武钢科技管理篇 (3)
一、认证 (3)
武钢桥梁用钢通过中国船级社现场认证 (3)
武钢正式通过本田HES认证 (3)
武钢钢轨通过中铁认证 (4)
“武钢牌”液态医用氧获国家药监局生产许可 (4)
武钢两个牌号汽车高强钢通过标致雪铁龙认证 (4)
武钢热水器内胆用钢通过格力体系认证 (5)
武钢铁道货车用钢板通过中铁检验认证中心认证 (5)
二、标准 (6)
武钢八项检测方法作为国家标准颁布实施 (6)
武钢负责制定的二项国家标准通过审定 (6)
武钢制定三个冶金行业标准颁布实施 (7)
武钢负责修订的二项国家标准达国际领先水平 (7)
三、专利 (8)
武钢获得一项日本专利授权 (8)
武钢首次转让专利所有权 (8)
武钢U型钢板桩矫直拼圈技术获国家实用新型专利 (8)
武钢“VCI防锈编织布”获国家新型实用专利 (9)
四、奖项 (9)
武钢三冷轧工程获国家优质投资项目奖 (9)
武钢15项QC成果在省冶金行业获奖 (9)
昆钢高强度抗震钢筋荣登品质卓越产品 (10)
“武钢气体”荣获中国石化行业知名品牌 (11)
武钢信息化再获国资委评价A级水平 (11)
武钢质检中心获评全国质量文化标杆单位 (12)
五、工作室与实验室 (12)
武钢（北京）新材料研究中心一期建成投入运行 (12)
昆钢首个云南省级技能大师工作室挂牌成立 (13)
华中科技大学——武钢研究院研究生工作站揭牌 (13)
武钢抗H2S腐蚀实验室建成投入使用 (14)
武钢——铁锚焊接联合实验室揭牌成立 (14)
六、课题成果 (15)
“重轨超声波检测设备研究及改进”项目达国际先进水平 (15)
武钢重工两项自主成果获大奖 (15)
武钢矿渣微粉项目获国家节能减排补助资金2200万 (16)
武钢一重轨项目获市科技经费补贴 (16)
武钢重轨探伤除水装置获国家实用新型技术专利 (16)
武钢大型水电站用磁轭钢达国际领先水平 (17)
武钢炼焦配煤技术降低稀缺炼焦煤消耗 (18)
武钢高强度高塑性连续油管用CT70钢带达国际先进水平 (18)
武钢报废汽车回收拆解项目获中央财政资金补贴693万元 (19)
武钢钢电公司脱硝工程获市政府900万元节能补贴 (19)
武钢电缆用盘条DL05达国际先进水平 (20)
硅钢事业部一成果获全国职工优秀创新成果三等奖 (20)
冷轧总厂攻克酸洗焊缝课题 (21)
武钢取向硅钢分析技术成果达国际先进水平 (21)
武钢低温轧制新技术达国际先进水平 (22)
武钢宽板坯连铸机关键技术及应用达国际先进水平 (22)
武钢低温压力容器钢新品通过锅容标委技术评审 (23)
武钢X70级超长浆体输送焊管达国际先进 (23)
武钢热轧产线最高强度结构钢达国际先进水平 (24)
武钢CSP分厂翻板机改造项目获国家实用新型专利 (25)
武钢热轧免酸洗钢制造技术达国际先进水平 (25)
武钢“RIMST60塔式支撑架体系”列为湖北成果推广项目 (26)
武钢科技管理篇
一、认证
武钢桥梁用钢通过中国船级社现场认证
2013年1月，中国船级社认证公司对武钢生产的桥梁用钢进行现场认证，对武钢桥用钢板的质量保证体系、人员培训、分供方评价、工艺设备的生产能力、质量检验和检查、物流和仓储等九个方面进行了全面评价，最终武钢桥梁用钢认证通过中国船级社现场认证。武钢早在2008年就通过中国船级社认可，此次为到期换证。近年来，武钢桥梁用钢生产品种效益逐年增加，武钢桥梁钢成功应用于多座特大型桥梁工程。
武钢正式通过本田HES认证
2013年2月，武钢研究院收到本田技术研究所签发的HES认证通知书，标志着历时近5年之久的本田HES认证终于取得重大突破。武钢成为国内第二家正式通过本田HES认证的钢铁企业，武钢4个牌号冷轧深冲钢正式进入本田采购体系，获得东风本田、广汽本田等中高端日系本田合资汽车厂的供货资格。截至目前，武钢已正式进入日产、丰田、本田三大日系合资汽车厂采购体系，为武钢汽车板产品迈向中高端市场提供坚实支撑。
针对本田HES认证，研究院依托公司产销研平台成立认证团队，按照“认证过程流程化、认证流程模块化、认证模块参数化”工作思路，组织了产品设计研发、样品测试分析、工程审核等全方位对接和快速响应。为了满足本田对钢种成分焊接疲劳性能的特殊要求，研究院在现有成分体系的基础上，进行了产品重新设计，在两个月时间内完成了本田专用钢的研发设计、实验室试验、上线出样品等项工作，
刷新了武钢汽车用钢新品种开发速度，产品各项指标通过了HES认证的测试。
武钢钢轨通过中铁认证
2013年9月，武钢条材总厂高速铁路用U75VG、U71MnG钢轨和铁路用U71Mn和U75V等3个规格型号4个品种的钢轨接到中铁铁路产品认证中心（CRCC）的认证证书，此举标志着武钢产钢轨质量保证能力已全面具备铁路用产品生产标准。
2012年，国家铁路系统为确保铁路运行安全，要求涉及铁路安全的产品必须通过CRCC认证。钢轨产品被列入第一批认证目录，CRCC认证成为铁路系统对各钢轨生产厂重轨采购必备条件之一。“武钢牌”液态医用氧获国家药监局生产许可
2013年9月，武钢氧气公司顺利取得了液态医用氧的注册文号，成为武汉市首家拥有液态医用氧生产许可的企业。液态医用氧适用于缺氧的预防和治疗。2013年8月“武钢牌”液态医用氧顺利通过了国家食品药品监督管理局药品审评中心的技术审评，9月份国家食品药品监督管理局批准其注册。至此，武钢氧气公司正式获得液态氧的注册文号，取得产品上市许可。
武钢两个牌号汽车高强钢通过标致雪铁龙认证
2013年11月，武钢研究院收到标致雪铁龙集团（PSA）上海研发中心的正式通知，武钢两个牌号的镀锌低合金高强钢通过了PSA 的认证，正式进入其采购体系，这是武钢汽车板认证和高强钢开发取得的又一突破。
标致雪铁龙集团是仅次于德国大众汽车的欧洲第二大汽车制造商，已经有100多年的历史，目前在中国有神龙汽车和长安标致雪铁
龙两大合资企业，并在上海设立有研发中心，其对材料认证的管理和审核非常严格。目前，武钢已经在IF钢、高强IF钢、BH钢、低合金高强钢、双相钢等不同类别的系列冷轧汽车板均通过了上海PSA 的认证，并具备了向PSA高端子品牌DS（由长安标致雪铁龙生产）供货的资格，大大提升了武钢汽车板竞争能力。
武钢热水器内胆用钢通过格力体系认证
2014年1月，由武钢自主研发的热水器搪瓷内胆用热轧酸洗钢RST330顺利通过国内家电行业巨头———珠海格力电器集团有限公司体系认证。这是继2012年叩开青岛海尔大门之后，武钢高端家电用钢在该领域市场实现的又一重大突破。
格力集团在珠海、合肥、武汉有三条不同产线，各产线设备状况各有不同，并且相对于海尔、格力的生产设备对钢板强度适应性更有限，对产品性能稳定性要求更高，允许产品性能波动的范围更小。因此RST330要同时满足格力三线产线的生产要求无疑是难上加难。
热轧酸洗搪瓷钢因其使用性能优于不锈钢内胆，使用寿命长、安全性较高，是目前国内家电行业替代进口冷轧搪瓷板以及不锈钢内胆进行产品升级换代所需的重要原料，具有较为广阔的市场前景。据悉，格力集团欲将其在武汉的生产线打造成全国最大的空气能热水器生产基地。此次RST330通过认证，为武钢高端家电用钢市场开拓奠定了坚实基础。
武钢铁道货车用钢板通过中铁检验认证中心认证
2014年2月，中铁检验认证中心发出《关于武汉钢铁股份有限公司铁道货车用高耐蚀型耐候钢热轧钢板(带)(S350EW、S450EW)生产质量审查结果的通知》：经审查和检验，上述产品生产质量审查结果显示：武钢股份有限公司具备铁道货车用高耐蚀型耐候钢热轧钢板
(带)(S350EW、S450EW)的质量保证能力。这标志着武钢产铁道货车用高耐蚀型耐候钢热轧钢板(带)(S350EW、S450EW)全面具备进入铁路用钢市场的资质。
二、标准
武钢八项检测方法作为国家标准颁布实施
2013年1月，由武钢质检中心起草的国家标准GB/T28290-2012《电镀锡钢板表面涂油量试验方法》和GB/T28291-2012《电镀锡钢板表面铬量试验方法》正式在国内冶金行业实施。
截至目前，武钢质检中心共有8项化检验方法被国家采纳为标准，分别为《各品级批量萤石的水分测定》、《钢铁锰含量的测定火焰原子吸收光谱法》《钢铁多元素含量的测定X射线荧光光谱法》、《非合金钢低碳含量的测定第二部分感应炉（经预加热）内燃烧后红外吸收法》、《冷轧薄钢板（带）表面粗糙度和峰密度测量方法》、《金属洛氏硬度试验第一部分试验方法》、《钢产品镀锌层质量试验方法》、《镀锡钢板（带）镀锡量试验方法》。
武钢负责制定的二项国家标准通过审定
2013年7月，由武钢负责起草的《金属材料残余应力测定钻孔应变法》和《金属材料残余应力测定全释放应变法》2项国家标准在北京通过了全国钢标准化技术委员会的审定。审定意见认为，该两项国家标准建立了当今国际上先进的残余应力测试方法，在钢结构等工程领域具有广泛的推广应用前景，达到国际先进水平。
残余应力的存在是钢结构产品中遇到的世界性难题，如何准确测量残余应力的大小及分布，进而避免残余应力危害和控制钢结构的产品质量，是钢结构领域的关键技术。
武钢制定三个冶金行业标准颁布实施
2013年10月，由武钢负责制定的3个冶金行业标准颁布实施。其中，《家电用彩色涂层钢板及钢带》（冶金行业标准），获全国钢标准化技术委员会专家组表决一致通过，并达到国际先进水平。同时审定的其它两个冶金行业标准《钢桶用冷轧钢板和钢带》和《自行车用碳素和低合金钢热轧钢板和钢带》均获专家组一致通过。
武钢负责修订的二项国家标准达国际领先水平
2013年10月，全国钢标委冶金非金属矿产品分技术委员会审定并通过了由武钢负责修订的《石灰石、白云石化学分析方法磷含量的测定》和《石灰石、白云石化学分析方法硫含量的测定》两项国家标准。其中《石灰石、白云石化学分析方法硫含量的测定》标准，在国际上首次建立了高频红外吸收测定石灰石及白云石中硫含量的方法，检测速度比原标准中的化学方法提高一倍以上，达到国际领先水平。另一项《石灰石、白云石化学分析方法磷含量的测定》标准引入精密度函数关系式，分析精度大幅提高，达到国际先进水平。
石灰石、白云石是具有重要经济价值的矿产资源，广泛用于化工及钢铁的冶炼和烧结工序。武钢研究院在国内率先开展了石灰石、白云石化学分析技术的系统研究，并于80年代负责制定了《石灰石、白云石化学分析方法》系列国家标准。随着现代工业和仪器技术的发展，对石灰石、白云石品位质量的要求越来越高，相应对其标准分析方法也提出了更高的要求，全国钢标委因此再次向武钢下达修订该系列标准的任务。
武钢研究院历经三年完成了此系列标准的修订工作，继2011-2012年完成《氧化钙和氧化镁含量的测定》等7项标准修订后，又完成上述2项标准修订，完善了石灰石、白云石分析方法的标准体
系，将对石灰石、白云石等产品质量控制具有重要意义。
三、专利
武钢获得一项日本专利授权
2013年4月，武钢知识产权管理部收到日本特许厅发来的一项专利授权通知，由武钢申报的《薄板坯连铸连轧生产宽带钢的方法及其系统》继获得美国专利授权后，今年又获得日本专利授权。
近几年，知识产权管理部贯彻公司知识产权战略和国际化战略，加大了对公司核心技术和前沿技术在国外的专利申请力度，以保护自主知识产权。同时，对专利侵权案件积极应对，今年对他人仿冒我方专利申请的《一种激光强化和激光毛化组合设备》专利向国家知识产权局提出无效申请并获得成功，净化了知识产权的保护环境
武钢首次转让专利所有权
2013年4月，武钢小型智能惰性气体净化器由质检中心自主研发的专利产品，已在3月底转让给睿肯公司，这也是武钢首次转让专利所有权。惰性气体净化器是大型理化分析仪器配套使用产品，用于增强分析数据可靠性和稳定性。
近3年，该中心共申请专利46件，95%以上在实践中得到运用，，不但“专利多”，更要“应用好”。中心给政策激励，给软件和硬件支持，乐见其成，就是为了“出成果、出效益、出人才”。
武钢U型钢板桩矫直拼圈技术获国家实用新型专利2013年8月，由条材总厂大型分厂自主设计的U型钢板桩矫直辊拼圈技术，被国家知识产权局授予实用新型专利证书。
钢板桩因热轧冷却后垂直方向弯曲较大，导致其在矫直过程中对辊圈生产较大的磨损消耗。此外，原辊圈采用整体设计，单件制造费
用高，其修复加工的车削余量也有限，制约着辊圈的使用寿命。针对原辊圈的上述缺陷，该厂在不改变辊圈轮廓尺寸及圆弧半径的前提下，变整体设计为拼圈设计，辅以新的辊圈车削方式，使一套辊圈的使用寿命由8次提高到24次，极大地降低了这一大型工具的消耗成本。同时，辊圈采取拼圈方式后，操作人员可根据上工序来料的变化，及时增减辊圈调整辊圈宽度，确保了钢板桩的矫直质量。
武钢“VCI防锈编织布”获国家新型实用专利
2013年8月，由武钢实业印刷总厂密封包装材料分厂自主研发设计的新型防锈包装材料———VCI防锈编织布被国家知识产权局授予实用新型专利证书。VCI防锈编织布作为钢材新型包装材料，其防锈性能比气相防锈纸更加稳定，不受气候环境影响，可再次回收利用，从根本上解决了环保问题。替代现有的气相防锈纸加塑料薄膜的包装方式，可大幅降低钢材的包装成本。
四、奖项
武钢三冷轧工程获国家优质投资项目奖
2013年4月，武钢新建三冷轧工程项目荣获2012-2013年度国家优质投资项目奖。三冷轧工程是武钢“十一五”规划的重点工程，是公司首次自主集成建设的冷轧项目。该工程建设中严格按照“以国产化为主，自主集成创新，新建现代化轧机，生产一流汽车板”的总体要求，通过坚持自主集成、技术创新、严把工程质量关等环节，圆满完成工程建设并实现达产，创造了良好的经济效益和社会效益。
武钢15项QC成果在省冶金行业获奖
2013年6月，从湖北省冶金行业第三次质量小组代表会议上传来喜讯，武钢15项QC成果在省冶金行业获奖，其中特等奖8项、
一等奖6项、成果展示第一名1项。
获得湖北省冶金行业QC成果特等奖的是：矿业公司大冶铁矿的《降低卷扬电气系统故障率》、《提高充填站充填量》，鄂州球团厂的《提高生球质量合格率》，条材总厂大型分厂的《降低百米轨吊车掉钢支数》，重工集团的《提高康铜铸渣机的生产产量》，实业公司的《皮带输送机手动调节芯研制》，鄂钢炼钢厂的《提高板坯金属收得率》、《提升管线钢的性能合格率》。
获得湖北省冶金行业QC成果一等奖的是：烧结厂的《提高熔剂粒度合格率》，炼铁厂的《降低高炉入炉焦比》，建工集团的《武钢热轧钢板桩营销模式创新》，鄂钢能动厂的《降低水处理药剂消耗》、鄂钢条材总厂的《降低精轧辊箱润滑油消耗》，矿业公司金山店铁矿的《提高-354米水平掘进巷道光面爆破合格率》。
同时，矿业公司金山店铁矿选矿车间精选工段过滤班的《千甑百“滤”出品位，质量效益乐人生》获成果展示第一名，并获湖北省冶金行业“最佳质量信得过班组”称号。
昆钢高强度抗震钢筋荣登品质卓越产品
2013年12月，中国质量协会冶金工业分会公布了2013年度冶金行业“品质卓越产品”名单，昆钢股份生产的高强度抗震钢筋位列其中，这是该产品继2010年首次获得该项荣誉后持续保持并再次通过认定。
昆钢股份高度重视高强度抗震钢筋的研发生产、推广应用和质量的持续改进工作，形成了一批具有自主知识产权的高强度抗震钢筋关键核心技术。“昆钢”牌高强度抗震钢筋先后荣获并保持了国家“冶金产品实物质量金杯奖”、冶金行业“品质卓越产品”、“云南名牌”等称号，以其成分均匀、性能稳定、抗震性能和焊接性能优良等特点，广
泛应用于国家重点工程、云南省市政建设及公路桥梁建设。2012年，400MPa及以上高强度抗震钢筋产量占到当年钢筋总产量的80%以上，尤其是500MPa高强度抗震钢筋的推广应用取得了突破，产销量连续多年居全国第一。
“武钢气体”荣获中国石化行业知名品牌
2013年11月，武钢气公司生产的“武钢牌”稀有气体产品获得中国石油和化工行业知名品牌，该公司成为国内工业气体生产企业唯一获此殊荣的单位。
目前，氧气公司已建成亚洲最大的稀有气体产销基地，拥有11项稀有气体相关专利技术，并成为国家气体标准的编制单位和气体标准物质的研制单位。该公司稀有气体产能占全国总量的72%以上，产品纯度达到99.999％的国家高纯气体标准，部分关键单项杂质指标优于进口同类产品，生产工艺技术水平处于国内领先、国际先进位置。武钢信息化再获国资委评价A级水平
2014年1月，国务院国资委公布了央企信息化水平评价结果，武钢在113家央企中获得最高等级——A级水平。自2008年以来，武钢连续三次保持A级水平。
央企信息化水平评价工作于2013年11月启动，武钢信息中心迅速行动，组织专班研究评价指标体系，在公司20多家相关单位的支持下，完成了数据采集、专家审核、数据上报、结果跟踪等工作。该评价指标体系全面客观地反映了武钢信息化建设与管理成果和不足，信息中心也以此为契机，进一步加强信息化管理工作，持续提升武钢信息化水平。
武钢信息中心于2013年8月组建，展信息化调研，传播信息化
新理念、凝聚信息化工作新能量，同时及时为现场提供服务，帮助现场解决实际问题。组织专班完成了在产品“零”库存报表系统开发工作，对于公司降低库存和资金占用，加快物流的周转提供了决策支持。武钢质检中心获评全国质量文化标杆单位
2014年2月，第四届全国质量文化建设成果发布及经验交流会上，武钢质检中心荣获由中国质量协会授予“全国质量文化建设标杆单位”荣誉称号。
全国质量文化建设成果发布及经验交流会每两年举办一次，旨在推动我国企业加强质量文化建设工作，深入巩固和宣传已取得的企业质量文化建设成果和优秀经验，进一步挖掘和推介质量文化在组织持续发展中的作用及方法。
五、工作室与实验室
武钢（北京）新材料研究中心一期建成投入运行
2013年6月，武钢（北京）新材料研究中心（以下简称新材料中心）一期建成，正式投入运行，目前已经获得北京市科学技术委员会400万元重大项目资助。
新材料中心将充分利用北京地域、政策优势，筑巢引凤，引进国内外冶金行业的高层次人才，以未来冶金科技、功能材料、能源环保、制造技术研发及相关新兴产业研究为主导，在促进企业经济发展方式转变、调整产品结构、培育核心竞争力等方面发挥本行业前沿引导作用，建设成为国际领先、世界一流的多功能、开放型研发基地。引进一批高层次海外人才，取得一批本行业核心技术和核心技术战略储备，全面提升公司及行业核心竞争力。
昆钢首个云南省级技能大师工作室挂牌成立
2013年11月，以杨永生高级技师命名的昆钢公司首个云南省级技能大师工作室挂牌成立。云南省级技能大师工作室的建立旨在发挥高技能领军人才在带徒传艺、技能攻关、技艺传承、技能推广等方面的重要作用，为企业、行业职工及相关人员开展培训、研修、攻关、交流等活动，推广技术技能革新成果和绝技绝活。
杨永生技能大师工作室以荣获全国冶金行业技术能手、全国行业技术能手、云南省十大能工巧匠、国务院津贴享受者、玉溪市杰出人才获得者杨永生命名组建。该工作室将依托昆钢股份玉溪联合企业线带厂和棒材厂的相关设备设施，以研发轧钢新工艺、现有设备优化改造、提升产能、降低损耗、打造高技能人才为主要任务，通过工作室平台实现企业技能人才培养、交流、资源整合等推广应用工作，为云南省和昆钢培养和造就更多的高技能人才创造条件。
华中科技大学——武钢研究院研究生工作站揭牌
2013年12月，“华中科技大学——武钢研究院研究生工作站”揭牌仪式在华中科技大学——WISCO联合实验室大楼报告厅举行，标志着武钢与华中科技大学在创新人才培养模式方面迈出重要的一步。该工作站是华中科技大学首个校企合作研究生工作站，是探索“校企深度交融、工学有机结合”人才培养模式的举措，是企业与学校在人才培养和技术研究方面强强联合的桥梁及纽带。
工作站将采取校企双导师制的培养方式，学生属于国家统招统分研究生，与武钢建立毕业双向选择关系。武钢将为学生提供丰富的社会实践教育资源，为学校研究生培养和学科创新构筑新的平台。武钢能够依托学校的人才及资源，开展面向武钢现实和未来发展需要的新技术、新工艺、新材料研究，进一步深化产学研合作，提高武钢技术
创新能力。通过培养人才，武钢能够更好地选择适合企业发展所需的人才，为武钢人才选择及培养提供了更有力的支撑。
武钢抗H2S腐蚀实验室建成投入使用
2013年12月，武钢抗H2S腐蚀实验室完成8组X65MS管线钢抗H2S腐蚀试验，标志着武钢的抗H2S腐蚀实验室已顺利投入运行。
具备抗酸性、抗腐蚀性是管道工程用钢的发展趋势，是否能通过抗氢致开裂（HIC）和应力腐蚀开裂（SSCC）检测是判定管线钢是否具备抗酸性的国际标准，钢厂在交付管线钢时必须附上这两项检测合格证方能顺利交货。
武钢具备了国际抗酸管线钢主体钢级X65的批量供货能力，而此前却缺乏抗HIC和SSCC的试验手段，检测只能通过外委解决，严重阻碍产品的研发和生产。
武钢——铁锚焊接联合实验室揭牌成立
2014年2月，武钢研究院与武汉铁锚焊接材料股份有限公司组建的武钢——铁锚焊接联合实验室正式揭牌成立，标志着研究院大力推进联合实验室建设工作的全面启动。
武汉铁锚焊接材料公司是中国船舶重工集团下属的唯一焊接材料制造企业，其产品涵盖手工焊条、埋弧焊丝、气保焊丝及药芯焊丝，广泛用于各种船舶、桥梁、核电、建筑、石油化工、工程机械等行业。
武钢在钢铁材料焊接技术研究方面具有深厚的技术积累，在高端焊材开发和重大工程焊接技术服务领域处于行业领先地位。长期开展高性能结构用钢、汽车用钢的焊接工艺研究、焊接质量检验，以及金属结构制作、高频焊管制作、冶金备件修复、钢卷在线拼焊等，是高性能焊材研发主要基地之一，开发了20个高性能焊材品种，广泛应用于石油管线、桥梁、大型建筑等国家重点工程，部分用于出口。
六、课题成果
“重轨超声波检测设备研究及改进”项目达国际先进水平2013年7月，由研究院与条材总厂共同完成的“重轨超声波检测设备的研究及改进”项目，通过了科技创新部的科技成果鉴定。与会专家一致认为：该项目在同类产品中达到国际先进水平，推广应用前景广泛。
重轨超声波在线检测设备，主要用于检测重轨内部不同层面的缺陷，是产品出厂前一道重要的工序。进口超声波检测设备整体性能优良，但因对产品几何尺寸及现场工况条件要求很高，使用过程中仍存在缺陷。为此，“重轨超声波检测设备的研究及改进”项目组首创性地提出了重轨在线随动性探伤工艺方案，完成了该方案的原理设计、动画设计及结构优化设计，探索并确定了该工艺中探头灵敏度的校正方法，研制出一套具有武钢自主知识产权的重轨在线超声波随动性探伤装置，并成功应用于武钢重轨在线超声波检测中，填补了国内同类设备空白。
该装置的投用使得重轨在线检测的各项经济技术指标得以大幅提高，并创历史最好水平：超声波探伤综合误报率下降74.1%，关键备件费用下降82.2%，创效显著。项目研究过程中，形成各项技术专利8项（含发明专利1项），制订企业标准1项，有力推动了武钢重轨超声波探伤设备的科技进步。
武钢重工两项自主成果获大奖
2013年8月，武钢重工两项自主管理成果获大奖；其中《提高冷却壁异型水管煨制合格率》获2013年“昆钢杯”冶金行业优秀QC 小组成果发表竞赛一等奖；《提高康铜铸渣机生产产量》获湖北省冶金质量协会特等奖，上述两项成果均被推荐角逐2013年度全国优秀
质量管理小组评审。
武钢矿渣微粉项目获国家节能减排补助资金2200万
2013年10月，武钢2012年申报的中央国有资本经营预算节能减排补助资金已获批，金资公司“120万吨矿渣微粉”循环经济项目获得补助2296万元。
“120万吨矿渣微粉”项目，是武钢金资公司与新加坡昂国集团合资成立的武汉武新建材公司的（一期）微粉项目，是构建“绿色武钢”的重点项目之一。该项目是对高炉水渣进行深加工，生产能替代高牌号水泥熟料、配制高耐久性混凝土结构的粒化高炉矿渣微粉。
矿渣微粉是世界公认的绿色低碳、环保新型建材，生产能耗仅为水泥的13%-17%，二氧化碳排放量仅为水泥的3%-9%，每年能减少二氧化碳90万吨，具有突出的节能减排优势和广阔的市场前景，年创利润超3000万元。（二期）180万吨矿渣微粉项目正在建设中，达产后形成300万吨的生产规模，对淘汰落后产能、推进水渣综合利用由粗放型向集约型转变有着重大意义。
武钢一重轨项目获市科技经费补贴
2013年10月，武钢研究院申报的《U71Mn百米重轨低成本制造及鱼鳞伤损技术攻关及产业化》项目，成功获得武汉市高新技术成果转化及产业化项目，并荣获武汉市200万元科技经费补贴。该项目主要针对高速铁路用钢轨的严格要求以及鱼鳞伤损问题，开展钢轨鱼鳞伤改进和热送热装工艺研究，实现降本增效，保障行车安全，充分发挥高速轨的经济效益。
武钢重轨探伤除水装置获国家实用新型技术专利
2013年10月，由武钢条材总厂大型分厂自行设计的重轨探伤检
测除水装置，获国家实用新型技术专利授权。该装置在实际生产中，发挥出良好的除水控水作用，使重轨检测质量显著提高。
在重轨超声波探伤检测工艺中，超声波探头与被检测的钢轨表面直接接触，并通过流动的循环水作为耦合剂，来完成超声波探伤检测任务。此前，由于缺乏除水装置，附在钢轨表面上的水，随着钢轨移动，逐步滴落在生产沿线上，天长日久形成积水，对沿线设备造成锈蚀，又污染作业环境，同时残留在钢轨表面上的余水，对百米重轨后工序的表面质量检查带来许多不利影响。该厂组织技术人员，设计出一套压缩空气射管，在重轨探伤检测的表面形成一道高压风屏，两台除水装置被安装在除水槽两侧，对水流实施有效阻隔、拦截和收集。该装置自投入使用以来，探伤检测室的作业环境得到改善，压缩空气在瞬间吹干钢轨表面的水渍，提升了重轨表面质量检测的精度。此外，该除水装置还实现了人机交换自行控制，有效降低了职工的劳动强度。
武钢大型水电站用磁轭钢达国际领先水平2013年10月，中国钢铁工业协会组织召开武钢大型水电站项目用磁轭钢WDER750新产品技术评审会，一致认为，WDER750实物质量达到国际领先水平，全面满足乌东德、白鹤滩大型水轮发电机组磁轭用钢技术要求，可以应用到乌东德、白鹤滩等大型水电项目。三峡公司乌东德、白鹤滩水电项目要求钢板屈服强度大于750MPa，不平度小于1mm（普通磁轭钢要求不平度小于6mm），同时还要求高尺寸精度及良好的磁感性能。
高强度高精度磁轭钢WDER750的成功开发填补了国内高级别磁轭钢的空白，又一次巩固了武钢在我国磁轭用钢技术研发领域的引领地位。同时，为武钢取得三峡公司乌东德、白鹤滩水电“百万工程”
项目磁轭钢的供货权提供了有力保证。
武钢炼焦配煤技术降低稀缺炼焦煤消耗
2013年10月，武钢《低成本炼焦煤高效利用集成技术》项目，通过湖北省科技厅组织的成果鉴定，达国际领先水平，对资源节约意义重大，成果具有突破性。武钢利用该技术充分挖掘廉价煤炭使用价值，让劣质廉价煤炭从“配角”变“主角”，同等条件下，生产一吨焦炭可节约优质炼焦煤10%-30%，降低稀缺炼焦煤用量。
武钢低成本炼焦煤高效利用集成技术在国内外率先突破传统炼焦煤使用技术的局限性，通过控制炼焦煤成焦结构与结焦过程行为方式，充分挖掘廉价煤炭使用价值。在满足高炉焦炭质量需求的前提下，提高劣质煤炭用量，减少优质煤炭消耗；同时，可避免因焦炭质量过剩造成的资源浪费，实现对复杂配煤技术的定量化、简单化，大幅降低炼焦成本。
全球炼焦煤资源占煤炭资源总量10%左右,优质炼焦煤尤其缺乏，且价格昂贵，在许多国家均得到战略性保护，并成为世界上制约焦化企业乃至钢铁行业发展的资源瓶颈。采用该技术后，缓解了武钢煤炭资源采购长期紧张的局面；减少稀缺优质炼焦煤消耗，对推进我国稀有资源的高效利用起到重要示范作用。
武钢高强度高塑性连续油管用CT70钢带达国际先进水平2013年11月，由武钢研究院负责研发的高强度高塑性连续油管用CT70钢带通过鉴定，产品具有优良的成形性能、焊接性能、耐腐蚀性能和抗疲劳性能，填补了国内空白，实物质量达国际先进水平。截至9月，武钢生产的CT70热轧钢带性能合格率达100%。CT70钢属于高效益品种，可为武钢带来良好的经济效益和社会效益。
连续油管是当前国际上先进的作业设备，广泛应用于钻井、固井、
完井、修井、测井、水平井酸化、压裂、冲沙、钻塞等诸多领域，基本上可以进行所有的管柱作业，被誉为“万能作业设备”。
武钢报废汽车回收拆解项目获中央财政资金补贴693万元2013年11月，武钢报废汽车回收拆解达标升级项目作为国家再生资源回收利用体系试点城市项目，获中央财政资金补贴693万元。
2011年，商务部、财政部启动再生资源回收利用体系建设试点工作，开展报废汽车拆解企业升级改造示范工程。武钢顺势而为，以清洁环境、安全生产、节约资源为重点进行技术改造，在武钢金资报废汽车回收拆解公司开展报废汽车回收拆解达标升级项目。完成达标升级的武钢金资报废汽车回收拆解公司，具有1万辆/年的回收拆解能力，环保、资源利用水平得到显著提升，成为华中地区规模较大、综合实力最强的报废汽车回收拆解专业化公司。
目前，我国汽车行业逐步进入产销两旺的阶段，仅武汉市机动车保有量2013年底就将突破150万，按照国际上5%至8%的报废比例来计算，年报废机动车数量在7.5-12万辆，报废汽车回收拆解产业正迎来高速发展期。
武钢钢电公司脱硝工程获市政府900万元节能补贴
2013年12月，武钢钢电公司烟气脱硝工程获得武汉市政府900万元专项节能补贴。
钢电公司脱硝工程采用选择性催化还原法（SCR法），使用液氨作为脱硝剂，通过SCR反应器对锅炉出口烟气进行脱硝处理。该工程于2012年11月底完工后，经过近一年的运行，平均烟气脱硝率达到80%以上，NOx平均排放指标均低于国家限值，取得了良好的环保效果，为钢电公司履行社会责任，实现“建设绿色环保电站”的目标迈出了稳健的步伐。
武钢电缆用盘条DL05达国际先进水平
2013年12月，由研究院、条材总厂共同完成的“电缆用钢盘条DL05的研究开发与制造技术”通过鉴定，实物质量达到国际先进水平。
电缆用钢盘条DL05盘条俗称铜包钢，加工成铜包钢线后既可用于通信线、电视电缆线，又可用作无轨电车、地铁、铁路、高铁输电滑线等。铜包钢线融合了钢的抗拉强度、韧性及铜的导电性、高频特性，其抗拉强度、韧性为纯铜线的2倍，质量比纯铜线轻12%，并且无蠕变，经受得起风雪冰雹的袭击，适合大跨度、盐雾和易腐蚀环境，近年来其需求量呈逐年攀升。
2010年底，武钢从第一批试制以来，利用武钢优良的冶金装备及先进的工艺条件，先后解决了钢中非金属夹杂物较多、导电率偏低等关键技术难题，形成了9项发明专利。
现该钢已累计生产近5万吨，在国内市场占有较高的市场份额。产品供杭州百川有限公司、江阴宏惠金属制品有限公司、杭州振发五金拉丝有限公司等使用，用户普遍认为该钢导电率高，拉拔性能好，十分适用于软态铜包钢的制作。
目前，武钢电缆钢已具备较完整的系列牌号，包括DL05、DL06、DL08和电缆屏蔽线DL1T四个品种，用户可根据需要自由选择。
硅钢事业部一成果获全国职工优秀创新成果三等奖
2013年12月，第四届全国职工优秀技术创新成果奖在北京人民大会堂揭晓，硅钢事业部四分厂机长胡惊雷凭借《控制氧化镁涂层机结垢飞溅装置》夺得创新成果三等奖。
该成果破解了制约取向硅钢生产30年的顽疾。取向硅钢脱碳退火完成后，需在钢带表面进行氧化镁涂液均匀涂敷，由于涂层设备存
; 上海大学 本科生课程论文 论文题目：一汽大众供应链管理分析 课程名称：解读供应链管理 课程号：2400J004 ( 学生姓名：韩雨 学生学号： 所在学院：材料科学与工程学院 日期：【摘要】在全球一体化的今天，世界市场的竞争已经进入变热白热化阶段，竞争方
式也已经由企业与企业之间的竞争，发展为供应链与供应链之间的竞争，供应链的管理越来越受到各行各业的重视，通过供应链管理水平的提高使企业和产品竞争力不断提升，其中汽车行业因其组织结构复杂、同时兼具资本密集、技术密集、劳动力密集的三大特征而成为最具代表的行业。供应链管理水平的提高成为一汽-大众在未来扩大国内市场份额，更快，更好地满足顾客的多样化需求，使企业迅速迈向国际市场、提高在国际市场上的生存和竞争能力都有着十分重要的理论与实践意义。 《 【关键词】供应链管理；成本控制；供应商管理 一汽大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司、德国大众汽车股份公司和德国奥迪汽车股份公司合资经营的大型汽车生产企业，于 1991年成立，1996 年正式投产，1997 年8 月通过国家验收，1998 年 4 月通过德国莱茵技术监督顾问有限公司和中国汽车认证委员会质量体系认证中心 ISO9001 质量体系认证，并于 2002 年 12 月获得 ISO14001 环境管理体系认证证书。项目总投资亿元人民币，注册资本亿元人民币，其中一汽轿车占有 60%的股份，大众公司占 30%，奥迪占 10%。一汽大众公司位于长春市东南部，占地面积 116 万平方米。一汽大众公司含 2 个生产厂、12 个部、3 个直属科，员工 7000 人。一汽大众汽车有限公司的成立，是我国轿车工业进入了大规模生产的新时代。2001 年、2002 年连续两年被美国著名杂志《财富》评为“中国最受赞赏的外资企业”，2002 年，公司获得“中国机械工业核心竞争力 100 强”之首的荣誉称号。 随着市场竞争的加剧，市场对资源配置的调节功能与时剧增，企业为增强自身的核心竞争力，选择把非核心业务外包(Outsourcing)给其他最佳的专业企业，从而，企业的整个业务流程由多个企业共同参与。上一业务流程为下一流程提供物料或服务，由此形成了一个环环相扣的链条。链条上参与不同业务流程的各企业，构成了链条上的节点。由多个节点构成的企业业务流程网络，就是企业的供应链。 一般认为供应链的概念是先从制造业发展出来的，早期观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产转换和销售等活动传递到用户的过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作，注重企业的自身利益目标，它忽略了外部供应链成员企业的联系，往往造成企业间的目标冲突。 供应链也被定义为：“有一条或者一条以上的从源头到顾客形成的产品、服务、资金和信息流直接相连而成的集合，该集合通常由三个或三个以上的企业组织构成。”一般的认为供应链有三个主要的流程构成：源头与采购、发出订单与计划、预测与规划。到了后工业时代，供应商成了竞争成败的关键。以美国汽车工业为例，零部件的采购成本占整个制造和销售成本的45%。 可以看出，供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（生产-分销-零售）等，以物流、信息流和资金流为媒介，实现整个供应链的不断增值。它不仅是一条连接供应商到用户的物料链，而且是一条增值链，它要求各成员企业必须达成共同客户至上的目标，最大限度地发挥各成员企业合作关系所带来的整体竞争优势，相互信赖，共同服务于客户。 % 供应链展现了相互关联的部门之间，各业务环节之间的链型结构，涵盖了从产品(或服务)设计、原材料采购、产品制造、包装到交付给最终用户的全过程。在这个过程中，各环节之间发生着四种基本“流”，即商流、资金流、物流和信息流。供应链由所有加盟的节点企业组成，其中，一般有一个核心企业(它可以是产品制造企业，或零售商、分销商等)，节
公安社会管理创新工作调研报告(1) 读书人文档频道给广大网友提供最实用的文档资料 月末，我带领经侦支队、人口出入境管理支队等相关人员，结合所分管工作。通过走访、现场调查、座谈等方法，就加强和创新社会管理工作深入武陵源区开展了调研。 一、做好公安机关社会管理创新工作的启示： 信息化是社会管理创新的“推进器” 从调研情况来看，武陵源分局的信息化建设虽说不是很精细，但是发挥的作用是很明显的。近年来，他们以信息化建设为依托，积极探索社会管理新机制、新手段、新方法，着力提高了社会管理和服务工作的能力和水平。首先，他们建立完善情报信息定期会商研判机制，进一步提高了信息服务社会管理工作的能力。其次，他们积极探索合作工作机制，在明确各部门、各警种社会管理职责的基础上，建立完善既有分工又有合作的工作体系，促进了管理效能的整体提升。此外，他们积极推动情报信息从战术应用到战略应用、从操作应用到决策应用、从表层到深层应用的转变，全力提高了社会管理水平。群众的满意率在全省进入前三甲。 成功的实践让我们越来越清晰地认识到，在当前和今后一个时期，及时有效利用信息化建设成果，是推进社会管理创新的一条有效途径。从一定意义上说，信息化已经成为社会管理创新的有力“推进器”。
社会管理创新是一项系统工程 社会管理领域有许多新课题需要我们去探索解决，这是一个系统工程，这项工作不是公安一家的事情，也不是公安一家能做好的事情。必须将这项工作置于党委政府社会管理创新这个母系统中，紧贴党委政府中心工作来谋划布局，联动其他政府职能部门，并让群众积极参与进来，形成“党委领导、政府主导、部门配合、全民参与”的工作机制。武陵源核心景区与城区建立的探头平台，就不是光靠公安一家的工作。这样部门联动，监控到位，群众主动，才能真正提高社会服务管理系统的效率。 同时，社会管理创新还包括人口、场所、虚拟社会和公共安全管理等子系统，其核心是提高驾驭社会治安大局的能力。这方面，武陵源分局以创“平安满意张家界”为目标，围绕旅游经济发展做文章，通过大走访、大调解、大防控等措施，狠打犯罪，主动服务，为群众提供安居乐业的社会环境，确保了来景区的中外游客的平安。 公安机关内部机制创新是前提 要创新社会管理，首先应从公安机关内部机制进行创新，挖掘队伍潜质，调动民警的责任心，真正做到让优者上、平者让、庸者下、劣者汰。反之，如果内部机制不创新，无法激活队伍的活力，那么社会管理创新也就变成无源之水、无本之木。比如解决警力不足问题，一方面要增加总警力，另
供应链管理分析报告 供应链指的是由仓库、配送中心、制造商、供应商和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。企业对供应链进行管理能提高交货的可靠性和灵活性，降低公司成本，降低库存，减少生产及分销的费用。 供应链管理分析报告专辑主要介绍了供应链管理，主要有海尔、汽车、戴尔、华为、家乐福、小洋人、IBM等知名企业的供应链管理，还包括了供应链管理的案例分析、管理模式、分析报告等资料，为企业制定供应链管理分析报告提供参考。 戴尔公司是由迈克尔?戴尔于1984年创立的，经过20年的努力，该公司已经从最初1000美元起家发展成为在全球拥有雇员46000名、年营业额达410多亿美元的全球性大企业。2002年，戴尔公司在全球个人电脑市场上的占有率为15.2%，已经成为该行业世界第二大公司。与其他计算机厂商不同，戴尔公司并不生产任何计算机配件，只从事个性化的整机组装。然而它却战胜了IBM、康柏、惠普等众多技术实力雄厚的公司。戴尔取得成功的关键就在于戴尔公司所创造的供应链管理模式－－直销模式。其含义是：公司直接通过网站和电话接受客户订单，然后按
单生产，并以最快速度直接将产品寄送到客户手中。按单装配、产品直销、低成本、高效率，这就是戴尔独创的“戴尔模式”的精要。 戴尔公司概况及发展历程 戴尔公司总部位于美国德克萨斯州奥斯汀（Austin），主要负责美国、加拿大和拉丁美洲地区业务，此外还在以下地点设有地区总部：英格兰Bracknell，负责欧洲、中东和非洲业务；新加坡，负责亚太区业务，包括日本、中国、澳大利亚和新西兰。生产计算机系统的地点主要分布如下：德克萨斯州奥斯汀、田纳西州Nashville、巴西Eldorado do Sul（美洲）、爱尔兰Limerick （欧洲、中东和非洲）、马来西亚槟城（亚太区及日本）以及中国厦门（中国）。 戴尔公司提供的主要产品和服务主要包括：戴尔PowerEdgeTM 网络服务器、戴尔PowerVaultTM 及Dell | EMC、戴尔服务、戴尔OptiPlexTM 台式计算机、戴尔LatitudeTM 笔记本电脑、戴尔PrecisionTM 工作站、戴尔InspironTM 笔记本电脑、戴尔DimensionTM 台式计算机、戴尔PowerConnectTM 网
1.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为几个不同阶段 A.3个 B.4个 C.6个 D.5个 【参考答案】: C 2.对于大型程序设计来说，首先应强调的是( ) A.运行效率 B.可维护性 C.开发成本 D.使用方便 【参考答案】: B 3.系统设计说明书的主要内容中，不包括（） A.模块设汁说明 B.代码设计说明 C.程序设计说明 D.数据库设计说明 【参考答案】: C 4.系统调试完成后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须做好编写 （）和人员培训工作。 A.系统说明书 B.系统实施方案 C.系统使用说明书 D.系统测试报 告 【参考答案】: C 5.计算机辅助软件工程CASE开发方法的基本思想是 A.采用结构化的思想和系统工程的方法 B.利用原型辅助开发系统 C.核心是对象 D.借助专门的软件工具，使系统开发过程中每一步都与一定的程序形成对应关系 【参考答案】: D 6.来源性收集数据方式是指( ) A.用仪器直接输入得到数据 B.从已有资料中获取数据 C.直接访问得到的数据 D.直接观察得到的数据
【参考答案】: B 7.管理信息系统概念的正确描述之一是( ) A.由计算机、网络等组成的应用系统 B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统 D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 【参考答案】: C 8.建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所 需的（） A.技术性条件 B.非技术性条件 C.管理基础条件 D.人才基础条 件 【参考答案】: B 9.在数据流程图中，外部实体用什么图像来表示？ A.正方形 B.长方形 C.箭头 D.右边开口的长方条 【参考答案】: A 10.合理进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法 的总称为 A.系统管理 B.系统工程 C.系统控制 D.系统方法 【参考答案】: B 11.系统调试中总调的内容包括（） A.程序的语法调试 B.主控制调度程序调试 C.功能的调试 D.单个程序的调试 【参考答案】: B
企业供应链管理解决方案 概述 今天，供应链治理（SCM）已被视为企业运营成功的关键。实施供应链治理的企业与战略性供应商共同设计、制造及分享市场供求信息，其运作空间已无限延伸至企业运营领域之外；同时，传统企业间的竞争方式也随之转变为企业供应链间的竞争，企业与合作伙伴之间的合作关系日趋紧密，大伙儿关注的重心不再是产业链上利益分配的比例，而是如何扩大可供分配的利益。竞争的加剧要求企业能够更灵敏地响应市场需求，缩短产品上市周期，使产品结构与市场需求结构相匹配；同时，关于那些物流成本高居不下的企业，高效的物流治理和资金周转也成为了提升企业竞争力的核心。 金算盘供应链管明白得决方案萃取了现代企业治理思想的精髓，集销售与分销治理、采购治理、库存治理、市场治理、客户治理、供应商治理于一体，实现从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的全过程物流集成与操纵。关心企业把客户、经销商、供应商以及协作单位纳入到一个紧密联系的生态链中，有效地安排企业的经营活动；满足企业充分利用现有资源快速高效地进行生产经营的需求，进一步提升工作效率和扩大竞争优势。打算、执行、考核与处置功能在整个方案流程中得到实现，使企业整个治理流程更加清晰、预算操纵更加有效、企业决策更加科学。 主体流程 特点 财务业务一体化 金算盘软件实现了真正意义上的财务业务一体化，不仅业务数据能够直截了当传递到财务系统，任何有关联的模块之间都实现了数据的双向或单向传递，是一套全面集成的高度智能化系统。 功能强大、覆盖面广
金算盘的充分考虑到了供应链业务的复杂性和多样性，能够适应供应链的各类业务模式，同时秉承了金算盘软件品质第一的传统，具有优秀的可操作性、稳固性、易用性 充分满足客户个性化需求 如何最好的满足客户需求已成为现代企业的竞争核心，为了适应客户化定制生产模式，金算盘的产品配置功能，能够由客户在一定范畴内自由定义所需的产品，达到定制生产目的。 适应多种行业的特点 作为一个商品化的软件包，金算盘具有丰富的行业特点，例如医药流通业的GSP质量治理、零售业POS治理等。 全面的系统集成 与金算盘的其他软件无缝连接，并提供标准接口，能与银行、税务等有关系统进行集成。 跨数据库、跨平台 金算盘采纳Oracle大型数据库，同时支持Sqlserver、DB2等其他数据库；除支持Windows操作系统之外还支持安全性、稳固性更高的Linux操作系统。 支持数据的集中式和分布式部署 支持Internet应用 要紧功能 供应链治理 采购治理 广泛适用于企业的采购作业治理和考核分析。同时基于生产治理、库存治理和财务监控的意义，它完全能够动态反映物流和资金流状况，并操纵超打算的采购作业，能为企业治理者提供决策参考。 销售治理 强调企业对响应客户需求的及时性、准确性能力的塑造，提供企业在竞争中的灵敏反应能力，适应能力、创新能力和综合的治理能力，能够灵活、轻松地实现正常销售、直运销售、托付代销、托付调拨、分期收款销
供应链治理期末报告 简介 协同规划,预测,补货(CPFR, Collaborative Planning Forecasting Replenishment)系统的建立能够公式化买卖方的交易合夥关系.用此模式买卖方能够共同订立合作计画,协商预测同时利用补货的效益是否提升及例外事件的处理来检视合作绩效.CPFR的建立是以快速顾客回应(ECR, Efficient Consumer Response)[1]为基础包含了供应商治理存货(VMI, Vender-Managed Inventory),联合存货治理(JMI, Joint-Managed Inventory),连续补货(CRP, Continuous Replenishment)和物资分类治理(CM, Category Management)[1].全球商务协会(GCI, Global Commerce Initiative)将CPFR视为一个促进商业活动「整合」的角色.事实上,CPFR是ECR的一个延伸,因此讲合作夥伴在之前用於ECR系统之输入都能够用在CPFR之上. 再了解CPFR之前有几项的指标原则是采纳CPFR时需要先注意的,再此我们先检视之[4]: CPFR使得交易夥伴间的处理程序更贴近甚至以顾客需求为准,以
此达到价值链的成功. 交易夥伴间在存货的治理以及契约的订立上都以一份单一且共享的需求预测为准,利用这些资讯能够在价值链上得到相当完善的计画 交易夥伴间利用单一且共享的需求预测来共同分担风险 (Risk Pooling)并减少采购,补货活动间的诸多限制 从VMI以及JMI实行的经验来看,能够发觉:不可能找到一个单一的企业处理程序满足所有合作夥伴的需求或符合所有合作夥伴所面临的状况.合作夥伴依据其所使用的策略或投资方式都有不一样的企业竞争力.对於资讯的攫取他们也有不一样的管道及来源,甚至市场的观点也不一样.CPFR被架构成一系列剧本的集合或者讲CPFR是合作夥伴间的另一种选择,这些剧本让企业能够依据合作夥伴间关键竞争力之所在来决定谁能够在流程中扮演仲裁的角色.每一组的交易夥伴都能够利用产品的属性,季节,交易步骤的层级来选择适合它们之间最佳的协同合作剧本. 依照刚刚所提,买卖方对於市场具有不同的观点,这阻碍到需求预测的建立,如下面那个例子所示:零售商检视POS(Point-of-Sales)资料同时与顾客互动来推论顾客的购买行为;另外零售商能够直接观看供应商提供物资的范围,种类以及
关于行政管理社会调查报告范文
关于行政管理社会调查报告范文 关于行政管理社会调查报告范文篇【一】 一、调查的原因及目的 百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训能够有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比她们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不但经过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不但为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训经过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并经过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状
况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。 为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。 二、调查时间、地点、方法 1.调查时间： .08. 2、调查地点：xx制药有限公司 3、调查方法：采取问卷式调查 三、调查内容及分析 xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。 (一)公司发展理念与文化 1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95%左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司当前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。
Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 供应链管理调研报告
编号：FS-DY-20116 供应链管理调研报告 一、摘要 2 0世纪90年代以后，随着科学技术飞速进步和生产力快速发展，顾客消费水平不断提高，企业之间竞争加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化。传统的生产与经营模式陷入未有的困境。而基于“一体化”思想的供应链管理却能有效提高市场反应速度。 近十几年来，随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加我国的出版业取得了长足发展。每年出版新书均超过10万种产业化趋势正在形成。出版业的跨越式发展对图书供应链提出了越来越大的需求。因此对图书供应链上的合作关系、供应链上的库存量、物流时间、作业质量、物流费用等的要求越来越高。 作为典型的图书分销商之一的新华书店，研究其供应链的运作模式，有助于研究整个图书业的图书供应链运作情况。
我们于XX年12月期间对武汉新华书店有限公司进行了专项调研。调研期间，我们通过实地走访、电话访谈等方式先后对武汉市新华书店有限公司、光谷书城、新华书店华科分店以及“乾之水”书店。调研之后，首先通过抓住供应链上每个节点的问题，然后由这些问题引出整条供应链上的问题，接着通过集体思考解决方案以及查阅相关文献得出最终的结论。 最终的研究结论为：对于运作成本高、牛鞭效应严重的图书供应链应建立以图书分销商为核心企业的供应链；建立以标准化信息为基础的信息系统，实现信息的无缝连接。 二、研究背景 2．1.图书供应链的特点 1.1图书的品种非常多，发行量大.一般年经营几十万种、年新增十几万种.有外版、本版、教材、音像、辅助物资等多种形式。单次的采购到货、发货、退货等各个环节涉及到的品种也比其他行业的物流系统多。 1.2图书包装以纸质包件和单件处理为主规格较多，标准化处理难度较大。
管理信息系统作业（一）高宏凯20097925 一．查阅资料，分析我国铁路客票发售和预定系统所采用的空间分布结构。 中国的铁路客票发售和预定系统通过查资料总结了以下几点特殊性：1. 规模庞大2. 实时性强3. 票务管理复杂4. 多级网络结构 5. 管理体制改革。上述种种特殊性说明，中国铁路客票系统的复杂程度远远高于国外的售票系统。所以要解决这些问题需要强大的计算机和系统来协助铁道部门的人完成这一任务。 其空间分布机构，中国铁路客票发售与预订系统由中央级、地区级和车站级三层结构组成，包括全国票务中心管理系统、地区票务中心管理系统和车站电子售票系统。 中国铁路客票发售和预订系统实现了计算机联网售票，并且有出售返程、联程等异地购票的功能，实现了票额、座席、制票、计算、结算和统计等计算机管理，为铁路客户服务提供了有效的调控手段。 二．实地考察一个有代表性的已投入运行的管理信息系统撰写调查报告，说明此系统的结构和功能，在了解实际情况的基础上对此系统的开发与运行状况进行分析和评价。 中南林业科技大学涉外学院成绩查询管理信息系统调查报告
1.系统的结构 此系统的功能结构是为解决学生成绩查询的管理问题而存在，它和成绩查询内容相联系，是种特殊的产品。在此结构上分为学生查询子系统，老师输入子系统，高层管理和修改子系统，信息管理子系统。 系统的软件管理结构可以分为以下几个部分：事物管理部分，管理控制部分，高层决策部分，数据库部分，接口部分。 2.系统的功能 总结了成绩查询管理系统有以下几个功能：网上选课，报名活动，教学资料评价，信息维护，信息查询，毕业论文，调查报告等功能。如图所示。 3.系统的开发运行状况分析 通过和室友讨论觉得还有很多不足之处，其中最为明显之处是，当访问人数达到一定数量时系统会出现一些小故障，例如登录不了。平时运行还算稳定，并且系统中还有部分功能没有实现，只留了那些功能的菜单接口，以便以后的拓展。 4.评价此系统 可能是本校不太重视网络方面的建设或资金问题没怎么好解决，所以系统不是那么尽人意。譬如，许多窗口未能开发，只是个摆设而已，另外资料不够完善。总之，希望校方早日改善。
共青团参与社会管理创新方面调研报告 共青团参与社会管理创新方面调研报告 共青团参与社会管理创新方面的思考与举措 一、发展现状 近年来，以志愿、自治、公益和非营利为主要特征的各类社会组织蓬勃发展，并正以崭新、醒目的形象进入政府和公众的视线，越来越多的成为经济社会发展中一支不可忽视的积极力量。而青年作为社会创新的生力军，祖国发展的接棒人，未来希望的承载者，责无旁贷的成为了这支力量中的主力。与此同时，随着西城经济社会的全面发展，作为共青团主要工作对象的西城青年，其“社会人”特性正日益明显，流动性强、构成复杂、需求多样等特征不断凸显。因此，“参与社会管理创新工作”也就理所当然的成为了共青团引导青年投身区域发展，以及整合力量服务青年成长的必要工作。 20__年，为适应首都社会建设的新要求和青年群体的新变化，西城团区委专门成立社会工作部，集中力量从零做起，全力打开了以“社区青年汇”建设为核心的社会领域工作新局面。并快速将09年以来，北京市首批公开招考社区专职工作者纳入视野，以他们为样本做了一份“青年社工工作与生活状况”摸底调研，通过对300余名社区专职工作者的广泛普查，以及30份个案访谈，团区委对社会领域建设工作以及社区工作者这一在社会工作领域中起着骨干作用的青年人群有了较为系统的认识。我们发现，社会领域工作不同于传统意义上的共青团工作，因其社会化的运作模式，对工作内容、工作形式在贴近青年现实需求方面，都有着更高的要求。而社区工作者以及由他们衍生出的广泛意义上的`社会工作者这一群体自身，也面临着自我认同感缺失、专业知识储备欠缺等现实问题。 二、针对现实问题开展的具体工作 针对以上这些现象，西城共青团提出了一延、一变、一过渡的工
目录 一研究背景 二苹果公司简介 三苹果公司产品定位 四苹果公司物流与供应链体系 五苹果公司物流与供应链体系剖析六针对问题的可行性建议 七我国电子科技类企业的选择性借鉴
研究背景 在我国，企业推广和实施供应链管理才是刚刚起步，依然有很长的路要走。我们对我国供应链管理现状的情况归纳如下： 1、供应链上各节点企业间的合作时间比较长，贸易伙伴之间已经建立了长期的贸易伙伴关系，说明供应链的结构比较稳定，这是供应链上企业间实施供应链管理的基础。 2、我国企业虽然在管理过程中为提高管理效率也曾采取过许多措施，但多是在企业内部或企业的部门内进行，没有从整个供应链的角度去考虑。多数企业不理解供应链管理，更不了解国外管理的现状，企业内部传统的物流部门的职能已经不能适应当前的商业环境，急需从管理理念上进行改革。 3、条码技术在企业的应用已经相当普遍；应用pos的商店在我国也相当普及。但条码技术和pos扫描仅用于提高零售企业的结算速度上，条码技术在提高物流整体运作效率上的作用并没有充分发挥。 4、企业已经开始运用计算机系统进行生产规划和库存管理。但由于数据采集自动化问题并没有解决，从而影响到库存管理的自动化。网络技术在企业的应用已相当普遍，但这种应用相当肤浅，多数企业仅限于用电子邮件的形式传送业务相关信息，企业并没有实现真正意义的电子数据交换。 5、由于供应链管理的支撑技术在企业间远没有普及， VMI
等供应链管理的运作方式并未被企业采用，仍需要在企业间推广普及供应链管理的支撑技术。 鉴于此，再加上我们对电子类产品比较感兴趣,因此对国外企业—苹果公司的物流与供应链做了分析，探讨其中的优缺点，经过小组讨论,提出了一些中肯的建议,与大家分享。当然，苹果公司的供应链只是众多优秀供应链的一个简单缩影，有普遍性也有其特殊性，我们可以有选择的学习。由于时间仓促，人力、财力有限，其中难免有不足和偏颇之处，敬请老师和同学们体谅和指正。
1、简述MIS战略规划的主要内容。 2、简述 CSF方法的步骤。 3、简述系统分析工作涉及的用户主要人员那些？ 4、简述系统转换工作的主要内容有哪些？ 1.简述MIS战略规划的主要内容。 答：1.战略规划的主要内容： 一、明确公司的使命和远景目标1.务使命：企业存在的核心目的和终极目标2.业务价值观：追求使命的过程中，为我们提供的最广泛的做事的行为方式。“诚信、敬业、高效、创新”3.业务愿景：宗旨和使命达成时的情景 二、确定清晰明确的战略目标：1效益类目标2.客户类目标3.营运类内部流程目标？4.学习与成长类目标 三、战略环境分析1.宏观环境分析，政治、经济、文化、科学技术2.微观环境分析，“五力”分析，3.内部环境分析，SWOT分析 四、1.投资计划2.融资计划、配股增发、国内商业贷款、国外商业贷款、政府贴息或免息借款、政府高科技等政策支持、吸引国内外投资基金和资金租赁回购杠杆收购等3.现金流计划、经营净现金流、利润、折旧、出售资产、融资投资、现金收益等4.资产结构和资产质量计划、负债率、财务杠杆使用、资产结构设计、零库存控制、零应收款控制现金管理等5.利润分配计划、送股分红、配现等6.简化的资产负债表. 7.简化的损益表8.简化的现金流量表、 五，潜在问题和风险分析了解潜在的风险并制定应急计划以对付外界环境变化如市场、客户、国家规定、国际条件经济状况等把潜在的问题一一列出分析问题发生的可能性制定应急计划指定处理这些问题的负责人 六、流程联合和管理整合1.运营流程2.业绩管理流程 2.要包括：物理系统的实施、程序设计与调试、项目管理、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。 2、简述 CSF方法的步骤。 .答：关键成功因素法是通过与高级管理者的交流，了解企业的发展战略及其相关的企业问题，识别企业的关键成功因素，根据这些关键成功因素来决定信息资源分配的优先级别，并帮助企业利用信息技术发掘新的机遇。
试议社会管理创新调研报告(doc 9页)
####社会管理创新调研报告 为了推进社会管理创新健康发展，就必须切实致力于相关法规范和制度的完善，用法规范和制度来规范引导和促进保障社会管理及社会管理创新，形成解决问题和创新发展的长效机制。推进社会管理创新，重点在于解决好流动人口服务管理、特殊人群帮教管理、社会治安重点地区综合治理、网络虚拟社会建设管理、社会组织管理服务等问题。各级政法机关依法推进其本职工作，便是为社会管理创新创造良好的外部环境，并且其中有些职能本身就是直接参与社会管理创新工作 一我市家族企业众多 家族企业是一种范围极广、种类繁多、应用普遍的企业组织形式，即便是在现代企业制度比较成熟的美国，90％以上的企业仍然属于家族企业。家族企业不仅在欧美大陆十分普遍，而且在亚洲各国也非常盛行。改革开放后，民营经济逐渐成为中国经济的主流，家族企业得到了迅速发
展。这主要源于家族企业的固有优势，比如集权决策效率高、亲情内聚力强、反应速度快、执行力强、心理契约成本低、恩威并用效果好、家长示范效应强、经营文化传承性好等。但是，目前我国大多数家族企业仍存在着产权关系不清晰、管理制度不规范、治理结构不到位等严重缺陷。面对知识经济时代和经济全球化的挑战，我国家族企业面临的最为迫切的问题就是管理创新。管理创新是家族企业弥补上述缺陷的基本选择。根据国内外家族企业的成功经验，我根据我市家族企业的管理创新有以下几种路径可供选择。 随着我国民营企业的发展，家族企业的竞争优势将从低成本竞争向差异型竞争转变，增长方式从数量扩张型向集约型转变，发展模式从封闭型向开放型转变，产权结构由一元化转变为多元化，管理模式将克服家族的束缚走向规范化和科学化，经营领域也逐步走向国际化。概言之，我国家族企业必将走向专业化、规范化和国际化。因此，我市家族企业面临的一个关键问题就是经营战略的调整。可以说，经营战略的调整好坏决定着企业的未来成败。比如，方太从“点火枪大王”
报告编号：YT-FS-4878-20 供应链管理调研报告(完 整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
供应链管理调研报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得 的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行 修改和使用。 一、摘要 2 0世纪90年代以后，随着科学技术飞速进步和生产力快速发展，顾客消费水平不断提高，企业之间竞争加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化。传统的生产与经营模式陷入未有的困境。而基于“一体化”思想的供应链管理却能有效提高市场反应速度。 近十几年来，随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加我国的出版业取得了长足发展。每年出版新书均超过10万种产业化趋势正在形成。出版业的跨越式发展对图书供应链提出了越来越大的需求。因此对图书供应链上的合作关系、供应链上的库存量、物流时间、作业质量、物流费用等的要求越来越高。 作为典型的图书分销商之一的新华书店，研究其
供应链的运作模式，有助于研究整个图书业的图书供应链运作情况。我们于XX年12月期间对武汉新华书店有限公司进行了专项调研。调研期间，我们通过实地走访、电话访谈等方式先后对武汉市新华书店有限公司、光谷书城、新华书店华科分店以及“乾之水”书店。调研之后，首先通过抓住供应链上每个节点的问题，然后由这些问题引出整条供应链上的问题，接着通过集体思考解决方案以及查阅相关文献得出最终的结论。 最终的研究结论为：对于运作成本高、牛鞭效应严重的图书供应链应建立以图书分销商为核心企业的供应链；建立以标准化信息为基础的信息系统，实现信息的无缝连接。 二、研究背景 2．1.图书供应链的特点 1.1图书的品种非常多，发行量大.一般年经营几十万种、年新增十几万种.有外版、本版、教材、音像、辅助物资等多种形式。单次的采购到货、发货、退货
宜家的供应链运作 一、公司背景 1、发展简介 宜家家居（IKEA）于1943年英格瓦?坎普拉德创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品的同时，宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式，致力于环保及社会责任问题。今天，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。 目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，其中有10家在中国大陆，分别在北京、天津、上海（两家）、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至2012年，宜家在中国内地的零售商场将达到11家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。 3 件，可让消费者自行组装的自行组装家具，这与其他家具店贩售的已组装好的现成家具很不同。这些未组装或“平整包装”的家具的体积远比现成家具小，在包装、储存和运送的成本也较低，宜家家居宣称这样可以使他们降低产品的价格。 宜家家居的创建者称他们的设计为“民主设计”，意思是宜家家居将制造和设计容为一体。回应20世纪的人口爆炸与对材料的期许，宜家家居擅长于规模经济，掌握了材料潮流并且创造出一套降低成本和资源的生产程序。这样的结果是可以生产出具有高度适应力的家
. 沃尔玛公司供应链管理分析 “让顾客满意”是沃尔玛公司的首要目标，顾客满意是保证未来成功与成长的最好投沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和这是沃尔玛数十年如一日坚持的经营理念。为此，资，无需任何“无条件退款”的承诺绝非一句漂亮的口号。在美国只要是从沃尔玛购买的商品，沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查，沃尔玛都无条件受理退款。甚至没有收据，理由，以及通过直接调查收集到的顾客期望即时更新商品的组管理人员根据计算机信息收集信息，沃尔玛能够做到及时地将消费合，组织采购，改进商品陈列拜访，营造舒适的购物环境。商业零售企业只是作为中过去，者的意见反馈给场上，并帮助厂商对产品进行改进和完善。反过来再将消费者的意见通过电话或书面形式将商品从生产厂商传递到消费者手里，间人，但是结果却差异很大。原因在于，沃尔玛反馈到厂商那里。看起来沃尔玛并没有独到之处，能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去，因此能够将消费者的意见迅速反映到生产中，而不是简单地充当二传手或者电话话筒。 年代，沃尔玛采取了一项政策，世纪80供应商是沃尔玛唇齿相依的战略伙伴。早在20，2%-6%要求从交易中排除制造商的销售代理，直接向制造商订货，同时将采购价格降低沃尔玛的做沃尔玛就拒绝与其合作。大约相当于销售代理的佣金数额，如果制造商不同意，法造成和供应商关系紧张，一些供应商为此还在新闻界展开了一场谴责沃尔玛的宣传活动。年代末期，技术革新提供了更多督促制造商将低成本、削减价格的手段，供80世纪直到20应商开始全面改善与沃尔玛的关系，通过网络和数据交换系统，沃尔玛与供应商共享信息，有从而建立伙伴关系。沃尔玛与供应商努力建立关系的另一做法是在店内安排适当的空间，以在店内营造更具吸引力和更专业时
管理创新成果报告成果名称：现代化企业管理模式实施单位：煤气厂 二0 一二年四月
探索现代化企业管理模式 我厂负责公司能源介质的供应。按照公司要求，提供生产及生活用水。负责水系统给排水管网的运行、维修、维护。保证公司电力供应。负责高压电气设备绝保试验、高低压电气设备安装与检修。负责天燃气供应，负责氧气产品、蒸汽、压缩空气、煤气生产及供应和产品的开发利用。负责锅炉的安装与检修，负责煤气管网的防护及煤气系统设备的安装与检修。 在今后的发展中，厂在保持核心职能不变的同时，结合公司的最新要求运营，力求节约成本和有效的提高管理效率。 作为一家负责任的企业，厂在经营过程中，严格注重环保和可持续发展。力求达到人，企业，社会和环境的和谐。 厂在生产经营中遵循持续改进，使我们更好的服务于客户，为职工和社会取得更好更多的回报。 动力厂曾荣获称号等多项荣誉。 一、现代化企业管理模式的背景 公司近年来一直处在高速的发展之中，2000年以来相继建设了轧钢及炼钢生产线及相应的公辅配套工程，同时也对老轧钢及炼钢生产线进行了多次改造，钢产量大幅提升。但是2008年一场大规模的由美国金融危机导致的世界经济危机致使公司的各项业务都较以前出现了大幅度的下降。企业从老总到员工都感到了前所未有的危机感，厂领导班子也对对公司及厂
里的状况进行了分析和反思，发现厂里当前的管理制度只能使企业在社会整体经济高增长的情况下得到发展，缺少应对风险的机制。因此，厂决定对各项管理制度进行创新。需找出一种适合企业可持续发展的管理模式。 二、现代化企业管理模式 厂在认真学习国内外企业管理经验的基础上，结合本企业实际，总结出了具有反映社会主义市场经济要求与本企业特点的管理模式。这种管理模式的实质是按照现代企业制度的要求，运用现代管理的理论、方法和手段，强化管理整体功能，实行人本、财务、无形资产的?一体化?管理，有效利用人、财、物资源，努力实现人的价值最大化、利润最大化、财富最大化，促使企业真正走上集约经营、内涵发展的良性轨道。努力做好能源介质保供工作，及氧气等产品销售工作，为公司能够在异常激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现良性发展做出应有的贡献，实现企业的整体素质、经济实力和发展水平都居于国内同行领先地位。 （1）、人本管理 人本管理是一种把?人?作为管理活动的核心和组织的最重要的资源，把组织内全体成员作为管理的主体，围绕如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。从以上定义出发，我们可以认为现代企业管理着眼点已经从对?物?的管理转向对?人?的管理，将?利用人?工具理性与?为了人?价值理性相互结合。人本管理的核心价值观是以人为本，即尊重人，关心人，激发人的热情，满足人的合理需要。企业只是满足人的需要的一种工具，它以满足人的需要为终极目标，保证人的幸福和自由全面的发展。人本管理是时代发展的产物。它在知识经济时
本科生考查课程报告科目：物流与供应链管理案例分析 姓名：刘小娟学号： 学院：管理学院专业：物流管理 年级：2011班级：1班 成绩： 考试日期：20年月日午时至时 《物流与供应链管理案例分析》课程报告 评分标准
1，本标准适用于案例作业提交的最终文档； 2，评分对象分别为“写作态度、案例选择、问题分析、逻辑表达和排版规范” 五项； 3，报告文档排版参照重庆交通大学毕业设计规范格式。 苏宁易购供应链管理 一、公司简介 苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于江苏省南京市。 2005年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。 2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。 2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。 2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日新版网站进入试运营阶段，2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又进行重新改版，赢得了广大网民的一致好评。 苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于
一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。 二、物流供应链现状及问题分析 1.供应链的构成 苏宁与多个厂商建立了供应合作关系，苏宁易购拥有覆盖全国的1700多家连锁店、90个配送中心、2000多个呼叫中心坐席、3000多个售后服务网点，形成了立体的实体服务体系，为苏宁易购的线上销售提供了强有力的后盾。此外苏宁易购产品可以到苏宁的门店自提，运费和安装费免费，更大地满足了客户的需求，同时树立了一个优秀的品牌定位，相比其他网上商城，苏宁易购的直营产品更有质量保证，因为实体店上的口碑转换成了苏宁易购稳定的无形资产。此外，苏宁易购依托目前全球领先的零售信息管理系统，已经实现了前后台整合，并不断与IBM、思科、百度等技术开发、网络推广企业等进行深度合作，根据技术发展和网民需求变化，持续进行技术和营销创新，让其产品销售与品牌同步得到提升。同时，苏宁易购已经获得了与外资商业巨头以及中国的零售巨头国美等同台竞技的融资平台，同时也可以通过兼并方式，相对节约成本的方式实现自身的快速扩张。 2.苏宁易购商家入驻 在苏宁易购上，除了有由苏宁直营的产品，同时也入驻了许多其他的店家。即由苏宁易购向合作者提供服务供应链，通过平台资源的开放，将供应链环节进行优化，为上游供应商、中游销售企业、下游消费者提供全面、专业的供应链服务，平台也将依托强大的电子技术、网络环境打造一个全面开放、全新服务的开放平台。在苏宁易购购物有以下优点：正品销售、统一发票；苏宁物流、百城半日达；服务一站式，7*24小时快速响应。 3.问题分析 1）对比淘宝天猫京东等网上商城，我们可以发现在苏宁易购上的产品过于单一，电子产品像3C及家电类居多而其他的像服饰等则较少； 2）产品的价格偏高，甚至比实体店贵； 3）物流配送协同较差，在苏宁易购四月大促中，有用户反映经常有十几天的订单周期； 4）此外用户体验很差，消费者对苏宁易购网站的实际使用体验并不乐观。中国电子商务研究中心一份消费者对B2C企业的投诉数据显示，用户对苏宁易购的投诉集中在网站系统问题，占比高达67%。这非常鲜明地反映了苏宁易购在线上用户体验方面的弱势； 5）技术体系急需升级：其技术体系是基于传统业务的，不适合电子商务的发展需求，在订单响应速度、信息安全、订单差错率等关键指标上需要提高；