机电维修部员工绩效考评实施标准作业规程(3)
机电维修部员工绩效考评实施标准作业规程（三）
1.0目的
规范员工绩效考评工作，确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。
2.0适用范围
适用于物业管理公司管理处机电维修部员工的绩效考评工作。
3.0职责
3.1机电维修部班组长负责依照本规程进行机电维修工的日检工作。
3.2机电维修部主管负责依照本规程进行机电维修工和班组长的周检工作。
3.3管理处分管经理负责依照本规程进行维修工和班组长的月检，主管的周检工作。
3.4公司分管副总经理（总经理助理）负责依照本规程进行机电维修部主管的月检工作。
4.0程序要点
4.1机电维修部员工的工作标准
4.1.1值班电工每日当值工作应符合《供配电设施设备操作标准作业规程》、《供配电设施设备运行管理标准作业规程》、《供配电设施设备维修保养标准作业规程》、《值班管理标准作业规程》的要求。
4.1.2机电维修工在进行中央空调日常管理、常压生活锅炉日常管理、柴油发电机日常管理、弱电系统、餐饮、娱乐设备、公共设施日常管理工作时，应当严格遵守《中央空调操作标准作业规程》、《中央空调运行管理标准作业规程》、《中央空调维修保养标准作业规程》、《常压生活锅炉操作标准作业规程》、《常压生活锅炉运行管理标准作业规程》、《常压生活锅炉运行管理标准作业规程》、《常压生活锅炉维修保养标准作业规程》、《柴油发电机操作标准作业规程》、《柴油发电机运行管理标准作业规程》、《柴油发电机维修保养标准作业规程》、《弱电系统维修保养标准作业规程》、《公共设施安装、维修标准作业规程》的工作要求。
4.1.3电梯工在进行电梯日常管理时，应当严格按照《电梯运行管理标准作业规程》、《电梯维修保养标准作业规程》、《电梯困人救援标准作业规程》、《电梯故障维修标准作业规程》进行工作。
4.1.4水工在进行工作时应当严格按照《给排水设施设备操作标准作业规程》、《给排水设施设备运行管理标准作业规程》、《给排水设施设备维修保养标准作业规程》进行工作。
4.1.5机电维修部维修工在进行水池、水箱清洗工作时，应当完成符合《二次供水管理标准作业规程》的要求。
4.1.6机电维修部维修工在进入住户家庭进行安装、维修工作时，必须严格按照《住户家庭维修安装标准作业规程》进行工作。
4.1.7机电维修部全体维修工当值工作时的仪容仪表、言谈举止应当符合《管理处员工服务标准作业规程》的要求。
4.1.8机电维修部全体维修工在接受培训时，应当严格遵守《机电维修部员工培训管理标准作业规程》的要求。
4.1.9机电维修部维修工在使用机电维修工具时，应当遵守《机电维修部工具管理标准作业规程》的要求。
4.1.10机电维修部主管/副主管、班组长应当严格执行上述各个标准作业规程，严格按照上述所有标准作业规程的要求进行工作，履行自己的职责。
4.1.11机电维修部全体员工除应严格按照本部门的标准作业规程进行工作外，还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。
4.2绩效考核评分结构
4.2.1绩效考核中的日检、周检、月检、抽查均按百分制进行。各种检查考评的要求详见《绩效考核管理标准作业规程》。
4.2.2机电维修工的考评分值构成如下：
执行“操作规程”质量（满分10分）；
执行“维修保养标准作业规程”质量（满分10分）；
执行“维修保养标准作业规程”质量（满分10分）；
服务质量（满分10分）；
合理使用工具质量（满分10分）；
培训质量（满分10分）；
值班质量（满分10分）；
进入住户家庭维修质量（满分10分）；
执行公司相关标准作业规程质量（满分10分）；
其他质量（满分10分）。
4.2.3机电维修部主管/副主管、班组长绩效考评的周检、月检、抽查分值构成如下：
岗位标准作业规程执行质量（满分10分）；
培训质量（满分10分）；
自身工作技能（满分10分）；
服务质量（满分10分）；
工作效果（满分10分）；
工作责任心（满分10分）；
处事公正性（满分10分）；
遵守公司其他相关作业规程质量（满分10分）；
团结配合质量（满分10分）；道德水准（满分10分）。
4.3绩效考评扣分细则
4.3.1机电维修工扣分细则：
机电维修工当值工作时，违反各类《设备操作标准作业规程》进行操作，每次检查发现以项轻微违规，扣减对应考评项目0.5-2分；严重违规扣3-10分；引起不良后果的，视情况按《行政奖罚标准作业规程》进行处罚；
机电维修工当值工作时违反各类《运行管理标准作业规程》监控设备，每次检查每发现以项轻微违规，扣减对应考评项目0.5-2分；严重违规扣减3-10分，引起不良后果的，视情况按《行政奖罚标准作业规程》进行处罚；
机电维修工当值工作时违反各类《维修保养作业标准规程》进行设备维护的，每次检查每发现一项轻微违规，扣减对应考评项目0.5-2分；严重违规扣减3-10分；引起不良后果的，视情况依据《行政奖罚标准作业规程》进行
处罚；
机电维修工时的仪容仪表、言谈举止不符合《管理处员工服务标准作业规程》，每次检查每发现一次一般违规，扣减响应考评项目0.5-1分；严重违规扣减2-3分；引起不良后果的，视情况扣减4-10分，扣完为止；
机电维修工当值工作使用工具时违反《机电维修部工具管理标准作业规程》，每次检查每发现一次一般违规，扣减对应考评项目0.5-2分；严重违规扣减4-10分；引起不良后果的，视情况依据《行政奖罚标准作业规程》给予处罚；
机电维修工不按《机电维修部员工培训管理标准作业规程》参加培训或达不到培训要求，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应项目0.5-1分；严重违规扣减2-3分；引起不良后
果的，视情况扣减4-10分。扣完为止；
机电维修工当值时不按《值班管理标准作业规程》值班、交接班，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目0.5-1分；严重违规扣减2-3分；引起不良后果的，视情况扣减4-10分，扣完为止；
机电维修工进入住户家庭进行安装维修违反《住户家庭维修安装标准作业规程》，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目1-3分；严重违规扣减4-10分；引起不良后果的，视情况按《行政处罚标准作业规程》进行处罚。
机电维修工不遵守公司其他相关《标准作业规程》，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目0.5-1分；严重违规扣减2-3分；引起不良后果的，视情况扣减4-10分。扣完为止；
进行机电维修工考评时，如发出同时违反两个以上考评项目的违规行为，应同时在对应项目同时进行扣减。
4.3.2机电维修部主管/副主管、班组长绩效考评扣分细则：
严格按机电维修部所有标准作业规程进行工作，每次检查每发现一项一般违规扣减对应考评项目1-2分；严重违规扣减对应项目3-4分；引起不良后果的，扣减5-10分。扣完为止；
机电维修主管/副主管、班组长当值时仪容仪表、言行举止达不到《管理处员工服务标准作业规程》要求，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目1-2分；严重违规扣减3-4分；引起不良后果的，视情况扣减5-10分，扣完为止；
机电维修主管/副主管、班组长安排、组织、检查不力，员工工作或本部门、本班组工作效果倒不到相关标准作业规程要求的，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目1-2分；严重违规扣减3-4分；引起不良后果的，视情况扣减5-10分。扣完为止；
机电维修部主管/副主管、班组长不遵守公司其他相关标准作业规程，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应考评项目1-2分；严重违规扣减3-4分；引起不良后果的，视情况扣减5-10分。扣完为止；
上述各项考评，发现违规现象（行为）时，除应在上述对应考评项目内进行扣分外，还应同时分析造成违规的原因，如属因培训不够、不合格造成的，应同时在“培训”栏目内扣分（一般扣1-2分，严重扣3-10分）；如属自身工作技能低、素质差造成的，应同时在“工作技能”栏目内扣分（标准同上）；如属工作责任心不够造成的，应同时在“工作责任心”栏目内扣分（标准同上）；如属处事不公正造成的，应同时在“公正处事”栏目内扣分（标准同上）；如属团结配合不畅造成的，应同时“团结配合”栏目内扣分（标准同上）；如属道德水准不高造成的，应同时在“道德水准”栏目内扣分（标准同上）；
考评时如发现违规行为同时触犯两个以上的考评项目，则应同时在对应的考评项目中同时扣分，直至扣完对应栏目分数为止；
4.3.3一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的，因粗心大意引起的，或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素（需经确认），造成的程度轻微不合格。严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格；造成不良后果是指引起连锁反应，造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。
4.3.4“其他”栏目是为公司相关作业规程所未包括，或超本规程4.3.1和4.3.2所列出的原因造成的不合格所设置，如果未发生或未出现，该栏目考评时应当给出满分10分。
4.3.5检查、考评时，如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件，则应在视情节在正常考评完毕后在总分中追加1-20分（但总分不应超过100分），另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。
4.3.6奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯《行政奖罚标准作业规程》所列出的必须加以惩处的情形，则除在考评检查表相应栏目内扣完相应的分值外，另依据《行政奖罚
标准作业规程》对受考人追加处罚。
4.3.7绩效考评扣分细则的解释权在公司品质部。
5.0记录
5.1《机电维修工工作日检、周检、月检、抽查考评表》
5.2《机电维修部主管/副主管、班组长周检、月检、抽查考评表》
6.0相关支持文件
6.1《绩效考评管理标准作业规程》
6.2机电维修部所有标准作业规程
6.3公司所有相关标准作业规程
6.4《行政奖发标准作业规程》
6.5《员工工资、福利管理标准作业规程》
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工程部二次装修管理作业规程标准及细节要求 1.0 目的 本程序明确对物业装修管理实施控制的职责、方法和要求，有效制止违章装修行为，保障建筑物的结构安全和外观统一，维护广大业主正常的生活工作程序。 2.0 适用范围 适用于管理处所辖小区的所有业主的二次装修管理。 3.0 职责 3.1 工程主管全面负责小区业主的二次装修管理工作。 3.2 工程领班具体负责小区二次装修管理巡视工作的落实.掌握装修户施工内 容及施工进度及时发现并制止违章情况的发生，每周上交主管两份监督记录。 3.3 客户服务中心负责完善装修管理程序, 加强业主的沟通联系,切实解决业 主的需求与困难. 3.4 护管部负责装修现场的安全管理以及装修材料进出管理。 4.0 程序内容 4.1 装修申请 4.1.1 业主办理入住手续后，方可办理装修申请。（如业主确实提出合理要求， 允许先进场再办手续） 4.1.2 业主或业主授权的代理人必须亲自协同装修单位负责人到小区物业客户 服务中心办理装修申请手续，代理人须出具业主委托书、业主身份证复印件及代理人身份证件。 4.1.3 管家部管家向业主讲解装修申报程序，施工队进场程序和装修规范要点。a）申报程序：填表－验图－签协议－交款－办证－施工－验收－退保证金填表即填《**房屋装修审批表》；验图即验装修图纸是否有违建现象，涉及打墙装修是否有房产局批文。图纸批文一式两份，一份存档进入业主档案一份业主自留；签协议即签安全协议和承诺书；协议一式两份，一份进入业主档案一份业主自留；交款即交纳装修保证金和装修垃圾清运费； 办证即办开工许可证；
b) 进场程序：验资－验图－交款－办证－施工－验收－退证退款 验资即验施工队的资质，或施工负责人对施工人员安全方面承诺证明；填表即填《进场施工人员情况一览表》交纳施工人员身份证复印件和暂住证复印件；交款即需施工队交纳安全施工保证金、临时出入证押金和工本费； 办证即办理施工人员临时出入证； c) 装修规范要点：第1室内装修严格按图施工；第2凡涉及室外装修如门灯、 水管气管出户、晾衣架安装、空调室外机安装、露台阳台铺装、私家花园设施安装等都要在管理处指定位置施工都要符合《装修管理规定》；第3室内原有设施如有变动需经专业公司施工如煤气、智能化等。 4.2 装修审批 4.2.1 管理处工程部负责查验施工队伍营业执照和资格证书。并审查装修方案的 图纸及技术资料 4.2.2 如果装修内容不复杂，施工图纸资料齐全与清楚，应在当天内对装修申请 进行审核批准。如涉及打墙、改变外观等装修内容，业主应提供房管局 等专业部门的审批文件，所发生的费用由申请人承担。图纸文件齐全后 工程部签收，复印两份一份存入业主档案一份备查。 4.2.3 工程部经办人在《装修图纸审批意见书》上签字。 4.3 管家指导业主在《装修承诺书》和《安全责任协议书》上签字后报管理处 审批。 4.4 收费 4.4.1业主和施工单位凭审批后的装修审批表按有关规定到管理处财务部交纳 装修押金、管理服务费，护管部对施工人员进行验证、填表、收取施工队安全保证金、办理施工人员出入证及收取出入证押金，出具发票和收款收据。 4.4.2 施工人员办理出入证需准备身份证复印件及照片1张。 4.4.3 客服中心向施工单位核发《装修开工证》一式两份，一份留档一份给施工 队。 4.5 施工管理及监督 4.5.1 施工期间管理处工程部的工程监督人员每周进行不少于两次的装潢抽检，
XX信息中心 网络设备巡检服务工作规范 （H3C设备网络） V1.0 信息中心 2011年8月 目录 1概述 (5)
2巡检工作流程 (5) 2.1巡检前期准备 (6) 2.2数据采集阶段 (7) 2.3数据分析和报告生成阶段 (7) 2.4汇报和满意度调查阶段 (7) 3网络巡检数据采集方法 (7) 3.1手工数据采集方法 (8) 3.2网络管理平台数据收集方法 (8) 3.3巡检工具数据采集方法 (8) 4网络巡检服务基准数据库的建立 (8) 5网络巡检工作内容 (9) 5．1巡检工作的主要内容 (9) 5．2网络巡检工作技术涵盖 (10) 6网络系统巡检基本判断标准 (10) 7设备相关信息收集 (12) 7.1软件版本及硬件信息分析 (12) 7.1.1当前设备硬件信息 (13) 7.1.2当前设备运行软件信息 (14) 7.2设备板卡硬件配置信息分析 (14) 7.3设备运行状况检查 (15) 7.3.1设备CPU工作状态检查 (16) 7.3.2设备CPU利用率分析 (16) 7.3.3设备MEMORY使用状态检查 (17) 7.3.4设备MEMORY利用率分析表 (18) 7.4设备运行状态检查 (18) 7.4.1电源的工作状态 (18) 7.4.2风扇的工作状态 (19) 7.4.3设备工作温度 (19) 8 端口的可用性、准确性检查 (19)
8.1端口状态检查 (19) 8.1.1基本网络接口状态分析 (22) 8.1.2接口半/全双工模式和链路类型 (23) 8.1.3接口稳定性统计信息 (23) 8.2端口状态检查表 (23) 9 设备端口负载及流量检查 (24) 9.1设备缓存信息检查 (24) 10 网络架构、配置信息分析 (24) 10.1网络结构检查 (24) 10.1.1检查内容 (24) 10.1.2检查方式 (24) 10.2网络配置信息检查 (27) 10.2.1检查内容 (27) 10.2.2检查方式 (27) 11 LOG信息检查 (30) 11.1标准的LOG格式 (30) 11.2LOG日志等级 (30) 11.3日志信息分析表 (30)
部队内务标准细则 内务管理工作是内部监督工作的重要组成部分。部队内务标准细则如何制定?下文是部队内务标准细则，欢迎阅读! 部队内务标准细则一 一、具备有效的卫生许可证，亮证经营;从业人员持健康证明和卫生知识培训证明上岗。 二、卫生制度健全。客用公共用品、用具符合卫生要求，做到一客一换一消毒。客用毛毯、棉被、枕芯三个月更换清洗一次。建有各类物品消毒记录，消毒制度张贴上墙，按规定程序清洗消毒。脸(脚)盆标志清楚。设无烟客房或无烟楼层，并有禁烟标志。 三、根据经营规模和楼层分布，分设杯具专用消毒间(标志明显)，具备上、下水和三个水池(去污、消毒、清洗池标牌)，配备消毒柜和保洁橱柜。四、客用棉织品及拖鞋、脸(脚)盆等要设置洗消间(如洗衣房)及洗涤、消毒设备;各类棉织品如床单、毛巾、浴巾、垫布、桌布等要分类回收、洗涤、消毒和存放。如外送清洗棉织品，提供洗衣厂家的营业执照复印件、合同及发票备查。应设置拖鞋专用消毒桶。 五、客房及卫生间每日清洁消毒，按照开窗通风——卫生设施表面消毒——整理打扫房间——更换用具用品——擦拭桌面——卫生设施清洗消毒顺序进行。公共卫生间及盥洗室有独立排风设备，保持清洁，并定期消毒。 六、工作车合理设置并采取保护措施分别别存放棉织品、一次性用品及清洁工具，防止交叉感染。清洁面盆、浴盆、恭桶的工具应分开存放，各类抹布标示明显，要分类使用、定位摆放，专布专用，并及时清洗消毒。 七、环境整洁，空气质量、噪声、照度、通风等符合卫生标准。没有防蚊、蝇、鼠、蟑等设施、措施，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合有关考核标准。集中空调正常运行，达到卫生管理标准和要求。 八、建有"五病"调离记录，无调离的，每年"零"记录。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(甲型、戊型)、活动期肺结核、化脓性、渗出性或接触性皮肤病等传染性疾病从业人员，立即调离直接为顾客服务的工作岗位。
业主装修标准管理规程 1. 目的 规范业主的装修，确保园区的正常秩序和建筑结构、公共设施、设备的安全。 2. 适用范围 适用于园区内的业主装修、施工。 3．职责 3.1. 管家部负责装修申请及验收手续的办理，监督装修施工单位按管理规定执行。 3.2. 工程部负责装修图纸的审批和工程部分的验收，监督装修单位按审批图纸施工。 3.3. 安管部负责施工人员的登记、《临时出入证》、《动火许可证》的办理及施工过程中的安全监督检查。 3.4. 财务部负责收取相关费用。 3.5. 总物业经理监督各部门按审批程序办理业主装修手续。 4. 作业规程 4.1 装修施工前手续办理 业主在办理收楼手续时，管家部提前告知业主装修需提前到管家部办理相关手续。 业主装修前在管家部领取并填写《装修施工审批表》，如需动火在《装修施工审批表》中说明。 管家部要求业主或装修施工单位提交装修施工方案和图纸、《营业执照》复印件、施工人员身份证复印件和一张一寸照片。 管家部先将填写完成的《装修施工审批表》和装修施工方案和图纸移交工程部审核。 工程部按有关要求审核后在《装修施工审批表》表上签署意见后同装修施工方案和图纸一并移交回管家部。 管家部再将《装修施工审批表》和施工人员身份证复印件移交安管部。 安管部在《装修施工人员登记表》登记，办理装修施工人员《临时出入证》、《动火许可证》后在《装修施工审批表》上签署意见后同装修施工人员《临时出入证》、《动火许可证》一并移交回管家部。 管家部按《装修施工收费标准》向业主或装修施工单位开具《装修施工收费
单》。 财务部按《装修施工收费单》向业主或装修施工单位收取相关费用并在收费单上签字。 管家部向业主、装修施工单位发放《装修管理规定》和《装修施工现场管理及违章处罚规定》，并签署《装修管理协议》和《装修承诺书》。 管家部审核业主、装修施工单位缴纳相关费用后开具《装修施工许可证》，并在《装修施工审批表》表上签署意见。 业主、装修施工单位在按程序办理完装修施工审批手续后, 总物业经理在《装修施工审批表》表上签署意见。 4.2. 装修施工中 工程部每日至少一次就工程方面对装修施工现场进行监督检查并记录。 管家部每日至少一次就施工单位遵守《装修管理规定》的情况进行监督检查并记录。 安管部每日至少一次就装修施工人员及消防安全的情况进行监督检查并记录。 工程部、管家部、安管部在检查过程中发现装修施工单位的违规情况应及时予以制止和令其整改，口头制止无效的及时报客服中心，由客服中心发出《装修违规整改通知书》责令其限期整改，并视情节按《装修施工现场管理及违章处罚规定》予以处罚。 工程部、管家部、安管部对发出《装修违规整改通知书》的整改情况予以跟进。 4.3. 装修施工完成验收手续办理 业主装修施工完成后到管家部办理装修施工完成验收手续。 管家部通知工程部对进行工程验收。 工程部验收合格后在《装修施工审批表》上签署意见；验收不合格上报客服中心，客服中心发出《装修验收整改通知书》给业主直至验收合格。 安管部收回《动火证》、装修人员《临时出入证》并在《装修施工审批表》上签署意见。 管家部收回《装修施工许可证》，审核装修施工单位在装修过程中是否有违规及是否应扣除相关费用，并在《装修施工审批表》上签署意见。 财务部在扣除相关费用后退回业主交纳的押金并在《装修施工审批表》上签
河南理工大学后备军官学院 内务管理细则 第一章总则 第一条为规范后备军官学院国防生的内务秩序，加强内务管理，培养国防生良好生活习惯，营造整洁的生活环境，依据《中国人民解放军内务条令》和《河南理工大学学生宿舍管理规定》等相关规定，结合河南理工大学国防生学习生活实际，制定本细则。 第二条本细则是河南理工大学国防生内务管理的基本依据，适用于河南理工大学全体在校国防生。 第三条河南理工大学国防生的内务管理，以整齐划一、清洁美观、利于健康、方便生活为要求，不断培养和提高国防生的军人优良作风。 第四条内务管理工作在后备军官学院和驻校选培办的指导下，模拟营具体落实，各级骨干负责检查、监督和贯彻落实。 第二章内务标准 第五条马扎、杂志（报纸）的放置 墙壁格子上层摆放解放军报和各种杂志。（四人间：报纸和杂志分开摆放，外沿对齐；六人间：报纸和杂志叠放，报纸在下，杂志在上，外沿对齐。）下层放军用马扎。 第六条卫生工具的放置 纸篓放置于门后，其余卫生工具（拖把、扫把等）放于卫生间内侧，摆放整齐。便池保持洁净卫生。 第七条暖壶的放置 暖壶统一贴壁柜墙（朝向卫生间一面）放置，提手朝前。 第八条行李架设置 四人间：按照每层一个迷彩包，由下至上摆放于行李架中央，与行李架外沿取齐。六人间：按照每层摆放两个迷彩包，（迷彩包填充满，棱角分明），统一横向放于行李架上，迷彩包边沿与行李架外沿平齐，迷彩包一侧与行李架一侧平齐。 姓名牌统一朝向卫生间方向。 第九条书桌 六人间 顶层：靠门一侧放置大檐帽（没有时，放置迷彩帽帽徽向前），另一侧放置宿舍电话机（画图工具可以放于顶层中间）。 中层：放置书籍，按照从左向右、从大到小、从厚到薄的顺序摆放，与外沿取齐。 桌面：电脑显示器、音响、鼠标、鼠标垫等计算机配件要摆放整齐，连接线疏理；水杯放于左后侧，台灯放于右后侧。 键盘抽屉：放置键盘，没有则为空。 储物抽屉：物品摆放整齐。 主机柜：放置电脑主机和由选陪办同一发放的提包，主机靠卫生间一侧，发放的提包靠门一侧放置。 方凳：置于书桌下方，靠卫生间一侧放置，凳子边沿与书桌外沿取齐。 书桌下隔板：电源插座、音响靠卫生间一侧放置，快餐杯靠门一侧放置，摆放整齐。 四人间 下层：靠门侧后沿放置水杯；中层：放置大檐帽，帽徽向前；上层：靠门侧后沿摆放笔筒，无则为空。其他同六人间。 第十条床铺设置
安全员巡逻标准作业规程 为了规范安全员巡逻工作，防止治安事件发生，保障辖区内的生活工作秩序正常, 特制定本规程。 本规程适用于公司所管项目内的安全员巡逻工作。 1.0 目的 2.0 适用范围 3.0 职责 3.1 项目经理负责抽检、指导安全员巡逻工作。 3.2 安全部主管负责制定安全管理员岗位配置图及巡逻线图、巡逻签到点。并根据实 际情况不定期调整、改变巡逻方式，具体指导和检查巡逻工作，协助项目经理处 理突发事件。 3.3 安全班长负责按照巡逻路线图监督、检查当班巡逻岗的巡逻工作。 3.4 安全员负责具体实施治安巡逻工作，如遇特殊情况不能准时按巡逻路线，需注明 原因，经班长确认，并对巡逻路线保密。 4.0 程序要点 4.1 安全员巡逻的基本要求 4.1.1 安全员巡逻人员在巡逻过程中，应自上而下、自左到右、由远到近注意多看、 多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。 4.1.2 检查治安、防盗、防火、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导。 4.1.3 巡查项目内各个重点部位、治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证 4.1.4 件，必要时检查其所带物品。 对在项目内流动摆卖的小贩、推销人员，应劝其离开辖区。 4.1.5 对项目内的装修工程进行监管，对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休 息的装修工程进行管理或制止。 4.2巡逻的要点: 4.2.1检查窗户是否关上或扣紧，水龙头是否关好，水管、水箱是否漏水。 4.2.2检查巡逻区域围栏及围墙是否缺口、建筑物是否破坏；安全监控系统是否存在
4.2.3检查巡逻区域内是否存在易燃物体或容易引致火灾的物品，防火门、灭火器存 放位置前是否有阻碍物，检查垃圾等物品是否有燃烧物质。 4.2.4盘查在巡逻途中遇到的陌生者，并有礼貌的询问其意图及去向。 4.2.5检查停泊在巡逻区域内的车辆有无异常或阻碍交通。 426对小区装修户进行安全巡逻检查。 4.3要害部门的巡逻方法： 4.3.1根据要害部门对管理处的重要性及具体位置，每班次至少要对要害部门巡查一 次，当自然灾害发生时，应加大巡逻力度。对要害部门进行巡逻时，应当事先向 班长汇报,巡逻到要害部门时，应检查门窗锁是否完好，要害部门里面是否有异常 声音，并注意静听2分钟，当巡逻到有危险标识的要害部门时，首先要注意自我 安全保护，防止因疏忽大意而引起的不必要的意外事故发生，并懂得一定的自救 方法。巡逻检查发现要害部门有异常声音时应立即向班长汇报，每巡逻到一个要 害部门应向班长反馈巡逻检查结果，随时保持联系。 扰乱项目的秩序，致使工作、生活、营业、办公不能正常进行; 结伙斗殴、寻衅滋事等其他犯罪活动的; 捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱项目正常生活工 作秩序的; ――谎报险情，制造混乱的。 预防和制止以下妨碍项目公共秩序的行为: 违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定，生产、销售、储存、 运输、携带或者使用危险物品的行为； 4.4 安全员巡逻的基本任务 4.4.1 预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为: a ) 预防和制止以下扰乱公共秩序的行为: 问 题。
为确保德威大厦之楼宇安全，保护业主之权益，维护大厦的美观和清洁，德威大厦客户服务中心根据政府有关规定以及本大厦之实际情况，特制定如下装修管理规定： 一、装修前应注意事项 1、所有业主之室内装修及更改，须向大厦工程部申请，经审批同意，才能动工。 2、为确保大厦室内装修不会损毁大厦原有结构及设施或有所抵触公契及政府法例，谨 奉劝各业主聘请发展商推荐之承建商或领有政府认可牌照之合法装修公司。 3、业主与装修公司须于施工前仔细阅读有关政府法规及本《大厦装修管理规定》。 4、所有涉及消防规定的施工项目均应向消防部门办理施工报建手续，在获得批准后方 可进行施工。 5、业主与装修公司必须于购买“装修工程第三者责任保险”后方可进行施工。另，建 议业主与装修公司同时购买“工程本身保险”以保障业主及大厦利益。 二、业主之装修责任 1、业主需对装修公司、装修工人所造成或引致的公共场所设施损坏或他人人身财产 之损毁伤害负责，业主所聘用之装修工人在施工中若发生人身意外，一切责任由 业主及装修公司承担。 2、业主需督促装修商与管理处紧密合作，并严格遵守本大厦之管理及装修规定。 三、装修程序及手续 1、业主向本物业工程部索取装修表格及文件，包括《装修管理规定》、《装修申请表》、 《装修出入证申请登记表》、《装修防火责任书》等。业主与装修公司填妥上述表格及备齐相关资料后可向客服部及工程部申请办理装修手续。 2、业主与装修公司向管理处工程部申请办理手续时，应出示的资料及文件包括以下内 容：a、建筑装饰企业《营业执照》复印件盖公司公章； b、建筑装饰企业《资质证书》复印件盖公司公章； c、业主、装修公司负责人、施工人员身份证原件。（如业主委托他人申请，应 出示被委托人身份证原件、复印件、业主身份证复印件及有效之业主委托授 权书。） d、装修公司负责人之《法人代表授权委托授权书》（由装修公司签发）。 e、非 惠州市工商管理部门注册登记的外地装修企业必须取得本地管理部门的许可 后，方可进场施工。 须缴交的资料文件有： a、以上a、 b、 c、 d、e项之复印件一份。a、b、c项须加盖公司印章，（业 主身份证无须盖章）。 b、以上d项之原件。 c、装修施工人员一寸免冠近照两张。 d、填妥之《装修申请表》、《装修出入证申请登记表》、《装修防火责任书》，连同 3份装修图则（须加盖公司印章）。 装修图则之要求：（1）室内平面图清楚显示。（1：100） a、室内平面之布置。 b、室内装饰大样图（1：50） （2）天花平面图清楚显示。（1：100） a、照明灯盘之位置。 b、天花吊顶之设施。（不得采用任何易燃物品于吊顶内） （3）改动部分的室内电器分布线（1：100） 3、工程部确认业主装修材料、手续齐全后开具装修缴费通知书，业主与装修公司到客
装修工艺流程和规范 一、家装施工工艺流程，一般分为以下十三个工序流程 1、前期施工准备和材料采购 2、施工放样 3、墙体敲打 4、新切墙体 5、抹灰工程 6、水电施工 7、防水施工8、泥水墙面铺贴9、泥水地面铺贴 10、木作工程11、涂料工程12、竣工验收13、客服 二、按施工阶段工艺阶段一般分为以下四个阶段 施工准备：办理施工许可证、现场设计交底及放样、材料采购。 前期施工：拆除项目施工、新砌墙体和隔墙施工、水电施工和隐蔽工程施工、垃圾清理。 中期施工：隐蔽工程验收、泥水工程施工、木作基层施工施工、垃圾清理。 尾期施工：木作面层施工、油漆工程施工、安装工程施工、卫生清理、工程竣工。 三、家装施工工艺规范标准要求 1、施工前的准备工作 ①、熟悉施工图纸：检查施工图纸是否存在设计缺陷与施工难易程度。 ②、现场复合，检查图纸与现场尺寸是否吻合。 ③、办理施工许可证。 ④、做好文明施工工作。懿旨生活区和材料堆放区域的文明施工条例规范及标语。 ⑤、材料的采集。 2、做好施工放样（关键工作） ①、每一空间都进行设计放样，把所有设计意图，反应在装修地面上，按1:1完全表达设 计图例。有利于家具订做现场测量施工。确保装修一次到位，不会返工。加快施工进度。 保质保量，按期完成装修任务。 ②、豪华卫生间的地面先进行墙角四周的地面找平，找平成200mm宽的找平带，然后， 进行水电的放样。特别是踢脚线的位置被马桶进水龙头破坏，实在有损美观。标注清楚墙面的完成面，严格控制水龙头预埋接头进出与完成面齐平，确保水龙头安装的美观性，从分体现装修美感。 ③空间稍大，都要进行离墙600mm左右，在地面上，放一个矩形框。非常简单地检查墙 面的垂直和偏移。这样为公司做增项埋下伏笔。 ④利用红外线进行天地放样施工。确保墙立面和天地面的有机结合，墙面的合理过渡。再 利用综合天花图，合理布局：筒灯、烟感、喷淋、广播、监控探头的位置。 ⑤厨房和卫生间，一般地面标高比大厅低20mm。厨房和卫生间最高与大厅齐平，利用厨 房和卫生间门头石高出大厅20mm处理。 ⑥水平线一般弹一米线。 3、墙体敲打 ①、严禁敲打建筑主体结构，擅自拆除燃气、暖气、通信等设备。 ②、做到一敲一打一清理。 ③、严禁在楼板上集中堆放垃圾。
安全检查和巡查管理制度 1.目的 为了规范公司、项目部各自的安全生产管理工作职责，进一步贯彻落实安全生产责任制度，不断提高安全管理水平，及时消除各类安全隐患，杜绝违章指挥和违章作业的发生，确保现场安全生产状态，特制定本制度 2.适用范围 本制度适用于公司承建的桥梁、公路、隧道及其他所有工程项目的安全监督检查。 3.引用文件 3.1《中华人民共和国安全生产法》 3.2《建设工程安全生产管理条例》 3.3《公路水运工程安全生产监督管理办法》 3.4《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》 3.5《建筑施工安全检查标准》 4.职责 4.1安全检查工作在公司经理（项目经理）的领导下，在分管安全的公司安全副经理（项目安全副经理）、公司（项目部）安全部门负责人主持下，由公司（项目部）安全管理部门归口管理。 4.2公司、项目部、工区、协作单位、作业队（班组）相关人员应依据岗位安全职责，对各自承担和完成的安全监督检查工作，负有法律责任。 5.管理内容与要求 5.1基本要求 5.1.1各项目部应根据各自施工现场、驻地及不同季节，结合工作任务进展情况，认真组织、落实安全巡回检查制度，对危险性较大的分部分项工程施工作业现场应指定专职安全管理人员实施安全管理。 5.1.2检查人员应本着对项目部和职工高度负责的精神，认真检查、严格执法，对各种可能危及安全的行为和隐患要敢于及时制止，并提出整改要求和处罚，防范建议，尽量减少事故隐患，杜绝违章行为。 5.1.3现场检查完毕后进行安全检查总结，通报安全检查结果，并将参加人员，查出的隐患及其整改要求和期限等详细记录。 5.1.4确因资金和技术等方面的原因而一时难于解决的问题，要制订整改措施和整
机电业务标准化流程及管理流程 机电科负责全矿机电设备和安全方面的全面管理，及IEM系统的推行及管理工作 （一）1、机电科长岗位描述 负责全矿机电设备管理，负责完成上级部门相关业务考核；负责本科室成员业务管理、文明考核 2.岗位职责 2.1负责机电科的全面管理。 2.2组织制定年度、月度或阶段性的机电管理工作计划，组织编写主要的技术方案，负责监督和落实 2.3负责组织召开机电事故设备故分析会，提出措施和建议。 2.4负责组织对设备异常和故障进行研究、分析，并组织实施技术改造的管理工作。 2.5负责编制机电设备管理制度，并监督落实。 2.6负责技术措施的审核工作。 2.7负责提出机电管理方面的意见：调研建议、技术规范、标准等。 2.8组织编写备品配件使用计划，审核月度备品、配件计划。 2.9负责机电设备及相关备品备件技术协议的制定和审核工作。 2.10负责机电设备外协加工、专项修理的鉴定。 2.11负责机电设备的新技术、新设备的推广应用。 2.12负责IEM系统的推行和管理工作。 2.13负责科室内部的各项管理。 2.14负责迎接好各项机电考核。 2.15完成领导交办的其他工作。
3.1做好全矿机电管理工作。 3.2做好月度和年度检修的审核和控制工作，使检修工作顺利、有效、有计划的进行，保证全矿设备稳定运行。 3.3做好设备常态故障的分析研究工作，熟悉设备性能，并做好技术指导。 3.4做好技术管理工作，做好新技术的推进，保证技术改造工作的顺利开展。 3.5做好每月材料的审核工作。 3.6做好部门与部门之间的协调工作，保证有关工作的顺利开展。 3.7使全矿设备安装及运行严格按照厂家要求，做好协调工作。 （二）1、机电科副科长岗位描述（主抓安全） 负责全矿安全管理；负责对外围施工单位的安全监管；负责安全考核。 2、岗位职责 ①负责安全管理工作。 ②贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法令、规程、条例及主管部门的指示、精神，并对落实情况进行监督检查。 ③监督检查各部门各基层单位安全工作开展情况。 ④做好安全隐患的排查和治理。 ⑤定期进行安全分析与总结，找出存在问题，及时解决。 ⑥定期组织并参加安全会议，落实会议要求。 ⑦发生重大事故时，第一时间赶赴现场，按要求参与和组织抢险救灾。 ⑧组织和参与安全事故调查、分析和处理。 ⑨负责迎接各项安全考核工作。 ⑩科长不在时处理好本科室的工作。
内务卫生管理制度 为促进大队正规化建设，加强内务卫生管理，营造一个舒适宽松的工作环境，提高工作效率，特制定本制度： 一、办公室设置及内务卫生要求 (一)办公室定置标准 1、大队按不同办公室配置，绘制了物品摆放定置图，请将图贴在办公室门后。(定置图附后) 2、物品要按定置图顺序依次摆放，做到整齐、美观、舒适、大方。 3、办公室内与工作无关的物品一律清除。 (二)办公桌定置标准 1、办公桌上物品按大队统一绘制的物品摆放定置图摆放，体现顺序、方便、整洁、美观，有利于提高工作效率。 2、办公桌上除定置的外，不得再摆放其他与工作无关的物品。其中台灯使用时放在中上侧，不使用时放在桌面靠墙(窗)一侧。 3、办公桌内物品摆放必须整洁。 (三)工作椅定置标准
1、工作椅随时摆在桌后侧中央，人离开办公室(在办公楼内)，工作椅按座位原位放置。 2、人离开办公室短时外出，工作椅半推进办公桌下。 3、人离开办公室超过四小时或休息，工作椅完全推进或靠拢办公桌。 (四)文件资料定置标准 1、文件资料摆放入柜，要合理、整齐、美观，保持柜内清洁整齐，随时进行整理。 2、文件柜上不得摆放其他任何物品，保持柜顶整洁。 3、文件装盒必须要分类命名，以便查找。 (五)办公室内务卫生要求 1、每天上班前打扫办公室卫生，对伸手可及的地方进行打扫，做到面洁(包括地面、桌面、柜面、门、墙及办公设备等)、窗明、物整齐。 2、每周二(或按大队既定安排的时间)进行卫生大扫除，清理不常用物品将其入库入柜，打扫天花板、空调和能移动的桌、椅、沙发、柜底下以及窗台(露台)、空调主机等平日难以触及的地方，不留卫生死角。 3、平日办公室字纸篓内的垃圾不得露出，烟灰缸内不
楼宇巡查管理作业规程 一、目的 规范楼宇巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。 二、适用范围 适用于服务中心的楼宇巡查工作。 三、职责 3.1客户服务部主管负责楼宇巡查的组织、管理工作。 3.2服务中心管理员负责依照本规程实施楼宇巡查工作。 四、程序要点 4.1客户服务部主管应于每月月底制定下月的巡查楼宇工作方案，内容应包括责任 区域的巡查安排及巡查的内容等。 4.2楼宇巡查的内容 4.2.1治安隐患的巡查。 4.2.2公共设施设备安全完好状况的巡查。 4.2.3清洁卫生状况的巡查。 4.2.4园林绿化维护情况的巡查。 4.2.5装修违章的巡查。 4.2.6消防违章的巡查。 4.3楼宇巡查的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。 4.3.1“看”：通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。 4.3.2“听”：从设施设备运行进的声音判断是否有故障。 4.3.3“摸”：通过用手触感觉设施设备的使用状况。 4.3.4“调查了解”：向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况和了解住 户对我们的服务有什么意见和建议。 4.4房屋本体巡查的工作要领 4.4.1检查水电表。检查水电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水电表情况。 当水表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀，预防水浸事故，并在该单位门品贴上相关告示；当发现电表异常运转（如倒转、有盗电嫌疑）时，应在《巡查登记表》中予以记录并及时报告服务中心。
4.4.2巡查楼梯间： ◇走廊灯、楼梯灯是否正常，门、窗是否处于完好状态； ◇检查梯间墙身、天花批荡是否出现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损； ◇检查消防栓是否标识完好、配件齐全；灭火器是否有漏气或过期、失效现象； 防火门是否关闭；消防安全疏散是否完好；消防疏散通道是否堵塞；防盗预警设施及消防报警设施是否完好； ◇检查卫生状况是否良好。 4.4.3巡查逃生天台： ◇检查逃生天台门是否能随手打开（严禁上锁）； ◇检查天台护栏是否完好，避雷针、电视天线、隔热层是否完好； ◇检查有无违章占用逃生天台现象； ◇检查雨水管是否通畅； ◇检查卫生状况是否良好。 4.4.4巡查电梯： ◇检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动； ◇检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好； ◇检查照明灯及安全监控设施是否完好； ◇检查卫生状况是否良好。 4.4.5巡查大堂、门厅、走廊： ◇检查各类安全标识是否完好； ◇检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好； ◇检查卫生状况是否良好。 4.4.6巡查中发现梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单元进行调查，当原因 不明时应立即告知保安部进行检查。 4.5公共设施设备巡查的工作要领 4.5.1巡查水、电、气、通讯设施： ◇检查室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象； ◇检查室外设施有无生锈、脱漆现象，标识是否完好； ◇检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好。 4.5.2巡查公共文体设施： ◇检查雕塑小品是否完好，是否有安全隐患；
内务管理制度
吉首市工程交易招标投标办公室 （2011年度） 吉首市建设工程招标投标办公室关于2011年负责人分管工作进行分工的决定为了发挥各负责人的积极性和创造性，提高负责人的责任心， 推动我办全面工作，经研究特作如下分工。各分管负责人必须积极 主动的履行分管职责，并承担分管责任。 一．罗振奋： 负责主持招投标办的全面工作 1.制定完善各项工作计划，组合和落实年度各项考核项目.
2.委派招投标项目监管人员 3.不断创新监督管理新机制 4.完成局领导交办的其他工作二．刘俊德 负责招投标法制建设工作 1.负责招投标过程中有关审批事项 2.配合项目监管人员工作 3.完成主任交办的临时性工作三．陈燕妮 负责人事工作 1.工资审批，人员岗位考核 2.单位聘用人员管理工作 3.协调项目监督人员工作 4.完成主任交办的临时性工作四．钟艳菊 负责出纳工作 1.做好收费工作 2.做好保证金的收退工作 3.协调项目监管人员工作 4.完成主任交办的临时性工作五．余楠 负责法治宣传，综合治理等工作
1.做好招投标投诉的接待和登记，及时向相关领导汇报 2.不定期组织业务抽查，并做好总结评比 3.协调招标监督人员工作 4.完成主任交办的临时性工作 六．田原野 负责信息工作，搞好上传下达，配合建设局行政执法及项目的跟踪督查 1.及时反映工作动态，完成领导下达的信息任务 2.准确及时传递信息，确保文件通知的实效性 3.搞好后勤事务 4.协调招标监管人员工作 5.完成主任交办的临时性工作 七．张莉 负责会计工作 1.做好账务处理 2.及时报送财务报表 3.协调建设局做好计划生育工作 4.协助招标监管人员工作 5.完成主任交办的临时性工作
保安内务管理作业指导书 1.0目的和适用X围 1.1目的 通过对保安大队及队员的内务管理，提高保安队员的自身素质，维护保安工作的正常运行，树立物业公司的良好形象。 1.2适用X围 适用于保安大队全体保安员的内务管理。 2.0职责、权限 2.1保安队员负责执行保安大队内务规定。 2.2保安班长负责本班日常内务秩序的管理；并负责对本班队员的内务进行检查。 2.3保安分队长负责本分队内务管理的组织实施、检查和评比工作。 2.4办公室负责协助保安大队长对内务工作进行管理。 2.5保安大队长负责大队内部内务管理工作组织实施、监督、检查，对保安大队的内务管理工作负总责。 3.0引用标准 市公安局保安管理处《保安服务质量标准》。 4.0警容风纪管理 4.1保安着装 4.1.1除不易或因私外出时，应着便服，工作时间必须穿制服； 4.1.2着保安制服时，应佩带保安标志； 4.1.3保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿；
4.1.4着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足； 4.1.5爱护和妥善保管保安制服和保安标志，严禁将保安制服和保安标志变卖、转赠或借给他人，服装丢失，照价赔偿。 4.2仪容仪表 4.2.1头发要整洁，不准留长发、大鬓角和胡须，帽沿下发长不得超过1.5厘米； 4.2.2不得染发，戴首饰。 4.3礼节 4.3.1在下列场合行举手礼： 4.3.1.1着装遇领导时： a.工作上不构成隶属关系时： —开发集团公司领导检查工作时，应面向职务最高的领导敬礼，并有报告词；（报告词内容见队列管理作业指导书） —开发集团公司领导的车辆通过小区卡口时，应面向来车敬礼，并迅速起杆让车辆通过； —开发集团公司领导乘车在小区巡视时，应面向来车辆敬礼； b.当工作上构成隶属关系时： —每天第一次遇见公司部门以上领导时； —公司部门以上领导检查工作时；（并有报告词） —保安大队领导检查执勤情况时；（并有报告词） 4.3.1.2站岗、执勤、交接班时； 4.3.1.3纠正违章时；
商户装修管理规定 为了规范广东阳柳（集团）实业有限公司房地产开发分公司所有租赁商户装修工程现场管理，确保装修工程符合防火要求和安全技术规定，维护所属物业整洁、美观、协调的经营环境，凡公司所属物业内的租赁商户在进行装修时，必须保证装修质量和结构安全、整洁、美观，符合公司的管理、消防、环境保护等有关规定和标准，现根据广东省《商场市场消防安全管理》地方标准以及《中华人民共和国消防法》等有关消防、安全法规、技术规范等要求，对进入公司所属物业内租赁的商户进行装修施工的单位和人员规定如下： 一、设计图纸报审： 1、为了提高专柜图纸审核的时效性、准确性，商户在进行商铺装修设计之前，应先与地产事业部明确装修区域，由地产事业部统一提供《商户装修管理规定》，商户按此规定进行设计。 广东阳柳（集团）实业有限公司房地产开发分公司（以下简称公司）的任何审批，并不代表对设计方案中的技术参数的认可，同时，我司也不负责装修单位装修方案中所选设备、材料、规格的性能及效果，若设备与材料发生问题而导致任何后果，由装修单位负责。 设计图纸报审时须提供以下资料： 1）装修平面图 ●标明伸入吊顶空隙内至结构平板楼板底面的任何间隙或隔墙的内部布臵； ●安装在天花板吊顶空隙内部的型架和设施； ●餐饮区需具有大于基本建筑结构所允许负荷的重型设备位臵应反应在图纸上，并提供这些设备的全部详细情况，包括尺寸、重量以及厂商建议的安装方法等。2）剖面图 ●标明商户橱窗、剖面图及入口的施工图。 3）招牌标识 ●店名招牌字样设计。 4）外立面彩色电脑效果图； 5）电气系统布臵图及示意图
●标明所有主要负载和设备回路的电气系统图； ●详细的电量统计表； ●所有照明和动力用电回路以及相关联的控制开关的布线图。 6）隐蔽工程图、防水工程施工方案 7）使用装修材料名称、规格、用途 8）商铺设计图纸应为电脑制作原稿或复印件，图纸资料不全或不符合要求者，公司有权退回，要求修改和补充。 二、特殊位臵设计要求： ◆架高度为900mm； ◆若要求吊楣，吊楣底部距地面在2400mm，吊楣自身高度为300mm，须用亚克力板镂空字制作手法，吊楣尺寸为300mm×1500mm。 ◆尺寸设计符合柜位所在区域统一尺寸要求，以审核意见为准。 ◆装修涉及需对商场硬件设施进行改造时，需书面向公司提出申请并获得同意方可进行，并承担在合同解除或位臵调整时将设施恢复原状所需发生的一切责任与费用。 三、电气系统： 1、总配电箱内除应满足正常使用的开关电器外还需增加门楣灯箱电源开关和其他辅助开关。 2、装修所用的供电导线必须选用阻燃或耐火铜芯导线（导线上应有标注“ZR”、“ NH”记号）。相线为红、黄、绿三种颜色，零线为黑色，地线为黄/绿色，导线截面积应与所承担的设备视在功率相匹配，但不得低于2.5㎜2；导线驳接处须坚固可靠，并包扎阻燃绝缘胶布后再加套纤维套管。 3、商户装修前需提供总需求电量及用电说明，电源总开关设计容量不允许超过原预留总开关的容量，保护关系为逐级保护，选择性分断。 4、商户须向公司提供装修隐蔽工程平面图及隐蔽工程布线图（含接线盒位臵），开关、插座应安装牢固，位臵正确，盖板端正，表面清洁，紧贴墙面，四周无空隙。 5、电气工程施工完成后，应进行必要的检查和试验，如漏电开关的动作，各回路的绝缘电阻以及电器通电，灯具试亮、开关试控制等，全部经检验合格后方能
竭诚为您提供优质文档/双击可除保安内务卫生管理制度 篇一：保安员内务管理标准作业规程 安全员内务管理标准作业规程 1.0目的 为了规范安全部员内务管理，确保员工具有良好的作息环境，特制定本规程。2.0适用范围 本规程适用于物业管理公司全体安全员工内务管理。 3.0职责 3.1项目经理负责督促检查员工的内务生活。 3.2安全部主管/班长负责员工宿舍的管理。 4.0程序要点 4.1内务检查 4.1.1安全部主管视情况安排每月至少一次内务管理检查： a）检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行处理； b）将检查情况记录存档，作为员工绩效考评的依据之一。
4.1.2安全部班长对本班次的员工内务卫生进行检查： a）班前检查个人卫生是否符合公司有关规定； b）班后检查员工是否按时作息等； c）将检查结果记录在《日常工作检查表》上。 4.1.3安全部主管每天不定期地巡视宿舍内务情况： a）及时制止违反内务管理的行为； b）将巡视情况记录在工作记录上； c）对于一些不服从管理的员工，应记录并向项目经理反映做出相应的处理。 4.2环境卫生标准 4.2.1床铺应当铺垫整齐，被子叠成军被，要求正方形，两角紧合，被子放于床 铺中央，制服挂于指定位置，制服要干净无污渍。 4.2.2床铺下要求鞋子整齐成一直线，按规定的数量放置鞋数，上铺的鞋放于左 侧，下铺的鞋放于右侧，鞋尖朝里鞋跟朝外。 4.2.3床铺下中央放脸盆，脸盆的摆放要求毛巾折叠成正方形，牙刷放于左侧， 毛巾放于右侧，香皂放于毛巾和牙刷的后面，要求脸盆干净，香皂盒内干 爽。脸盆并拢靠齐，在上床睡觉前拖鞋按上左下右的顺序放于床角两侧，睡前脱的衣服摆放
内部管理制度系列 学生宿舍内务卫生管理制 度 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-67023学生宿舍内务卫生管理制度 Student dormitory house hygiene management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 宿舍是学生在校生活的主要场所之一，搞好学生宿舍的内务、卫生，对确保学生的身心健康具有十分重要的意义。为了给同学们创设一个整洁、有序、安全的宿舍环境，特制定如下规定。 一、宿舍要保持整洁。住宿生午、晚睡起床后，应整理各自内务(要求:蚊帐靠墙垂挂收起，被子叠成方块，左右床两面相对。桌面和柜顶要保持干净，物品要摆放整齐，鞋子排列于床底下且成行，其它生活用品摆放要整齐)。 二、值日生每天至少打扫室内、后阳台及门前走道卫生两次。并及时清倒垃圾于室外卫生桶内。宿舍门窗每周至少要擦洗两次，保持明亮干净。卫生间每周至少用洁厕精洗擦两次。 三、检查评分标准:每个宿舍一周内的卫生分满分20分。
四、奖励 四周内卫生分达到“星级宿舍”标准的，将在宿舍门上挂星，以示荣誉。并于期末按有关标准给该班加分。综合宿舍被评为“星级宿舍”，该宿舍得分按人均分加入相应班级期末总分。 五、学生宿舍内务卫生检查评分标准: 1.床上不洁，每人次扣1分; 2.地板、后阳台不拖洗扣2分;地板、后阳台、门前走廊有纸屑、果皮或杂物各扣1分; 3.天花板上有蜘蛛网的扣1分; 4.门窗不净或乱写、乱画、乱贴，各扣2分; 5.衣服、毛巾、袜子乱挂于室内，每件扣1分; 6.鞋、桶等生活用品乱放，每人次扣1分; 7.室内、阳台上有烟头扣2分; 8.室内垃圾不及时倒掉或桌椅乱摆各扣2分; 9.宿舍不按时关灯的，每次扣1分，并记1次违纪; 10.内外墙壁上乱写、乱贴、乱画各扣2分; 11.水桶、洁厕精、厕所刷、扫把、拖把、垃圾铲(筐)等，
/装饰公司 各工种操作规范及质量标准 一、目的 了解及掌握装饰装修施工过程的技术要求及内容，确保装修工程顺利施工交付使用。 二、适用范围 适用于工程管理中心的施工过程管理 三、职责 1、工程管理中心组织工程监理、技术工人进行技术交底，并记录实施。 2、各技术工人了解和掌握每道工序的技术和质量要求。 3、工程管理中心、质量管理中心依据技术交底记录负责施工过程的有关工程技术和质量问题进行监控。 各工种质量违章行为及处罚标准： 1、工地形象卫生检查 2、杂工质量检查 3、泥工质量检查 4、水工质量检查 5、电工质量检查 6、木工质量检查 7、油漆工质量检查 8、煽灰工质量检查 一、工地形象卫生检查项目 1、工人没穿工作服、带工牌（监理）30——50元 2、工地垃圾没有及时清理、装袋运走50元，重者100元 3、工地没有灭火器（有效）、是否装在明确位置50元 4、二牌一板是否书写齐全、整洁及时20元 5、工程日记记录表是否填写规范、及时20元1次 6、阳台、窗边是否堆放杂物50元 7、工地用电是否规范，保护开关是否有效100元 8、成品、半成品是否保护到位50元 9、公司质量方针、目标是否清楚30元 10、工地是否有吸烟现象（发现烟头10元一个）100元 11、工地是否有煮饭现象100元 12、大门及门套是否保护30元 13、施工图纸是否齐全、整洁30元 14、工地材料是否分类堆放30元
15、原建所有门及门窗边是否保护（含门窗玻璃）50元 16、大门张贴公司标语是否规范、端正20元 17、放心工程标语是否张贴、填写30元 18、所有柜内不能放任何东西20元 19、有无检测工具50元 20、有无卫生刷子及其它工具40元 21、严禁违反物业管理条例50元 22、严禁穿拖鞋，打赤膊施工20——50元 23、严禁站在家具、洁具、天那水桶上施工及业主床上睡觉100元 24、严禁在工地随地大小便100——200元 25、严禁在工地上吵嘴、赌博、打架或辱骂业主，重者开除500元 杂工操作作业指导 1、杂工进场应听从监理指挥，首先保护好业主所需的原有财物。 2、封闭好下排水管孔，以免堵塞，检查梁柱、楼面、墙面等是否存在缺陷。 3、按指定的部位进行拆除墙体，凡承重结构不得破坏、损伤。 4、不得打神位墙，即从下部挖空让墙自然倒塌，其安全性差，又损楼面，应从上部往下拆除墙体。 5、打地面层及地面瓷片不得用大锤猛烈敲击，以免打裂楼面。 6、打墙面批荡及墙面瓷片与毗邻相连的隔墙，不得危及毗邻居住安全或墙体开裂，应细心操作。 7、拆除后的门窗及杂物不得堆放在阳台栏杆或窗台上，避免下落。 8、不得随意将需用的电线如电脑、电视、电话线切断。 9、如业主要求旧地板回用的应一块一块的拆，并尽量保存完好。 10、不得随意将工地的旧材料拿出变卖（如铝合金、电线等）。 11、配备必要的工具及机械。 12、必须遵循物业管理条例。 泥工操作作业指导 1、进场放水平线，根据图纸放墙体线并准确无误。 2、砌墙要挂线，做到“三线一吊，五线一靠”。 3、砌墙要求横平竖直，砂浆饱满，厚度均匀，砌缝交错，接搓可靠。墙体中每隔8-10块砖设1根拉结钢筋，伸入两例墙不得少于500mm。 4、预留门窗洞口，推拉门过梁，门窗洞口修补等，门洞必须倒预制梁板，修补部位必须垂直平整。 5、抹灰应抽筋、做灰饼，做到表面洁净，按搓平顺阴阳角平直，粘结牢固，砂浆标号规范、无脱层、爆灰、裂缝等缺陷。 6、墙面、地面防水层按作业指导书及施工要求做到位。 7、铺贴客厅、餐厅地面抛光砖及大理石等，应选料、排料、打水平、放十字线（开线）、确定标高，铺贴应牢固，表面平整干净，缝隙均匀，周边平直，无裂纹、摔角、缺楞等，空鼓率及其它技术指标应符合质量验收标准，施工技术要求按作业指导书。 8、墙面镶贴瓷片应打水平线、挂线、定位、选料、排料、操作技术要求按作业指导书，镶贴牢固，表面平整干净，缝隙均匀，错位周边顺直，砖面无裂纹，摔角缺楞等，转角处瓷片应45度碰角。空鼓率及其它技术指标应符合质量验收标准。