第一章节重点技能题
1、岗位设计的基本方法（P36）
1、传统的方法研究技术
（1）程序分析；
A．作业程序图
B．流程图
C．线图
D．人一机程序图
E．多作业程序图
F．操作人程序图
（2）动作研究
A．人体的利用
B．工作地布置和工作条件的改善
C．工作和设备的设计
2、现代工效学的方法
3、其它可以借鉴的方法
最具实意义的是工业工程（IE）所阐明的基本理论和基本方法工
工业工程的功具体表现为规划、设计、评价和创新四个方面。
2、人力资源需求预测的具体程序（P57）
人力资源需求预测的步骤（简答 4步）
一、准备阶段
(一)构建人力资源需求预测系统
由几几方面组成（多选）A、总体经济发展 B、人力资源总量与结构 C、建立预测模型与评估（从宏观→微观）
(二)预测环境与影响因素分析
1．SWOT分析法
优劣势分析与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在内外部环境的变化及对企业的可能影响上。
2．竞争五要素分析法（五力模型）
企业要进行以下五项分析（多选）：
A、对新加入竞争者的分析
B、对竞争策略的分析
C、对自己产品替代品的分析
D、对顾客群的分析
E、对供应商的分析
(三)岗位分类
1．企业专门技能人员的分类（基本生产工、装配试验工、维修操作工、检验工、辅助工）
2．企业专业技术人员的分类（机动平台技术、机械制造加工工艺、机械产品装配工艺、工程设计、检验计量与检验、服务性技术人员）
3．企业经营管理人员的分类（战略管理、运营管理、市场运作、保障管理、社会化服务管理）
(四)资料采集与初步处理（数据采集、数据初步处理）
1．数据的采集
一般而言，收集资料的方法主要有查阅资料、实地调研两种，无论哪一种方法都需要设计相应的．调查表。
二、预测阶段(预测的程序,企业进行需求预测的步骤简答)
1．根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配置
2．进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求；
3．将上述结果与部门管理者进行讨论，修正并得出统计结果
4．(-)对预测期内退休的人员、未来可能发生的离职的人员(可以根据历史数据得到)进行统计，得出统计结果(为未来的人员流失状况)；
5．(+)根据企业发展战略规划，以及工作量的增长情况，确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量，得出统计结果(为未来人力资源需求量)；
6．将现实人力资源需求量、未来的人员流失状况和未来的人力资源需求量进行汇总计算，得出企业整体的人力资源需求预测。
三、编制人员需求计划
核算计划期内企业各部门人员的需要量，应根据各部门的特点，按照各类人员的工作性质，分别采用不同的方法。比如，企业的生产性部门是根据生产任务总量和劳动生产率、计划劳动定额以及有关定员标准来确定人员的需要量。
在现实的操作中，企业应对短期、中期、长期的人力资源需求分别进行预测与分析。
3、人力资源供不应求的解决方法（P95）
当预测企业的人力资源在未来可能发生短缺时，要根据具体情况选择不同方案以避免短缺现象的发生。
1．将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位[内部调整]。
2．如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。[培训或外部招聘]
3．如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制定延长工时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。
4．提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率，形成机器替代人力资源的格局。
5．制定聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。
6．制定聘用全日制临时用工计划。
但最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需求。
4、人力资源供大于求的解决方法（P95）
企业人力资源过剩是我国现在企业面临的主要问题，是我国现有企业人力资源规划的难点问题。解决企业人力资源过剩的常用方法有：
1．永久性辞退
2．合并和关闭某些臃肿的机构。[合并精简]
3．鼓励提前退休
4．加强培训工作，提高员工整体素质，如制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训，为企业扩大再生产准备人力资本。
5．加强培训工作，鼓励部分员工自谋职业，同时，可拨出部分资金，开办第三产业。
6．减少员工的工作时间，随之降低工资水平
7．任务分解
5、制定具体人力资源管理制度的程序（P106）
10步
1、概括说明建立制度的原因，地位和作用，重要性和必要性。
2、对机构设置、职责范围、业务分工，人员的责任、权限、义务和要求作出具体规定。
3、明确规定目标、程序和步骤，以及应当遵守的基本原则和具体的要求。
4、说明制度设计的依据和基本原理。
5、详细规定本项人力资源管理活动的类别、层次和期限。
6、对制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。
7、对管理活动的结果应用原则和要求，以及薪酬奖励、人事调整、晋升培训等，作出明确规定。
8、对各个职能和业务部门的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。
9、对权利与义务、具体程序和管理办法作出明确详细的规定。
10、对制度的解释、实施和修改等其他有关问题作出必须的说明。
第二章节重点技能题
1、笔试设计与应用的基本步骤（P143）
1、成立考务小组
2、制订笔试计划
3、设计笔试试题
4、监控笔试过程
5、笔试阅卷评分
6、笔试结果与运用
2、培训结构化面试官，提高结构化面试的信度和效度（P168）
1．要求面试考官具有相关的专业知识
2．要求面试考官有丰富的社会工作经验
3．要求面试考官掌握相关的员工测评技术
4．要求面试考官具有良好的个人品德和修养
3、人力资源个体与整体配置的方法（P203）
1、劳动定额配置法
2、企业定员配置法（劳动效率定员法、设备定员法、岗位定员法、比例定员法、组织结构、职责范围和业务分工定员法）
3、岗位分析配置法
测评标准体系的构建的程序
1、明确测评的客体和目的，
2、确定测评的项目和参考因素，包括工作目标因素分析，工作内容因素分析，工作行为特征分析，
3、确定素质测评标准体系的结构，
4、筛选和表述测评指标，
5、确定测评指评权重，有德尔菲法，经验法，层次分析法，
6、规定测评指标计量方法，客观性测评指标，主观性测评指标，
7、试测和完善素质测评标准体系
员工素质测评的具体实施准备阶段和实施阶段，测评结果调整，综合分析测评结果准备阶段，收集必要的资料，组织强有力的测评小组，测评方案制定
实施阶段，测评前的动员，测评时间和环境的确定，测评操作程序
测评结果调整，误差的原因，（测评指标体系和参考标准不明确，晕轮效应，近因效因，感情效应，测评人员培训不足）结果处理的方法（集中趋势分析法，离散趋势分析法，相关分析法，因素分析法），结果数据处理
综合分析测评结果，测评结果描述，文字，数字员工分类，调查标准分类，数学标准分类，测评结果分析方法，曲线分析法，要素分析法，综合分析法
企业员工素质测评的实施过程
1、组建招聘团队，
2、员工初步筛选。
3、设计测评标准，
4、选择测评工具，
5、分析测评结果。
6、作出最终决定，
7、发放录用通知
培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度，要求面试考官具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要求，清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。2、要求面试考官具有丰富的社会工作经验，关于观察，能客观的记录应聘者在面试过和中的表现，掌握应聘者的特征。3、要求面试考官掌握相关的员工测评技术，能熟练运用
各种面试技巧，随机应变，把握面试发展方向，不让应聘老师偏离测评指标，有效地控制面度局面。4、要求面试考官具有良好的个人品德和修养，保持和善、公平，避免评价偏差，遵守打分规则，确定应聘者的机会平等。
人力资源个人配置和整体配置的方法
劳动定额配置法，企业定员配置法（劳动效率定员法，岗位定员法，设备定员法，比例定员法，组织结构、职责范围和业务分工定员法）、岗位分析配置法、基于员工素质测评的人力资源配置法，基于岗位胜任特征模型的人力资源配置法，以上多种方法有机结合的人力资源综合配置法。
第三章节重点技能题
1、企业员工培训需求分析（P216）
1、企业战略分析
2、组织分析（工作分析、责任分析、任职条件分析、督导与组织关系分析、组织文
化分析）
3、任务分析（选代表岗位、列知识、技能和能力清单、任务技能确认的、制定任务
分析表）
4、人员分析（确定培训人员、明确员工差距、确定培训内容）
5、员工职业生涯分析
2、起草培训规划时，应当做好以下几个方面的工作（P221）
1．制定培训的总体目标
总体目标制定的主要依据是：(多选)
A、企业的总体战略目标。
B、企业人力资源的总体规划。
C、企业培训需求分析。
2．确定具体项目的子目标
3．分配培训资源
4．进行综合平衡 [四平衡]
·在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。
·在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。
·在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。
·在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。
3、常见的培训计划监督检查的项目和指标包括（P234）
（1）时间安排合理性（2）培训进度安排合理性（3）培训内容前后一致性（4）培训顾问邀请可行性（5）培训资金投入状况（6）培训场所距离适合度（7）人员分工明确性与合理性（8）培训评估的合理量化标准（9）培训所需工具资料准备全面性（10）培训形式说明具体程度（11）对培训对象的接待安排妥善程度（12）培训实施安排与培训计划进度一致性（13）对培训实施过程突发问题防范措施（14）对培训的纪律要求适当性（15）培训管理者支援程度
4、管理人员培训需求分析的内容（P264）
1、战略与环境分析1.1要求做到什么？1.2企业战略目标和领导的期望是什么？管理人员培训腰围企业贡献些什么？
2、工作与任务分析2.1应该做到什么？2.2依据管理人员素质模型和职业化行为标准寻找绩效差距的原因，是个人胜任能力问题？还是任职者与工作岗位不匹配？
3、人员与绩效分析3.1实际做到什么？3.2根据绩效考评结果和职业发展规划，确定个人素质差距是什么？3.3素质差距对管理绩效的影响有多大？3.4通过什么方法或途径提高能力素质？
5、管理技能培训开发的目的（P270）
1、示范作用；
2、角色转换的需要；
3、现代经营管理方式的要求；
7、问卷调查评估法的具体步骤（P302）
1.明确问卷调查了解的信息内容
2.设计问卷
（1）问卷的顺序
从一般问题到具体问题，从不熟悉的问题到不太熟悉的问题，将同类问题归类，按事件发生的顺序安排问题的顺序。
（2）问卷表达的方式（开放和封闭两种）
（3）问卷的实际内容（清晰明确，不能带情感暗示）
（4）问题的形式“二选一，三选一”、“量表”、“征求意见表”
（5）培训评估问卷的类型（知识与态度、行为表现两种）
3.测试问卷
4.正式开展调查
5.进行资料分析，编写调查信息报告
第四章节重点技能题
1、提取关键绩效指标的方法（P339）
(一)目标分解法1．确定战略的总目标和分目标2．进行业务价值树的决策分析
3．各项业务关键驱动因素分析
(二)关键分析法
(三)标杆基准法
在KPI指标和指标值的设定上，可以选择的参考企业至少存在着三种情况：
A、本行业领先的最佳企业；
B、居于国内领先地位的最优企业；
C、居于世界领先地位的顶尖企业。
2、提取关键绩效指标的程序和步骤（P341）
(一)利用客户关系图分析工作产出
采用客户关系图的方式界定某一团队和员工个人的工作产出，进而对绩效指标进行评估这种做法的好处是：
首先，能够用工作产出的方式将个体或团队的绩效与组织内外其他个体和团队联系起来，增强每个团队或员工的客户服务意识；
其次，能够更加清晰地显示团队或员工对整个组织的贡献率；最后，采用这种直观的方式，能够更全面、更深入地分析掌握团队和员工的工作产出，不会遗漏较大的或重要的考评项目。
(二)提取和设定绩效考评的指标
在确定了团队或个体的工作产出，并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后，应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。
此外，在提取关键绩效指标时，还应当关注考评指标的性质和特点。一般来说，关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。
(三)根据提取的关键指标设定考评标准
KPI的标准水平可作出以下区分：
1．先进的标准水平
2．平均的标准水平
3．基本的标准水平
(四)审核关键绩效指标和标准
审核关键绩效指标的要点包括：
1．工作产出是否为最终产品。
2．多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性。
3．关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80％以上的工作目标。
4．关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性。
5．关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。
(五)修改和完善关键绩效指标和标准
3、审核关键绩效指标的要点（P344）
1．工作产出是否为最终产品。
2．多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性。
3．关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80％以上的工作目标。
4．关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性。
5．关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。
4、设定关键绩效指标常见问题及解决方法（P346）
常见问题问题举例解决和纠正方法
工作产出项目过多列出15-20项的工作产出删除与工作目标不符合的产出项目；比较产出结果
对组织的贡献率；合并同类项，将增值贡献率的产
出归到一个更高的类别
绩效指标不够全面对某项产出可从质量、数
量和时限几个方面进行衡
量，但在关键绩效指标中
仅仅给出了数量标准，如
发展客户的数量
设定针对性强的更全面、更深入的绩效考评指标
对绩效指标的跟踪和
监控耗时过多
正确回答客户问题的比率跟踪“正确率”比较困难，但可以跟踪“错误率”
绩效标准缺乏超越的
空间
绩效标准中使用“零错误
率”、“100%”、“从
不”、“总是”、“所有”
等指标
如果100%正确的绩效标准确实必须达到，那么就其
保留；如果不是必须达到的，就修改绩效标准，以
预留出超越标准的空间
5、绩效考评误差的识别（P362）
1、分布误差：（1）宽厚误差：（2）苛严误差：（3）集中趋势和中间趋向
克服分布误差的最佳方法就是“强制分布法”。
2、晕轮误差：。纠正这种误差的方法：（1）建立严谨的工作记录制度；（2）评价标准要制定得详细、具体、明确；（3）对考评者进行适当培训，端正考评者的认识，提高考评的技巧技术水平，或者将评价结果与实际绩效的误差大小座位考评者评价的重要内容。
3、个人偏见：
4、优先和近期效应（1）优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息作出的决评价。（2）近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息作出的总评价
5、自我中心效应。（1）对比偏差（2）相似偏差
6、后继效应：又称记录效应，即被考评者在上一个考评期内评价结果的纪录做出评价。
7、评价标准对考评结果的影响
6、绩效反馈面谈的技巧（P385）详细看书
⑴平等交流沟通
⑵肯定长处
⑶提前提供结果
⑷发表意见看法
⑸制定目标计划
第五章节重点技能题
1、薪酬市场调查的基本程序（P405）
一、确定调查目的
调查的结果可以为以下工作提供参考依据：整体薪酬水平的调整，薪酬差距的调整，薪酬晋升政策的调整，具体岗位薪酬水平的调整等。
二、确定调查范围
1．确定调查的企业
一般来说，有以下几类企业可供调查时选择：
第一类，同行业中同类型的其他企业；
第二类，其他行业中有相似相近工作岗位的企业；
第三类，与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业；
第四类，在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业；
第五类，经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。
2．确定调查的岗位
确定被调查的岗位时，与本企业需调查的岗位具有可比性。
3．确定需要调查的薪酬信息
在通常的情况下，薪酬调查应当涉及以下信息：
(1)与员工基本工资相关的信息
(2)与支付年度和其他奖金相关的信息
(3)股票期权或影子股票计划等长期激励计划
(4)与企业各种福利计划相关的信息
(5)与薪酬政策诸方面有关的信息
总之，薪酬调查的信息要尽可能做到全面、深入和准确，不但要着重调查项目的全面性，还要关注调查数据资料的动态性，既要掌握当月、当季和当年的数据资料，还要掌握企业同类岗位过去三年以上的数据资料。
4．确定调查的时间段
三、选择调查方式
常用的调查方式有：
1．企业之间相互调查2．委托中介机构进行调查
3．采集社会公开的信息4．调查问卷
四、薪酬调查数据的统计分析
在对调查数据进行整理汇总、统计分析时，可根据实际情况选取以下方法：
1．数据排列法2．频率分析法3．趋中趋势分析
趋中趋势分析是统计数据处理分析的重要方法之一，具体又包括以下几种方法：
(1)简单平均法(2)加权平均法(3)中位数法
4．离散分析
离散分析是统计数据处理分析的重要方法之一，具体又包括标准差分析和四分位、百分位分析等几种方法。
5．回归分析法
6．图表分析法
五、提交薪酬调查分析报告
薪酬调查分析报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。
2、薪酬满意度调查的工作程序（P422）
1．确定调查对象：薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。
2．确定调查方式：由于调查人数较多，比较常用的方式是发放调查表。
3．确定调查内容：调查的内容包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度
3、制定薪酬制度的基本程序（P461）
一、确定工资策略
工资结构策略的制定实际上是工资结构的选择，它与企业发展战略的关系密切。尽管工资结构的类型有很多种，但从性质上可以分为三类：
1．高弹性类。 2．高稳定类。 3．折中类
二、岗位评价与分类
岗位评价的目的在于通过量度企业内部各个岗位的价值并建立起岗位间的相对价值关系，以此为基础来保证工资制度的内部公平性，其主要内容包括岗位分析、岗位评价以及分类分级。
三、工资市场调查
工资的市场调查旨在考察某一行业或地区中，某一岗位在其他企业中的工资水平，即考察该岗位的市场环境
四、工资水平的确定
关于工资水平的确定，不同的企业有不同的方法。一般而言，常用的方法有以下的两种：1．将工资水平完全建立在市场工资调查数据的基础上。
2．根据工资曲线确定工资水平。
五、工资结构的确定
企业工资结构的确定，即确定不同员工的工资构成项目及其所占的比例。
1．工资构成项目的确定
同一企业内从事不同性质工作的员工工资构成项目可以有所不同。
2．工资构成项目的比例确定
工资构成项目的比例应视从事不同性质工作的员工比例有所不同。
六、工资等级的确定
1．工资等级类型的选择
不同的企业有不同的岗位，因此工资等级也不同。但上般有两种类型：
(1)分层式工资等级类型：特点是企业包括的工资等级比较多,呈金字塔形排列，这种等级类型在成熟的、等级型企业中常见。
(2)宽泛式亦即宽带式工资等级类型：特点是企业包括的工资等级少，呈扁平状
2．工资档次的划分
员工工资的变动范围一般不超过该工资等级的上、下限，除非员工的岗位发生变动。
3．浮动工资(奖金或绩效工资)的设计
浮动工资的设计方法如下：
(1)确定浮动工资总额
(2)确定个人浮动工资份额。
七、企业工资制度的实施与修正
工资制度一经建立，就应该严格执行，发挥其保障、激励功能。在保持相对稳定的前提下，企业还应随着经营状况和市场工资水平的变化对工资制度作相应的调整。在确定工资调
整的比例时,要对总体工资水平做出准确的预算。
4、企业年金制度的设计程序（P496）
1．确定补充养老金的来源。可行的来源方式有两种：
(1)完全由企业负担 (2)由企业和员工共同负担
2．确定每个员工和企业的缴费比例
3．确定养老金支付的额度。可以有以下两种形式：
(1)确定养老金的计算基础额 (2)确定养老金的支付率
4．确定养老金的支付形式。可以有三种形式：一次性支付；定期支付；一次性支付与定期支付结合。
5．确定实行补充养老保险的时间
6．确定养老金基金管理办法。
5、企业补充医疗保险制度的设计程序（P496）
1．确定补充医疗保险基金的来源与额度。
2．确定补充医疗保险金支付的范围。
3．确定支付医疗费用的标准。
4．确定补充医疗保险基金的管理办法。
第六章节重点技能题
1、工资集体协商的程序（P526）
(一)工资集体协商代表的确定
(二)工资集体协商的实施步骤
劳动关系双方的任何一方均可向对方提出工资集体协商的要求，其步骤如下：
1．提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等；另一方接到协商意向书后，应于20日内予以书面答复，并与提出方共同进行工资集体协商。
2．在不违反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照对方的要求，在协商开始前5日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
3．协商形成的工资协议草案，应提交职工代表大会或职工大会讨论审议。
4．协商双方达成一致意见后，由企业行政方制作正式工资协议文本，经双方首席代表签字盖章后成立。
(三)工资协议的审查
1．工资协议签订后10日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
2．劳动保障行政部门应在收到工资协议15日内，对协商双方代表资格、工资协议条款内容和签订程序进行审查。
3．工资协议报送15日后，协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。
4．在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于5日内，以适当形式向双方人员公布。
(四)明确工资协议期限
工资集体协商，一般情况下一年进行一次。雇员和雇主双方均可在原工资协议期满前60日内，向对方书面提出协商意向书，进行下一轮的工资集体协商，做好新旧工资协议的相互衔接。
2、职业安全卫生预算编制审核程序（P535）
1．企业最高决策部门决定企业劳动安全卫生管理的总体目标和任务，并应提前下达到中层和基层单位；
2．劳动安全卫生管理职能部门根据企业总体目标的要求制定具体目标，提出本单位的自编预算；
3．自编预算在部门内部协调平衡，上报企业预算委员会；
4．企业预算委员会经过审核、协调平衡，汇总成为企业全面预算，并应在预算期前下达相关部门执行；
5．编制费用预算；
6．编制直接人工预算；
7．根据企业管理费用预算表、制造费用预算表及产品制造成本预算表的相关预算项目对职业安全卫生预算进行审核。
3、劳动争议仲裁的程序（P558）
（一）、申请和受理
1、申请的概念劳动关系当事人因发生劳动争议，依法提请劳动争议仲裁委员会进行仲裁并作出裁决的行为。
2、申请仲裁的条件
①申请人与本案有直接利害关系；
②有明确的被申请人；
③有具体的仲裁请求以及所依据的事实、理由；
④申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围和受理仲裁委员会的管辖；
⑤申请时间符合申请仲裁的时效规定。
3、仲裁申请书
仲裁申请书应当载明下列事项：
①劳动者的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；
②仲裁请求和所根据的事实、理由；
③证据和证据来源、证人姓名和住所。
4、仲裁申请的效力
①启动仲裁程序；
②申请人不得以同一仲裁请求向其他劳动争议委员申请仲裁；
③申请仲裁时效中断。
5.受理的含义
劳动争议仲裁委员收到仲裁申请后，经审查认定符合申请仲裁的条件，决定予以接受并开始组织实施仲裁活动的行为。
6.仲裁申请的审查
①申请人是否与本案有直接利害关系；
②申请仲裁的争议是否属于劳动争议；
③申请仲裁的劳动争议是否属于仲裁委员会的受理内容；
④该劳动争议是否属于本仲裁委员会管辖；
⑤申请书及有关材料是否齐备并符合要求；
⑥申请时间是否符合申请仲裁的时效规定。
7、仲裁申请的处理 P560
8、被申请人的反请求 P560
（二）开庭和裁决
1、案件仲裁准备的含义
劳动争议仲裁委员会在案件受理之后、开庭审理之前，为保障开庭审理的顺利进行和案件及时公正的审理，所做的各项准备工作。
2.在法定期间内向当事人送达开庭通知P561
3.仲裁庭开庭裁决的普通程序
4、仲裁期限（45日内结束，延期不得超过15日）
5、先行裁决与终局裁决
6、裁决书
劳动争议仲裁机关根据已查明的事实依法对争议案件作出裁决的书面文书。
.裁决书的效力
劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力，
相同点：结束仲裁程序；双方当事人应当依法在规定的期限内履行；一事不再理；具有强制执行效力。
不同点：生效的时间不同；提起诉讼的权利不同。
8.劳动争议仲裁裁决书格式
教师职业道德网络考试试题和答案 1:[判断题] 教师刻苦学习，钻研业务就是唯书、唯上，多读少思。 A:正确 B:错误 请选择答案：B 2:[判断题] 道德意义上的良心是一种道德心理现象，是指主体对自身道德责任和道德义务的一种自觉意识和情感体验，以及以此为基础而形成的对于道德自我、道德活动进行评价与调控的心理机制。A:正确 B:错误 请选择答案：A 3:[判断题] 一个教师不热爱自己的工作对象同样可以说热爱自己所从事的教书育人工作，就像一个不喜欢自己的工作的工人同样可以生产出高质量的产品一样。 A:正确 B:错误 请选择答案：B 4:[判断题] 所谓师表美就是教师的外在形象之美。
B:错误 请选择答案：B 5:[判断题] 依法治教的主体就是各级行政机关。 A:正确 B:错误 请选择答案：B 6:[判断题] 由于职业的规定性，教师的道德人格与一般道德人格有显著的不同。 A:正确 B:错误 请选择答案：A 7:[判断题] 教师可以在教书实践中贯彻落实教育法律法规和其它相关的方针和政策。 A:正确 B:错误 请选择答案：A 8:[判断题] 伦理学与心理学对人格的解释是一样的。
B:错误 B 请选择答案： 9:[单项选择题] 随着时代的进步，新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还在形成，但随孩子的自我意识逐渐增强，很多孩子对父母的教诲听不进或当作耳边风，家长感到家庭教育力不从心。教师应该 A:放弃对家长配合自己工作的期望 B:督促家长，让家长成为自己的助教 C:尊重家长，树立家长的威信，从而一起做好教育工作 D:在孩子面前嘲笑这些家长 请选择答案：C 10:[单项选择题] 教育法律关系中两个最重要的主体是 A:教育部门和下属学校 B:教育机构和非教育机构 C:教师和学生 D:教育领导和教师 请选择答案：C 11:[单项选择题] 孔夫子所说的的“其身正，不令而行；其身不正，虽令不止”，
实践技能考试答题技巧 一、病史采集 病史采集题是根大纲要求的病症综合起来的，一般有50多道题让考生抽。回答很有技巧，在实行任何症状的采集都应用以下“公式”，即可得80%的分值。 1.问病史：包括以下5部分。 （1）病因、诱因。 （2）主要症状的特点。 （3）伴随症状。 （4）全身状态，即发病后一般状态。 （5）诊疗经过。. 2.即往史： （1）相关病史。 （2）药物过敏史、手术史（一定要提及，每年的的评分标准都有此项）。 3.问诊中一定要条理性强，想好了再写，不要过后再乱加，所以失分。 4.围绕主述来询问单靠一个主诉是不能作出诊断的，但还是有倾向性的，如：24岁女发热咳血结核的可能性较大，而45岁男发热咳血则考虑为肺癌，两者采集的倾向则有所区别，这些还是要靠知识积累的，总知，采集时如按照上面的方式，绝大部分分值已到手 .二、病历分析
一般会有60个病历供考生选择，病历分析中重点抓分要注意三点：诊断、诊断依据和进一步检查。 1.诊断一定要写全，要主次有序。如慢支的病历诊断要写： （1）慢性支气炎合并感染。 （2）阻塞性肺气肿。 （3）肺原性心脏病。 （4）心功能几级。 总之，诊断一定要写全。一些基本化验值也应知道，如血钾低，则在诊断中应加上低钾血症；一些疾病的基本特征是要掌握的，如膈下游离气体，则为消化道穿孔；外伤后出现昏迷及中间清醒期，则为硬膜外血肿，如有瞳孔的改变则考虑有脑疝出现，注意诊断前面还要加上脑外伤；脾破裂能够有被膜下出血，能够在伤后一周才出现出血性休克症状，要加以注意。 2.诊断依据：一定要用病史及辅检中给的资料，按诊断的顺序对应列出。上面提到的一些具体疾病特征就是诊断的重要依据。 3.鉴别诊断：要围绕着病变的部位及特征写出几种疾病，一般有 三、四种，如果你真是不了解，那就将相近的疾病多写几种吧。 4.近一步检查：举几个例子供大家体会一下：胃癌：进一步作CT （看一下肝、腹腔转移）。胸片：有无肺转移。 心绞痛：24小时动态心电图、动态监测血清心肌酶。闭合性腹部损伤（脾破裂）：腹腔穿刺、腹部B超、腹部X线。 5.治疗：重点写治疗原则，要主，意不要忘记支持治疗，及预防复发、健康教育等项目。
2020年教师职业职业能力测试考试常见题及答案 一、情景有个漫画，一个人在走路过程中嫌自己身上的梯子太重了，就把它砍了一段又一段，等走到一条小河边需要梯子过河时，突然发现，梯子的长度不够了。 努力学习，打好扎实的基础 面对激烈的社会竞争，我们相信学好知识，打好扎实的基础是十分关键的，只有具备足够的实力，我们在选择工作时，才能足够自信，才会有更多的选择机会。 在大学期间，我们可以多看，多学东西，提高自己的素养，培养独立的思考能力。 树立自信心 正确评价自己，给自己设立一个小目标，慢慢积累自信心。增强动手能力，提高自己的操作技能，加强动手能力的培养，以满足社会的要求。 合理的自我心理定位
大学毕业生找工作、就业是其人生中所面临的重大抉择和重大转折，这对于他们今后事业的发展具有重要意义。 他们自身所存在的种种心理问题也是影响他们就业的一个不可忽视的重要因素。所以，对自我做一个合理的心理定位是十分重要。 用长处来经营自己 每个人都有自己的长处与短处，要善于经营自己的长处。注意发挥自己一技之长，把最能发挥你个人优势的方面作为首选。 增进人际交往能力 人类的生活总是离不开集体和社会。学会尽快融入所在的学习(工作环境)中，扮演恰当的角色，具有一种与老师同学等人员协调和沟通的能力。 平衡心态，善待压力 对自己感觉不平衡的人、事、物，要能以客观的态度对待，不要过多地抱怨，从挫折中吸取教训，才能求得今后的进一步发展。 职业生涯规划
对自身所处环境的分析 工作1年左右时间，在教育教学工作中，我认真学习经验丰富教师的长处，不断提高自身专业素质，对课堂教学也有了自己的一些思考与想法。 我在工作中认认真真、尽心尽力地做好本职工作，但对课堂学生的管理能力需要提高、提高课堂教学效率效果不是很明显。作为青年教师，在课堂教学中如何理论联系实际，如何提高学生的认知能力，如何将学习知识与社会工作需求紧密衔接等都是值得进一步学习的内容。 自身特点的分析 熟悉了自己，才能选定适合自己发展的职业生涯路线。我性格较为温和，对新环境的适应性较强。语言具有表达力和感染力，有明显的外向性特点。爱好剪纸和画画，思维方式敏捷。喜欢学生，乐于奉献。在意志力方面缺乏忍耐性，毅力相对不强。本质淳朴善良，但做事有时不够果断。 五年规划具体目标 第一年(2018年)多看和专业相关的书籍，能把握教学重点和难点，讲课流程设计合理，知识讲解准确。认真读书，坚持手写教案，并在教案上写有质量的批
2018 年河北省普通高职单招考试四类联考职业技能试题姓名准考证号考点考场号座位号说明：1．本套试题共页，四道大题， 139 道小题。第一大题为单项选择题；第二大题为多 项选择题，多项选择题多选、少选、错选、漏选均不得分；第三大题为判断题；第四大题为主观题，卷面总分 390 分，考试时间 150 分钟。 2．所有答案均填写在答题纸上，写在试卷上无效，考试结束后将试卷和答题纸一并交 回。 一、单选题(本题共75小题，每小题 2 分，共150分。在每小题所给出的选项中，只有一个符合题目要求，不选、错选、多选均不得分) 1.下列食品中，最易霉变产生黄曲霉素的是。( ) A．苹果 B ．土豆C．花生D．猪肉 2.长期使用铝制品作为食品容器会引发下列疾病。( ) A.老年痴呆症 B. 甲状腺肿大 C. 肠胃疾病 D. 癌症 3.用下列锅炒菜，对人体健康更有益的是。( ) A.铝锅 B. 铁锅 C. 不锈钢锅 D. 砂锅 4.在关闭的教室中，上课时间长，学生会感到头昏脑胀，是因为。( ) A.室内的CO2 浓度过高 B. 室内的氧气浓度过高 C.室内的湿度太高 D. 室内的光线不足 5.卫生球放在衣柜里会逐渐变小，是因为。( ) A. 卫生球被空气中的氧气氧化成CO2 B.卫生球被空气中的水蒸气溶解 C.卫生球在室温下缓慢升华 D.卫生球受热分解成水和二氧化碳 6.“善待地球，保护环境”是世界环境日的主题。大气中PM2.5(指
大气中直径不超过 2.5x10 -6m的颗粒物)的增多会导致雾霾天气，对人体健康和环境质量的影响较大。下列做法不应提倡的是。( )
B ．直接燃烧煤炭 D ．多骑自行车，少开汽车 7. 肩挑担子坐台中，大家请它来作东； 偏心事情不会做，待人接物 出于公。打 化学实验仪器。用品是 。 ( ) A ．玻璃棒 B ．天平 C ．铁架台 D ．试管夹 8. 一辆客车夜晚行驶在公路上， 发现油箱泄漏， 车厢里充满了汽 油的气味， 这时 应该采取的应急措施是 。( ) A ．洒水降温溶解汽油蒸气 B ．开灯查找漏油部位 C ．打开所有车 窗，严禁一切烟火，疏散乘客 D ．让车内的人集中到车厢后部 9. 家用冰箱中常用除臭剂的是 。( ) A ．活性炭 B ．石灰水 C ．酒精 D ．食盐 10. 反复淘洗大米或浸泡加热，损失最多的是 。 ( ) A. 碳水化合物 B. 脂肪 C.B 族维生素 D. 蛋白质 11. 在实验室发生轻微化学灼伤，首先应该做的是 。( ) A.送往医院 B. 用清洁的水进行冲洗 C.做人工呼吸 D. 包扎 12. 某些不合格的建筑装修材料会缓慢释放出对人体有害的气体， 这 些气体中最 常见的是 。( ) A ．二氧化氮 B ．二氧化硫 C ．一氧化碳 D ．甲苯及甲醛等有机物蒸汽 13. 人体容易患甲状腺肿是由于体内缺少 元素所致。 ( ) A ．Na B ． F C ．I D ． Fe 14. 水银温度计中的“水银”是 。( ) A ．水 B ．银 C ．汞 D ．煤油 15. 多晒太阳可以促进人体对 的吸收。 ( ) A. 镁 B. 钙 C. 磷 D. 铁 16. 为了经久耐用，在灯泡中可填充的气体是 。 ( ) A ．氧气 B ．氮气 C ． 二氧化碳 D ．二氧化硫 A ．大量植树造林
1号题第一站：病史采集：女，17岁，乏力，厌油腻食物伴尿黄3天病例分析：闭合性颅脑损伤，硬脑膜外血肿，脑疝？第二站：1换药：气性坏疽的换药！提问：换药要准备哪些物品为什么要用过氧化氢溶液冲洗2 肺部听诊（前胸部，侧胸部，背部）：本例考虑大概是左侧胸腔积液，提问：气管触诊有什么变化，胸廓视诊时有什么变化支气管肺泡呼吸音在哪些部位能够听到，请在被检者胸部指出；最后提问胸腔积液时患侧胸部听诊有何变化？第三站：1.胸骨左缘第二肋间可闻连续性机器样杂音（大概是动脉导管未闭的心脏听诊）；2.吸气性呼吸困难（录像显示患者三凹征，在吸气时表现出来）3室性期前收缩4阵发性室上性心动过速5肠梗阻6普大型心7股骨粗隆骨折8右肺局限性干啰音并湿啰音（患者可能是肺结核并肺部感染）9医德医风：病人无钱，医生介绍病人去小医院手术，自己亲自去做手术，这是倒卖病人的表现，是损公肥私的表现，国家法律是不允许 2号题。第一站病史采集是左胸痛和呼吸困难一天，病例分析是慢性肝炎，肝硬化失代偿期，腹水。 第二站体格检查是胸部的听诊，问题是肺泡呼吸音，支气管呼吸音，支气管肺泡呼吸音的位置，左侧胸腔积液听诊有什么变化操作是胃大切的手术消毒范围，铺手术巾和孔巾。问题是铺手术巾和孔巾的作用是什么？ 3号题第一站：1.病史采集：宫外孕2.病例分析：大叶性肺炎。 第二站：1.体格检查：水冲脉，毛细血管波动征，心脏的听诊部位，顺序各个听诊区的部位。还有主动脉关闭不全的听诊部位，听到的是啥杂音 2.基本操作：清洁伤口的换药，问了一个问题，伤口分为几类第三站：桡骨骨折，房早。正常心电图。4号题该主诉反复胸痛6月,心悸一个星期,听诊有早搏.心电图是怎么样的. 我的心 电图是V1-V5Q波,ST段弓背向上太高,像心肌梗死,但该题目心肌酶不高 ? ?考虑室壁瘤 4号题问诊是女.33,停经40天,急性下腹痛1小时入院.我考虑宫外孕破裂.病例分析是冠心病,心绞痛,高血压,室早 该主诉反复胸痛6月,心悸一个星期,听诊有早搏.心电图是怎么样的. 我的心电图 是V1-V5Q波,ST段弓背向上太高,像心肌梗死,但该题目心肌酶不高 ? ?考虑室壁瘤 5号题第一站：1.病史采集： 2.病例分析：第二站：1.体格检查2.基本操作：患者男性，二天前被埋在地里的利器划破右足底，曾来院扩创包扎，注射破伤风抗毒素。今来院复诊换药（需戴无菌手套，在医学模拟人上进行操作）第三站
教师职业道德考试试题 1、教师进行心理健康教育的基本要求是（abc） A、辅导学生心理健康的必备知识和技能 B、营造健康的班级心理环境 C、教师自身要有良好的心理素质 D、心理疾病的治疗 2、心理健康的教师应乐于与学生、家长、同事、领导建立良好的合作关系，具有集体生活的能力。（正确） 3、（c）是教师同事之间良好沟通的基础 A、少争多让，善于倾听 B、容忍异己，理解宽容 C、坦诚相见，赞美欣赏 D、巧用语言，珍惜情谊 4、师生关系是教育工作中最主要的一对矛盾关系。 正确错误 5、"法律面前人人平等"的含义是（abcd） A、任何组织和个人都必须遵守宪法和法律。 B、享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行相关的义务。 C、任何组织和个人都没有超越宪法和法律的特权。 D、任何组织和个人的违法行为都必须依法受到追究。 6、胡锦涛总书记在对全国广大教师的几点希望中指出："教师是知识的重要传播者和（d）者。" A、学习 B、点拨 C、引导 D、创造 7、有关规范学科竞赛的说法，正确的是（） A、中小学严禁开展未经教育行政部门批准的竞赛活动 B、义务教育阶段学校只能组织学科性"奥赛"活动 C、开展竞赛活动可以向学生适当收取相关费用 D、只能向参加竞赛的学生统一组织销售相关资料、书籍和商品等 8、在学校安全工作方面，必须树立的正确理念有（d）①隐患险于明火②预防胜于救助③生命高于一切④责任重于泰山 A、①② B、②③ C、②③④ D、①②③④ 9、不受监督的权力必将导致腐败，对权力监督的形式有（abcdef） A、上级监督 B、舆论监督 C、群众监督 D、制度监督 E法律监督F自我监督 10、荀子说"师数有四，而博习不与焉。尊严而惮，可以为师；着艾而信，可以为师；诵说而不
专业技能操作考核样题 各专业必考:计算机应用基本技能考试样题 一、单项选择题(每小题1 分，共10 分) 1.目前制造计算机所采用的电子器件是( D )。 A. 晶体管 B. 超导体 C. 中小规模集成电路 D. 超大规模集成 电路 2.计算机存储数据的最小单位是( B )。 A. 字长 B. 字节 C. 位（比特） D. 千字节 3.32 位微处理器中的32 表示的技术指标是( C )。 A. 字节 B. 容量 C. 字长 D. 二进制位 4.内存中每个基本单位，都被赋于一个唯一的序号，称为（A ）。 A. 地址 B. 字节 C. 字段 D. 容量 5.将计算机网络分为局域网、城域网和广域网的依据是（B ）。A. 使 用者不同B. 网络覆盖范围不同C. 采用的协议不同D. 通 信介质不同 6.下列选项中是合法IP 地址的是（D ）。 A. xiaoll@https://www.doczj.com/doc/451555992.html, B. 278.0.0.1 C. https://www.doczj.com/doc/451555992.html, D. 221.221.221.221 7.下列选项中，能做为合法的E_mail 地址的是（D ）。 A. https://www.doczj.com/doc/451555992.html,.sina.shi B. https://www.doczj.com/doc/451555992.html, C. https://www.doczj.com/doc/451555992.html,@shi D. shj@https://www.doczj.com/doc/451555992.html, 8.通常所说的“计算机病毒”是指（D ）。 A. 细菌感染 B. 生物病毒感染 C. 被损坏的程序 D. 特制的具有破坏性的程序 9.计算机系统中必不可少的软件是（A ）。 A. 操作系统 B. 语言处理程序 C. 工具软件 D. 数据库管理系统 10.在Windows 7 操作系统中，将打开窗口拖动到屏幕顶端，窗口会（C ）。 A.关闭 B.消失 C.最大化 D.最小化
2017年6月17日医师实践技能考试试题 考生回忆版 五、终于考完了，2017临床执业医师技能93号题第一站，大家看看 病史采集：4号，男，65岁，发作性胸痛1年，活动后气短3天门诊就诊，高血压6年病例分析28号题，男53岁，中上胸痛2天，右下腹痛1天。2天前晨起后上腹胀痛，服胃药卧床后减轻，少量进食，1天前右下腹持续疼痛，恶心、无呕吐，睡眠差，食欲差，尿少色深，体重无变化，无传染病接触，无烟酒嗜好。 查体38.1℃，P102次/分，R24次/分，BP130/85mmhg，急性病容，淋巴结未触及肿大，口唇无发绀，胸廓无畸形，双飞呼吸音清，未闻干湿性啰音，心率102，律气，腹平，麦氏点有压痛，反跳痛，肌紧张， 实验室检查，血常规124，WBC18.7*109，N0.9，PLT240*109 六、6号题病例摘要：男性，77岁，左侧肢体无力伴口齿不清3小时。患者3小时前起床时，自觉左侧肢体无力，无法爬起，伴口齿不清。颅脑CT未见脑实质异常密度灶。既往有高血压病史3年，吸烟史20年。 查体：查体合作，言语不清。浅表淋巴结未触及肿大，双肺未闻及干湿啰音。 专科检查：双侧瞳孔等大等圆，左侧面部痛觉较右侧减退，伸舌偏左。 实验室检查：血常规：Hb 134g/L，RBC4.3×1012/L，Plt 245×109/L。 七、17号第一批！2017临床助理医师技能操作99号题第一站 病史采集12：女性，50，便血2天门诊就诊。 病例分析7：男性，75岁，咳嗽、咳痰30年，气短8年，加重2天。
30年前开始出现咳嗽、咳痰，多冬春季，每年持续2-3月，八年前出现活动后呼吸困难，1年来上1层楼气短，两天前受凉后咳嗽加重，黄痰，不易咳出，明显气短，无胸痛，咳血。睡眠差，大小便正常。无高血压、心脏病，吸烟40年，无遗传史。 查体：37.5℃，P96次/分,R26次/分，BP130/80mmhg，精神差，未见出血和皮疹， 口唇发绀， 血常规：Hb160HG/L 八、6.17 2017年临床助理医师实践技能考试题47号第一站 病史采集44，女孩，1岁，腹泻3天门诊就诊 病例分析1，男，15，口干，多饮一周，恶心呕吐2天 患者1周前无诱因口干，多饮，每日饮水5000ml，尿量增多，夜尿2-3次，2天前恶心呕吐，呕出物为胃内容物，无腹泻、腹痛、发热，精神差，睡眠尚可，大便正常，体重下降5公斤，无烟酒嗜好，喜欢碳酸饮料，无遗传史。 查体：T36.8℃，P112次/分，R28次/分，BP90/60mmhg，身高165，体重50， 皮肤差，眼窝深陷，淋巴未触及肿大，巩膜无黄染，甲状腺不大，呼吸深快，未闻及干湿性啰音，心律齐，腹平软，无压痛，双下肢水肿 实验室检查：血常规HB150g/L，WBC9.5*109/L，N0.78……。 九、 6.17 2017临床执业医师实践技能第一站16号题 病史采集 59 男性66岁，咳嗽、发热10天，突发右侧胸痛1天急诊。 病例分析 16 男，20岁，腹痛、腹泻伴发热2天，9月1日就诊。 2天前饮不洁水腹痛、腹泻，发热，畏寒，提问最高39.8℃，胃纳差，进食少，睡眠差， 小便正常，无家族史。 查体：T39.1℃，P96次/分，R18次/分，急性热病容，巩膜无黄染……左下腹有压痛……
教师职业道德考试题库 一、单项选择题(40分) 1、教育法律关系中两个最严重的主体是（） A:教育部门和下属学校 B:教育机构和非教育机构 C:教师和学生 D:教育领导和教师 2、随着时代的进步，新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还在形成，但随孩子的自我意识逐渐增强，很多孩子对父母的教诲听不进或当作“耳边风“，家长感到家庭教育力不从心。教师应该（） A:放弃对家长配合自己工作的期望 B:督促家长，让家长成为自己的“助教“ C:尊崇家长，树立家长的威信，从而一起做好教育工作 D:在孩子面前嘲笑这些家长 3、某市教委在教师中随机调查，问“您心爱学生吗？”90%以上的教师都回答“是”。 而当转而对他们所教的学生问“你体会到老师对你的爱了吗？”时，回答“体会到”的学生仅占10%！这说明（） A:教师还没有掌握高超的沟通与表达技巧 B:教师尚不具有崇高的道德境界 C:教师缺乏信心 D:教师缺乏爱心
4、从教师个体职业良知形成的角度看，教师的职业良知首先会受到（）A:社会生活和群体的影响 B:教育对象的影响 C:教育法规的影响 D:教育原则的影响 5、孔夫子所说的的“其身正，不令而行；其身不正，虽令不止”，从教师的角度来说可以理解为（） A:走路身体一定要端正 B:对学生下命令一定要正确 C:自己做好了，不要教育学生，学生自然会学好 D:教师自己以身作则，其一言一行都会对学生产生强大的影响 6、在《论语》中记载着许多孔子关于仁的解释，孔子“仁”的中心是（）A:爱人 B:人心 C:诚信 D:谦让 7、师表美的精神内涵或内在方面应该是（） A:表美 B:道美 C:风格美 D:形体美
更多2018临床医师资格实践技能考试真题点击这里 （关注：百通世纪获取更多） 2018临床医师资格实践技能考试真题 题卡1 项目1：心脏触诊检查(须口述检查内容，报告检查结果) 项目2：腹部静脉血管杂音听诊(须报告检查结果) 项目3：脑膜刺激征检查(须口述阳性表现，报告检查结果) 提问：两侧肺泡呼吸音减弱，常见的腹部疾病有哪些? 答:大量腹水(0.5 分)、腹腔巨大肿瘤(0.5 分)。 题卡2 项目1：腋窝淋巴结检查(须口述检查内容，报告检查结果) 项目2：右肋下肝脏触诊检查(单、双手触诊，须报告检查结果) 项目3：跟腱反射检查(须报告正常表现和检查结果) 提问：查体时患者面色晦暗，双颊紫红，口唇轻度发绀，为何种面容，有何临床意义?
答:二尖瓣面容(0.5 分)，见于二尖瓣狭窄的患者(0.5 分)。 题卡3 项目1：腋窝淋巴结检查(须口述检查内容，报告检查结果) 项目2：右肋下肝脏触诊检查(单、双手触诊，须报告检查结果) 项目3：手部及其关节视诊检查(须口述视诊内容) 提问：体格检查时，生命体征应包括哪些内容? 答:体温、呼吸、脉搏、血压(各 0。25 分) 题卡4 项目1：乳房视诊检查(使用女性胸部模具，须口述检查内容) 项目2：心脏听诊检查(须指出听诊部位和名称，报告检查结果) 项目3：腹部移动性浊音检查(须报告检查结果) 提问：体格检查时，生命体征应包括哪些内容? 答:缩窄性大动脉炎或无脉症。 题卡5 项目1：瞳孔对光反射检查(须报告检查结果) 项目2：心脏听诊检查(须指出听诊部位和名称，报告检查结果) 项目3：肛门指诊检查(使用肛诊模具检查，须口述检查部位和报告检查结果) 提问：正常下肢血压比上肢血压高多少?
第一章，教师职业能力及其形成发展。 第二章一单选。 第三章1教师职业能力是：教师以顺利的乃至完美的完成教育任务为特征的职业活动能力。 第四章2：智慧技能是：人运用语言，符号，规则，模型解决问题的能力。 第五章3：动作技能：是人通过某种特定动作完成某项任务的能力。 第六章4；八个半智能是： 第七章大体相当于语文能力，数学能力，音乐能力，体育能力，美术能力，社会能力。自然知识能力，哲学能力，和自我认知能力。（语言智能，数学逻辑智能。空间智能。身体运动智能。音乐智能。存在智能，自知智能。博物智能，人际智能。） 第八章 第九章10：职业威望是：一种职业与其他职业的相对地位，是所有社会成员根据个人的职业给予他的敬意程度。 第十章 第十一章四；简答题 第十二章1．中等学校教师职业能力按照什么分类，又分为几种？
第十三章答，我们是按照教师教育基本任务的类型和每项任务的活动过程阶段对中等学校教师职业能力进行分类的。一中等学校教师完成教育工作任务的能力A教学能力B教育能力C管理能力D科研能力。二中等学校教师一般性职业能力A信息能力B语言能力C 交际能力D角色认知能力F心理调适能力E自我提高能力 第十四章2．加德纳认为人的智能发展有着自然的阶段性特征分别分为哪几个阶段？ 第十五章答分为，一是婴幼儿阶段，智能开端于一种原生性的模仿智能；二是幼儿早期阶段，智能开始表现为对初级符号的掌握；三是学龄阶段，智能表现为对系统符号的掌握；四是成熟阶段，智能表现为对职业技能的掌握。 第十六章3．加德纳智能是怎样形成的，？ 第十七章辨析（加德纳的多元智能是否影响人能力的形成因素。） 第十八章答。加德纳认为“八个半智能‘源于人的遗传禀赋，所以人人都潜在着“八个半智能”，这是人人共有的能力。但个人之间也存在差异，所以决定了人的“八个半智能”水平的个体差异。但是，即使禀
09年助理医师实践技能考试真题100题 7月1日考的操作试题。超过100道题！！！ 我2号考，下面的题有些同题号不同题目，我也不明白真假，希望对大伙儿有用。 网上收集的题目，没有讲明是执业的依旧助理的，我只能全都搬过来！ 1号题： 病史采集右脚第一指间关节疼痛 病例分析急性胃炎 体格检查肺部听、叩诊问：Babinski征阳性意义 操作：阑尾换药问：第二次换药时刻 1号题： 第一站： 病史采集：心前区疼痛一个小时男性45岁
病例分析：结肠癌 第二站： 操作考的的胸前心脏按压和乳腺触诊眼的运动膝盖反射关节运动 第三站考的是二尖瓣心还有气泡音 2号题： 病史：50多岁突发右第一跖趾关节肿痛8小时 病例：肝吸虫。听：X：左股骨干骨折、胃癌CT：脑出血 医德：病人要求不把支气管扩张的病情告诉其男友，如何办。 操作：瞳孔、虹膜、巩膜检查；肺部听诊；移浊。手术区消毒（胃大切）3号题： 第一站：1.骨关节病，女，58岁，左膝关节疼痛2年，加重3天 2.右乳乳癌，右腋窝淋巴结转移， 第二站：乳房触诊，呼吸频率测定，脾脏触诊，阑尾炎消毒， 第三站：x线左股骨干骨折，脑出血，心肺听诊忘了 3号题 【第一站考题】病史采集 女，53岁，左膝关节疼一年，加重3天 回答：现病史 1发病诱因，严寒，天气变化，潮湿，受伤等 2发病时刻，疼痛性质部位 3伴随症状红肿热痛等 4诊疗通过，用药情况，疗效，检查情况
5患病以来一般情况 相关既往史1既往史 2职业及居住史 病例分析 女，38岁，三个月前发觉右乳无痛性肿块近三天肿块偶有针刺样疼痛，外上象限3X2的肿块，质硬，边界不清，活动度差，右腋下可触及1.5X1质韧淋巴结 回答：初步诊断：右乳腺癌 诊断依据1无痛性肿块 体检质硬不光滑，活动度差，右腋下可触及1.5X1质韧淋巴结 鉴不诊断：1乳腺囊性增生 2纤维腺瘤检查：钼耙X线检查、活检，B超治疗原则：1手术 2放疗化疗3对症支持治疗 【第二站考题】 体格检查：1呼吸的测量(口述） 2乳房的触诊 3脾脏的触诊 操作：给阑尾炎患者进行手术区消毒 【第三站考题】 1心尖区听诊，窦性心率不齐 2右下肺听诊，肺泡呼吸音增强 3左股骨干骨折 4肠梗阻 5有心室肥大
第一章，教师职业能力及其形成发展。 一单选。 1教师职业能力是： A：教师以顺利的乃至完美的完成教育任务为特征的职业活动能力。 2：智慧技能是： 人运用语言，符号，规则，模型解决问题的能力。 3：动作技能： 是人通过某种特定动作完成某项任务的能力。 4；八个半智能是： 大体相当于语文能力，数学能力，音乐能力，体育能力，美术能力，社会能力。自然知识能力，哲学能力，和自我认知能力。（语言智能，数学逻辑智能。空间智能。身体运动智能。音乐智能。存在智能，自 知智能。博物智能，人际智能。） 5：关注论是： 描述是一名教师成长过程中各个阶段的心理焦虑，但也可以体现教师职业能力成长历程的某些特点。职业能力发展过程可分为 A关注他人阶段，B关注自己阶段，C关注教学阶段，D关注学生阶段。6：角色认知论，描述的是一名教师成长过程中的、各个阶段的角色自我认知特点。也能体现出教师职业能力成长历程的某些特点。 职业能力发展过程可分 A为角色感性认知阶段B角色自我认知阶段，G角色比较认知阶段，D。 群体角色认知阶段
7：心境论描述的是一名教师在个人成长过程中各个阶段的心境状态特点。也能体现教师职业能力成长历程的特点， 职业能力发展过程可分 A受挫与平静。B稳定与自信，C保完熟与低落。D抱怨与退出。8：典型行为论，是名教师在个人成长过程中各个阶段的典型行为。 职业能力发展过程可分 A准备与模范B积极上进C熟练与应变，D反思与革新。 E墨守成规，F退缩与退出。 9：教师职业能力一般形成和发展过程。 A理论学习，B实地观察，C模仿与练习，D实地实践，E总结与反思， F革新与创造，G反复实践。 10：职业威望是： 一种职业与其他职业的相对地位，是所有社会成员根据个人的职业给 予他的敬意程度。 二：多选： 1、教师职业能力的特征： A实践性，B发展性，C稳定性，D差异性， 2．教师能力功能或是（教师职业能力的作用？） A完善个人修养，B提高职业威望，C增强职业信心，D提高工作效率， E保证工作质量。 2、心理学大体上把人的能力分为两种 A智慧技能B动作技能
汤中“两学一做”系列竞赛 教师职业道德规范竞赛试题 姓名：____________ 年级组：________________ 任教学科_______ A、随时代变化，彻底变革师德内涵 B、向西方发达国家学习，重新确立师德规范。 C、与时俱进，丰富和发展中华民族的优秀师德。 D、以不变应万变，守护祖国的师德传统。 10、男同学小陈平时自由散漫，学习不认真，一天在课堂上用手机给班上的女同学发短信“曾某，我爱你”，被上课的王老师发现收缴，并将小陈的短信向全班同学宣读，同时指责其“思想堕落，道德败坏”。下课后小陈要求王老师归还手机，王老师说：这 一、单选题： 1教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是（） A、为人师表 B、清正廉洁 C、敬业爱业 D、团结协作 2、随着时代的进步，新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还在形成，但随孩子的自我意识逐渐增强，很多孩子对父母的教诲听不进或当作"耳边风"，家长感到家庭教育力不从心。教师应该（） A、放弃对家长配合自己工作的期望 B、督促家长，让家长成为自己的“助教” C、尊重家长，树立家长的威信，从而一起做好教育工作 D、在孩子面前嘲笑这些家长 3、托尔斯泰说：“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来，他就是一个完美的教师”。这意味着教师要（） A、关心学生、了解学生 B、尊重学生、信任学生 C、严格要求学生，对学生一视同仁 D、把热爱事业与热爱学生结合起来 4、孔夫子所说的的"其身正，不令而行；其身不正，虽令不止"，从教师的角度来说可以理解为（） A、走路身体一定要端正 B、自己做好了，不要教育学生，学生自然会学好 C、对学生下命令一定要正确 D、教师自己以身作则，一言一行都会对学生产生巨大的影响 5、当前教师队伍中存在着以教谋私，热衷于"有偿家教"现象，这实际上违背了（ ） A、爱岗敬业的职业道德 B、依法执教的职业道德 C、严谨治学的职业道德 D、廉洁从教的职业道德 6、师德的灵魂是（） A、关爱学生 B、提高修养 C、加强反思 D、提高业务水平 7、在教育教学的细节中如何做到尊重学生的个别差异（） A、对学生一视同仁，一样要求 B、辨证地看待学生的优缺点，不绝对化 C、在学生之间进行横向的比较与学习 D、不同的学生犯了同样的错误，不考虑动机与原因就进行处理。 8加强师德建设是具有社会意义的重要工程，是贯彻（）的现实需要。 A、依法治国 B、以德治国 C、以人为本 D、均衡发展 9、师德修养的时代性特点需要教师（）是罪证不能归还，要交学校德育处。校长指出，王老师①未经学生同意翻看短信侵犯学生的隐私权。②批评的话语侵犯学生的人格权。③收缴手机侵犯学生的财产权。④ A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①②③④ 、多选题: 1、教师职业道德修养的基本原则有：（ A、确立可行目标，坚持不懈努力 C、坚持动机和效果的统一 2、教师职业道德修养的基本方法有:（ A、虚心向他人学习，自觉与他人交流 B、坚持自律和他律相结合 C、加强理论学习，注意内省、慎独 D、勇于实践锻炼，增强情感体验 E确立可行目标，坚持不懈努力 3、教师在职业道德修养中要达到慎独，应着重从几个方面下功夫（） A、要求教师注意把师德规范内化为内心信念，化作行为的品质。 B、要在“隐”和“微”处着手，狠下功夫。 C、要重视在无人监督下，自觉履行师德规范，养成良好的师德行为习惯 D、即使在独处和无人监督之时，也依然按照师德规范行事。 4、教师与家长的合作存在哪些误区？（） A、利用家长 B、排斥家长 C、教师一言谈 D、向家长推卸责任 5、教初三语文的邢老师与教数学的程老师应家长的要求，利用寒假组织所教班级的十余个学生补课一周，每人收取了600元补课费，他们的做法（） A、符合按劳取酬，多劳多得的社会主义分配原则。 B、违反市教委禁止乱办班、乱补课、乱收费规定。 C、体现教师勤奋敬业认真负责精神。 D、侵犯学生的休息权 6、小学生董军因为上午语文课不能完整背诵课文，李老师罚他当天放学前抄课文 20 遍才能回家，小董只好利用午休和课外活动时间抄写，直到晚上七点才抄完，章老师的作为老师不能以违法的方式对待学生的违纪行为。你认为校长的说法正确的是（ ） B、坚持知与行的统一 D、坚持继承和创新相结合 ）
附件十三: 2008年江苏省普通高校对口单独招生 艺术类专业技能考试标准 A、艺术设计 一、制定依据 中等职业学校艺术设计类专业教学实际和高等职业院校艺术设计专业人才培养要求。 二、考试内容及权重 1、素描 构图20％ 造型比例20％ 头部形体结构10％ 上身及手的形体结构10％ 头部描绘10％ 衣服及手描绘10％ 基本的素描表现手法10％ 独特的素描表现手法10％ 2、色彩 画面整体表达20％ 色彩结构比例20％ 色调10％ 物体的体积关系10％ 物体的空间关系10％ 色彩丰富程度10％ 色彩基本表现力10％ 11
色彩独特的表现力10％ 三、考试标准 1、素描 （1）构图适当 （2）造型比例准确协调 （3）体现头部形体结构 （4）体现上身及手的形体结构（5）头部描绘完整充分 （6）衣服及手描绘完整充分 （7）具有基本的素描表现手法（8）具有独特的素描表现手法 2、色彩 （1）画面表达完整 （2）色彩结构比例适当 （3）色调明确协调 （4）能表达物体的体积关系 （5）能表达物体的空间关系 （6）色彩丰富，画面明快 （7）具有基本的色彩表现力 （8）具有独特的色彩表现力 四、考试时间及组织 素描考试时间三小时 色彩考试时间三小时 五、样题 素描： 试题：《半身着衣带手肖像》默写 根据提供的图片及要求，完成素描默写 考试要求： 22
1、参照提供人像图片，完成不同角度的构图及形态素描 2、构图比例准确协调 3、体现形体结构 4、描绘充分完整 5、有一定的素描表现手法 考试时间：三小时 试卷规格：四开 绘画工具：铅笔或木碳铅笔 色彩： 试题：《静物默写》 1、大瓶可乐一瓶 2、易拉罐可乐一听 3、香蕉一把 4、苹果数个 5、透明玻璃杯一只 6、白色盘子一只 7、不同颜色背景衬布两块 考试时间：三小时 试卷规格：四开 绘画工具：水粉颜料或水彩颜料 考试要求： 1、根据提供的构图形式，进行色彩默写 2、画面色彩结构适当 3、色调准确协调 4、色彩丰富，画面明快 5、有一定的色彩表现力 33
， 1男性，45岁，乏力，腹胀3个月，加重伴发热1周。 一，初步诊断：1.慢性乙型肝炎，肝硬化（失代偿期），脾功能亢进。2. 自发性腹膜炎 二，鉴别诊断：1.其他类型肝硬化：丙肝肝硬化，酒精性肝硬化，药物性肝硬化 2.引起腹水的其他疾病：肿瘤性疾病，结核性腹膜炎等。 三，进一步检查：1.尿常规，粪常规+隐血，肾功能，电解质，血气分析，血氨。 2.甲胎蛋白（AFP） 3.丙肝病毒标志物 4.腹部B超或CT 四，治疗原创：1.一般治疗：选择高热量，富含维生素且易消化食物及优质蛋白，软食。 2.应用抗菌素药物。 3.腹水治疗：限钠，利尿，输注白蛋白，必要时穿刺抽液。 4.抗病毒治疗。 5.保肝治疗及对症处理。 ◆题号2，男性，18岁，乏力，纳差，恶心2周，皮肤，巩膜黄染1周。 一，初步诊断：甲型病毒性肝炎 二，鉴别诊断：1.溶血性黄疸 2.梗阻性黄疸 3.其他类病毒性肝炎（乙肝、丙肝、戊肝） 4.急性胃肠炎 三，进一步检查：1.尿常规，粪常规，肾功能，电解质，凝血功能。 2.乙、丙、丁、戊肝病毒免疫标志物 3.腹部B超 四，治疗原创：1.一般治疗：注意休息，清淡饮食，高热量、优质蛋白饮食，避免饮酒，避免使用肝损害药物。 2.护肝、退黄治疗 3.其它对症处理 4.门诊随访（肝功能、腹部B超） ◆题号3，男孩，7岁，发热6天，咳嗽5天。 一，初步诊断：肺炎支原体肺炎 二，鉴别诊断：1.支气管炎 2.病毒性肺炎 3.细菌性或真菌性肺炎
三，进一步检查：1.血沉检查或痰细菌培养。 2.肺炎支原体抗体检查 3.血生化检查 4.必要时行胸部CT或支气管镜检查 四，治疗原创：1.病原治疗：首选大环内酯类。 2.对症治疗：降温，化痰，雾化 3.一般治疗：合理饮食，注意隔离以防交叉感染。 4.并发症治疗：如有肝脏或心肌损害，给予相应处理。 ◆题号4，男孩，11个月，发热，咳嗽3天。 一，初步诊断：支气管肺炎（细菌性） 二，鉴别诊断：1.急性支气管炎 2.支气管异物 3.肺结核。 三，进一步检查：1.胸部X线片 2.血气分析及血清电解质 3.病原学检查 四，治疗原创：1.一般治疗：合理饮食，变换体位，维持水电解质平衡 2.抗生素治疗：青霉素类或头孢菌素类 3.对症治疗（祛痰，雾化，吸氧） 4.并发症治疗 ◆题号5，男孩，8个月，因“发热，腹泻2天”于2010年11月15日入院。 一，初步诊断：1.小儿腹泻病（轮状病毒肠炎？）2.重度脱水 二，鉴别诊断：1.细菌性腹泻 2.急性坏死性肠炎 3.生理性腹泻 4.肠吸收功能障碍。 三，进一步检查：1.血气分析，血清电解质 2.病原学检查（病毒抗原检测） 四，治疗原创：1.饮食疗法。 2.液体疗法：补液总量（或定量），溶液种类（或定性），输液速度（或定速），纠正酸中毒，补钾，补钙或镁 3.肠道微生态疗法：双歧杆菌，嗜酸乳杆菌等 4.肠黏膜保护剂：如蒙脱石粉
教育系统中小学教师岗位专业技术人员 专业基本能力测试题 一、填空题( 每空 2 分，共30 分) 1、《义务教育法》规定，国家、社会、学校和家庭依法保障适 龄儿童、少年接受义务教育的权利 2、预防未成年人犯罪的教育目的是增强未成年人的法制观念 3、全面实施素质教育要突出抓好四个方面的问题和关键环节：一 是积极推进课程改革；二是（改进和加强德育）；三是（要改革评 价制度）；四是（建设高素质的教师队伍）。 4、参加继续教育是中小学教师的权利和义务。 5、社会主义主义教师职业道德修养的主要内容括政治素质、 业务素质和心理素质。 6、所谓教师德性，是指教师在教育教学过程中不断修养而形成的 一种获得性的内在精神品质。 7、教育教学工作应当符合教育规律和学生身心发展特点，面向全 体学生，教书育人，将德育、智育、体育、美育等有机统一在教育 教学活动中，注重培养学生独立思考能力、创新能力 和实践能力，促进学生全面发展。 8、教师享有法律规定的权利，履行法律规定的义务，应当 为人师表忠于人民的教育事业。教师应当取得国家规的 教师资格。 二、选择题（每题 2 分，共30 分） 1、“正确的学生观”就是（ B ）
A、让每一个学生都考出好成绩 B、让每一个学生都全面发 C、每一个学生都有同样爱好 D、让每一个学生都文理全能 2、“关注个体差异”就是根据学生实际存在的爱好、兴趣和差异 （A） A、使每一个学生的特长都得到发挥 B、按优、中、差分班教学 C.完全由学生自己决定自己如何学习 D、培养单科独进的尖子生 3. 从时间上看，相对其他教育形式来说，家庭教育的特点是(B ) A. 开始最早持续最短 B. 开始最早持续最长 C.开始较晚持续最长 D. 开始较晚持续较短 4、新课程在学生评价方面改革的目的是（ D ） A 以评价促进学生动手能力 B 、以评价促进考试成绩提高 C、以评价增加学校招生数量 D 、以评价促进学生全面发展 5. 以教师的语言为主要媒介系统、连贯地向学生传授知识、表达情 感和价值观念的教育方法是(B ) A. 演示法 B. 讲授法 C. 谈话法 D. 陶冶法 6. 在学校教育体系中处于核心地位的是(C ) A. 后勤工作 B. 管理工作 C.教学工作 D.科研工作 7. 人的身心发展是指( A) A. 身体和心理的发展 B. 个性的品德的形成 C.体重和身高的增加 D. 技能和技巧的提高 8. 教师是教育活动的组织者和领导者，在教育过程中起( C) A. 强制作用 B. 辅助作用 C. 主导作用 D. 中介作用
第一部分：选择题 一、基础化学部分 1．反应2A（g）?2B（g）+E（g）（正反应为吸热反应）达到平衡时，要使正反应速率降低，A的浓度增大，应采取的措施是（D ）。 A、加压； B、减压； C、减小E的浓度； D、降温。 6．除去混在Na2CO3粉末中的少量NaHCO3最合理的方法是（A ）。 A、加热； B、加NaOH溶液； C、加盐酸； D、加CaCI2溶液。 9．金属钠着火时，可以用来灭火的物质或器材是（B ）。 A、煤油； B、砂子； C、泡沫灭火器； D、浸湿的布。 11．通常用来衡量一个国家石油化工发展水平的标志是（B ）。 A、石油产量； B、乙烯产量； C、苯的产量； D、合成纤维产量。 13．禁止用工业酒精配制饮料酒，是因为工业酒精中含有下列物质中的（A ）。 A、甲醇； B、乙二醇； C、丙三醇； D、异戊醇。 27．一定量的某气体, 压力增为原来的4倍,绝对温度是原来的2倍,那么气体体积变化的倍数是（C ）。 A、8； B、2； C、1/2； D、1/8 31．下列电子运动状态正确的是（D ）。 A、n=1、l=1、m=0； B、n=2、l=0、m=±1； C、n=3，l=3，m=±1； D、n=4，l=3、m=±1 40．下列化合物与FeCl3发生显色反应的是（ B ） A、对苯甲醛； B、对甲苯酚； C、对甲苯甲醇； D、对甲苯甲酸 47．工业上广泛采用的大规模制取氯气的方法是（B ）。 A、浓硫酸与二氧化锰反应； B、电解饱和食盐水溶液； C、浓硫酸与高锰酸钾反应； D、二氧化锰、食盐与浓硫酸反应。 60．讨论实际气体时,若压缩因子Z>1，则表示该气体（ C ）。 A、容易液化； B、在相同温度和压力下，其内压为零； C、在相同温度和压力下，其V m较理想气体摩尔体积为大； D、该气体有较大的对比压力。63．在只含有Cl-和Ag+的溶液中，能产生AgCl沉淀的条件是（A ）。 A、离子积﹥溶度积； B、离子积﹤溶度积； C、离子积=溶度积； D、不能确定。 71．在分光光度计中，其原理为（B ）。 A、牛顿定律； B、朗伯－比尔定律； C、布朗定律； D、能斯特定律。 77．对于二组分系统能平衡共存的最多相数为（ D ） A、1； B、2； C、3； D、4。 83．下列不能通过电解食盐水得到的是（B ） A、烧碱； B、纯碱； C、氢气； D、氯气 95．对完全互溶的双液系A、B组分来说，若组成一个具有最高恒沸点相图，其最高恒沸点对应的组成为C，如体系点在A、C之间，则完全分（ B ） A、塔底为A，塔顶为C； B、塔底为C，塔顶为A； C、塔底为B，塔顶为C； D、塔底为C，塔顶为B 102．下列高聚物加工制成的塑料杯中哪种对身体无害（C ） A、聚苯乙烯； B、聚氯乙烯； C、聚丙烯； D、聚四氟乙烯。 111．属于石油的一次加工的是（A）。 A、常减压蒸馏； B、催化重整； C、催化加氢； D、催化裂化。