执行力是企业生存、发展乃至卓越的关键所在，执行力是企业生存之本，赢在执行。执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。
为了加强执行力的管理，很多单位都建立起了工作目标计划体系和汇报体系，但在日常工作中，经常会出现下列问题，如：工作没有计划，想起什么做什么；领导布置下任务后，对任务完成的进度难以掌握；员工日常工作的情况难以掌握；工作效率低；工作计划的完成情况难以掌握……，从而导致执行不力的结果出现。
1.社会就是学校
2.一勤天下无难事(不要怕穷.只怕意志不够坚定)
3.追求合理化:
①人事的合理化.是发掘人才,公平待遇适才适符,人尽其才,不浪费人力,发挥智能的极限.贡献人类,创造文明.②技术的合理化.物尽其用的目标.③管理的合理化:能够运用思想.条理分明,系统有序,即科学管理.
二、从根源着手,实事求是
重视管理是原因之一,有追求心.这是必要
1.奢靡风气合人担心.有了一些小小的成就而导致放松,问题仍存在,恐怕更
加严重,有今天的成就,其背景是否得力于经营管理水准的提高.
2.员工离职的两大原因.流动严高,各项效率必定相对下降,影响企业经营及
成长.
①,管理水准不提高.②管理不合理化,良莠不分明,达成人事的不公平.
应该企业有的长培养人才,如何提高薪水,良莠分明,降低离职率是经营者应有之职责,没法提高经营管理水准,才能降低员工离职率!
3.管理必须追求根源.从根源着手,才能理出头绪伎事务的管理趋于合理化.
三.成果不是轻易可以办得到的.
1.轻诺必定寡言,不做表面文章,实事求是.
2.交谈必须言文有信:交谈有主题.提出请教或得个人意见贡献出来,彼此知识交流观念沟通成对平常所思有难之处,大家共同检讨,集思广益.
必须双方各有其之场观点,拟具方案提出检讨,才不改事事处于被动的不利地位,才能争得公平的对等关系.
3.管理工作不能只了解皮毛
企业要训练人才的重要性,让他们一般都了解.
4.千万不要以亲为亲.
每个人都合主观,认为自己亲近的人样样都好,可以信赖,而此种单位都是经营者自己设置的.希望管理都能养成依事理作判断,不要以亲为亲.
5.管理不可顾虑面子:
为了面子关系,虽明知经营绩效不佳,仍犹豫不决而延误了处理改善的时效.企业
经营者基于职责所在,必定是点点处处要谋求革新,使一切事务合理化不要因面子问题而予隐藏或逃避,应要有勇敢改善求是的精神设法解决.
6.战胜自己最重要:
所谓自我挑战的竞争,就是今日之战要胜于昨日之战,一切要创新纪录,永远有个更远大的目标去追求.
7.不合理的保护措施;
8.研究工作不够理想:
研究工作必定要从基础建立,研究项时必定要选择与现行制品有关职的产品为对象.
9.金钱买不到管理.
做好企业管理,使各项事务的处理趋于合理化.就须具备埋头苦干的精神和毅力.
四.追根究底才有生产力;
1.力行不够导致失败!
要实现就必须劳苦心力,去追求到底,事情没有成功.就是力行不够的关系.因此要企业经营实务检讨,就是需要切实了解问题,只是阐明强调经营理念原则,还称不上实务研讨成提供管理实务上问题的解决,认为任何问题要研讨就要追根究底,要从基本去发掘去检讨追求到最基本单元才能真正产生力量,是很重要的事情.
2.无力左右油价的变动.
感受客观环境各种不良影响,一定还能奋力克服,只要企业的健全,管理工作有条理,有内容,就是实务.
做好管理.外在的环境务件一定会因为受到像油价,国际政治经济等顺素的影响而发生变化,使企业的经营者往往是丝毫无能为力.那么就要强化企业的管理工作基础培植本身克服困难的力量。
3.畸形繁荣造成浪费:
4.光喊口号无济于事:
企业经营管理工作最重要的课题就是要人会做事的人要有实务经验,实在做事的人实实在在从实务着手,空喊口号是当前社会上普通存在的一个很可怕的现象.事实上只实地察看,将问题一条一条发掘出来,再加改善,绝大多数的问题可以解决!
5.改善永无止境:
要配合时代的迹果和变化,无休止一改善,就必须一力学一力改,将经验累积下来作为管理的基础.
6.育人之前生育已:
必须自己以身作则,卖力苦干,要做到对事不对人。
7.企业存亡操纵在自己手中:
①财务理财;②要使成本合理降低,品质不断提高,③选择合适的环境,资源.④稳定人事。
五.改善工作永无止境:
生意要长期继续,不可中断与失信,对每件事都要从根儿上去想,考虑每一细节的影响,否则不只机会来了没本事接,好景一过,困难就又来了。
1.节俭乃度过困境之良策:
2.台湾只是劳务出口而已:
3.经营企业不可投机:
生意是长期的,继续的,不可中断和失信的,我们对每件事都应从根儿去想,由每一细节影响的深远处去考虑,否则不只相会来了没本事接,维持现状不求改进,好景一不定式.困难又来了.景气之变有好月圆月缺,否极泰来原是世事之常,最重要的不是什么时候景气会好起来如果管理不善,根本不稳固,没有远大的目标,抢一时机会投机,不是经营。
4.中间原料匀靠外来供应”
5.“点”的的改善永无止境:
工商企业对问题“点”做到位,从“浅”的改善着手,只要由纵,横连员做好,便可达“面”的管理改善从事情的“点”说到“品质”的问题，针对品质制度来洋谈，任何制度光有条文办法是不够的，最重要还要有表格，表格是执行的“工具”工具设计不佳便影响做事的品质，而对于新设定的表格同学要探讨各栏的确实用途，将其设立的意义善予陈述使经办人员精确了解，才会忠实地遵循办理。六．品质是企业时步的原动力
做事的品质，可以发现其人的品质，制品的品质是一种结果，反应了生产过程的所有因素的品质。
1．成败的关键全在品质：
品质包括人、物、做人做事以至于生产工作任何项目都离不开品质，其范围几乎无所不包，其重要性更是不可浅缺；
要达成经营上的目的，必须做到物美价廉，在工厂负责生产的人员，于操作生产时莫不极力量的提高以达成目标数，如果其间各种有关因素的品质不佳，其目标数量即难达成，若工厂亡管理、操作之品质不佳，即使生产数量达到电影票，其制品的品质恐亦无法达到水准。
管理，操作人员之训练等各种品质会影响制品的品制机械和技术可用金钱买到，人员之训练和管理技术。毕竟不是有钱就可以做好品质的，不是花钱买得到的制品质能够优良，一定是管理完善，有计划，懂分析制品品质是一种结果，这应所有生产过程中的所有因素之品质，天下事没有不劳之获的，品质不是凭空结出的果实，有优良的操作品质，其产量的然可以提高，所以求量必先求质，这是绝对正确。
人、事、物的品质是息息相关，不是个别存在的，其中最重要的还是人的品质，养成良好的人的品质，固然要有识知的启发。端正的品性，还有良好的环境，良好的领导，才能提高人的品质。至于事和物的品质均是由优良品质的人创造出来的，人品优质良，可以培养优秀的人才有优良品质的人可以创造制品的优良品质，那么，原始的优良品质的人有多么重要。
2．主管的品质最重要：
在一个企业里，如何使全体人员能够以挥所学，发挥所长是最重要的。如何开发人的潜在能力，使之充分发近是今后主管的重要课题。
一个企业人数较多，着手分析效率比较繁复，那么只有在主管负指导之责，可以发现其人的品质。
企业的交早相比别人的差，因为要归咎于人的品质人的品质差，工作交本低，这就需要在职训练，主管应随时提醒自己的责任，人的品质重要，主管的品质更重要。
3．品质乃工业进步之原动力：
要人力开发培养人才，必须先我检讨，无论做什么事，都要了解自己的责任重大，这样才能做到自爱自强，要工业进步经济发展，其主要动力完全在于人的品质之提高。
4．对事的品质多加检讨：
对事的品质加以检讨，不重质就不能深入，不深入就无从发觉，导致应可以展的企业反而落伍，发展的条件不是没有，完全输在一个“质”字。
5．说话也要讲究品质
谈到做事的品质，要把自己的意见向对方说明，目的在于使对方听了能明白，进而愉快地接受，我们说话的目的才能够达到，所以说话也要讲究品质。
温情待人确是美德，扩而大之，温情应该牺牲自我，要贡献给大众才是真正的温情，世是博爱大同的温情，若是温情对待个人，时没有实力，只靠学历和本资，倚老卖老的人给予温情，阻碍企业发展，则这种温情是糊涂的，有罪的。
6．身处逆境丐知非福：
企业中有不少主管和同事工作效早差，抱着苟目的心理，这样的同事，如果有心继续为公司效劳，便须加早醒悟，改变作风做出业绩来。
7．人的品质是一切的根本：
人的品质是一切事物的根本，便可以了解人的品质关系到企业的兴衰成败。
企业要追求到公司，而到润之创造完全系于人，评判人的工作效果，有业绩可以依据。
基础要靠平时建立，平时就是做的，不能等到面临危机时才下决心整顿品质差的人员，对企业来言，是应该提早将少数较差的人员作一番教导筛选，真正不可救药的予以解雇，如同割痛一样，公司才会健康，绝不能好坏不分，良莠一视同仁。要求经营都和高级管理人员，对人的品质之要求，不要像过去的作风。对新进人员，早资较深的品质不合格的人而改头换面，刷新作风，自我检讨，追求工作效率，自爱自强公司才会长不衰。第一章细节无处不在30分钟
1.身边的细节：用心才能看得见
2.历史的细节：细节的重大作用
3.社会的细节：公共管理无小事
4.个人的细节：细节表现修养
5.企业的细节：微利时代要求精细化管理
6.细节的定义：
第二章细节失误之害（忽视细节的代价）60分钟
1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性
2.忽略细节就是放松标准
3.1% 的失误带来100% 的失败
4.细节的短路原理和放大效应
5.从国民素质和民族中兴的高度看细节
第三章忽略细节的根源30分钟
1.物质基础因素
2.社会浮躁因素
3.文化特征因素
第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变60分钟
1.竞争走向垄断
2.利润趋近于零
3.市场标准日渐提高
4.产品高度同质化
5.服务的标准化及人性化
6.精细化管理时代来临
第五章如何进行细节管理150分钟
1.细节是认真的态度
2.细节是科学的方法
a)承诺制b)企业管理的格式化
c)口头复述d)重谈泰勒
e)发现戴明f)学习日本人的敬业和德国人的严谨
3.如何培养员工的细节意识
4.管理者的细节管理：高管层、管理层、职员层
责任心与执行力心得体会 作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则，责任心向来被企业奉为精神之源。一个企业只有注重承诺、责任心，强调结果导向，企业制定的战略才能够开花结果，取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“责任到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海尔大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人，有详细的工作内容及考核标准，如此形成环环相扣的责任链，做到了“奖有理，罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定。同样地，都是做超市，唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。在微软，“责任”贯穿于员工的全部行动。 在企业里，任何一个人的岗位都承担着具体的职责，其中最直接、最具体的责任，体现在格守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作，就要对工作付出应有的热情，就要具备强烈的责任意识。正如列夫·托尔斯泰所言：“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任”。“在人生的里程中，没有随便，差不多，行了，很少。不是差不多，是一点都不能差，差一点都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了这行饭，就一定要把这行干好!” 这是专家型技术工人窦铁成的话语，是他严格要求、精益求精言行的真实写照，正是由于他坚持以“一点也不能差，差一点都不行”的工作态度和“把平凡的工作做到极致”的职业操守，正是他岗位尽责任心爱“较真儿”“认死理”，严格执行工作标准和技术规范，创造了一项又一项优质工程，使他成为全国劳动模范、五一劳动奖章获得者。 可见，加强企业执行力不在于管理经验的新老，重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻，而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心。员工的责任心构筑成企业的防火墙。岗位责任制的核心就是“岗位责任心”，恪尽职守、精益求精的敬业精神，成就工作标准。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。 有这样一道数学题：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%，它所阐释的一个理念是：对待工作，很多人认为：“把工作做到60%太危险，会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦，也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想，这种说法似乎很有道理，但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的，每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后，起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数，这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待，对每个环节及时反馈和修正，不致力于每一个环节的完美，而是认为“结果不会有太大问题”，其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%，下一个环节还是90%，在5个环节之后，你工作的成绩就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数，甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”，意味着时间、资源的浪费，意味着效率低下和错失时机，意味着先前的努力徒劳无用。 90%×90%×90%×90%×90%=59%，这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违;还有搞“上有政策，下有对策”，“歪嘴和尚念经”，在执行的过程中层层打折扣，致使一些工作
论企业治理中的细节与执行力 “泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”因此大礼不辞小让，细节决定成败。在现代企业中想做大事的人专门多，但情愿把小事做细的人专门少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类治理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。 这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述，认真研读汪中求先生一书，其中有这么几段话值得考虑： 其一、细节造成的差距：上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特不的地点，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发觉其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号
线运营成本远远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。 其二、忽视细节的代价：白蚁确实能够造成长堤溃决的后果，必须进行科学、细致的观看和研究，才能防患于未然，任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。 其三、微利时代要求精细化治理：纵观国内的的强势企业，差不多上在细节的比拼上下过专门大功夫的。企业靠战略就能挣大钞票的方法是极其稚嫩的，正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业，诸如白费巨大而熟视无睹，人浮于事相互推诿，对市场信息不敏感，内部各部门之间沟通障碍，职员创新动力不足等，每一个问题都会在细节上找到其理由。 从上面这几段话中，我们看出企业不论其以后规模和总量的不断扩大，差不多上一个系统在运行、治理，使之成为有效、快速运转的机器。而治理确实是由许多的细节构成了治理的差不多元素。 下面我们谈谈保健营销企业治理中的细节和执行力。 现在保健营销企业大多数重视精细化治理，精细化治理的意义确实是治理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、打算环节的组成，是治理最终需要的结果。 细节落实到治理工作中，事实上确实是过程制度化的具体表
1.0、目的： 为了加强管理，完善管理模式，把企业内部管理推上一个良性循环的轨道，提高企业执行力度，特制订本制度。 2.0、适用范围： 本制度适用公司所有能提高执行力的环节：管理体系的推行，一、二级会议决议的执行，部门工作计划的执行等范围。 3.0、职责： 3.1、人资行政部负责本规定的编制工作。 3.2、执行力组长负责本规定的全面执行工作。 3.3、总经理负责本制度的批准执行。 4.0、内容： 4.1、执行力小组的权力及执行范围： 4.1.1、公司为有效推行管理变革、管理体系建设、而成立执行力小组，执行力小组系公司执行核心团队，在 进行执行力检查与监督考核时，享有对公司内任何岗位进行稽查的权力。 4.1.2、执行力小组负责对公司任务（即公司会议决议、总经理交办的事项、部门工作计划、文件制度的实施） 的执行进行跟进与评定。 4.1.3、对公司管理方面存在的问题进行提议与责任改善。 4.1.4、有要求各部门提供任务进展情况的相关资料权、配合权。 4.2、执行力小组检查的周期及标准 4.2.1、对于会议决议及新颁布的公司文件制度的检查，在实施前两个月内每两周检查一次。 4.2.2、对已执行达两个月的决议、文件制度的实施情况每月检查一次。 4.2.3、对已执行达五个月以上的决议、文件制度的检查将不定期检查，由执行力小组依据检查结果自行编制 检查频率。 4.2.4、对部门工作计划的执行情况每月检查一次以上。 4.2.5、每次参与人员不得少于5人（含）以上。 4.2.6、对检查结果的评定分为三类：1、按时执行；2、未执行；3、执行不到位。 4.2.7、执行力检查结果将按照公司的奖惩办法和相关制度进行处理。 4.2.8、执行力检查结果的评定将纳入部门岗位的绩效考核中。 4.3、执行力小组岗位职责： 4.3.1、执行力小组组长职责： 4.3.1.1、负责对公司管理模式的提议，组织组员对管理模式的方案进行会审。 4.3.1.2、负责组织组员对工作任务进行定期与不定期检查（注：工作任务是指：公司会议决议、总经理交办 的事项、部门工作计划、文件制度的实施等等）。 4.3.1.3、负责组织组员对任务检查的结果进行评定。
工程项目管理细节与执行力的思考 ——巨亭项冃部副经理 「程项片足企业生存最币耍的戏体，足金业发展最雨要的根基项冃筒理是项周密，细致. 全而的管理丄作，施匸中往往冈为一些细徴的工作或运作不当造成失i吴以至于彩响项I」丄程终结成果，够晌盈利的企业创出虽人化。 多年來，经过施丄企业的努力探讨和整合，顼吕営理已经有了较观范的管理办法.但足在项H细节管理和强化执行力方而依然存住一定的柔翦环节" 一、现场施匸管理到位 狠抓三个过稈控制，计项H始终处于受控状态。决策做到0失误；技术管理0差错。一是坚持预先控制，讦细审核图纸，及时进行设计变更，为下一步调增打下基础；二是严格匸程施「?过程控制，从现场布局、技术标准、匸程质量、合同工期逐都得到控制：三是加大监督机制控制，从而保证项忖管理正常、平稳的进行。廊保匸程质童0缺陷；安全0伤亡。 二、建立和强化项!■!经济承包责任制到位，找廉企业盈利点管建上求细，实现“形彖、效益”双到位。 ①注我开I谕认克分析中怀合网标书的各项费用?进彳j逐项分解，分项包T?互不措界. 节约分成、別支不补：②认真调杏地材价格，并采取竞标方式采购地材.将价俗爪下來：③ 严格压缩组织结构.减少管理费支出，达到“粘十岛效"；④对人小临进行包十.压缩驻地及地亩拆迁费用：⑤严恪控制「费.匕5个人能完成的绝不匕6个人。在此基础h,拟定项口贪任成本措施进行分解，按单位丄阳全费用包十，对生产工人推行计fl工资制，对管理人员按岗足酬，年终淸算。除此针对-个阶段突击性战役，按劳取酬，顶鬥终结按盈利进行奖励兑现，将项冃T部职匚紧紧地拥在起。创 三、坚持文明施工，创建文明工地 文明施工是须童管理的里础.改早幵放，把企业推向了市场，建筑市场竟争变得日赳激烈. 市场与现场的关系更加密切，施丄现场的地位和作川更加次出，企业进入市场就要拿出象样的产品，何建筑立品是住现场生产的，施L现场成为企业对外的窗口，众多建设单位，在每项丄径投杯之询.他们总是瞑考察现场，往往以貌取人，文明施丄给人以第一卬象，如果施 I现场脏、乱、差，到处地、骨、滴、漏，野蛮施V,建设单位就不会选择这样的施I?队伍, 企业就会丧失市场。实践证明，良好的施L坏境与施I-秩序，不但町以得到建设单位的支持和信
将企业规章制度执行到底——东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，日本只派来了几个人，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日本就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样，不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？执行力，无条件的执行力。电力体制改革前，我们企业的管理基本属计划经济的管理模式，上级单位下发一个规章制度，企业的对口管理部门则照搬照抄或稍作变动就下发一个对应的规章制度，造成了出台的管理制度没有经过认真的论证，不严谨；或是制度本身不合理，缺少针对性和可行性；或者过于繁琐不利于执行；或是执行的过程中，流程过于繁琐，不合理；或是只是说明工作的原则，工作中却没良好的方法。更为严重的是工作中缺少科学的监督考核机制，造成部门职责不清或工作中推委扯皮，使有些工作无人负责。这说明我们的企业执行力不强，计划经济下的形式主义、不思进取、安于现状、事不关己、高高挂起的思想和行为较为严重，使不少规章制度束之高阁，成为一纸空文，部分人员仍然按着自己陈旧的行为方式日复一日地工作着。现在电力体制改革已逼得我们不得不重新审视我们的管理现状，企业不得不采取“以变制变”的应对策略来求得生存。“竞价上网”表面上拼的是价格，实质上比的是成本，比的是管理。发电行业是个高投入、高技术、高运营成本、产品单一的特殊行业，单位成本的降低很大程度上依赖大批量生产来实现，火电厂燃料等原材料成本所占比重相当大，电煤价格的一路上升，使发电企业的生产成本越来越高。老火电厂又存在设备老化、容量小、效率低、环保差、人员多、包袱重等诸多困难，所以强化企业的内部管理、降低管理成本是大势所趋、势在必行。强化企业的执行力是强化企业内部管理的重要手段。若企业没有强有力的执行力，企业就会被市场无情地淘汰，我们全体职工就会面临失业的威胁。在社会转型、企业转轨的今天，增强企业的执行力是医治企业健康发展的苦口良药。当前，我厂正在进行贯标认证工作，由厂部重新发布的规章制度达60多个，全厂正在执行的各类规章制度达100多个，现在每一位管理人员和每一个班组都可以随时查阅制度的内容。如何扎实开展各项工作，不仅是电力体制改革提出的要求，更是提高企业竞争力，保证企业生存、发展的迫切需要。只有将这些规章制度很好地执行下去，并在执行中不断补充完善，才能保证企业在激烈、残酷的市场竞争中取得一席之地。为全面夯实企业的基础管理，厂部下发了建设一流电力企业规划。虽然我厂已被省公司命名为“20xx年度河南省电力公司一流火力发电厂”称号，但我们自己清楚企业的管理水平怎样，许多工作还没有形成常态的工作机制。结合当前企业的体系文件正在试运行，为保证各项工作真正落实到实处，各项管理制度真正起到保障作用，有力抓好企业的基础工作，要求各级管理人员按以下原则开展工作：一是对已出台管理制度，要符合“综观全局、结合实际、便于操作”的原则，重新审视。在当前我厂体系文件试运行过程中，各级管理人员要认真研究规章制度的科学性和合理性，切实保证自己职责范围内的三级文件严谨适用。不合适的地方一定要及时修改，切实保证企业执行的规章制度规范科学。二是各级管理人员尤其是中层管理人员对制度的执行要常抓不懈、率先垂范。对政策的执行始终如一地坚持，要有布置有检查。工作中要严以律己。企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时要首先引起管理人员的高度重视，凡是牵涉到管理人员的方面一定要率先示范。企业贯标的一个最基本原则是“写你应做的、做你所写的、记你所做的”，也就是实行痕迹管理，工作中要求做的记录一定要及时填写，给职工做一个好的表率。三是制度本身要合理，要有较强的针对性和可行性。企业的管理人员在制定相关制度和规定时一定要本着这样一个原则，就是所有的制度和规定都是为了帮助职工更好地工作的，是提供方便而不是为了制造麻烦，是为了规范其行为而不是造成一种负担。制定制度时一定要实用，有针对性，操作性强。四是工作中要建立科学的监督考核机制。只有发现问题，才能解决问题。没有深入实际的调查和研究，就不会促使工作不断向前发展。出台的每一个管理制度，
执行力是企业生存、发展乃至卓越的关键所在，执行力是企业生存之本，赢在执行。执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。 为了加强执行力的管理，很多单位都建立起了工作目标计划体系和汇报体系，但在日常工作中，经常会出现下列问题，如：工作没有计划，想起什么做什么；领导布置下任务后，对任务完成的进度难以掌握；员工日常工作的情况难以掌握；工作效率低；工作计划的完成情况难以掌握……，从而导致执行不力的结果出现。1.社会就是学校 2.一勤天下无难事(不要怕穷.只怕意志不够坚定) 3.追求合理化:①人事的合理化.是发掘人才,公平待遇适才适符,人尽其才,不浪费人力,发挥智能的极限.贡献人类,创造文明.②技术的合理化.物尽其用的目标. ③管理的合理化:能够运用思想.条理分明,系统有序,即科学管理. 二、从根源着手,实事求是 重视管理是原因之一,有追求心.这是必要 1.奢靡风气合人担心.有了一些小小的成就而导致放松,问题仍存 在,恐怕更加严重,有今天的成就,其背景是否得力于经营管理水准的提高. 2.员工离职的两大原因.流动严高,各项效率必定相对下降,影响企 业经营及成长. ①,管理水准不提高.②管理不合理化,良莠不分明,达成人事的不公平. 应该企业有的长培养人才,如何提高薪水,良莠分明,降低离职率是经营者应有之职责,没法提高经营管理水准,才能降低员工离职率! 3.管理必须追求根源.从根源着手,才能理出头绪伎事务的管理趋于合理 化. 三.成果不是轻易可以办得到的. 1.轻诺必定寡言,不做表面文章,实事求是. 2.交谈必须言文有信:交谈有主题.提出请教或得个人意见贡献出来,彼此知识交流观念沟通成对平常所思有难之处,大家共同检讨,集思广益. 必须双方各有其之场观点,拟具方案提出检讨,才不改事事处于被动的不利地位,才能争得公平的对等关系. 3.管理工作不能只了解皮毛 企业要训练人才的重要性,让他们一般都了解. 4.千万不要以亲为亲. 每个人都合主观,认为自己亲近的人样样都好,可以信赖,而此种单位都是经营者自己设置的.希望管理都能养成依事理作判断,不要以亲为亲.
关于工作执行力管理办法 为确保公司战略、各项重点工作及时落实及经营活动的有序开展，加强工作管理，强化公司各层级上情下达有效沟通与协作，按职责分工，通过目标管理和过程控制，全面提升工作效率和效果，完成预定的工作目标，特制订本办法。 一、各部门工作执行力管理机制： 1、董事长指示要求个人或各部门负责承办的工作，接受工作的负责人应做好以下工作： （1）须在第一时间与需配合的相关负责人或直接下属传达到位。 （2）上级指示的工作，接受工作的负责人接待协作部门或直接下属工作时须明确工作要求与工作标准或流程及工作完成时间，并按要求做好跟踪与督查工作。（3）应在董事长指示时间内，将工作完成情况与结果反馈给董事长助理，董事长助理统一反馈至董事长或董事长秘书；若紧急工作应第一时间直接与董长反馈。 （4）工作执行过程中若须呈报董事长征求意见时，若第三方无法详述或遇到紧急问题，应直接呈报董事长批复意见；若一般性问题，负责人应明确事件的执行情况及须沟通的具体事项，交由董事长助理呈报董事长批复意见。 2、公司制度、政策下发，各部门应做好以下工作： （1）公司各部门下发文件，由与之文件相关的执行部门（例如：采购部下发门店政策，与之文件相关的部门为销售部各门店）的分管领导或直接负责人应及时传达到位，并下达任务，确定任务分配和执行能力。 （2）董事长指示的任务，董事办与总经办应在接到任务的第一时间传达董长指示精神，相关人员应做好任务计划，分解任务，确定责任部门、责任人，并时时跟踪汇报。 二、管理办法： 1、各部门的岗位职责及制度须规范化，须确定各部门的任务分配和执行能
力，事先进行必要的沟通，研究并确定可行性的协作方案。 2、各相关部门都必须对所负责的分项进行有效管理和协调，相互配合以实现最终的工作任务分配及完成，从而实现各项工作的高效完成。 3、所有部门都应该遵循企业的内部管理体系，按照“三利原则”，承担相应的责任，并行使相应的职权。 三、考核机制： 1、如有相关工作负责人未按时间、要求及时汇报工作进度，将给责任人给予500-1000元/次处罚，情节严重者将按降级降薪处理。 2、对未按要求完成工作者给公司造成的损失，公司进一步追责。 四、机制流程
澳门之行 -----“细节管理与执行力”所感 尊敬的公司领导： 早年曾拜读过汪中求先生的著作《细节决定成败》，这次澳门之行的情景教学的感悟，进一步加深了我对“细节管理与执行力”的认识。 《细节决定成败》书中曾讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心！”。澳门之行Peter 、威尼斯人“大运河购物中心”何经理等购物中心行业导师介绍“购物中心”、“超市百货”工作方法和从业心得的让我感觉到只有关照小事，成就大事，重要的是做好工作中的每一件小事，严格按照合同约定推进工作，就有希望做好购物中心筹备及运营期间各项工作。 威尼斯人“大运河购物中心”现物管经理何经理介绍其从业心得时，讲到其管理部门人员架构包括：工程、保全、清洁等方面。按照架构管理与国内配置大同小异，但是，管理方法、方式是按部门职能工作范围进行推进，每名员工按照其的岗位要求和工作范围完成本职工作，例如：1、“在进行现场参观整个在运河购物中心实际运行管理时，看见有一间店面灯不亮、只有厂商二名促销人员在店铺面，大运河购物中心管理团队马上在店面前配置了二名防损员进行监管。”；2、“上下班的员工严格按照后勤管理人员通道，刷卡进出，严格遵守各项管理制度。”；3、“对外包清洁的厂商管理严格按双方合约条款进行落实服务清洁面“；4、大运河购物中心大理石维护保养，由其安卫部专业技术人员进行处理，整个清洁保养面不比海
岸城大理石保养面差。”。 通过何经理的介绍的和现场管理面的感触，让我对海尔集团总裁张瑞敏先生曾讲过很有哲理的一句话：“把每一件简单的事做好就是不简单。”体会更深。 汪中求先生书中曾提到的“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”。 澳门之行威尼斯人购物中心原物管经理Peter介绍其从业心得，让我深深地体会到，认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，在这一个细节制胜的时代，任何一件事件都是做出来而不是喊出来的，特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细，一件没有预料的事件可能引起故障，一个常被忽视的问题可能导致一次危机，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。 Peter介绍其从业多年，特别是机电及清洁外包管理，保全的管理，其选聘标准按专业来实施管理。例如：“保全的经理，往往是选聘退休的警官来管理保全队伍。”， Peter的从业心得，让我更加领悟到，伟大源于细节的积累，一切从小事做起，标准和规范就是对细节的量化，是重视细节、完善细节的最高体现。 Peter介绍其管理团队的心得时，着重描述了如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后
如何提高制度执行力 智联招聘日期： 2005-07-13 由于业务的扩大，需要通过增加人手和工作分工来提供效率和作业质量的支撑，为了使各项工作有序、高效和高质量地展开，组织开始着手制定各种流程规定、管理制度。 制度的建立是为了组织能以更强的能力完成更大的业务量，但在企业实务中，却常常出现，制度很完整，装订得很美观，但放在抽屉里或仅仅挂在墙上给人欣赏，工作人员依然按照各自的习惯开展工作；制度完美有序，工作混乱无序。 ISO9000是最典型的例子，中国目前通过ISO9000的中型以上企业可能已经超过了总量的80%，小企业也有大量的已过或正在通过，但这些企业里有多少能执行到80%呢？在进行质量文件编写过程中，企业把内部60%左右的流程、规定都重新审核了多遍，并据此制定了针对性的系统方案，为迎接外审，企业也不遗余力地展开培训和贯标，花了大量的精力，就为了那一纸证书？ 而当绝大部分企业已获得ISO9000 证书时，证书本身也就像营业执照一样，仅仅是一张基本的文件，不再是品质的象征和竞争力的象征了。 竞争力体现在ISO9000的执行情况，体现在企业流程、制度的合理性，和执行力。 从某种意义上说，管理就是细节和执行力，细节体现质量，执行力体现效率。 制度为什么不能得到很好地执行呢？ 在《从基层员工需求看执行力改善实务》一文中，笔者曾经探讨过基层员工的需求成因，其他成因可以列举如下： 1、制度不合理（包括不公平、不流畅、太复杂、太难、漏洞多等） 2、固有文化与新制度差异很大（如宽松的习惯和过于严格的新制度，引起大范围抵触） 3、未培训就执行后的反复（被执行者说不知道，收回执行或减轻执行都会对后期工作埋下阴影） 4、缺少监督执行人（没人愿意做恶人，执行时一再迁就，制度逐渐弱化） 5、领导不执行（领导的例外原则和企业政治交易，抵消或抹杀制度） 首先必须具备小事处理能力，才能谈到以上几个方面问题的解决。 比如工卡的佩戴，除了操作工在工作时间外，进出厂、其他员工的上班时间，必须挂工卡，未挂者一律罚款10元/次，专人执行，检查人应该发现而未发现或未处理的，处检查人双倍罚金，首先讲明佩带工卡的意义和作用，然后强力推进，每周公布，形成执行习惯，也就会形成行为习惯； 再比如办公环境的维护，某企业曾制定一个规定，离座超过15分钟的，必须将椅子靠在桌子指定划线位
浅谈酒店管理执行力 什么是酒店管理的执行力？酒店的执行力就是酒店管理执行层执行决策的整体能力，是酒店企业文化的集中表现、是酒店管理人员沟通意识的整体体现，是酒店人与人、部门与部门的协作意识的整体体现。酒店的员工都存在惰性，久而久之，枯燥的长期的重复劳动，都会使员工产生惰性。如果奖优罚劣跟不上，执行力差也就自然了。 一个成功的酒店拥有的成功因素不止一个，包括文化、品牌、营销、产品、管理、经营和恰到好处的机遇。酒店，作为一个人员流动频繁的劳动密集型产业，其中纵横层级关系复杂。我们在检视酒店时，常常发现执行力不足是很多问题的根源，所以研究执行力在酒店管理中的运用是非常现实也是必要的。本文重点阐述了执行力在酒店管理中的运用，从理论到实际，从宏观到微观对酒店管理中执行力的定义、特征、目前现状及提高方法等进行了剖析，同时从现实入手发现问题，并针对问题找出解决方法，提出建议。 目录 一、引言 二、酒店管理中执行力的定义及特征 （一）、酒店管理中的执行力 （二）、执行力在酒店管理中的特征 、酒店内部构建了一种较好的执行文化 、酒店薪酬设计与员工的服务及业绩挂钩 、管理者对酒店有着深刻的了解 三、目前酒店管理现状 （一）、渠道问题 （二）、人脉问题 （三）、权利问题 四、如何提高酒店整体执行力？ （一）、规范战略及制度、规章制度、明晰业务流程 （二）、培养服从意识 （三）、建立科学的培训体系，持续增长员工的整体素质 （四）、建立有效的激励体制 （五）、把握定位，更好掌握主动权 五、酒店管理者应具备的执行力素质 （一）、打造一支具有坚强凝聚力的管理团队 （二）、建立和完善责、权、利相一致的管理机制 （三）、强化酒店管理规章制度，实现有序化管理 （四）、注重中层管理者素质培养 六、结论 一、引言 随着酒店业市场竞争的加剧，国内众多酒店都在制定各自的发展战略，竭力提升
执行力心得体会3篇 执行力,一个源于企业管理在企业管理界得到广泛推崇的理念,正日益向经济、政治、社会、文化等领域渗透,并被不断赋予其新的内涵。 执行力心得体会范文1： 做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为： 个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。 如今，在企业发展孰优孰劣的问题上，人们谈论得越来越多的便是执行力问题。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题： 一流的点子加上三流的执行水平，与三流的点子加上一流的执行水平，哪一个更重要?结果两人得出一致答案： 三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说，处于
现今市场经济中的现代企业，没有执行力，就没有竞争力。那么执行力是什么，其实执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。 一、执行没有任何借口。在西点军校中有一句经典语言没有任何借口，当我们在执行某项任务遇到阻碍无法前进时总是会将原因归于外界，比如任务太重事情太多时间太紧条件不行沟通不到位有人不配合等等，其实这些都只是一种借口，而完美的执行是不需要任何借口的。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。 二、摒弃惰性，执行需要培养自己的自觉习惯。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖
企业执行力的规章制度 一、目的 为了加强工作中的实际执行力度，提升个人的办事能力，团队的战斗力，企业经营能力，特制定此管理办法。 二、范围 全体员工 三、执行力定义 执行力，包括完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事的能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言就是按时按质按量完成自己工作；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标，其表象在于完成任务的及时性和质量；单其核心在于企业的定位与布局，是企业经营的核心内容。工作中也要做到“闭环思维”，做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回应”。 体现执行力的参照依据 ①不违背公司经营的战略方向、总则； ②不违反公司各项程序文件； ③不违反公司各项管理制度/办法的规定； ④员工个人能按时按质按量完成岗位职责范围内的工作或上级领导临时指派的工作； ⑤管理者所管辖的团队分工明确、合理、人人有事干、事事有人管，在预定的时间内完成或达到企业既定的战备目标或按时按质按量完成上线领导安排的其它重要工作； ⑥闭环思维，做到凡事有交代，件件有着落，事事有回应； 考核标准 ①日常工作执行过程中出台的标准违反公司各项程序文件、各项管理制度/办法的，按对应文
件的处罚标准进行处罚。 ②对意外的人生安全和财产安全事故，参照公司的《安全管理制度》中标准进行处罚或追究相应的责任。 ③对于直属领导临时安排、跟进的重要事项和紧急事项，未能及时完成或反馈的。 ④对于工作群内有@的工作任务，或行政通知，未给予回复的。 经理级以上人员：每延迟1天，计入当月的绩效考核；工作群内有@通知的，工作时间内未给予回复的，扣款50元/次，工作时间外的@通知，在第二天的工作日的9：00前未给予回复的，扣款30元/次 员工：每延迟1天，计入年终绩效考核；工作群内有@通知的，工作时间内未给予回复的，扣款20元/次，工作时间外的@通知，在第二天的工作日的9：00前未给予回复的，扣款10元/次。 本通知即日起执行！
浅谈执行力的重要性 执行力是企业管理中最大的黑洞，管理学有许多的理论，告诉管理人员如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算等，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然，未曾有人加以探讨。作为管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升企业的执行令就变得尤为重要。执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 一、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺，有效掌握与运用管理工具＋有效掌握与运用工艺技术＋工作经验与心得＋……一项工作要得以顺利开展，首先要有执行能力，即要“会做”。 员工能力水平能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么？该做什么？做到什么目标？这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 还有，要明白控制工作的关键点是什么。在这些工作里面，按照工作程序，我们往往要在一些单据上签字，这就是我们的工作控制点。我们签了字，就要负起相应的责任。 二、强化执行动机 一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机)，即要“肯做”。充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人，这种人只有在工作完成时才会感到满足。 首先,要观察每个人的工作习惯，分辨出谁才是认真做事的人，这些人通常能激发员工士气。 其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断，并知道如何取得各方助力来完成工作。 三、端正执行态度 有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的(大家认同和满意)标准来要求自己。 要端正执行态度，在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。 1.要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。 2.要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。 3.要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。要提高执行力，就必须强化时间观念和效
企业管理细节 企业管理者在进行企业管理的时候，要多考虑，有很多细节的问题也是要关心的呢，不能小看这些细节，很多时候，事情的成败是取决于细节的，我们都听说过一句话：细节决定成败，当然在企业的管理中，企业的领导者也要注意管理的细节，肯定有人会问企业管理中到底有哪些细节啊下面我
来总结一下，希望对各位有帮助。 不要漠视员工的意见中，当员工向管理者提意见时，有的管理者漠视下属意见，或是还在做着自己手头的事，“嗯、哼”回答着。这样的管理者缺少基本尊重他人的素质，认为下属的能力和见识不如自己，听不听无所谓。正确的做法，应该是放下手头的，认真倾听下属的意见，懂得充分尊重他人，
对于下属正常的意见虚心接受、对于不正确的意见或是下属因为见识和能力所限没有意识到的错误诚恳地提出来并与之交流，让他从每一次的沟通中得到更大的进步。 别让员工无休止的等待很多企业的领导者，因为处理事情态度极其认真，下属呈递到他面前的材料，往往因为做其它事情而耽搁或是思前想后，有 y1t2d 钢珠 https://www.doczj.com/doc/2616952993.html,
时数天都不见回复，而有一些项目又有很强的时效性，下属催过一次、两次以后还没有结果就会陷入尴尬境地，不催怕误事，再催又怕有催领导做事的不好印象，所以管理者必须避免这样的事情出现。 别在下班时临时叫员工加班常听到有人这样抱怨，说自己的领导经常在快下班的时候临时找自己做事，或者突然宣布今晚要加班。结果下属原先
安排好晚上个人的计划全部因为管理者一句话而改变或取消，久而久之下属对管理者的能力就会有不同的看法和意见。且不说管理者规划力、策划力如何，至少连基本的计划性都很差。 为员工的错误把关管理者必须为自己下属所执行的事务进行全面把关，比如在执行项目过程中经常询问是否需要帮忙，有什么困难，积极参与协 y1t2d 钢珠 https://www.doczj.com/doc/2616952993.html,
关于组建公司管理团队 提高执行力和完善管理制度的基本认识 （文中宋体部分属重点强调的内容） 山东科力华电磁设备有限公司从老板一个人艰苦创业开始，在亲情和友情的协助下发展到现在的规模，取得了骄人的业绩。 随着企业规模的扩大，推动企业发展的已不再是老板一个人，而是一个具有执行能力--能驾驭企业、带领企业有序经营、规模发展的管理团队和切实可行、较为完善的管理制度。 一、关于组建公司管理团队。 公司是靠一群具有团队精神、目标一致、各有所长、能积极主动工作的人组成一个团队来做大的。企业团队是公司赖以生存和发展的基础。没有它的匹配，公司的目标、组织架构、各项流程、规章制度和管理上的措施都将无法实现。 如何组建企业管理团队？ 1、要使团队成员树立和坚定公司必定成功的信心—他们不仅要明确公司发展的规划，还要参与公司目标的制定与实施。要让团队成员在思想上认同公司发展的方向和理念，把自己与公司融为一体，在行动上与公司发展方向保持一致。这样，大家才能同心同德，形成合力（培育团队成员的使命感和事业心）。 2、管理团队可能有不同层次的人员构成，但基本上应具备如下要素，否则，即使进入，也会因缺乏基本的层次素质，被“规避”而最终退出或降低团队的执行能力（成员应具备的素质）。 2-1.基本的职位技能和品行。具有本职位决策的技能、水平，能为不同的成员提供不可或缺的决策建议；明白时局、事局，知道该说什么，该做什么，不会让成员为难或抵触。 2-2.较强的沟通和协作能力。能够接纳成员并让对方接纳，不是单纯提问题、找问题，更多的是提供解决方案；懂分工，善于配合，知道借力、聚力，调动团队的积极性，注重协调配合，不搞各自为政。
关注细节与执行力 一、管理是一个系统工程 1．导入：麦肯锡七个S 示意图 麦肯锡公司是世界级领先的全球性管理咨询公司。公司 成立于1926年，由芝加哥大学杰姆斯·麦肯锡（James Mckinsey ）教授创立了麦肯锡咨询公司。麦肯锡采取“司一体”的合作伙伴关系制度，在全球52个国家有94个分公司。目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78 个国家，均具有世界著名学府的高等学位。 麦肯锡的7S 的7个要素。 正是这些要素决定了公司的运营方式。 理人员必须通盘考虑这七个要素， 而不论其孰大孰小，孰重孰轻。 因为它们互为依赖，其中的任何一个要素缺少足够的关注，都会对其他要素产生不利影响。 此外，各要素的重要性也会随着时间的变化而发生相对的变化。 2、我们进入了哲学管理的时代 综观管理思想发展的历史，大致可将其划分为以下几个阶段： 第一阶段：早期的管理思想，产生于19世纪末之前。此阶段虽还没有“管理”这一名词，但已存在着大量的管理思想和实践。 第二阶段：古典的管理思想，产生于19世纪末至1930年之间。此阶段的特点是以“事”以“物”为中心，研究如何提高生产效率。其代表人物有泰勒和法约尔等。 第三阶段：中期的管理思想，产生于1930－1945年之间。此阶段的特点是把管理的重点从以“事”以“物”为中心转移到以“人”为中心，将西方的社会学和心理学等引进管理的研究领域，提出用调节人际关系、改善劳动条件等办法来提高劳动生产率。此阶段的代表人物有梅奥和巴纳德。 第四阶段现代管理思想，产生于1945年之后。此阶段管理领域非常活跃，出现了众多的管理学派，每一学派都有自己的代表人物，都从各自的角度来研究管理。 第五阶段：未来的管理，将迎来管理的哲学时代，也可以称为后现代管理、超时代管理、管理的后科学时代，即哲学管理时代。这一阶段的管理，是要综合文化与科学管理的长处，把伦理与管理、文化与科学、感性与理性、整体与分析通通结合起来。这也是管理学的精要所在，而我们中国管理学是对东西方管理思想取舍、整合、融通、交融的锻造，籍东方天地人和为基点，取百家精华为统筹，融科学、哲学为一体。 二、关注细节与执行力 1、天下大事，必做于细 观念的改变 ——杀鸡就要用牛刀 细节造成的差距 ——千里之堤，溃于蚁穴 ——1%的疏忽导致100%的失败 ——一个马掌钉灭亡一个国家 ——“88888”帐号毁了巴林银行 —— 50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货 —— 一个连简历都保管不好的人 2、伟大源于细小的积累 要了解竞争对手，但目标并不是它
浅谈工作中的执行力 很多民营行业经理人或企划部门负责人经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;部门经理或领导签了目标责任书了,但还是完成不了任务;员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去1个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道…… 此时大部分经理人或企划部门负责人都认为执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。执行力强弱是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为:个别员工执行力差是能力的问题;整体执行力差就是管理的问题! 就本人认为执行力差的五个原因: 1、不知道干什么 没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;或营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些医院政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和脱节的重要工作不能执行或完成, 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,外企行业流行招聘非专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如小时/每年)的培训。 而国内则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。 当然,这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。 3、干起来不顺畅 如士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。亦然,
关于加强制度学习、提高制度执行力的通知各分支机构： **银行成立以来，积极推进体制创新，完善公司治理，强化内部管理，在制度建设、强化风险管控方面取得了明显成效。但是，依然存在一些问题，部分分支机构、部分员工对制度重视不足，学习不够，理解不深，执行不力，有章不循、违规操作的现象还时有发生。为进一步强化内控管理，切实提高内部控制的执行力和有效性，现对制度贯彻落实工作提出以下要求，请遵照执行： 一、高度重视，统一认识 各项制度是我行有效运转、顺利实现经营管理目标的重要保障。各分支机构对此要高度重视，切实加强合规意识教育，让每位员工充分认识到合规经营、合规管理、合规操作的重要性。要不断提高制度落实的监督约束力，确保制度最大限度地得到执行；要大力营造用制度规范经营行为以及按制度办事、靠制度管人的良好环境，努力建立制度的公信力和威慑力，使制度能够发挥应有的实效。 二、认真学习，深入领会 各分支机构要切实加强合规方面的全员培训，形成人人学制度、人人懂制度、人人守制度的良好氛围。要加强制度培训学习，提高员工对所从事岗位规章制度的认知能力，使员工及时、全面掌
握所从事岗位的业务及规章制度。对于制度规定不明确的条款，要及时向总行相关部门咨询，确保准确理解，从而是制度得到正确、有效地执行。 三、多策并举，重在落实 制度建设，重在落实，要切实采取多种措施，着力加强制度落实，有效提高制度执行力。 一是要努力发挥领导示范带头作用。各级管理者要带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度，同时，要抓好分管条线和管辖经营机构的制度落实。 二是要强调制度执行过程中信息收集、反馈作用。在制度执行过程中，要注重相关信息的收集和反馈，及时总结、分析、纠正制度执行中的偏差，及时对有令不行、有禁不止、随意变通等严重破坏制度的行为给予惩处，真正使制度执行力得以有效提升。 三是要加强监督检查。监督检查是保障制度执行的重要手段。在监督检查的过程中，要做到责任层级清晰化，一级抓一级，一级对一级负责，各负其责，层层落实，加强监督检查，确保制度执行监督到位。 四是要建立制度执行的考核、问责机制。要将制度执行情况纳入考核内容，同时，对制度执行不力者进行责任追究，坚决遏止失职不究、违规不罚的现象。