习题案例
第三章练习题
一、选择题
1.著名的80：20公式是指_____
A 企业80%的销售额来自于20%的老客户
B 有80%的老客户和20%的新客户
C 企业80%的员工为20%的老客户服务
D 企业80%的员工来自20%的老客户
2._____是企业计划和执行4Ps（产品/服务、价格、促销、渠道）策略的一个商业过程，旨在赢得满足客户又能实现企业经营目标的成功交易
A 销售
B 客户
C 营销
D 推销
3.客户周期理论可归纳为三段论：_____
A 提高对现有客户的利润贡献，与利润客户保持永久关系，获得新客户
B 与利润客户保持永久关系，获得新客户，提高对现有客户的利润贡献
C 提高对现有客户的利润贡献，获得新客户，与利润客户保持永久关系
D 获得新客户，提高对现有客户的利润贡献，与利润客户保持永久关系
4.企业经营的注意力正在进行着从内到外、从以产品为中心到_____的转变
A 以企业为中心
B 以客户为中心
C以产品为中心 D 以营利为中心
5.关系营销的目标，是建立和发展企业同_____的关系，使之成为一个相互依赖的事业共同体
A 供应商
B 相关单位
C 相关个人和组织
D 相关企业
6.关系营销的四个步骤是识别客户、_____、客户互动、定制化服务
A 客户划分
B 客户细分
C 客户区别
D 客户归属
7.大规模生产模式要“实现”越来越多的产品，_____等待客户，其结果是使得客户陷入大量产品当中，决策过程过长
A 先入库，再生产
B 先生产，再入库
C 先入库，再出产品
D 先出产品，再入库
8.生产模式的转化，纵轴表示产品_____，横轴表示_____从静态到动态
A 从静态到动态，工艺
B 从动态到静态，手艺
C 从静态到动态，手艺
D 从动态到静态，工艺
9.CRM最重要的两个因素是_____和_____
A 科学技术；管理
B 时间顺序；科学技术
C 管理；信息技术
D 时间顺序；管理
10.CRM的核心是_____
A 管理
B 客户价值管理
C 客服分析
D 客户满意度
11.对客户进行分析，关键是分析_____
A 客户满意度
B 客户忠诚度
C 客户盈利率
D 客户的终身价值
12.在传统的职能型企业组织结构中，组织关注的中心是领导，而非_____
A 客户
B 中间商
C 企业
D 生产商
13.客户让渡价值是指客户购买产品或服务的_____与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的差额
A 总价值
B 价值
C 成本
D 效益
14.客户识别就是通过一系列_____，根据大量客户的特征、购买记录等可得数据，找出谁是企业的潜在客户，客户的需求是什么、哪类客户最有价值等，并把这些客户作为企业客户关系管理的实施对象，从而为企业成功实施CRM提供保障
A 科技手段
B 技术手段
C 信息手段
D 传统手段
15.客户关系具有多样性、_____、持续性、竞争性、双赢性的特征
A 特殊性
B 同一性
C 差异性
D 稳定性
16.客户关系生命周期从_____角度研究客户关系，描述了客户关系从一个阶段向另一个阶段运动的总体特征。
A 静态
B 动态
C 不变
D 稳定
17.客户关系生命周期分为考察期、_____、稳定期和退化期
A 发展期
B 萌芽期
C 形成期
D 初始期
18.客户关怀应该包含在客户从_____、购买中到购买后的客户体验的全部过程中
A 购买前
B 未购买
C 选择期
D 决定购买时
19.客户流失一般包括两种情况：主动流失客户和_____
A 偶然流失客户
B 被动流失客户
C 必然流失客户
D 相对流失客户
20.对重要客户要_____，对主要客户也要_____
A 尽量挽留；极力挽留
B 全力挽留；极力挽留
C 极力挽留；尽量挽留
D 极力挽留；尽力挽留
二、填空题
1.营销是企业计划和执行4Ps（产品/服务、价格、促销、渠道）策略的一个商业过程，旨在赢得满足客户又能_____的成功交易。
2.一个满意的客户可以向n个人宣传企业的好处；一个不满意的客户会迫不及待地向
_____个人讲述他的“痛苦”经历。
3.客户周期理论可归纳为三段论：获得新客户，_____，与利润客户保持永久关系。
4.企业经营的注意力正在进行着从内到外、从以产品为中心到_____的转变。
5.把企业和客户的关系管理过程简化为：建立关系→维持关系→_____。用另外一种方式表述就是，_____→留住客户→升级客户。
6.关系营销的四个步骤是识别客户、_____、_____、定制化服务
7.CRM最重要的两个因素是_____和_____。这两个因素组成了CRM的两只轮子。
8.CRM的核心是_____。
9.CRM侧重于对客户的有效管理，CRM价值链上的活动分为直接对客户进行管理的基本活动和_____的各种支持活动。
10.一个客户的价值由三部分构成：_____、当前价值和潜在价值。
11.传统的业务流程是以_____为中心进行设计的，这在很大程度上阻碍了企业与客户的交流和沟通。因此，企业应对原有的流程进行彻底的转换，以_____为中心进行从新组织。
12._____或_____是客户关系管理项目的灵魂。
13.客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的_____。
14.客户可以分为三类：第一类是无价值或低价值的客户；第二类是不会轻易走掉的_____；第三类是不断地寻找更优惠的价格和更好的服务的有价值的客户。
15.在使用客户关系管理信息时，主要任务是分析既有核心客户、非客户与前客户（核心客户）、_____。
16.潜在客户是指存在于消费者中间，可能需要产品或接受服务的人。也可以理解为潜在客户是经营性组织机构的产品或服务的_____。
17.客户关系具有_____、差异性、持续性、、双赢性的特征。
18.客户关系生命周期，通常指的是一个客户与企业之间从_____到_____的全过程，是一个完整的关系周期。
19.客户关系生命周期分为考察期、_____、稳定期和_____。
20.客户保持是指企业通过努力来巩固及进一步发展与客户长期、稳定关系的_____和策略。
三、判断题
1.CRM的经营理念是一个单独出现的“新的理论”。（）
2.企业获得一个新客户的投入是留住一个老客户的n倍。（）
3.企业的市场营销策略与技术条件密切相关，其实施的成败与CRM应用系统在企业中的实施状况无关。（）
4.成本是可以无限压缩的。（）
5.大规模生产模式对客户提供实际的帮助。（）
6.CRM是一门学科，也是一种理念、一种软件和技术、一种应用系统，它侧重于与销售、营销、客户服务和支持相关业务流程的自动化和优化。（）
7.客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。（）
8.所谓客户价值，是指客户在购买过程中所得到的全部利益。（）
9.领导的重视和企业文化的支持对一个企业的转变起关键的作用。（）
10.人力资源管理是客户价值链中必不可少的支持活动之一。企业中真正与客户接触的是领导，为此需将人力资源管理与客户关系管理结合起来。（）
11.客户关怀主要包括客户服务、产品质量、服务质量三个方面，购买前的客户关怀是建立在公司与客户之间的桥梁，鼓励和促进客户购买产品或服务。（）
12.美国在20世纪80年代把企业流程重组引进企业，日本在20世纪80年代也跟进了，当时作为所谓重组工具的企业资源规划的应用软件开始普及。（）
13.客户识别是在确定好目标市场的情况下，从目标市场的客户群体中识别出对企业有意义的客户，作为企业实施CRM的对象。（）
14.客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系。这种联系只可能是单纯的交易关系、通讯联系。（）
15.客户保持需要企业与客户相互了解、相互适应、相互沟通、相互满意、相互忠诚，这就必须建立客户关系的基础上，与客户进行良好的沟通，让客户满意，最终实现客户忠诚。（）
16.客户关怀应该包含在客户从购买前、购买中到购买后的客户体验的全部过程中.（）
17.客户购买行为受到文化、社会环境、个人特性和心理等方面的影响,这部分影响是可以更
改的。（）
18.客户满意与客户保持有着非线性的负相关关系。（）
19.转移成本的大小间接影响客户维护。转移成本的大小要受到市场竞争环境和客户建立新的客户关系的成本的影响。（）
20.客户挽留是CRM实现的关键功能之一。（）
四、简答题
1.简述从大规模生产到大规模定制需要转换哪些环节
2.简述CRM价值链的支持活动
3.简述客户关系管理的核心思想
4.如何构建客户关系管理理念与目标
5.什么是潜在客户以及识别潜在客户需要遵循哪些环节
6.有价值的关系型客户可以分为哪三类？
7.简述客户关系的类型及企业如何根据客户关系的类型进行选择
8.用CRM来维护客户关系，应遵循哪些原则？
9.简述客户生命周期都有哪些阶段，以及各个阶段的特征
10.简述客户保持管理的内容
五、论述题
1.试论述CRM的价值链的基本活动
2.试论述客户关系管理的运作流程
3.论述客户挽留可以采取哪些策略
4.论述客户关系管理对企业和客户的作用
5.论述客户关系管理建立的基础、目的和原则
案例：
1.亚马逊公司
著名的https://www.doczj.com/doc/3d1867554.html, （亚马逊公司）借助互联网这种低成本的手段来对客户信息差异分析，以此记住顾客的购书喜好。据统计，https://www.doczj.com/doc/3d1867554.html,的客户回头率为59%，是其他传统书店的两倍多。
2.平安保险北京分公司实施TurboCRM CRM案例
中国平安保险股份有限公司北京分公司于1993年正式成立。公司经营各种本、外币财产保险、责任保险、信用保证保险、人身保险、再保险，代理保险检验、理赔追偿业务。中国平安保险股份有限公司北京分公司的业务主管感到要想提供优质的保险产品与服务，提高客户满意度，从而提高客户续保率，就需要克服业务人员的管理，客户资料的全面收集、整理及统计分析，客户需求的调研分析等几个难点。为此平安保险公司北京分公司采用了TurboCRM 客户关系管理系统，对其车辆保险业务进行市场、销售和服务业务的一体化管理。
根据中国平安保险股份有限公司北京分公司现有情况和将来发展的需要，TurboCRM公司为其量身定制了一套解决方案和分布实施计划：第一，建立统一的客户信息数据库，各个部门共同使用统一的客户信息，同时使用智能查询技术满足业务员对客户信息多条检索的需求；第二，建立以客户为中心的营销模式，针对现有的客户群体进行细分，制定不同的客户群体营销计划；第三。由部门向企业推荐，根据现有情况，从销售部门开始进行推进，再带动其
他的部门（理赔部、市场部），实现企业部门间的信息传递和共享的良性循环；第四，业务流程在系统中实现，对于各种的业务流程（投保、续保、理赔等）在系统中采用进程式的记录方式来实现业务环节的衔接；第五管理规范的建议，根据中国平安保险股份有限北京分公司的情况，我们提供了适合旗情况的一些合理化建议。
评价：
平安保险的华经理介绍，通过TurboCRM系统，我们解决了最想克服的问题。
第一，将针对同一客户的相关信息，如客户的基础信息，与业务员的历次联络记录、投保的险种、有无索赔案及次数、反馈、以前的投保公司等在一个平台上进行统一管理。只要输入与要查询客户相关的唯一标示（如客户的车牌号、保单号），系统就能够搜索到对应客户的全部相关的信息和交往记录
第二，能够通过输入任意条件查询出客户，从而为该客户及时提供服务。目前，我们已经实现了对车险近万客户资料的完备管理，根据客户的需求，为客户提供相应的服务
第三，TutbocCRM实现了对业务员的管理。系统将服务划分为任务、任务提醒、阶段进程等几个层次。此外，TutbocCRM系统提供了多种分析手段，如“销售分析”中的“特征分析”、“客户分析”、“伙伴分析”、“丢单分析”，“销售管理”中的“客户挖掘”，“客户服务”中的“反馈处理”，“分析决策”中的“市场分析”使我们从不同角度对业务信息进行综合分析，更加了解自身产品、价格、服务的优势。
《思想道德修养与法律基础》案例分析题集 1、一位25岁网名名卡佳的北京女孩，在她的博客中，她这样表示愿为中国足球“献身”：“如果中国国青队在4月26日的中日国青比赛中能够胜出，我愿意与当场最佳球员度过浪漫一晚。” 你如何看待她这种行为？ 2、“有关国人、外国人、汉奸与奸商”。2006年6月27日的《南方都市报》登载了发生在大连的一幕：一老外在地摊前买樱桃，摊主狮子大开口要35元一斤，路过的一对大学生情侣见老外语言不通上前当翻译，并帮助老外把价钱砍到15元一斤。老外离开后，摊主大骂那两个大学生：“一个中国人怎么帮着一个老外，汉奸！。”你如何看待这件事？ 3、案例分析：2006年6月26日，世界第二大富翁，全世界公认的最成功的投资家沃伦·巴菲特宣布，将以每年分期付款的形式，将自己的370亿美元捐给比尔·盖茨的慈善基金会。这样，世界首富比尔·盖茨和世界第二大富翁就组成了超级慈善组合。在此之前不久，盖茨已宣布他将逐步退出微软的日常管理，全身心与妻子米兰达一起管理慈善事业。媒体言：“随着岁月流逝，有着主宰世界野心的无情商人比尔·盖茨，正慢慢向立志拯救劳苦大众的富有同情心的科学家比尔·盖茨妥协。 问题：价值的大小能否比较？如果可以的话，你认为比尔·盖茨和雷锋谁的价值大？ 4、案例分析：今天，大家已经跨入了大学的门坎，你有没有清楚地想过，你来读大学是为了什么？ 2002年，湖南株洲二中高级教师尹健庭在课堂上向自己的学生宣扬“读书就是为了将来赚大钱、当大官、娶美女”，结果被校方开除。这和那句俗语“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”是一样的意思，大家今天来读大学是不是也是为了这些？仅仅为了这些？ 5案例分析：有个年轻人曾经这样谈到：我的邻居为了手提箱里的1000元公款，和徒搏斗牺牲了，可我不佩服她。我不明白，那1000元真的比生命还珍贵？你的看法呢？ 6、案例分析：有个民工到城里来，很久找不到工作，他几乎快要饿死了，你认为他此时是该去偷一些食物来保全生命呢，还是为了守住不偷的原则宁愿饿死呢？ 7、案例分析：人活着到底为了什么？ 2006年9月1日，珠海平沙一中初三女生刘某某开学首日，在家中自缢身亡，年仅15岁。为什么在花样年华选择这样的不归路？后父母在整理她的遗物时发现了刘某某同学在自杀前分别写给父母、老师、同学的遗书，遗书的部分内容说明了她自杀的原因：“我根本不知道活着是为了什么。”
东财网院2008年3月课程考试 《国际法》案例 （共三个案例，任选一个案例写作） 1. 请先阅读以下材料： 沙勒姆案是美国政府向埃及政府求偿的一个案件。本案中，美国政府出面为之求偿的债权人沙勒姆于1883年出生于埃及，其父拥有波斯国籍。1908年沙勒姆由于入籍而成为美国公民，埃及政府主张沙勒姆出生时具有埃及和波斯两国国籍，并且他是通过诈欺而加入美国国籍的。因此，埃及政府认为，即使承认沙勒姆取得了美国国籍，但其埃及国籍是实际国籍，这就使美国政府无法为其求偿；而且，由于他还具有波斯国籍，美国政府更无权为他求偿。美国政府不承认埃及的主张。结果两国政府订立仲裁协定，将本案提交由西蒙斯、尼尔逊和帕夏三人组成的仲裁法庭解决。 仲裁法庭在国籍问题上对本案的裁决是：第一，确定了沙勒姆出生时按照波斯国籍法取得了波斯原始国籍，而按照埃及国籍法，根本没有取得埃及国籍。第二，认为沙勒姆加入美国国籍并没有诈欺的情况。第三，既然沙勒姆不具有埃及国籍，那么埃及政府关于实际国籍原则的主张，对本案的解决并无意义。仲裁法庭还进一步以下列理由驳回埃及政府的主张：“埃及政府提及的所谓‘实际国籍’原则，似乎在国际法上还不够确立。在著名的“卡内伐罗”案中使用了这个原则，但该案的裁决仍然是孤立的。尽管有“卡内伐罗”案，若干政府，例如德国政府的实践是：如果两个国家按照国际法都有权把一个人作为他们的国民，那么在这两个国家中，没有一个国家能以该人的名义对另一个国家求偿。”第四，确定了沙勒姆在入美国国籍时，具有波斯国籍，并且也不否认在本求偿案进行过程中仍然具有波斯国籍，因而他是属于美波两国国籍的双重国籍人。但是，第五，仲裁法庭认为，埃及政府不能根据这一点来反对美国政府的求偿要求，因为“国际法规则是：在一个双重国籍的案件中，第三国对该两国之一代表它的国民的利益的求偿，不得援引另一国国籍来对抗。” 请结合上述材料，撰文详细论述 （1）国籍积极冲突问题是如何形成的？ （2）什么是“实际国籍原则”？ （3）我国国籍法是如何处理国籍积极冲突问题的？ 字数2000～3000字。 2. 请先阅读以下材料： 新华社大马士革9月12日电（记者顾康贾小华）美国驻叙利亚大使馆12日遭不明身份武装人员的袭击，导致一名叙利亚籍警卫丧生、11名当地平民受伤。袭击波及距美国使馆仅十几米的中国大使馆，使馆政务参赞李鸿昱脸部受轻伤，被送往医院接受治疗。 目击者告诉新华社记者，当地时间上午10时许，4名武装人员驾驶两辆汽车试图冲击位于大马士革市中心的美国驻叙使馆，他们用冲锋枪和手雷攻击使馆，导致人员伤亡。 闻讯赶到的叙利亚安全部队随即与武装人员展开枪战，交火持续近20分钟。武装人员引爆了一辆汽车上的爆炸装置，但美国使馆建筑并未在爆炸中受损。叙安全部队在交火中打死3名武装人员，并抓获另一人。 由于中国驻叙利亚使馆距美国使馆仅十几米远，使馆政务参赞李鸿昱在使馆院内观察时被飞来弹片击中，脸部受轻伤。中国驻叙大使周秀华告诉新华社记者，李鸿昱已被送往当地
情景案例分析试题 请选择其中的一个案例，进行分析。 案例1：王同学的父母都是菜市场销售人员，原来王同学的学习成绩还不错，可是后来父母让他在放学和放假的时候到菜市场帮忙卖东西，为了激励他，在每次销售结束以后都会给他一定的经济补偿，久而久之，王同学对学习失去了兴趣，学习成绩直线下滑。如果你是他的班主任，谈谈你的处理策略。 案例2：自从周老师新接了班后，为了培养孩子们的自我管理能力，她实行了值日班长轮换制。刚开始时，大家感到很新奇，积极性很高，轮到的值日班长认真负责，其余的同学积极配合值日班长的工作。可是时间一长，新鲜感过后，问题出来了：轮到的值日班长积极性还是很高，可轮不到的同学开始放松了，排队时你推我、我追你，做眼保健操时眼睛又偷偷睁开了，吃饭时边吃边说话，对值日班长的教育不屑一顾。你觉得周老师的值日班长轮换制的问题在哪里，你有什么建议？ 案例3：班上有“四大金刚”，其中，一个是班干部，三个是课代表。有的同学反映，他们四个很团结，个个都很牛，谁给他们提意见，不仅听不进去，还可凶了。如果你是这个班的班主任，你该怎么做？班主任如何看待班级中的"非正式群体"？ 案例4：小明今天早晨又迟到了，并且一副精神萎靡的样子，他这学期已多次迟到了，成绩也不好，班主任也多次和他交谈过，也与家长联系过，小明也在家长和班主任面前也作过保证，但一段时间后，老毛病会复发。最近具同学和家长反映，小明迷恋网络游戏，也经常有厌学情绪，家长也对他没有办法。作为班主任，你认为应该怎样处理小明这件事？对待上网成瘾的学生，应采取怎样的教育对策？ 附：案例——心理健康 周洁同学，某中学高一新生，来自农村，首次住校，家庭经济较为困难。由于生活环境的影响，该同学性格较为古怪，不能适应学校的群体生活，出现严重心理问题，属于典型的“双困生”（心理和生活困难）。 问题：请问，作为她的班主任，您该如何处理“双困生”？
第二章案例分析及检测练习习题答案 【案例分析2-1】 答：1）“佳佳”和“乖乖”是曾经风靡台湾市场的小点心的商标。 2）“佳佳”上市时广告宣传策略中将销售对象确定为青少年，特别是恋爱中的男女，包括失恋者，广告语含有“失恋的人爱吃佳佳”，其产品口味为咖喱味，并采用大包装。 3）“乖乖”上市时广告宣传策略中将销售对象确定为儿童，广告语含有“吃”“吃得个个笑足颜开”，其产品口味为甜味，并采用小包装。 4）他们之所以会有差距之分，是因为他们所实行的方案不同，所运用的策略不一样。 乖乖面对的消费群体是小孩子，他们给这部分的消费群体的认识针对了小孩子的消费心理及本身资金来考虑，并且也考虑到了大人对小孩的情感，没有父母不爱自己的孩子的啦，孩子要吃父母肯定会买，而且乖乖食品味道也引起了小朋友对新出来的食品的兴趣。而且这些也可以拉近孩子和父母之间的亲密的关系，因为小孩子时单纯的，父母帮自己买好吃的东西，孩子肯定会更加听话，这样父母会不买嘛。乖乖公司他们采取的方式不仅只推向了小孩子，也间接性的推向了大人。 佳佳他却运用了广告语，推销的对象是热恋中得男女及失恋的人，这样本就自相矛盾了，这样不仅不能让其意义发挥，反之让人有所误会，并且他们对这样的消费群体的认识不够，没有意识到他们的推向方向只有多大，也没有了解其情感，本乖乖和佳佳就是差不多系列的食品，而且像大人恋爱又会有多少人去买小孩子吃的东西，这样的食品对他们来说有什么意义，连失恋的人都可以吃，难道要恋爱的人吃了就失恋然后再吃吗?就算真的味道真的好，只要想到这样的含义有谁还想吃了。 所以在消费的时候，认识过程、情感过程和意志过程是统一的，少了哪一项都不行，因为在很多时候我们买东西有时候买的不单单是味道还有意义及对它的认识，所以我们的购买行为就是靠这三合一而成的。 【案例分析2-2】 答：1）消费者购买商品的一般过程分为购买前的准备阶段（包括购买动机的取舍、购买目标的确定、购买方式的选择及购买计划的制定等）、执行购买决定和评价购买决定阶段等。 2）茵茵购买手机时遇到的困难主要是来自妈妈的反对。 3）茵茵在有了明确购买手机的目标后，虽然有妈妈的反对，但她借助于姥姥的力量，克服了这一干扰，顺利实现了购买行为。当购买决策实施阶段她受到了爸爸及其朋友的建议
大一思修模拟案例分析题 一、案例分析：中学生赵某， 周岁，身高 公分，但面貌成熟，像二十五、六岁。某日，赵某偷拿家里的 万元买了一辆摩托车。试分析： （ ）该摩托车买卖合同的效力状况如何？ （ ）赵某父亲发现此事后，起诉到法院要求商店将 万元退给自己，同时自己 将摩托车退还商店。赵某父亲的诉讼请求是否应当得到法院的支持 答：题目很清楚，赵某是限制民事行为能力人，其购买摩托车的合同是效力待 定的合同。其父作为法定代理人，拒绝追认的，合同无效，双方各自返还取得的财产。其父的要求法院会支持的 另：合同无效、我国合同法规定未成年人签订与其年龄不相当的合同要有其法 定代表人（即监护人）的追认才能有效力、否则效力待定。因此父亲的申诉应当得 到法院的支持 另 该摩托车的买卖合同属于效力待定的合同。 赵某的诉讼请求应当得到法院的支持。 二、案例分析： 年 月，王某、吴某两人合资开办了一家外贸服务公司，向工商局办理了注册登记。其中王某出资 万元；吴某向朋友李某借款 万元，作为自己的出资。 年 月，受全球金融风暴的影响，公司资产损失殆尽，只剩下 万元现金，而
负债却高达 万元，其中公司向个体户赵某借款 万元，向电脑公司购买电脑欠货款 万元。 公司破产后，李某、赵某和电脑公司都找到王某、吴某两人，要求他们清偿欠款。王某、吴某提出，其所开办的是有限责任公司，只能以帐面所剩的 万元自己，在三者之间按 的比例清偿。李某等不同意，遂向法院起诉。 问题：如果你是本案法官，你认为本案应当如何处理？ 答： 、吴某和李某直接的借款合同是独立的，跟公司没有任何关系，因此吴某必须偿还李某 万元； 、赵某和电脑公司属于公司的债权人，他们可以向公司请求得到清偿。赵某和电脑公司按照 从 万元公司账面余额里得到清偿。 另：王某，吴某，和其外贸公司承担连带责任。 首先王某，吴某在公司资不抵债的情况下仍然借款，发现还是无法继续生产，当股东发现此情况进行破产清算更有利于债权人和债务人，可是他们仍然继续借款进行。因此，我是法官我要求他们继续连带偿还剩下的债务。 三、案例分析：养花专业户李某为防止有人偷花，在花房周围私拉电网。一日晚，白某偷花不慎触电，经医院抢救无效，不治身亡。 （ ） 李某对这种结果的主观心理态度是什么样的？
《国际公法》第二次作业题库：案例讨论题 1.北海大陆架案 1966年，以联邦德国为一方，以丹麦和荷兰为另一方，就他们之间在北海的大陆架划界问题发生了争端。欧洲北海自1959年在荷兰近岸地区发现大型天然气田后，引起各国对北海大陆架油气田勘探开发的重视。 1963—1966年，北海5个沿岸国(英国、挪威、丹麦、荷兰、联邦德国)先后公布了本国关于大陆架的法令，并陆续进行了一系列双边划界活动。其中，联邦德国与荷兰、丹麦的大陆架划界拖得最久。 虽然联邦德国与荷兰在1964年12月1日，与丹麦在1965年9日分别订有双边协定，但只解决了两国间近海岸部分的大陆架分界线，即从海岸到海面25海里至30海里之处的分界线，主要适用等距离原则划出；而这些点之外伸向北海中心的分界线则无法达成任何协议。产生僵局的原因是：丹麦和荷兰坚持整条边界线应采用1958年《大陆架公约》第6条规定的等距离原则划出。他们认为，不论德国与该公约的关系如何(德国不是该公约缔约国)，德国有义务接受以“等距离—特殊情况”方法为基础划界，因为该方法的使用不仅仅是一项条约义务，而且是习惯国际法的一项规则。 与此相反，德国认为，在习惯国际法中没有等距离线这样的原则，而且用这种方法划分北海大陆架疆界对它来说是极不公平的。因为德国的海岸线是凹入的，从其两端划出的等距离线会交叉，这将使德国的大陆架成为一个小得不成比例的三角形。1966年3月31日，荷兰 1与丹麦就它们之间的大陆架分界线达成协议。该分界线以等距离原则为基础，始于一条将英国的大陆架与北海东半部分离的疆界上的一点，延伸至联邦德国海岸外的一点，这样就阻止了联邦德国将其大陆架展至北海中部与英国的大陆架界线相接。1967年2月，联邦德国分别同丹麦和荷兰订立特别协定，将划分大陆架的争端提交国际法院解决。这两个协议请求法院判定：“在划分属于这三个国家的北海大陆架的区域时应适用什么国际法原则和规则……”并承诺在此之后按照法院指明的原则和规则划界。
《国际贸易》第二章习题及答案 第二章国际分工与世界市场 一.单项选择题 1．（）以国际分工形成和发展的决定性因素。 A．自然条件 B．生产关系 C．社会生产力 D．上层建筑 2．（）是国际分工产生和发展的基础。 A．自然条件 B．生产关系 C．社会生产力 D．上层建筑 3．二战后，国际分工向（）过渡和发展。 A．垂直型B．水平型C．垂直型和水平型D．水平型和混合型 4.国际分工的形成始于（）。
A.第一次科技革命以后 B.机器大工业建立以后 C.第二次 世界大战以后D.第一次世界大战以后 5.世界自由市场价格形成的客观基础是（）。 A.国际供求关系 B.买卖双方的约定 C.各国政府间的协 商 D.各国资源的禀赋 6.可以对国际分工起到推进或延缓双重作用的是（）。 A.上层建筑 B.资本流动 C.社会生产力 D.社会 制度 7.在资本主义原始积累时期，国际分工主要是在（）之间进行的。 A.发达国家与发展中国家 B.发达国家与发达国家 C.发展中国家与发展中国家 D.宗主国与殖民地 8.单位商品的国际价值量的高低与劳动生产率成反比，与劳动强度（）。 A.成反比 B.相同 C.成正比 D.不相关 9.宗主国与殖民地之间的分工最初出现于国际分工的（）。 A.萌芽阶段 B.形成阶段 C.发展阶段 D.深化阶 段 10.为国际分工的发展奠定了物质基础的是（）。
A.国际资本的流动 B.国际服务贸易的发展 C.大机器工业的建立 D.黄金 二、多项选择题 1.国际分工是（） A.国际贸易的基础 B.国际市场的基础 C.国际贸易的产 物 D.国际市场的产物 E.旧的国际经济秩序的重要组成部分 2.影响国际分工形成与发展的因素包括（） A.社会生产力 B.社会生产关系 C.自然条件 D.资本流 动 E.上层建筑 3.对于生产力与国际分工的关系，下列说法中正确的有（） A.生产力的发展决定了国际分工的产品内容 B.各国生产力水平决定了其在国际分工中的地位 C.生产力对于国际分工的形成起决定作用 D.国际分工是生产力发展的必然结果 4.对外贸易的乘数作用表现为（）。 A.顺差对国民收入的倍增效应 B.顺差对国内投资的倍增 效应
〔案例研习〕 “宇宙954号”案 【案情简介】 1977年9月18日，前苏联将核动力卫星“宇宙—954号”发射入轨道，并正式通知了联合国秘书长。第二年1月24日，该卫星在重返大气层时进入了加拿大西海岸夏洛特皇后群岛北部的上空。在重返和解体过程中，该卫星的残片坠落在加拿大西北部4.6万平方公里的区域内。加拿大在美国支持下采取“晨光行动”，共搜集65公斤残片。在互换一系列外交照会后，1979年1月23日，加拿大根据1972年《空间物体所造成损害的国际责任公约》对苏联卫星进入其领空和卫星的有害放射线残片散落在其领土上所引起的损害提出赔偿要求。 【处理结果】 加拿大认为，苏联在该卫星可能进入和立即进入加拿大地区的大气层时没有通知它，苏联也没有对其提出的有关该卫星的问题作出及时、全面的答复。在所搜集的卫星残片中，除了两件以外，所有的都具有放射线，其中有些的放射线是致命的。加拿大和苏联都是1972年《责任公约》的缔约国。根据该公约第2条，苏联作为发射国对该卫星给加拿大造成的损害负有绝对赔偿责任。危险的放射线残片散布在加拿大大片领土上以及存在于环境中的这些残片使其部分领土不适宜使用构成《责任公约》意义内的“对财产的损害”。此外，卫星进入加拿大领空和危险放射线残片散布在其领土上还侵犯了其主权。因此，苏联应赔偿加拿大600万美元。苏联则明确拒绝承担赔偿责任。它认为，由于设计了卫星上的核反应堆在重返大气层时完全烧毁，因此其残片不应该具有严重危险。在受影响的地方，引起当地污染的可能性很小。卫星坠落并未造成加拿大人员伤亡，也未造成实际财产损失，因此没有发生《责任公约》范围内的“损害”。苏联最后同意“善意性”支付300万美元了结此案，但仍然拒绝负有赔偿责任，因为加拿大声称的损害不属于《公约》范畴内的损害。 【评析】 本案争论的焦点在于是否发生了《责任公约》所定义的损失。按照《责任公约》第1条，导致赔偿责任的外空物体所引起的损害是指生命丧失、身体受伤或健康的其他损害，以及国家、自然人、法人的财产或国际政府间组织的财产受损失或损害。显然，这种损害应是实际损害。至于像放射线物质引起的环境污染是否也属于《责任公约》定义的损害，则是不清楚的。正因为《责任公约》有这一缺漏，前苏联才拒绝承担责任。无论如何，由于核动力卫星所含放射性物质对人体和环境均有危险影响，所以“宇宙954号”卫星坠落事件引起了
情景题
情景题题库 一、说明 情景题共20题, 各组以抽签方式选题，每组一题，每题40分，由评委酌情给分。另外在此环节中个人表现优异者会有特别加分，计入个人总分，特别加分满分10分。 情景题会提供四种类型的情景，每种类型提供5个不同的问题或情景背景，要求参赛组对应所抽中的情景进行模拟，在情景中展示心理学知识，限时3分钟。这四种情景类型分别为： 1.七嘴八舌：此类情境为针对案例进行讨论，考查同学们灵活运用相关心理知识的程度。 2.心知吹雾:此类情境是针对生活中的一些常见现象进行提问，然后要求对其进行心理学角度的解释，其意义为运用心理知识吹散生活中的一些迷雾。 3.心知课堂:此类情境模拟课堂场景，由一人充当老师，参赛者为正在听课的学生。老师此时进行课堂随机提问，同学们进行回答。 4.心灵哑剧：此类情景会有一个心理有困扰的同学，参赛者需对应该同学心理困扰的背景进行安抚劝说，该同学在此过程中会一直保持沉默。 二、七嘴八舌 在该类型的情景演示中，参赛者应简单设计一个场景然后根据案例进行讨论，在讨论中要针对案例进行讨论，表现出相应的心理学知识（参赛者应根据问题在备赛期间自行查找资料），能切中案例中人物的问题并针对性提出解决措施。 1.案例一： 一般资料：王X X ，女，24岁，售货员，初中文化。 主述：对事物不感兴趣，觉得自己不如人一年多。 患者自述：一年来对生活、工作没有兴趣，不想去上班，感到别人看不起自己，觉得自己不如别人，不愿与别人交往，不愿交男朋友，因为觉得自己长得丑，怕人家看不中而被拒绝，与同事和家人很难相处，总感到受人歧视，受别人欺负，因觉得活着没意思，前来咨询。 他人反映：从小父母及乡邻说自己又黑又丑，乳名叫黑丫头。11岁和母亲吵架，不愿别人叫自己黑丫头。上小学时，有几个同学当众说自己长得丑，不愿与自己玩，和同学吵嘴时，一位同学嘲笑自己，说自己又黑又丑，在学校不愿参加集体活动，怕受歧视，学习兴趣不浓，经常受老师批评。中学毕业后，当售货员，一次与顾客发生口角，顾客出口伤人，说“看你那德性，丑八怪”。工作积极性差，被扣罚奖金多次，家里介绍过男朋友三次，都说性格不和，没谈成功。平时胆小，言语不多。 情景演示问题：（1）、求助者有哪些症状表现？ （2）、求助者产生心理障碍的原因有哪些？ 要点：（1）① 兴趣低落②自卑③丧失求爱信心
第二章会计要素与会计等式 （一）单项选择题 1.企业的原材料属于会计要素中的（）。 A．资产 B．负债 C．所有者权益 D．权益 2.企业所拥有的资产从财产权力归属来看，一部分属于投资者，另一部分属于（）。 A．企业职工 B．债权人 C．债务人 D．企业法人 3.一个企业的资产总额与权益总额（）。 A．必然相等 B．有时相等 C．不会相等 D．只有在期末时相等 4.一个企业的资产总额与所有者权益总额（）。 A．必然相等 B．有时相等 C．不会相等 D．只有在期末时相等 5.一项资产增加，一项负债增加的经济业务发生后，都会使资产与权益原来的总额（）。 A．发生同增的变动 B．发生同减的变动 C．不会变动 D．发生不等额的变动 6.某企业刚刚建立时，权益总额为80万元，现发生一笔以银行存款10万元偿还银行借款的经济业务，此时，该企业的资产总额为（）。 A．80万元 B．90万元 C．100万元 D．70万元 7.企业收入的发生往往会引起（）。 A．负债增加 B．资产减少 C．资产增加 D．所有者权益减少 8.企业生产的产品属于（）。 A．长期资产 B．流动资产 C．固定资产 D．长期待摊费用 9.对会计对象的具体划分称为（）。 A．会计科目 B．会计原则 C．会计要素 D．会计方法 10.构成企业所有者权益主体的是（）。 A．盈余公积金 B．资本公积金 C．实收资本 D．未分配利润 11.经济业务发生仅涉及资产这一会计要素时，只引起该要素中某些项目发生（）。 A．同增变动 B．同减变动 C．一增一减变动 D．不变动 12.引起资产和权益同时减少的业务是（）。 A．用银行存款偿还应付账款 B．向银行借款直接偿还应付账款 C．购买材料货款暂未支付 D．工资计入产品成本但暂未支付 13.以下各项属于固定资产的是（）。 A．为生产产品所使用的机床 B．正在生产之中的机床 C．已生产完工验收入库的机床 D．已购入但尚未安装完毕的机床 （二）多项选择题 1.下列等式中属于正确的会计等式有（）。 A．资产=权益 B．资产=负债+所有者权益 C．收入-费用=利润 D．资产=负债+所有者权益+（收入-费用）E．资产+负债-费用=所有者权益+收入 2.属于引起会计等式左右两边会计要素变动的经济业务有（）。 A．收到某单位前欠货款20000元存入银行 B．以银行存款偿还银行借款
1. 甲男与乙女是一对恋人。一日，乙在电话中提出要和甲分手，甲说希望我们能见最后一面，道个别，乙同意了。甲来到乙的寓所，对乙说，“希望你不要和我分手，不然我就喝下这瓶毒药！”说着拿出一瓶液体状东西。乙认为甲是吓唬自己的，于是说，“你爱喝就喝，关我什么事。”甲一口喝光液体，满脸痛苦倒在床上。乙认为甲是假装的，掉头摔门而去。甲中毒身亡。 问：如何看待乙的行为？ 答：乙的行为并不违反法律，但其行为应受到道德的谴责。从犯罪主观方面看，乙没有任何伤害或杀死甲的故意和过失；从犯罪客观方面来看，甲的死亡后果是因为自己喝毒药，而这毒药并不是乙给他喝的，乙的行为对甲的死亡不构成因果关系。另外，男女朋友间没有救助的法定义务，救助甲是乙道德上的义务；对甲的死亡乙也不能预见，因为她认为甲是吓唬自己，不是真的自杀，因此，也无救助的可能性，由此也不构成不作为犯罪。但是乙作为甲的女友没有留心注意甲的行为应受到道德的谴责。 2. 余某与刘某结婚后生有两个儿子余甲、余乙。后余某与刘某因感情破裂离婚，两个儿子归刘某抚养，余某每月支付生活费若干。数年后，刘某与林某结婚，当时余甲已工作，余乙随刘某改嫁。刘某与林某又生一子林丙。余某离婚后未再婚，并于1999年去世，留下遗产4万元。2000年1月林某去世，留有家中财物共值12万元。 问：余某与林某的遗产该如何分割？请说明理由。 答：余某死亡时与刘某已不存在夫妻关系，因此余某的4万元由其子女即余甲、余乙，一人2万。林某死后，首先分割夫妻共同财产，刘某可得一半遗产6万；剩余6万由刘某、余乙、林丙平分，各分2万。原因《继承法》第10条：遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母；第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。本法所说的子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有抚养关系的继子女。 3. 宋某“文革”期间被打成反革命，含冤入狱，妻子也离开了人世。1980年平反出狱。宋某有两个儿子宋甲和宋乙。宋甲在外地工作。宋某平反后随宋乙及儿媳妇黄某及孙子宋小乙共同生活。同时，因狱友姚某夫妇双双去世，宋某收养了他们的女儿姚小甲。1990年，宋乙因病去世。宋某随之瘫痪在床，一直由黄某尽心照顾。1994年宋某去世，留有遗产10万元和一份遗嘱.遗嘱写明给宋某的亲妹妹宋丁2万元，但宋丁于1993年去世。宋甲认为自己是唯一的继承人，遂将10万元全部取走。宋某的亲弟弟宋丙认为宋某当时在狱中，已故双亲全由自己养老送终，宋某的遗产应分一份给他，便起诉至法院。宋丁的儿子王小甲也要求得到给其母亲的2万元。 问：遗产该如何分配？说明理由。 答：宋某的妹妹宋丁比宋某去世的早，所以不发生遗嘱继承，而遗嘱继承是不能代位继承的，所以宋丁的儿子王小甲也没有权利继承宋某的财产。宋某的弟弟宋丙是第二继承顺序，当第一继承顺序的继承人仍然健在并没有放弃继承权的情况下，作为第二顺序的宋丙也没有继承权。因宋乙去世的比宋某早，所以宋乙的儿子宋小乙享有代位继承权，作为丧偶儿媳的黄某，对公公宋某尽了主要赡养义务，有继承权。宋甲是宋某的亲生儿子，享有继承权。姚小甲是宋某收养的养女，同样享有继承权。因此，宋某的遗产由宋甲、姚小甲、黄某、宋
《国际公法》主观题汇总 一、光华寮案 问题 (1)日本政府承认中华人民共和国政府是中国唯一合法政府后，日本的法院是否可以受理台湾当局代表中国的诉讼？为什么？ (2)日本京都地方法院1977年的最初判决是否符合国际法？为什么？ (3)1982年及其后日本各级法院对光华寮案的的判决或裁定是符合国际法的吗？为什么？答：1、中华人民共和国政府是中国唯一合法的政府，台湾当局不具有独立的国际法主体地位，因而不能代表中国在日本法院起诉。日本政府承认中华人民共和国政府是中国唯一合法的政府，即构成国际法上的政府承认，其法律效果对日本国内机关，特别是司法机关具有法律上的约束力。日本法院不能受理台湾当局代表中国的诉讼，否则就违反了国际法的准则。 2、日本京都地方法院1977年的最初判决符合国际法。因为日本政府承认中华人民共和国政府是中国唯一合法的政府，所以前中国政府对中国国家财产的所有权和支配权已经转移到中华人民共和国政府。 3、1982年及其后日本各级法院对光华寮的判决或裁定不符合国际法。它违背了国际法有关政府承认和政府继承的基本规则，违背了日本政府应承担的相应国际义务，并且以司法判决的形式制造了“一中一台”或“两个中国”，构成对中国内政的干涉，从而违背了国际法基本原则。 二、湖广铁路债券案 问题： （1）中华人民共和国是否在美国享有豁免权？为什么？ （2）美国1976年的《国有主权豁免法》是否适用湖广铁路债券案？为什么？ （3）为什么说湖广铁路的债券是恶债？中华人民共和国政府是否有义务继承？为什么？答：1、中华人民共和国在美国享有豁免权。这是因为，国家主权豁免是国际法的一项重要原则，其根据是联合国宪章所确认的国家主权平等原则。国家与国家之间是完全独立和平等的，任何一个国家不能对另一个国家行使管辖的权利，一个国家的法院没有经过国家同意，不能受理以外国国家作为诉讼对象的案件。中国作为一个主权国家无可非议地享有司法豁免权。 2、美国1976年的《国有主权豁免法》不适用湖广铁路债券案。这是因为，美国地方法院以一个主权国家作为被告诉讼，行使管辖权，作出缺席判决甚至以强制执行其判决相威胁，这是完全违反国家主权平等的国际法原则，违反联合国宪章。对于这种将美国国内法和美国法院的管辖强加于中国，损害了中国主权，损害中国民族尊严的行为，中国政府理应坚决拒绝。现在，本案由于中国坚决站在维护国家主权的立场上，坚持国际法的原则，最后并没有有按照美国法院的"缺席判决"执行。1987年3月9日，美国最高法院作出裁定，驳回了美国债券持有人的复审要求，撤销了不利于中国的判决。 3、湖广铁路的债券是恶债，因为因为这次借债是1911年，清朝政府为了维护其反动统治和镇压中国人民的辛亥革命，勾结在华划分势力范围的帝国主义列强决定加快修建铁路，由于财政危机只能向帝国主义借债。中国政府无任何义务继承这笔用于镇压革命的恶债。因为，这涉及新政府对前政府的债权问题，新政府如何处理债权取决了该政府政策利益等方面，国际法上的继承是一个重要的法律问题。它是一个国家或新政府如何处理旧国家或旧政府在国际法上的权利义务问题。在这里，只涉及到新政府的债务继承问题。中华人民共和国政府是推翻国民党政府而建立的新政府并且是中国唯一合法政府，因此，我国政府在处理旧政府
情景答辩题或案例分析 情境材料：学生甲家境不是很好，但学习刻苦，成绩优秀；学生女家境富裕，成绩欠佳，那天，她们按两人的协定，甲替乙做了答卷，乙给甲10元钱，事情暴露后，她们在你面前坚决不承认，作为班主任的你，怎么处理此事？为什么？ 答：很显然，两个人都不愿意出卖对方而先承认错误，进而说谎，这两位学生并没有意识到说谎本身就是一件错事，而为了说一个谎，要编出更多的谎言来自圆其说。 这是一种讲义气的行为，但这种讲义气却背离了我们道德所要求的正确路线，是一种错误的行为。可喜的是，这种讲义气也正说明了这两名学生是好孩子，只是缺乏正确引导。第二，这种赚钱的方式不对。 其实学生爱说谎，这是日常生活中比较常见的事。主要原因有两点：一是环境的影响，主要是家庭环境的影响。儿童的道德品质形成受社会、家庭的影响很深，家长的一举一动，一言一行都会无形地影响孩子。发球不良道德品质的说谎也是如此。凡是爱说谎的孩子，追究其根源，我们就不难发现，这与其家长爱说谎是有密切关系的。由于孩子年龄小，分辨是非的能力差，凡是大人说的、做的，不论是对或错，他们都认为是可以学着做的。家长说谎，小孩并不知道这是不对的，而是学着这样说，这样做，久而久之，就成了“爱”说谎者。由此看来，家长严格要求自己，不说谎话，这是杜绝孩子的不良行为
产生的重要因素。 二是有些家长、老师对孩子的态度。特别是家长对孩子的态度立意粗暴更容易造成孩子爱说谎话。当孩子有了错误动手就打，开口就骂，孩子为了不挨父母的打骂，怕承认自己的错误，因而，也说起谎话来了。 这件事我采取的是英雄事迹感化法，先开一节班会，给学生讲许多英雄事迹，感染和教育每一名学生，然后分别找学生甲、学生乙谈话，利用反间法，诱导法，使其承认错误。 第一，我告诉学生，老师是大人，经验会比你们多许多，我们会从一些蛛丝马迹中找到这件事情的真相。所以，老师劝你们最好承认错误，而且我要告诉你们，真相我已经调查得差不多了，我还是希望你们能自己承认错误。第二，我告诉他们赚钱的方式有许多种，但要以不伤害他人的利益为前提，也许你们会说，这是周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨，但是这种逃避自己学习的做法也是错误的，是对自己不负责的行为。第三，为了讲义气，而在老师发现后还要说谎更是傻之又傻的行为。第四，如果你们承认了错误，并且保证以后不再犯同类的错误，我可以考虑原谅你们的所作所为，但要持续观察你们的后续表现。相信这两位学生一定会承认并改正错误的。我的回答完毕，谢谢大家。
第二章地球上的大气练习题 读大气受热过程图，回答1-2题。 1.图中（） A. 晴朗天气，a大部分为大气吸收 B. 湖泊湿地，b能和缓的加热大气 C. 二氧化碳增多，c较少补偿地面失热 D. 冰雪地面，a→b的转化率增加 2.甲、乙、丙代表太阳辐射能在自然界常见的三种类型，则（） 读下列图表，回答3-4题。 3.下列说法正确的是（）。 A.北京晴转多云，最低气温出现在午夜 B.上海中雨，可能诱发滑坡、泥石流灾害 C.哈尔滨有雾，大气能见度低 D.西宁晴，外出应做好防晒、防中暑准备 4.该日上海与北京最高气温不同，下图中能正确解释其根本原因的序号是（）。 A.① B.② C.③ D.④ 左图为南昌附近一个蔬菜大棚的照片，右图为地球大气受热过程示意图，图中数字代表 某种辐射。回答5-6题。 5.乙图中（）。 A.①能量大部分被大气所吸收 B.②是近地面大气的根本热源 C.③只出现在夜晚 D.④表示散失的少量长波辐射 6.照片拍摄季节，南昌的农民一般会给大棚覆盖黑色尼龙网，而不是我们常见的白色塑料薄膜或者玻璃大棚。照片拍摄的时间以及这样做的目的分别是（）。 A.7-8月；削弱①以减少农作物水分蒸腾 B.10-11月；阻挡②以防止夜间温度过低 C.12-次年1月；增加③以提高土壤的温度 D.6-7月；增强④以降低白天大气的温度 据石家庄机场透露，7日，16时30分，受雾霾影响 石家庄机场能见度由1400米骤降至100米，导致55个
航班被迫取消。16时58分石家庄机场能见度提高，达到起飞标准，第一个离港航班NS3267石家庄至深圳顺利起飞，机场航班陆续恢复正常。下图为我国四个雾霾多发地区。回答7-8题。 7.雾霾天气使能见度降低的原因之一是: A.雾霾吸收地面辐射，增强大气逆辐射 B.雾霾削弱了地面辐射 C.雾霾对太阳辐射有反射作用 D.雾霾改变了太阳辐射的波长 8.图中四地深秋初冬时节多雾，其原因说法正确的是: A.昼夜温差较大，水汽不易凝结，直接附着在地面上 B.昼夜温差减小，水汽不易凝结，直接悬浮于大气中 C.昼夜温差减小，水汽易凝结，但风力微弱，水汽不易扩散 D.昼夜温差较大，水汽易凝结，且该季节晴好天气多，有利于扬尘的产生 火山冬天是指因一座较大的火山爆发，全球数年或者某年没有夏天而只有冬天。2014年9月2日冰岛东南部的巴达本加火山喷发，产生大量的火山灰。下图为火山喷发对大气影响示意图。回答9-10题。 9.火山冬天现象的主要成因是（）。 A.火山灰和二氧化硫弥漫在对流层散射了太阳辐射 B.火山灰和二氧化硫到达平流层削弱了太阳辐射 C.火山灰和二氧化硫削弱了大气逆辐射 D.火山喷发形成酸雨削弱了太阳辐射 10.下列说法正确的是（）。 A.火山爆发的动力是太阳辐射 B.火山喷发的火山灰对航空运输不会产生影响 C.冰岛冬季受低压控制，天气晴朗 D.火山喷发可能会导致降雨量增大 某学校地理兴趣小组设计并做了实验（如下图）。完成11-12题。 11.该实验的主要目的是测试（）。 A. 水循环 B. 温室效应 C. 热力环流 D. 海陆热力性质差异 12.下图中所示地理现象的成因与所示实验原理相同的是（）。 A.① B.② C.③ D.④ 下图为某滨海地区某日某时等压面垂直剖面图（相邻两个等压面气压差相等），回答13-14
案例分析题 2男子开玩笑将女子推入江中致死自信能将准女友推出江岸后拉得回来，杨银林双手抓住准女友的双肩朝江面做了个一推一拉的动作，没想“玩笑开大了”，她被推进长江溺水死亡。杨银林、小帆（化名）等4人在南岸区南滨路烟雨公园的江边石梯处玩耍。因7月下旬暴雨连连，所以当天江面洪水滔滔，杨感到危险，就喊小帆上岸。小帆说“我不上去，你来推我嘛”。杨为了吓唬小帆，就双手抓住小帆双肩，朝长江方向一推，然后往回一拉。哪知小帆当即仰面坠入江中。随后，杨跳入江中，但没有救起小帆。3天后，小帆的尸体才被打捞上来。 分析：杨银林过于自信，导致悲剧发生，应当以过失致人死亡罪追究刑事责任。 未按合同约定规还来自银行的国家助学贷款由于未按合同约定规还来自银行的国家助学贷款，中国石油大学北京校区的23名本科生被中国建设银行北京昌平支行告上法庭。银行要求解除双方借款合同，并要求学生归还所借款项的本金和利息。2005年12月28日，北京市昌平法院正式受理此案。结合实际，利用你所学过的原理进行分析。 答案：（一）分析得出是：关于大学生与诚信道德的问题，结合大学生活中，找工作简历造假，助学贷款不按期偿还，评优、保研和入党中的不诚信的现实。（二）大学生要养成诚信道德（1）诚信是大学生树立理想信念的基础。（2）诚信是大学生全面发展的前提。（3）诚信是大学生进入社会的“通行证”。 3刘甲与刘乙系同村邻居。2008年4月20日，两人为了宅基地的问题发生争执，刘甲首先出手打了刘乙胸部一拳，刘乙随之还击，猛击刘甲的脸部，致刘甲鼻梁骨折、右眼部红肿并伴有少量出血，经医院治疗花去医疗费3000余元。刘甲要求刘乙赔偿医疗费及误工损失共计人民币4000元，刘乙以刘甲首先出手打他为由拒绝赔偿。2008年8月20日，经乡司法助理员调解，刘甲与刘乙达成赔偿协议，由刘乙赔偿医疗费及误工损失共计人民币3500元，于同年8月底一次性付清。事后，刘乙未按照协议支付赔偿款，刘甲多次催讨未果，于2009年6月15日再次找乡司法助理员要求解决。在乡司法助理员表示无能为力后，刘甲就决定向法院起诉。可是乡司法助理员说：“你现在才想到去法院起诉，已经超过诉讼时效，法院是不会受理的。”请你根据法律规定分析乡司法助理员的话是否正确。 答案要点：不对。《民法通则》规定民事诉讼时效分两种：一般诉讼时效为2年；短期诉讼时效期间为1年。因身体受到伤害要求赔偿的，其诉讼时效适用短期诉讼时效。据此，该案似应过了诉讼时效。但是，该案已不属因身体伤害要求赔偿案，而是属于债权案。因为调解，刘乙已经答应赔款。因此，该案应适用一般诉讼时效。 4．甲某明知乙某出售的香烟是假烟，但因价格便宜，遂购买了两条。因双方完全出于自愿，所以甲乙之间的交易行为是民事法律行为。答案：错。因为我国民法规定：民事法律行为是公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为。民事法律行为应当具备下列条件：行为人具有相应的民事行为能力；意思表示真实；不违反法律或社会公共利益。甲乙双方明知是假烟而进行交易，是违法的行为。5．王某因有外遇，欲谋杀妻子李某，将买来的毒药藏在房间内的隐蔽处，伺机投毒杀人，不料李某在打扫房间时发现了毒药并将其销毁。王某的行为属于犯罪未遂。答案：错。因为刑法规定：犯罪未遂是指已着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的。即：犯罪未遂必须是在行为人着手之后才能成立。在着手之前，只能是犯罪预备或犯罪中止。王某行为只是在犯罪预备阶段的准备工具，由于意志以外的原因而停止下来，应属于犯罪预备。 1、2004年3月15日，云南大学生化学院生物技术专业2000级学生马加爵在海南三亚被逮捕。临刑前，《中国青年报》记者对马加爵进行了专访。记者问：“事情的发生，改变了你的这些想法？”（指他对“成功”的理解——引者注）马加爵回答：“肯定改变了，是失败了。我觉得没有理想是最大的失败。这几年没有什么追求，就很失败。” 结合以上案例，请分析：（1）、理想和信念在人一生中的作用是什么？（2）、通过该案例能获得何种启示。 2、联系个人实际，谈谈为什么勇于实践、艰苦奋斗是实现理想的根本途径。 1、（1）、从以下三个方面展开分析：理想信念在人生中的作用：指引人生的奋斗目标；提供人生前进的动力；提高人生的精神境界。（2）、能联系实际谈启示。 2、联系个人实际结合教材P32—33展开分析即可。 2. 甲男与乙女是一对恋人。一日，乙在电话中提出要和甲分手，甲说希望我们能见最 后一面，道个别，乙同意了。甲来到乙的寓所，对乙说，“希望你不要和我分手，不然我就喝下这瓶毒药！”说着拿出一瓶液体状东西。乙认为甲是吓唬自己的，于是说，“你爱喝就喝，关我什么事。”甲一口喝光液体，满脸痛苦倒在床上。乙认为甲是假装的，掉头摔门而去。甲中毒身亡。问：如何看待乙的行为？ 答：乙的行为并不违反法律，但其行为应受到道德的谴责。从犯罪主观方面看，乙没有任何伤害或杀死甲的故意和过失；从犯罪客观方面来看，甲的死亡后果是因为自己喝毒药，而这毒药并不是乙给他喝的，乙的行为对甲的死亡不构成因果关系。另外，男女朋友间没有救助的法定义务，救助甲是乙道德上的义务；对甲的死亡乙也不能预见，因为她认为甲是吓唬自己，不是真的自杀，因此，也无救助的可能性，由此也不构成不作为犯罪。但是乙作为甲的女友没有留心注意甲的行为应受到道德的谴责。 3. 余某与刘某结婚后生有两个儿子余甲、余乙。后余某与刘某因感情破裂离婚，两个 儿子归刘某抚养，余某每月支付生活费若干。数年后，刘某与林某结婚，当时余甲已工作，余乙随刘某改嫁。刘某与林某又生一子林丙。余某离婚后未再婚，并于1999年去世，留下遗产4万元。2000年1月林某去世，留有家中财物共值12万元。问：余某与林某的遗产该如何分割？请说明理由。 答：余某死亡时与刘某已不存在夫妻关系，因此余某的4万元由其子女即余甲、余乙，一人2万。林某死后，首先分割夫妻共同财产，刘某可得一半遗产6万；剩余6万由刘某、余乙、林丙平分，各分2万。原因《继承法》第10条：遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母；第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。本法所说的子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有抚养关系的继子女。 4. 宋某“文革”期间被打成反革命，含冤入狱，妻子也离开了人世。1980年平反出狱。宋某有两个儿子宋甲和宋乙。宋甲在外地工作。宋某平反后随宋乙及儿媳妇黄某及孙子宋小乙共同生活。同时，因狱友姚某夫妇双双去世，宋某收养了他们的女儿姚小甲。1990年，宋乙因病去世。宋某随之瘫痪在床，一直由黄某尽心照顾。1994年宋某去世，留有遗产10万元和一份遗嘱.遗嘱写明给宋某的亲妹妹宋丁2万元，但宋丁于1993年去世。宋甲认为自己是唯一的继承人，遂将10万元全部取走。宋某的亲弟弟宋丙认为宋某当时在狱中，已故双亲全由自己养老送终，宋某的遗产应分一份给他，便起诉至法院。宋丁的儿子王小甲也要求得到给其母亲的2万元。问：遗产该如何分配？说明理由。答：宋某的妹妹宋丁比宋某去世的早，所以不发生遗嘱继承，而遗嘱继承是不能代位继承的，所以宋丁的儿子王小甲也没有权利继承宋某的财产。宋某的弟弟宋丙是第二继承顺序，当第一继承顺序的继承人仍然健在并没有放弃继承权的情况下，作为第二顺序的宋丙也没有继承权。因宋乙去世的比宋某早，所以宋乙的儿子宋小乙享有代位继承权，作为丧偶儿媳的黄某，对公公宋某尽了主要赡养义务，有继承权。宋甲是宋某的亲生儿子，享有继承权。姚小甲是宋某收养的养女，同样享有继承权。因此，宋某的遗产由宋甲、姚小甲、黄某、宋小乙4人均分，每人2.5万元。 5. 被告人林某，32岁，某煤矿局汽车司机。1995年3月2日下午2时许，林某驾驶解放牌货车返回单位的路上，行至某村庄附近弯道处，迎面高速驶来一辆卡车。由于路面又滑又窄，眼看就要相撞，林某急向右打方向盘，车下公鹿撞倒一茅棚，而后又撞在供销社的墙上。尽管林某采取了紧急刹车，但是还是造成了供销社一面墙的一部分倒塌并砸坏一些商品，汽车也遭到严重损失，总计损失价值1万元，林某本人也负伤。分析林某的行为性质。 答：林某的行为属于紧急避险。我国《刑法》规定：“为了使国家、公共利益、本人或他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已而采取的紧急避险行为，造成损害的，不负刑事责任。”林某为了使自己和卡车司机的人身权和自己的货车和对方的卡车免受正在发生的危险，不得已急向右打方向盘造成损害，属于紧急避险，不负刑事责任。另外，我国《民法通则》规定：“因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。因紧急避险采取措施不当或着超出必要的限度，造成不应有的损失的，紧急避险人应当承担相应的民事责任。”案例中卡车从又滑又窄的乡村弯道附近高速驶来，引起险情的显然不是林某；而林某采取的措施引起的损害小于两车相撞引起的损害，因此未超出必要的限度，因此他也无须承担相应的民事责任。 6. 某女青年袁某，婚后常遭到丈夫的打骂和婆婆的责怪。袁某认为，夫妻感情不好，完全是婆婆造成的，于是产生了毒死婆婆的念头。有一天，丈夫去外地干活，袁某趁作饭之机，把毒药放入锅中。由于投度量小，婆婆和小姑子吃饭后只略感不适，并无他恙。第二天，袁某又加大了药量投入锅中，结果，婆婆和小姑子均中毒，呕吐不止。袁某见状于心不忍，就跑去找医生抢救，婆婆和小姑子均脱险了。分析袁某故意犯罪的发展阶段。