施耐德电气
可靠、灵活、高性能的 SCADA 系统软件—— Citect 产品的行业应用简介
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冶金
安钢 2800 m3 高炉监控系统
项目概述
安阳钢铁集团有限公司炼铁厂原有 300 m3的高炉 5 座，380 m3的高炉 2 座，2200 m3高炉一座，总共年生产能力 440 万吨。考虑到与后续炼钢及轧钢系统的平衡，决定再建设一座炉容 2800 m3级的高炉，设计年产生铁 225 万吨。
该工程主要包括主工艺线和公辅设施两大部分的自动化控制系统，各子系统具体如下：
b主工艺线：
v 原燃料供应系统 (槽上系统) v 原燃料准备系统 (槽下系统) v 无钟炉顶装置及其水冷系统v 高炉本体及粗煤气系统
v 高炉软水密闭循环系统
v 1# 和 2# 渣处理系统
v 热风炉系统
v 煤粉喷吹系统b公辅设施：
v 高炉煤气清洗系统 (比肖夫装置)；
v 煤气余压发电装置 (TRT)
v 锅炉房系统
v 鼓风机站
v 主循环泵房水处理系统
v 鼓风机站水泵房
v 煤气洗涤水处理系统
v 原燃料设施除尘系统
v 出铁场除尘系统
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系统架构
高炉区域基础自动化系统由控制器、HMl人机界面、工程师站和工业以太网
络组成；并提供与二级计算机系统的网络接口。
炼铁区和动力区两个区分开设置独立环网，并实现相互通信。
动力区部分网络结构图
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功能简介
安钢
2800 m 3
高炉的基础自动化系统设备选型采用了法国施耐德电气公司的全系列产品，其中HMI 操作员站采用 Vijeo Citect 上位机软件实现对高炉主体及公辅系统所有设备的数据采集、监视、报警记录、操作工艺设备和修改过程参数等功能。
b 画面显示和打印功能：为了便于操作员对生产过程进行监视和操作，提供以下几种画面：
v 动态工艺流程图和操作画面
v 控制回路显示画面(含设定值、过程变量、输出值的棒图和数值显示)v 各类设备的操作面板v 趋势曲线 (实时和历史)
v 报警画面：可根据需要将画面打印出来，供技术人员分析使用。
v 系统诊断画面：包括单元、网络、模块的状态；详细内容在编程状态下显示。
b 事件记录和打印功能：根据编程或组态，系统记录重要的过程变量和事件，并可按指令打印。
b 基础自动化系统的4种设定和操作方式
方案特点：
b 炼铁区部分对于最为重要的高炉本体和炉顶监控部分的HMI 操作员站分别采用2套Vijeo Citect 服务器版软件配置成冗余的操作员站。当其中一台操作站出现故障时，Vijeo Citect 软件以ms 级时间自动切换到另一台操作员站，保证整个监控系统的正常运行。在炼铁区其他工艺段和公辅系统中根据需要配置了相应的Vijeo Citect 服务器版和客户端版软件，通过C/S 结构的应用来减少网络中的数据通讯量，同时实现了对整个高炉工程自动化控制系统的所有监控功能。b 软件中集成的精灵和超级精灵功能，大大节约了画面开发的时间和工作量；b 软件中集成的大量的符号库和精细的画面分辨率，丰富了画面设计，图形编辑器允许用户快速方便地为Vijeo Citect 系统设计一个直观清晰的人机接口。 并支持多种类型的图形文件的导入。
b Vijeo Citect 软件集成的SpeedLink 驱动，实现了与Modicon Quantum PLC 数据库的无缝链接，减少了软件开发的工作量和调试工作量。
总结
Vijeo Citect 上位机软件通过和Modicon PLC 的无缝集成大大减少了工程设计实施时间，简化系统的升级和维护。该项目2006年6月正式开工，历时12个月，于2007年6月正式投产，4天后达产，创下国内同级高炉最快达产记录。系统凭借冗余和高性能的C/S 结构，表现出极高的稳定可靠性。维护人员通过Vijeo Citect 直观易懂的监控画面及时发现并杜绝故障隐患、优化相关工艺参数，显著地提高了高炉的生产效率。
冶金行业主要业绩
序号用户行业
1上海宝钢 2030 热轧加热炉控制系统冶金
2上海宝钢 2050 热轧煤气加压站控制系统冶金
3上海宝钢 2050 热轧水处理控制系统冶金
4上海宝钢 2050 热轧层流冷却辊道监控系统冶金
5上海宝钢 2030 冷轧 CM08 镀锌炉控制系统冶金
6上海宝钢 2030 冷轧 CM09 彩镀焚烧炉、烘烤炉控制系统冶金
7上海宝钢 2030 冷轧 CM27 煤气加压站控制系统冶金
8上海宝钢 2030 冷轧空压站控制系统冶金
9上海宝钢能源 CDQ 干熄焦发电控制系统冶金
10上海宝钢原料码头一期、二期、三期监控系统冶金
11上海宝钢炼钢RH真空脱硫控制系统冶金
12上海宝钢炼铁--烧结控制系统冶金
13上海宝钢无缝钢管淬火炉控制系统冶金
14上海宝钢上钢五厂电炉连铸控制系统冶金
15上海宝钢上钢一厂原料码头监控系统冶金
16上海宝钢化工公司二脱硫三电系统改造冶金
17上海宝钢加热炉一号二号三号炉管道搭接仪表控制系统改造冶金
18上海宝钢集团上钢一厂全厂能源管理系统冶金
19宝山钢铁集团化工公司二脱硫三电系统改造冶金
20宝山钢铁集团化工公司 CM26 空压机监控冶金
21宝山钢铁集团热轧厂煤气站 AP03 煤气混合加压站控制系统冶金
22宝山钢铁集团能源部 135TT/M 锅炉系统冶金
23宝山钢铁集团炼铁区MIS系统改造冶金
24宝山钢铁集团自备电厂与三菱 DCS 通讯 // 汽机数据采集分发冶金
25宝山钢铁集团热轧厂精轧车间精轧车间监控系统冶金
26宝山钢铁集团热轧厂 1－4 号炉加热炉控制系统冶金
27宝山钢铁集团钢管厂 08 区水淬冶金
28宝山钢铁集团能源中心高压氮气压缩机监控冶金
29武钢集团程朝矿球团工程系统冶金
30天津钢厂炼钢车间连铸控制系统冶金
31天津钢厂炼钢车间除尘控制系统冶金
32天津钢厂炼钢车间转炉控制系统冶金
33天津大无缝炼钢车间连铸监控系统冶金
34天津大无缝炼钢车间除尘监控系统冶金
35天津大无缝炼钢车间转炉监控系统冶金
36建龙钢铁原料码头监控系统冶金
37建龙钢铁烧结控制系统冶金
38建龙钢铁焦化厂监控系统冶金
39建龙钢铁高炉监控系统冶金
40建龙钢铁全厂能源管理系统 (EMS)冶金6
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火电
山西武乡电厂 2*600MW 机组水网监控系统
项目概况
武乡和信发电厂一期2×600MW国产空冷亚临界燃煤发电机组工程于2002年底筹建，2005年4月21日国家发改委正式批准武乡电厂开工建设，由山西和信电力发展有限公司控股投资建设。1＃机组于2006年10月正式移交生产，系统投入完善，调节系统良好，协调控制品质优良，锅炉燃烧稳定，各项技术、经济指标达到或超过了设计标准。
该工程是山西和信电力发展有限公司第一个控股建设的大型火力发电项目，极为有力的带动了地方经济的发展。
系统方案
在山西武乡发电厂新建工程2×600MW火电机组辅机水处理系统(水网)集中监控项目包括：锅炉补给水处理控制系统、循环水加药控制系统、辅机循环水泵房控制系统、综合水泵房控制系统。
全厂辅机水网系统统一采用PLC+上位机的控制方式，集中监控操作站设在化学水处理车间旁，上位机使用稳定可靠的Windows 2000 作为系统平台，组态平台采用施耐德电气上位机组态软件CitectSCADA，在网络结构设计中，全厂水网集中监控系统的网络结构被划分为三个层次，底层是PLC 主机和远程I/O站之间的输入、输出通信网络，中层主干网络是PLC和工控上位机之间的实时监控通信网络，最上层的是上位机和全厂MIS、SIS系统的信息交换通信网络。使用物理和逻辑手段将水网系统按功能划分后，使系统具有了明显的模块化、局部化结构，特定的数据流会在各自的网络中传递，而不会占用与之无关网络的带宽，保证了信息的实时性和高速性。
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系统功能
监控工作站的监控软件采用CitectSCADA 组态软件开发，通过通讯驱动程序的配置，它可以直接读写PLC 所有的变量，对采集到的实时数据进行监控；它可以连续监视设备，就设备任何故障的报警以文字、图形、声音等方式通知操作人员；它还可以将报警信息、登录信息、交接班信息等写入数据库中，以备日后查询，水系统监控系统有如下功能：
(1) 工艺系统图显示
通过画面图形的组态显示水系统各个工艺系统的运行情况。例如下图画面中通过编程实现动态模拟显示循环水加药系统的药品配制及投加过程。对整个生产过程中的计量泵、搅拌器等设备的手动、自动控制，并完成对加药处理过程中的水汽参数的在线监测功能，对生产过程中的反馈信息做出及时的分析处理，组态图如左图。
(2) 系统登录及操作权限
在控制系统的组态时，由于就地监视器具有工程站和操作员站的功能，把用户进行了分组，把所有的用户分成两组，即工程师组和操作员组，每个组下包含不同数量的用户，每个用户设置自己专用的密码。工程师组和操作员组具有不同的使用权限，工程师组具有系统编程及组态，添加删除操作员用户，配置系统功能等权限。每个操作员操作系统时，首先要根据自己的用户名和密码进行登录，操作员的权限只限于设备的运行操作，无权对系统组态及退出当前的运行系统。
(3) 报警记录：实时地发出所有发生故障的参数的声光报警，提醒值班人员采取相应的措施。在报警一览表中可进行确认单个报警、删除单个报警，确认所有报警、删除所有报警的功能。本系统还根据不同的系统划分了不同的报警区域，当从某一画面打开报警一览表时，只显示与本画面有关的报警。
(4) 实时、历史曲线
在系统的运行过程中，要实时或历史查询某些取样系统的水质参数，例如观测加药过程中的水质调节效果。在本工程中设置了数据趋势图，在该趋势图中可同时显示多条历史和实时曲线，每条曲线可以设置不同的显示颜色进行区别。
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调用报表后，如上图所示，系统每隔1分钟就在报表里记录1次流量累积值，在上图最上端的数据查询输入框里输入要查询的日期，点击查询后，弹出该日期的流量累积的全部记录。
亦可切换到流量累积时间区段查询画面，如左图：
(5) 报表显示与打印
可以按用户需要的时间段查询化水流量累积以及取样系统的水质参数等常见数据统计报表，并进行分析比较。CitectSCADA 中内嵌了Cicode 编程脚本功能，使得实现系统报表变得十分简单。本系统中使用ODBC 和EXCEL 相结合的方法，在CitectSCADA 定期保存的数据标签历史库中，根据用户所定义的起始时间和时间间隔查询所需的数据，然后把查询到的数据写到EXCEL 的报表模版中，进行存储或打印。
打开化水流量累积报表页，显示画面如左图。
输入起始日期和截止日期后，就可以查询到这一时间段各个流量计的流量累积值，由于时间段的流量累积值是用截止时刻累积值减去起始时刻累积值，如果出现区段流量累积值为负值，那么肯定在这时间段内，有的流量累积值被复位过，造成截止时刻的累积值小于起始时刻的累积值。
点击查看用户操作记录，画面会切换到操作记录显示画面，如左图：
结论
山西武乡电厂是具有新型生产模式、管理模式的现代化电厂，辅机系统先进、高度的集中控制极大的提高了电厂的生产效率。在武乡电厂水网集中监控工程中，把不相同的 PLC 子系统，通过实时的工业网络互联，形成了高度集中的水网系统监控系统，并把控制系统和信息系统紧密的结合起来。通过在实际工程中的应用，证明了该系统与电厂辅网系统有着良好的兼容性，提高了电厂水网工艺控制的精度，减少了工作人员现场操作的工作量，取得了良好的经济和社会效益。
电力行业主要业绩
序号用户行业
1山西和信电力发展有限公司武乡电厂 2 x 600MW 机组水、煤、灰网电力
2重庆合川发电有限责任公司双槐电厂 2 x 300MW 机组水、煤网电力
3国电重庆万盛电厂 2 x 300MW 机组水网、煤网电力
4华润涟源电厂 2 x 300MW 辅网水、煤、灰网电力
5华润彭城电厂 2 x 1000MV 辅网水煤灰电力
6大唐华银金竹山电厂 2 x 300MW 机组水网、灰网电力
7华电贵州毕节东华电厂 2 x 150MW 辅网水煤灰电力
8石家庄东方热电股份有限公司热电二厂水网、煤网电力
9内蒙古华电乌达热电有限公司 480T/H x 2 循环流化床锅炉+150MW x 2 机组电力
10内蒙古卓孜电厂 2*200MW 机组主控系统电力
11宝山钢铁集团自备电厂 150T/H 锅炉控制系统电力
12岳阳纸业集团自备电厂一期 25MW 机组电力
13岳阳纸业集团自备电厂二期 25MW 机组电力
14岳阳纸业集团自备电厂三期 25MW 机组电力
15独山子炼油厂 25MW 燃气锅炉过程控制电力
16辽宁阜新电厂 75T/H 循环流化床锅炉 ( 6 炉 3 机)电力
17辽宁清河电厂 125MW 机组电力
18辽宁葫芦岛锌厂自备电厂电力
19东营华泰实业有限公司热电厂 170T/H 循环流化床锅炉 +25MW 机组电力
20富阳电厂 75T/H 循环流化床锅炉 ( 3 炉 3 机)电力
21腾州亿源煤矸石热电厂 75T/H 循环流化床锅炉 ( 3 炉 2 机)电力
22陕西榆林热电厂 7 号炉改扩建电力
23陕西榆林开发区热电厂 2*50MW 机组电力
24贵州野马寨电厂 3 x 670t/h 煤粉炉 +3 x 200MW 机组电力
25华电山东章丘电厂 2 x 435t/h 煤粉炉 +2 x 135MW 机组电力
26浙江巨宏热电有限公司 1 x 420t/h 煤粉炉 +1 x 135MW 机组电力
27河南省神火发电厂二期 1 x 440 t/h 煤粉炉 +1 x 135MW 机组电力
28河南省神火发电厂一期 1 x 440 t/h 循环流化床锅炉 +1 x 135MW 机组电力
29辽宁南票劣质煤坑口发电厂2 x 410t/h 循环流化床锅炉+2 x 100MW 机组电力
30山东东岳能源白庄电厂 3 x 130t/h 循环流化床锅炉 +2 x 30MW 机组电力12
序号用户行业31东淄博嘉周热电有限公司 2 x 130 t/h 循环流化床锅炉 +25MW 机组电力32山西恒光热电公司 130t/h 循环流化床锅炉 +25MW 机组电力33山西晋城巴公热电有限公司 2 x 75t/h 循环流化床锅炉电力34山西电力公司巴公电厂 2 x 75t/h 循环流化床锅炉电力35江苏省常州新港热电有限公司 75t/h 循环流化床锅炉 +12MW 机组电力36上海青浦工业园区热电厂 2 x 75t/h 循环流化床锅炉 +12MW 机组电力37上海市工业区开发总公司桃浦热力公司 2 x 35t/h 循环流化床锅炉电力38辽宁省灯塔市红阳热电 3 x 75t/h 循环流化床锅炉 +2 x 12MW 机组及辅助系统电力39浙江湖州织里长和热电有限公司一期 3 x 75t/h 循环流化床锅炉 +2 x 6MW 机组电力40浙江湖州织里长和热电有限公司二期 75t/h 循环流化床锅炉 + 6MW 机组电力41江苏常州湖塘热电有限公司 2 x 75t/h 循环流化床锅炉 + 1 x 12MW 机组电力42山西曲沃闽光燃气发电有限公司 1 x 75t/h 燃气炉 +1 x 12MW 机组电力43贵州大方电厂 4 x 300MW 机组烟气脱硫电力44贵州习水电厂 4 x 135MW 机组烟气脱硫电力45山东华鲁恒升集团德州热电 1 x 260t/h 煤粉炉 +1 x 15MW 机组DCS+ 老系统三机三炉电力46新疆农一师电力公司阿拉尔热电厂 2 x 220t/h 煤粉炉 +2 x 50MW 机组电力
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轨道交通
项目概述
上海市轨道交通8号线
(杨浦线)北起杨浦区殷行路，南至浦东新区成山路，沿线依次跨越杨浦、虹口、闸北、黄浦、卢湾和浦东新区六个行政区，线路总长约23.2km，共设22座地下车站。它的投运不仅改善了上海交通紧张状况、提高了沿线居民的出行质量，还起到了加速沿线地区的发展，为上海世博会提供高效的交通解决方案的作用。
上海市轨道交通8号线共设22座地下车站、2个主变电所、1座OCC控制中心大楼。8号线设备监控系统(BAS)对所有车站和控制中心大楼中与运营有关的通风空调系统设备、给排水设备、自动扶梯、照明设备等机电设备进行全面、有效地自动化监控及管理，更好地协调车站设备的运行，充分发挥各种设备应有的作用，确保设备处于安全、可靠、高效、节能的最佳运行状态，从而为乘客提供一个舒适的乘车环境。在车站发生火灾或发生隧道阻塞事故状态下，配合FAS系统进行通风、消防、排烟等救灾工作，保证乘客的安全和设备的正常运行。
系统架构
地下车站级监控系统由车站监控工作站、车站监控网络、车站BAS控制PLC、网络接口、打印机、显示器等人机接口设备组成，主要监控隧道及车站的通风系统、空调系统、冷水系统、照明系统、给排水系统等，监测公共区、设备室等地点的温湿度，并配置与FAS、屏蔽门、冷水机组、区间水泵等系统的数据接口，同时在车控室设应急控制盘(IBP盘)。
BAS自动化控制系统采用了法国施耐德电气公司提供的全套解决方案，可编程控制器选用了Modicon TSX Quantum系列PLC，监控工作站选用了Vijeo Citect SCADA软件。
车站内设置4套智能和冗余型工业以太网光纤交换机，采用双光纤自愈环网结构，通讯输率为10/100Mbps。构成一个有着高性能的交换机技术性能、冗余的双光纤环网，确保BAS系统设备在地铁环境下的网络系统连续运行。BAS控制主机/分机、IBP盘、车站监控工作站通过工业级光纤交换机连接在该光纤环网。
车站实时监控系统，主要的目的是将来自车站的现场的遥信，遥测信息准确，及时的送至控制中心，并且将控制中心的遥控，遥调命令及时准确的发送到车站执行单元。为了保证实时性、可靠性和抗电磁，BAS控制分机至现场RI/O控制器模块的下层网络采用单光纤环网方式连接。
上海地铁8号线BAS 监控系统
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车站监控工作站是车站级的主要监控设备，它负责一切正常及事故情况下，对车站各系统设备的监视、管理、控制指令的发出。所有车站设备的状态、模式控制均会显示于设有HMI(人机界面)的车站监控工作站上，可以在工作站上实现车站所有软件功能的操作、系统的组态、参数的设定、监视数据库的情况和相关设备的运行参数及车站网络设备的工件状态；同时可以实现各类故障的报警与各种报表的形成和打印功能。
SCADA
软件实现的主要功能
1、对以下子系统的运行状况进行画面监控
v BAS系统图动态显示；
v 车站大、小通风系统；
v 隧道的通风系统；
v 车站空调水系统(冷站)；
v 车站的给排水系统；
v 车站的照明系统；
v 车站的防灾报警系统；
v 车站的导向系统；
v 门禁系统；
v 安全门系统；
v 人防门(防淹门)系统；
v 自动扶梯、电梯、IBP控制盘等系统
2、报警处理功能
记录各子系统中相关设备的运行及故障信息、报警信息，并将报警进行归
类、提供某个时间范围内的查询，监控系统软件将报警信息和报警状态确认
信息存入Access数据库中以便于日后分析。
3、特殊事件信息的提示功能
当某些特殊事件发生时(例如火灾发生或水泵水位过高)，SCADA软件会自动
跳出相应模式页面并伴随有声音信息提醒。
4、模拟量的趋势曲线查询
监控工作站上可显示被选择的模拟量图形趋势记录和它们对应的数值，并可
以以多窗口的模式同时显示图形趋势记录。每一个趋势图应使用不同的颜色
进行显示或打印
5、报表功能
OCC控制中心级的实时服务器通过ODBC接口，将BAS系统相关数据写入SQL
Server关系型数据库，并通过编译数据生成各种符合管理要求格式和内容的
报表。
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交通行业主要业绩
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水/污水处理18
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石狮自来水厂监控系统
项目概述
石狮市20万吨自来水厂扩建工程是泉州市重点工程，总投资1亿多元，08年4月该工程正式完工并投入运行，为石狮市每天增加10万吨的供水量，使全市供水规模将达到45万吨/日，全市的夏季用水紧张问题也将得到缓解。
石狮二十万吨水厂主要构筑物有：取水泵站、平流沉淀池、过滤池、清水池、送水泵房与吸水井、反冲洗泵房、加氯与加药间、回收水池、高压配电间等。
净化工艺流程为： 原水→反应池→平流沉淀池→气水反冲洗沙过滤池→清水池→吸水井与送水泵房→城市管网。
自动化系统架构
根据水厂工艺流程和控制监测参数的分布情况，自动化控制系统工程共设取水泵站监控主站、加药间监控主站、滤池监控主站、送水泵房监控主站、沉淀池1号排泥机子站、沉淀池2号排泥机子站、中控室。整个系统由管理层、控制主干层、现场控制层三层组成，控制系统选用可编程序控制器作为主控制器、控制系统的结构采用集散型控制系统。以便于实现“集中管理、分散控制”的多级控制。即指挥权集中，控制权分散，注重功能分散，以求控制灵活、提高整个系统的可靠性。石狮20万吨水厂生产过程自动化系统设计成典型的三级控制的“集散型”控制系统，全厂的控制主干层通讯采用冗余工业以太光纤网组成，其完整的系统结构见图。
石狮20万吨水厂中控室配置二套服务器，二套操控监视终端，互为备用，用于自控系统的数据存储和管理。配置19寸高分辨率彩色显示器，用于显示采集PLC 实时数据、对实时采集的数据进行处理，控制操作。配置宽行打印机打印报警，配置宽行彩色打印机打印报表和曲线。管理层上还设有厂区办公室、技术室及信息办公系统管理电脑，电脑内装有浏览器，进行生产监视和管理，但不能参与操作和控制。
系统硬件和软件组成
本项目中的自动化系统软硬件产品采用了施耐德电气的整体解决方案。
可编程控制器： Modicon Unity Quantum
PLC编程软件：Unity Pro XL v3.0
现场人机界面：XBT-GT 5330
上位机监控软件：Vijeo Citect v6.1，服务器版，5000点*2
Vijeo Citect上位机监控软件
主要功能
(1) 管理功能
生成水厂的生产工艺流程实时动态图，给水厂生产值班人员提供清晰、友善
的人机界面。生动形象地反映生产工艺流程的实时数据、完成报警、历史数
据、历史趋势曲线的存储、显示和查询。实时显示工艺流程及各种设备的工
作状态、报警，生成各类生产运行管理的班报、日报、月报和年报表。
(2) 控制功能
在基于图形界面和中文提示方式下，水厂的生产值班人员在中控室通过计算
机的键盘或鼠标开启或停止设备、设定控制调节参数。
(3) 通讯功能
自控系统与其他系统的通讯都是通过中控室计算机来完成的。如与现场的各
PLC站之间的通讯，与模拟显示屏或大屏幕投影机之间的通讯，与水厂管理
信息系统(MIS)之间的通讯，与公司供水调度系统之间的通讯等等。
在管理计算机上无论在哪个画面均可用鼠标选中生产指标表图标，弹出生产
指标表，用表格的形式显示水厂的主要生产指标。使值班人员随时了解全厂
的生产运行情况。
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（员工手册）新鸿基地产员工手册
新鴻基地產員工管理手冊 新鴻基地產於1972 年上市，為香港最大地產發展商之一，致力興建優質住宅及商業項目供銷售及投資。本集團：?擁有僱員超過31,500 名 ?擁有從事買地、規劃、建築、工程及物業管理的專業人才，有利控制成本之餘，亦同時確保物業質素符合最高標準。集團業務 本集團的核心業務為發展物業供銷售和投資，以及經營多項地產相關業務，包括： ?酒店 ?金融服務 ?保險 ?物業管理 另外，本集團亦有投資以下行業：
?電訊 ?資訊科技 ?運輸、基建及物流 這些業務投資風險低，長遠可增加集團的經常性收益。 土地儲備及物業組合 本集團是香港擁有最多土地儲備的公司之一，達4,190 萬平方呎，包括： ?發展中物業1,590 萬平方呎 ?投資物業2,600 萬平方呎 ?在新界擁有超過2,400 萬平方呎農地，大部分正申請更改土地用途，主要用作發展住宅物業本集團的投資物業組合多元化，在2008/09 財政年度，為集團帶來97.63 億港幣的總租金收益。
集團財務 本集團堅持穩健經營政策，維持高水平流動資金及低借貸比率，絕大部分借貸均為港元，故外匯風險極低，因而獲得得以下權威評級機構很高的外幣信貸評級： 標準普爾- A 級信貸評級 ?穆迪- A1 級信貸評級 顧客服務 本集團恪守以客為先的宗旨，經常聆聽顧客的需要，在不同範圍提供最適切的服務。 ?新地會的成立，旨在加強顧客服務，促進雙向溝通。目前會員29 萬人。 ?屬下物業管理公司提供優質售後服務，屢獲殊榮。 第一部份組織系統 房地產開發有限公司各部門職能說明書 五、新鴻基地產崗位編制一覽表
毕业设计 题目：保洁的营销策划书 姓名：江珊珊学号：系（院）：工商管理系 班级：P09报关与国际货运三班 指导教师：崔子龙职称：讲师 二O一一年十月二十二日 目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、背景资 料 (2) 二、现状分 析 (2) 1.宏观环境分 析 (2) 2.微观环境分 析 (3) 三、保洁的SWOT分析……………………………………………………………… 3 1.保洁的优 势 (3) 2.保洁的劣 势 (4)
3.保洁面对的机 遇 (4) 4.保洁面对的挑 战 (5) 四、保洁公司在中国的年度目 标 (5) 五、保洁的年度经营计 划 (6) 1.销售计 划 (6) 2.业务发展计划 (6) 3.产品研发计划 (7) 4.人力资源计划 (7) 六、对保洁发展的几点建 议 (7) 七、结束语 (8) 致谢. 宝洁的营销策划书 【摘要】随着生活水平的提高，人们对生活用品的要求也随之提高，越来越多的企业把眼光放在了日用洗化这一块，日用品是人们在生活当中必不可少的一部分。伴随索芙特，拉芳，舒蕾等国产品牌的崛起，宝洁公司也准备好了在激烈的市场竞争中分一杯羹，因此如何让更多的消费者认可自己并选择自己，成为每个品牌迫不及待的事。保洁公司打入中国市场之后被越来越多的消费者所了解和选择，本文主要写了宝洁公司的现状分析以及SWOT分析并对宝洁公司将来的发展做了一些自己的观点阐述。 【关键词】营销战略SWOT分析营销策略
一、背景资料 1.宝洁公司的发展简介 宝洁公司（Procter&Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。 始创于1837年的保洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。2.背景资料 宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售货员，他和杂货店老板盖姆脾气相投，两人经常互相串门，在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天，普洛斯特造访盖姆，两人一道在楼前喝咖啡闲聊，盖姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然发现，盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂，与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道：“这种肥皂真令人作呕！”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。那个年代，使用黑肥皂是一件平常事，但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。 他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司，名称就用他俩名字的头一个字母P和G，于是公司的名字就叫PG公司。普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师，研制洁白美观的肥皂。经过一年的精心研制，一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。普洛斯特和盖姆欣喜若狂，像面对刚刚诞生的婴儿一样，该给它起一个什么动听的名字呢？普洛斯特煞费苦心，日夜琢磨。星期天，普洛斯特来到教堂做礼拜，一面想着为新肥皂命名的事，一面听神甫朗读圣诗：“你来自象牙似的宫殿，你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热：“对！就叫‘象牙肥皂’。‘象牙肥皂’洁白如玉，名称又语出圣诗，能洗净心灵的污秽，更不用说外在的尘埃了。美好的产品，圣洁的名字，谁能不爱？PG公司为此申请了专利。为了把这种产品推向市场，普洛斯特和盖姆求助于广告。他们聘请名牌大学的着名化学家分析“象牙肥皂”的化学成分，从中选择最有说服力和诱惑力和数据，巧妙地穿插在广告中，让消费者对“象牙肥皂”的优良品质深信不疑。PG果然一炮打响，他们成功了！ 二、现状分析 1.宏观环境分析人们对洗化用品的要求不断增加，市场上各个品牌的洗护用品琳琅满目，企业不仅仅要满足人们的生活需求更要实现产品功能的多样化，在市场竞争占据有利地位和一席之地。
网络与信息安全保障措施 信息安全保密制度 1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度,实现信息安全保密责任制,切实负起确保网络与信息安全保密的责任。严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则,落实责任制,明确责任人与职责,细化工作措施与流程,建立完善管理制度与实施办法,确保使用网络与提供信息服务的安全。 2、网站信息内容更新全部由网站工作人员完成,工作人员素质高、专业水平好,有强烈的责任心与责任感。网站所有信息发布之前都经分管领导审核批准。 工作人员采集信息将严格遵守国家的有关法律、法规与相关规定。严禁通过我公司网站及短信平台散布《互联网信息管理办法》等相关法律法规明令禁止的信息(即“九不准”),一经发现,立即删除。 3、遵守对网站服务信息监视,保存、清除与备份的制度。开展对网络有害信息的清理整治工作,对违法犯罪案件,报告并协助公安机关查处。 4、所有信息都及时做备份。按照国家有关规定,网站将保存60天内系统运行日志与用户使用日志记录,短信服务系统将保存 5个月以内的系统及用户收发短信记录。制定并遵守安全教
育与培训制度。加大宣传教育力度,增强用户网络安全意识,自觉遵守互联网管理有关法律、法规,不泄密、不制作与传播有害信息,不链接有害信息或网页。 安全技术保障措施 防病毒、防黑客攻击技术措施就是防止不法分子利用互联网络进行破坏活动,保护互联网络与电子公告服务的信息安全的需要。我公司特此制定以下防病毒、防黑客攻击的安全技术措施: 1、所有接入互联网的计算机应使用经公安机关检测合格的防病毒产品并定期下载病毒特征码对杀毒软 件升级,确保计算机不会受到已发现的病毒攻击。 2、确保物理网络安全,防范因为物理介质、信号辐射等造成的安全风险。 3、采用网络安全控制技术,联网单位已采用防火墙、IDS等设备对网络安全进行防护。 4、使用漏洞扫描软件扫描系统漏洞,关闭不必要的服务端口。 5、制订口令管理制度,防止系统口令泄露与被暴力破解。 6、制订系统补丁的管理制度,确定系统补丁的更新、安装、发布措施,及时堵住系统漏洞。 防黑客攻击主要包括: ①、安全漏洞检测与修补
（3112）《网络与信息安全》专业综合 考试内容： 包括以下三门课程（三门课程内容选做2门）： 一、信息系统安全： 1. 信息安全的基本概念、策略、机制及信息安全体系结构； 2. 信息安全数学基础，包括同余性、素数、欧拉定理、中国剩余定理； 3. 信息安全管理体系； 4. 信息系统安全的定义、结构及主要技术； 5. 信息隐藏的基本概念和原理； 6. 计算机病毒的概念和原理； 7. 信息安全主要工具的基本原理及应用，包括防火墙、IDS、VPN、网络安全防护 及无线网安全。 二、密码学 1.密码学的基本概念； 2.分组密码中，DES、IDEA、NSSD算法； 3.公钥密码体制中，背包公钥密码、RSA、拉宾算法和基本的数论知识； 4.利用线性反馈移位寄存器的密码反馈原理； 5.数字签名、Hash函数、安全协议。 三、TCP/IP协议 1.熟悉TCP/IP所涉及的各种物理网络技术； 2.掌握TCP/IP族各层主要协议； 3.掌握TCP/IP中的路由协议及其常用算法； 4.掌握基于流行操作系统平台上的TCP/IP联网及应用方法； 5.熟悉基于socket机制和客户服务器模型的编程； 6.熟悉TCP/IP高层协议及其应用； 7.理解TCP/IP的层次结构思想。 参考书目： 1.《网络安全原理与应用》，张世永，科学出版社，2007年4月； 2. 《信息隐藏原理及应用》，葛秀慧，清华大学出版社，2008年10月； 3. 《信息安全数学基础》，李继国，武汉大学出版社，2006年9月。 4. 《密码学》，卢开澄，清华大学出版社，1999年8月； 5. 《计算机密码应用基础》，朱文余、孙琦，科学出版社，2000年8月； 6. 《TCP/IP网络原理与技术》，周明天，清华大学出版社，2001年4月； 7. 《TCP/IP权威教程》，杨铁男，清华大学出版社，2002年7月。
新鸿基地产笔试经验总结 参加了新鸿基地产的，第一次参加，呵呵，说出来都丢人。废话不多说，把内容说说就行。 考试为全英题目，简单，但是耗时间，试题是1999年KP Consulting CO.给他们出的题，到现在还一直用。06年广州的考试分两部分，part1: numerical and part2 velbal 地产笔试经验1: 计算，30题左右，25分钟，全部都是看图计算，例如去年跟今年几 个公司的产量对比，让你算哪个多哪个少，增加了多少，选项有：ABCDEFGH，所以， 蒙的机会太小了，好好拿计算器算就是了。正常速度算不完，倒数5分钟时我还剩10多 题没做，恐慌，没办法，因为有一道汇率换算购买货物的题因为自己想错了，所以倒回去做，浪费了很多时间。反正，以中国学生的英文水平，要做完很难。因为有一些比率的换算或者专业用语需要细致的看才不会对错，简单，但是不容易作出来。 地产笔试经验2：velbal，判断题，44题，20分钟。每个section有几句话，大概50 个字的篇幅，然后三个问题，选项均是A-B-C，ture-fault-could not conclude，全部是商业 方面的内容， 例如：某公司A收购了公司B，规定员工和老总必须在一个月后走人，C专家说，这次收购让业界很意外，因为B公司不止这么多钱。 问题1：公司A用××钱买了公司B这件事surprise了许多人。 问题2：B公司老总将在年底离开 问题3：B公司的价值大概多少millions 笔试经验总结：如果充分读题的话，绝对做不完，只能考猜。因为考过许多英文考试，对这种题不是很怕，直接看关键词，看转折词，对应问题看短文，所以基本上都知道讲什么。比较难的就是判断究竟是错了还是无法推断。如果文中给出肯定，而问题是否定的，哪就是错的，如果问题给的跟文章不一样，但是文中没有明确表明反义，那就要选C，无法推断。例如刚刚问题2，文中只说一个月后离开，但是没有说时间，因此B是选无法推断。 这部分我狂做也只能做到41题，居然发现试卷上有人留下了最后四道题的答案，呵呵，我就照抄上去了，不管那么多了。
网络与信息安全管理措施 网络与信息安全不仅关系到学校的开展，还将影响到国家的安全、社会的稳定。我校将认真的开展网络与信息安全工作，通过检查进一步明确安全责任，建立健全的管理制度，落实技术防范措施，对有毒有害的信息进行过滤、确保网络与信息安全。 一、网站安全保障措施 1、主控室设置经公安部认证的防火墙，做好安全策略，拒绝外来的恶意攻击，保障网络正常运行。 2、对计算机病毒、有害电子邮件进行有效的防范措施，防止有害信息对网络系统的干扰和破坏。 3、做好日志的记录。内容包括IP地址，对应的IP地址情况等。 4、关闭网络系统中暂不使用的服务功能，及相关端口，并及时用补丁修复系统漏洞，定期查杀病毒。 5、服务器平时处于锁定状态，并保管好登录密码;后台管理界面设置超级用户名及密码，并绑定IP，以防他人登入。 6、学校机房按照机房标准建设，内有必备的防静电地板、，定期进行电力、防火、防潮、检查。 二、信息安全保密管理制度 1、信息监控制度： （1）、网络信息必须标明来源;(即有关转载信息都必须
标明转载的地址) （2）、相关责任人定期或不定期检查网络系统安全，实施有效监控，做好安全监督工作； （3）、不得利用国际互联网制作、复制、查阅和传播一系列以下信息，如有违反规定有关部门将按规定对其进行处理； A、反对宪法所确定的基本原则的； B、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； C、损害国家荣誉和利益的； D、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的； E、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； F、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； G、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； H、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 2、组织结构： 设置专门的网络安全管理员，并由其上级进行监督、对学校网络系统管理实行责任制，对网络系统的管理人员，以及领导明确各级人员的责任，管理网络系统的正常运行，严格抓管理工作，实行谁管理谁负责。
网络与信息安全管理规 定 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
网络与信息安全管理制度 1. 组织工作人员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。 2. 负责对本网络用户进行安全教育和培训，使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，使他们具备基本的网络安全知识。 3. 加强对单位的信息发布和BBS公告系统的信息发布的审核管理工作，杜绝违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的内容出现。 4. 一旦发现从事下列危害计算机信息网络安全的活动的： （一）未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源； （二）未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加； （三）未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加； （四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； （五）从事其他危害计算机信息网络安全的活动。做好记录并立即向当地报告。 5. 在信息发布的审核过程中，如发现有以下行为的： （一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施 （二）煽动颠覆，推翻 （三）煽动分裂国家、破坏国家统一 （四）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结 （五）捏造或者歪曲事实、散布谣言，扰乱社会秩序 （六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪 （七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人 （八）损害国家机关信誉 （九）其他违反宪法和法律、行政法规将一律不予以发布，并保留有关原始记录，在二十四小时内向当地报告。
《网络与信息安全》教学大纲 （2003年6月） 课程编号： 课程英文名：Network and Information Security 先修课程：计算机网络、操作系统。 适用专业：信息类、信息管理类 课程类别：选修 学时数：54 学分数：3.0 执笔者：徐远超编写日期：2003 年6月 一．教学目的： 通过对本课程的学习，使学生掌握网络安全技术的安全问题、加密技术、防火墙技术、VPN技术、入侵检测与预警技术、防病毒技术、拒绝服务攻击、欺骗攻击、常见的系统漏洞等安全方面的内容。 二．教学内容与理论课学时分配： 一、网络安全对策（3学时） 了解IP报头、TCP头格式、TCP传输原理，理解IP欺骗的原理，了解信任关系、TCP序列号预测、使被信任主机丧失工作能力的一般方法、序列号取样和猜测方法及IP欺骗的防止。理解防火墙概念，采用防火墙的必要性，知道防火墙的构成、网络政策、包过滤。 二、网络安全分析和安全策略（3学时） 理解网络安全基础知识和含义，知道计算机安全的正式分级、网络安全模型结构、安全服务的层次配置、网络安全的安全策略，了解网络安全技术现状，知道Internet上的危险和安全缺陷、因特网不安全的原因、TCP/IP协议的安全缺陷、TCP/IP协议常见的攻击方式。理解 TCP/IP协议各层的安全性，掌握信息安全技术与网络安全，知道信息安全模型与主要技术、信息安全系统设计原则，会信息安全系统的设计与实现。 三、Unix系统安全（3学时）
了解Unix网络不安全的因素，知道特权软件的安全漏洞、特洛伊木马的原理，理解Unix系统安全的基本概念、用户的安全、程序员的安全性的设置。知道Unix系统的安全措施、 文件系统安全、X Windows的安全性和网络安全措施。 四、Windows 系统安全（3学时） 理解Windows 2000环境配置、安全机制、安全模型，知道Windows 2000已知的安全漏洞、如登录验证机制漏洞、浏览器安全漏洞、IGMP安全漏洞等。 五、Web系统安全（3学时） 了解Web结构、会配置Web服务器、Web浏览器、通用网关接口(CGI)、cookies，知道Web安全性的框架及如何实施Web安全框架。了解CGI脚本的安全性、Cookies的安全性和Java的安全性。 六、加密与认证技术（3学时） 了解密码学的基本概念，理解分组密码和序列密码的原理，知道公钥密码体制和常规信息加密技术，掌握对称密钥加密体制、非对称密钥加密体制及数字签名方法，知道RSA公钥体制、DES加密算法，知道信息认证技术、消息认证、身份认证、数字签名的概念。 七、防火墙设计（3学时） 了解防火墙基础知识、防火墙模型与安全策略、防火墙的主要组成部分、防火墙的缺陷、防火墙结构、双重宿主主机的概念及服务方式、知道堡垒主机基础知识、基本原则，会配置和保护堡垒主机，会进行堡垒主机的维护，知道防火墙测试的基本方法。 八、网络安全扫描工具（3学时） 知道扫描工具的工作原理，了解ISS的功能，会安装使用SATAN 软件包及其他扫描工具，掌握端口扫描中的一些技巧。 九、网络监听及审计监测工具（3学时） 了解网络监听基本知识、知道网络监听定义和网络监听的作用，会系统本身提供的一些工具和常用网络监听工具及检测和分析工具。
目录： 一．五力模型及pestel分析二．案例分析 1. 宝洁公司简介： 2. 宝洁公司PESTEL分析： 3. 宝洁公司五力模型分析 4. 结论 三．总结 【分工】 PPT制作:XXX 报告：XXX 演讲：XXX PPT播放：XXX 资料搜集：全组成员
一．五力模型及pestel分析 1. 五力模型是波特提出来的，是指对产业的竞争型分析，属于外部环境分析中的微观环境分析，其内容主要是分析本行业中企业竞争格局及本行业与外行业的关系，行业及结构的竞争性决定着竞争原则及采购战略，因此产业竞争性分析是企业制定战略最主要的基础。五力包括：供应商讨价还价能力，购买商的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代产品或服务的威胁，行业内现有企业的竞争者，这五种基本竞争力量及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定行业中获利的最终潜力。首先行业新加入者的威胁一方面是由于新近加入者进入该行业会带来生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，这必然引起与现有企业进行竞争，是产品价格下降，另一方面新加入者要获得资源进行生产，是行业生产成本提高，这两方面都会使行业的获利能力下降。但是其威胁程度取决于进入障碍与原有企业的反击程度，决定进入障碍的因素有：规模经济，产品差异优势，资金需求，转换成本，销售渠道，与规模经济无关的成本优势。二，现有竞争者之间的竞争手段主要有价格战，广告战，引进产品以及增加对消费者的服务与保修，在某些情况下，企业之间的竞争会变得更加强烈,如有众多或势均力敌的竞争者，行业增长缓慢，行业具有非常高的固定成本或库存成本，行业的产品没有差别或没有行业转换成本，行业中的总体生产规模和能力大幅度提高，竞争者在战略目标及组织形式等千差万别，行业对企业的兴衰至关重要，退出行业的障碍大等等。四，购买者讨价还价的能力，购买者有可能要求降低价格，提高产品质量和服务，结果导致竞争者竞争，行业利润下降，下列情况下，竞争更加激烈,如1.购买商相对集中并且大量购买，2购买的产品所占的费用或购买量的比例大，3产品属于标准化或无差异化，4购买商的行业转换成本低，5购买商的利润低，6购买者的后向一体化对销售构成威胁等等。五。供应商的讨价还价能力，供应商的威胁主要是提高价格和降低产品质量和服务。 2.pestel分析：是指宏观环境分析，包括确认和评价政治，法律，经济，技术，社会人文因素，从而对企业战略目标和选择形成影响。一，政治法律因素，指对企业经营活动具有现存的和潜在的作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律法规，具体包括国家所在地区的政局稳定状况，执政党所要推行的基本政策的连续性和稳定性，这些基本政策包括：执政党
网络与信息安全保障措施 Prepared on 22 November 2020
网络与信息安全保障措施 信息安全保密制度 1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，实现信息安全保密责任制，切实负起确保网络与信息安全保密的责任。严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则，落实责任制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法，确保使用网络和提供信息服务的安全。 2、网站信息内容更新全部由网站工作人员完成,工作人员素质高、专业水平好,有强烈的责任心和责任感。网站所有信息发布之前都经分管领导审核批准。 工作人员采集信息将严格遵守国家的有关法律、法规和相关规定。严禁通过我公司网站及短信平台散布《互联网信息管理办法》等相关法律法规明令禁止的信息（即“九不准”），一经发现，立即删除。 3、遵守对网站服务信息监视，保存、清除和备份的制度。开展对网络有害信息的清理整治工作，对违法犯罪案件，报告并协助公安机关查处。 4、所有信息都及时做备份。按照国家有关规定，网站将保存 60天内系统运行日志和用户使用日志记录，短信服务系统将保存 5个月以内的系统及用户收发短信记录。制定并遵守安全教育和培训制度。加大宣传教育力度，增强用户网络安全意识，自觉遵守互联网管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息，不链接有害信息或网页。 安全技术保障措施
防病毒、防黑客攻击技术措施是防止不法分子利用互联网络进行破坏活动，保护互联网络和电子公告服务的信息安全的需要。我公司特此制定以下防病毒、防黑客攻击的安全技术措施： 1、所有接入互联网的计算机应使用经公安机关检测合格的防病毒产品并定期下载病毒特征码对杀毒软 件升级，确保计算机不会受到已发现的病毒攻击。 2、确保物理网络安全，防范因为物理介质、信号辐射等造成的安全风险。 3、采用网络安全控制技术，联网单位已采用防火墙、IDS等设备对网络安全进行防护。 4、使用漏洞扫描软件扫描系统漏洞，关闭不必要的服务端口。 5、制订口令管理制度，防止系统口令泄露和被暴力破解。 6、制订系统补丁的管理制度，确定系统补丁的更新、安装、发布措施，及时堵住系统漏洞。 防黑客攻击主要包括: ①、安全漏洞检测与修补 防范黑客最好的方法是在黑客找到安全漏洞并加以利用之前找到并修补漏洞。随着计算机技术的不断发展，新的安全漏洞不断出现。所以必须对最新发现的安全漏洞及时进行修补，并定期进行检测，做到永远领先于黑客一步。 ②、黑客入侵实时检测和紧急响应 经过安全漏洞检测和修补后的网络和系统仍然难以完全避免黑客的攻击，所以我们采用黑客入侵检测系统（IDS），在服务器上部署入侵检测
新鸿基地产之香港YOHOTOWN项目 ＹＯＨＯＴｏｗｎ是当前香港地产市场最热的一个项目，也是新鸿基地产（下文称ＳＨＫＰ）近10年来在香港元朗投资100多亿元推出的重头住宅项目。 看到ＹＯＨＯ的第一眼让我想起在北京置地工作时有所接触的ＳＯＨＯ现代城，这个以提倡ＳＯＨＯ生活（ＳｍａｌｌＯｆｆｉｃｅＨｏｍｅＯｆｆｉｃｅ）的楼盘曾经一度成为中国房地产界的殿堂之作，潘石屹也因此赚了个盆满钵满。ＹＯＨＯＴｏｗｎ给我留下深刻印象的是两件与卖楼不太相关的事情，一是在华润大厦马路对面的星巴克喝咖啡时看到ＹＯＨＯＴｏｗｎ与Ｓｔａｒｂｕｃｋｓ合作的宣传册子，另一个是后来从电视得知ＹＯＨＯＴｏｗｎ与Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ的ＭＳＮ合作为住户提供全球首创的“ＹＯＨＯＳｍａｒｔＡｌｅｒｔｓ”服务，这两件事都超出了一般地产人的思维范围。 ＹＯＨＯＴｏｗｎ是个值得一说的例子，因为它代表着一种地产商选地、做项目和推广的操作模式，更学术一点说，它代表了最新的为客户创造价值的地产操作模式，而这种模式内地依然在摸索。中国人做事说话喜欢追根溯底，为了说清这个项目，香港的房地产背景也要老生常谈了。 过去5年来，香港一直是房地产商的噩梦。1997年之前，香港这个弹丸之地主要由三大行业支撑整体经济，即转口贸易、地产、金融；1997年之后，特别是中国加入ＷＴＯ之后，香港的贸易地位受到严重威胁，长期积累的房地产泡沫开始爆发，与两大行业关联度甚高的金融业也陷入了举步维艰的地步，香港经济走入低谷。 5年前，香港开始了痛苦的经济结构转型。2003年5月，“大红筹”中远和裕兴工业取代原香港主要地产商新世界地产和信和置业在恒生指数成分股的“大蓝筹”地位，标志着香港原有的以地产行业为主的经济结构初步转型。 查查近几年来的香港地产业的发展资料，我发现香港的楼市其实形成了对发展商很不利的恶性循环。香港是个楼市“通道”——一、二手房市场做得很好。在香港，新楼盘价格一般比旧楼盘高出2成左右。近几年来，整个新楼盘市场价格都在不断往下跌，小业主们拥有的二手房为了留住客户也跟着往下调，所以在这样的背景下，新楼为了吸引客户的眼光，往
宝洁公司案例分析报告 一案例综述 宝洁公司创始于1837年，是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一，并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。在1993年，宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。公司的产品系列包括了许多种类的产品，公司组织成了5大产品部：保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品（如化学品）。 宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中，在每一个产品类别中，2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售，其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐，但是宝洁公司的管理层认识到，为了在市场中获得成功，既要满足消费者的需要，又要满足渠道的需要。保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的，而不是通过贸易推动的。消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。 在150多年的经营过程中，宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。在公司发展的历史中，宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。并且将公司定位于：为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。
20世界70年代，产品促销显着发展。伴随大量的促销活动，使提前购买成为行业的惯例，而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。它不仅提高了库存成本，同时也导致了更高的制造成本和服务成本，也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。 90年代的渠道转变的改革的目标之一，在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系，用合作来替代谈判，从而有效率地、更好的满足消费者的需要。通过将消费者的忠诚于改进的渠道效率和关系相结合，宝洁公司认为自己产品的市场份额将会增长，而渠道和消费者的服务成本将会下降，使渠道中的所有成员都能够受益。 二问题分析 （1）分销渠道的改革 在20世纪90年代，宝洁对渠道进行了改革。它希望开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的关系，用合作来代替谈判。它的目的是提高渠道的效率和服务水平为此，它有两个项目，第一个项目集中于通过连续补充计划（CRP）来提高供应物流和降低渠道库存。第二个项目是通过订货和开票系统的修改来改善对渠道客户的总订货周期和服务质量。 CRP的实施对各个零售商来说解决了他们最大的问题。不断扩大的顾客需求和有限的仓库容量的矛盾，使零售商不得不通过零担运输的方式来满足需求。零担运输无疑增加了零售商的物流成本，这就会导致价格的上涨。而价格对零售商来说是争取顾客的有利武器。宝洁的这种做法解决了零售商的后顾之忧，使零售商只需要关心他的前台运作了。这种做法虽然在短期由于
信息安全管理制度 1．信息管理部职责 1.1 公司设立信息管理部门，设部门经理一名。 1.2 信息管理部门为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。 1.3 负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作。 1.4 负责软件有效版本的管理。 1.5 信息管理部门为计算机系统、网络、数据库安全管理的归口管理部门。 1.6 信息管理人员负责计算机网络、办公自动化、销售经营各类应用软件的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助职能科室进行数据备份和数据归档（如财务、采购、销售等）。 1.7 信息管理人员执行企业保密制度，严守企业商业机密。 1.8员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。 1.9系统管理员的密码必须由信息管理部门相关人员掌握。 1.10 负责公司网络系统基础线路的实施及维护。 2．信息管理细则 2.1网络系统维护 2.1.1 系统管理员每日定时对机房内的网络服务器、各类生产经营应用的数据库服务器及相关网络设备进行日常巡视，并填写《网络运行日志》记录各类设备的运行状况及相关事件。 2.1.2 对于系统和网络出现的异常现象信息管理部应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象记录在《网络运行日志》。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录在《网络问题处理跟踪表》上。部门负责人要跟踪检查处理结果。 2.1.3 定时对相关服务器数据备份进行检查。（包括对系统的自动备份及季度或
西北师范大学本科专业教学计划 网络与信息安全 一、特色、要求和培养目标 当今时代是信息的时代，信息成为社会发展的重要战略资源。信息的获取和信息的安全保障能力成为综合国力和经济竞争力的重要组成部分。我国政府把信息安全技术与产业列为今后很长一段时期优先发展的高技术产业化重点领域。 信息安全专业培养能服务于社会主义现代化建设需要的德、智、体、美全面发展且“基础厚、口径宽、能力强、素质高”，具有信息安全方面基础理论知识和技术应用能力的高级技术人才，能在科研院所、企事业单位及其管理部门从事系统设计、研究开发、操作管理和信息系统安全防护的工作。 本专业培养模式注重理论基础学习、系统设计能力、创新设计能力和工程实践能力的培养。本专业的方向涵盖通信系统安全、信息系统安全和计算机系统安全。所培养的学生可以到政府、金融行业、公安部门、高等院校、企事业单位从事各类信息系统的安全管理、维护以及信息安全产品的研究开发工作，也具有从事通信、计算机和信息系统研究开发的能力。 (一) 素质结构要求 1．思想道德素质：学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理，坚持“三个代表”的重要思想，拥护党的路线、方针和政策；树立正确的世界观、人生观和价值观，具有爱国主义、集体主义和社会主义思想；法制意识、诚信意识和团体意识强。 2．文化素质：具有良好的文化素养。 3．专业素质：掌握科学的思维方法和研究方法，求实创新意识、工程意识和效益意识较强，有良好的科学素养、综合分析素养和创新精神。 4．身体素质：具有健康的身体，能适应较为艰苦的工作环境。 5．心理素质：具有健康的心理素养，具有良好的人际交往能力。 (二) 能力结构要求 1．获取知识的能力：具有良好的语言表达能力和交流能力，具有外语阅读、听说及撰写论文的能力；自学能力较强，具有获取新知识和追踪本学科发展动态的能力，同时具有较强的计算机及信息通信技术应用能力。 2．应用知识的能力：具有信息系统安全的设计、仿真、实验及软/硬件开发等基本技能；具有良好的综合应用所学计算机、通信和信息安全知识解决实际问题的能力；具有较强的工程实践能力。 3．创新能力：具有一定的创造思维能力、创新实验能力、研究开发能力和一定的创业意识。 (三) 知识结构要求 学生应具有较扎实的数理基础和人文社会科学基础知识，掌握电子电路基本理论知识、信息系统理论知识；具有进行通信系统和网络设计的能力；掌握信息安全的相关基本理论和技术，熟悉信息安全系统研究、分析、设计、开发的基本方法；具有良好的计算机、外语、文献检索的应用能力；具有及时了解本学科的发展动态与趋势的能力。
商品学复习讲义 第一章 1、商品的概念及特征？ 商品是用来交换的劳动产品，具有使用价值和价值两个基本属性。 商品的使用价值，是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。 商品的价值，是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值是商品的本质属性，反映了人和人之间的社会关系。 综上所述，商品具有以下基本特征： ①具有使用价值的劳动产品； ②供他人消费既社会消费的劳动产品； ③必须通过交换才能到达他人手中的劳动产品。 2、商品的构成？ 商品由核心部分、形式部分和延伸部分三个方面构成。 核心部分，即商品能够给消费者带来的实际利益。或者说是指商品的功能和效用，是消费者购买商品的目的所在。 延伸部分，人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。 形式部分，即商品的具体形态，是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到，感觉到的有形部分。 3、商品学的研究对象？ 商品学是研究商品使用价值的一门科学。商品质量和商品品种是商品使用价值的基础，因此商品学就是围绕商品质量和商品品种这两个中心内容来进行研究。 4、商品学的具体研究内容？ （1）指导商品使用价值的形成（2）研究商品的科学系统分类 （3）为评价商品质量奠定良好的基础 （4）促进商品使用价值的实现 （5）分析商品质量的变化规律，防止商品使用价值的降低 第二章 一、商品分类方法——线分类法&面分类法 1.线分类法 （1）线分类体系：线分类法所建立起来的体系即为线分类体系。（2）线分类法：也称层级分类法，是指将分类对象按所选定的若干分类标志，逐次地分成相应的若干个层级类目，并排列成一个有层次、逐级展开的分类体系。 （3）特点：“在这种分类体系中，同位类的类目之间存在着并列关系，上位类与下位类之间存在着隶属关系。”大类、中类、小类和细目等，将分类对象一层一层地进行具体划分，各层级所选用的分类标志可以相同，也可以不同。 2.面分类法 （1）面分类体系：平行分类法按面分类法所建立起来的分类体系即为面分类体系。 （2）面分类法：又称平行分类法，是指将所选定的分类对象的若干标志视为若干个面，每个面划分为彼此独立的若干个类目，排列成一个由若干个面构成的平行分类体系。 （3）特点：面分类法分类时所选用的标志之间没有隶属关系，每个标志层面都包含着一组类目。 商品代码：是指为了便于识别、输入、存储和处理，用来表示商品一定信息的一个或一组有规律排列的符号。目前以全数字符号型商品代码最为普遍。 根据表示信息不同分类：分类信息和标识信息。
联合利华战略分析报告1 公司概况 1.1 公司简介 1929年，荷兰Margrine人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司合并成联合利华。1930年1月1日，联合利华正式成立。 联合利华（Unilever）是世界是最大的食品和饮料公司之一，在90个国家拥有生产基地，是世界第一位的冷冻食品、调味品、冰激淋和茶饮料制造商。该公司也是全球第二大洗涤用品、洁肤产品和护发产品生产商。整个集团现有员工近18万人。而在2009年和201年联合利华又分别收购了Sara Lee的全球身体保养与欧洲清洁剂事业和美发品牌的制造商雅涛（Alberto Culver）。此后，联合利华将成为全球最大护发产品公司，第二大洗发水、第三大发型造型产品公司。整个集团现有员工近18万人，这些员工中的百分之九十都由各公司在本地招募。2007年，该公司营业额550.06亿美元，利润56.41亿美元，位居2008年《财富》500强第122位。每天，在全世界，人们都会接触到联合利华的产品。联合利华的品牌受到各地消费者的信赖，已成长为全世界最成功的日用消费品的生产商之一。事实上，每天有1亿5千万人次选用联合利华的产品。 1.2 企业愿景 联合利华已经在全球范围内设立了新的愿景，清晰明确地指明了长期目标和方向，愿景包括以下四方面: （1）每一天，我们都致力于创造更美好的未来。 （2）我们的优质产品和服务，使人心情愉悦，神采焕发，享受更加完美生
活。 （3）我们将激发人们：通过每天细微的行动，积少成多而改变世界。 （4）我们要开创新的模式，在将公司规模扩大一倍的同时减少我们对环境的不利影响。 2 组织结构分析 2.1 20世纪80年代 全球地区组织结构：该组织结构允许各国家和地区的管理人员按其特定情况生产有针对性的产品，以及开展营销和销售活动。在一段很长的时期内，这种战略和组织构结构很适合联合利华，促使它成为一家显赫的消费产品企业。 2.2 20世纪90年代 全球产品组织结构：联合利华以跨国战略寻求在营销和销售上的地区调适、
网络与信息安全工作计划 局属各股室、中心、大队： 为加强本单位网络与信息安全保障工作，经局领导班子研究，制定__县工业商务和信息化局20__年网络与信息安全工作计划。 结合质量管理体系建设，建立健全信息化管理和考核制度，进一步优化流程，明确责任，与各部门重点涉密岗位签订《网络与信息安全及保密责任书》。加大考核力度，将计算机应用及运维情况列入年度考核中，通过考核寻找信息安全工作存在的问题和不足，认真分析原因，制定切实可行的预防和纠正措施，严格落实各项措施，持续改进信息安全工作。 进一步完善信息安全管理制度，重点加强用户管理、变更管理、网络安全检查等运行控制制度和数据安全管理、病责防护管理等日常网络应用制度；加强入侵检测系统应用，通过桌管系统、瑞星控制台密切关注各移动存储介质（移动硬盘、U盘、CD光驱）等设备运行情况；在业务分析需求的基础上，合理设置安全策略，充分利用局域网优势，进一步发挥技术防范措施的作用，从源头上杜绝木马、病毒的感染和传播，提高信息网络安全管理实效； 进一步完善应急预案，通过应急预案演练检验预案的科学性、有效性，提高应对突发事件的应变能力。
进一步作好政府信息公开网站后台管理系统、OA等业务系统应用管理。加强与各部门勾通，收集使用过程中存在的问题，定期检查系统内各模块使用情况及时反馈给相关部门，充分发挥系统功能；完善系统基础资料，加大操作人员指导力度，确保系统有效运行，切实提高信息安全水平。 利用局域网、OA系统，通过宣传栏等形式，加大信息安全宣传力度，不断提高员工对信息安全重要性的认识，努力形成“广泛宣传动员、人人积极参与”的良好气氛；着力加强信息化工作人员的责任意识，切实增强做好信息化工作的责任感和使命感，不断提高服务的有效性和服务效率。
网络与信息安全标准精选（最新） G4943.1《GB 4943.1-2011 信息技术设备 安全 第1部分：通用要求》 G4943.23《GB 4943.23-2012 信息技术设备 安全 第23部分：大型数据存储设备》 G5271.8《GB/T5271.8-2001 信息技术词汇:安全》 G14805.5《GB/T14805.5-1999 批式电子数据交换安全规则（真实性，完整性和源抗抵赖性）》 G14805.6《GB/T14805.6-1999 安全鉴别和确认报文》 G14805.7《GB/T14805.7-1999 批式电子数据交换安全规则（保密性）》 G14805.9《GB/T14805.9-1999 安全密钥和证书管理报文》 G15843.1《GB/T 15843.1-2008 信息技术 安全技术 实体鉴别 第1部分:概述》G15843.2《GB/T 15843.2-2008 信息技术 安全技术 实体鉴别 第2部分:采用对称加密算法的机制》 G15843.3《GB/T 15843.3-2008 信息技术 安全技术 实体鉴别 第3部分:采用数字签名技术的机制》 G15843.4《GB/T 15843.4-2008 信息技术 安全技术 实体鉴别 第4部分:采用密码校验函数的机制》 G15843.5《GB/T 15843.5-2005 信息技术 安全技术实体鉴别：使用零知识技术的机制》 G15852.1《GB/T 15852.1-2008 信息技术 安全技术 消息鉴别码 第1部分:采用分组密码的机制》 G17143.7《GB/T17143.7-1997 信息技术开放系统互连:安全告警报告功能》 G17143.8《GB/T17143.8-1997 信息技术开放系统互连:安全审计跟踪功能》 G17900《GB/T17900-1999 网络代理服务器的安全技术要求》 G17901.1《GB/T17901.1-1999 信息技术 安全技术:密钥管理框架》 G17902.1《GB/T17902.1-1999 信息技术 安全技术:代附录的数字签名概述》 G17902.2《GB/T 17902.2-2005 信息技术 安全技术 带附录的数字签名：基于身份的机制》 G17902.3《GB/T 17902.3-2005 信息技术 安全技术 带附录的数字签名：基于证书的机制》 G17903.1《GB/T 17903.1-2008 信息技术 安全技术 抗抵赖 第1部分:概述》 G17903.2《GB/T 17903.2-2008 信息技术 安全技术 抗抵赖 第2部分:采用对称技术的机制》 G17903.3《GB/T 17903.3-2008 信息技术 安全技术 抗抵赖 第3部分:采用非对称技术的机制》 G17964《GB/T 17964-2008 信息安全技术 分组密码算法的工作模式》 G18018《GB/T 18018-2007 信息安全技术 路由器安全技术要求》 G18019《GB/T18019-1999 信息技术包过滤防火墙安全技术要求》 G18020《GB/T18020-1999 信息技术应用级防火墙安全技术要求》 G18219《GB/Z 18219-2008 信息技术 数据管理参考模型》 G18237.4《GB/T18237.4-2003 信息技术开放系统互连:通用高层安全:保护传送语法规范》 G18336.1《GB/T 18336.1-2008 信息技术 安全技术 信息技术安全性评估准则:简介和一般模型》