回复买家好评模板：
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2 感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰，最大的回报。小店会更加努力做好！小店还有户外活动功能性的手表和手电筒，质量和服务也一样是杠杠滴哦，为您的户外活动保驾护航，为您的户外活动增添一份安全和快乐，定不负您的期待！欢迎您的再次光临！
3 谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢！
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6 亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店！
7 感谢您一如既往的支持，感谢您和我们一起见证蓝冠的辉煌，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢！
8 感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好！
9 因为有您的评价，今天我们不知不觉的成了皇冠卖家。。。继续走高端路线，自主设计，自主生产，合理定价，希望亲能一如即往的支持小店哦，谢谢！
10 欢迎对我们不断的进行口碑传播。。。
11 感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力！欢迎亲的下次光临~~
12 ~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~ PB手电筒期待您的下次光临！~
13 黑火战术笔的荣耀，因你而来！用心经营，拒绝暴利，拒绝桀骜，只因你我一心！一动皆全局动，相信自己的力量。
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15 O(∩_∩)O~非常感谢您对PB手电做出的评价，因为您的赞许让我们充满动力，您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹，也邮寄快乐！专业的服务就在您身边！PB手电筒期待您的再次光临！！超震撼低价...o(≧v≦)o
16 感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力！欢迎亲的下次光临PB手电筒哦~~
17 非常感谢亲的再次光临，现在物价飞涨，材料成本也不断增加，小店一直都顶住压力没有涨价，淘宝上的价格一直都比较透明，利润空间已经低得无法再低了，希望亲能谅解小店的苦衷，同时我们的产品质量和服务会不断的提高，已此来回报亲的厚爱！非常感谢！
18 质量过硬，就可以这么任性~~~
19 谢谢亲的肯定，俗话说的好，态度决定一切，细节决定成败，我们要用心做好每一步！
20 感谢亲的光临，期待再合作啦! 请相信，没有解决不了的问题只要有一颗宽容的心我们不是神，即使是，也无法做到万无一失如果有失误，我们定当负责并努力让您满意服务无极限，真诚每一天！
21 喜欢您来，喜欢您再来，PB手电筒在手，安全乐无忧~~
尊敬的客户您好！非常感谢您的反馈，由于我们工作方面的瑕疵，不能让您满意，我们深感抱歉！我们一定会采取有效措施进行改善的，期待您再次光临水善汇 尊敬的客户您好！非常感谢您的反馈，我们一定会采取积极有效的措 尊敬的顾客您好，您反映的问题我们已当场核查处理，并当场与您达成共识，感谢您对我们的处理结果给予认可，希望多提意见来让我们发现我们的不足并改善，使广大顾客的消费体验更好。谢谢！ [商家回应]尊敬的客户您好！我们不是限高，是统一规定，超过1.3米需要购买全票，0.9米至1.3米购买半票，0.9米以下免票，况且全国统一购票的标准是1.2米以上均需购买全价票。期待您的再次光临！！！ 尊敬的客户您好！不知什么原因让你这次体验很糟糕，我们深表谦意，如有做的不好的地方您可以跟我们提出宝贵的意见，我们会及时整改，让每一位顾客满意是我们不懈的追求，我们会一如既往的为您提供高品质的服务，期待您的再次光临！！！
尊敬的客户您好！感谢您提出的建议，我们一定会加强培训，提高服务质量，期待您的再次光临！！！ 尊敬的客户您好！感谢您的反馈，店里各项卫生指标是经过太原市迎泽区卫生局卫生监督所检测过的，让每一位顾客满意是我们不懈的追求，我们会一如既往的为您提供高品质的服务，期待您的再次光临！！！ 凌晨两点至六点在店过夜有过夜费30元，而且23点之后会有广播提醒宾客。 本店凌晨2点至6点每人加收三十元夜间服务费，如有入住房间按床位数量免过夜费 尊敬的客户您好！感谢您对水善汇的肯定，让每一位顾客满意是我们不懈的追求，我们会一如既往的为您提供高品质的服务，期待您的再次光临！！！ 尊敬的顾客您好，感谢您光临水善汇，我们一直在努力给顾客创造更好 尊敬的客户您好！首先，因我们工作人员的原因导致不愉快的体验，我们表示深深的歉意。其次，我们一定会加强培管理及培训，提高服务水平，让每一位顾客满意是我们不懈的追求！期待您的再次光临！！！ 尊敬的客户您好！感谢您反馈，给您造成不便，深表歉意！团购票在入场时需要在前台进行验证的，让每一位顾客满意是我们不懈的追求，我们会一如既往的为您提供高品质的服务，期待您的再次光临！！！ 尊敬的客户您好！感谢您我反馈，吃药没，好了吧，店内每天都会进行消毒处理，请您放心玩乐，让每一位顾客满意是我们不懈的追求，我们会一如既往的为您提供高品质的服务，期待您的再次光临！！！ 尊敬的客户您好！感谢您的反馈，店内有柠檬水等饮料提供，让每一位顾客满意是我们不懈的追求，我们会一如既往的为您提供高品质的服务，期待您的再次光临！！！
常规好评回复 世间最幸运的事莫过于遇到懂你的顾客，感谢您的认可！小店会越来越好！ 常规好评回复 看到您的好评，心里美美哒。我们留下的汗水还是值得的。祝您生活愉快，我们会继续努力，不辜负亲的好评呢！ 常规好评回复 能为您提供美味的饭菜是我们的荣幸呢！我们会不断完善，一定不会让您失望的呢！ 常规好评回复 每个顾客的肯定都让我们的努力和奋斗都有了意义，感谢您，祝您事事如意，欢迎常来光顾喔！ 口味好评 为顾客提供美味的菜品和优质的体验是小店一直以来的追求，您的评价让小店走得更远，获得更多的肯定！谢谢！ 口味好评 嗯嗯，我也是这么觉得呢！我家饭很好吃呢，服务也很好，客官常来喔！祝您生活与开，笑口常开，好运自然来！ 口味好评 客官您的夸奖小店收下了！就喜欢听人夸，夸人的您一定特招人喜欢！ 服务好评 您吃的开心，我做的开心！两个开心的人必然要多多来往，下次带您的朋友来店里哈~ 口味好评 “好吃”二字透露出您浓浓的满足感，您的满足使我快乐！希望您经常能想起小店，常来光顾~ 服务好评 您吃的舒心就是对小店最高的赞美，期待与您的再次相遇，一定会再给您更舒心的体验！ 服务好评 哎嘛，一看您的评价就知道您有眼光！就喜欢跟有眼光的人打交道，常来店里喔，顺便多带些朋友哈~ 调皮风格好评 喜欢夸人的人运气一定不会太差！让您吃饱吃好是小店莫大的荣幸！ 调皮风格好评 得到您的好评我就是今天的锦鲤！吃到好吃的饭的您也一定好运连连！祝您事业蒸蒸日上，每天都能吃到好吃的饭，天天开心喔！ 调皮风格好评 么么哒小主，感谢您的好评。祝小主万福金安，芳颜永驻！持续关注我们喔，会有更多的美味新品推出呢！
感恩好评 世间皆苦，来点儿美味。看到您饭吃的好吃的香，小店很是欣慰。每个努力的人都值得一顿好吃的饭！我的努力换来您的肯定，感恩感恩！ 感恩好评 珍惜每一天，更珍惜您的每一次用餐机会和每一次好评肯定，最幸福的事情莫过做出好吃的饭给每一个顾客！感谢您光顾小店！ 感恩好评 感谢您真诚的评价，您的真诚点亮了小店的整个世界，心里美滋滋！真诚的您一定要常来光顾！ 感恩好评 忙碌了一天看到您的好评，心里暖洋洋的，没白忙活，祝客官您事事顺心，生活幸福！ 感恩好评 百忙之中您能抽时间给个好评，太珍贵了！小店一定不辜负您的肯定，推出更多的美味，提供更优质的服务！ 感恩好评 您的肯定是最美的礼物！这个世界有你真好！我们小店能有您的光顾真好！ 感恩好评 我的理解是给顾客美味的食物，给顾客优质的点餐体验，小店就是成功的！因为有你，小店才能品尝到成功的滋味。由衷地感谢！ 感恩好评 生活不止有工作，还有美味。感谢您的肯定，小店一定会倍加努力，让越来越多的顾客吃到美味！美味让生活更加美好！ 口味好评 吃到好吃的饭，下次饿了的时候就应该点它！小店在线等你再次光临喔！ 口味好评 吃到好吃的就要吃的饱饱的，吃饱饭加油干！谢谢客官的肯定，欢迎再次光顾！祝您生活愉快，万事如意！ 风格调皮好评 既然觉得好吃，就多来几次！你不来我会难过的！ 感恩好评 亲，感谢您对小店的肯定，有了您的支持，再苦再累都是值得的！ 感恩好评 亲，您的好评是对我们最大的肯定.望您往后都如今日这般开心，顺心! 感恩好评 客官您好！感谢您对我们的支持和厚爱，我们会继续努力，期待您再次光临！祝您开心、顺心、欢心！ 风格调皮好评
1、感谢您的肯定与支持!您的每一次用餐，我们都竭尽所能，希望把最好的用餐体验带给您，用心做品质，我们一直在路上！期待您下次光临小店哦！ 2、亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们用心烹饪的菜品得到您的支持与肯定，是我们最开心的时刻，您的支持与肯定一定会让我们走的更远！期待您下次光临小店哦！ 3、一流的食材创造出一流的美味！我们坚持用最新鲜的食材，烹饪最美味的菜品，是因为我们希望把最好的用餐体验带给您，您的好评是对我们最大的鼓励！期待您下次光临小店哦！ 4、谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢！ 5、亲爱的顾客，您的好评就是对我们最大的鼓励，再次感谢您对我们小店的支持，祝亲用餐愉快！ 6、（四星评价无建议）您的五星好评是我们努力的动力和对我们的肯定，如果您订餐愉快，菜品合您的口味，可以的话下次麻烦你给个五星好评，谢谢! 7、（三四星有建议）尊敬的顾客，您好！非常感谢您的反馈，由于我们工作方面您的瑕疵，不能让您满意，我们深感抱歉！我们一定会采取有效的措施进行改善，期待您能再次光临小店，看到我们服务的改变，谢谢！爱你哟！
8、（一星二星有建议）尊敬的顾客，您的反馈我们已经看到了，由此给您带来了困扰，非常抱歉！同时，我们也非常感谢您对我们的理解和支持，我们一定会采取有效的措施进行改善的，期待您的再次光临，看到我们服务的改变！祝您生活愉快，幸福美满！ 9、（1星—3星无建议）尊敬的顾客，谢谢您对我们的评价，您如果觉得我们的菜品不符合您的口味和服务不能让您满意，您可以文字给我们评价或者联系我们的在线客服，提出你们的问题，我们一定会及时跟进并改正，提高服务质量，希望给你带来更好的用餐体验。给您带来的不便深感抱歉，请您多多包涵，欢迎您的下次光临！ 差评回复 （一）用户抱怨饭菜凉了： 1、亲，菜品凉掉了真的万分抱歉！我们已经积极与配送站点沟通了，在天气越来越凉让他们一定要注意保温呢！给您带来不便了还请您谅解呢！么么哒~~~~ 2、亲，真的是万分抱歉！您反馈的问题我们已经与配送员取得联系，做好餐品保温！因平台保护客户隐私，我们无法看到您的订单信息！您可致电XXXXXXX，我们竭诚为您服务！么么哒~~~
店铺评价回复话术 一.差评回复话术 1、配送问题 1)送货慢：亲，我们的订单都是委托给第三方配送员配送，由于高峰期配送员订单多，且 天气状况不好，配送偶尔会有稍微延时，配送员也十分不容易，希望您海涵。下次下单我们会要配送员优先配送您的订单，给您提供不一样的配送体验，希望您能再次光临本店！ 2)出餐慢：亲，由于我们店铺十分受顾客喜欢订单量较多，且您下单是在高峰期，所以出 餐会稍微有点慢，深表歉意。如果急着使用，建议您下次下单的时候下预订单，这样店员就会优先制作您的餐品，敬请谅解！ 3)预订单送太早：亲，我们原则上要求预订单不能早于或者晚于预订时间20分钟送达， 可能是因为配送员手里有许多订单，为了优化配送线路所以导致您的订单被提前送到，这种现象很少发生，希望您能理解，欢迎再次光临本店。 4)冷掉了：亲，由于天气原因和配送时间过长您的餐品会稍微变凉，如果您身边有微波炉， 建议您用陶瓷类餐具承放加热后使用，这样口味更佳。不过这种意外情况很少发生，给您带来不满还请海涵，期待您下次光临！ 5)配送费太贵：亲，我们的订单都是委托给第三方配送员配送，受配送距离和配送时间影 响，每个时间段的配送费系统会自动计算并显示在APP上的，这些配送费都是支付给配送员的，他们生活也不容易，希望您能理解。如果近距离或者不是晚上下单，配送费会少一些，期待您再次光临 6)配送员不熟路：亲，因为我们的订单都是委托给第三方配送员配送，有部分新配送员可 能会对周边交通情况不是特别熟悉，所以需要致电询问您具体的位置。给您带来打扰，深表歉意，下次不会再出现这种情况了，希望您能再次光临本店！ 7)配送员态度差：亲，因为我们的订单都是委托给第三方配送员配送，配送员不受本店的 直接管理，我们一定会和配送员所在的配送公司沟通强调，提高配送员的服务态度，给您带来不快，甚是抱歉，下次下单一定会有不同的配送体验！ 2、少餐错餐撒餐 1)给错餐：亲，由于本店广受消费者喜爱，每天订单超级多，店员忙得不可开交，可能因 为他们太忙所以餐品被混淆，多谢您没有给我们差评和投诉，期待您下次光临。 2)少货缺料：亲，由于本店广受消费者喜爱，每天订单超级多，店员可能太忙有所疏忽。 由于我们只能看到当日订单的联系方式，当您看到回复后可以给我店来电告知送餐地址，我们安排补送，或者电话沟通给您退款，或者您可以在下次下单的时候在备注里面说明情况，我们会安排补送。不是故意短缺的，希望您能理解，期待您下次光临！ 3)少货缺料再次被投诉：亲，针对您的上上个订单，我们已经回复您了，因为我们在后台 只能看到当天的订单信息，所以您需要再下单的时候备注清楚上一单缺少的餐品，我们才会给您补发的，下次务必注意啦，静候您下次光临！ 4)酱料太少：亲，我们所有的餐品都有标准的酱料配比，如果您觉得根据目前配比酱料太 少的话，建议您下次下单备注多加一点酱料，这样我们就会另外赠送您多一点酱料啦，下次下单注意哦！ 5)不看备注：亲，由于本店广受消费者喜爱，每天订单超级多，店员忙得不可开交，可能 因为他们太忙所以忽视了订单备注，如果您有什么特殊的要求的，下次下单后可以电话
商家回复评语 1.亲爱的买家您好~! 感谢您购买本店的商品，亲是个不错的买家哦，收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理^^ 也别忘了给小店一个好评价，互相加油鼓励一下^______^ 期待您再次光临。 2.感谢光临——期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦！这样可以即时联系哦*^_^* 3.好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~ ~期待您的下次光临！ 4..您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹，也邮寄快乐！专业的服务就在您身边！期待您的再次光临！！ 5.感谢您一如既往的支持，感谢您和我们一起见证蓝冠的辉煌，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢！ 6.亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店！ 7.感谢您对本店的信任与支持，您的满意就是我们奋斗的目标.欢迎下次在来！同样的价格我们比质量/同样的质量我们比服务/同样的服务我们比信誉！
8.期待2019年我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，这样可以即时联系哦*^_^* 9.好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~ 期待您的下次光临！ 10..........的荣耀，因你而来！用心经营，拒绝暴利，拒绝桀骜，只因你我一心！一动皆全局动，相信自己的力量。 11.感谢您一如既往的支持，感谢您和我们一起见我们的成长，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢！ 12.亲爱的买家您好，感谢您对本店的支持！如果收到宝贝有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店！ 13.亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，收藏店铺，均可享受我们的优惠活动，谢谢您是支持！ 14.宁静的夜里，辗转反侧，没有睡意，轻手轻脚来到书房，翻开星云大师的书籍，斟满一杯绿茶，一丝丝凉意缀满心头，喜欢这样一个人品着禅茶，没有烦恼，清清静静，自由自在。亲爱的买家您是否和我们一样？喜欢这样一种浪漫到地老天荒？静守美好时光！ 15.感谢亲的光临，您的支持是我们前进的动力，小店会更加努力做好！因为有您的支持，我们才有今天，感谢您的每一个评价，小店都会努力让您满意！16.感谢您对我们的支持，你已成为小店会员，享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临！
俏皮好笑的外卖好评回复模板 回复一般多用于书信，答复、回答，回答别人的问题或要求，也指回答的话等。 ___网精心为大家了外卖好评回复模板 ,希望对你有帮助。 2、感谢亲对我们小店菜品的认可!我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远! 3、感谢您选择XX(店名)，我们会不断的提升产品与服务的质量!欢迎再次光临。祝您生活愉快每天都有好心情! 4、亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻!期待您下次光临小店哦! 5、亲，非常感谢您对我们产品的支持与喜爱!我们近期还推出了XX新品，期待您下次的尝试，祝您生活愉快! 6、一流的食材创造出一流的美味!无论天气多么恶劣、距离多么遥远，我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中，您的好评是对我们最大的鼓励!
7、感谢您的认可!您的每一次用餐，我们都竭尽所能。我们希望 把最好的用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上! 8、亲爱的小主，非常感谢您的认可和评价，XX(店名)会努力越做越好!希望您能够持续关注和支持我们，为我们提出更多的建议和意见! 9、感谢亲的好评!记得顺手点击“店铺收藏”，下次点餐就不会 再迷路了哦! 10、我们的追求不仅仅是让您吃饱，让您吃的健康和舒心才是我 们的最大目标。您的每一个肯定都是对我们小店前进的大大的动力! 1、爱的三个层次：吃到一起、想到一起、玩到一起。我们刚刚抵达第一阶段，接下来的日子，希望你能经常想起我，咱们往后面两 个阶段发展发展~ 2、宇宙的中心很大，大到可以装下一万种委屈。宇宙的中心很小，小到一份品质外卖就可以让你满足，还温暖了我的心。出门在外，一定记得好好吃饭~ 3、听说喜欢夸人的人，颜值都特别高!
回复买家好评模板： 1 感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰，最大的回报。小店会更加努力做好！小店还有户外活动功能性的手表和战术笔，质量和服务也一样是杠杠滴哦，为您的户外活动保驾护航，为您的户外活动增添一份安全和快乐，定不负您的期待！欢迎您的再次光临！ 2 感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰，最大的回报。小店会更加努力做好！小店还有户外活动功能性的手表和手电筒，质量和服务也一样是杠杠滴哦，为您的户外活动保驾护航，为您的户外活动增添一份安全和快乐，定不负您的期待！欢迎您的再次光临！ 3 谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢！ 4 好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~ 5 感谢您对本店的信任与支持，您的满意就是我们奋斗的目标.欢迎下次在来！同样的价格我们比质量/同样的质量我们比服务/同样的服务我们比信誉/ ¤╭⌒╮╭⌒ . 合作愉快⌒╮ . ╱◥██◣╭╭⌒⌒⌒.⌒ . 非常好的买家,谢谢光临并期待您的再次光临!!! 6 亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店！ 7 感谢您一如既往的支持，感谢您和我们一起见证蓝冠的辉煌，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢！ 8 感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好！ 9 因为有您的评价，今天我们不知不觉的成了皇冠卖家。。。继续走高端路线，自主设计，自主生产，合理定价，希望亲能一如即往的支持小店哦，谢谢！ 10 欢迎对我们不断的进行口碑传播。。。 11 感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力！欢迎亲的下次光临~~ 12 ~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~ PB手电筒期待您的下次光临！~ 13 黑火战术笔的荣耀，因你而来！用心经营，拒绝暴利，拒绝桀骜，只因你我一心！一动皆全局动，相信自己的力量。 14 PB手电筒的荣耀，因您而来！用心经营，拒绝暴利，拒绝桀骜，只因您我一心！一动皆全局动，相信自己的力量。 15 O(∩_∩)O~非常感谢您对PB手电做出的评价，因为您的赞许让我们充满动力，您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹，也邮寄快乐！专业的服务就在您身边！PB手电筒期待您的再次光临！！超震撼低价...o(≧v≦)o 16 感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力！欢迎亲的下次光临PB手电筒哦~~
关于餐饮外卖线上点评回复的话术举例 幽默好评回复： 世界上有两句语言最浪漫动人，第一句是“我爱你”，第二句是“你们家的菜真好吃……”，你看这样好不好，以后你说第二句，然后我就说第一句。^.^ 人生最幸福的事，莫过于有一群懂你的食客，你的鼓励就是我们店铺继续努力的动力，继续鼓励不要停哦！ 都说前世一百次的回眸才能换回今生的一次擦肩而过，那前世至少得五百次回眸才换的来您的一次好评啊！为了这五百多次回眸，您以后可得多多光临咱们小店呢。 正常好评回复： 感谢亲对我们小店菜品的认可！我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远！ 亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻！期待您下次光临小店哦！
一流的食材创造出一流的美味！无论天气多么恶劣、距离多么遥远，我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中，您的好评是对我们最大的鼓励！ 感谢您的肯定与支持！您每一次的用餐，我们都竭尽所能，我们希望把最好用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上！ 我们会一如既往的把最好的口味与品质带给您！ 而差评我们需要更认真的回复，差评基本上分为：菜品问题，配送问题，包装问题，情绪暴躁，恶意差评这五类，根据上述几种差评情况，给大家整理了应对的差评模板。 漏送菜： 亲，您好，非常感谢您的光临，您反馈的情况一定是我们的工作疏漏了，向您表示深深的歉意，下次点单时麻烦您备注一下我们一定会把漏的菜补上，同时欢迎您在用餐过程中有任何问题随时与我们电话联系，我们一定努力尽快解决，希望下次能给您一个满意的用餐体验，祝您生活愉快，谢谢！ 少筷子等东西，但是给了好评： 亲＾3＾首先非常感谢你对我们的支持，这是我们的疏忽我们会努力改进的！下次如还出现这种情况您可以直接联系点餐电话，我们会安排人员给你送过去，请您谅解祝您生活愉快~
差评回复的重要性： 首先顾客的负面评价反应着店铺的不足，这是商家后期可以努力和改进的方向。其次有内容、用心思的评价回复不仅能挽回排名，还能被点评网站抓取，获得更多流量哦。顾客对于一件不熟悉没有购买经验的商品，当他萌生了购买之意时，评价区域就是他参考的重要依据。 初期新店难以依靠自然流量来获取常规评价，且绝大部分顾客也不愿意过多耗费时间在编辑评价上。 这时我们一方面通过代金券等措施鼓励评价，另外一方面便要依靠亲朋好友的试吃捧场了。 遇到差评了，怎么办？ 新店来说，订单基数少，遇到个差评，星级评分就一落千丈。 而自从出现匿名评价功能，很难点对点追踪补偿，又有比较警惕的顾客会延后一段时间再匿名评价，补偿的难度系数又增高许多。 这时我们一方面只能靠订单推算，来猜测是哪个顾客发布的差评，一方面及时回复差评，以免一条差评影响扩散。 今天主要说差评回复处理的公关技巧。 1、回复及时 你看或不看，差评就在那里。对于差评如果商家迅速响应、及时答复，自然会给新老顾客留下“负责任”的好印象，差评伤害指数立减10000点有木有！ 2、态度真诚 换位思考一下，对于给出差评的顾客有情绪是难免的。作为商家，我们先不必急着辩解。而是先以温和的态度去安抚对方的情绪，真诚的表达我们的歉意。服务用不用心，瞬间就能看出来！ 3、称呼到位 关于对顾客的称呼，主人、上帝、先生、女士、宝宝、哈尼、小可爱、陛下、小公主、客官......很多词汇都可以选用，但是需要切合评价环境使用。 比如客观事实恶化严重用户评价非常气愤，切勿使用轻浮用词，尽量先生女士正式些。而好评中评、漏送、口味问题，我们可以俏皮一些，利用个性化的性格来和顾客拉近距离哦。 4、说明原因，提出解决方案，并承诺改进 客观原因产生的差评，一定要说明原因，并提供相应的解决措施。让人觉得你是很靠谱的。然后再给出承诺，让顾客对我们的信任值UP UP UP。
好评： 您的一个好评，一句简单的满意或者不错，足以感动到我们内心澎湃！有您相伴，我们会做到更好哒。 感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力！欢迎亲的下次光临。 感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好！ 品质和服务才是我们的目标，亲的满意才是我们最大的追求！谢谢亲的支持！欢迎再来！ 感谢您的评价，我们会不断努力为每一位顾客提供更优质的餐品和服务，期待您的光临 感谢您指出我们的不足，在亲的鼓励与监督下我们会更加努力，期待您的下次光临。 感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好！ 亲爱的，本店不断的追求，不断的努力，只为给您提供难忘而美好的体验，时刻为您服务，这就是我们！有问题可以随时联系我们帮您哦，我们一直在您的身边。 谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢！ 感谢您对我们的肯定，感觉自己的努力找到了方向，感谢亲给我们动力，今后会给亲们提供更好更优越的服务。 非常感谢您对我们的厚爱与支持。您的满意，我们的动力！欢迎您再次光临！祝您生活愉快。 一份坚守，一份努力，一份承诺，一份收获。我们最大的收获是能得到您的支持与肯定，期待与您的再次相遇。 非常感谢您作出的评价，感谢您对本店的支持，您的赞许让我们充满了动力！ 感谢您的评价，我们会不断努力为每一位顾客提供更优质的餐品和服务，期待您的光临 感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好！ 中评： 很难过给您带来了困扰！关于您反馈的情况，我们抓紧改进，今后会进一步做到更好，期待您的理解与包容，期待您的下次光临。 亲，您好，非常感谢您反馈给我们，我们会记录下您此刻的感受，努力去查找原因，避免下次出现。希望您能见证我们的成长与进步，也希望下次给您更好的体验。 亲爱的，小店收到您的反馈不禁沉思，我们还有很多待改进和成长的地方。您的问题小店一一记下，我们会继续努力改进，希望您忘却暂时的烦恼，相信我们越来越好
1、感谢您的好评！遥远的问候，温暖在心里，美丽的瞬间，也会永久；此情悠悠，山水依 旧，快乐奔流；朋友问候，我会永留。希望我们的祝福，也能为您荡起，快乐的心舟，温暖你和我。小店希望不断进步，期待入住的您能够满意和舒心，愿成长之路有您相随~ 2、感谢小主一如既往的支持，你的信任和评价让我们感受到了无比的温暖和激励，我们始 终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，希望我们的热情服务能让您有宾至如归的感受，能给您的旅途中提供一个舒适的休息站，我们给您一如既往的好，以后还会更好的，期待小主您一如既往的来我们家入住哟~ 3、如何与您来一场美好的相遇，在这最美妙的时刻，当然是找一个棒棒的地理位置啦！！！ 感谢亲选择咱们家！我们家的位置就是这么绝佳呢，离车站，景点，好吃街，都比较近哦~重庆是一座来了就不想离开的城市，希望我们能成为您来了就不想离开的酒店 4、很庆幸在这样的时光里与你相遇或许你不知道，真的不知道你就是我期待已久的诗 意与远方曾经我想，谁会是我心中的的向往，谁会是我向往的远方？是你没有迟一步，也不曾晚一秒恰如其分的出现在我的世界里。我们在这翘首您的再次光临哟！么么哒~ 5、感谢您选择咱们酒店并留此点评。纵使季节变迁，我们的用心始终如一。同时，您给予 的鼓励，也是督促我们不断前进的动力，我们将再接再厉，争取更上一个台阶。酒店位于XXX繁华地段，环境舒适，配套设施齐全，我们深知“天时地利，不如人和”，酒店的发展离不开您长期的关注和支持，真诚期盼您的再次到来！祝您及家人好运连连，心想事成！ 6、尊敬的客户,非常感谢您的入住并留下宝贵意见, 对于未达到您的期望,酒店全体员工表 示诚挚的歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾并将不断提高我们的服务质量和卫生检查。期待您的关注,欢迎您的再次光临。^-^ 7、亲爱的客人，很高兴我们能给您的旅行带来如此美好的体验，满意只是起点，惊喜和感 动才是我们的最终目标。能聚在一起，就是缘分。回到这里，一如回到自己的家，我们非常乐意与每位回来的家人成为朋友。期待亲爱的朋友再次归家~ 8、尊敬的宾客，您好：首先感谢您入住本酒店，非常抱歉没能让您满意，对于房间的隔音 问题是我们最近重点治理的问题，近期我们会出具一些解决方案，如果您在睡眠时对声响比较敏感,可在入住时提出您的要求,酒店服务员会根据您的喜好,为您提供远离声源的房间,让您踏踏实实的睡个好觉。欢迎您再次光临!！ 9、小伙伴们每天最开心的事莫过于看到您的好评，您的好评就像山泉水一样滋润我们的心 田，我们会更加珍惜您的好评，不断地改进自己完善自己。力求让我们的服务做到更好，小伙伴们期待您下次的到来。 10、亲爱的^_^ 您只点亮了一颗小星星??，老板已经哭晕在厕所啦??，谢谢您对我们服 务的肯定，我们会继续保持，不足之处我们也会努力改进的 11、尊敬的宾客，您好：首先感谢您入住本酒店，非常抱歉没能让您满意，我们始终相 信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的。您的宝贵意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，我们会立即对客房卫生进行全面检查，出具整改方案并开展针对性整改行动，努力为宾客提供最优质的服务。真诚期待您的再次光临，见证我们的成长和进步。 12、感谢亲亲的好评与认可啦~~，一直以来，小店坚信做服务于细微处方见真心。千 里之行，始于足下。我们可能不是最好的，但我们竭力让自己做得更好，因此我们重视每一个细节。非常感谢您能停下来为我们提出宝贵意见，我们会第一时间做出整改，成长之路，感谢有您 13、感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还
俏皮好笑外卖好评回复范文 俏皮好笑的外卖好评回复模板回复一般多用于书信，答复、回答，回答别人的问题或要求，也指回答的话等。东星资源网精心为大家整理了外卖好评回复模板,希望对你有帮助。 外卖好评回复模板一1、感谢您对小店的认可，祝您用餐愉快，我们会继续努力!用餐过程中如有任何问题，您可随时联系我们。我们会第一时间为您服务，谢谢! 2、感谢亲对我们小店菜品的认可!我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远! 3、感谢您选择XX(店名)，我们会不断的提升产品与服务的质量!欢迎再次光临。祝您生活愉快每天都有好心情! 4、亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻!期待您下次光临小店哦! 5、亲，非常感谢您对我们产品的支持与喜爱!我们近期还推出了XX新品，期待您下次的尝试，祝您生活愉快! 6、一流的食材创造出一流的美味!无论天气多么恶劣、距离多么遥远，我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中，您的好评是对我们最大的鼓励! 7、感谢您的认可!您的每一次用餐，我们都竭尽所能。我们希望把最好的用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上! 8、亲爱的小主，非常感谢您的认可和评价，XX(店名)会努力越
做越好!希望您能够持续关注和支持我们，为我们提出更多的建议和意见! 9、感谢亲的好评!记得顺手点击“店铺收藏”，下次点餐就不会再迷路了哦! 10、我们的追求不仅仅是让您吃饱，让您吃的健康和舒心才是我们的最大目标。您的每一个肯定都是对我们小店前进的大大的动力! 外卖好评回复模板二1、爱的三个层次：吃到一起、想到一起、玩到一起。我们刚刚抵达第一阶段，接下来的日子，希望你能经常想起我，咱们往后面两个阶段发展发展~ 2、宇宙的中心很大，大到可以装下一万种委屈。宇宙的中心很小，小到一份品质外卖就可以让你满足，还温暖了我的心。出门在外，一定记得好好吃饭~ 3、听说喜欢夸人的人，颜值都特别高! 4、你的好评是对我最大的肯定，我不奢求一日三餐四季，只希望你往后都如今日般开心。 5、你爱吃辣，而我做菜无辣不欢，你说我们是不是天生一对? 6、下来看评论的时候，感觉一切都很值得呢! 7、您的回复虽仅有一个字，但可谓是言简意赅，一字千金，扣人心弦，催人泪下。再加上收尾没有句号，实乃意境深远。足以把您的感情表达得淋漓尽致，给人无限感动和惆怅，有浑然天成之感，实乃评价中之极品!
1、每次的好评让小店万分的期待，亲的好评就是对小店最大的鼓励，是小店向前看的最大动力，小店会更加的努力做好小店自己，让亲买得开心，用的放心，生活有了它而更加的舒心。（可以在后面加上店铺名，旺旺ID等联系方式） 2、再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有“欧E女装专营直销店”陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。 3、多么焦急的等待就是为了看到现在的结果，亲的好评对小店来说是多么重要，它是对小店服务的肯定，更是对小店工作的默默支持，它不仅激发了小店追求更高标准的潜力，也是对小店最大的报酬，让小店感觉到一切的付出都是那么的值得，感谢亲的支持，相信小店会做的更好，因为有亲。也希望亲时刻记得有小店这样的一位期待者在期待亲的再次光临！ 4、当小店看到好评的那一瞬间，我感动了，因为亲的肯定就是对小店最大的支持和鼓励。亲的好评对小店来说就是一盏明灯，时刻指引着小店向更高的标准前进，为了达到亲的更高要求，小店时刻不断的改正、完善自己，这也是对小店可爱的顾客----你---最大的回报。小店时刻会记得亲的支持，希望亲也记得有一个期待者在时刻期待你的再次光临。 5、小店每天最开心的事莫过于看到亲的好评，亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田，小店会更加的珍惜亲的好评，不断的改进自己，完善自己，力求让小店的服务做得更好，店铺做得更大，也是为了让亲能够更好的更快的买到自己的喜欢的宝贝。你的好评就是对我们最大的肯定和鼓励，希望亲再次关顾我们的店铺，检验小店的进步。 6、每次的好评都让小店感动，小店会更加珍惜！也感谢亲给小店提出宝贵的建议，小店会更加努力提供一个优质服务的平台，让您购得放心。 淘宝卖家精彩评价语大集锦不怕没话说啦~~！
酒店网评回复模版 研究显示，超过85%的用户非常重视酒店的口碑质量，近90%的用户在做出预订决策前查看用户点评。那么，除了做好服务和产品以外，网友点评的回复也是展现酒店的另一个窗口，酒店如何打好这手牌？“回复每一条点评”。 差评回复 首先感谢您的入住，在入住体验过程中可能没有达到您的期望，但是我们会努力提高整体产品，同时您在入住过程中有什么不满意的地方可以随时与我们联系，我们会尽力帮助您解决。您提到的水龙头不好用的情况我们已经安排师傅修复，并且对所有房间进行全面检查。希望您能看到我们的努力和进步，期待您的再次光临! 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店本次入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会告知相负责人以提高服务质量。若您下次至此，希望您能再次预定本酒店，给我们一个机会来跟您道歉。 尊敬的客人，非常感谢您百忙之中为我们XX酒店给的评价，很遗憾这次酒店在服务上没有达到您的期望，请接受我们诚挚的邀请，您的反馈对我们十分宝贵，我们已经借此机会重新审视服务标准，希望下次XX之行能再次选择我们酒店，以便我们又机会为您提供高水准的设施和服务。期待您在不久的将来再次入住XX酒店！ 尊敬的客人，您好！非常感谢您选择XX酒店并留此点评。入住我们酒店期间，未能让您满意，我们深表歉意，关于您提的意见，我们会改进。如果您对房间不满意，可以联系前台客服，我们会及时给您换房间，谢谢你的理解！感恩您的选择与理解，未能尽善尽美之处，我们充满了不安与歉意，感谢您的陪伴与包容，我们力求提供给您最品质的服务，都希望您感受到我们的诚意与用心。期待与您下次的美好邂逅，祝您工作顺利，万事如意！ 尊敬的客人，感谢您入住XX酒店，也很抱歉的得知您对我们服务的不满意。关于您说的问题，我们诚挚邀请您在方便时拨打电话前台电话告诉我们具体细节，以便我们及时来解决，再次感谢您入住XX酒店，希望此次经历不会影响到您对我们的信任，并期待您的再次光临！ 尊敬的客人，给您带来不好的入住感受，我们深感歉意，酒店也在不断更新设施设备，希望能够给每位客人带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝您工作顺利！ 尊敬的客人，您好！由于近日连续雨天，个别房间有些潮湿，根据您的建议我们每天会通风处理，给宾客一个干爽的入住环境，感谢您的建议，期待您的再次光临！ 尊敬的客人，您好！感谢您入住XX酒店并利用宝贵的时间告知我们您的入住体验，我们一直致力于为每一位客人提供更好的服务，对于您所提到的客房隔音问题，我们会反馈给前台，
经典民宿点评回复房客50条参考模板 最近有民宿房东说需要一些关于客人满分点评回复，我花了120分钟，以广大同行写的比较好的一些总结，分享给大家，希望大家能用的上。 1.谢谢亲的点评和肯定。我们会继续努力，全力让每一个房客都有一个舒适，纯净，浪漫，惬意美好的入住体验。 2. 谢谢亲的点评与肯定。我们会继续努力，让每一个细节都留下难忘的经典！欢迎亲下次入住。 3. 谢谢亲的点评和肯定。也感谢您的多次入住。我们深知，金杯银杯不如客户口碑。我们继续努力，进一步做好优质服务和完美的入住体验。 4. 感谢亲的点评与肯定。我们所有的品质与服务源于:让所有入住西安优优民宿的旅者能够全身心放松，更快的融入这个家；让所有疲惫的旅人能卸下劳累，舒适的度过一个美好的夜晚；让所有入住的人们，第二天依旧舒心惬意的完成他们的愉快旅途。欢迎亲下次入住！ 5.亲爱的客人您好！非常开心看到您的评价初相遇，若重逢。提供用心服务，是我的宗旨，拥有您这样有心的宾客，也是我的福气。我家民宿一直致力于为每一宾客都带去优质的入住服务体验，满意只是起点，惊喜和感动才是我们的终极目标。您能感受到最真诚的服务。期待您下次继续选择。 6.感谢您的5分好评，客人玩的开心，住的舒心是我们一直追求的目标，您的满意是我们服务不断升级的最大动力，感谢您的信任，期待与您在这美丽的地方再次邂逅! 7. 茫茫人海，相遇不易，能与亲相遇是我们的荣幸，我们始终坚持给每个消费者提供一个价格合理，服务至上，温馨舒适的居住环境，给每一个消费者流连忘返的入住体验，真诚期待您再次光临！再次感谢您的好评，祝您每天开开心心！ 8. 感谢您选择西安优优民宿，我们表示万分荣幸能为您服务。我们提供各种布局多样的房型供客人选择，房间均配备智能门锁，卫生一客一扫、床品一客一换，保证房间干净卫生，可以安心入住。希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验，衷心期待您的再次光临！ 9.嘻嘻，感谢您对西安优优民宿的认可，感谢您对房子的认可，这是我们应该做的，我们房间都是一客一换，一客一扫的，欢迎您再次光临。 10.亲爱的家人：“有朋至远方来，不亦乐乎”，很高兴您能满意！此次美妙的入住体验令我们坚信与您的再次相逢必定幸福依然，快乐不断；我们的房间温馨简约，品质的服务只为
回复买家好评模板 回复买家好评模板 【1】忙了，都忘记了，不好意思还能说什么呢～～有生之年能碰到老板这个店，够幸福的．． 【2】****质量还不错，货发到的也很及时 ***可以用衣服裤子什么什么的 【3】老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出 【4】哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧 【5】不错，百搭的裤型 【6】很修身，颜色很正 【7】质量很好，物超所值 【8】真的不好意思由于我的粗心大意让**麻烦了... **店家昵称 【9】衣服质量特别好。 【10】第二次买了货不错啊老板人很好 【11】性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。 【12】YY不错,对的起价格！ 【13】朋友都说不错，很值！ 【14】皮质很厚实，不错，质量很好 【15】换的裤子已收到，麻烦老板了，非常感谢！
【16】果然一分钱一分货，版型超好 【17】你店的都很好质量。谢谢！ 【18】卫生巾，非常爽，非常舒适，非常贴心，而且防渗漏 【19】衣服还不错，这个价格还值，大小正好，我158，105斤，穿L码正好。 【20】虽然还没有到手上，不过爸爸说不错！ 【21】卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样 【22】实在是考验修身极限...以后还是要买L啊哈哈 【23】最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。 【24】很棒的衣服，很好的服务，谢谢。 【25】货很好物美价廉快递也迅速 【26】发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持！ 【27】买了很多东西都非常满意很好的卖家我会常来的折扣卡可以升到顶级了吧 【28】不错面料很薄春夏交替季节穿合适 【29】物流公司的态度比较差,建议换一家！不过店长人还不错！ 【30】能够马上换,值得表扬！ 【31】真不错，老公喜欢就是好！ 【32】不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。 【33】刚好穿的裤子，很好! 【34】很亮的粉红色，质量做工更是没的说。回头看看有个可爱
店铺评价回复模板 好评： 新客户：亲爱的客户您好，感谢您选择鹿红君麻辣烫，本店食材都是经过精挑细选，生产都是标准化流程，餐品有特色柠檬酸辣汤底、维c番茄豚骨汤底、经典营养高汤等多种汤底供您选择。由于您是第一次光临，您的评价对我们十分重要，希望享受完美食以后，能在订单评价栏给我们提出宝贵的意见和建议，我们将根据您的评价不断改进和努力，谢谢！ 服务不错：给顾客提供优质的服务是我们最大的追求，感谢您的好评，我们会不断努力，争取做得更好！ 希望出新品：感谢亲的建议，我们目前也正在研发新的套餐，敬请关注我们的店铺，如果有新套餐上线，我们会有推广活动的哦！ 物美价廉：我们的食材都是经过精挑细选，生产都是标准化流程，所以相对同行而言算是物美价廉的。店铺偶尔还会有推广活动，那个时候会更便宜，您多关注关注，不要错过哦！ 配送：我们的配送都是委托给第三方配送团队的，团队的骑手都很专业，而且速度也快，不过偶尔也会因为天气和高峰爆单导致配送慢的情况。多谢您的好评，下次如果出现配送慢的情况也希望您能谅解！ 味道好：亲，我们的餐品都是精心研发、标准生产的，而且食材新鲜安全，所以味道会超级好的啦，感谢您的好评，为本店多多捧场哦！ 菜品好评：感谢亲对我们小店菜品的认可！我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远！ 无内容好评：亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻！期待您下次光临小店哦！ 无内容好评：感谢您的肯定与支持！您每一次的用餐，我们都竭尽所能，我们希望把最好用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上！ 常规好评回复： 感谢亲的支持，期待和你下次相遇！ 满足你的胃是我最骄傲的成就，下次想吃了还来找我哦！ 爱吃还给你做，就是这个味！ 希望小鹿给您的每一次回忆都是美好的！ 差评： 漏送餐：亲，您好，非常感谢您的光临，您反馈的情况一定是我们的工作疏漏了，向您表示深深的歉意，下次点单时麻烦您备注一下我们一定会把漏的菜补上，同时欢迎您在用餐过程中有任何问题随时与我们电话联系，我们一定努力尽快解决，希望下次能给您一个满意的用餐体验，祝您生活愉快，谢谢！ 漏餐具：实在抱歉了，打包员打包时遗漏了应该，亲下次有任何问题可打XXXX，我们
——回复正面评价—— 回复正面的评价，相对可以更加俏皮，并且可以邀请顾客下次继续点餐。 1.爱的三个层次：吃到一起、想到一起、玩到一起。我们刚刚抵达第一阶段，接下来的日子，希望你能经常想起我，咱们往后面两个阶段发展发展~ 2.宇宙的中心很大，大到可以装下一万种委屈。宇宙的中心很小，小到一份品质外卖就可以让你满足，还温暖了我的心。出门在外，一定记得好好吃饭~ 3.听说喜欢夸人的人，颜值都特别高！ 4.你的好评是对我最大的肯定，我不奢求一日三餐四季，只希望你往后都如今日般开心。 5.你爱吃辣，而我做菜无辣不欢，你说我们是不是天生一对？ 味不合 有一次，一个顾客发微博说西贝的菜好吃，接着有人转发就说：只有我觉得不好吃吗？ 西贝官方微博的回复很让我意外，他们说： 1.你不孤独，也有人表达不爱吃。人生在世，图个安心自在，多吃点喜欢的品牌，不是我们家的常客也没关系，祝您开心。 2.对不起，对不起，没能满足您的口味！因为咱家大厨是XX地区人，最擅长的是XX口味。这次知道您不喜欢XX口味，我们及时在菜单做了修改，为您添加了新口味选项（比如去麻去辣去酸之类的）。下次您记得选择那个为您准备的新口味选项哦
食材问题 1.对不起，先生/女士。您反馈的食材问题小店非常重视，小店选用的供应商承诺都是当天采购，绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系，帮助我们将事情核实，xxxxxx是我的电话和微信号。一定给您满意的结果。 2.对不起，先生/女士。食材问题不仅是您的担忧，小店也非常重视。民以食为天，厨以食为命！xxxxxx是我的电话和微信号，希望和您取得联系，问题核实一定追责到个人！感谢反馈！ 配送超时 1.主人对不起！送餐太慢了让你久等了！我已经和平台交涉配送问题，另外也会在店里出餐流程上做优化提升！以后一定让餐品飞到您的身边！ 2.真是对不起，那天订单多，时间长了，我一定考虑菜品特点，再做优化，也期盼您能够再次体会，有时间来店做客。 包装不满意，菜品撒漏 1.对不起对不起，撒漏问题是我们不对。此次应是配送途中颠簸导致，小店会和配送小哥协调这个问题的，另外也在尝试换新的餐盒，请您放心和小店的下次相遇！ 2.对不起哦亲亲！我们选用的餐盒是市面上质量相对较高的，出现您说的这类问题，应是生产餐盒时出现了误差。我们会和厂商协调此问题，一定避免此类问题的二次发生！