1、传统沟通对（）要求更多。
（A）间接转达（B）情感表达
（C）文字表达（D）直接的表达
2、网络沟通中的主体包括（）。
（A）技术载体环境（B）企业文化环境
（C）技术信息（D）资源信息
3、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。
（A）定题利用服务（B）信息咨询服务
（C）信息加工服务（D）信息跟踪服务
4、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。
（A）非决策性会议（B）决策性会议
（C）代表性会议（D）执行性会议
5、文稿审核有（）等方式。
（A）个人审核（B）领导审核
（C）会商审核（D）集体审核
6、招标书的特点不包括（）。
（A）竞争性（B）明确性
（C）针对性（D）规范性
7、准备新闻发布会的文件应重点把关（）。
（A）主持人议程（B）会议规则
（C）调查资料（D）问答提纲
8、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款，该行为属于（）。
（A）套汇（B）逃汇
（C）骗汇（D）非法买卖外汇
9、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（）
A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司
B、找上司交谈，了解不采用的原因
C、继续完善自己的想法
D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由
10、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为（）。
（A）有效（B）无效
（C）部分有效（D）效力待定
11、小型会场一般采用的布局是（）。
（A）半圆形（B）回字形
（C）椭圆形（D）大小方形
12、报告的结束语有（）。
（A）以上报告，请审阅（B）特此报告
（C）以上报告，请批复（D）特此报请审批
13、印章监管人员用印前应对（）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。（A）标点符号（B）文件内容
（C）文件格式（D）签发手续
14、根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资（）的工资报酬。
（A） 100% （B） 150%
（C） 200% （D） 300%
15、常使用文章式标题的有（）。
（A）简报（B）总结
（C）调查报告（D）述职报告
16、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查（）。
（A）租赁期限（B）修理和维护费用
（C）租赁费用（D）消耗品或其它服务
17、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）
A、诚实守信是企业的无形资产
B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
C、诚实守信的企业最终能够取信于社会
D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突
18、招标书的标题的正确写法有（）。
（A）招标项目名称+文种
（B）招标单位名称+招标项目名称+文种
（C）招标项目名称 +招标单位名称+文种
（D）招标单位名称+文种
19、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。
（A）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确
（B）电源线未接到打印机上
（C）打印机软件未配置正确的打印机端口
（D）硒鼓可能损坏
20、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).
A、觉得可以稍微放松一下
B、继续保持这样的工作状态
C、觉得这是自己努力工作的回报
D、希望尽快得一领导的提升
21、在做会议的经费预算时应（）。
（A）各种经费的数目尽量多做些（B）考虑到各种不可预见的开支
（C）不必列出各种费用的明细表（D）由秘书自行决定总数
22、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作（）。
（A）投资费（B）成本
（C）办公费（D）折旧费
23、撰写调研报告属于（）。
（A）一次信息开发（B）二次信息开发
（C）三次信息开发（D）专题信息开发
24、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（）
A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司
B、找上司交谈，了解不采用的原因
C、继续完善自己的想法
D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由
25、市场调查报告正文部分不应该包括（）。
（A）情况部分（B）预测部分
（C）计划部分（D）建议部分
26、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。
（A）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确
（B）电源线未接到打印机上
（C）打印机软件未配置正确的打印机端口
（D）硒鼓可能损坏
27、网络沟通的原则包括（）。
（A）有效管理（B）信息筛选
（C）技术适用（D）成本控制
28、以下关于职业技能的说法中，正确的是（）
A、职业技能是人们履行职业责任的手段
B、职业技能的提高靠经验积累
C、职业技能的高低取决于个人性质强弱
D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
29、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（）
A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司
B、找上司交谈，了解不采用的原因
C、继续完善自己的想法
D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由
30、在日常工作中，要办事公道，必须做到（）
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
31、下列属于以课税对象为标准分类的税目是（）。
（A）所得税（B）地方税
（C）资源税（D）行为税
32、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）。
（A）澄清有关企业的负面信息（B）宣布有关企业的正面信息
（C）发布有关企业的经营方针（D）说明企业产品质量问题
33、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）
A、着装华贵
B、着装朴素大方
C、饰品俏丽
D、发型突出个性
34、下列附条件合同效力的描述，正确的是（）。
（A）附生效条件的合同，自条件成就时失效
（B）附解除条件的合同，自条件成就时生效
（C）附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效（D）附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效35、单位内部所发书面通知由别人代为签领的，秘书于事后要（）。
（A）代为签名（B）要求被通知人签名
（C）要求本人签名（D）追踪落实
36、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（）。
（A）库存费用（B）等待时间
（C）无效支出（D）库内积压
37、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（）。
A、没必要，也不是他的孩子
B、他高尚的人格值得学习
C、有必要，这给很多人提供了机会
D、与我无关，不愿作评价
38、网络沟通中的主体包括（）。
（A）技术载体环境（B）企业文化环境
（C）技术信息（D）资源信息
39、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（）。
（A）普通视图（B）页面视图
（C）大纲视图（D）版式视图
40、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为（）。
（A）诺成性合同（B）要式合同
（C）实践性合同（D）非要式合同
41、在日常工作中，要办事公道，必须做到（）
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
42、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查（）。
（A）租赁期限（B）修理和维护费用
（C）租赁费用（D）消耗品或其它服务
43、不论会谈成功与否，（）。
（A）会谈的地点不变（B）送客的规格不变
（C）送客的时间不变（D）送客的人员不变
44、国家信用的典型形式是（）。
（A）公债（B）赊销
（C）预付（D）消费信贷
45、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是（）A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益
C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果
D、节俭能够增强企业竞争力
46、董事会是股份公司的（）。
（A）最高权力机构（B）法定监督机构
（C）经营决策机构（D）信息收集机构
47、在Windows 中，按（）组合键可以打开“开始”菜单。
（A） Ctrl+Tab （B） Ctrl+Esc
（C） Ctrl+Del （D） Ctrl+Shift
48、单位内部所发书面通知由别人代为签领的，秘书于事后要（）。
（A）代为签名（B）要求被通知人签名
（C）要求本人签名（D）追踪落实
49、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意（）。
（A）一要有特殊性，二不能泄密
（B）一要有代表性，二不能讲解
（C）一要有代表性，二不能泄密
（D）一要有专业性，二要有技术性
50、计划表主要是从（）上对任务做出要求，并用其进行管理。
（A）准备时间（B）起始时间
（C）阶段时间（D）最终时间
51、下列可以被核准注册为商标的有（）。
（A）“最亮”牌灯泡（B）“补血”牌营养液
（C）“巧妙”牌手表（D）“钢铁”牌汽车
52、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。
（A）规章制度（B）阶段的划分
（C）量化的标准（D）管理目标化
53、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。
（A）固定资产（B）现金
（C）短期借款（D）银行存款
54、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会
（）。
A、不吭声，暗自庆幸自己运气好
B、心有愧疚，但不愿澄清事实
C、主动告诉老师，放弃“殊荣”
D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名
55、招标书的特点不包括（）。
（A）竞争性（B）明确性
（C）针对性（D）规范性
56、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）
A、只要品德端正，学不学无所谓
B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力
C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素
D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性
57、以下关于职业技能的说法中，正确的是（）
A、职业技能是人们履行职业责任的手段
B、职业技能的提高靠经验积累
C、职业技能的高低取决于个人性质强弱
D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
58、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。
（A）规章制度（B）阶段的划分
（C）量化的标准（D）管理目标化
59、小型会场一般采用的布局是（）。
（A）半圆形（B）回字形
（C）椭圆形（D）大小方形
60、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。（A）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确
（B）电源线未接到打印机上
（C）打印机软件未配置正确的打印机端口
（D）硒鼓可能损坏
61、企业所得税是以企业的（）为对象的税种。
（A）股本额（B）净资产
（C）总收益（D）纯收益
62、简报报头约占全页的（）。
（A）三分之一（B）四分之一
（C）二分之一（D）五分之一
63、信息利用服务的特点有（）。
（A）实效性（B）局限性
（C）单一性（D）周期性
64、在Windows 中，按（）组合键可以打开“开始”菜单。
（A） Ctrl+Tab （B） Ctrl+Esc
（C） Ctrl+Del （D） Ctrl+Shift
65、在公文制发过程中，以领导人签发的日期为准的是（）。
（A）决定（B）会议纪要
（C）通告（D）通知
66、承办期限以任务完成的（）为制定的规则。
（A）目标性（B）时效性
（C）过程性（D）阶段性
67、撰写调研报告属于（）。
（A）一次信息开发（B）二次信息开发
（C）三次信息开发（D）专题信息开发
68、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意（）。
（A）一要有特殊性，二不能泄密
（B）一要有代表性，二不能讲解
（C）一要有代表性，二不能泄密
（D）一要有专业性，二要有技术性
69、开业典礼“正式开始”环节，包含的程序有（）。
（A）致贺词（B）致答词
（C）全体起立（D）宣读嘉宾名单
70、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）。
（A）澄清有关企业的负面信息（B）宣布有关企业的正面信息
（C）发布有关企业的经营方针（D）说明企业产品质量问题
71、招标书的标题的正确写法有（）。
（A）招标项目名称+文种
（B）招标单位名称+招标项目名称+文种
（C）招标项目名称 +招标单位名称+文种
（D）招标单位名称+文种
72、跟美国人交往，要注意建立长期的（）的个人关系。
（A）固定（B）稳定
（C）互相理解（D）互相合作
73、招标书的特点不包括（）。
（A）竞争性（B）明确性
（C）针对性（D）规范性
74、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）。
（A）贸易（B）水平
（C）面积（D）时间
75、下面属于公文的主体部分的是（）。
（A）标题（B）主题词
（C）签发人（D）主送机关
76、下列选项中，不属于简报报头内容的是（）。
（A）简报名称（B）期号
（C）编印单位（D）印发数量
77、信息利用服务的特点有（）。
（A）实效性（B）局限性
（C）单一性（D）周期性
78、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（）。
（A）控制进入会场的股东人数
（B）向周围的单位求助，请其准许与会者停放
（C）取消签到程序，让与会者直接入场
（D）在会场外面临时增设另一签到处
79、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )
A、有职业道德的人一定能够胜任工作
B、没有职业道德的人干不好任何工作
C、职业道德有时起作用，有时不起作用
D、职业道德无关紧要，可有可无
80、计算机主要技术指标通常是指（）。
（A）硬盘容量的大小
（B）显示器的分辨率、打印机的配置
（C）所配备的系统软件的优劣
（D） CPU的主频和运算速度、字长、存储容量
81、社会主义法制的核心是（）
A、有法可依
B、有法必依
C、执法必严
D、违法必究
82、在Excel中，要重命名一个工作表，可以（）该工作表标签，输入新的名称并按回车键。
（A）单击（B）双击
（C）三击（D）右键单击
83、拟写单位总结需努力做到（）。
（A）重点性（B）通俗性
（C）科学性（D）可信性
84、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（）。
（A）普通视图（B）页面视图
（C）大纲视图（D）版式视图
85、鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（）的方法。
（A）说清讨论和不讨论问题的界限
（B）认真倾听，不打断他人的发言
（C）带头多发言，适时终止讨论
（D）多提开放式问题
86、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是（）。
（A）组织机构汇集（B）组织机构沿革
（C）组织机构年鉴（D）组织机构简介
87、在做会议的经费预算时应（）。
（A）各种经费的数目尽量多做些（B）考虑到各种不可预见的开支
（C）不必列出各种费用的明细表（D）由秘书自行决定总数
88、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成（）。
（A）事故涉及人员记录（B）现场情况记录
（C）事故处理记录（D）证人记录
89、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。
（A） Router （B） TCP/IP
（C） Novell （D） Sybase
90、在做会议的经费预算时应（）。
（A）各种经费的数目尽量多做些（B）考虑到各种不可预见的开支
（C）不必列出各种费用的明细表（D）由秘书自行决定总数
91、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为（）。
（A）有效（B）无效
（C）部分有效（D）效力待定
92、单位内部所发书面通知由别人代为签领的，秘书于事后要（）。
（A）代为签名（B）要求被通知人签名
（C）要求本人签名（D）追踪落实
93、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）。
（A）集合的时间地点（B）中转注意事项
（C）领队姓名（D）出发地与目的地的时差
94、网络沟通中的主体包括（）。
（A）技术载体环境（B）企业文化环境
（C）技术信息（D）资源信息
95、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是（）A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益
C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果
D、节俭能够增强企业竞争力
96、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。
（A）规章制度（B）阶段的划分
（C）量化的标准（D）管理目标化
97、秘书应该了解会谈是（）。
（A）双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程
（B）双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程
（C）双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程
（D）双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程
98、传统沟通对（）要求更多。
（A）间接转达（B）情感表达
（C）文字表达（D）直接的表达
99、签字人就座时一般应（）。
（A）面对正门（B）面对侧门
（C）背对正门（D）背对侧门
100、秘书应该了解会谈是（）。
（A）双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程
（B）双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程
（C）双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程
（D）双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程
101、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。
（A）非决策性会议（B）决策性会议
（C）代表性会议（D）执行性会议
102、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）。
（A）贸易（B）水平
（C）面积（D）时间
103、撰写调研报告属于（）。
（A）一次信息开发（B）二次信息开发
（C）三次信息开发（D）专题信息开发
104、准备新闻发布会的文件应重点把关（）。
（A）主持人议程（B）会议规则
（C）调查资料（D）问答提纲
105、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（）。
（A）此时外宾需要自己活动的时间
（B）此时房间已属于公共交往空间
（C）此时外宾需要休息、更衣
（D）此时房间已属于外宾的私人空间
106、公司股东可以采用的出资方式有（）。
（A）房产（B）劳务
（C）专利（D）美元
107、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )
A、有职业道德的人一定能够胜任工作
B、没有职业道德的人干不好任何工作
C、职业道德有时起作用，有时不起作用
D、职业道德无关紧要，可有可无
108、下列可以被核准注册为商标的有（）。
（A）“最亮”牌灯泡（B）“补血”牌营养液
（C）“巧妙”牌手表（D）“钢铁”牌汽车
109、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”
“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是（）
A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数
B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道
C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来
D、做人的原则在我心中，不在外面
110、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为（）。
（A）诺成性合同（B）要式合同
（C）实践性合同（D）非要式合同
111、文稿审核有（）等方式。
（A）个人审核（B）领导审核
（C）会商审核（D）集体审核
112、常使用文章式标题的有（）。
（A）简报（B）总结
（C）调查报告（D）述职报告
113、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。
（A）利用档案（B）利用服务
（C）开发档案（D）提供档案利用
114、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）
A、自主性道德观念
B、重义轻利的道德观念
C、竞争的道德观念
D、学习创新的观念115、下列关于职业道德的说法中；正确的是（）
A、个人行为习惯与职业道德没有联系
B、职业道德的养成只能靠教化
C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提
D、职业道德从一个侧面反映人的道德素
116、个体工商户的生产经营所得适用的税率为（）。
（A） 5%－45% （B） 20%－30%
（C） 5%－35% （D） 20%
117、招标书的标题的正确写法有（）。
（A）招标项目名称+文种
（B）招标单位名称+招标项目名称+文种
（C）招标项目名称 +招标单位名称+文种
（D）招标单位名称+文种
118、拟写单位总结需努力做到（）。
（A）重点性（B）通俗性
（C）科学性（D）可信性
119、在工作过程中，我常有（）。
A、自我陶醉的感觉
B、轻松自如的感觉
C、身心疲惫的感觉
D、精疲力竭的感觉120、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。
A、不吭声，暗自庆幸自己运气好
B、心有愧疚，但不愿澄清事实
C、主动告诉老师，放弃“殊荣”
D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名
121、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）
A、着装华贵
B、着装朴素大方
C、饰品俏丽
D、发型突出个性
122、在日常工作中，要办事公道，必须做到（）
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
123、以下关于职业技能的说法中，正确的是（）
A、职业技能是人们履行职业责任的手段
B、职业技能的提高靠经验积累
C、职业技能的高低取决于个人性质强弱
D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
124、不论会谈成功与否，（）。
（A）会谈的地点不变（B）送客的规格不变
（C）送客的时间不变（D）送客的人员不变
125、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作（）。
（A）投资费（B）成本
（C）办公费（D）折旧费
126、使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订的计划用（）的方法显现出来，使计划更为清晰。
（A）文字（B）图形
（C）表格（D）卡片
127、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）
A、只要品德端正，学不学无所谓
B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力
C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素
D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性
优秀员工奖励制度 一、制定目的 为激励员工在工作中不断进取，表达公司对员工优异成绩的肯定，体现公司的人性化管理，鼓励员工能全身心投入工作，特制定本制度。 二、适用范围 1、本办法适用于公司转正后且满6个月的所有员工； 2、在部门内工作表现、业务水平、工作能力、言谈举止、仪容仪表、团队合作等方面俱佳的员工。 3、 三、原则 1、综合评估，择优推荐原则； 2、平等对待，一视同仁原则； 3、公平、公开、公正、透明原则； 4、优秀员工应能获得多数员工的认同； 5、优秀员工人员应以各部门基层员工为主，管理层员工为辅。 四、评定小组成员 1、评定小组由高层管理人员为主，使评选有一个客观公平的
氛围，从而获得大家的认可。 2、评定小组的成员：公司总经理、副总经理、销售总监、培训总监。 五、设置类别 1、季度优秀员工3名 2、年度优秀员工1名 六、优秀员工评定标准 （一）整体标准 1、严格遵守公司各项管理规定，评选周期内无不良出勤记录，无惩处记录； 2、严格按照岗位职责履行检验工作； 3、能与公司其他同事友好合作，具有强烈的团队意识，具有主人翁和大局意识，维护团队及公司形象； 4、如不符合以上三项条件，但有突出业绩或对企业有突出贡献者，可破格考虑； 5、工作积极主动、能高效率完成自身工作，配合帮助其他同事完成工作职责以外的事宜； 6、及时解决工作中遇到疑难问题，对不能处理的问题及时与
领导进行汇报，沟通解决，并提供解决意见； 7、服从公司的工作安排及调整，对上级下达的工作指令准确执行； 8、有强烈的学习、上进意识。 （二）各部门标准 1、招商部标准 1）在评选季度内，累计2次完成或超额完成个人销售任务； 2）各小组长除完成个人业绩外，累计2次带领团队完成或超额完成小组销售任务； 3）在提高部门工作方法、业绩等方面有突出贡献或建议； 4）业务娴熟，能提高团队人员工作风貌； 5）客户满意，累计2月零投诉。 2、培训部标准 1）在评选季度内，多次收到客户好评或锦旗，以部门内收到次数进行评选； 2）吃苦耐劳、具有良好的职业操守与师德水准； 3）能为公司开源节流，控制资源成本； 4）职业形象良好，保持良好的操作卫生及出品水准；
秘书岗位职责说明书 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立 卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
文秘需要具备的能力 秘书人员的专业能力，主要是指语言文字应用能力、组织能力、判断能力、应变能力和社交能力。下面是的文秘需要具备的能力，欢迎大家阅读！ (一)较高的文字水平 秘书人员工作中的一个重要任务，就是从事大量的文字工作，几乎天天都要修改或草拟文稿。因此，秘书人员必须具备扎实的文字功底，不仅要精通语法、修辞和逻辑知识，还要掌握一定的写作规律。汉语词语浩瀚，文体广博，这为文字工作者提供了良好的条件。但是，写作是一种综合能力的表现，要做到内容与形式的统一，既要有好的表现形式，又要有充实的内内容，并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员加强写作实践，熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧，随时注意积累资料，不断提高写作水平。要注意文风的改革，培养洗炼的文字表达能力。 (二)较强的组织能力 现代的秘书人员，既不是那种整天伏案看文件、写文章的纯“文牍性”人才，也不是那种只会“捆捆扎扎、收收发发”的简单劳动者，而是具有一定的组织和管理能力的人才。根据职责的要求，秘书人员经常要按照领导的意图组织各类活动，如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力，就无法把工作搞好。对此，秘书人员一方面要通晓办事的渠道，
提高办事的效能，平时多接触一些具体事物，处处留意他人和自己的上级是如何处理问题的，不断增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观点，统筹安排工作。 (三)准确的判断能力 皮贝克(美国人才代征聘专家)说：“最重要的才能莫过于能作出正确的判断，而这种特殊才能将是电脑永远无法取代的。”为了实现领导的指示，商务秘书必须正确领会领导意图。不论是日常的还是突然而来的工作，商务秘书必须从各个角度对问题进行思考和分析，尽快地作出判断，准确无误地应付，或者当机立断地去做，不致出现失误或漏洞。艾科卡 (美国企业界的传奇人物，美国克莱斯勒汽车公司总裁)说过：“如果你已经有了95%的资料，但想再取得其余的5%，却还得花费六个月。到了那时，市场行情已经变了，你的资料也过时了。生活的全部要点就是：选择时机。”可见在如今的“商战”中，商务秘书成熟敏捷的判断力更为重要。 (四)敏捷的应变能力 秘书的一个主要职责就是为上司提供事务性的服务，减少外界一般性事物对上司的干扰，这需要秘书的随机应变。在一些正式或非正式场合中，秘书是上司的代表和发言人，这要求秘书默契地配合上司，帮上司打圆场，为领导树立良好的形象和营造丰富有价值的人脉关系。在面对一些紧急情况时，有良好的应变能力并能在短时间内做出处理方案，这也
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/3c15861950.html, 数学核心素养之直观想象：特征、层次与培养策略（上） 作者：邓友祥 来源：《湖南教育·C版》2019年第06期 《普通高中数学课程标准（2017年版）》（以下简称《标准》）提出直观想象是六大核 心素养之一，并对直观想象的内涵作出了明确界定：“直观想象是指借助几何直观和空间想象感知事物的形态与变化，利用空间形式特别是图形，理解和解决数学问题的素养。”其主要包括：借助空间认识事物的位置关系、形态变化与运动规律；利用图形描述、分析数学问题；建立数与形的联系，构建数学问题的直观模型，探索解决问题的思路。直观想象是发现和提出问题、分析和解决问题的重要手段，是探索和形成解题思路、进行数学推理、构建抽象结构的思维基础。为有效落实直观想象这一核心素养的培养要求，改变传统数学教学过于关注学生具体数学知识、技能的形成，以切实提高数学教学效率，有必要深入探讨直观想象的基本特征与水平层次，并采取行之有效的教学策略。 鲍建生教授在“高中数学课程标准修订中的若干问题”的讲座中谈及“聚焦数学核心素养”，介绍了作为核心素养的直观想象的四个方面表现形式：利用图形描述数学问题；利用图形理解数学问题；利用图形探索和解决数学问题；构建数学问题的直观模型。在此基础上，《标准》提出直观想象主要表现为：建立数与形的联系，利用几何图形描述问题，借助几何直观理解问题，运用空间想象认识事物。这在一定程度上体现了直观想象的基本特征。结合直观想象的内涵，其主要有如下基本特征。 （一）经验性 直观想象必须基于已有的知识经验和活动经验，所运用的知识组块和形象直感都是经验的积累和升华，并不断地组合老经验、形成新经验，从而不断提高直观想象的水平。[1]这一特 征要求，平时数学教学要重视引导学生获得基本活动经验，并以此为基础帮助学生直观地理解数学。 （二）整体性 具有良好直观想象能力的学生，往往善于借助直观，从结构、关系、类别、层次及系统等各个角度看待事物，并将所获取信息有机整合为一个完整体系，这是一种整体思维观。这一特征要求，平时数学教学要确立整体联系观，引导学生借助直观了解数学知识之间的相同、相似、差异、不同等区别和联系，形成网络清晰、融会贯通的数学知识结构。 （三）逻辑性
做秘书最基本的条件 基本上每个企业都会有秘书这个岗位，秘书职员其实要做的工作很多，做秘书也是会有做秘书的基本条件的。下面是橙子为你整理的做秘书最基本的条件，希望对你有用! 做秘书最基本的条件一、熟悉企业文化、了解公司整体工作流程。 二、了解秘书的职责、工作内容、工作权限。 三、在工作中加强学习，提高自身素质 树立终身学习的理念，不断充实自己，提高自身能力，注重平时积累。学会取长补短，总结实践经验，克服自己的缺点，丰富自己的能力。在工作中积极领会领导精神，争取不出现大的错误，能够及时有效的处理各种日常事务，提高自己的各方面能力。 四、秘书要具备专业素质 1、写作能力 文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。秘书从事各种应用文的写作，要求熟练掌握各种应用文体的写作技巧，迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文。一定要掌握各类文稿格式、行文和内容要求，从谋篇布局，遣词造句，行文格式，甚至是标点符号，都要认真揣摩，细致研究，逐字逐句推敲，力争做到完美。 1 / 12
2、言谈能力 语言能力是秘书的基本功之一。秘书人员语言能力的基本要求是：鲜明准确，简练明晰，口齿清楚，语速适中，措辞得体，切合身份。 3、辨别是非能力 秘书人员工作于领导身边，又介于领导和群众之间，在提供信息、综合协调、接待来访、解决问题等方面，必须明辨是非，处理得当。 4、分析综合能力 分析综合，就是要善于透过现象看本质，从个别的事物中找出他们的内在联系和规律性。秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用，很大程度上取决于分析综合能力的强弱。因此，秘书要自觉以科学的理论来指导自己的工作，提高思维能力，善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物，尽量做到举一反三，触类旁通。 5、随机应变能力 秘书承担大量事物性工作，常会出现一些意外的情况，这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，又要机动灵活。 6、协调能力 搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。秘书人员的协调能力是指在领导的交办下，积极主动地沟通信息，调节关系，统一步调，促进工作灵活运行，提高工作效率。一是对上协调，树立全局意识。要站得高，看得远，想得深。二是横向协调，树立商量意识。凡是由秘2 / 12
优秀员工评选标准和制 度 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
优秀员工评选标准为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每月评选一名月度优秀员工，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。 一、月度优秀员工评比标准： 1、当月出勤率为全勤。（当月无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过8小时。） 2、当月考核需达到90分以上。（考评明细见附表） 3、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着受到部门领导的一致好评。 4、对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌。 5、工作区域干净整洁。 6、当月无惩处记录。 二、年度优秀员工评比标准： 1、至少两次以上月度最佳员工。 2、保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。 3、全年无警告以上惩处。 4、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着得到各部门所有干部的一致认可。
三、奖励标准 1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元。 2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励500元。 3、优秀员工名单将予以公布。 四、评选流程 月度优秀员工：每月25号各部门所有员工投票选举，选举出票数最高的前5名员工，部门主管对这5名员工进行最终评选，并交总经理审核。次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬。 年度优秀员工：由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批，经理对该员进行综合观察，如符合公司年度优秀员工标准的，由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。并于公告栏上公布。 制定: 审核: 批准: 员工考核表 姓名：部门：岗位：考评日期： 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 工作态度A．严格遵守工作制度，有效利用工作时间。 B．对工作持积极态度, 主动学习, 能承担额外任 务。 C．无任何违纪现象, 并能主动要求他人遵守纪律, 出勤率100%。 54321 54321 54321 54321 工作能力A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划。 B．不需要上级详细的指示和指导。 54321 54321
文秘写作者的写作必备条件 写作，作为人们进行交际，沟通思想，传递信息，传播知识的手段是每一个有文化人 都必须掌握的一门基本技能。写作，是每个国家工作人员“常常用得着的基本工具，”也 是搞好本职工作必须具备的一种起码的素质。文秘人员作为国家工作人员群体中的一部分，是为领导处理日常工作和决策服务的，调查研究，综合情况，提供信息，撰写文稿，处理 文电，这是当的文秘人员主要职责。作为现代文秘人员，如果没有具备较高的写作理论修 养和专业写作能力，可以肯定地说，那是很难担得起新时代光荣使命。 文秘写作，需要根据理论联系实际的原则，有规范，有步骤地、系统地加强写作训练，文章内容要观点正确，感情健康，内容充实，中心突出，结构严谨，文理通顺，语言流畅，标点正规，书写工整，字体合乎规范。 现在，来具体讲一讲文秘写作者所必备的条件： 第一：作为文秘写作者，要有一定的写作水平，也就是要有笔杆子。平时要多积累知识，如果没有丰富的知识，那么，把一篇文章写好，那是做不到的。当然，作为文秘写作者，必须懂一或两门外语，就有能力写外语文章。 第二：作为文秘人员，必须遵守党的一切政策、方针、路线，这也是文秘写作最重要 的一条，只有这样才能适应现在的社会。有的同志说得好：“笔下有财产万千，笔下有人 命关天，笔下有是非曲直，笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严 肃性。 第三：写任何文章，除小说外，要坚持实事求是，真实地反映客观情况。求实是一切 工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的，尤其应该实事求是。文秘写作的内容必 须从实际出发，真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时，要老老实实，实实在在，成 绩就是成绩，缺点就是缺点，不能弄虚作假，张冠李戴，随意编排组合，也不允许搞什么“合理想象。” 第四：要多进行调查研究。我们在写文章时，不进行调查研究那是不行的。比如，要 一个文职人员写一份产品说明书，如果不去调查的产品，不去研究这个产品，那么，光凭 想象也是写不出的。要合理地进行调查，把情况落实到底。作为文秘人员，会有更多的机 会去深入了解，深入调查一些相关事情，写文章才有材料。 第五：掌握文秘写作的范围。作为文秘人员，连文秘写作的范围都不清楚，那就够不 上资格当文秘人员，更够不上资格当文秘写作者。 文秘写作大致包括以下一些类别： （一）行政公文，即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。
高中数学直观想象核心素养的培养研究 发表时间：2019-10-11T15:32:18.783Z 来源：《教育学》2019年10月总第192期作者：牛聪 [导读] 高中阶段正是学生数学学习的关键时期，而且高中数学知识的高度抽象性也表明老师需要加强对学生直观想象核心素养的培养。西工大启迪中学陕西咸阳712000 摘要：本文笔者基于多年的高中数学教学经验，以六大核心素养的直观想象素养为探讨中心，对培养学生直观想象核心素养的策略进行了具体分析，旨在帮助学生掌握丰富的数学知识，提高学生数形结合解决问题的能力，为学生更为全面的发展奠基。 关键词：高中数学直观想象核心素养 高中阶段正是学生数学学习的关键时期，而且高中数学知识的高度抽象性也表明老师需要加强对学生直观想象核心素养的培养。只有当学生具有了较强的直观想象能力之时，才会不断感知高中数学学习及运用所学解决问题给自己带来的乐趣，为学生数学综合能力及素养的可持续提升奠基。 下面将针对高中数学直观想象核心素养的培养相关内容进行讨论： 一、学习几何知识，形成空间图像表象 培养学生直观想象能力之时，最首要的任务就是要让学生形成空间图像表象，而形成空间图像表象的最佳途径便是几何知识的学习。具体而言，老师需要基于实际教学内容，让学生不断尝试用语言来表达、分析问题，并在此过程中逐渐形成清晰的解决问题思路，顺利达成深入理解所学内容以及灵活运用直观想象来解决问题的能力。 二、培养用图意识，利用直观想象解题 通过对高中生的调查发现，较多的学生都不具有利用直观想象解决数学问题的能力，这无疑会影响学生的数学学习兴趣及学习效果，对于学生数学学习之路的持续推进极为不利。这就需要老师加强对学生用图意识的培养，以此来引导学生逐渐尝试将几何问题转化为空间图形，让学生运用直观想象能力更为灵活地解决实际问题。 比如在学习《空间图形的公理》相关内容时，教学过程中老师不要着急于讲解公理内容，而是要向学生提出这样的问题：三角形、球形是平面图形吗？能否从正方体方向来对其公理进行解释呢？让学生带着问题去阅读教材内容，并对问题进行有效的思考与回答。片刻的阅读和思考之后，学生们给出了这样的结论：三角形是平面图形，球形则属于立体图形。使用正方体证明空间图形的公理时，首先需以正方体点、线、面为基础，给予学生运用直观想象认知的机会，更加清楚地了解正方体点、线、面间的位置关系。整个学习过程中，学生会真实经历推导过程，形成空间立体图形。其次，要引导学生不断用数学语言对图形间基本的位置关系进行描述，完成空间图形的公理证明。这样的整个数学教学过程中能够不断加强对学生用图意识及能力的培养，对于学生直观想象核心素养的提升也是极为有利的。 三、巧用多种画法解题，构建最佳问题 培养学生数学直观想象核心素养的过程中，多种画法解题，构建最佳问题，是非常有效的一种培养途径，能更好地提升学生运用直观想象解决问题的能力。实际的高中数学教学过程中，首先，老师需要根据题目内容，引导学生以最合理的视角来对其进行观察与分析。这样能使学生精准理解与表达数学问题，无疑能够提升学生直观分析问题的能力。其次，针对所理解的题目内容来构建图形，准确掌握题目内容。最后，加强对题目内容的细致分析，在分析的基础上画出最佳的直观图形，以此来精准地解题，不断感知解决问题给自己带来的乐趣。比如在学习《函数》相关内容时，基于其学习难度较大的特点，就可以采取以图形呈现函数的方式，必能够快速提升课堂教学效率。 四、培养识图能力，以转化方式解题 培养高中生数学直观想象核心素养的过程中，需要让学生具有较强的识图能力，这样学生才能够在识图的过程中精准掌握已知信息，既能够顺利转化题目内容，还可以完善图形使用方式，有效提高学生运用直观想象解题的能力。具体而言，在培养学生识图能力的过程中，可以将培养学生观察图形的能力作为培养的着手点，明确已知信息，分析隐含条件，能够快速简化数学题目，提高解题的质量及效率。 五、利用特殊模型，培养图形语言解决能力 特殊模型在高中数学教学中的运用十分必要，比如在学习《异面直线的有关概念和原理》相关内容时，可以让每位学生准备两支笔，分别代表不同平面内的直线，在老师的引导下，学生通过对两条直线间位置关系的反复探索与演示，会真实地发现两者之间存在平行、相交及不平行不想交等情况。这样的模型教学过程中，既有助于学生对知识的理解与掌握，还可以运用数学语言成功地探索不同的解题思路，对于学生直观想象数学核心素养的不断提升极为有利。 毋庸置疑，高中数学教学中加强对学生直观想象核心素养的培养，能够让学生对所学知识进行深入理解与掌握，逐渐具有画图、空间思维等能力，势必能够不断提升学生的数形结合学习能力，能促使高中数学教与学的质量及效率不断提升。参考文献 [1]方厚良罗灿谈数学核心素养之直观想象与培养[J].中学数学，2016，（19）：38-41。 [2]黄阿拈例谈在高中数学教学中培养学生的几何直观能力[J].考试周刊，2015，（24）：62-63。
(一)公文写作的要求 基本要求：合法、求实、合体、简明、严谨、准确、规范、完整、清晰、耐久。 (二)行文规则 二是经多次请示直接上级机关而问题长期未予解决；三是有上级机关交办并指定直接越级上报的具体事项；四是出现需要直接询问、答复或联系不涉及被越过的机关职权范围的具体事项；五是需要检举、控告直接上级机关等。 党的机关与行政机关相互行文规定：行政机关不能迳向党的组织发布指令性公文，一般也不得以行政机关名义迳向党的组织报告工作或请求指示或批准。 (三)写作的语言运用 公文语言的特点：庄重、准确、朴实、精练、严谨、规范。 公文中需用历史年号时，要先标出公历年份，再注历史年号并加圆括号，如1912年(民国元年)。 数量表示时，表示增加时用倍数或分数，表示减少时只能用分数。 二、公文处理的基本原则 (1)法制原则。指处理方法手段、程序手续、行为准则与方法规化、制度化。(2)实事求是原则；(3)全面及时原则；(4)时效原则；(5)集中统一原则；(6)党政分工原则；(7)保密原则； (8)简化原则。 二、收文处理的一般过程 (1)公文的收受与分流：签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，收到公文。登记形式有薄式、卡片式、联单式；外收文登记。由外收发人员在完成签收工作后，对收文情况做简要记载；启封。外收文登记完成后，统一交由内收发人员，统一启封或径送有关领导亲启；内收文登记。由内收发人员对收文情况做详细记载；分办。有关人员将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理；摘编。文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件编写文摘、提要、综述、汇集有关数据资料。 (2)办理收文：拟办。由部门负责人或有关具体工作人员提出处置意见，供有关领导审核定夺。批办。机关领导者或部门负责人提出处置意见。承办。有关工作人员按意见具体处置公文所针对的事务和问题。注办。由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。
先进员工和优秀员工评选奖励办法 1 目的 为激励员工的工作积极性、主动性和工作热情，增强员工归属感，特制定本标准。 2 适用范围 本标准适用于在本公司任职的正式员工。 3 职责 ●各部门负责组织本部门员工进行先进员工的评选，部门领导负责评选结果的 批准。 ●各部门负责本部门优秀员工的选拔、申报，部门领导负责本部门优秀员工申 报的审核，对申报优秀员工的选拔申报资格负责。 ●行政人事部负责汇总、公开征求员工意见。 ●行政人事部领导负责优秀员工申报的核准。 4 内容 4.（1 ）先进员工 ●评选范围：生产一线员工先进人员，（部门经理、巡检、仓管员、车间管理 人员不参加先进员工评选）。 ●评选周期：先进员工每月评选一次。 ●评选名额：各班（组）的先进人员评选名额不得超过班组人数（每月25日 为准）的5%。 ●先进员工候选人资格要求 A、公司正式员工（试用期员工、不参加评选）； B、本年度没有被公司、部门、通报处罚或批评； C、本年度未造成任何重大或批质量事故，各种工伤及设备事故。 ●先进员工评选办法
◆个本部根据员工本年度工作表现和资格要求确定部门当本年度先进 个人候选人，每年3月将候选人通告其本部门员工。 ◆在通告后两天内，由部门经理主持，班组全体成员对本部门本年度 先进个人候选人进行不记名投票，投票结果当场公布，依照投票结 果高低顺序直接产生本部门本年度先进个人，先进个人的名额不得 超过本班人数的5%（不足一人，可以采取四舍五入。部门经理须保 留投票结果（包括应投票人数、实投票人数以及弃权票数），以供 备查。 ◆如有特殊情况不能进行民主选举的，也可由部门经理直接推荐。 ◆各部门经理将先进个人名单汇总后交行政人事部，由部门领导审核 批准后在张贴公布两天，接受本部门员工监督。公示期间如有异议， 可直接向部门领导或行政人事部部反映，经调查属实，将予以撤消。 ◆先进员工奖励 ●先进员工奖励500元/人 ◆部门在员工岗位调动、晋升、培训中同等条件下应优先考虑年度先 进员工。 ◆各部门提供的先进个人必须符合条件，如果员工不符合条件，将取 消该部门先进个人的名额。 ◆部门经理不得在选举中弄虚作假，一旦发现部门经理弄虚作假或不 是员工公开选举，将取消该部门先进个人资格，并追究部门经理的 责任，对该本门经理处以100-200元罚款。 4.（2 ）优秀员工 ●评选范围：公司全体正式员工。 ●优秀员工选拔标准 A、有特殊贡献或发明者。 B、有重大改善提案，实施后效果显著者。 C、工作业绩特别优秀，品行优良，堪为同仁之典范者。
文秘必须哪些条件
文秘必须哪些条件 具备条件: 1、简单的办公室管理 2、文书起草、有一定文字功底 3、熟悉office办公软件，打字速度快 文秘有行政文秘和企业文秘等几种，它们之间既有相同或相似之处，又有不同之处。 如果做行政文秘，除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外，要有较为扎实的文字功底，还要对该行政机关（政府部门）的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。 如果做企业文秘，应具备企业合同、协议等文本的起草能力，有一定的速记能力，有一定的法律法规功底，当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。 秘书：记住老板说的每句话 “秘书人才”论坛畅谈“秘书经” 4月20日，本报《职场周刊》联合新浪女性频道、智联招聘网在新浪网上进行了一场精彩的“秘书人才”论坛。在论坛上，与会嘉宾纷纷发表了他们对秘书职业的看法。 秘书不再是“花瓶” 角色转向执行人 北京市职业技能培训指导中心秘书职业培训项目主管王秀娣认为，作为一个现代企业的秘书人才，不仅要具备基本的职业道德、社交礼仪、办公室日常事务处理技能、掌握一门外语、各类公文写作以及档案管理等技能，还要了解有关公司法、合同法的法律法规，熟悉经济管理、理解企业文化，有的甚至要具备驾车、跳舞、精通各种体育项目等各种特有素质。可见，一个合格的秘书人才对企业来说是很重要的角色。 王秀娣说，与过去相比，秘书人才不再是人们想象中只会陪老板开会、吃饭、花瓶似的人物了，而可以说是公司中立汗马功劳的人。在公司中，秘书起着承上启下的作用，既能够正确理解老板的意图，处理老板交给
于那些不能向外公布的信息，这些信息对他来说，也只能当做完全不知道的信息。 另外，做一个优秀秘书要有好的判断力。有些事情可能由于秘书的介入更好地支持了决策。譬如说，秘书最了解自己主管的个性了，如果主管带了情绪做了某些判断，和其平时的判断风格不符合，就需要秘书做出提醒。如果一个判断力强的秘书，就可能在这个过程中延缓某个文件的发送。也许就是这个故意延缓了信息发送的举措，使上司规避了可能发生的错误。 另外，既符合自己职业操守，又能很好地协调与决策人之间的微妙关系，这样的秘书是受管理者青睐的秘书，这点来讲，秘书的素质是来自两个方面积累的，一个是自身人格素质不断修炼的过程，第二个是来自个人职业操守素质的不断完善，这个完全依赖于秘书个人的诚信。而这都是秘书培养自己素质的核心动力源。 不要与老板争论不要讲你的看法 卞秉彬表示，做大公司的高级秘书，首先是外语能力，同时还要有会议管理能力、时间管理能力、心理承压能力、沟通能力、协调能力、组织策划能力、谈判能力、演讲能力。 诺和诺德(中国)制药有限公司人力资源与企业交流部总监洪朝阳表示，很多人认为，跨国企业的秘书、助理的职位太容易做了，只要会说几句英语，会打打字就完全可以胜任。其实不然，现代社会生活、工作的节奏都非常快，公司对职员的要求相应也都非常高。他们把每个职位的工作描述、个人发展计划和目标设定三个系统用能力给串到了一起，变成
公文写作的基本要求 不同种类的公文，有着不同的具体要求和写作方法，但是，不论哪一种类的公文，都必须做到以下同点： 一、要符合党和国家的方针政策、法律法令和上级机关的有关规定。 二、要符合客观实际，符合工作规律。 三、公文的撰写和修改必须及时、迅速，反对拖拉、积压。 四、词章必须准确、严密、鲜明、生动。 五、要符合保密制度的要求。 一、单项选择题 1.联合行文时，作者应是( 1 )。 A.同级机关 B.同一系统的机关 C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关 2.维护文件的高度严密性是指( 2 )。 A.公文的保密性 B.公文语言结构的严密 c.公文行文程序的严密 D.施行办法的严密 3.公文中的祈使句常常依靠( 2)。 A.语气词表述 B.惯用的句式表达 c.感叹词表达 D.无主句表达 4.为了维护政令一致，凡下行公文( 3 )。 A.都要向上级请示 B.都要和有关机关协商 c.内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致 D.都与有关部门联合发文 5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作( 3 )。 A.草稿 B.定稿 C.正本 D.副本 6.公文区别于其他信息记录的特点是( 4 )。 A.传播知识 B.具备查考价值 c.书面文字材料 D.具备法定的权威性
7.用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( 3 )。 A.决议 B.会议记录 C.会议纪要 D.议案 8.当问题重大，确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用( 3 )的方式。 A.越级行文 B.直接行文 C.多级行文 D，同时行文 9.公文要选择适宜的行文方式，一般不得( 3 )。 A.逐级行文 B.多级行文 c.越级行文 D.直接行文 10.公文的形成与发挥作用须依赖于( 2)。1 A.公文处理 B.收文处理 c.发文处理 D.办毕公文处理 11.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的( 4 )。 A.会商 B.审核 C.注发 D.签发 12.调查报告的结构一般包括( 1 )。 A.标题、导语、正文、结语 B.标题、正文、落款 c.开头、导语、主体、结尾 D.标题、正文、结语 13.以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( 1 )。 A.规范性文件 B.领导指导性文件 c.呈请性文件 D.证明性文件 14.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件，叫作( 4 )。 A.平行 B.加急件 C.特急件 D，急件 15.决定必须由( 4)。 A.党政机关联合发文 B.会议讨论之后才能发文 c.政府部门制发 D.党、政府领导机关制发 16.通报情况使用( 3 )。 A.通知 B.通告 C.通报 D.情况报告 17.通报的表达方式侧重于( 1 )。
优秀员工奖励办法 为提高员工工作积极性，奖励优秀员工，特制定本办法。 一、优秀员工的分类 优秀员工分为功勋员工、优秀员工2个级别； 二、优秀员工应当具备的条件 1、功勋员工应当同时具备以下条件： （1）、在单位连续工作十年以上（含十年）； （2）、连续5年被评为优秀员工或累计8次以上（含8次）被评为优秀员工； （3）、对公司作出重大贡献或本职工作完成出色； （4）、无较大过失； 2、优秀员工应当同时具备一般条件和岗位专项条件（附录一、《优秀员工评判细则》） 三、名额分配 1、功勋员工无名额限制，条件具备者即可当选； 2、优秀员工原则上也无名额限制。 四、评选程序 1、功勋员工确定程序 （1）、由人事部根据人事档案资料，报董事长例会审批； （2）、经董事长例会确定后张榜公告并发放荣誉证书。 2、优秀员工的评选程序
（1）、人事部应当将员工奖惩记录档案，作为评选优秀员工的基础数据之一； （2）、员工在进行各项工作活动时，应当做好各种基础数据留存工作，以便评选优秀员工时具有数据依据； （3）、优秀员工人选的推举方式： A、员工本人认为自己符合评选条件，可向部门经理提出书面申请；部门经理认为自己符合条件，可向总经理提出申请并由总经理确定； B、部门经理认为员工符合评选条件的，可以向人事部推荐；总经理认为部门经理或员工具备评选条件的，也可以向人事部门推荐； （4）、员工或经理提出书面申请时，应当将符合评选条件的有关证明材料一并提供。该证明材料包括公司系统数据、临时任务处理记录等材料；人事部应当严格按照评选条件结合有关数据进行审核并出具明确的报告；同时报经董事长会议评选并审定； （5）、评选出优秀员工后，及时在公司张榜并公示，公示期为7日，公示期内由人事部接受意见反馈；公示期满无异议的，人事部予以发出当选确认，同时在每年底的年度大会上对该年度的优秀员工进行表彰，发放奖金、荣誉证书。 五、功勋员工的待遇和优秀员工的奖励 1、功勋员工的待遇 （1）、另外购买商业保险（养老、医疗保险各一份）； （2）、企业工龄年金比正常员工高出一倍；
董事长秘书工作职责和要求 工作职责 1、按7S标准整理董事长办公环境。 2、负责董事长日常行程安排和事务安排，做好酒店和机票的预定。 3、负责组织并参与董事长所需参加会议，并做好会议记录。 4、负责整理会议记录并经与会人员的签字后下发有关部门归档存放。 5、负责监督检查会议内容的落实情况，及时报告董事长。 6、负责收集公司内部各部门工作报告，及时上呈董事长批阅。 7、负责起草与董事长工作相关的各种指示、通知、总结、信函等，下发有关部门并督促执 行、落实、检查。 8、负责处理董事长授权范围内的文件、电话和邮件，并经过仔细筛选后报告董事长。 9、按照董事长意见，并根据宾客来访时间和职务等级进行会晤安排。 10、按董事长要求参加宴请来访宾客，并处理各项接待工作。 11、完成董事长交代的其他工作。 要求： 1、自我规范 （1）注重仪表 衣着：工作时间必须穿公司统一服装，配饰与服装匹配，保持清洁，应佩戴工作证，外务可选择正式得体的服装。 头发：保持头发清洁，长发扎起，端庄大方。 指甲：不宜过长，指甲油尽量用浅色。 口腔：保持清洁，无异味。 化妆：需淡妆。 （2）联系畅通 24小时开机。 2、操作规范 （1）接电话：轻拿轻放，用规范语言。如需转接至董事长办公室，需斟酌是否敲门请示后再进行转接处理。 （2）接待：接待访客，首先询问拜访意图，电话请示董事长意见后方可敲门请客人进入办公室。如果是公司内部员工，有预约者请示董事长后敲门进入，如 无预约需询问来访意图，事先处理后再提请董事长。 （3）日常工作：请示工作需先电话请示，再敲门进入办公室。开关门需请示 3、语言规范 （1）接电话：您好，上海沃迪。请问您找哪位？ 请问您是哪位？ 请问您有预约吗？
( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025470 浅谈中英文秘写作者的必备条On the necessary conditions of Chinese and English secret writers
浅谈中英文秘写作者的必备条件 写作，作为人们进行交际，沟通思想，传递信息，传播知识的手段是每一个有文化人都必须掌握的一门基本技能。写作，是每个国家工作人员“常常用得着的基本工具，”也是搞好本职工作必须具备的一种起码的素质。文秘人员作为国家工作人员群体中的一部分，市为领导处理日常工作和决策服务的，调查研究，综合情况，提供信息，撰写文稿，处理文电，这是当的文秘人员主要职责。作为现代文秘人员，如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力，可以肯定地说，那是很难担新时代光荣使命的。我们马上就要走上工作岗位，文秘工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。 我们文秘写作，根据理论联系实际的原则，通过老师讲授写作，有规范，有步骤地、系统地加强写作训练，提高中英文秘写作水平，其内容要观点正确，感情健康，内容充实，中心突出，结构严谨，文理通顺，语言流畅，标点正规，书写工整，字体合乎规范的文章，为走向工作岗位后打下扎实的基础。 现在，来具体讲一讲中英文秘写作者所必备的条件： 第一：作文中英文秘写作者，要有一定的写作水平，也就是要有笔杆子。平时要多积累知识，如果没有丰富的知识，那么，把一篇文章写好，那是做不到的。
当然，作为中英文秘写作，必须懂一或两门外语，就有能力写外语文章。 第二：要想在国家，符合党和国家的路线、方针、政策。各部门、单位的工作，都顺利贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策，为中心展开的。党和国家的路线、方针、政策，体现了全国人民的根本利益。那么，作为中英文秘人员，也须符合党的一切政策、方针、路线，这也使中英文秘写作最重要的一条，这也能适应现在的社会。有的同志说得好：“笔下有财产万千，笔下有人命关天，笔下有是非曲直，笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严肃性。 第三：写任何文章，除小说外，要坚持实事求是，真实地反映客观情况。求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的，尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发，真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时，要老老实实，实实在在，成绩就是成绩，缺点就是缺点，不能弄虚作假，张冠李戴，随意编排组合，也不允许搞什么“合理想象。” 第四：要多进行调查研究。我们在写文章时，不进行调查研究那是不行的。比如，要一个文职人员写一份产品说明书，如果不去调查的产品，不去研究这个产品，那么，光凭想象也是写不出的。要合理地进行调查，把情况落实到底。作为中英文秘人员，会有更多的机会去深入了解，深入调查一些相关事情，写文章才有材料。 第五：掌握文秘写作的范围。作为文秘人员，连文秘写作的范围都不清楚，那就够不上资格当文秘人员，更够不上资格当文秘写作者，此点在不久走向工作岗位后要多加注意，中英文秘写作大致包括以下一些类别：(一)行政公文，即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会
办公室秘书岗位职责 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 秘书不应是信息的受体，而是载体，不能独占信息。领导身边无小事，需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本，原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”，更不能遗失。如果信息走样，必将影响领导决策，畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位主要工作职责负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件；2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案；3、固定资产管理帐、实不相符，登记不及时；4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习，强化自身素质，不断提高业务技能；2、自觉、严格遵守各项内部管理制度；严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识，努力做好后勤管理工作；4、廉洁自律、公开、公正、透明，工作中自觉接受群众监督。 工作描述： 秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项： 接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话； 收发与回复日常邮件； 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告； 会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作；
会议记录写作的基本要求_文秘工作会议记录内容 第一是记录会议的组织情况、应写明： 1．会议的名称； 2．开会的时间；
3．开会的地点； 4．出缺席和列席人员； 5．主持人的姓名； 6．记录人的姓名； 7．备注；有些会议还要写清楚会议的起止时间（年、月、日）。
第二部分是记录会议的内容，这是会议记录的重要组成部分。 1。要写明发言人的姓名，发言的内容，包括讨论的内容，提出的建议，通过的决议等。必要时，还要记下表决情况（如全体通过或多少人同意，多少人异议，多少人弃权）。 2。记录还要记下会议的有关动态。如发言中的插话、笑声、掌声，临时中断以及会场重要情况等等。
3。会议结束，记录完了，就要另起一行写“散会”两字。重要的会议记录，要有主持人和记录人在正文结尾右下方签字。 4。会议的记录在方法上有详细记录和摘要记录两种。这两种记录，采用哪一种，要根据会议的性质和内容来定。 来源：秘书工作
学术性会议纪要。这类纪要属讨论型的会议纪要，它既可以按发言人的先后顺序纪要整理，也可按问题类别进行整理。有的纪要还要注意表达清楚问题分歧的焦点。学术性纪要不具有法定的行政权威和约束力。 四、会议纪要的写作格式
会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送单位构成。 标题 标题有两种情况，一是会议名称加纪要，如《全国农村工作会议纪要》。二是召开会议的机关加内容加纪要，如《省经贸委关于企业扭亏会议纪要》。 正文 会议纪要正文一般由两部分组成。 （一）会议概况。主要包括会议时间、地点、名称、主持人，与会人员，基本议程。 （二）会议的精神和议定事项。常务会、办公会、日常工作例会的纪要，
办公文员文秘需要具备哪些条件及技能 办公文员文秘需要具备哪些条件及技能 文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。 一个合格或者优秀的文员应具备如下几点： 1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了一名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司1次即可。 2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的'文员也要求对WPS有一定的认识。 3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。 4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。 5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。 需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。 另外，附上各级文员的一些职责： 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1、接听、转接电话；接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 11、统计每月考勤并交财务做帐，留底。 12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 13、领导或上级交代的其他工作. 秘书： 秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。