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酒店餐饮成本控制与分析

酒店餐饮成本控制与分析
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酒店餐饮成本控制与分析

当前,餐饮业市场竞争日趋激烈。在此背景下,酒店餐饮业要在竞争中立于不败之地,就必须根据自身的经营特点有针对性地进行成本控制,有效地强化成本管理。一、酒店餐饮经营的特点及其成本分析的意义

(一)餐饮产品形式的多样性以及产、销的短暂性是酒店餐饮成本控制的难点,具体而言,它们主要表现在以下几个方面: 1. 餐饮收入的可变性和经营的季节性餐饮收入在酒店营业收入占有较大的比重

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当前,餐饮业市场竞争日趋激烈。在此背景下,酒店餐饮业要在竞争中立于不败之地,就必须根据自身的经营特点有针对性地进行成本控制,有效地强化成本管理。

一、酒店餐饮经营的特点及其成本分析的意义

(一)餐饮产品形式的多样性以及产、销的短暂性是酒店餐饮成本控制的难点,具体而言,它们主要表现在以下几个方面:

1. 餐饮收入的可变性和经营的季节性

餐饮收入在酒店营业收入占有较大的比重。在我国,一般旅游饭店的饮食收入要占旅游饭店收入的30-40%,经营管理好的则可超过客房收入。由于餐饮部每日的就餐入数和人均消费额不固定,所以其收入的可变性很大;同时餐饮的经营具有很强的季节性,其每年的销售量会随季节的变化而变化,同样销售业务在同一天内,也具有明显的差异性。

2. 短暂的分销链

餐饮生产的特点是先有买主后生产,餐饮部门为满足顾客的需要把食品加工为产成品,可以迅速地转变为现金,由于它的产品生命周期较短,餐饮部门很少有现成的产品,有的只是现成的菜单(Menu),给顾客点菜参考。

3. 难以预测合理的库存量

由于顾客的口味很难估计,设计的菜品并不能满足所有的顾客,经常有临时点菜现象,而且点菜的随机性强,无法预计,这给成本控制带来了一定的难度,做好一定的预测和充足的原材料储存是非常必要的。

4. 劳动密集型作业

酒店餐饮业不同于制造业。制造业由于科技的发展采用自动化生产,甚至用机器人代替作业使得企业对劳动力的需求急剧减少,而酒店餐饮业刚好相反,它

为及时满足顾客的需要,随时拥有一支庞大而高效的员工队伍,在快餐店,劳动力成本可能低于20%,而在俱乐部里可能高达50%以上。

上述酒店餐饮经营的特点,决定了手工密集作业的执行标准弹性大、产品销售的数量和种类不固定、合理库存量难以把握的特点。

(二)酒店餐饮成本分析是指利用酒店餐饮成本核算资料及其他有关资料,全面分析酒店餐饮成本水平及其构成的变动情况,研究影响酒店餐饮成本升降的各个因素及其变动的原因,寻找降低成本的规律和潜力。酒店餐饮成本的分析是成本控制的前提条件。通过成本分析可以正确认识和掌握成本变动的规律,不断挖掘酒店餐饮内部潜力;降低餐饮成本,提高酒店的经济效益。通过酒店餐饮成本分析,可以对成本计划的执行情况进行有效控制,对执行结果进行评价。肯定成绩,指出问题,以便采取措施,为提高经营管理水平服务,为编制下期成本计划和作出新的经营决策提供依据,给未来的酒店餐饮成本管理指出努力的方向。

二、酒店餐饮成本分析的重点

酒店餐饮收入一般占总收入的30%-40%左右,成为酒店收入的主要来源之一,其相应发生的成本也就成为成本控制的主要内容。酒店餐饮成本控制要以成本分析为基础,才能落到实处,下面笔者主要从三方面探讨一下酒店餐饮成本分析的重点。

(一)菜单标准成本与实际成本的分析

在餐饮部,菜单占据着重要的位置。菜单不仅决定餐饮经营如何组织和管理,而且决定餐饮目标的实现程度。对于顾客来说,菜单绝不仅仅是一张提供食品的清单,菜单代表了经营者的形象;对于食品制作人员来说,菜单决定了哪些食品必须准备;对于销售人员来说,菜单是主要的内部营销和销售的工具;对于成本控制人员来说,菜单是成本分析的基础,成本控制的主要手段。

设计餐单时,厨师不仅要考虑顾客的利益,也要考虑餐饮经营的财务目标。每一种菜单菜肴都必须配备标准食谱,需要具体的配料、每种配料所需的数量、制作工序、每份的大小和相应的设备、配菜以及食品制作所需要的其他数据。标准食谱和标准出菜份额确定后,每份的标准成本或整套菜的标准成本就可以计算出来,菜单的标准成本是餐饮成本分析的基础。举例说明如下:

1. 宴会成本分析

宴会最多见的形式是婚宴。一般每家酒店都配备多套的婚宴菜单以供客户选择。每套的婚宴菜单都有标准的食谱,根据标准食谱可以计算菜单的标准成本。

根据宴会的菜单确定负责的厨房。婚宴通常由中厨房负责,成本控制部可以根据每单宴会的实际转货成本与菜单的标准成本进行比较,确定转货的合理性和操作的标准性,如果每单成本率差异大于3%,该单的转货基本上存在问题。为防止把宴会厅作为垃圾桶,需要对转货进行一定的控制,控制的主要手段就是宴

会成本分析,可以根据用量差异和价格差异进行分析,找出存在的问题。每单宴会成本差异率计算公式如下:

每单宴会成本差异=该单宴会实际成

本-实际桌数×标准成本<1>

每单宴会成本差异率=每单宴会成本差异÷每单宴会实际收入<2>

2. 中餐成本分析

中餐成本分析类似于宴会成本分析,为简便工作可以按旬或按月分析。根据每道菜实际的销售份数与标准菜谱成本之积的总和确定标准总成本,标准总成本率与实际成本率的差异超过一定的比率,成本控制可能存在着一定的问题,可能存在操作未按标准执行,可能存在着一定的损失浪费现象。该比率应根据餐厅的实际经营情况,按照成本控制的重要性原则确定。如果客人的点菜都有标准的菜单确定为1%也是合理的,有的餐厅可能确定为2%、3%甚至5%。其计算公式如下:

标准总成本=∑每道菜实际销售份数×该道菜标准成本<3>

标准总成本率=标准总成本÷有标准菜谱的菜单总收入<4>

成本差异率=实际成本率-标准成本率<5>

(二)销售比率的分析

餐饮成本的构成较复杂,操作的弹性也较大,菜品不同的销售比例将导致成本率的高低不同,进而影响毛利率的高低。以顾客为导向的餐饮业追求不仅仅是顾客的满意率,还需要较高的餐饮毛利率。如何搭配菜品的比例,如何定价,如何推销菜品都是一门很深的学问,在这里主要探讨菜品销售比例对毛利和成本的影响率以及可能存在的问题。

1.食品销售比率分析

餐厅无非经营着三大类的菜品,即高档菜品,如鱼翅、燕窝和鲍鱼等;中档菜品和低档菜品,如蔬菜、家常菜和普通点心等。根据酒店餐饮经营的目标和兼顾顾客的利益,假如餐厅经营相对稳定,月均收入为D、D=R1+R2+R3,设定高档菜品的平均成本率为50%、收入为R1,中档菜品的平均成本率为35%(预算成本率)、收入为R2,低档菜品的平均成本率为25%、收入为R3,

可得出平均毛利率的公式如下:

食品的平均毛利率%= 50%×R1/D+65%×R2/D+75%×R3/D

=75%-10%×(2.5R1+R3)÷D <6>

根据公式<6>可以得出下列结论:

① 高档食品的销售比率越高,毛利率越低,中档食品次之。

② 若食品预算的平均毛利率需达到65%时,则

(2.5R1+R3)÷D=1R2=1.5R1<7> 转

③ 若2.5R1+R3=D,令R3=0

R1/D=40%<8>

从公式<7>可以知道:为满足经营目标,即成本率为35%,合理的销售比率应该是,中档品的销售收入占高档品的1.5倍,若大于1.5倍,成本率下降,反之成本率上升。

从公式<8>可以知道:经营高档品的比例最好不要超过40%,否则食品成本率无法达到经营目标,这是分析的理论依据,也是经营的准则。

实际分析时,可以把成本率高于45%列入高档品,分析其占总收入的比例以及对食品成本率的影响程度,根据分析的结果及时反馈给酒店餐饮部门。

2. 酒水销售比率分析

酒水的销售比率分析类似于食品销售比率分析,按照一般的经营原则,杯酒和饮料的成本率较低,瓶酒的成本率较高,故瓶酒的销售比率和销售成本是分析的重点。

(三)存货周转率的分析

存货周转率(次数)是指一定时期内企业销售成本与存货平均资金占用额的比率,是衡量和评价企业购入存货、投入生产、销售收回等各环节管理效率的综合性指标。其计算公式如下:

存货周转次数=销货成本÷存货平均余额 <9>

存货平均余额=(期初存货+期末存货)÷2 <10>

根据酒店的经营特点,酒店的存货并非纯粹为产销而储备,有一部分是服务于客人的附加项目,例如免费茶点、饮料、酒水等,列入经营费用项目,因此为准确衡量存货的管理效率,计算存货的周转次数,需对公式进行改进,如下所示:

存货周转次数=发货总数÷存货平均余额<11>

存货平均余额=(期初存货+期末存货)÷2 <12>

衡量存货管理效率需要确定一定的标准,该标准需要根据酒店的实际经营情况,根据经验可以按照存货的月平均使用量确定合理的库存量,假如储存三种货物,即存货1、存货2和存货3,根据实际的领用情况可确定月平均使用量分别为M1、M2和M3,为满足经营需要,库存量需保持在最高不能超过2.5个月的用量,最少不能低于0.5个月的用量,

如果实际存货月周转率偏离标准周转率较远,存货管理肯定存在着问题,主要问题总结如下:

1. 存

货周转率较高,说明存货储备量不足,可能存在缺货损失,也容易被酒店餐饮部门投诉,特别是酒店餐饮业,销售的黄金时间通常在晚上,鉴于国内还不是很发达的物流配送系统,往往无法做到零库存。

2. 存货周转率较低,说明存货储备量较高,很有可能存在着滞销品。众所周知,食品都有一定的保质期,一旦过期就不能再使用,所以潜在损失的风险也很大。为防止存货因保质期方面的损失,在管理上应定期检查存货保质期,依靠先进的存货管理软件设定预警通知。

总之,为提高酒店餐饮经营的管理水平,必须充分而有效地利用成本分析工具。在此其中,上述所探讨的三方面的内容,包括菜单标准成本与实际成本的差异及经营问题分析、销售比率与成本率、毛利率关系及其分析、合理存货周转率的确定和利用存货周转率诊断存货管理可能存在的问题等是应当特别关注的关键点和重点。同时还应当指出的是,标准成本和实际成本差异分析方法不仅适合酒店餐饮成本控制,也适合酒店客房费用的控制

一、成本控制:

1.餐具、器具、厨具的损耗率控制在营业额的0.3%。

2.洗涤用品控制在营业额的0.25%。

3.低值易耗品控制在营业额的0.38%。

4.布草的损耗控制在营业额的0.05%。

5.物品的采购控制在营业额的3%。

6.电力,燃料水泵在营业额的10%。

7.干货、调料、食品消耗在营业额的8%。

8.厨房原料(海鲜、鸡肉鱼类、蔬菜等)消耗控制在18%。

9.办公用品消耗控制在营业额的0.05%。

二、成本控制制度

1.由财务部进行定期或不定期的抽查盘点,严禁所有物品的流失、浪费或人为破坏。

2.超越规定的损耗率部分将由部门责任人或当事人承担,并进行备案以作为今后考核凭证之一。

3.对消耗及损耗未超出成本控制范畴的部门予以奖励。

4.制订物品等消耗及损耗月对照表,以便及时控制成本率的提高。

5.所有产品均属酒店财产,必须严格按照酒店“固定资产管理制度”执行。

酒店业成本控制问题研究[开题报告]

毕业论文(设计)开题报告 题目:酒店业成本控制问题研究 一、选题的背景、意义 (一)背景 我国酒店业经历了萌芽阶段(1980年前)、起步阶段(1980年—1982年)、高速发展阶段(1983年—1993年)、回落阶段(1994年—1998年)和恢复上升阶段(1999年以后),到目前为止行业发展到相对成熟的阶段,星级酒店、普通旅馆和经济型酒店(经济型酒店因为行业规范还未成形,有部分酒店与3星级及以下酒店、社会旅馆有重合)构成行业的三种基本业态,以发展相对成熟的星级酒店为整个行业的支柱和代表。 首先,20世纪30年代末期到50年代末期是经济型酒店的萌芽与发展初期。20世纪30年代,随着美国大众消费的兴起以及公路网络的发展,汽车旅馆开始出现,为平民的出游提供廉价的住宿服务。其次,从60年代初到80年代末期,经济型酒店进入蓬勃发展时期。酒店数量迅速增长,而且产品形态呈现丰富的层次性,开始朝着多元化经营方向发展。连锁经营开始取代传统的分散经营模式,单体酒店开拓出快速发展的扩张途径,一些发展得比较成熟的经济型酒店开始并购整合单体酒店。同时,经济型酒店开始了国际化的发展,从美国传播到加拿大、中美洲、南美洲以及欧洲。这种扩张同时刺激了本土经济型酒店的兴起,尤其是欧洲的经济型酒店开始快速发展。到80年代末期经济型酒店已经成为欧美发达国家的成熟酒店业态。再次,从80年代末期到90年代末,经济型酒店行业开始进行品牌调整。经过长期的快速发展,经济型酒店进入了市场的成熟期,高速增长和大规模扩张的动力逐渐减弱。市场竞争淘汰了一些管理力量薄弱,资金运营不通畅的品牌,一些大而强的品牌则得益于资本实力和管理实力变得越发强大。竞争的加剧迫使企业转向服务质量管理和品牌建设。品牌建设、质量管理、市场细分、产品多元化等企业内部管理得到前所未有的重视。最后,进入21世纪,经济型酒店步入了又一轮快速发展时期。这主要表现在经济型酒店在发展中国家的市场开拓和本土品牌的发展。在中国、东南亚等地区,经济型酒店的扩张非常迅速。世界著名的经济型酒店品牌宜必思、速8、假日快捷等都纷纷瞄准了亚洲市场。

酒店餐饮成本控制有效方法

餐饮成本控制有效方法 餐饮成本控制是餐饮经营管理的重要内容,由于餐饮的成本结构制约着餐饮产品的价格,而餐饮的价格又影响着餐厅的经营和上座率,因此,餐饮成本控制是餐饮经营的关键。 在餐饮经营中,保持或降低餐饮成本中的原材料成本和经营费用,尽量提高食品原材料成本的比例,使餐饮产品的价格和质量更符合市场要求、更有竞争力,是保证餐饮经营效益、增强竞争能力的具体措施。 餐饮成本控制实战方法:一是营销,二是消减成本。 成本控制实战操作之一:降成本从6点着手 一、抓原料采购降成本 控制成本自然是要控制产品的全部成本,从成本产生全过程、全方位来控制成本,包括采购、制作、营销与管理各个环节都要置于企业成本控制范围之内。在餐饮行业,采购成本最大,因此应把采购成本控制在首要位置。 餐饮行业经营成本分为菜品原料费、人工费和日常管理费等几个方面,其中,原料费用一般占到60%—80%的份额,人工费用所占份额一般占5%—10%,其他成本比例占10%—15%。成本控制首先要控制成本的主要方面,从占成本比例高的原料、人工等方面着手,只要牢牢地控制住成本占有比例较高的几个部分,成本控制的目标也就比较容易到达。 餐饮成本构成只要是原料的采购价格和相关的采购费用。首先要明确餐饮行政主管和各餐厅厨师长是餐饮成本控制的责任人,要参与采购原料品种、数量、质量和价格的确定工作;其次采购部门要尽可能多地提供不同档次的可供选择的品种,可尝试大宗采购的招标、集团采购等方法,从采购数量和稳定供货等方面,尽量压低采购价格;最后,成本控制经理要监督采购价格的执行情况,并对成本进行动态管理,这样才能为控制成本。 二、抓菜品创新降成本 每一家餐企都会采用各种方法来控制成本,消耗定额、限额领料、指标分解等,方法是层出无穷,但出彩的并不多。 成本降低到一定程度后,餐企只有从创新着手来降低成本: 1. 从技术创新着手来降低原料用量或寻找新的、价格便宜的菜品原料替代原有老的、价格便宜的原料; 2. 从工艺创新上来提高原料利用率、降低原料的损耗量、提高成品率或一级品率; 3. 从工作流程和管理方式创新上来提高劳动生产率、设备利用率以降低单位产品的人工成本与固定成本含量; 4. 从营销方式创新上来增加销量,降低单位产品营销成本。只有不断创新,用有效的激励方式来激励创新,菜式餐企不断降低成本的根本出路和关键所在。 三、抓关键点降成本 企业成本控制应从关键点着手,抓住成本关键点,寻找新的菜品原料难度比较大,一般原料价格相对公开透明,这时,创新烹饪技法、变换原料组合则成为提高利润、降低成本的关键点。 四、抓可控费用降成本 将菜品成本分为可控成本和不可控成本,在生产经营过程中可以人为进行调控

酒店管理毕业论文题目

酒店管理毕业论文题目 近年来,随着我国社会经济的不断发展,许多新型企业相继而起,目前,酒店发展已经逐渐成为推动我国经济增长的重要力量,与此同时,社会也越来越关注我国酒店业的发展,如何管理好、发展好酒店这类大型企业已经成为人们热议的话题 .为了让大家更深入了解酒店管理相关知识,现学术堂整理了一份最新酒店管理毕业论文题目大全,欢迎各位借鉴! 酒店管理毕业论文题目一: 1、饭店的信息化管理研究对饭店餐饮成本的控制研究 2、主题酒店的发展研究浅析饭店无干扰服务 3、体验式思维在饭店管理中的应用 4、饭店业的体验式营销 5、浅谈现代酒店营销 6、国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究 7、饭店顾客关系管理浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略饭店企业文化问题研究 8、培训工作是饭店服务质量的基础 9、如何处理饭店非正式组织问题 10、试论饭店企业的客源市场定位 11、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 12、谈人力资源管理在饭店中的作用 13、我国旅游饭店发展战略思考 14、旅游饭店营销与管理系统研究 15、我国旅游饭店集团化问题分析 16、浅析中外饭店管理集团比较 17、试析我国饭店业员工流动原因 18、培训工作是饭店服务质量的基础 19、如何处理饭店非正式组织问题

20、试论饭店企业的客源市场定位 21、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 22、谈人力资源管理在饭店中的作用 23、我国旅游饭店发展战略思考 24、旅游饭店营销与管理系统研究 25、我国旅游饭店集团化问题分析 26、浅析中外饭店管理集团比较 27、试析我国饭店业员工流动原因 28、以某一饭店为例浅谈饭店企业的公共关系管理 29、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 30、论饭店员工激励机制的建立 31、谈员工服务意识与企业竞争力提高之间的关系 32、抓好饭店产品质量,提高竞争能力 33、旅游酒店人力资源管理创新模式研究 34、谈培训工作在饭店管理中的重要性 35、我国XX菜系发展的对策研究 36、我国旅游饭店(或部门)完善管理思考 37、浅谈收益管理(Yield Management)在中国饭店中的应用 酒店管理毕业论文题目二: 38、饭店如何解决饭店管理专业大学毕业生流失问题 39、中国饭店业特许经营发展现状及对策 40、怎样根据客人的个性特征做好服务工作 41、心理调控与自我激励 42、浅论旅游者与饭店员工的审美关系 43、服务的标准化与个性化问题探析 44、创建绿色饭店的意义 45、论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失” 46、新时期酒店财务管理模式分析 47、浅谈酒店财务管理的内部控制 48、酒店人性化管理中存在的问题和对策 49、酒店服务在线管理反馈策略比较研究 50、现代酒店餐饮业的人力资源管理 51、平衡计分卡在A连锁酒店绩效管理中的应用研究 52、酒店集团全面预算管理存在的问题及策略 53、酒店物资采购管理研究 54、酒店劳动关系管理对员工组织承诺的影响研究 55、酒店绩效管理存在问题与对策探讨 56、大数据与智慧酒店管理 57、H经济连锁酒店网络营销渠道管理研究 58、现代酒店企业的成本控制管理 59、酒店绿色管理理念的内涵阐释与实践方式研究 60、探讨新形势下高星级酒店成本控制与管理 61、酒店餐饮成本的管理及控制对策

沈阳中山皇冠假日酒店餐饮成本控制分析毕业论文终稿

摘要 随着经济的日渐发展,我国酒店业正面临着严峻的挑战,要应对挑战,就必须从宏观上和企业经营上两个方面来进行。在宏观上应强化对酒店经营的监管,并加快国有改制步伐,激活这些酒店强化成本管理、提升竞争力,调动酒店强化成本管理积极性。在酒店日常运作层面,通过改变经营管理观念,善待员工,调动和激励员工参与管理的积极性;通过强化采购货物管理措施,降低采购成本;通过引进新技术来提高酒店运营效率,降低成本,尤其是占酒店成本比重较大的能源成本。 本文在对我国酒店业成本管理中存在问题进行分析的基础上,针对餐饮成本控制的关键点,对餐饮成本控制进行分析,并提出相应的建议。以期能为皇冠假日酒店企业提高成本控制的水平,促进企业整体经济效益的提高。 关键词:酒店管理;餐饮成本分析;餐饮成本控制

Abstract With the growing economic development, China's hotel industry is facing serious challenges to deal with the challenges from the macro and the two aspects of the business, it is necessary to carry out. Should strengthen the supervision of hotel operations at the macro level and speed up the pace of state restructuring, activation of these hotels to strengthen cost management, enhance competitiveness, strengthen cost management actively mobilize the hotel. Hotel the day-to-day operation level by changing the operation and management concepts, treat employees, to mobilize and motivate employees to participate in the management initiative; by strengthening the measures of purchasing goods management, reduce procurement costs; through the introduction of new technologies to improve the hotel operational efficiency, reduce costs, especially accounted for a large proportion of hotel costs in energy costs. In this paper, on the basis of the analysis of the problems in China's hotel industry cost management, the key point for food and beverage cost control, food and beverage cost control analysis and make recommendations accordingly. In order to improve the level of cost control, Shenyang Zhongshan Crowne Plaza enterprise to promote the improvement of economic efficiency of enterprises as a whole. Keywords: hotel management; catering cost analysis; food and beverage cost control

我国酒店餐饮业成本控制研究论文

诚信申明 本人申明: 我所呈交的本科毕业设计(论文)是本人在导师指导下对四年专业知识而进行的研究工作及全面的总结。尽我所知,除了文中特不加以标注和致谢中所排列的内容以外,论文中创新处不包含其他人差不多发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京化工大学或其它教育机构的学位或证书而差不多使用过的材料。与我一同完成毕业设计(论文)的同学对本课题所做的任何贡献均已在文中做了明确的讲明并表示了谢意。 若有不实之处,本人承担一切相关责任。 本人签名:年月日

我国酒店餐饮业成本操纵研究 摘要 随着经济的迅速进展,市场竞争日益激烈,特不是在现在全球经济危机的大环境下,酒店假如想做好餐饮业的经营,成本操纵成为了关键。餐饮成本操纵是酒店经营治理的重要内容,餐饮的成本结构同时也制约着餐饮产品的价格,而餐饮的价格又阻碍着餐厅的经营和上座率,因此,餐饮经营中,应保持或降低餐饮成本中的原材料成本和经营费用,尽量提高食品原材料成本的比例,使餐饮产品的价格和质量更符合市场要求、更有竞争力,是保证餐饮经营效益、增强竞争能力的具体措施。科学地组织餐饮成本操纵能够提高餐厅的经营与治理水平,减少物质和劳动消耗,使餐厅获得较大的经济效益。餐饮成本操纵关系到餐饮产品

的质量和价格,关系到餐厅营业收入和利润,同时也关系到顾客的利益及满足顾客对餐饮质量和价格的需求,从而促进餐饮产品的销售。因此餐饮成本操纵在酒店经营和治理中有着举足轻重的作用。 本文在对我国酒店餐饮部门成本治理中存在问题进行分析的基础上,着重通过具体案例分析了唐山开滦大酒店成本操纵上的成功运作实践,以期作为我国酒店餐饮业提高成本操纵水平的借鉴和示范,促进我国酒店企业整体经济效益的提高。 关键字:酒店餐饮业成本操纵竞争力 Tang shan Kai luan Hotel Of the cost control of research Abstract With the rapid development of the economy, an increasingly competitive market, especially in today's global economic crisis environment, the hotel If you want to do a good job catering industry operating cost control has become a key. Food and beverage cost control is an

酒店餐饮成本控制的现状及对策研究

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/4a3323019.html, 酒店餐饮成本控制的现状及对策研究 作者:李峰 来源:《科学与技术》2018年第06期 摘要:由于市场竞争的日趋激烈,餐饮企业的利润空间也越来越小,在这种环境条件下,想要餐饮业继续稳定发展,其关键就是成本控制。为了达到提高餐饮业的经济效益的目的,加强管理,降低成本,有效做到成本控制是必要手段。简单而言,餐饮企业对成本进行科学有效的控制管理,是在保证产品和服务质量的前提下,降低成本费用,取得较高的经济效益,是其经营管理的核心和目的。 关键词:餐饮业;成本控制 一、餐饮企业成本控制现状 (一)成本控制管理观念淡薄 在企业的发展进程中,成本控制在其中具有非常重要的作用,其直接影响着企业的经营效益,因此有效地进行成本控制在企业运行过程中已是势在必行。但是在实际的企业作业过程中,大多数企业管理人员仍没有对此给予一定的重视与关注,致使在此实施作业中缺乏有效的管理行为。在其观念中,企业利润的增长主要取决于企业产品产量的增长上,而这便在一定程度上增加了企业的成本,造成企业资源的浪费,其不仅没有有效地控制企业成本管理,且对企业的进一步发展也会带来一定的阻碍。由此可见,在企业运营过程中,加强对企业成本控制的管理对企业的发展来说具有极其重要的作用,相关管理人员应对此给予一定的重视与关注。 (二)缺乏完善的成本控制体系 在进行企业成本控制管理的过程中,大多数企业存在的一个问题即是缺乏健全、完善的成本控制体系,而这对有效实现企业成本控制管理具有较大的弊端。在一些企业运行过程中,其在进行成本控制时都只局限于对某些突出部分进行相应的控制,而没有从企业的综合方面进行一定的考虑。 (三)缺乏科学的成本控制管理方法 在科学技术不断发展的时代下,各个企业为了有效地促进企业的运行发展,其也在不断地对企业管理方法进行一定的创新。但是在实际的企业运行过程中,大多数企业往往会由于缺乏科學的成本控制管理方法而使企业的发展面临着一定的挑战。一些企业在管理成本控制的时候大都是依赖成本会计系统,而这种系统较为单一,表现出的只是片面的结果,而对企业整个活动过程的成本控制却缺乏深入的研究,从而不能及时给企业管理人员提供有效的信息,这也会给企业的发展带来一定的影响。

浅谈酒店餐饮成本控制存在的问题与对策

浅谈酒店餐饮成本控制存在的问题与对策 发表时间:2013-08-26T16:09:33.233Z 来源:《中国商界》2013年8期供稿作者:王俊珍[导读] 标准制定后,要严格监督各个环节,统计出出菜的数量和质量,做出正确的评估预算。 王俊珍/辽宁铁信实业集团有限公司铁道一九一二饭店 【摘要】文章分析了我国酒店企业餐饮成本控制存在的问题,并提出了酒店企业加强餐饮成本控制行之有效对策. 【关键词】餐饮成本控制;制度和标准;内部管理 酒店业伴随着改革开放30多年不断成长、壮大、走向成熟,现已作为一个大产业成为国民经济新的增长点。随着经济全球化和信息化进程的加快,酒店业正面临着新一轮发展机遇也面临着更加严峻的挑战,但无论哪个时代,酒店业所追求终极目标就是利润最大化,为此成本控制是前提和保证,尤其是餐饮成本控制。酒店餐饮成本控制是酒店经营管理中要研究的永恒话题,加强成本控制是酒店餐饮企业成本管理的关键。所谓餐饮成本控制是指经营酒店活动中采用一定控制标准,对产品形成的整个过程进行监督,并采取有效的措施及时纠正偏差使经营的耗费和支出在限定的范围内,以确保酒店实现降低成本的目标。酒店餐饮成本控制主要体现在整个餐饮行业各个经营步骤中,采购、验货收货、库存管理、原材料领用加工、销售服务等,其中各个过程都是成本控制的重要环节。采购活动是餐饮成本控制的起点,由于采购成本变动大,所以采购环节成为了餐饮成本控制过程中最重要的一步。加工过程中的控制,关键在于厨房的标准化生产,厨房经营的好坏决定着一个酒店的餐饮是否具备足够的竞争力,立足于行业不败之地。 一、当前酒店餐饮成本控制中存在的主要问题 (一)财务管理在成本控制中的地位不够突出,机构设置不合理现在很多酒店都没有设立财务总监,有的虽然设立了也只是作为财务部门经理,不属于领导班子成员,导致没有足够的能力去协调各个部门的关系,更无法去控制各部门的支出。还有一些酒店没有专门设立采购部,又或者采购部作为一个单独的部门不受财务部门管理,这样,财务部门就无法及时了解市场行情而控制采购成本。(二)缺乏严格规范的采购制度和监督机制 多数酒店餐饮部门原材料采购、验收、入库和库存、加工环节没有形成比较系统的制度,遵循经验行事,如此,在整个采购、验货收货、入库和库存、挂帐、付款、部门领用加工等诸多环节中的成本控制必然存在漏洞,缺乏监督。比如,在酒店的日常维修中,用什么维修材料、用多少都是由维修人员决定,这方面的财务支出无法做出相应的判断,自然无法发挥监督职能。(三)缺乏科学合理、完整细化的成本预算 从以上两点不难看到,财务机构的地位和成本控制制度的完善与否都决定了很多酒店几乎无法全面预算管理,也下达不了严格的消耗定额,因为制度上存在着漏洞就决定了无法针对具体项目层层细化。采购部门独立,或根本就没有采购部门,那么财务部门无法了解市场,无法给出具体的采购支出预算。更谈不上餐饮成本预算与控制。 二、酒店加强餐饮成本控制行之有效对策 (一)科学设立酒店部门机构,有利于发挥职能部门管理和监督作用在酒店餐饮成本控制中,采购作为第一环节可以说是最重要的源头。为了能够有效的进行酒店餐饮成本控制,应该按照国际酒店管理惯例,将采购职能纳入财务部,并重视财务让其参与酒店管理,这样能够有效的加强财务部对各个部门间的联系,而且在管理中更加了解商业、市场的行情,能够及时的对采购方面支出随着市场变化做出调整,降低酒店餐饮成本。除此之外还有利于避免部门分散、互相推诿扯皮的情况发生。 (二)完善财务管理体制,制定严格的工作程序、制度和标准其实,对于每一个酒店的餐饮部门来讲,无论其规模大小,经营业绩好坏,都必须建立明确而具体、严格而科学的原材料采购制度。一个有效的、完善的体制制度建设是非常重要的,只有制定了一套合理的程序、制度和标准才能有效的控制成本。第一,理顺产品生产流程、建立科学生产标准。在餐饮部门生产流程中,食品原材料的采购、验收、库存、发放、加工、总配、烹饪、服务到收款等诸多环节都会影响餐饮成本,因此首先必须控制好源头—采购成本,这需要①确定采购量,并且必须制定酒店常规情况下的材料用量标准。由于原材料性质的特殊性,酒店的采购量不能过大,以免造成变质引起的损失;同时,采购量也不宜过少,这样就可以减少因紧急采购导致的成本增加。因此,按照按需采购的原则,酒店常常根据季节、原材料市场状况、日常业务的统计和同行业标准的分析来确定酒店一定时期内的原材料采购数量。②对于特殊的节假日,采购活动必须提前进行,以防止节假日供需不平衡、原材料涨价带来的成本增加。③确定采购价,采购部门做好深入调查确认,对任何一个“采购申请单”一定要充分调查,货比三家,最后由使用部门经理、采购经理、财务总监、总经理共同签字审批决定,对食品原材料的采购,考虑其价格随着季节变化频繁,一定要由餐饮部、采购部共同进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价。④对于采购材料的质量,酒店根据自身的需要,在材料的产地、性能、等级、大小、个数、质地、肥瘦比例、色泽、切割情况、冷冻情况、粗加工程度等各个方面做出详细准确的描述和规定,确保采购的原材料符合酒店要求,确保餐饮食品质量达到优良品质。 第二,标准制定后,要严格监督各个环节,统计出出菜的数量和质量,做出正确的评估预算。原材料加工成本也是餐饮成本控制的一个方面,财务部的成本控制中心与厨师需要共同制定严格的菜谱,即对每道菜肴制定出标准的成本核算单,所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算记录在案。这样才能对酒店餐饮成本做出准确预算从而达到可控效果。(三)加强内部管理,加大监督检查力度 对于能源支出方面的控制主要是耗能大的餐饮部,首先必须将基础设施建立完备,例如,最好将用水、用电、用气部位分别安装水表、电表等来计量,并将责任包保落实到个人。设备部要跟踪调研酒店重点部门、重点部位能源使用情况,找出有效的节能措施。有计划地对酒店空调、传菜梯、电梯等重点设备进行维护和保养,保证设备无障运转,达到间接节约能源消耗成本。(四)建立完善的成本控制信息系统,实现成本管理计算机化

酒店管理导论论述餐饮经营的特点及其成本分析的意义

酒店管理会所酒店餐饮经营的特点及其成本分析的意义 在分析酒店餐饮经营特点的基础上,针对餐饮成本控制的关键点,对餐饮成本控制进行了分析,并提出相应的建议。当前,餐饮业市场竞争日趋激烈。在此背景下,酒店餐饮业要在竞争中立于不败之地,就必须根据自身的经营特点有针对性地进行成本控制,有效地强化成本管理。 一、酒店餐饮经营的特点及其成本分析的意义 (一)餐饮产品形式的多样性以及产、销的短暂性是酒店餐饮成本控制的难点,具体而言,它们主要表现在以下几个方面: 1.餐饮收入的可变性和经营的季节性 餐饮收入在酒店营业收入占有较大的比重。在我国,一般旅游饭店的饮食收入要占旅游饭店收入的30- 40%,经营管理好的则可超过客房收入。由于餐饮部每日的就餐入数和人均消费额不固定,所以其收入的可变性很大;同时餐饮的经营具有很强的季节性,其每年的销售量会随季节的变化而变化,同样销售业务在同一天内,也具有明显的差异性。 2.短暂的分销链 餐饮生产的特点是先有买主后生产,餐饮部门为满足顾客的需要把食品加工为产成品,可以迅速地转变为现金,由于它的产品生命周期较短,餐饮部门很少有现成的产品,有的只是现成的菜单(M enu),给顾客点菜参考。 3.难以预测合理的库存量 由于顾客的口味很难估计,设计的菜品并不能满足所有的顾客,经常有临时点菜现象,而且点菜的随机性强,无法预计,这给成本控制带来了一定的难度,做好一定的预测和充足的原材料储存是非常必要的。 4.劳动密集型作业 酒店餐饮业不同于制造业。制造业由于科技的发展采用自动化生产,甚至用机器人代替

作业使得企业对劳动力的需求急剧减少,而酒店餐饮业刚好相反,它为及时满足顾客的需要,随时拥有一支庞大而高效的员工队伍,在快餐店,劳动力成本可能低于20% ,而在俱乐部里可能高达50% 以上。 上述酒店餐饮经营的特点,决定了手工密集作业的执行标准弹性大、产品销售的数量和种类不固定、合理库存量难以把握的特点。 (二)酒店餐饮成本分析是指利用酒店餐饮成本核算资料及其他有关资料,全面分析酒店餐饮成本水平及其构成的变动情况,研究影响酒店餐饮成本升降的各个因素及其变动的原因,寻找降低成本的规律和潜力。酒店餐饮成本的分析是成本控制的前提条件。通过成本分析可以正确认识和掌握成本变动的规律,不断挖掘酒店餐饮内部潜力;降低餐饮成本,提高酒店的经济效益。通过酒店餐饮成本分析,可以对成本计划的执行情况进行有效控制,对执行结果进行评价。肯定成绩,指出问题,以便采取措施,为提高经营管理水平服务,为编制下期成本计划和作出新的经营决策提供依据,给未来的酒店餐饮成本管理指出努力的方向。 二、酒店餐饮成本分析的重点 酒店餐饮收入一般占总收入的30% - 40% 左右,成为酒店收入的主要来源之一,其相应发生的成本也就成为成本控制的主要内容。酒店餐饮成本控制要以成本分析为基础,才能落到实处,下面笔者主要从三方面探讨一下酒店餐饮成本分析的重点。 (一)菜单标准成本与实际成本的分析 在餐饮部,菜单占据着重要的位置。菜单不仅决定餐饮经营如何组织和管理,而且决定餐饮目标的实现程度。对于顾客来说,菜单绝不仅仅是一张提供食品的清单,菜单代表了经营者的形象;对于食品制作人员来说,菜单决定了哪些食品必须准备;对于销售人员来说,菜单是主要的内部营销和销售的工具;对于成本控制人员来说,菜单是成本分析的基础,成本控制的主要手段。设计餐单时,厨师不仅要考虑顾客的利益,也要考虑

企业成本控制分析-中式餐饮业为例开题报告

本科毕业论文开题报告 ( 2011届 ) 题目:企业成本控制分析--以心心餐饮经营店为例 分院:会计分院专业:财务管理班级: 姓名: 学号: 指导老师: 完成日期:2010年12月

本科毕业论文开题报告 一、选题的背景与意义: (一)选题的背景 1、国际背景 随着现代都市生活节奏的加快,欧美许多国家更倾向在外就餐,既方便又快捷,餐饮业作为第三产业中一个传统服务性行业,更是取得突飞猛进的发展。随着家庭厨房社会化和外出就餐经常化的消费观念的转变,以家庭消费为代表的大众化餐饮市场和节假日市场不断扩大,快餐、小吃、特色餐饮市场继续看好,餐饮食品加工领域不断拓宽。据调查,欧美国家家庭私人消费在很多餐馆的消费比重中已占到80%,企业节假日市场的经营额较平日普遍增长20%以上。家庭消费中食品消费的比重继续攀升,节假日市场和旅游市场对餐饮业的拉动作用将更加明显。 2、国内背景 餐饮店的蓬勃发展已成为未来零售业的主流,由于餐饮业受景气的波动较小,近几年来发展迅速,成为连锁产业中深具代表的产业。在国内的餐饮市场顾客的就餐选择性和多样性的特点明显,追求企业的品牌特色,营养健康和环境服务的综合水平,特别是对餐饮企业的经营特色化和差异性的要求不断提高,特色餐饮对消费的吸引力明显增强。百年老店、特色餐饮和产业集群并驾齐驱,呈现出一派百花齐放、百家争鸣的动人景象。由于生活水平的提高和竞争愈来愈激烈,餐厅和顾客双方对服务质量都更加重视。 (二)选题的意义 1、理论意义 在餐饮业快餐经营领域里面,心心快餐经营模式作为一个成功的典范,对于其他中式餐饮企业在快餐经营模式的运用上会有一个很好的借鉴作用,能提供大量的经验,但是,在大量的文献当中,学者还没有对此有系统的研究,笔者拟对此进行探讨,可以作为对该领域在理论上的一个补充。 2、现实意义 心心快餐经营模式作为一个成功的地区中式餐饮经营模式,深入地研究该模式,具有两层现实意义:第一,其经营模式可以借鉴到我国其它中式餐饮业的企业中;第二,对心心快餐经营店自身的整体研究,通过探讨、分析其存在的问题,对心心快餐未来持续健康的发展将会有一定的现实作用。

酒店成本控制论文:论酒店餐饮成本控制

餐饮成本控制论文酒店餐饮服务论文: 论酒店餐饮成本控制 酒店餐饮成本控制是酒店经营管理中要研究的永恒话题。因为加强成本控制是我国酒店餐饮企业成本管理的关键,就整个中国酒店业现状来说,降低成本,促进我国酒店餐饮企业整体经济效益的提高,才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。 一、制定严格规范的采购制度和监督机制,利用计算机系统,以控制采购成本 做好酒店餐饮的采购管理工作是强化成本管理的一个重要环节。为保证采购活动的顺利进行,应制定完善的采购制度,包括科学的采购管理组织机构、合理的岗位职责分工,使责任落实到每个采购人员;规范的采购流程包括采购范围的划分;询价、确定供应商和签订采购合同的操作程序;严格的验收入库管理办法等等。 在采购制度中,运用互联网技术,建立所有采购物品的价格档案和价格评估体系,可以更好地实施成本控制,降低采购成本,提高采购效率。利用互联网,及时掌握采购物品的价格,第一时间调整档案价格,另外,要和供应商建立良好的战略合作关系,采购到最低价格和新鲜的原材料。同时,对供应商的详细资料进行备案整理,以备查阅和评估。且需要定期走访市场,掌握第一手的信息。酒店还要根据需要进行实时采购,最大限度降低库存,从而减少资金占用和仓储成本。 为强化对采购人员的管理,应建立采购人员考核奖惩制度,鼓励采购人员发挥主观能动性,争取以最低价格买到符合质量、数量和时间要求的产品。同时,对不能以标准采购价格或高于档案价格完成采购任务的采购人员,如无特殊原因,则应该给予惩罚。 二、领导以身作则,带动员工提高成本控制意识,建立成本约束和激励机制 企业成本控制措施能否全面彻底执行,与领导的表率作用关系密切。在执行各项成本控制管理制度规定方面,如果能做到从上到下认真贯彻执行,自然会使成本控制深入公司日常各项具体运作中。 企业在领导的带动下重要的是要培养全员成本控制意识。加强饭店餐饮成本控制,首先要培养全员成本控制意识,加强成本效益观念。参与成本发生过程的全体员工树立节约开支、控制成本的观念是酒店餐饮做好成本管理工作的坚实基础。成本控制是酒店餐饮整体的工作,涉及到酒店的各个工作,因此,酒店的全体员工都得从自身做起,实行全员管理,全面考核。对那些造成成本节约的个人进行奖励,对那些造成成本超支的个人进行必要的惩罚。在各个工作环节、各个工作岗位的员工来说,是成本费用的直接有效控制者。企业领导必须在员工岗位培训和在教育培训过程中,培养员工的“股东精神” ,树立“成本控制”意识,强化“廉洁奉公”的价值观,使成本控制制度深入人心,可以说没有员工积极主动的参与,再健全的成本控制制度也难取得理想的效果。只有全体员工从上到下组成一个全员成本管理的群体,形成一个人人为酒店,处处讲效益的氛围,才能使其在竞争中胜出。 三、制定完善的内部控制机制,实行分权控制,责任到人,进行有效的奖惩 酒店成本控制落实到具体工作中,需要有完善的组织机构,在组织建设中,需要组建各部门总监、经理、专业技术人员等,以增强成本控制组织的权威性。各个部门岗位确定明确的职责和分工,实行分权控制,责任到人,以便可以随时或定期考核奖惩各部门人员。 有了完善的组织机构的同时还需要建立符合本酒店实际的各项制度。如日常考勤考核制度、各项开支消耗的审批制度、各项设施的维修保养制度、各种材料物资的采购、验收、保管、领发制度及程序、报审批制度、毛利率控制办法、比价采购办法、集中采购办法和定期成本报告分析制度等成本费用控制制度,在各项制度中还要包括奖惩制度,对成本控制效果显著的予以重奖,对成本费用控制不力造成超支的要予以惩罚,只有这样才能真正调动员工节约成本、降低消耗的积极性。

饭店成本控制论文

饭店成本控制论文 在我们生活中,衣食住行永远离不开我们讨论的话题。衣食住行的支出永远是我们支出中必不可少的部分。就拿饭店来说吧,它的成本控制是饭店追求利益最大化中重要组成部分。下面就以饭店的成本控制为例谈谈我的看法吧! 一、成本控制的三个结合 就成本控制而言,饭店的成本构成内容可划分为:人工成本、低值易耗品与洗涤成本、餐饮成本、商品成本、能源成本、投资成本、管理中办公经费等其它费用。 以上七项费用控制都纳入饭店财务管理的职责范畴内。要达到成本控制的目的,首先是加强财务管理。饭店只有通过财务控制才能进行低成本运作。这就要求饭店财会部门与财会人员认真做到“三个结合”即:事后核算与事前预算相结合、单笔记账与过程控制相结合、固定制度与灵活营销相结合。 二、与饭店成本升降紧密相关的三大要素 从我国饭店发展过程来分析,与饭店成本升降紧密相关的要素有三个方面,分别是劳动力成本升降、物质消耗成本升降与能源消耗成本升降。 (一)人工成本人工成本是可由饭店经营层自主控制的最大一块成本,国内酒店一直没能解决好人力资源优化配置和有效利用的问题,在管理机制、用人机制和分配机制上滞后于市场发展的要求。具体表现在饭店业中有管理机制方面、用人机制方面、

分配机制方面。 (二)物质消耗成本目前主要存在以下几个方面的问题:(1)缺乏科学的完善的成本控制系统;(2)缺乏标准化的考核指标;(3)缺少分析;(4)缺少先进的设备和技术;(5)规章制度执行不力;(6)采购制度与采购方法不合理;(7)缺乏对节约费用和成本控制的宣传。 (三)能源消耗成本饭店能源消耗成本升降主要受四方面因素影响:(1)价格因素;(2)设施因素;(3)设备因素;(4)浪费因素。 概括起来,国内饭店的能源费用支出升幅较快。内资饭店能源费用一般占总费用的9%左右。而外资饭店能源费用一般占总费用的7%左右。 三、对低成本策略 饭店成本费用控制是指按照成本管理的有关规定和成本预算要求,对形成整个过程的每项具体活动进行监督,使成本管理由事后算账转为事前预防性管理。 (一)成本控制是现代企业制度的必要组成部分,低成本运作决不仅仅是“节约”的概念。饭店的成本控制说到底是为了实现当期的预算,但这需要在保证服务质量(包括硬件质量与软件质量)的前提下去实现。于是,成本的预算就有了 一系列的标准,达到这些标准,就是起到了成本控制的作用。也只有在这个意义上来说,挖潜就是节约。

酒店如何控制餐饮成本

酒店如何控制餐饮成本 酒店餐饮部门在经营和为客人提供服务的过程中,既要耗费一定的生产资料(物化劳动),又要耗费一定的劳动时间(活劳动),还要耗费其它的一些消耗。在财务核算中,上述消耗统称为成本费用。根据现有的财务管理制度,又将成本费用具体分为营业成本、营业费用、管理费用、财务费用。根据经营管理的需要,在实际工作中又往往根据成本费用的性态,将成本费用划分为固定费用、变动费用两类。在酒店餐饮规模一定的情况下,如何减少变动费用的支出成为酒店餐饮成本费用控制的关键,而在变动费用中,营业成本所占的比重最大,与餐饮经营收益有直接的关系,因此控制变动费用支出的重要义意在于如何控制餐饮营业成本的支出。成本的高低直接影响酒店餐饮的经营好坏,也对酒店的竞争能力产生巨大的影响,成本的高低也反映了酒店餐饮的经营管理水平。 从酒店餐饮经营情况的发展过程看,其变化特点是:酒店餐饮收入与客房收入相比呈现相对下降、成本率呈现不断提高的趋势。从X X酒店1989年-1999年11年的收入构成可以看出:该酒店餐饮食物收入由1989年的593万元(不包括服务费,下同)增长到1992年的862万元,达到历史最高峰,之后就呈现一种逐步下滑的局面;餐饮成本率的走势基本上与餐饮收入走势相反,由1989年的41.06%下降到1992年的35.15%,基本达到低点,之后就呈现上升的趋势;而在同期,餐饮收入与客房收入的比例系数为1989年1.85,1991年为最高2.01;1992年为1.69,之后就逐年下降。到1999年下降到0.77。这种变化反映了目前酒店餐饮经营的三大发展趋势:一是酒店餐饮业高额利润时代(或者是暴利时代)已经结束,餐饮经营的社会平均利润时代(或微利时代)已经来临;二是非酒店餐饮业(或酒楼式餐饮经营业)的蓬勃兴起,分流了酒店餐饮的部分客源;三是消费者消费心理逐渐成熟,量入为出,追求理性的消费行为。这些变化,都直接影响了酒店餐饮收入的提高。 在新的酒店餐饮形势下,如何进行成本控制来增加酒店的餐饮收入呢? 第一、在酒店餐饮成本控制上要消除两个误区,一是酒店餐饮成本越低越好。在酒店餐饮成本管理中,许多人往往存在一种误解,认为控制成本,就是减少成本支出的绝对额和降低成本率,其实这是对酒店餐饮控制的片面理解。为保证酒店(特别是高星级酒店)餐饮产品质量和酒店服务质量,餐饮成本要有一个合理的水平,不能为控制成本而降低产品质量,损害消费者利益,最终使酒店失去信誉和市场。二是认为酒店餐饮是高档消费场所,高价格、高毛利体现了酒店的档次,其实这也是一种误解,酒店餐饮的高档次,主要体现在她为客人提供的优质服务和各种菜肴的质量方面,而不是体现在价格方面。 第二、酒店餐饮成本率应是一个变动的概念,即根据餐饮形势的发展变化随时调整成本率,而不应几年甚至十几年一贯制。据调查了解,目前酒店业餐饮收入下滑严重与各酒店几年甚至十几年成本保持一成不变有直接的关系。随着非酒店餐饮业的蓬勃发展,竞争的激烈,餐饮业利润正逐步进入社会平均利润(或微利)时代,按高额利润(或暴利)时代确定的酒店成本率很有必要做一番调整。比较可行的办法是:通过适当调高成本率(或保持成本绝对额不变,降低销售价格),使酒店餐饮成本率与非酒店餐饮成本率接近,通过发挥酒店餐饮自身的优势和优质、特色服务,做大餐饮市场,积极参于到与非酒店餐饮业竞争的行列,通过扩大营业收入,相对降低变动成本支出总额来提高餐饮收益。 第三、采取切实可行的措施,降低原材料成本支出,酒店餐饮成本构成主要是原材料的采购价格和相关的采购费用。目前各酒店采购餐饮原材料基本是由使用部门申请,采购部门负责采购,这种分工合作有其优点,但也存在一定的弊端,其突出表现是:使用部门往往强调材料质量而忽视对价格的控制,致使成本率上升,为改变这种局面,首先要明确餐饮行

酒店管理论文选题大全

酒店管理论文选题第一部分(1~~63) 1、关于XX饭店培训需求分析; 2、浅析XX饭店员工忠诚度的培养; 3、XX饭店个性化服务之浅析; 4、XX饭店服 务补救管理体系探究;5、浅谈酒店员工职业倦怠及其干预;6、浅谈酒店之交叉培训工作;7、浅谈酒店实习生的管理; &XX饭店低碳经营模式探究;9、浅析xx酒店客房部管 理存在的问题及解决对策10、浅析xx 酒店前厅部管理存在 的问题及解决对策11 、酒店房务部个性化服务策略浅析---- 以酒店为例12、浅析酒店客户管理系统存在的问题及解决对策13、论酒店客房管理部门的重要性----以酒 店为例14、酒店前厅部员工应具备的职业素质研究15、以XX酒店为例探讨酒店的绿色管理16、住店客人客房服务使用行为研究一一以XX酒店为例17、如何加强酒店前厅与客房之间的交流与沟通——以XX酒店为例18、浅谈酒店商务楼层的起源与发展19、浅谈酒店餐饮部的绿色管理——以**酒店为例20、浅谈酒店餐饮创新——以** 酒店为例21 、酒店餐饮部经营管理浅析——以** 酒店为例22、酒店酒吧经营管理浅析——以** 酒店为例23、浅谈酒店餐饮部的营销策略——以** 酒店为例24 、酒店餐饮消费现状浅析——以** 酒店为例25、酒店餐饮个性化服务探析——以** 酒店为例26、浅谈现代酒店经营者的公关与危机意识27、酒店餐饮与社会 餐饮的比较分析一一以某地区为例28、浅析XX酒店内部营

销的成败29、打造品牌是我国酒店业可持续发展的关键一一以某某地区为例30、以某酒店为例浅析关系营销在现代酒店中的应用31、对XX酒店客房产品削价竞争现象的思考32、浅析XX酒店的经营定位一一从酒店客人需求和酒店经营环境的角度33、对顺德地区酒店业现状与发展对策的调研34、浅析佛山市经济型酒店的市场定位和产品定位35、浅析珠三角地区商务型酒店的市场环境36、酒店基层员工工作倦 怠问题探析37、xx酒店员工能力拓展与职业生涯管理的研究38、浅析“快乐工作”的理念在xx酒店的浸透与影响 39、F刑原创论久忙沂好,七*讥:1【沦丈讥师gm必川I咄】40.服务补救在xx酒店的应用与成效分析40、xx酒店基层服务人员的情绪管理分析41、xx酒店一线服务员工薪酬体系设计研究42、浅析团队精神在xx酒店人力资源管理中的运用43、酒店职工结构与素质分析一一以xx酒店为例44、浅析酒店 女性员工职业生涯发展问题研究一以xx酒店为例45、浅析 xx酒店内部员工层流机制与激励效应46、酒店企业财务控 制的问题与对策47、谈饭店企业如何进行餐饮成本控制48、饭店企业财务控制的问题与对策49、浅析饭店的成本控制50、XX酒店会计核算工作存在的问题和改进措施51、饭店经营环节中的税收筹划52、浅析XX酒店固定资产管理53、 酒店业应收账款拖欠的成因及对策54、浅谈酒店财务的内部

餐饮成本控制的目的是以酒店效益最大化为目标

餐饮成本控制的目的是以酒店效益最大化为目 标 Revised as of 23 November 2020

餐饮成本控制的目的是以酒店效益最大化为目标 在竞争激烈而又微利的酒店餐饮业,成本管理的加强,必然能带来经济效益的提升,从而为提高酒店竞争力,创造利润最大化。在基于竞争的战略思想指导下,酒店的餐饮成本流程管理是通过建立酒店成本管理控制体系为基础,建立制度化标准化的管理流程,将酒店的成本管理从事后控制转化为事前及事中的控制。有效的成本流程管理可以提高酒店参与、管理和相应经营变化的能力,同时还可以通过减少重复工作来提高效率和减少失误,帮助酒店尽可能地捕捉更多利润空间。 目前,酒店餐饮部门在竞争白热化的环境下为求得生存与发展,如何更好地利用有限的资源取得竞争优势,成为酒店餐饮部门管理的重点。实行成本控制,降低消耗,提高管理效益为酒店餐饮部门关注的焦点。然而,现行的成本管理体系仍然局限于传统的成本会计方法与成本管理制度,使成本管理制度未得到有效实施,为适应环境的变化,把成本管理与酒店餐饮部门目标管理、流程重组与先进理念有机地结合,已成为新形势下酒店餐饮部门成本管理的新趋势,餐饮成本控制体系是餐饮经营成本和收入的引导和调节。 一、目前酒店餐饮成本控制方面存在的问题

1.人工成本是可由酒店经营层自主控制的最大一块成本,国内酒店一直没能解决好人力资源优化配置和有效利用的问题,在管理机制、用人机制和分配机制上滞后于市场发展的要求。如酒店内存大量冗员,人员配置不合理。同时,忽视对人力资源的培养(如对员工进行专业培训),业务不熟,工作效率低,造成人工费用相对过高。或者听任人力资源的流失与浪费,如对人员安排用非所学,对人力外流无动于衷等,这些都致使人力资源这一无形但又十分重要的成本耗费巨大。另外,新《劳动法》的颁布实施,餐饮部门必须付出更高昂的成本代价。 2.缺乏严格规范的采购制度和监督机制,生产环节创新意识不强,综合利用度不高对于每一个酒店的餐饮部门来讲,无论其规模大小,经营业绩好坏,都必须建立明确而具体、严格而科学的原材料采购制度。多数酒店餐饮部门材料采购没有形成比较系统的制度,遵循经验行事,应对突发事件时显得束手无力,在竞争中处于十分被动的地位。 3.管理方法因循守旧,现代先进的管理思想和方法没有在酒店餐饮管理过程中得到充分应用经营很长时间的某些酒店餐饮部门会形成不同程度的思维定势,沿用比较传统的管理方式和生产方式,无法在与新兴酒店餐饮部门的竞争中实现突破和创新,以致于在物价上涨压力和竞争对手的强势夺利下显得慌乱。 4.酒店餐饮部门理念得不到及时更新很大一部分酒店餐饮部门认为成本控制就是成本节省,没有意识到现代意义上的成本控

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