军队心理服务工作重要性
--消防官兵
一、消防部队开展心理素质教育的必要性
（一）开展心理素质教育是部队新军事变革的需要。消防部队担负的是现代火灾扑救、社会抢险救援的重要职责。随着改革开放的深入发展，消防保卫任务日益繁重，随着社会主义市场经济的不断发展，高层建筑、石油化工企业增多、电气设备广泛应用、人员密集场所装修豪华等因素，使的火灾事故更具有突发性和破坏性，也加大了火灾扑救和社会抢险救援工作的难度，消防官兵极大的生命受到极大的威胁。作为消防指战员，一旦在灭火和抢险救援战斗中心理素质不过硬，不能冷静地面对火场或事发现场，及时采取有效的措施，战机稍纵即逝，导致损失进一步扩大。在实际的工作中，这种情况时有发生，更有些时候，由于心理素质不过硬，出现救不了火、救不了人反而牺牲自己的悲剧。去年，就有这类事情发生，某消防中队的战士接警后去抢救一个落水的人员，到现场后围观群众较多，由于慌张而头脑不冷静，放着消防车上装备不用而仅凭勇气去救人，结果不仅没能救出落水者，反而导致一名消防战士被水冲走，要不是后赶来增援的兄弟中队干部及时拿出消防车内的救生绳救人，后果不堪设想。这个教训不能说是不引人深思。
平时消防部队为适应执勤工作的需要，展开的一系高难度、高强度的训练中，心理素质教育也同样重要。在训练中，新兵由于思想包袱过重、胆小心慌，老兵由于注意力不集中、粗心大意等而导致的训练事故在各消防部队中时有发生。这些，都是由于消防部队缺乏科学的心理素质教育。心理素质教育在科技练兵中成效是相当显著的。据报道，2003年一位心理学博士在指导某部队进行心理素质训练试点时，当年部队战士骨折等训练事故发生率比以往减少80%以上，而各项业务训练成绩也普遍比以前有明显的提高。
（二）开展心理素质教育是全面提高消防官兵自身素质的需要。据心理学分析，人的心理活动可分为智力因素和非智力因素，而心理训练就是将人的智力因素和非智力因素结合在一起，使之协调发展、互为促进，从而更大程度上的挖掘人所具有的潜能。实践证明，通过针对性的训练，能全面提高人的观察、注意、想象、记忆、判断、推理、应变、创造性思维等各方面能力。
现在消防部队普遍存在独生子女多、“关系兵”多的现象，兵员文化程度普遍较高，思想活跃、可塑性强，但自制能力差，通过心理素质教育的实施，可以帮助干部、班长了解战士思想动态，增强做好思想工作的能力。通过正确的心理诱导，提高战士的自我约束、监控能力，培养战士良好的性格品质使其自觉服从部队管理、遵守部队条令规章制度，这也是新时期科学、文明带兵的具体体现和有效途径。
二、消防部队心理素质教育的主要内容和重点
心理素质教育包含丰富的内容，是一个成套的科学体系，作为消防官兵，我们不可能全面地去学习心理学。但我们可以结合消防部队的实际情况和工作需要，有选择、有侧重地借鉴心理科学知识，形成自己的一套心理素质教育模式。消防工作的最大特点是处置突发性事
故压力繁重，随时可能面对紧张而危险的环境，因此，一方面要系统地讲授一些心理学的基础知识，如性格、气质、意志内涵，人体观察、想象、记忆、思维能力运行机理以及紧张、恐惧、乐观等情绪发生机理等等，另一方面要把重点放在如何克服工作压力，应对紧张情境上。
（一）克服工作压力。工作压力是指个体对外界刺激的反应过程，包括对威胁的感知和相应的身心反应。压力导致的后果有两种：一种是积极的良性反应，即激发人的意志和潜力，去自觉克服压力，并有所突破，有所创造，即通常所说的“弹簧反应”；另一种是消极的负面影响，如自我评价降低，肌肉紧张、血压升高、心不在焉、工作绩效降低等。消防执勤备战是一项很紧张的工作，全天候的执勤备战，高强度、高难度的各种训练，随时可能面对各种危险环境等等。这些都会对官兵造成巨大的心理压力。只有通过科学有效的疏导，给大家正确的减压，才能做到工作和个人两不误，既发挥了个人能力干好了本职工作，又培养了一种健康向上、从容坚毅的意志品格。
（二）应对紧张情境。应对也称应付，是指个体处于应激环境或遭受应激事件时，为平衡自身精神状态作出的认识和行为上的努力。人的主观能动性极大程度上影响了适应的过程及其后效。心理学认为：人的心理过程是在无数次实际操作经验中固定下来的，并在不断的操练中越来越自动化、习惯化。因此，只有在平时加强对紧张情境的模拟训练，使消防队员形成一种面对紧张情境的习惯化应付过程，就能临变不惊，镇静从容。
三、消防部队开展心理素质教育的主要方法
心理素质教育有三个环节：认识→准备→模拟，消防部队心理素质教育的实施也应遵循这个规律循序渐进。
首先是认识环节。主要是通过理论学习，讲解心理学基础知识，使消防官兵对各种等心理状况有个正确的认识，明白紧张等心理现象只是一种正常的心理反应，适度的紧张是有益的，过度的紧张及由此产生的不利影响是可以通过细致的心理准备予以减轻和化解的。
其次是准备阶段。主要是把心理训练穿插到消防部队的体、技能训练中，通过体、技能训练，一方面可提高人的身体素质，减少压力与紧张的生理影响，另一方面可以增加人的自信心，所谓“艺高人胆大”。训练要由易而难，同时在训练有针对性使用一些心理训练方法，讲解各种可能遇到的情况下的心理反应过程及其应对措施。
最后是模拟训练。组织模拟训练，主要是实现心理训练与实际业务训练和灭火救援行动相统一。可以通过各种情况下火灾的想象作业，模拟演练，并不断安排一些突变情况，从而提高其应变能力。模拟训练中，要尽量营造“身临其境”的效果，并及时对官兵在训练中出现的各种情况进行分析和指导，并通过各种检测手段检验训练效果。
心理素质是作为一名合格消防官兵必须具备的素质，心理素质的教育训练是科学练兵的重要环节，它对于提高消防部队战斗力，减少消防部队各种事故发生，更好地履行消防部队职责都有着极其重要的意义。当前消防部队应尽快统一编撰消防心理素质教育教材，系统地开展消防心理素质教育训练，以适应当前的消防官兵的实际工作的需要。