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手机零售店管理

手机零售店管理
手机零售店管理

开店容易,管理难。那么,如何才能管理好一家手机店,驾驭一家手机店面运营管理的要点是什么呢?

讲如何管理好一家手机店就不得不说到在手机店面现场经常出现的问题。

1、员工仪容仪表意识较淡薄,出现不化妆或许化浓妆的现象;

2、员工衣着不统一;

3、有些店铺迎宾“欢迎光临”等类似口号没有热情,流于形式;

4、地面卫生较差,员工表情严肃;

5、柜台布置不统一,缺乏视觉上的冲击;

6、海报等宣传物料出现问题没有及时更换;

7、宣传手机价格与实价不符;

8、功能牌价格牌不齐全;

9、员工业务不精,在介绍过程中出现错误,导致成交率不高。

那么如何才能管理好一家手机店铺呢?一家手机店铺管理的重点在哪里呢?要做好一家手机店铺的运营管理,重点在三个方面,即“人、财、物”。

人员是一个手机店面最重要的资源,要做到重要人员合理配置,与顾客接触人员积极,有热情。首先,店长要有忧患意识,结合实际情况做出促销的设想,并积极考量其可行性和成本问题。另外,对于标准的手机店铺来说还有几个人不可缺少,主要是:收银、售后、库管,这三个人物,都是专业性较强的职位,对于经营管理好手机店,这三个人物的选择、培育、用好是手机店铺人员管理的关键。与顾客接触的售货员的素质和态度直接决定着成交率,对售货员的岗前培训应该被重视起来,除了专业知识更多的是服务态度方面的提高。

无商不利,利润是手机店铺的支撑。实现利润重点在费用的控制与成本的管理上。手机店铺最大的成本,是进货成本,因此选择好的进货渠道成为缩减店铺运营成本的关键。大的手机零售商的集中采购有效

的降低了这部分的成本,在微利的竞争中占尽先机。另外,手机店铺的费用其中有一部分是不可控的固定成本(工资、房屋租赁费、保险费、政府规定收费、各种税金),另一部分是可控的,对于可控的费用(水电费、电话费、办公费、修缮费、物料消耗、差旅费、运输邮购费、宿舍费用、文具、家私、电脑及耗材、售后服务费、业务招待费、商品盘点损失、促销费等)要尽量控制到最低。

手机店铺商品的管理重点集中在手机的陈列与商品的结构搭配上,如何令店铺的商品吸引更多顾客的注意,如何使商品看起来更美观,这些都离不开手机陈列技巧的应用。另外,特别值得一提的是商品的结构,结构决定结果。所以有什么样的商品结构,一定程度上也决定的店铺的盈利与发展。

在现如今的市场中,只有把握住大方向然后再细节上下足功夫,就可以基本OK了.

门店商品入库、保管、出库、调拨、滞销商品处理等各项仓库管理作业规范化、合理化,所进行的一系列计划、协调等管理活动,简称手机零售店仓库管理。

作为一家单店经营者,都是需要一些库存来满足消费者的需求,所以,作为经营者对店铺内的小仓库,在商品入库管理、保管、出库等等方面,都要有一个规则,否则就会给日常的商品管理造成不必要的麻烦。

一般来说,手机店的小仓库要设专人管理,小店也可由店长或店助理监管。要有以下报表:《手机入库登记表》、《手机出库登记表》、《超过30天、60天、90天》手机统计表、《手机库存日报表》。

手机零售市场:乐语旗下零售店全面变脸

2010-10-17 0:00:00 来源: 作者:中国连锁经营实战网已被点击140次

字号:大中小

为什么同一条街上,有的手机店赚钱,有的手机店赔钱?

为什么同一家店铺,仅仅换了一任店长,手机店扭亏为盈,而且还实现几百倍的增长呢?

为什么有的店员一个月可以销售很多台手机,而有的店员一个月仅能销售可怜的几台手机呢?

如何设计店员及店长的薪酬更合理?如何才能挽回将要倒闭的手机店?

如何跟大自己三倍的手机店竞争如何在同一条街上超越竞争对手?

是开店还是积累资金?店铺要如何提升销量三倍?

怎样才能吸引顾客,提高销量?手机店如何金融危机下中经营更好?

如何管理好的手机专卖店手机店的促销十字真经

中国手机销售商连锁经营的十大误区手机店做大做强之道:先养鸡后生蛋!

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手机使用管理规定

手机使用管理规定(试行) 各部门、各车间: 为响应化工园区四个“严禁”,确保公司安全生产,规范手机使用管理,维护公司正常生产经营秩序,特制定本规定。 一、目的 本规定为XXXX化学有限公司生产区域内的普通手机禁用、防爆手机使用的管理。 二、适用范围 防爆手机不得带出生产区且仅限在生产区内使用,要求如下: 1、生产区内应急事宜对外联系; 2、享受公司电话补贴人员不得使用; 3、已配置对讲机的管理人员不得使用; 4、各岗位配置的防爆手机须报办公室备案。 三、管理分类 本规定对公司所有员工及外来人员统一标准要求。 四、具体规定 1、外来人员手机使用管理

1.1 外来施工人员进入公司生产厂区严禁携带或使用普通手机,进入生产厂区前需在二道门处将手机交门卫统一保存管理(包括香烟、打火机等); 1.2 外来送货人员、装货人员进入公司生产厂区前应及时联系相关业务人员,协调好业务事宜,进入生产厂区前必须在二道门处将手机(香烟、打火机等)交门卫统一保存管理,进入生产厂区原则上只有驾驶人员一人,随车人员不允许随车进入生产厂区,特殊情况需由公司业务接待部门同保卫部说明及沟通;在生产厂区内存在业务问题需同外界联系时,由业务部门协调生产厂区内防爆手机或到生产厂区外使用手机联系; 1.3 外来技术咨询、维修服务、参观、学习、检查人员应由公司相关部室人员或专业技术人员陪同,进入生产厂区前需在二道门处将手机交门卫统一保存管理,如确需对外联系时,由陪同人员使用本部门或协调其他部门防爆手机; 1.4 公司EHS部负责外来施工人员培训,在培训时应将公司手机使用规定告知接受培训人员,切实履行告知义务;安保部人员在外来人员进入厂区时,应履行告知义务,提醒所有外来人员严格遵守公司有关手机使用暂行规定。 2、公司员工防爆手机使用管理 2.1 公司所有员工进入生产厂区应严格遵守手机使用的规定; 2.2 公司管理人员、主控操作人员、辅助工、维修工及其他生产一线员工严禁携带普通手机上岗,沟通业务时使用对讲机联系;根据工作需要,公司分别给予各部门、车间配备一定数量的防爆手机,用于在生产区内应急处理等突发情况下联系;

手机销售管理系统需求说明书

{ 手机销售管理系统} 产品需求规格说明书 项目经理: 开发经理: 系统工程师: 组员:

版本历史

目录 0. 文档介绍 (5) 0.1文档目的 (5) 0.2文档范围 (5) 0.3读者对象 (5) 0.4参考文档 (5) 0.5术语与缩写解释 (5) 1. 产品介绍 (7) 2. 产品面向的用户群体 (7) 3. 产品应当遵循的标准或规范 (7) 4. 产品范围 (7) 5. 产品中的角色 (8) 6. 产品的功能性需求 (8) 6.0功能性需求分类 (8) 6.1系统管理 (9) 6.1.1 数据库路径设置 (9) 6.1.2 用户登录验证 (9) 6.1.3 用户管理 (9) 6.1.4 系统日志 (10) 6.1.5 退出系统 (11) 6.2基本数据管理 (11) 6.2.1 资产分类设置 (11) 6.2.2 资产单位设置 (12) 6.2.3 部门信息设置 (12) 6.3固定资产管理 (12) 6.3.1 资产入库 (12) 6.3.2 资产修改、删除 (13) 6.3.3 资产调拨 (13) 6.3.4 资产借出 (13) 6.3.5 资产送修 (13) 6.3.6 资产归还 (14) 6.3.7 资产折旧 (14) 6.3.8 资产注销 (14) 6.4统计查询 (15) 6.4.1 资产查询 (15) 6.4.2 资产转移记录 (15)

6.4.3 报表打印 (15) 6.5系统帮助 (15) 6.4.3 帮助文档 (16) 7. 产品的非功能性需求 (16) 7.1用户界面需求 (16) 7.2软硬件环境需求 (16) 7.3产品质量需求 (16) 7.N 其他需求 (17) 附录A:需求建模与分析报告 (18) A.1需求模型1 (18) A.N 需求模型N (18) 附录B:需求确认 (19)

小米手机营销策略及管理分析

认识实习报告题目:小米手机营销策略分析 学生姓名: 学号: 班级: 专业: 指导教师:陈阳胡江艳 2016年12月

目录 1.产品策略分析 (1) 1.1 产品组合和生命周期 (1) 1.2 产品策略 (2) 2.价格策略分析 (2) 2.1 定价方式 (3) 2.2 价格策略 (3) 3.分销策略分析 (4) 3.1 渠道建设 (4) 3.2 分销策略 (4) 4.促销策略分析 (5) 4.1 促销活动 (5) 5.营销管理过程分析....................... 错误!未定义书签。 5.1 营销管理过程 (5) 5.2 实际分析 (6)

1.产品策略分析 1.1 产品组合和生命周期 1)产品与产品组合 (1)核心产品。小米公司的正能生活系列产品现如今已经发展的十分的丰富,但是其主打产品仍旧是小米出品的系列手机。其中小米系列已经更新到了第五代的小米五,并且一如既往受到市场的广大喜爱,在小米公司的手机系列中,小米系列仍占最大比重。 (2)形式产品。小米旗下产品一贯保持的设计特点有:外形美观,手感舒适,稳定,处理系统强大。尤其是小米手机的由小米公司自主研发的MIUI系统更是迎合了大多数中国消费者的使用需求,几乎是为中国消费者量身定做,从而一直可以经久不衰。 (3)扩大产品。售后服务,小米手机的售后服务,维修系统现在已经发展十分成熟,全国分布众多售后网点,网上申报售后也是十分方便快捷。 (4)产品组合的宽度。小米手机的产品组合可谓非常丰富,主营手机系列产品。旗下的新发展的产品系列有:智能家庭系列产品,小米手机衍生产品,小米主题玩具衣物等。企业发展着多条产品线,降低了经营风险。 (5)产品组合的长度。小米所包含的产品项目的数量可观,手机系列就有有小米和红米两个不同的系列在同步研发出品。 图1.1: 小米五手机图1.2:红米Pro手机 2)产品市场生命周期 (1)小米手机应该属于成熟期,但是仍处于初步进入成熟,应继续采用成长期营销策略,就其这方面的一些营销特征做以下的总结: (2)改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。

某银行移动金融平台业务管理办法(试行)

**********关于印发移动金融平台业务管理办法(试行)的通知 各分行,各事业部,总行各部室: 为加强我行移动金融平台的管理,有效防范风险,促进移动金融平台有序发展,根据《**********营业网点柜员管理办法》、《**********有价单证及重要空白凭证管理办法》、《**********人民币结算账户管理办法》、《**********网上银行业务管理办法》、《**********手机银行业务管理办法》等相关制度,特制定《**********手机银行业务管理办法》,现予以印发,请认真遵照执行。 2016年6月28日 **********移动金融平台业务管理办法 (试行) 第一章总则 第一条为加强我行移动金融平台的管理,有效防范风险,促进移动金融平台有序发展,根据《**********营业网点柜员管理办法》、《**********有价单证及重要空白凭证管理办法》、《**********人民币结算账户管理办法》、《**********网上银行业务管理办法》、《**********手机银行业务管理办法》、《**********账户盈业务管理办法》、《**********网点销售提升指引》、《速融宝之“税金贷”产品操作指引》等相关业务制度,制定本办法。 第二条本办法所称移动金融平台是指利用无线互联技术,通过移动智能终端(平板电脑)建立集营销受理、产品销售、内部办公、信息发布于一身的立体营销管理平台。包括移动金融应用平台和移动设备管理平台。

第三条移动金融应用平台分为移动运营、智能厅堂、私人银行、预填单、小微宝等模块、信用卡申请等。 移动运营作为客户经理在户外高效的对客户进行业务办理、产品营销、信息收集及客户管理的移动客户端,可办理户外个人实时开卡、个人综合签约、单位开户及签约、盈商宝业务。 智能厅堂作为大堂经理和理财经理在厅堂客服和产品营销及客户管理的移动客户端,可进行大堂排号情况实时监控、客户排队时间预警、一页纸广告展示、产品展架、金融计算器、风险评估等。 私人银行可为客户提供相关产品与服务的介绍及查询,展示我行高端产品。 预填单是利用客户等待叫号的时间,让客户在平板电脑上进行要办理业务的单据填写,客户填写完毕,平板电脑将数据发送至后台bsbank系统,待客户被叫号时,柜员通过身份证号查询出客户填写的单据。 小微宝作为客户经理在户外对小微客户进行业务办理、产品营销及客户管理的移动客户端,能够实现实时快速进行小微贷款进件的需求。 信用卡申请作为客户经理进行信用卡业务办理、产品营销及客户管理的移动客户端。主要包含信用卡申请、业绩查询、进度查询等。 第四条移动设备管理平台主要实现对移动设备及移动应用软件的管理。 第五条移动金融应用平台使用对象为我行各营业网点客户经理、大堂经理、理财经理和客户。移动设备管理平台使用对象为管理员。 第六条各机构开办移动金融平台业务均须执行本办法。移动运营单位开户业务须参照《**********对公移动开户业务管理办法》执行。 第七条**********移动金融平台业务由总行统一管理,并接受中国

(完整版)公司工作手机使用管理办法

企业公司工作手机使用管理办法 根据公司各部门工作需要,公司为部分员工配备工作手机使用。为了更好使用工作手机,加强手机使用管理,经公司领导研究特制定本办法,具体如下: 一、使用工作手机分类 1. 公司配备工作手机; 2. 工作手机根据岗位发放,在发放之日开通使用。 二、工作手机使用话费规定 由于新老号码不是同一办理,所以出现套餐不一,但是经过公司研究决定套餐的费用定为68元/户为上线,(由于新老套餐不一,对于68元/户以下部分,不做调整,68元/户以上部分超出基础月费68元,由个人支付超出话费)。 该套餐每月赠送不少于100分钟全国通话,接听电话全国各地免费;每月月送流量500M;包括虚拟网。 工作手机使用实际费用超出指定套餐标准,如确实因工作需要增加费用指标,使用人可向公司提出申请,经公司办公室审核批准后,更换手机使用套餐资费标准。 项目部管理人员根据每月的费用详单对使用人的手机套餐通知与调整。 三、工作手机使用约定 1.原则上公司配备工作手机所有权属于公司,因工作需要由使用的个人保管,如有丢失或不可抗拒力量等其他原因损坏的,由丢失人自行购机,拒不购机的,公司从使用工作手机员工工资里,一次或分期缴扣(丢失机型)的同等价值金额;不在保修范围内损坏的,必须由使用工作手机本人在最短时间内自行修理并承担所有费用。 2.使用公司配备工作手机,必须保持工作时间内通信畅通。由于自身原因(退网、改号、拒接、不应答、或手机损坏等)造成通信不畅,影响工作联络而造成严重后果的,按照公司有关规定处理。 四、工作手机回收或更新 公司配备工作手机,中途发生人员变动或中途离职等情况,工作手机由公司收回重新分配。若丢失的或损坏的根据使用情况作出相应的赔偿。

手机零售店管理

开店容易,管理难。那么,如何才能管理好一家手机店,驾驭一家手机店面运营管理的要点是什么呢? 讲如何管理好一家手机店就不得不说到在手机店面现场经常出现的问题。 1、员工仪容仪表意识较淡薄,出现不化妆或许化浓妆的现象; 2、员工衣着不统一; 3、有些店铺迎宾“欢迎光临”等类似口号没有热情,流于形式; 4、地面卫生较差,员工表情严肃; 5、柜台布置不统一,缺乏视觉上的冲击; 6、海报等宣传物料出现问题没有及时更换; 7、宣传手机价格与实价不符; 8、功能牌价格牌不齐全; 9、员工业务不精,在介绍过程中出现错误,导致成交率不高。 那么如何才能管理好一家手机店铺呢?一家手机店铺管理的重点在哪里呢?要做好一家手机店铺的运营管理,重点在三个方面,即“人、财、物”。 人员是一个手机店面最重要的资源,要做到重要人员合理配置,与顾客接触人员积极,有热情。首先,店长要有忧患意识,结合实际情况做出促销的设想,并积极考量其可行性和成本问题。另外,对于标准的手机店铺来说还有几个人不可缺少,主要是:收银、售后、库管,这三个人物,都是专业性较强的职位,对于经营管理好手机店,这三个人物的选择、培育、用好是手机店铺人员管理的关键。与顾客接触的售货员的素质和态度直接决定着成交率,对售货员的岗前培训应该被重视起来,除了专业知识更多的是服务态度方面的提高。 无商不利,利润是手机店铺的支撑。实现利润重点在费用的控制与成本的管理上。手机店铺最大的成本,是进货成本,因此选择好的进货渠道成为缩减店铺运营成本的关键。大的手机零售商的集中采购有

效的降低了这部分的成本,在微利的竞争中占尽先机。另外,手机店铺的费用其中有一部分是不可控的固定成本(工资、房屋租赁费、保险费、政府规定收费、各种税金),另一部分是可控的,对于可控的费用(水电费、电话费、办公费、修缮费、物料消耗、差旅费、运输邮购费、宿舍费用、文具、家私、电脑及耗材、售后服务费、业务招待费、商品盘点损失、促销费等)要尽量控制到最低。 手机店铺商品的管理重点集中在手机的陈列与商品的结构搭配上,如何令店铺的商品吸引更多顾客的注意,如何使商品看起来更美观,这些都离不开手机陈列技巧的应用。另外,特别值得一提的是商品的结构,结构决定结果。所以有什么样的商品结构,一定程度上也决定的店铺的盈利与发展。 在现如今的市场中,只有把握住大方向然后再细节上下足功夫,就可以基本OK了. 门店商品入库、保管、出库、调拨、滞销商品处理等各项仓库管理作业规范化、合理化,所进行的一系列计划、协调等管理活动,简称手机零售店仓库管理。 作为一家单店经营者,都是需要一些库存来满足消费者的需求,所以,作为经营者对店铺内的小仓库,在商品入库管理、保管、出库等等方面,都要有一个规则,否则就会给日常的商品管理造成不必要的麻烦。 一般来说,手机店的小仓库要设专人管理,小店也可由店长或店助理监管。要有以下报表:《手机入库登记表》、《手机出库登记表》、《超过30天、60天、90天》手机统计表、《手机库存日报表》。

银行手机银行业务管理办法模版

xx银行手机银行业务管理办法 xx总发〔2010〕107号,2010年8月27日印发 第一章总则 第一条为规范xx银行手机银行卡(简称“手机银行”,下同)服务,促进手机银行业务健康发展,特制定本办法。 第二条本办法所称手机银行服务是xx银行作为移动数据业务内容提供商,利用移动、联通和电信无线通信网络而开办的金融服务业务。 第三条 xx银行手机银行服务由总行统一管理,并接受中国银行业监督管理委员会的管理和监督。 第四条 xx银行手机银行服务采用全行统一模式,开办业务范围由总行向中国银行业监督管理委员会申请或报告。 第二章业务组织与管理 第五条个私业务部是全行手机银行业务的归口管理部门,其主要职责是: (一)负责制定有关手机银行业务管理规章制度和操作规范; (二)负责手机银行业务需求的提出和完善; (三)负责手机银行业务培训指导工作; (四)负责手机银行卡片初始化及初始化密钥的保管; (五)负责手机银行业务监督、内控检查和管理工作; (六)负责全辖机构的业务统计、分析和考评工作; (七)负责全行范围内手机银行营销策略制订。 第六条科技部负责手机银行业务系统的技术开发、系统安全、优化升级和日常维护等工作。 第七条会计出纳部负责手机银行业务会计核算管理等工作。 第八条稽核监察部负责手机银行业务风险内控和管理等相关制度审查,对相关协议条款进行合规性审查。 第九条各分支机构负责手机银行业务的市场营销、宣传、培训和推广工作;接受客户咨询、投诉和建议;向总行提供业务需求和市场调查报告等。 第三章服务范围和内容 第十条手机银行是xx银行与上海方付通公司合作,结合xx银行自身业务发展需要,为客户提供基于安全模式的智能卡交易服务。服务范围和内容包括:实时汇款、普通汇款、申请收款、确认付款、转账、查询、对账、挂失、增值服务等。 第十一条 xx银行可根据需要变更服务范围和内容,变更内容以公告形式告知客户,不逐一通知客户。 第四章服务申请 第十二条客户应遵守xx银行电子银行章程和xx银行电子银行个人客户服务协议,按照手机银行服务流程办理手机银行业务。 第十三条客户申请手机银行业务,需携带本人有效证件与兰花卡(或个人结算帐户存折)前往账户开户网点办理注册业务。 第十四条临柜人员在客户申请业务前须向客户做好说明工作,让客户对开办的业务有所了解。向客户说明的信息包括但不限于手机银行开户需要在SIM/UIM卡上打孔安装贴片式芯片(又称手机银

手机销售管理系统

手机销售管理系统 需求说明书 [V1.0(版本号)] 拟制人______________________ 审核人______________________ 批准人______________________

目录 1.引言 1.1目的 3 1.2背景 3 1.3定义 3 1.4参考资料 3 2.任务概述 2.1目标 4 2.2运行环境 4 2.3条件与限制 4 3.需求规定 3.1对功能的规定 4 3.2对性能的规定 5 3.3数据逻辑描述 5 3.4 数据管理能力要求 6 3.5故障处理要求7 3.6其他专门要求7 4.运行环境规定 4.1设备7 4.2支持软件7 4.3接口7 4.4控制7

需求说明书 1.引言 1.1目的 随着网络技术的迅速发展,网络购物越来越成为人们生活中的一部分,本软件旨在发展网络运营环境下,面向客户销售各式手机及对运营商的手机进货到销售退货的全面管理 1.2背景 手机销售管理系统是xxx公司提出,由开发者经过手机客户网络销售需求调研分析,并根据该系统的业务分类、业务操作规程及其数据结构等具体要求,调查了相关的业务范围,业务逻辑结构,业务操作规程,业务样本,业务数据规格,确定了系统性能要求,系统运行支持环境要求,数据项的名称、数据类型、数据规格。根据手机销售在网络运营环境下的各项特点,对本系统的各项功能,及在网络运营环境下软件的各项性能进行全面具体说明, 1.3定义 Into selling mobile phones in the management system 手机销售管理系统 对该系统开发的有关业务的数据流图和专业术语的定义如下: ; 数据流——在转换之间有向流动的数据项或数据集合; 1.4参考资料 手机进存销管理系统的可行性方案 面向对象软件工程 有关网络销售业务的相关资料

电子银行业务管理办法

电子银行业务管理办法 (中国银行业监督管理委员会令2006年第5号) 《电子银行业务管理办法》已经2005年11月10日中国银行业监督管理委员会第40次主席会议通过。现予公布,自2006年3月1日起施行。 主席刘明康 二○○六年一月二十六日 电子银行业务管理办法 第一章总则 第一条为加强电子银行业务的风险管理,保障客户及银行的合法权益,促进电子银行业务的健康有序发展,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国外资金融机构管理条例》等法律法规,制定本办法。 第二条本办法所称电子银行业务,是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。 电子银行业务包括利用计算机和互联网开展的银行业务(以下简称网上银行业务),利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务(以下简称电话银行业务),利用移动电话和无线网络开展的银行业务(以下简称手机银行业务),以及其他利用电子服务设

备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。 第三条银行业金融机构和依据《中华人民共和国外资金融机构管理条例》设立的外资金融机构(以下通称为金融机构),应当按照本办法的规定开展电子银行业务。 在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司以及经中国银行业监督管理委员会(以下简称中国银监会)批准设立的其他金融机构,开办具有电子银行性质的电子金融业务,适用本办法对金融机构开展电子银行业务的有关规定。 第四条经中国银监会批准,金融机构可以在中华人民共和国境内开办电子银行业务,向中华人民共和国境内企业、居民等客户提供电子银行服务,也可按照本办法的有关规定开展跨境电子银行服务。 第五条金融机构应当按照合理规划、统一管理、保障系统安全运行的原则,开展电子银行业务,保证电子银行业务的健康、有序发展。 第六条金融机构应根据电子银行业务特性,建立健全电子银行业务风险管理体系和内部控制体系,设立相应的管理机构,明确电子银行业务管理的责任,有效地识别、评估、监测和控制电子银行业务风险。 第七条中国银监会负责对电子银行业务实施监督管理。 第二章申请与变更 第八条金融机构在中华人民共和国境内开办电子银行业务,应当依照本办法的有

公司工作手机使用管理办法02255

公司工作手机使用管理办法 为使公司的培训招生工作平稳快速推进,通过信技术手段提高工作效率, 公司将为市场部员工配备工作手机,包括红米手机一部及配套的联广工作手机软件。为了更好使用工作手机,加强手机使用管理,经研究特制定本办法,具体如下: 一、手机用途 1.工作手机由公司配备,在发放之日开通使用,仅限于工作使用,不能作为私人通讯工具,不许私自将工作手机借由他人使用。 2.工作手机上所有的通话录音、微信、短信、转账、红包记录均自动上传至服务器备份保存,以备业务总结及上级主管部门抽查。 二、手机使用话费规定 1 、公司为全体工作人员办理联通手机卡,套餐费用129元,由公司统一支付,套餐包含500 分钟通话费和20G 流量。 2 、手机终端使用实际费用超出指定套餐标准,确属工作原因产生话费超标,凭话费清单及本人书面说明,报上级审批报销,如有需要,可升级套餐。 三、工作手机使用约定 1. 手机、电话号码及相应微信号所有权属于公司,因工作需要由使用的个人保管,如有丢失或人为原因彻底损坏的,由丢失人自行购机及

支付管理软件授权费; 2. 工作人员在领取手机时需签字登记,不得过户、转套餐,不得据为己有,工作手机上客户电话、微信号码不得私自留存、外泄。利用公司客户资源私自牟利,或者造成严重后果的,按照公司规定处理,最高可承担法律责任。 3. 所有手机按照国家“三包”规定享受售后服务,手机出现故障或其他异常情况时,统一找公司技术部门处理,硬件故障由小米保修,软件故障由联广保修,个人不得随意修理。不在保修范围内且人为损坏的,由手机使用者承担所有费用。 4. 使用工作手机,必须保持工作时间内通信畅通。由于自身原因(退网、改号、拒接、不应答、或手机损坏等)造成客户信息丢失、通信不畅,影响工作联络而造成严重后果的,按照公司有关规定处理。 5. 所有配备手机人员应妥善保管并爱惜手机。 四、工作手机回收或更新 如中途发生人员变动或中途离职等情况,手机、号码及微信号由公司收回重新分配。若丢失或损坏的根据使用情况作出相应的赔偿。

手机销售管理系统的开发

手机销售管理系统的开发 一、系统开发的目的与意义 (一)开发目的 (1)、掌握运用管理系统及数据库原理知识进行系统分析与设计的方法;(2)掌握关系数据库的设计方法;(3)掌握SQL Server 2000技术应用;(4)掌握简单的数据库应用程序编写方法;(5)理解C/S模式结构。 (二)开发意义 从现今手机行业与手机市场的发展来瞧,手机的销售情况在年轻一代越来越普及,本系统针对手机市场现状,合理地管理手机进销情况,务求对手机产品的型号,功能以及适合人群作一个适当的管理,另一方面,系统对每一笔销售记录,进货渠道,销售金额,客户的联系方式都有详细的说明,以便于管理人员与销售人员翻查销售记录,更为直观地展现手机产品的销售情况。 手机销售系统就是信息管理系统,其开发的主要功能包括:通过计算机管理商品档案,日常办公,通过计算,统计出各项数据,分析出手机销售现状与员工的销售业绩,通过强大的查询与检索高效的检索出数据,提高办事效率。 二、需求分析与详细调查 1、分析 随着计算机的普及与计算机科学技术的飞速发展,人们开始越来越多地利用计算机解决实际问题。手机销售管理就是商业信息管理的重要部分面对大量的商品信息,采用人力处理将浪费大量的时间、人力与物力,且数据的准确性低。因此,开发一个界面友好,易于操作的手机销售管理软件进行自动化处理变得十分重要,这正就是本系统开发的目的与意义。 一套比较系统的手机销售管理理念,并建立了一整套比较规范的手机销售管理方法。在积极建立商业现代商业管理机制的今天,仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理,商品部门面对大量的信息,无法有效率地将其中的重要部分提取出来,并做出相应的判断与处理。公司管理者的决策只能依据报表数据,在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控,难以保证数据的准确性与及时性。因此,先进的管理思想在商业中实现就成为了一个可望而不可及的目标。公司集团非常急需一套既有先进管理思想又适合国内大商业的手机销售管理信息系统,作为实现目标与提高现有水平的一种重要手段! 手机销售管理系统就是一个公司不可缺少的部分,它的内容对于公司的决策者与管理者来说都至关重要, 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用 手机销售管理系统就是信息管理系统,其开发的功能主要包括:通过计算机管理商品档案,日常办公,实现无纸化办公,通过计算,统计出各项数据,分析出手机销售现状与员工的工作表现,通过强大的查询与索检高效的索检出数据,提高办事效率。 2、业务的基本流程主要包括:

销售人员工作手机管理制度

销售人员工作手机及手机卡领用管理制度 第一章总则 第一条为了使公司所拥有的客户资源得以最大化运用,并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累,公司统一为销售人员配发中国电信4G全网通双卡工作移动电话,为使工作手机管理规范化,责任明确化,特制定本管理制度。 第二条适用范围:本制度适用公司所有领用公司配备的手机及手机卡的销售人员。 第二章机型及费用管理 第三条机型配置及费用承担 1、公司统一定制的为华为荣耀8(4G+64G)双模双待全网通4G移动电话或领用人员根据自己的使用要求自行购买(或公司给予2000元/台的费用核算,超出部分自行承担)。套餐为4G全能卡套餐,套餐内容见下表: 第四条所有配发4G移动手机和手机卡的销售人员,原电话费补助取消,如超出套餐费用,从其当月工资中扣除。 第五条行政人事人员统计每月费用并核算。 第三章使用管理

第六条手机号码按照专区专号的原则使用,如有人事调动及调整,原区域销售人员将工作移动手机及号码移交给行政人事,再由行政人事人员征求销售部负责人意见后从新分配给接手该区域工作的销售人员。 第七条公司配发的手机(包含公司给予的2000元/台的手机费用核算)及手机卡号的所有权归公司所有,公司员工只有保管权和使用权。 第八条由公司行政人事人员负责手机及套餐的定制、手机的发放、登记、备案等日常管理。 第九条销售部负责人负责监督工作手机的使用情况。 第十条使用员工作为公司手机及卡号的唯一保管人,对使用公司配备的设备有妥善保管的义务,不得转让、转借他人,更不得让他人代为接听。 第十一条申领流程 1、新员工入职后,签订正式《劳动合同》转正后方可申请手机及手机卡号。如试用期前申领的员工,需要提交1000元押金,自转正后凭押金凭证领取押金。 2、申领流程如下:填写手机及手机卡号申请表部门负责人审核行政人事人员审核总经理审批行政人事人员配发并签订使用承诺书第十二条领用手机及手机卡号的销售人员,必须使用公司配备的号码对外进行业务往来,并保证24小时开机。领用人要按照标准使用手机、合理控制通话时间,禁止公话私用。员工在使用手机期间,按规定遵守国家制度和法律,不得发送或者散播暴力、淫秽、反动等不良短信、彩信、视频,否则由此产生的后果和责任,由手机使用人承担。 第四章移动手机折旧 第十三条移动手机折旧 1、移动手机使用年限为3年,3年后,领用人可以至行政人事人员处申领新的手机。 2、移动手机在使用年限内折旧费用:手机发票价格(或公司给予的2000元/台的购机核算费用)÷1095(天) 第五章移动手机遗失、损毁流程及责任承担 第十四条遗失管理 1、移动手机在使用年限内遗失,持有人应在24小时内通知行政人事人员,如不及时造成的额外费用及公司损失,由移动手机持有人全额承担,移动手机丢失费用及补卡按照折旧赔偿并从当月工资中扣除,并重新走申领流程。

电子银行业务管理办法

电子银行业务管理办法

附件二十九上海农村商业银行企业网上银行通知存款业务作业指导书 附件1: 永兴沪农商村镇银行电子银行业务管理办法 (2015年2月修订) 目录 第一章总则 (4) 第二章管理职责 (8) 第三章基本规定 (10) 第四章柜员管理 (21) 第五章参数管理 (22) 第六章移动数字证书管理 (23) 第七章个人网上银行业务 (24) 第八章企业网上银行业务 (25) 第九章电子银行业务特殊处理 (26) 第十章客户投诉及咨询业务 (27) 第十一章门户网站管理 (28) 第十二章自助机具管理 (30) 第十三章移动终端业务管理 (32) 第十四章短信业务管理 (33) (35)

第十六章业务检查 (36) 第十七章电子银行售后服务 (38) 第十八章电子银行客户教育 (39) 第十九章突发事件应急处理 (40) 第二十章附则 (43)

第一章总则 第一条为加强永兴沪农商村镇银行电子 银行业务管理,规范业务处理行为,防范风险发生,促进电子银行业务健康、持续、快速发展,根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国电子签名法》、《电子银行业务管理办法》、《电子支付指引》、《网上银行系统信息安全规范》、《人民币银行结算账户管理办法》、《支付结算办法》以及监管部门有关规定、规范性文件和相关业务制度,制定本办法。 第二条本办法所称永兴沪农商村镇银行(以下简称“村镇银行”)是经监管机构依据有关法律、法规批准,由上海农商银行(以下简称“主发起行”)和其他境内非金融机构企业法人或境内自然人共同出资并由上海农商 银行控股,主要为县(市)区域内的“三农”及中小企业提供金融服务的银行业金融机构;村镇银行管理部是主发起行设立的,负责管理和推动村镇银行业务发展,指导村镇银行建立健全业务制度、防范各类风险的职能部门;村镇银行管理分部是主发起行村镇银行管理部

公务手机使用管理规定

公务手机使用管理规定 为规范公务手机(含手机号卡)使用管理,维护公司财产安全,确保信息及时传递,保证公司通信畅通,特制定本规定。 一、根据工作和岗位需要,公司为中层以上管理人员、重要岗位配备公务手机(含手机号卡)。 二、公务手机由公司统一购置、统一发放、统一缴费,产权全部归公司所有,手机须随身携带、妥善保管,严禁借给他人使用,离职、转岗时应结清相关费用、归还公司后,方可办理离职、转岗手续。 三、公务手机主要用于工作联系,公司为每部公务手机每月支付工作套餐的费用。使用者应自觉节约流量、通话等费用,因个人使用不当,造成超出工作套餐及固定消费内的费用,由使用者按实支付。 四、公司可根据工作需要,调整公务手机业务功能,个人无权办理手机业务,确属工作需要开通其他业务的,须报主管领导审核,经公司领导审批同意后,方可开通。 五、公务手机应保证在工作时间内电量充足、话费足额、随身携带、人机一体,确保随时处于开机状态,休假期间亦然。因工作性质特殊性,中层以上管理者、咨询部门、客服部门须24小时开机,确保通信畅通。 六、外部至电公务手机需及时应答,如因特殊原因不能当时回复,可先回复短信告之“稍后联系”,待事情处理完成后,应及时回拔。 七、手机丢失,应于及时报公司行政部。由公司负责办理购买新机、补卡等手续,费用由丢失者承担。 八、手机发生故障,属产品“三包”范围内的质量问题,由公司与电信部门协调解决。属个人原因造成的,维修费用由使用者本人负责。手机丢失、发生故障,使用者应及时向公司行政部汇报。 九、违反以上规定,第一次警告,第二次处罚50元,第三次处罚100元,以此类推。 十、本规定自公司领导批准之日起生效,附件同时生效。 (附,《公务手机登记表》) 北京********有限公司 2016年3月21日

银行客户端手机银行业务管理办法

xx银行客户端手机银行业务管理办法 第一章总则 第一条为规范我行客户端手机银行业务发展,有效防范业务风险,维护我行及客户的合法权益,根据《中华人民共和国商业银行法》、《电子银行业务管理办法》、《支付结算办法》、《电子支付指引(第一号)》等法律法规、《xx银行电子银行章程》及我行现行其他有关业务制度,特制定本办法。 第二条本办法所称客户端手机银行服务是我行利用无线网络和移动电话,为客户提供的账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡服务、自助预约等金融服务。 第三条凡办理我行客户端手机银行业务均须遵循本管理办法。 第二章基本规定 第四条我行客户端手机银行主要提供以下服务: (一)账户管理服务:包括本行账户查询、他行账户查询、交易明细查询、关联卡(信用卡)/折、账户别名设置、挂失、换卡、积分管理、限额查询及修改、公积金查询、免收小额账户管理费/年费等。 (二)转账汇款服务:包括行内(同名)转账、二维码转账、普通跨行汇款、实时跨行汇款、实时跨行收款、手机号转账、手机转账交易明细查询、收款人管理、生成转账二维码等。 (三)投资理财服务:包括理财产品、基金业务、储蓄增值账户、银证转账、黄金业务(暂未开通)等。

(四)充值缴费服务:包括电信缴费、行政事业收费、交通罚款、联通缴费、充值缴费查询等。 (五)信用卡服务:包括客户管理、账户管理、卡片管理、还款管理、我要申请、积分管理等。 (六)个人贷款服务:包括贷款账户查询、还款明细查询等。 (七)自助预约:包括手机预约取款、大额取款预约、网点预约、(大额)预约明细查询等。 (八)签约管理:包括银信通业务(暂未开通)、羊城通签约、手机支付管理等。 (九)安全中心:包括登陆密码修改、客户信息修改、注销手机银行、动态令牌校准、设备绑定等。 第五条我行客户端手机银行适用于使用android系统、ios系统的移动电话以及ipad平板电脑。客户必须开通无线上网功能方可登陆客户端手机银行,使用手机银行会产生网络流量费用。 第六条客户端手机银行与客户手机号码绑定,手机交易的短信验证码会发送到绑定的手机号码。客户如更换手机号码,需要到我行柜台办理变更手续。 第七条客户端手机银行仅适用于个人用户,用户可通过移动设备自行注册或到我行任一网点办理签约手续。自行注册的客户(注册客户)只能办理查询、挂失、积分查询及合并等业务,网点或网银签约的客户(签约客户)默认开通客户端手机银行所有功能。 第八条我行客户端手机银行分为普通版与动态令牌版,普通版手机银行单笔及日累计转账限额默认为50000元(含)。动态令牌版手机银行单笔及日累计转账限额默认为20万元(含),实时跨行

学校手机使用管理规定

学校手机使用管理规定 The following text is amended on 12 November 2020.

绵阳理工学校学生手机使用管理规定(试行) 中职学生正值集中精力、努力学习的时期,学校一直不提倡学生追求生活的奢侈。学生使用手机在方便联络的同时,也给学生的学习、财物的保管、学校的管理和课堂教学的正常秩序带来很大的负面影响。如:学生利用手机聊天、玩游戏、下载不良视屏、图片、小说观看等,造成学生时间上的浪费和学习上的分心,更有甚者由此迷恋手机上网;部分学生甚至在夜晚上床睡觉后长时间拨打电话、网聊、玩游戏;有的学生在考试时利用手机舞弊;同时学生正处于身体的发育阶段,对手机产生的电子辐射抵抗力弱,受其影响较大,不利于身体健康成长,更不利于心理的健康成长。根据大部分家长的要求并结合我校的实际情况,特制订学生携带手机(等通讯工具)(下同)暨使用管理规定,请全体同学自觉遵守。 第一条学校绝不提倡学生在校期间使用手机。确实需要使用的要妥善保管好自己的手机,如有丢失由学生个人负责。 第二条学生可以携带手机到本校区,可以在指定时间内自由使用。 第三条禁止学生在教学时间(考试、实习、自习、上课等)使用手机,学生在上述时间内,必须将手机设为关机状态。 第四条禁止学生在集会时间(早操、课间操、校会、升旗仪式等)使用手机,学生在上述时间内,必须将手机设为关机状态。 第五条学生晚上熄灯21:30分之后,应将手机关机或设为静音状态,严禁使用手机在宿舍区聊天、大声喧哗,影响他人休息。若遇特殊情况(联系家长)需要使用手机必须经过值班老师的同意。

第六条学生中午午休12:30分之后,应将手机关机或设为静音状态,严禁使用手机在宿舍区聊天、大声喧哗,影响他人休息。若遇特殊情况(联系家长)需要使用手机必须经过值班老师的同意。 第七条手机充电必须在本人教室内且教室内有人的情况下进行,严禁在在实训实验室、寝室给手机充电,严禁在教室无人的情况下给手机充电。 第八条特殊情况下可以在老师的寝室或办公室给手机充电,但必须经过老师的同意。 第九条学生违反使用手机管理规定,按下列要求予以处罚: 1、学生违反规定,一经发现,任何教师都有权收缴其手机交给班主任处、并报学生处登记,班主任及时与家长反馈信息。 2、第一次违规使用,班主任代管手机一周,班主任对学生单独进行批评教育。 3、第二次违规使用,班主任代管手机两周,班主任在班级对学生进行通报批评,并扣德育操行分5——15分。 4、第三次违规使用,班主任代管手杌一个月,一个月后由其家长领回手机。对违纪学生予以全校通报批评。对违纪学生予以警告、严重警告行政处分。并通知家长来校共同做好学生转化工作。 5、第四次违规使用,学校代管手杌一个学期,学期结束后由其家长领回手机,对违纪学生予以记过、记大过行政处分。并通知家长来校共同做好学生转化工作。 6、对拒不交出手机或因收缴而顶撞教师,视情节轻重对违纪学生予以记过、留校察看行政处分。情节特别严重的依据学校预警制----红色预警(取消学籍,劝其退学)。

诺信软件(手机销售管理)

诺信软件(手机销售管理)推荐 https://www.doczj.com/doc/348641657.html,/service/index.asp 产品说明: 适用对象:手机连锁店、手机批发贸易、手机大卖场、手机维修中心. 功能模块: 基础资料:店铺设置.地区资料.客户资料.供应商资料.品牌.配置.颜色.计量单位.商品资料.会员资料.部门资料.员工资料.提成设置.柜台设置.收支设置.套卡售价设置. 帐套设置:企业信息设定.行货水货模式设置.串号位数指定.库龄超时报警设定.扰码功能设置.套卡管理.自定义编号.会员积分设置. 进货管理:采购订单.采购开单.采购退货.采购换机.1 零售管理:零售开单.零售退货.零售换货. 批发管理:批发订单.批发开单.批发退货.批发换货.批发发货.快递单打印. 配送中心:店铺调拔.调拔收货单.对方未收单.在途库存. 库存管理:产品入库.库存变动.库存盘点.库存调

价. 柜台管理:柜台借机.柜台还机.柜台调拔. 返利保价:供应商返利.供应商保价.批发客户保价.批发客户返利. 财务管理:供应商结款.客户结款(购销).客户结款(分销).供应商帐本.客户帐本.费用支出.其它收入.帐户转帐.现金日报表.. 售后服务:维修自定义.维修登记.维修处理.维修取机.内部维修. 决策分析:进销存综合报表.店铺综合利润.畅销机排行榜.高利润机排行榜.品牌零售分析.每天销售分析.供应商采购分析.地区零售分析. 报表中心: 采购汇总表(按供应商、按商品等)·采购明细表(按供应商、按商品等)销售汇总表(按客户、货品、业务员等)·销售明细表(按客户、货品、业务员等)·销售毛利汇总表(按客户、货品、业务员等)销售毛利明细表3.库存统计分析·收发存报表(日报、月报、周报、季报、年报、任意时间段库存报表)。·机身号码库存·商品库存汇总·呆滞品分析、库存报警。4.应收应付统计分析·应收总帐。·应收明细帐·应付总帐。·应付明细帐5.综合报表·进

电子银行业务管理暂行办法

电子银行业务管理办法 (征求意见稿) 第一章总则 第一条为加强电子银行业务的风险管理,保障客户及银行的合法权益,促进电子银行业务健康有序发展,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国外资金融机构管理条例》等有关法律法规,制定本办法。 第二条本办法所称电子银行业务,是指金融机构利用面向社会公众开放的通讯渠道和公众网络,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络提供的银行业务。 电子银行业务包括利用计算机和互联网开展的银行业务(以下简称“网上银行业务”)利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务(以下简称“电话银行业务”),利用移动电话和互联网开展的银行业务(以下简称“手机银行业务”),以及利用其他外部电子服务设备提供的由客户自助服务的银行业务。 第三条在中华人民共和国境内设立的银行业金融机构,以及依据《中华人民共和国外资金融机构管理条例》设立的外资金融机构,应当按照本办法的规定开展电子银行业务。 在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司以及经中国银行业监督管理委员会(以下简称中国银监会)批准设立的其他金融机构,开展有关电子金融服务业务,适用本办法对金融机构开展电子银行业务的有关规定。 第四条经审查批准,银行业金融机构、外资金融机构可以在中华人民共和国境内开办电子银行业务,向中华人民共和国境内企业、居民等客户提供电子银行服务。 第五条开展电子银行业务的金融机构,应当按照合理规划、统一管理、保障系统安全运行的原则,加强对电子银行业务风险的管理,保证电子银行业务的健康、有序发展。 第六条开办电子银行业务的金融机构应根据电子银行业务的特性,建立健全电子银行业务的风险管理体系和内部控制体系,设立相应的管理机构,明确电子银行业务管理的责任,有效地识别、监测和控制电子银行业务风险。 第七条中国银监会统一负责对境内及跨境电子银行业务实施监管。 第二章申请与变更 第八条金融机构在中华人民共和国境内开办电子银行业务,应当依照有关法律法规的规定,报经中国银监会审查批准。 未经中国银监会批准,任何单位或者个人不得在境内开办电子银行业务或者利用公众电子网络从事银行业金融机构的业务活动。 第九条金融机构开办电子银行业务,应当具备下列条件: (一)内部控制机制健全,具有有效的识别、计量、监测和控制传统银行业务风险和电子银行业务风险的管理制度; (二)制定了电子银行业务的发展战略和发展规划,以及电子银行业务发

工作手机使用管理办法

公司手机终端使用管理办法为使公司网格化服务管理平台更好地在日常工作中得到应用,通过信息化手段提高工作效率,为公司工作人员配备移动终端APP程序开展工作。为了更好使用工作手机,加强手机使用管理,经研究特制定本办法,具体如下: 一、手机终端使用用途 手机终端在发放之日开通使用,根据工作要求使用手机终端,不能作为私人通讯工具,不许私自将工作手机借由他人使用。 二、手机终端使用话费规定 1、公司为全体工作人员办理移动手机卡,基础费用每月 138元,包含200分钟通话费和1.7G流量,费用由公司向街道申请专项经费,专款专用。 2、手机终端使用实际费用超出指定套餐标准,确属工作原因产生话费超标,必须凭话费清单及本人书面说明,报公司分管领导审批方可报销。 三、工作手机使用约定 1.原则上公司配备手机终端所有权属于公司,因工作需要由使用的个人保管,如有丢失或人为等其他原因损坏的,由丢失人自行购机; 2.工作人员在领取手机时需签字登记,手机终端均属公司财产,所有权归公司,不得过户、转套餐,不得据为己有。

3.所有手机按照国家“三包”规定享受售后服务,请使用人员保管好相关资料,以备后用。手机出现故障或其他异常情况时,统一找公司分管处理,私自维修者公司不予承担费用。不在保修范围内且人为损坏的,必须由手机使用者在最短时间内自行修理并承担所有费用。 4.使用工作手机,必须保持工作时间内通信畅通。由于自身原因(退网、改号、拒接、不应答、或手机损坏等)造成通信不畅,影响工作联络而造成严重后果的,按照公司有关规定处理。 5.所有配备手机人员应妥善保管并爱惜手机。 四、工作手机回收或更新 如中途发生人员变动或中途离职等情况,手机终端由公司收回重新分配。若丢失的或损坏的根据使用情况作出相应的赔偿。 (素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待您的好评与关注)

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