第一章节陈列概论
买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，实则产品也好，服务也好，都须先从功利的阴影里走出来，请暂时忘记你的产品和利润吧，思考一下顾客的感受！这才是企业的根本，企业存在的意义就在于满足顾客的需求，只有做到这一点，才可能获得利润。站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才能真正做的好售卖。服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考，我们真诚的希望，我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。
在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手，从不同的方式表现出陈列效果，以达到顾客的目的。
1.1 美化陈列的目的
美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息，重点如下：
销售
这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来，顾客可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。
说服
它指通过陈列展示说服顾客或参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。
展现
展现美的商品，可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看，以增加其艺术感与美感。
告知
说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众的权利。
娱乐
以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉。
启发
透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。
商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而产生购买的欲望，再应用商品分配达成上述的目的。
视觉统一化是新一代服饰视觉演出的重点原则，同品牌商品就要有相同的声誉效果，为了统一形象，在色系上一律采用一致性的色调；而且配合产品营造整体的视觉效果，也是近来服饰业美化陈列及视觉演出的方式，例如，服饰用品的图案都是一系列整组的，搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子的布样都和服饰的布一样。
店面陈列多半以功能来区别，如裤子区、帽子区等，但由于现代的产品设计均是面向整体搭配，且为了配合商品视觉系列化的改革，渐渐在商品摆设上重新调整。例如，以色系区分位置，并以设计主题来做系列化的陈列，不仅可以呈现视觉效果，而且往往可达到整组销售的目的。
1.2 陈列的基本原则
不论是大分类或小分类的商品，均应做整体陈列。
同一商品分类中，不同品种的商品仍应分开陈列，不可混合，这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。
高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。
将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。
商品尽可能做大量陈列，以建立专卖店的形象。
替代性商品应陈列在一起。
1.3 陈列的基本形态
专卖店的陈列形式有以下三种基本形态
& 填充式陈列：一般开架式陈列。
& 展示陈列：展示重点商品。
& 强调陈列：强调商品特色或季节性。
填充式陈列的作业顺序
ü先选择一个有效的陈列工具。
ü进行合理的商品分类。
ü为有效地显示商品价值，必须显示商品的正面，也就是所谓的颜面陈列。
展示陈列的任务
先考虑广告效果：如何刺激人的欲望。
ü再考虑心理：既触动五官。
例如：
& 用最显眼的方式陈列----视觉吸引。
& 音响的试听----听觉吸引。
& 香水的香味----嗅觉吸引。
& 伸手可及的商品陈列——触觉吸引。
& 展示品试吃——味觉吸引。
1.4 陈列的基本要素
在商品陈列前，在考虑其数量、方向等几个问题后，才能作出正确的陈列方式。这些基本要素也是不可缺少的执行业务事项。
陈列数量
决定品目之后，接下来就要考虑陈列多少数量的问题。各种商品都会有所谓的“最低陈列量”，陈列商品一旦低于这个数量，其销路就会极端恶化。因此，考虑陈列数量时，要以各商品的“最低陈列量”为前提。陈列要有一定的数量，这样才易顾客的购买欲，从而达到销售商品的目的。假如陈列未达到一定的数额，则销售量就会显著的降低。所以，要充分考虑陈列的数量，使其达到一定标准，既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。
店员小王曾经做过如下的实验：
她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫，堆成一堆放在店门口附近，每个星期检查一次，想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后，她得到了一个结论，那就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完之后，其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。然后，她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆，放在店门口的左右两边，其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。经过比较之后，发现加多红衬衫的那一堆，销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.5倍。
为什么会得出这种结果？总结之后，她发现了两项结论：
ü红色比其他颜色更引人注意；
ü没有红衬衫的那一堆，显得黯然无光，使顾客的兴趣因之大减。
因此，在商品陈列时，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。这样才能吸引顾客的注意力，而提高商品的销售量。
陈列方向
商品陈列时，最不能忽略的一个重点，即为陈列方向。因为商品的陈列就像人的颜面一样，是给别人的第一印象，所以在商品陈列时，方向是非常重要的。对于方向的选择，要考虑以下几点：
ü迎合顾客对于商品的选购重点
商品多半一面商品名称与商标图案，另一面则登录注意事项和成分计量。特别是毛料服饰，对于标牌的展示要明显。总之，要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示，这是陈列方向的重要所在。
ü以宽大面示人
为了突显商品“量感”，也有必要考虑向哪个展示，才能让商品群看起来容量大。若是漫无好法地堆放商品，尽管陈列量大，也无法给人商品丰富的印象。采用宽大的商品面向，利用内衬来陈列，才是具有“量感”的陈列法。
ü以配色漂亮面示人
服饰可利用漂亮的配色，给顾客排场壮观、商品丰富的印象。
ü便于陈列
采取何种方向陈列最具稳定感，这个问题也应得点考虑。要在补货时最省事、最安全、最，这才是最佳的方向。
陈列形态
陈列形态包括陈列的各种方式。由不同方式展示不同风格，一般有以下四种：
ü对比
颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品，使之形成明显的对比。这样，两件商品必定会因互相衬托，而显得更有吸引力。而且，对比陈列有强烈的**力，不仅给人安定感，而且能加深顾客的印象。
ü对称
对称陈列没有力量，却有安全感。所以，在商品数量多时，可以采用此种方式。
ü节奏
以大、小、大、小的方式，将商品做间隔排列，便会产生一种有节奏的动感，这样能吸引顾客的目光。但服饰用这种方式陈列会很麻烦，不易达到想要的效果。
ü调和
大小的搭配，有时会有一种调和的感觉，它适用商品数量较少时第2章节陈列的表现方法2.1 展示陈列的表现方法
展示陈列的基本表现方法是将广告效果及心理效果放入脑海中，在一步一步引导的过程中，提高引人注目及诱引购买的效果。主要是结合以下各点：
企划力=将想要贩卖的商品。
配置力=易贩卖地点。
商品力=丰富的商品种类。
表现力=加强陈列方法。
说服力=通过广告等进行展示。
何谓企划力(第1阶段)
就是将一些适合的商品，集中展示。
ü在展示陈列部分中将欲销售的商品，首先以年度计划中的每周为单位来设定预定表。
ü接着按照此预定表来决定何为重点商品。
ü最后研究其对象，再由适合的主题来进行展示工作。
何谓配置力(第2阶段)
将重点商品陈列于明显地点，虽是理所当然之事，但应将其中最想贩卖的商品，陈列于更显眼的高度才行。
ü重点商品应陈列于店面，店内的哪个地点能达到效果，而我们就选择那个地点。
ü选择重点商品中的最重点商品，而将这个商品陈列于黄金线上(最有效陈列的高度)。
ü为了更强烈地吸引人注目，可在展示陈列地点下些功夫，使它们的装饰摆设更为显眼。
何谓商品力(第3阶段)
将想要贩卖的商品(企划力)置于易贩卖地点(配置力)的陈列工作决定之后，就要进行丰富的商品种类(商品力)了。不管将多少适合的商品放置在多好的地点，一旦附近的竞争店中，在同样的地点，以同样商品做为重点商品，而店中商品种类又比我们的货色多时，重点商品的贩卖促进成果是无法提高的。因此，在发挥商品力时，至少在展示期间内，将此商品做为全面展示，或是运用表现方法来提高商品价值，使其具备压倒竞争店的魅力。也就是：
ü集中主题、商品种类，由丰富感来捉住顾客心理。
ü由重点商品及直接与其有关联的附属商品的组合，使顾客感到便利性及愉快的联想。
ü设置于引人注目，并具有提高全店形象的地点以及采用良好感觉的陈列方式。
何谓表现力(第4阶段)
借着在陈列表现上所下的功夫，使更多的人对重点商品产生关心。
ü利用陈列的辅助道具及装饰，来提高注目效果。
ü利用色彩，产生心理性反应效果的配色表现。
ü利用照明使得店铺更醒目，以达到使通过店前的人驻足于店铺前，并且能更清楚地看到商品的功能。
何谓说服力(第5阶段)
有效地展示重点商品的最终阶段，就是提高说服力使顾客产生购买决定。
ü将商品个性与顾客的购买动机及行动配合，使其能自由比较及选择。
ü明显的表示价格。重点商品上不单只表示价格，也就应有效地附上商品内容及特征。
ü揭示服务信息。服务信息即是店铺想要传达给顾客知道的一些服务内容，以言语代表诚实性、亲切性，也表示了贩卖店铺的信用。
2.2 强调陈列的表现方法
强调陈列是位于补充陈列及展示陈列的中间形态，它利用墙面空间及宽广的通路，或是补充陈列橱柜及展示柜的一部分，在这些空间中运用展示方法来进行大量陈列。
策划效果：
ü将一些适合时宜的商品集中起来，用于号召某些特殊对象。在商品的宣传最盛期效果最佳。配置效果：
ü将“最想”贩卖的商品陈列于最显眼的高度，也是将重点商品中最重要的商品陈列于黄金线上。为了更引人注目，在展示陈列部分下功夫，使商品摆设更明显。
商品效果：
ü主题集中，通过展示陈列来抓住顾客的心。
ü借助重点商品既附属商品的组合，使顾客产生便利、体贴、愉快的感觉。
演出效果：
ü通过在陈列上下功夫，让顾客对重要商品产生兴趣，可利用道具陈列架，色彩及照明等因素来提高商品展示效果。
广告作用：
ü在补充陈列的卖场中，在相互关连的A、B两商品部门的前后、左右，或者是上下的连接部分，设置小型的展示空间，将A、B商品，组合展示的陈列。
ü在陈列橱柜的一部分及墙面空间，装设内有照明的盒子。
ü在立体型橱柜，岛型橱柜中，运用陈列的辅助工具，进行展示式陈列。
ü在店内宽广的通路上，使用手推车进行陈列，或是堆积纸箱，进行大量陈列方式。
ü在店内的粗大柱子周围及墙面部分装设展示板，用别针等将商品钉在上面的方式。
2.3 陈列把握的要件
显眼的陈列
“显眼”这句话并不是表示“看得见”的意思。站在顾客的立场来看，如何能让商品变得显眼才是最大的问题。看不到的东西就卖不出去，而不容易看到的东西，相对的也就不容易卖出去。
所谓“显眼的陈列”即是一个店为使“最想卖的商品”容易卖出，尽量将它设置于显眼的地点及高度，而这种陈列也可称为有效陈列。在施行“显眼的陈列”时，针对物理性、心理性方面，有效的表现方法如下：
物理性显眼的陈列
ü活用有效陈列范围的陈列方法。
ü针对商品的大小及性质，安置它们在显眼高度的陈列方法。
ü使商品的特征及性质了解及确认的陈列方法。
ü制造重点，并且容易与想似商品比较的陈列方法。
ü放置于关联商品的附近，利用它们的组合提高其联想效果的陈列方法。
心理性显眼的陈列
ü没有排斥感的营业员。
ü由多变的表现方式，使得商品本身看起来更美更好。
ü利用一些陈列的道具或辅助器具，提高商品的价值感。
显眼陈列的方法
ü小型商品在前方(离眼睛最近)，大型商品在后方的陈列方法。
ü较便宜的商品在前方(容易取拿部分)，较昂贵的商品在后方的陈列方法。
ü暗色系列商品在前方，明亮色系列商品在后方的陈列方法。
ü季节、流行商品及新制品在前方，一般商品在后方的陈列方式。
以上为一般的方法，在施行显眼陈列时，应先考虑商品的性格及其购买的商品，尽量选择能引人注目的场所陈列。即使在同样的场所，这些被称为黄金线上的商品，在有效陈列范围中也要集中展示于最显眼的高度上，并在陈列方式上下点功夫以提高其注目率。
易选择、易取拿的陈列
所谓有“易选择的陈列”即是店内的商品以客人选择的方式陈列，特别商品(手表、皮带等之小型贵重商品)以外，都尽量有陈列于易取拿的地方。因此，考虑商品的关联性之后再进行分类陈列。各个店铺的规模、行业及方针的不同，也会导致分类的方法及安置场所的不同。譬如：就像性别、年纪、材料一样，首先应以大分类方式将商品分类；其次将它以用途、制造厂商的分类方式来分类；最后则是以价格、设计之小分类方式分类。像这样将商品明确分类之后，再集中展示陈列方法，不只带给便利，对于店铺本身也提高了管理商品的效率。
关于“易取拿的陈列”在显眼、易取拿的有效陈列范围内，依照显眼度、易取拿度的高低顺序，将畅销商品及想要卖的商品适当地陈列在高效率位置展示。
提高商品新鲜度的陈列
所谓“提高新鲜度的陈列”是使顾客感觉到商品的丰富性及活力的陈列。任何人在选择喜爱的商品时，当然都喜欢从多种类、多数量中选择，以得到购物的满足感。但是，对此就将大量商品放在手边，反而会造成商品周转率恶化，甚至常常产生许多不良品。因此，即使是少量
的商品，只要能好好运用陈列方法，也能使其感到很丰富。
了解丰富感----热闹----生动-----新鲜度等之关联性以后，熟练地运用辅助工具将商品立体的陈列起来，由装饰物使商品生动化，由以上方法来强调商品的新鲜度。
提高商品价值的陈列
所谓提高何时何地的陈列是，即使是同样的商品，在运用陈列方法之后，也可使顾客对其评价改变。所以在进行陈列之前，必须先考虑能表现最佳效果的陈列方式。
陈列及器具对其影响力很大、甚至也受陈列背景的颜色、材料、小型道具以及照明的表现效果所左右。特别是所谓搭配合宜的陈列，其商品的组合方式是，主要商品与直接有关联的商品如何搭配组合。其判断力与方法不只受陈列效果影响，它也受店铺形象的影响。
将它的搭配组合方法，举例如下：
ü男士用衬衫及领带、袖扣等。
ü妇女用衬衫及裙子、长裤、皮带、丝巾、手饰等。
ü青少年用的休闲品、休闲装、运动器材等。
引人注目的陈列
“引人注目的陈列”就是将商品安置在卖场中，会成为强调重点的陈列场所。那是与全面陈列(补充陈列)不同的，它由一些设备及用具，使得某个部分特别显眼，以招揽顾客来店以及浏览店内商品。在超级市场，这种卖场被称作磁石卖场，也具有相同作用。
这种陈列方式，具有说服力的主题是必要的，由这种主题可有效地发挥其效果。引人注目的陈列方式，可因行业的不同及目标的不同而有所羞怯。不过，大致可分为下列两种：量感陈列----体积主题；感觉陈列----气氛、官感主体。
一般说来，量贩店多是采取量感的贩卖陈列方式，而专门店则采取感觉的陈列方式。以量贩店的店铺，它的全面陈列皆是采取量感陈列，其注目重点就要由感觉陈列来强调。相反的，专门店的全面陈列较注重气氛，所以其注目重点就要以量感陈列方式来强调。
第3章节陈列的技巧
3.1 陈列的基本要求
商品陈列所起的作用，比任何媒体更为有力。视觉化之商品，静态的陈列是一个无声的推销员。
货品陈列的主要目的
提升店内的货品之视觉效果
给顾客耳目一新的感觉
增加货品之销售
必须掌握的要点
颜色的运用
有效运用色彩的排练组合可予人耳目一新的感觉，并刺激其购买欲，而杂乱无序之颜色排列只会有“乱”的感觉而不愿亲近。重点是要常作变化以刺激消费者的视觉官能。每个颜色组合是有规则的。我们可以依以下之色彩环作颜色的归类，然后可以每一颜色的共性再细加分类排列。
u 暖色系-红、黄、橙
u 冷色系-绿、青、蓝、紫
u 中性色系-白、深灰、浅灰、黑
ü色彩与商品的关联
色彩能赋予商品个性，使同一种商品间产生差异性，符合不同的消费者。造型越是平凡的商
品，色彩的重要性便相对提升。
ü空间色彩的变化
空间的色彩运用，能营造气氛，改变卖场固有模式的限制，延伸空间的想象力，创造各式各样的陈列展示。
ü色彩运用在商品展示的手法
强调商品可从商品的设计、色彩变化等元素着手，选择其中一个特性以对比色系或调和色系，甚至同色系，强调商品本身的特性。
陈列架运用
于同色系先归类再依据亮度作同行或同列排列，不同色系的排列由暖到冷排列，中间放中性色调和。重点提示：
ü要在量的感觉上保持八成满
ü有破坏视觉的颜色不能排列进去
ü中性色系的颜色具有良好的调和效果
休闲系列陈列运用
顺次原理-按颜色深浅来作规律性排列。举例：我们欲排列3款休闲毛衫，每款都分别由深至浅，可排列方式如下：
A款浅色A款浅色B款浅色C款浅色C款浅色
A款浅色A款浅色B款浅色C款浅色C款浅色
A款中色A款中色B款中色C款中色C款中色
A款中色A款中色B款中色C款中色C款中色
A款深色A款深色B款深色C款深色C款深色
渐次排列也是以颜色深浅为原理的，不同点在于渐次原理是款式与款式间的排列组
合的颜色相同或非常相近。方式如下：
A款浅色A款浅色B款浅色C款浅色C款浅色
A款浅色A款浅色B款浅色C款浅色C款浅色
A款中色A款中色B款中色C款中色C款中色
A款中色A款中色B款中色C款中色C款中色
A款深色A款深色B款深色C款中色C款深色
商品摆放的一致性
当面对款式众多的货品，如何分类摆放？我们排列时可以“颜色”或“款式”为基础，灵活运用。货品搭配
在陈列商品时，除考虑色彩与商品一致外，也须考虑搭配性。为货品作适当且合适逻辑的搭配陈列。出样应注意每一商品组合应要有“规则”与“自然”。
橱窗陈列
优秀商品的展出，可提升店铺及商品格调来吸引顾客，使顾客驻足店铺并进内购买，此外橱窗陈列也应透露流行趋势，引起并提升消费者之购买愿望，建立品牌形象。
² 橱窗
ü有简单明确的主题，如圣诞、新年、春、秋、疯狂大减价等。
ü定期替换，以建立商品之特有形象。[具体创作性，不重复]
ü适当有品味，过分花巧，反而弄巧成拙，个人趣味性之摆设可能会吓走客人。
ü清洁及整齐。
ü配合适当的推广海报，提供足够的商品资讯予顾客。
ü注意安全，不容易被顾客弄坏或弄伤顾客。
² 橱窗模特儿
ü数目视乎橱窗大小而定，一般二到四个不等
ü所穿著的衣服应当是当时所热烈推广服装类型
ü色调配合方面：以橱窗背景为依据，协调搭配
ü以流行之色调为主[参考现今流行服装类书籍而做出决定]
ü以一款多色或一色多款为组合准则
ü摆放于橱窗右或左侧
ü姿势视乎气氛而定，可动感、可欢快、可休闲
3.2 陈列的基本技巧
陈列的技巧就是要根据陈列目的选择适合的陈列方式。陈列演出的基本目的有两点：
从顾客的角度出发，要使顾客选购商品。
ü在标题陈列里，要便于引导顾客选择，就要求简单易懂的分类陈列。以流行服饰为例，为其进行分类应考虑以下因素：性别、年纪、尺寸、款式、颜色、价格、使用目的、使用场所等。
ü分类基准因商品不同而不同。店铺的规好、顾客的层次、商品陈列数量等多种基准并用是必要的，而且要从顾客的角度，来确定分类是否有利于顾客挑选。
从店铺的角度出发，要使店铺经营者省时省力地销售。要高效、充分利用卖场空间；容易管理，容易进行商品的库存管理，容易了解畅销商品，以防损失；成本降低，省力化、标准化、手册化。
陈列的类型
陈列是为了一般的方便顾客观看，还是为了重点突出某件商品，都要选择不同的陈列方式。主要的类型有：
分类陈列
是指先按商品的大类划分，然后在每一大类中，再按商品的价格、档次、产地、品质等不同分类方法，进行二次划分。如纺织类、服装类等都可以作为大类。在纺织品大类中，可再分为化纤、棉布、丝绸、毛呢等。这种分类方法便于顾客集中挑选、比较，也有利于反映商店经营特色，这种方法适应大多数顾客的一般购物心理，特别是理性认识占主导的顾客。而感性认识占主导的顾客站在大量同类商品面前，往往有“挑花眼的感觉”。
敞开陈列
是指商店采用自选售货形式。顾客可以直接从敞开展示的商品中，选择所需购买的商品。这是一种现代的无柜台售货形式，把陈列与销售合二为一。商品全部悬挂或摆放在货架和柜台上，顾客不需反复询问，便可自由挑选。这种方式既方便顾客，使其感到自然和随意，又容易激发顾客的购买情趣。
专题陈列
又称主题陈列，是结合某一特定事件、时间或节日，集中陈列展示应时适销的连带性商品；或根据商品的用途在特定环境时间陈列。这种陈列方式第三季度池普通顾客即时购买心理，大多能形成某种商品的购物热潮。但这种陈列形式必须突出“专题”或“主题”，且不宜搞得过多、过宽，否则容易引起顾客的反感，认为商店是在搞“借机甩卖”，造成顾客的逆反心理。季节陈列
也可视为“专题陈列”的特例，是根据气候、季节变化，把应季商品集中起来搞即时陈列。这是经营季节性商品的商店或部门最常用的方式。四季服装经营、夏季纳凉商品、冬季御寒商品等季节性特征突出的商品一般采用这种陈列方法，它主要是适应顾客应季购买的习惯心理。在我国，季节商品陈列销售中，儿童和青少年的穿着类商品最具特殊意义，因为少年儿童成长较快，隔年甚至隔季的服装、鞋帽大多不能再穿用，对于大多数独生子女家庭来说，又无弟妹可以接穿或换穿；而在中国，又有不让孩子穿外人旧服装的陋习，所以每逢换季，
商店搞好少年儿童商品的季节陈列展销都能收到较好的效果。
陈列的方式
在各种形式下，还可依品类、原料、用途、尺寸、色彩等进行细分，主要有以下几种方式：依品种分类
服饰因品种、样式的不同而进行分类，可分为衣服区、裤子区、裙子区等等。这种分类不仅在统计、进货时方便，而且也有利于顾客的挑选。
依原料分类
制衣材料多种多样，可依其不同进行分类，例如毛衣专柜、皮衣专柜，这样有利于顾客选择自己想要的服饰。但这样的分类不宜太细，只可分大类，然后在大类里可使用其他分类法再细分。
依用途分类
这种分类主要适用于男装，可依男装在不同场合的不同穿着而分类。一般的可分为休闲装、职业装，在西装部还可按其不同场合所需的不同款式加以分类，这样便于顾客选购，也为顾客为寻找适合出席某一场合的服饰省了不少力。
依对象分类
根据目标顾客的性别、年纪进行分类。一般流行性服饰，多依男女区分，再细分分年纪等。例如，女装依对象分，可分成少女、家庭主妇、职业妇女、中年妇女等类。
依尺寸分类
依尺寸分类时，可分为大、中、小号，然后还可再细分。通常的陈列中，设计与尺寸是共同考虑的因素，但重点大多放在尺寸上。这种分类方便顾客选择适合自己的服饰，方便试穿。但如果服饰种类很多，则因此种分类太麻烦，显得很乱。可以只展出样式，再根据顾客所需尺寸，让营业员去拿。尺寸分类适合于童装店，因为为儿童选衣最重要的就是尺寸，这种分类，方便了购买。
依色彩分类
一般顾客在选购衣服、手帕、领带时，都很重视它们的颜色，因此在陈列这些商品时，必须依颜色来分类，以此顾客的购买欲望，是非常有效的。尤其是利用模特儿把衣服穿在身上，另外搭配一些同色系的配件，如皮包、鞋子、头饰、围巾等，相信一定要吸引顾客的注意。在具体**作中，可运用以下知识：
明亮度顺序、色相环顺序的配色。某种商品统一为白、灰、黑等无彩色，那么最好是照白色―――灰白色―――灰色―――黑色这样一个明亮度顺序进行陈列。在陈列有彩色商品的时候，如果从红色开始按照色相环的顺序，即红、橙、黄、绿、蓝的顺序陈列，会令人感到美观清爽。
同色的配色。有时也不一定按照色相环的顺序陈列，而只是同色陈列。这种方法对喜欢某种颜色的顾客来说，是非常有吸引力的，陈列效果也很好。但有时全是同色未免过于单调，如果在其中加入一二种对照性颜色的商品，以补单调的不足，其效果会更好。
类色的配色。类色之间的配色由于颜色太相似，往往会缺乏效果，特别是低明亮度类色之间、低色彩饱和度之间的组合会让人感觉俗气；相反，高明亮度类色之间的组合会让人感觉呆气，故要慎重。
象征季节性的色彩。一年四季各不相同，展现季节感也是啬销售效果的好方法。
春、夏、秋、冬具体表现如下：
春―――黄绿色使人联想到嫩草，粉红色使人联想到樱花和桃花。
夏―――蓝色使人联想到天空和海洋，绿色容易给人留下凉爽的感觉。
秋―――黄色使人想起明月和稻穗，浅茶色使人想起枯草，茶色使人想起土地。
冬―――白色和红色使人想起圣诞节，白色还使人想起大雪，灰色使人想到下雪时的天空。
使用象征季节性色彩的主要原则是：在春天用表现开春喜悦的温柔、明朗色彩较好；夏季炎热，配以对比强烈的色彩较好；秋天是空气清新的收获季节，配上能表现丰富感的色彩较好；冬季寒冷，暖色最合适。
依价格分类
可依服饰的高档与否分类陈列，对于有购物计划的顾客很方便，因其本身有目的地寻找某一价格的服饰。但总的说来，服饰是选购性商品，不应太过区分，因为顾客在浏览时，一般能承受的价格范围较宽，不用把价格档次拉开。
第4章陈列基本训练
4.1 顾客商店购买五步曲
吸引-产生兴趣-观察商品-试穿-购买
由顾客产生购物行为的过程，我们可以清晰地看出顾客与销售人员及商品之间的互动关系，顾客在逛街或逛专卖店时，先是受到橱窗或主陈列点的陈列展示吸引，进而产生兴趣进入专卖店观看，然后从众多的商品构成中选择自己的来试穿，销售人员提供适当的建议便很容易产生购买行为。
因此，专卖店的陈列点及商品的陈列面，往往在销售行为发生之前就直接影响顾客对专卖店的观感。
移动路线
移动路线是指顾客在专卖店内的行动路线。
移动路线主要受店内的商品陈列和道具摆设的影响，它的顺畅与否会直接影响顾客的购买意愿。
视觉移动路线
人的视觉移动路线是依据平视——向下——向上的顺序进行的，可以依据这个准则来进行商品的陈列。
4.2 陈列之基本型介绍
三角构成法
此陈列法极容易塑造具有安定感的空间，可运用与各式商品。
左右对称构成法
具有干净利落的展示效果，品项复杂的商品经过挑选，可极轻易地显示出商品内容与特色。重复构成法
同一形式重复运用于陈列上，这中商品组合具有扩大般的强烈速求，对于强调商品特性有意想不到的效果。可搭配色彩做更具特色的变化。
左右非对称构成法
结构左右的平衡感，使陈列空间或具活性化。
直线构成法
能表现出洗练摩登的气氛，很适合于桌面成列。
放射构成法
可呈现幽雅华丽的展示气氛，特别适用于图形展示空间或桌面。
陈列的工具
.工作服或工作带
.小锤子
.小夹子
.丁枪
.钉针
.可式针包
.卷尺
.剪刀
.美工刀
.鱼线（3.4.5.号最长用）
.缝线及逢衣针
.胶带，**
.其他需要物，如：薄纸，牛皮纸等
道具的选择方法
.依场地的大小
.依商品特性
.依演出主题
道具分类
.人行模特儿
.半身人台
.步身人台
.壁面模特儿
.造型人台
.展示架
.立架
.针做业展示板
.桌子
.陈列道具
.小道具（支柱）.其他
4.3色彩与商品展示
展示与商品的关联
色彩能赋予商品个性，使同一种商品间产生差异性，符合不同的消费者。举一个列子：一个塑胶制的漱口杯，黑色能产生后现代主义的冷酷感觉，粉红色甜美，红色火辣，蓝色清爽等等。造型越是平凡无奇的商品，色彩的重要性便相对提升。甚至有完全靠色彩为主要促销重点的商品----化装品的眼影，指甲油，腮红，染法剂，染料等。
空间色彩的变化
空间的色彩应用，能营造气氛，改变卖场固有模式的限制，延伸空间的想象力，创造各式各样的陈列展示。
色彩运用在商品中展示的手法
强调商品可从商品的设计，商品的色彩变化等元素着手，选择其中一个特性以对比色系或调和色系，甚至同色系，强调商品本身的特性。
4.4 色彩运用方法
色彩计划的世界
向自然学习的出发点，不论从事纯粹艺术或是应用艺术的工作者，绝多数是基于模仿自然界存在物体的造形机能，以获得直接、实际的效益。因此有关造形能力的演变比较色彩计划的发展，来得早且广。例如人类为了进阳驱寒，学习动物表面皮毛的功能，从草药、皮毛、纺纱织布以及缝制衣服，早期服饰的发展均以学习造型机能、改善造型结构为主，等到衣服的机能完美、结构良好之后，色彩才正式登场，成为日后服饰设计的重点。正国为服饰造形的功能与结构达到成熟与饱和的阶段，流行色的出现，就成为促进服饰行销的利器，更可说是
创造服饰更新生命的催化剂。
面对同质化的时代，充分掌握色彩的我改，活用色彩计划者将是示来市场行销的最大赢家。对于人熟悉的动物，只需改变其色彩，即会呈现相当大的认知意义。例如将原来黑白条纹的斑马改为彩色渐条纹的色彩，则此匹斑马将改变原来的特性，产生新的象征意义。
当造形机能完善、结构良好之后，色彩所扮演的角色就显得格外的重要。图为服饰市场达到成熟与饱和的阶段，必需这色彩的功能，来扩大差异化、个性化、多样化的特质，以强化市场行销的动力。
奥斯华德表色系
德国化学家奥斯华德（１８５３～１９３２），曾于1909年得过诺贝尔化学奖，晚年致力
于色彩标准化的研究，在１９１６年发表了他对色彩表色系的基本概念，１９２３年实际发行奥斯华德表色系的色票。
奥斯华德认为，一切色彩皆由纯色混合适当比例的白或黑而成，因此任何颜色都可以用。白色含有量十黑色含有量十纯色量＝１００的公式来表示。即纯色含量为Ｆ，白色含量为Ｗ，黑色含量为Ｂ，则Ｆ＋Ｗ＋Ｂ＝１００ｏ
奥斯华德表色系的色相，以黄（Ｙ）、橙（Ｏ）、红（Ｒ）、紫（Ｐ）、蓝（ＵＢ）、蓝绿（Ｔ）、绿（ＳＧ）、黄绿（ＬＧ）等８色将主要色相，每一色相再分３色，成篇２４色相，在色相接上以１～２４的号码来表示，色相环上位于直径两端的颜色互为补色。
曼塞尔表色系
美国美术都是曼塞尔（1858-1918）于1915年确立其表色系，并于1927年出版Munsell Book of Color,1904年，美国光学会之测色委员会为了测色起见，将此书加以修正，于1943年发表＜＜修正曼塞尔色彩体系＞＞，成为国际通用的色彩体系。
曼塞尔表色系的色相是以红、黄、绿、蓝、紫等5种颜色相为基础，再中上：黄红、黄绿、蓝绿、蓝紫、红紫等五种间色，即成为10种色相。曼塞尔表色系的色相环即以此10色相发展而成，此外，每种色相又可再细分为10等分，如此，共得到100种色相，其中以各色相的第5格为该色相的代表色。
以红为例：5R为红色的代表色，3R表示偏红紫的色，8R表示偏黄红的色，而色相环直径两端的色相呈补色关系。
4.5 色彩管理
重视商品色彩的场合
横陈列
重高设计味的场合
纵陈列（设计）
色彩的明暗，浓淡等陈列原则请看下图：
4.6 吊杆的运用
吊杆（吊骨）
最常用的单杆/双杆/单斜杆/双斜杆……基本吊挂方式类似。
如有尺寸/款式的分别，先依设计款式及颜色区分，再依尺寸排列，可以造就美观的排面。
a. 一般卖场陈列规划流程
b. 依平面图及现场勘察确认各个VP ，PP ，IP 点，加以编号并丈量尺寸，绘制平面图。
c. 建立年度企业计划表，包含促销主题，执行地点，陈列表现重点，预算，年度租用道具计划（如下表）。
d. 依靠主题进行细部设计，色彩计划，道具设计，提案。（如下面）
e. 发包或材料采买制作。
f. 展示商品挑选。
g. 执行现场布置。
4.7 商品陈列的量
依商品别控制单杠上商品数量
单杠架每30cm的商品定量
秋/冬春/夏
衬衫10-12件10-12件
女衫8-10件10件
毛衣8-10件10件
厚毛衣5-6件-----
女装、茄克5-6件6-8件
裙8件8-10件
裤8件8-10件
4.8 商品橱、方格橱内的陈列
玻璃橱内陈列的场合
ü上段是把领子朝内。
ü中、下段则把相关商品分段陈列，领子朝外。
商品的量商品的表现
以2/3陈列以限度1、3最上件的商品必需要把设计
空着。的精化表现出来。
尺寸的分类单一格内色的分类
由上而下的方式由淡――浓色
由小而大的方式由上而下。
4.9 有效果的挂衣架挂衣方式
衣挂架的挂衣方法
＊用于容易取得的方向挂衣一般习惯用右手取商品较多。
＊商品正面朝左方向，由左而有依序陈列。
＊最前面的商品，其内部最好有组合演出为佳。
斜挂架的挂衣方式
＊外挂架的最前列商品以组合方式表现。
＊由前而后依色彩阶级顺序并列。
＊尽可能把同项目的商品挂在一起。
面向外（face out）及袖子朝外(sleeve)的陈列
面向外：商品的正面可看至１１，领子、钮扣等等的敌针及移植搭配都很容易看见。
袖子朝外：商品的袖子看得到，不同颜色不同尺寸及质量感都看得见。
从某一专柜正面进入其右侧有挂衣架的场合
同一项目商品（同一设计的商品）
依色彩阶级顺序陈列
淡色―――――浓色
素面及花样的衣料
把素面的上衣放在前端，淡色的商品放在前面。
素面花样小大
尺寸的处理
在同一色彩中或同一项目内由小尺寸到大尺寸。
项目别的商品（设计别的商品）
展现单品类的量感，由轻短一－重长，然后按在较短部份或重长部份各依色彩
陪段排列。
色彩阶段色彩阶段
轻短重长
上衣及底衣着的单品挂方式
把上衣商品依色彩阶段排列，下着裤裙意中人同样依色阶排列。
上衣下着裤或裙
上下装的组合方式
把上下装一体组合，然后把全体组合依色彩阶段排列。
色彩的阶段
高壁面
为把顾客吸引到卖场的内部，了解商品去购买商品的目的，而作成陈列器材并构成卖场布置。壁面高的陈列器具。
面向前的陈列器具。
可弯曲变型的陈列器具。
高壁面的陈列
在卖场中央做出扩大眼球的屏幕，从任一面看都是正面。（左右要有对称）
左壁面陈列以顾客双手能拿到的高度为卖场最高陈列点。
（以１８０公分线为准）
衣商品的例
明亮色一一一一一一一一一一一一一一一一一一黑暗色
淡彩色一一一一一一一一一一一一一一一一一一浓彩色
上段（套衫）下段（裤、裙）
第5 章装饰的特色重点
5.1 三角型构成的原则
三角型的商品陈列是最容易看到，最具有安定性的效果。从顶点至底部，组织越为严密。基本型
请将前后三角形构成参考。
5.2 三角型构成的例
三角型构型是有特点的效果，通常使用在高壁面、玻璃橱。
三角型的拼成不仅摆放而已，还要考虑左右的交流、商品大小、彩色，型态等关联性。
5.3 使用模特品的例
利用模特品来构成装饰型，主要是利用在玻璃橱，中间区，柱子，高壁面等地点。
整合主题色彩。
商品的主题要明快、简单一个主张的演出。
要有组合性。
5.4 每天检查重点
为了一直保持很漂亮的装饰，必需每天检查商品的状态。
把收银台周围的包装台，私物等都不能妨害装饰的效果演出。
装饰的商品保持清洁。
尘埃、垃圾要清除（玻璃柜、镜面要擦亮）装饰付有ＰＯＰ时，要注意ＰＯＰ不能有被、污损。
从店面的ＩＰ区域或VＰ区域，把好销的商品随时补充。
确认装饰商品照明。
在ＩＰ．舞台成人台的附近，放置同样商品且大小、尺寸及色彩齐备。
陈列的操作方法
挂装准则：
１、采用统一特制衣架来展示服装，特制衣架为不同的服装设计。
２、同款式服装采用同尺寸衣架。
３、挂装正面朝同一方向。
４、调整好服装上的衣纹折皱并保持整件服装的平整。
５、将服装平衡悬挂于衣架上。
上衣挂法：
１、西服应以里配衬衫系领带为宜。
２、立领茄克、立起衣领，袖口放进口袋内，保持袖子平整。
３、翻领茄克，领口放宽，稍向外翻。
４、每件上装之间应保持相同的间距。
西裤挂法：
１、全长度陈列西裤时，采用Ｍ型夹法，并须陈列侧面，可正挂，亦可
侧挂。
２、半长度陈列裤子，只可采用侧挂。
３、侧挂时，裤子的后半部分靠近墙面。
４、拉上所有拉链。
５、所有折皱或不干净之处都必须整烫清洗后再进行陈列。
领带陈列法：
１、展示的滚桶形领带以三角形几何形状为宜，亦可精品盒装陈列。
２、滚桶形领带以稍露出带尾为佳。
尺寸准则：分类放置时，保持一致的尺寸顺序是关键。遵循逻辑顺序便于客人寻找所需尺码。１、正挂时，从前至后，由小到大
２、侧挂时，从左到右，由小到大
３、置于草搁板上的叠装，从上到下，由小到大
陈列原则：分列、平衡、分色系、立体化、多样化。
采用这些原则是为了从整体角度安排各系列产品；给予特色产品最显耀
的位置；恰当处理一系列颜色搭配。
这些原则既是陈列计划的开端，也是最终目的——将陈列基础同陈列工具相结合，创造最完美的视觉效果。
１、整体效果：在最终的陈列中，这五个原则会很大程度上相互重叠，
融为一体，然而在作陈列计划的过程中，每个原则单独考虑，正如下所述。
2、分列化：分列化是展示的坚实基础，它为陈列提供了易懂，易设计的
框架。
宽列为三件衬衫的宽度；
窄列为一件西服的宽度；
宽列为窄列相间排列以致平衡。
3、平衡：采用平衡的原则可有条不紊的布置产品，传递一致的视觉效果。
首先确定中心，然后两边对称排列；
平衡的原则贯穿于整个墙面和每一方平面。
4、色系：有序的色彩主题给整个店堂主题鲜明，井然有序的视觉效果和
强烈的冲击力。
①单色色块同印花色块相间隔，方便顾客区分产品；
②暗色与亮色相结合，突出重点产品；
③采用对比色和渐进色的手法创造视觉冲击。
立体化：采用不同的陈列用品，使整个陈列面具有立体感。
采用宽窄侧挂钩相结合变化陈列面；
选用同服装相配套的搁板，并同上下相一致；
采用长短正面挂钩相结合，以致陈列面深浅错落的效果。
多样化：整体效果的多样化，使消费者获得丰富的趣味性的视觉享受后
产生购卖的欲望。
正挂、侧挂、叠放有机结合；
衣服、配件相结合以使形状多元化；
叠装的合理布置产生以颜色色块和立体图案来分割整个陈列面的效
果。
陈列可分为：①器架陈列②墙面服装陈列③墙面配件陈列④橱窗陈列等。
重点系列墙的陈列步骤：
1、陈列：选定陈列主题和产品；
由陈列面的中间部分开始从上而下陈列；
善用平衡，重复、系列、色彩陈列原则。
2、检查：整个陈列面是否平衡；
对称，色彩是否协商，系列是否清楚；
重复陈列的数量是否足够。
常用的服装陈列几种方法。
（1）科学分类法
大多服装店经营的种类都比较多，从几十种到几百种不等，以扩大服务面和提高成交率。所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法，如按年龄顺序排放，进门是少年装，中间是青年装，最里是老年装或童装，或左边是中档价位的服装，右边是高档价位的服装，最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。□
（2）经常变换法
服装店经营的是时尚商品，每刮过一阵流行风，时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化，则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变，同样可以使店铺换一副新面孔，从而吸引顾客前往。□
（3）连带方便法将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起，或将经常搭配的款式放在一起，可以方便顾客的配套购买，这种组合商品销售的方法称为连带方便法。如将男衬衣、西装和领带、领带夹等摆放在一起，将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。
（4）循环重复法
有些服装样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时可以将它们调换位置，与其他款式的服装重新组合，这样会产生一种新的艺术主题，增加了售出的机会。将里边货架上的衣服移到外面的货架上，则会更加令人注目。通过循环重复，再配以新款式上架，整个服装店就会给人以常变常新的感觉。□
（5）衣柜组合法
在每个季节，消费者的衣柜都是一次全新的组合，各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。都市生活节奏的加快，人们更需要衣柜组合设计方面的服务。服装店在组合商品时，不妨利用这一心理，在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。
（6）装饰映衬法
在服装店做一些装饰衬托，可以强化服装产品的艺术主题，给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案，在情侣装附近摆上一束鲜花，在高档皮草服装店放上一具动物标本。装饰映衬法千万不可喧宾夺主，店员必须清楚自己卖的是什么，以免顾客会问“这束鲜花多少钱□”将名、优、特、新的服装产品，摆放在老产品的附近，也能产生一种相互映衬的效果，它似乎能暗示这一展区的产品都不错，但被衬托的产品也不能太差。□
（7）模特展示法
除部分传统款式□如衬衣等□，大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。人们看到漂亮的展示，就会误认为自己穿上也是如此这般地漂亮，这是一种无法抗拒的心理。商店除了吊挂展示和货架摆放展示，还可采用模特展示。一般有人台、假人模特展示，漂亮的营业员也可以充当模特，世界上第一位商业模特就是这样诞生的。□
（8）效果应用法
人们进店看到的首先是一种效果，这种效果并非仅仅靠服装款式本身能够形成，其他的很多
相关因素都会影响到整体效果。如播放音乐，照射灯光，放映录相等，都与服装购买者的心情有关，也与商店的品味、可信度有关。一些大商店设置儿童托管站，最终都是为了销售效果。时装店安装大幅面镜，不仅在视觉上扩大了店铺的空间，也方便了顾客试衣。□
（9）曲径通幽法
古人有“曲径通幽处，禅房花木深”的美妙诗句。服装店的货柜布置要有利于顾客的行走，并不断走下去，给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺，不妨将通道设计成S形，并向内延伸。对于方矩形场地的店铺，可以通过货架的安排，使顾客多转几圈，不至于进店后“一览无余”，掉头便归。欧洲视觉营销实践的发展
服装终端卖场设计及陈列技巧
勿容质疑，一个成熟品牌给人的第一感觉应该是具有高度美感的视觉享受。所以像迪奥、夏奈尔、古琦等这样的国际品牌才能够让人耳熟能详。
无论从品牌的字体、颜色、产品风格，还是从品牌的终端形象推广上，这些品牌都做到了保持绝对的统一性。
服装公司为什么要重视终端卖场设计及陈列呢？其一，一个简单的例子，服装品牌在全国推广标准店务，相当于在每座城市最繁华的商业地带树立了一个标准形象，一块户外广告牌，这种影响自然不言而喻；其二，随着品牌的发展，货品将系列化推出，货场陈列将由公司统一培训后整体执行，所以没有统一的店务将无法保证货场的生动性。
店务推广是一项系统工程，是走品牌化道路的必需条件，是形成双赢局面的基础，所以必须引起服装公司及加盟商的重视。
终端卖场设计技巧：
风格定位，要清楚你做的品牌是休闲还是正装，是男装还是女装。休闲服装的卖场应该给人以随意、轻松的感觉，可以给出节奏感强的背景音乐，拥有对比强烈的色彩和绚烂的灯光，折放、正面展示、侧面展示要互相穿插，货架的摆放要在随意中又有整体的感觉，正装则反之。女装买场的色彩要有女人味，淡蓝+白、红+白、紫红+白、驼色+白、白、黑+白等都是不错的选择，买场的线条要流线、纤细，灯光柔和，多点镜子（女人天生爱照镜子，当你这里镜子多的时候，就算他们没有看你的衣服也会把她们吸引过来。）而男装则以粗矿的线条，深沉的色彩为主，多用胡桃木等材料制作。
我们找准了定位，下面介绍的就是卖场设计的要素：
1、卖场的色彩要统一，服装和装修色彩要很和谐的融为一体，让人一眼就能看出你卖场的主色调，但我这里说的统一不是让服装和装修色彩完全一致，那样会让卖场显得很单调呆板，应该让局部有对比并服从整体。
2、灯光的目的性。在服装卖场中灯光起着关键的作用，同样一件衣服打光和不设灯光出来的展示效果完全不同，特别是模特、点挂这些单件展示的，一定要用射灯进行烘托。灯光的颜色也要适当，蓝色光给人很冰凉、冷酷、**的感觉（卖夏装），黄色的灯光，给人很温暖的感觉（卖冬装）。
3、试衣间很重要，顾客作出买衣服的决定大多是在试衣间里作出的，现在有很多卖场的试衣间简直不堪入目（这很影响销售），你试想：当你顾客走进你的试衣间，踏上软软的羊毛地毯，关上精致门把手的门，试穿后还有个梳妆台可以让她梳一下试乱了的头发，还可以喷一下精致的小香水，是否感觉自己是公主？（公主一定会买自己喜欢的衣服的）
注：第3条提到的羊毛地毯、梳妆台、小香水等试衣间物品适合于高档定位的女装，以免被盗。
4、货架摆放留出行走空间，分为主通道和副通道，其主通道宽度不得小于120厘米，次通道宽度不得小于80厘米。形象背景板对主入口或买场主通道。
什么样的卖场，就可以卖出什么价，不要吝啬你的卖场装修，以为它可以为你提升衣服的价值。同样一件衣服，放在黑大理石上然后打上一盏精致的灯光它可以卖到5000，如果它放在随便一块木版上，它定多卖500。
陈列技巧：
1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，单注意同一色搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉像仓库。
2、对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能让冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比较合适，要注意穿插1011101101（1代表暖，2代表冷）
3、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款放在活区，把另外的款放在死区，这样可以大大提升销售。
4、模特数量要控制。有的加盟商认为模特比较容易出展示效果，就在自己的买厂堆很对模特，其实起到了相反的效果，让人感觉这个牌子有的“水”，所谓“物以稀为贵”，把最好的款穿在模特上有交好的效果。
5、合理利用“活模特”。卖场的营业员（导购员）是服装的活模特，她们穿哪个款就会卖哪个款，这可是减少库存的好方法呀！（营业员的身材好才适用）
6、时间的把握要到位。首先你要了解每天到你这来买衣服的人是谁，以女装为例，星期一、
二、三、四来的一般是：全职太太或二奶，这样的话你就把一些时尚的、贵的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛的人多是平时上班的女性，那么就把普通的衣服挂在活区和模特身上去吧！
7、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调，应该有节奏感，就象音乐一样，冷暖冷冷暖冷冷暖冷冷冷冷冷暖。
服装陈列培训基本知识 一、陈列基本原则 1．陈列重要性 ①展示品牌形象 ②展现品牌风格定位 ③吸引客流 ④提高销售额 2．陈列的原则 ①依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整 ②从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感 ③从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一 二、颜色知识 1．颜色的三要素：色相，纯度，明度 ①色相：颜色的相貌（名称） ②纯度：颜色的明暗程度 ③纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度） 2．颜色的分类 ①冷暖感 冷色：绿色、蓝色、紫色 暖色：红色、橙色、黄色 中性色：黑色、白色、灰色 ②轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重 ③远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远 3．色盘 4．颜色的搭配 ①同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色 ②近似色搭配 两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；黄色+草绿色；黄色+橙黄色 ③冷暖色搭配：黄色+紫色；红色+青绿色 ④相对色搭配：红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色 三、陈列的准备程序 1．了解卖场的动线和通道 ①动线设计：即设计能让顾客夺走一点的主通道，再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道，这种设计称为动线设计。 ②通道的设定标准 单位：CM 主通道75—90 120—150 180 副通道60—75 90—120 120 2．确定陈列依据 陈列必须遵守的前提是要有明确的目的，另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将
以下情况作为陈列依据： ①节假日陈列②店庆陈列③新款上市陈列④倾销库存陈列⑤促销陈列⑥天气变化陈列⑦转季陈列 3．陈列道具 陈列导就像文艺表演的舞台一样，为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用，因此陈列道具作为展示服饰的载体，也值得重视。一般常用的陈列导具有以下几种： ①货架②模特③POP ④背景⑤灯饰及灯光⑥饰品 4．陈列工作程序 ①划分类别区域 ②参考销售数据 ③设定区域内主打色及主打款（一般来说，整个店铺的主打色不应超过5个，一个区域的主打色不应超过3个） ④画陈列场区效果图 四、陈列方法 1．陈列的方式 ①对比陈列 明暗颜色的搭配，形成鲜明的对比，就有较强的吸引力，震撼力，给人较深印象。 ②对称陈列 此法适用于货品数量较多时，给人以安全感，平衡感 ③层次陈列 将货品按照颜色或规格做间隔排列，达到一种层次感 ④分类陈列 按照一定的等级类别，一次、二次最多不要超过三次划分，进行相对集中的一种陈列方式⑤主题陈列 结合某一特定的日期或节日作为主题，使陈列货品与该主题相 关联的一种方式，可以适应大众心理，容易带动销售气氛。 ⑥季节陈列 根据气候，季节变化，把应季货品集中起来搞即时陈列，适应顾客消费习惯心理。 2．促进顾客购买的陈列方法 ①注重陈列的关联性②让顾客容易接触货品③充分利用有效陈列范围 ④合理利用黄金地带⑤横向和纵向陈列 3．“点衣成金”的陈列方法 ①背景的使用 A．不要太醒目B．不要使用撞色C．使用与展示货品同系的色调或明度较暗的色调D．使用冷色 ②POP的巧用——（Point of Purchuse advertising）购买时的广告 A．AIDMA原则：a. 引起注意（Attention）b. 产生兴趣（Interest）c. 唤起欲望（Dseire）d. 使其容易记忆（Memory）e. 使其下决心购买（Action） B．POP与顾客购买心理的七个阶段： 购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意设法以POP的大小、形状、色彩等表现，吸引顾客停步观赏产生兴趣一具有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点，引起顾客的兴趣联想联想起从货品所获得的便利性、快乐性与舒适性等效用产生欲望以轻松购买为表现重点，强调现在买正是时候比较具体表示与类似货品或以前的货品相比所具有的更大优越性信任以特优品质或说明售后服务或表示品牌实力等获得顾客信赖决定说明折扣
商品陈列知识 卖场商品陈列原则及操作要领 一、陈列原则 1、显而易见的原则： 卖场内所有商品都必须让顾客看清楚，并让其作出购买与否的判断。要做到商品陈列使顾客显而易见，要做到：第一，商品要正面对顾客，特别是商品的价格标签要正面面向顾客，POP吊牌制作清楚，摆放准确；第二，每一种商品不能被其他商品挡住视线；第三，货架下面不易看清的陈列商品，可以向后倾斜式陈列，方便顾客观看。 2、伸手可取的原则（易拿易放原则）： 在陈列商品时，与上隔板之间应留有3—5厘米的空隙，让顾客的手容易进入，并方便放回原处。 3、满陈列原则（满架满放原则） 货架上的商品必须要经常、充分地放满陈列，给顾客一个商品丰富的好感觉，从而吸引顾客购买，同时减少内仓库存，加速商品周转。 4、先进先出原则： 当商品第一次在货架上陈列后，随着商品不断地被销售出去，就要进行商品的补充陈列，补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行。 陈列方法：先把原有的商品取出来，然后放入补充的新商品，再在该商品前面陈列原有的商品。此方法可在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。 5、关联陈列原则 将同类别关联性商品或不同分类但有互补作用的商品陈列在一起，以方便顾客购买。注意，对关联性商品，应陈列在通道的两侧，或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上，而不应陈列在同一组双面货架的两侧。 6、同类商品纵向陈列原则： 同类商品在要垂直陈列（即竖式陈列），避免横式陈列。其好处是垂直陈列会使
同类商品呈一个直线式的系列，体现商品的丰富感，会起到很强的促销效果；同时，同类商品垂直陈列会使得同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售利益，从而避免因横式陈列而使同一商品或同一品牌商品都处于一个段位上，带来销售要么很好，要么很差的现象。 二、商品陈列操作要领： 一）集中陈列法： 1、关连陈列法 把不同类型但有互补作用的商品陈列在一起，称为关连陈列法，关连陈列的目的是当顾客购买商品A后，也顺便购买陈列在一起的关连商品B或C。关连陈列法可使卖场的整体陈列活性化，同时也大大增加了顾客购买商品的件数，关连陈列的原则是商品之间必须有很强的关连性和互补性，要充分体现商品在顾客消费使用、食用时的连带性 2、比较陈列法 把相同商品按不同规格、不同数量予以分类，然后陈列在一起，比较陈列是促使顾客购买更多数量的商品，比较陈列法事先都必须计划好价格、包装量、商品投放量，这样才能保证既达到促销又保证卖场的盈利率水平。 集中陈列法注意要点： 1、同类商品纵向陈列； 2、明确相邻同类商品的轮廓，用大小包装交错，不同颜色分开，用特殊指示牌明显区分； 3、第一排商品陈列数目要适当； 4、周转快的商品安排在货架最好的位置——黄金段 什么是货架的"黄金段"？该位置一般用来陈列什么商品？ 以高1.8米，宽1米的5层段位货架从低层算起货架的第3—4层，高度一般为90—160厘米之间，在这一段，成人消费者看到或拿到商品最为容易，商品流转速度也最快。该位置一般陈列高毛利商品、自由品牌商品或大力向顾客推销的商品或自品牌商品。
商品陈列 商品的陈列主要分为两大类 食品类与用品类 食品类又分为：酒水区、休闲食品区、副食区、调味品区、茶叶区、奶粉区 用品类又分为：日化区、洗涤用品区、生活用品区、日杂区、文具区、玩具区 酒类：红酒（一般的、礼盒）和白酒（简装、礼盒、精装） 对于红酒：以一组货架由下到上由一般到礼盒陈列 白酒：以一组货架由下到上原则、精装一般放收银台后 水和饮料：由下到上。大的放第一层，水放第二层、饮料依次放 休闲食品：一般用挂钩挂 饼干类：由下到上由大到小由规则到不规则 调味品类：：由下到上由大到小由瓶装到壶装火锅料一定要挂 茶叶设置专区 奶粉区：由下到上由大到小由规则到不规则 对于日化：有沐浴、洗发、护发、香水等一般由下到上。沐浴的放第一层。其次日化由大到小依次陈列。香水放显眼和 商品陈列的基本原则 先进先出的原则 生产日期在先的商品摆放在 销售前端、防止商品损耗 货签对位的原则 商品与价格签一一对位，价格签包括POP、价格立牌、贴签等标明商品价格或性能的标识。 分类陈列的原则 一般按用途、性能、颜色、品牌、大小对商品进行分类组合 纵向陈列的原则 当该类商品品种数超过4种时，商品陈列时应由上至下纵向摆放 关联陈列的原则 按使用目的、用途、卖给谁等关联关系，使商品组合起到互补和延伸的作用。 配色协调的原则 相临商品之间颜色、形状、大小反差不应过大；纵向陈列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖至冷色调过度（冷暖交替陈列应注意配色的和谐） 黄金位陈列的原则 货架离地约120-160CM的区域、堆头、端架、临通道区域应陈列高利润商品、季节性商品或需突出陈列的特价商品 陈列量与销售量及采购量相协调的原则 依据价格中心线的原理指导陈列、调整商品结构和采购；确保主力商品的货架空间和规模优势，减少替代性商品对主力商品的影响。 货架陈列规范 显而易见 ?面向顾客（措施）：商品的正面（品名清晰、图案、色彩丰富的一面）应正立或根据不同高度调整，使正向面向顾客 ?朝向一致、分界成线：同种商品的各陈列面朝向应一致。相邻两种商品之间的分界线应一目了然，严禁交叉混放；陈列商品的前端及左右的分界处应成直线。 丰满、美观 前进补缺：
展示陈列设计的基础知识 展示陈列设计是一门综合性艺术，需要掌握多个学科的知识，如色彩设计、布局设计、人体工程学、建筑学等。展示陈列空间的色彩主要是满足功能性和精神性的要求，力求与空间构图相符合，充分地发挥出色彩在空间的美化作用。还要正确地处理空间的协调统一性，为了达到空间统一的效果，空间大面积色块不宜选择鲜明的色调，选用小面积的色块则能提高空间色彩的明度与纯度。 在展示陈列设计中构图类型有很多，如直线构图、三角形构图和曲线构图，而在陈列中运用最多的要数三角形构图。DfhICKs。 商场陈列设计是在品牌文化的影响下进行的规划设计，展示商品的摆放位置以及灯光、海报等多元素结合的好坏，也会对展品起到不同的效果。GIa8UIn。 1.展示陈列设计的色彩 色彩也是非常重要的科学性表达，在主题上是一种行为反应，在客观上则是一种刺激现象和心理表达。色彩的最大整体性就是画面的表现，把握整体色的倾向，再去调和色彩的变化才能做到更具有整体性。色彩的重要来源是光，也可以说没有光就没有色彩，而太阳光被分解为红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等色彩，各种色光的又不同：I17b7CP。
颜色频率（THz）波长（nm） 紫色668-789 380-450 蓝色631-668 450-475 青色606-630 476-495 绿色526-606 495-570 黄色508-526 570-590 橙色484-508 590-620 红色400-481 620-750 2.1色相、明度、纯度 色彩是由光引起的，有着先声夺人的性能。色彩的三元素是色相、明度和纯度。 色相是色彩的首要特性，是区别各种色彩的最精确的准则。色相由原色、间色、复色组成。而色相的区别就是由不同的波长来决定的，即使是同一种颜色也要分不同的色相，如果红色可分为鲜红、大红、橘红等，蓝色可分为湖蓝、蔚蓝、钴蓝等，灰色也可分为红灰、蓝灰、紫灰等。人眼可分辨出大约一百多种不痛的颜色。gwgoGZX。 明度明度是指色彩的明暗程度，不仅表现于物体照明程度，还
工作职责： 1.负责每季货品陈列及相关促销活动的相关跟进工作； 根据门店所需设计相关课程并有效组织培训，提升店铺相关人员的销售能力； 2.定期持续优化店铺视觉表达效果及维护工作； 3.做好门店内各类展示陈列活动； 4.编写陈列手册，做好各类陈列展示的后续档案工作； 5.协调并执行店铺内所有与视觉相关的事务，负责陈列道具管理和分发； 6.根据公司要求，负责商品陈列及橱窗维护和变更的执行。 7.协助广告主管完成公司委派的各项任务。 职位要求： 1.大专或以上学历，美术设计相关专业； 2.两年以上专职陈列工作经验； 3.对卖场陈列、空间布局、橱窗设计、色彩搭配、数据分析等有一定的专业见解； 4.对市场及时尚有一定的敏感度，能掌握商品陈列的市场趋势； 5.了解消费者购物习惯。 1、负责货品陈列的分析及评估工作； 2、负责货品陈列的现场指导、培训工作； 3、负责货员陈列的监督工作； 4、参与收集店铺装修形象的维护信息工作； 5、完成上级领导交办的其他工作。 1、品牌服装、家纺连锁公司两年以上陈列培训经验； 2、能独立开发陈列道具，对色彩搭配有深入的研究； 3、沟通表达能力强，能将自己的陈列设计清晰的培训给执行人员； 4、具有独立开发培训课件的能力； 5、具有较强的观察、总结能力，指导店铺改进工作，提升业绩； 6、能够适应不定期出差； 1、新品上市前和节庆促销活动的陈列方案、货架道具、POP海报等设计； 2、定期巡视卖场，检查各类方案在终端实施的情况，并跟进改善结果； 3、具有百货与商用色彩、灯光设计、空间设计等基本知识，善于美化卖场环境以烘托卖场销售氛围； 4、制订品牌陈列计划并组织实施； 5、培训店铺人员陈列知识，培养店铺陈列人员； 6、具备橱窗陈列专业知识，计划性强，能够独立完成工作任务； 7、对零售市场时间波段很清晰； 8、与团队合作性强，协调能力强； 9、做事要有主动性、积极性和热情。 1.负责定期因店制宜配合各品牌店铺需要进行陈列； 2.制定各品牌陈列方案及编写陈列手册； 3 订货会展会陈列规范布置；
第四章品牌陈列知识以及标准 第一节陈列的概念及意义 一、陈列的概念及意义、服装陈列的概念 定义：陈列是指将产品及其价值透过空间规划，利用各种展示技巧和方法传达给消费者，进而达到销售的目的。 服装陈列是涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识，是一门综合性的学科，通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划，达到促进产品销售，提升品牌形象的目的。 意义：提升品牌形象、提升销售业绩、体现管理水平。 第二节色彩的基础知识 一：关于色彩 色彩是视觉传达中十分重要的因素，同时也是构成视觉美感的重要因素之一。因此，有序的色彩搭配会使卖场的主题鲜明，从而形成强烈的视觉冲击力。 陈列中的色彩运用：俗话说“远看色，近看花”，也就是说当人们在远处看到一件服装时，最先映入人们眼帘是服装的色彩，走近了才能看清服装的花型。 卖场色彩的基本原理和特点 1、三原色：红、黄、蓝 所谓三原色，就是指这三种色中的任意一色都不能由另外两种原色混合产生，而其它色可由这三色按照一定的比例混合出来，色彩学上将这三个独立的色称为三原色。 三间色： 所谓三间色，是指橙，绿，紫三种颜色，是三原色相加产生的颜色,也称为“二次色”。 所谓三复色，由三种原色按不同比例调配而成，或间色与间色调配而成，也叫三次色，再间色。因含有三原色，所以含有黑色成分，纯度低，复色种类繁多，千变万化。 2、色彩分类
?色彩根据色彩环上的相邻的位置。 ?一般分五种颜色：类似色邻近色中差色对比色互补色。 ?类似色：30度范围之内的颜色，比如：橘红和橘黄，紫罗兰和玫瑰红。 ?邻近色：60度的颜色都属于邻近色。 ?中差色：90度左右的色。色彩对比效果比较明快，是深受人们喜爱的配色。 ?对比色：150度左右的颜色。 ?互补色：180度相对应的颜色。 3、色彩三要素：色相、明度、纯度 ?色相：指色彩的本来面貌。如红、黄、绿等。（色相，即各类色彩的相貌称谓，如大红、普蓝、柠檬黄等。色相是色彩的首要特征，是区别各种不同色彩的最准确的标准） ?明度：指色彩的明亮程度。如黑、白、淡黄、大红（明度指颜色的亮度，不同的颜色具有不同的明度。例如黄色就比蓝色的明度高，任何色彩都存在明暗变化。其中黄色明度最高，紫色明度最低，绿、红、蓝、橙的明度相近，为中间明度。另外在同一色相的明度中还存在深浅的变化。如绿色中由浅到深有粉绿、淡绿、翠绿等明度变化。） 纯度（彩度、饱和度）：色彩的纯净程度。纯度越高色彩越鲜艳。 合理摆放高度 4、暖色、冷色、中性色 冷色、暖色是指色彩给人们一冰冷或温暖等不同感觉的颜色。 中性色也称无彩色，包括：黑、白、灰三种颜色。中性色常常在色彩的搭配中起间隔调和的作用，在陈列中运用非常广泛。善于使用中性色，对服装陈列将起到事半功倍的效果。 5、三大对比色： 红与绿黄与紫 对比色搭配特点：三大对比色的组合是视觉冲击力最强烈的。
篇一：店铺学习个人总结 店铺学习个人总结 为期一个月的3＋3模式工作学习，这一阶段的工作状态与思想状态明显区别刚入职时的状态，体验与收获也有着截然不同的情况。 一、学习所得 新一期店铺实习由于工作状态的不同有了新的学习重点。在前期店铺实习过程中，主要是学习基础产品知识、销售基础服务步骤、展示器架、陈列标准等基础性、了解性的知识。此次新一期店铺实习带着任务下去，同时也由于工作的深入开展，学习了解的东西便自然而然不同，此次下店实习话更多时间与精力在了解店铺人员管理、销售数据、陈列贡献、培训现状等方面。 （一）店铺人员管理 1.优缺点对比 优点：金新店店铺管理者懂得授权的道理，能够做到相对合理的授权，让进店同事养成了相对自主行动的工作习惯，能够在早班时自主调整鞋服配的陈列。店长能够做到把每日的工作区位安排写进店铺日志里，店员也能够养成每日查阅店铺日志的习惯。 缺点：授的另一面是要能收，而在收这一方面我所观察到的是相对匮乏的。对店员放任自由的成分相对较高。比如店员自主调整陈列做得好不好并没有约束，很多自主调整陈列的行为做不到位；店员活力有余，激情不足，总体状态相对的懒散，有些店员三点多来上晚班而后一直呆在仓库到早班的店员下班才出来。诸如类似的情况，都可以看出对店员工作状态的管理是缺乏的。 2.店铺管理者风格对比 第一负责人：时间3年多，从管理风格上分析可以相对简单的把阿燕归类为授权型的管理者，她习惯发动店员及他人去开展工作，自身相对的脱离于具体工作之外，多数情况下起到引领店员工作的作用。 第二负责人：前期离开后回来，重新在的时间近2年，从管理风格上分析可以简单的把阿璇 归类为实干型的管理者，习惯亲力亲为做事，她关注事情本身、关注问题细节，做到以身示范。 从我个人的工作习惯与成长历程来说，我会羡慕阿燕的管理风格，习惯阿璇的管理风格。羡慕阿燕的管理风格在于她能够做到授权，能够做到相对合理的安排店员的工作，具有一定的威严性。习惯阿璇的管理风格则在于我一直相对比较喜欢实干型、尽心尽力做事的人。 相对而言，阿燕的管理会比较松，属于大家相处愉快在不触犯原则的情况下一切都可以轻松进行，而阿璇的管理会比较严，属于工作的时候非常严肃、玩耍时嘻嘻哈哈。从我的观察角度去看，两位管理者由于管理风格的不同相互之间似乎存在一些小差异，但是由于阿燕是第一负责人起到全部的管理责任，由此阿璇也便过着得过且过的日子。 （二）销售数据
商品陈列的基本原则 所谓陈列，就是把具有促进销售机能的商品摆放到适当的地方，目的是创造更多的销售机会，从而提高销售业绩。 其原则是： 1．易见易取原则 所谓易见，就是要使商品陈列容易让顾客看见，一般以水平视线下方20°点为中心的上10°下20°范围为易看见部分。 所谓易取，就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取的挑选，与此关系最密切的是陈列的高度及远近两个问题。 依陈列的高度可将货架分为三段： 中段为手最容易拿到的高度，男性为70～160厘米，女性为60～150厘米，有人称这个高度为“黄金位置”，一般用于陈列主力商品或公司有意推广商品；次上下端为手可以拿到的高度，次上端男性为160～180厘米，女性为150一170厘米，次下端男性为40～70厘米，女性为30～60厘米，一般用于陈列次主力商品，其中次下端需顾客曲膝弯腰才能拿到商品，所以比次上端较为不利；上下端为手不易拿到的高度，上端男性为180厘米以上，女性为170厘米以上，下端男性为40厘米以下，女性为30厘米以下，一般用于陈列低毛利、补充性和体现量感的商品，上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列。有关远近的问题，放在前面的东西要比放在后面或里面的东西容易拿到手，为使里面的商品容易拿取，常用的办法是架设阶层式的棚架，但要考虑到其安全性，以免堆高的商品掉落下来。 2．分区定位原则 所谓分区定位，就是要求第一类、每一项商品都必须有一个相对固定的陈列位置，商品一经配置后，商品陈列的位置和陈列面就很少变动，除非因某种营销目的而修正配置图表。这既是为了使商品陈列标准化，也是为了便于顾客选购商品。 应注意： ①要向顾客公布货位布置图，并按商品大类或商品群设置商品标示牌，使顾客一进门就能初步 了解自己所要买的商品的大概位置。 ②为便于消费者购买日常生活小商品，可在开架陈列区外设立便民服务柜，实施面对面销售。 ③相关商品的货位布置要邻近或对面，以便于顾客相互比较，促进连带购买，如录像机与录像 带、照相机与胶卷，再如果蔬、肉禽蛋、调味品与鲜肉制品等可放在邻近的区域。 ④要把相互影响大的商品货位适当隔开，如串味食品。熟食制品与生鲜食品、化妆品与烟酒、 茶叶、糖果饼干等。 ⑤要把同类商品纵向陈列，即从上而下垂直陈列，使同类商品平均享受到货架上各段位的销售 利益。 ⑥商品货位要勤调整，分区定位并不是一成不变的，要根据时间、商品流行期的变化，随时调 整。但调整幅度不宜过大，除了根据季节以及重大的促销活动而进行整体布局调整外，大多数情况不做大的变动，以便利老顾客凭印象找到商品的位置。 3．前进梯状原则 包括前进陈列和梯状陈列。所谓前进陈列，就是要按照先进先出的原则来补货。营业高峰过后，货架陈列的前层商品被买走，会使商品凹到货架的里层，这时商场管理人员就必须把凹到里层的商品往外移，从后面开始补充陈列商品，这个动作叫做前进陈列。如果暂元补充货源，也应进行前进
（员工手册）促销员员工 手册
中国熊猫巨能小家电XX公司 促销员员工手册 二00三年六月 零售管理部 目录 引言 (3) 第壹章企业简介 (4) 第二章总经理致辞 (5) 第三章企业理念 (6) 第四章促销员工作守则 (7) 第五章促销员工作职责 (10) 附件 (11) 引言 促销员是谁？ 他们是公司的形象代表，具有创新精神和卓越表现的追求者。同样也是联接公司和顾客和市场的纽带，为公司传递运营理念、为顾客提供产品的专业服务知识、因此他们是顾客最好的朋友。 第壹章企业简介 被誉为中国电子工业摇蓝的熊猫电子集团XX公司始创于1936年，是壹家致力发展电子信息产业的国家大型重点企业集团。集团连续十二年跻身中国最大工业五百强，产品遍布世界四十多个国家和地区，是中国电子行业的第壹个“驰名商标”。1996年成功于香港联交所（H股）、上海证交所（A股）发行股票，2002年销售额超过230亿元。2002年6月，熊猫集团又斥巨资全面进军小家电领域，组建了南京熊猫巨能小家电XX公司。 南京熊猫巨能小家电XX公司致力于小家电产品的研究、开发、生产、销售及零部件加工制作，公司高薪聘请了壹批熟悉现代企业管理和运作的职业经理人加盟，对企业进行卓而有效的现代化管理，同时，仍网罗销售英才，组成了壹支以团队为核心的高学历、高素质的专业营销队伍，以科学的分销渠道为产品的市场开拓奠定了基础。 秉承熊猫集团“科技创新、产品创新、市场开拓、科学管理”的运营理念，和“科技含量高、工业设计时尚、质量优、功能实用”的生产理念，熊猫巨能小家电公司发展十分迅速，短短几个月内，已于江苏、广东、浙江等地全资建成大型生产基地，且配备了国际壹流全自动生产流水线，拥有厂房60000㎡，高级工程师和专业技术人员百余名。同时，公司仍致力海外市场的开拓，且已取得良好业绩。公司设立了专业用户服务部门，于拥有自己的维修服务队伍的同时，和全国各地近百家维修网点建立了特约维修的协议，全力打造熊猫小家电品牌。
商品陈列的基本要求及原则 1 丰满 顾客来到商场最关心的就是商品，所以一进门就会把目光投向柜台货架，这时候，如果柜台货架上商品琳琅满目，非常丰富，他的精神就会为之一振，产生较大热情。无形中他会产生一种下意识：这儿的商品这么多，一定有适合我买的。因而购物信心大增，购物兴趣高涨。相反，如果货架上商品稀稀拉拉，营业大厅空空荡荡，顾客就容易泄气，他会觉得商品这么少，难有啥好货。一旦产生这种心理，便会对解囊消费造成极大阻力。因此，商品陈列的第一条基本要求就是商品摆放要丰满。 商品陈列不等于样品陈列，样品陈列只是商品陈列工作诸多职能中的一种，商品陈列最重要的职能是广告作用。商品本身就是广告。我们说，商品陈列也是一种广告。中国有一句经商谚语：货卖堆山。为什么要堆山?就是要通过商品的极大丰富、极大丰满招徕顾客、吸引顾客、刺激顾客的购买欲。所以，要把商品陈列看做是招徕顾客的一种方式；为了有效地招徕顾客，商品摆放一定要丰满。当然，丰满不等于拥塞，不同品类的商品对丰满有不同的要求。 2 展示商品的美 丰满的商品吸引了顾客的目光，他不由自主来到柜台前，这时他最想知道的是什么?最想知道的是“这东西如何”。即商品的质量好不好，外观美不美，适不适合他穿，适不适合他用。因而，聪明的商家这时在商品陈列上总是尽可能充分地展示商品的美，包括内在美与外在美——这就是商品陈列的第二个基本要求。
所谓内在美就是商品质量。 【例】 ?一家家具经销部，所卖的席梦思床垫上特意摆放者一个东西：几排沙发弹簧并列缠绕在一起，弹簧上面依次覆盖着棕、海绵、床垫布等，等于是床垫的“剖切面”。商店是用这个东西向顾客昭示：我的床垫就是用这些材料做成的，真材实料，绝无烂污。这样做使顾客对其质量一目了然，很直观，无形中增强信任感。?某风雨衣厂在某商场搞展销时，销售人员在柜台前没有向顾客多说什么，而是将风雨衣“穿”在一个模特身上，上面用莲蓬头不停地淋水，水滴在衣服上就像滚在荷叶上，滴水不沾，生动地显示了这种风雨衣的挡雨效果，引起顾客很大兴趣，促进了销售。 众所周知，质量是商品形象的生命线，利用商品陈列展现良好的商品质量，无疑对树立良好的商品形象大有裨益。 所谓展示商品的外在美就是运用多种手段将柜台货架上的商品予以美化，对商品的外在美予以强化，借此激发顾客的购买欲。 【例】 ?某肉食商场的熟肉柜，一长溜儿雪白的立式冰柜倚墙而立，柜内分成一个个小格子，格子里分别放着肘子、酱肉等等。透过玻璃看过去，肉的颜色真好，显得十分鲜嫩，令人满口生津。它之所以诱人主要是色泽十分鲜亮，而其色泽并非
陈列规范 一、陈列的概念 服装陈列涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识，是一门综合性的学科，也是终端卖场最有效的营销手段之一，通过产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP 海报等科学规划，达到促进产品销售，提升品牌形象的目的。 二、陈列的作用 1、促进产品销售：通过服装陈列形式可以使精致的服装变成顾客关注的目标。对重点推 荐的货品及新上市的货品，用视觉的语言，吸引消费者。同时经过科学规划和精心陈列的卖场可以提高商品的档次，增加商品的附加值。 2、传播品牌文化：服装除了物质层面，更是一种文化。好的陈列除了告知卖场的销售信 息外，同时还传递一种企业特有的文化。一个品牌只有建立自己特有的品牌文化，才能加深消费者的印象从而形成一批忠实的VIP客群。可以从众多的品牌中脱颖而出，并增强企业的品牌竞争力，占有更多的市场份额。 橱窗陈列的目的：为了实现营销目标，陈列要通过橱窗对服装、模特、橱窗道具以及背景广告的组合来摆放，达到吸引顾客进店、激发购买欲望的销售目的；另一方面，橱窗还起到传播品牌文化的作用。 ●橱窗陈列的基本要求： 确定色彩主题：色彩组合搭配 确定服装风格：正装/时尚/优雅/休闲 1、有简单明确的主题，如圣诞、新年、春、秋、疯狂大减价等 2、定期替换，以建立品牌之特有形象（具有创作性、不重复） 3、色系：有序的色彩主题给整个店主题鲜明，井然有序的视觉效果和强烈的冲击 力 4、配合适当的推广海报，提供足够的商品资料给予顾客 5、注重安全，不轻易被顾客弄坏或弄伤顾客 ●橱窗陈列的步骤（外部陈列）： 1、橱窗出样衣服的选定，模特所展示的商品应是当季新品或最热列推广的类型 2、熨烫完整（特别注意裤子侧缝）； 3、相对应饰品的准备（金色系和银色系的不要同时出现在同一组模特），项链、鞋子、
陈列工作概论 一、陈列=艺术+技术+管理 艺术是指陈列师需要有创造美感的能力，技术是指陈列师需要有专业陈列技能来展示商品，最后管理则是为了统一品牌所有店铺的形象。 （一）陈列的定义应该是： 以品牌定位为核心，运用各种展示技巧结合卖场各种视觉要素将商品的特性、风格、理念以艺术的手法呈现给品牌所有店铺的消费者，以此提升产品的附加价值，达到促进销售、传播品牌美誉度的一种手段。 在这里要强调的是“呈现给品牌所有店铺的消费者”，如何可以呈现给所有店铺的消费者”？那就必须要有管理，而陈列部门的管理又与其他部门的管理不太一样，管理者不但需要懂得管理知识，还必须具备对陈列技能与陈列知识的熟悉与了解。 1、陈列工作的特点 （1）涉及知识面广：包括色彩学、陈列技法、人体工程学、顾客心理学、营销学、视觉艺术、平面及空间设计等内容． （2）涉及部门多：包括产品研发部、营销部、商品部、工程部等； （3）工作即感性又理性：包含技术层面与管理层面； 2、陈列工作的技术层面： （1）创意工作：季度陈列企划、季度橱窗设计、陈列道具开发等；
（2）手册设计：《季度陈列手册》、《VMD陈列标准手册》等； （3）卖场陈列：橱窗陈列、店内货品陈列等； 3、陈列工作的管理层面： 团队建设、人才培养、陈列管理制度、陈列操作流程、陈列标准建立、陈列绩效考核、定期与不定期培训等； （二）陈列必须要从源头抓起 有的企业也非常重视陈列，但往往努力做了很长时间，工作总是没有一点起色。我认为要解决陈列的根本问题，首先要从影响陈列的源头的三个源头抓起。三个源头分别是：一个是产品、一个是店铺的设计、另一个是货品销售分析。 1、产品 服装产品最终是在卖场中销售的，一个成熟的服装设计师就必须要了解卖场终端的状态，陈列师要一起参与产品的规划。只有这样才能把产品和陈列方式有机地结合在一起。2、卖场规划 在店铺工程设计阶段，陈列师要事先做好和店铺设计师的沟通，特别是卖场的动线规划、灯光规划、道具配置等，合理良好的卖场是做好陈列工作的基础。 3、货品销售分析 陈列有两个目的，一是维护形象，二是促进销售；而陈列师在卖场陈列的是货品，所以对货品的销售情况必须做一个全面了解，货品是否缺色断码、每周、月销售前20大与滞销的前20大等基本情况要在陈列前先做一个了解，根据店铺货品销售情况去做陈列是一个
一、产品知识部分 1、鞋面的材料有哪三种？（合成革、网布、真皮） 2、鞋的结构可分为？（鞋面、中底、大底） 3、鞋的反弹功能的特点及好处？ Bounse特点：一种具有高回弹性能的缓震EVA材料,提供缓震性能及高回弹性能 好处：在为使用者提供良好的舒适度的同时也为运动中的足部发力部位提供了优秀的反弹能量 ,保证比赛中能跳得更高，延长滞空时间， 4、弓科技的特点及好处？ a)全掌弓：全掌弓系统分为后跟弓与前掌弓,前掌弓由30个小弓组成,分别与五根弦匹配,能够对前掌需求减 震的各个位置进行独立调节。全防卫缓解运动中对脚踝形成的压力,穿着更为舒适,并且具备收藏价值。 b)弦弓：支撑稳定减震(横向弓与纵向弓为一个整体)李宁公司拥有的独家减震科技,缓解人体下落时对脚 踝的压力,有效减少运动损伤. c)弛弓：轻质灵活减震(横向弓与纵向弓相互独立)李宁公司拥有的独家减震科技,减震效果灵活,具备强大 的减震性能同时减轻鞋底重量,穿着更为轻质灵活 5、李宁的减震科技（除弓科技外） arch拱形减震结构可视化减震结构,运动时通过结构变形缓解人体下落时对脚踝产生的压力。Cushion 一种具备高减震功能的发泡材料，当此材料受到撞击压缩时,能消耗和吸收冲击,更好地分散压力放在脚后跟受冲击的区域,减少运动过程中因脚部冲击地面来的运动损伤。 T-cushion 一种具备减震功能的凝胶材料，当此材料受到撞击压缩时,能吸收和消耗大量的撞击能量减少运动过程中因脚部冲击地面而带来的运动损伤 Arch+cushion 一种具备减震功能的拱形减震结构的减震科技，当此拱结构受到撞击压缩时,能通过拱结构的变形而消耗大量的撞击能量减少运动过程中因脚部冲击地面而带来的运动损伤super power 强效双动力垫设计,前掌反弹舒适,后掌吸震缓冲穿着舒适,提高运动表现力，多出现于室内运动项目鞋产品中 Insole-cushion (缓冲鞋垫) 一种由缓冲材料做成的鞋垫，当此材料受到撞击压缩时,能吸收和贮存大量的撞击能量。减少运动过程中因脚部冲击地面而带来的运动损伤；同时贮存能量而减少运动损耗；提供舒适及合脚功能。 7、李宁鞋产品的稳定类科技 Dualloc 一种双密度EVA结构，能够提供支撑性能,有效防止脚倾斜它帮助减少和平衡运动中脚外翻或内翻的影响 ProBar Loc 一种被嵌入鞋中底的热塑性材质,连接前掌及后跟的稳定装置，提供支撑性能,在推进力阶段给予足弓以支撑此装置能让足弓在每一步着地时得到更佳的支撑，借以降低足弓的负担Heel Loc 一种环绕在鞋后跟的支撑稳定装置，提供支撑,引导脚有效的离开地面"在不同的运动阶段帮助平衡脚.增加稳定性及支撑性. T3 Loc 一种”T”形结构的鞋钉,一般9钉鞋的鞋钉都是椭圆形，而且平行于鞋的方向，这样纵向的“入地截面”不大，推动/制动性能也会相应受到钉形的制约。“T”形鞋钉多出的“-”，相当于增加纵向围度的抓地力，从而提高了球员的提速和制动能力提高鞋底与地面的抓地力 8、Pavtrac的特点及好处？ 一种高耐磨的人造橡胶材料,比普通橡胶材料耐磨性能提高了2.5倍提升鞋底的耐磨性能从而延长鞋子的使用寿命 9、李宁产品的轻质科技 FoamEVA Lite一种轻量的发泡材料,比普通EVA材料轻30-40%.提供舒适性能,减少运动能量损耗
陈列手册 陈列手册是用来贯彻品牌终端的整体视觉识别系统，是品牌文化和品牌精神的认真贯彻和支持。 第一章陈列概论 (1)陈列的概念 陈列是一种综合性艺术，是广告性、艺术性、思想性、真实性的集合，是消费者最能直接感受到的时尚艺术。陈列涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识，也是终端市场最有效的营销手段之一，通过对商品、橱窗、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划，达到促进商品销售，提升品牌形象的目的。 陈列是一种视觉表现手法，运用各种道具, 结合企业文化及 商品定位, 通过各种展示技巧，将企业的精神和商品的特性表现出来，是企业塑造形象、展示文化、发扬精神的一种方法。陈列随着其展示目的、展示方法以及消费方式的不同而变化。换言之，商品陈列要把商品的特点用最直接、最经济、最节省时间的方法介绍给消费者，以吸引消费者的注意力，使消费者能产生深刻的印象，进而产生购买的欲望。 (2)陈列的分类： 陈列一般根据其所需陈列物品的不同大致分为： 1、企业标志性物品陈列 此类物品一般为企业LOGO或企业文化的宣传品，要求摆放在店铺内明显位置，是企业宣导自身文化和精神的重要渠道，是企业品牌形象的延伸，是企业在门店的烙印。
2、商品实物（海报）陈列 企业根据不同时期、不同市场的不同要求，会将自身的招牌性商品或促销类商品以实物或模型（海报）的方式予以陈列，做到品牌和商品的推广。 3、店内装饰品陈列 企业在店铺装修期间，会对店铺的风格或主题予以定位。装饰品起着极其重要的作用。店铺必须保持此类物品的完好状态，也使店铺本身保持良好的状态。 4、销售性礼品陈列 企业以自身名义生产的带有自身品牌的商品，此类商品的陈列有助于企业品牌的树立，是企业文化在店铺以外的延伸。 5、设备物料陈列 企业对店铺内设备、原物料的陈列要求是企业对店铺标准化管理、店铺标准化操作的一个衡量标准，是企业品牌文化人性化、合理化的体现。 (3)陈列的目的 1、提升品牌形象，展示品牌风格： 优秀的陈列就是免费的广告，是企业宣传其文化和商品的途径，是企业树立品牌形象的工具。企业对一些固有物品的陈列要求也体现出企业对标准化操作的要求程度，是企业在标准化管理进程中不可或缺的组成部分。 2、展示商品，吸引顾客入店 商品陈列是促成终端销售的最后机会之一，调查表明：顾客最后做出购买决定87%取决于该商品陈列的科学性与显眼度。而，品陈列又是最为廉价、最为基本，也是最为直接的促销方式。它不需要您投入大量费用，只需要您静下心来，重新审视您经营的理念、商品的特点、消费者的购买喜好等方面，进行综合就可
童装陈列培训手册 最近笔者有幸得到B（为避免衣狂为其做广告之嫌，再此不做点名）牌很多有用的文件，该牌子是成人休闲装知名牌子S牌的童装项目，2000~02年用成人休闲装同名牌子操作2年，也走过类似娃哈哈童装的弯路。B牌产品款式不挑人穿，不标新立异，就定位普通大众款，在这么短短几年发展迅速，其中许多方式方法是值得业内学习的。笔者将童装市场案例陈列篇的4篇PPT文件转换成PDF，再用工具转换成JPG文件发到本人QQ空间日志（转换成jpg肯定没有PPT幻灯播放格式完美），与大家分享~ 笔者空间陆续发出B牌值得业内大家都要学习的好东东，很多B牌内部人员都没有看到的！这点衣狂要点破我们行业内很多那些土财老板成天嚷嚷着要学B牌搞法，以为重金挖几个B牌淘汰出来的弃将，就能做的跟人B牌一样好？！B牌你这个系统的不知道其他系统怎么情况，你这个部门不知道其他部门的玩法和套路！不是你挖个把B牌出来的人当宝就能做的跟人家那样的! 老板的思路，决定企业出路 三分经营七分运作，B的品牌运作真的标新立异！ 人家不进你的店，再漂亮的衣服也卖不出去的！ 质量是提高回头率，可要引人入店就得看如何操作 作为服饰销售一线的终端店铺导购员，我们不需要在她们面前摆大道理一箩筐，理论东东扯到比天高，她们就是象棋中的“卒”“兵”，部队打仗冲锋陷阵的士兵，不需要高谈阔论的
互学习服饰陈列知识，提升售卖技巧和能力。换季节陈列傻瓜式的指导才是真正“加盟保姆式服务” 本执行规范许多在PPT播放中是动态的指导B牌某系列产品摆放某区域（图中色块位置）转换成jpg就没那个效果。 照片名称：0001
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商品陈列基本原则 商品陈列的基本原则 一、陈列的基本原则 1、何谓“陈列” 出货，是“补充”和“陈列”的总称。 陈列，是将顾客需要的商品，正确地摆放在适当的位置上。 补充，只是将商品从加工场所、库房运抵卖场的过程。 陈列的基本目的，是达到让顾客：方便看见、方便选购、方便触摸。 2、决定陈列的五大要素 A、陈列品目 品目是商品管理上最小的分类单位，一般按以下重点来划分： 分类要能跨越未来、持续通用；要按价格与用途区别分类；颜色与式样类别不必区分过细；必须在卖场实际试验，看分类不同对商品销售有无区别；与区分于厂商的分类。 注：此处的“品目”概念，原则上与我们通用的单品相同，但可适当把颜色式样稍有不同的单品划分为同一“品目”。 B、陈列数量 能够赋予顾客“丰富”印象的卖场商品陈列数量，称为能够为“最低库存量”，考虑陈列数量，必须以达到最低库存量。 在有限的卖场空间，充分考虑周转、损耗、毛利、顾客感受等因素，权衡利弊，酌取最大公约数，再依照品目逐项确定，明确规定每个品目的排面数及陈列位置，并形成规范。 C、陈列面向 必须尽可能将商品的最美的一面展示在顾客面前，要适应陈列器具与陈列量的不同，运用各面的包装设计及色彩变化的组合搭配，吸引顾客并给其丰富的印象。 一般按如下原则决定陈列面向： ①迎合顾客对于商品的选购重点，以顾客感觉最具吸引力的面向进行展示。 ②以宽大的面向示人。 ③以看得见内容的面向示人。 ④以色彩漂亮的面向示人。 ⑤采取便于陈列的面向。 D、陈列位置 一般先决定层数，，考虑与陈列器具及周边环境的搭配决定排面的位置，以同一层中最高的商品决定层高，一边检查商品面向，一边进行排面陈列。 E、陈列形态 根据商品性质与销售目的，决定是在货架还是堆装陈列，或高档形象还是普通陈列，或固定位置还是经常变化促销等。 3、陈列效果的成功演出 演出是指在卖场陈列中，向顾客展示商品的诉求重点。除展现气势外，还包括举凡“为了突出商品而强调某些特色“的一切作为。 演出的目的一般有三：展现排面气势；强调季节商品；强调流行商品。 A、方便看见的商品陈列 主要从五个方面着手：照明度；陈列高度；陈列形态；去除障碍物；合理的陈列器具。 B、方便选购的商品陈列 要让商品特色一目了然，同时注意按方便顾客比较选购的原则进行分类组合陈列。
连锁门店商品陈列原则 有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使其采取购买行动。但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点，所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本的原则。下面我们介绍七个基本的原则：可获利、陈列点、吸引力、有效陈列、商品搭配、一目了然、清洁卫生等七个方面。 一、可获利原则 1 陈列必须确实有助于增加店面的销售。 2 努力争取将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售。 3 要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。 4 不停地提醒门店商品陈列对获利的帮助。 本文发表于博锐|boraid|1 二、陈列点原则 1 好的陈列点：迎着主人流方向墙面与视线等高的货架位置（以及以此视点为中心的辐射两侧各65度角所覆盖的陈列面）、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。
2 促销陈列点：迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。 3 不好的陈列点：仓库（或工作间）出入口、照明不好的角落、深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等。 三、吸引力原则 1 充分将现有商品集中摆放以凸显气势。 2 陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。 3 配合空间陈列，充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。 4 对特惠推广品可以运用不规则的陈列法，可以加强特价优待的意味。 四、有效陈列原则 1 顾客在自然站立时，伸手可及的范围，约从地板开始60cm到180cm的范围，这个空间就为有效陈列范围。因此，在此空间陈列重
点商品是增加销售额的秘诀。反之，60cm以下、180cm以上，是顾客难以接触的空间，大多进行非重点商品的陈列。 2 上述有效陈列范围中，最容易接触的范围是80cm到120cm的空间，称为黄金带。这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、季节商品，对准增加销售的目标，在黄金带的上下，一般则用来陈列准重点商品或一般商品。 3 最易看见、左右视野的宽度约在60度的范围，因此，视野陈列宽度的关系如下图。立地点(眼睛的位置)距陈列柜20cm，因此，距离60cm，亦即距眼睛位置80cm，会有90cm宽度的视线范围，距离90cm则容易看到130cm宽度的范围。 最易看见的视野范围： 五、商品搭配原则
陈列小组必备知识 陈列的定义 陈：陈设强调的是摆放。列：排列强调的是有序～有序的摆放。 陈列的重要性 以最直接，最简单的方法让顾客了解服装的款式，颜色，设计通过一些辅助工具来烘托卖场气氛，以达到销售的目的 一：（准备）基础知识 1色彩基础知识 A：有彩色。无彩色。原色。间色。复色。补色。 有彩色、无彩色 有彩色：红、黄、蓝及由他们混合生成的万千色彩 赤、橙、黄、绿、蓝、紫 无彩色：黑、白、灰称为无彩色，是相对有彩色而言。 白、浅灰、中灰、暗灰、黑 原色：最原本的色料颜色，不能再由其他 色料颜色混合生成。原色包括红 色、蓝色、黄色。（即色料三原色） （三原色与黑、白可混合生成任意色彩） 间色： 由三原色两两等量混合生成,并且位于两原色中间的颜色. 红+ 黄=橙 黄+ 蓝=绿 蓝+ 红=紫
间色包括橙色、绿色、紫色 复色： 位于原色与间色之间的颜色，由原色与间色等量混合生成。 一次复色包括： 红橙色、黄橙色、黄绿色、蓝绿色、 蓝紫色、红紫色。 4）补色： 两种颜色等量混合后生成黑色，这一颜色 称为互补色。 互为补色包括： 红色与绿色、黄色与紫色、蓝色与橙色、 红橙色与蓝绿色、黄绿色与红紫色、黄橙色 与蓝紫色。补色又被称为对比色。 B ：色彩三要素：色相，明度，纯度。 色相：指色彩的相貌，即 区别各种不同色彩的名称。 如:红，橙，黄，绿，蓝，紫等 明度：指色彩的明暗程度即 色彩明暗的差别和深浅的区分。 明度也就是亮度。 纯度：指色彩鲜艳，饱和或纯净的程度。它表示该颜色中含有纯色成分的比例越大，纯度越高；反之，颜色纯度越低
C：色彩的冷暖 1绝对的冷暖色彩分析 绝对的冷色调：红紫色、紫色、蓝紫色、蓝色、蓝绿色（简称为粉蓝紫灰） 绝对的暖色调：红橙色、橙色、黄橙色、黄色、黄绿色、松石蓝（简称为桔（红橙色）绿、橙（黄橙色） 2色彩经典搭配及服装色彩搭配理念。 A对比搭配 黑、白对比是无彩色对比的终极 黄、紫对比是明度对比的终极 红、绿对比是纯度对比的终极