当前位置:文档之家› 装表接电个人工作总结

装表接电个人工作总结

装表接电个人工作总结
装表接电个人工作总结

装表接电个人工作总结

装表接电从业者以装表接电工作涉及的有关设备的原理、选择和使用等专业知识,进行电能表的安装接线分析及施工。本文为装表接电个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。

范文一

在历年的工作经历中,我自始至终坚持在实践中学习,;

一、学习经历;1、学历;1980年7月重庆电力技工学校,电气专业毕业(中;2、培训;1983年6月至7月,参加重庆供电公司举办《用电;1995年9月,参加四川省电力工业局举办《用电检;XX年5月,参加重庆市举办《行政执法人员资格;XX 年5在历年的工作经历中,我自始至终坚持在实践中学习,在学习中实践,用所学的知识和技能来回报社会、回报企业、回报曾经帮助过我的同事,甘当企业发展的铺路石。

一、学习经历

1、学历

1980年7月重庆电力技工学校,电气专业毕业(中技);1995年12月重庆电力职工大学供用电管理专业毕业(大专);1998年12月重庆党校经济管理专业毕业(本科)。

2、培训

1983年6月至7月,参加重庆供电公司举办《用电检查培训班》,主要课程:电器设备、过电压、继电保护、接

零与接地、工厂供电、客户安全等课程。

1995年9月,参加四川省电力工业局举办《用电检查班长培训班》,主要课程:班组管理、QC小组活动、用电检查工作职责、高低压配电装置、节能技术等课程。

XX年5月,参加重庆市举办《行政执法人员资格培训班》,主要课程:民事诉讼法、行政诉讼法、行政处罚理论与实务、行政执法典型案例、行政处罚法实用问答等课程XX年10月,参加重庆市电力公司举办《班组长学习班》,主要课程:职业道德与修养、应用文写作、计算机应用、电力企业班组

管理课程。

XX年5月,参加重庆市电力公司举办《用电检查证培训班》,主要课程:用电检查管理办法、用电检查与装表接电、用电检查资格考试习题、电力供应与使用条例、电网调度管理条例等课程

XX年6月,参加重庆电力公司举办《CCS知识培训班》,主要课程:CCS系统慨览、客户服务模块、抄表计量模块、计费账单模块、账单管理模块等课程。

XX年8月,参加重庆电力公司举办《培训师业务技能培训班》,主要课程:内训师的作用与地位、教学设备使用技巧、授课技能及训练、培训课程开发技巧、培训方法优化整合技巧、内训常见问题处置技巧、培训效果评估方法技巧。

XX年4月,参加重庆市职业鉴定指导中心举办《职业技能鉴定考评员培训班》,主要课程:职业技能鉴定有关法律法规、题库建设、考务管理、技能竞赛、职业操作技能、考评技术、现场考核过程观摩等课程。

3、自学:

用电检查技术标准设计施工部分、安全运行部分

供用电技术规程汇编上、下册

建筑电气安装工程图集设计、施工、材料、验收

进网作业电工培训和考核试题上、下册

交流电能表错误接线百例解析第一、二、三版

工厂配电设计施工手册、低压成套配电装置设计手册、电气标准

规范汇编、实用节电技术与方法、电力系统过电压保护、继电保护、中国电力百科全书、用电检查法规汇编、经济法、合同法、物权法、用电管理手册、电力行业工人岗位技术考工指导丛书(机械工业出版社)、电力营销培训教材(电力出版社)、电力生产事故案例、反窃电法律实务手册、电力价格政策文件汇编、营销标准体系文档汇编等。

二、工作经历

1、工龄及职务年限情况

本人参加工作29年,从事用电检查工作25年,从事用电相关工作4年,其中:担任用电检查班长15年、担任

用电检查工程师4年。在班组从事用电检查员工作期间,曾经担任过班组安全员1年、班组QC小组长2年、班组技术员3年

2、工作经历

参与了“和正331”电解铝厂220KV变电站、江津双堡35KV等变电站中间检查和竣工验收工作。

主要参加了XXXX厂35KV变电站、XXX配电所10KV变电站等的初设及投运项目;客户关怀(CCS)系统研究与实施项目;供电局《用电检查、营业》8个标准化作业指导书的本地化编写工作;重要客户保电方案的编制;。

专业负责了XXX公司110KV组合电器变电站和地维水泥厂35KV变电站等初设、中间验收及竣工投运项目;XXX变电站6KV改10KV升压工程项目;怎样提高用户功率因素QC 成果及应用;创一流期间,供电局用电检查管理14个企业标准的编制。

主持了:XXX厂35KV变电站初设审查、验收及投运工作、建设厂等重要客户的事故调查、XXX煤矿等高危客户的专项安全检查、查获用电客户的窃电和违章用电、客户安全和用电检查工作的调研报告。

3、其它工作经历

参与:电力负荷管理系统实用化研究项目

专业负责:XXX公司110KV变电站计量改造项目

主持:供电局营销实训基地建设项目

三、实际成就

1、XXX变电站由6KV电压升为10KV,涉及8条线路,45家专变用户设备的改压任务。作为此次改造项目的专业负责人积极组织检查人员,深入现场,仔细审查每家用户的改压方案,并做好工程前期的准备工作,我自己承担XXX大桥、XXXX等6家重要用户的改压任务。由于二家用户的双电源均在小南海变电站的Ⅰ、Ⅱ段母线出线,意味着在进行升压改造时段,要百分之百保证火车站信号和大桥的照明有许多不确定因素,为此我与用户电器负责人到现场反复查勘后,决定采用临时外接电源与自备发电机双管其下,解决改压时段重要负荷的照明问题。结果在改压时段事先确定的方案发挥了重要的作用,用户非常感谢并送来锦旗一面以表谢意。由于改压方案做的非常仔细且监督到位,45家用户全部改压一次成功,未损坏一台变压器,及时给客户送电,得到广大用户和供电局的表扬。

2、违章和窃电行为是一种扰乱正常的供电和用电的行为,在用电检查工作中,我充分利用先进的科学工具和手段及实践经验,分析用户电流、电压、售电量、电费等的变化情况,与班组用电检查人员一起查获违章和窃电100余起,补回电费和违约金约420万元。

范文二

我叫XXX,1975 年 10 月出生,中共党员,1996 年 8 月分配至XX县电业局参加工作。参加工作以来,先后在X X 县电业局劳动服务公司工程队、用电检查班、计量班、计量采集班工作。自 XX 年 12 月取得装表接电工技师资格以来,自己的工作性质和从事的专业虽没有改变,但不同岗位职责的转变,使自己的专业知识有了一个更大的实践和拓展空间,进一步锻炼和丰富了自己,增长了知识和才干,提高了自己的专业技术水平,各方面都得到了长足的进步。现将近期的专业技术工作情况总结如下

一、信念上坚定,思想上成熟,努力学习知识,实现自身价值再提升。

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映。从自已取得技师资格的那一天起,我就始终保持一个信念:不论以前有多大成就,今天一切都要从零开始。因为有了这个始终不渝的信念,坚定不移的立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的勇气,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风。一方面我重点抓好理论知识学习,用正确的理论来指导工作。在学习中,自己一方面积极参加集体学习,记好学习笔记和心得体会,还利用工作和业余时间抓好自学,注意拓宽学习面,提高自己的综合知识水平。在工作上,与县支公司的统一布署保持步调一致。在日常工作中,自己坚持深入基层,到一线调

查了解管理中存在的问题,进一步改进工作,提高自己能力。与同事们一起有针对性地学习探讨,研讨工作学习方法和体会,用正确的理论武装思想,指导工作,不断改造自己的世界观。通过不断的学习,在各个阶段的领悟,使我更加坚定了全身心工作,把远大目标与现实努力结合起来,把为人民作好服务的决心同过硬的本领有机地统一起来,把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。

付出辛勤的劳动,总有丰硕成果的回报。我在 XX 年XX分公司举行的营销业务技能比武中,获得计量校验专业第一名,负荷预测专业第二名的好成绩,同时获得“计量校验专业技术能手”和“负荷预测技术能手”称号;在 XX 年 6 月长治分公司举办的计量技能比武中,获得三等奖。

二、工作中勤奋,业务上钻研,发挥自身本能,实现社会价值。

从参加工作尤其是取得技师资格以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强,如果说前几年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。

(一)扩展专业知识,编制作业标准。

自从参加工作以来,主要系统学习了计量专业知识。但仅仅单凭某一科的专业知识是不能满足今后工作的需求。

所以在日常的业余时间,也对于用电其他专业进行了认真细致的学习,从不放过每一个学习和提高的机会,使自己的各专业技术水平和能力不断加强。由于自身业务能力突出,所以在做好本身计量专业工作的同时,又承担了业扩、用电信息采集等方面的工作。于 XX 年 7 月、XX 年 5 月分别参与了XX供电分公司组织的《新装、增容业扩报装作业指导书》《临时用电业扩报装管理作业指导书》编制工作,为业、扩报装中新装、增容和临时用电管理制定了标准作业模式,对实现统一的规范用电管理贡献了一份力量。

XX 年 5 月份在全省开展农网升级户表改造重点工程之际,我作为支公司智能表改造采集系统建设专业责任人,与各个技术骨干工作小组一起,在认真学习分公司总体工程建设方案基础上,结合支公司实际情况,制定了《用电采集系统户表改造工程指导书》,从工程建设机构设立、小组的分工、工程建设施工、图纸资料收集、后勤保障和宣传报道等方面进行详细的明确,使得这项工程得以安全有序按进度进行。

(二)发挥专业所长,作好专业带头人。

1、参与 1000KV 晋东南特高压交流示范工程建设。

XX 年 12 月-XX 年 2 月期间,1000KV 晋东南特高压开工建设。为确保 1000KV 特高压变电站 I 期施工用电,主要负责了对其施工电源安装与调试计量装的工作。在工

作期间,加班加点,按期完成五套电能计量装的安装调试,保证了施工电源的顺利使用。

2、对XX县城低压客户开展远程载波抄表系统建设改造。

XX 年,为了加快对XX县国税局、武装部等九个小区1000 余户远程载波抄表系统的建设应用。

4 月-11 月期间,在我作为此项工作的专业负责人,提前谋划,积极与营销科、计量班、供电所等成员共同深入现场调研,制定符合实际的建设方案。施工期间,多次到现场进行技术指导和检查,在 11 月份底顺利完成此项工程的施工,并调试运行成功,实现了XX县远程抄表、预付费用电零的突破。

3、组织支公司营销计量人员对国网标设 SG186 电力营销业务系统进行上线应用。

根据国网公司对 SG186 电力营销业务系统上线应用的要求,我于 XX 年 6 月到XX电力学校系统学习了营销业务系统的计量应用部分。同年 7 月份,对支公司所有涉及计量管理的人员进行上线培训,使得每个计量人员都逐步熟练掌握应用。

4、对XX县全县范围内开展低压户表改造工程建设。

XX 年 5 月份在全省开展农网升级户表改造重点工程之际,我作为支公司智能表改造采集系统建设专业责任人,

身感责任重大。我们各技术骨干工作小组明确分工,详细地制定了《用电采集系统户表改造工程指导书》,使得这项工程得以安全有序进行。在施工过程中,我计量采集班重点对计量装安装技术标准和质量进行监理和检查,同时对于已完成户表改造的台区及时调试集中器,将采集数据调通得以应用。在 XX 年-XX 年期间,计量采集班负责所有已完成改造台区采集系统的调试、维护和应用,使得该项工程真正实现了应有的功能。

5、开展对全县专变用户用电信息终端系统全采集全应用改造工程。

XX 年,在完成农网升级智能表户表改造工程的同时,为了实现所有用户用电数据的全采集应用,XX分公司同时布安排了对专变用户用电信息采集终端系统全应用工作。

为此,我计量采集班在未增加人员的情况下,同时又肩负起此项工作。我作为此项工作的主持者,首先从现有已安装的用户信息采集终端入手,重点对不上线、断线或上线不能采集数据的终端进行检查调试。通过几个月的紧张工作,使得支公司专变用户信息终端安装率从原先的 %上升至 %,上线率从 %上升到 %。目前,此项工作正在进行之中。

(三)用心用智,为完成各项经营指标尽职尽责。

在自己任职的近几年时间里,充分发挥自己的专业所

长,为支公司的经营指标完成而尽职尽责。尤其是在近两年来,自己与支公司领导及其他营销人员认真分析市场,贯彻上级的营销方针,并不断完善用电营业抄、核、收制度,规范经营行为。特别对于关键性的线损率等经营指标下大力气进行技术指导管理。近年来,为了彻底解决高损线路和高损台区整治老大难问题,我作为线损管理的前端技术人员,义不容辞挑起重担,首先从计量装入手。为此多次与抄表员深入线路和各个台区现场了解配电设备的运行情况,制定重点整改计划,对存在严重安全隐患缺陷的线路及台区进行整治,重点解决超期运行表计的轮换和二次接线的检查。通过两年多来的努力,对原先两条 10KV 高压线损高压线损从原来的 16%、15%分别降到 11%、%,15 个高损台区的低压线损降低至目标值。完成了支公司制定的线损率整治计划,实现了指标完成连创本局最好记录。

(四)积极开展 QC 活动,推进企业管理创新。

从 XX 年至今,自己多次主持参加县局 QC 活动,并多次获奖。XX 年的“提高低压计量装正确率”获得XX市电力行业协会优秀 QC 成果奖;XX 年的“提高用电信息采集系统抄表成功率”获得XX供电分公司二等奖。这些成果的取得,都源于自己平时的专业知识积累和调查研究的结果。

(五)利用优势搞好培训工作,实现传帮带。

通过近年的不断学习,在自己专业技能水平得到提高

的同时,充分利用自身技术优势,积极配合做好支公司技术培训工作,努力实现传帮带。XX 年 5 月,开始负责本单位装表接电专业初、中、高级工专业培训工作。在培训中,结合自己工作实际,按技术规程要求认真对学员进行培训。利用自己所学知识,在支公司举办的各种培训中多次授课。先后主讲过包括计量专业基础、营销管理、计算机应用程序管理等多门课程,为基层技术力量的提高贡献了自己最大的力量,得到广大员工的认同。XX 年 8 月,负责本单位第一届装表接电职工技能比武教练和裁判员工作。通过组织此次的技术比武,极大提高了员工比学赶超的学习积极性,真正起到传帮带作用,收到了良好的效果。

(六)做好本职工作时,得到领导和同志们的肯定。

XX 年,我被XX供电分公司评为 XX 年度先进生产 (工作)者标兵;XX 年,被山西省电力公司评为“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程先进工作者;XX 年,被XX 供电分公司评为 XX 年度优秀工会积极分子,XX 年度政风行风评议先进个人;XX 年,分别被山西省电力公司和XX供电分公司评为 XX 年度政风行风评议先进个人。

三、不懈的努力,永远的追求。

成绩的取得当然归功于局领导的培养、信任和同事的帮助,我个人的贡献毕竟是有限的。但是在这些成绩中能有自己的一份辛勤的汗水和付出以及辛勤收获的快乐,那

么自己是欣慰的。在今后的工作中自己将一如既往地努力学习,不断进步,并将继续以奋发的姿态干好工作,不断地努力拼搏,为电力事业的蓬勃发展而贡献毕生。

装表接电工作计划总结

个人技术工作总结 一、个人基本情况 本人于1991年进入省抚州市黎川县供电有限责任公司工作至今。在这些年的工作中我先后从事过装接、用电检查等营销工种,现任客户服务中心装接班班长。我一直以树立“用户至上”的服务观念,在工作中积极开展争先创优活动,比学习、讲奉献、比服务、争先进。在各级领导的关心和帮助下取得了一点成绩,先后被评为2004年度优秀共产党员、2005年度优秀共产党员、2006年度先进工作者及全县青年岗位能手称号、2007年度先进工作者及优秀共产党员、2008年度文明员工标兵及抗冰灾保供电先进个人、2010年抗洪救灾先进个人、2011年“四优”共产党员等荣誉称号。 一、个人技术业务水平 我多年从事装表工作。从电能计量装置的安装、计量管理等工作都经历过,且得心应手。在多年的实践工作中,我虚心向老同志学习、刻苦专研技术,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下: 1、装表接电 (1)按照公司轮换计划,提前完成轮换表计2000多块,涉及红大街、日峰路、人民路等,通过轮换老式机械表计,大大降低了台区线损。新安装小区有:城、城、华丽中央、杰汇华庭等几千户,通过安装智能表计实现集抄,台区线损全在6%以。户表改造了两千多户,重点对三菇市场、加油站台区户表改造,线损由11.5%降为3.92%,按照省公司台区线损档

次判定标准,由合格变为优秀台区。 主要做法: 台区改造前供电线路半径过长,线径偏小,且都是铝塑线下户接头多损耗大,安全隐患大,迂回供电严重而且都采用220V供电方式供电,三相负荷难于调整平衡,低电压情况严重、表计都是多年使用的DD862机械表表损大、误差大,无表用户的电量未核算入录到本台区,台区资料出现串户现象,加之线路老旧零乱日常管理难度大,开展反窃电工作难度也大等情况。针对上述情况对台区实施改造。调整供电围缩短供电半径,避免迂回供电,并按照农网改造升级工程标准进行户表改造,根据用户负荷情况合理配置下户线,全采用电缆绝缘化且三相四线供到单元楼,这样既有利于提高用户电压,减小压降,防止用户窃电,更容易实现三相负荷平衡又安全。把DD862的机械表全更换为智能表减少表计损耗,提高表计准确度。加强台区资料的管理,加强台区临时用电及无表用的电管理,加强台区线损分析,加大台区的日常管理等手段,从而降低了台区线损。 (2)为保证台区关口计量装置的准确性,我们将台区关口计量电表全部更换为智能电表,并进入负荷系统,实现远程抄表。近期我们正在加大智能电表改造,用电信息采集系统建设是智能电网建设的其中一项容,为了实现电表等计量装置及时、完整、准确地,提供用户用电量、电压、电流等数据的实时监测和采集,把电力部门的工作人员从挨家挨户查抄电表的繁琐工作中解放出来,实现电能信息采集自动化和智能化,其中一项重要的工作就是电表箱的改造和智能电表的安装。我客服中心有五千户改造任务,我们正在安排智能电表的宣传与改造,已改造了近四千户,我们的目标是改造一台、优秀一台、达“A”一台,顺利完成省公司年底达“A”

专业技术总结

专业技术总结 从参加工作至今已有19年,在这19年的工作之中,我始终保持着坚定不移的政治信仰。坚决拥护中国共产党的领导,关心时事,热爱祖国,遵纪守法,遵守单位的一切规章制度。爱岗敬业,企业就是家的概念始终如一,对工作认真负责、积极肯干、任劳任怨,每次都能按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,在历年的工作经历中,我能自始至终坚持在实践中学习,在学习中实践,用所学的知识和技能来回报社会、回报企业、在平凡的工作岗位甘当企业发展与繁荣的孺子牛。 一、学习经历 1、学历 2003年10月毕业于江西省电力技术学校(技校)。 2007年毕业于南昌航空学院(大专) 2、培训 2010年3月1日至3月30日,参加市公司组织的装表接电班培训。 2011年3月1日至6月25日,参加市公司“SG186”电力营销系统项目组计量模块的培训与测试。 2012年4月5日至4月7日,参加市公司负荷终端安装与

调试的培训。 3、自学: 《用电管理》(第二版); 《电工进网作业手册》; 《电能计量装置安装接线规则》; 以及电能计量技术手册、运行中电能计量装置错误接线检测与分析,电能计量装置二次接线判读、电气标准规范汇编、中国电力百科全书、用电检查法规汇编、经济法、合同法、物权法、用电管理手册、农村供电所人员上岗培训教材、电力生产事故案例、反窃电法律实务手册、电力价格政策文件汇编、营销标准体系文档汇编等。 二、工作经历 1、工龄及职务年限情况 本人参加工作19年,从事装表接电工作11年,其中:担任装表接电班工作负责人,安全员6年。 2、工作经历 作为公司一线的一名装表接电工,起初负责对单相和三相电能表装表接电,继而上升到带互感器的三相四线和三相三线计量装置的安装。随着知识的不断积累和业务水平提高已不在局限于单纯的对高低压客户计量装置进行安装。而是经常组织规划月度及年度的计量设备巡视检查和反窃电等工作,历年来能按时、按质、按量的完成本职工作及领导交办的各项临时工作,参与规划

供电所工作总结

星城供电所创一流工作汇报 尊敬的各位领导、专家: 大家好! 首先,请允许我代表星城供电所全体员工向莅临供电所检查指导工作的省公司、市县局领导以及各位专家表示热烈的欢迎! 星城供电所自2008年望城电力局专业化改革成立以来,一直秉承“和谐望电、服务星城”的宗旨,在改善地区电网、促进地区发展方面发挥了重要的作用。特别是在望城电力局制定创建省公司一流供电企业目标以来,我所积极动员,全面贯彻长沙电业局“争当省内排头,赶超全国先进”目标以及望城电力局“主业争第一,农电争前三”的争先创优目标,以创一流为基础,标准化建设为重点,积极开展标杆、星级供电所的建设与评定工作,通过专业化、规范化、精细化的管理,各项工作都有了显著提升。现将我所创一流工作和标准化(示范)供电所的创建工作汇报如下: 一、供电所基本情况: 望城电力局星城供电所位于星城镇经济开发区。星城镇东临湘江,南与市区接壤,北接望城县高塘岭镇,西靠雷锋镇;金星大道、雷锋大道贯穿南北,黄金大道、普瑞大道横穿东西,距市政府仅8公里,地理位置十分优越。境内有恒大房产、和记黄埔等大型房产项目以及普瑞温泉大酒店、长沙市驾考中心、长沙医学院、商学院北津学院等企事业单位,是望城县重点开发区域。

星城供电所现有职工43人,其中中共党员15人、大专及以上文化程度12人,高中文化程度21人。管辖供电范围约为192平方公里,负责星城镇与黄金镇共15个行政村、6个社区居委会、183个企事业单位,总计27027户的用电维护、抄表与电费回收工作。 星城供电所管辖10KV线路14条,线路长217千米;低压400V 线路458条,线路长364千米;220V线路270千米。公变台区数222台(其中包括机台13处,路灯变11台),专变台数170台(其中预购电用户为89户)。合计总容量122740千伏安。 我所通过标准化建设,在政府及上级部门的各项检查过程中赢得了好评,在客户中树立了良好的供电企业形象。先后在2008年、2009年、2010年被星城镇、黄金镇评为“优质服务先进单位”,2009年、2010年度望城电力局“安全生产先进班站”,2010年度望城电力局党支部“文明集体”,长沙电力局“四星级供电所”及湖南省电力公司“标杆”供电所等荣誉称号。 二、落实安全责任、狠抓安全管理,确保安全局面 安全工作是电力企业的基础保证,也是电力企业的永恒主题。安全生产“责任重于泰山”。我所始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以反违章为手段,从责任落实、安全管理上保证安全生产。 1、抓制度执行与落实。根据安规和标准化作业指导流程的相关规定,科学合理的制定《安全生产管理制度》、《反事故措施》、

供电服务工作总结

篇一:供电优质服务总结 供电优质服务总结 优质服务是供电企业的生命线,供电公司始终高度重视优质服务工作。2013年上半年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展,积极配合政府做好“家电下乡”服务,创新服务举措,打造特色供电服务品牌上下功夫,下大力气弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力,全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。 一是积极创建优质、高效、廉洁的电力服务环境,更好地服务“三农”经济发展,保障全县重大项目,民生工程用电需求。公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度,客服中心开通了24小时值班电话--95598,营业人员随时接受用电申请和服务要求。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”,推广客户经理服务制度,落实“一口对外、内转外不转”的服务原则,各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。采取了“一站式”服务,改变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式,避免了客户“多头跑”“长时等”的麻烦,优化了工作流程,减少中间环节,大大提高了工作效率;为保障城乡居民的可靠用电,保证不间断报修,公司积极兑现服务承诺,进一步提高受理故障抢修反应速度,提高故障修复效率,强化抢修到达现场承诺时限的考核;哪里出现故障,不论是白天深夜、晴天雨雪天气,我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场,及时恢复用户的正常用电,实行了全天候的供电服务。 二是开展“青春光明行”主题实践活动。组织开展社区志愿服务和谐行动,与用电客户零接触,面对面交流和沟通,倾听来自用电客户的呼声,开展文明共建,服务和谐社会建设。公司组织青年团员、电力爱心志愿者进入社区、学校、厂矿、农村等地义务宣传用电常识和安全节约用电知识,提供电力政策法规、用电业务咨询等服务,帮助解决客户用电中的困难,真正做到零距离服务电力客户。 三是积极推行便民服务。 1.针对前期部分提出的客户电费交费难的情况,公司积极采取措施,增加多个营业收费窗口,方便客户交费,尽量减少交费排队时间,并且公司计划今年在城区范围再增加一个营业收费窗口,切实解决用户交费难问题; 2.从今年起公司推行了同城异地缴费服务,客户持有缴费卡,在全县各个供电所都可缴纳电费,省去了以前属地管理时期,用户只能在自己居住地所在区域的供电所缴纳电费。对用电客户在首月非恶意欠费的情况下,尽量采取通过与客户耐心做工作催缴的方式,来保证电费回收,而不轻易采取停电催费措施,并且今年来公司与电信部门合作,对欠费的用电客户采取短信方式进行友情提醒。 四是召开重点企业客户座谈会。公司召开重点企业客户座谈会,诚恳邀请各位嘉宾代表对供电公司在电力工作管理、供电服务各环节多提宝贵意见和建议,以利于促进我公司提升服务质量和服务水平。虚心纳谏,广开言路,认真听取逆耳之言,通过直面沟通,消除了彼此间的隔膜,进一步加深供电企业和广大电力客户之间的理解、信任和支持;会上现场对客户提出的用电问题进行解释和答复,对不能现场解决的问题,会后立即进行了处理,并积极整改供电监管和投诉举报中所暴露的问题,及时反馈回访,做到“事事有回音,件件有着落”,取得用电客户的一致满意。 五是加大培训力度。对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务、接听电话的行为进行规范;进一步落实社会服务承诺,加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度,不断提高优质服务水平,实事求是的解决客户用电过程中的困难和问

专业技术总结(范例3-用电检查员)

专业技术总结 重庆市酉阳供公司:成进 在历年的工作经历中,我自始至终坚持在实践中学习,在学习中实践,用所学的知识和技能来回报社会、回报企业、回报曾经帮助过我的同事,甘当企业发展的铺路石。 一、学习经历 1、学历 1980年7月重庆电力技工学校,电气专业毕业(中技);1995年12月重庆电力职工大学供用电管理专业毕业(大专);1998年12月重庆党校经济管理专业毕业(本科)。 2、培训 1983年6月至7月,参加重庆供电公司举办《用电检查培训班》,主要课程:电器设备、过电压、继电保护、接零与接地、工厂供电、客户安全等课程。 1995年9月,参加四川省电力工业局举办《用电检查班长培训班》,主要课程:班组管理、QC小组活动、用电检查工作职责、高低压配电装置、节能技术等课程。 2000年5月,参加重庆市举办《行政执法人员资格培训班》,主要课程:民事诉讼法、行政诉讼法、行政处罚理论与实务、行政执法典型案例、行政处罚法实用问答等课程 2002年10月,参加重庆市电力公司举办《班组长学习班》,主

要课程:职业道德与修养、应用文写作、计算机应用、电力企业班组管理课程。 2003年5月,参加重庆市电力公司举办《用电检查证培训班》,主要课程:用电检查管理办法、用电检查与装表接电、用电检查资格考试习题、电力供应与使用条例、电网调度管理条例等课程 2006年6月,参加重庆电力公司举办《CCS知识培训班》,主要课程:CCS系统慨览、客户服务模块、抄表计量模块、计费账单模块、账单管理模块等课程。 2007年8月,参加重庆电力公司举办《培训师业务技能培训班》,主要课程:内训师的作用与地位、教学设备使用技巧、授课技能及训练、培训课程开发技巧、培训方法优化整合技巧、内训常见问题处置技巧、培训效果评估方法技巧。 2009年4月,参加重庆市职业鉴定指导中心举办《职业技能鉴定考评员培训班》,主要课程:职业技能鉴定有关法律法规、题库建设、考务管理、技能竞赛、职业操作技能、考评技术、现场考核过程观摩等课程。 3、自学: 用电检查技术标准——设计施工部分、安全运行部分 供用电技术规程汇编——上、下册 建筑电气安装工程图集——设计、施工、材料、验收 进网作业电工培训和考核试题——上、下册 交流电能表错误接线百例解析——第一、二、三版

配电技师工作总结

配电技师工作总结 篇一:配电线路专业技术工作总结 配电线路专业技术工作总结 本人从事配电线路安装专业已有15个年头,而要想把架空线路、变压器、开关、刀闸、避雷器、无功补偿电容器等很多电气设备装配好并且安全可靠的运行,就必须熟练掌握相应的专业知识和技能,所以,我是一边工作、一边学习、实践,又借助高级工培训的机会,来不断充实自己的配电运行专业知识,经过多年的刻苦学习和实践,现在工作起来还算是得心应手。 一、提高学习的自觉性,增强自身专业技术素质。 几年来,本人一直利用书本、向老师傅、并通过专业培训等努力学习配电专业知识,学习新设备的安装、运行和配电设备新技术。由于配电设备的日益更新,新产品、新技术层出不穷,只有不断的学习,掌握更多的新知识、新技术,才能掌握和管理好配电网络新设备。通过学习和实践,目前本人对新型变压器、10V柱上开关、10KV电缆分支箱、环网柜等有了一套比较成熟的安装和运行经验。 二、加强配网的设备管理 第一,和同事一起针对城区配电线路陈旧、设备老化、

故障常出的现象,积极工作、大胆探索、实践,制定了一系列的改造方案: (1)、改造公用变压器接线桩的接线方式:由于公用变压器的性质所决定,负荷变化无常,变压器接线柱及螺栓式设备线夹受温度变化影响大,常造成设备线夹与导线连接松动,且设备线夹与变压器接线柱的接触面积也达不到运行规程要求,故经常出现故障。针对这种情况,就将所有公用变压器的出现导线采用液压式压接鼻,消除了设 备线夹受温度影响大的缺陷,接线柱上采用了握手线夹,增大了接线柱的接触面积,有效的避免了变压器接线桩故障的发生。 (2)、经测试,城区公用变压器的的工作接地和保护接地桩因年久锈蚀,部分接地的电阻值已不符合规程要求,XX年将不合格变压器的接地桩进行了更换,为设备的健康运行提供了保障。 (3)、是严把工程安装质量验收关,根据安装及验收技术规程要求,对城网改造、业扩增容、用户工程等的中间及终结验收严格把关,确保新设备在接入电网运行前的施工质量全优。为新设备安全、可靠的运行奠定了基础。 第二,积极开展各季安全大检查,结合安全性评价工

装表接电个人工作总结

装表接电个人工作总结 装表接电从业者以装表接电工作涉及的有关设备的原 理、选择和使用等专业知识,进行电能表的安装接线分析及 施工。本文为装表接电个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。 范文一 在历年的工作经历中,我自始至终坚持在实践中学习, 一、学习经历;1 、学历;1980 年7 月重庆电力技工学校,电气专业毕业(中;2 、培训;1983 年6月至7月,参加重庆供电公司举办《用电;1995 年9 月,参加四川省电力工业局举办 《用电检;XX年5月,参加重庆市举办《行政执法人员资格;XX 年 5 在历年的工作经历中,我自始至终坚持在实践中学习,在学习中实践,用所学的知识和技能来回报社会、回报企业、回报曾经帮助过我的同事,甘当企业发展的铺路石。 一、学习经历 1、学历 1980 年7 月重庆电力技工学校,电气专业毕业(中技);1995 年12月重庆电力职工大学供用电管理专业毕业(大专);1998 年12 月重庆党校经济管理专业毕业(本科)。 2、培训 1983 年6月至7 月,参加重庆供电公司举办《用电检 查培训班》,主要课程:电器设备、过电压、继电保护、接零与

接地、工厂供电、客户安全等课程 1995 年9 月,参加四川省电力工业局举办《用电检查班长培训班》,主要课程:班组管理、QC 小组活动、用电检查工作职责、高低压配电装置、节能技术等课程。 XX 年5 月,参加重庆市举办《行政执法人员资格培训班》,主要课程:民事诉讼法、行政诉讼法、行政处罚理论与实务、行政执法典型案例、行政处罚法实用问答等课程 XX年10月,参加重庆市电力公司举办《班组长学习班》, 主要课程:职业道德与修养、应用文写作、计算机应用、电力企业班组 管理课程。 XX年5月,参加重庆市电力公司举办《用电检查证培训班》,主要课程:用电检查管理办法、用电检查与装表接电、用电检查资格考试习题、电力供应与使用条例、电网调度管理条例等课程 XX年6月,参加重庆电力公司举办《CCS知识培训班》,主要课程:CCS系统慨览、客户服务模块、抄表计量模块、计费账单模块、账单管理模块等课程。 XX年8月,参加重庆电力公司举办《培训师业务技能培训班》,主要课程:内训师的作用与地位、教学设备使用技巧、授课技能及训练、培训课程开发技巧、培训方法优化整合技巧、内训常见问题处置技巧、培训效果评估方法技巧。

装表接电技术总结

装表接电技术总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。范文WTT整理了各类工作总结,可以顶部搜索栏中找到您需要的,供您参考,希望能帮助到您 篇一:装表接电技术总结正文南阳供电公司 2020年10月9技术总结日技术总结张建,男,汉族,1971年11月出生,大专文化、中共党员,1995年进入南阳供电公司,先后在用电营业所、营销客服中心、城区供电分局工作,现任南阳供电公司营业与电费专业抄表催费班班长。在实际工作中,我知道只有不断充实自己,不断更新自己的知识,以便使自己适应工作岗位的需要。学习可以使自己变得有知,有知可以创造全新自我。在领导和老师父的关心、帮助下,业务技术得到了很大的提高,在日常的工作中,充分的发挥自己的特长查获多起技术型的窃电。如 20xx年12月10日,工作班人员到下午查到人民路中段,负责人借口说:钥匙被电工带在身上回家去了,等一下我会打电话与他联系,你们也饿了吧!走现在先去吃饭,等电工回来再来看。其目的是想调虎离山,好恢复窃电现场。搞稽查工作时间长了以后,通过现场用户的言谈举止,基本就能判断其用电是否正常,对这一户怎么又能离开现场呢?全体人员把守好配电室前后门窗,再次向客户说明拖延时间是无用的,如果最后查证确有违

章,其处理将是重上加重,该负责人迫于无奈,在20点10分左右终于将门打开,经检查计量柜一、二次接线,发现供给电能表电压线圈的电压相线被人为松开,形成伪接,使得电能表电压线圈失压,电能表停走,该案最后追补电量51424 kW·h,追补回电费及违约金20203元。工作中的成绩得到了领导和同事们的认可,2020年底在单位领导的推荐下通过了装表接电专业技师的鉴定,同年在企业机构调整后承担了装表班班长工作。我所在的班组负责检查、监督、维护全局范围内客户市场的用电合法秩序,查处违章用电及窃电行为的工作。在班组全体工作人员的辛勤工作下,有力打击、防范了违约用电和窃电行为,以最大限度避免国家和企业利益遭受侵害和践踏。通过学习, 我逐渐掌握了电能营销专业方面、窃电查处专业方面的一些技能,在2020年南阳供电公司电力营销知识技能竞赛中,取得装表接电个人第一名;2020年10月在南阳供电公司举办的营业用电专业技能竞赛中取得装表接电团体二等奖;2020年,按照全面落实《营销稽查工作管理规定》以及电网公司2020年营销工作会提出的“开展营销稽查试点”的要求,全面启动营销稽查试点工作工作以来,我深知营销稽查试点工作的重要性和必要性,参与了中心的营销标准化文件的编写工作。作为班组负责人,我始终认为,“过硬的业务技术本领是保证安全生产的首要条件”,业务技术仍然是我班今年的主要培训内容。所以在制定年度教育培训计划时,针对我专业人员的技术层次制定我班年度教育培训计划、教育培训制度、新

个人工作总结,成效

个人工作总结,成效 篇一:个人近三年工作总结 个人近三年工作总结 三年来,在各级领导大力支持下,在各位同志的鼎力帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务,现简要回顾总结如下: 一、政治思想方面 三年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真贯彻和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上时刻与党中央保持高度一致,有较强的政治敏锐性和政治鉴别力,在大是大非面前能保持清醒的政治头脑,能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时工作中,始终以一个共产党员的标准严格要求自己,充分发挥先锋模范作用,自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则,顾全大局,作风正派,严守纪律,团结同志,尊重领导,乐于助人,无私奉献,做到始终牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下,取得了干部职工对我的高度信任,使我的工作能一步一个台阶地前进,使我的思想也更加成熟了,也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。 二、工作业务方面

在教书过程中,本人热爱教育事业,安心教书育人,不断提高个人素质,进行教育教学改革,取得了较好的成效。一是不断学习,自我加压,努力提高自身素质。坚持党和国家的教育方针政策。做到“四有”:即有学习内容、有学习笔记、有学习心得、有学习效果。二是刻苦钻研,总结规律,积极开展教学改革。近年来,孜孜不倦地学习教育理论,汲取跨学科知识养分,为培养合格人才,积累了丰富的教育教学经验。在教育工作中,以发展的眼光、科学的态度、求实的精神,把教书育人结合在一起。三是以人为本,率先垂范,勇当教育改革带头人。四是高起点、高标准、严要求,以优秀教师为榜样,做到常思求进,勤奋求学,严谨治教,奋发求业,努力提升自身综合素质,不断提高教育教学水平,使自己真正成为一名教师和学生心中的骨干教师。 自XX年8月28日借调在居仁办事处党政办任工作员以来,本人能够结合实际,在业务上遇到难题时,能虚心向同事请教,业余时间认真学习有关业务知识,不断提高自身工作业务能力,全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作),不拖后腿,保证了办公室工作的正常运转。本人认真履行工作岗位职责,勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作, 做到个人利益服从集体利益。对领导交办的工作任务,都能尽职尽责、按时按质完成,不管任务有多重,工作有多

装表接电专业技术总结

装表接电专业技术总结 篇一:装表接电工职称申报工作总结 装表接电工专业技术个 人 工 作 总 结 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成装表接电工岗位所在的单位)装表接电工工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好装表接电工岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我

在装表接电工工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的装表接电工所有工作任务,履行好×××(改成装表接电工岗位所在的单位)装表接电工工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成装表接电工岗位所在的单位)装表接电工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成装表接电工岗位所在的单位)装表接电工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在装表接电工工作岗位,但我时刻 篇二:装表接电工作总结 个人技术工作总结 一、个人基本情况 本人于1991年进入江西省抚州市黎川县供电有限责任公司工作至今。在这些年的工作中我先后从事过装接、用电

检查等营销工种,现任客户服务中心装接班班长。我一直以树立“用户至上”的服务观念,在工作中积极开展争先创优活动,比学习、讲奉献、比服务、争先进。在各级领导的关心和帮助下取得了一点成绩,先后被评为2004年度优秀共产党员、2005年度优秀共产党员、2006年度先进工作者及全县青年岗位能手称号、2007年度先进工作者及优秀共产党员、2008年度文明员工标兵及抗冰灾保供电先进个人、2010年抗洪救灾先进个人、2011年“四优”共产党员等荣誉称号。 一、个人技术业务水平 我多年从事装表工作。从电能计量装置的安装、计量管理等工作都经历过,且得心应手。在多年的实践工作中,我虚心向老同志学习、刻苦专研技术,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下: 1、装表接电 (1)按照公司轮换计划,提前完成

供电局营业厅业务受理员个人工作总结

供电局营业厅业务受理员个人工作总结 3年来,在领导的关心和正确领导下,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领 导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将3年工 作总结如下: 一、政治思想方面 要做好供电局营业厅业务受理员工作,必须要有正确的政治思想。我3年来认真 学习党的理论,特别是科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,在工作上我养 有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精, 一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一次工作,保证工作质量,受 到了上级领导和职工群众的好评。 二、工作情况与工作成绩 (一)以人为本,提供优质服务 几年来,我一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。 时刻铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没 有不对的客户,只有不对的服务”是我的座右铭。坚持与时俱进地改进服务措施, 深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。不论是电力抢修还是电力报 装服务,电力投诉还是电力咨询,我都遵循“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大地方便了客户。 (二)兢兢业业,努力完成工作任务 3年来在用电业扩包装业务工作中,我认真学习,努力实践,掌握了用电业扩包 装工作必备的基础理论知识,具有用电业扩包装工作的岗位能力和技能。3年来,我充分发挥自己的业务特长,兢兢业业、吃苦耐劳,在用电业扩包装工作中取得 优良成绩,所经手和负责的业务工作基本没有出现差错,获得上级领导的肯定与 满意。 三、存在的问题及打算 这些年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取 得了较好的工作成绩,但是与领导和客户的要求相比,还是需要继续努力和提高:一是理论功底不够扎实,独自解决问题的能力较差。二是对专业知识学习不够。 今后,我将进一步加强学习,努力克服工作中存在的不足与缺点,不断提高自身 素质、学识水平及工作能力,力争高效完成工作任务,圆满完成各项工作任务, 为供电局营业厅的发展做出自己的贡献。

师带徒工作总结

师带徒工作总结

师带徒半年工作总结 在公司领导的关心支持下,对新进的同志实行导师带徒活动,旨在全面提高学徒综合素质,更好地胜任施工工作,从参加工作至现在,我在甲岩项目部工作,师父是罗芬老师。在他的精心安排和教导下,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高,各项具体工作按计划推进,各项临时交办的工作基本完成,为项目部总体工作计划的顺利完成发挥了一定的作用。这半年是我人生旅途中的重要一段历程。经过领导关心,同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个十四局新人到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。 一、今年的主要工作 在师傅的带领下在我负责甲岩右岸泄**从事施工工作,工作中认真负责,恪尽职守。使得泄**目前进展顺利,质量优良。作为项目部的施工现场施工管理人员,应做好以下工作:每周严格控制工程进度与质量,严抓现场安全管理,并做好记录按时汇报;每月参与了解统计当月的实际施工产值及成本分析情况;平时在工作中配合各个部门的工作,了解熟悉合同内容,并做好工程资料管理。 二、工作中存在的问题 虽然在半年的工作中取得了一定的经验,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为... 师带徒活动已经进行了一年了,感激我找了一位好师傅。通过这次活动使我对公司的经营理念理解进一步加深,让我在与公司共成长的道路上少走了好多弯路,师傅的耐心指导和独特的教导方式使我对自己的未来充满了信心,我对自己能够加入这样的大家庭而感到自豪;我相信在公司领导的关心下,通过师傅的教导以及我的努力我一

装表接电工作总结

装表接电工作总结 我叫XXX,XX年XX月分配至XX供电公司参加工作。参加工作以来,先后在营销科、计量班工作。自XX年12月取得装表接电工技师资格以来,自己的工作性质和从事的专业虽没有改变,但不同岗位职责的转变,使自己的专业知识有了一个更大的实践和拓展空间,进一步锻炼和丰富了自己,增长了知识和才干,提高了自己的专业技术水平,各方面都得到了长足的进步。现将近期的专业技术工作情况总结如下:一、信念上坚定,思想上成熟,努力学习知识,实现自身价值再提升。一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映。从自已取得技师资格的那一天起,我就始终保持一个信念:不论以前有多大成就,今天一切都要从零开始。因为有了这个始终不渝的信念,坚定不移的立场,所以,我才能在实际工作中保…… [电抄核收技师论文]黑河市水电开发利用现状及问题分析[电抄核收技师论文]黄山地区的远程集中抄表与电力营销管理[电抄核收技师论文]高能源成本背景下空调应用的经济节能方案[电抄核收技师论文]高效的电力营销业绩跟踪与管理系统[电抄核收技师论文]高压电能整体检测的意义[电抄核收技师论文]风险导向审计方法在电费资金管理审计中的运用[电抄核收技师论文]预防电力营销责任事故的措施探讨[电抄核收技师论文]预付费购电装置的应用探讨[电抄核收技师论文]预付费电能计量装置的现状分析与改进措施[电抄核收

技师论文]韩城市物业管理问题及对策[电抄核收技师论文]面向服务的架构在电力营销中的应用[电抄核收技师论文]面向智能小区的远程抄表系统的实现.[电抄核收技师论文]非正弦不对称三相三线制系统无功电能的计量[电抄核收技师论文]静态式电能表运行稳定性的分析(更多扣前六五七中三九二后七八八) 专业技术总结;在历年的工作经历中,我自始至终坚持在实践中学习,;一、学习经历;1、学历;1980年7月重庆电力技工学校,电气专业毕业(中;2、培训;1983年6月至7月,参加重庆供电公司举办《用电;1995年9月,参加四川省电力工业局举办《用电检;2000年5月,参加重庆市举办《行政执法人员资格;2002年10月,参加重庆市电力公司举办《班组长;2003年5 专业技术总结 在历年的工作经历中,我自始至终坚持在实践中学习,在学习中实践,用所学的知识和技能来回报社会、回报企业、回报曾经帮助过我的同事,甘当企业发展的铺路石。 一、学习经历 1、学历 1980年7月重庆电力技工学校,电气专业毕业(中技);1995年12月重庆电力职工大学供用电管理专业毕业(大专);1998年12月重庆党校经济管理专业毕业(本科)。 2、培训 1983年6月至7月,参加重庆供电公司举办《用电检查培训班》,

业扩报装年终工作总结

篇一:业扩报装工作管理规定 国家电网公司 业扩报装工作管理规定 (试行) 第一章总则 第一条为实现建设“一强三优”现代公司的发展目标,全面实践“四个服务”的宗旨,贯彻落实“三个十条”,规范业扩报装工作,提高客户服务水平,制定本规定。 第二条本规定所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电为止的全过程。 第三条业扩报装工作坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。通过集约化、精细化管理和技术进步,以营销技术支持系统对业扩报装实行全过程闭环管理,实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化,简化用电手续,缩短业扩报装周期,提高服务质量和服务效率。 第四条从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务规范》和《国家电网公司员工服务“十个不准”》等规定。 第五条本规定适用于国家电网公司各区域电网公司、省(自治区、直辖市)电力公司。第二章管理原则 第六条按照“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装工作管理体系和协调机制。营销部门负责业扩报装的一口对外,并组织协调生产、调度、计划等部门完成业扩报装流程的相应工作。业扩报装工作推行客户经理制、绿色通道制等有效制度。第七条按照“便捷高效”的原则,以客户为中心,优化业扩报装流程,整合信息资源和服务资源,做到对内不推诿,对外不搪塞,实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。 第八条按照“三不指定”的原则,对客户受电工程的设计、设备订货、工程施工,不得指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 第九条按照“办事公开”的原则,在营业场所、客户服务网站或通过宣传资料,公布业扩报装的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据,能够方便查询业扩报装工作进程,主动接受客户及社会监督。 第三章职能分工 第十条业扩报装工作主要包括:业务受理、现场勘查、确定供电方案及答复、业务收费、受(送)电工程设计的审核、受(送)电工程的中间检查及竣工检验、签订供用电合同、装表、接电、资料归档等。第十一条各省(自治区、直辖市)公司营销部是业扩报装业务的归口管理部门,负责制定业扩报装工作标准和管理制度,组织协调生产、调度、计划等部门对110kv及以上电压等级供电方案审批,对地市供电公司业扩报装工作实行服务监督、质量控制与管理考核。 第十二条地市供电公司营销部负责对业扩报装工作的组织协调及管理实施,并组织审核高压供电客户的《供用电合同》。 第十三条客户服务中心负责承担业扩报装的具体业务工作。统一受理客户报装接电申请,牵头组织有关专业人员进行现场勘查、确定供电方案,组织受电工程设计的审核、客户用电工程的中间检查、竣工验收,签订供用电合同,装表接电等工作,并及时向客户反馈业扩处理进程。第十四条客户服务中心要主动做好与配电业务的有效衔接,履行客户服务的“一口对外”职责,及时传递电力故障报修、业扩报装信息,协调业扩接电与供电设施计划检修停电的合理安排,在规定的时限

供电公司2019年度工作总结(5篇)

供电公司2019年度工作总结(5篇) 供电公司2019年度工作总结第一篇: 2019年xx供电公司在xx市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司2019年政务信息公开工作总结如下: 一、政务公开领导体制和工作制度建设情况 为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据xx市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理xx、党委书记xx为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。 二、积极回应社会关切情况 与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,2019年全年共受理民心网客户

投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。 三、政务公开渠道建设情况 xx供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“xx省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服

安装专业技术总结

安装专业技术总结 百度最近发表了一篇名为《安装专业技术总结》的范文,希望对您有帮助,这里给大家转摘到百度。 篇一:个人专业技术工作总结个人专业技术工作总结年月,我顺利完成了学业,从重庆理工大学(原工学院)电子信息工程专业毕业。 通过校园招聘,应聘到长三角的一家机电工程公司工作。 本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。 坚决拥护中国共产党的领导,坚(:百度:安装专业技术总结)持党的改革开放,以八荣八耻的社会主义荣辱观作为自己工作的行动纲领,为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。 积极要求上进,注重思想素质培养和综合能力建设,努力使自己成为信念坚定,纪律严格,知识广泛,业务熟练,能够适应市场经济要求、胜任多种工作岗位的新型专业技术人员。 对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严予律己,宽以待人,起着带头的作用。 在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从一个机电工程领域的门外汉到现在的专业技术能力和管理能力都比较全面的综合型人才,独立承担过数十个机电工程项目的电气系统设计,以及现场施工管理工作。 在政治思想、职业道德、专业技术水平等方面都取得了优异的成

绩,现总结如下:一、政治思想在工作中,我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播电视节目,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中,经常和公司同事进行研讨,并组织同事们认真学习和宣传党的政策和方针。 思想汇报专题对党的八荣八耻和十八大精神,我认真地学习和体会,把八荣八耻作为自己工作的准绳,把十八大精神作为自己奋斗的目标,为全面建设小康社会生活,贡献自己一份力量。 二、工作态度和职业道德从参加工作以来,我就喜欢上了建筑机电工程这个行业,一直对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终。 任职以来,从不缺勤,总是早上班,晚下班,有事向领导请假。 机电工程设计及施工管理是十分严谨的工作,每一个环节,每一个细节,都不容得半点马虎。 每次接到一项工程任务,我都有一种高度责任感,心想一定要尽自己最大努力来完成好这次任务。 这么几年下来,主要负责完成了个建筑面积万多平米的净化光学厂房,数十个工程造价从万~万不等的医院手术室净化工程的机电工程设计及现场施工管理工作。 在工作中,为了适应市场经济的发展,积极推行公司项目目标管理责任制,每年确定工作重点和难点,明确任务,合理安排,使自己逐渐成为专业技术与管理能力均均衡发展的综合型人才。 看着自己负责的一个个工程项目的顺利竣工完成,我心中感到无

装表接电技师技术总结正文

技 术 总 结 XX供电局 2019年8月9日

技术总结 李雷,男,汉族,1988年10月出生,大学本科文化,装表接电技师。2011年进入供电公司,先后在供电所、市场营销部、设备部工作,现负责全局低压配网管理工作。 在实际工作过程中,装表接电是一项十分复杂的工作,其并不像一般人理解的那样,毫无技术含量,只需要简单地将计量装置依照固有的工作流程安装到客户的位置就算大功告成,其余的事情完全不需要关心了。真正意义上的装表接电是一系列复杂的工作概念,其包括在进行装表接电的开始阶段相关人员就必须树立客户至上,为客户服务的观念,在装表接电工程完成后,更需要全过程地进行监测以及监督,确保客户能够顺利地用上高质量的电。装表接电有着十分重要的意义。从小的角度分析,装表接电工作在整个电力营销过程中处于核心地位,只有该项工作被有效地执行,客户在对电力企业的服务才有了良好的印象,后续服务才能够顺利地开展。从大的方面分析,装表接电工作质量如何,会让客户对电力企业的服务质量产生最为直接的评判,这是关系到企业声誉的重要问题。所以我们必须认识到该项工作对于企业的重要性。 在日常的运行过程中,电表经常会出现各种各样的问题,在最短的时间内对电表出现的问题进行有效解决,是供电企业义不容辞的责任,更是在以人为本、客户至上的服务理念下,转变经营理念、切实提供高效服务、构建良好企业形象的基本要求。之所以将一个

看起来十分微不足道的电表故障问题看得这么严重,是因为表计计量一个小小的故障会直接地对供电企业造成经济影响的同时,还直接关系着用电客户的切身利益,因此必须将该项工作作为重中之重的工作来抓。由于用户使用方法不正确和超容使用等原因,用户的电能计量表出现烧毁等故障的概率也就相应增大,一旦出现电能计量装置故障这类常见的问题,将不仅仅会增加我们装表工的工作强度,也会在管理上为企业造成一定的困难,进而导致供电企业的实际负担增大。为保证用户能够顺利地用上高质量的电和降低供电企业的负担,装表接电工作必须被高效率地完成表计计量这种基本工作的顺利实现,不仅仅能够降低诸多后续问题的出现,也能够有效地保障用户能够高质量地用上电力资源,提升电力计量装置的工作效率在实际工作中拥有着巨大的现实意义,必须高度重视。 在不同的工作岗位,我知道只有不断充实自己,不断更新自己的知识,以便使自己适应各个工作岗位的需要。学习可以使自己的业务技能不断提升,从在供电所到市场营销科,有幸参加安顺供电局举办的各种技能竞赛,如“用电检查”、“装表接线”都取得较好的成绩。曾经两次代表安顺供电局参加省公司举办的“装表接线”技能竞赛。通过这些技能竞赛使我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有敬业爱岗、刻苦钻研、团结协作、奋力拼搏、优质服务、无私奉献……的精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

电力技师技术工作总结范文(精选多篇)

电力技师技术工作总结(精选多篇) 第一篇:电力行业技师评定技术工作总结 技术工作总结 本人毕业于广西aa学校aa班,水利水电工程建筑专业,学制3年。19aa年aa月参加工作,在aa县aaaa管理站从事水利建设和电站运行,20aa年3月调到aa县aaaa有限公司aa供电营业所任副所长,从事水库、灌溉渠道、电站运行管理和高低压外线工作,20aa年aa月调到aa县aaa供电营业所任所长,用个主持安全管理、电量电费管理、线损统计管理、高低压外线管理、电压监测、员工教育等全盘工作,20aa年aa月调到aa县aaaa有限公司aa部,从事高压计量、线损统计、电压监测、表计安装、电费催缴等工作。 无论我在哪个岗位,都能做到遵纪守法、廉洁奉公、忠于职守、爱岗敬业,树立“人民电业为人民”的思想,实事求是、开拓创新、解放思想、与时俱进,树立良好的电业行业形象。做到虚心学习业务知识,刻苦钻研业务技术、服从上级领导安排,密切深入联系群众,受到领导、同事和群众的一致好评。回顾过去,现将工作总结如下: 一、政治学习 本人能拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线、方针和政策,坚持四项基本原则,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江泽民总书记提出的“三个代表”重要思想,有正确的社会主

义荣辱观,维护国家、集体和单位的利益。在学习过程中注重理论联系实际,通过学习不断提高自已的思想素质和政治理论水平,增强了工作的责任心和使命感,并积极向党组织靠拢,20aa年aa月光荣地加入了中国共产党,在aaa供 电营业所任所长期间兼任aaa供电营业所党支部书记。通过开展“保持共产党员先进性教育活动”,使我深刻地认识到保持共产党员先进性,就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来,真正在解决实际问题上有新的进展,努力使先进性教育活动发挥长效机制作用。科学发展观包括以人为本的发展观,全面发展观,协调发展观,可持续发展观。通过对科学发展观的学习,使我明确了科学发展观是指导经济社会发展的根本指导思想,标志着中国共产党对于社会主义建设规律、社会发展规律、共产党执政规律的认识达到了新的高度。在任aaa供电营业所党支部书记期间,我坚持狠抓党风廉政建设工作,在aa县直属工委、aa县aaaa有限公司党委的领导下,坚持以邓小平理论为指导,坚持两手抓、两手都要硬的方针,以思想政治教育为主,注重理论学习,针对性地提高党员干部的思想政治素质,以支部为核心,以支委成员、支部党员所在单位负责人为骨干,形成了一个廉政务实高效的新体系,为全乡供电工作的顺利开展营造了一个健康的环境,在发展全乡经济、保持全乡社会稳定方面做出了较大贡献。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档