河南财经政法大学实验报告
2010年---2011年第二学期
院系：物流与电子商务系
专业：电子商务
课程名称：电子商务实验
班级：091703
姓名：李稳学号：20094170309
指导教师：张晓东
实验一认识网络营销的常用工具
实验目的
（1）通过对典型企业营销网站的了解、分析，认识企业网站如何有效地支持网络营销、网站建设的专业水平对网络营销效果的影响，认识基于企业网站的网络营销方法的一般表现形式。
（2）通过对供求信息平台的了解和使用，认识供求信息平台的特点和对实现营销目标的作用。
（3）通过利用网上拍卖进行网络营销，认识利用网上拍卖进行网络营销的特点和对实现营销目标的作用。
（4）通过病毒性营销的了解和应用，认识病毒性营销的特点和对实现营销目标的作用。
（5）通过对黄页服务的了解和使用，认识黄页服务的特点和对实现营销目标的作用。
（6）通过利用网上商店进行网络营销，认识利用网上商店进行网络营销的特点和对实现营销目标的作用。
（7）通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现营销目标的作用。
实验内容
在网络营销教学实验系统中,使用网站综合营销子系统的营销网站认识模块、供求信息平台模块、网上商店模块、病毒性营销模块、黄页服务模块、网络社区模块进行认知学习。
实验数据记录及分析
开展网络营销需要一定的网络营销工具和方法，基本的网络营销工具有企业网站、搜索引擎、电子邮件、及时信息、电子书等方法。搜索引擎作为常用的互联网服务之一，为用户查询信息提供方便。企业开展网络营销，根据用户的使用偏好，选择适当的搜索引擎，可以促使企业更加好实现利润。
本次实验是为了认识常用网络营销工具及其信息传递特征，实验目的是了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品或服务信息的特征，认识各营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。
假设我想购买的商品是一款500万像素的数码相机，我希望在网上了解更多关于此产品的相关信息和售后服务。所以我以“500万像素数码相机”为关键词在百度、谷歌、中搜三个常用的搜索引擎中进行检索。
1.我发现各搜索引擎检索的第一页的信息是有差异的，这种差异可能是各种搜索引擎对关键词的识别程度不同造成的。在这三个搜索引擎中，百度的搜索结果以“数码相机”为主，其他的搜索引擎谷歌、中搜则以“500万像素数码相机”为主，这就更符合我的要求。
2.在检索结果中，各个搜索引擎的侧重点也是有差异的。比如，百度检索结果的前两条都是推荐三星数码相机的信息，这表明百度搜索引擎希望以品牌和质量来吸引顾客；谷歌搜索出的前几条信息打开之后，网页呈现的价格信息比较突出，这表明谷歌搜索引擎希望以优
惠的价格来吸引顾客；而中搜的搜索结果则以导购为主，内容多为介绍相机的性能，而且链接指向几乎全部是单个企业产品的介绍，这就造成了网页内容较为单薄，并且使浏览者的选择较少。
我从谷歌的检索结果中选择了太平洋电脑网产品报价网页，网页内容产品列表部分列举了相机的品牌、价格、网友推荐度、还有一些关于相机性能质量的重要参数。所以，在这个搜索引擎检索结果中的信息使浏览者可在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容我在搜索过程中发现，同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，原因应有下列几个：
1. 由于不同的搜索引擎有各自不同的算法，所以导致检索出来的排名不一样。
2. 同一关键词、同一网站在不同搜索引擎中被用户检索的次数不一样，导致排名、简介等不同。
3. 一些公司可能会对所选的搜索引擎进行不同的费用投入，比如一家企业可能在百度和谷歌上进行不同的费用投入，若企业偏向百度，则在百度上的投入更多，那么就越容易排在前面。并且有些企业可能只投入其中一家搜索引擎，若在其他搜索引擎上查找便不一定能找该企业的信息。
这种状况的网络营销信息传递比较散，差异也很大，资源分析力度大，需要更大量的查阅和细分，因为各个网页都有其不同特点，所显示的信息和服务也不一样.可能导致用户获取信息不全，或者说误导用户或得相关度不高的信息，致使用户不满意，另外，搜索结果不能正确的传递给用户，同样也会是企业通过网络途径传播信息不顺利，没能很好的利用网络平台，将自己企业的业务或产品推广出去，如果网络营销做得不好，还会对企业造成负面影响。
我对价格低的数码相机比较感兴趣，所以选择了一个网站进入，该网站产品价格较低符合了我是学生的需求，而且很全面的介绍了该价位产品，使我了解到了产品的功能、具体价格、品牌、服务及配置等等，附有图片可供参考更，使我更直观的看到了各种样式的数码相机。网站之所以能吸引用户访问，是由于这些网站的设计新颖或者方便，启发网站设计者要有创新意识，网站管理上要不断更新，好让让消费者获得最新的产品信息、营销信息。所以，我可以在网上搜索中更好的获得我想要的产品信息。
另外，通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的区别和联系是：
区别：
1.范围不同：企业网站是一个企业对外的窗口，通过企业网站获取信息一般只能获取到所有与搜索关键字有关的信息。
2.客户人数不同：企业网站一般都由企业客户或对其产品有所喜好的潜在消费者访问；而搜索引擎则是面向各行各业各种各样的人群。
3.经营目标不同：企业网站是以在网站上介绍企业情况及产品，以扩大企业形象及推荐企业产品为目的；而搜索引擎是以提高点击率，收取广告费用，赚取利润为目标。
联系：
通过搜索引擎可以获取更多企业及其产品的信息，而各种各样的企业网站又包含于搜索引擎当中。在企业的网站一般都有搜索引擎，而大部分企业网站也通过搜索引擎来进行推广。
评语：
日期：年月日
实验二网络营销网站设计开发
实验目的
（1）学习网络营销导向企业网站的设计，了解网站设计的一般步骤、方法和内容，注意收集设计需要考虑的问题，观察设计对网站建设结果的影响，积极总结实践经验为实际工作打好基础。
（2）学习网络营销导向企业网站的组织开发，了解网站开发的一般步骤、方法和工具，注意开发过程的分工配合以及各个分工的技术要求，为明确学习方向提供依据。
实验内容
（1）在网络营销教学实验系统标准版中,使用网站综合营销子系统的营销网站设计模块依据不同的网站定位设计，并通过此功能提交设计报告。
（2）在网络营销教学实验系统标准版中,使用网站综合营销子系统的网站开发方案模块进行认识学习并提交开发设计方案。
实验数据记录及分析（或程序及运行结果）
实验步骤
1 点击“网站开发方案”，进入界面，如图8-1
图8-1
2 点击“添加”，查看第一步输入系统简介编辑方案名称、系统简介、网站开发所需人数，如图8-2
图8-2
3 点击“下一步”，对团队组建的人员进行手动分配职位，如图8-3
图8-3
4 点击下一步，查看建立网站的详细功能：信息发布、产品管理、下载管理、网站公告、综合调查、友情连接、定单管理、购物车，进入界面如图8-4
图8-4
5 点击下一步，查看和分配模块的分工，如图8-5
图8-5
6点击下一步，对分工后进度情况进行估算，如图8－6
图8-6
7 点击下一步，查看此网站的所有基本的资料进入界面，如图8-7
图8-7
8 查看后可进行保存并发送给老师，弹出完成对话框，如图8-8
图8-8
9 点击返回，查看方案的状态，如图8-9
营销型企业网站是指以现代网络营销理念为核心，以搜索引擎良好表现、用户良好体验为标准,能够更好地将访客转化为顾客的企业网站。所有营销型企业网站首先要符合SEO，搜索引擎优化排名是最重要的网站推广手段之一，网站不是艺术品，一定要设计的清晰明了，方便用户浏览，营销型网站建设是一种技术和营销策略相集合的网站建设服务。
高效网络营销构成要素：
1、定位系统
核心竞争力分析与定位
目标客户群定位（谁是你的目标客户、他们有什么特点、他们在那里、如何找到等）核心产品定位（如何选择自己的核心产品，应该要遵循的几大原则等）
产品卖点定位（如何寻找产品卖点、产品卖点要考虑的因素等）
2、营销型网站建设系统
企业如何进行获利稳定营销型网站的规划？
如何规划营销力网站？让你的顾客爱上你？
你的网站还只是一个门面？如何让顾客信赖你？
3、网络推广系统
关键词竞价广告实战演练
大型B2B平台推广战术
对1精准网络营销系统
网站搜索引擎优化策略
大型B2C平台推广战术
网络社区推广战术（博客营销、论坛营销）
连锁加盟企业网上招商战术
网络广告联盟推广战术
4、网络运营系统
如何打造高效网站运营系统
网络营销部门管理与绩效考核
如何有效训练网络营销精英战队
营销型企业网站的核心要素：
1、以企业帮助企业实现经营目标为网站建设目标：营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能，比如面向客户服务为主的企业网站营销功能，以销售为主的企业网站营销功能，以国际市场开发为主动企业网站营销功能，以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心，从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现：企业网站另一个重要功能是网站推广功能，而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道，如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣，所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验：企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。客户体验在我们目前的现代营销中无处不存在其身影，比如电话营销中我们不得不重视客户体验、在面对面营销中我们不得不重视客户体验，在设计企业业务流程时不得不重视客户体验；那么企业网站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站：可用于易用性（网站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等）、网站的沟通性（对于特殊用户群体的定制，企业网站应该具备的交互与沟通功能，）、网站的可信度（与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等）、易于传播（分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式）等方面，由于篇幅问题，有关营销型企业网站的客户体验有专门文章介绍，另在《网络营销顾问》认证的课程体系中也有一本教材《营销型网站》专门来阐述营销型网站的规划、建设、管理。
4、重视细节：细节本也是客户体验中一个重要的元素，由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素，在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
5、网站监控与管理：营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能，最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧，更多的管理特点就不多做介绍。
评语：
日期：年月日
实验三网络营销网站测试
实验目的
学习网络营销导向企业网站的测试方案设计，了解网站测试的一般步骤、方法，体会测试的重要性。
实验内容
在网络营销教学实验系统标准版中,使用网站综合营销子系统的网站测试方案模块进行认识学习。
实验数据记录及分析（或程序及运行结果）
1 点击“网站测试方案”，进入界面，如图9-1
图9-1 网站测试方案界面
2 点击[添加]，进入界面，如图9-2
图9-2
3 点击[添加并发送]，弹出对话框，如图9-3
图9-3
4 点击[返回]，查看所发送的方案的状态，以及对发送方案的编辑，如图9-4
一个网站基本完工后，需要通过下面三步测试才可以交活。
一、制作者测试，包括美工测试页面、程序员测试功能。在做完后第一时间内有制作者本人进行测试。
二、全面测试根据交工标准和客户要求，由专人进行全面测试也是包括页面和程序两方面，而且要结合起来测，保证填充足够的内容后不会导致页面变形。另外要检查是否有错别字，文字内容是否有常识错误。
三、发布测试网站发布到主服务器之后的测试，主要是防止环境不同导致的错误。
一、网站功能测试
对于网站的测试而言，每一个独立的功能模块需要单独的测试用例的设计导出，主要依据为《需求规格说明书》及《详细设计说明书》，对于应用程序模块需要设计者提供基本路径测试法的测试用例。
网站功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。
二、性能测试
网站的性能测试对于网站的运行而言异常重要，但是目前对于网站的性能测试做的不够，我们在进行系统设计时也没有一个很好的基准可以参考，因而建立网站的性能测试的一整套的测试方案将是至关重要的。
网站的性能测试主要从三个方面进行：连接速度测试、负荷测试(Load)和压力测试(Stress),
连接速度测试指的是打开网页的响应速度测试。负荷测试指的是进行一些边界数据的测
试，压力测试更像是恶意测试，压力测试倾向应该是致使整个系统崩溃。
三、可用性测试
可用性/易用性方面目前我们只能采用手工测试的方法进行评判，而且缺乏一个很好的评判基准进行，此一方面需要大家共同讨论。
五、兼容性测试
需要验证应用程序可以在用户使用的机器上运行。如果您用户是全球范围的，需要测试各种操作系统、浏览器、视频设置和modem 速度。最后，还要尝试各种设置的组合。
六、安全测试
七、代码合法性测试
评语：
日期：年月日
实验四网络营销网站运行维护
实验目的
学习网络营销导向企业网站的运行维护方案设计，了解网站运行维护工作的一般内容和组织方式，体会开发前、网站设计时就设计出科学合理的运行维护方案的重要性。
实验内容
在网络营销教学实验系统标准版中,使用网络营销实验系统中的我的站点维护模块进行认识学习。
实验数据记录及分析（或程序及运行结果）
实验步骤
点击“我的站点维护”，出现以下页面，如图10-1
图10-1
1 点击上图中“前台风格维护”默认进入修改模板，如图10-2，在下拉菜单中选择自己网站模板风格需要点击保存
图10-2
2 保存完毕后选择返回图10-3
图10-3
3 点击修改网站样式进入图10-4，在样式名称的下拉菜单中进行选择后保存
图10-4
4 保存完毕后选择返回10-5
图10-5
5 点击修改网站配置进入图10-6，进行网站前台显示图片、信息、版权、说明等项目的添加与修改
图10-6
6 保存完毕后选择返回,如图10-7
图10-7
7 点击网站后台维护，自动弹出页面图10-8，可根据窗口大小需要选择关闭或者打开左边栏目
图10-8
8 第一个栏目供货商管理，图10-9进行新供货商的添加和已有供货商的修改与查询
图10-9
9 点击添加进入进行供货商信息的添加，如图10-10，添加完毕选择保存
图10-10
10 保存完毕选择，可根据需要选择返回或者继续添加，如图10-11
图10-11
11 点击产品类型管理进入图10-12 ，可进行新产品类型的添加和已添加产品类型的修改与查询
图10-12
12 点击添加，进入图10-13，进行新产品类型的添加，添加完毕选择保存
图10-13
13 保存完毕选择，可根据需要选择返回或者添加子类型，图10-14
图10-14
14 选择继续添加子类型进入图10-15进行子类型产品的添加
图10-15
15 保存完毕，如图10-16，可根据需要选择返回
图10-16
16 点击添加产品进入图10-17进行新产品的添加，添加完毕选择保存
图10-17
17 添加完毕根据需要选择保存或者继续添加，如图10-18
图10-18
18 点击产品管理进入图10-19 进行产品添加、已有产品销售、库存等方面的管理
图10-19
19点击定单管理进入图10-20 进行定单的管理与操作
图10-20
20点击邮件服务器配置进入图10-21 进行邮件服务器添加修改和删除的操作
图10-21
21 点击添加SMTP服务器进入图10-22进行服务器添加添加完毕选择提交
图10-22
22 点击订阅地址管理进入图10-23 进行订阅邮件地址的添加、删除和修改的操作
图10-23
23 点击添加邮件地址进入图10-24 添加完毕后选择提交
图10-24
24 点击编辑订阅邮件进入图10-25，根据需要选择文稿形式
图10-25
25 选择完毕后，点击添加进入图10-26进行邮件的编辑
图10-26
26 编辑完毕，选择提交，如图10-27可根据需要选择完成或继续添加
网络营销实验报告
网络营销实验报告（一） ——网络营销概念认知实验目的：通过上机操作,了解网络营销的现状、发展及常用手段方法。 实验内容：浏览主要门户网站及专门网络营销网站，总结网络营销的基本现实状况，认识常见的网络营销方式。 过程描述：1、浏览百度、新浪、网易、腾讯、搜狐、凤凰网等国内主要门户网 网站（上图，以新浪网为例）。了解到，A、门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索引擎、目录服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。B、门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等服务。C、常见的网络营销方式有：网络站点营销、无网站营销、论坛推广、博客宣传、E-mail营销、友情链接、B2B平台、软件捆绑等。D、对网络营销有以下新认识：网络营销是手段而不是目的，它不是指网上销售，也不等于电子商务。网络营销不是孤立的，无论处于主导地位还是辅助地位，都是互联网时代市场营销中必不可少的内容。
机营销网，中国营销传播网等。
思考与结论： 1、网络营销，是互联网时代的市场营销，借助网络、计算机通信和数字交互或媒体来实现企业的营销目标，但它不仅仅只通过网络进行商品或劳务买卖活动，还涉及到传统市场的方方面面、 2、网络营销具有范围广、可视性强、公平性好、交互性强、能动性强、灵敏度高、易运作等优势。但网络形式的效果至今无法像传统媒体那样容易把握，包括网络广告所影响的区域、对象以及对象的购买力等等，不定因素多。随着计算机技术的迅速发展，企业必须紧跟技术发展步伐，否则很容易丧失营销策略的时效性和竞争优势。 3、网络营销环境包括宏观和微观两个方面。微观即行业环境因素，主要包括企业内部条件和供应商、营销中介、顾客、竞争者、合作者以及公众等企业开展电子商务、网络营销的上下游组织机构。不同行业企业的微观营销环境是不同的。网络营销宏观环境是指对企业网络营销活动影响较为间接的各种因素的总称，主要包括政治法律、人口、经济、社会文化、科学技术、自然地理等环境因素。互联网用户数量保持大幅增长态势，网民的结构发生变化，网上第三方认证 环境普及化，但弊端也是显而易见的，等等。
网络营销实训总结 新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创工作新局面，争取取得更好的成绩。《网络营销实训总结范文三篇》是为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 网络营销实习总结时间过得真快，不知不觉中，我的网络营销实习已经5天了，在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也熟悉到了自己很多的不足感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。首先，我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低本钱、大范围的选择人才，培养和发现真正符适用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。 对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和爱好，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步进社会是有很大落差的，能够以进进公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。在本周的实习中，我学到了很多的东西，从第一天的邮件列表到第五天的gif，从中使我受益匪浅。 网络营销(on-linemarketing或e-marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销与研究的范围不同。的内涵很广，其的核心是电子化交易，网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和的这种关
南京桂花鸭（集团）有限公司网络营销策划书 班级：XXX 姓名：XXX 学号：XXX 一、公司简介 南京桂花鸭（集团）有限公司坐落在素有城市翡翠之称的紫金山脚下，是江苏省禽类加工行业著名的地方品牌企业，也是江苏省农业化经营重点骨干龙头企业，经过几十年的风雨洗礼，（集团）公司已初步形成了以品牌为核心，集生产加工、批发零售、连锁配送于一体的产业化格局。目前，在全国50多个城市设立了连锁经营网络，初步形成了辐射全国的营销渠道。 为进一步做大做强桂花鸭，公司确立了新的发展目标：“创学习型组织，建长寿型企业。”始终以领先变革的精神，锐意进取、不断创新。企业先后获得“全国商业信誉单位”、“江苏省农业产业优化龙头企业”等多项荣誉。 在市场竞争日益激烈的形势下，南京桂花鸭（集团）有限公司坚持科学发展观，在传承中创新，在创新中发展。公司进一步调整生产布局，在南京江宁滨江开发区等地建立了现代化流水线厂房和配送中心，实行信息化管理的新模式，使公司内部管理跃上了新台阶。同时，（集团）公司率先通过了“三位一体”管理体系认证，并形成了自己的经营模式和经营特色，企业获得了长足的发展。公司拳头产品桂花牌盐水鸭曾荣获“绿色食品”、“中国商业品牌”、等称号和国家首批原产地标记产品。 当今时代,市场的经济格局正在发生着显著的变化，为适应市场竞争的需要,南京桂花鸭（集团）有限公司正朝着“百年企业”的发展目标,改革、创新，为“振民族文化，兴百年桂花”而不断地努力！ 二、公司目标 1.到2015年，力争销售收入达到10亿元。 2．将桂花鸭的覆盖面扩展到国际，打造成为国际品牌。(2014年青奥会为公司的产品宣传和推广提供了良好的机遇，公司需要妥善利用此机会) 三、网络营销环境分析 1．市场环境分析 “盐水鸭”，鲜、香、嫩、滑、爽的口味让人回味无穷，但是南京鸭业缺少投入和扶持。盐水鸭加工企业大都基础设施落后，严重制约了南京鸭业的发展。参加南京鸭业研讨会的专家和企业发出这样的感慨。 据介绍，南京现有800家鸭类加工企业，70多家企业规模较大，50多个品牌虽获得国家绿色产品认证，但是目前仅有桂花鸭年产值达4亿元，其他大都年产值在1000万元左右。有知情人士透露，南京至少有七八成鸭企业仍然停留在传统作坊式生产工艺，即使个别比较知名的品牌也是以大作坊型手工生产，不过规模较大罢了，落后的生产工艺和基础设备，无疑制约了产品的规模，成为企业做大做强的瓶颈。
网络营销的概念 从营销的角度出发，网络营销可以定义为:网络营销是建立在互联网墓础之上，借助于互联网来更有效地满足顾客的濡求和欲望，从而实现企业营销目标的一种手段。按照这个定义.网络营销包括新时代的互联网传播媒体、未来的信息高速公路、数字电视网和电子货币支付方式等。网络营销贯穿于企业经营的整个过程，包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务和反馈改进等环节。 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助互联网来实现一定营销目标的一种营销手段，它是一种新生的营销方式，因此，必须正确理解网络营销。 1.网络营销不是网上销售 网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的现象，但网络营销本身并不等于网上销售。一方面，网络营销的目的并不仅仅是促进网上销售，很多情况下还可以表现为企业品牌价值的提升、与客户之间沟通的加强、对外信息发布渠道的拓展和对顾客服务的改善等。另一方面，网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销，往往还要采取许多传统的方式，如传统媒体广告、发布新闻和印发宜传册等.比如说爱健康祛痘网。 2.网络营销不等于网站推广 网络营销的开展需要科学地制订网络营销目标与计划，因而不能片面地认为网络营销就是网站推广，网站推广只是网络营销的基础性内容而已。单纯的网站推广，其营销效果会大打折扣。企业往往发现，虽然网站访问旦提高了，关键词搜索也使用了，却没有带来多少户和订单，这是因为相关配套的网络营销措施不到位。所以企业在开展网络营销时，要制订包括网站推广在内的系统而周密的网络营销计划，才能达到预期效果。 3.网络营销是手段而不是目的 网络营销具有明确的目的和手段，但网络营销本身不是目的。网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动。网络营销是营造网上经营环境的过程，也就是综合利用各种网络营销方法、工具、条件并协调它们之间的相互关系，从而更加有效地实现企业营销目的的手段。 4.网络营销不局限于网上 由于互联网本身还是一个新生事物，上网人数占总人数的比例还很小。即使对于已经上网的人来说，由于种种因素的限制，尽管有意寻找相关信息，但在互联网上通过一些常规的搜索方法也不一定能找到所需信息.尤其对于许多初级用户来说，他们可能根本不知道如何去查询信息。因此，一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广之外，还很有必要利用传统营销方法进行网下营销。 5.网络营销不等于电子商务 电子商务的定义强调的往往是电子化交易的基础或形式，也可以简单地理解为电子商务就是电子交易。所以也可以说网络营销是电子商务的基础，在具备开展电子商务活动的条件之前，企业同样可以开展网络营销.网络营销只是一种手段，无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。 6.网络营销不是孤立存在的 许多企业开展网络营销的随意性很大，往往是根据网络公司的建议进行，而企业营销部门几乎不参与，网络营销成了网络公司的表演秀。事实上，网络营销应纳人企业整体营销战略规划.网络营销活动不能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销应被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。网络营销与传统市场营销策略之间并不冲突，但由于网络营销依赖互联网应用环境而具有自身的特点，因而有相对独立的理论和方法体系。在营销实践
一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.1、网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于 网络营销具有（）特点。 A.超前性 B.拟人性 C.整合性 D.跨时空性 2.2、消费需求的基本属性是（） A.可变性、多样性、关联性 B.层次性、均等性、多样性 C.层次性、均等性、单一性 D.可变性、均等性、多样性 3.3、要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（）。 A.需求特征、购买行为模式和购买动机 B.购买行为模式、购买时间和购买动机 C.需求特征、购买行为模式和购买地点 D.需求特征、购买行为模式和购买时间 4.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（） A.频繁发送 B.准确定位 C.发送面广 D.主动收集 5.5、网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息 化过程。这个过程包括（c ）
A.网络信息的采集、网络广告的发布 B.网络广告的发布、客户信息的收集 C.企业信息的发布、客户信息的收集 D.网络信息的采集、企业信息的发布 6.6、以下调查属于网上直接调查的是（）。 A.二手资料收集 B.网上查询 C.网站浏览 D.问卷调查 7.7、下面（）不属于网上支付的方式之一。 A.电子货币类 B.电子信用卡类 C.电子支票类 D.指纹认证类 8.8、下面哪种不属于网络营销中的人为风险（）。 A.政府风险 B.计算机病毒 C.黑客网络犯罪 D.侵犯网络知识产权 9.9、在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的 购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（） A.需求动机
网络营销复习 记忆知识 名词 1、网络营销（Cyber Marketing,Online-Marketing）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标 2、经销商是指在从事商品交易的业务活动中拥有商品所有权的中间商。经销商一旦购进商品，就得到了商品的所有权。 3、 4C理论——以客户为中心的模式。在满足个性化消费需求的驱 动之下，企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消 费者需求为归宿点的现代市场营销思想。内容包括：顾客 （Consumer）、成本（Cost）、方便（Convenience）、沟通（Communication） 4、俘虏产品定价 就是把相关产品中的一种商品的价格订得较低以吸引顾客(这种商品称为“引诱品”)，而把另一种商品的价格定得较高以赚取利润(这种商品称为“俘虏品”)。当顾客以低价买了引诱品后，就不得不出高价来买俘虏品。 5、公共关系是一种重要的促销工具，是社会组织为塑造组织形象，通过某种手段与企业利益相关者包括供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等建立良好的合作关系，为企业的经营管理营造良好的环境。 6、Banner也可称旗帜广告或标牌广告、标志广告，是指在其他企业网站上的广告工具中购买的广告空间所做的横幅图像广告。 7、网络营销物流是指基于信息流、商流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括软体商品(或服务)的网络传送和实体商品(或服务)的物理传送。 8、代理商指在商品流转过程中，不持有商品所有权的批发商。他们不承担商品交易的风险，只是组织买卖直接成交，借此赚取佣金或手续费。 9、Unique Users(单独用户)指在单位时间内访问某一站点的所有不同客户的数量。一般由访问的客户机确认。因此，通过一个服务器来的不同访问者都被认为是一个单独用户。 10、网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。 11、网络营销环境是指影响企业网络营销的而企业又无法控制的各种因素的总称。
《网络营销学》在线作业一 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 1.Cost Per Click Through 是以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面（）次为基准的网络广告收费模式。 A. 10 B. 100 C. 1000 D. 1000 正确答案:C 2.网络服务营销突破时空不可分离性，为顾客提供时时服务。 A. 正确 B. 错误 正确答案:A 3.网络广告是以分类商品信息的方式将相关产品所有的信息组织上网，等待着消费者查询或向消费者推荐相关的信息。（）成为交流的主动方，他们在某种个性化需求的驱动下主动、自由地去寻找相关的信息 A. 生产者 B. 经营者 C. 消费者 D. 政府 正确答案:C 4.由于网上购买者可以面对很多选择，同时网上销售无法进行购物体验，因此，购买者对产品实体比较关注。 A. 正确 B. 错误 正确答案:B 5.网络市场调研应运用引导性问题或暗示性的问题，以便于顾客回答。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 6. 个性化定价是企业网络营销中对顾客实行一对一的确定价格方式。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 7. 网络营销不能帮助企业实现与客户的一对一沟通，不能提供一对一的个性化服务。 A. 正确
满分：2.5 分 正确答案:B 8. 计算机技术的发展是网络营销的技术基础。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:A 9. 整合营销就是将全部营销手段组合到一起。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 10. 在网络销售中，质量差异性大、稳定性强的产品适宜在网络上销售。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 11. 按照传播学的理论，一个有效的沟通过程必须符合“（）模式” A. 4P B. 5W C. 4C D. 5H 满分：2.5 分 正确答案:B 12. 直复营销强调在任何时间、任何地点都可以实现企业与顾客的“信息双向交流” A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:A 13. 电子单据的传输一般要求保密、安全、可靠，因此，不可以作为法律凭证。 A. 正确
哈尔滨工程大学 实验报告 实验名称：网络营销信息的检索与处理 班级：2011 学号： 姓名： 实验时间：2014.6.20 成绩：________________________________ 指导教师： 实验室名称：______综合实验三______________________ 哈尔滨工程大学实验室与资产管理处
实验报告 一、实验名称：网络营销信息的检索与处理 二、实验目的： 了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的实验内容的顺利完成提供有力保证。 三、实验设备： 综合实验室（三）计算机设备，通过百度、谷歌、搜狗浏览器、360浏览器、腾讯搜搜等引擎，各类商品的官方企业网站进行信息搜集。 四、实验内容： （1）从备选商品/服务名称中选择三种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息； 电备选商品/服务名称如下：网络营销类书籍，强化地板，5-10万元轿车，瑞士手表，热水器，实木家具 我选择瑞士手表、电热水器、网络营销类书籍作为对象进行分析。 （2）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况； （3）从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站； （4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在企业网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容。
实验具体分为A、B、C三个实验，如下所示： A、瑞士手表实验分析 一、搜索引擎对比分析 1.百度搜索关键词——瑞士手表 点击置顶链接进入： 2.搜狗搜索关键词——瑞士手表
网络推广专员 岗位职责 1、负责对公司网站搜索引擎以外的所有推广、论坛、邮件推广、博客、SNS网络平台； 2、利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果； 3、负责公司各种网络营销推广及推广数据统计分析等； 4、策划开发新的网络营销渠道,并逐一落实，达成目标； 5、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息； 6、及时提出网络推广存在的问题，并能建设性的提出改进建议。 任职要求 1、大专及以上学历，两年互联网行业网络推广或网站编辑从业经验； 2、制定并实施网络推广计划，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广，利用各种网络平台，通过信息发布、论坛、博客及其它特殊的推广方式； 3、熟练掌握网页编辑相关软件良好的沟通协作能力和文案水平； 4、逻辑思维能力强，做事有条理，具备较强的分析问题和解决问题的能力，擅长沟通表达。
职位描述: 岗位职责 1、根据网站的特点，确定网站推广的目标和推广的方案； 2、利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果； 3、负责和各种相关资源合作方、网站联络，洽谈合作，签订协议等； 4、策划、执行计划方案与推广活动，并逐一落实，达成目标； 5、及时提出网上推广存在的问题，并能建设性的提出改进建议； 6、配合主管要求的其他推广工作。 任职资格 1、市场营销、中文、新闻等相关专业优先 2、熟悉互联网行业，一年以上网站推广经验，有大型网站工作经验优先； 3、良好的沟通协作能力和文案水平； 4、工作踏实、认真，有韧性和创新能力。 双休，上班时间9:30--17:00，一经录用待遇从优，缴纳五险，各种福利补贴 网络营销专员 职位描述:岗位职责：1、负责执行市场经理制定的营销方案和营销计划，并实现网络营销推广目标；2、通过网络资源（包括SEO优化，博客营销、视频营销、分类营销、邮件营销、sns营销，论坛营销、问答营销等社会化媒体营销手段）推广产品及业务。3、跟踪和分析网络推广效果，及时提交营销推广报告任职要求：1、计算机、电子商务、市场营销专业优先考虑；2、一年以上互联网相关工作经验，掌握网络推广操作实务；3、熟悉家装建材行业，并具备相关工作经验；4、熟悉网站SEO优化及微博、邮件、SNS、博客、各大论坛、贴吧等网络推广方法，有论坛版主和相关网络媒体资源者优先考虑。5、具有一定文字功底，对电子商务有所了解；6、有较强的执行力，有一定的策划能力及创意思维； 网络营销专员 职位描述： 1. 有良好的线上活动策划能力，负责利用网络媒介推广公司网站，提高网站的知名度和访问量。 2. 根据公司产品及网站特点，确定网站推广目标和推广方案，并对网站结构给出符合市场推广的合理规划方案。
1.()一般是通过设问引起话题或引起读者的好奇心。 A.新闻式软文 B.悬念式软文 C.故事式软文 D.情感式软文 答案：B 2.实施病毒式营销的过程中，首要步骤是()。 A.方案的规划和设计 B.信息源和传递渠道的设计 C.原始信息发布 D.效果跟踪管理 答案：A 3.()是名副其实的搜索引擎，国外代表有Google，国内则有著名的百度搜索。它们从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)，建立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。 A.全文搜索引擎 B.分类目录式搜索引擎 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 答案：A 4.网络事件营销的传播过程不包括()。 A.确定传播目标 B.分析当下网络舆论环境 C.组织事件实施步骤 D.策划事件营销 答案：D
5.APP营销的技巧包含几个方面，下列选项()不是APP营销推崇的技巧。 A.把用户放在首位 B.通过品牌的力量 C.专注自身的领域 D.提供差异化和创新 答案：C 6.2014年上半年，B2B电子商务服务商营收份额中，()继续排名首位，市场份额为38.5%。 A.焦点科技 B.环球资源 C.慧聪网 D.阿里巴巴 答案：D 7.微博营销与博客营销的不同包括()。 A.以内容为基础 B.信息传播模式 C.非原创性 D.草根性 答案：B 8.()是第一代搜索引擎，它自身包含可搜索的数据库。 A.全文搜索引擎 B.分类目录式搜索引擎 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 答案：B
9.病毒式营销与其他营销方式的最大区别是()。 A.利用了目标受众的参与热情 B.利用了发起者的积极性 C.利用了网络媒体的开放性 D.利用了网络媒体的公平性和便捷性 答案：A 10.目前全球最大的搜索引擎是()。 A.百度 B.360综合搜索 C.Google D.雅虎 答案：C 11.全球最大的中文网络社区是()。 A.天涯社区 B.猫扑社区 C.中华社区 D.百度贴吧 答案：A 12.将总体各单位按照总体已有的基本特征分成层，根据各层单位数与总体单位数的比例，确定从各层中抽取样本单位的数量，按照随机原则从各层中抽取样本的市场调研方法是()。 A.简单随机抽样法 B.等距随机抽样 C.分群随机抽样 D.分层随机抽样 答案：D
实验三、网络广告 一、实验目的 1. 访问、对比主流的网络媒体，了解常见网络广告的主要形式和特征； 2. 熟悉影响网络广告效果和决定网络广告价格的主要因素； 3. 掌握网络广告方案的策划和设计。 二、实验内容 1. 进入三家典型的网络媒体，了解这些媒体中网络广告的投放情况。体验主要频道、特征，以广告主的身份体验广告效果。 2. 对比三家典型网络媒体上各个栏目之间的价格，分析影响网络广告效果和决定不同网络媒体、不同栏目、不同广告形式价格的主要因素。 3. 选择一家公司，为该公司设计一份网络广告策划方案。 三、预习要求 教材第6、7章内容。 四、实验方法与步骤 一、进入“网易”、“搜狐”、“新浪”等国内知名门户站点，充分了解这些站点中（三家媒体*三个栏目*五种广告类型=45种广告，组合后包括基本广告类型） （1）新浪广告 新浪网采用了目前国际上最先进的第三方网络广告管理系统，具有交互性，主动性，实时性的特征。按客户自行设置的报告格式，精确有效地管理网络广告浏览量和发布状况，为您提供相应的第三方的广告发布情况及数据分析。广告管理系统软件运转的超稳定性，可靠的发布过程监测，保证网络广告的正常播放，保护了客户和浏览者的权益。 “新浪分类广告”是新浪网推出的一种全新的服务形式，主要满足企事业单位和个人在互联网上发布各类信息的需求，为广大网友提供丰富、实用、广泛、真实的信息资源。新浪的广告形式也是最多的。页面的左侧均为广告，除此之外在页面中间也出现浮动广告。每次登陆新浪的有关网页，都会自动出现背投广告和弹出广告，此外还有自动弹出
的下拉式全屏广告和新浪视窗。在新浪微博页面中，广告主要投放在顶端通栏和右侧推荐中。 新浪网除了一般形式的广告之外，自动弹出的广告比较多。新浪的访问量很大，无论新浪的用户是被动还是主动浏览这些弹出广告，这些广告对于广告商来说无疑是很好的，因为都可以达到很好的宣传效果。新浪微博的广告较少，却都在用户所能看到的范围内。首先顶部的通栏广告是在“发布微博”栏目的下面，用户一定会看到；微博用户也越来越多，微博广告可以达到非常好的宣传效果。 1）新闻栏目2）财经栏目横幅广 文字链接 图文广 浮动广告 页半边广告 媒体广告 通栏广告
凉茶网络营销方案执行规划案 本案仅对执行内容做列举规划，执行内容详情请查阅《吉婆婆凉茶网络营销方案策略讲解案》。 执行思想 品牌思想 品牌定位文案提出的思想：吉婆婆凉茶是一款静心的凉茶，它给人带来身心的宁静，让人头脑冷静，情绪平静。 策略思想 营销关键在于线上线下策略间的相互配合。需要理清策略间的关系，执行时做好分配工作。 思想培训 执行吉婆婆推广工作的人员应明确品牌思想，明白吉婆婆与加多宝、王老吉的区分，把营销放在心理的“灭火”上，并做好各个营销工作的配合，合理安排时间和资金。有必要对员工进行培训。
策略关系/地位梳理 微博营销 微博营销是本案中重点关注策略。微博营销分“官方帐号的建设与发展”和“实现微博营销”两部分。其中“官方帐号的建设与发展”是一开始就要进行的工作，而“实现微博营销”是在线下推广刚开始不久进行的一个重要策略。“实现微博营销”是本案网络营销的主打，其他策略要么是为它铺路，要么是与之配合。 网站优化与SEO 现在网站建设就要注意的策略。最先开始的工作。 搜索广告 在微博表情推广开展一段时间（不是很长一段时间），漫画推广也开始时启动。注意本案搜索广告推广和一般搜索广告的区别。注意因为搜索广告是链接的微博活动信息，所以广告时间要与活动时间同步。为了广告持续进行，第一期表情推广活动结束后可立即开始第二期。
问答平台营销 并不是重点策略，不需要多少资金和人力投入，但是是一个有益的补充。大概在搜索广告开始时开始。 时间轴 开始时间从前到后的一个笼统排列，供参考。括号内简要说明策略执行时间情况。只列举了主要策略。 网站优化与SEO（基本只在建设时注意，外链发展工作长期进行）↓ 微博营销-官方帐号的建设与发展（长期进行）↓ 微博营销-表情营销与新浪、腾讯洽谈合作+微博营销-漫画营销-漫画设计↓ 网站开放↓ 电视广告投放及其他线下宣传↓ 实现微博营销-表情营销（可长期维持）↓ 实现微博营销-漫画营销（可长期利用）+搜索广告（中、短期）-开始，添加关键词+实现微博营销-活动营销-表情营销活动（短期，可以是多期活动）↓
一、单选题： 1.网络市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据消费者的需求，购买动机与习惯爱好的什么来把网络市场划分成不体的过程？（） A.一致性 B.稳定性 C.差异性 D.可能性 2.市场定位是指企业根据竞争状况及顾客的需求状况，以什么树立独特的形象，使其在市场上处于适当位置的过程？ A.声誉 B.产品 C.质量 D.品牌 3.网络营销的本质是什么？（） A.通过互联网进行营销的目的为根本 B.实现企业的整体营销策略 C.抓住、分析以及满足客户的需求 D.仅仅是变向的改为网上销售 4.网络目标市场又被称为什么？（） A.网络目标消费群体 B.网络目标中间商群体 C.网络目标供应商群体
D.网络目标需求商群体 5.通过宣传介绍等活动使企业网站逐步被用户了解并接受的过程称为什么？（） A.网站传媒 B.网站广告 C.网站推广 D.网站策划 6.注册搜索引擎能够使用户更方便的找到企业的网站，从而提高企业网站的浏览次数和频率，你知道根据调查，有多搜索引擎来查找信息的吗？（） A.６０％ B.７０％ C.８０％ D.９０％ 7.产品的生命周期是指产品的什么寿命？（） A.保质寿命 B.交易寿命 C.营销寿命 D.市场寿命 8.以下哪一种产品不适合网上交易？（） A.图书 B.首饰 C.电脑
D.教育相关的产品 9.什么是影响产品策略的重要因素？（） A.产品的差异性 B.产品的生命周期 C.产品的营销范围 D.产品的特性 10.网上支付方式由四个系统组成，其中E-POS是哪一种？（） A.电子钱包 B.电子通道 C.电子银行 D.认证机构 二、多选题： 1.要想成功的实施网络营销计划，必须有相应的机构，除此外还要必须投入一定的哪些要素？（） A.人力 B.精力 C.物力 D.财力 2.适合网络营销的产品大致分为哪几类？（） A.虚体产品 B.实体产品 C.在线服务
网络营销（推广）实训 分工： 公司名称：花果山鲜果有限公司 产品内容：水果 1.花果山鲜果公司网络营销市场分析 （1）产品特性分析 影响水果需求的因素包括居民的收入和水果价格、区域因素、替代品的价格、消费偏好、人口的数量和结构等。中国城市居民水果消费变动符合水果消费的一般规律，居民收入与水果消费量呈现正相关关系，水果价格与消费量的变动是负相关关系。水果消费具有明显的地区差异和城乡差异，东部地区水果消费高于全国平均水平；中部地区水果消费量略低于全国平均水平；西部地区水果人均消费量均低于全国平均水平。城镇居民水果消费量迅速增长，而农村居民水果消费增加要缓慢得多。 （2）水果市场现状分析
通过对水果行业现状的分析，我们了解到：我国水果产业发展迅猛，而网络营销异军突起，已显示出旺盛的生命力和时代特征，二者的结合，混业发展，水果行业将呈现广阔的发展前景。 据中国报告大厅了解：从地区上看，山东、陕西、福建、浙江和广东是我国水果出口的主要省份。以下是2013年中国水果行业前景分析： 网络营销在水果行业开始起步发展 1．网络营销在水果行业中的应用主要是以互联网及网络技术为支持，借助水果行业网站和企业网站，实现双向的信息流。即：水果的生产、流通、加工等企业和果农，通过网络及时、形象地发布和获取相关的商品供求及服务信息。在此基础上，以B2B为主要形式，实现网上营销、洽谈，网下成交、支付。目前，在信用体系和网上支付手段不健全的环境下，这种形式的风险小，也适合果品内在质量千差万别必须感官加以确定的特点。 2．根据水果市场调查报告显示：我国水果行业专业网站大约有40多家。其中中国水果信息网等5家网站位列农业100强网站之列。除行业性水果专业网站，还有荔枝、芒果、香蕉、梨、枣等各种单品水果专业网站。同时，各地农业网站都不同程度的设有水果频道和专栏。 水果企业是应用网络营销的主体，主要是大中城市的水果龙头企业和大型批发、集贸市场。目前，在水果产地县、镇的一些运销大户、专业合作社，也创建了网站，网络营销正在起步和发展。根据素有“中国苹果之都”美誉的山东栖霞调查，在大约200家果品商储公司中，近20%的企业有不同程度的网络营销应用。
网络营销方案与实施 网络营销方案与实施应该如何写呢?在做一份网络营销方案时，要注意什么细节?以下是分享的：网络营销方案书写方法和范文，请参考! 浅谈如何撰写网络营销策划方案【1】 什么是策划? “凡事预则立，不预则废”。 这就是策划，用现代话语来解释下，策划也就是指为了达成特定目标，而构思、设计、规划的过程。 策划具体分为，策略思考与计划编制这两个过程。 从现代管理的发源地，西方管理角度来说，策划就是计划。 策划=Planning。 需要注意的是，这是一个动词，也就是表述一种动作和过程。 孙子兵法曰“以正合，以奇胜”。 我认为策划其实就是这句话。 所谓正，就是指策略和系统;所谓奇，可理解为创意。 所以，我们认为策划就是：进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程，并形成可安排执行的方案。 什么是网络营销策划? 顾名思义，网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。
我认为，在理解网络营销策划策划概念的时候，我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提，也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。 同时，网络营销策划首先要做的是营销策划，网络只是营销策 划的范围而已。 网络营销策划的内容 如果我们理解了“特定网络营销目标”，那我们肯定就明白， 网络营销策划这是一个大概念，它其实需要分解成很多模块和内容的。 一般来说，主要可分成下述几大类： 网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。 网络营销项目策划：这个加上赢利模式就相当于是一份商业计 划书，主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么 赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的 问题。 同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度 控制。 网络营销平台策划：是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。 网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
工程大学 实验报告 实验名称：网络营销信息的检索与处理 班级： 2011 学号： 姓名： 实验时间： 2014.6.20 成绩：________________________________ 指导教师： 实验室名称：______综合实验三______________________ 工程大学实验室与资产管理处
实验报告 一、实验名称：网络营销信息的检索与处理 二、实验目的： 了解用户通过企业、搜索引擎、电子等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的实验容的顺利完成提供有力保证。 三、实验设备： 综合实验室（三）计算机设备，通过百度、谷歌、搜狗浏览器、360浏览器、腾讯搜搜等引擎，各类商品的官方企业进行信息搜集。 四、实验容： （1）从备选商品/服务名称中选择三种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息； 电备选商品/服务名称如下：网络营销类书籍，强化地板，5-10万元轿车，瑞士手表，热水器，实木家具 我选择瑞士手表、电热水器、网络营销类书籍作为对象进行分析。 （2）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况； （3）从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该； （4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在企业上立即发现这些相关信息更为详细的容。 实验具体分为A、B、C三个实验，如下所示： A、瑞士手表实验分析 一、搜索引擎对比分析 1.百度搜索关键词——瑞士手表
点击置顶进入： 2.搜狗搜索关键词——瑞士手表
点击置顶进入： 2.雅虎搜索关键词——瑞士手表
网络营销执行方案 网络营销具有巨大发展潜力企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势本文是网络营销执行方案仅供参考 网络营销执行方案 一、前言 在当今世界快速的发展中为了方便大家随时随地更好更快的交流于是手机顺应时代的潮流诞生了顺着这股潮流出现了大至诺基亚三星索爱小至国内的魅族oppo等手机生产企业 互联网已经越来越多的影响我们的生活互联网就像一个通往世界的窗口它使这个世界变得更小了使我们接触的更多了如何将手机与互联网有机地结合了起来通过手机应用互联网引用通过互联网宣传手机这成为厂家的重中之重htc虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业但在中国大陆他的知名度却不高就算是他在内地的全资子公司轮知名度却还比不上诺基亚三星索爱等老牌手机生产企业而且htc的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售这样一来更不利于品牌的推广因此利用网络营销的方式推广这个品牌使之成为大众为之熟悉了解喜爱的品牌成为我们的目标 二、企业概况 htc公司由董事长王雪红董事暨宏达基金会董事长卓火土与总经理兼执行长周永明于1997年所创立多年来htc在全球知名通讯大厂背后默默努力让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光
和发热htc与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家以及亚洲许多正快速成长的电信业者htc同时也透过领先业界的oem合作伙伴将产品推向市场并从XX年六月起发展自己的htc品牌htc是行动装置业界中成长最快速的企业之一并在过去几年中深获消费者的肯定美国商业周刊更评选htc为XX年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名并在XX年将该公司列为全球排名第三的科技公司 htc在大陆创办了著名的多普达通讯公司该公司位于武汉市以生产智能手机著称绝大部分使用微软的mobile系统在谷歌宣布将推出自己的操作系统后htc抓住机会和谷歌合作推出了一系列的谷歌手机一举成名成为世界上智能手机新星 三、网络营销环境分析 (一)产品分析 手机自诞生以来经历了几次升级浪潮第一次是xx年的彩屏化第二次是xxXX年的手机多媒体化包括手机照相和彩铃第三次则是手机的移动宽带和移动运算化也就是智能手机化 htc作为一家手机生产企业主要以生产智能机为主而在生产的智能机种主要以微软的windowsmobile和谷歌的android系统为主 htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授权由于htc在wm 系统的发展上具有比较高的成就由此得到微软的高度认可他们之间的合作关系进一步加强现在htc是windowsmobile的主要客户垄断了windowsmobile手机80%的市场份额20xx年11月htc发表了旗舰机
网络营销：新媒体营销的5大策略 提到粉丝经济大家第一个会想到明星,因为只有明星才能带来粉丝效应,对于粉丝有很多的解释,其实可以用一句话来概括粉丝产生的原因:人以类聚,物以群分。简单的讲,有着相同价值观的人相互的吸引,也就是臭味相投,我们研究那些追星一族多数是那些没有走向社会的中学生、大学生等等。因为他们这时非常单纯没有接融到社会,相信童话当中的爱情故事。相信自己终于有一天可以等到心目中的白马王子,同时又处在青春期，对那些能引人注意的事情特别感兴趣,大多数是明星的娱乐八卦,因此这个时期他们很多成为了追星一族。 随着新媒体的爆发,拥有粉丝变的越来越重要,在新媒体当中充当重要角色的就是粉丝经济,粉丝经济告诉我们,一个媒体平台,如果不能聚粉,那么这个媒体将会慢慢失去了它的价值,粉丝经济会让大量的的传统媒体报纸、杂志集体死亡，那些高高在上的媒体时代即将成为过去! 其实现在很多的传统媒体都感觉到粉丝的重要性,连央视都在电视屏幕上贴上中央电视台的微信二维码,提示观众关注央视微博,以获取更多的粉丝,借助新媒体的力量来提高电视台的收视率。新媒体之战其实就是粉丝之战,新媒体的营销一切目的都转向了获取高质量的粉丝,拥有了粉丝就等于拥有财富,那么要运营好新媒体,这就是今天我们要沟通的话题。 1.打造灵魂人物 我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。 就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟通互动,我就是灵魂人物。如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。 2.平台思维 要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台，必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。 3.资源运作
附件1 中北大学经济与管理学院 实验报告 课程名称网络营销学号学生姓名辅导教师 系别经济与管理学院实验室名称主楼8层实验室实验时间2013.11.05 1．实验名称 实验三网络营销策划 2.实验目的 要求掌握网络营销方案的整个策划过程。 3.实验内容 （1）选择确定一种或一类适合进行网络营销的产品或服务； （2）分析该产品或服务进行网络营销的宏观环境和微观环境； （3）分析网络消费者购买行为； （4）进行网络营销市场分析； （5）从产品策略、物流渠道策略、价格策略、促销策略四个方面进行网络营销策略设计； （6）完成网络营销方案策划报告：某产品或服务进行网络营销的可行性分析（环境分析、网络消费者购买行为分析）；该产品的网络营销市场分析；网络营销策略设计。 4.实验原理 电脑接入Internet，可以正常使用国内外主要搜索引擎、电子邮箱、浏览网页；具备网络营销实验软件，或者利用具有同样功能的真实网站后台管理权限，或者选择提供免费发布信息空间的网站。
5.实验过程及步骤 （1）选择确定一种或一类适合进行网络营销的产品或服务； （2）分析该产品或服务进行网络营销的宏观环境和微观环境； （3）分析网络消费者购买行为； （4）进行网络营销市场分析； （5）从产品策略、物流渠道策略、价格策略、促销策略四个方面进行网络营销策略设计； （6）完成网络营销方案策划报告。 6．实验结论及心得 结论： （1）珠宝类产品网路营销可行性分析： 中国人对于珠宝首饰的喜爱，可谓是由来已久，因为它不仅具有保值功能，更凝结着悠悠华夏几千年的文化古韵，而穿金戴银更是富贵显赫的象征，也是身份、地位的标记而在现代社会中,互联网是第四传播媒体,利用它可以面向全球展示企业的形象、品牌、文化及产品，企业通过互联网产品的销售新渠道，寻求更多的商业。俗话说：“好马配好鞍，名企配好站”。当光芒璀璨、至真至纯的钻石牵手全新的网络媒体就能引领消费的时尚，能够给企业的宣传策略添加浓重的一笔。 （2）外部环境分析： 随着投资增长的延续，消费的稳定增长，外需的明显改善，中国经济将继续保持强劲的复苏态势。 （3）内部环境分析： 网上卖钻石由此大受追捧，许多人都认为这种营销模式能带来新盈利点，一些原本做传统渠道的企业也纷纷效仿。但如今这种借电子商务之名打开知名度，后开设体验中心招揽顾客的营销模式遇冷，网销商不仅要面临来自国内传统珠宝商的竞争，更要面对国外超级巨头入侵之后的局势。 （4）竞争者分析： 我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进人壁垒逐渐降低;高档市场空白，中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场，地区分布不均衡。 （5）消费者分析： 从盲目性保值到理性收藏；从大众化盲从性消费到个性消费；从普通性了解到专业性认识；从简单产品意识到品牌意识；从物质消费到精神消费心得： 网络营销组合策略 1、产品策略 强调营销的产品策略要转为以顾客为中心，顾客提出需求，企业辅助顾客设计和开发产品，满足顾客个性化需求。因此，这种策略被称为“生产—消费的连接”。营销过程不单是推销产品的过程，首先是一个满足顾客需要的过程，而顾客的需要是多方面的，不但有生理和物质方面的需要，而且还有心理和精神方面的需要，所以，营销产品应是一个产品整体。 2、渠道策略