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助理物流师

第一章物品采购

第一节需求调查与预测

一、采购市场调查

1、采购市场调查的定义和功能采购市场调查是指企业运用科学的方法，有系统有目的地搜集市场信息，记录、整理、分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测提供客观正确的资料。采购市场调查的作用：

（1）采购市场调查是企业进行经营决策的基础。

（2）采购市场调查是调整和矫正采购计划执行情况的重要依据。（3）采购市场调查是改善企业经营管理的重要工具。

2、采购市场调查的程序

（1）确定调查目标

（2）确定调查项目

（3）确定调查方案

（4）设计调查表格

（5）收集调查资料

（6）分析整理

（7）编写调查报告

3、采购市场调查的方法

（1）询问法是指调查者用被调查者愿意接受的方式向其提出问题，得到回答，获得所需要的资料。

1）问卷调查法

2）面谈调查法

3）电话调查法

（2）观察法是指调查人员在现场对调查对象进行直接观察记录，取得第一手资料的一种调查方法。

（3）实验法是把调查对象置于一定的条件下，了解其发展趋势的一种调查方法。

4、采购市场调查技术

（1）调查表设计

1）调查表的构成

2）设计调查表的步骤

3）询问调查技术

4）抽样调查技术

5、采购市场调查报告内容

（1）引言包括标题和前言。

（2）主题报告内容包括：

1）调查目的。

2）详细的解析方法。

3）调查结果的描述分析。

4）调查结论与结论摘要。

5）意见与建议。

（3）附件包括样本的分配、图标及附录。

二、物流采购市场预测

1、采购市场预测程序

（1）确定预测目标

（2）拟定预测计划

（3）收集分析数据资料

（4）选择预测方法，建立预测模型

（5）估计预测误差

（6）提出预测报告和策略性建议，追踪检查预测结果2、物流采购市场预测的方法

（1）定性预测方法

1）类推法

2）特尔斐法

3）用户调查法

4）经验判断法

第二节采购谈判

一、谈判的内容和程序

1、采购谈判的内容

（1）产品条件谈判

（2）价格条件谈判

（3）其他条件谈判

2、采购谈判的程序

（1）采购谈判的准备阶段

1）涉及价格方面的事情的准备。

2）谈判地点和时间的选择。

3）谈判人员的选择。

4）谈判反方式的选择。

（2）正式谈判阶段

1）摸底阶段。

2）询价阶段。

3）磋商阶段。

4）成交阶段。

（3）检查确认阶段

1）检查成交协议文本。

2）签字认可。

3）小额交易的处理。

4）礼貌道别、

二、采购谈判的原则和技巧

1、采购谈判中的基本原则

（1）合作原则就是要求谈判双方以最精练的语言表达最充分、真实、相关的信息。

（2）礼貌原则礼貌原则与合作原则互为补充。

2、谈判技巧

（1）化整为零。

（2）以退为进。

（3）先声夺人。

（4）直捣黄龙。

第三节供应商管理

一、采购认证商品采购认证是指企业采购人员对采购环境

进行考察并建立采购环境的过程，适用于那些与供应商合

作开发的项目，如汽车制造业零部件的采购。

1、认证准备

（1）熟悉认证的采购项目

（2）预算价格

（3）确定项目的质量需求标准

（4）了解项目的需求量

（5）制定认证项目计划说明书

2、初选供应商

（1）初步确定供应商范围。

（2）具体了解供应商，尤其是着重了解那些初次合作的供应商。（3）与供应商进行初步谈判，进一步确定供应商的供货范围。（4）向初步确定的供应商发放认证说明书，包括图纸、技术规范、检验指导书。

（5）供应商提供项目供应报告。

（6）确定三家以上的初选供应商。

3、初次试制认证

（1）签订试制合同，要求初选供应商在规定的时间内提供符合

质量标准要求的样件。

（2）向供应商提供认证项目试制资料，这些资料可能会包括企业的一些机密材料，其内容的泄漏可能会给企业带来不可估量的损失。

（3）供应商准备样件。

（4）认证人员对那些准备周期比较长的试制过程进行协调监控。（5）根据试制情况，适当调整和改进技术方案。

（6）供应商提供样件。

（7）样件评估。

（8）确定物料项目样件供应商。

4、中试认证

5、批量认证

二、供应商的考评

1、现有供应商的考评指标

（1）质量指标是用来衡量供应商的最基本的指标，

1）来料批次合格率

来料批次合格率=（合格来料批次／来料总批次）×100% 2）来料抽检缺陷率

来料抽检缺陷率=（抽检缺陷总数／抽检样品总数）×100% 3）来料在线报废率

来料在线报废率=【来料总报废数（含在线生产时发现的）／来料总数】×100%

4）来料免检率

来料免检率=（来料免检的种类数／该供应商供应的产品总种类数）×100%

（2）供应指标

1）准时交货率

2）交货提前期

3）订单变化接受率

（3）经济指标主要包括采购价格与成本常常按季度考核。1）价格水平

2）报价行为

3）降低成本的态度与行动

4）分享降价成果

5）付款

（4）支持、合作与服务指标通常都是定性指标，一般每个季度考核一次。具体指标有：

1）投诉灵敏度

2）沟通

3）合作态度

4）共同改进

5）售后服务

6）参与开发

7）其他支持

2、现有供应商的考评分析方法

（1）线性权重法

（2）层次分析法

（3）多目标数学规划法

3、潜在供应商的考评

（1）考评指标

（2）考评方法

第四节采购业务实施与组织

一、采购组织

1、采购组织结构是指企业采购中使用的采购组织模式和采购行为准则。

（1）集中化采购

（2）分散化采购

（3）混合化采购

2、采购部门作业组织方式

（1）一贯作业

（2）分段作业

二、订单跟踪与采购业务流程控制

1、订单跟踪

（1）跟踪工艺文件

（2）跟踪原材料

（3）跟踪加工过程

（4）跟踪组装与检测

（5）跟踪包装入库

2、采购和付款业务控制

（1）职责分工

（2）信息传递程序控制

1）实施授权程序

2）文件和记录的使用

3）独立检查

4）实物控制

三、采购质量管理

1、采购质量管理保证体系

（1）要有明确的质量目标

（2）建立健全采购质量管理机构和责任制度

（3）建立健全采购质量管理标准化体系

（4）加强质量教育，强化质量意识

2、采购质量控制标准的制定采购质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。

（1）物料质量控制标准的构成

（2）质量保证协议

（3）检验方法的协定

3、对供应厂商的产品质量进行控制

（1）向生产厂家派常驻代表或驻厂工作组。

（2）定期或不定期到生产厂进行监督检查。

（3）及时掌握供货厂商生产状况的变化，弄清这些变化对产品质量的影响。

（4）对供货厂商提供管理和技术方面的帮助。

4、物料质量检验

（1）检验方法的类型

1）全数检验与抽样检验

2）计数检验与计量检验

3）理化检验与感官检验

4）破坏性检验与非破坏性检验

5）固定检验与流动检验

6）验收检验与监控检验

（2）检验的实施

1）进货检验

2）工序检验

3）完工检验

四、采购成本估算与控制

1、采购成本的构成

（1）订购成本

（2）维持成本

（3）缺料成本

2、采购成本控制要点

（1）事前规划

（2）事中分析

（3）事后考核

3、采购成本控制的策略

（1）及时采购策略

（2）网上采购策略

第二章仓储管理

第一节仓储作业管理

仓储作业管理是指以保管活动为中心，从仓库接受商品入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全过程管理。

一、入库作业管理

1、商品入库作业流程管理

2、商品接运管理

二、搬运作业管理

1、装卸搬运作业计划

2、装卸搬运设施使用

（1）选择搬运设备应考虑的因素

1）设备的技术性能

2）设备的可靠性

3）工作环境的配合和适应性

4）经济因素

5）可操作性和使用性

6）能耗因素

7）备件及维修因素

8）物料的特征

9）物料的运动方式

（2）搬运容器及种类

1）包装纸箱

2）塑料箱

3）托盘

（3）常用的搬运设备

1）手推车

2）堆高机

3）输送机

4）无人搬运车

5）垂直输送机

三、储存作业管理

1、商品保管场所的选址

（1）商品保管场所规模的确定

（2）商品保管场所的选址

2、商品保管场所的布置

（1）仓库总平面布置应满足如下要求：1）方便仓库作业和商品储存安全。

2）最大限度地利用仓库面积。

3）防止重复搬运、迂回运输和避免交通阻塞。

4）有利于充分利用仓库设施和机械设备。

5）符合安全保卫和消防工作要求，

6）综合仓库当前需要和长远利益，减少将来仓库扩建对正常业务的影响。

（2）仓库作业区的布置

1）商品吞吐量

2）机械设备的使用特点

3）库内道路

4）仓库业务以及作业流程

（3）仓库作业区布置的基本任务

1）减少运动的距离

2）有效地利用时间

3）充分利用仓库面积

（4）库房内部布置

1）储备型库房的布置特点

2）流通型库房的布置特点

3、商品储存规划

（1）商品分类与仓库分区

（2）货位规划

（3）货位编号

4、制定积载计划

5、商品堆垛设计

（1）对堆垛商品的要求

1）商品的数量、质量已经彻底查清。

2）包装完好，标志清楚。

3）外表的沾污、尘土等已经清除，不影响商品质量。

4）受潮、锈蚀以及已经发生某些质量变化或质量不合格的部分，已经加工恢复或者已经剔出另行处理，与合格品不相混杂。

5）为便于机械化操作，金属材料等应该打捆的已经打捆，机电产品和仪器仪表等可集中装箱的已经装入合用的包装箱。

（2）对于堆垛场地的要求

1）库内堆垛

2）货棚内堆垛

3）露天堆垛

（3）堆垛的基本要求

1）合理

2）牢固

3）定量

4）整齐

5）节约

（4）堆垛前的准备工作

（5）堆垛的基本形式

6、商品保管秩序的建立

（1）存料秩序

（2）存料方式

1）固定料位

2）自由料位

（3）料位或料架标号

7、商品养护的组织领导

（1）商品养护的目的

（2）商品养护的任务

（3）商品养护的组织领导

（4）商品养护的基本措施

1）掌握商品的性能，适当安排储存场所。2）严格入库验收

3）合理堆垛苫垫

4）加强仓库温湿度管理

5）坚持在库检查

6）开展科学实验研究

四、盘点作业管理

1、盘点人员的组织与培训

2、盘点结果的评估

五、出库作业管理

1、商品出库作业流程管理

（1）核单备料

（2）复核

（3）包装

（4）点交

（5）登帐

（6）现场和档案的清理

2、商品出库中发生问题的处理

（1）出库凭证（提货单）上的问题

（2）提货数与实存数不符

（3）串发货和错发货

（4）包装破漏

（5）漏记账和错记账

六、流通加工作业管理

1、流通加工的内容所谓流通加工是指“物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称”。

（1）对于流通对象（如钢铁、木材等）进行剪切、套裁、打孔、打弯等。

（2）分装或掺和散装性的货物。

（3）组装元件或器件。

（4）给待流转的货物粘贴标签、拴牌子等。

2、流通加工的类型

（1）延续性的流通加工

（2）后勤服务性的流通加工

（3）方便流通，促进销售的流通加工

第二节仓储运营方案的实施

一、公共仓储业务

1、采用公共仓储的必要性

（1）有限的资金投入

（2）灵活性

2、公共仓储的服务

（1）保税仓储

（2）守备仓储

3、公共仓储费率

（1）价值

（2）易碎性

（3）对其他货物造成的损坏

（4）存储量与存储的规律性

（5）重量密度

（6）服务

二、合同仓储业务

1、合同仓储的必要性

（1）对产品的季节性补偿

（2）扩大地理覆盖面

（3）在测试新市场时增进灵活性

（4）取得管理专家意见

（5）提供资产平衡表外的资金

（6）降低运输成本

2、合同仓储合同的订立

（1）合同要素

（2）责任与义务

三、公共仓库与合同仓库的监控

（1）每时期的成本：装卸、储存、附加服务、特殊服务、总计。（2）以订单、箱或重量表示的产出：进货、出货、存储。（3）投入产出比率。

（4）服务水平和生产率目标。

第三节库存管理

一、库存分析方法

1、库存管理的研究对象

（1）订货费

（2）保管费

（3）缺货损失费

2、存货分类方法

（1）ABC分类法

（2）CV A管理法

3、存储策略

（1）常用概念

1）订货批量

2）报警点

3）安全库存量

4）最高库存量

5）最低库存量

6）平均库存量

7）订货间隔期

8）记账间隔期

（2）常用的存储策略

1）定量定购制

2）定期订购制

二、合理库存量的确定和管理

1、订货数量的确定

2、数量折扣条件下的经济批量模型

第三章配送管理

第一节编制配送作业计划

一、物流配送作业流程分析

二、配送作业计划

1、配送作业计划的编制

2、配送计划的下达和执行

（1）配送计划的下达。

（2）配送计划的执行

3、拣货策略

（1）分区

1）按拣货单位分区。

2）按拣货方式分区。

3）工作分区。

（2）订单分割

（3）订单分批

1）总合计量分批。

2）定时分批。

3）固定订单量分批。

4）智慧型分批，

（4）分类

1）拣货时分类。

2）拣货后集中分类。

三、配送路线优化

1、配送路线优化的原则配送路线是指各送货车辆向各个客户送货时所要经过的路线。

（1）确定目标

（2）确定配送路线的约束条件

2、配送路线优化的方法

（1）VSP网络图的原理

全国第三次助理物流师资格认证考试试卷(附答案)

助理物流师资格认证考试试卷（附答案）（第一部分）2004.11.7 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划Bo 1 ?物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。A 2．物流量是指商品在流动过程中的数量。A 3．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。 A 4．退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。 B 5 ．物流服务的提高与物流成本的增加成正比。A 6．长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。B300 公里 7 ．第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。B 8．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。常 B 非所有权间隔 9．物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一致。 A 10．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。A 11 ?在库存货物的ABC分类中，B类物品占库存总数的15%库存成本占总数的70%-80% B 12．现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。A 13．CVA 管理法比起ABC 分类法有着更强的目的性。A 14．采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午 4 点前接受订单，次日上午 1 0点前就必须配送到位。 A 15．随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因此而减少。 B 16.过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性，在这种情况下会损失单方或双方的利益。A

助理物流师考试题库解析

2011年11月助理物流师考试真题 1.(单选)已签订运输合同的，运单由（B）填写，并在运单托运人签字盖章处填写合同序号。 A 托运人 B 承运人 C 代理人 D 第三方 2.(单选)物流服务提供者不包括（C）。 A 以资产为基础的物流服务提供者 B 以管理为基础的物流服务提供者 C 以行政管理为基础的物流服务提供者 D 以信息管理为基础的物流服务提供者 3.(单选)仓单上必须有（B）的签字或盖章。 A 托运人 B 保管人 C 存货人 D 承运人 4.(单选)（B）应以快速转运为中心，大批进货，快速分装或组配、及时运送到客户手中。 A 储存性配送中心 B 流通型配送中心 C 加工型配送中心 D 专业型配送中心 5.(多选)物流成本的特征包括（ABCD）。 A 隐含性 B 有些是物流部门不可控制的 C 物流成本消减具有乘法效应 D 物流成本具有效益背反 6.(单选)对库房设备配备的要求描述不正确的是（D）。 A 对笨重设备进出库，配备大型的起重设备 B 对一般中小型物品需配备起重设备 C 液体类物品需配备灌装设备 D 易爆类物品需配备金属工具 7.(单选)（C）是国际货物多式联运主要采用的组织体制。 A 货主直接托运制 B 协调式多式联运的运输组织方法 C 衔接式多式联运的运输组织方法 D 货主间接托运制 8.(单选)不属于供应商评估的项目有（B）。

B 交货数量的多少 C 交货准确率 D 交货准时率 9.(多选)储存期间，下列哪些情况保管人承担损害赔偿责任（AC）。 A 保管人保管不善造成货物品质降低 B 仓储物包装不符合约定 C 保管人保管不善造成货物灭失 D 仓储物超过有效期造成仓储物变质的 10.(单选)（C）是指仓库有效面积与使用面积的合理比率。 A 仓容定额 B 仓库面积使用率定额 C 仓库面积利用率定额 D 单位面积存储量定额 11.(单选)航运业的租船运输经营方式有很多种，最基本的租船运输经营方式是（A）。 A 航次租船 B 航次期租 C 包运租船 D 定期租船 12.(单选)针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的，这是（A）。 A 价值工程与分析法 B 标杆法 C 目标成本法 D 集团采购 13.(多选)直接物流费用包括（AB）。 A 材料费 B 人工费 C 管理费 D 折旧费 14.(单选)（C）是根据计划期间可能发生的多种业务量，分别确定与各种业务量水平相适应的预算数额，从而形成适应于不同生产活动水平的一种费用预算。 A 零基预算 B 概率预算 C 弹性预算 D 滚动预算 15.(单选)物品储存保管的帐物相符率一般情况下不能低于（C ），贵重物品要达到100％。 A 90%

2021年助理物流师考试模拟试题

2021年助理物流师考试模拟试题(一) 一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因 D理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制 B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨 B战略思想 C战略目标 D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心

A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ）A提高物流服务水平，不惜增加成本 B库存合理化 C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售 B采购、运输、储存、销售 C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而

2014年11月助理物流师考试冲刺试题：理论知识(一)

【网络综合 - 物流师资格考试试题】一、单选题 1.用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置类型称为( D )。 A、流通库存 B、周转库存 C、季节性储备 D、安全库存 2.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于( B )。 A、配送的时间要求 B、配送中心的规模及其现代化程度 C、配送货物的复杂程度 D、配送流程 3.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而( C )是集装单元化的关键。 A、统一化 B、通用化 C、标准化 D、规范化 4.无线射频识别技术的英文缩写为( C )。 A、PTL B、RF C、RFID D、EAS 物料需求计划的英文缩写是( B )。 A. ERP B. MRP C. JIT D. SCM 5. 物资的生产过程的功能是创造物资的( A ) A. 形质效用 B. 时间效用 C. 空间效用 D. 社会效用 6. 生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为( C ) A. 采购物流 B. 生产物流 C. 销售物流 D. 回收物流 7. ( D )是影响运输方式选择因素中的不可变因素. A. 运输时间 B. 运输成本 C. 运输方式 D. 运输商品数量 8. 公路运价中，以中型普通货车采用整车方式，在正常营运路线上运送一等货物的每吨公里运价是( A ) A. 基本运价 B. 差别运价 C. 整车运价 D. 长途运价 9. 下列各项中不属于不合理运输类型的是( D )。 A. 对流运输 B. 重复运输 C. 过远运输 D. 配载运输 10.某种物品或服务的需求与其它物品相关的需求称为( D)。 A、运营性需求 B、资本性需求 C、独立需求 D、相关需求 11.在选择运输方式是除了运输时间，运输速度之外，(D )也要靠虑、 A、运输数量 B、运输品种 C、运输质量 D、运输服务质量 12.货物堆码的主要目的是便于对货物进行( D )和提高仓容利用率。 A、堆码 B、查点 C、美观 D、方便 13.按包装功能分类，可以把包装划分为( A )两类。 A、工业包装和商业包装 B、内包装和外包装 C、单个包装和整体包装 D、轻薄包装和模块包装 14.条码技术的应用解决了( C )的“瓶颈”问题，为物流管理提供了有力的技术支持。 A、市场信息交换 B、数据处理 C、数据录入和采集 D、信息处理

全国助理物流师考试复习答案附后

全国助理物流师考试复习答案附后 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

一、单项选择题 1、新产品（Ａ）阶段需要有高度的产品可得性和物流灵活性，企业必须实施服务最优战略。 A 、引入 B 、成长 C 、饱和成熟 D 、完成衰退 2、世界上物流业创立最早的国家是（Ｂ）Ａ、中国Ｂ、美国Ｃ、日本Ｄ、德国 3、下列物流成本中属于按功能分类的是：（Ｄ）。 A 、退货物流成本 B 、生产物流成本 C 、销售物流成本 D 、信息成本 4、企业物流规划有多个基本原则，其中（ C ）避免了企业仅仅根据预测而在需求没有实际产生的时候运输产品，以及根据最终产品形式的预测产生不同的产品。 A 、标准化原则 B 、多样化细分原则 C 、延迟原则 D 、客户服务驱动原则 5、电子数据交换英文简称（Ｂ）。 A 、EDP B 、EDI C 、EFT D 、EOS 6、下列影响运输线路选择的因素分析属于非成本因素的是（Ｃ） A 、运输成本 B 、营运成本 C 、交通因素 D 、固定成本 7、集中化战略适合（ A ） A 、有一定自身优势的企业 B 、起步较晚的新企业 C 、有实力的企业 D 、任何企业 8、根据交通部颁布的《汽车运输质量监督办法（试行）》规定，运输质量事故造成货损金额3000元至500元的为（ B ） A 、重大事故 B 、大事故 C 、一般事故 D 、小事故 9、物流系统的宗旨是（ C ） A 、在一定时期内实现的期望值 B 、社会责任 C 、物流系统存在的理由和价值 D 、物流成本低 10、在产品的引入期，企业实施的物流战略是（ D ） A 、利润最大化战略 B 、竞争力最强战略 C 、成本最低战略 D 、服务最优战略全国助理物流师考试复习资料答案附后【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】

助理物流师工资收入每日一讲资料

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 2013年助理物流师工资收入每日一讲（3月14日）每日一讲： (单项选择题) 1、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 2、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 3、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 4、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 5、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构

C.两个支柱 D.重要环节 6、物流ABC与传统成本计算的显着区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的( )用成本的形式表现出来。 A.“动态” B.“静态” C.“虚态” D.“实态” 7、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 8、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 9、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 10、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 11、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型;

助理物流师考试考前预测卷及答案

2011助理物流师考试考前预测卷及答案2 一、单选题 1.MRP 系统的主产品结构文件BOM中，提前期的时间单位是“（）”，（）要和系统的时间单位一致。 A周、必须 B周、不一定 C年、必须 D年、不一定 2.对物流管理有影响的技术很多，其中特别重要的是（） A包装及包装材料技术 B 信息技术 C物料处理技术 D运输技术 3.物流结点的衔接作用不能通过（）方式来实现 A转换运输 B 加工 C信息处理 D 储存 4．（）物流成本控制是指将物流费用按包装、保管、装卸、信息、物流管理等机能进行分类。 A机能别 B形态别

C使用范围别 D ABC都不是 5.系统具备四个基本特征：集合性；相关性；目的性；（） A统一性 B规范性 C复杂性 D适应性 6.供应物流过程：选择采购物品：（）厂内物流 A工业物流 B商业物流 C第三方物流 D 厂外物流 7．供应物流的环节：采购；（）仓储与库存管理；装卸与搬运。 A选择供应商 B 商定价格 C生产物资供应 D 确定数量 8.供应物流模式主要有：供应商代理形式、委托第三方物流企业代理（）供应链物流供应 A采购管理 B库存管理 C运输管理

D自供与外协 9．供应链的基本要素包括（） A供应商和生产厂商 B 供应商、生产厂商、批发商及物流商、零售商 C生产厂商、批发及物流商、零售商 D供应商和流通业 10.供应链与供需链的关系是（） A完全不同的两个概念 B供需链包括供应，也包括需求，其管理范围比供应链更为宽广 C 完全相同的两个概念 D 供应链比供需链的管理范围更宽答案：1—5A B C A D 6—10 D C D B C 二、多选题 1、合理组织生产物流的基本要求是：物流过程的连续性、（）（）物流过程的比例性（） A物流过程的平行性 B物流过程的节奏性 C物流过程的差异性 D物流过程的适应性 2、影响生产物流的主要因素有（） A生产的类型 B生产规模

助理物流师(三级)测试题及答案(二)

二、职业技能鉴定测试题助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案职业道德题 (一) 单项选择题 1．职业道德的核心和基础是( B) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 2 ．职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。 A ．奉献社会 B ．诚实守信 C ．办事公道 D ．服务群众 3 ．现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。 A ．核心价值观 B ．敬业精神 C ．规章制度 D ．企业文化 4 ．职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 5 ．以下不属于敬业的表现是( D ) 。 A ．爱岗 B ．对工作的认真负责 C ．乐业、勤业、精业 D ．诚实劳动，遵纪守法 6 ．单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是( C ) 。 A ．认为谁也不符合条件，弃权 B ．认为自己够条件，投自己一票 C ．把票投给最符合条件的人员 D ．谁为人好，就投谁的票 7 ．客户服务的核心是( A ) 。 A ．给客户以希望 B ．为客户制定物流作业方案与计划 C ．维系客户 D ．采用客户关系管理软件系统 8 ．现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。 A ．职业是个人对社会的天职 B ．职业是追逐利润的途径 C ．职业是生存与寻求成功之径 D ．职业是实现自我价值的途径 9 ．与物流客户的交流中，( B ) 是主要的方式。 A ．传真沟通 B ．电话沟通 C ．邮件沟通 D ．当面沟通 10 ．物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。 A ．货主和最终客户 B ．物流商和最终客户 C ．货主和物流商 D ．物流商 11 ．物流企业应维护客户利益，特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。 A ．发货方 B ，船代 C ．货代 D ．船公司 12 ．实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。 A ．工作环境 B ．思维方式 C ．创新活动 D ．坚强的意志 13 ．( D ) 是现代企业，特别是大型企业的力量所在。 A ．客户利益 B ．行为规范 C ．竞争能力 D ．团队精神 14 ．( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。 A ．声音语言 B ．身体语言 C ．文化知识 D ．技术 15 ．物流是典型的以( D ) 为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。 A ．运输 B ．仓储 C ．搬运 D ．市场营销 ( 二) 多项选择题

2011年助理物流师考试模拟试题及答案

2010年助理物流师考试模拟试题及答案一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D 理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B） A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法

助理物流师级别考试试卷与答案

助理物流师级别考试试卷（A卷第一部分）注意：本试卷所有试题的答案均必须填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效；本场试卷共包含三类题型的120道题目，共计100分。一．判断题（本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A.错误的涂B.共60题30分，每小题0.5分） 1. 货物在仓库中进行存储时处于静止的状态，所以不会带来时间成本和财务成本的增加。（×） 2. 一般来说，与自有仓库相比，营业仓库的使用效率更高。（√） 3. 仓库中的预备储区可以作用存放长期存在的货品。（×） 4. 在进行商品堆码时，大多按照先进后出的原则。（×） 5. 流通加工作为物流活动的七个基本职能之一，在所有物流活动中都是必需的。（×） 6. 动线优化遵循的基本原则是“不迂回，不交叉”。（√） 7. 为了防止影响作业动线，一般叉车充电区应设置在物流中心最偏僻的角落。（√） 8. 规划货架中，因为层数太低则难以体现出货架的优势，所以层数规划越多越好。（×） 9. 从动力来源看，电动叉车常用在室内，燃油叉车常用在室外。（√） 10. 纵横交错式堆垛的优点是相邻两层之间咬合交叉，托盘货品稳定性较高，不容易塌垛。（×） 11. 驶入，驶出货架不适合严格要求先进先出规划的货品。（×） 12. 为了起到保护作用，托盘摆放一律条码朝内侧放置。（×） 13. 确认客户的信用记录的做法是：检查客户的应付账款是否已超过其信用额度。（√） 14. 若拣货位货品数量不足，生成补货标签，交拣货员进行补货。（√） 15. 补货员应时时观察拣货上货品的出货情况，主动补货。（√） 16. 在DAS拣货中，需对每一物流箱上夹夹子作为标记以方便拣货员辨认。（×） 17. 人工摘取式拣货的缺点之一，是订单处理有一定延迟。（×） 18. 系统复核用到的设备主要是无线射频手持终端。（√） 19. 为了充分利用车厢空间，外观相近似的不同货品应该装配在一起。（×） 20. 系统复核作业仍然需要用到拣货单。（√） 21. 货品备好后，出货员按配送顺序将货品从出货暂存区搬运至出货月台。（×） 22. 出货配有赠品的货品，退货时如果缺少赠品也可以退。（×） 23. 进行配送规划时，对配送有特殊需求的客户，规划线路时优先考虑。（√） 24. 退货处理，会大幅增加成本，为减少利润，因此应尽可能地避免退货的产生。（×） 25. 盘点的主要目的是确保库存账实相符。（√） 26. 返品率越高，说明物流中心对客户的服务满足率越好。（×） 27. 销售后由消费者或经销商发现存在质量瑕疵，必须立即回收部分或全部（√） 28. 动态盘点法有利于及时发现差错和及时处理。（√） 29. 只要制定完整的仓库操作规范，可以完全地阻止所有事故的发生。（×） 30. 无线射频(RFID)的运用，管理中心可以实时了解货物位置，货物存储的情况。（√） 31. 运输作业中的托运人，也称作“发货人”、“委托人”或“货主”，是运输合同中的主要当事人之一。（√） 32. 托运人的定义是指货物所有者本人，或者委托他人以本人的名义，或者委托他人为本人与承运人订立货物运输合同的人。（√） 33. 承运人是在货物运输合同中承担提供运输工具（船舶、飞机、汽车、火车等）并负责按照托运人的指示将货物运送到目的地的当事人。（√） 34. 货运代理，简称“货代”，是根据托运人的委托，为托运人提供服务的人，其本人并非承运人，包括NOVCC. （×） 35. 国际货物运输代理企业可以作为进出口货物托运人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。（√） 36. 无船承运人是指无船承运业务的经营者以承运人的身份接受托运人的货载，签发自己的提单或其他运输单证，向托运人收取运费，通过国际船舶运输经营者完成国际海上货物运输，承担承运人责任的海上运输经营活动的组织。（√）

助理物流师考试试题及答案

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】(单项选择题)

1、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容：( )。 A.服务可靠性 B.输送速度 C.服务能力 D.运输费用 2、集装箱是( )使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。 A.集货配送 B.专供周转 C.集装货物 D.装卸搬运 3、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 4、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 5、物流供需调查数据处理设计包括( )、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面。 A.数据搜集的系统化 B.数据的信息标准化 C.数据分析抽象化 D.数据的模拟化 6、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 7、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 8、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 9、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 10、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件：( )。 A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。

助理物流师试题库答案

助理物流师试题库答案知识要求试题部分、判断题 1. V 2.X 3 V 4. V 5.X 6.X7. V8.X9.X10. V 11. V 12. X13. V 14.X15.X16. V17. V18. V19. V20.X 21. V 22. X23. V 24.X25.X26.X27. V28.X29. V30.X 31. V 32.X33.X 34. V35. V36.X37. V38. V39.X40.X 41. V 42. V43. V 44. V45.X46.X47. V48.X49. V50.X 51. V 52. V53.X 54. V55. V56.X57. V58. V59.X60.X 二、选择题（一）单选题 1.B 2.D 3.B 4.C 5.B 6.C 7.C 8.D 9.D 10.D 11.D 12.D 13.A 14.A 15.B 16.A 17.A 18.B 19.B 20.A 21.B 22.B 23.D 24.A 25.B 26.C 27.D 28.B 29.B 30.B 31.B 32.B 33.C 34.B 35.C 36.C 37.C 38.C 39.B 40.A 41.D 42.B 43.A 44.D 45.B 46.A 47.B 48.A 49.A 50.D 51.A 52.D 53.D 54.B 55.A 56.A 57.A 58.C 59.A 60.A （二）多选题 1.ABCD 2.ABC 3.ABCD 4.ABCD 5.ABCD 6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCD 11.ABC 12.ABCD 13.ABC 14.ABCD 15.ABC 16.ABCD 17.AB 18.ABCD 19.ABCD 20.ABC 21.ABCD 22.ABCD 23.AB 24.ABCD 25.AB 26.AB 27.ABC 28.ABCD 29.ABCD 30.ABCD 31.ABCD 32.AB 33.ABCD 34.ABC 35.ABCD 36.ABC 37.ABCD 38.ABCD 39.ABCD 40.ABCD 41.ABCD 42.ABCD 43.ABCD 44.AB 45.ABCD 46.AB 47.ABCD 48.ABCD 49.ABCD 50.ABCD 51.AB 52.ABCD 53.ABCD 54.ABCD 55.ABCD 56.ABCD 57.ABC 58.ABCD 59.ABCD 60.ABC 技能要求试题部分案例1 要点提示：（1）易燃品的储存条件和要求是： 1）建立专用的易燃危险品仓库，健全管理制度，配备专业培训的管理人员及安全和消防人员，配备相应的消防器材。配备《危险货物应急措施》手册。库区内严禁无关人员进入。 2）根据货物性质库房内安装安全电气照明设备，装卸工具防爆、防燃，设计时保持必要的通风、报 3）消防器材和配电箱附近（1.5M 范围内）禁止存放任何物品，并保持库存消防通道（6M ）的畅通。 4）管理方面，要求堆码整齐、稳固，垛顶距灯不少于 1.5M，距墙不少于0.5M，垛间距灯不少于1M。经常检查、清扫、洗刷残余或污染物。承运和接运应提前通知并做好准备，交付时进行核对、检查，对残损和撒漏的货物要有登记并注明处理措施。

助理物流师考试模拟试题(一)

助理物流师考试模拟试题(一) 一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因 D理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制 B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨 B 战略思想 C战略目标 D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本 B库存合理化 C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售 B采购、运输、储存、销售 C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理 D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程

助理物流师考试试题及答案

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容：( )。 A.服务可靠性 B.输送速度 C.服务能力 D.运输费用 2、集装箱是( )使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。 A.集货配送 B.专供周转 C.集装货物 D.装卸搬运 3、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 4、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 5、物流供需调查数据处理设计包括( )、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面。 A.数据搜集的系统化 B.数据的信息标准化 C.数据分析抽象化 D.数据的模拟化 6、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 7、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 8、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 9、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 10、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件：( )。 A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。 D.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。 11、分拣工作可以采用自动化的分拣设备，也可以采用手工方法，这主要取决于( )。 A.配送中心的地址和现代化程度 B.配送中心的规模和现代化程度 C.配送中心的地址和规模经济程度 D.配送中心的规模和市场竞争程度 12、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 13、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统

2016年助理物流师考试练习题(第一套)

2016年助理物流师考试练习题(第一套) 单选题 1、存储性配送模式是(B ) A 由供应商直接将用户或零售商需要的商品配送到指定的地点 B 在配送中心存储货物，然后根据用户需要对存储货物进行配送的模式 C 配送中心充当转运站的模式 D 在配送中心进行生产辅助加工后再进行配送的模式 2、国际物流的特点不包括( D) A 跨越国家界限 B 涉及到多种不同的运输工具 C 面临的语言,法律环境等完全不同 D 国际物流的风险是指自然风险 3、( A )是使用船舶通过大陆附近沿海航道运送客货的一种运输形式 A 沿海运输 B 近海运输C远还运输D 内海运输 4、采购部门的建立方式不包括(D) A按物品类别分类 B按采购地区分类 C按采购价格分类 D按采购人员分类 5、关于物流信息系统，正确的发展顺序是(A) A、MRP->闭环MRP -> MRP II ->ERP B、闭环MRP -> MRP-> MRP II ->ERP C、ERP-> MRP->闭环MRP -> MRP II D、MRP -> MRP II ->闭环MRP -> ERP 6、(B)是指商品集中,出货,保管,加工,分类,配货,信息的场所或经营主主体. A. 运转型物流节点 B.配送中心 C.物流中心 D.物流园区 7、企业物流合理化的意义不在于(D) A. 降低物流费用 B.缩短生产周期 C.提高管理水平 D.增加物流复杂度 8、物流设施和装备属于现代物流系统基本要素中的(D) A. 一般要素 B.功能要素 C.支撑要素 D.物质基础要素 9、(B)是指商品集中、出货、保管、加工、分类、配送、信息的场所或经营主体。 A. 转运型物流节点 B. 配送中心 C. 物流中心 D. 物流园区 10、价格确定的谈判方法中，要进行高效率的投标，必需具备的条件不包括(B)。 A. 供应商希望达成交易 B. 至少存在一家供应商 C. 商品的规格清楚 D. 投标必需是诚实的二、多选题 1、企业物流的垂直结构，包括管理层、( BD)。物流系统通过他们的协调配合实现其总体功能。 A、规划层 B、作业层 C、信息层 D、控制层 2、搬运装卸作业省力化原则是：能往下则不往上;能直行则不拐弯;能用机械则不用人力;(ABC)。A、能水平则不要上坡B、能连续则不要间断C、能集中则不分散D能一次装卸

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