一、视觉营销在淘宝的概念和意义 视觉营销、交互设计一直以来都是外国人在研究，国内在这方面属于弱项。在淘宝、甚至于中国网络市场都没有一个明确的定义。今天我“冒天下之大不韪“来” 吃这个螃蟹“。当然，不敢说给它一个定义，给大家分享一下我理解中的概念和 意义吧。 先说概念：“视觉营销（VMD）”由来已久，最初我们谈到视觉营销想到的都是 陈列、装饰、卖场，是一些具象的东西。随着时代的发展，电子商务势头越发的威猛，视觉营销这一传统行业的惯用手段也逐渐融入到了网络世界，变得抽象化、多元化，并越来越被重视。 传统行业中的视觉营销，重点在于陈列师对环境氛围的布置、主题的强调。而网络中、尤其是淘宝中的视觉营销“成分复杂”，集交互设计、用户体验、信息构架为一体！重点在于视线把控和买家心里把控！（可能有的朋友对这几个“红词“比较陌生，不过不要紧，我们在后面会用最通俗易懂的方式把相关的内容传达给大家！） 再说说意义：所有买家在购物的时候都有一个同样的流程：产品进入视线——信息传递到大脑——产生购买欲望——形成购买。 通过这个流程我们不难看出，【视觉】是一切购买的前提！ 实际上这个流程并不完整，应该再多加上几个字：产品有选择性的进入买家视线——买家有选择性的接收信息到大脑——传达的信息刺激买家，从而产生购买欲望——最终形成购买。 大家应该都注意到了红色的文字，我来举例说明一下什么是“有选择性的”:同一 页列表中有多个商品，买家会因为种种原因过滤忽略一些商品只观察个别商品、宝贝描述中的商品信息买家也会同样会筛选出重点查看的和滤掉的内容！ 聪明的朋友应该已经想到，其实做好业绩就是在眼花缭乱的市场中霸占买家视线、让买家重点接收你想传达的信息、刺激买家的购物欲！ 那么如何在万千商品中脱颖而出？如何让买家接收你的优点、屏蔽你的弊端？如何刺激买家的购买欲望？ 答案：优秀的视觉营销！ 做好视觉营销就能完成以上的一系列问号，这就是视觉营销的意义！ 二、无处不在的视觉营销&从淘宝交易说视觉营销 这两部分内容我合并着讲解。
视觉营销 我要做的不是什么教程，而是给大家一种引导！2，没有提问和暖场，我决定以两张视觉营销领域十分出名的图片和一个问题做为开场！ 先看第一张图片： 图1 这是一张婴儿纸尿裤的平面广告初稿，并不是很有创意，因为它产品的卖点是用文字说明的（大标题）。初稿完成后老外们找了很多的人来看，记录下他们浏览不同位置的先后顺序和重点查看的位置，来进行视线轨迹研究，发现人们往往把他们的卖点（大标题）放在最后浏览。那么这些人是否对大标题产生深刻的印象了呢？于是他们又做了另外一个实验：
图2 通过记录统计发现，很遗憾，人们的目光都聚焦在了婴儿的脸上（红色位置为重点浏览位置）！对他们的产品卖点的关注可以忽略不计！可以说是个失败的广告。 那么我的问题来了！如果让你做一个简单的修改，让人们的目光转移到文字标题上，你会怎么做？（思考时间，先别看答案哦！） 我来公布一下正确答案：给婴儿转转身，让婴儿看着标题！我们来看看效果。
图3 通过简单的调整达到了想卖点引导的目的！！这是一个非常著名的案例，在这个过程中运用到的视线律动和视线热点是老外十分擅长的，但是国内在这方面却比较弱势。甚至有些国外交互设计师暗喻中国人不懂视觉营销。I say NO!我们淘宝人懂视觉营销！ 这就是我们今天所要讲的————【视觉营销】让转化率如此彪悍！ 友情提示：本期的前面两段对于没接触过设计的淘友来说可能略显枯燥、晦涩，但这些内容又无比重要不得不讲，所以没法割舍。我会尽量放慢速度给大家理解的时间！ 一、视觉营销在淘宝的概念和意义 视觉营销、交互设计一直以来都是外国人在研究，国内在这方面属于弱项。在淘宝、甚至于中国网络市场都没有一个明确的定义。今天我“冒天下之大不韪“来”吃这个螃蟹“。当然，不敢说给它一个定义，给大家分享一下我理解中的概念和意义吧。 先说概念：“视觉营销（VMD）”由来已久，最初我们谈到视觉营销想到的都是陈列、装饰、卖场，是一些具象的东西。随着时代的发展，电子商务势头越发的威猛，视觉营销这一传统行业的惯用手段也逐渐融入到了网络世界，变得抽象化、多元化，并越来越被重视。
大家好，我是拎壶冲！感谢大家的掌声和惨叫！渴望得到大家惨无人道的支持，一个小小的玩笑过后我们步入今天的主题。 和以往的分享会有2点不同，1，我要做的不是什么教程，而是给大家一种引导！2，我决定以两张视觉营销领域十分出名的图片和一个问题做为开场！ 先看第一张图片： 这是一张婴儿纸尿裤的平面广告初稿，并不是很有创意，因为它产品的卖点是用文字说明的（大标题）。 初稿完成后老外们找了很多的人来看，记录下他们浏览不同位置的先后顺序和重点查看的位置，来进行视线轨迹研究，发现人们往往把他们的卖点（大标题）放在最后浏览。 那么这些人是否对大标题产生深刻的印象了呢？于是他们又做了另外一个实验：
通过记录统计发现，很遗憾，人们的目光都聚焦在了婴儿的脸上（红色位置为重点浏览位置）！对他们的产品卖点的关注可以忽略不计！可以说是个失败的广告。 那么我的问题来了！如果让你做一个简单的修改，让人们的目光转移到文字标题上，你会怎么做？大家畅所欲言！（大家可以发言了，但我说停之后大家一定要停啊） 我来公布一下正确答案：给婴儿转转身，让婴儿看着标题！我们来看看修改之后的效果。 通过简单的调整达到了想卖点引导的目的！这是一个非常著名的案例。 在这个过程中运用到的视线律动和视线热点是老外十分擅长的，但是国内在这方面却比较弱势。甚至有些国外交互设计师暗喻中国人不懂视觉营销。I say NO！我们淘宝人懂视觉营销！ 这就是我们今天所要讲的----【视觉营销】让转化率如此彪悍！友情提示：本期内容共分为7个部分，前面两段对于没接触过设计的淘友来说可能略显枯燥、晦涩，但这些内容又无比重要不得不讲，所以没法割舍。我会尽量放慢速度给大家理解的时间！
商品视觉营销VMD的含义与作用 商品视觉营销（Visual Merchandising Marketing, VMD）是将商品和有效管理卖场的方法规划为销售战略，使其能够在竞争中占优势的一种视觉价值表现方法。 VMD起源于欧洲，随着大批量销售时代的来临，最先是在食品行业，为了满足自选式货架陈列的有效性，产生了技术性的视觉营销，目的就是通过良好商品陈列和视觉形象营造实现促销的目标。接着服装行业由于竞争的激烈，特别是服装的个性化需求刺激了视觉营销的迅猛发展，例如GAP和NEXT、H＆M等成为视觉营销的先锋。 图1 H＆M专卖店
视觉营销已经成为服饰等市场营销中的关键因素，购物中心要在激烈竞争中取胜，需要在建筑上具有特色，整体视觉形象上具有魅力，通过视觉形象抓住主力顾客的心，在竞争中才能立于不败之地。 法国、意大利名牌辈出的原因之一就是文艺复兴提供了品牌成长的沃土，其二重视视觉形象，店面设计与陈列的领先是欧洲名牌成功的奥秘。 视觉营销源于欧洲，欧洲在服饰品牌方面和购物中心方面的视觉营销已经趋于成熟，例如英国Bullring购物中心和SELFRIDGE百货就是成熟的VMD案例代表，购物中心建筑外观独特，视觉形象具有冲击力，能够有效吸引顾客；主力店SELFRIDGE百货集中古典和前卫于一身能够留住顾客，让顾客消费代表了今后购物中心视觉形象发展的趋势。 图２国Bullring购物中心图3 英国SELFRIDGE 百货橱窗VM
在美国流行文化熏陶下日趋成熟，美国的购物中心和主力店以及专卖店均非常重视VM,商品陈列和视觉营销不断创新，美国拉斯维加斯威尼斯人酒店和购物中心就是成熟的案例。 图４威尼斯人酒店与购物中心综合体的内部水景 威尼斯人酒店与购物中心通过威尼斯主题景观吸引游客，通过打造类似白天的视觉形象，让 顾客感觉轻松惬意，通过体验式环境实现购物和娱乐目的。
VMD课程考核试卷（满分100分） 部门：姓名：得分： 一、填空题(每空3分，合计30分） 1、在店铺中顾客购买的不仅是商品本身，而是商品具有的和。 2、在视觉营销中，的比例占80%，的比例占20%，强调了商品的重要性。 3、视觉营销中，包含，，。 4、VP是指，它包括，，及卖场中的定向装置。 二、多项选择题（每题3分，合计24分） 1、PP (Point of sale Presentation) 展示空间有以下。 A、橱窗 B、正挂 C、高仓 D、中岛 2、陈列的基础原则是？。 A、明了 B、整洁 C、易看 D、易触 3、橱窗中的模特出样，应做到。 A、不得在模特身上张贴非属物 B、模特姿势保持其常态，不得怪异创意 C、想怎么出模就出什么 D、出样货品风格、色彩需协调 4、服装色彩搭配方式，主要有。 A、中性色搭配 B、中性色和有彩色搭配 C、对比色搭配 D、类似色搭配 5、店铺陈列中服装色彩调和的目的是。 A、丰富卖场陈列效果 B、为了应付上级检查 C、引导顾客选择性思维 D、促进顾客消费 6、橱窗中的灯光应该打在模特的什么部分是比较合适的。 A、肩部 B、头部 C、胸前 D、腰部 7、4W1H原则包含哪些。 A、Who B、What C、Why D、Where 8、VMD包含以下。 A、PP B、VP C、DP D、IP 三、判断题（对的打√错的打×，每题4分，合计20分） 1、VMD体系中最重要的就是V。（） 2、做陈列时，我们可以做到随心所欲的去表达，并不参照货品主题。（） 3、好的店铺陈列，可以无形中参加我们的销售业绩。（） 4、白天为了节省电费，我们的侧挂灯是不需要打开的，只需开基础照明就可以了。（） 5、色彩所传导的信息即使不用语言也能够有效的传达商品的属性特征。（） 四、问答题（1题12分，2题14分。合计26分） 1、我们的侧挂陈列标准是什么？ 2、我们店铺的陈列如何展开做陈列调整，并简单的罗列出步骤？
视觉营销让转化率如此彪悍-----如何让转化率飙升！ 1，我要做的不是什么教程，而是给大家一种引导！2，我决定以两张视觉营销领域十分出名的图片和一个问题做为开场！ 第一张图片： 这是一张婴儿纸尿裤的平面广告初稿，并不是很有创意，因为它产品的卖点是用文字说明的（大标题）。 初稿完成后老外们找了很多的人来看，记录下他们浏览不同位置的先后顺序和重点查看的位置，来进行视线轨迹研究，发现人们往往把他们的卖点（大标题）放在最后浏览。 那么这些人是否对大标题产生深刻的印象了呢？于是他们又做了另外一个实验：
通过记录统计发现，很遗憾，人们的目光都聚焦在了婴儿的脸上（红色位置为重点浏览位置）！对他们的产品卖点的关注可以忽略不计！可以说是个失败的广告。 那么我的问题来了！如果让你做一个简单的修改，让人们的目光转移到文字标题上，你会怎么做？ 我来公布一下正确答案：给婴儿转转身，让婴儿看着标题！我们来看看修改之后的效果。
通过简单的调整达到了想卖点引导的目的！！这是一个非常著名的案例 在这个过程中运用到的视线律动和视线热点是老外十分擅长的，但是国内在这方面却比较弱势。甚至有些国外交互设计师暗喻中国人不懂视觉营销。 这就是我们今天所要讲的----【视觉营销】让转化率如此彪悍 友情提示：本期内容共分为7个部分，前面两段对于没接触过设计的淘友来说可能略显枯燥、晦涩，但这些内容又无比重要不得不讲，所以没法割舍。我会尽量放慢速度给大家理解的时间！ ——————————视觉营销在淘宝的概念和意义—————————— 视觉营销、交互设计一直以来都是外国人在研究，国内在这方面属于弱项。在淘宝、甚至于中国网络市场都没有一个明确的定义。 今天我“冒天下之大不韪“来”吃这个螃蟹“。当然，不敢说给它一个定义，给大家分享一下我理解中的概念和意义吧。 先说概念 “视觉营销（VMD）”由来已久，最初我们谈到视觉营销想到的都是陈列、装饰、卖场，是一些具象的东西。
视觉营销中的陈列与销售 来源:女装代理 https://www.doczj.com/doc/3212106024.html, 陈列做为视觉营销的一个体系，在国内的兴起与发展有一段时间了。特别是近两年来，产品陈列成了市场上的热门话题。不管是各企业领袖们的高尔夫聚会，还是企业内部的营销会议，产品陈列绝对是必谈、必议的一项。陈列师的重要性也随之而增温，并被封上诸如“企业产品美容师”、“终端销售推动者”等名衔，一些媒体杂志还将陈列师评为十大朝阳职业、十大热门职业。因此终端陈列及视觉营销方面的培训在许多企业中也开始流行起来。 国内陈列发展现状 然而事物的发展并不总是尽如人意的，不少企业在对陈列投入大量人力、物力后，短时间内确实有力地拉动了产品的销售业绩。可随着同行们陆续对陈列的重视与发展，及消费者心中逐渐建立起来的陈列欣赏意识，那种“奇货可居”式的销售效应越发微弱。投入大于产出的问题就开始显然出来，陈列神奇般推动销售的瓶颈摆在了企业决策者面前。那么究竟陈列是什么呢？陈列与销售是怎样的关系？哪些才是属于陈列的范围呢？ 目前国内大多数所定义的陈列几乎都是着眼于产品本身、着眼于视觉感官上的导入，灯光的调节搭配，特殊的陈列技巧运用；将产品陈列出一个故事情节、节庆氛围，甚至提供给客户一种全新的生活方式来帮产品增加附加值。透过视觉上的刺激吸引客户的眼球，以此来增加进店率并藉此提高销售的机会，期待做到先吸引而后销售的终端策略。公正地说这样的终端策
略是对的、是有效的，也是世界潮流之所趋。毕竟吸引不了顾客的眼光，顾客不进店门，再好的产品、再好的销售技巧也没有施展的机会！如果我们转换一下思维，从另一个角度来看陈列，就不难发现：陈列是有狭义和广义之分的。 从企业的角度来看，确实如同以上所说的，现场氛围的营造、陈列技巧的运用等等，再加上店铺的设计、装修及不错的产品，应该能满足顾客的需求，调动其购买欲望。但如果我们从顾客的角度来看陈列，真正站在顾客的五种感官上来看陈列、来看看影响顾客购买决定的因素，我们就不难发现在企业的观点和顾客的观点之间确实存在某些差异。正是这些观点上的差异，造成我们在终端陈列上碰到现在的瓶劲与迷惑。 其实凡是能够在顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉上产生刺激、联想、感受的应该都涵盖在陈列的范围之内，因为顾客的消费与否一直都深受这五种感官的左右！要建立客户的忠诚就必须先收买顾客的感官，让顾客的五种感官对我们产生依赖，在不同的场合或场景下，透过不同的感官刺激联想到我们的品牌： 1、创造听觉，我们品牌固有的声音要像 PC电脑的开机声音一样！只要一听到那个声音，不用眼睛看就可以知道这是电脑开机的声音！ 2、创造视觉，跟麦当劳、肯德基一样，从服务生的制服、店面装修一直到就餐桌椅的颜色和风格统一！ 3、创造嗅觉，就像大型超市一样，透过烘烤面包的香气刺激卖场客户的购买欲望，而我们的味道是什么呢？客户记住了吗？
网络营销研究员:lon QQ:465485143(加Q时说明来意，可以为你解答营销困惑) 视觉营销让转化率如此彪悍-----如何让转化率飙升！ 1，我要做的不是什么教程，而是给大家一种引导！2，我决定以两张视觉营销领域十分出名的图片和一个问题做为开场！ 第一张图片： 这是一张婴儿纸尿裤的平面广告初稿，并不是很有创意，因为它产品的卖点是用文字说明的（大标题）。 初稿完成后老外们找了很多的人来看，记录下他们浏览不同位置的先后顺序和重点查看的位置，来进行视线轨迹研究，发现人们往往把他们的卖点（大标题）放在最后浏览。 那么这些人是否对大标题产生深刻的印象了呢？于是他们又做了另外一个实验：
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通过简单的调整达到了想卖点引导的目的！！这是一个非常著名的案例 在这个过程中运用到的视线律动和视线热点是老外十分擅长的，但是国内在这方面却比较弱势。甚至有些国外交互设计师暗喻中国人不懂视觉营销。 这就是我们今天所要讲的----【视觉营销】让转化率如此彪悍 友情提示：本期内容共分为7个部分，前面两段对于没接触过设计的淘友来说可能略显枯燥、晦涩，但这些内容又无比重要不得不讲，所以没法割舍。我会尽量放慢速度给大家理解的时间！ ——————————视觉营销在淘宝的概念和意义—————————— 视觉营销、交互设计一直以来都是外国人在研究，国内在这方面属于弱项。在淘宝、甚至于中国网络市场都没有一个明确的定义。 今天我“冒天下之大不韪“来”吃这个螃蟹“。当然，不敢说给它一个定义，给大家分享一下我理解中的概念和意义吧。 先说概念 “视觉营销（VMD）”由来已久，最初我们谈到视觉营销想到的都是陈列、装饰、卖场，是一些具象的东西。
Visual merchandising简写VMD视觉营销 Visual merchandising is the activity of promoting the sale of goods, especially by their presentation in retail outlets.(New Oxford Dictionary of English, 1999, Oxford University Press). This includes combining products, environments, and spaces into a stimulating and engaging display to encourage the sale of a product or service. It has become such an important element in retailing that a team effort involving the senior management, architects, merchandising managers, buyers, the visual merchandising director, industrial designers, and staff is needed. Facility Visual merchandising starts with the store building itself. The management decides on the store design to reflect the products the store is going to sell and how to create a warm, friendly, and approachable atmosphere for its potential customers. （新牛津英语词典，1999年，牛津大学出版社）。这包括相结合的产品，环境，进入一个刺激，引人入胜的显示，以鼓励销售的产品或服务的空间。它已成为这样一个零售的重要元素，需要一个团队的努力，涉及高级管理人员，建筑师，采购经理，采购商，视觉营销总监，工业设计师，和工作人员。 基金 视觉营销开始与建筑本身的存储。管理决定的店面设计，以反映产品的商店去卖，以及如何创建其潜在客户的热情，友好，和平易近人的气氛。 许多元素都可以创建包括色彩，灯光，空间，产品信息，感觉输入（如嗅觉，触觉和声音），以及技术，如数字显示，互动装置的显示器使用视觉采购员。 视觉营销不是一门科学，没有绝对的规则。它更像是一门艺术在这个意义上，有隐含规则，但他们可能会打破惊人的效果。视觉营销的主要原则是，它是为了增加销售，这是不是一个“真正的”艺术的情况下。 视觉营销是在试图设置了存储的方式，客户会发现吸引力和感染力，并应遵循和体现的原则，巩固店面形象的最后阶段之一。视觉营销的方式在最有吸引力的方式销售的最终目的之一显示“供销售的货品”。“如果它不卖，它是不是视觉营销”。 特别是在当今充满挑战的经济，人们可能避免设计师/视觉采购员，因为他们担心无力成本。但在现实中，视觉采购员可以帮助避免代价高昂的错误，节约。一个专业的指导下，零售商可以消除错误，节省时间和金钱。重要的是要明白，视觉设计师是存在的，不施加思想，而是要帮助客户表达自己的个人风格。 视觉营销是实施有效的设计思路，以提高商店的客流量和销售量的艺术。 VM是展示商品，使最大的销售是一门艺术和科学。虚拟机是实现销售目标的一个工具，一个工具，以提高商
购物中心的VMD体系与策略欧美日韩 案例研究
购物中心的VMD体系与策略 ——欧美日韩案例研究 背景——当售点营销走进亚洲 随着中国经济的飞速发展, 北京奥运会即将举行, 不断带动着投资、消费支出等各方面的全面增长。如何吸引消费者的注意力, 已经从豪华写字楼中各大品牌的策划总部, 扩展至路边超市的收银台前, 商家对自身产品销售的注意力, 已经慢慢向更直接的销售终端转移。 10月, 以零售行业及相关行业的管理者、市场销售策略制定人以及执行者们为参与主体的”售点营销亚洲论坛”将在上海举行, 这是整个亚洲区域内, 首次将零售商在今后不得不重视的新的零售终端营销模式——售点营销策略, 作为系统探讨的主题而举办的一次会展活动, 也将拉开国内零售终端营销战略调整的序幕。摘要 VMD( 视觉营销) 是服饰等商品市场营销的关键手段, 也是欧美名牌征服顾客的营销手段。 在中国土地上打造亚洲一流购物中心, 需要科学的手段, 购物中心的室内外形象设计, 特别是商业视觉形象值得深入研究与熟练运用, 经过几年来与日本及韩国购物中心专家的交流, 我们结合国外考察形成了购物中心的VMD知识体系。 研究表明, 绝大多数的购买决策产生于零售终端内, 而影响消
费者的购买决定经常是受到商品的陈列、场内的引导、价格、形状、颜色、香味、店员的形象甚至她人的影响在无意识中产生冲动购买。售点营销正是经过对购买者的心态和购买行为的研究, 分析影响她们心态行为的因素, 针对购买者进行的、在零售终端直接打动购买者的新型营销策略。具体来讲, 售点营销就是零售商与品牌商一起运用多种形式诸如: 从店铺招牌到店内装饰、商品陈列、灯光效果、 POP海报以及数字广告牌等不同元素购筑店内环境, 传递给消费者独特的购物体验, 使购物者在众多的选择中看到某个品牌商特定的产品, 进而诱发她们的购买欲望, 影响她们的购买决定。 售点营销从本质上, 是终端现场促销的一种形式。它是品牌最后改变消费者态度的30秒钟的机会, 这对于为影响消费者品牌决策已经付出了千辛万苦的企业来说, 不能放弃这个最有价值的最后机会! 售点营销着重在现场吸引消费者的关注与注意, 并最终做出购买决策。因此, 一方面, 必须看到零售店内商品摆放、购物氛围、店内促销活动, 这些因素对顾客品牌认知的影响作用, 而且应该围绕顾客感知器官甚至感知过程, 包括视、听、嗅觉等各种感官, 来设计售点营销的工具。另一方面, 也必须看到, 现场认知只是营销消费者价值判断的一种手段, 不能将其作为全部或者唯一的手段, 不能替代广告、公关等常规的品牌工具。可是, 作为深入消费者心灵的一种手段, 终端视觉营销有何尝不能成为继广告、公关
韩国视觉营销的启示 文/穆 芸 要想在激烈的商业竞争中抢得先机，就要在终端店面的规划上有一定的表现力，在营销手段上独 辟蹊径。 评论版 销售与市场 351/2010 韩国零售百货业的发展源自欧洲发达国家的市场运作经验，视觉商品战略(VMD)系统在韩国早已形成完善而有效的管理运作体系。著名的韩国乐天连锁百货巨头乐天百货、三星集团的新世界连锁百货、现代集团的现代连锁百货店等，在弹丸之地的韩国同为行业竞争对手，却有着鲜明的经营定位和特色，尤其是各自不同的视觉商品战略，使其各自在零售业中立于不败之地。 随着我国商业领域对外开放不断深入，外资商业企业纷纷登陆中国，并已完成从点到线再到面的战略布局。以百盛购物中心、伊势丹、新光三越、莲卡佛等为代表的外企零售百货业的不断涌入，内资零售企业等正面临外资企业的严峻挑战，我们该如何发展自己的视觉商品陈列(VMD)系统呢？ VMD 是什么 视觉商品陈列(Visual Merchandising & Display)含义是将商品的政策和战略变成视觉展现,韩国简称VMD。视觉陈列（Display）适用于零售业。优秀的商场陈列对销量的好坏往往起到决定性的作用，为达到易懂、易看、易选 且美观的陈列效果，要对消费者心理进行预期设计，构思消费者便利购物及合理入场等陈列操作的技能技巧。 Display 也被理解为和VM 是一样的意思。但是，Display 是以美的观点出发，作为漂亮地展现商品的一种卖场必要的手段。VM 是把企业所设想的形象具体化，以多样的营销活动和各种演示、展示为手段，把商品企划、进货、销售等所有业务整合起来运作的战略，而陈列则是执行战略的战术。 零售百货业为何要实行VMD ？ 在当今社会中，随着科技和网络的发展，不去商场也能很容易地购买到所需商品,网络购物、邮政购物、电视购物等使人们足不出户的购物生活多姿多彩，但为什么人们还要去百货商场购物中心呢? 到百货公司或购物中心去的顾客心中都有一种期待，就是用眼睛能够看到满足自己所需所想的商品。通过橱窗、展台和商店内销售重点部分的演示、陈列展示季节流行商品、时装流行趋势、设计主题等，既使顾客的眼睛得到了愉快的享受，也刺激着消费的欲望。只是商品和服务的本身，别说吸引新的顾客，就连维持原来的顾客也很难。随着市场的细分，消费者的细分，在品牌忠诚度日趋下降的今天，在竞争激烈的市场环境里，理解顾客的感性要求和 热切希望，成为商业成功的核心要素。通过眼睛看得到的色彩、形态、材料，把眼睛看不到的感性或爱好形象化，通过这种刺激，引出消费者无意识的反应，再把它联系在提高销售额的策略上。 这也是经常提到的所谓“眼球经济”的来临。“眼球经济”也称作注意力经济，是指实现注意力这种有限的主观资源与信息这种相对无限的客观资源的最佳配置的过程。在当今消费时代，注意力已成为一种可以交易的商品，这就是注意力的商品化，从而引发的经济效益是具有倍增的乘数作用。 我国零售百货业的“视觉”现状 本土的零售百货业经营重心通常放在了硬件设施、人