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2012版《00051管理系统中计算机应用》(根据大纲整理带课后习题)

2012版《00051管理系统中计算机应用》

第一章管理系统与信息技术应用

本章知识结构:

1.信息时代的企业与管理:现代企业的运作、组织管理方式的变革、企业活动中的信息

2.计算机系统在管理中的作用:数据与信息、管理信息的性质、特点、计算机对管理信息的处理、现代企业的信息处理要求

3.管理系统中计算机应用的发展:电子数据处理和管理信息系统、决策支持和战略性应用、电子商务和网络化应用、移动商务和物联网应用

4.计算机应用普及对用户的要求:安全使用信息系统、有效使用系统资源、不断改善系统的应用水平

第一节信息时代的企业与管理

SK1以你所熟悉的企业为例,说明这门课程对该企业有什么意义?

答:可以举自己企业或学校的例子(但不限于此),从任意一个方面具体说明。例如:1帮助学生了解企业中计算机应用系统与业务的关系2认识信息系统的作用和价值3了解用户该如何学习计算机知识4认识本课程与其他课程的联系……

(利用计划网络和调度系统实现商品配送和检验环节的自动化;借助供应链管理系统实现低成本运营和高质量监控;借用客户信息管理系统改进营销策略。)

SK2学习这门课程对你个人有什么意义?

答:例如(但不限于此),下述方面中的一个或几个:1改善对信息系统的认识2比较系统地了解计算机系统应用方面的知识3提高参与系统改善的意识和能力4为应对职场作准备5熟悉术语和基本概念

L36信息时代的特点:信息时代是一个知识成为生产力的时代,信息取代资本成为社会财富创造和经济发展的关键要素,信息产业成为促进经济发展的主要动力。信息技术和信息资源的价值迅速提升,信息活动遍布全社会。人们对信息的依赖程度逐步提升。

企业是构成经济社会的基本细胞。企业的使命是通过向社会提供经济价值来赢得自身的生存和发展。

S36 “摩尔定律”:单块微处理器芯片上所集成的晶体管数目大约每两年增加一倍。

三网融合:电信网、移动互联网、广播电视网的应用融合。

S37电子商务:利用因
特网等相关技术进行的商务活动,包括交易和支付。

S37电子商务:利用因特网等相关技术进行的商务活动,包括交易和支付。

SK10 S37见48移动商务:借助无线通信设备(智能手机、PAD、掌上电脑等)开展的电子商务活动,沟通服务和商务活动可随时随地进行。

SK3L37电子商务的类型:B2B、B2C、C2C、C2B、G2C、SNS-EC。

商务活动的主体:企业(B)、个人(C)、政府(G)。

(1)企业对企业B2B:阿里巴巴

(2)企业对消费者B2C:京东商城、当当网、凡客诚品

(3)消费者对企业C2B:团购网

(4)消费者对消费者C2C:淘宝、易趣等

(5)政府对公民G2C

(6)社交电子商务SNS-EC:脸谱、人人网、天涯网、猫扑等

L37电子商务的功能:

电子商务对企业运作的影响非常深远,主要表现在:

①推动企业业务流程电子化和数字化

②推动行业经营流程电子化和数字化

③使所有主体经济活动电子化及数字化。

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