生产与运作管理作业1（第1~3章）
一、单项选择题
1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（C ）。教材第13页
A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则
2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（C ）过程。教材第26页
A.基本生产
B.生产技术准备
C.辅助生产
D.生产服务
3. 在组织生产与运作过程时，要把（B ）放在首位。教材第26页
A.综合性
B.目标性
C.连续性
D.平行性
B ）。教材第28页
C ）。
教材第29页
A.基本流程图
B.平面流程图
C.跨功能作业互动图
D.由上而下流程图
6. （A ）属于设备利用率高的生产类型。教材第34页
A.大批生产
B.成批生产
C.小批生产
D.单件生产
7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（A ）。教材第36页
A.大量生产
B.小批生产
C.单件生产
D.订单生产
8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（C ）。教材第39页
A.1
m
i
i
T n t
=
=∑
B.1
(t)
m
i
i
T t n t
=
=+-
∑∑∑
较大较小
C.1
(-1)t
m
i
i
T t n
=
=+
∑最长
D.1
(-1)(t)
m
i
i
T t n t
=
=+-
∑∑∑
较大较小
9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（B ）。教材第41页
A.平等移动方式
B.顺序移动方式
C.流水线生产
D.平行顺序移动方式
10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（ C ）。教材第47页
A.综合的原则
B.安全的原则
C.弹性的原则
D.单一流向的原则
11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（B ）。教材第49页
A.产品导向布置形式
B.工艺导向布置形式
C.流水线布置形式
D.混合式的设备布置形式
二、多项选择题
1. 生产与运作系统结构化要素主要有（CDE ）。教材第5页
A.人员组织要素
B.生产与运作计划要素养
C.生产技术
D.生产设施
E.生产能力
2. 生产与运作管理的基本职能有（ABE ）。教材第9页
A.组织
B.计划
C.领导
D.指挥
E.控制
3. 与制造业比较服务业的主要特点有（BCD ）。教材第11页
A.产品可以库存
B.生产与消费同时进行
C.以提供无形产品为主
D.消费者反作用（干预）相对程度大
E.质量可以直接衡量
4. 属于企业职能战略的有（CDE ）。教材第17页
A.愿景
B.经营（业务）战略
C.生产与运作战略
D.人力资源管理战略
E.财务管理战略
5. 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（ACE ）。教材第19页
A.库存策略
B.管理人员的选择
C.库存量的大小
D.设备的选择
E.质量控制
6. 与订货生产型比较，属于补充存货性生产类型的特点主要有（ACE ）。教材第32页
A.标准产品
B.以通用设备加工为主
C.价格事先确定
D.以产品需求基本无法预测
E.生产与运作管理难度相对小一些
7. 与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（BCD ）。教材第33页
A.用户数量较多
B.产品品种数较少
C.生产能力可明确规定
D.能源消耗较高
E.在制品库存较多
8. 大批大量生产类型的突出特点有（BCDE ）。教材第34页
A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备
9. 企业生产能力中管理能力主要包括（BCD ）。
A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率
10. 适宜采用平行移动生产的产品是（ACD ）。教材第41页
A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位
11. 与对象专业化比较工艺专业化的优点有（BCD ）。教材第43页
A.生产周期短
B.生产能力利用高
C.品种变换适应性强
D.适合于单件小批生产
E.生产与运作管理简单
12. 流水线按对象移动方式可分为（ADE ）。教材第53页
A.不变流水线
B.连续流水线
C.固定流水线
D.可变流水线
E.成组流水线
13. 流水线组织设计的主要工作有（ABE ）。教材第54页
A.生产节拍与节奏的确定
B.工序同期化
C.通用设备的选用
D.工艺规程的设计
E.编制流水线工作标准指示图表
三、简答题
1．简述生产与运作管理的内容。教材第11页
答：一明确清晰的生产与运作系统职能战略。确定生产与运作系统职能战略的工作主要有：⑴生产与运作系统总体策划，如自制还是外购、批量、运作类型等。⑵产品或服务的选择、开发及设计。⑶生产与运作系统设计。
二确定合理的生产与运作组织形式。其主要内容有：⑴对企业生产与运作过程，从空间、时间等角度进行分析。⑵研究布置问题，对生产线的设置进行分析和确定，以适应生产与运作的客观要求保证生产与运作的正常进行。⑶从时间、动作角度对生产与运作进行研究，制定合理、科学的劳动定额，从而使生产过程省力、高效。
⑷要适应市场紧急的需要，要对市场需求有灵敏的嗅觉、快速的应变能力，考虑生产与运作管理体制问题，营造一个良好的生产与运作管理机制，促进生产发展。
三制定科学的生产与运作计划。其主要内容有：⑴认真调查、研究、分析市场需要、社会需求，进行生产与运作预测。⑵根据生产与运作预测结果，结合企业实际情况，认真、严肃地编制综合生产计划、主生产计划、生产作业计划，形成企业的生产纲领。
四实施准确的生产与运作系统运转活动。其主要内容有：⑴实施生产与运作计划。⑵生产与运作控制。⑶生产与运作现场管理。
五提供良好的生产与运作系统维护、改进。其主要途径实现有：(1)业务流程再造。（2）大规模定制。（3）精益生产。（4）供应链。（5）企业资源计划、商务智能。（6）清洁生产、循环经济、低碳经济等。
2．简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。教材第10页
答：(1) 现代生产与运作管理的管理范围与传统的生产与运作管理相比大大加宽，由原来的仅
考虑加工过程本身向外扩展，使其与经营管理等界限愈加模糊，趋向一体。
(2) 按照市场需求，多品种、中小批量、单件生产成为企业生产的主流。
(3) 以计算机及网络技术为代表的先进科学技术给生产管理带来的作用和影响，甚至可以
说产生了生产方式革命性变革。
(4) 改变长期以来生产与运作管理侧重于研究制造业的状况。
4．简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。教材第47页
答总体原则：①有利于企业内各项生产、服务活动的正常进行，提高经济效益。②有利于加强管理。③有利于保证生产、服务的安全，增进职工的身心健康。
具体原则：①综合的原则。②单一流向的原则。③最小最大的原则。④安全的原则。⑤立体的原则。⑥弹性的原则。
5．简述企业地址选择的影响因素及选址程序。教材第44页
答：影响因素：①国家的有关方针。政策，国民经济发展的整体需要和布局、规划，各地方的规划发展及有关法规。②市场需求。要针对市场去选定企业地址，力求做到贴近市场实现，有效满足市场需求。③资源的利用。这方面涉及因素较多，有人力资源的问题、物力资源的问题等。④气候、地质、水文等自然条件。⑤写作关系。其应便于企业与其他相关单位的联络、协作、配合。⑥环境保护。把环境保护专门列出来考虑是有其实现意义的。⑦创造发展的条件。这主要是指办企业不能光顾眼前，要想到发展，认真考虑新建企业能否适应客观条件、市场需求的变化并具有应变能力。
选择程序：①准备工作。准备工作主要有：确定选址基本思路、总体目标；围绕选址目的手机相关政策、环境、流程、交通运输、工作要求等各种资料；成立专门组织等。②调查研究。多方实地勘察可选现场及周围环境、市场、资源状况；走访相关部门了解、咨询有关政策、规定、要求，这一环节一定要把情况摸透，再次基础上提出初步意见。③制定方案。在掌握内外情况基础上认真制定这种方案，结合现场实际提出各种方案的利弊之处，请专家及相关人员进行评议，比较和充实方案，进行可行性研究，经过反复论证，制定出一个好的方案，报上级主管部门审批。
6．简述流水线生产的优缺点及分类。教材第51页
答：流水线的优点：第一，工作的专业化程度高。流水线的每个工作地仅承担一个或几个工序加工，由于加工内容高度一致，属于大批大量生产，因而大大提高了专业化程度。第二，生产节奏性强。按照一定的节拍或节奏有规律、连续地进行生产，使生产的均衡加强。第三，生产过程封闭性强。自成系统，便于控制、协调。第四，流水线上各个之间生产能力可相对控制。由于工序间多采取平行移动方式，生产周期短，保证了生产过程的比例性、平行性、同步性。
从流水线生产具备的优越性来看，流水线生产能满足市场对产品的大批量需求，使用产品成本低、效率高、供应快，二流水线生产本身又有利于管理，形成了提高经济效益和促进企业进步的优势。
流水线的缺点：第一，流水线生产的自身设置决定了流水线有一些不足，突出之处是它只能生产一种或一类产品，一旦市场需求变化了，它适应变化的能力则较弱，这一点在现实生产中表现比较突出。第二，流水线生产受自身条件限制，它的最大产量是固定的，超产易受制约。第三，由于操作者始终固定在一个工作地或工序上，进行重复性劳动，给工人身心带来了一些不良的影响，应定期刘欢工作内容，适当做一些调节。
流水线的分类：⑴按照对象轮换方式分类。它可以分为固定流水线和移动流水线。⑵按照对象数目分类。它可以分为单一对象流水线、混合流水线和多对象流水线等。⑶按照移动方式分类。它可以分为不变流水线、可变流水线、成组流水线。⑷按连续程度分类。它可分为连续流水线和间断流水线。⑸按节奏性分类。它可以分为强制节拍流水线、自由节拍流水线、粗略节拍流水线等。⑹按机械化程度分类。它可分为自动流水线、机械化流水线、手动流水线。
四、综合分析题
1．结合房地产业、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入—转换—输出过程的基本内容。
教材第2页
答：房地产业：输入：建筑工人劳动、简述材料、简述机械设备的使用、资金、简述设计管理技术等。转换：建筑施工过程。输出：房屋及配套设施。
医院：输入：医护人员的技术劳动、医院设施设备的使用和管理、医疗材料、医院正常运转所需资金等。输出：对患者进行诊治的服务。
会计师事务所：输入：会计师等技术人员的劳动、委托服务对象提供的企业信息等数据、计算机等软硬件设施设备、信息咨询、运转资金。转换：对委托服务对象的服务过程。输出：对委托对象的服务。
2．结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在问题及改进之处。
答：教材第30页，结合所在单位实际
3．结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图。
答：教材第71页
五、计算题
某零件投产批量为3件，经五道工序加工，每道工序单件作业时间依次为6分钟、6分钟、3分钟、9分钟、3分钟，如完成该任务，时间最短的工序间移动方式应采用啊一种？
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
最短时间是多少？绘出其甘特图。教材第37-40页
答：A.顺序移动方式（公式见37页）T顺=3*（6+6+3+9+3）=81分钟
B.平行移动方式（公式见39页）T平=（6+6+3+9+3）+(3-1)*9=45分钟
C.平行顺序移动方式（公式见40页）T平顺=（6+6+3+9+3）+(3-1)*（9+6-3）=51分钟
最短时间45分钟, 甘特图见教材第37-40页
生产与运作管理作业2（第3~5章）
一、单项选择题
1.企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（D ）。教材第58页
A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力
2. 考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（D ）。P. 58
A.设计生产能力
B.计划生产能力
C.应变生产能力
D.查定生产能力
3. 价值工程的基本表达式为（C ）。教材第69页
A.价值=成本/功能
B.价值=成本×功能
C.价值=功能/成本
D.价值×功能=成本
4. 劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（B ）。教材第80页
A.快B准C.全D.多
5. 利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（C ）。教材第79页
A.经验估计法
B.类推比较法
C.统计分析法
D.技术测定法
6. 根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（C ）。教材第82页
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按岗位定员
D.按工时定额计算
7. 反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是（A ）。P.87
A.产品品种指标
B.产品质量指标
C.产品产量指标
D.产值指标
8. 企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（A ）。教材第87页
A.产品品种指标
B.产品质量指标
C.产品产量指标
D.产品产值指标
9. 确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为（D ）。教材第88页
A.产量计划
B.生产作业计划
C.物料需求计划
D.主生产计划
10. 建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（D ）。教材第93页
A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划
11. 进行培训是实施MRP11（C ）阶段的工作。教材第108页
A.前期工程
B.决策工作
C.实施阶段
D.总结阶段
12. 企业资源计划的核心模块是（C ）。教材第110页
A.物流管理模块
B.财务管理模块
C.生产控制功能模块
D.人力资源管理模块
13. 20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成（B ）。P.102
A.初期MRP
B.闭环MRP
C.开环MRP
D.基本MRP
14. 企业资源计划的核心是（C ）。教材第109页
A.主生产计划
B.综合生产计划
C.物料需求计划
D.制造资源计划
15. 看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（B ）。P.115
A.生产看板
B.移动看板
C.生产传票卡
D.生产卡片
16. 看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（C）。教材第116页
A.运输看板
B.移动看板
C.生产看板
D.生产手册
17. 生产调度工作的主要依据是（C ）。教材第128页
A.主生产计划
B.生产能力
C.生产作业计划
D.生产计划
二、多项选择题
1. 影响生产与运作能力的要素有（ACE ）。教材第59页
A.固定资产的数量
B.生产人员数量
C.固定资产的工作时间
D.科技人员的技术水平
E.固定资产的生产效率
2. 新产品开发的典型方法有（BC ）。教材第65页
A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程
3. 服务蓝图的组成要素有（BCE ）。教材第71页
A.五顼宗旨
B.四种行为
C.三条分界线
D.两种人员
E.一批有形展示
4. 劳动定额按表现形式划分为（BCE ）。教材第75页
A.标准定额
B.时间定额
C.产量定额
D.企业定额
E.看管定额
5. 劳动定额中影响定额的时间为（ABE ）。教材第76页
A.作业时间
B.休息和生理需要时间
C.组织造成的停工时间
D.组织造成的非生产工作时间
E.组织性布置工作地时间
6. 制定劳动定额的常用方法有（AC ）。教材第79页
A.经验估计法
B.德尔菲法
C.统计分析法
D.技术测定法
E.盈亏平衡分析法
7. 大批大量生产企业的期量标准有（DE ）。教材第95页
A.批量
B.节奏
C.生产间隔期
D.在制品定额
E.流水线标准工作指示图表
8. 成批生产企业的期量标准有（ACDE ）。教材第95页
A.批量
B.节奏
C.生产周期
D.生产提前期
E.在制品定额
9. 制造资源计划结构主要包括（ABC ）。教材第107页
A 计划和控制的流程系统B.基础数据系统C.生产与运作系统D.财务系统E.客户关系管理系统
10. 实施MRP11三个主要阶段是（ACE ）。教材第108页
A.前期工作
B.系统平衡
C.决策工作
D.设备改造
E.实施
11. 生产企业中使用的ERP主要包括（ACDE ）。教材第110页
A.生产控制模块
B.客户关系模块
C.财务管理模块
D.人力资源管理模块
E.物流管理模块
12. 企业资源计划（ERP）运行前期工作主要内容有（ACE ）。教材第111页
A.企业实施ERP的调研、分析
B.成立ERP项目组织
C. 做上ERP的可行性报告
D.选择适应需求的ERP软件
E.软件系统安装、调试
13. 企业资源计划与制造资源计划的区别是（ABCE ）。教材第110页
A.覆盖范围不同
B.管理理念不同
C.支撑平台不同
D.组织结构不同
E.控制机制不同
三、简答题
1．简述新产品开发原则。P.63
答:(1)坚持以市场为向导,不断满足社会需求是其出发点和归宿,这是最基本的原则,离开了这一原则,开发新产品就是空谈.
(2)突出技术特点，发挥技术优势。（3）讲究经济效益，开发新产品要使企业具有好的经济效益，按市场规律办事。（4）保持持续开展的原则，是新产品开发健康，持续进行，而不是一锤子买卖。
2．简述服务蓝图的构成、作用、制作步骤。P.71
答：构成：（三要素）第一，四种行为，即顾客行为，前台员工行为，后台员工行为、支持活动。第二，三条线，互动分界线、可视分界线。第三，有形展示，及顾客与服务系统交互过程中所接触的（看到的、听到的、触摸到的、用到的）各种有形内容。
作用：（1）能让员工树立全局观点、整体性服务意识，清楚的看到每个人在其中的位置，在服务整体的职能和作用，从理论上树立以顾客为导的服务理念。（2）通过展示服务个环节组成要素及关系形成服务战略。（3）
通过对服务人员与客户的接触分析，为改进设计打基础，通过内部互动分界线显示，发现顾客接触点，促进质量持续改进。（4）认清服务薄弱环节来确定服务质量，改进服务目标。（5）为内部营销活动提供基础，为明确成本、收入不同要素投资提供基础。（6）能清楚提供由表及里地提高服务质量的途径。
步骤：第一步，明确制定服务蓝图的目标，第二步，辨别顾客接受服务的过程，第三步，站在顾客表述服务过程，第四步：描述为顾客服务的前台员工及后天员工的服务行为、支持活动，第五步，把顾客行为、服务及支持活动组合起来，第六步，在每个顾客行为上加上有形展示，第七步，绘制出完整的服务蓝图并加以展示，使用。
3．简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。P.74
答：（1）选择，是根据目的去确定写实对象。
（2）记录，是在确定写实对象的基础上，将写实对象的具体的情况填入有关记录，应在观察日之前完成。
（3）观察，是在预先确定的观察日，在规定轮班内，按时间顺序观察并记录写实对象的工作日。
（4）整理，是将观察的结果加以分类，整理，汇总，按消耗工时的不同性质将发生时间加以区别，求出其占总时间比例。
（5）总结，是对整理的资料加以分析研究，发现问题，寻找原因，制定对策，落实任务，检查总结，以求改进。
4．根据制造型企业生产与运作计划体系图画出长期计划、中期计划、短期计划分界线，指出图中空白一、空白二、空白三具体名称。P.86
解：
5．简述制定主生产计划的程序。P.89
答：制定主生产计划程序其前提是有明确的综合生产与运作计划，将产品的预测需求，订单、库存、生产能力等相关信息综合考虑，大致确定主生产计划方案，然后将方案与实际资源反复进行衡量，看是否平衡和符合实际条件，修改主生产计划，或对资源进行增加，达到平衡后，报有关部门审批，主生产计划的指标主要有：计划生产量、存货需求。待分配库存等。
6．简述精益生产的基本结构。P.119
答：①精益生产的基本结构其体系有三大支撑：零库存、多品种、零缺陷
②与三大支撑对应的管理技术为准时生产、组成技术、质量管理
③其基础为计算机网络支持下的并行工作方式和小组化工作方式。
7．简述生产调度制度形式。P.128
答：（1）计划性原则（2）预见性原则（3）集中统一原则（4）及时性原则（5）群众性原则
四、综合分析题
A————5
B A7
C A9
D A5
E B2
F B6
G C4
H E、D8
I F3
J G7
K H、I、J4
2．分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。
答：P.109
五、计算题
1．某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效的工作时间为250天，每天两班生产，每班休息半小时，工时利用率为90%。
在车床上加工A,B,C,D四种产品，其计划产量分别是：100台、80台、160台、60台。
单位产品台时定额（台时/台）分别是200、270、100、40。以C产品为代表产品用代表产品法求车床组生产能力。P.61
解：第一步：计算每台车床的有效工作时间=250天X(2班X7.5小时)X90%(利用率)=250×7.5×2×90%=3375（小时）
第二步：计算C产品为标准的车床组的生产能力= 设备组的设备台数X单位设备的有效工作时间
单位产品台时定额
=10×3375÷100=337.5（台）
第三步：把ABD产品换算为C产品
换算系数=某种产品台时定额÷代表产品台时定额
产品
名称
计划产
量(台)
单位产品
台时定额
(台时/台)
换算
系数
换算为代
表产品的
量(台)
各种产品
占全部产
品的比重
(％)
以代表产
品为计算单
位表示的生
产能力(台)
换算为具体产品单位
的生产能力(台〕
①②③④⑤=②×④⑥⑦⑧＝⑦×⑥／④
A 100 200 2 200 33.33
337.5
56
B 80 270 2.7 216 36 45
C 160 100 1 160 26.67 90
D 60 40 0.4 24 4 34
合计400 ＿＿600 100 225
2．某流水线生产实行每天三班制，每班有效工作时间为7.5小时，现每天计划产量1000件，求该流水线节拍，若每10件为一批，求流水线节奏。P.60
解：
分析流水线实行每天3班,每班有效工作时间7.5小时,那么三班有效时间为7.5X3=22.5小时，同时每天（三
（节奏）ro=r×Q=节拍×批量=1.35分钟×10（件）=13.5分/批
答：该流水线的节奏为每批需13.5分钟或每13.5分钟一批。
解：
4．某企业大量生产一产品，计划五月份生产成品600台，假设各车间废品率为10%，无外销半成品，已知各
P.99
N出=N后投+M售+（Z末库-Z初库）
N投=N本出+M废+（Z末内-Z初内）
得：1、装配车间
①出产量600台
②废品量=600台x10%=60（台）
③投入量=1+2+3-4=600+60+40-32=668（台）
2、加工车间
①出产量=5+6-7=668+20-30=658台
②废品量=658台x10%≈66（台）
③投入量=8+9+10-11=658+66+50-27=747（台）
3、毛坯车间
①出产量=12+13-14=747+100-180=667（台）
②废品量=667台x10%≈67（台）
③投入量=15+16+17-18=667+67+30-50=714（台）
5．某企业成批生产一产品，上月累计出产70件，本月计划出产任务40件，月工作日20天，装配投入提前期5天，零件加工出产提前期10天，零件加工投入提前期15天，求出零件加工、装配这两个生产单位的生产作业计划。P.101
解: 成批生产采用累计编号法。月初最终产品编号为70 号。
每天出产数量为4 0 /2 0 = 2 (件)
因此装配车间投入编号为7 0 十5 X 2 = 8 0号
零件加工出产累计编号为8 0 十1 0 X 2 = 1 00号
零件加工技入累计编号为8 0 + 15X2= 110 号
6．A产品主生产计划、产品结构图、提前期、现有库存如下：
A
A产品结构图
做出A、B、
生产与运作管理作业3（第6~8章）
一、单项选择题
1.质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（B ）。P.147
A.质量升级
B.质量目标
C.质量水平
D.质量成本
2. 控制图法是以控制的形式，判断和预报生产过和程中质量状况是否发生（C ）。P.151
A.失控
B.缺陷
C.波动
D.改变
3.排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（A ）。P.151
A.数目
B.百分比
C.原因
D.类别
4.排列图法有助于确定造成大多数问题的（B ）。P.152
A.多数原因
B.少数关键原因
C.多数关键原因
D.少数原因
5.直方图的作用是用来显示质量波动的（C ）。P.155
A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向
6.散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（D ）P.155
A.正向关系
B.互动关系
C.主从关系户
D.数据关系
7.六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（A ）。P.157
A.缺陷次数
B.波动性
C.缺陷概率
D.波动概率
8.快速换模法增大生产批量、减少作业交换，是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的，即尽量利用（C ）。P.172
A.业余时间
B.生产间隙
C.相似性性
D.缓冲时间
9.在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（D）。P.172
A.成组技术法
B.零库存法
C.看板管理法
D.快速换模法
10.缩短生产----配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（C ）P.172
A.周转库存
B.调节库存
C.在途库存
D.安全库存
11.利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（B ）。P.174
A.定量订购
B.定期订购
C.随机订购
D.经济订购
12. 经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（A ）。P.175
A.保管费用
B.材料费用
C.劳动力费用
D.财务费用
13.设备综合工程学追求的目标是最经济的（D ）。P.182
A.技术周期费用
B.设备采购费用
C.设备使用费用
D.寿命周期费用
14.全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的（D ）。P.183
A.全面维修
B.定期维修
C.保养维修
D.预防维修
15.设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修（C ）。P.185
A.信息平台
B.技术平台
C.供应链
D.体系
二、多项选择题
1.质量管理的发展经历的几个阶段是（ACE ）。P.147
A.质量检验阶段
B.质量分析阶段
C.统计质量控制阶段
D.质量改进阶段
E.全面质量管理阶段
2. 质量管理的内容主要有（ABCE ）。P.148
A.质量改进
B.质量方针和目标
C.质量保证
D.质量制度
E.质量控制
3.按照库存在生产运作过程中所处的状态可以将库存分为（ACDE ）。P.165
A.原材料库存
B.安全库存
C.在制品库存
D.维修库存
E.产成品库存
4.按照库存的作用可以库存分为（BCDE ）。P.166
A.经济库存
B.安全库存
C.周转库存
D.调节库存
E.在途库存
5.衡量库存管理的重要指标是（ABC ）。P.170
A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率D库存饱和率E.库存有效性
6.全员生产维修的特点可概括为“三全”，“三全”是指（ABE ）。P.183
A.全员参加
B.全系统
C.全程
D.全过程
E.全效率
7.现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、（ADE ）。P.181,187
A.自动化
B.智能化
C.环保化
D.综合化
E.数字化
8.设备选择的方法有（BCDE ）。P.188
A.经验评估法
B.净现值法
C.投资利润法
D.投资回收期法
E.成本比较法
三、简答题
1．简述全面质量管理产生和发展的原因P.149
答：(1) 它是生产和科学技术发展的产物。
(2) 人的作用越来越受到重视，产品质量除受技术和物的影响外，最大的影响因素就是人
的主观能动性和责任感。
(3) 在市场激烈竞争下，消费者成了最终质量的评定者，消费者的维权意识也在增强。
2．简述六西格玛管理的特征P.158
答：①对顾客需求的高度关注
②高度依赖统计数据
③重视改善业务流程
④积极开展主动改进管理
⑤倡导无界合作、勤于学习的企业文化
3．简述库存的功能与弊端P.167
答：功能①保证各生产环节的独立性；②适应市场需求的变化③增强生产计划工作的灵活性④增强企业抵御原材料市场变化的能力⑤达到经济订货规模⑥在供应链中起到缓冲作用
弊端：①占用企业资金②增加企业的产品成本与管理成本③掩盖企业众多的管理问题④增加企业运营风险4．谈谈库存管理的新发展P.171
答：库存管理在企业管理中具有重要意义，新的发展导致产生更多的库存管理模式。目前有一种特殊的库存概
念—零库存。它并不是指以仓库存储的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略实现库存量的最小化，其内涵是以仓库储存的某些种物品数量尽可能小，接近于零，既不保存经常性库存。它是在物资有充分社会储备保证的前提下所采取的一种特殊供给方式。零库存的主要实现方式：①无库存形式；②委托营业仓库存储和保管货物；③协作分包方式；④按订单生产方式；⑤实行合理配送方式。另有基于供应链管理的联合库存。用于供应链的管理时，采用和组成的库存形式。
四、综合分析题
1．试述ABC 管理法在库存管理中的应用 P.173
答：具体应用：先按物资所占用的资金大小分类排队，为A 、B 、C 三类，A 类：物资消耗最大，规则、占用面积大。应是物资管理重点对象，实行定期订购的控制方式，对库存盘点，来料期限，领发料等都严格要求。C 类：消耗量不大，单件较低，面积占用较小的物资，或不经常领用的零星器材、维修配件等、作物资管理一般对象，采用比较粗放的管理方式，定量订购的控制方式，可适当当加大保险储备量，以防缺料现象的发生。B 类：特点和重要程度介于A 、C 类之间，企业要根据物资管理的能力和水平，选用定期订购方式或定量订购方式。
2．试述设备在企业中的作用 P.181
答：设备是企业进行生产的主要物质技术基础，是固定资产的主要组成部分。对设备管理的作用：①是企业生产经营的基础工作。②是企业产品、服务质量的保证③是提高企业经济效益的重要途径。④是搞好安全生产和环境保护的前提。⑤是企业长远发展的重要条件。机器设备状况的好坏，直接影响着企业生产的发展，生产效率的高低和经济效益的好坏。
五、计算题
某产品全年产量为3600件，该产品的单件库存费用为40元/件，每一次的换产费用为500元，试计算该制品的经济批量，并计算其生产间隔期。P.175 （经济批量300件，生产间隔期为一个月。）
解：已知H=40，K=500，N=3600，根据公式Q*=H kw
2=
403600
5002X X =90000=300（件）
生产间隔期=
平均日产量
批量=300/10=30
生产与运作管理作业4（第8~10章）
一、单项选择题
1.在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（ B ）。P.185 A.特征 B.性能 C.完好性 D.能力
2. 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（ A ）。P.185 A.工作状态 B.事故情况 C.磨损特性 D.故障概率
3.采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（ B ）。P.186 A.定期维修 B.预知维修 C.更新维修 D.随时维修
4.设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（ B ）。P.190 A.持续性磨损 B.先快后慢 C.先慢后快 D.均匀磨损
5.如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（ B ）。P.190 A.加强保养 B.更新改造 C.按时检测 D.按操作规程运行
6.设备修理，是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和（ D ）。P.193 A.经济性能降低 B.零件失效 C.使用条件降低 D.精度劣化
7.设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（ B ）。P.196 A.物质寿命 B.经济寿命 C.技术寿命 D.折旧寿命
8.在5S 活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（ A ）。P.206 A.整理 B.整顿 C.清扫 D.清洁
9.清扫过程是一个（ B ）的过程。P.207 A.划分辖区 B.发现问题 C.分清责任 D.清点
10.素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（ B ）。P.208
A.常态
B.思想境界
C.习惯
D.制度
11.5S活动的核心是提高（D ）。P.209
A.自觉性
B.思想境界
C.精神面貌
D.素养
12.在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（A ）。P.212
A.固定位置
B.定置图
C.自由位置区分
D.现场标志
13.定置管理的三要素是（A ）。P.212
A.人、物、场所
B.人、场所、图
C.人、物、标志
D.场所、标志、物
14.供应链管理的目标是供应链的（B ）。P.226
A.效率
B.成本
C.时间
D.信息
15.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（C ）。P.230
A.戴尔模式
B.丰田模式
C.海尔模式
D.日立模式
二、多项选择题
1.对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（BC ）。P.189
A.设备保养率
B.设备完好率
C.设备故障率
D.设备磨损率
E.设备维修率
2. 设备的磨损主要形式有（BE ）。P.189
A.技术磨损
B.无形磨损
C.消耗性磨损
D.破坏性磨损
E.有形磨损
3.设备修理的方法主要有（ACD ）。P.193
A.标准修理法
B.维修修理法
C.检查后修理法
D.定期修理法
E.保养修理法
4.设备寿命指标有（ABC ）。P.196
A.经济寿命
B.技术寿命
C.折旧寿命
D.重置寿命
E.物质寿命
5.生产与运作现场管理的特点包括（ABCDE ）。P.199
A.基础性
B.系统性
C.开放性
D.动态性
E.群众性
6.生产与运作现场管理的任务有（ACE ）。P.202
A.工序管理
B.信息管理
C.物流管理
D.标志管理
E.环境管理
7. 5S活动常用的工具有（ABCDE ）。P.209
A.红牌
B.看板
C.定点拍摄
D.推移图
E.检查表
8.在定置管理中，物的定置三要素体现在（ABC ）。P.212
A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合
9．供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（ABD ）。P.229
A.批量物流
B.订单物流
C.配送物流
D.准时物流
E.双向物流
10.敏捷制造体系结构的要素有（ABE ）。P.234
A.生产技术
B.管理
C.虚拟企业
D.资金
E.人力资源
11.大规模定制的基本思想是基于产品结构的（BCD ）。P.238
A.互补性
B.相似性
C.通用性
D.标准化E多样性
三、简答题
1．简述设备管理的发展。P.185
答：发展趋势:1设备管理信息化，2设备维修社会化·、专业化网络化3可靠性工程在设备中应用4状态监测技术和故障诊断技术的应用5从定期维修向预知维修转变。
信息化在设备管理中的应用可以促进设备维修的专业化、社会化、预知维修离不开设备的故障诊断技术和可靠性工程，设备维修的专业化又促进了故障诊断技术，可靠性工程研究和应用，————它们相互依存、促进。2．简述定置管理的作用和要求。P.215
答：作用：1有利于改善劳动环境2有利于提高劳动效率3有利于提高产品4有利于安全5有利于降低消耗6有利于提高企业在市场上的声誉7有利于提高员工的素质加强职工队伍的建设8有利于提高经济效誉。
要求：1符合生产工艺的要求，围绕生产产品、提供服务来进行2从实际出发3落实到各项工作的标准化4发扬节约精神、不搞铺张浪费、不摘形式主义5动员全体员工参加，人人互助、参与；踏实、稳步前进。
3．简述大规模定制生产的特征。P.240
答：大规模定制生产主要是通过灵活性和快速响应来实现多样化和定制化。
主要特征：1需求的分化2多元化的细分市场3低成本与定制化的产品和服务4产品开发周期短5产品的生命周期短。
4．简述设备管理的内容。P.182
答：1设备管理规划决策、选型、设计、制造或购置。其主要依据技术上先进经济上合理，生产上可行的原则进行，直接影响和决定设备的全寿命使用和管理工作2设备的正确安装、使用与维护，设备的正确安装和使用，可减少磨损和故障，保持良好的工作性能和应用精度，而及时的维护可保证设备的安全运行良好状态。3设备的检查与修理；设备的检查是机器设备运行情况；工作精度、磨损程度进行检查和校验。通过修理和更换磨损、腐蚀的零部件，使设备的效能得到恢复。通过检查才能确定采用什么样的维修方式，并能及时消除隐患。4设备的更新改造。应做到有计划；有重点地对现有设备进行技术改造和管理。
四、论述分析题
1．试述生产现场管理的原则。P.201
答：1立足于实现企业经营目标的原则。企业运作现场管理的一切活动的最终目标都要体现在企业经营目标的实现上。
2追求经济效益的原则。这是指要按市场需求组织生产的过程中，努力降低成本、消耗，用最少的投入换取最大的产出。
3不断讲求创新的原则。在生产与运作现场管理中，要不断地实现创新。
4贯彻规范化的原则。在生产与运作现场管理中，讲求思考问题规范、行动规范，按预先制定的规鄣、制度、要求去做。
5突出强调服务的原则。服务质量的好坏直接影响着生产与运作现场工作水平的高低、资源的利用状况。2．结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。P.245-253
答：清洁生产是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料，采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或消除对人类健康和环境的危害。
清洁生产的理论基础包括:
(1) 物资平衡理论
按照物质不灭定律，企业在生产中，物资按照平衡原理进行转换，生产废料是由原料转化的。废料愈多，说明原料消耗愈多，清洁生产坚持物质平衡原理，要是废料产生最少，必须坚持原料投入最少，只有少投入才有可能较少废料产出。然而原材料少投入是一个方面，还必须做到原料的最充分利用，对产生的废料再利用，使其成为生产的进一步延伸，变废为宝，拉长生产链，尽可能的利用各种技术，使废料做到最少。
(2) 最优化理论
清洁生产是典型的技入产出问题，在满足用户需求的前提下，力求做到投入最少，产出最大。即以满足需求最大、产出废料最少为目标函数，以原材料、能源、生产工艺、过程控制、设备运行、产品和服务、资金、人员、周围环境、方针、政策等为约束条件，认真加以综合求解，获得最优化结果。
(3) 技术进步支撑理论
清洁生产是追求效益、造福人类的生产方式，必须坚持以先进的科学技术去作支撑，求得其不断地推进和发展。要以产品服务设计、生产工艺过程、服务过程、产品使用、服务的提供，废弃物的不断再利用及处理的各个方面采用先进的科学技术，尤其是信息技术、生物技术、材料技术、制造技术等等大理、主动地加以利用，使清洁生产成为一个技术创新的过程。
形考任务1 1.同学们，在学习了“任务一”的相关内容后，请将你认为适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来? 正确答案是：国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学, 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学, 国家开放大学是为没有条件参与全日制校园学习的人群提供学习资源的大学, 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源 2.请将下列适用于国家开放大学学习的方式选择出来? 正确答案是：在网络上阅读和学习学习资源, 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论, 在集中面授课堂上向老师请教问题, 利用pad、手机等设备随时随地学习 3制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。(对) 4在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。(对) 5远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。(错) 6纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。(错) 7在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。(错) 形考任务2 1开放大学学制特色是注册后（）年内取得的学分均有效。 正确答案是：8 2请问以下是专业学习后期需要完成的环节？ 正确答案是：专业综合实践 3请问以下不是专业学位授予的必备条件？ 正确答案是：被评为优秀毕业生 4学生本人要在学期开学后（）内向学籍所在教学点提出申请，并填写《国家开放大学学生转专业审批表》，经国开分部审核批准后，即可办理转专业手续。 正确答案是：3周 5转专业后，学籍有效期仍从（）开始计算。 正确答案是：入学注册时
联系实际讨论政府经济活动中公平与效率的关系以及公平与 效率的选择 个人题纲： （一）政府经济与公平 经济公平，是指有关经济活动的制度、权利、机会和结果等方面的平等和合理。 经济公平不是无需前提的绝对概念，以按资分配为例，在无私有制和市场经济的传统体制条件下，它是不可能存在的，也是不公平的； 公平或平等不等于收入均等或收入平均，经济公平的内涵大大超过收入平均的概念。从经济活动的结果来界定收入分配是否公平，只是经济公平的涵义之一。即便是我们平时讲结果公平，至少也有财富分配和收入分配两个观察角度，财富分配的角度更为重要。况且，收入分配平均与收入分配公平属于不同层面的问题，不应混淆 （二）政府经济与效率 人类的任何活动也都有效率问题。经济效率，是指经济资源的配置和产出状态。对于一个企业或社会来说，最高效率意味着资源处于最优配置状态，从而使特定范围内的需要得到最大满足，或福利得到最大增进，或财富得到最大增加。经济效率涉及到生产、分配、交换和消费各个领域，涉及到经济力、经济关系和经济体制各个方面。 （三）政府经济与公平和效率的选择：提高效率，兼顾公平 谁说鱼和熊掌不可兼得？！关键在于制度创新和操作技艺 收入和财富的差距并不都是效率提高的结果，其刺激效应达到一定程度后便具有递减的趋势，甚至出现负面的效应 高效率是无法脱离以合理的公有制经济体制为基础的公平分配的 案例：城市化过程中失地农民的权益损失及其保障 一、失地农民的产生和现状： （一）城市化必定向农民征地，因而导致失地农民产生。随着我国经济市场化改革的深入，工业化、城市化进程加快，大批农民的田地被征占。据国土资源部统计，1987～2000年，全国非农建设占用耕地226.44万公顷（3395万亩），其中通过行政手段征地160万公顷（2400万亩）。这些仅是依法审批的征用数，尚没有把那些违法侵占、突破指标和一些乡村私下卖地包括在内。据统计，违法占地占合法征地的比例一般为20～30％，有的地方甚至高达80％。这
2013电大教育学形成性考核册参考答案 教育调查作业 农村教师的教学方法与学生的学习概况 一、调查概况 我于2012年12月份，前往安康市汉滨区一所农村小学做调查。在为期5天的调查过程中，对农村教育有了一定的了解并且对这所学校的教学老师以及学生的学习概况有了初步的了解。通过调查研究，对农村教师的教学方法以及学生的学习概况有了初步的了解，为准确地把握当前农村教师的教学动态，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，展开了调查研究。 二、调查对象 教学老师，全体学生 三、调查时间 2012年12月份 四、正文 本次对农村教师教学设计调查，通过对学生以及老师进行访谈发现，农村教师在教学设计的完整性和教学过程策略的选择上有待提高和完善，针对存在的问题，提出了教学的系统性设计、师生互动和教学评价体系等解决策略。在全国教育如火如茶开展的时候，提高农村教育的教学质量，并以此全面完善和提高学生的人格素养和技能水平，成为了农村教育教学的关键目标。而教学设计作为教学的灵魂和前提，对于帮助学生确立学习目标以及发展方向，激发学生的专学习兴趣，提高教学功效是十分关键的。 在信息化、知识化、科技化的今天，教师必须要在教学过程中适应社会需要，合理选择教学内容、选择合适的教学方法、匹配合适的传播形式以及选用恰当的教学评价，都必须经过精心的教学设计。 近几年，随着国家对教育的关注和投人力度的加大，农村教育教学取得了一些成绩，一些教师越来越重视教学设计。但是当前在教学设计中存在很多问题，为了更好地通过教学设计，明确教学的目标、内容、方法、策略等，减少和克服在正式教学活动中的盲目性和随意性，增强和提高教学活动的有效性和可控性。 在调查研究的5天里，我发现在教学的准备阶段设计中，进行备课和课堂总结的教师不多，所占比例一般。在备课设计中，作为教学设计重要环节的了解学生基本情况很少，准备教案都明显偏低，而作为教学设计灵魂的制定教学目标竟 只有为数不多的教师，可见农村教师对制定教学目标在教学设计中的重要性没有足够重视。在正式的教学实施阶段的设计中，尽管每一位教师都有表述，但在复习旧课、导入新课以及教学策略选择方面相差巨大，其中在注重学生实践上值得一提。很大部分的教师都比较注重学生的自主实践上，而在教师与学生的互动、教学过程中的形成性评价反馈方面却不太乐观，有待加强。 （一）讨论 1、对于教师的教学的讨论 （1）教学实施设计阶段各教学策略和方法 师生互动与问答教学，案例教学与学生实践，演示法教学与学生实践，问答与学生实践，这些方法都是许多老师普遍使用的，但是很少有老师几种方法互相穿插在教学中使用，有极少一部分教师在教学设计中没有应用任何策略和方法。（2）农村教学设计应是一个系统性、整体性工程，应精心设计教学的各个环节 一些农村教师对教学设计关注度不够，始终认为它与教学的联系不大，甚至忽视教学设计。其实，教学设计在很大程度上影响着教学的有效性和操作性。教学设计的最终目的是提高教
作业一： 一、名词解释： 1、社区：是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体 2、善治：使公共利益最大化的社会管理过程 3、街居体制：作为区政府派出机关的街道办事处和作为基层群众自治组织的居民委员会产生并得到了法律的认可，法律还明确规定街道办事处指导居民委员会工作 二、单选题： 1A 2B 3A 4D 5C 6C 7A 8B 9B 10B 三、多选题： 1ABCD 2ABC 3BCD 4ABCD 5ABCD 6ABCD 7ABD 8ABC 四、简答题： 1、答：（1）主体不尽相同；（2）管理过程中权力运行的向度不同；（3）管理的范围不同；(4) 权威的基础和性质不同. 2、答：⑴地区发展策略其实不是一个用来概括社区干于策略的适合的概念，它只是客观反映了这种策略的原初发生地是在广大殖民地资本主义的传统社区里，那里为了促进社区的经济社会的发展，发生了这种共识取向的社区治理模式。地区发展目标分类：地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的过程目标。 ⑵社会计划策略是指针对社区中的具体问题。社会计划目标分类：社会计划策略的目标侧重于任务目标，所谓任务目标是指完成一项具体的任务或解决社区中存在的具体的问题 3、答：在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的方针、路线、政策，通过组织群众，建立积极分子网络，发动群众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。 五、论述题： 1、答：社区问题的类型有：（1）群体偏差和越轨类问题；（2）社会排斥和孤立问题；（3）社会结构分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺乏问题；（4）社区环境问题；（5）社会基本道德规范的丢失问题；（6）社会解组问题。（注意展开分析） 2、课本P12-15 作业二： 一、名词解释： 1、市场失灵：就是指由于市场机制不能充分地发挥作用而导致的资源配置缺乏效率或资源配置失当的情况。 2、村民自治：是指全体农村居民为本村的公共事务和公益事业实现自我管理、自我教育和自我服务，实现对农村基层社会的有效治理。 3、社区服务：是指在政府的扶持引导、社会积极援助下社区居民团结协作积极参与，利用社区内的员资源向社区居民提供的各种服务活动称为社区服务。二、单选题： 1C 2B 3B 4B 5B 6B 7D 8D 9B 10B 三、多选题： 1ABCD 2BCD 3ABCD 4ABCD 5ABC 6ABCD 7ACD 8BC
《教育学》形成性考核册作业1——4答案 一、论述题 1．结合实际，谈谈你对素质教育内涵和实质的理解。 答:⑴关于素质教育的概念，素质教育是个体在先天的基础上，通过后天的环境影响的教育训练而形成起来的顺利从事某种活动的基本品质或基础条件。 ⑵关于素质教育的概念的是指学校教育中以发展学生的多方面素质为根本 目的的教育思想的教育活动 ⑶素质教育的内容构成有以下六点:①政治素质教育主要指对民族、阶级、政党，国家、政权，社会制度和国际关系的情感，立场的态度的教育。当前主要是四项基本原则教育②思想素质教育，指基本的世界观和思想方法的教育，包括思想信仰、信念追求、理想动机、民族精神、人生观、价值观等等。③道德素质教育，道德素质教育是指个体所具有的正确处理个体与个体，个体与他人之间关系的良好品质。道德素质教育就是教育学生养成良好的道德修养，行为习惯，道德情操，道德思维能力，判断能力，责任感，事业心，奉献精神，自由自律的品质等。④科学文化素质教育，指基础的科学文化知识，审美修养，劳动技能等方面的教育。科学文化素质教育是素质教育的基础与核心。⑤身体素质教育，指教育个体保证生理机能的正常发育和掌握科学锻炼身体的方法与卫生保健常识。 ⑥心理素质教育，是指培养学生良好个性心理品质，调整学生的心理状态，解决学生的心理矛盾，以及增强学生自我平衡状态的能力的教育。 ⑷中国实施素质教育的实质是使全国各级各类教育特别是基础教育保证“全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量”。即基础性，能够给予学生未来发展中最基本，最基础的素质，这些素质可以成为他们进一步发展的潜能和条件。全面性，包括接受教育人要全面，避免英才教育选拔教育;人的发展内容要全面，而不是单方面发展学生的应试能力。发展性，指注重使学生获得生动，活泼，主动的发展，培养合格特色的人才。 2、学生的非智力因素的表现在哪些方面？如何对学生的非智力因素进行培养？ 答：学生的智力因素差异主要表现在以下几个方面：
【高等数学基础】形成性考核册答案 【高等数学基础】形考作业1答案： 第1章 函数 第2章 极限与连续 （一）单项选择题 ⒈下列各函数对中，（C ）中的两个函数相等． A. 2)()(x x f =，x x g =)( B. 2)(x x f = ，x x g =)( C. 3 ln )(x x f =，x x g ln 3)(= D. 1)(+=x x f ，1 1)(2--=x x x g 分析：判断函数相等的两个条件（1）对应法则相同（2）定义域相同 A 、2()f x x ==，定义域{}|0x x ≥；x x g =)(，定义域为R 定义域不同，所以函数不相等； B 、()f x x = =，x x g =)(对应法则不同，所以函数不相等； C 、3()ln 3ln f x x x ==，定义域为{}|0x x >，x x g ln 3)(=，定义域为{}|0x x > 所以两个函数相等 D 、1)(+=x x f ，定义域为R ；21 ()11 x g x x x -= =+-，定义域为{}|,1x x R x ∈≠ 定义域不同，所以两函数不等。 故选C ⒉设函数)(x f 的定义域为),(+∞-∞，则函数)()(x f x f -+的图形关于（C ）对称． A. 坐标原点 B. x 轴 C. y 轴 D. x y = 分析：奇函数，()()f x f x -=-，关于原点对称 偶函数，()()f x f x -=，关于y 轴对称 ()y f x =与它的反函数()1y f x -=关于y x =对称， 奇函数与偶函数的前提是定义域关于原点对称 设()()()g x f x f x =+-，则()()()()g x f x f x g x -=-+= 所以()()()g x f x f x =+-为偶函数，即图形关于y 轴对称 故选C ⒊下列函数中为奇函数是（B ）． A. )1ln(2x y += B. x x y cos = C. 2 x x a a y -+= D. )1ln(x y += 分析：A 、()()()()22 ln(1)ln 1y x x x y x -=+-=+=，为偶函数 B 、()()()cos cos y x x x x x y x -=--=-=-，为奇函数 或者x 为奇函数，cosx 为偶函数，奇偶函数乘积仍为奇函数 C 、()()2 x x a a y x y x -+-= =，所以为偶函数
第一次形成性考核作业 第1题单选题(2分) 所谓（）是指个人在社会体系中，觉得受到关心、尊重和帮助，这些来自社会他人的资源可以帮助个人减轻压力或解决问题，或增加个人应对压力的能力。 A 社会支持 B 团结互助 C 放松调节 D 情绪控制 您的答案：A 参考答案：A 第2题单选题(2分) 所谓（），即是了解他人的情绪，并能在内心亲自体验到这些情绪的能力。 A 移情 B 情绪识别 C 情绪控制 D 情绪理解 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题(2分) （）是主体对自身的认识而引发的内心情感体验，是主观的我对客观的我所持有的一种态度，如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是( )。
A 自我认识 B 自我评价 C 自我体验 D 自我控制 您的答案：C 参考答案：C 第4题单选题(2分) “男儿有泪不轻弹”不利于心理健康，哭就因该哭出来。这是（）的情绪调控方法。 A 转移注意力 B 合理宣泄情绪 C 放松调节 D 情绪ABC 您的答案：B 参考答案：B 第5题单选题(2分) “交往剥夺”实验的创立者是美国的心理学家（）。 A 詹姆斯 B 沙赫特 C 杜威 D 冯特 您的答案：B
参考答案：B 第6题单选题(2分) 人际交往总是从第一印象开始的，第一印象在心理学上叫（）。 A 首因效应 B 近因效应 C 晕轮效应 D 刻板印象 您的答案：A 参考答案：A 第7题单选题(2分) 人际交往中喜欢与他人唱反调、对着干、充当反派角色的是（）。 A 羞怯心理 B 猜疑心理 C 嫉妒心理 D 逆反心理 您的答案：D 参考答案：D 第8题单选题(2分) 心理现象分为（）。 A 心理过程与个性心理 B 认知过程与个性心理
教育学》形成性考核册答案 一、论述题 1．结合实际，谈谈你对素质教育内涵和实质的理解。 答:⑴关于素质教育的概念，素质教育是个体在先天的基础上，通过后天的环境影响的教育训练而形成起来的顺利从事某种活动的基本品质或基础条件。 ⑵关于素质教育的概念的是指学校教育中以发展学生的多方面素质为根本目的的教育思想的教育活动 ⑶素质教育的内容构成有以下六点:①政治素质教育主要指对民族、阶级、政党，国家、政权，社会制度和国际关系的情感，立场的态度的教育。当前主要是四项基本原则教育 ②思想素质教育，指基本的世界观和思想方法的教育，包括思想信仰、信念追求、理想动机、民族精神、人生观、价值观等等。 ③道德素质教育，道德素质教育是指个体所具有的正确处理个体与个体，个体与他人之间关系的良好品质。道德素质教育就是教育学生养成良好的道德修养，行为习惯，道德情操，道德思维能力，判断能力，责任感，事业心，奉献精神，自由自律的品质等。④科学文化素质教育，指基础的科学文化知识，审美修养，劳动技能等方面的教育。科学文化素质教育是素质教育的基础与核心。⑤身体素质教育，指教育个体保证生理机能的正常发育和掌握科学锻炼身体的方法与卫生保健常识。⑥心理素质教育，是指培养学生良好个性心理品质，调整学生的心理状态，解决学生的心理矛盾，以及增强学生自我平衡状态的能力的教育。 ⑷中国实施素质教育的实质是使全国各级各类教育特别是基础教育保证“全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量”。即基础性，能够给予学生未来发展中最基本，最基础的素质，这些素质可以成为他们进一步发展的潜能和条件。全面性，包括接受教育人要全面，避免英才教育选拔教育;人的发展内容要全面，而不是单方面发展学生的应试能力。发展性，指注重使学生获得生动，活泼，主动的发展，培养合格特色的人才。 2、学生的非智力因素的表现在哪些方面？如何对学生的非智力因素进行培养？ 答：学生的智力因素差异主要表现在以下几个方面： 非智力因素，表现在与认识没有直接关系的情感、意志、兴趣、性
电大天堂【宪法学】形成性考核册答案 电大天堂【宪法学】形考作业一：（第1—3章） 一、单项选择题：每空2分，共20分 1、B 2、B 3、A 4、D 5、C 6、B 7、B 8、A 9、B 10、A 二、多项选择题：每题3分，共15分 1、CD 2、ABD 3、AC 4、ABCD 5、ABCD 三、名词解释：每题5分，共30分 1、爱国统一战线：是指在中国共产党领导下，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者，拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者组成的政治联盟，是我国人民民主专政的重要内容之一。 2、宪法：所谓宪法，就是规定一个国家的根本性问题，使民主制度法律化，集中体现统治阶级的意志和利益，具有最高法律效力，反映政治力量实际对比关系的国家根本法。 3、刚性宪法：所谓刚性宪法，是指制定和修改宪法的机关或程序与普通法律不同。 4、统一战线：统一战线是指无产阶级及其政党在革命和建设过程中，为了获得最广泛的同盟军已壮大自己的力量而同其他阶级异己一切可以团结的人群所组成的政治联盟。 5、成文宪法：指以一个或几个法律文件的形式所表现出来的宪法。 6、民定宪法：指由议会、制宪会议或公民投票方式通过的宪法。 四、填空题：每题1分，共10分 1、司法机关监督立法机关监督专门机构监督 2、钦定宪法民定宪法协定宪法 3、法律行政法规地方性法规 4、138 五、简答题：每题6分，共12分
1、宪法和普通法的区别。 答：一、宪法规定的内容与普通法律规定的内容不同。 二、在法律效力上与普通法律不同。 三、在制定和修改程序上与普通法律不同。 2、宪法实施的监督包括哪些内容？ 答：一、审查法律、法规和规范性法律文件的合宪性。 二、审查国家机关及其公务员的合宪性。 三、审查政党、社会团体等行为的合宪性。 六、论述题（13分） 为什么说人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的？ 人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的，主要表现在： （1）从领导权看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工人阶级为领导的国家政权，工人阶级是通过自己的政党来实现对国家政权的领导的，在我国即通过中国共产党来实现。（2）从阶级基础看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工农联盟为基础的。（3）从国家职能看，人民民主专政与无产阶级专政的职能一样，有对内职能和对外职能。在对内职能方面，有政治职能即民主和专政的职能，也有经济文化职能，在对外职能方面，都担负着保卫国家，抵御外来入侵和维护世界和平，发展国际友好合作的任务。 （4）从历史使命看，人民民主专政与无产阶级专政历史使命一样，都是为了发展生产力，消灭剥削，消灭剥削阶级，最终实现共产主义。
形成性考核作业题目及答案 作业一基础知识 一、单项选择题： 1、在应文中，每一种文种都具有相对固定的模式，这种规范，有的是国家政府明文规定的，有的 则是（约定俗成）的。 2、依据教材，文章的外部分类分为应用性文章和（文学性文章）。 3、应用文最重要和最本质的特征是（真实性）。 4、应用文写作的落款者，即（机关或机关领导）。 5、应用文写作者的政策水平，主要体现在政策的制作和（政策的执行运用）。 6、应用文是为“用”而写的文章，读者直接影响到文章之“用”效果，这就形成应用文所谓的（读 者制约性）。 7、应用文要求主题鲜明，即主题必须（突出）。 8 、一般来说，应用文的主题只能有（一个）。 9、应用文对材料的要求中，最根本的标准是（真实）。 10．确凿是指材料的（清晰性）。 11．下列选项中，对典型材料理解错误的是：（D）。 A．既有共性特征又有个性特点的事件和材料。B．最能表现主题的材料。 C．有着代广泛表性和强大说服力的事件和材料。D.指重大事情或重要材料。 12. 按照时间的发展顺序或思维的递进逻辑顺序来组织材料的构思方法是（纵式布局方式）。13．既写明写作目的，又指出写作根据的开头方式是（复合式）。 14、要求式结尾常用于（下行文）。 15、正文首段有“特通告如下”，末段是“特此通告”，这种情况属于（首尾的照应）。 16、大部分应用文不采用的表达方式是（描写和抒情）。 17、应用写作反映现实，解决问题，因此叙述基本上（以记事为主）。 18、应用文叙述常用的是顺时序叙述，简称顺叙，又称平叙或者（直叙）。 19、应用文写作的叙述大多采用简明扼要的（概括性叙述）。 20、引用公认的原理做论据来推论自己观点的证明方法是（演绎论证）。 21、定义说明是一种比较严密、科学的说明方法，但在实际生活中，有时并不需要对任何事物都用 下定义的方式加以说明。在许多场合，替代定义说明的说明方法是（诠释说明）。 22、选择两个或多个有外在或内在联系的事物进行比较，来说明事物本质、特征的说明方法是（比较说明）。 二、多项选择题 1、对应用文概念的理解，不可或缺的因素有（ABD）。 A应用文写作的用途、作用B应用文写作具有的规范性D应用文写作以书面语言为工具2、应用文写作具有一定的写作规范要求，主要涉及应用文的（BCD）。 B文种选择C文体格式D语言表达 3、应用文作者的专业技能包括（ABDE）。 A文体选用正确B格式书写规范D用字精当E表达无误 4、应用文的读者制约性体现在写作者的行文的各个方面，包括（ABCDE）。 A文种选择B选材C结构D表达方式E措辞用语 5、应用文对主题的要求是（BCD）。 B正确C鲜明D集中 6、引述式开头常用的词语是（DE）。 D“根据”E“按照”
学前教育学形成性考核册参考答案 作业1 一、 一、单项选择题 ACDCD CBCAB 二、名词解释题 1、最近发展区：就是指导儿童现有心理机能得发展水平（儿童实际得发展水平）与在成人得指导下与帮助下所达到得解决问题得水平（儿童潜在得发展水平）两者之间得差距。 2、教育功能：就是指教育本身所特有得对个体或社会所产生得功用或价直。一般地这种功能可以分为三个层次；期望层次；潜在层次与现实层次 3．学前教育效益：就就是指学前教育发挥其功能得表现与结果，它就是由学前教育功能决定得。 三、 简答题 1．简述夸美纽斯对学前教育发展得贡献。 答：夸美纽斯在论述幼儿教育时，不仅广泛汲取了以往与当时教育思想发展得成果，而且还力图在当时科学发展得水平以及她个人对儿童生理及心理发发展得认识水平上，把幼儿教育建立在一定得科学基础上，这就是十分可贵得。夸美纽斯得幼儿教育理论，为近代西方学前教育理论得发展奠定了一定基础，标志着西方学前教育研究从神学化向人本化得方向转变。 2、简述学前教育对个体得期望功能。 答：学前教育对个体得期望功能，包刮以下三点：1，学前教育得保育功能。2学前教育促进个体认知发展。3学前教育促进个体人格得健全发展。 3、简述提高学前教育功能发挥得策略。 答：学前教育功能发挥得策略，包刮以下几点；1提高对学前教育得重视。2加强对学前教育得监管3提高学前教育师资得素质；4加大对学前教育得投入得力度；5多渠道办托幼机构；6办学前教育立法。 4、简述提高学前教育效益得途径。 答：1、提高社会对学前教育得认识。2、树立正确得学前儿童教育思想。3、调整幼儿园教育教学内容。4、加强幼儿园得科学自主管理。5、加强对学前教育得科学研究。6、改善幼儿园得师资力量。 四、论述题 1、略。 2、如何提高学前教育得经济效益？ 答：学前教育投资得经济效益不能以直接得物质产品与投入相比较，也不能直接以国民收入怎增长来衡量，学前教育投资所培养得人才也很难用一个笼统得投入产出比较结果来表示。我们可以从以下两个方面来进行评价：第一，数量指标。计算公式如下：平均单位投入得产生率=中学学校本期毕业人数/学期教育投资总额边际产生率=中学学校本期增加得毕业人数/学前教育投资本期增加数第二，质量指标。计算公式如下：本级教育成本收益率=本级受教育者与前一级受教育者得收入差别/本季教育费用。 五、材料分析题 1、经过数百年得发展，学前教育成为当今世界范围内得热门话题。众多教育家、心理学家、社会学家致力于其研究与宣传工作，全球学前教育处于进一步繁荣与发展阶段。 结合案例，运用学前教育学发展阶段得理论对上述案例进行分析。参考答案： 20世纪中叶以来，学前教育理论在生态学、人类学、社会学、心理生理学等相邻学科得影响下也有了较大发展，学前教育学得发展进人了理论化与科学化水平得新阶段。表现在两方
电子电工技术作业1――直流电路分析 一、单项选择题 1、图1所示电路中的电流I 为（ A ）。 A. -1A B. 1A C. 2A 提示：用基尔霍夫电流定律即可。注意参考方向。 2、图2所示电路中电流I 为（ B ）。 A. 5A B. -15A C. -5A 提示：基尔霍夫定律应用于如图所示的封闭曲面即可。可如下理解：封闭曲面中没有储存电荷的元件，所以流入多少电荷，就应流出多少电荷。电流就是电荷的定向流动。本题中共流 入15A 电流，所以最下端引脚上应该流出15A 电流，再考虑参考方向，即得答案。 3、图3所示电路中，电流表正负接线端用“+”、“-”号标出。今电流表指针正向偏转，示数10A ，有关电流、电压方向也表示在图中，则（ C ）正确。 A. I 1=10A ，U=-6V B. I 1=-10A ，U=6V C. I 1=10A ，U=12V 提示：电流表指针正向偏转，说明I 1的真实流动方向是从“+”接线端到“-”接线端，结合图中所标的参考方向，得I 1=10A 。3Ω电阻上电压的计算要先求出该电阻上的电流，对A 节点，用基尔霍夫电流定律来求。6Ω和10Ω电阻上的电流分别为4A 和2A ，且都 为流出，所以3Ω电阻上的电流为4A ，且从节点A 流出。再根据欧姆定律，即可得U=12V 。 4、图4所示电路中，电流I 为（ B ）。 A. -3V B. 5A C. 2A 提示：该题反映了理想电压源的特点，即理想电压源两端的电压是由该电压源决定的。从而 可知本题中6Ω电阻上的电压一定为30V ，所以电流I 为5A 。当然还要考虑参考方向。 I 3A -2A 2A R 4 R 3R 2 R 1 图1 I 10A 5A ? ? ? R R R R 3 R 2 R 1 图2
作业一1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。（否）这是短期问题，违背了战略的长期性原则。故，不是战略问题 2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。（是）企业涉足新的领域，关系到全局的发展，是战略问题。 3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。（是）企业即将研发生产新产品，涉足新的产品领域，属于战略问题。 4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。（否）属于企业纠纷，不是战略问题。 5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。（否）仅涉及到设备购买的短期行为，非战略问题 6．经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。（是）并购涉及的问题关乎企业全局，是属于战略范畴的。 7．董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。（否）收购意向已定，现今遇到的问题仅仅是局部磋商，不是战略问题。 8．当地
一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。（否）仅涉及到某个行为，不是战略问题 9．营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。（否）仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题10．企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。（否）仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题从第二次作业开始，经常能够看到要求：字数1000以内。确实没有具体的规定，但是你怎么也得写600-800字吧？像个小论文一样。毕竟是40分的题目，200以内的字数怎么可能得分呢。作业二我主要以一次作业为例分析一下选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 选择你周围的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要
形成性考核一 题目1 【多项选择题】以联系的观点进行比较教育研究，应注意（）。 选择一项或多项： A.教育系统的整体性? B.交易系统的开放性 C.教育系统的结构性? D.教育系统的层次性? 题目2 【判断题】法国现行学制中，高等学校分为学术性和非学术性两类。 正确的答案是“对”。 题目3 【判断题】英国现行学制中，学前教育属于义务教育阶段。 正确的答案是“错”。 题目4 【判断题】朱利安时代的比较教育是以“借鉴”为特征而载入史册的。 正确的答案是“对”。 题目5 【判断题】主观观点是比较教育研究应当坚持的观点之一。 正确的答案是“错”。 题目6 【判断题】美国学前教育机构繁多，主要有两类：保育学校和幼儿园。 正确的答案是“对”。 题目7 【多项选择题】比较教育研究常用的方法有（）。 A.比较历史法? B.比较法 C.比较统计法 D.因素分析法? 题目8 【多项选择题】法国的高等教育由以下（）几类机构实施。 A.大学? B.学院? C.短期高等教育机构? D.大学校 题目9 【判断题】技术中学是英国公立中学的类型之一。 正确的答案是“对”。 题目10 【多项选择题】比较教育研究应当坚持的观点有（）和矛盾观点。 A.实践观点? B.联系观点 C.客观观点? D.发展观点? 题目11 【多项选择题】美国比较教育学家康德尔的比较教育方法论，以下（）几个主要目的的指导。
D.“借鉴—改善”的目的 题目12 【多项选择题】美国中等教育学制主要有（）几种。 A.四年制 B.六年一贯制 C.八年制 D.三三制 题目13 【多项选择题】比较教育的基本特征有（）。 选择一项或多项： A.借鉴性 B.可比性? C.跨学科性 D.跨国或跨地区、跨文化性? 题目14 【单项选择题】中国学制在北洋军阀时期，1922年以美国学制为蓝本公布了（）。 A.壬戌学制? B.戊戌学制 C.癸卯学制 D.壬寅学制 题目15 【判断题】比较统计法是比较教育研究常用的方法之一。 正确的答案是“对”。 题目16 【判断题】美国比较教育学家康德尔主张以结构功能主义作为比较教育研究的方法论基础。 正确的答案是“错”。 题目17 【判断题】1870年英国颁布的《初等教育法》使英国学制形成一种典型的双轨制。 正确的答案是“对”。 题目18 【单项选择题】德国现行学制中，实施中等教育的机构有：普通中学、实科中学和（）。 A.理科中学 B.文科中学? C.艺术中学 D.技术中学 题目19 【判断题】1817年朱利安发表《比较教育的研究计划与初步意见》，标志着现代意义上的比较教育发展第一阶段的开始。 正确的答案是“对”。 题目20 【单项选择题】在比较教育发展的第二阶段，较着名的比较教育家是康德尔、施耐德和（）。 选择一项： A.诺亚 B.朱立安? C.汉斯 D.萨德勒 题目21 【判断题】日本实行初等教育的机构单一的五年制小学。 正确的答案是“错”。
作业一 1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。（否） 这是短期问题，违背了战略的长期性原则。故，不是战略问题 2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。（是） 企业涉足新的领域，关系到全局的发展，是战略问题。 3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。（是）企业即将研发生产新产品，涉足新的产品领域，属于战略问题。 4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。（否） 属于企业纠纷，不是战略问题。 5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。（否） 仅涉及到设备购买的短期行为，非战略问题 6．经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。（是） 并购涉及的问题关乎企业全局，是属于战略范畴的。 7．董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。（否） 收购意向已定，现今遇到的问题仅仅是局部磋商，不是战略问题。 8．当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。（否） 仅涉及到某个行为，不是战略问题 9．营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。（否） 仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题 10．企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。（否） 仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题 作业二 我主要以一次作业为例分析一下 选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。
《江苏地域文化》课程形成性考核册 学校名称: _______________________ 姓名: _______________________ 学号: _______________________ 班级: _______________________ 江苏广播电视大学
第一次形成性考核（占25%） 一、填空（每空1分，共20分） 1、江苏境内时间最早的人类是距今约30万万年的“南京猿人”，1993年在南京市东郊汤山葫芦洞发现两块人类头骨化石。 2、汉代以降，中原地区人口大规模南迁加速了江苏文化和中原文化文化融合的进程 。 3、元代，江苏长江以南属江浙行省，以北属河南行省。 4、1667年分江南省为江苏和安徽两省，此为“江苏”得名之始。 5、唐代时扬州已经是一个国际性贸易大都市，其中有很多是阿拉伯商人定居扬州，甚至在中国科举入仕。 6、1853年，太平天国在南京定都，改名天京，并在占领区苏南地区建天京省和苏福省 7、目前的江苏古镇、民居建筑都有着非常明显的_徽派_风格。 8、郑和七下西洋，其率领的船队穿过马六甲海峡，最远到达了红海沿岸。 9、宋代由于农作物品种的改良，当时流传着“苏常熟，天下足”的民谚。 10、元代棉纺织业有了突飞猛进的发展，黄道婆在其中作出了重要的贡献。 11、淮盐，顾名思义以淮河为界，淮河南为淮南盐，淮河北为淮北盐。 12、宜兴以紫砂陶著称于世，成为中国的“陶都”，可以上溯至宋代 13、1863年，李鸿章在苏州创办的苏州洋炮局是江苏最早的近代企业。 14、常州西郊距今2800年的周淹城遗址中，出土有四条独木船，最大的一条有11M长。 15、徐州的彭祖有中国“第一位职业厨师”美誉，徐州还曾经因此而名为“彭城”。 16、无锡薛氏父子由于对缫丝业的成功经营而被冠以“缫丝大王”。 二、名词解释（每题5分，共20分） 1、江苏地域文化：顾名思义就是指江苏这一特定地域范围内所具有的各种文化要素，以及由这些要素构成的整体文化面貌的总特征。江苏地域文化应以江苏成为一级行政区，即1667年，江苏建省为其源头 2、金陵文化：也称“宁镇文化”，宁指今南京市，镇指今镇江市。三国时期孙吴建都
作业1 第一章 一、1 （C）2（D） 3（A）4（B）5（C）6（C）7（B）8（C） 9（A） 10（C）。 二、1．系统软件。 2．批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。 3．作业管理、文件管理、存储管理、设备管理、进程管理。 三、1（对） 2（错）3（对）4（错）5（错） 四、1 操作系统相当于计算机的“管家”，它负责管理计算机的硬软资源，在整个计算机系统中起极其重要的作用。 2．分时系统通用性强，交互能力强、响应速度要求一般，追求的是尽量为更多的用户服务；实时系统是一种专用系统，它的交互能力要求一般，追求的是非常快的响应速度和非常高的可靠性。 3．DOS具有良好的兼容性；较好的开放性；使用方便；功能丰富。Windows具有优良的图形界面；多任务操作环境；有效地利用主存；支持多媒体技术。UNIX/Linux内核和核外程序的有机结合；移植性好；多用户多任务；较好的用户界面。 第二章 一、 1（D） 2（A） 3（B）4（C） 5（A） 6（C）7（B）8（A） 9（B） 10（A） 二、 1程序、数据、作业说明书 2脱机、联机加脱机 3操作命令、系统调用 三、 1 （错）2（错）3（对）4（错） 5 （错） 四、 1作业调度也称高级调度进程调度也称低级调度。一个作业被调度，那么这个作业有资格获得CPU；而一个进程被调度，说明这个进程已经分配了CPU。作业调度的次数少频率低，作业只调度一次就可以完成；而进程调度的次数多频率高，一个进程反复被调度多次才完成。 2运行的状态不同。一般过程调用其调用的过程核被调用的过程都是用户的程序，CPU一直在用户态下运行。系统调用其调用的过程是用户程序，被调用的程序是操作系统的核心程序，执行调用过程CPU处于用户态，执行被调用的系统核心程序时CPU处于核心态。 进入方式不同。一般过程调用可以通过过程调用语句调用用户过程。系统调用必须通过系统调用指令（访管指令）调用系统的核心程序。 五、 第1题： 先来先服务(FIFO)： 作业1 作业2 作业3 作业4 时间：10 12 13 13.5 13.8 作业1的周转时间=12-10 =2 (周转时间=完成时间-提交时间) 作业2的周转时间=13-10.2=2.8 作业3的周转时间=13.5-10.4=3.1 作业4的周转时间=13.8-10.5=3.3 平均周转时间(2+2.8+3.1+3.3)/4=2.8
《教育学》形成性考核册答案（2014） 教育学第一次作业 一、辨析题。(每小题2分，共12分) 1、教育是人类和动物界都具有的一种现象（错） 2、社会可以制约教育的发展，而教育无法制约社会的发展。（错） 3、教育能推进一个社会的民主化进程（对） 4、社会可以制约教育的发展，而教育无法制约社会的发展（错） 5、人的素质不是先天遗传的，完全是后天影响教育的结果，人完全是教育的产物。（错） 6、儿童的思维具有了“守恒性”和“可逆性”这个阶段，在皮亚杰认知发展四个阶段中，属于形式运算阶段。（错） 二、论述题。（每小题12分，共60分） 1、描述教育学产生和发展的重要轨迹及各阶段的代表人物与著作，请用一两句话来介绍代表人物的重要教育思想。 （1）教育学的萌芽。其标志有中国古代的《论语》和《学记》。前者是反映中国古代教育思想的代表性著作，后者是中国古代乃至世界上最早的一部教育专著。西方古代教育学思想根源于雅典与斯巴达的教育实践。代表有古希腊的苏格拉底、柏拉图、亚里士多德。 （2）独立形态教育学的产生。英国哲学家培根于1623年首次将教育学作为一门独立学科划分了出来，标志教育学有了自己独立的学科地位。此时的代表人物有夸美纽斯、赫尔巴特等。（3）教育学的科学化发展。20世纪初，形成世界性科学化教育学研究运动。标志是马克思教育学和实验教育学等。 （4）教育学的多元化发展。教育学开始走向自然科学导向下的以定量为特征的发展方向，研究中心向美国和苏联转移。标志是教育学出现繁荣发展的特征。代表人物有杜威、马卡连柯、凯洛夫、赞科夫、苏霍姆林斯基、陶行知等。 2、你对教材中关于教育政治功能的描述有什么看法？你的观点是什么？ 答：教育对政治的影响作用体现在如下方面： 1、维系社会政治稳定。作为社会现象，教育的政治功能首先表现在它对维护社会政治稳定发挥着十分重要的作用。 2、促进社会政治变革。教育的普及化是现代社会政治变革的重要标志，同时也是推进社会政治变革的重要力量；教育通过传播先进思想和弘扬优良道德促进社会政治变革。 3、培养社会政治人才。教育是培养人才的工具，教育是通过培养一定社会所需要的合格公民和政治人才去实现教育的政治作用。 4、推进社会政治民主。一般来说，教育是通过传播思想、制造舆论来影响社会政治生活的。一个国家教育普及程度越高，公民的素质也就越高，就越能具有公民意识，认识民主的价值，推崇民主的措施，同时在政治生活和社会生活中积极履行民主的权利，承担相应的义务。因此，国民教育的发展和全体国志公民素质的不断提高，是推进政治民主的重要前提和保证。 3、结合你自身的实际情况，对照教师素质现代化，谈谈你在哪些方面还需要加强？
形成性考核作业（一）参考答案 第1、2章 一、填空题 1、集水坑排水的特点是设置集水坑和排水沟，根据工程的不同特点具体有以下几种方法：明沟与集水井排水、分层明沟排水、深层明沟排水、暗沟排水和利用工程设施排水。 2、作为保证基坑开挖稳定的支护体系包括挡墙和支撑两部分。 3、钢板桩一般分为槽钢和热轧锁口两种。 4、当基坑深度较大，悬臂的挡墙在强度和变形方面不能满足要求时，即需增设支撑系统，支撑系统分为基坑内支撑和基坑外支撑两类。 5、根据墙体材料的特点，可以把地下连续墙分为以下三类，即现浇墙、预制墙和预应力墙。 6、钢筋混凝土地下连续墙施工方法通常都要经挖槽、固壁、浇筑和联接等工序才能建成。 7、钢筋混凝土地下连续墙施工与槽壁稳定有关的因素可以归纳为泥浆、地质条件和施工三个方面。 8、钢筋混凝土地下连续墙施工中清底的方法一般有沉淀法和置换法两种。 9、地下连续墙段间的接头一般分为柔性接头、刚性接头和止水接头。 10、逆做法施工又分为全逆作和半逆作两种方法。 二、选择题 1、某基坑土层由多层土组成，且中部夹有砂类土，其集水坑排水方式宜选用（ B ）。 A 明沟与集水坑排水 B 分层明沟排水 C 深层明沟排水 D 暗沟排水 2、某基坑要求降低地下水位深度不小于10m，土层渗透系数K=24m/d，其井点排水方式家选用（B）。 A 单层轻型井点 B 多层轻型井点 C 喷射井点 D 管井井点 3、机械开挖大型土方，基坑深度4m，开挖机械宜选用（B）。 A 正铲挖土机 B 反铲挖土机 C 抓铲挖土机 D 挖空心思土机 4、下列对土方边坡稳定没有影响的是（C）。 A 开挖深度 B 土质 C 开挖宽度 D 开挖方法