企业信息系统安全防护措施 企业信息安全现状： 信息安全是随着企业信息化建设面临的最大问题，在普华永道最新发布的全球信息安全状况调查显示，最近一年中国内地和香港企业检测到的信息安全事件平均数量高达1245次，与前次调查记录的241次事件相比，攀升517%。信息安全逐渐成为企业良性发展的最大制约，企业发生信息安全事件后会遭受难以估算的名誉及经济损失，也许一次信息安全事件就可以将一个企业置于“死地”。 企业信息安全的主要威胁及来源： 信息安全主要包括信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。 从威胁源上划分主要为内部威胁、外部威胁和自然因素威胁。 主要威胁包括： 1.信息泄露：信息被泄露或透露给某个非授权的实体； 2.破坏信息的完整性：数据被非授权地进行增删、修改或破坏而受 到损失； 3.非法使用(非授权访问)：某一资源被某个非授权的人，或以非授权 的方式使用； 4.计算机病毒：一种在计算机系统运行过程中能够实现传染和侵害 功能的程序。 主要威胁来源：
1.人为疏忽，比如员工对信息数据使用不当，安全意识差等 2.黑客行为，网络环境被黑客入侵，关键数据被黑客窃取 3.内部泄密，员工为获取非法利益将企业信息资产出售 企业信息系统的安全防护措施： A.内部制度： 建立完善的信息资产管控制度，如关键技术人员的竞业限制，信息数据的分级授权，信息数据的使用规定等 B.网络防护： 1.安装防火墙：防火墙在某种意义上可以说是一种访问控制产品。 它在内部网络与不安全的外部网络之间设置障碍，阻止外界对 内部资源的非法访问，防止内部对外部的不安全访问。主要技 术有：包过滤技术，应用网关技术，代理服务技术。防火墙能 够较为有效地防止黑客利用不安全的服务对内部网络的攻击， 并且能够实现数据流的监控、过滤、记录和报告功能，较好地 隔断内部网络与外部网络的连接。但它其本身可能存在安全问 题，也可能会是一个潜在的瓶颈。 2.网络安全隔离：网络隔离有两种方式，一种是采用隔离卡来实 现的，一种是采用网络安全隔离网闸实现的。隔离卡主要用于 对单台机器的隔离，网闸主要用于对于整个网络的隔离。这两 者的区别可参见参考资料。网络安全隔离与防火墙的区别可参 看参考资料。
某某石油管理局企业标准 数据库系统安全开发和改造规范 某某石油管理局发布 前言 本标准由某某石油管理局计算机应用及信息专业标准化委员会提出并归口。 本标准由某某石油管理局信息中心起草。 本标准的主要内容包括： 适用范围、术语定义、数据库的开发和改造等几部分。 1范围 本标准规定了局某某石油管理局某某油田数据库系统安全开发与改造规范。 本标准适用于某某油田（企业内部）数据库系统安全开发与改造的全过程。 2规范解释权 某某油田信息中心网络标准和规范小组 3基本原则 本规范是参考国家相应标准，并参考相应国际标准，并结合某某油田的相应实际而制定 4使用说明 1)本规范所提到的重要数据应用部门，如无特别说明，均指某某油田范围内 各个有重要数据（如生产数据，管理数据等）的部门，这里不具体指明，各单位可以参照执行。 2)本规范说明了如何在现有数据库系统上应用的开发与改造方法，但不包括 数据系统的应用与管理。也不说明数据库系统本身的开发与改造方法。 5总则 1)为加强某某油田各单位数据库技术管理，有效地保护和利用数据库技术资 源，最大程度地防范技术风险，保护使用者的合法权益，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及国家有关法律、法规和政策，结合油田的实际情况，制定本规范。 2)本规范所称的数据库，是指所有与油田业务相关的信息存储体的集合。
3)某某油田中从事数据库开发与改造的人员，均须遵守本规范。 6数据库系统的基本概念 数据、数据库、数据库管理系统和数据库系统是与数据库技术密切相关的四个基本概念。 数据是数据库中存储的基本对象。数据在大多数人的头脑中第一个反应就是数字。其实数字只是最简单的一种数据，是数据的一种传统和狭义的理解。广义的理解，数据的种类很多，文字、图形、图像、声音、学生的档案记录、货物的运输情况等等，这些都是数据。 我们可以对数据做如下定义：描述事物的符号记录称为数据。描述事物的符号可以是数字，也可以是文字、图形、图像、声音、语言等，数据有多种表现形式，它们都可以经过数字化后存入计算机。 数据库，是存放数据的仓库。只不过这个仓库是在计算机存储设备上，而且数据是按一定的格式存放的。所谓数据库中，是指长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和存储，具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性，并可为各种用户共享。 数据库管理系统是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件，它负责科学地组织和存储数据以及如何高效地获取和维护数据。 7数据库系统的分类 集中型在这种结构中，客户程序连接某台指定的机器并通过其完成交易。数据库放置在同一台机器上，或指定一台专门的机器充当数据库 服务器。 数据分布型数据分布型结构类似前一种结构，只是数据库分布在每台服务器上。它具有的优点是：无单点失败且可独立进行管理。我们可以 将这种结构用于数据分割，例如逻辑分割和地理分割。 数据集中型这种结构是对集中型的一种增强，由其中的一台机器作为数据存取服务器，而在前台提供更多的应用服务器，共享一个数据库服 务器。这种情况下，必须使用数据库软件提供的并行处理功能及硬件 厂商提供的硬件集群策略。 高可用性现在，所有用户都希望在硬件出现错误时，应用的迁移能更加简单，并且在迁移的同时能保证系统继续运行且尽量减少人工干预。 中间件可以提供这样的功能，它可以帮助操作系统自动迁移关键组件 到正常的机器上。 8数据库类型的开发方式与访问接口 数据库类型的开发方式主要是用分布式组件技术。组件是独立于特定的程序设计语言和应用系统、可重用和自包含的软件成分。组件是基于面向对象的，支持拖拽和即插即用的软件开发概念。基于组件技术的开发方法，具
管理信息系统复习 一.单项选择题 信息（） A.是形成知识的基础 B.是数据的基础 C.是经过加工后的数据 D.具有完全性 万维网又称（） A.INTERNET B.WWW C.EXTRANET D.1NTRANET 管理信息是（） A.加工后反映和控制管理活动的数据 B.客观世界的实际记录 C.数据处理的基础 D.管理者的指令 信息化（） A.是推动工业化的动力 B.是工业化的基础 C.代替工业化 D.向工业化发展 信息管理正在向（） A.决策管理发展 B.数据管理发展 C.ERP发展 D.知识管理发展 管理控制属于（） A冲期计划范围 B.长远计划范围 C.战略计划范围 D.作业计划范围 管理信息系统是一个（） A.网络系统 B.计算机系统 C.操作系统 D.人机系统 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（） A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统 悸理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（） A.组织所处的自然坏境 B.组织所处的社会环境 C.组织内外各种因索的综合 D.组织所处的自然环境和社会环境的综合 从管理决策问题的性质來看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。 A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有 诺兰阶段把信息系统的成长过程划分为（）阶段。 A.三个 B.四个 C.五个 D.六个 信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。 A.成熟 B.形成 C.优化 D.阶段 13 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。 A.系统分析 B.系统设计
C.系统实施 D.系统开发 14MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（ A.制定规划 B.规定进度 C.研究资料 D.明确问题 15BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。 A.信息系统 B.数据类 C.管理功能 D.系统规划 16表格分配图是（）。 A.数据流程调查使用的工具 B.编程工具 C.系统设计工具 D.管理业务调查使用的工具 17开发MIS的系统分析阶段的任务是（）o A.完成新系统的逻辑设计 B.完成新系统的功能分析 C.完成新系统的物理设计 D.完成新系统的数据分析 18数据字典建立应从（）阶段开始。 A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统规划 19对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。 A.仓库 B.计划科 C.供应科 D.销售科 20数据流（）。 A.也可以用来表示数据文件的存储操作 B.不可以用来表示数据文件的存储操作 C.必需流向外部实体 D.不应该仅是一项数据 二、填充题 1信息化是由工业社会向信息社会前进的_____________ 过程，那时，—品在社会牛产 中将起主导作用. 2信息技术促使传统的信息管理向___________ 管理发展. 3我国当前必须坚持以信息化____________ 工业化，以工业化__________ 信息化的道路. 4信息的中心价值是___________ ? 5信息高速公路又称__________ . 6一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这 些信息涉及________ 和外部情报。 7MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机 技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹子、统计学、模型论和各种最优化技术，这______________ 服务。 8诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。蔓延阶段的特点有：_____________________ 、不一致性和_________ 等。 9管理业务流程图是反映管理系统的—模型，数据流程图描述 的是信息系统的—模型。 10编写程序和编写技术文件在系统牛命周期的—阶段进行。 11可行性分析的内容包括技术可行性、—可行性和—可
《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon) 第2章全球电子商务与合作 对错题 1）将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 2）运营管理处理企业业务的日常运营，因此需要事务层的信息。 参考答案: TRUE 难度系数: 1 3）职能系统支持单一职能（比如人力资源）的业务流程，这样的系统正在被跨职能的系统所取代。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 4）事务处理系统（TPS）常被组织中的高层管理者使用。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 5）在社会化商务中，企业运用社交网络实现生产任务的协调。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 6）事务处理系统（TPS）是一种计算机化的系统，执行并记录日常的、经营业务所必需的日常事务。 参考答案: TRUE 难度系数: 1 7）旅馆预订系统是管理信息系统的一个典型例子。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 8）你可以借助管理信息系统（MIS）决定是否引进一个新的产品线。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 9）管理信息系统（MIS）通常支持非日常性的决策问题。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 10）多数管理信息系统（MIS）采用复杂的数学模型或统计分析工具。
参考答案: FALSE 难度系数: 2 11）决策支持系统（DSS）帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题进行决策。参考答案: TRUE 难度系数: 1 12）决策支持系统运用企业内部信息，也运用企业外部信息。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 13）将产品交付给顾客是业务流程的一个例子。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 14）高管支持系统（ESS）从企业内部的管理信息系统（MIS）和决策支持系统（DSS）获取汇总的信息。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 15）高管支持系统主要被用来解决特定的问题。 参考答案: FALSE 难度系数: 2 16）在未来5年预计与管理信息系统相关的工作岗位的增加相比其他工作岗位将会高出50%。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 17）企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 18）相对于企业系统，供应链管理系统更多地面向企业外部。 参考答案: TRUE 难度系数: 3 19）运用网络电话（VOIP）和网络摄像（webcam）技术的Skype电话会议是远程同步合作工具的例子。 参考答案: TRUE 难度系数: 2 20）同步的合作工具使全球化的企业可以实现在不同地点、同一时间的合作。 参考答案: TRUE
Enhance the initiative and predictability of work safety, take precautions, and comprehensively solve the problems of work safety. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 信息系统的安全防范措施(2021 版)
信息系统的安全防范措施(2021版)导语：根据时代发展的要求，转变观念，开拓创新，统筹规划，增强对安全生产工作的主动性和预见性，做到未雨绸缪，综合解决安全生产问题。文档可用作电子存档或实体印刷，使用时请详细阅读条款。 摘要：随着信息产业的高速发展，众多企业、单位都利用互联网建立了自己的信息系统，以充分利用各类信息资源。但是我们在享受信息产业发展带给我们便利的同时，也面临着巨大的风险。我们的系统随时可能遭受病毒的感染、黑客的入侵，这都可以给我们造成巨大的损失。本文主要介绍了信息系统所面临的技术安全隐患，并提出了行之有效的解决方案。 关键字：信息系统信息安全 目录 目录2 一、目前信息系统技术安全的研究3 1.信息安全现状分析3 2.企业信息安全防范的任务3 二、信息系统常见技术安全漏洞与技术安全隐患3 1、权限攻击3
2、读取受限文件3 3、拒绝服务4 4、口令恢复4 5、服务器信息泄露4 三、信息系统的安全防范措施4 1.防火墙技术4 2.入侵检测技术4 3.认证中心（CA）与数字证书5 4.身份认证5 四、结束语5 五、参考文献6 一、目前信息系统技术安全的研究 1.信息安全现状分析 随着信息化进程的深入，信息安全己经引起人们的重视，但依然存在不少问题。一是安全技术保障体系尚不完善，许多企业、单位花了大量的金钱购买了信息安全设备，但是技术保障不成体系，达不到预想的目标；二是应急反应体系没有经常化、制度化；三是企业、单位信息安全的标准、制度建设滞后。
管理信息系统（第五版） 第一章信息系统和管理 复习思考题参考答案或提示 1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ [答] 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据。数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持? [答] 凡可以扩展人的信息功能的技术都是信息技术，如计算机技术、通信技术、传感技术等。通常，信息系统技术就是指计算机系统技术、通信系统技术，以及它们组成的系统的技术。这些技术从以下几方面给管理提供支持： 1. 作为工具提高数据处理、事务处理的效率； 2. 支持决策过程，如决策支持系统； 3. 支持战略管理，提高竞争优势； 4. 作为驱动力推进管理变革，如流程重组，组织结构向扁平化发展等。 1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
[答] 信息系统会改变人类的工作性质。例如，信息系统使中下层管理人员从繁琐的事务性工作中解脱出来，使他们在工作中有更多的精力考虑管理中的重要问题，能更充分地发挥自己的作用。他们可以在自己的终端上，通过计算机网络来获得更充分的信息，利用微型机解决要处理的问题，甚至就在家中上班；电子商务的发展使人们的消费观念和行为都发生变化，这不仅降低了交易费用和物流成本，而且进一步提高了个性化服务的水平。另一方面，信息系统正在进一步向家庭、教育和娱乐方面渗透，这些都使人们的生活变得更加方便，更加丰富多彩。 信息系统作为一种信息收集、加工、存储、传递和提供信息的工具，和任何工具一样，有可能带来有利的一面，也可能带来不利的一面，关键在于如何使用。以网上信息传播为例。利用网络，特别是通过Internet建立教育网站、虚拟图书馆等为广大用户提供了丰[富的教育资源共享，但另一方面，网上宣传凶杀、色情等有害的信息却对人们产生负面的影响。解决这些问题需要政府和社会各界采取切实措施，予以取缔和制裁，并通过各种方法加强和改进教育工作。 第二章管理信息系统概论 复习思考题参考答案或提示 2.2从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？ [答] 从层次上划分，MIS可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。从系统的功能和服务对象上划分，MIS可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管
人力资源社会保障管理信息系统 信息结构通则（试行） 第一章总则 第一条为建设一体化的人力资源社会保障管理信息系统，规范各地及各业务管理信息系统的建设，形成统一的信息分类和编码体系，满足信息系统内数据的采集和共享，制定本通则。 第二条本通则在对人力资源社会保障各项业务信息进行分类的基础上，遵循代码等长、有规律和易于扩充的原则，对人力资源社会保障管理信息系统中各类数据库（表）及其所管理指标的构成规则、信息分类、指标编码、数据库和字段名的命名规则等作出规定。 第三条本通则适用于各级人力资源社会保障部门所建设的各类管理信息系统，以及与此相关的信息采集和分析工作。 第四条本通则所涉及的指标及指标代码优先采用已经颁布的国家标准或行业标准；没有国家标准和行业标准，或者国家标准和行业标准不满足实际工作需要时，由人力资源社会保障部统一制定。 第二章业务类指标体系 第五条业务类指标是信息系统中反映信息主体（如单位、个人等）的属性和度量的原始指标。指标体系包括指标名称、编
码、类型、长度、数值单位、检索项标识和指标解释。 第六条指标名称采用国际、国内已有的标准名称，或使用通用、明确的词语。 第七条指标的编码采用四层六位字符形式表示，反映指标的定义级别、所属业务类别、信息主体类型特征和顺序号等。表示形式如下： ××××××第一层定义级别 第二层业务类别 第三层信息主体类型 第四层顺序号 第一层指标的定义级别用一位大写英文字母表示，其中：A—部级：部级指标由人力资源社会保障部统一制定，在全国范围使用。 B—省级：省级及省级以下级别的指标，由省级人力资源社会保障部门自行制定，在本行政区域内使用。 C—市级 D—县级 第二层指标所属的业务类别用一位大写英文字母表示，按A—Z顺序排列，其中： A—综合类：两项及两项以上业务共用具有相同含义（如单位基本信息、人员基本信息等）的指标。
目录 第1章当今全球商业中的信息系统 (1) 单项选择题（一） (1) 对错题（一） (6) 简答题（一） (7) 单项选择题（二） (8) 对错题（二） (15) 简答题（二） (17) 第1章当今全球商业中的信息系统1 单项选择题（一） 1.下列哪一项不属于企业信息系统6个重要的企业业务目标？ A）创造新产品、新服务和新商业模式； B）改善决策 C）获得竞争优势 D）提高员工的士气 E）确保企业生存 Answer: D Difficulty: Challenging 2.威瑞森电信（Verizon）公司通过基于web的数字仪表板为管理者提供精确的 实时信息，该公司的这项应用使如下哪个方面得到了改善？ A）遵守规章制度 B）管理决策 C）创造新产品的效率 D）与供应商的密切关系 Answer: B Difficulty: Challenging 3.下列哪项可以让公司获得竞争优势？ （1）新产品、新服务和商务模式 （2）优质低价的产品 （3）实时响应客户需求 1本习题集系翻译，版权Copyright?2018Pearson Education,Inc。
A）只有（1） B）（1）和（2） C）（2）和（3） D）（1）和（3） E）（1）、（2）和（3） Answer: E Difficulty: Challenging 4.一个公司投资于信息系统，是因为该信息系统对企业开展业务而言是必需 的。这样的信息系统反映了企业是为了实现下列业务目标中的哪一个？ A）卓越的运营 B）改善决策 C）获得竞争优势 D）与客户保持亲密关系 E）确保企业生存 Answer: E Difficulty: Moderate 5.文华东方公司利用计算机系统来跟踪客人的喜好，这体现了哪种企业业务目 标？ A）改善企业柔性 B）改善决策 C）提高效率 D）与客户建立密切关系 E）实现卓越的运营 Answer: D Difficulty: Moderate 6.在花旗银行在纽约推出第一台ATM之后，其他零售银行也转而使用ATM， 这一现象表明利用信息系统获取哪类企业业务目标？ A）提高效率 B）与客户和供应商建立密切关系 C）确保企业生存 D）获得竞争优势 E）改善决策 Answer: C Difficulty: Moderate 7.以下哪种目标较好地描述了本章开篇案例Kroger实施信息技术背后的业务战 略？ A）提高客户满意度水平 B）确保企业生存 C）提升员工士气
管理信息系统 第一章 1.管理信息系统是什么，它和一般的计算机应用有什么不同？ 管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集,传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竟优提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人-机系统. 计算机应用管理信息系统 必须有计算机不一定有计算机 是个机器系统是个人-机系统 是个技术系统是个社会-技术系统 主要内容为软硬件主要内容为信息 专家队伍建造管理系统队伍建造 管理信息系统一方面它是由人组成，而且有经济和政治运动的系统，另一方面有涉及计算机系统，因而它是个社会-技术系统。 2.管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你认为有什么分类方法？ 依据信息系统不同的目标、特点，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业管理信息系统等。 3.管理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些长处和缺点 系统开发方式有多种，企业组织应根据其资源情况、技术力量、外部环境等因素选择自行开发：通过自行开发可以得到适合本单位需要的、满意的系统，在系统开发过程中还可以培养自己的技术力量。缺点是开发周期往往较长。自行开发需要强有力的领导，有足够的技术力量，需进行一定的调研和咨询。 委托开发：委托开发从用户角度最省事，但必须配备精通业务的管理人员参加，经常检查和督促。这种开发方式一般费用较高，系统维护比较困难。 联合开发：联合开发对于培养自己的技术力量最有利，系统维护也比较方便。条件是企业组织有一定的系统分析和设计力量，合作双方要精密协作和配合。 购买现成软件：购买现成软件最省事。但很难买到完全适合本单位的软件。购买现成软件包需要有较强的鉴别能力。 4.生命周期开发方式每阶段的重点是什么？请评述生命周期法开发的问题和困难。 三个成功要素： ?合理确定系统目标 ?组织系统性队伍 ?遵循系统工程的开发步骤 问题与困难： ?系统分析阶段技术人员的人力耗费是很多的 ?开发信息系统不应当把买机器放在第一位 ?程序的编写要在很晚才进行 第二章 1.管理的定义是什么？管理和其他许可在性质上的区别是什么？ 管理是为了某种目标,应用一切思想, 理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等, 以求以最小的投入去获得最好或最大的目标产出 2.什么是数据？什么是信息？试几个实用的例子加以描述。 数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。它可以是字母、数字或其他
————产品质量管理信息系统的设计 班级：工业08班 组长：刘强兵 组员：刘谦梁强 徐麟王子斌
产品质量管理信息系统的设计 一、设计系统的目的与作用 1.1设计系统的目 产品质量的管理和控制是企业生产的关键环节之一。产品质量管理信息系统是对质量管理思想的技术实现，通过将控制图技术运用于质量管理过程，以系统分析代替手工操作，从而使管理人员能够迅速获得连续、综合而且及时准确的多种信息。产品质量管理信息系统是辅助企业进行质量管理的重要工具，研究和开发适合企业发展战略的产品质量信息系统，实现企业的数字化质量管理，是当前中国制造业企业自动化发展的必然趋势…。 产品质量管理自动化不仅有助于改进产品质量，而且还有助于降低消耗，提高生产率和经济效益。实施产品质量管理自动化能使管理者和操作人员更早地发现问题，从而更合理地制定生产及决策。产品质量管理信息系统作为企业经营过程的重要组成部分，与企业环境紧密相关。通过对产品的质量控制图的分析和控制，从而实现产品质量的提高，降低次品率，提高产品质量水平，同时提高管理的便捷性，使企业获得更大的效益。 1.2系统设计的作用 ⑴能及时发现生产过程中的异常现象与缓慢变异，预防不合格品发生，从而降低生产费用和提高生产效率。 ⑵能有效地分析判断生产过程工序质量的稳定性，从而降低检验、测试费用，包括供货方制造生产中有效的控制图记录证据，购买方可免进货检验，同时，任能在叫程度上保持进货质量。 ⑶可查明设备和工艺手段的实际精度，以便做出正确的技术决定。 ⑷为真正的制定工序目标和规格界限，特别是对配合零部件的最优化确立了可靠的基础，也为改变未能符合经济性的规格标准提供了依据。 ⑸使工序的的成本成为了可预测的，并能以较快的速度和准确性测量出系统误差的影响程度，从而使同一工序内工件之间的质量差别减至最小，以评价，保证提高产品质量。 ⑹最终可以保证产品质量，提高经济效益。 二．系统的原理与分析 2.1质控图的预防原理 （1）应用控制图对生产过程不断监控，当异常因素刚一露出苗头，甚至在未造成不合格品之前就能及时被发现，在这种趋势造成不合格品之前就采取措施加以消除，起到预防的作用。
信息系统安全防护的 重要性
信息系统安全建设重要性 1.信息安全建设的必然性 随着信息技术日新月异的发展，近些年来，各企业在信息化应用和要求方面也在逐步提高，信息网络覆盖面也越来越大，网络的利用率稳步提高。利用计算机网络技术与各重要业务系统相结合，可以实现无纸办公。有效地提高了工作效率，如外部门户网站系统、内部网站系统、办公自动化系统、营销管理系统、配网管理系统、财务管理系统、生产管理系统等。然而信息化技术给我们带来便利的同事，各种网络与信息系统安全问题也主见暴露出来。信息安全是企业的保障，是企业信息系统运作的重要部分，是信息流和资金流的流动过程，其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上，其安全的重要性不言而喻，一旦出现安全问题，所有的工作等于零， 2.重要信息系统的主要安全隐患及安全防范的突出问题 依据信息安全事件发生后对重要系统的业务数据安全性和系统服务连续性两个方面的不同后果，重要信息系统频发的信息安全事件按其事件产生的结果可分为如下四类：数据篡改、系统入侵与网络攻击、信息泄露、管理问题。 2.1数据篡改 导致数据篡改的安全事件主要有一下集中情况： 2.1.1管理措施不到位、防范技术措施落后等造成针对静态网页的数据篡改 据安全测试人员统计，许多网站的网页是静态页面，其网站的后台管理及页面发布界面对互联网开放，测试人员使用简单的口令暴力破解程序就破解了后台管理的管理员口令，以管理员身份登录到页面发布系统，在这里可以进行
页面上传、删除等操作。如果该网站的后台管理系统被黑客入侵，整个网站的页面都可以被随意修改，后果十分严重。一般导致静态网页被篡改的几大问题为： 1)后台管理页面对互联网公开可见，没有启用加密措施对其实施隐藏保护， 使其成为信息被入侵的重要入口； 2)后台管理页面没有安全验证机制，使得利用工具对登录页面进行管理员账 户口令暴力破解成为可能； 3)后台管理页面登陆口令强度偏弱，使暴力软件在有限的时间内就猜解出了 管理员账户口令； 4)没有使用网页防篡改产品，使得网页被篡改后不能及时发现问题并还原网 页。 2.1.2 程序漏洞、配置文件不合理等造成针对动态网页、网站数据库的篡改 经过安全测试人员的统计，大部分网站存在SQL 注入。SQL注入并不是唯一的网页程序安全漏洞、配置文件不合理问题而导致的。由此，一般导致重要信息系统动态网页、网站数据库篡改的几大问题，分别是： 1)存在SQL注入点，使攻击者可以利用该漏洞得知网站数据库的基本信息； 2)使用第三方开源软件，未进行严格的代码审查，致使软件中存在的漏洞信 息可以被攻击者轻易获得； 3)网站数据库配置文件的配置不合理，是攻击者可以遍历到整个网站文件目 录，进而找到后台管理页面；
数据库系统安全性分析与实现 （刘中胜信息系统项目管理师，高级项目经理） 摘要：随着信息技术的不断发展，各行企业都不同程度地实现了信息化，因而信息系统的应用非常普及，作为信息系统的重要组成部分---数据库系统也就成为重中之重。数据库系统在运行过程中，会受到软件、硬件、人为和自然灾害等各种因素的影响，这些因素不但会破坏数据的机密性、完整性、可用性，造成数据损坏或丢失，而且会影响数据库系统的正常运行，甚至导致数据库系统的崩溃，因此，数据库系统的安全性问题变得尤为突出，不断面临巨大的、新的挑战。本文将从数据库系统的安全属性及安全技术进行分析，探讨实现数据库系统的高安全性策略。 关键字：数据库系统；数据库技术；安全性；安全策略 随着信息技术的不断发展，各行企业都不同程度地实现了信息化，因而信息系统的应用非常普及，作为信息系统的重要组成部分---数据库系统也就成为重中之重。数据库系统在运行过程中，会受到软件缺陷和故障、硬件损坏和故障，人为非法访问和误操作，以及自然灾害等各种因素的影响，这些因素不但影响数据的安全，而且会影响数据库系统的正常运行，甚至导致数据库系统的崩溃，因此，数据库系统的安全性问题变得尤为突出，不断面临巨大的、新的挑战。如何保证数据的安全，如何保证数据库系统正常安全地运行，是我们在实现企业信息化建设过程中必须认真考虑的问题。下面将从数据库系统的安全属性出发，分析构建数据库系统的安全技术，并阐述实现数据库系统高安全性的策略。 一、数据库系统的安全属性分析 对数据库系统安全属性的分析，是实现数据库安全策略的一个重要环节，是一个数据库系统采用恰当安全策略的前提。数据库系统的安全属性涉及多个方面，从总体上来讲，包括机密性、完整性、可用性、可控性和可审查性等属性。 （1）机密性：防止数据被非法窃取、调用或存取而泄密。数据只能被其相应的合法用户访问或调用。 （2）完整性：防止非法用户对数据进行添加、修改和删除，同时也防止合法用户越权访问对未被授权的数据进行添加、修改和删除，并且能够判断数据是否被修改。
第十一章习题 11.1 单项选择题 11.1.1 DSS涉及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术，对使用者而言，以下最好的说法是（C）。 a. 计算机知识最重要 b. 数学知识最重要 c. 管理决策知识最重要 d. 很难说哪种知识最重要 11.1.2 关于使用DSS的问题有以下几种说法，其中最好的说法是（B）。 a. 无论是谁，只要有说明书，慢慢地试着用，会用好的 b. 经验丰富的经理会用的好些 c. 懂计算机的人会用的好些 d.没有计算机专业人员的引导很难用好 11.1.3 以下与DSS产生和发展最无关的是（D）。 a. 信息技术的发展 b. 管理决策理论的发展 c. 企业环境的变化 d. 白领工人的增加 11.1.4 与MIS等其他信息系统相比，以下DSS的定义中，（C）是DSS最显著的特色。 a. DSS是一种以计算机为工具的信息系统 b. DSS应用决策科学及有关学科的理论与方法 c. DSS以人机交互方式辅助决策者 d. DSS是解决半结构化和非结构化问题的信息系统 11.1.5 传统的DSS有许多功能，如A. 企业内外部信息查询；B. 决策模型构建；C. 求解算法供选；D. 决策问题分析。现在如果要你作为用户就其重要程度排队，排在最前面的是（D）。 a. A b. B c. c d. D 11.1.6 DSS是基于两种基本形式的结构分解和组合而演变起来的，这两种基本形式是（B）。 a. 数据库与模型库 b. 两库结构与基于知识的结构 c.人机对话子系统和三库结构 d. 模型库和方法库 11.1.7 MIS和DSS都有模型，但它们的模型在（A）方面是有区别的。 a. 模型的可组建性 b. 模型的大小 c.模型的多少 d. 模型的储存方式 11.1.8 DSS中的模型库和方法库是两个重要的构件，它们所存储的决策资源不同，作用也不同。模型库储存的模型和方法库储存的方法之间的区别（A）。 a. 在于对决策支持作用的“幕前”和“幕后” b. 实际上是很难识别的 c. 实际上并不大 d. 在于对决策支持作用的大小 11.1.以下关于各种信息系统的说法中正确的是（C）。 a.某企业建立了多个OAS b.某企业建立了多个CRM c. 某企业建立了多个DSS d.某企业建立了多个ERP 11.1.10 与专家系统相比，人工神经元网络具有（B）的特点。 a.解决问题的逻辑清晰 b某些应用会超过专家的水平 c. 能对结果进行合理的解释 d. 较人性化 1传统的DSS与智能DSS在构成、应用对象、性能等方面有许多区别，但其中最主要的区别是（D ）。 a. 部件的多少 b. 使用方便程度 c. 计算能力的大小 d. 人机之间距离的远近 11.1.12 DSS需要良好的人机对话子系统，最主要是为了（A）。 a. 使计算机更接近人 b. 方便决策人员的使用 c. 使人更接近计算机 d. 便于维护人员维护 11.l.13 推理机是IDSS中的重要构件，也是IDSS的主要特色，在决策支持的过程中发挥（B ）的作用。
第4章信息系统中的商业伦理和社会问题 目录 第4章信息系统中的商业伦理和社会问题 (1) 单项选择题（一） (1) 对错题（一） (5) 简答题（一） (6) 单项选择题（二） (7) 对错题（二） (12) 简答题（二） (13) 单项选择题（三） (14) 对错题（三） (26) 简答题（三） (29) 单项选择题（四） (32) 对错题（四） (36) 简答题（四） (37) 单项选择题（一） 1.下列哪句话描述了新的信息系统会导致法律灰色地带？ A）新的信息系统用网络和数字化数据来工作，这比人工存储的信息更加难以控制。 B）新的信息系统出现了旧的法律体系无法覆盖的情况。 C）新的信息系统由技术人员实施的，而不是管理人员实施的。 D）新的信息系统是按照一系列逻辑和技术规则创建的，而不是根据社会和组织道德而建的。 E）新的信息系统很少被政治家或律师所理解。 Answer: B Difficulty: Moderate
2.下列哪一项最好地描述了新的信息技术对社会的影响？ A）它对商业伦理具有抑制作用。 B）它带来了连锁反应，引发了新的伦理、社会和政治问题。 C）这对整个社会是有益的，但为消费者带来了困境。 D）它引发了越来越复杂的伦理问题，具有瀑布效应。 E）它具有放大效应，引发了越来越多的伦理问题。 Answer: B Difficulty: Moderate 3.在信息时代，在下列道德层面的哪个方面谈论的是个人和组织在知识产权的 义务？ A）产权与义务 B）系统质量 C）责任与控制 D）信息权利和义务 E）生活质量 Answer: A Difficulty: Easy 4.在信息时代，在下列道德层面的哪个方面是个人和组织在维护现有价值和制 度方面所需承担的义务？ A）家庭 B）财产权利与义务
管理信息系统》课程教学大纲及学习指南 适用专业：管理科学与工程类专业本科生 学时数: 48 学分数：3 学分 课程性质 本课程属于管理科学与工程类专业本科生的专业基础必修课程。在培养学生的教学计划中，是将以前所学的知识融会贯通，将理论知识与实际问题相结合的专业课程，对提高学生分析问题和解决问题的能力有很大帮助。 课程目的 通过学习本课程，应使学生认识信息对组织管理的重要性，掌握用计算机的知识为实际问题建立管理信息系统的基本思想和基本方法，掌握用管理信息系统的开发工具和开发方法去分析和解决管理系统中的实际问题的方法，掌握开发管理信息系统过程中分析、设计和实施的方法，提高上机操作技术。 课程基本要求 通过网上学习和集中讨论同学要了解开发管理信息系统的基本思想和基本方法，掌握用结构化方法、原型化方法、面向对象方法开发管理信息系统的方法和步骤，具体掌握通过对现行系统进行调查、使用结构化方法进行系统分析和系统设计，为现行系统建立一个物理模型并将物理模型转化为新系统（目标系统）逻辑模型、再将新系统（目标系统）逻辑模型转化为新系统（目标系统）物理模型的方法和步骤。信息管理专业的同学要会使用过去所学的程序设计语言编写具体的管理信息系统的功能模块。 与其它课程关系 本课程的先修课是计算机技术基础、程序设计、计算机高级语言、数据库应用基础、计算机网络、管理运筹学、计量经济学、经济学和管理学等课程。计算机技术基础和计算机网络为本课程提供计算机软硬件系统的构成和建立计算机的网络体系打下基础；数据库应用基础和高级语言程序设计为本课程提供编写源程序的能力；经济学和管理学为本课程提供经济和管理方面的知识，为分析和解决实际问题打下基础；定量优化技术课程为建立预测、分析和决策等的经济模型打下基础。应该说本课程是计算机科学与数学、经济学和管理学科学的结合。 特别说明：该两个专业紧接着要学习《管理信息系统课程设计》，该课程和《管理信息系统》是紧密结合的。 网上学习要求、作业内容与考试方式 信息管理专业和工程管理专业等相关专业的本科生，该课程总学时为48，其中32用于网上学习，16学时用于集中面授和讨论。网上学习的情况，通过课堂讨论以及交作业的方式进
医院信息系统数据库安全性分析及措施医院信息系统数据库安全性分析及措施 余大勇① ①四二一医院信息科，510000，广东省广州市新港中路468号 摘 要要 数据库系统已经渗透到医疗行业的各个方面，数据库系统的安全问题也时时在威胁医院业务正常的运行与发展。数据安全问题主要有几方面：硬件、系统软件出错，人为错误，计算机病毒，自然灾害等。通过对现数据库系统安全进行分析，统计了本医院数据库意外停机的原因。针对这些原因，提出了数据库安全措施，包括双机策略、磁盘备份策略、数据库容灾策略、数据库备份策略。这些措施对提高医院信息系统数据库安全提供比较可靠的保障。 关键词关键词 医院信息系统 数据库安全 双机备份； 1 1 引言 引言 随着计算机技术的发展，医院信息已成为医疗系统日常活动中十分重要的一个组成部分，医院信息系统的可靠性、安全性、数据的完整性越来越引起广泛的重视。与此同时，数据库系统的安全问题也正在威胁医院信息系统的正常运行。目前，数据安全问题主要有几方面：硬件、系统软件出错，人为错误，计算机病毒，自然灾害等。数据库的数据安全受到严峻的挑战。数据库安全问题已是影响业务安全、健康、高速发展的一大隐患。 2 2 数据丢失的原因数据丢失的原因 根据医院HIS数据丢失的情况，总结数据丢失原因主要是因为数据库系统停机造成的。一般来说，信息管理系统要求24小时不停机，可靠性要求高，不仅不允许出现系统故障后丢失数据，而且要求故障在几分钟甚至几秒之内迅速恢复[1]。 而数据库系统停机可以分为：计划内停机和意外（非计划内）停机。 意外停机主要包括：系统错误：电源突然断电或者服务器磁盘突然损坏或者操作系统突然崩溃 [2]；数据逻辑错误及自然灾害：发生在数据的逻辑错误；自然灾害，如火灾、地震、台风、暴雨等；人为错误：人为误删除某一张表或人为不小心删除某些数据等；系统管理员在日常维护中误删除了某个数据文件。 计划内停机包括：系统维护：增加硬件或系统升级；数据维护：表都重新定义或索引重建或更改表结构等。 对医院信息系统意外停机进行了150次的统计，统计结果见表1。 表1 意外停机统计表 意外停机原因 次数 所占百分比
第14章项目管理 单项选择题（一） 1.平均而言，私营公司中大约%的IT项目预算被低估，系统开发的时间要 延长。 A）30 B）40 C）50 D）60 Answer: C Difficulty: Challenging 2.正如本章中所讨论的，如下哪种情形并不是软件项目管理不善所带来的最直 接的结果。 A）成本超支 B）客户忠诚度 C）项目时间延长 D）技术缺陷 E）未能获得预期的收益 Answer: B Difficulty: Challenging 3.如下哪种情形不属于影响项目成功的五个主要因素或变量。 A）风险 B）供应商 C）时间 D）质量 E）成本 Answer: B Difficulty: Challenging 4.以下哪一项不是信息系统项目失败的迹象？ A）员工拒绝切换到新系统。 B）员工创建了一个电子表格解决方案来操纵系统生成的数据。 C）重新设计的网站访问客户支持页面的次数较少。 D）员工需要培训才能正确使用该系统。 E）任何人都没有使用该系统。 Answer: D Difficulty: Challenging 5.以下哪个项目管理变量定义了项目中包含或未包含的内容？ A）目标
B）风险 C）质量 D）范围 E）成本 Answer: D Difficulty: Easy 6.以下哪个关于失败的项目的研究的统计是不正确的？ A）大型软件项目平均比计划多运行33％。 B）大型软件项目平均比预算高出66％。 C）所有软件项目中有30％到40％是“失控”项目，远远超过原定的计划和预算预测，未能按原先的规定执行。 D）多达17％的项目结果如此糟糕，以至于它们可能威胁到公司的存在。 E）IT项目的平均成本超支20％。 Answer: E Difficulty: Challenging 7.项目管理中的以下哪些变量是项目满足管理目标的指标？ A）范围 B）质量 C）时间 D）成本 E）风险 Answer: B Difficulty: Easy 对错题（一） 8.项目的成本取决于完成项目的时间乘以完成项目所需的人力资源成本。 Answer: TRUE Difficulty: Moderate 9.信息系统项目的范围与其业务需求直接相关。 Answer: TRUE Difficulty: Moderate 10.项目管理是指在规定的预算和时间限制内实现具体目标的知识，技能，工具 和技术的应用。 Answer: TRUE Difficulty: Easy 11.数据输入屏幕是用户界面的例子。 Answer: TRUE Difficulty: Easy