目录第一章总则
第二章企业文化
第三章信息资源
第四章组织机构设置
第五章招聘与录用
第一条人力资源政策
第二条录用原则与标准
第三条招聘登记
第四条录用程序及人事审批权限
第五条试用
第六条转正
第六章考勤、休假制度
第七条考勤
第八条休息
第九条加班
第十条调（补）休
第十一条休假种类
第十二条请假审批权限及注意事项
第七章薪酬
第十三条薪资标准及结构
第十四条薪资发放及查询
第十五条薪酬保密
第八章考核
第十六条考核的目的
第十七条考核的用途
第十八条考核的适用范围
第十九条考核的原则
第二十条考核的内容
第二十一条考核的方式及时间
第二十二条考核结果的处理
第二十三条晋升、调职
第十章员工培训与发展
第二十四条培训体系
第二十五条培训费用
第十章公司福利
第二十六条保险
第二十七条娱乐活动
第二十八条节目祝福
第二十九条图书阅览
第十一章员工守则
第三十条仪容仪表
第三十一条礼节礼貌
第三十二条工作态度
第三十三条言行规范
第十二章奖惩
第三十四条名词解释
第三十五条职责
第三十六条奖惩原则
第三十七条奖惩形式
第三十八条奖惩结果运用
第三十九条奖励
第四十条处分
第四十一条申诉
第四十二条相关说明
第十三章安全手册
第四十三条火警注意事项
第四十四条店铺消防安全规定
第十四章其他事项
第四十五条财产管理
第四十六条合同终止
第四十七条未尽事宜
第一章总则
适用对象：本手册适用于已经加入用（集团）有限公司的全体员工。
应用目的：本手册本着为员工创造良好的工作秩序和协调员工之间的工作关系为准则，以实现东之（集团）有限公司倡导的企业文化为已任。
时效与解释：本手册自公布之日起生效，（集团）有限公司人本管理中心对本册
负有解释权。
更改与补充：（集团）有限公司人力资源泉部在得到公司董事会的书面授权下才能对员工手册的相关内容进行修改和补充，修订时应提前在公司信息栏内张贴公告并公开征求员工意见所有权：本手册是（集团）有限公司的公司财产。员工应在合同终止办理结算时上交于公司人力资源部，否则将处以五十元人民币的赔偿或不予办理离职结算手续。
第二章企业文化
企业使命：提供优质服务，共享健康人生。
企业目标：打造中国体育用品零售第一联想品牌。
企业理念：服务创造价值，细节铸就伟业。
工作作风：认真、合作、快、坚守承诺。
职工信念：我最强，我最能干，我最能吃苦，我们一定成功。
用人机制：有德有才，破格重用
有德无才，培养再用
有才无德，坚决不用
第三章信息资源
实时沟通政策：“实时沟通”政策指的是：如您有想法或建议，随时可以向您的部门主管或经理商谈而不必受到歧视。“实时沟通”政策可以保证让您得到更多的发言机会，部门主管和经理将会就您的意见和建议进行商讨，如合理，将被采纳。
门户开放政策：门户开放是沟通渠道的一种。通过门户开放，员工可以将问题反映给自己的上司或公司的高层管理者
门户开放适用于公司政策决定、业务发展方向基本薪酬福利等所胡关系公司发展之中所应解决的问题。员工在使用门户开放之前，应先与您的直接上司讨论，给他们一个提前解决问题的时间
与总经理对话：公司在办公区域内或员工休息场所设有总经理信箱。如您对公司有什么好的建议（包括对自己的上司违规、违纪行为的检举），都可以以书面的形式投进信箱（要实名信件才会被接纳）。公司将会尽快跟进处理。您的建议、意见、投诉将会受到严格保密。
员工信息栏：信息栏固定设置在公司各显要位置。员工可从信息栏上荻悉公司各方面的最新信息和动态，如内部岗位招聘、大家关心的新闻、娱乐活动、安全事项、通知等。员工不得私自篡改信息栏的内容。
个人资料修改：为使公司能够掌握最新的信息，如员工的个人资料改变，请将变动详情及时通报人力部，避免因个人资料变化而影响您的既得利益。这些资料变化包括：银行账户、学历、家庭住址、紧急电话号码、婚姻状况等。
第四章组织机构设置
第五章招聘与录用
第一条人力资源
为确保公司员工的整体素质，公司将营造一个吸引人才、留住人才的良好工作环
境，使您在东之杰运动产业发展（集团）有限公司拥有广阔的发展空间，在这里工作您的才能将得到充分发挥。公司将不断完善雇用条例及规定，帮助您达到个人发展的目标。
尊重并感激我们的员工，员工是公司财富源泉。精悍高效的团队建设，是公司持续发展的前提。作为公司的管理者，您须让员工感觉到是在为他们工作，而不是他们在为您工作，这样的团队才能使公司在竞争激烈的今天立于不败之地。
第二条录用原则与标准
1．公司根据岗位空缺需要招收员工，坚持公开、公正、公平的原则，录用标准是德才兼备。
2．内部推荐录用原则：配偶与直系亲属不进入公司，非直系亲属一般情况也不进入。同学、朋友不进入同一个部门。
3．具有下列情形之一者，不得录用：1）曾在本公司或企业被开除，或未经批准擅自离职者；2）受剥夺政治权之宣告，尚未复权者；3）通辑在案者；4）受有期徒刑之宣告，尚未结案者；5）患有精神病或传染病者；6）未满十六岁者。
第三条招聘登记
所胡应聘人员，须按应聘《职位申请表》所有内容如实填写个人信息及提供相应资料，这些内容包括但不限于：
1．姓名；
2．婚姻状况及生育情况；
3．通讯地址和联系电话；
4．出现事故或紧急情况时的通讯地址和联系人；
5．身份证、本人户口簿、学历证、相关资格证书、健康证等复印件（检查原件）；6．最近三个月内1寸免冠照片2张；
7．其它需提供的相关资料。
以上资料记录公司将给予保密并存入个人档案。
第四条录用程序及人事审批权限
1．各部门根据用人需求及公司组织架构，由用人部门填写《人员需求增（补）申请》，按相关权限进行审批后方可进行招聘。
2．人力资源部根据招聘计划在市场上择优选取符合条件可以参加复试的候选人员，用人部门相关负责人对候选人员进行复试。
3．经复试合格的人员经相关领导审批后方可准予录用。
4．将准予录用人员交人力资源部通知其进行体检后办理录用手续（店铺、卖场工作需输健康证）。
5．人力资源部根据公司规定为录用人员输见习，入职手续（经甄选合格之应聘人员，未于通知时间办理报到手续者视为拒绝受雇，该通知因而失去效力）。6．人力资源部已办理完一切手续的见习、入职人员交与用人部门的最高负责人接收。
7．人事审批权限：原则上所有岗位都需要隔级任免，并由人力资源部门发文。
详细请参照《员工聘用管理制度》
集团：主管级以下人员任免由部门经理审批；主管级（含）以上人员任免由部门总监审批，经理级（含）以上人员任免由总经理审批；总监级（含）以上人员任免由董事会审批。
子公司：主管级以下人员任免由部门经理审批；主管级（含）以上人员任免由子
公司经理审批；经理级（含）以上人员任免由集团总经理审批；子公司总经理任免由董事会批准。
第五条试用
见习期：店铺、仓库招聘新员工须经过人力资源部初试、用人部门复试，复试合格者到人力部办理见习手续。店员、仓管员、配送员见习期为三天，见习合格者进入试用期。
试用期：
1．店长及以上管理人员试用期为2-3个月，其他人员试用期为1-3个月。2．根据地合同签订的期限及入职人员的工作表现，胜任岗位的程度，试用期可适当的缩短或延长。
3．设置试用期的目的是帮助员工适应公司的工作环境，同时也使公司能够清楚了解员工是否适合本职位工作。
4．被分配到商场的员工在公司办完入职手续后，应按商场的要求准备好所需证件，按规定时间办理入店手续，向商场缴纳的工牌费、培训费在缴纳人为公司服务满6个月后可到财务部报销，如未满6个月而离职（辞职、辞退、开除）的公司不承担此项费用。
第六条转正
1．新入职人员在试用期满后，由其部门最高负责人考评，签署是否转正的书面建议由相关领导审核、审批后交与人力资源部办理相关手续。
2．是否被正式录用，完全取决于您的能力、经验及该职位对您的适合程度。3．新入职员工顺利通过试用期后，将收到人力资源部发给您的《转正通知书》。
第六章考勒、休假制度
第七条考勤
1．人力资源部负责对公司员工的出勤进行监督和管理，对于店铺的员工，人力资源部授权，营运主管、店长按照公司的考勤制度进行监督和管理，人力资源部将不定期进行抽查
2．员工上下班必须签到、签退，或刷卡。
按照国家相关规定，各子公司根据区域特点安排具体上下班时间；店铺员工工作时间以工作排班班次时间为准。
3．迟到、早退和旷工：
定义：
迟到：员工应按规定上班时间到岗，上班走出规定时间30分钟内的视为迟到；早退：在规定下班时间刷卡离岗，提前下班30分钟内的视为早退。
旷工：
1）不经请假或请假未获批准而擅自不上班者；
2）请假期限已满，未续假或续假未批准而逾期不归者；
3）不服从调动和工作分配，未按时到指定工作岗位报到者；
4）超过30分钟未到（或离开）岗位，也未办补假手续者；
5）请假原因不属实者。
4．迟到、早退30分钟以上2小时以内或当月累计迟到、早退2小时以上4小时以内将被视为旷工半天；迟到、早退2小时以上或当月累计迟到、早退4小时以上者以旷工全天计算。
5．当月迟到或早退第一次罚款20元，第二次罚款50元，第三次及以上罚款100
元/次
6．旷工扣除相应时间工资总额的100%，并处以“记过”级（含）以上处罚；一月累计旷工3日、一年内累计旷工6日（含）以上或连续旷工3日（含）以上者，如非因不可抗拒因素所造成的缺勤，一律按自动离职处理。（自动离职者，当期离职薪资不予结算）。
7．严禁委托他人或代人打卡。如发现，经查属实，代人打卡者处以100元/次的罚款，叫他人打卡者当日以旷工论处。
8．如因工作、不可抗拒因素造成的刷卡异常，须于每月底前填写《异常刷卡登记表》，经本部门主管确认，交由人力资源部人力资源考勤专员方可。
9．部门主管、考勤人员必须坚持原则，秉公办事，不得弄虚作假，发现问题应查明原因及时处理如发现部门主管、考勤人员弄虚作假，徇私舞弊，公司将严惩不怠。
第八条休息
根据不同部门的工作特点，各部门的工作时间安排可以不同，员工每周工作时间不得超过国家法定时间。
第九条加班
公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务。根据零售行业的特点，对于国家法定假日（全年11天）的加班，公司按国家规定给店铺人员发放加班工资，对于其他时间的加班，采取补休，不发放加班工资。
员工职责范围内的工作，因工作效率而导致的工作时间延长不视为加班。
所有加班必须有所在部门负责人的签字确认，并到人力资源部门备案。
第十条调（补）休
1．凡调休或因加班而申请补休的员工，需提前一天向本部门负责人提出申请。2．员工申请调（补）休应填写《请假申请单》，经相关人员审批后（详见请假审批权限）交人力资源部备案方可休假。人力资源部对照《请假申请单》冲抵加班时间。
3．调休必须在2个月内休完，每次最多不能超过5天。
4．未经批准而休息的，按旷工处理。
第十一条休假的种类
休假种类有：国家法宝假期、事假、病假、工伤假、婚假、产假、计划生育假、保育假、丧假、年假、其他假。
以下假期是有薪假：（试用期员工不享受除国家法宝假日外的有薪假期）
国家法定节假日：员工每年可享有以下法定假期，假期内可享受全额薪资，因工作需要而不能正常休息，公司将按国家规定支付日基本工作三倍的工资报酬；元旦1天（1月1日）
春节3天（农历正月初一、初二、初三）
劳动节1天（5月1日）
国庆节3天（10月1日、2日、3日）
中秋节1天
清明节1天
端午节1天
国家法定节假日如有调整将按国家规定执行。
有薪病假：
1．在公司服务满一年的员工可享受5天/年的带薪病假。
2．申请病假的员工需在公司指定的区级以上医院就医，且必须提供医院出具的病假证明。
3．休假期间可享受基本薪资。
工薪假：
1．凡工作中造成的负伤的员工均可依法申请工伤鉴定后享受工伤假；
2．享受工作假员工，须及时与公司人力资源部联系，并根据公司要求提供相关证明，按公司规定由相关领导审核、审批。
3．休假期间可享受全额薪资。
婚假：
1．员工可享受3天有薪婚假；
2．男性员工或女性员工达到国家法定的晚婚年龄的（男25周岁，女23周岁），享受晚婚带薪休假10天；再婚者一律不享受晚婚假；
3．员工在请婚假时应至少提前7天申请并出具结婚证明；
4．婚假于结婚证书登记之日起6个月内申请有效；
5．休假期间可享受全额薪资。
产假：
3．员工请产假时应至少提前30天申请。申请产假的员工应出具政府注册医院的证明及政府签发的准生证；员工可以于预产期前15天开始休产假；
4．原则上以此为准，具体执行标准可参照当地相关政策；
5．休假期间可享受基本薪资，办理了生育保险的员工按照国家相关规定处理。计划生育假：
1．女员工自愿做绝育手术者，公司给予有薪假5天，男职工做绝育手术者，给予有薪假3天；
2．员工请计划生育假时应提前7天申请，假期结束上岗时须持相关计划生育证到人力资源部核实；
3．休假期间可享受全额薪资。
保育假
1．男员工在其合法妻子生育第一个孩子时，可享受3个工作日的休假，以照顾他的妻子及关怀他的孩子；
2．员工请保育假时应提前7天申请，并出具医院相关证明；
3．休假期间可享受全额薪资。
丧假：
1．员工直系亲属（指配偶、双方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹）或主要赡养人去世，可享受3天有薪假；
2．休假期间可享受全额薪资。
年假：
1．员工在公司服务满一年后，根据其入司年限、所在部门及岗位，可享受相应时间的年假（详见下表），试用期员工不享受年假：
2．年假原则上在员工满相应年数后，年内休假，不得延迟，不能累加；
3．年限以员工入职日期为计算依据；
4．员工休年假时应提前7天申请；
5．休假期间可享受全额薪资；
6．员工申请休假对公司业务产生影响时，公司可要求员工将年休假延迟或采用分期享用方法，员工应服从公司安排。
其他假：
凭学校通知尽收眼底参加家长会（每年只限2次），家长凭免疫通知单携子女去防疫站，每次享受半天全额薪资。公假，属国家古地搬迁，持有关部门证明，可享受一天全额薪资公假。
有薪假期以外的请假为无薪假：
1．事假：员工请事假一次不得超过3天，一年内不得超过10天。
2．病假：除公司规定的有薪病假外，全年累计不得超过60天（员工休症候，必须持有正规医院的证明方为有效）
员工因疾病或紧急事务未能及时上班的，应于当天工作时间前1小时内向部门主管/经理请假，并在销假的第一个工作日内按公司规定补办相关手续，原则上公司不接受任何人的请假转告。
第十二条请假审批权限及注意事项
注意事项：
1．除公司根据国家法定假日安排休息及因公出差外，凡不能到岗上班的员工均按本手册及相关制度流程请假.
2．由于公司所处服务性行业的性质,要求每名员工都尽可能减少不必要的缺勤. 3．休假时应提前或事后填写<<请假申请单>>,说明请假请假和注明请假起止时间,经各级相关人员审批交人力资源部备案后方可按准假时间休假
4．员工请假原则上采取先申请后履行的方式,但遇疾病或突发事件,来不及事先请假应委托他人或电话请假,并于销假的第1个工作日内按规定及时补办相关手续.
5．请年假,婚假,产假时应由部门负责人安排人员替岗
6．未按规定办理请假,续假手续或不能提供相关证明者,均以旷工论处,
7．请假不满一小时按一小时处理,一小时以上半天以内按半天处理,超过半天按一天处理
8．员工和下级不得越级请假,上级也不得越级批准非直属下级和员工的请假申请,如因越级请假或者越级批准而造成工作损失的,批准人和员工承担同样责任.
9．上述各项假期均含常规假日,遇法定节假日顺延
10．购买了工伤保险,生育保险的员工享受社保福利,不重复享受公司薪资待遇.
第七章、薪酬
第十三条薪资标准及其结构
1.公司根据职务、岗位、工龄、经验、能力来确定员工的职务等级、薪酬等级及标准
2.薪酬结构包括基本工资、绩效工资(销售提成工资) 、工龄工资、福利、年终奖励工资
3.目前公司的福利补贴有:交通补贴餐费补贴通讯费用补贴,随着公司效益的提高,公司将
逐步完善员工的福利体系
4.公司实行年底双薪制:年底双薪是对月薪制员工全年工作的一种奖励,并根据公司业绩
情况发放的薪金.公司有权利根据考核规定,对于当年考核表现优或劣的员工,实行超出或低于年底双薪的奖励
第十四条薪资发放及查询
1.发薪日期与方式:公司每月15日以银行转帐方式发放(如遇假期,则顺延)上月工资,每月
工资按20.92天计算(店铺员工因其工作性质的特殊性故以30天结算).结算日期从月初至月末
2. 2.见习合格其天数并入实习期,计算工资,办公室人员试用期原则上发放合同工资的80%.
特殊岗位(人员)试用期工资由人力资源部同新员工进行协议.
3.工资查询:工资发放时,人力资源部向员工发放工资条,工资发放之日起15日内人力资源
部薪资专员接受公司员工上月的工资查询.
第十五条薪酬保密
员工不得打听别人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬标准告诉别人,违者第一次警告,第二次罚款100元,造成不良影响者作降级处理.
第八章考核
第十六条考核的目的
本制度旨在长期、稳定、统一和推行人力资源考核工作保证评价的公开,公正
考核工作以员工为对象,其目的在于通过对员工全面综合的评价判断其是否称职,并以此作为公司制定人力资源计划及开展相应管理活动的基本依据,切实保证员工的报酬,晋升,调动,职业技能开发,激励,辞退等项工作的科学性.
第十七条考核的用途
在人力资源管理活动中,员工的绩效评价可以服务于以下几个方面:
1.作为人力资源决策的基础
2.作为人力资源研究的标准.
3.帮助确定培训计划的目标
4.给员工提供反馈信息.
5.促进企业的诊断和发展
第十八条考核的适用范围
本制度适用者系属全休东之杰运动产业发展(集团)有限公司员工,下列人员除外
1.兼职,特约人员
2.未转正员工
3.考核期间休假停职3个月以上者(包括3个月)
第十九条考核的原则
考核工作中无论采取何种方式都将公平合理的进行,必须遵守以下原则:
1.必须根据日常业务工作中的具体事实作出评价
2.必须消除个人主观偏向,防止晕轮效应和平均主义
3.必须排除上下级的各种顾虑,评价结论建立在自己信念的基础上
4.必须对被考核者进行考核结论的反馈帮助其改进绩效
第二十条考核的内容
1.绩效考核
对员工工作效率及效果的考核(包括员工工作所完成的数量,质量等内容),是人力考核中最重要的组成部分,其结果为各项人力资源决策提供客观依据
2.能力考核:
指员工从事工作的能力(包括智能与技能),通过员工对事物的记忆,分析,综合,判断，创新以及操作表达组织等能力来鉴定
3.态度考核:
指员工的积极性在工作中的体现(包括出勤情况纪律性,干劲,责任心,主动性等) 4.品德考核:
指员工的思想品德,工作作风和职业道德
第二十一条考核的方式和时间
1.考核的方式:
自我评价
上级评价
综合评价
2.考核的时间:
月考核
季考核
年考核
具体的考核方式和时间由集团及各子公司人力资源部根据实际情况确定
第二十二条考核结果的处理
1.考核结果的保管:
所有人员的考核资料均由人力资源部保管,除总经理,人本管理中心总监以外,其它人员需经上级许可方可借阅
2.考核结果的反馈:
参与“上级评定”的管理人员须在每季考核结束后向被考核人员发放考核结果
反馈表,约定面谈时间及地点,确保考核工作透明度
对于考核结果,被考核者有权向上级主管提出疑义,经人力资源部审查可根据实际情况做出相应调整,确保考核工作的民主性.
3.公司所有员工如有以下情形之一者,年度考核成绩将为实际考核成绩之次级. 年度内受过行政处分而未抵消者
年度内有无故旷工者
未能按人力资源部规定参加培训及通过考核者
第二十三条晋升\调职
在东之杰运动产业发展(集团)有限公司工作期间您会因为出色的工作表现,调配到其他岗位或部门工作,公司为您创造发挥才能的机会,昼做到因材施用,同事将给您提供更多的支持帮助您适应新的岗位,在新的岗位您将得到更多学习与发展的机会
员工符合下列条件者,可由其部门主管推荐或自荐,经相关负责人与人力资源部审批后予以晋级,晋职试用
1.员工在原职位上表现突出,且有担任更高职位的能力与潜力者
2.工作态度积极,专业知识过硬者
晋级,晋职的员工有一个月的评估期.评估期间员工仍执行原职位的工资福利标准.晋升晋职评估期表现合格者,公司将予以正式任命.工资福利从当月起按新职位标准执行,晋升,晋职评估表现不合格,将被取消晋级,晋职机会,返回原职位工作
晋升,调职,降级必须填写<<员工异动申请表>>,按公司规定经相关领导审核,审批方可生效
第九章员工培训与发展
第二十四条培训体系
为保证公司员工的整体素质,以适应本公司发展目标的需要,本公司吸取国内外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训体系，培训基本类型如下：公司培训直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务
根据本宗旨，公司的培训体系包括四级阶梯和一条通道（如图所示），具体是指：
1）新员工入职培训（面向新加入公司的员工）
2）专业技能提升培训（面向通过试用期后的员工）
3）岗位晋升培训（面向优秀店员，店助，店长，各部门专员和主管）
4）经理人职业能力发展计划（面向各部门经理助理，经理）
5）储备干部培训计划
第二十五条培训费用
第十章公司福利
第二十六条员工可依法享受社会保险福利
从培训结束上岗起末在本公司服务相应〈〈培训管理规定〉〉
第二十七条娱乐活动
为加强员工集体荣誉感，让每一位员工在东之杰运动产业发展（集团）有限公司工作期间能如身家中，公司将按季度拨款作为各种活动经费，根据公司状况及员工建议举办各种活动，如：员工聚会，文艺体育竞赛活动，出外郊游等，本公司员工均应按规定参加。
第二十八条节日祝福
本公司设立员工借书制度，每位员工可按规定借阅公司各种书籍及报纸，杂志
1．借书前到行政管理部登记，每次借书数量为一本
2．需要再次借书者，必须将上次所借书籍归还公司后方可再借。
3．借书期限不得超过四周，如需续借者须到行政部办理续借手续
4．书籍不可外借非本公司人员
5．借书者需保持书籍的清洁与完好无缺，如有损坏，须作相应赔偿；如有丢失，照价赔偿本公司所有福利政策皆为集体活动行为，物品以示祝福，如因个人原因不参加者视为自动放弃，公司不作现金或其他方式的补偿
第十一章员工守则
第三十条仪容仪表
1．员工必须保持人人清洁，卫生
2．上班时，店铺人员要着工服，在左胸前佩带好工号牌，办公区域人员及仓库人员上班时衣着要得体，以下装扮上班时是禁止的：拖鞋，膝盖以上裤装与裙装，背心，吊带裙，低胸与露背衣裙，露脐装，夸张，炫耀性饰物，夸张怪异的发型，上班服装须整洁，卫生，并挂好工号牌。
3．男员工头发适中，前不及眉，旁不及耳，后不及衣领，不留胡须；女员工宜化淡妆，留长发者上班必须盘发或把头发扎起（店铺员工）
4．养成良好习惯，避免如抓头、咬手指、玩项链或戒指等不良姿态。工作区域不得伸懒腰、打哈欠、做怪像。
5．员工必须举止端庄，谈吐文明，精神焕发，始终以微笑服务对待顾客。
第三十一条礼节礼貌
1．尊重自己，尊重他人，诚实可信，待客友好热情，说话亲切和蔼，举止稳重
大方，处事礼节周到谨慎
2．与顾客交谈时应端庄有礼有节，不抢话，插话，争吵，不询问顾客年龄，履历、工资等个人隐私，不歧视残疾人
3．对顾客要有“四声”（迎宾声、招呼声、介绍声、道别声）服务，在卖场需用普通话与同事、顾客交谈
4．正确使用以下基本用语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“欢迎光临”、“请随便看看”、“请随便试一下”、“让您久等了”、“谢谢！欢迎再次光临，再见！”5．借用他人或公司物品，使用后及时送还或归还原处；
6．未经同意不得翻阅同事的文件、资料等
7．正确、迅速、谨慎地接打电话
1）电话来时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒，接电话时统一用语：您好，东之杰***部
2）对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话后，自己再放下话筒。
3）通话简明扼要，不得在电话中聊天，
4）对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，，并马上将电话交给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
5）工作时间内，禁打私人电话
第三十二条工作态度
1．主动：尽职尽责，主动为顾客服务；同事之间真诚协作，密切配合，做到“请”
字当头，“谢”字不离口，始终给顾客与同事以亲切，愉快的感觉
2．热情：站立服务，面带微笑，常用敬语，提高工作效率，想方设法让每一位顾客感到满意
3．周到：严格按照操作规程工作为客户提供细致体贴的服务
4．诚信：诚实为本，讲究信用，有事必报，有错必改，不得提供假情况，不得文过饰非，阳奉阴违。
5．勤俭：勤劳致富，勤俭节约，爱护公共设备，设施，节约用水用电
第三十三条言行规范
1．遵章守纪，服从上级安排，忠于职守，不推诿，不顶撞
2．员工应自学维护公司利益，维护公司良好形象
3．员工言行应诚实，谦让，廉洁，严禁挑拨离间，造遥生事，破坏团结，损害他人名誉、和领导威信，严禁私下议论不利于公司的事情
4．严禁在办公室，会议室，卖场，仓库吸烟
5．办公区域，卖场，仓库严禁打牌赌博，受护公共卫生及体质洁静的办公，营业环境，不许乱扔纸屑
6．工作时间内不许闲聊，不得嚼槟榔，吃口香糖，吃零售，打瞌睡，玩电游，听音乐，串岗，溜岗，干私活，阅读与工作无关的书报，不许做与工作无关的事情
7．工作时间内尽量说普通话，讲文明，礼貌，不许说脏话，痞话，不许叫绰号，8．工作场所轻言细语，不许大声喧哗，不许嘻笑打闹
9．应保持良好的仪态和精神面貌
1）坐姿端正，不许将脚放在工作台，座椅上
2）站立时应保持身体正直，不得驼背，耸肩，不许双手叉腰
10．客人离开工作区域或接待区域后，应及时清理卫生，清理杂物，整理桌
椅
11．爱护公物，杜绝浪费行为
1）爱惜并妥善保管办公用品，设备及公共财物
2）图书发球公司的公共物品严禁私自占有，阅览后应及时归还
3）做到节约用电，用水，下班后人走灯灭，关闭电脑等设备电源，杜绝任何浪费现象
12．杜绝下列损公肥私行为的发生
1）非因工作需要，不许私自使用公司电话，传真复印机，计算机等所有公物。2）严禁携带公司财产，商品礼品，办公用品等出外私用
3）严禁超越职权或相关规定，擅自降低价格销售商品和出售公司财产
4）严禁查阅，复印，拷贝不发球自己职务上的文件/函电/设计图纸/技术资料等。5）严禁将公司盈利业务转移到与个人经济利益有关的企业进行交易
6）未经上级领导许可，严禁利用职务和职权之便接受往来厂商和合作客户的招待宴请礼品或礼金馈赠，严禁私自向其借用款项和物品
7）严禁利用职务和职权之便，向供应厂商和合作客户索取回扣
8）严禁利用职务和职权之便，少收、不收顾客购物款
9）严禁挪用公款谋取私得
13．店铺员工工作八不准
1）不准抽烟
2）不准吃东西
3）不准追逐打闹
4）不准打私人电话
5）不准坐柜、靠柜
6）不准扎堆闲谈
7）不准衣冠不整
8）不准与顾客争吵
第十二章奖惩
第三十四条名词解释
1．行政加分与行政罚分：根据奖惩的不同档次，公司分别设定了不同的行政分值（2分、5分、10分等），在员工受到奖惩的同时，予以行政加分或行政罚分。公司根据员工所奖惩分数附带经济奖罚，在考核期内（考核期为自然年1月1日-12月31日），奖惩积分可互相抵消
2．积分相抵原则L公司实行奖惩积分相抵原则，在一个考核期内，奖励积分与处分积分相互抵消，但员工恶意犯错除外。奖惩积分当年有效（每年1月1日-12月31日）
3．连带责任：如果某部门员工受到直接上级（不含）以上主管部门领导书面指导（上级别的越级处分，则受处分员工的直接上级将负连带责任（管理失职），并将由此受员工相应轻两级的处分
4．恶意犯错：指公司处罚制度中，可能遭到解雇的严重违纪行为以及明知自己的行为违反公司规定或会给公司利益造成损失而仍然进行的违纪行为。
第三十五条职责
1．公司董事会负责本制度的复审工作
2．集团人本管理中心为本制度的制定和管理单位，负责公司奖惩制度的拟定培
训，推广解释，并负责日常信息的收集，反馈和研究
3．公司各级管理人员依照公司授权执行日常奖惩工作
4．集团员工发展部，子公司人力资源部负责奖惩制度执行的监督
5．公司各级财务部负责奖罚款项的发放和收取，奖罚款项统一在当月工资中体现，（工资中扣除的，必须得到员工本人的签字认可）
第三十六条奖惩原则
1．公平，公正，公开
2．有功必赏有错必纠赏罚分明
3．以事实为依据
4．奖惩积分相抵
5．员工享有举报权和申诉权
第三十七条奖惩形式
1．奖励：采取精神鼓励与物质奖励相结合，日常奖励和阶段性奖励相结合的方式，日常表彰、阶段性鼓励、奖励积分、参加培训等方式，促进员工不断发展
2．处罚：以帮助引导员工发展，促进员工不断改进自身工作为目的。处罚采取日常改进和行政罚分相结合的方式。行政处罚分不同等级，层级递进
3．公司奖惩根据级别附带经济奖罚
第三十八条奖惩结果运用
公司阶段性奖惩与绩效评估工作同步，根据纯净评估结果进行奖惩。员工奖惩记录由资源部定期收集汇总，与员工绩效评估挂钩；奖惩记录和积分将对员工绩效评估成绩、晋升、晋级、个人职业生涯发展等产生直接影响。
第三十九条奖励
公司奖励的种类有：通报表扬、通报表彰、记功、记大功等四种。公司将视员工的情况给予相应的奖励，所有奖励均由负责奖惩管理部门保存，作为员工绩效评估的重要参考，并可能由此给员工升职、升级、加薪、经济奖励等形式激励
第四十条处分
处分是对犯错误员工的教育和指导，公司奉行有错必纠的原则，鼓励知错必改，公司帮助员工不断改进提高自身工作与公司共同成长
处分的种类有：警告，严重警告，记过，记大过，停职察看，解雇等六种。公司将视犯错误的具体情况，给予相应的处分
员工在受到行政罚分的同时，将被并处经济处罚/
第四十一条申诉
1．当处罚对象对违纪事实丰硕异议或对处罚结果不服的，自接到处罚通知之日起3日内携《员工过失处罚单》当事人留存联向所属公司人力资源部提请申诉。如逾期，则处罚不变
2．各公司奖惩管理部门对员工的申诉要进行认真复议，复议结果的回复期自接到员工单之日起不超过十个工作日。
3．经复议证明申诉人申诉理由详实、充分的，由授权部门开具撤销处罚书面通知或通知申诉人所在公司人力资源部门、财务部门，撤销处罚
4．经复议仍维持原处罚决定的，处罚有效，并为终审裁决，并由所在公司人力资源部通知申诉人复议结果
第四十二条相关说明
奖惩相关具体内容由各子公司根据集团《奖惩制度》制定。
第十三章安全手册
行政部是公司消防安全的管理部门，行政部应制定各种安全管理制度对公司的安全进行督导，对员工进行安全知识培训，对公司经营管理范围进行定期或不定期安全检查。
安全，是各项经营管理工作顺利进行的基本条件，每位员工应有防火、防盗意识，参加消防培训，掌握基本的防火意识和消防技能。每位员工要熟记所在工作区域的消防设备位置，并会使用消防设备。
下班离岗前，要认真仔细地检查工作场所是否有各类易燃物品，消灭一切火险隐患，一切火种，关闭门窗，切段电源。
第四十三条火警注意事项
1．冷静，不要心慌服从现场最高级别的指挥
2．通知行政部及部门负责人，告知火灾发生的确切位置和火灾状况，
3．如果是水火灾，利用就近的灭火设备开展灭火
4．如果火灾较大，应迅速拨打火警电话119
5．关闭火警现场所有窗、门及一切电器设备的开关
6．
第十四章其他事项
科技公司员工手册制度 格式 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
好易通科技(中国)有限公司 员工手册 目录 一、公司一般规定 (2) 二、员工雇佣规定 (3) 三、考勤规定 (7) 四、工作现场管理规定 (13) 五、门禁管制规定 (15) 六、非正式工雇佣规定 (17) 七、保密规定 (18) 八、网络违规处分规定 (19) 九、公司福利事项 (20) 十、因公出差规定 (21) 十一、奖惩办法 (24) 十二、职务代理人 (28) 十三、附件 (29)
一、公司一般规定 所谓规定分为常规性、一般性及临时性，凡属本公司员工均需遵守，若有违反者除依『奖惩办法』惩处外，另若涉及刑事部分者将报送公安机关处理。 1、四项规定 侵占、盗窃公司财产者立即解除劳动合同，并辞退或开除，依违反 劳动合同规定处理。 泄漏公司机密者立即解除劳动合同，并辞退或开除，依违反劳动合 同规定处理。 染指女同事者立即解除劳动合同，并辞退或开除，依违反劳动合同 规定处理。 1.4欺凌同仁者立即解除劳动合同，并辞退或开除，依违反劳动合同规 定处理。 2. 雇佣 公司员工之甄选、报到、试用、任用、人事异动、续约、离职等，依 据「员工雇佣规定」办理之。 3. 考勤 公司员工之作息、出勤、迟到、早退、旷职及公出依据『考勤制 度』规定处理之。 4. 请假 公司员工之假别分为病假、事假、婚假、丧假、产假、特别假、例 假日、国定假日和临时休假。员工请假手续及核准权限依『考勤制 度』办理之。 5. 奖惩 依好易通科技（中国）有限公司『奖惩办法』实施之。 6. 门禁规定 为保障公司各项财产及人员安全特订定之。详见『门禁管制规定』。 7. 其它规定 由总裁室核准后公布实施之。
工程监理公司员工手册 目录 序言 1、员工遵守事项 2、新员工面试及录取 3、试用期 4、考勤制度 5、假期 6、培训 7、员工奖惩制度 8、保险 9、培训 10、员工奖惩制度 11、辞职、辞退 12、离职 13、健康检查 14、保密 15、报销制度 16、安全手册 17、附则 序言
企业愿景——学习、创新、持续成长、做世界一流工程管理专家。 经营观念——专业技术、创新服务，为顾客提供工程管理最佳解决方案，一切从顾客开始、超越顾客期待，为顾客创造价值。企业精神——厚德、勤勉、好学、努力不懈； 敬业、自信、规范、创新不止。 人才观念——我们培养学习型员工、造就业型企业，建立事业成功的互助平台。 我们关注每一位员工的成长，实现企业目标与员工价值 的共同发展。 1、员工应遵守事项 1.1精诚团结，互相合作。 1.2工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊。 1.3忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。 1.4员工有责任向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。 1.5办公文明，保护办公用具，保持办公环境整洁有序。 1.6员工应视公司的财产、安全保卫工作为己任。 1.7员工有一下情况，必须立即向行政人力资源部报告，若因个人资料发生变更，造成通信不畅或其它后果，所有责任均有个人负责。a、姓名变更b、身份证换领c、学历、职称、岗位技能证书变更d、通讯方式变更 1.8员工有义务在公司网站上浏览公司最新动态，公司在网络发布的有关通知、通告，视为已传达到每位员工。
1.9正常工作时间，员工应佩戴工卡。 2、新员工面试及录取 2.1公司聘用员工采取公开招聘的方法，秉承全面考核，择优录用的原则。 2.2公司新员工须填写《应聘登记表》（见附件1），经相关领导面试合格，行政人力资源部确认后经总经理批准后才能办理正式录用手续。（见附件2） 2.3所有新员工需满足以下要求： 2.3.1持有有效身份证明文件，包括身份证、学历证、职称证、体检证明，其原件经审核后留存复印件。正面免冠相片两张，由行政人力资源部办理工卡。 2.3.2通过鞍山市区级以上医院体检，并取得健康证明。 2.3.3公司将保留对员工的工作履历、证明文件等进行查证的权利，对弄虚作假者有权作解除劳动关系，不作任何经济补偿。 2.3.4经录用的员工由该部门负责人按公司有关文件制定该员工工资，报公司领导审批后，由行政人力资源部通知计划财务部门办理工资。 3、试用期 3.1员工由正式上班，经雇佣双方同意后签订劳动协议，试用期时间按相关法律规定。 3.2部门经理或工地负责人应在试用期内对员工的实际工作能力进行全面考察，对该员工的工作表现进行评估，行政人力资源部审核后报
员工手册 中交第二航务工程局有限公司 目录 欢迎辞 (1) 董事长致辞 (2) 党委书记致辞 (3)
第一部分企业概况 (4) （一）企业理念4 （二）企业简介4 （三）组织结构7 第二部分入职指引 (8) （一）报到8 （二）试用8 （三）转正9 （四）特别提示9 （五）雷区9 第三部分职业纪律 (11) （一）职业礼仪11 （二）考勤制度11 （三）特别提示12 （四）雷区12 第四部分薪酬福利 (14) （一）薪酬14 （二）福利17 第五部分培训发展 (22) （一）培训22 （二）员工职业发展24 （三）晋升机制24 第六部分绩效考核 (26) （一）考核的目的26 （二）考核的原则26 （三）考核的内容、方式26 （四）考核结果的使用27 第七部分员工关系 (28) （一）劳动合同28 （二）沟通与交流29 第八部分奖惩制度 (32) （一）奖励32 （二）惩罚33 第九部分安全健康 (35) 第十部分职务行为 (36)
（一）总则36 （二）职务权责36 （三）内外交往38 （四）个人与企业利益的冲突 39 （五）行为的判断及督导39 附录 (41)
欢迎辞 欢迎你加入中交第二航务工程局有限公司，共同参与企业未来的发展。 二航局过去的每一点成就，都有赖于二航局员工的努力。二航局明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。 为顺应全球化趋势，实现二航局的跨越式发展，打造“百年二航”，使我局的人力资源管理工作进一步规范化、制度化和统一化，增强团队的凝聚力、战斗力，我们特制定了本手册。 这本小册子将向你陈述二航局的价值观，介绍二航局内部最基本的规章制度，讲解你在二航局所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。 手册内容适用于二航局的所有从业人员（即手册中所称的员工）。因工作需要聘用的临时人员，你的权利和义务请依照合同或其它相应规定，或参照此手册。手册中所称“二航局”（或“企业”）指中交第二航务工程局有限公司有限公司，包括总部、工程分公司、办事处、科研设计院、港湾工程学院及所有控股企业；“所在单位”指员工具体所在的隶属二航局管辖的单位；“用人单位”指二航局所属各单位。 祝愿你在二航局工作愉快、事业有成！ 中交第二航务工程局有限公司 人力资源部 二〇〇六年一月
科技企业员工手册 前言 1、欢迎加入XXX大家庭。 2、本手册向您陈述XXX企业的企业理念与价值观，介绍XXX企业基木的规章制度，讲解您在企业工作期间享有的基本权利、应履行的责任和任务，同时提醒您注意遵守企业的管理制度，期待您更快地融入团队。 3、本手册所涉及的具体政策以企业公告栏公布的内容为准。 4、本手册作为《劳动合同》的附件，与《劳动合同》具有同等法律效力。 5、本手册仅供企业内部适用，最终解释权归本企业人力资源行政部。 XXX科技（深圳）有限企业 20XX年XX月XX日
目录 第一章企业简介 第二章人力资源制度 一、招聘与录用 二、考勤管理 三、工资、福利 四、宿舍管理 五、车间管理 六、奖惩制度 七、安全、健康、环保 八、员工行为规范 九、内部沟通 十、工作礼仪 卜一、工作态度
第一章企业简介 深圳市XXX科技有限企业是从事显示屏研发和生产的民营高新技术股份制企业。自成立以来，XXX始终秉承“务实、创新；为客户，为员工，为企业，为社会创造价值”经营理念，视树立民族品牌，推动中国LCM&CTP 行业发展为己任；深入研究企业客户实际需要，向企业客户提供全方位、个性化、一站式的显示解决方案。其产品涵盖了黑白显示模组、彩色显示模组、电容式触摸屏产品，以及LCM、CTP —体化产品，广泛用于通讯、终端、家用电器、工业设备、仪器仪表和电子消费品等领域。 “做世界一流LCM、CTP—体化组件供应商”是XXX发展战略目标。XXX 将 秉承“团结协作，勇于负责；积极主动；追求完美”的企业核心价值观, 坚持“高质、高效、执着”的工作作风，不断地追求卓越，凭借专业化的高品质产品和服务，帮助客户提升竞争力。 主要产品：电容式触摸屏（G-G: DITO,SITO） 电容式触摸屏（G-F/-F-F） 一体化贴合组件（LCM-CTP、LCM-CTP-HOUSIXG框胶贴合、OCA
建筑工程公司员工手册集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
前言 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形 象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、 经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造 的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经 济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪 费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都 要予以追究。 员工守则： 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 公司简介 广州**建筑工程有限公司自2001年成立以来专门从事通风空调、电气、给排水、消防、BAS系统、道路照明、码头设备等机电安装工程及室内外装饰装修工程。曾承担过的工程项目主要有东莞市立沙岛百安石化仓库项目码头工程，广州市天河东商住楼（10.70万平方米）机电安装工 程、东莞市立沙岛百安石化仓库项目码头工程，非洲安哥拉（首都罗安 达）油码头的机电工程，东莞九丰能源有限公司LPG公用码头工程,广明高速公路西樵至更楼段机电系统JD-2合同段,广明高速公路西樵至更楼段服务设施房建工程第FJ-3合同段管理中心等室内装修装饰、机电安装工程。 **秉持“品质优先，服务客户”的服务精神，不断追求自我成长，确立以“品质、创新、速度、服务”为**对客户的回馈与保证。 目录 第一条考勤制 度 (4)
内部管理文档文档编号：TuoJie_M001 员工手册 2012年7月
目录 第一章总则 (1) 第二章公司简介 (2) 第三章企业文化 (3) 第四章入职指引 (4) 第五章薪酬福利 (6) 第六章作息制度 (8) 第七章员工守则 (9) 第八章安全保密规定 (10)
第一章总则 本手册依据公司人事、行政、财务等管理制度需求而制定，帮助员工在任职期间了解公司有关管理制度和实施政策，同时提供员工在本公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉此内容后，员工将对公司整体运行和管理制度有一个更清楚的认识，希望公司的每一位员工共同遵守本手册的规章制度。 本手册的最终解释权归x公司所有，未尽事宜可参照相关法律法规及公司的相关规定执行。 1、员工应仔细阅读本手册的所有条款，如有任何疑问,应及时向运营部 反馈，运营部整理归档向总经理汇报，经总经理批准后，公司根据管理需求，修订本员工手册中的条款，并在修改之后，再进行公示。 2、本手册中所列的各项条款均构成合同协议的一部分，员工签订合同协 议，即视为承诺遵守本员工手册。 3、欢迎大家共同监督执行。 x公司 运营部 年月
第二章公司简介 x公司成立于x年x月，公司长期致力于特种安全产品的研发、营销和服务。公司在计算机取证、网络取证、网络攻击与防护等方向积累了丰富的用户需求和研发经验，同时拥有多项业内领先的关键技术。公司创新提出了“远程取证整体解决方案”，围绕该方案自主研制的多款安全产品现已应用于全国20多个省市的相关政府部门，取得丰硕成果。 公司创业团队从最初的2名博士、1名硕士发展到现在的20余人，整个队伍充满着温情与激情，闪耀着灵感与智慧，洋溢着青春与活力。 公司于x年x月被认定为“x省软件企业”，获得多项著作权证书，具有x省技术贸易证书。
科技公司员工手册 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
ＸＸ公司员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标： 当代水平——大华无线电厂 面向全国，驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——环宇集团 创造中国的世界名牌——海尔集团 二、企业哲学：
顺应天时，借助地利，营造人和（XX水电厂） 开拓则生，守旧则死 不断改变现状，视今天为落后 为明天而工作 暧字当头（XX燃气器公司） 质量是命，用户是王 信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人，严格待人（劳力士手表） 大则死，小则活（日本太阳公司） 创新经营，全球观点（日本本田公司） 开发就是经营（日本卡西欧公司） 以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司）三、公司（经营）宗旨： 以优质取胜，靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司
安全，迅速，舒适，清洁——XX出租公司 实事求是，热心服务——XX计算机公司 用户第一，质量第一，信誉第一——环宇集团 为下道工序，为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜，以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行，优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上，恪宇信誉，热情服务——XX星级酒店 创造信息产品，加速人类知识进步，从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是 团结协作
员工手册**建设集团股份有限公司
敬启者 欢迎您成为**建设集团股份有限公司的一员。 这是一本特别为您准备的手册，熟读它可以帮助您更好地了解**员工应该履行的义务、必须遵守的制度及可以享受的权利，方便今后工作的开展。公司将为您个人的成长提供广阔的空间，我们更期待您在**的工作中，一步步成为优秀杰出的人才。 公司致力于使业主、股东、员工互惠互利，和谐共存，共同发展。 如果您对本手册有任何疑问，欢迎您随时与您的主管或与集团人力资源中心交流。 **建设集团股份有限公司 董事长：
目录 公司简介 (1) 产业结构 .......................................................................................................................................... 错误！未定义书签。组织机构 . (2) 企业文化 (3) 录用、合同、离职 (4) 薪资、考核 (5) 福利、保险 (5) 培训、发展、奖励 (6) 工作时间及请假 (7) 行为规范 (8) 仪容、仪表、礼节 (9) 纪律、处罚 (9) 修改与解释 (11) 附《考勤管理办法》 (11)
**建设集团股份有限公司（简称“**建设”）是**控股核心子公司。**建设始创于1962年，是浙江省建筑业重点骨干企业、绍兴市“建企航母”，目前已发展成为具有房屋建筑工程施工总承包特级资质，设备安装、钢结构、装饰装潢、地基与基础工程、园林古建筑等专业承包资质的大型股份制企业，具有对外承包工程资格。**建设的业务足迹遍及中国大部分省、市、自治区和中心城市。经过近50年的发展，**建设已发展成为中国500强企业、中国最大500家企业集团、浙江省建筑业骨干企业、绍兴市建企航母，连续7年入选中国建筑承包商60强，拥有省级企业技术中心。曾先后获得全国优秀施工企业、全国首批工程建设社会信用AAA企业、浙江省建筑业先进企业等多项荣誉，连续12年保持“浙江省文明单位”荣誉称号。在工程建设领域，先后获得国家鲁班奖、钱江杯、白玉兰杯、巴渝杯、长城杯、长白山杯等优质工程奖100余项，创出国家、省、市级安全文明标化工地200多个。上海印钞厂（鲁班奖）、上虞百官广场（52层，150米高）、宁波喜来登大酒店（五星级）、北京奥运媒体村B5区（北京市长城杯金质奖）、吉林水韵名城（长白山杯）、浙江省体育局体育训练中心（钱江杯）、重庆世纪阳光新尚城（巴渝杯）等，一系列经典工程都展现了**建设的实力和风采。 **以“直挂云帆济沧海”为愿景，秉承“构筑美好生活”的使命，坚持“一专多能、众业并举”的战略，坚持“创新、远见、忠诚、坚毅”的**精神，力求做到“引领建筑业、永为先行者”。乐于承担社会责任是**企业文化的重要内涵，**始终把参与社会公益事业视为自己应尽的义务。特别是近年来，**在救灾、扶贫、新农村建设、帮教助学等公益事业上更是不遗余力，为造福一方百姓做出了巨大贡献。**捐助的对象包括：5.12地震灾区、上虞市慈善总会、新四军研究会、上虞市妇女发展基金会、上虞沥海老党员基金会、台风灾区、新疆**希望小学、新昌东旺村小学、绍兴市第六届世界合唱比赛、第八届全国残运会等。 面对未来，**将继续走科技创新和资本经营之路，促进企业更快更好的发展，为经济发展和促进社会和谐贡献力量。
工程公司员工手册:员工行为规范 工程公司员工手册：员工行为规范 1、员工仪表标准 第一条仪表要整齐、大方。 第二条养成良好的卫生习惯。手脸清洁，头发干净并梳理整齐。女员工的发卡、发带要注意与衣服协调，化装浓淡相宜，不准使用与工作环境不相适宜的饰物。男员工不得留长发、胡须。 2、语言标准 第一条接待客户和接打电话时应使用礼貌用语，不得态度生硬。 第二条电话处理。电话铃响三声之内须有人接起，应先应声，用”你好”用语询问，不准用”喂”、”找谁”等不礼貌或不耐烦语调、语言接待来电。接电话时要求吐字清晰，语言亲切，音量适中，需要作电话记录时要认真作好电话记录，并在与对方核实确认后通知有关人员；去找人时，电话扣放在桌面，以免对方从电话中听到嘈杂之声；要等对方挂断电话后方可挂机；通话时，不准使用免提键。 3、工作态度标准 第一条对来宾与客户要热情周到。 第二条必须遵守与客户相约的时间，因故不能按时赴约，要及时说明、解释。 第三条工作时间不要串岗聊天。 第四条离岗外出时，要经领导许可，领导不在时，应向同事打招呼，事后再向领导说明。 第五条工作中严禁闲谈、打闹嬉笑、大声喧哗以及做与工作无关的事情。 4、员工行为礼仪 第一条坐姿。 女士：双膝并拢，身体直立挺拔，双手自然放于腿上，切忌双腿摇晃不定，女士就座时要端正雅观，不宜双腿重叠或叉开。 男士：坐姿要端正，双膝可略微分开，双手自然放置，双腿不要左右摇晃。 第二条站姿。 女士：站立时要端庄大方，双肩端平，双膝并拢或微微分开，双手自然合拢垂于身体前方为宜，身体不要左右摇晃。 男士：站立时基本姿态与女士大致相同，双手自然下垂即可。 第三条握手。 异性之间握手时，女士应主动先伸出手来男士方可握手。握手时以男士握住女士手指部位为宜，但不宜握得过深，时间过长。 同性之间握手时，一般是以虎口相对为宜，可稍用力，让对方可以感觉到你的真诚和热情。 不论同性还是异性之间，握手时都应本着热情友好，真诚的态度，切忌敷衍了事，让对方感到不受尊重。 第四条目光交流。 与客人或同事说话时，应用真诚的目光注视对方，与对方进行目光交流。这样可使对方感觉到你的友好、亲切。同时也缩小了彼此间的距离。 5、接待来宾礼仪 第一条接待客人。在为客户或陌生人进行介绍时，应力求语言简洁明了，意图清晰，尽量避免使用口头语。在介绍时一般是把主人介绍给客人，把男士介绍给女士，把年少者介绍给年长者。在为他人做介绍前，最好让双方事先约好，以免发生时间上的冲突。
公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook
公司员工手册范本 前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章：总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下： 一、公司---即指_____市_______________有限公司； 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员； 三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者；
四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容； 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为； 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内； 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚者； 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价； 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录； 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录； 十一、厂牌---员工身份之证明卡； 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者； 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务；
管理层致辞 亲爱的员工： 你好!诚挚地欢迎你成为××的成员！ ××是民营股份制高新技术企业，是中关村科技园区百家创新型试点企业（环保类）、中关村科技园区重大项目扶持企业、中国林产工业的环保旗舰。××致力于环保和资源节约型新材料的研发、生产和销售，产品系列有四大类：改性木材、功能型复合木质材料、
目录
1 公司概况 1.1 公司基本情况 ××（北京）科技股份有限公司（以下简称“××”）2004年12月成立于北京市中关村，2007年7月完成股份制改造，注册资金4160万元人民币，是专业从事林产工业环保和资源节约型新材料研发、生产和销售的高新技术企业。 ××作为中国林产工业的环保旗舰，是中关村科技园区百家创新型试点企业（环保），是 ， 1.2 公司主营业务及产品 ××从事林产工业环保、资源节约型新材料研发、生产和销售。目前的主要产品包括四大类：功能型木质复合材料、改性木材、环保胶粘剂、功能性化学品。 功能型木质复合材料：通过木材单元与其它材料的复合，使木质复合材料具备阻燃、防水防潮、隔音、隔热节能等各种特殊功能，是人造板产品概念的扩展。 改性木材：在保留木材天然特性的基础上，应用当代物理和化学方法，克服木材（尤其是人工林木材）易变形、易开裂、强度低和易腐朽等物理力学性能的缺陷，将低档木材
改性成高档木材，有助于解决中国木材资源安全问题。 环保胶粘剂：胶粘剂能将木材与木材、木材与其他材料牢固连接在一起，其应用使本身无污染的木材加工成为制品（如人造板、家具、建材等）后，可能释放有害物质，导致木材的生产过程和制品使用时的污染问题。生产和应用环保胶粘剂，是未来中国市场的必然要求。 功能性化学品：在制造过程添加或用于成品处理，使木材、木质复合材料实现具备各种特殊功能的化学品。 1.3 公司核心理念 我们实行科学的制度化、流程化和精细化管理； 我们尊重公正透明的制度，制度面前人人平等； 我们力求工作中以事实为依据，用数据来说话； 我们注重目标的可衡量，操作的可执行，任务的时效性。 竞争理念 我们欢迎合法竞争，通过有序竞争促进行业的整体进步； 我们依靠实力竞争，通过不断创新突破自己的极限； 我们打击非法竞争，采取一切合法手段维护行业的正义。
前言 各位员工： 欢迎大家加盟四川XX建设集团有限公司！从今天开始您将成为XX的一员，XX的明天需要大家共同去打造！ 四川XX建设集团有限公司成立于2007年8月27日，公司注册资金6000万元，公司网站https://www.doczj.com/doc/3b16993309.html,。截止2013年底，公司形成了市政、房建、水利水电、公路四大主业板块，具有市政公用工程施工总承包贰级、房屋建筑工程施工总承包贰级、水利水电工程施工总承包贰级、公路工程施工总承包贰级等资质十二项。承建上亿的工程6个，5000万元以上工程10个，所建工程多个被评为优良工程，受到业界的一致好评。 优秀的员工是我们公司最宝贵的资产，因此，我们希望每一个员工能以高度的责任感，竭尽全力支持公司的发展与成功。同时，作为XX的成员，还应主动进取，不断创新，勇于承担责任，共享公司价值观，同事之间相互协调，团结合作，加强沟通，共同迎接挑战，用集体的力量实现我们的目标。 为了帮助您了解XX的工作环境，请您认真阅读本手册。本手册旨在提供XX的企业文化核心理念、员工行为准则、公司经营管理模式以及有关人力资源行政后勤等基本制度核心，帮助您了解可以享受到的权利和您需要遵守的XX规章制度。 诚挚地祝愿大家在XX这个家庭里共同成长！
目录 第一章欢迎词 第二章公司简介 第三章企业发展篇 第四章企业文化篇 第五章入职指引篇 第一节入职程序 第二节入职培训 第三节试用及转正 第四节离职程序 第六章管理制度篇 第一节工作时间和休息休假管理制度第二节薪酬福利制度 第三节奖惩制度 第四节员工日常礼仪 第五节员工行为规范 第六节岗位（部门）职责 第七章结束语
第一章欢迎词 岁月如歌，跋涉似舞。回顾过去，我们心潮激荡，展望未来，我们豪情满怀。六年成就无论多辉煌，这只能代表过去的历史。我们知道纪念不只是为了收获，更多的是激励我们继续播种希望，努力创造未来。 今天的XX，我们将继续秉承六年积淀下来的家文化，坚持发扬爱与期待的力量，坚持“诚信经营、安全第一、质量为本、客户至上”的经营发展理念。我们深知用爱才能凝聚力量，用心才能铸就XX的辉煌，所以我们不止是同事，是朋友，更是相亲相爱的家人，我们更希望把我们的爱传递给我们的每一个客户。家，一个让我们充满无限遐想的词语，本身应该是有情、有义、有爱、有文化、有思想、有灵魂的。我们XX人努力着让每一点钢筋水泥都被温馨与爱意包裹。XX 给我们提供了施展才华的舞台，为我们实现价值提供了足够大的空间，就让我们一起努力去实现共同的目标吧——逐步提升，分享幸福！
2018年 版公司员工手册(完整版)
目录 欢迎辞3 第一章总则4 第二章公司简介5 第三章公司组织机构图6 第四章公司文化7 第五章员工理念8 第六章员工行为规范9 第七章人事管理制度11 第一节人才引进管理规定11 第二节离职管理规定13 第三节考勤管理规定15 第四节奖惩管理规定19 第八章薪酬管理制度22 第九章绩效管理制度24 第十章保密制度
欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点! 这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其像**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝：工作愉快、事业成功！ *******有限公司 总经理: 年月
第一章总则 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的，员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的其它政策一样，用于指导员工的行为。 本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，维护正常的工作秩序，促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。 本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。 本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，请及时向公司行政部申报，补领并补交相应的工本费，员工在离职时，请将此手册主动交还公司行政部。 本手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向人力行政部咨询，以确保理解无误。 本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。 本手册由人力行政部组织编制，由人力行政部负责解释，未尽事宜，均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。 随公司业务的发展，公司基本政策和有关管理制度可能得以更新，在上述情况下，以更新后的内容要求为准。 本手册经总经理批准，于 201X年 XX 月 X 日起执行。
珠海紫燕新科技有限公司员工手册 目录 目录...................................... 错误!未定义书签。第一部分加入江西网联 . (3) 1.1公司简介 (3) 1.2公司标识 (3) 1.3公司文化 (4) 1.4公司组织结构图 (5) 第二部分人事规章制度及流程 (6) 2.1新员工入职程序 (6) 2.2试用期转正程序 (8) 2.3绩效考核程序 (9) 2.4员工晋升机制 (10) 2.5员工岗位/薪资变更管理政策流程 (10) 2.6劳动合同续签程序 (11) 2.7离职工作程序 (12) 第三部分工资与福利 .......................... 错误!未定义书签。第四部分休假规定 ............................ 错误!未定义书签。第五部分行政相关制度 (20) 5.1办公用品领用和管理制度 (20) 5.2印章管理规定 (20)
5.3IT设备管理制度 (21) 5.4员工着装规范 (22) 5.5日常工作管理条例........................ 错误!未定义书签。 5.6工卡管理制度............................ 错误!未定义书签。 5.7名片管理制度............................ 错误!未定义书签。 5.8卫生管理制度............................ 错误!未定义书签。 5.9文件格式制度............................ 错误!未定义书签。第六部分奖惩管理制度 ........................ 错误!未定义书签。第七部分公司考勤制度 ........................ 错误!未定义书签。第八部分公司财务制度 ........................ 错误!未定义书签。第九部分出差管理制度 ........................ 错误!未定义书签。第十部分会议管理制度 ........................ 错误!未定义书签。第十一部分保密制度 . (40)
目录 一、前言 二、公司简介 三、工地现场作息时间表 四、质量控制体系 五、安全施工规范标准 六、现场文明施工规范标准 七、成品保护措施 八、违反各项管理制度处罚办法
XXXXXXXXXXXXXXX工程有限公司 公司简介 XXXXXXXXXXXXXXXXXX工程有限公司，成立于2000年初期：是一家以涂料化工产品代理及（建设厅颁发二级施工资质）专业施工企业。我公司不断引进及学习领先的国际知名品牌的装饰材料及建筑产品。主要代理的产品有：全球销量排在欧洲第一品牌法国申纽丽专业建筑涂料；国内知名品牌免检产品总督建筑涂料；中外合资厦光牌真石漆及深圳鸵鸟牌外墙涂料以及专业配套水泥基干粉腻子防
水型（广东佩特），在2003年专业以仿铝板幕墙金属氟碳涂料及水性外墙涂料专业施工为昆明主要标志性的建筑物增添一道亮丽风景（如北辰财富中心外墙金属氟碳漆）。我们始终把安全、质量放在第一位，外墙高空作业，安全风险较高，为了避免我们在施工中安全事故的发生，在2006年我公司投入300万元购置高空作业用的自动吊篮80台及喷涂使用的大型空压机10台，满足20万平方米涂装外挂吊篮高空作业，也为客户节省了一大笔费用，在目前涂料行业尚未规范形式产业化而产品又高度同质化的商业背景下，公司始终秉承“专业为你所用”的经营理念。为更好更专业
地服务于客户。 我们公司成立专业工程管理中心，客户服务中心与厂家紧密合作，掌握最新化工涂料产品应用技术，进入二十一世纪，涂料行业的发展呈现出高质量、高品位、专业化的趋势，涂料作为涂装产品的半成品，只有配以科学的施工工艺和精湛的施工技巧才能将每一种的半成品组成起来，于是，我们工程管理中心应运而生，工程部拥有一批高素质的涂料工程师及专业技术管理人才，及专业的施工队伍。公司采用优质的产品和先进的施工工艺的设备，在大面积仿铝板、氟碳漆、防大理石水性涂料、旧楼翻新及防水工程等高质量、高难度的效果
前言 为加强公司的规化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
员工守则： 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，创新。 公司简介 **建筑工程自2001年成立以来专门从事通风空调、电气、给排水、消防、BAS系统、道路照明、码头设备等机电安装工程及室外装饰装修工程。曾承担过的工程项目主要有市立沙岛百安石化仓库项目码头工程，市天河东商住楼（10.70万平方米）机电安装工程、市立沙岛百安石化仓库项目码头工程，非洲安哥拉（首都罗安达）油码头的机电工程，九丰能源LPG公用码头工程,广明高速公路西樵至更楼段机电系统JD-2合同段,广明高速公路西樵至更楼段服务设施房建工程第FJ-3合同段管理中心等室装修装饰、机电安装工程。 **秉持“品质优先，服务客户”的服务精神，不断追求自我成长，确立以“品质、创新、速度、服务”为**对客户的回馈与保证。
公司员工手册(内容全面全，具体) 第一章总则 第一条适用对象：本手册适用于公司全体员工。 第二条应用目的：本手册旨在宣扬公司的企业文化，创造良好的工作秩序，实现员工及公司的发展目标。 第三条时效与解释：本手册自颁布之日起生效，由人力资源部门负责解释。 第四条更改与补充：公司人力资源部在得到公司董事会的书面授权下才能对员工手册的相关内容进行修改和补充，修订时应提前公告并公开征求员工意见。 第五条所有权：本手册是公司财产。员工应在合同终止办理结算时上交于公司人力资源部，否则将不予办理离职结算手续。 第二章企业文化 第六条企业使命：用智能科技改造生活。 第七条企业目标：打造中国智能科技第一品牌。 第八条企业理念：认真、合作、快速、诚信。
第三章信息沟通 第九条实时沟通政策：如您有想法或建议，随时可以向您的部门主管或经理商谈而不必受到歧视。部门主管和经理将会就您的意见和建议进行商讨，如合理，将被采纳。 第十条门户开放政策：员工可以将问题反映给自己的上司或公司的高层管理者。门户开放适用于公司政策决定、业务发展方向基本薪酬福利等所胡关系公司发展之中所应 解决的问题。 第十一条与总经理对话：公司在办公区域内或员工休息场所设有总经理信箱。如您对公司有什么好的建议(包括对自己的上司违规、违纪行为的检举)，都可以以书面的形式投进信箱(要实名信件才会被接纳)。公司将会尽快跟进处理。您的建议、意见、投诉将会受到严格保密。 第十二条员工信息栏：信息栏固定设置在公司各显要位置。员工可从信息栏上荻悉公司各方面的最新信息和动态，如内部岗位招聘、大家关心的新闻、娱乐活动、安全事项、通知等。员工不得私自篡改信息栏的内容。 第十三条个人资料修改：为使公司能够掌握最新的信息，如员工的个人资料改变，请将变动详情及时通报人力部，
员工手册网络科技公司员 工手册 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
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目录 第一章总 则……………………………………………………… (4) 第二章劳动人事政 策………………………………………………………… (4) 第一节聘用制 度………………………………………………… (4) 一、聘用原 则…………………………………………………… (4) 二、试用制 度…………………………………………………… (5)
三、合同签 定…………………………………………………… (5) 四、辞职或解 雇…………………………………………………… (5) 五、晋升、免职、调 职 (6) 第二节工作制 度…………………………………………………… (6) 一、工作时 间…………………………………………………… (6) 二、打卡制 度…………………………………………………… (7)
三、工作胸 卡…………………………………………………… (7) 四、请假制 度…………………………………………………… (7) 五、加班制 度…………………………………………………… (8) 六、值班制 度…………………………………………………… (9) 七、休假制 度…………………………………………………… (9) 第三章薪酬福利制 度………………………………………………………… (10)
工程部人员奖惩制度 一、目的： 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。 二、适用范围：工程部人员。 三、原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩 为辅的原则。 四、奖励制度： 奖励办法：奖金奖励、晋升提级。 （一）奖金奖励：每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。 评选标准： 1、全勤上岗，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。 2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。 3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。 4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。使用文明规范用语。受到乘客及甲方点名表扬的，且有事证者。 5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。 6、员工电话必须保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作安排。 7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。
8、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律。不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。 9、全年度能够保质保量做好本职工作，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。 10、全年度无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。 11、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准同时按要求做到全年度无过错。 12、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，且有事证者。 13、向公司提出合理化建议，为公司所采纳，而有成效者。 （二）晋升提级： 1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者。 2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。 3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功，且有事证者。 4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。程序如 下： （1）. 员工推荐、本人自荐或部门提名； （2）．人事部和行政部审核； （3）．公司总经理批审； 五、处罚制度： 处罚方法：现金处罚、辞退开除。 一：现金处罚：