企业管理不可“一视同仁”！
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对员工的管理，我们经常听到的一句话就是：“我对他们都是一视同仁”。这句话听起来似乎颇为公平、公正，实际上这句话根本就既不公平，亦不公正，因为一个企业的员工数多则上万，少则几位，无论上万还是几位，他们彼此、相互之间并非"一个模子"制造出来，因而有许多差异。
就有形的方面来说，他们性别不同、身高不同、体重不同、持重能力不同、肤色不同、讲话速度与腔调不同等，就无形的差异来说，家庭与教养、成长过程、价值取向、教育程度、反应速度、个性敏感度、事物认知、甚至行为导向等均不一样。
我们如何以"一视同仁"方法来领导与管理他们；因此，谭小芳老师认为任何组织内的领导者，或任何企业内的管理者均应对个别员工的管理不可一视同仁，而要因个别的差异，以不同的管理方法与管理技巧施以管理。正如在世界上找不到两片完全相同的叶子一样，企业里没有两个完全相同的管理者，也没有两个完全相同的员工。我认为对员工进行差异化管理是企业管理不可缺少的。
任何企业在论及管理时，都必须了解，管理是通过人建立管理工具﹙制度﹚，由这些工具来管理员工，而不是由人来管理人，这也是所谓法治，而非人治；如果人治，人有情绪的高低、价值判断的差异、人际关系的良否，以及甚至个人利益的差别，都会影响到对员工管理时所下的决定及处理的方式。
为避免因管理者自身的这些差异，所以用制度加以规范，希望能以制度的一元化，而消除、或者降低管理者在管理决策或技巧的差异。谈到员工的差异管理，我们不能不谈到管理上非常重要的管理理念，那就是弹性管理与例外管理。心理学家波诺玛说得很好：“一个没有弹性的管理者，可以说就是最没有效率的管理者”，
谭老师表示为了对个别员工差异管理，各级管理者必须对其所属员工用心进行了解；不仅仅了解其外表的差异，诸如身高、体重、平凡与俊美、严肃与随和、身体反应快与慢等；更要多与员工接触，以了解其个体行为，其中包括员工的价值观、态度、性格、认知、能力，以及员工学习与模仿能力对员工行为塑造与增强的效果。
如果员工外在形象就是那么严肃，那是他﹙她﹚的个性，不是针对某一特定人士；如果员工本身的反应就是那样迟缓，不像其它人那么身手矫捷，不是他﹙她﹚不愿意身手矫捷，也不是故意如此。至于员工价值观是了解员工态度、认知、性格和用何种激励可以产生作用的基础，管理者不可不察。千万不要以为某一位员工的价值观与你并不相同，而是针对你个人而来，其实这仅是员工个人价值观的一致性而已。
由于经济快速发展所形成的人际关系，已从感情的互动渐渐质变成利益的互动，使人与人之间的接触，慢慢从友谊面质变到较多的工作面。主管与部属之间的关系不仅是“工作化”，且渐渐质变到“公事化”，这对员工管理差异化是一种负面的趋势；因而管理者更应了解员工的差异点，作为员工管理差异化的必要条件。
谭老师表示知识经济时代的竞争是人才的竞争，是知识的载体——知识型员工的竞争。知识型员工是个特别的群体，是一类很难“管”的员工，他们不同于普通员工，他们有其自身的特点，有自己的专业技能，有自己的主见，稍有不满意就可能跳槽。因此如何对知识型员工进行管理，如何充分地调动他们的积极性，是知识型企业成败的关键因素。面对有特殊管理需要的知识型员工，企业做好准备了吗？
彼得·德鲁克认为，知识工作者是那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。国内学者王兴成、卢继传、徐耀宗认为知识型员工是指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企业(或组织)带来知识资本增值，仅以此为职业的人员。
知识型员工是掌握知识并且可以利用知识创造财富或者可以使知识增殖的工作人员，他们具有比较高的独立自主性同时也要求更大的空间，用来确保他们可以发挥自己的专业特长。他们需要更灵活自由的工作环境，他们有个性化的工作方式，企业要接纳他们的这种方式。他们需要物质激励，但是对他们而言，精神激励也同样非常重要。我们可以针对不同类型的员工，采取差异化的管理模式，更好地管理知识型员工。
对于核心型知识员工，需要构建心理契约管理模式。谭老师表示核心型知识员工的人力资本战略价值高，但专用性也极强，具有较差的流动性。在管理这类知识员工时，企业要不断提供创新的动态知识以及良好的持续学习环境来提高员工持续地进行人力资本投资，培育企业的核心竞争力。
对这类知识型员工的激励，不能仅局限于工资和福利，能否为员工创造出广阔的职业发展空间是能够留住人才、发挥人才最大潜能的关键。要建立利于员工不断学习的内部选拔、提升机制。通过有计划的有目的的在职培训鼓励员工持续地进行人力资本投资，制定详细的员工职业生崖规划，为员工的不断激发潜能和个人成长提供良好的空间。
总之，员工的差异是管理者不可忽视的一项管理认知，如果面对这些“自然差异”不去细心探讨、严肃面对，既无法运用顺势而必要的因差，因异施管，更可能造成与员工之间不可跨越的鸿沟，失去员工的尊敬，以及领导者对员工应有的影响力，使企业丧失人力资源的绩效优势和企业应有的竞争优势。差异化管理通过各种科学的方法了解和分析员工差异，从而更准确、更灵活地处理差异，这为我们一直以来坚持的“以人为本”的企业管理理念提供很好的借鉴。
互联网时代下的企业管理 当今时代互联网的发展一方面使得企业管理者能够实现管理信息的跨区域录入，实现全球管理，推动了跨国贸易公司的成长和壮大，另一方面也对企业管理提出了新的挑战，如何充分发挥互联网的优势，推动管理向“互联网+”转变成为急需解决的问题。 首先，虽然互联网已经改变了做事的方式，使传送层级减少，速度加快，但互联网还没有改变事物的本质，现在汽车还必须首先是车子，豆腐必须是豆腐。当然不等于将来不会改变。科学管理仍未过时，我们依然需要基于数据和事实的理性分析和精细管理。处在一个信息革命的时代，泰勒等学者确立的科学管理理念虽是工业革命时的成就，但汹涌澎湃的新技术革命浪潮，还是离不开工业时代的基础。 科学管理在今日互联网时代仍在发挥巨大的影响力，以华为为例，为适应企业规模的快速扩大和互联网的快速发展，1996年在华夏基石彭剑锋等六位教授的帮助下起草了《华为公司基本法》，帮助华为初步完成了对核心价值观和管理政策的系统思考。从本质上讲，《华为公司基本法》是在学习西方的科学管理，华为创始人任正非也在后来的谈话中承认了这一点，华为是在走西方企业数百年来走过的路。华为今日的成功与96年的改革密切相关，通过改革华为确立了现代管理制度。 但科学管理虽然经典，毕竟也是历经百年的理论，一成不变地采用无法有效地利用互联网提升企业的核心竞争力。以科学管理为基础，通过改善公司内部管理。通过信息互联加强公司内部各部门的的信息沟通和共享，推倒部门墙，简化内部运作控制，降低交易成本。并通过对人力资源的大数据分析，实现人力资源的合理配置。另一方面，可以增强企业外部竞争能力，可以使产业链内部交易数据化的信息快速传递，并全流程透明;其次，运用大数据分析方法，充分挖掘和分析公司客户需求的大数据，与客户共同创造价值。按照这套理论，经过十几年努力，华为已经建立了统一的管理平台这使华为利用互联网方式继续改进管理有了扎实基础。
2017年7月广东省高等教育自学考试现代企业管理信息系统试题 （课程代码08816） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 信息系统的技术可以作为自由替代资本和劳动力的生产要素，这个理论是 A．微观经济理论 B．交易成本理论 C．转换成本理论 D．决策控制理论 2. 信息系统通常按管理的等级层次分为三个层次，它们分别是 A．计划级、控制级、操作级 B．高层决策级、中层决策级、基层作业级 C．战略级、战术级、策略级 D．战略信息管理子系统、管理控制子系统、操作层子系统3．最基本最核心的系统软件是 A．操作系统 B. 数据库管理系统 C．程序设计语言 D. 计算机网络 4．下列不属于数据的物理结构的是 A．顺序存储 B. 链接存储 C．索引存储 D. 倒排存储 5. 31决策支持系统的核心内容是 A．数据库系统 B. 人机交互系统 C．方法库系统 D. 模型库系统 6．数据字典的内容不包括 A．数据流 B. 数据处理 C．数据管理机构 D. 数据存储 7．数据流图的组成符号不包括 A．数据输人 B. 外部实体 C．数据处理 D. 数据存储 8．用TB一C一25代表25寸彩色电视机，这个代码属于 A．顺序码 B．混合码 C．字符码 D．尾数码 9．描述信息系统逻辑模型的主要工具是 A．数据流程图 B．业务流程图 C．功能结构图 D．组织机构图 10．用二维表数据来反映现实世界中的事物及其相互联系的数据模型称为 A．实体联系模型 B．层次模型 C．网状模型 D．关系模型 11．从大量的数据中提取出可信、新颖、有效并能被人们所理解的、潜在的模式、规律或趋势的技术称为A．数据挖掘 B．专家系统 C．联机分析处理 D．数据仓库 12．那种比较简单、直接，有相对成熟的决策方法和决策过程可以利用的决策属于 A．非结构化决策 B．半结构化决策
一、单项选择题 1、人类社会发展过程中的三次革命，其中第一次革命是：（A） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 2、人类社会发展过程中的三次革命，其中第二次革命是：（C） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 3、人类社会发展过程中的三次革命，其中第三次革命是：（B） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 4、中国接入互联网的时间为：（D） A、1990年 B、1992年 C、1993年 D、1994年 5、中国接入互联网时的带宽为多少：（C） A、10K B、24K C、64K D、1024K 6、将中国接入互联网的机构为：（A） A、中科院 B、国务院 C、清华大学 D、外专局 7、海尔旗下独立的开放式创新服务平台为：（B） A、创客平台 B、HOPE平台 C、用户体验中心平台 D、联合应用开发平台 8、根据2016年的中国统计年鉴数据，中国就业总人数为多少：（C）
A、56000万 B、65000万 C、77500万 D、99000万 9、截至到2016年，官方统计的中国互联网用户的数量大概在多少：（C） A、5.5亿左右 B、6亿左右 C、7亿左右 D、超过10亿 10、截至到2016年，官方统计的中国手机用户的数量大概在多少：（B） A、5.5亿左右 B、6亿左右 C、7亿左右 D、超过10亿 11、最早提出工业互联网概念的的国家是哪个：（D） A、中国 B、日本 C、德国 D、美国 12、工业互联网概念诞生于哪一年？：（A） A、2012年 B、2013年 C、2014年 D、2015年 13、以下哪个人是“互联网思维”的最早提出者：（C） A、马化腾 B、雷军 C、李彦宏 D、马云 14、小米的创始人雷军在创立小米之前工作的企业：（D） A、微软中国 B、谷歌公司 C、百度公司 D、金山软件 15、2018年中国互联网企业100强榜单，小米排名位置：（C） A、第一名 B、第三名
企业管理在网络时代的策略研究 发表时间：2019-02-13T17:07:55.140Z 来源：《知识-力量》2019年4月下作者：陆静华[导读] 现阶段，信息网络技术和科学技术研究进程的不断深入，在经济全球化的背景之下企业经济进入了互联网时代，随着科技的迅猛发展，云计算、大数据等新型技术应用程度的不断深入（常州砼筑建筑科技有限公司） 摘要：现阶段，信息网络技术和科学技术研究进程的不断深入，在经济全球化的背景之下企业经济进入了互联网时代，随着科技的迅猛发展，云计算、大数据等新型技术应用程度的不断深入，涌现出了一大批新型企业，为我国社会主义市场经济的稳定发展注入了新的活力，并在一定程度上促使企业加强自身的管理改革。互联网时代对企业发展而言，是一次全新的突破和改革，对此，企业要牢牢抓住互联网时代这一发展契机，将企业的生存发展、行业运作、商业模式等内容与互联网紧密结合，以此来提升企业的经济效益，进一步加快企业管理改革进程，实现满足多变复杂的市场环境需要的重要目的。本文以互联网时代和企业管理的概述为主要出发点，论述互联网时代增强企业管理的重要性，分析了互联网时代下企业管理过程中存在的问题，并重点探讨互联网时代的企业管理策略。关键词：互联网时代；企业管理；问题与策略 一、互联网时代和企业管理的概述 1.互联网时代 互联网时代以信息网络技术、现代科学技术为基础，个人、企业、地区或国家通过在线互动的方式实现全球交流，有效的打破了时间和空间的限制，是当前知识经济的深化发展。现阶段，在经济全球化、文化多元化和信息全球化等趋势的影响之下，进入了互联网时代，并由此展开了第三次科学技术革命，这是时代发展、社会进步的必由之路。在互联网时代的影响之下，经济业务、数据传递等具有实时化、高效化、便捷化的多重特点，企业的各项业务往来在内容、形式等方面也不断创新发展。由此可见，互联网时代是对传统经济管理模式的突破发展，对经济效益的提升、社会稳定发展均具有重要的现实意义。 2.企业管理 企业管理是经济学领域的重要概念，将管理思维与企业的日常经营管理、内部活动等方面相结合，充分激发员工及管理者的创造力，实现管理效益的最大化，进而为企业创造更大的经济效益，增强企业的竞争实力，促使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位。企业管理是进行资源配置、优化整合的重要途径，是企业实现现代化管理的重要方式。一般情况下，企业管理包括模式管理、理念管理、技术管理、组织管理、文化管理等几方面的内容，具有创新性、长期性、风险性、经济性和繁琐性的多重特征。 二、互联网时代企业管理重要性 1.活化了人才的选用模式 互联网时代企业管理创新具有活化人才应用模式的重要价值。在互联网的时代背景之下，技术型人才、管理型人才是企业管理创新中必不可少的重要人员，可以为企业的转型升级提供重要的人才支持。人才应用模式作为企业人力资源管理的重要内容，在管理过程中要在正确理念的指导之下，充分调动人才工作的主动性和积极性，提高企业人才的工作热情，将自身的工作热忱更好的投入到企业的日常管理活动之中。同时，人才应用模式的活化可以提高企业员工的综合素质，为企业的可持续发展画上浓墨重彩的一笔，成为企业竞争力提升的核心力量。 2.增添了企业的活力 互联网时代企业管理具有增添企业创新活力的重要价值。创新作为企业可持续发展、转型升级的重要活力，能够有效的改变传统模式下企业僵硬、死板的管理机制，企业将自身日常的经营管理活动以现代化的方式进行科学规划和系统管理。在良好的企业氛围和文化环境之中，企业重视自身的品牌建设，将互联网技术与管理模式的创新发展紧密结合，为企业的可持续发展注入新的活力。同时，企业员工极易在氛围的渲染之下，充分发挥自身的工作潜力，在业务开展、交往合作、产品研发等方面不断深入探索，形成良性发展的管理机制，促使企业永葆活力。 3.加强企业市场优势 互联网时代企业管理具有增强企业市场有事的重要价值。企业根据当前市场经济发展的新形势不断进行自身战略改革调整、管理体制创新、内部资源优化等，进而保证企业的良性发展和正常运作。互联网时代下，企业将资源优化配置、运行模式优化作为企业管理创新的重要途径，将互联网与企业管理创新相融合，可以促使企业在激烈的市场竞争中，明确自身的发展目标，牢牢抓住当前的时代发展契机，对管理管理创新进行重点突破，实现由点到面的跨越式发展。 三、互联网时代企业管理存在的问题 1.企业管理理念不合理 众所周知，我国作为最大的发展中国家之一，在企业管理方面却仍然处于初步阶段。相较于快速发展的经济，企业管理理念却并不成熟。人本化社会构建的现如今，企业管理本应着重于贯彻人本化思想，确保企业发展向“以人为本，为人服务”的“用户中心”转移。但从目前的发展来看，其人本化理念仅停留在思想表面，并未形成科学的商业经营模式、企业发展模式与客户管理模式，以至于企业管理落后于实际情况。综合而论，现阶段企业管理理念落后导致企业管理创新意识不足，严重桎梏了企业的科学发展与管理创新。 2.企业管理模式不科学 互联网时代下企业管理存在管理模式不科学的问题，难以为企业的管理效率和水平的提高提供重要的管理制度保障。互联网信息技术的迅猛发展，有效的改变了人民群众的日常生活和企业的经营管理方式，并在市场发展中应用广泛，但是就我国当前企业管理的现状而言，仍存在部分问题，互联网时代下企业管理过程中管理制度以传统化的模式为主，这与我国企业管理理念不合理有一定关系。现阶段，我国企业管理模式浮予表面、流于形式，难以从根本上取得管理体制的实效性。 3.企业组织形式不健全
一、单选题 1、信息除了事实性和可传递性外，还具有共享性、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。 2、信息按照管理层次分，可以分为战略信息、管理控制信息、作业信息。 3、信息按照表现形式分，可以分为数字信息、图像信息和声音信息等。 4、按其组成部分，系统分自然系统、人工系统和复合系统 5、在信息系统发展，经历了EDPS、MIS、CIMS、DSS和KMS几个阶段 6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和容结构，它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。 7、管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。 8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、物理性能及连接方式。 9、按计算机应用的变化，可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、核心资源、分布式系统和网络系统四个阶段。 10、现代企业的管理者主要管理的五种资源，即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和信息资源。 11．信息的时效是指从发出信息，经过接收、加工传递、何利用所经历的时间间隔及其效率12．办公自动化的具体功能包括＿文字处理,、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。 二、名词解释题 1、信息：是经过加工的数据，是关于客观事实的可通信的知识。 2、系统：是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合。 3、信息系统：是能够收集、处理、储存和分配信息，来支持组织的管理、控制和决策等一系列相 互联系的系统。 4、信息资源的管理：是指从事信息收集，并进行合理的分析与组织，以最有效的方式提供使用的 管理工作。 5、管理控制信息：是使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到预定目的，并指导其采取必要措施以更有效地利用资源的信息。 6、战略信息战略信息：是关系到全局和重大问题决策的信息，它涉及上层管理部门要本部门达的、 目标，关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和、处理资源的指导方针等方面，如产品投资、停产，新厂址选择，开拓新市场等。 7、作业信息：终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生的信息的人 三、简答题 1、如何建立一个信息系统？ 答：一个信息系统的建立，必须依据系统的观点，运用数学的方法，使用现代化的信息技术设备。系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构，数学的方法用来建立信息处理的规则，现代化的信息技术设备是处理信息的工具，这三个要素在建立信息系统过程中缺一不可。 2、为什么在现代企业息管理很重要？ 答：首先，现代企业活动变得越来越复杂，其工作任务常常需要团队的协作才能完成。这样，团队的沟通和交流以及协调行动对任务的成败十分关键，而良好的沟通和协调依赖于获得信息的及时性和便捷性。其次，由于信息技术的进步，人类对信息的处理能力大大增强，管理效率提高，从而使企业能够利用信息技术推动组织和管理结构的改革。因此，信息技术不仅向企业提供有效的管理工具，也是促进企业实施管理变革管理变革的重要手段 3、在信息经济中管理信息系统的应用有何作用？ 答：（1）管理信息系统能够帮助企业适应全球化的市场竞争
互联网时代企业管理策略 摘要：现阶段，信息络技术和科学技术研究进程的不断深入，在经济全球化的背景之下经济进入了互联时代，随着科技的迅猛发展，云计算、大数据等新型技术应用程度的不断深入，涌现出了一大批新型，为我国社会主义市场经济的稳定发展注入了新的活力，并在一定程度上促使加强自身的管理改革。互联时代对发展而言，是一次全新的突破和改革，对此，要牢牢抓住互联时代这一发展契机，将的生存发展、行业运作、商业模式等内容与互联紧密结合，以此来提升的经济效益，进一步加快管理改革进程，实现满足多变复杂的市场环境需要的重要目的。基于此。本文以互联时代和管理的概述为主要出发点，论述互联时代增强管理的重要性，分析了互联时代下管理过程中存在的问题，并重点探讨互联时代的管理策略。 关键词：互联时代；管理；问题与策略 一、互联时代和管理的概述 1.互联时代 互联时代以信息络技术、现代科学技术为基础，个人、、地区或国家通过在线互动的方式实现全球交流，有效的打破了时间和空间的限制，是当前知识经济的深化发展。现阶段，在经济全球化、文化多元化和信息全球化等趋势的影响之下，进入了互联时代，并由此展开了第三次科学技术革命，这是时代发展、社会进步的必由之路。在互联时代的影响之下，经济业务、数据传递等具有实时化、高效化、便捷化的多重特点，的各项业务往来在内容、形式等方面也不断创新发展。由此可见，互联时代是对传统经济管理模式的突破发展，对经济效益的提升、社会稳定发展均具有重要的现实意义。 2.管理 管理是经济学领域的重要概念，将管理思维与的日常经营管理、内部活动等方面相结合，充分激发员工及管理者的创造力，实现管理效益的最大化，进而为创造更大的经济效益，增强的竞争实力，促使在激烈的市场竞争中处于有利地位。管理是进行资源配置、优化整合的重要途径，是实现现代化管理的重要方式。一般情况下，管理包括模式管理、理念管理、技术管理、组织管理、文化管理等几方面的内容，具有创新性、长期性、风险性、经济性和繁琐性的多重特征。 二、互联时代管理重要性
关于加强和完善通信企业管理的问题研究 发表时间：2012-01-17T14:45:55.623Z 来源：《时代报告》2011年9月下期供稿作者：李博 [导读] 近年来，通信企业已经意识到了文化创新的重要性，企业应该提高和发扬企业文化，深化企业核心价值体系。 李博 （宝山钢铁股份有限公司，上海 200122） 中图分类号：F626 文献标识码：A 文章编码：1003-2738（2011）09-0000-01 摘要：随着我国经济的发展和科技的日益进步，我国通信企业在市场发展过程中逐步走向公司化动作，当前，从全国范围看，各大电信运营商正在通过内部改革，调整经营策略，实施差异化竞争，不断巩固和提高企业的核心竞争力。本文通过对企业的认识和市场行为的理解，讨论我国电信企业在管理中应重视的几个问题。 关键词：通信企业；企业管理；策略 一、前言 随着我国通信行业体制改革的逐步深入，我国通信行业在网络规模、技术应用水平、用户数量等方面取得了突飞猛进的发展，取得了令世界瞩目的成绩。经过与国外先进通信企业进行对比分析，我国通信企业充分认识到，与世界一流通信企业相比主要是在管理能力和管理水平方面存在差距和不足。因此，通信企业借鉴国内外先进管理理论和经验，结合中国实际情况，特别针对管理中深层次的难点和关键问题埋头实践，积极探索，在提高管理水平方面做了大量的工作，进行了许多有益的尝试，企业管理的领域不断拓展，管理水平有了很大提高。通信行业在企业管理现代化方面所取得的成就，为开展全国通信行业企业管理现代化创新成果的评审工作打下了坚实的基础。 二、我国通信企业管理面临的问题 1.缺少完善的经营管理理念。 企业的目标是多重的，其中追求利润和社会目标的双嵌是其显著的特点。但是，有些企业由于没有明确的经营管理观念，表现出只顾眼前利益而牺牲长远利益，只顾经济利益而忽视社会利益的不当倾向，企业管理活动局限在狭隘的范围内.企业管理观念的不清晰引起其相关活动的盲目性。例如在财务活动方面，许多企业仍然停留在工业经济时代的管理水平上，由于财务管理观念不清，使得企业财务工作的职能没有很好的发挥。 2.以经验管理为主，缺乏创新思维。 一些企业在管理中，过于依赖实践形成的经验，表现为企业的管理活动不是依靠科学的理论和方法，而是主要依靠经验，这些经验要么是管理者自身的积累，要么是对他人经验的照抄照搬。但在实践中，过去成功的经验今犬却难以取得成功，他人成功的经验却导致了本企业的失败，经验管理的一大缺点就是不能进行管理创新。 3.现代管理愈识薄弱，缺乏自主创新的精神。 在知识经济来临、中国加入世贸组织的时刻，一些企业的经营管理思想严重滞后于市场经济的要求，企业的市场意识、风险意识、法律意识、资本经营意识、创新意识、品牌意思和商品保护意识等都十分薄弱，企业管理者习惯于计划经济条件下的企业管理方法。 三、加强我国通信企业管理的措施 1.提高企业干部的领导水平，促进企业管理创新。 在企业管理中，干部领导水平的高低对企业生存和发展有着至关重要的作用，大多数企业取得较好的成果与领导人员的正确领导密不可分，通讯企业也是如此，管理成果要取得成效，就必须重视企业领导的参与和管理。企业领导的主要作用是深入了解企业管理中存在的问题，对企业的管理创新提出更有针对性的目标。由于管理活动不是单靠企业一个部门或者某个主管领导就能完成的，它涉及到了企业的各个方面。如果企业的领导重视管理创新，激励参与成果创造的管理人员，就会充分地调动所有技术管理工作者的积极性和主动性，那么企业在管理创新上要取得成绩就更容易一些。 2.塑造品牌，提高通信企业的核心竞争力。 企业的核心竞争力是支撑企业持续竞争优势的能力，是企业获取持续竞争优势的基础和来源。提高通信企业的核心竞争力最关键的是要打造企业形象，塑造品牌，以客户为中心，以企业信息化为动力，以技术和营销创新为手段，全面提高企业的核心竞争力。塑造品牌就是要在市场上树立起成功的企业品牌形象，保证质量。以客户为中心就是要具有客户至上的服务理念，提供高质量、有特色的服务。企业的信息化主要就是实现通信企业信息流、资金流和物流的一体化建设，提高企业的管理水平和工作效率。 3.通信企业从中国实际出发，创造具有中国特色的管理道路。 管理是一种文化，任何企业的管理活动都离不开特定的民族文化背景和特定的历史条件，都会有民族的和国家的印记。正是这些文化差异，使通信企业在引入外国管理思想的时候，避免不了文化的冲突，所以不能照抄照搬外国企业的管理经验，而是要从我国实际出发，学习借鉴国外的先进管理经验，探索管理思想的源流，将中国古代管理思想与现代管理理念相结合，古为今用，洋为中用，融合提炼，加以创新，创造出具有中国特色的管理理论。 4.加强政府的宏观指导，促进通信企业和通信科研机构通的合作沟通。 就我国目前的情况来讲，政府掌控着政策资源、信息资源，企业有鲜活丰富的经验，科研所和大专院校有着丰富的人才资源和理论资源，这两方之间如果不能通力协作，就很难对管理资源进行全面的了解。我国政府机构的进一步改革和《行政许可法》的进一步落实，都促进了政府在企业与科研机构之间的纽带桥梁作用。企业需要在政府的指导下，来促进管理创新，各大专院校需要政府的支持来与企业联合起来，形成优势互补，共同努力。通信企业应该进一步加强与科研院校的合作，把通信理论转变为鲜活的通信实践，促进通信企业的发展。 5.推进通信企业文化创新，增强企业发展活力。 近年来，通信企业已经意识到了文化创新的重要性，企业应该提高和发扬企业文化，深化企业核心价值体系。随着经济的不断发展，现代通信企业正经历着企业制度创新、价值创新、产品创新和技术创新等新型管理方式的转型，企业的文化建设就更显得尤为重要。通信行业每一种策划和战略的实施，都是要有文化的支撑，企业文化成为企业核心竞争力的内涵因素。这就要求深化通信企业的核心价值体
... 二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21、信息处理器22、星型23、业务流程重组24、自上而下 25、系统设计26、模块调试27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能29、系统划分30、机动性 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31、管理信息系统：是一门多学科交叉的学科，它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组：是对工作流程进行重组，合并一些工作任务，减少浪费、重复工作，有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码：是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法：是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络：是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答：按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 （1）明确的劳动分工 （2）公正的裁定 （3）登记制度 （4）岗位的技术资格 （5）公开的制度和程序 （6）追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 （1）领导参加原则 （2）优化与创新原则 （3）使用和时效原则 （4）规范化原则 （5）发展变化原则 39、简述管理信息系统的功能。 （1）信息处理（2）预测功能（3）计划功能（4）控制功能（5）辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 （1）海尔是怎样应用信息发展起来的？ 答：要点如下：海尔自始至终重视信息应用的重要性，在发展中又不断地完善信息网络，海尔制定了海尔的信息化发展战略规划，合理利用信息技术资源。在海尔集团，应用众多高新技术，结合企业的实际应用，不断发展企业。（2）结合本案例说说：为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一？ 答：要点如下：系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性，使系统有良好的整体性、较高的适应性，建设工作有良好的阶段性，可以缩短系统开发周期，节约开发费用。 ...
（通信企业管理）通信电缆
3—3对称通信电缆传输参数的计算 我们已经知道，通信电缆传输线路的质量，主要决定于线路的传输参数，即电缆的二次传输参数——波阻抗和传播常数。而二次传输参数决定于壹次传输参数和信号频率，壹次传输参数又决定于电缆的结构。 本节就讨论壹次传输参数——有效电阻R、电感L、电容C、绝缘电导G、和电缆结构，所用材料及信号频率之间的关系。 一、对称电缆的有效电阻 所谓有效电阻就是当交变电流流过对称回路时的电阻，包括有直流电阻R0和由通过交流而引起的附加电阻R~，即 R＝R0＋R~ 对于5000赫以下使用的低频电缆，电缆回路的有效电阻近似地等于回路的直流电阻。如市内通信电缆（用于音频传输）回路的有效电阻就几乎等于回路的直流电阻。对于高频对称电缆，电缆回路的有效电阻就不能用直流电阻来代替，因为这时交流附加电阻R~和有效电阻r相比将占很大比例，而不能忽略。 1.回路直流电阻的计算。 回路直流电阻就是电缆中壹个回路接成环路时的直流电阻，根据电工基础概念且考虑绞合因素，其计算公式如下 R0＝ ρ——导电线芯的电阻率（欧毫米/米），见表3—9。 λ——导电线芯的总绞合系数，导电线芯每次绞合的绞合系数见表3－10，总绞合系数为各次绞合时绞合系数的乘积；
l——电缆的长度（米）。 S——导电线芯的截面积（mm2） 如果将导电线芯的截面积s以导电线芯直径d表示，且且换算为每km的电阻值，则（3－1）式变为 式中，d——导电线芯直径（毫米）。 由上式可见，直流电阻主要和导电线芯材料的电阻率ρ和直径d有关。 表3－9中电阻率ρ值是温度为20℃时的值。当温度不等于20℃而为任壹温度t℃时，则电缆回路的电阻R能够用下式进行换算： （欧/km）（3－3） 式中——温度为20度时的导线电阻； ——电阻温度系数（20度），见表3－9. 2、交流附加电阻的物理概念和组成 于回路中通以交变电流后，所引起的附加电阻是由于集肤效应、邻近效应和于周围金属媒质中产生的涡流损耗三部分所引起的。因为通交流电后，于导体内部和周围将产生磁场，由于交变磁场作用于导体，且因此而引起能量损耗，从本质上能够认为是电阻的增加。这样，所增加的电阻就称为交流附加电阻。附加电阻能够分为下列三种。 （1）由集肤效应引起的附加电阻 集肤效应是由沿导线内产生的涡流所造成的。如图3－14所示，当交流电通过导线时，则于导线内部产生交变磁场H内，变化的着的内磁场的磁力线穿过导线内部时，于导线内部就感应出涡流I B.涡流的方向根据楞次定律来确定。于导线的中心，涡流的方向和基本电流的方向相反，合成电流为X；而于导线表面，涡流X和基本电流I方向相同，合成电流为X；结果使得导线横
《现代企业管理信息系统》复习资料 第一章管理信息系统概述 一、单选题 1、信息除了事实性和可传递性外，还具有（ C）、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。 A、经济性 B、及时性 C、共享性 D、分散性 2、信息按照管理层次分，可以分为战略信息、（B）、作业信息。 A、战术信息 B、管理控制信息 C、一次信息 D、基层信息 3、信息按照表现形式分，可以分为（A）、图像信息和声音信息等。 A、数字信息 B、图片信息 C、物理信息 D、逻辑信息 4、按其组成部分，系统分（D）、人工系统和复合系统 A、环境系统 B、自组织系统 C、免疫系统 D、自然系统 5、在信息系统发展，经历了EDPS、（B）、CIMS、DSS和KMS几个阶段 A、CSS B、MIS C、GPDSS D、COMS 6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和内容结构，它包括概念结构、（C）、软件结构和硬件结构 A、逻辑结构 B、体系结构 C、功能结构 D、组成结构 7、管理信息系统的概念结构由信息源、（B）、信息用户和信息管理者四部分组成 A、信息通道 B、信息处理器 C、信息目的地 D、信息流通
8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、（A）及连接方式 A、物理性能 B、逻辑性能 C、物理功能 D、逻辑连接 9、按计算机应用的变化，可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、（D）、分布式系统和网络系统四个阶段 A、小型机系统 B、巨型机系统 C、PC机系统 D、微机系统 10、现代企业的管理者主要管理的五种资源，即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和（B） A、机器资源 B、信息资源 C、物质资源 D、核心资源 二、名词解释 1、信息 信息是经过加工的数据，是关于客观事实的可通信的知识 2、系统 系统是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合 3、信息系统 信息系统是能够收集、处理、储存和分配信息，来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统 4、信息资源的管理 信息资源的管理是指从事信息收集，并进行合理的分析与组织，以最有效的方式提供使用的管理工作 三、简答题
互联网时代企业管理变革新思路 2013年12月18日14:23 来源：中国新时代作者：孙会峰字号 打印纠错分享推荐浏览量 919 当前，互联网正以前所未有的速度影响我们的社会生活、改变我们的传统观念。对于企业来说，互联网不仅仅是销售产品、提升形象、传播文化和处理公共关系的工具性平台；随着互联网应用日新月异的发展，加速由“人机交互”向“人人交互”的转变，实现虚拟世界与现实世界的深度融合，这一转变将深刻地改变企业的经营思路和管理模式，互联网正在成为关乎企业自身未来、关乎能否在国内外竞争中赢得主动和优势、保持快速和健康发展的关键所在。 面对互联网浪潮，企业管理者只有突破标准化、大规模、一体化、零和竞争等传统经营理念，树立起开放、协同、融合、共赢的新理念，把分离的企业内外部系统通过网络整合为以消费者为中心的圈环式价值创造网，才能使企业与员工、产业链上下游、合作者甚至竞争者等相关方成为利益有机体，实现商业生态系统的有效协同和共赢发展。这就迫切需要企业管理者积极推动先进管理理念和信息技术应用融合，重塑企业的经营管理机制，形成互联网时代的管理模式。根据多年来对互联网技术、互联网企业，以及传统企业互联网化的跟踪研究，笔者认为，企业的经营管理要适应互联网变革，需要做好以下四个方面工作。 树立“互联网战略新思维”。互联网战略思维，是指企业管理层必须意识到随着经济互联网化步伐的加快及技术的日新月异，进一步加剧了企业环境的不确定性和复杂性。面对动态、混沌和复杂的企业环境，管理者必须对企业的战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段和战略对策等要素充分利用互联网模式进行重新整合，从而提升、改造传统企业，改变原有企业的发展节奏，提升运营管理效率，重新建立一套互联网和企业融合的运营机制，在管理模式、营销策略、创新方式、竞争策略等方面大胆创新，探索企业营销互联网化、产品互联网化、服务互联网化、运营互联网化，以适应当前需求个性化、消费移动化、传播社交化的市场发展新趋势。 适应“平台竞争新方式”。从人类进入商品经济时代开始，就出现了市场，但由于空间、交易手段的限制，传统市场的参与人数和辐射半径都非常有限。这一切随着互联网时代的到来发生了巨变，互联网模式下，地域垄断被打破，信息变得不再封闭，商业信息流动的速度、深度和广度都前所未有地得到提升。某些杀手级应用的互联网平台迅速集聚了包括供应商与消费者的海量用户，使得类似平台的现实价值和潜在价值达到前所未有的厚度。互联网时代，企业的竞争形态也在发生着跃进，平台竞争成为新的制高点。从商业史上看，企业的竞争经历了一个从产品竞争到产业链竞争，再到平台竞争的阶段。在产品竞争阶段，企业之间比拼的是产品和服务的性价比；在产业链竞争阶段，企业之间比拼的是对产业链的掌控能力以及由此产生的议价能力；而在平台竞争阶段，企业之间比拼的是商业生态系统的构建和孵育能力。传统企业如何根据自身行业特点，借助互联网手段，构建“平台竞争”新优势，将企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式。“不能成为平台，只能屈从于平台”。能否适应“平台竞争”新方式将成为未来企业竞争关键。 实施“跨界创新新战略”。最近有个笑话，“运营商搞了这么多年，才发现竞争对手原来是腾讯”。微信对于运营商，支付宝对于银行，都是典型的跨界创新案例。电商开放平台，正在完成从跨品类、跨平台到跨界的飞越，从而创造新的电商商业模式，通过一系列跨界创新，淘宝网“打破边界”逐步“下沉”，覆盖范围从此前的C2C拓展到了整个电子商务生态链。跨界竞争已经成为当前企业竞争的关键词。跨界的，从来不是专业的！以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域，产业边界正在打开，产业间加速地融合，企业异质化竞争加剧。传统创新模式难以适应市场竞争需要，整合企业内外部资源，实施“跨界创新”新战略，正成为企业可持续发展的新动力。
二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21、信息处理器22、星型 23、业务流程重组 24、自上而下 25、系统设计26、模块调试 27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能 29、系统划分 30、机动性 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31、管理信息系统：是一门多学科交叉的学科，它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组：是对工作流程进行重组，合并一些工作任务，减少浪费、重复工作，有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码：是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法：是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络：是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答：按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 （1）明确的劳动分工 （2）公正的裁定 （3）登记制度 （4）岗位的技术资格 （5）公开的制度和程序 （6）追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 （1）领导参加原则 （2）优化与创新原则 （3）使用和时效原则 （4）规范化原则 （5）发展变化原则39、简述管理信息系统的功能。 （1）信息处理（2）预测功能（3）计划功能（4）控制功能（5）辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 （1）海尔是怎样应用信息发展起来的？ 答：要点如下：海尔自始至终重视信息应用的重要性，在发展中又不断地完善信息网络，海尔制定了海尔的信息化发展战略规划，合理利用信息技术资源。在海尔集团，应用众多高新技术，结合企业的实际应用，不断发展企业。 （2）结合本案例说说：为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一？ 答：要点如下：系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性，使系统有良好的整体性、较高的适应性，建设工作有良好的阶段性，可以缩短系统开发周期，节约开发费用。 （3）海尔公司要建设企业的“信息高速公路”，应如何实施？ 答：要点如下：在组织实施方面；在技术选向方面；系统设计方法；在实现方法方面；在实施应用方面等展开。
（通信企业管理）通信原理期末考试试题及答案份
通信原理期末考试试题及答案 壹、填空题（总分24，共12小题，每空1分） 1、数字通信系统的有效性用传输速率衡量，可靠性用差错率衡量。 2、模拟信号是指信号的参量可连续取值的信号，数字信号是指信号的参量可离散取值的信号。 3、广义平均随机过程的数学期望、方差和时间无关，自关联函数只和时间间隔有关。 4、壹个均值为零方差为的窄带平稳高斯过程，其包络的壹维分布服从瑞利分布，相位的壹维分布服从均匀分布。 5、当无信号时，加性噪声是否存于？是乘性噪声是否存于？否。 6、信道容量是指：信道传输信息的速率的最大值，香农公式可表示为：。 7、设调制信号为f（t）载波为，则抑制载波双边带调幅信号的时域表达式为，频域表达式为。 8、对最高频率为f H的调制信号m（t）分别进行AM、DSB、SSB调制，相应已调信号的带宽分别为2f H、2f H、f H。 9、设系统带宽为W，则该系统无码间干扰时最高传码率为2W 波特。 10、PSK是用码元载波的相位来传输信息，DSP是用前后码元载波的相位差来传输信息，它可克服PSK的相位模糊缺点。 11、于数字通信中，产生误码的因素有俩个：壹是由传输特性不良引起的码间串扰，二是传输中叠加的加性噪声。 12、非均匀量化的对数压缩特性采用折线近似时，A律对数压缩特性采用13 折线近似，律对数压缩特性采用15 折线近似。 二、简答题（总分18，共4小题）
1、随参信道传输媒质的特点？（3分） 答：对信号的衰耗随时间变化、传输的时延随时间变化、多径传播 2、简述脉冲编码调制的主要过程。(6分) 抽样是把时间连续、幅值连续的信号变换为时间离散，幅值连续的脉冲信号；量化是把时间离散、幅值连续的脉冲信号变换为幅值离散、时间离散的多电平脉冲信号；编码是把幅值、时间均离散的多电平脉冲信号用壹组数字序列表示。 3、简单叙述眼图和系统性能之间的关系？（6分） 最佳抽样时刻对应眼睛张开最大时刻；对定时误差的灵敏度有眼图斜边的斜率决定；图的阴影区的垂直高度，表示信号幅度畸变范围；图中央横轴位置对应判决门限电平；抽样时刻上，上下阴影区的间隔距离之半为噪声容限。 4、简述低通抽样定理。（3分） 壹个频带限制于（0，f H）内的时间连续信号m(t)，如果以的时间间隔对它进行等间隔抽样，则m(t)将被所得到的抽样值完全确定 三、画图题（总分20分，共3小题） 1、已知调制信号载波为，分别画出AM、DSB、SSB（下边带）信号的频谱。（6分） 2、设信息序列为100000000001100001，试编为AMI码和HDB3码（第壹个非零码编为+1），且画出相应波形。（6分） 3、设发送数字信息为110010101100，试分别画出OOK、2FSK、2PSK及2DPSK信号的波形示意图。(对2FSK信号,“0”对应T s=2T c，“1”对应T s=T c；其余信号T s=T c，其中T s为码元周期，T c为载波周期；对2DPSK信号，代表“0”、代表“1”，参考相位为0；对2PSK信号，代表“0”、代表“1”。)（8分）
现代企业管理信息系统试题 （课程代码08816） 重要提示： 1、本试卷共5页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、在数据流程图中，长方形表示 A．外部实体 B．数据存储 C．数据处理 D．数据流 2、用于输入工程图纸和地图等由平板和连接的手动定位器组成的仪器是 A．扫描仪 B．数字化仪 C．磁-读人机 D．打印机 3、系统分析结束时，应完成的最终文档是 A．可行性分析报告 B．系统分析报告 C．系统调查报告 D．系统设计报告 4、进行程序设计的人员是 A．程序员 B．系统设计员 C．系统分析员 D．用户 5、将同一数据先后输入两次，然后由计算机程序予以比较的校验称为 A．人工校验 B．格式校验 C．重复输入校验 D．逻辑校验 6、在业务处理过程中，临时存储数据用的文件是 A．主文件 B．工作文件 C．业务文件 D．转存文件 7、划分子系统常用的工具是 A．U/C矩阵 B．数据流程图 C．判断表 D．表格分配图 8、下列软件中属于数据库管理系统的是 A．PowerPoint B．ORACLE C．Photoshop D．Outlook 9、现行系统的详细调查在系统开发的 A．系统规划阶段 B．系统分析阶段 C．系统设计阶段 D．系统实施阶段 10、不以人的意志为转移，不能消亡的系统是 A．宇宙系统 B．计算机系统 C．教育系统 D．社会经济系统 11、关于系统切换，下列叙述中正确的是 A．直接切换风险小 B．平行切换费用低 C．平行切换工作量小 D．分段切换存在接口问题 12、邮政编码属于 A．分组顺序码 B．区间码 C．缩写码 D．多面码
“互联网+”时代的企业管理 互联网的便捷性让企业与企业之间、企业与员工之间、企业与客户之间以及企业与其他利益相关者之间的联系越发紧密，传统的企业管理模式不能适应新环境的变化，亟需进行深刻的变革。 一、文献综述 彭剑锋(2014)指出，互联网时代是一个零距离时代1。李海舰(2014)赵春福(2015)认为互联网让交易的场所、时间、速度及交易品种发生了巨变，中间环节不断简化2，企业思维方式必须进一步创新3。丁伟和于小波(2014)提出互联网时代企业变革必须具备末端化、全域化、人性化、可持续以及社会化理念5。处于当下这样一个深受互联网影响的时代，智能化、信息化成为企业发展进步的导向，企业管理必须追上社会发展的步伐，才能更好地适应企业发展需求。本文认为，互联网+时代的企业管理，应当是以客户需求为中心，通过满足客户价值最大化来实现企业自身追求的利益最大化，从而获得良性发展。 二、传统企业管理的不足 1.管理理念落后、模式僵化。传统企业的管理理念大都是以企业为中心，企业与客户之间缺乏直接的交流和反馈，导致双方信息严重不对称，客户的个性化需求得不到满足。并且，传统的营销需构建有组织的、渠道式的营销网络，形成一种固定的营销体系，给产品销售增加了许多中间环节，产品真正进入市场的周期延长。在互联网+时代，行业转型日新月异，传统本分的管理模式不再成为企业维稳的有效手
段，反而会成为企业被淘汰的理由。互联网的存在和发展打通了传统的资源垄断体制，信息流通的效率化和透明化导致市场游戏规则发生变化，市场经济的环境变得更加公平健康，企业发展的机遇与挑战并存，传统管理模式已经完全不能满足企业发展的需求。 2.组织结构改革缓慢。进入互联网时代，管理学界早就开始探讨企业组织结构的改革，并且有一部分企业顺应时代潮流进行了相应的组织结构调整。但是在我国，很大一部分企业的组织结构仍然是从上而下的多层级金字塔型模式。学者及高级管理者们倡导对企业进行扁平化组织改革，去除金字塔结构中冗余的中间环节，提高企业组织的信息传递速度，提升工作效益，加强企业的市场应变能力，形成战略优势。但是由于我国市场经济的复杂性以及改革推动过程中出现的精英管理人才不足、改革理念理解不透彻、改革方案不适用、企业内部不配合等困难，我国企业组织结构的改革进程缓慢。 3.战略思维不够深远。企业战略是一个整体性规划过程，对企业的未来发展发挥着指导性作用。制定企业战略首先要分析企业内外部发展环境，随后确定战略目标，最后明确战略步骤。在传统企业管理中，由于对企业战略管理的概念理解不够透彻，加上内外部环境分析不准确、战略目标制定不具体、战略步骤不明晰等原因，企业战略思维不够深远，未能制定出具有指导性特征的企业战略，战略制定效用低下。 三、互联网+时代的企业管理 1.管理理念和模式的创新。互联网+时代的企业专注于以客户为中心，大规模制造以及小规模多样化的时代都已经逐渐远离，大规模、个性