《职业生涯管理》复习资料
第一章职业生涯管理概述
> 概念解释
1．职业：是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。2．职业分层：是指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。3．职业分类：是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。4．职业声望：是人们对职业的社会评价，是职业社会学研究的范畴之一。
5．职业期望：又称职业意向，是劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向。
6．职业选择：是指人们从自己的职业期望、职业理想出发，依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。
7．职业生涯：是指人的一生中所经历的职业历程。
8．内职业生涯：是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。它是别人无法替代和窃取的人生财富。
9．外职业生涯：是指从事职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。
10．职业生涯规划：又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。
11．职业生涯管理：是指组织人力资源管理部门与员工共同协商，对员工职业生涯进行分析、选择、设计、调整和评估，实现员工职业选择与组织的人员需求相适应、个人目标与组织目标相统一的过程。其内容涵盖了员工对职业生涯的自我管理和组织对员工职业生涯的管理两个方面。
12．职业机会：是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
13．职业路径：是指组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。
单项选择题
1．职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的活动。这说明职业具有（）
A、群体性
B、稳定性
C、社会性
D、规范性正确答案：C
2．我国学者在对中国社会阶层进行划分的基础是（）A、受教育程度B、职业分类C、户籍D、经济收入正确答案：B 3．通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法称为（）
A、职业分类
B、职业分层
C、职业选择
D、职业期望正确答案：B
4．一定的职权和相应的责任集合体称为（）A、职位B、职级C、职系D、职等正确答案：A
5．人们对职业的社会评价称为（）A、职业声望B、职业价值观C、职业期望D、职业分层正确答案：A 6．第一次使用他自己编制的职业声望量表对美国的职业声望进行调查的学者是（）
A、G.康茨
B、W.亨特
C、约翰?霍兰德
D、埃德加?H.施恩正确答案：A
7．一定的职业对于提高国家的政治、经济、科学、文化水平的意义及其在社会生活中对于人民的共同福利所担负的责任称为（）A、职业功能B、职业声望C、职业地位D、职业定位正确答案：A
8．在职业声望的调查与评价方法中，让被试者评价自己所从事的职业在职业社会地位层级序列中的位置的方法称为（）
A、民意法
B、指标法
C、民意法
D、统计法正确答案：C
10．具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用的是（）
A、职业价值观
B、职业伦理
C、职业道德
D、职业意向正确答案：A
11．人们从自己的职业期望、职业理想出发，依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程称为（）A、职业决策B、职业选择C、职业定位D、职业规划正确答案：B
12．人们在选择职业时，应对自己的能力有一个客观实在的评价，包括学识水平、职业技能、身体素质以及个性特点等，是否符合职业要求，不能盲目攀比。这属于职业选择原则中的（）
A、可行性原则
B、特长原则
C、发展原则
D、胜任原则正确答案：D
13．择己所爱原则属于职业选择原则中的（）A、可行性原则B、兴趣原则C、发展原则D、特长原则正确答案：B
14．完成一项活动的本领称为（）A、性格B、气质C、素质素质D、能力正确答案：D
15．在现实社会中，人们普遍存在着对职业高低贵贱之分的认识，这种认识即是职业的（）
A、职业期望
B、职业认识
C、社会评价
D、职业认同正确答案：C
16．人的一生中所经历的职业经历称为（）A、职业生涯B、职业周期C、职业锚D、职业生涯规划正确答案：A
17．从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程称为（）
A、无边界职业生涯
B、内职业生涯
C、外职业生涯
D、易变性职业生涯正确答案：B
18．人们在从事职业时的工作单位、工作单位、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程称为（）A、无边界职业生涯B、内职业生涯C、外职业生涯D、易变性职业生涯正确答案：C
19．在职业生涯管理中，最大的、最持久的动力是（）A、职业期望B、教育背景C、职业机会D、职业兴趣正确答案：D
20．个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度称为（）
A、职业环境
B、职业评价
C、职业期望
D、职业机会正确答案：D
20．个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度称为（）
A、职业环境
B、职业评价
C、职业期望
D、职业机会正确答案：D
21．建立在对各个工作岗位上的行为需求分析基础上的职业发展路径设计方式是（）
A、传统职业路径
B、横向职业路径
C、行为职业路径
D、双重职业路径正确答案：C
22．主要用来解决某一领域中具有专业技能，既不期望在自己的业务领域内长期从事专业工作，又不希望随着职业的发展而离开自己的专业领域的职业路径设计方式是（）A、传统职业路径B、行为职业路径C、横向职业路径D、双重职业路径正确答案：D
23．基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的一种职业路径设计模式称为（）
A、传统职业路径
B、行为职业路径
C、横向职业路径
D、双重职业路径正确答案：A
多项选择题
1．职业具有的特征包括（）（）（）（）（）A、经济性B、社会性C、技术性D、稳定性E、规范性正确答案：ABCDE
2．职业分类具有以下几个方面的基本特征（）（）（）（）（）
A、产业性
B、行业性
C、职位性
D、组群性
E、时空性正确答案：ABCDE
3．决定职业声望的主要因素有（）（）（）（）（）
A、职业环境
B、职业功能
C、任职者素质
D、职业分类
E、职业期望正确答案：ABC
4．职业声望的调查与评价主要有以下几种方法（）（）（）（）（）
A、自评法
B、他评法
C、指标法
D、民意法
E、统计法正确答案：ACD
5．人们在择业时需要考虑的最重要因素有（）（）（）（）（）
A、职业价值观
B、个人兴趣
C、职业地位
D、特长
E、职业评价正确答案：ABD
6．构成职业选择的基本因素主要有（）（）（）（）（）
A、职业能力
B、职业分层
C、职业意向
D、职业岗位
E、职业期望正确答案：ACD
7．在职业选择时，应当遵循的原则有（）（）（）（）（）
A、可行性原则
B、胜任原则
C、兴趣原则
D、特长原则
E、发展原则正确答案：ABCDE
8．影响职业选择的客体性因素主要包括（）（）（）（）（）
A、社会评价
B、经济利益
C、价值取向
D、能力
E、家庭正确答案：ABE
9．影响职业选择的主体因素主要包括（）（）（）（）（）
A、价值取向
B、经济利益
C、社会评价
D、能力
E、个性正确答案：ADE
10．员工自我职业生涯管理的内容包括（）（）（）（）（）
A、自我剖析
B、目标设定
C、职业路径设计
D、目标实现策略
E、反馈与修正正确答案：ABDE
主观题
一、填空题
1．通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的方法称为职业分层。
2．按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程称为职业分类。3．一定的职权和相应的责任的集合体被称为职位。
4．决定职业声望高低的主要因素有：职业环境、职业功能和任职者素质。
5．人们对职业的社会评价被称为职业声望。
6．人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素是职业价值观、个人兴趣和特长。
7．构成职业选择的基本因素（或条件）有三个：职业能力；职业意向；职业岗位。
8．影响职业选择的客体因素主要包括社会评价、经济利益和家庭等。
9．人的一生中所经历的职业历程称为职业生涯。
10．员工自我职业生涯管理一般包括自我剖析、目标设定、目标实现策略、反馈与修正四个方面的内容。
11．职业路径设计的方式主要有四种，即传统职业路径、行为职业路径、横向职业路径及双重职业路径。
二、名词解释
1．职业：是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。2．职业分层：是指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。3．职业分类：是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。4．职业声望：是人们对职业的社会评价，是职业社会学研究的范畴之一。
5．职业期望，又称职业意向，是劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向。
6．职业选择：是指人们从自己的职业期望、职业理想出发，依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。
7．职业生涯：是指人的一生中所经历的职业历程。
8．内职业生涯：是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。它是别人无法替代和窃取的人生财富。
9．外职业生涯：是指从事职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。
10．职业生涯规划（简称生涯规划），又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。
11．职业生涯管理：是指组织人力资源管理部门与员工共同协商，对员工职业生涯进行分析、选择、设计、调整和评估，实现员工职业选择与组织的人员需求相适应、个人目标与组织目标相统一的过程。其内容涵盖了员工对职业生涯的自我管理和组织对员工职业生涯的
管理两个方面。
12．职业机会：是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
13．职业路径：是指组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。
三、简答题
1．简述职业的主要特征。正确答案：（1）经济性。（2）社会性。（3）技术性。（4）稳定性。（5）规范性。（6）群体性。
2．简述职业分类的基本特征。正确答案：（1）产业性。（2）行业性。（3）职位性。（4）组群性。（5）时空性。
3．简述职业分类的意义。正确答案：（1）同一性质的工作，往往具有共同的特点和规律。把性质相同的职业归为一类，有助于国家对职工队伍进行分类管理，根据不同的职业特点和工作要求，采取相应的录用、调配、考核、培训、奖惩等管理方法，使管理更具针对性。（2）职业分类给各个职业分别确定了工作责任以及履行职责及完成工作所需要的职业素质，这就为岗位责任制提供了依据。
（3）职业分类有助于建立合理的职业结构和职工配制体系。
（4）职业分类是对职工进行考核和智力开发的重要依据。
4．简述确定职业价值观应处理好的几个关系。正确答案：（1）处理好职业价值观与金钱的关系。（2）处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系。（3）处理好职业价值观的排序与取舍的问题。（4）处理好职业价值观中个人与社会的关系。（5）处理好淡泊名利与追逐名利的关系。
5．简述职业选择的作用。正确答案：（1）职业选择是个人对于自己就业的种类、方向的挑选和确定。它是人们真正进入社会生活领域的重要行为，是人生的关键环节。通过职业选择，有利于人和劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会劳动岗位。（2）职业选择是人的社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现。（3）通过职业选择，有利于取得较大的经济利益。（4）通过职业选择，可以达到多方面的社会效益。（5）通过职业选择，可以促进人的全面发展。
6．简述职业选择的原则。正确答案：（1）可行性原则。（2）胜任原则。（3）兴趣原则。（4）独立原则。（5）特长原则。（6）发展原则。
7．简述个人职业生涯管理的重要意义。正确答案：（1）个人职业生涯管理能增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力。（2）能更好地确立人生方向和奋斗的策略，处理好职业生活和生活其它部分的关系。（3）可以实现自我价值的不断提升和超越。
8．简述组织职业生涯管理的意义。正确答案：（1）增强组织与员工的相互认同感，实现二者同步发展。（2）激励员工提升工作能力和绩效，保持员工队伍的相对稳定。（3）有利于更有效地实施人力资源管理职能。
9．简述员工自我职业生涯管理的内容。正确答案：（1）自我剖析。（2）目标设定。（3）目标实现策略。（4）反馈与修正。
10．简述职业生涯管理对个人的作用。正确答案：（1）可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力。（2）有利于个人过好职业生活，处理好职业生活和生活其他部分的关系。（3）有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越。
11．简述组织职业生涯管理的内容。正确答案：（1）向员工宣传组织的发展目标。（2）建立组织内部的职业信息系统。（3）职业路径设计。（4）建立员工职业生涯发展评估中心。（5）做好员工的培训与教育。（6）实现个人需要与组织需要的相互适应。
四、论述题
1．如何理解职业生涯的含义？正确答案：（1）职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化，工作业绩的评价，工资待遇、职称、职务的变动为标准，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。（2）职业生涯是人一生中最重要的历程，是追求自我实现的重要人生阶段，对人生价值起着决定性作用。（3）职业生涯是一个动态的过程，是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历，并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义。也就是说，不论职位高低，不论成功与否，每个工作着的人都有自己的职业生涯。（4）职业生涯，是一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。
2．试述职业生涯规划的意义。正确答案：（1）以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略，发掘自我潜能。完善的职业生涯规划将使人们正确地认识自身的个性特征、现有与潜在的资源优势，帮助人们重新对自己的价值进行定位并使其持续增值，并对自
己的综合优势与劣势进行对比分析。（2）可以使人们树立明确的职业发展目标与职业理想，客观评估个人目标与现实之间的差距，并可更敏锐地搜索或发现新的或有潜力的职业机会。并且，通过采用科学的方法付诸于实际行动，不断增强人们的职业竞争力，即可实现自己的职业目标和理想。（3）可以重新安排自己的职业生涯，塑造清新充实的自我。（4）可以准确评价个人特点和强项，增强发展的目的性与计划性，提升成功的机会。职业生涯的发展要有计划、有目的，不可盲目地“碰运气”。很多人在职场受挫就是由于生涯规划没有做好。好的计划是成功的开始，凡事“预则立，不预则废”就是这个道理。（5）通过职业生涯规划能够评估个人目标和现状的差距。（6）职业生涯规划可以提升应对竞争的能力。
第二章职业生涯管理的主要理论
> 概念解释
1．职业锚---P39
职业锚实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观，是自我意向的一个习得部分。
2．三三三理论---P56
“三三三”理论是由我国学者廖泉文教授提出的。“三三三”理论是将人的职业生涯分为三个阶段：输入阶段、输出阶段和淡出阶段；输出阶段又分为三个子阶段：适应阶段、创新阶段和再适应阶段，而其中再适应阶段又可以分为：顺利晋升、原地踏步、降到波谷。
单项选择题
1．由美国波士顿大学教授弗兰克?帕森斯最早提出的职业选择理论是（）
A、人—职匹配理论
B、择业动机理论
C、职业性向理论
D、职业锚理论正确答案：A
2．美国约翰?霍普金斯大学心理学教授、职业指导专家约翰?霍兰德于1959年提出的具有广泛社会影响的理论是（）
A、人—职匹配理论
B、择业动机理论
C、职业锚理论
D、职业性向理论正确答案：D
3．美国约翰?霍普金斯大学心理学教授约翰?霍兰德将个性按照职业归纳为六种基本类型。其中，喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力的个性类型是（）
A、现实型
B、社会型
C、研究型
D、常规型正确答案：B
4．职业锚理论的提出者是（）A、帕森斯B、佛隆C、施恩D、霍兰德正确答案：C
5．希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式的职业锚类型是（）
A、生活型
B、安全/稳定型
C、自主/独立型
D、服务型正确答案：C
6．在职业锚类型中，喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍的人的职业锚类型属于（）
A、管理型
B、挑战型
C、服务型
D、生活型正确答案：B
7．认为决策者能够加工所有相关信息，能够做出完全理性的选择，在选择时遵循着效用最大化原则的职业生涯决策理论是（）
A、标准化职业生涯决策理论
B、非标准化职业生涯决策理论
C、描述性职业生涯决策理论
D、规范性职业生涯决策理论正确答案：A
8．将班杜拉的社会学习理论引用到职业生涯辅导上，用以了解个人决策历程中社会、遗传与个人因素对于决策的影响的学者是（）A、泰德曼B、克朗伯兹C、丁克里奇D、萨柏正确答案：B
9．丁克里奇将人们的职业生涯决策风格分为八种类型，其中，过度搜集信息，使用信息时又顾虑重重，反复比较，当断不断，心境表现常常是“我就是拿不定主意”的决策风格是（）A、冲动型B、直觉型C、顺从型D、烦恼型正确答案：D
10．丁克里奇将人们的职业生涯决策风格分为八种类型，其中，抓住遇到的第一个选择不再考虑其他的选择或收集信息的决策风格是（）A、冲动型B、直觉型C、顺从型D、延迟型正确答案：A
11．把职业决策的过程视为学习信息教工能力的过程的职业生涯决策理论是（）正确答案：D
A、标准化职业生涯决策理论
B、非标准化职业生涯决策理论
C、描述性职业生涯决策理论
D、规范性职业生涯决策理论
12．在美国职业管理学家萨柏提出的职业生涯五阶段理论中，主要通过学习进行自我考察、角色鉴定和职业探索，完成择业和初步就业的阶段是（）A、成长阶段B、探索阶段C、确立阶段D、维持阶段正确答案：B
13．在美国职业管理学家萨柏提出的职业生涯五阶段理论中，获取一个合适的工作领域并谋求发展的阶段是（）
A、成长阶段
B、探索阶段
C、确立阶段
D、维持阶段正确答案：C
14．在美国职业管理学家萨柏提出的职业生涯五阶段理论中，认同并建立起自我概念，对职业的好奇心占主导地位，并逐步有意识地培养职业能力的阶段是（）A、成长阶段B、探索阶段C、确立阶段D、维持阶段正确答案：A
15．我国学者廖泉文教授在总结国外学者职业生涯发展阶段观点的基础上，提出的职业发展的理论是（）
A、“三三三”理论
B、三阶段理论
C、五阶段理论
D、九阶段理论正确答案：A
多项选择题
1．在职业生涯管理理论中，属于职业选择理论的有（）（）（）（）（）
A、帕森斯的人—职匹配理论
B、佛隆的择业动机理论
C、霍兰德的职业性向理论
D、施恩的职业锚理论
E、职业生涯决策理论正确答案：ABCDE
主观题
一、填空题
1．个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度被称为职业机会。
2．在帕森斯的人—职匹配理论中，帕森斯将人—职匹配分为两种类型：条件匹配和特长匹配。
3．在帕森斯的人—职匹配理论中，帕森斯将人—职匹配分为两种类型：条件匹配和特长匹配。
4．美国心理学家佛隆通过对行为的研究认为，个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低，动机强度与效价及期望值成正比。
5．目前，职业生涯决策的理论常见的有标准化模型、描述性模型和规范性模型三种。
6．我国学者廖泉文教授，在总结国外学者职业生涯发展阶段观点的基础上，提出了职业发展的三三三理论。
二、名词解释
1．职业锚：实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观，是自我意向的一个习得部分。
2．三三三理论：是由我国学者廖泉文教授提出的。“三三三”理论是将人的职业生涯分为三个阶段：输入阶段、输出阶段和淡出阶段；输出阶段又分为三个子阶段：适应阶段、创新阶段和再适应阶段，而其中再适应阶段又可以分为：顺利晋升、原地踏步、降到波谷。
三、简答题
1．简述职业锚的功能。正确答案：（1）使组织获得正确的反馈。（2）为员工设置可行有效的职业渠道。（3）增长员工工作经验。（4）为员工做好奠定中后期工作的基础。
四、论述题
1．试述职业锚在人力资源管理中的应用。正确答案：（1）建立岗位说明书。岗位说明书主要从岗位职责、所需知识结构、能力结构、相关知识等方面进行说明。（2）建立多重职业生涯发展阶梯。（3）了解员工的职业锚类型，做好员工的职业生涯管理。（4）根据员工的职业锚，采取恰当的激励措施。（5）建立合理的绩效评价体系。组织应当对每一个岗位及每一系列的职业生涯发展阶梯都建立一套明确完整的绩效评价体系。（6）建立合理有效的人才内部流动制度，进行适时动态调整。
第三章个人职业生涯规划概述
1．个人职业生涯规划---P64
个人职业生涯规划是指个人根据对自身的主观因素和客观环境的分析，确立自己的职业生涯发展目标，选择实现这一目标的职业，以及
制定相应的工作、培训和教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行动实施职业生涯目标的过程。
2．无边界职业生涯---P78
无边界职业生涯是指员工在不同的雇佣单位就业的职业生涯，或者是指超越单个就业环境边界的一系列工作机会。
单项选择题
1．个人根据对自身的主观因素和客观环境的分析，确立自己的职业生涯发展目标，选择实现这一目标的职业，以及制定相应的工作、培训和教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行动实施职业生涯目标的过程称为（）
A、个人职业生涯开发
B、个人职业生涯规划
C、组织职业生涯开发
D、组织职业生涯规划正确答案：B
2．在个人职业生涯规划的要素中，第一个要素是（）
A、探索外在的环境
B、自我认知
C、确认个人的志向和人生目标
D、规划自己的人生职业目标正确答案：C
3．职业发展目标或措施应该充分考虑到个人、社会和企业环境的特点与需要，要从实际出发，各阶段的路线划分与措施安排应切实可行。这一原则是职业生涯规划中的（）A、动态目标原则B、时间梯度原则C、发展创新原则D、可行性原则正确答案：D
4．职业生涯规划必然和个人相联系，没有脱离个人而存在的职业生涯规划。这说明个人职业生涯规划具有（）
A、动态性特征
B、组织性特征
C、个人性特征
D、时间性特征正确答案：C
5．现代人才测评的理论基础是（）A、人—组织匹配理论B、人—职匹配理论C、权力本位模式D、义务本位模式答案：B
6．20世纪50年代由美国心理学家萨柏（D.Super）提出的理论是（）
A、人—职匹配理论
B、人—组织匹配理论
C、职业性向理论
D、择业动机理论正确答案：B
7．首先提出无边界职业生涯概念的学者是（）A、施恩B、卢梭C、亚瑟D、萨柏正确答案：C
8．个体被动接受社会等级制度的身份安排和职业承袭，被动履行职业赋予的劳动义务，对自身职业发展权利的主张处于不自觉的状态的职业生涯规划模式称为（）A、义务本位模式B、权力本位模式C、社会模式D、权力—社会模式正确答案：A
9．工业经济时代之前的职业规划的主要模式是（）A、义务本位模式B、权力本位模式C、社会模式D、权力—社会模式答案：A
10．工业经济时期职业规划的主要模式是（）A、权力本位模式B、义务本位模式C、社会模式D、权力—社会模式答案：A
11．在乔哈里咨询窗分析框架中，自己不知道，别人知道的部分称为（）A、公开我B、背脊我C、潜在我D、隐私我答案：B
12．在乔哈里咨询窗分析框架中，自己知道，别人不知道的部分称为（）A、公开我B、隐私我C、潜在我D、背脊我答案：B
13．在乔哈里咨询窗分析框架中，自己知道，别人不知道的部分称为（）A、公开我B、背脊我C、潜在我D、隐私我答案：A
14．在乔哈里咨询窗分析框架中，自己不知道，别人也不知道的部分称为（）
A、公开我
B、隐私我
C、潜在我
D、背脊我正确答案：C
15．属于组织外部环境的是（）A、组织文化B、组织制度C、组织实力D、行业发展状况正确答案：D
16．职业生涯规划的核心是（）
A、职业生涯分析
B、职业生涯机会评估
C、职业生涯目标的确定
D、制定职业生涯行动方案正确答案：C
17．适合作为日常警示使用的职业生涯规划书的格式是（）A、表格式B、条列式C、复合式D、论文格式正确答案：A
18．最完整的职业生涯规划书的格式是（）A、表格式B、条列式C、复合式D、论文格式正确答案：D
19．典型的职业生涯路线呈（）A、W型B、S型C、Y型D、V型正确答案：D
20．在自己无法实现理想，也没有相近的职业可以选择的情况下，先选择一个职业投入工作，等待机会，以实现自己的理想目标的职业生涯目标实现策略是（）A、一步到位型B、等待实现型C、多步趋近型D、从业期待型正确答案：D
21．针对在现有条件下可以达成的职业目标，动用现有资源很快就能实现的职业生涯目标实现策略是（）
A、从业期待型
B、等待实现型
C、多步趋近型
D、一步到位型正确答案：D
22．对于那些目前无法实现的目标，先选择一个与目标相对接近的职业，然后逐步趋近，以达成自己的理想目标的职业生涯目标实现策略是（）A、一步到位型B、等待实现型C、多步趋近型D、从业期待型正确答案：C
多项选择题
1．职业规划目标组合的方法有（）（）（）（）（）
A、时间组合
B、地点组合
C、功能组合
D、能力组合
E、全方位组合正确答案：ACE
2．职业规划目标组合中的功能组合主要包括（）（）（）（）（）
A、并进组合
B、连续组合
C、因果关系组合
D、互补作用组合
E、非连续组合正确答案：CD
3．职业生涯规划书的常见格式有（）（）（）（）（）
A、表格式
B、条列式
C、复合式
D、论文格式
E、图表式正确答案：ABCD
主观题
一、填空题
1．个人职业生涯规划的特征主要表现在个体性、组织性、时间性和动态性四个方面。
2．西方发达国家在19世纪末20世纪初就开始了职业发展的实践活动，并逐渐形成了多种职业生涯规划模式。从个人与组织在职业生涯规划中的主体地位看，主要分为义务本位模式、权力本位模式和权力—社会模式。
3．西方发达国家在19世纪末20世纪初就开始了职业发展的实践活动，并逐渐形成了多种职业生涯规划模式。从个人与组织在职业生涯规划中的主体地位看，主要分为义务本位模式、权力本位模式和权力—社会模式。
4．现代人才测评的理论基础是人—职匹配理论。
5．乔哈里咨询窗将人的内心世界分为四个区域：公开我、隐私我、潜在我和脊我。
6．职业规划目标有三种方法：时间组合、功能组合和全方位组合。
二、名词解释
1．个人职业生涯规划：是指个人根据对自身的主观因素和客观环境的分析，确立自己的职业生涯发展目标，选择实现这一目标的职业，以及制定相应的工作、培训和教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行动实施职业生涯目标的过程。
2．无边界职业生涯：是指员工在不同的雇佣单位就业的职业生涯，或者是指超越单个就业环境边界的一系列工作机会。
三、简答题
1．简述个人职业生涯规划的要素。正确答案：（1）立志。（2）知己——自我。（3）知彼——环境。（4）抉择。（5）职业目标。（6）行动。
2．简述个人职业生涯规划的特征。正确答案：（1）个体性特征。（2）组织性特征。（3）时间性特征。（4）动态性特征。
3．简述个人职业生涯规划对个人的作用。正确答案：（1）职业生涯规划可以帮助个人确定职业发展的目标和方向。（2）职业生涯规划有利于鞭策个人努力工作、走向成功。（3）个人职业生涯规划有助于个人抓住工作重点, 增加成功的可能性。（4）个人职业生涯规划能引导个人集中精力在自己的优势上，更好地发挥潜能。（5）个人职业生涯能够有效监督工作进展情况，评估目标和工作成绩。（6）职业生涯规划具有丰富人生的作用。
4．简述个人职业生涯规划对组织的意义。正确答案：（1）个人职业生涯规划能保证组织未来人才的需要。（2）个人职业生涯规划能使组织留住优秀人才。（3）个人职业生涯规划有利于组织实现人员的高效配置，为人力资源规划提供支持。（4）个人职业生涯规划能使组
织人力资源得到有效开发。
5．简述个人职业生涯规划的步骤。正确答案：（1）职业生涯分析：自我分析与定位。（2）职业生涯机会评估。（3）职业生涯目标的确定。（4）制定职业生涯行动方案。（5）职业生涯目标实现策略。（6）职业生涯规划的反馈与修正。
6．简述撰写职业生涯规划书的基本要求。正确答案：（1）资料翔实，步骤齐全。（2）论证有据，分析到位。（3）言简意赅、结构紧凑，重点突出、逻辑严密。（4）目标明确，合理适中。（5）分解合理、组合科学，措施具体。（6）格式清晰，图文并茂。
7．简述在制定可行的职业规划方案应注意的问题。正确答案：（1）可操作性。（2）有助于实现职业目标。（3）可以学习与未来职业目标相匹配的工作技能。（4）有助于了解职业、岗位、职场与社会。
四、论述题
1．试述职业生涯规划与职业生涯管理的关系。
正确答案：职业生涯管理是由个人对其职业生涯进行规划、选择、调整和开发的活动过程，同时也是组织采取有效的手段，通过对组织成员的职业生涯进行合理规划和开发，努力实现个人职业发展需求和组织目标的过程。因此，职业生涯规划和职业生涯管理在概念内容上存在一定的交叉性。其差异主要体现在以下四个方面：
（1）概念范畴不同。职业生涯管理的范围比职业生涯规划更广。职业生涯管理涵盖了包括职业生涯规划、职业选择和职业发展的一系列活动过程。而职业生涯规划仅仅是职业生涯管理的一个部分，其主要活动分别是职业能力获得、职业准备、职业目标选择和职业策略制定与调整等过程。
（2）实施主体不同。职业生涯管理主要是以组织为中心。职业生涯规划的实施主体主要是员工，是个人根据自身条件和环境状况所选择的与工作有关的体验和经历。
（3）实施手段不同。职业生涯管理主要依托组织人力资源管理的相关职能来实现，比如建立各种适合员工发展的职业通道、针对员工职业发展需求进行培训等。个人职业生涯规划主要集中在自我测评、自我学习和社会实践等微观层面的个人行为。
（4）影响两者的因素不同。就员工个体而言，个人对职业的准备和选择主要受到个体层面变量的影响。影响组织职业生涯管理因素主要是组织层面的变量。
2．试述职业生涯规划的主要原则。
正确答案：（1）利益整合原则。利益整合是指员工利益与组织利益的整合。这种整合不是牺牲员工的利益，而是处理好员工个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。
（2）公平、公开原则。在职业生涯规划方面，企业在提供有关职业发展的各种信息、教育培训机会、任职机会时，都应当公开其条件标准，保持高度的透明度。这是组织成员的人格受到尊重的体现，是维护组织成员整体积极性的保证。
（3）协作进行原则。协作进行原则，即职业生涯规划的各项活动，都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成。（4）动态目标原则。一般来说，组织是变动的，组织的职位是动态的，因此组织对于员工的职业生涯规划也应当是动态的。
（5）时间梯度原则。由于人生具有发展阶段和职业生涯周期发展的任务，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。（6）挑战性原则。
（7）可行性原则。职业发展目标或措施应该充分考虑到个人、社会和企业环境的特点与需要，要从实际出发，各阶段的路线划分与措施安排应切实可行。
（8）可持续性原则。拟定职业生涯规划方案时要考虑到职业生涯发展的整个历程的持续连贯。
（9）可评价原则。职业生涯规划的目标、措施应当清晰、明确，实现目标的步骤应当简明清晰、直截了当，要明确的时间限制或标准，以便评价、检查，使自己随时掌握执行的情况，并为进一步修正职业生涯规划提供依据。
3．试述个人职业生涯规划对个人和组织的意义。
正确答案：个人职业生涯规划对个人的作用：
（1）职业生涯规划可以帮助个人确定职业发展的目标和方向。
（2）职业生涯规划有利于鞭策个人努力工作、走向成功。
（3）个人职业生涯规划有助于个人抓住工作重点, 增加成功的可能性。
（4）个人职业生涯规划能引导个人集中精力在自己的优势上，更好地发挥潜能。
（5）个人职业生涯能够有效监督工作进展情况，评估目标和工作成绩。
（6）职业生涯规划具有丰富人生的作用。
个人职业生涯规划对组织的意义：
（1）个人职业生涯规划能保证组织未来人才的需要。
（2）个人职业生涯规划能使组织留住优秀人才。
（3）个人职业生涯规划有利于组织实现人员的高效配置，为人力资源规划提供支持。
（4）个人职业生涯规划能使组织人力资源得到有效开发。
4．试述个人在选择职业目标时应注意的问题。正确答案：（1）目标要符合社会与组织的需要，有需要才有市场和自身发展的位置。（2）目标要适合自身的条件，并使其建立在自身的优势之上。（3）目标要切实可行，即通过自己的努力可以达到。（4）目标应该具有挑战性和激励性。也就是说目标要基于现状又高于现状，只有这样才能激励个体不断发展和提高自己，但目标要高远不等于好高骛远。（5）要注意长期目标与短期目标的结合。长期目标指明了发展的方向，而短期标是实现长期目标的保证。（6）目标的幅度不宜过宽，最好选择窄一点的领域，并把全部力量投入进去，这样更容易获得成功。（7）目标要明确具体。同一时期的目标不要太多，目标越简明具体，就越容易实现，越能促进个人的发展。
5．试述职业生涯规划书的基本内容。正确答案：（1）标题。包括姓名、规划年限、年龄跨度、起止时间等。（2）目标确定。确定职业方向、阶段目标和总体目标。（3）个人分析结果。包括对自己目前的状况分析和对自己将来的基本展望，同时也包括对自己的职业生涯有一定影响的角色的建议。（4）社会环境分析结果。指对政治、经济、文化、法律和职业环境等社会外部环境的分析。（5）组织分析结果。主要是对职业、行业与用人单位的分析，包括对用人单位制度、背景、文化、产品或服务、发展领域等的分析。（6）目标分解与目标组合。分析制定、实现目标的主要影响因素，通过目标分解和目标组合的方法做出果断明确的目标选择。（7）实施方案。首先找出自身观念、知识、能力、心理素质等方面与实现目标要求之间的差距，然后制定具体方案逐步缩小差距以实现各阶段目标。（8）评估标准。设定衡量此规划是否符合成功的标准，如果在实施过程中，无法达到制订的目标要求应当如何修正和调整。
第四章个人职业生涯开发
1．职业生涯开发---P112
职业生涯开发是指通过传授知识、转变观念或提高技能等手段来改善当前或未来工作绩效，发展与职业生涯目标相适应的潜在职业能力的过程。
2．个人职业生涯开发---P112
个人职业生涯开发是指为了获得或改进个人与工作有关的知识、技能、动机、态度、行为等因素，以利于提高其工作绩效，实现其职业生涯目标的各种有计划、有系统的努力。
3．职业生涯诊断---P113
职业生涯诊断是指个人将理想与实际相结合，真正地了解自己，运用SWOT分析框架详细分析并评估内外环境的优势、劣势和自身的长处与短处，在“衡外情，量己力”的情形下，设计出合理且可行的生涯发展方向。
4．职业资本---P119
职业资本是指一个人从事某项职业所应具备的各项职业能力的总和，主要包括职业行为、职业素质、职业技能以及职业道德。
5．职业行为---P119
职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。
6．职业素质---P119
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。7．职业道德---P120
就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
8．社会资本---P121
社会资本是指个人拥有的，表现为社会结构资源的资本财产，它由构成社会结构的要素组成，主要存在于人际关系的结构之中，并为结构内部的个人行动提供便利，其主要表现形式为有义务和期望、信息网络、规范和社会组织等。
9．个人职业生涯开发策略---P122
个人职业生涯开发策略是指在个人职业生涯规划的基础之上，针对职业生涯开发内容所计划采取的活动和相关措施。
10．个人职业生涯通道---P127
个人职业生涯通道是个体在一个组织中所经历的一系列结构化的职位。
单项选择题
1．个人将理想与实际相结合，真正地了解自己，运用SWOT分析框架详细分析并评估内外环境的优势、劣势和自身的长处与短处，在
“衡外情，量己力”的情形下，设计出合理且可行的生涯发展方向的过程称为（）
A、职业生涯开发
B、职业生涯规划
C、职业生涯诊断
D、职业目标定位正确答案：C
2．约翰?霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为顺从、高效、实际、缺乏想象力、缺乏灵活性等个性特征的人的职业性向属于（）A、企业性向B、现实性向C、社会性向D、常规性向正确答案：D
3．约翰?霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为自信、进取、精力充沛、盛气凌人等个性特征的人的职业性向属于（）A、企业性向B、现实性向C、社会性向D、常规性向正确答案：A
4．约翰?霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为友好、合作、理解等个性特征的人的职业性向属于（）
A、企业性向
B、现实性向
C、社会性向
D、常规性向正确答案：C
5．在进行职业生涯开发时要注意处理好个人发展与组织发展的关系，寻找到结合点，从而实现个人利益与组织利益的整合，实现双赢。这一原则是个人职业生涯开发原则中的（）A、互惠互利原则B、利益整合原则C、公平公正原则D、统筹原则正确答案：B
6．同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和称为（）
A、职业态度
B、职业道德
C、职业素质
D、职业行为正确答案：B
7．正式提出“社会资本”概念的学者是（）A、贝克尔B、舒尔茨C、帕森斯D、布迪厄正确答案：D
8．主要表现形式为有义务和期望、信息网络、规范和社会组织等的资本称为（）
A、人力资本
B、社会资本
C、货币资本
D、职业资本正确答案：B
9．在个人职业生涯开发策略中，个人为实现个人工作绩效目标而拟定采取的各种针对绩效维持和改进的行动的集合策略称为（）A、工作策略B、人际交往策略C、学习与培训策略D、工作—家庭平衡策略正确答案：A
10．个人在职业生涯开发过程中，针对个人关系的维持和开发而采取的各种措施属于个人职业生涯开发策略中的（）
A、人际交往策略
B、工作策略
C、学习与培训策略
D、工作—家庭平衡策略正确答案：A
11．员工在组织中从一个特定的职位到下一个职位纵向向上发展的一条路径属于个人职业生涯发展通道模式中的（）
A、传统职业生涯通道
B、横向职业生涯通道
C、网状职业生涯通道
D、双重职业生涯通道正确答案：A
12．建立在对各个工作岗位上的行为需求分析基础上的职业生涯通道设计称为（）
A、纵向职业生涯通道
B、网状职业生涯通道
C、横向职业生涯通道
D、双重职业生涯通道正确答案：B
13．其主要缺点是没有固定的发展通道的职业发展通道模式是（）
A、纵向职业生涯通道
B、横向职业生涯通道
C、网状职业生涯通道
D、双重职业生涯通道正确答案：C
多项选择题
1．一般而言，个人职业生涯开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。其中，自我要素的开发包括（）（）（）（）（）A、能力的开发B、态度的开发C、职业资本的开发D、职业素质的开发E、职业技能的开发正确答案：ABC
2．职业资本是指一个人从事某项职业所应具备的各项职业能力的总和，主要包括（）（）（）（）（）
A、职业行为
B、职业道德
C、职业素质
D、职业技能
E、职业价值观正确答案：ABCD
3．从个人职业生涯开发策略的形式来看，可以细分为以下几种基本类型（）（）（）（）（）
A、工作策略
B、学习与培训策略
C、人际交往策略
D、工作——家庭平衡策略
E、沟通策略正确答案：ABCD
主观题
一、填空题
1．个人将理想与实际相结合，真正地了解自己，运用SWOT分析框架详细分析并评估内外环境的优势、劣势和自身的长处与短处，在“衡外情，量己力”的情形下，设计出合理且可行的生涯发展方向的过程被称为职业诊断。
2．一般而言，个人职业生涯开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。
3．一般而言，个人职业生涯开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。其中，自我要素的开发包括能力的开发、态度的开发和职业资本的开发。
4．能力的开发可具体分为基础能力开发、业务能力开发和素质能力开发三部分。
5．职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。6．职业资本是指一个人从事某项职业所应具备的各项职业能力的总和，主要包括职业行为、职业素质、职业技能以及职业道德。7．从个人职业生涯开发策略的形式来看，可以细分为四种基本类型：即工作策略、学习与培训策略、人际交往策略和工作—家庭平衡策略。
8．合理的知识结构一般有宝塔形知识结构和蜘蛛网形知识结构两种。
二、名词解释
1．职业生涯开发
正确答案：职业生涯开发是指通过传授知识、转变观念或提高技能等手段来改善当前或未来工作绩效，发展与职业生涯目标相适应的潜在职业能力的过程。
2．个人职业生涯开发
正确答案：个人职业生涯开发是指为了获得或改进个人与工作有关的知识、技能、动机、态度、行为等因素，以利于提高其工作绩效，实现其职业生涯目标的各种有计划、有系统的努力。
3．职业生涯诊断
正确答案：职业生涯诊断是指个人将理想与实际相结合，真正地了解自己，运用SWOT分析框架详细分析并评估内外环境的优势、劣势和自身的长处与短处，在“衡外情，量己力”的情形下，设计出合理且可行的生涯发展方向。
4．职业资本
正确答案：职业资本是指一个人从事某项职业所应具备的各项职业能力的总和，主要包括职业行为、职业素质、职业技能以及职业道德。5．职业行为
正确答案：职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。
6．职业素质
正确答案：职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。
7．职业道德
正确答案：就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
8．社会资本
正确答案：社会资本是指个人拥有的，表现为社会结构资源的资本财产，它由构成社会结构的要素组成，主要存在于人际关系的结构之中，并为结构内部的个人行动提供便利，其主要表现形式为有义务和期望、信息网络、规范和社会组织等。
9．个人职业生涯开发策略
正确答案：个人职业生涯开发策略是指在个人职业生涯规划的基础之上，针对职业生涯开发内容所计划采取的活动和相关措施。10．个人职业生涯通道
正确答案：个人职业生涯通道是个体在一个组织中所经历的一系列结构化的职位。
三、简答题
1．简述个人职业生涯开发的基本原则。
正确答案：（1）利益整合原则。（2）实事求是原则。（3）时间性原则。（4）发展创新原则。（5）全面评价与反馈原则。
2．简述个人职业生涯开发的意义。
正确答案：（1）职业生涯开发可以提高个人的思想素质和决策能力。（2）职业生涯开发可以提高个人的创造性。（3）职业生涯开发可以提高个人的科学文化和专业技术知识水平。（4）职业生涯开发可以提高个人的生产技能和工作绩效。
3．简述影响个人职业生涯开发的个人因素和外部因素。
正确答案：（1）影响个人职业生涯开发的个人因素主要有经济条件、家庭状况、个人工作经验的丰富程度和个人的受教育程度等。（2）影响个人职业生涯开发的外部因素主要有职业竞争状况、培训开发市场的规范性程度、工作氛围与职业发展环境等。
4．简述社会资本的特征。
正确答案：（1）社会资本存在于人与人之间，不能离开人而存在，但又不完全依附于个人，具有不可让渡性。
（2）社会资本是无形的，是一种能感受到，却看不见、摸不着的东西。
（3）社会资本的所有者可能是个人，也可能使组织，甚至可能是社会整体。
5．简述个人职业生涯开发的主要方法。
正确答案：（1）树立正确的职业理想和明确的职业目标。（2）正确进行自我分析和职业分析。（3）构建合理的知识结构。
（4）培养职业需要的实践能力。（5）参加有益的职业训练。（6）积极参与社会活动，建立社会资本。
四、论述题
1．试述个人职业生涯开发的主要策略。
正确答案：（1）工作策略。工作策略是指个人为实现个人工作绩效目标而拟定采取的各种针对绩效维持和改进的行动的集合。
（2）学习与培训策略。组织环境的易变性、不稳定性以及工作要求的提高都需要个人主动调整自身的知识结构、掌握新技能以适应时代发展的要求。在工作中，个人的学习能力是获得职业发展的重要条件，学习能力不仅在浅层次上体现为个人知识、技能的更新程度，更深层次地反映在个人对待学习的态度。
（3）人际交往策略。人际交往策略是个人在职业生涯开发过程中，针对个人关系的维持和开发而采取的各种措施。
（4）工作--家庭平衡策略。工作生活平衡，又称工作家庭平衡计划，是指组织帮助员工认识和正确看待家庭同工作间的关系，调和职业和家庭的矛盾，缓解由于工作家庭关系失衡而给员工造成压力的计划。
第五章个人职业生涯周期管理
1．职业生涯周期---P136
职业生涯周期主要是指作为“职业人”的生命个体从进入组织到退出组织的生命过程周期。
2．个人职业生涯周期---P138
个人职业生涯周期是指一个人为了个人及家庭生存，进行工作，从事一种职业直至退出工作/职业领域的一个生命活动过程。
3．职业挫折---P144
职业挫折即人们从事职业活动和个人职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达成的失落性状态。
4．职业形象---P146
职业形象是人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征，包括仪容（相貌、体形）、仪表（衣着服饰、气质修养）以及仪态（音容笑貌、言谈举止）等。
6．员工帮助计划---P155
员工帮助计划（Employee Assistance Program，简称EAP）又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由组织（如企业、政府部门、军队等）为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康，提高其工作绩效，达到改善组织管理的目标。
7．职业选择决策---P156
职业选择决策指的是个人运用习得的知识和经验，对所获取的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程。
单项选择题
1．根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯初期的年龄段是（）
A、0~18岁
B、18~25岁
C、25~40岁
D、40~55岁正确答案：C
2．根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业准备阶段的年龄段是（）
A、0~18岁
B、18~25岁
C、25~40岁
D、40~55岁正确答案：A
3．根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯中期的年龄段是（）
A、0~18岁
B、18~25岁
C、25~40岁
D、40~55岁正确答案：D
4．个人职业生涯准备期所面临的最主要的问题是（）
A、完成个人的组织化
B、树立职业目标，做出职业选择
C、心理调适问题
D、职业高原现象正确答案：B
5．职业管理专家认为，职场社会化最重要的阶段是（）
A、职业生涯准备期
B、职业生涯早期
C、职业生涯中期
D、职业生涯晚期正确答案：B
6．个人从进入组织开始到适应组织并初步确立自己在组织内的职业生涯战略的阶段是（）
A、职业生涯准备期
B、职业生涯早期
C、职业生涯中期
D、职业生涯晚期正确答案：B
7．个人职业生涯晚期所面临的最主要的问题是（）
A、完成个人的组织化
B、树立职业目标，做出职业选择
C、角色转变和心理调适问题
D、职业高原现象正确答案：A
8．职业生涯早期第三个重要的自我管理策略是（）
A、认清自己
B、学会进行自我生涯规划
C、情绪管理
D、时间管理正确答案：A
9．职业生涯早期第二个重要的自我管理策略是（）
A、时间管理
B、认清自己
C、学会进行自我生涯规划
D、情绪管理正确答案：D
10．职业生涯早期第三个重要的自我管理策略是（）
A、时间管理
B、学会进行自我生涯规划
C、情绪管理
D、认清自己正确答案：A
11．职业生涯早期第四个重要的自我管理策略是（）
A、时间管理
B、学会进行自我生涯规划
C、认清自己
D、情绪管理正确答案：D
12．个人职业生涯发展的关键期是（）
A、职业生涯准备期
B、职业生涯早期
C、职业生涯中期
D、职业生涯晚期正确答案：C
13．职业生涯中期员工优势的积累主要体现在两个方面，即资源和（）
A、心理的成熟
B、能力经验
C、职业发展方向明确
D、良好的职业形象正确答案：B
14．职业生涯中期员工优势的积累主要体现在两个方面，即能力经验和（）
A、资源
B、心理的成熟
C、职业发展方向明确
D、良好的职业形象正确答案：A
15．在处于“职业高原”状态的员工中，工作绩效水平极高，也拥有很大的晋升潜力的员工属于（）
A、静止员工
B、明星员工
C、枯萎员工
D、成长员工正确答案：B
16．在处于“职业高原”状态的员工中，工作绩效水平没有达到组织可接受的水平，获得进一步晋升的机会微乎其微的员工属于（）A、静止员工B、明星员工C、枯萎员工D、成长员工正确答案：C
17．个人运用习得的知识和经验，对所获得的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程称为（）
A、职业定位
B、职业选择决策
C、职业规划
D、职业生涯目标确定正确答案：D
18．个人职业生涯晚期所面临的最主要的问题是（）
A、完成个人的组织化
B、树立职业目标，做出职业选择
C、角色转变和心理调适问题
D、职业高原现象正确答案：C 19．退休管理的核心部分是（）A、退休计划B、员工帮助计划C、工作重新设计D、工作家庭平衡计划正确答案：A
多项选择题
1．职业生涯早期个人所面临的主要任务有（）（）（）（）（）
A、认识组织
B、融入组织
C、行为管理
D、树立职业形象
E、确定职业发展方向正确答案：ABDE
2．职业生涯中期组织管理的基本原则包括（）（）（）（）（）正确答案：ABC
A、人本管理原则
B、重点管理原则
C、提倡成功多样化原则
D、差别管理原则
E、制度化和差别化相结合的原则
3．工作重新设计的主要方法有（）（）（）（）（）
A、工作轮换
B、工作扩展
C、工作单一化
D、工作项目化
E、弹性工时正确答案：ABDE
4．组织对职业生涯晚期员工的管理应坚持的原则有（）（）（）（）（）正确答案：ABCDE
A、理解和尊重的原则
B、真诚关心的原则
C、提前准备的原则
D、发挥经验优势的原则
E、制度化与差别化管理相结合的原则
主观题
一、填空题
1．人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征，包括仪容、仪表以及仪态等称为职业形象。
2．工作重新设计的主要方法有四种：工作轮换、工作扩展、弹性工时和工作项目化。
3．工作重新设计的主要方法有四种：工作轮换、工作扩展、弹性工时和工作项目化。
4．个人运用习得的知识和经验，对所获得的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程称为职业选择决策。
5．个人运用习得的知识和经验，对所获得的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程称为职业选择决策。
二、名词解释
1．职业生涯周期
正确答案：职业生涯周期主要是指作为“职业人”的生命个体从进入组织到退出组织的生命过程周期。
2．个人职业生涯周期
正确答案：个人职业生涯周期是指一个人为了个人及家庭生存，进行工作，从事一种职业直至退出工作/职业领域的一个生命活动过程。3．职业挫折
正确答案：职业挫折即人们从事职业活动和个人职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达成的失落性状态。4．职业形象
正确答案：职业形象是人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征，包括仪容（相貌、体形）、仪表（衣着服饰、气质修养）以及仪态（音容笑貌、言谈举止）等。
5．员工帮助计划
正确答案：员工帮助计划（Employee Assistance Program，简称EAP）又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由组织（如企业、政府部门、军队等）为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康，提高其工作绩效，达到改善组织管理的目标。
6．职业选择决策
正确答案：职业选择决策指的是个人运用习得的知识和经验，对所获取的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程。
三、简答题
1．简述职业生涯周期管理的意义正确答案：（1）更积极地经营自己的职业生涯。（2）为职业者自我提升提供了重要的目标和指引。（3）使个人目标与组织目标保持一致性。
2．简述职业生涯准备期的任务。正确答案：（1）积极参加社会实践，接触和积累职业素养。（2）关注职业发展动态，进行职业规划。（3）全面发展，提高综合职业能力和素质。
3．简述职业生涯早期组织所面临的任务。正确答案：（1）组织应该为新员工提供具有挑战性的工作和相应的学习培训机会。
（2）对处于职业生涯早期的员工提供绩效考核及反馈引导。（3）为处于职业生涯早期的员工制定职业规划。
（4）鼓励新员工提出建议、意见并积极回应。
4．简述个人职业生涯中期组织管理的主要方法。
正确答案：（1）工作重新设计。（2）提供员工帮助计划。（3）完善培训体系。（4）制定公平的晋升机制。
5．简述职业生涯中期自我管理的策略。正确答案：（1）慎重对待职业选择决策。（2）调整职业生涯目标。（3）克服职业倦怠现象。（4）正确处理好工作、家庭与自我发展之间的关系。（5）注意学习和身心保健。
6．简述职业生涯晚期个体所面临的问题和任务。
正确答案：（1）职业生涯晚期个体面临的最首要问题是职业生涯的终结。（2）职业晚期的员工毕竟仍然在职场中承担着必要的工作职责，如何保持竞争力和生产率对于处于职业生涯晚期阶段的员工来说非常重要。（3）职业生涯晚期的员工需要为退休做准备。
7．简述组织对职业生涯晚期员工的管理应坚持的原则。正确答案：（1）理解和尊重的原则。（2）制度化与差别化管理相结合的原则。（3）真诚关心的原则。（4）提前准备的原则。（5）发挥经验优势的原则。
四、论述题
1．试述职业生涯早期员工所面临的主要问题及进行自我管理的基本策略。
正确答案：职业生涯的早期是奠定职业生涯基础的重要阶段，在职业生涯早期员工往往面临以下问题：
（1）职业生涯发展方向的明确问题。
（2）个人融入组织的问题。
（3）经受职业挫折。
职业生涯早期员工进行自我管理的基本策略：
（1）认清自己。要真正做到全面地认清自己，有多种途径。首先，新员工要学会客观的认识、评价自我；其次，可以通过阅读书籍或网络渠道；再次，还可以主动向身边的“智者”、专家虚心请教。
（2）学会进行自我生涯规划。对于处于职业生涯早期的新员工，第二重要的自我管理策略是学会进行自我生涯规划，即明白“我在哪里，我想要哪里去，我如何达至目标。
（3）时间管理。职业生涯早期第三个重要的自我管理策略是时间管理。
（4）情绪管理。职业生涯早期第四个重要的自我管理策略是情绪管理。
第六章组织职业生涯管理
1．组织职业生涯管理---P173
组织职业生涯管理就是从组织管理的角度，通过协助员工规划其职业生涯的发展，并为员工职业生涯发展设计通道，提供必要的教育、培训、轮岗、晋升发展机会等一系列与职业生涯相关的计划、组织、领导和控制活动，来最大限度的开发个人的潜能并充分发挥其潜力，使之与企业职业需求相匹配、相协调、相融合，达到最佳的结合，在实现员工个人职业生涯目标的同时，实现企业的生产经营目标和持续发展，获得“双赢”的结果。
2．组织职业生涯规划---P173
组织职业生涯规划是指员工根据个人的兴趣、性格、特长等情况及所处的环境确立职业目标，而组织根据自身的发展目标并结合员工的发展需求，制定组织职业需求战略、职业变动规划与职业通道，并采取必要的措施加以实施，使员工的职业生涯目标与组织发展目标一致，实现员工的发展与组织发展相协调。
3．组织职业生涯开发---P182
组织职业生涯开发是指组织为提高员工的职业知识、技能、态度和水平，进而提高员工的工作绩效，促进员工职业生涯发展而开展的各类有计划、有系统的教育训练活动。
4．岗位轮换---P188
岗位轮换是指企业或组织有计划地按照大体确定的期限，让员工轮换担任不同工作的做法，即将员工系统地从一个职能或领域水平地调到其他职能或领域，丰富其工作经验，从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力、进行在职训练、培养主管的双重目的。5．工作/家庭平衡计划---P190
工作/家庭平衡计划是指组织职业生涯管理中针对员工各个职业生涯发展阶段面临的工作家庭平衡问题，专门设计的以帮助员工能动地寻找工作家庭平衡模式，提高其自我调控能力为目标的组织支持计划。
单项选择题
1．在组织职业生涯管理的原则中，把职业生涯规划与实施看成是一个系统工程，纳入组织的整体发展战略的原则是（）
A、差异性原则
B、统筹性原则
C、发展性原则
D、全面评价原则正确答案：B
2．在制定和实施职业生涯规划的过程中要充分考虑不同职业、岗位和专业之间的实际情况，有区别地制定目标。这属于组织职业生涯管理原则中的（）A、统筹性原则B、阶段性原则C、发展性原则D、差异性原则正确答案：D
3．在选择实施职业生涯规划的具体措施的时候，要以促进员工发展为目的，把岗位实践与有效的教育、培训结合起来，使组织在教育、培训与发展上的投资能够收到3．在选择实施职业生涯规划的具体措施的时候，要以促进员工发展为目的，把岗位实践与有效的教育、培训结合起来，使组织在教育、培训与发展上的投资能够收到应有的回报。这属于组织职业生涯管理原则中的（）应有的回报。这属于组织职业生涯管理原则中的（）A、统筹性原则B、阶段性原则C、差异性原则D、发展性原则正确答案：D
4．员工的职业生涯规划和管理的前提是（）正确答案：C
A、职业生涯规划的评估
B、组织职业生涯开发与培训体系的建立
C、自身的准确定位
D、开展职业生涯咨询
5．组织为提高员工的职业知识、技能、态度和水平，进而提高员工的工作绩效，促进员工职业生涯发展而开展的各类有计划、有系统的教育训练活动称为（）A、组织职业生涯规划B、组织职业生涯开发C、职业生涯学习D、个人职业生涯开发正确答案：B
6．职业生涯通道设计的重点是（）A、人生通道B、长期通道C、中期通道D、短期通道正确答案：D
7．在组织对员工进行职业生涯咨询时，各个部门员工的法定咨询者是（）
A、最高层管理者
B、人力资源管理部门负责人
C、义务咨询者
D、各部门负责人正确答案：D
8．在工作家庭冲突中，受冲突影响最大的是（）A、员工个人B、家庭C、组织D、社会正确答案：A
9．实行工作/家庭平衡计划的理论基础是（）A、补偿理论B、补偿理论C、挤出理论D、工作/家庭边界理论正确答案：D
多项选择题
1．有效的组织职业生涯管理应具有的特征包括（）（）（）（）（）
A、系统性
B、持续性
C、专业性
D、互动性
E、灵活性正确答案：ABCDE
2．在实施岗位轮换制的过程中，应坚持的原则有（）（）（）（）（）
A、用人所长原则
B、强制性原则
C、自主自愿原则
D、合理流向原则
E、合理时间原则正确答案：ACDE
主观题
一、填空题
1．员工的职业生涯规划和管理是以自身的准确定位为基本前提的，在定位的过程中需要考虑三个层面的因素——个人层面、组织层面和环境层面。
2．职业生涯规划大致可以分为职业生涯目标和职业生涯计划两部分内容。
3．职业生涯规划大致可以分为职业生涯目标和职业生涯计划两部分内容。
4．职业生涯计划表中包含的内容，一般划分为三个方面：职业、职业生涯目标和职业发展通道。
5．职业生涯计划表中包含的内容，一般划分为三个方面：职业、职业生涯目标和职业发展通道。
二、名词解释
1．组织职业生涯管理：就是从组织管理的角度，通过协助员工规划其职业生涯的发展，并为员工职业生涯发展设计通道，提供必要的教育、培训、轮岗、晋升发展机会等一系列与职业生涯相关的计划、组织、领导和控制活动，来最大限度的开发个人的潜能并充分发挥其潜力，使之与企业职业需求相匹配、相协调、相融合，达到最佳的结合，在实现员工个人职业生涯目标的同时，实现企业的生产经营目标和持续发展，获得“双赢”的结果。
2．组织职业生涯规划正确答案：组织职业生涯规划是指员工根据个人的兴趣、性格、特长等情况及所处的环境确立职业目标，而组织根据自身的发展目标并结合员工的发展需求，制定组织职业需求战略、职业变动规划与职业通道，并采取必要的措施加以实施，使员工的职业生涯目标与组织发展目标一致，实现员工的发展与组织发展相协调。
3．组织职业生涯开发正确答案：组织职业生涯开发是指组织为提高员工的职业知识、技能、态度和水平，进而提高员工的工作绩效，促进员工职业生涯发展而开展的各类有计划、有系统的教育训练活动。
4．岗位轮换正确答案：岗位轮换是指企业或组织有计划地按照大体确定的期限，让员工轮换担任不同工作的做法，即将员工系统地从一个职能或领域水平地调到其他职能或领域，丰富其工作经验，从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力、进行在职训练、培养主管的双重目的。
5．工作/家庭平衡计划正确答案：工作/家庭平衡计划是指组织职业生涯管理中针对员工各个职业生涯发展阶段面临的工作家庭平衡问题，专门设计的以帮助员工能动地寻找工作家庭平衡模式，提高其自我调控能力为目标的组织支持计划。
三、简答题
1．简述组织职业生涯管理的特征。正确答案：（1）系统性。（2）持续性。（3）专业性。（4）互动性。（5）可行性。（6）灵活性。
2．简述组织职业生涯管理对组织的作用。正确答案：（1）有利于实现员工与组织的同步发展，是企业长盛不衰的组织保证。（2）有利于优化组织人力资源配置结构，提高组织人力资源的配置效率。（3）有利于提高员工满意度，充分调动员工积极性，从而更好地实现企业组织目标。
3．简述组织职业生涯管理对员工的作用。正确答案：（1）能够帮助员工更加准确地认识和定位自己，为他们发挥自己的潜力奠定基础。（2）有利于提升员工的专业技能和综合能力，增强其竞争力。（3）能够满足员工个人的归属、尊重以及自我实现的需要，提高员工组织承诺水平。（4）有利于员工处理好职业与生活，工作与家庭的关系。
4．简述组织职业生涯管理的原则。正确答案：（1）利益整合原则。（2）公平、公开原则。（3）协作沟通原则。（4）时间梯度原则。（5）发展创新原则。（6）全面评价原则。
5．简述组织职业生涯管理的步骤。正确答案：（1）对员工进行分析和定位。（2）帮助员工制定职业生涯规划。（3）建立完整的组织职业生涯开发与培训体系。（4）职业生涯规划的检查、评估与修正。
6．简述组织职业生涯管理的方法。正确答案：（1）举办职业生涯讨论会。（2）填写职业生涯计划表。（3）编制职业生涯手册。（4）开展职业生涯咨询。（5）岗位轮换。（6）工作/家庭平衡计划。
7．简述在实施岗位轮换制的过程中应坚持的原则。
正确答案：（1）用人所长原则。（2）自主自愿原则。（3）合理流向原则。（4）合理时间原则。
四、论述题
1．试述组织职业生涯管理的步骤与方法。正确答案：组织职业生涯管理的步骤：（1）对员工进行分析和定位。（2）帮助员工制定职业生涯规划。（3）建立完整的组织职业生涯开发与培训体系。（4）职业生涯规划的检查、评估与修正。
组织职业生涯管理的方法：（1）举办职业生涯讨论会。（2）填写职业生涯计划表。（3）编制职业生涯手册。（4）开展职业生涯咨询。（5）岗位轮换。（6）工作/家庭平衡计划。
2．试述组织开展工作/家庭平衡计划的主要措施。正确答案：（1）组织对工作和非工作活动的调节政策。这些政策强调进行真实的信息沟通，了解工作和职业的需求，并提供弹性工作地点和工作时间以及支持性服务。（2）向员工提供家庭问题和压力排解的咨询服务，以帮助员工缓解精神压力，寻找解决问题的对策和方案。（3）根据员工情况设计适应家庭需要的弹性工作制以供选择。现代网络技术和通讯技术的发展使得家庭办公日益成为现实，SOHO族的规模也越来越大。（4）实施职务分担，即两名员工共同承担某项全职工作，完成每周40小时的工作，分担责任，并分享利益。这是一种很富挑战性的工作选择方式。（5）支持性服务。包括对经理进行培训、帮助解决孩子和老年人的照料问题。（6）创造家庭成员参观公司或相互联谊等的机会，促进家庭成员和工作范围成员的相互理解和认识，明确员工或家庭成员在另一范围内承担的责任。（7）将组织的部分福利扩展到员工家庭范围，以减轻或分担员工家庭压力；并把员工的家庭因素列入考虑晋升或工作转换的制约条件之中，进行合理的职业安排。
第七章组织职业生涯规划
1．组织职业生涯规划---P197
组织职业生涯规划是组织根据自身的需要和员工情况及两者所处的环境，确立职业生涯目标，选择职业生涯通道并采取相应的行动和措施实现职业生涯目标的过程。
2．职业生涯方案---P208
职业生涯方案是指员工为实现职业发展目标采取的各种行动和措施。
3．职业生涯规划指导手册---P209
职业生涯规划指导手册是组织在展开员工职业生涯规划之前编制的参考性文本，向员工提供职业生涯规划相关理论、岗位信息、规划方法和工具的介绍。
4．职业生涯发展文件---P210
职业生涯发展文件就是个人职业发展档案。它是记录员工职业发展历程、职业现状和职业未来计划的一种极为有效的职业生涯规划工具。5．职业生涯发展阶梯---P212
职业生涯发展阶梯是组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。
6．继任计划---P218
继任计划是组织为保障其内部重要岗位有一批优秀的人才能够继任而采取的相应的人力资源开发培训、晋升与管理等方面的制度与措施，也被称为接班人计划。
7．导师计划---P221
导师计划是指在一定的企业环境中，为每一位新加入这个团队的员工以及具有一定发展潜力的员工指定一名或几名具有丰富的工作经验和突出工作业绩的导师，以对其适应新的环境、迅速融入到企业文化、提升自我业务水平等方面提供帮助和指导。
8．退休计划---P226
退休计划是组织向处于职业生涯晚期的员工提供的，用于帮助他们准备结束职业工作适应退休生活的计划和活动。
单项选择题
1．职业生涯规划理论研究起始于20世纪（）A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代正确答案：A
2．在20世纪90年代，职业生涯规划理论关注的重心在于（）
A、职业生涯规划的作用
B、个人和组织两者之间达到平衡
C、就业咨询
D、职业生涯规划在企业中的应用正确答案：B 3．组织职业生涯规划的核心是（）A、员工B、组织C、咨询专家D、咨询机构正确答案：A
4．职业生涯规划应随着环境和自身条件的变化，随时调整职业生涯规划方案。这属于组织职业生涯规划特征中的（）
A、一致性
B、动态性
C、持续性
D、可行性正确答案：B
5．组织职业生涯规划不是没有依据或不着边际的幻想，必须依据个人及组织环境的现实来制定，从而使其成为能够实现和落实的计划方案。这说明组织职业生涯规划具有（）A、一致性B、可行性C、持续性D、动态性正确答案：B
6．组织职业生涯规划的最终目标是（）
A、促进组织的长久发展
B、吸引和留住人才
C、实现人的全面发展
D、协调组织与员工的关系正确答案：C
7．21世纪组织发展的核心资源是（）A、矿产资源B、土地资源C、人力资源D、信息资源正确答案：C
8．通过启发、诱导、暗示、提示和点拨，让部下自我认识、自我觉悟，进而自我反省的方式推进面谈的职业生涯面谈类型是（）A、情感型B、启发型C、理智型D、鞭策型正确答案：B
9．适合于那些缺乏干劲，没有压力或幼稚的人的职业生涯面谈类型是（）
A、启发型
B、情感型
C、理智型
D、鞭策型正确答案：D
10．适合于那些自尊心很强或资格老的人的职业生涯面谈类型是（）
A、启发型
B、理智型
C、情感型
D、鞭策型正确答案：C
11．职业生涯面谈的基本类型是（）A、情感型B、鞭策型C、理智型D、启发型正确答案：D
12．在尊重对方人格的前提下，或褒扬，或呵斥，“嬉笑怒骂皆文章”，以真情实意打动对方，推进面谈的职业生涯面谈类型是（）A、情感型B、启发型C、理智型D、鞭策型正确答案：A
13．在职业生涯规划工具中，组织在展开员工职业生涯规划之前编制的参考性文本，向员工提供职业生涯规划相关理论、岗位信息、规
划方法和工具的介绍是（）
A、职业生涯发展文件
B、职业生涯规划表
C、职业生涯规划指导手册
D、职业生涯规划方案正确答案：C
14．用来记录员工职业发展历程、职业现状和职业未来计划的一种极为有效的职业生涯规划工具是（）
A、职业生涯发展文件
B、职业生涯规划表
C、职业生涯规划指导手册
D、职业生涯规划方案正确答案：A
15．组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案称为（）
A、职业生涯周期管理
B、职业生涯发展阶梯
C、职业生涯开发
D、职业生涯方案正确答案：B
16．组织职业生涯规划的“执行”部门是（）A、员工个体B、主管部门C、人力资源部门D、人力资源部门正确答案：C 17．职业生涯阶梯中的中等长度的阶梯的等级是（）A、1~3级B、4级及以下C、5~10级D、10级以上正确答案：C
18．目前，组织中实行最多的职业生涯阶梯模式是（）
A、单阶梯模式
B、双阶梯模式
C、多阶梯模式
D、横向阶梯模式正确答案：B
19．虽然职务没有晋升，但却担负更多的责任，有更多的机会参加组织决策活动。这种职业生涯阶梯发展方向是（）
A、纵向发展
B、向核心方向发展
C、向周边方向发展
D、横向发展正确答案：B
20．员工职务等级由低级到高级的提升的职业生涯阶梯发展方向是（）
A、纵向发展
B、向核心方向发展
C、向周边方向发展
D、横向发展正确答案：A
21．组织为保障其内部重要岗位有一批优秀的人才能够继任而采取的相应的人力资源开发培训、晋升与管理等方面的制度与措施称为（）A、导师计划B、退休计划C、阶梯计划D、继任计划正确答案：C
22．在导师计划的功能中，指导者教导被指导者一些相关事务，对他们的工作绩效和潜能提供积极或消极的反馈的功能是（）
A、教练功能
B、提携功能
C、保护功能
D、心理功能正确答案：A
23．在导师计划的功能中，指导者为被指导者解决个人生活及专业探索方面所遇到的问题，并提供有帮助的建议的功能是（）
A、教练功能
B、心理辅导功能
C、保护功能
D、提携功能正确答案：B
24．在导师计划的功能中，指导者展示其看重的行为、态度和技能，帮助被指导者获得能力、赢得信任和认同的功能是（）
A、角色示范功能
B、心理辅导功能
C、保护功能
D、提携功能正确答案：A
25．在导师计划的功能中，指导者对被指导者的工作和生活方面的问题提供支持，替一些被指导者发生的错误承担责任，在必要时可以作为一个缓冲带的功能是（）A、友谊功能B、保护功能C、心理辅导功能D、提携功能正确答案：B
26．根据年龄、地位的差异性，可将导师制类型分为（）A、正式导师制和非正式导师制B、异辈指导关系和同辈指导关系C、一对一、一对多和多对多的指导关系D、固定指导关系和临时指导关系正确答案：B
27．根据指导关系的形成方式，可将导师制类型分为（）A、正式导师制和非正式导师制B、异辈指导关系和同辈指导关系C、一对一、一对多和多对多的指导关系D、固定指导关系和临时指导关系正确答案：A
28．根据指导关系双方的人数，可将导师制类型分为（）A、正式导师制和非正式导师制B、异辈指导关系和同辈指导关系C、一对一、一对多和多对多的指导关系D、固定指导关系和临时指导关系正确答案：C
多项选择题
1．组织职业生涯规划具有的特征包括（）（）（）（）（）
A、一致性
B、动态性
C、持续性
D、可行性
E、时代性正确答案：ABCD
2．组织职业生涯规划的角色主要有（）（）（）（）（）
第一章总则 1.1 目的和依据 为了充分、合理、有效地利用XXX股份有限责任公司（以下称公司）内部的人力资源，实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡；对人力资源的开发与管理进行深化与发展，最大限度地发掘本公司的人才；规划员工的职业生涯发展，使员工发展与公司发展保持一致。依据公司的有关规定，制定本管理制度。 1.2 相关释义 职业生涯规划与管理，是指个人发展和企业相结合，对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，并通过设计、规划、执行、评估和反馈，使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。 职业生涯规划与管理包括两个方面：一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理，员工是自己的主人，自我规划管理是职业发展成功的关键；另一方面是公司协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展的机会，促进员工职业生涯目标的实现。 1.3 适用范围 本管理办法适用于公司全体员工。 1.4 基本原则 员工的职业生涯规划应遵循以下原则： 系统性原则：针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。 长期性原则：员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。 动态原则：根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。 1.5 工作责任划分 职业生涯规划涉及到员工本人、上级管理人员（以下称主管人员）和公司人力资源部门，一个完整的职业生涯规划应由三者共同努力完成，其相应责任如下： （一）员工本人的责任 进行自我评估。 设定个人职业生涯发展目标，通常包括理想的职位、工作安排和技能获取等目标。 制定相应的行动计划，并在实践中不断修正。 具体执行行动计划。 （二）主管人员的责任 充当员工职业生涯规划的顾问，为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议，帮助其制定现实可行的规划目标。 对员工的绩效和能力进行评价，并反馈给员工本人，帮助其制定进一步的行动计划。
组织职业生涯管理的发展趋势* 龙立荣方俐洛凌文辁 中国科学院心理研究所（北京100101）暨南大学人力资源研究所（广州 510031） 摘要比较系统地介绍了国外组织职业生涯管理的常用方法、职业生涯管理的有效性评价方法、职业生涯管理应用时的注意事项等，并针对职业生涯管理实施的现实价值问题所引发的争论进行了介绍，通过对职业生涯管理的修正论、过时论、折衷论的比较和分析，最后，作者主张组织和个人共同对职业生涯发展负责，实现双赢。? 关键词组织，职业生涯管理，方法 分类号 B849：C93 １ 引言 许多企业如IBM 、Xerox、Hewlett-Packet、Disney等都相继在企业中实施了组织职业生涯管理，而且取得了比较理想的效果，成为许多企业纷纷仿效的榜样。所谓组织职业生涯管理是指组织为了达成组织和个人的目标而采取的一系列旨在开发人的潜力的措施。职业生涯管理主要包括两种：一是由组织主动实施的职业生涯管理，简称组织职业生涯管理(organizational career management)；二是由个人主动进行的职业生涯管理，简称自我职业生涯管理(individual career management)。这里主要介绍组织职业生涯管理。 组织职业生涯管理对组织和个人的发展都具有十分重要的意义。对组织的作用表现在，第一：使员工与组织同步发展，以适应组织发展和变革的需要；第二：经过职业生涯管理，一旦组织中出现了空缺，可以很容易在组织内部寻求到替代者，以减少填补职位空缺的时间；第三：从组织内部选择的员工在组织适应性方面比从外面招聘的强；第四：满足员工的发展需要，可增加对组织的承诺，使员工特别是优秀员工能留在组织中。对个人的作用表现在，第一：通过组织职业生涯管理，能获得更好地认识自己的机会，为发挥自己的潜力奠定基础；第二：通过职业管理活动，可在组织中学到各种有用的知识，从而增加员工自身的竞争力；第三：能满足个人的归属需要、尊重需要和自我实现的需要，进而提高生活质量，增加个人的满意度［１，２］。 ２ 组织职业生涯管理的方法 Gutteridge(1986) ［３］比较系统地介绍了组织职业生涯管理的方法。其操作思路体现在以下几个方面： ２．１ 组织对个人的职业生涯管理 第一，给个人提供自我评估工具和机会。具体方法有：①职业规划讨论会。员工参与 收稿日期：２００１－０３－２１ ＊ 国家自然科学基金（７９７０００１１）资助。
员工职业生涯管理办法北大纵横管理咨询公司 二零零二年十月
第一章总则................................. 错误丄未指定书签第二章组织和管理.......................... 错误!未指定书签第三章发展和晋升.......................... 错误!未指定书签附表一：员工职业发展规戈U表............... 错.误!未指定书签附表二：员工能力开发需求表................. 错误!未指定书签附表三：岗位分类表......................... 错误!未指定书签附表四：年薪等级表......................... 错误!未指定书签附表五：岗位工资等级表..................... 错误!未指定书签
第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于北京市鲁艺房地产开发有限责任公司（以下简称公司）全 体员工。 第二条目的 为充分、合理、有效地利用企业内部人力资源，特制定本办法来规划公司员 工的职业生涯发展，从而促进员工与组织共同发展，并使组织效能最大化。 第三条原则 员工的职业生涯管理应遵循具体性、长期性与动态性原则。 （一）具体性原则：针对每一个员工进行因人而异的、具体的职业生涯发展规划。 （二）长期性原则：员工的职业生涯管理应贯穿员工职业发展的全过程和公司发展的全过程。 （三）动态性原则：根据公司发展战略、组织结构的变化以及员工在职业发展不同阶段的需求对其职业生涯规划和本办法进行相应的调整。 第二章组织和管理 第四条员工是个人职业生涯发展的主要角色，既拥有一定的权利，也负有一定的义务。 （一）权利： 1．获得有关企业发展和职业发展相关信息。 2．获得公平的职业发展机会
毕业设计(论文) 题目_ 95后员工职业生涯管理研究 学院_________ 管理学院_____________________ 专业及班级________ 工商管理1501_____________________ 姓名___________刘香君_____________________ 学号___________1502050101__________________________ 指导教师 __________ 张秋会__________________________ 日期 ______________________________________
摘要 随着中国经济的发展，人力资源管理在当代已经凸显出越来越重要的作用，职业生涯管理作为人力资源管里的重要内容之一，也因此具有了重要的意义。当前新生代的95后员工出入职场，对其职业生涯管理问题进行探究对企业以及员工个人均有重要的作用，故而本文以重庆江渝建筑有限公司为例对95后员工职业生涯管理情况进行探究。本文应用文献分析法，在分析我国职业生涯规划与管理现状的基础上，重点揭示了职业生涯管理中存在的普遍问题并进行了相关分析，提出了改善职业生涯管理的对策，旨在为企业提供借鉴，帮助企业在职业生涯管理中上不断提高管理水平，达到企业和员工之间的双赢。 关键词：职业生涯管理；95后员工；个人发展；企业发展
Abstract With the development of China's economy, human resource management has become more and more important in the contemporary era. As one of the important contents of human resources management, career management has important significance. At present, the post-95 employees of the new generation enter the workplace, and the exploration of their career management issues plays an important role for enterprises and individual employees. Therefore, this article take Chongqing Jiangyu Construction company as an example to explore the career management of post-95 employees. Based on the analysis of the current situation of career planning and management in China, this paper focuses on revealing the common problems in career management and analyzes them. It proposes countermeasures to improve career management and aims to provide enterprises with strategies. Learn from, help companies continuously improve their management level in career management, and achieve a win-win situation between enterprises and employees. Key words:career management; post-95 employees; personal development; enterprise development
《职业生涯管理》模拟题1 一、名词解释 1职业生涯就是一个人的职业经历，它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程，它并不包含在职业上成功与否，每个工作着的人都有自己的职业生涯。大学本科院校，一般开设名为“职业生涯规划”的课程，引领大学生树立正确的价值观。 2 职业生涯管理是指组织和员工对企业及员工个人的职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和修正的一个综合性的过程是组织提供的用于帮助组织内正从事某类职业员工的和为过程。 3 职业路径是组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。 职业路径在帮助员工了解自我的同时使组织掌握员工职业需要，以便排除障碍，帮助员工满足需要。另外，职业路径通过帮助员工胜任工作，确立组织内晋升的不同条件和程序对员工职业发展施加影响，使员工的职业目标和计划有利于满足组织的需要。 4 职业生涯规划是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划，包括一个人的学习，对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。 二、简答 1职业生涯管理的内涵 1 职业生涯管理是指组织和员工对企业及员工个人的职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和修正的一个综合性的过程是组织提供的用于帮助组织内正从事某类职业员工的和为过程。通过员工和组织的共同努力与合作使每个员工的生涯目标与组织发展目标一致使员工的发展相吻合。因此职业生涯管理包括两个方面①员工的职业生涯自我管理员工把自己的主人自我管理是职业生涯成功的关键。②组织开展职业规划并协助员工规划其生涯为员工提供必要的教育、训练、轮岗等发展的机会以促进组织和员工生涯目标的实现。 2简述影响职业选择的因素 2影响职业选择的因素可以分为三个方面的个人因素、社会因素和经济因素。 1个人因素包括个人的能力、个性价值观、举、气质、性格生理因素。 2社会因素主要有家庭因素包括家庭核心成员的职业价值观、家庭经济状况等。 3经济因素主要指社会经济结构、社会经济发展趋势等。 3帕森斯的职业-人匹配原理内容 3帕森斯明确阐明职业选择的三大要素或条件 1 应清楚的了解自己的态度、能力、兴趣、智谋、局限和其他特征 2 应清楚的了解职业选择成功的条件所需知识在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途。 3 上述两个条件的平衡。帕森斯的理论内涵即是在清楚认识、了解个人的主观条件和社会职业岗位需求条件基础上将主客观条件与社会职业岗位对自己有一定可能性的相对照相匹配最后选择一个职业与个人匹配相当的职业。职业 -- 人匹配分为两种类型 1 因素匹配 2 特性匹配 4简述组织职业通道（职业生涯发展阶梯）的几种模式 4 职业通道的几种模式职业通道模式主要分三类单通道模式、双通道模式、多通道模式 1 横向职业通道。这种模式采取工作轮换的方式通过横向调动来使工作具有多样性使员工焕发新的活力、迎接新的挑战。 2.双重职业通道。这种模式在为普通员工进行正常的职业通道设计时为专才另外设计一条职业发展的通道从而在满足大部分员工的职业发展需要的同时满足专业人员的职业发展需要。 3.多重职业通道。这种模式就是将双重职业通道中对专业技术人员的通道设计分成多个技术通道为专业技术人员的职业发展提供了更大的空间。三、论述 1简述格林豪斯、金斯伯格和施恩的职业生涯发展理论，你认为哪一种更合理？ 参考答案 1（1）格林豪斯的职业生涯发展理论：格林豪斯研究人生不同年龄段职业发展的主要任务，并以此将职业生涯划分为5个阶段。 职业准备。典型年龄段为0~18岁。 查看组织。18~25岁为查看组织阶段。 职业生涯初期。处于此期的典型年龄段为25~40岁。 职业生涯中期。40~55岁是职业生涯中期阶段。 职业生涯后期。从55岁直至退休位职业生涯的后期。 金斯伯格的职业发展理论分为幻想期、尝试期和现实期。 幻想期：处于11岁之前的儿童时期。 尝试期：11~17岁，这是由少年儿童向青年过渡的时期。 现实期：17岁以后的青年年龄段。 施恩的职业生涯发展理论：立足于人生不同年龄段面临的问题和职业工作主要任务，将职业生涯分为9个阶段。 成长、幻想、探索阶段：一般0~21岁处于这一职业发展阶段。
职业生涯管理内容 （一）职业生涯管理的含义 职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。职业生涯管理可以看作是满足组织和员工二者需要的一个动态过程。 （二）职业生涯的发展阶段 1. 成长阶段(0-14岁) 2. 探索阶段(15-24岁)开始认真探索各种可能的职业选择,并试图将兴趣和职业结合起来。 3. 创立阶段(25-44岁)经历了职业探索之后,逐渐选定自己从事的职业.这个阶段员工更关心在工作中的成长和晋升。 4. 维持阶段(45-60岁)员工对成就和发展的期望减弱, 所关心
的是现在和将来将如何守住这个职位。 5. 衰退阶段(60岁以上). （三）职业生涯管理的内容 1.个人自我分析。 员工本人对自己的知识、能力、兴趣和职业发展要求进行评估，确定近期和长期职业发展目标，拟定职业发展计划。 2.组织对员工的能力和潜力的评估。 组织通过分析相关信息，帮助员工准确评估自己的能力和潜力，帮助拟定职业发展计划 3.提供公平竞争的机会。 员工在进入企业之后，必须获得组织内有关职业选择、职业变动、晋升机会等等方面的信息。而组织为了使员工的职业发展计划更切合实际，要将员工职业发展方向、职业发展途径和候选人应具备的条件公开，以保证公平竞争。 4.提供培训。 组织要根据工作需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。
恒安集团的实例： 1.个人自我分析。 为了避免自己好高骛远，一般员工会对自己的知识能力进行一个自我评估，结合自己的兴趣和爱好和集团的环境，来对自己近期或长期的在集团的发展拟定一个计划。 2.组织对员工的能力和潜力的评估。 恒安集团在招聘人才的时候，对员工的有关信息（教育背景、工作经历等）进行初步了解，然后在新员工初入集团时，会有一个实习期，在这个实习期，恒安集团会对其的工作绩效、工作能力、处事能力等方面更加清楚，这时恒安集团的管理者就会帮助员工准确地评估自己的潜力和能力，帮助员工制定职业计划。 3.提供公平竞争的机会。 恒安集团员工来到恒安，得到的不仅仅是一份工作，更重要的是拥有一个实现人生价值的平台。恒安集团深入推进竞争上岗、优胜劣汰的选人用人机制，优化绩效考核办法，持续完善激励机制，而且恒安集团会将公司内有关职业变动、晋升机会、职业前景、职业空缺以及候选人应具备的条件等方面的信息公布给员工们，使员工能通过公平竞争实现自己的期望。 4.提供培训。
基于自我管理的大学生职业生涯规划发展路径研究 摘要近年来，大学生就业形势日益严峻和复杂，这对职业生涯规划教育工作提出了迫切要求。本文通过调研对当前我国大学生职业生涯规划现状进行探讨，同时从自我管理视角来分析其在大学生职业生涯规划中的运用，最后提出大学生职业生涯规划发展的具体路径，为高校人才培养提供借鉴。 关键词自我管理职业生涯规划发展路径 College Students' Career Path Planning and Development Based on Self-management XIAO Min （School of Public Administration，Sichuan University，Chengdu，Sichuan 610064） Abstract In recent years， college students increasingly severe employment situation and the complex，which is career planning education made an urgent request. Through research on the current situation of the students to discuss career planning， but from the perspective of self-management to analyze its use in the career planning. Finally，the specific path of development of career planning， provide reference for university personnel training. Key words self-management; career planning; development path 当前我国正处于社会转型重要时期，如何适应市场经济和就业形势的变化来提高大学生就业质量，帮助大学生在校期间开展积极有效的职业规划，提高高校大学生的就业水平，是高校学生管理工作中重要的问题。 1 高校大学生职业生涯规划现状 1.1 大学生职业生涯规划的目标模糊 本文对四川某高校一文科学院238名学生进行调研，调研显示（图1）：从长期目标来看，对“自己未来三到五年的学习与工作计划非常清楚”的只有 4.13%的同学，49.59%的同学对于未来3～5年的目标是不太清楚。学生普遍存在缺乏正确的自我定位和长远合理的路径目标，在职业生涯规划中时缺乏前瞻性。 图1 调研显示（图2），“非常清楚自己的能力、性格等方面的优势和劣势”的只有7%的同学，通过职业生涯规划课等课程教育后仍有27.7%的同学对自己能力、性格等方面的优势和劣势
题号 :1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯中期的年龄段是（） A、0~18 岁 B、18~25岁 C、25~40岁 D、 40~55岁 标准答案： d 说明： 题号 :2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯初期的年龄段是（） A、0~18岁 B、18~25岁 C、25~40岁 D、 40~55岁 标准答案： c 说明： 题号 :3题型:判断题本题分数:3 20 世纪 30~40 年代的美国，企业组织最早开始了组织职业生涯管理方面的探索，一些 企业开始有意识地帮助员工建立在本企业内部的发展目标，设计发展通道，并为员工提 供实现目标过程中所需要的培训、轮岗和晋升。 1、错
标准答案： 1 说明： 题号 :4题型:判断题本题分数:3 在职业生涯晚期阶段，每个人都面临着自身工作、家庭和个人发展三个方面的问题，正确处理好这三者的关系，求得一种适当的平衡，也是处于这一阶段的员工必须完成的重要任务。 1、错 2、对 标准答案： 1 说明： 题号 :5题型:判断题本题分数:3 规划未来的职业生涯目标和行动，涉及到许多不确定的因素。因此，组织职业生涯规划应 具有动态性和灵活性，随着环境和自身条件的变化，随时调整职业生涯规划方案。 1、错 2、对 标准答案： 2 说明： 题号 :6题型:判断题本题分数:3 员工个人在进行自我评价的时候可能会因为盲目性而不能对自己做出科学和准确的定位， 因此在个人进行评估之前还需要组织对其进行评估，来提高员工定位的准确性。
员工职业生涯规划制度 第一章总则 目的和依据 第一条为了充分、合理、有效地利用公司内部的人力资源，实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡；对人力资源的开发与管理进行深化与发展，最大限度地发掘本公司的人才；规划公司员工的职业生涯发展，使员工发展与组织与公司发展保持一致。依据公司的有关规定，制定本管理制度。 相关释义 第二条职业生涯规划与管理，是指个人发展和企业相结合，对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，并通过设计、规划、执行、评估和反馈，使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。 职业生涯规划与管理包括两个方面：一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理，员工是自己的主人，自我规划管理是职业发展成功的关键；另一方面是公司协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展的机会，促进员工职业生涯目标的实现。
适用范围 第三条本管理办法适用于公司全体员工。 基本原则 第四条员工的职业生涯规划应遵循以下原则： （一）系统性原则：针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。 （二）长期性原则：员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。 （三）动态原则：根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。 工作责任划分 第五条职业生涯规划涉及到员工本人、主管人员和管理部，一个完整的职业生涯规划应由三者共同努力完成，其相应责任如下： （一）员工本人的责任 1.进行自我评估。 2.设定个人职业生涯发展目标，通常包括理想的职位、
工作安排和技能获取等目标。 3.制定相应的行动计划，并在实践中不断修正。 4.具体执行行动计划。 （二）主管人员的责任 1.充当员工职业生涯规划的顾问，为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议，帮助其制定现实可行的规划目标。 2.对员工的绩效和能力进行评价，并反馈给员工本人，帮助其制定进一步的行动计划。 （三）管理部责任 1.制定相关管理制度，在公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度。 2.对员工和主管人员进行培训，帮助其掌握员工职业生涯规划的必要技能。 3.向员工准确传达公司不同职业历程的相互关系，帮助员工确定合理的职业发展路径。 4.及时向员工传达公司的职位空缺信息。
职业生涯管理国内外研究现状 1．美国的研究 美国最著名的职业生涯管理研究者当属麻省理工学院斯隆管理研究院的E·H·施恩(Edgar H. Schein，又译雪恩)教授。他于1978年出版的《职业动力论》(Career Dynamics，中译名为《职业的有效管理》)一书中率先从职业发展观出发，勾勒出了个人与组织相互作用的基本图式，为我们认识个人成长和发展，组织发展与变革，管理角色与管理功能等领域的一系列问题提供了有效的工具，该书由于首次提出了“职业锚”概念而成为职业生涯管理的经典著作。他在这一概念中指出，职业锚清晰地反映出当事人进入成年期的潜在需要和动机，它也反映了个人的价值观，更重要的是反映出被发现的才干。因此，在工作实践以前，职业锚是不存在的，在某种程度上由实际经验决定，不只是取决于个人的潜在才干和动机。 美国著名人力资源专家、犹他州立大学管理学系教授布鲁克林.德尔 (C. Brouklyn Deer)1986年出版了专著《管理新职业者—当代工作者的多种职业生涯成功向导》。书中论述了职业生涯的多样化，将职业生涯定位分为进取型、安全型、自由型、攀登型、平衡型五种类型，并对这五种类型职业者的特点及其管理进行了研究。 美国纽约州立大学的约翰B·米纳教授(John B. Miner)和佐治亚州立大学的唐纳德P·克莱思教授(Donald P. Crane)在1995年出版的《人力资源管理—战略前景》一书中作为影响绩效的因素之一论述了职业生涯开发，但其对职业生涯开发与管理的观点不甚正确且缺乏信心。他们认为，通过职业计划和发展，使个人可以学会创造机会扬长避短。但公司究竟能够达到什么结果，还是个未知数.只有一些大的公司，在职业生涯方面作了些事情，但是这些公司目前也趋向于减少他们在这方面的工作力度。该书作者忽略人生发展的需求，以企业利益为根本出发点看待职业生涯管理，对此工作的发展前途持保守、消极态度。 美国加利福尼亚州大学心理学教授亚瑟·谢尔曼（Arthur Sherman）等人认为:“七十年代越来越多的企业雇主认识到要使员工对个人职业生涯感到满意，他们倾向于建立能使员工在组织内达到个人目标的职业生涯计划。八十年代关注的焦点发生了变化，即:组织内的职业生涯开发被看作是能够在发生巨大变化的组织环境中满足业务需求的一 种工具。到了九十年代这一问题的焦点转移到两者的平衡上。现在，企业内的职业生涯开发被作为一种战略过程，它可以最大限度地开发职业中个人的潜能，而且也是强化组织成功的一种途径。”与米纳教授的观点截然相反，谢尔曼教授的观点充满信心，因为他已经认识到职业生涯开发与管理可以最大限度地开发潜能，强化组织成功。最为宝贵
职业生涯管理内容 （一）职业生涯管理的含义 职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。职业生涯管理可以看作是满足组织和员工二者需要的一个动态过程。 （二）职业生涯的发展阶段 1. 成长阶段(0-14岁) 2. 探索阶段(15-24岁)开始认真探索各种可能的职业选择,并试图将兴趣和职业结合起来。 3. 创立阶段(25-44岁)经历了职业探索之后,逐渐选定自己从事的职业.这个阶段员工更关心在工作中的成长和晋升。 4. 维持阶段(45-60岁)员工对成就和发展的期望减弱,所关心的是现在和将来将如何守住这个职位。 5. 衰退阶段(60岁以上 ).
（三）职业生涯管理的内容 1.个人自我分析。 员工本人对自己的知识、能力、兴趣和职业发展要求进行评估，确定近期和长期职业发展目标，拟定职业发展计划。 2.组织对员工的能力和潜力的评估。 组织通过分析相关信息，帮助员工准确评估自己的能力和潜力，帮助拟定职业发展计划 3.提供公平竞争的机会。 员工在进入企业之后，必须获得组织内有关职业选择、职业变动、晋升机会等等方面的信息。而组织为了使员工的职业发展计划更切合实际，要将员工职业发展方向、职业发展途径和候选人应具备的条件公开，以保证公平竞争。 4.提供培训。 组织要根据工作需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。 恒安集团的实例： 1.个人自我分析。 为了避免自己好高骛远，一般员工会对自己的知识能力进行一个自我评估，结合自己的兴趣和爱好和集团的环境，来对自己近期或长期的在集团的发展拟定一个计划。 2.组织对员工的能力和潜力的评估。 恒安集团在招聘人才的时候，对员工的有关信息（教育背景、工
一、单项选择题（每题 1 分，共25 分） 1、人们要在职业中承担社会的生产任务（社会分工），履行公民义务，这是指职业具有（B ）P6 A、伦理性B、社会性C、经济性D、技术性 2、职业对国家的政治、经济、科学、文化水平的意义以及在社会生活中对人们的共同福利所担负的责任称为（A）P7 A、职业功能B、职业环境C、职业地位D、职业声望 3、关于职业分层与职业分类，下列表述不正确的是（B ）P9 A、职业分类是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分B、职业分类是以职业地位和职业声望为标准C、职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序D、职业分层是社会做出的，是社会的价值取向 4、组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排称为（A、职业选择D ）P14 C、职业管理D、职业生涯规划 B、职业发展计划 5、在联想技法中，最常用的方法是（A ）P47 A、词语联想法B、句子联想法C、图形联想法D、物体联想法 6、在投射技术的具体方法中，要求被调查者以故事对话或绘图的形式构造一种反应的方法称为（D ）P48 A、表现技法B、联想技法C、完成技法D、结构技法 7、通过对某一总体或某种现象的描述，发现研究对象在某些特征上的分布状况和出现频率的定量研究称为（A、探究性研究B ）P50 C、解释性研究D、预测性研究 B、描述性研究 8、人格特性——职业因素匹配分为两种类型，一种是条件匹配，另一种是D ）（P54 A、性别匹配 B、兴趣匹配 C、性格匹配 第1 页共6 页 D、特长匹配 9、在马斯洛的需求无层次论中，最低层次的需求是（A、安全需求B、社交需求C、生理需求 ）D、尊重需求 10、在道尔顿好汤普森的职业发展阶段模型中，第二阶段是（B ）P67 A、成长依赖期B、独立贡献期C、指导授能期D、策划领导期 11、在职业中期的初始阶段，职业发展呈现出由低到高逐步攀升的趋势，职业顶峰多出现在中间段，职业高峰后，职业轨迹就会呈现下降的趋势，整个职业发展过程呈现为一条（A ）P121 C、倒“V”型曲线D、“V”型曲线 A、倒“U”型曲线 B、“U”型曲线 12、在人们对失业的最初反应的四种类型中，第一种反应是（B ）P123 A、对公司和管理部门感到愤怒C、感到解脱B、感到震惊、不相信D、逃避现实 13、在工作重新设计的方法中，通过工作的纵向扩张，增加员工对计划、执行以及工作评价的控制制度，使员工以更大的自主权、独立性和责任感去从事一项完整的活动的设计方法称为（ A、工作经验） C、工作灵活化 D、工作丰富化
天津一汽 组织职业生涯管理制度 制作人： 时间： 专业班级： 指导教师：
_ 天津一汽职业生涯管理制度 第一章总则 第一条目的和依据 为了充分、合理、有效地利用一汽的人力资源，实现公司人力资源需求和个人职业生涯需求之间的平衡；对人力资源的开发与管理进行深化与发展，最大限度地发掘本公司的人才；规划员工的职业生涯发展，使员工发展与公司发展保持一致，制定本管理制度。 坚持一汽的企业文化，制定该制度。依据管干分开；管理放大、决策集中；正常时服务，常时监控的管理理念，以服务和支持取代命令和控制，赋予员工权力与责任，提高管理体系运行能力。坚持先人后事原则。强化对每一个人的能力的开发，使其成为所在领域的专家或内行的管理者与操作者人赢则赢的人才理念第二条定义 职业生涯规划与管理，是指个人发展和企业相结合，对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，并通过设计、规划、执行、评估和反馈，使每位员工的职业生涯目标与红苹果化工的发展战略目标相一致。 职业生涯规划与管理包括两个方面：一方面是员工的职业生涯发展自我规划的管理，员工使自己的主人，自我规划管理是指业发展成功的关键；另一方面是公司协助员工规划其生涯发展，为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展机会，促进员工职业生涯目标的实现。 第三条适用范围 本管理办法适用于天津一汽全体员工 第四条基本原则 1、系统性原则：针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。 2、长期性原则：员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。
3、动态性原则：根据一汽发展战略、组织结构的变化与员工的发展需求进行相应调整。 第五条工作责任划分 职业生涯规划涉及员工本人、上级管理人员（以下称主管人员）和公司人事行政部门，一个完整的职业生涯规划应由三者共同努力完成，其相应的责任如下： 1、员工本人的责任 （1）进行自我评估 （2）设定个人职业生涯发展目标，通常包括理想的职位、工作安排和技能获取等目标。 （3）制定相应的行动计划，并在实践中不断修正。 （4）具体执行行动计划。 2、主管人员的责任 （1）充当员工职业生涯规划的顾问，担任或为其指定执业发展辅导人。职业发展辅导人为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导或建议，帮助其制定现实可行的规划目标。 （2）对员工的绩效和能力进行评价，并反馈给员工本人，帮助其制定进一步的行动计划。 3、人事人事行政部门责任 （1）制定相关管理制度，在公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度。 （2）对员工和主管进行培训，帮助其掌握职业生涯规划的必要技能。 （3）向员工准确传达公司不同职系历程的相互关系，帮助员工确定合理的职业生涯发展路径。 （4）及时向员工传达公司的职位空缺情况。 第二章职业生涯规划的组织管理 第一节管理制度 第六条人事行政部负责计划和总结所有员工职业生涯规划工作，建立员工
企业员工职业生涯规划管理的意义和作用
企业及其员工职业生涯规划管理互动机制探讨 随着知识经济的发展，经济全球化进程加快，国内企业面临的市场竞争压力越来越大。作为企业发展的关键性资源——人力资源己成为企业竞争成败的决定性因素。激烈的市场竞争对企业各方面的人力资源提出了越来越高的要求，同时也为优秀人才的脱颖而出创造了良好的社会条件。随着个人选择工作机会和途径的增多，人员流动已成为各行业普遍存在的一种社会现象。但对那些远离城市、效益又不好的企业来说，人员流动实际上成了单边流动——只有流出、很少有流入，对这些企业的生存和发展带来极大的冲击，形成一个“人才流失严重——研发能力削弱——产品缺乏市场竞争力——效益不好——人才流失严重”的恶性循环。对企业来说，成熟员工的流失成本比新招聘人员成本要高出很多，特别是由于骨干员工的流失造成的各方面损失更是难以估量。因此，如何创建一种培养人才、留住人才、用好人才的人力资源管理机制，应该成为企业、特别是国有企业要大力研究的一个课题。而企业对员工实施职业生涯规划管理，同时以相应合理的薪酬制度相配套，则可以较好地解决这一课题。 职业生涯规划管理是指企业及其员工把个人发展目标与企业发展目标紧密结合，对影响员工职业生涯的个人因素和环境因素进行分析，制订员工个人职业发展战略规划，并创造各种条件促成这种规划得以实现，从而促进企业和员工共同发展的人力资源管理模式。对员工实现职业生涯规划管理是人力资源管理区别于传统人事管理的一个重要特征，即企业既要最大限度地利用员工的能力为企业的发展壮大服务，又要为每一位员工提供不断成长及挖
掘个人最大潜力建立成功职业的机会和条件。只有这两方面达到统一，企业才能创造吸引和留住人才的必要条件，可以使企业在维持并提高现有生产率的同时，为未来的发展变化作好各类人力资源的准备；员工由于看到和明确了自己在企业中的发展机会和发展前景，才会对企业和本职工作产生更高的满意度和依赖度，也才能充分发挥工作积极主动性和创造性，不断提高个人绩效，增强对企业的忠诚度。 一、职业生涯规划管理的基本概念及内容 （1）职业生涯 指个人从第一次参加工作开始的一生中所从事过的一系列工作活动和经历，并按年代顺序串接组成的整个过程。这一概念没有职业成功和失败的区分，任何职业，只要从事过一段时间，不管时间长短、成功失败、有无报酬等，都是构成个人职业生涯的一部分。包括从事专职、兼职、第二职业、志愿性工作等都是组成职业生涯的一部分。 （2）职业阶段 指从个人开始从事第一个工作岗位开始，至不再从事任何形式的工作为止的期间内经历或即将经历的若干职业按阶段划分成的一系列过程。一般可分为四个阶段：探索阶段、立业阶段、职业中期、职业晚期。不同职业阶段个人承担的工作内容、心理素质、智能水平、社会负担、主要任务、职业发展重点等都是不同的。 （3）职业规划 可分为个人和企业两个层次。个人职业规划是指个人为了实现自己在现在和将来的工作中得到成长、发展并获得满意的愿望和要求，根据自身实际情况和周围环境条件而制定的成长、发展、不断追求理想职业并获得
企业及其员工职业生涯规划管理互动机制探讨 随着知识经济的发展，经济全球化进程加快，国内企业面临的市场竞争压力越来越大。作为企业发展的关键性资源——人力资源己成为企业竞争成败的决定性因素。激烈的市场竞争对企业各方面的人力资源提出了越来越高的要求，同时也为优秀人才的脱颖而出创造了良好的社会条件。随着个人选择工作机会和途径的增多，人员流动已成为各行业普遍存在的一种社会现象。但对那些远离城市、效益又不好的企业来说，人员流动实际上成了单边流动——只有流出、很少有流入，对这些企业的生存和发展带来极大的冲击，形成一个“人才流失严重——研发能力削弱——产品缺乏市场竞争力——效益不好——人才流失严重”的恶性循环。对企业来说，成熟员工的流失成本比新招聘人员成本要高出很多，特别是由于骨干员工的流失造成的各方面损失更是难以估量。因此，如何创建一种培养人才、留住人才、用好人才的人力资源管理机制，应该成为企业、特别是国有企业要大力研究的一个课题。而企业对员工实施职业生涯规划管理，同时以相应合理的薪酬制度相配套，则可以较好地解决这一课题。 职业生涯规划管理是指企业及其员工把个人发展目标与企业发展目标紧密结合，对影响员工职业生涯的个人因素和环境因素进行分析，制订员工个人职业发展战略规划，并创造各种条件促成这种规划得以实现，从而促进企业和员工共同发展的人力资源管理模式。对员工实现职业生涯规划管理是人力资源管理区别于传统人事管理的一个重要特征，即企业既要最大限度地利用员工的能力为企业的发展壮大服务，又要为每一位员工提供不断成长及挖掘个人最大
潜力建立成功职业的机会和条件。只有这两方面达到统一，企业才能创造吸引和留住人才的必要条件，可以使企业在维持并提高现有生产率的同时，为未来的发展变化作好各类人力资源的准备；员工由于看到和明确了自己在企业中的发展机会和发展前景，才会对企业和本职工作产生更高的满意度和依赖度，也才能充分发挥工作积极主动性和创造性，不断提高个人绩效，增强对企业的忠诚度。 一、职业生涯规划管理的基本概念及内容 （1）职业生涯 指个人从第一次参加工作开始的一生中所从事过的一系列工作活动和经历，并按年代顺序串接组成的整个过程。这一概念没有职业成功和失败的区分，任何职业，只要从事过一段时间，不管时间长短、成功失败、有无报酬等，都是构成个人职业生涯的一部分。包括从事专职、兼职、第二职业、志愿性工作等都是组成职业生涯的一部分。 （2）职业阶段 指从个人开始从事第一个工作岗位开始，至不再从事任何形式的工作为止的期间内经历或即将经历的若干职业按阶段划分成的一系列过程。一般可分为四个阶段：探索阶段、立业阶段、职业中期、职业晚期。不同职业阶段个人承担的工作内容、心理素质、智能水平、社会负担、主要任务、职业发展重点等都是不同的。 （3）职业规划 可分为个人和企业两个层次。个人职业规划是指个人为了实现自己在现在和将来的工作中得到成长、发展并获得满意的愿望和要求，根据自身实际情况和周围环境条件而制定的成长、发展、不断追求理想职业并获得满意的规划；企业职业规划是指企业为了不断地增强员工的满意感和忠诚度，并使
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/481873871.html, 无边界职业生涯时代的职业生涯管理研究 作者：荣丽卿刘建尧 来源：《科学与管理》2008年第04期 摘要：现代管理学的发展趋势，越来越讲求组织运行中人的地位的逐步回归，所以，员工的职业生涯管理问题在现代人力资源管理中越来越受到关注。本文界定了无边界职业生涯的概念，阐述了无边界职业生涯管理成功的标准，分析了无边界职业生涯管理的策略，为新时期职业生涯管理实践提供了理论指导。 关键词：职业生涯人力资源现代管理 创世纪60年代西方学者提出了职业生涯管理的概念，引起了学术界和管理实践者广泛的研究兴趣。40年来，传统的职业生涯管理已经不太适应新的管理形势的需要，一个新的职业 生涯管理时代已经悄然而至。 一、无边界职业生涯时代的到来 职业生涯是指和工作有关的经历以及工作时期所有活动的集合(Greenhaus)，特别喻指个体在专业领域所取得的进步和发展。在市场经济社会，裁员、流程再造、破产等经济现象的频繁发生使得职业生涯的概念变得更加不固定，多变生涯(proteancareer)这一新概念应运而生。多变生涯是指根据个人的兴趣，能力和价值观以及工作环境的变化而不断发生变化的职业生涯。国外学者将组织内部和外部环境的剧烈变革条件下导致的多变职业生涯时代称为“无边界职业生涯”(Arthur & Rousseau，1996)时代。 传统的职业生涯是员工终身的职业生涯，只在一个或两个组织中完成。在无边界职业生涯时代下，员工“超越某一单一雇佣范围设定的一系列工作机会”(Defillppi & Arthur，1994)，而在多个组织、多个部门、多个职业、多个岗位实现自己的职业生涯目标。表1列举了无边界职业生涯与传统职业生涯之间的区别。 二、无边界职业生涯时代的职业生涯成功的标准
第一章职业生涯生涯管理概述 一、考核要求 （一）职业生及其相关概念 1、识记：（1）职业的概念； ：职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。 （2）职业分层与职业分类的概念； ：职业分层是指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层。 职业分类是指按照一定的规划和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。 （3）职业声望、职业期望、职业价值观、职业选择的概念； ：职业声望是人们对职业的社会评价，是职业社会学研究的范畴之一。 职业期望：又称职业意向，是劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向。 职业价值观：每种职业都有各自的特征，不同的人对职业意义的认识，对职业好坏有不同的评价和取向。 职业选择是指人们从自己的职业期望、职业理想出发，依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。 （4）构成职业选择的基本因素。P9 ：职业选择的基本因素有三个：职业能力；职业意向；职业岗位。 2、领会：（1）职业的特征；P3 ：一、经济性，职业活动是以获得现金或实物等报酬为目的的经济活动； 二、社会性，职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动； 三、技术性，职业岗位有相应的职责要求与任职资格要求； 四、稳定性，职业在一定历史时期内形成，并具有较长的生命周期； 五、规范性，职业活动必须符合国家的法律和社会的道德规范； 六、群体性，职业必须具有一定的从业人数。 （2）职业分类的基本特征；P5 ：一、产业性。大的方面可以分为三大类产业，即第一业主要包括农业、林业、牧业和渔业等；第二产业主要是指工业和建筑业，工业中包括采掘业、制造业等；第三产业是流通和服务业。 二、行业性。行业是根据生产工作单位所生产的物品或提供服务的不同而划分的，行业主要是按企业、事业单位、机关团体和个体从业人员所从事的生产或其他社会经济活动的性质的同一性来分类的。 三、职位性。职位是一定的职权和相应的责任的集合体。职权和责任是组成职位的两个基 四、组群性。无任何种依据来划分职业都带有组群性特点。 五、时空性。随着社会的发展和进步，职业变化迅速，除了弃旧更新外，还有同一种职业的活动内容和方式也发生变化，所以职业的划分带有明显的时代性。 （3）决定职业声望高低的主要因素；P6 ：职业声望高低的主要因素：一，职业环境。即任职者所能获得的工作条件的便利与社会经济权利的总和，职业的自然环境与社会环境。二，职业功能。即一定的职业对于提高国家的政治、经济、科学、文化水平的意义及其社会生活中对于人民的共同福利所担负的责任。三，任职者素质。如文化程度、能力、政治态度、道德品质等。职业环境越好，职业功能越大，任职者素质越强，职业声望就越高。 （4）职业声望调查与评价的主要方法；P7 ：一、自评法，即让被试者评价自己所从事的职业在职业社会地位层级序列中的位置。 二、民意法，即让一群被试者一系列职业。 三、指标法，即在“职业环境”、“职业功能”和“任职者素质”三项决定职业声望高低的主要因素中，分别选取一些有代表性的指标，并给这些指标规定一定的分值，然后根据这些指标的总分值，然后根据这些指标的总分值来评价某项职业的声望。 （5）职业选择的作用；P9 ：通过职业选择，有利于人和劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会劳动岗位。 职业选择是人的社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现。 通过职业选择，有利于取得较大的经济利益。 通过职业选择，可以达到多方面的社会效益。 通过职业选择，可以促进人的全面发展。 （6）职业选择的原则；P10 ：一、可行性原则。在选择职业时，应考虑社会的现实需要，考虑特定的历史条件和时代要求，不能完全脱离社会需要的实际，一味从自我价值观念出发，做出不切实际的选择，从而导致挫折和失败。因此，在选择