问政于民、问计于民、问需于民
---*村开展组团走访联系服务群众报道*村组团走访活动如火如荼已经开展2个多月了，今年组团走访主要在去年走访的基础上以每三个月轮换一次块区的进度持续开展走访活动，做到不遗漏一户，确保走访?全覆盖?。我村在开展第二轮组团活动时，精心谋划、精心准备，通过创新服务方式、提高服务力度、提升服务效能，持续推进*村组团式联系服务群众工作，真正帮助百姓解民忧、解民难、惠民生。
创新服务方式
?唯有‘点对点、面对面、手拉手’的走访，才能让我们真正走近群众、贴近群众、服务好群众?，*村党总支书记说道。本次组团走访，目标是与全村的每一户家庭建立联系关系，做到走遍千家万户。*村班子人员开展普遍性走访时，主动送上?民情联系卡?，听取群众关于村级发展、社会民生等意见和建议。通过与群众面对面的交流、谈话，才能让干部真正下基层，与群众零距离，更好地听取群众呼声，解群众之忧、之烦、之难。
提高服务力度
走访过程中，成员们切实遵循“8小时外”走访制度，利用下班后、双休日等空闲时间到群众家中进行走访，用心为民办实事。村党总支强调要通过切切实实地走下去、真心实意地解决问题，通过负责人亲自带队块区走访成员的模式，提高走访联系服务群众的力度，突出走访联系服务群众的回应和解决诉求能力，形成一套系统化的?意见收
集―分析梳理―研究解决―信息反馈?机制。
提升服务效能
走访的目的为了能够真切的了解群众内心的想法，倾听群众心底的呼声，走访中采集到的问题，*村通过每月10日上交走访记录本的形式，对收集到的问题进行整理、归类，定期检查走访质量；通过定期总结走访内容确保将意见建议及时处理、反馈，真正为群众办实事，得民心。
据统计，*村36名组团服务成员已经走访216户村民，发现并及时解决问题30起，向上反映26起，有效将化解矛盾在基层，并将短时间内难以解决的问题及时向上反映，进一步畅通党组织沟通联系广大群众的渠道，及时处置群、众的意见、建议，为群众提供更加主动、高效和有针对性的服务。
民情日记—问计于民惠普于民 民情日记—问计于民惠普于民 2008年10月25日星期六晴 按照工作安排，今天我特地从南宁赶回来参加县领导“五进”中的“进农户”活动。下午3：20，我和开庆书记开始出发，前往平马镇合乐村那宅屯。经过20来分钟，我们到达了村口，那宅屯只有一条泥土路通向锦江大道，经过昨天的下雨，道路泥泞不堪，坑坑洼洼的，可以想像村民进出是多么的难行。进入了那宅屯，村支书介绍道：那宅屯位于合乐村北部，锦江大道贯穿其中，是合乐村第8、9组村民小组所在地。人口约205人，以农业为主，村民的主要收入是种植冬菜和芒果，没有工业。在支书的带领下，我们一起绕屯走了一圈。看到屯里许多楼房正在修建中，但也有许多旧房、危房。在与村民的交谈中，我了解到，随着锦江大道的修建，许多村民争着把房子建起来了，还有村民正在计划中，但由于没有什么固定的经济收入，住在新房心里还不是很踏实，依然还要为生计盘算，“有新楼没新村”支书意味深长的6字概括。在一个五保户家里，当我们把慰问品交到五保老人手中时，他高兴的说着话，虽然听不懂壮话，但我能感受到他对党和政府的感激之情。下午4时，进到村民陈朝方家。陈朝方是个憨厚的中年汉子，那宅9组组长，家里主要的经济于种植冬菜和芒果，平时还在县城开三轮车拉客，有两个女儿，当问起年收入时，他腼腆的笑了：“约2万左右吧，马马虎虎能过着日子”。我们也笑了，在屯
里这算是中上收入了。下午6时，我们把带来的一些菜一起在陈朝方家里加工。饭桌上，村干村民们就开始纷纷表达自己的想法，主要反映了以下几个问题：、目前那宅屯新修的路难走，一下雨就不能通行，村屯都没有集体经济收入，很难投资；修路是自发性的，所以盼望政府能在资金上、技术上给予支持，解决这个民生大问题。2、现村经济收入低，靠传统的种植收入缓慢，且农业基础设施落后，农业生产技术水平低。3、村里建房没有实行统一规划，大都按自己的意愿建，结果影响了村容村貌；村屯建设配套设施跟不上，供水排污不成系统。 4、希望政府在规划锦江工业园时，照顾合乐村的规划，可以以企业合作的方式，村里积极配合企业的征地工作；希望政府帮助多拉些项目进村，争取企业给予村里更多支持，让村民能在企业群周边提供相关生产、生活服务，增加村民收入。 5、旧村部年久失修，已成危房，无法正常办公，新村部的土地使用审批迟迟得不到批准，加上资金短缺，新村部很难落实。面对诚恳、淳朴的村民，我感慨万千，如果不亲自下村、深入群众，又怎么了解到如此真切的民声、民意呢这次的问计于民虽然结束了，但我深深感受到肩上的担子有多重，群众的期望有多高，所以我们要永远牢记以为人民服务为第一宗旨，群众的智慧是无穷的，是群众创造了历史，也是群众不断的把历史推向前进，因此，我们一定要坚定执行从群众中来到群众中去的工作方针，问计于民，惠普于民。
县电视问政于民活动实施方案 为巩固群众路线教育实践活动成果，更好地倾听群众呼声，解决群众诉求，提升服务群众、服务发展的能力水平，进一步推动依法行政和法治建设，现就组织开展20**年度“民生面对面·干群心贴心”县电视问政于民活动提出如下实施方案： 一、总体要求 认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和县第十次党代会第四次会议精神，以推动依法行政和法治建设为主线，以“治庸问责、优化环境、改善民生、促进发展”为宗旨，全力打造“公众参与、社会监督、干群互动”的问政平台，着力解决群众关心关注的难点热点问题，进一步提升服务效能，改进工作作风，为全面推进幸福阔步前行营造良好的政务环境。 二、活动内容与组织形式 20**年电视问政于民活动于3月份启动，每月一场，与每月新闻发布会互为策应和补充，至年底将举办10场(详见附件)。活动于每月10日举办，县电视台现场录制，并于当月15日和25日晚在电视台二套21：00之前黄金时间播出。 1、参与单位。活动由县委、县政府主办，县委宣传部、县广播电视台、县委督查室和问政单位共同承办。 2、参加人员。（1）县四套班子有关领导；（2）问政单位领导班子成员和部分中层干部；（3）部分人大代表、政协委员、行风监督员、相关领域专业人员等。 （4）问政群众代表10-20人；（5）现场旁听观众30人左右（一般由问政单位职工和各界群众代表组成）。 3、问政程序。（1）简介情况。问政单位主要负责人简介相关工作情况，包括做法、成效、不足和努力方向（时间控制在5分钟以内）。
（2）群众质询。群众代表就社会关心关注的事项和群众企盼解决的难点热点问题现场质询问政单位。质询时可借助播放明查暗访视频录像曝光相关问题。 （3）解答质询。问政单位相关领导依据提问，现场陈述观点、提出解决办法或承诺完成期限。 （4）现场点评。县领导或现场人大代表、政协委员、行风监督员、相关领域专业人员对问政情况进行点评。 三、活动要求 1、强化前期准备。通过县各媒体、微博微信平台、单位和居民区宣传橱窗发布征选问政代表和问题的公告，并将公告送达问政单位的执法和服务对象，包括相关信访、投诉问题的当事人和执法案件当事人，广泛征集群众意愿和呼声，在此基础上分类选择12个左右具有代表性的问题作为问政话题，反映问题的群众即作为问政代表。 2、强化现场组织。将夕阳红大院羽毛球馆改造为电视问政临时演播厅，由广电台拟定改造方案，所需经费15万元左右由县财政解决。精心组织每一场问政，过细活动环节，落实好现场布置、灯光音响、氛围营造、背景音乐、问政流程、主持串联、全程录播等具体工作。县公安局、城管局加强现场周边秩序维持，县供电公司做好用电保障工作，问政单位做好活动各项后勤保障服务工作。 3、强化节目制作。县广电台要精心做好节目后期剪辑，既要突出提问和互动要领，又要体现活动主要流程和环节。围绕打造品牌栏目，制作电视问政标志性片头和音乐，插入标志性片花，以调整节奏和烘托氛围，保证节目转场自然流畅和节目整体的精致出彩。每期节目时间控制在一小时。 4、强化跟踪督办。每期问政结束后，问政单位针对群众反映的问题迅速制定整改方案，逐条落实整改措施，并明确责任领导、责任单位和整改时
问计于民，集民智、促发展 ——普照爱伯乐平板显示器件有限公司综合管理部在深入学习实践科学发展观活动中，普照爱伯乐平板显示器件有限公司综合管理部注重“实践”，通过设立总经理信箱和定期召开员工代表座谈会，将员工建议与学习实践科学发展观活动紧密结合，坚持紧贴生产经营工作的实际，走群众路线，问计于民，关注生产经营和员工生活，着力解决员工关心的热点问题、难点问题，力求突破，推动公司生产经营稳定与发展。 今年一季度，公司总经理信箱收到员工建议、意见11件，11件建议、意见中有10件是生产第一线的员工提出来的，针对员工提出的建议和意见，综合管理部根据总经理指示逐一进行了调查，将调查的实际情况报告给总经理。并在2012年一季度举行员工代表座谈会，围绕“如何开展2012年的工作”、“企业管理的薄弱环节有哪些”、“如何更好调动员工的工作积极性和工作激情”、“激励机制如何更加完善”等议题进行了讨论与研究，参加座谈的员工结合个人岗位工作实际，部门工作情况，带着一线员工的心声，就车间成本考核、员工工资分配、生产管理、材料利用、人员思想动态等问题进行了畅谈并提出了各自的建议。 总经理及经营层对员工代表提出的问题进行了认真记录，并适时进行了现场交流，解惑答疑。总经理指出，公司在2012年一季度各项工作取得了明显的进步，但要在2012年再上新台阶，持续发展下去，必须听取来自一线员工的心声，了解企业各方实际状况，召开此
次座谈会议就是听言谏策、问计于民。对于各员工代表反映的问题，尤其是成本下降、工资分配等共性问题，经营层认真进行考虑。总经理同时要求员工代表要多搜集基层的信息，尤其是影响企业发展的信息；二要多做宣传工作，宣传公司的决策部署；三要做好本职工作，树立员工代表的良好形象；四要加强沟通，平时遇有问题可直接与公司领导进行交流。 本着追求生产管理高效化及现场管理规范化，综合管理部根据生产现场调查情况导入生产信息资料管理专栏，便于各生产职能部门信息共享，确保员工迅速、准确的掌握生产信息，从而达到正常生产的目的。并促进完善了公司夜间值班管理。为深入推进精细化管理，根据公司当前形势，综合管理部组织制定员工动态管理程序，帮助全体员工高效的开展部门业务，确保公司夜间值班管理的有效进行。 在日常管理工作的实施过程中，综合管理部重视与员工的沟通联系、重视员工的反馈意见。4月份在现场巡视中接到“关于解决员工生产防护品管理的建议”，综合管理根据现有的生产防护品的类型和特性制定了分类管理的方案，并制作生产防护品存放盒和存放架。 对于“问计于民”的持续开展，综合管理部在下步工作中将继续以生产现场为中心，以一线员工为重点，导入先进的生产管理模式，为理清思路、明确任务、科学规划公司各项工作的打好了基础。为发挥才智、发现人才拓展了途径。使公司形成共谋划策促和谐，上下齐心保安全，同舟共济谋发展的良好开端。
“十四五”规划编制问计于民心得体会“兵上三千出韩信，群众智慧无穷尽。”近日，习近平对“十四五”规划编制工作作出重要指示，强调要“开门问策、集思广益，把加强顶层设计和坚持问计于民统一起来，鼓励广大人民群众和社会各界以各种方式为‘十四五’规划建言献策”。人民群众既是力量之源、也是智慧之源、更是跨越江河的“船”和“桥”，实践证明，越接近基层、就越接近梦想，越接近群众、就越接近真理。我们党来自于人民、根基在人民、血脉在人民，永远是人民的公仆，要始终坚持从群众实践中汲取智慧和力量，把“人民智慧”融入“十四五”规划编制工作全过程，方能齐心协力擘画好五年发展新路径，让规划真正走进人民群众心坎里。 “问计于民”是规划编制的前提，要让规划起于“原点”，与人民群众“同频共振”。《尚书》曰：“好问则裕，自用则小。”规划编制涉及经济和社会发展方方面面，同人民群众生产生活息息相关，倘若坐在家里“憋思路”、几个谋士“凑点子”，难免会走弯路、瞎折腾，甚至“翻烧饼”，不仅群众不买账、工作也难收场。决策不怕众声喧哗、就怕一锤定音，唯有问计于民，方能有的放矢。要让规划编制回到“原点”，让“慢一拍”的问计成为科学决策的“标配”，多问问老百姓“这样行吗”，方能在千头万绪中梳理出改革发展的最佳路径、于千差万别中寻找到民心民意的“最大公约数”，切实把社会期盼、群众智慧、专家意见、基层经验充
分吸收到“十四五”规划编制中来，让重大决策与人民群众“同频 共振”。 “集中民智”是科学决策的关键，要让规划富于“民味”，与人民智慧“水乳交融”。“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”群众是真正的英雄，群众的实践最丰富最生动，也蕴藏着 丰富的智慧，要让规划编制务实管用，就要广开言路、广集民智、 广纳良谋，为决策提供宽阔的视野和科学的思路。当前，根据习近 平总书记重要指示精神，近期也将通过多种形式征求干部群众、专 家学者等对“十四五”规划的意见建议。要顺应社会期盼，乘势而 上谋发展；要用好群众智慧，以民为本谋思路；要听取专家意见， 精准科学谋规划；要借鉴基层经验，扎根实践谋实效。要把“集中 民智”真正贯穿于规划编制全过程，借人民群众的“外脑”，让决 策既高瞻远瞩、又脚踏实地，既有了“参考系”、也更加“有民味”。 “汇聚民力”是落实规划的保障，要让蓝图归于“现实”，与亿万人民“众人划桨”。“上下同欲者胜，风雨同舟者兴。”人民是历史的创造者，也是我们党执政的最大底气，唯有紧紧依靠人民群众，方能战胜一切艰难险阻，我们的事业也才能不断从胜利走向胜利。“十四五”规划编制得再精巧、步骤再科学，如果不能充分调动群众的积极性、主动性、创造性，心往一处想、劲往一处使，就不能将“十四五”的顶层规划落到实处、将宏伟蓝图变成美好现实，最终也只能是“空中楼阁”。习近平总书记指出，战胜这次疫情，给我们力量和信
问政于民问需于民问计于民心得体会 在纪念党的十一届三中全会３０周年大会上，胡锦涛总书记强调：坚持问政于民、问需于民、问计于民，既通过提出和贯彻正确的理论和路线方针政策带领人民前进，又从人民的实践创造和发展要求中获得前进动力。笔者认为，“三问于民”不仅凸显了亲民务实意识，更是我国进一步改革开放，实现民族复兴的基石。 改革开放是人民的要求和党的主张的内在统一，是亿万人民自己的事业。改革开放三十年，我们所走过的每一步，所取得的每一项成就，无不来自于群众的智慧，体现出人民的意志。总书记所强调的问政于民、问需于民、问计于民，是党的宗旨内在要求，也是改革开放最重要的经验之一。问政于民、问需于民、问计于民，就是要想群众所想，急群众所急，对人民群众要有深厚的感情，一切从群众的利益出发。各级领导干部要有强烈的公仆意识、忧患意识，深入基层、深入群众，
说群众想说的话，做群众想做的事，向群众问计，关心群众疾苦，在帮助解决实际问题过程中与群众融为一体。要做到“三问于民”，就得有新的思维、新的观念、新的工作模式。不论是来自何方的意见，不论顺耳或逆耳，都得坐得住，听得进。要做到“三问于民”，就得及时整合采纳社会各阶层建议的有效途径，与群众多接触，多交流，利用一切有效快捷的渠道，推心置腹，坦诚相见，对于群众提出的问题不回避，不含糊其辞，允许争论，在争论中提高决策能力和水平，从而作出符合多数人意愿的正确决策。“三问于民”，就是听民愿，汇民智，帮民富。我们搞改革开放的目的，就是不断满足人民群众日益增长的物质文化生活需要。只有让每个社会成员的生活水准都能够随着发展得到提升，人民群众的各种权益得到保障，才能不断增强人民群众基本需求的满足感。由此凝聚人心，调动群众的积极性，更为有力地推动改革开放的深入，促进经济的发展。
关于在****系统“建设和谐文明新交通” 大讨论活动中开展问政于民、问需于民、 问计于民活动的实施方案 局属各单位、机关各科室： 为推动中卫市****系统“建设和谐文明新交通”大讨论活动扎实有效开展，紧扣“建设和谐文明新交通”这一主题，就我市****工作面临发展的机遇和优势，面临的挑战和困难，制约****事业发展的不利因素和突出问题，广泛征求社会各界人士的意见建议，有针对性地开展调查研究，切实了解基层最突出的问题和群众最关心的切身利益问题，为交通“十二五”规划实施提供科学依据。局党委决定面向外界，在“建设和谐文明新交通”大讨论活动中开展问政于民、问需于民、问计于民“三问”活动，现制定如下实施方案。 一、活动内容 （一）问政于民。领导干部要亲自带队，深入乡镇、企业、农村和宗教场所等基层一线，广泛征求各方代表对局党委在贯彻落实中央、自治区和市委、政府深入实施西部大开发战略，推动****业发展、改善民生、加强自身建设方面的意见建议，切实了解和掌握各乡镇、各企业在推动工作开展中存在的不足和问题，认真加以整改。
（二）问需于民。领导干部要进一步关注民生，摸清群众的迫切需求，了解基层单位、服务对象和人民群众所急所盼所愿，特别要关注群众在生产等方面的关乎长远问题。对收集到的情况要及时进行梳理，对具备解决条件的问题要及时予以解决，对暂不能解决的要作出解释，并创造条件予以解决。 （三）问计于民。各单位要围绕局党委各项工作，听取各方面的意见建议，重点就如何贯彻中央、自治区和市委、政府“建设和谐富裕新中卫”的战略部署，奋力推进中卫****业跨越式发展等社会普遍关系关注或群众热切期盼的重点项目、重点产业、重点领域的发展等方面进行调研，收集群众对进一步改进各项工作的意见建议，梳理整理后与“十二五规划”和交通建设项目库予以充分结合。 二、活动方式 （一）召开座谈会。通过开展不同范围、不同形式的座谈会，广泛征求意见建议。组织****系统领导干部参加的座谈会，广泛听取在发展****事业、改善民生等方面的意见建议；组织广大党员参加的座谈会，听取广大党员在工作作风、队伍建设、服务基层、服务群众等方面的意见建议；组织离退休老同志参加的座谈会，听取老同志在思想观念、体制机制、发展领域和有效履行职能方面的意见建议。 （二）发放征求意见表。针对影响和制约****工作发
便民服务意见建议 便民就是便利群众，那么关于便民服务你有什么意见吗？下面学习啦小编给大家带来便民服务意见建议，供大家参考! 便民服务意见建议范文篇一为进一步提高公证服务效率和水平，增强和维护公证公信力，树立公证为民的良好形象，制定本意见。 一、实行一站式服务 1、建立公证办证大厅，实行敞开式办公，为当事人提供一站式公证服务。 、在办证大厅内设置电子触摸屏，方便当事人自助查询公证法律法规及信息。 、公开办证程序，在办证大厅，利用电子屏幕公布有关公证法律法规、办证程序、服务项目、收费标准等。 、实行岗位公示制度，在办证大厅醒目位置公示公证员的职责、服务项目、服务承诺、监督投诉电话等。 二、提高办证服务水平 、制作公证告知书，坚持证前告知、证中告知、证后告知相结合，全面履行告知义务，适时进行风险提示。 、开通悦铃服务，当事人拨通公证处任一电话都有语音提示，引导当事人咨询、办理公证事项。 、免费为当事人提供继承、遗嘱等五种常见公证业务的
简介彩页。 、首次接待的公证员负责解答并办理申请人的公证事项。 、对老、弱、病、残、孕等特殊群体办理公证事项，开辟绿色通道，安排专人办理，实行优先服务。 10、除疑难、复杂公证事项外，符合法律规定的一般公证事项，在提交材料真实、合法、齐全的情形下，10个工作日内向当事人出具公证书。 三、开展文明服务 11、公证员着装整齐，举止文明，热情周到为当事人及时解答、办理公证事项，避免当事人多次上门办理同一公证的现象发生。 四、提高公证质量 12、配备身份证识别仪，加强审查力度，有效防止假身份证等质量事故的发生，保护当事人的合法权益;配备高清摄像机，为遗嘱、赠与等财产类公证进行现场录像，保存影像资料。 网络民意机制工作意见 为进一步畅通社情民意表达渠道，提高党委、政府决策的科学性和工作针对性，更好地解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，现就完善政府网站民意直通机制，制定本意见。 一、开通“科学发展、三问于民”互动专栏
民本，民生，民心 深意莫高于爱民，嘉行莫厚于乐民。据新华社记者统计，党的十八大报告中，“人民”一词出现了145次之多。这真切透示出一个执政党“人民至上”的本色追求。 “坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”；“任何时候都要把人民利益放在第一位”；“相信群众，依靠群众，始终把人民放在心中最高位置”；“坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量”……其言凿凿，把民本情怀融入到治国理政的实践之中；其情切切，将保障和改善民生作为检验执政能力的重要标尺。 民为邦本，本固邦宁；悠悠万事，民生为先。从百姓的“钱袋子”、“菜篮子”到上学、看病、住房、就业等等，如何解决好人民群众最关注、最直接、最现实的利益问题，正是考量当前各级党员干部是否永葆先进性、纯洁性和执政能力的“试金石”。越是困难的时候，越要重视民生；越是向前发展，越要花大气力改善民生。广大党员干部要大力弘扬优良作风，时刻把人民群众的安危冷暖放在心
上，多办顺民意、解民忧、增民利的实事好事。在科学发展的道路上，要始终关心群众疾苦，倾听群众呼声，重视群众诉求，把人力、物力、财力、精力更多地用来纾解民困、造福于民。 过去16年黄金发展，让我们拥有了举世瞩目的硬实力与软实力。我们必须牢记，人民群众是我们的力量之源、胜利之本，密切联系群众是我们党的最大政治优势。懂得“群众利益最关情”，才能全心全意为人民服务。问政于民、问需于民、问计于民，“三问”之道的要诀，是站在群众立场，站稳群众立场。因为，需要解决什么问题，群众心里最清楚，而解决问题的办法，从群众中来的最有效。只要真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、生活上关心群众、工作上依靠群众，我们的工作就会获得最广泛、最牢固的群众基础，最强大、最丰沛的力量源泉。 事实已经证明，江苏“两个率先”事业的根基在人民，力量在人民。吴仁宝、常德盛、陈燕萍、张云泉、张雅琴……江苏大地涌现的一位又一位先进典型，之所以能够赢得人民的赞誉，是因为他们心中始终装着人民群众，一切为了群众谋发展。“群众观点毋相忘，百姓冷暖系心头”，与人民群众面对面、手拉手、心连
2016问政于民问需于民问计于民实施方案 一、活动内容 （一）问政于民。认真听取基层和干部群众对水利工作的意见建议，深入查找工作中存在的问题和不足，不断完善工作思路和措施。围绕“四风”问题和群众反映强烈的突出问题进行深入调研，对群众反映的问题认真加以整改，并及时向群众反馈，推动干部作风转变，树立为民务实清廉的良好形象。 （二）问需于民。领导干部带头深入基层、深入一线、深入群众，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，与群众面对面沟通交流，听民声、察民情、解民忧，切实为群众办实事、办好事、解难事。及时梳理各类问题，对具备解决条件的立即予以解决，对暂时不能解决的做好解释工作，加大力度推进解决。 （三）问计于民。组织局机关党员干部开展“进百企、入千村、访万户”活动，充分发扬民主，倾听民意，汇集民智，广泛征求推进水利事业又好又快发展的意见建议。特别是围绕重点业务工作目标、突破滨海、提升城区、开发“两河”等重点工作，动员广大党员和干部群众踊跃建言献策，为局党委科学决策提供参考和依据。 二、方法步骤 1.宣传发动。局机关召开“三问”调研活动动员会进行安排部署；利用市水利局网站宣传“三问”调研活动，向各县市区水利局和基层群众发放“三问”调研活动调查问卷，通过多种方式动员广大干部群众积极参与。 2.开展调研。主要采取实地调研的方式，组织党员干部下基层、入农户，听意见、察实情，与干部群众面对面交流，听取意见建议；组织基层单位代表、部分离退休老党员、老干部和群众代表及企业人士等，召开座谈会；到一个社区（村居）或企业进行一次调研。同时，在市水利局网站建立“三问”调查问卷链接，及时收集意见和建议；分类汇总整理群众的意见、建议和对策，统计相关数据，撰写网络民意调研报告。 3.总结提升。对征集到的意见建议进行统计汇总，分类整理群众需求诉求、意见建议和领导干部承诺办理的实事好事，完善民情工作台帐；总结推广活动中的好做法、好经验、好典型；筛选、整理、汇总优秀意见建议，形成调研报告。 三、组织实施 一是加强组织领导。市水利局成立“三问”调研活动领导小组，市水利局局长、党委书记任组长，其他局领导班子成员任副组长，科处室站办主要负责人为成员。领导小组下设办公室，负责活动的组织指导、综合协调和督导检查，市水利局组织人事科科长任办公室主任。 二是坚持统筹兼顾。把开展“三问”调研活动与开展群众路线教育实践活动紧密结合起来，突出“为民务实清廉”这一主题，听民声、汇民智、察民情、解民忧，确保取得群众满意的成效。把开展“三问”调研活动与推进当前工作结合起来，做到统筹安排、协同推进。与建章立制结合起来，注重总结提升典型经验和做法，形成党员干部直接联系、服务群众的长效机制。 三是注重为民办实事。把为民办实事贯穿于活动全过程，按照市委《关于党员干部密切联系群众的意见》要求，着力解决群众不满意的突出问题。结合水利职能，重点帮助基层解决水利方面的具体困难和问题，着力解决群众反映强烈的突出问题，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事好事。
问政于民、问计于民、问需于民 ---*村开展组团走访联系服务群众报道*村组团走访活动如火如荼已经开展2个多月了，今年组团走访主要在去年走访的基础上以每三个月轮换一次块区的进度持续开展走访活动，做到不遗漏一户，确保走访?全覆盖?。我村在开展第二轮组团活动时，精心谋划、精心准备，通过创新服务方式、提高服务力度、提升服务效能，持续推进*村组团式联系服务群众工作，真正帮助百姓解民忧、解民难、惠民生。 创新服务方式 ?唯有‘点对点、面对面、手拉手’的走访，才能让我们真正走近群众、贴近群众、服务好群众?，*村党总支书记说道。本次组团走访，目标是与全村的每一户家庭建立联系关系，做到走遍千家万户。*村班子人员开展普遍性走访时，主动送上?民情联系卡?，听取群众关于村级发展、社会民生等意见和建议。通过与群众面对面的交流、谈话，才能让干部真正下基层，与群众零距离，更好地听取群众呼声，解群众之忧、之烦、之难。 提高服务力度 走访过程中，成员们切实遵循“8小时外”走访制度，利用下班后、双休日等空闲时间到群众家中进行走访，用心为民办实事。村党总支强调要通过切切实实地走下去、真心实意地解决问题，通过负责人亲自带队块区走访成员的模式，提高走访联系服务群众的力度，突出走访联系服务群众的回应和解决诉求能力，形成一套系统化的?意见收
集―分析梳理―研究解决―信息反馈?机制。 提升服务效能 走访的目的为了能够真切的了解群众内心的想法，倾听群众心底的呼声，走访中采集到的问题，*村通过每月10日上交走访记录本的形式，对收集到的问题进行整理、归类，定期检查走访质量；通过定期总结走访内容确保将意见建议及时处理、反馈，真正为群众办实事，得民心。 据统计，*村36名组团服务成员已经走访216户村民，发现并及时解决问题30起，向上反映26起，有效将化解矛盾在基层，并将短时间内难以解决的问题及时向上反映，进一步畅通党组织沟通联系广大群众的渠道，及时处置群、众的意见、建议，为群众提供更加主动、高效和有针对性的服务。
文秘 2020年重点工作“问效于民”、 2020年“问需于民”大调研活动总结报告 为全面反映 2020年重点工作成效，提升广大人民群众对新区各项重点工作的部署和推进情况的知晓度和满意度，科学谋划 2020年及今后一段时期惠民实事和工作重点，按照新区党工委、管委会的安排，新区宣传办自 2020年11月15日至11月24日，利用10天的时间，面向全区各行各业、各条战线的广大党员干部和人民群众代表开展第九次大规模民意调查—— 2020年重点工作“问效于民”、2020年“问需于民”大调研活动。 本次活动广泛采用网络问卷形式，一方面是针对 2020年“七大攻坚行动”以及惠民实事、重点民生工程等重点工作，广泛征求人民群众对于工作成效的意见，另一方面对如何围绕新区“1137”工作总体思路，进一步改善民生，提升人民群众生活品质和幸福指数，如何做好 2020年及今后一段时期重点工作广泛开展调查。活动开展以来，“一市四区”各级各部门、驻区重点企业高度重视、积极组织，主流媒体持续关注，社会各界反响热烈，获得广泛赞誉。经统计，全区广大干部群众通过官网、官微、微博进入问卷调查系统,共计提交37627份调查问卷，活动取得的社会效果远超预期。现将活动具体情况汇报如下： 一、活动开展情况 （一）问卷调查情况： 本次全区群众在10天时间内，共完成x份调查问卷，且“一市四区”群众参与度均超过预期的分配数，具体情况如下： xx （二）问卷构成结构： 从年龄结构看：30岁以下x人，30—60岁x人，60岁以上x人从性别看：男x人，女x人 从政治面貌看：群众x人，中共党员x人，中共预备党员x人，共青团员x人，其他x人 从职业看：企业职工x人，教师x人，机关干部x人，社区居民x人，医护人员x人，个体工商户x人，学生x人，民营企业家x人，退休人员x人，国企负责人x人，现役军人x人，农民x人，其他人员x人 二、“问效于民”调查内容结果分析 1、总体情况 本次对 2020年“七大攻坚行动”及惠民实事、重点民生工程开展成效的调查共设25项，综合满意度高达到99.2%，较 2020年提高
“问政于民”知得失 “问需于民”知冷暖 “问计于民”知虚实 新华社记者张先国解放日报 2008-12-12 07版：长江三角洲·国内新闻·连载·广告 中央经济工作会议要求，“要深入实际、深入基层、深入群众，开展调查研究，做到问政于民、问需于民、问计于民，使提出的发展思路、工作部署、政策措施更加符合实际。”“问政于民、问需于民、问计于民”，这“三问”是各级干部转变作风的切入点、增长本领的好办法。落实好中央“扩内需、促增长”的政策措施，做好“三问”至关重要。 “问政于民”就是要尊重人民的主体地位和首创精神。“政之所行，在顺民心；政之所废，在逆民心”。当前受历史罕见的国际金融危机的冲击，我国经济运行中的困难增加，一些深层次矛盾和问题凸显，如何在危机中深化改革？如何在困难中理顺体制机制？这一道道复杂“方程式”的解答需要集民智、汇民力、聚民心。 “问需于民”就是要尊重群众意愿，倾听群众呼声，保证决策符合人民的根本利益。改善民生是保增长的出发点和落脚点，只有从人民群众最迫切的需要出发，才能找准发展的薄弱环节；只有着力解决涉及群众利益的难点热点问题，才能创造有利于发展的基础和条件；只有满足人民群众不断增长的物质文化生活需要，才能找
到实现可持续发展的动力和源泉。 “问计于民”就是要坚持群众路线，从群众中找对策，用民主保证决策的科学性。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，经济社会发展的冷热波动，人民群众的体会最清楚、最真切，也最有发言权。人民群众的创造力无止境，坚持“问计于民”，我们就能捕捉和把握发展机遇，就能在逆境中发现和培育有利因素。 “三问”的实质是以人为本，保障公民的知情权、参与权、监督权、表达权。做好“三问”，有利于及时掌握实际中苗头性、倾向性的问题，增强工作的预见性和针对性，对症下药，及时化解矛盾，解决问题。 “问政于民”知得失，“问需于民”知冷暖，“问计于民”知虚实。各级干部从“三问”中增长应对危机的本领，寻找变压力为动力、化挑战为机遇的方式方法，才能把中央的各项决策部署不折不扣地落实好。（据新华社武汉１２月１１日电）
淮南市人民政府办公室关于市长问计于民座谈会代表意见和 建议办理分工的通知 【法规类别】机关工作综合规定 【发布部门】淮南市政府 【发布日期】2009.07.15 【实施日期】2009.07.15 【时效性】现行有效 【效力级别】XP10 淮南市人民政府办公室关于市长问计于民座谈会代表意见和建议办理分工的通知 凤台县、各区人民政府，市政府各部门、各直属机构： 市长“问计于民”是政府科学决策、民主决策的重要体现，是广纳民言、吸收民智的有效手段，是建设服务政府、阳光政府的现实需要。7月10日下午，市长曹勇在洞山宾馆主持召开了市长“问计于民”座谈会，与会的社会各界代表积极踊跃，畅所欲言，重点围绕我市城市规划、建设、管理，提出了许多宝贵的意见和建议，经市政府办公室认真梳理、归纳，现将代表们提出的意见和建议分解给你们办理（见附件）。希望有关部门和单位要认真对待代表们提出的意见和建议，积极办理，及时向代表们反馈。同时要举一反三，不断建立和完善与市民经常性联系渠道和长效机制，为科学决策提供有力保障，为广大百姓提供良好服务。 附件：市长“问计于民”座谈会代表意见和建议办理分工表
二〇〇九年七月十五日 附件：市长“问计于民”代表意见和建议办理分工表 办理说明：协办单位要在8月15日之前将办理情况书面送主办单位，由主办单位统一在8月20之前答复代表。有些问题，能够解决的要尽快解决，一时不能解决的要认真调研，要向代表们说明清楚，并创造条件逐步加以解决。协办单位和主办单位在对代表做出答复的同时，要将答复的书面材料和电子版一并送市长公开电话办公室。 联系电话：6678260，邮箱：12345@https://www.doczj.com/doc/3a9771881.html, ，联系人：何亮。
三问于民心得体会(问政于民问需于民问计于民) 在纪念党的十一届三中全会３０周年大会上，胡锦涛总书记强调：坚持问政于民、问需于民、问计于民，既通过提出和贯彻正确的理论和路线方针政策带领人民前进，又从人民的实践创造和发展要求中获得前进动力。问政于民、问需于民、问计于民，就是要想群众所想，急群众所急，对人民群众要有深厚的感情，一切从群众的利益出发。各级领导干部要有强烈的公 仆意识、忧患意识，深入基层、深入群众，说群众想说的话，做群众想做的事，向群众问计，关心群众疾苦，在帮助解决实际问题过程中与群众融为一体。 要做到“三问于民”，就得有新的思维、新的观念、新的工作模式。不论是来自何方的意见，不论顺耳或逆耳，都得坐得住，听得进。要做到“三问于民”，就得及时整合采纳社会各阶层建议的有效途径，与群众多接触，多交流，利用一切有效快捷的渠道，推心置腹，坦诚相见，对于群众提出的问题不回避，不含糊其辞，允许争论，在争论中提高决策能力和水平，从而作出符合多数人意愿的正确决策。 “三问于民”，就是听民愿，汇民智，帮民富。我们搞改革开放的目的，就是不断满足人民群众日益增长的物质文化生活需要。只有让每个社会成员的生活水准都能够随着发展得到提升，人民群众的各种权益得到保障，才能不断增强人民群众基本需求的满足感。由此凝聚人心，调动群众的积极性，更为有力地推动改革开放的深入，促进经济的发展。 过去的一年，全市各级各部门的工作作风、工作效率、工作成效应该给予肯定。但不可否认，还有许多不足应该引起高度重视，还没有从根本上解决问题，极少数单位干部职工作风松懈，长期的岗位优势，养成了“让人求、被人敬、受人宠”的劣习；一些职能部门办事烦琐，环节多，效率不高；部分干部政治上缺乏敏锐感，对上级方针政策的学习、把握和理解存在一定差距，工作思路不明，工作重点不清楚；少数单位有令不行、有禁不止，政令不畅的情况仍然存在。 市委、市政府提出了今年的工作思路与主要预期目标：认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和中央、省、州经济工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，紧紧围绕“一二三四五”工作思路和“四三二”工作重心，以促进经济平稳较快发展为首要任务，以扩大开放为先导，抓住关键和重点环节，着力发展特色经济，着力抓好项目建设，着力推进全民创业，着力保障和改善民生，进一步优化产业结构、城乡结构和发展环境，全面推进经济、政治、文化、社会建设，力求经济发展有新突破、发展环境有新改善、发展活力有新增强、社会和谐有新进步、执政能力有新提高。 号角已吹响，这需要我们广大干部在工作中做到“三问于民”，坚持把加快发展的着力点放在真抓实干上，鼓实劲不务虚功，求实效不图虚名，开拓进取不自满，脚踏实地不浮躁，埋头苦干不张扬，在狠抓落实中更好地为发展服务、为基层服务、为群众服务。
问政于民问需于民问计于民 执政为民，就必须密切联系群众，实实在在听民意、实实在在解难题、实实在在办实事。这些声音，也充分反映了人们对广大党员干部转变作风、深入基层、联系群众的热情愿望和迫切要求。 密切联系群众，是我们党的最大政治优势。我们党在革命、建设、改革各个历史时期的成就，都是通过团结带领人民群众共同奋斗取得的。在大有作为的重要战略机遇期，要应对各种风险和挑战，实现现代化建设的宏伟蓝图，更是要以鲜明的群众观点、坚定的群众立场、务实的工作方法，进一步维护群众利益，密切党群关系，从人民群众中不断获得执政兴国的力量源泉。这就要求我们在把握群众所思、解决群众所忧、满足群众所盼上，有更大的决心、更多的智慧。问政于民、问需于民、问计于民，就是一个重要途径。 问政于民，求的是发展之道。胡锦涛总书记和温家宝总理都曾与网友在线交谈，认真倾听呼声，了解民意，这是问政于民的具体体现，也给各级领导干部发出了明确的信号。人民群众蕴藏着无穷的智慧和力量，是推动科学发展的主体力量，是破解各种难题的根本依靠。只有通过问政于民，才能知得失，找准影响改革发展的困难和问题；才能正举止，对已有的发展思路不断纠偏、完善、深化；才能得民心，取得群众的认同，凝心聚力形成推进科学发展的强大力量。 问需于民，求的是和谐之本。实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，是我们党一切工作的出发点和落脚点。问需于民，实实在在地解决困难，就能得到群众真心拥护，确保社会和谐稳定。这些年来，一些地方搞了不少政绩工程、面子工程，花了不少钱，下了很大气力，却得不到群众认可，甚至遭到群众反感，就是因为在决策过程中没有从实现和维护人民群众的利益出发去考虑问题。一定要看到，始终站在人民立场上而不是站在个人、少数人立场上说话办事，始终代表最广大人民根本利益而不是代表某一个人、某一部分人利益，是决定人心向背、事业成败的关键。只有站稳人民立场，从实现和维护人民群众利益出发，才能做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。 问计于民，求的是创新之力。人民是创造历史的动力，从抗日战争中地雷战、地道战等独特战法，到小岗村“大包干”的探索，从创办乡镇企业，到推进集体林权制度改革，革命、建设实践中的好多经验，尤其是改革开放以来我们党一系列突破性的政策方针措施，都来源于基层和群众的创造。当前，面对世情、国情、党情深刻变化，“四种考验”复杂严峻，“四种危险”更加尖锐，开拓创新的任务更加艰巨，广大共产党员、各级领导干部更要问计于民，拜人民为师，真正把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。 坚持问政于民、问需于民、问计于民，就要做到工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，知民情、解民忧、暖民心，把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，在同群众朝夕相处中增进服务群众的本领。那种只是坐在机关大楼里看材料、听汇报、开大会、发文件的工作作风，既不能了解群众情况、明白群众意愿、理解群众态度，也锻炼不出解决基层实际问题的能力，还导致许多工作部署有阻力，许多政策效果打折扣，许多实际矛盾不能及时解决，长此以往，就有可能失去群众信任和支持。最近，一些干部尤其是年轻干部在走出机关、深入基层蹲点调研后，心灵受到很大震动，工作方法也发生了很大变化。事实证明，只有在基层，与群众零距离接触、面对面交流，才能摸到群众脉搏，贴近群众心窝；越是到艰苦偏远的地方去，到困难大矛盾多的地方去，到工作推展不开的地方去，越能了解基层的真实情况，越能体验群众的酸甜苦辣，越能知道自己工作的利弊得失。 坚持问政于民、问需于民、问计于民，重要的还在于心系群众的真诚。胡锦涛总书记在“七一”讲话中指出：只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。这就要求广大党员干部在深入基层中必须端正态度，放下架子，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦。要多想群众冷暖、少
网络问政整改措施 网络问政，政府部门新作为 上一篇 / 下一篇XX-06-09 17:55:09 字号大中小 查看( 825 ) / 评论( 16 ) / 评分( 25 / 0 ) “问政”一词由来已久，古语的意思是咨询或讨论为政之道。《礼记·中庸》云“哀公问政，子曰：‘文武之政，布在方策。其人存，则其政举。其人亡，则其政息。’”如今所谓的问政，既有自上而下的问政，即政府问政于民、问计于民、问需于民，也有自下而上的问政，即公众对政府的咨询投诉、建言献策，维护自身权益，要求解决实际问题。随着互联网及信息技术的普及，越来越多的政府通过网络了解民情、汇聚民智、排解民忧，越来越多的百姓通过网络提出诉求、表达意愿，网络问政应运而生。 古人为官尚能讲究“一官来此四经春，不愧苍天不愧民”的境界，追求“为官一任，造福一方”的目标，知道“当官不为民做主，不如回家卖红薯”的道理，何况我们这些当代政府机关干部呢？且不说宗旨意识、服务观念、党性修养等大道理，单从我们的良知、道德、感情、伦理出发，就应该把为老百姓办事当作份内之事，而绝不是对老百姓的恩赐。任何时候我们都不能忘了吃百姓之饭、穿百姓之衣，就应当全心全意为百姓办实事、解难事、做好事！所以，政府机关要把网络问政作为改进执政方式、提高执政水平的重要渠道，作为
服务百姓、改善民生的民意直通车，“上网访民意，下网解民忧”，积极采取各项措施，快捷有效地解决百姓诉求，将网络问政工作落到实处，让问政“问”了不白“问”，拍砖“拍”了不白“拍”，“不看广告看疗效”。 近期，市委、市政府高度重视网络问政工作，缪书记、蓝市长都提出了明确要求。一是构建了全市网络问政工作网络。建立了符合网络问政要求和适合网上互动特点需求的网络问政工作队伍，实行专人分管、专人承办。每个单位和部门明确一位分管领导作为网络问政工作的主要负责人，配备至少一名工作人员负责网络问政咨询投诉的日常受理反馈工作，同时要求各部门之间相互协同配合。如今全市共有79家单位及部门参与网络问政的回复工作，基本形成了“上下成线、左右成网”的工作网络。二是明确了网络问政办理流程及时限要求。今年3月3日和5月27日，市委办、市政府办先后两次下发文件，对网络问政的受理反馈流程和工作时限作出了明确规定，要求各单位、各部门坚决执行“及时受理—初步回复—报领导审阅—按程序办理—跟踪督办”的流程和3个工作日办结的时限要求，不停办、不漏办、不超时办，有特殊情况需要延长办结时间的，必须向网民说清缘由，并告知具体办结时间和办理进程。三是严格督查督办，严肃责任追究。建立了网络问政的督查督办机制，由市电子政务中心定期对各单位、各部门的网络问政受理反馈情况进行督查，每月通报一次，年终进行综合通报，通报结果纳入年度目标考核和政行风评议范围。对不
陈家港中心小学开展问计于民活动方案 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，广泛征求社会各界的意见和建议，倾听民意、汇集民智、解决民忧、凝聚民力，着力提高教师参与教育工作的积极性和主动性。 二、活动内容 （一）问计于民。广泛征求干部群众对我校“十二五”规划时期项目建设、改善民生等方面意见和建议；问需于民。进一步关注民生，摸清群众的迫切需求；问计于民。围绕我校各项重点工作，听取各方面建议，对群众普遍关心关注的热点、难点、焦点问题进行问计于民。 （二）对教育系统工作思路、工作方法、工作方式、工作成效方面的意见和建议； （三）对加快推进校区建设和教学网点布局方面的意见和建议； （四）对教育系统工作人员服务意识、服务质量、工作作风方面的意见建议； （五）对教育系统工作人员依法行政、廉洁自律方面的意见建议。 三、活动方式 一、是召开座谈会，广泛征求意见。 为优化我校教学网点布局，改善办学条件，我校将邀请部分“两代表、一委员”、退休老干部代表、学生家长代表、教师代表先后组
织召开座谈会，进一步分析我校目前网点布局情况，对下一步教学网点布局工作提出合理化意见和建议。 二、是开通信件征集，畅通建言途径 群众和社会各界人士可通过邮寄信件或发邮件的形式建言献策。寄信地址：陈家港中心小学办公室，邮政编码：224631；邮箱地址：。 三、是设立热线电话，建立便捷通道 开通“三问”热线电话，方便群众和社会界人士便捷提出意见和建议。热线电话：，并指定专人负责接听和记录群众的意见建议，及时整理归纳。 四、是征求社会意见。 1、向全校干部职工、学生家长等征求意见。 2、向社区居委会发放征求意见函。 四、活动要求 1、加强领导，明确责任。我校将成立“三问”活动领导小组加强领导，精心组织；主要负责同志要亲自抓、靠上抓、具体抓，确保“三问”活动的各项任务落到实处。 2、广泛宣传，营造氛围。要注重加强宣传工作，开辟“问政于民、问需于民、问计于民”活动专栏，及时宣传活动进展情况、经验做法和所取得的成效以及先进典型等，形成强大声势，营造浓厚氛围。 3、建立台帐，及时回复。办公室要建立台账，对群众反映的问题分类进行汇总，对群众反映的问题，分清轻重缓急抓好落实，对短时间内能够解决的，不等不拖；对需要一段时间、通过努力能够解决