“微博问政”的发展对策研究
2008年是网络问政的起始年，2009年网络问政红遍全国各地，2010年网络问政风靡于全国各地。对“网络问政”高度重视的政府机构以及官员也丝毫不显得落伍，许多政府机构和官员也纷纷抢在第一时间进驻微博，大胆尝试网络官民互动的新模式，他们将微博作为倾听民声、了解民意的重要手段之一。
一、微博问政的概念
微博，就是微塑博客，是传统博客的一种变体。用户可以通过手机、email、web等方式向个人博客发布各种消息，文本内容大都限制在140个字符(约70个汉字)以内。它可以点对面，点对点地传播。
微博问政是网络问政的一种常见表现形式，即指政府机构或官员不需要采用传统的亲临现场的方式，而是通过微博等网络工具，运用网络技术进行参政、处理政务等活动。
二、微博问政的存在的问题
（一）形式主义严重
目前各级政府机构的微博，更多发挥的还是信息发布平台作用，而非交流平台作用。而在与网友互动及解决具体问题方面，突破甚微，与网友们所期待的存在较大差距。例如有的网民对广州公安系统的官方微博只可浏览门户信息、关闭评论功能提出质疑：“官方微博缺乏网络问政的最基本的常识和问政诚意，即使开通了官方微
微博营销的现状分析与对策研究
南京中医药大学翰林学院 本科生毕业论文 论文题目：微博营销的现状分析与对策研究 作者姓名：宋锐 学号： 专业年级：营销1102 申请学位：学士 指导教师:任娟 1月23日 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，遵守严肃求实的科学精神，独立进行研究所得的成果。论文中除以注明引用和致谢的内容外，不包含其它个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名：宋锐
日期： 1月23日 微博营销的现状分析与对策研究 专业：级市场营销学号： 姓名：宋锐指导教师：任娟 摘要：在网络越来越普及的今天，人与人之间的信息交流也变得越来越丰富多彩。从最初的口口相传到现如今利用互联网，人们实现了地球村的美好愿望。而微博的诞生更是让人与人之间的信息交流朝着快速化、便捷化、简洁化的方向飞奔，真正做到了“秀才不出门，便知天下事”。之后的微信、陌陌的发展更是让人们体会到人与人之间的距离不过就在手指之间。信息技术的高速发展也造就了营销方式的不断发展，微博营销与微信营销更是其中的突出代表。从开始到现在一直流行说“微博营销没落”了，特别当微信如火如荼之际，很多企业都会发问：“做微博营销还有用吗？”面对着这些质疑，我想从一些新的角度去探讨，并运用一些案例，数据去阐述我的一点愚见。 关键词：微博营销监察创新互赢 目录
（一）研究背景 （二）研究的内容和意义 第一章浅述微博营销 （一）微博及微博营销的定义 （二）微博营销发展的现状。 （三）微博营销发展的原因分析。 （1）微博使用者的基数庞大。 （2）微博传递信息的快速便捷与营销所追求的不谋而合。（3）企业、明星、消费者的“三角恋”。 （4）公共平台及发布平台，企业广告投放成本低。 第二章微博营销的对策研究 （一）造成微博营销疲软的原因。 （1）对微博营销的认识不足。 （2）恶意造势，发布虚假信息，使得人们渐渐失去信任。（3）缺乏专业化团队，缺乏创新。 （4）新营销方式的冲击。 （二）微博营销的对策分析 （1）营销团队专业化。 （2）营销服务人性化。 （3）营销监管法制化。 （4）营销方式多元化。
微博问政与公众政治 在这被称为“自媒体”的时代，微博作为新兴的媒介以其显著的特点而呈现“井喷”式的增长，政务微博、商务微博、官员微博大量涌现。随着公民意识的觉醒，借助微博这个平台参与政策议程、政策决策、政策执行、政策评估和监督过程中。微博问政一时也成为网络的热词，但微博作为公民积极参政议政的民主新形式是否具有持续力和推动力还有待考验。 传统的公民政治参与面临两方面的挑战：一方面，既往单位体制下的公民参与以政府组织和动员的方式进行，实际上只是公民“出场”或者决策贯彻的过程，缺乏公民权力的体现；另一方面，在社会变迁的过程中，人们有较多利益诉求，尚未形成合适的表达渠道，公民参与政治和社会生活的能力较低。随着微博的兴起，公民可以利用微博作为一种非制度性诉求渠道，表达和维护自己的权利和利益，参与公共政策过程。 微博：公共领域的新媒体 微博作为互联网的新宠以其不可抗拒之势占据了一定的市场份额。根据上海交通大学公共关系研究中心、舆情研究实验室发布的《2011上半年度中国微博报告》，截至7月6日，仅新浪微博上，政府机构微博数达4920个，政府官员微博达3949个。大量政务微博的涌现带来微博问政的升温。在中国，即使一些惧怕网络的官员也不得不注册微博、关注微博、利用微博。在西方世界，如果还有谁不迅速从电视政客转变为网络政治家，他肯定会被选民所抛弃。微博广受追捧在于它区别于一般的纸质媒体，具有如下几个方面的特点： 多样性和多重性。无论是农民、工人、知识分子、城市中产阶层，只要在新浪、腾讯注册一个微博账户即可发送140个字的短小微博。公民可以在微博上发表自己生活中所见所想所感，政府各部门也可将科教、文卫等信息及时上传。微博参与主体的广泛性打破了传统媒体时代的政治垄断，给了公众参与政治的平台。具有共同利益或是达成共识的公众形成强势的公民力量影响政策过程。 开放性和互动性。微博使普通人都能成为记者，在人人都是记者的时代汇聚了海量的民意，微博以一种包容开放的姿态迎接着四方的访客。同时可以在微博进行评论与互动，原有的信息和评论可能被无数次转载。
微博营销及其策略分析 在互联网飞速发展的当下，微博作为其技术发展的产物，逐渐取代了博客成为当今最受欢迎的社交应用平台。并在随着电子商务行业的快速发展，由此催生了微博营销这一新兴营销模式，具有信息传播快、互动性强、成本低廉等众多优势。然而，技术的发展必然伴随着风险，微博作为营销的一种手段，存在着许多的问题，还不够完善和成熟，如何让个人或企业有效合理的利用其创造更大的经济价值，对其营销策略进行分析，则是我想研究和探讨的问题。 一、微博 1.微博的含义 微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过客户端组建个人社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博稍等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博，微博是中国的twitter。 近几年一直呈现迅猛发展的趋势，微博市场已逐渐饱和如图1所示。2012年到2014年访问量都在逐年增加。其发布信息快速，信息传播的速度快的便捷性、由于数字限制得以体现的原创性以及广泛化、个体化、平民化、私语化等众多特点更是为微博聚集大量的忠诚“粉丝”
二、微博营销 1、微博营销的涵义 随着微博的火热，随即催生了与之有关的营销方式，就是微博营销。微博营销是指通过微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。 2、微博营销的特点 ①成本上——微博广告的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。 ②覆盖上——微博信息支持各种平台，传播效果好，转发非常方便，速度快，覆盖广，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 ③手段使用上---从技术上，微博营销可以同时可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。 ④开放性——什么话题都可以在微博上进行讨论，言论自由，无拘无束。 ⑤传播速度快——微博最显著特征之一就是其传播迅速。 ⑥便捷性——微博只需要编写好简短的文案，即可迅速发布，节约了大量的时间和成本。 ⑦互动性强——关注和互粉，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。 图2 微博营销的特点
2013年国家公务员考试备考指导之申论范文 ——微博问政 微博问政贵在平等、可亲 微博一般理解为“微型博客”或者“一句话博客”。博主可以通过网页、WAP页面、手机短信或彩信发布消息或上传图片，也可以把看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友。这样，微博就成了一个快速传播信息，进行信息互动的平台。与博客相比，微博具有短小、快速、方便、随时随地，所得即所见等一系列新功能。用户只要拥有一部可以上网的手机就可以随时了解世界各地的信息，还可以了解博友的各种观点和看法。 微博的这些优点使其迅速成为备受关注的舆论新阵地。现在已有不少官员也开起了微博，这就为网络问政提供了新的工作方式，在一定程度上推进了我国社会主义民主政治的发展。 首先，微博能够使官员更方便了解民情、民意。微博为每一个人发表自己的看法提供了客观条件。微博用户可以凭借自己的手机随时发表自己的意见和看法，其他的用户还可以通过一键转载把信息很快捷地传播出去。这样，信息会很快传遍所有的微博用户，官员开微博就能够很好地了解民情民意。 其次，微博提供了一个官民良性互动的平台。针对政府的工作和一些社会问题，微博用户可以通过微博进行咨询，官员也可以通过微博给以回答。另外，官员可以通过微博把自己的工作情况向大家公开，使广大群众尽快了解相关的信息，做到公开、透明，进一步打造廉洁政府、阳光政府。 再次，快速发布权威信息，积极应对突发事件。微博是辟谣的有力工具，如果运用得当，及时发布权威信息，就能让谣言没有生存和发酵的空间。突发事件中，掌握相关信息的官员在调查了解事情的真相之后，可以快速准确地给大众一个权威的回答。这样就会避免一些谣言的产生，避免不必要的恐慌和损伤。 最后，官员开微博体现了官民平等、以人为本的执政理念。在封建传统思想残余的影响下，官员往往被认为是权力的象征，是高高在上的。如今官员开微博体现了官员主动走近群众，与广大博友处于同等的地位。另外，官员开微博还能够更好地倾听人民的要求和意见，实现好、维护好人民群众的利益。
新浪微博营销策略和时间规划 一、微博营销策略和时间规划 营销策略 （1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球； （2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对你的广 播进行关注； （3）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝， 与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度； （4）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活； （5）话题：我+营销对象（用中英文对照），这种方式的营销是种双赢的模式，粉 丝愿意接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时，企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户 群体； （6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的信息不被用户的其他广 播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视； （7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖 时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率； （8）使微博信息的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，例如按四季的划 分连续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注； （9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博的专业性 和话语的权威性，以便得到粉丝的认同； （10）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加话题展开讨论，亲近粉丝增 加其忠诚度。 二、内容策略 1.微博内容与企业相关 微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等，让粉丝能够通过企业发展状况 和最新动态，增加品牌亲和感。 2．与粉丝交流，解决问题 首先观察粉丝再说神马，辽阔粉丝对产品的认知，并解决他们的疑惑。此外，可以将 粉丝关注的问题分门别类，然后设计微博内容。 3.内容规范，活跃有趣
范文大全 （可编辑）
浅谈微博问政 来源 w . K J.O M 4 浅谈微博问政 广东省东莞市委书记刘志庚进行了一次“微访谈”。有媒体报道说，刘志庚是首位通过“微直播”与网友进行交流的的地市级党委书记。 微博一般理解为“微型博客”或者“一句话博客”。与博客相比，微博具有短小、快速、方便、随时随地，所得即所见等一系列新功能。用户只要拥有一部可以上网的手机就可以随时了解世界各地的信息，还可以了解博友的各种观点和看法。微博的这些优点使其迅速成为备受关注的舆论新阵地。现在已有不少官员也开起了微博，这就为网络问政提供了新的工作方式，在一定程度上推进了我国社会主义民主政治的发展。 首先，微博提供了一个官民良性互动的平台，体现了执政为民的理念。针对政府的工作和一些社会问题，微博用户可以通过微博进行咨询，官员也可以通过微博给以回答。另外，官员可以通过微博把自己
的工作情况向大家公开，使广大群众尽快了解相关的信息，做到公开、透明，进一步打造廉洁政府、阳光政府。 其次，微博能够使官员更方便了解民情、民意。微博为每一个人发表自己的看法提供了客观条件。微博用户可以凭借自己的手机随时发表自己的意见和看法，其他的用户还可以通过一键转载把信息很快捷地传播出去。这样，信息会很快传遍所有的微博用户，官员开微博就能够很好地了解民情民意。 最后，快速发布权威信息，积极应对突发事件。微博是辟谣的有力工具，如果运用得当，及时发布权威信息，就能让谣言没有生存和发酵的空间。突发事件中，掌握相关信息的官员在调查了解事情的真相之后，可以快速准确地给大众一个权威的回答。这样就会避免一些谣言的产生，避免不必要的恐慌和损伤。 微博问政在官民互动中凸显了平等、感性、可亲近等元素，能有效拉近官员与群众的距离。现如今，党政机构和官员微博已覆盖从中央到地方多个行政层级以及众多职能部门，政府机构与官员开微博已成为一种趋势，微博成为执政为民，进一步推进民主政治建设进程的有效工具。来源 w . K J.O M 4
企业微博营销策划书
目录 一、微博营销策划目的 (3) 二、策划摘要 (4) 三、策划的详细内容 (5) 1、策划背景 (5) 2、策划动机 (5) 3、微博营销的前景 (6) 4、微博营销的价值 (7) 5、环境分析 (7) 6、微博营销目标和时间规划 (9) 7、营销策略 (10) 四、营销策划费用预算 (12) 五、营销策划的预期效果 (12) 六、实施中应注意的事项 (13)
一、微博营销策划目的 在信息技术高速发展的今天，信息的传播速度超乎了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了地域，跨越了种族，跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。 在21世纪的今天，如果你问当今世界什么事全民参与度最高的，所有的答案都会直指——微博。 什么是微博，顾名思义就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制体现出方便、快捷的特性，便于全民参与。 不要小看140字的威力！微博相当于一个小小的自有媒体，可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100，就好像是本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000
万，就是电规台，超过1亿就是CCTV。 这也是为什么微博成为短短一两年的时间内注册用户过亿的产品。这也是我们此次营销策划的重中之重，因为没有哪种营销盈利方式比微博营销更具发展潜力，以及影响效力。 微博具有大量的注册用户和活跃用户，可以作为宣传企业文化、产品的一个平台。这就是为什么大多数的企业官方微博都由专门的人员来维护运营，还花费大量的金钱做活动，吸引粉丝、讨好粉丝。 当今国内四大Twitter平台：新浪、搜狐、网易、腾讯。 二、策划摘要 借助当今社会的潮流工具微博，开通个人的微博主题，积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。
从以信息发布为主走向利用微博实现社会服务 2011年，政务微博无论从数量和应用方式上都呈现爆发式增长的态势，成为政府部门利用互联网推动社会服务的一个亮点。在新浪微博中，政府机构和官员认证微博的数量在去年6个月的时间内增加了2倍，在地域分布上已经覆盖了大陆所有省市自治区，并在应用方式上呈现出集群化、普及化、多样化和规范化的特点，开始从以信息发布为主的“微博问政”走向利用微博实现社会服务的“微博行政”趋势。 首先，政务微博的覆盖面越来越广泛，并呈现出集群化的趋势。在新浪微博政务厅的展示页上，1．7万多个政务微博涉及政府、公安、交通、司法、环保、质检监察、旅游、工商税务、招商等多个领域，几乎涵盖了我国经济社会的各个领域的政府部门。 其中，新浪公安系统认证微博超过4000个，所占比例最高、服务性最强，涵盖了从治安、交警、消防等在内的所有公安业务领域，实现了从部委、省厅到县市、派出所、民警个人的纵向延伸，构建出以省级公安政务微博为龙头、以地市公安政务微博为主干、以省市县三级公安政务微博为补充，机构微博与民警个人工作微博相互补充的特色微博群。 其次，政务微博的操作逐渐走向成熟与规范。微博不同于传统信息发布渠道，政府要做好政务微博运营，从最基本的页面设置到日常的内容发布，从不起眼的标签和关注的设置技巧到全盘的内容运营上都需要转变。而在新浪政务微博中可以看到，无论是中央部委微博还是省市微博，运作方法都逐渐走向成熟和多样化。 比如作为首个部委微博，外交部的“外交小灵通”，无论是从内容选择、语言风格还是互动形式上，都十分符合网络传播特点。南京市为了规范政务微博运营，要求对于灾害性、突发性事件，要在事件发生后的1小时内或获得信息的第一时间，进行微博发布。银川市建立政务微博交流群和政务微博考评体系，通过制度实现政务微博的规范运营。 此外，政府在微博应用的方式上也不断丰富。很多政务微博通过“微访谈”、微博直播等方式，实现了与网民的零距离互动交流，其中公安微访谈表现突出。 政务微博成推动社会服务创新的网络平台
“微博问政”的现状及社会效应探究 ——以“新浪微博”为例 一、立项依据 （一）背景及现状 微博即微型博客（micro-blogging）,是基于有线和无线网络互联网终端发布精短信息供其他网友共享的即时信息网络，由于用户每次用于更新的信息通常现定于140个字符以内，故此得名“微”。1 自2006年全球的Twitter网站的成立，微博客作为一个新的互联网平台得到了迅速的发展。在中国，随着新浪微博2009年的正式上线和很多网站纷纷推出微博，微博在网民中的普及率正在迅速提升，至今年上半年，我国微博用户数量已增至近2亿。2目前，具有强烈的自媒体属性的微博，在改变着公众的媒体习惯和信息传播的模式，成为社会化媒体中最为即时性、用户最活跃的信息传播、互动平台。 微博的出现使得草根阶层在社会发展中的话语权得到前所未有的延伸，民众与政府之间的沟通更加便捷。于是，“微博问政”当之无愧成为关注的焦点，进一步为已然汹涌的网络问政大潮推波助澜。“微博问政”，即指公众不按传统的亲临现场，而通过微博进行参政及处理政务。3基于微博的特征及影响力，“微博问政”日益成为政府部门和老百姓互动的新型重要渠道和平台。 中国互联网信息中心（CNNIC）7月19日发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止今年6月底，中国网民规模达到4.85亿，而微博用户数量则以高大208.9%的增幅，创下中国互联网增长速度之最。如果说2010年因为两会代表“微博问政”取得了初步较好的效果而被网民们定位为中国的“微博元年”，那么，2011年应该算得上微博真正发挥其作用的一年。年初的瘦肉精、微博打拐，使“微博问政”初露锋芒，随后，“7·23”甬温动车事故中，普通大 1参见喻国明、欧亚、张佰明、王斌：《微博一种新传播形态的考察影响力模型和社会性应用》，人民日报出版社，2011年，第1页。 2厉晓杭、许玉芬：《微博问政，仍需多方理解和包容》， https://www.doczj.com/doc/4e436479.html,/11/1128/08/7JUETFLE00014AED.html，2011年12月7日访问。 3参见互动百科：《微博问政》， https://www.doczj.com/doc/4e436479.html,/wiki/%E5%BE%AE%E5%8D%9A%E9%97%AE%E6%94%BF?prd=citiao_right_xiang guancitiao，2011年12月7日访问。
学年论文 题目微博营销研究文献综述_ 二级学院管理学院 专业市场营销 班级 11级市场2班 学生姓名陈小东学号11108990802 指导教师李巍 成绩 时间 2015年1月
微博营销研究文献综述 摘要：自从2006年twitter的诞生，再到如今的FACEBOOK、新浪微博、腾讯微博，微博的发展脚步从未停止，人们对微博的利用开发也从未停止。微博草根性很强，且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能。营销嗅觉灵敏的企业当然不会放过这个微博这个全世界最便捷的传播工具的营销机会。随着科技的进步，手机移动应用的普及，微博用户将持续的增长，在不久的未来微博营销将以更低的成本为企业带来更大的收益。本文从微博营销的含义、特点基本概述讲解入手，再分析微博营销的优势，然后指出微博营销的发展趋势，最后做出总结。通关这几个方面对微博营销模式进行研究。 关键词：微博；营销；网络；发展趋势；企业 一、引言 微型博客，是基于用户关系的信息分享、传播、获取的平台，是个人化的社会媒体。用户写微博的方式，通过web，wap以及手机客户端，即时通讯等，发布的字数是140字左右的文字更新信息，可即时的推送到粉丝那里。在国外，微博的鼻祖——Twitter早就成为了营销推广的一种重要手段，据一组调查数据显示，世界100强大企业中就有73家在Twitter上安了家。作为较早进驻Twitter进行品牌营销的企业，戴尔可以称得上是这个领域的高手。据悉，从2007年3月开始使用Twitter企业平台进行营销以来，戴尔已获得了超过700万美元的销售收入。目前戴尔已在Twitter 建立了35个帐号，并依功能分成了六大类，每个账号皆由专人负责管理，像一个一对多的在线客服窗口，让客户能得到丰富而实时的讯息。另外一些知名企业，如全球最大的电子消费品零售商百思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等，也纷纷在Twitter上开辟营销试验田，并且有所斩获。09年8月“新浪微博”的推出，使中国也陷入微博热中，与国外相比，目前中国企业的微博营销仍处于始发阶段，还不够成熟，需要更系统的方法论的引导，也需要在实践中探寻更多的经验。
微博营销策略与技巧金利源“微大运微分享”案例分享
目录 一、微博营销概况 二、案例背景 三、案例效果分析 四、案例营销策略与技巧 微博互动 图文并茂 性化信息、个性化传递 微博、论坛、新闻三线并行 五、经验分享 六、微博营销的局限性
一、微博营销概况 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过网页、W AP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片，通常通过不超过140的文字随时随地分享给朋友，微博诞生至今短短两年时间，已然成为目前一种火热的分享、沟通、互动工具。微博的火热毫无疑问让微博承担起营销的重任，微博营销以其门槛低、平台多、传播快、见效快的特点备受企业的青睐。 当前，虽然很多公司的企业微博营销仅仅处于摸索阶段，但不可否认的是，成功的微博营销案例层出不穷，微博营销正式打响了革命的枪声，以企业为首的微博营销已经如火如荼开展开来。较早的有凡客诚品的凡客体营销、降龙之剑的后宫优雅女事件营销，膜法世家的在线互动营销等，最新的有瓜农微博喊冤卖瓜营销，金利源净水机的有奖活动营销等，这些案例能成功进入公众眼球自然有其国人之处，下面以金利源净水机有奖活动的营销方式为例探讨成功微博营销的技巧。 二、案例背景 第26届大运会在深圳龙岗举行，金利源净水设备有限公司成为大运会直饮水指定供应商。借大运之风，深圳市金利源净水设备有限公司与深圳市分媒品牌咨询有限公司合作，发起“微大运微分享”全国大型线上有奖征集活动，在#微大运微分享#旗下分别设有#微大运祝福征集#、#微大运视图征集#、#微大运有奖竞猜#三个话题，主话题及旗下三个话题分别设置日奖、周奖、大奖，奖品大都不同。 （第26届大运会直饮水设备指定供应商）
浅析企业微博营销的方法与策略
目录 一、企业微博营销基本概况 1 （一）微博营销的定义 1 （二）企业微博营销的优势 1 （三）企业微博的发展现状 2 二、企业微博营销的方法和技巧 2 （一）应事前了解目标消费者兴趣，争取完善消费者体验 2 （二）借势营销，制造话题 2 （三）发布信息要谨慎，确保准确无误 3 （四）针对多样化的消费者需求，采用多身份、多域名 3 （五）跟踪微博传播状态，衡量传播效果 3 三、企业微博营销的策略 3 （一）将新媒体与传统媒体进行整合营销 3 （二）进行准确的定位和系统性布局 4 （三）提高微博营销专业化 4 （四）通过活动来做营销 4 （五）整合多渠道，做好企业品牌自我推广 5 参考文献 5
浅析企业微博营销的方法与策略 摘要：随着互联网技术的发展，微博作为一种新的网络应用形式越来越为人们所熟知，并迅速兴起和流行。因此，对企业微博的分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。所以本文首先对微博的概念、发展优势及发展先状进行回顾，然后对微博营销概念发展优势及发展现状进行分析，找出微博营销的主要应用技巧及策略，最后对实施微博营销提出几点要求。 关键词：微博；微博营销；营销策略；应用技巧 二十一世纪网络信息时代的高速发展，人们可通过网络更快地进行信息分享、交流，依托多种网络聊天工具，近年出现的微博客，简称（微博），更是结合即时聊天工具与博客工具所发展出的一种更新颖的网络交流工具。与此同时，微博营销亦应运而生成为一个新的网络营销方式，每个人都可以更新自己的微博，每天的更新的内容就可以跟消费者交流，或者利用消费者所感兴趣的话题达到营销的目的，这就是新兴的微博营销。 一、企业微博营销基本概况 （一）微博营销的定义 微博营销就是以微博作为营销平台，借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。 （二）企业微博营销的优势 微博营销是投资最少、见效最快的一种新型的网络营销模式，其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。首先，微博营销成本低，企业要搞微博营销只需要在微博平台（比如新浪微博）注册一个账号就可以搭建起一个营销的平台。平时只需要在这个平台上面进行信息发布、内容维护和宣传。投入的成本来算的话就只是很少的网费、电费和人力成本。而相对于传统的广告模式和传统搜索引擎营销就显得很低廉，微博营销的微博用140个字发布信息比博客发布容易，可以借助先进多媒体信息产品通过从文字、视频、图片等展现形式对产品进行描述，使潜在消费者能形象直接的接受信息，而且与传统的大众媒体相比受众同样广泛，前期一次投入后期成本低廉；其次，微博营销具有多平台功能，不仅可以在电脑上使用还可以在手机上发布信息，而且微博营销优于传统的广告行业，其发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本；再次，从人性化角度讲，企业品牌的微博本身就可以自己拟人化，更具亲和力；最后，微博的传播速度快，信息传播的方式有多样性，转发非常方便，利用名人效应能够使事件的传播成几何级放大，一条关注度较高的微博在互联网及与之相关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。 （三）企业微博的发展现状 微博营销作为一个新事物，我国仅有少数企业参与到其中，大多数企业不认可微博的营销效果不重视微博营销，甚至没有开通微博账户，更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。一方面，中国企业微博营销人才储备还很薄弱，缺乏新媒体营销的人才，微博平台大都是相对封闭的，几乎各个提供微博服务的网站都没有第三方客户端和应用，当企业选择了微博平台之后，营销对象的范围也就固定下来了；另一方面，作为一种新兴的信息传播媒介，我国微博平台利用消费者的粘性不够，消费者都很难利用已有关系进行微博信息传递，而且微博还没有确立严格的信息监管机制，缺乏对微博信息进行筛选和审核，信息的发布与否在相当程度上取决于微博消费者，因此信息的可信度低，虚假信息产生的可能性高，从而降低了微博营销信息的传递速度和范围。 企业要想利用微博营销应重视微博工具在网络营销当中的运用，将微博营销纳入企业管理体
微博问政:一种行政管理的新模式 【摘要】微博的出现，使舆论平民化、大众化，在这样的大背景下，从中央到地方，越来越多的党政部门，开始借“网”问政。“微博问政”已经显示出巨大的优势，它缩短了行政管理的垂直距离，实现政府管理者与网民的直接互动，加速了信息发布，缓解舆论压力，提高党政机关及其工作人员的责任心。在公共管理中，“微博问政”具有广阔的发展空间，政府如何利用好这一平台，提升沟通技巧并对其加强科学管理和引导，使“微博问政”成为行政管理一种新的有效形式，本文对此作了粗浅的探讨。 【关键词】微博问政政社互动对话平台 1 引言 微博，即微博客( Micro Blog) 的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP 以及各种客户端组建个人社区，以140 字左右的文字更新信息，并实现即时分享。作为一种网络平台的新兴事物，微博借助其便捷性、草根性和原创性三大特征，切合用户多方面体验的需求，发展迅猛。以微博作为媒介的“微博问政”更打通了政府与公众沟通的新渠道。目前，党政机构和官员微博已覆盖从中央到地方多个行政层级以及众多职能部门，党政机构与官员开微博已然成为一种趋势。 2“微博问政”的优势
“微博问政”作为一种政社互动的新型模式，相比较于传统的问政方式，在其初创阶段就展现了其多元化的优势。 （1）拉近政社距离，开启政社互动。网络的普及，微博的盛行，让普通公众能够利用微博这种信息沟通工具自由地道出个人心声。“微博问政”更是让政社距离缩小，将党政机关工作人员和普通公众拉到一个平台对话，实现了政社互动。 （2）加速信息发布，缓解舆论压力。只有加速政府信息发布，才能实现良好的政社沟通，创造优良的大众舆论环境，才能缓解舆论压力，实现政府与公众和谐共处，维护整个社会稳定。微博能够将党和政府的最新动态及时向百姓发布，“微博问政”能够实现公众舆论畅通，并且通过快速的政社信息互动过程，让百姓了解政府的实际状况，避免公众对政府产生误解而导致不和谐的局面出现。 （3）警醒党政机关。“微博问政”为公众提供了透明公开的政府评价平台，公众可以便捷畅通地发表自己对于党政机关的看法，发泄对政府机关及其工作人员的不满。这种公开的机制让网民可以共享各种评价政府的信息，让官员不得不时刻通过关注微博发现自我危机，网民的质疑和批评也让党政机关时刻警惕，切实提醒党政机构和官员改善工作。“微博问政”使服务性政府、阳光政府的形象进一步深入民心和得以展现。 3 进一步完善“微博问政”的对策分析 目前我国正处于和谐社会的构建时期，实现人与人、人与社会的良性互动迫在眉睫，微博在提供疏导公众不满情绪的同时，也不可避
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关于微博营销研究的文献综述 【摘要】随着中国计算机的普及和发展，微博已经成为了每个网民都不会感到陌生的词语之一，许多企业也开始看到新的营销商机，与之相应的是企业加大了自身在微博营销上的投入。因此，对于微博营销这个领域的研究显得尤为必要，但是到目前为止，学术界对微博营销暂时还没有系统、完整的研究成果。本文通过总结国内外学者之前对微博营销的研究过程、方法和相关成果，从微博的发展阶段、微博营销的定义、特点、商业价值、基本形式和操作模式、微博营销组合策略以及存在的问题等多方面加以分析和归纳。 【关键词】微博营销微博商业价值 【正文】 一、引言 随着我国互联网开放和普及程度的逐渐提高，微博，作为一种网络媒体，其受众群体和影响力日益扩大，而微博在中国的飞速发展也引起了企业和学者的关注，从而促使了企业开始重视利用微博进行相关的营销以及学者加深对于该领域的研究。然而，对微博营销的研究却跟不上微博的发展脚步。目前国内外学者对于微博营销的研究主要是停留在它所具备的商业价值以及如何进行具体操作上。
下面从几个方面对微博营销的研究进程进行归纳总结。 二、微博营销的定义 朱建在《微博营销》一文中说到，微博，顾名思义就是微型微博，新浪微博、腾讯微博、搜狐微博长度均在140个字符以内，网易微博在163个字符以内。在微博的平台上，人们可以随时随地分享所见所闻，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，并被病毒式地分享传播。微博营销概念有人界定为是一种全新的以Web2.0 为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140 字以内的微型微博，快速宣传企业新闻产品文化等，形成的一个固定圈子的互动交流平台。（周合强，《微博营销现状与发展态势初探》）“微博营销是一种较新的网络营销方式，是随着微博的迅速发展而产生的营销方式微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象”。（韦婉辰，《浅析网络营销策略之微博营销》）“微博营销是随着微博的火热，随即催生的一种网络营销模式。（翟莉，《微博时代的营销观念阐述》。） 三、微博营销的优势 在蔡江伟的《新时代微博营销》一文中，微博营销的特点被归结为四点：其一，它打破了时空的限制。用户不受时间、地点、写作格式的限制，可以将许多零碎的时问利用起来，同时利用微博实时传播身边的第一手信息，迅速及时地进行突发事件的现场报道。其二，极强的交互性。微博更注重于‘内容分享’，它既能保证以个人为中心进行即时信息发布，同时又可以随时随地与外界联系。其三，平民化
微博 一、微博问政的优点 1. 微博给民众提供了意见表达的理想平台。时代的进步让中国公众对公共决策表现出前所未有的热情和明确的参与意识，民众不仅希望对国家事务或涉及政府责任事件有客观的了解，还希望表达个人的思想观点、发出自己的声音、参与社会管理。微博问政，给公众提供了平等通畅的沟通与交流平台，从某种程度上打破了身份和权力的藩篱、实现了公共参与的均等化，迎合了公众参与公共事务、共商国是的积极性，各社会群体能关注到各种问题的信息、能利用各种手段进行信息交流。微博问政使公众参与管理国家事务以及经济、文化事业和社会事务的方式更加直接和有效，使代表着社会各个层面意见的普通民众也能够获得较大关注，有利于公众设置社会公共议题，让每一种声音都不再微薄，对于公民参与政治生活是一种有力的推动。 2．微博问政便于政府征询民意以辅助科学决策微博在了解、收集民情民意方面优势明显，成为政府考察民意的平台。官员通过微博倾听百姓的意见诉求、了解百姓的生存状态，对促进民智汇聚、考量社会决策大有裨益。微博问政开通了全天候的民意通道，成为政府增强决策和执行合法性的重要方式，有助于决策科学化、合理化和公开化。 3. 微博问政便于政府及时、有效地处置事件。政府通过微博筛选出公众关注的事件、察觉出现的矛盾端倪，通过引导舆论、疏导网友情绪，做针对性、及时性的回应和处理，将冲突消灭于萌芽状态，避免集体上访、集会、围堵政府机关等群体性事件的突发。而搭上微博“快车”后的民意让群众足不出户就把自己的惆怅事发出去，让有关部门看到，节省了群众往返奔波的信访成本。另外，时效性是自然灾害、犯罪、谣言、群体等突发事件处理的关键环节，微博的快速传播是解决突发事件的最好途径。”官方微博用单位名称或真实姓名注册，消息真实、准确，是打击谣言的有力武器，而第一时间发布信息则有效地安定了民心。微博问政有效地发挥了社会和谐和维护社会稳定的功能，同时还提升了政府的责任意识和自我素养。 二、运用不当的“微博问政”带来的弊端 1. 造成政府公信力受损微博的高度开放性和虚拟性使一些人在网上发表不负责任的言论，或有意散布虚假信息制造混乱。有些虚假信息或失实报道对政府公务员的形象造成极大侮辱，对人民群众严重误导。对政府公信力造成极大威胁。有关政府部门如不适应微博问政这种新形式，对于民众的质疑和询问反馈不足，倾听的姿态不够，更会加剧政府形象的下降，相关人员甚至身败名裂。 2. 伤害政府与民众的互信关系。微博问政的参与性存在着一定程度的不公平，导致微博上“流传”的往往只是一部分人的意志。分散的公民个体意见往往会掩盖沉默的大多数人意见而呈现为“共识”，具有偏颇性、甚至失实。别有用心的人蓄意转载炒作、操纵信息流向，失控的事态会严重影响政府与民众的互信关系。因此，必须慎重考量挣脱了社会约束、具有个人性与随意性的微博问政的成效。 3. 造成不安的社会氛围，不利于国家发展与民众自由的实现。微博使用者倾向于从微观、具体角度观察、评论事件，情绪外露，尤其是面对组织或机构力量、公共利益的时候，颇具个性色彩的质疑、批驳、对抗更为明显。非理性成分的情绪往往引起一面倒的跟帖评论，特别是商业化发帖、删贴，海量信息容易淹没正面信息，民意容易被伪造和操纵，社会舆情也就表现出集合心理和质疑性，通过微博“传染”、“裂变”效应将事情负面影响“放大”。伴随负面信息超强的聚合力，人民拿着放大镜检视政府及官员的一举一动，任何组织或个人都可能被攻击，传播领域更是会超越互联网蔓延至现实生活，影响人们的认知和行为，造成公众参与的无序甚至失控，易陷入“大民主”危险而导致“多数人暴政”造成不安定的社会氛围，严重阻碍国家发展与民众自由的实现。
XX大学XX学院本科生毕业论文 浅析微博营销利弊及策略分析 系部名称 姓名 学号 专业 指导教师 年月日
摘要 随着互联网技术发展，微博作为一种新的网络应用形式越来越为人们所知，并迅速兴起和流行。微博不仅增添人际传播的新模式，还开辟了信息传播新网络媒介。对企业而言，微博正逐渐成为网络营销新阵地。微博营销是刚刚推出的网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关营销方式，就是微博营销。微博营销以微博作为营销的平台，每一个听众都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪和网易等等注册一个微博，然后利用更新自己微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好企业形象和产品形象。每天更新的内容就可以跟大家交流，或者大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销目的，这种方式就是新兴推出的微博营销。因此，对微博分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。所以呢，本文首先对微博的概念、特点、行业分析、发展前途进行回顾，之后对微博营销涵义、分类、特点、作用、全过程进行分析，找出微博营销存在的问题，最后针对存在的问题归纳出微博主要营销策略措施。 关键词：微博；微博营销；转发量；信息反馈
Abstract Along with the Internet technology development, bo as a new network application form for people place more and more familiar with, rapidly and popular.The bo not only added a new mode of interpersonal communication, but opened up a new network information transmission medium. Speaking of the enterprise, bo is becoming the new network marketing positions. The Po marketing is just launched network marketing methods, because as the Po's hot, already gave birth to relevant ways of marketing, was the Po marketing. The Po marketing with small bo as marketing platform, every listener are potential target marketing, each enterprise can be in sina, netease and so on registered micro bo, then use update their tiny blog wrote to spread enterprise, product information, set up good enterprise image and product image. The daily updated content can communicate with you, and have you are interested in the topic, so it can achieve the purpose of marketing, which is launch of the new micro Po marketing. so, to the micro bo paper has important application value and positive significance. So this passage first on the Po's concept, the characteristic, industry analysis, the future development are reviewed, and then to micro Po marketing the meaning, classification, characteristics, whole process analysis, find out Po marketing existence question, in view of existing problems summarized the main marketing strategy of micro bo measures. Key words:Weibo；The microblogging marketing；Forward；Information feedback
2010年是中国的“微博元年”，这一年中微博的概念得到了空前的传播，随着各大门户网站微博频道的开通，微博在国内迅速积累起大量人气，微博已经从小众、高端用户逐渐演变成普通大众的信息发布和交流的工具。其巨大的社会影响力，病毒式的传播能力以及极强的互动性，使得微博逐渐成为商家营销的必争之地。微博营销对于企业来说是个契机，利用好微博对其推广产品，维护企业形象起着巨大的作用。如何成功地进行微博营销是立志于在自媒体时代脱颖而出的企业必须认真思考和执行的事情。 一、微博的内涵 （一）什么是微博 微博，即微博客(MicroBlog)的简称，昵称为“围脖”，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB，WAP以及手机客户端，手机短信等以140字以内的文字或图片，音乐，视频等更新信息，与他人分享所见所闻所感。 微博与博客的区别在于以下几点：首先，内容要求不同，140字以内就可以发微博，微博的内容短小精悍，而博客的内容却比较系统严谨，要求较高，内容上比微博更有深度；其次，主体不同，由于微博操作简单对内容的要求不高，所以具有基本的互联网操作知识的人都可以运营微博。但博客虽然名义上任何人都能开通，然而由于其对内容的数量和质量都有一定的要求，真正能运营好博客的都是那些专业性知识比较强的人；此外，操作便捷性不同，写一篇博客往往需要花费较多的时间和精力，一般只能在网页上完成，而微博不仅可以通过手机网页，手机客户端，还可以通过手机短信进行信息的发布；最后，传播效果不同，微博充分利用了微博主的零碎时间，拥有更多的用户，信息的获取和发布的方便性都决定了微博的传播性比博客的传播更强。 （二）自媒体①与微博 自媒体是普通大众以现代化、电子化的手段向不特定的大多数人或是特定的人传递信息的新媒体的总称，是普通大众提供和分享他们本身的所闻所感的途径。自媒体也被称为“个人媒体”，具有私人化、自主化、平民化等特点，包括BBS，博客，播客，SNS 社区，微博等。 微博是最新的自媒体，其影响力也在不断扩大，普通大众将微博视为及时发布和分享信息的媒体，传统媒体也开始把微博内容作为消息的重要来源。 ①谢因波曼与克里斯威理斯两位首先提出了“We Media（自媒体）”，其严谨定义为是普通大众经由数 字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。