Laboratory Reports, Reflective Essays, and the Contributing Student Approach
John Hamer
University of Auckland
j.hamer@https://www.doczj.com/doc/3b17429234.html,
https://https://www.doczj.com/doc/3b17429234.html,/wiki/index.php/SE250
OVERVIEW
Requesting reflective essays instead of technical reports has led to students observing more, writing more, developing their own personal writing style, and becoming more self-aware and self-critical. The essays complement a course taught using Collis’ Contributing Student Approach by providing a rich source of material for use in subsequent learning resources such as course notes and self-evaluation quizzes. They also provide timely feedback, both for the students and for the lecturer, and help foster a collaborative, supportive learning environment.
Keywords
Laboratory report, reflective essay, contributing student approach.
INFORMATION ABOUT THE CLASS
The context of this case study is an introductory BE(Software Engineering) course on Data Structures and Algorithms. The course is now in its seventh year, and typically has an enrolment between 30 and 60 students (currently 35). The BE is a largely prescribed degree, and the course is compulsory for all SE students. The institution is a research-led University in New Zealand, and most University courses follow a traditional lecture model. Entry standards for Engineering are relatively high, and the students are generally capable and motivated. All students entering the Software Engineering specialty are computer literate, albeit with varying confidence in programming.
The class is taught using elements of the “contributing student” approach of Betty Collis (Collis 2005). Instead of traditional coursework assignments, students are asked to prepare learning resources on course topics to share with other students. Contributions can include notes, worked examples, software visualizations, self-assessment quizzes, annotated reading lists, etc.
Assessment is dominated by a test and final examination (together 75%). Laboratory work contributes 10%, and the remaining 15% is awarded for student contributions. Lectures (renamed “class meetings”) follow a student-driven agenda, and include a mixture of lectured material and (increasingly, as the course progresses) student presentations. A “wiki wiki web” (Wikipedia, 2006) is used as a collaboration tool, for students to upload and share their contributions, lab reports, peer-reviews and other course-related material.
DESCRIPTION OF THE CASE
I have reported on many of these course elements elsewhere (Hamer, 2006a,b), and would like to use this case study to discuss a recent development with the course laboratories. Laboratories are held each week, in a two-hour session. An instruction sheet is provided at the start of the lab, and students may choose to work individually or in small groups on the practical activities. The final (half-) hour is spent writing a reflective essay and posting it to the course wiki. Once the lab is complete, students are instructed to read a sample of the essays and comment on similarities and differences from their own experience. After each lab, a group comprising 3 or 4 students is asked to read all of the essays and feedback, and write a paper describing the expected results for the lab together with any common errors and problems. The paper is also posted to the wiki, where it becomes the basis for a variety of student contributed learning resources. For example, the common errors provide a fertile source of inspiration for quiz questions.
A small number of marks (1–2%) are awarded for each lab, and take into account both the essay and the reviews written by the student. The paper written by the group is assessed by the lecturer, with each member of the group sharing the same mark.
In introducing the reflective essay, the lab instructions read:
Your essay should describe your approach to writing this program, identify
which parts were easy and which were hard, note any problems you
encountered, anything unexpected or interesting you observed, decisions
you would stand by, decisions you regret, mention any help you sought (say
when and why), things you would do differently next time, things you
would do the same, any lessons you learnt, things you need to know more
about, and the value you see in writing this reflective essay.
The essays ranged from half a page to around two pages in length. They are invariably written in the first-person, and drafts are neither expected nor observed.
RATIONALE IN TERMS OF EDUCATIONAL IDEAS
In most institutions, assessment is an “individual and competitive” process (Boud et al., 1999). Even with the growing shift to criterion-referencing, norm-referencing still dominates. When individualistic views of assessment are dominant, collaboration can be seen as cheating. Assessment is also the principal mechanism for staff to exercise power and control over students. This has the effect of circumscribing learning to the outcomes (unilaterally) defined as legitimate by staff. Students learn first to distrust their own judgements, and then act as agents to constrain themselves. Boud et al. (ibid), citing the work of Marton et al. (1997), argue that “inappropriate forms of assessment appear to encourage students to take a surface approach to learning… conforming to the narrowest interpretations of assessment tasks and working to beat the system rather than engage in meaningful learning.”
The contributing student approach forms the basis of a learning environment that is inherently collegial and supportive, rather than individual and competitive. Collaboration is an explicit requirement of the course. The reflective essays take this further, by legitimizing a student’s personal learning experience. Students are expected to share their own observations, understandings, confusions, successes and failures. As a consequence, they are much more willing to record unexpected or interesting observations, the very fuel of scientific discovery.
The reflective essays are purposeful; the writing task is not undertaken to satisfy the whims of the lecturer, but to provide raw material for the lab maintainers’ report and quiz writers. Students certainly write more, whether because of this, or perhaps because they are not distracted trying to conform to a prescribed report format.
They are also quick to develop an individual writing style, and many of the essays exhibit quirky layouts and other personalisations.
The reflective essays encourage self-assessment, and provide feedback in several forms. The immediate peer feedback is mostly non-critical observations on similar and different experiences of another student. The laboratory context adds an immediacy to the activity. There is no time to write and polish drafts, and so the essays are a low-stakes exercise. Feedback is also timely, occurring within a day or two after the lab. More detailed, generic feedback is generated within a week by the lab maintainers, in the form of a collective summary taken from all the lab reports. As a lecturer,I receive feedback about the problems students are having, and can use this to fine-tune the pace of the course.
Despite the many opportunities for generic skills development, content knowledge remains the primary focus of the practical lab activity.
Overall, the approach moves some way to achieving a balance between the Acquisition and Participation learning metaphors articulated by Sfard (1998).
EVALUATION
The reflective essay proved to be a surprisingly popular form with this group of students; I was concerned that it would meet with resistance as an unfamiliar and personal format. Instead, having requested a reflective essay in the first lab, almost all students adopted a reflective style in a subsequent lab that asked for a more formal technical report.
I found the resulting reports more enjoyable to read than previous years, with students much more inclined to mention unexpected observations and results:
The strange thing was that CRC performed badly on the randomness tests
from TEST 1 which seems a little odd. It is possible though that CRC may
not be as random but still evenly distribute the results. This should be
more thoroughly tested... Possibly by the lab maintainers?
I understand why it came out as such, because i only made one reference
for a,b,c,x,y,z they all pointed to the same one, which i did not expect to
happen.
Clearly, my prediction was wrong, since the ? was supposed to be a ternary
node. I was confused with the brackets ?(>(+(a b) c) *(z +(y b)) and thought
that they should be under the * branch. The graph was much simpler than I
thought.
Students were often brutally honest in admitting the limits of their understanding:
I chose not to record the Monte Carlo Pi Value or Serial Correlation
Coefficient as i do not understand what they are
I couldn't do the last task because I ran out of lab-time and also cause none
of it made sense to me.
Output: Unexpected token: '+' at "+ 3)" . I have no idea what this means.
The informal nature of the report encouraged student to include personal comments and mention other issues in their lives:
Ick, ignore the above message, I ran out of time, and 251 test
tomorrooooow *panics and abandons rest of lab report*
In asking students what value they saw in the essays, several themes emerged. Meta-cognitive aspects of the exercise are clearly evident:
This essay is a very useful resource to have and to learn from, it helps you
to explain why you decided to do something a particular way and also
allows you to justify your choice and methods. Looking at how others did
this task is a great insight into how it should be done or how it can be done
better. The actual writing of the essay also makes you think more about
what you have done, as you need to be able to explain it to someone else
and this requires you to understand what you are doing.
Sentiments valuing exposure to a variety of approaches and solutions were common: This essay was suprprisingly a good idea as it increased my awareness of
the nature of Software programming. As in stepping away from the coding
for a moment to show me the big picture of how problems can be or should
be approached. That it helps to think outside the box in terms of the
overall approach and how there may be multiple methods of approach, and
how different people will actually take different approaches to solving
problems. I have also learned for this session the discussing the problem
with peers is an effective way of helping to solve the problem as well as
improving your skills and way of thinking and also finding new ideas.
The implicit archiving of material was also seen as important:
I see that writing this essay will be very valuable for me in the future to
see how much I have improved over the year.
REFERENCES
Boud, D., Cohen, R. & Sampson, J. (1999), ‘Peer learning and assessment’, Assessment and Evaluation in Higher Education 24(4), 413–426.
Collis, B. (2005) The contributing student: A blend of pedagogy and technology. In EDUCAUSE Australasia, Auckland, New Zealand, April.
Hamer, J. (2006a) Some experiences with the “contributing student approach”. In ITiCSE’06 Eleventh Conference on Innovation and Technology in Computer Science Education, pages 68–72, Bologna, Italy, June 2006. ACM Press.
Hamer, J. (2006b) Contribution-based pedagogies in engineering education. In AAEE’06 17th Annual Conference of the Australasian Association for Engineering Education,
Auckland, New Zealand, December 2006.
Hamer, J. (2007). Peer assessment using Arop?. In Mann, S. and Simon, editors, ACE’07 Ninth Australasian Computing Education Conference, 43–54, Ballarat, Victoria,
Australia. Australian Computer Society.
Marton, F., Hounsell, D. & Entwistle, N., eds (1997), The Experience of Learning: Implications for Teaching and Studying in Higher Education (2nd edn), Edinburgh:
Scottish Academic Press.
Sfard, A. (1998). On two metaphors for learning and the dangers of choosing just one.
Educational Researcher, 27(2):4–13.
Wikipedia (2006). Wiki. https://www.doczj.com/doc/3b17429234.html,/wiki/Wiki/. Accessed 29 September 2006.
This work has been made available as part of the REAP International
Online Conference 29-31 May 2007 and is released under Creative the
Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 License. For acceptable use guidelines, see https://www.doczj.com/doc/3b17429234.html,/licenses/by-nc-sa/3.0/
Please reference as:
Hamer, J. (2007). Laboratory Reports, Reflective Essays, and the Contributing Student Approach. From the REAP International Online Conference on Assessment Design for Learner Responsibility, 29th-31st May, 2007. Available at https://www.doczj.com/doc/3b17429234.html,/REAP07 Re-Engineering Assessment Practices in Scottish Higher Education (REAP) is funded by the Scottish Funding Council under its e-Learning Transformation initiative. Further information about REAP can be found at https://www.doczj.com/doc/3b17429234.html,
APPENDIX I
This is a typical reflective essay, taken from around mid-way through the course.
Introduction
Welcome! This is Soda's 7th lab report.
In this lab we had fun playing around with binary trees, to gain a better understanding of how binary trees worked, particularly rotations, and how to use them to balance out skewed trees.
The Lab
Getting Started
To start off this lab, I copied the code into Visual Studio and tried to compile. However, it appeared that this was another one of those things that couldn't be done in Visual Studio. Grr. This meant that I would have to try using cygwin, I spent a bit of time trying to remember how to navigate
around and compile, but once this was done, everything went fine.
I had a bit of a browse around the code, some of it was familiar, while some bits looked confusing,
and I decided to revisit at a later time, since understanding the implementation details is not really fundamental to completing this lab, though the knowledge may be helpful later on.
Inserting Elements Into Tree
Seemed simple enough to understand how to insert them using the commands provided. I created
a random tree with several elements and I felt comfortable navigating around this tree, so it was
time to move on and answer the following question:
What insertion order results in a perfectly balanced tree?
Just for fun, I inserted 7 elements in the following order:
a, b, c, d, e, f, g
It produced a lovely linked list looking structure, which is not what one would probably call
balanced.
Obviously starting in the middle is a better option, so I tried the following order:
d, f, b, a, c, e, g
Which produced a nice, perfectly balanced tree.
Do any other orders also result in a perfectly balanced tree?
Maybe?
But this isn't really a good enough answer, so I think perhaps I should experiment more with
insertion orders and have a look.
Starting with anything other than the middle letter didn't really help, and resulted in unbalanced trees, but it seems that swapping around 'f' and 'b', and swapping 'c' and 'e' with each other didn't affect the balancing. The following ordering also produced a balanced tree:
d, b, f, a, e, c, g
Rotation fun
Skewing and Performing Left Rotation on Tree
The aim of this part of the lab seemed to be to confirm that performing a left rotation on a tree would not alter the ordering of the tree, and thus ensure that the tree retained its 'tree' properties. I switched back to using numbers, since I felt more comfortable with them than letters =X. (I don't remember my alphabet! T_T How sad is that?)
To do this, I purposely inserted elements (1-7) in an order so that the tree would be skewed: (3, 1, 4, 2, 6, 5, 7)
Which produced the following tree:
3
/ \
1 4
\ \
2 6
/ \
5 7
Using 'print', I obtained the following ordering for the above tree:
Tree[1,2,*3*,4,5,6,7]
I then performed a left rotation on the root by using the 'rotate left' command on the root when it was selected.
The resulting tree was as follows:
4
/ \
3 6
/ / \
1 5 7
\
2
Using 'print', the ordering appeared to be the same as above, which is good.
I then proceeded to muck around with the left and right rotations and observed how they affected the shape of the tree.
Re-shaping a right-skewed tree into a left-skewed tree
Using the 'skew' command, I obtained the lovely linked list looking thing that I obtained with my first go at inserting elements into the tree, which was right skewed.
Now it is time to see if it can be re-shaped to be left-skewed.
After a bit of experimenting (I initially started by going to element #4, but it didn't turn out as I wanted), I decided that going to the root and rotating left was the best way to get the tree completely left skewed. These are the following rotation/movement commands I used:
'skew'
'rotate left'
'root'
'rotate left'
'root'
'rotate left'
...
etc
I performed a total of 6 rotations, and obtained the following tree as a result:
7
/
6
/
5
/
4
/
3
/
2
/
1
APPENDIX II
Typical feedback (for another report):
Ya I agree with you - atlast Cygwin did work!! Looking at your code -
everything was pretty much the same as mine. Few differences - In Task 2
you made the tree together in one statement which must have taken a while. I split it up in 4 statements. Also in the last task, I checked for the tree being
null before actually calling the switch statement on it. I also faced the same
problems in writing the code for the last task. So, good to know that I wasn't
alone.
申请书正文： 1项目名称 ****机理研究 3. 本项目研究目标，及其与申请者研究工作长期目标的关系 3.1总体目标 本项目旨在研究欠固结土中密集群桩的土拱效应及其对群桩负摩擦力的影响，通过解析、数值模拟、模型试验方法研究欠固结饱和软土地基中的群桩土拱产生机制，研究土拱的几何和力学特征，分析土拱对群桩负摩擦力的影响，从而揭示群桩负摩阻力的内在机理，为滩海围垦软土地基中群桩的设计与使用提供理论指导。 3.2具体目标 (1)掌握群桩的土拱产生机制和力学分析方法，为欠固结土中群桩的土拱效应存在及其作用机理提供理论依据。 (2)掌握群桩的土拱效应数值分析方法，实现欠固结软土地基中群桩土拱效应及其对群桩负摩擦力的影响的数值模拟。 (3)掌握土拱存在的试验证据及群桩负摩阻力的分布，为欠固结软土地基中群桩土拱效应分析和负摩阻力计算提供试验验证资料。 3.3与申请者研究工作长期目标的关系 本项目申请人长期从事桩土相互作用的理论与应用研究，研究工作的长期目标是研究 和发展适于滩海工程的桩基及相应的计算理论，而本项目的研究重点一群桩土拱效应与负 摩阻力机理研究是滩涂围垦区欠固结地基中桩土相互作用理论中基础规律研究的重要内容之一，与本项目组长期目标有着密切的联系。
4. 项目研究内容、研究方案和进度安排 4.1项目研究内容 本项目主要研究欠固结软土地基中群桩土拱效应机理及其对群桩负摩阻力的影响，研究内容包括欠固结土中群桩的土拱产生机制、群桩的土拱效应数值模拟及其对群桩负摩阻力遮拦效应的影响、欠固结土中群桩土拱效应与负摩阻力模型试验研究三部分，详述如下： (1)欠固结土中群桩的土拱产生机制及其形成条件研究。由于桩土间存在相对位移， 当土层沉降大于桩的沉降时，表现出负摩阻力特征，土体调动自身抗剪强度抵抗这一不均匀沉降，桩土界面构成摩擦拱脚，形成土拱。通过分析欠固结土中土拱的成拱机制，采用弹性理论结合极限平衡法建立土拱的力学模型，确定土拱的拱脚随欠固结土固结沉降发展而产生的位置变化关系，进而确定土拱的拱形和拱体参数，并分析群桩的桩间距、桩径、桩土摩擦角、粘聚力、中性点变化等对于土拱的影响。 (2)群桩的土拱效应数值模拟及其对群桩负摩阻力遮拦效应的影响。采用Abaqus有限 元分析软件建立3X3群桩的三维有限元计算模型，桩为弹性体，土体为饱和多孔介质，上下端面排水，本构关系服从摩尔库仑准则，考虑桩土的滑移作用，界面采用库仑摩擦模型，计算群桩的负摩阻力分布、应力场和位移场，分析土拱效应的产生条件及相关参数对土拱效应的影响，并对群桩的负摩擦力遮拦效应进行相关分析，揭示土拱效应对群桩负摩擦力 的影响，分析土层固结对负摩擦力的时间效应。 (3)欠固结土中群桩土拱效应与负摩阻力模型试验研究。欠固结土中群桩模型试验采 用3X3群桩试验，通过桩身应变、桩顶位移、土层位移、桩端压力、土层内部压力和孔压测试，总结桩侧阻力和桩端阻力的荷载传递特性，分析不同位置桩(角桩、边桩和中心桩) 的负摩擦力及其时间效应，验证群桩的土拱效应和遮拦效应。 4.2研究方案
《资源与运营管理》课程模拟题一 一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号 内，多选、不选或错选均不得分） 1.小王是星光公司的招聘经理，最近打算做一个招聘规划，他首先应该（）。 (A)确定招聘的人数和岗位 2.根据我国现金管理的规定，正确的做法是（）。 (D)各单位可以留存一定限额的现金，但是超过限额部分必须当天存入银行 3.企业的运作会产生管理费用，不属于管理费用的是（）。 (D)机器设备成本 4.小李在一家大型家具制造企业的财务部门工作，在计算公司成本时，她所在的公司适合使用（）成本模式。 (A)单位 5.财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。 (B)成本核算表 6.危险性等级中的危险等级可能导致的事故后果是（）。(C)会造成人员伤亡 7.某公司是一家汽车制造企业，（）部门的人员是该公司的核心人员。 (A)生产 8.符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为（）。 (A)有效库存 9.小张作为新员工的指导伙伴，不是他必须具备的特点是（）。 (D)工作绩效最高 10.日盛机械厂新购进一批机器设备，这属于（） (C)资本支出 11.关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是（）。 (B)成本会计 12.一家出版社某书籍的预计销售量是30000本，盈亏临界点的销售量是20000本，库存量是5000本，该公司的安全边际是（）本。 (A)10000 13.星盛集团年度保险费比预计高，每月的保险费比预期的高出25元，这属于（）造成的预测逆差。 (C)计划外支出 14.目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（）。 (C)安全生产法 15.造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故属于（）事故。 (B)较大 16.“使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原则中的（）原则。 (C)尽可能避免事故发生 17.小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（）计划。 (C)控制需求 18.不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是（）。 (B)技术支持 19.全面生产设备管理（TPM）可以对组织进行全方位的改进，该活动由六个方面组成，但不包括（ )。(D)全面改进 20.昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。 (A)主要目的、主要任务、工作范围 21.理想的人员规范应该具备的要点包括（）。(A)技能、工作经验、个人品质 22.员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（）的内容。 (C)任职资格 23.不属于新员工第一天上班会安排的事项的是（）。 (D)介绍其他员工的详细薪酬情况 24.在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和（）。 (C)一次不要覆盖太大范围 25.在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径不包括（）。(B)不用安排时间与员工谈话 26.经营活动的现金流入结构比率等于（）。 (B)经营活动现金流入量/现金流入量总额 27.盈亏平衡点是（）和总成本的交叉点。 (D)销售收入 28.小张是一家公司的财务部经理，他发现公司近来亏损的主要原因在于预算做得不够合理。他打算改进公司的财务预算，（）不会有助于他实现这个目标。(C)只利用一种成本计算方法 29.团队领导可以利用很多方法改进成本效率，但这些方法通常不包括（）。(A)筹集资金 30.不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（）。 (C)集会权 31.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（）。 (D)由于违规操作带来的后果，完全由自己承担 32.属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（）教育。(A)安全意识 33.由职能部门所编制和使用的安全检查表是（）安全检查表，它主要用来进行定期的或季节性的安全检查。 (D)专业性 34.对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（）环节。 (B)输出 35.资源管理的流程不包括（）。 (B)实施 36.将与过去需求相关的历史数据用于预测未来需求的方法是（）。 (A)时间-序列分析法 37.某电器公司董事会提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区电视机的年度销售额为40000台，该公司采用的需求预测方法是（）。 (B)统计需求分析法
运营部主管述职报告范文 运营部主管述职报告范文 下面是我们114的小编为大家整理的运营部主管述职报告范文，请大家参阅！ （篇一） 本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下： 一、加强学习，提高素质 当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。 二、进入角色，认真履职 作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工
作。 、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。 、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
自然基金申请书模板 篇一：最新国家自然科学基金申请书模板 国家自然科学基金 申请书 20XX 资助类别： 亚类说明：附注说明 项目名称：申请者：电话：依托单位：通讯地址：邮政编码：单位电话：电子邮件： 申报日期： 国家自然科学基金委员会 基本信息 项目组主要参与者（注: 项目组主要参与者不包括项目申请人） 说明: 高级、中级、初级、博士后、博士生、硕士生人员数由申请人负责填报（含申请人），总人数由各分项自动加和产生。 经费申请表（金额单位：万元） 报告正文 （一）立项）依据与研究内容（4000-8000 字）： 1. 项目的立项依据（研究意义、国内外研究现状及发
展动态分析，需结合科学研究发展趋势来论述科学意义；或结合国民经济和社会发展中迫切需要解决的关键科技问题来论述其应用前景。附主要参考文献目录） 2. 项目的研究内容、研究目标,以及拟解决的关键科学问题。（此部分为重点阐述内容） 篇二：国家自然基金项目申请书模板 国家自然科学基金 申请书 年月日 国家自然科学基金委员会 申报日期： 200 国家自然科学基金申请书 第 2 页共 7 页 国家自然科学基金申请书 说明: 1. 高级、中级、初级、博士后、博士生、硕士生人员数由申请者负责填报，总人数自动生成。 2. 第一人必须是申请者，信息从前面自动读入。 第 3 页共 7 页 第 4 页共 7 页 报告正文 （一）立项依据与研究内容（4000-8000字）： 1、项目的立项依据（附主要的参考文献目录）。 2、项目的研
究内容、研究目标,以及拟解决的关键问题。 3、拟采取的研究方案及可行性分析。 4、本项目的特色与创新之处。 5、年度研究计划及预期研究结果。 （二）研究基础与工作条件 1、工作基础 2、工作条件 3、申请人简历 4、承担科研项目情况 第 5 页共 7 页 篇三：国家自然科学基金申请书格式模板范文 资助类别：亚类说明：附注说明： 项目名称：申请者：依托单位：通讯地址：邮政编码：电子邮件： 申报日期： 国家自然科学基金 申请书 20XX 电话：单位电话： 国家自然科学基金委员会 基本信息 项目组主要参与者（注: 项目组主要参与者不包括项目申请人） 说明: 高级、中级、初级、博士后、博士生、硕士生人员数由申请人负责填报（含申请人），总人数由各分项自动加和产生。
一、立项依据与研究内容 （一）项目的立项依据 DNA错配修复(mismatch repair, MMR)系统广泛存在于生物体中，它是细胞复制后的一种修复机制[1-3]。其功能是在含有错配碱基的DNA分子中切除配对错误的片段，然后通过DNA聚合酶和DNA连接酶等的作用，重新合成配对正确的片段，使DNA恢复正常的核苷酸序列。因此，它起着增强DNA复制保真度、修复DNA错配、降低基因变异和维持基因组稳定性的作用[4-5]。近来，MMR系统的研究越来越受重视，对MMR作用机制及该系统的组成结构与功能分析方面的研究正不断深入[6-8]。由于在越来越多的肿瘤(如卵巢癌、肠癌、肾癌、乳腺癌、膀胱癌、肝癌、胰腺癌、胆囊癌、甲状腺肿瘤等)细胞中找到DNA MMR基因突变或缺陷的痕迹[9-11]。MMR系统与肿瘤的发生与恶化的关系成为近十年来的研究热点，MMR基因也成为继癌基因与抑癌基因之后被确认的第三类肿瘤相关基因[4]。 外源性的持续刺激是细胞复制出现DNA错配的重要原因之一，而日益严重的化学污染又使生物受到的外源毒素刺激与日俱增，生物细胞内DNA损伤与错配几率因而也急剧增加[12-15]。错配的DNA序列如果不能得到修复，将导致突变频率增加，基因突变事件放大，最终会引起肿瘤等相关疾病的发生发展。事实上，人类MMR系统不仅能识别多种需要进行核苷酸切除与重新合成的DNA错配，还能参与如O6-甲基鸟嘌呤和UV诱导的光产物等造成的DNA损伤的修复[16-19]。这说明MMR系统极可能参与了暴毒后DNA损伤的修复。另有研究显示，毒物暴露不但会使DNA错配概率显著提高而增加MMR系统的负荷，而且有些致癌物可能会直接损害MMR基因，使MMR活性降低甚至丧失。其中，Feitsma等
“资源与运营管理”课程考核重难点分析与练习 （2011年秋增补版） 为了进一步提高学生的课程复习效率，“资源与运营管理”课程项目组特别对2011年秋季版本的重难点分析与练习进行了更新和补充，对第一部分进行了归纳和整理，添加了第三部分及考核知识点覆盖围，以巩固学生课堂学习容，帮助学生在考试中发挥出自己的真实水平。 “第一部分：单项选择题（重难点）”从100个考核知识点（参见附录）中精选了48个考核知识点的练习题，作为重难点进行讲解，其他考核知识点将在“第三部分”有所涉及。 “第二部分：案例解析”，分单元给出了40个案例，覆盖了20个案例考核知识点。在每个案例后，给出了简要的解析说明，可参照教材进行学习。 “第三部分：单项选择题（增补）”给出了“第一部分”没有涉及到的另32个考核知识点及其部分练习题。在每个考核知识点给出的题目中，由于仅是变换了出题思路，所以题目之间有可能出现互相提示答案的现象，在练习时要尽量人为规避。 第一部分：单项选择题（重难点） 第一单元招募并留住伙伴 一、考核知识点：ZSK26工作描述 （一）教材索引 参见《资源与运营管理（上册）》（第二版）第11页。 （二）练习题 1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（）。 A、工作描述 B、人员规 C、任职资格 D、业绩标准 2.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。 A、主要目的、主要任务、工作围 B、主要职能、主要任务、主要目的 C、主要职能、主要任务、工作围 D、主要目的、工作模式、工作围 3.小方是某公司人力资源部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，不是这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。 A、主要目的 B、主要任务 C、主要围 D、任职资格 4.在招聘中，为了保证工作描述是最新的，需要分析的方面不包括（）。 A、是否需要承担新责任 B、使用的技术是否有变化 C、工作模式是否发生了变化 D、是否具备与工作相关的个人品质 5.人力资源部门有各种关于职位的资料，（）是人力资源部门最重要的文件。 A、任职资格 B、人员规 C、工作描述 D、招聘广告 6.工作的围是工作描述书中必须包括的容，工作的围不包括（）。 A、所管理的人员数目 B、工作的任务 C、向谁汇报 D、所承担责任的级别 7.工作描述是人力资源部门的重要文件，关于工作描述，说法不正确的是（）。 A、工作描述的主要元素有：工作目的、工作任务、工作围 B、人员规是进行工作描述的基础 C、工作描述对于招聘有重要意义
为了让我们更快地了解公司、适应工作，一般公司都会对我们进行培训。本站今天为大家精心准备了顺丰新员工培训心得，希望对大家有所帮助! 顺丰新员工培训心得 2016年12月29日，我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”，物流公司员工培训总结。通过本次活动，我不仅锻炼了自己，考验自己，还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神，从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识，更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展，并对自己的职业发展有了更明确的规划。 第一天，我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练，由于在不知道都有什么项目，自身有旧伤的情况下，训练未开始我就和培训老师说明了该状况，但我同时也表述了如果有些项目我能参加，我会200%的投入到项目中，与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时，我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠，看着都害怕别说去做了，在各位队友跃跃欲试的时候，而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作，告诉我没事的，可是我考虑再三最终还是没能参加，工作总结《物流公司员工培训总结》。 这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目，不过我为队友们拍下了纵身一跃，抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成，哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭，我都没有丝毫的不开心，因为我参与了，努力了。痛并快乐的，结果固然重要，但是我享受了整个过程。其实，人最大的敌人就是自己，你若战胜了自己，那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了，所以结果如何我都成功了。通过想队名、口号、排队形等这样的训练，使我们团队中人的心走到了一起，使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力，我们都是企业中重要的一员，企业的成功需要我们每一个成员的共同努力，我们是不可缺少的，我们对企业都是有责任的，我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队，要想一个和“二”相关或者谐音的队名，最后我们集思广益，队名“二锅头”口号“够劲、够辣、天下无双”队形“内外双V”…… 在这些游戏中，让我感觉到，这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中，我对自己有了很多的认识，同时我也回顾了我以前的很多经历，人生没有重新来过的机会，一件事情也没有重新再来一次的机会，机会对每个人只有一次，你错过了，就会一辈子后悔，当你在做这件事的时候，假如你没有全力以赴的去做和付出，那么不管是成功还是失败，你的人生当中都会留下很多遗憾，在我们付出的同时也应该要做到的，不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水，才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的，但是把每个小的力量加在一起，众人拾柴火焰才会高，同时我也想到了企业，我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的，我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。 在介绍公司企业价值部分，培训老师主要归纳了三点
运营部述职报告范文 董事长及各位同事大家好 我XX年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营中心。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础。一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着两个月来的工作汇报一下 一、调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针。在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重
点。运营中心下属三个部门的主要职责如下数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、评汇总以及培训工作。服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。同时通过培训提高了集团员工的整体素质。经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制。通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求。同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督。为运营中心今后管理和调整工作打下基础。 运营总监到岗后将IT部与CRS并入数据部管理。有效的保证了运营中心的数据支持满足了数据部针对集团下属分店的数据统计工作。更好的方便了运营中心纵向工作的开展。同时也保障了集团的原始数据积累。为集团的战略发展提供数据支持。 二、起草运营中心相关文件按照公司运营要求为便于今后各连锁门店顺利开展工作制定运营手册编写计划并开始起草一下文件。
《资源与运营管理》课程模拟题 一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1.某公司准备开展一场招聘活动，在确定招聘的人数和岗位后，接下来应该（D ）。 (A)确定招聘时间 (B)发布招聘信息 (C)选择招聘的渠道(D)制定招聘预算 2.在一定期限内，（A ）超出成本的部分被定义为利润。 (A)收入(B)所有者权益 (C)负债 (D)留存收益 3.在一定的产量范围内，与产量的增减变化没有直接关系的费用被称为（D）。 (A)生产费用 (B)直接成本 (C)可变成本(D)管理费用 4.某建筑公司在进行成本计算时，适合采用（B ）成本模式。 (A)单位(B)项目 (C)混合(D)总体 5.财务预算需要以（A ）的结果为根据。 (A)财务预测(B)财务控制 (C)个人预测(D)财务分析 6.危险性等级中的灾难性等级是指（D ）。 (A)不会造成人员伤亡(B)处于事故的边缘状态 (C)会造成人员伤亡 (D)造成人员重大伤亡 7.为核心业务提供支持的资源称为（A ）。 (A)主要资源(B)辅助资源 (C)稀缺资源(D)可持续资源 8.越进汽车公司未能按客户要求进行组装的汽车属于（C）。 (A)次品 (B)有效库存 (C)非有效库存(D)损坏的商品 9.张经理作为一名面试官，在面试过程中不需要尽力避免的问题是（D ）。 (A)根据外表和言行贸然下结论(B)镜像效应 (C)气氛过于友好和不正式 (D)应聘者的谈话占到70%
10.某公司最近刚招聘了一名技术人员，公司应该安排（D ）来帮助他/她尽快适应工作。 (A) 助理 (B)项目团队 (C) 客户 (D)指导伙伴 11.支出（成本）有三种形式，资本支出是指（C ）的成本。 (A)价值永不消失 (B)具有持久价值 (C)价值在一定时间范围内体现 (D)没有持久价值 12.必须按照特定的法律法规提交会计报表的会计种类是（）。 (A)计划和预算会计(B)成本会计 (C)管理会计(D)财务账户 13.安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于（D ）。 (A)现有的销售量-盈亏临界点的销售量(B) 盈亏临界点的销售量-现有的销售量 (C)1-现有销售量/盈亏临界点的销售量(D)1-盈亏临界点的销售量/现有销售量 14.造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多，通常不会造成这种差异的是（C）。 (A)计划外支出(B)生产力因素 (C)企业的文化 (D)价格的差别 15.某公司地板潮湿了，该公司采取的措施是把地板擦干而不是使用“地板潮湿”的标语。这属于预防事故的（B）原则。 (A)提供指导和信息(B)解决风险的起源 (C)个性化评估 (D)风险评估 16.小陈在大学旁边开了一家面馆，每到晚上放学后，来面馆吃饭的人都非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小陈在制订资源计划时应该采取（）计划。 (A)需求跟随(B)等产量 (C)控制需求 (D)控制资源 17.不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是（）。 (A)速度 (B)选择余地 (C)售后服务(D)财务稳定性 18.小张是一名采购员，采购过程中提出采购申请后，下一步他应该（）。 (A)拟定采购说明(B)提供报价单 (C)提出订购单 (D)出具发票 19.由于库存而造成的租金费用属于与库存相关的（）成本。 (A)存储(B)营运
尊敬的各位领导、同事们： 大家好! 转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。 一、一年来主要工作回顾 （一）岗位调整前的人力资源部工作 1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、招聘工作 随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。 4、离职管理工作 办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。
国家自然科学基金申请书格式(精选 多篇) 《国家自然科学基金申请书》 填报说明 申请书采用ms-word 文件方式，界面友好且操作简单。每一栏目仅需填写一次，重复出现的信息由计算机自动填入。为规范填写内容、减轻申请人负担，使申请者将撰写重心放在申请的主体内容上，申请书部分采用自带代码包，如单位代码、申请代码等，栏目采取下拉菜单方式选择。 申请书信息表格的内容以数据库方式按字段自动引入国家自然科学基金委员会项目管理系统。要求信息表格所填内容务必准确、详实。其主要包括以下
几个部分：①基本信息；②项目组主要成员；③经费申请表；④报告正文；⑤签字盖章页；⑥根据不同要求添加附页或表格。请申请者注意：您的申请书“基本信息表”一页的内容在获得资助后将以在基金委的网站等适当形式向社会公开，凡涉及保密和知识产权问题的内容不得写入，项目依托单位须认真核查。必须写入摘要中的保密内容应特殊声明，并说明理由。其声明和说明以书面形式作为附件随同纸质申请书一并申报，内容保密的摘要未提交声明而被公开的责任自负。申请书的安装请详细阅读下载后的申请书帮助文档。纸质文本的签字盖章页必须为本人签名的原件，印章必须是依托单位注册公章的原章盖印。 一．需要填写的信息： 1．个人信息 2．依托单位信息 3. 合作单位信息 4．项目信息
5．经费申请信息 6. 正文报告 7．根据特殊情况所需的材料，如中级及以下专业技术职务申请者,需有2名相同领域具有高级专业技术职务科技人员的推荐信，在职博士生申请需提供导师推荐信。 二、申请人直接填写信息表 申请者下载并解压缩国家自然科学基金申请书后，按照说明要求，选择“启用宏”打开空白申请书。封面左上角显示“检查保护”按钮，请在底端填写申请日期。“检查保护”按钮的功能为：申请书所有必填信息的检查和规范字段检查。 三、信息表分为下拉式菜单选择和自行填写两种方式 四、具体填写说明申请者只需点击表格中灰色显示部分，之后将弹出一张更为详细的表，然后逐项填写，确定弹出表格填写无误后，按“保存”，则相关信息会自动读入表格中。例如： 个人信息
《资源与运营管理》期末模拟试题及答案 一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正 确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1.关于招聘规划及其步骤，说法正确的是（）。 (A)计划往往赶不上变化，因此招聘无需规划 (B)招聘的渠道有很多，如猎头公司、互联网、员工推荐等 (C)招聘规划的第一步是发布招聘信息 (D)招聘规划的最后一步是确定面试的时间 2.所有者权益是财务管理中的一个重要概念，它是资产减去（）的余额。 (A)成本 (B)长期投资 (C)负债 (D)利润 3.小薛在一家制造厂做财务工作，计算成本时她不该将（）算入公司的直接成本。 (A)水费 (B)研发费用 (C)直接人工费 (D)原材料、元件和耗材 4.小何所在的公司是一家广告公司，在进行成本计算时，该公司适合使用（）成本模式。 (A)总体 (B)单位 (C)项目 (D)混合 5.关于财务预算这一概念，说法正确的是（）。 (A)财务预算必须服从决策目标的要求 (B)财务预算就是指现金预算 (C)财务预算的先导是财务控制 (D)财务预测需要以财务预算的结果为依据 6.从危险性等级来看，2010年8月舟曲县泥石流灾害属于（）。 (A)安全的 (B)临界的 (C)危险的 (D)灾难性的 7.对于一个蔬菜种植基地来说，（）是它的主要资源。 (A)大棚 (B)塑料薄膜 (C)土地 (D)工具 8.某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求，准备了一份生日蛋糕，顾客2个小时后来取，在顾客取走之前这份蛋糕属于（）。 (A)消耗品 (B)次品 (C)非有效库存 (D)有效库存 9.关于指导伙伴的特质和作用，说法正确的是（）。 (A)在选择指导伙伴时，越年长、经验越丰富越好 (B)指导伙伴的选择很重要，不当的选择可能会事倍功半
运营述职报告 20xx年对我而言，是非常成心义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱惜和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开辟，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面展开工作： 一、从基础业务进手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推动 (一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并依照缺甚么补甚么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。 (二)加强监视检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定具体台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改题目，及时消除事故隐患，解决题目。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。 (三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行展开传票外包业务以来，严格依照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票辨认率稳步上升，柜员辨认率由最初的50%上升至80%到90%
以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。 二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，发掘新的业务增长点 (一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格依照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时正确的进行各项财务资料的报送，并于每个月、季末进行具体地财务分析。 (二)在员工中常常展开职业道德教育，引导员工建立爱岗敬业、老实取信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操纵规程，做到依法办事，合规经营。 (三)立足我分理处业务灵活这一上风，不断开辟客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和上风，获得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。 三、恪尽职守，切实加强本身建设 我在抓好业务和管理的同时，切实重视加强本身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，把握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方职员解决实际题目，推动分理处各项工作的展开。三是加强团结合作，不弄个人主义。 回顾过往的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工获得了骄人的成绩，
国家自然科学基金 申请书 （2 0 1 8版） 资助类别： 亚类说明： 附注说明： 项目名称： 申请人：电话： 依托单位： 通讯地址： 邮政编码：单位电话： 电子邮箱： 申报日期： 2018年月日 国家自然科学基金委员会
基本信息 申请人信息姓名性别 出生 年月 民族学位职称每年工作时间（月）电话电子邮箱 传真国别或地区 个人通讯地址 工作单位 主要研究领域 依托单位信息 名称 联系人电子邮箱电话网站地址 合作 研究 单位 信息 单位名称 项目基本信息项目名称 英文名称 资助类别亚类说明附注说明 申请代码 基地类别 研究期限2019年01月– 20 年12月研究方向：申请经费万元 中文关键词英文关键词
中文摘要 英文摘要
国家自然科学基金申请书2018版项目组主要参与者（注: 项目组主要参与者不包括项目申请人） 编号姓名出生年月性别职称学位单位名称电话电子邮箱证件号码 每年工作时 间（月） 1 2 3 4 5 6 总人数高级中级初级博士后博士生硕士生
国家自然科学基金项目资金预算表(单位：万元) 科目名称金额备注序号 1 一、直接费用 2 1、设备费 3 (1)设备购置费 4 (2)设备试制费 5 (3)设备改造与租赁费 6 2、材料费 7 3、测试化验加工费 8 4、燃料动力费 9 5、差旅/会议、国际合作与交流费 10 6、出版/文献/信息传播/知识产权事务费 11 7、劳务费 12 8、专家咨询费 13 9、其他支出 14 二、自筹资金来源
预算说明书(定额补助) （请按《国家自然科学基金项目资金预算表编制说明》中的要求，对各项支出的主要用途和测算理由及合作研究外拨资金、单价≥10万元的设备费等内容进行详细说明，可根据需要另加附页。）
资源与运营管理》课程模拟题一 、单项选择题（1?80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一 多选、不选或错个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号， 选均不得分） 1. 某公司准备开展一场招聘活动，在确定招聘的人数和岗位后，接下来应该（ C ）。（A）确定招聘时间（B）发布招聘信息 （C）选择招聘的渠道（D）制定招聘预算 2. 在一定期限，（A ）超出成本的部分被定义为利润。 （A）收入（B）所有者权益 （C）负债（D）留存收益 3. 在一定的产量围，与产量的增减变化没有直接关系的费用被称为（ D ）。 （A）生产费用（B）直接成本 （C）可变成本（D）管理费用 4. 某建筑公司在进行成本计算时，适合采用（B ）成本模式。 （A）单位（B）项目 （C）混合（D）总体 5. 财务预算需要以（ A ）的结果为根据。 （A）财务预测（B）财务控制 （C）个人预测（D）财务分析 6. 危险性等级中的灾难性等级是指（ D ）。 （A）不会造成人员伤亡（B）处于事故的边缘状态 （C）会造成人员伤亡（D）造成人员重大伤亡 7. 为核心业务提供支持的资源称为（B ）。 （A）主要资源（B）辅助资源 （C）稀缺资源（D）可持续资源 8. 越进汽车公司未能按客户要求进行组装的汽车属于（ C ）。 （A）次品（B）有效库存 （C）非有效库存（D）损坏的商品 9. 经理作为一名面试官，在面试过程中不需要尽力避免的问题是（ D ）。 （A）根据外表和言行贸然下结论（B）镜像效应 （C）气氛过于友好和不正式（D）应聘者的谈话占到70% 10. 某公司最近刚招聘了一名技术人员，公司应该安排（ D ）来帮助他/ 她尽快适应工 作。 （A）助理（B）项目团队 （C）客户（D）指导伙伴
顺丰物流的实习报告范文 一、实习目的、要求： 通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。 二、实习主要内容： 1、接听顺丰速运公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;物流公司客服实习报告由提供! 2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件; 3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件; 4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题; 5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效等; 6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员
工及领导的沟通活动等。 三、实习总结(可另附报告)： 实习单位 顺丰速运(集团)有限公司创建于19xx年，总部位于深圳，是国内领先、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来，顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。 成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属顺丰速运(集团)下属全资子公司，主要承接华中、华北话务集中呼叫业务，工作职能为：接单、查询及受理投诉等内容。中心于20xx年底开始筹建，20xx年3月24日正式运营，每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经达到三百人以上的规模，其优质的服务和高效的管理，已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。 实习过程的简单回顾： 20**年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的
报告正文 参照以下提纲撰写，要求内容翔实、清晰，层次分明，标题突出。请勿删除或改动下述提纲标题及括号中的文字。 （一）立项依据与研究内容（建议8000字以下）： 1．项目的立项依据（研究意义、国内外研究现状及发展动态分析，需结合科学研究发展趋势来论述科学意义；或结合国民经济和社会发展中迫切需要解决的关键科技问题来论述其应用前景。附主要参考文献目录）； 2．项目的研究内容、研究目标，以及拟解决的关键科学问题（此部分为重点阐述内容）； 3．拟采取的研究方案及可行性分析（包括研究方法、技术路线、实验手段、关键技术等说明）； 4．本项目的特色与创新之处； 5．年度研究计划及预期研究结果（包括拟组织的重要学术交流活动、国际合作与交流计划等）。 （二）研究基础与工作条件 1．研究基础（与本项目相关的研究工作积累和已取得的研究工作成绩）； 2．工作条件（包括已具备的实验条件，尚缺少的实验条件和拟解决的途径，包括利用国家实验室、国家重点实验室和部门重点实验室等研究基地的计划与落实情况）； 3．正在承担的与本项目相关的科研项目情况（申请人和项目组主要参与者正在承担的与本项目相关的科研项目情况，包括国家自然
科学基金的项目和国家其他科技计划项目，要注明项目的名称和编号、经费来源、起止年月、与本项目的关系及负责的内容等）； 4．完成国家自然科学基金项目情况（对申请人负责的前一个已结题科学基金项目（项目名称及批准号）完成情况、后续研究进展及与本申请项目的关系加以详细说明。另附该已结题项目研究工作总结摘要（限500字）和相关成果的详细目录）。 （三）其他需要说明的问题 1. 申请人同年申请不同类型的国家自然科学基金项目情况（列明同年申请的其他项目的项目类型、项目名称信息，并说明与本项目之间的区别与联系。 2. 具有高级专业技术职务（职称）的申请人或者主要参与者是否存在同年申请或者参与申请国家自然科学基金项目的单位不一致的情况；如存在上述情况，列明所涉及人员的姓名，申请或参与申请的其他项目的项目类型、项目名称、单位名称、上述人员在该项目中是申请人还是参与者，并说明单位不一致原因。 3. 具有高级专业技术职务（职称）的申请人或者主要参与者是否存在与正在承担的国家自然科学基金项目的单位不一致的情况；如存在上述情况，列明所涉及人员的姓名，正在承担项目的批准号、项目类型、项目名称、单位名称、起止年月，并说明单位不一致原因。 4. 其他。