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电子商务技术基础复习资料 no keys

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电子商务技术基础复习资料 no keys

复习题一

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1. VBScript语言只有一种数据类型，即：（）

A. Integer

B. Byte

C. Object

D. Variant

2. 电子数据交换的简称：（）

A. EFT

B. EDI

C. NET

D. EC

3. WWW的主要组成部分中不包括：（）

A. 传输协议

B. 描述语言

C. 公共网关接口

D. 超链接

4. 下面哪一个是正确的IP地址：（）

A. 202.115.33.68

B. 191.65.101

C. 68.66.234.4.5

D. 212.266.3.66

5. 第一个图形浏览器是：（）

A. Internet Explorer

B. Navigator

C. Mosaic

D. WWW

6.（）是Web服务器生成动态页面的原始方法。

A. Servlet技术

B. 插件技术

C. CGI

D. 脚本技术

7. 下面哪个术语不属于电子商务的范畴：（）

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. P2P

8. 以下不属于JavaSacript的对象是：（）

A. JavaSacript的内部对象

B. JavaSacript的外部对象

C. 浏览器提供的对象

D. 程序自身创建的新对象

9. 安全电子交易协议的简称是：（）

A. SSL

B. S-HTTP

C. SET

D. S-EC

10. 以下不属于电子邮件报文的部分是：（）

A. 由第三方提供的时间戳

B. 用户代理使用的头

C. 报文传输代理使用的信封

D. 包含接收者使用的报文和数据的E-mail体

11. 关于数字证书的原理说法正确的是：（）

A. 每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名。

B. 数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。

C. 设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名。

D. 当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密。

12. SET协议涉及的对象不包括：（）

A. 消费者

B. 离线商店

C. 收单银行

D. 认证中心（CA）

13. 关于认证中心（Certificate Authority）的说法错误的是：（）

A. 在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书。

B. CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥。

C. CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书。

D. 作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任。

14. 目前应用最为广泛的电子支付方式是：（）

A. 电子货币

B. 银行卡

C. 电子支票

D. 智能卡

15.（）协议规定了客户与服务器MTA之间双向通信的规则，及信封信息的传递。

A. POP3

B. MIME

C. SMTP

D. IMAP

16. 以下关于Internet远程登录服务的作用，说法不正确的是：（）

A. 允许用户与在远程计算机上运行的程序进行交互。

B. 当用户登录到远程计算机时，可以执行远程计算机上的任何应用程序，并且能屏蔽不同型号计算机之间的差异。

C. 用户可以利用个人计算机去完成许多只有大型计算机才能完成的任务。

D. 可以为用户提供高速的文件上传和下载服务。

17. 以下关于HTML注释的说法错误的是：（）

A. HTML注释以字符“”结束

B. 可以在注释区间内插入有任意字符组成的文本

C. 注释可以是单行文本，也可以是多行文本

D. 注释在源代码中可见，在浏览器中也可见

18. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性，和：（）

A. 不可修改性

B. 信息的稳定性

C. 数据的可靠性

D. 交易者身份的确定性

19. 目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和：（）

A. 资金问题

B. 政策问题

C. 成本问题

D. 观念问题

20. 以下有关防火墙功能的说法不正确的是：（）

A. 保护数据的完整性

B. 保护网络的有效性

C. 保护数据的精密性

D. 保护网络的安全性

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）在每小题列出的四个选项中有多个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1. 电子现金可以借助以下的限制降低操作风险（）

A. 限定电子货币的有效期限

B. 限定电子货币储存及交易金额的上界

C. 限定在现金重新存入银行或金融机构前的电子货币交易次数

D. 限定一定期间内的交易次数

2. 为了提高安全性，在防火墙和企业内部网之间一般会有一台代理服务器，该服务器的功能是：（）

A. 安全功能

B. 过滤功能

C. 缓冲功能

D. 监控功能

3. 将一台计算机连入Internet的方式有：（）

A. 无线方式

B. 拨号方式

C. 专线方式

D. ADSL方式

4. 数字证书的类型有：（）

A. 个人数字证书

B. 企业数字证书

C. 软件数字证书

D. 硬件数字证书

5. SET交易是分阶段进行的，下面哪些阶段属于SET交易阶段：（）

A. 网上浏览阶段

B. 购买请求阶段

C. 支付认定阶段

D. 受款阶段

6. 数字现金的属性包括：（）

A. 货币价值

B. 可交换性

C. 可存储性

D. 重复性

7. A TM能同时满足数据、语音、影像、多媒体登数据传输的需求，主要因为ATM具有以下技术优点：（）

A. 线路交换

B. 数据包交换

C. 固定长度的Cell

D. 高频虚拟通道

8. 大部分企业没有使用传统的EDI的主要原因在于下面哪些因素：（）

A. 成本太高

B. 需要重组业务流程

C. 技术上很难实现

D. EDI技术标准繁多

9. 目前使用的防火墙产品的类型：（）

A. 包过滤行

B. 隔离型

C. 代理服务型

D. 应用网关型

10. 加密/解密过程中，关键的要素是：（）

A. 时间戳

B. 算法

C. 密钥

D. 数字签名

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）请将答案写在括号内，正确写T，错误写F。

1. 粒度问题是设计数据仓库的一个最重要方面，细化程度越高，粒度级就越大；相反，细化程度越低，粒度级就越小。（）

2. TCP/IP协议规定，每个IP地址由物理地址和主机地址两部分组成。（）

3. 匿名FTP服务器通常允许用户上传文件。（）

4. 按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面。字符界面的FTP软件采用

命令行方式进行人机对话，图形界面的FTP软件则提供了更直观、方便、灵活的窗口互联环境。（）

5. 数据的分割是指把逻辑上是统一整体的数据分割成较少的、可独立管理的物理单元记性存储。（）

6. EDI的转换软件可以将平面文件转换成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式转换成平面文件。（）

7. PKI的注册管理功能主要完成收集用户信息，确认用户身份的功能。（）

8. 互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道。（）

9. 数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。（）

10. SSL协议属于网络应用层的标准协议。（）

四、问答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）请对下列问题进行详细阐述。

（注意：注明“专科”的为专科学生应做的题目，注明“本科”的为本科学生应做的题目，未做任何注明的为专科和本科学生均做的题目）

1、根据防火墙的安全控制基本准则，说明防火墙在网络安全方面所起的作用。

答：根据基本准则之一“一切未被允许的都是禁止的”，防火墙应封锁所有的信息流，然后对希望提供的服务逐项开放。这是一种非常实用的技术，可以造成一种十分安全的环境。其弊端是安全性高于用户使用的方便性，用户所能使用的服务范围受限制。

根据基本准则之二“一切未被禁止的都是允许的”，防火墙应转发所有信息流，然后逐项屏蔽可能有害的服务。这种方法构成了一种更为灵活的应用环境，可为用户提供更多的服务。其弊端是当受保护的网络范围增大时，很难提供可靠的安全防护。

2、什么是DDN？DDN具有哪些优势和不足？

答：DDN是以数字交叉连接为核心技术，集合数据通信、数字通信、光纤通信等技术，利用数字信道传输数据的一种数据接入业务网络。

DDN的主要优势如下：

（1）传输质量高、时延短、速率高

（2）提供的数字电路为全透明的半永久性连接

（3）网络的安全性很高，可以很方便地为用户组建VPN

（4）网络覆盖范围很大

DDN的不足之处主要为：

（1）对用户而言，费用相对偏高

（2）网络灵活性不够高

3、被屏蔽子网体系结构有哪些特点？（本科）

答：被屏蔽子网体系结构的特点是：

（1）周边网相对来说，易被入侵，因此周边上无内部通信，只有一些不重要的IP信息。若入侵堡垒主机，至多侵入周边网，内部网相对安全。

（2）外部路由器主要用来阻止从因特网上来的伪造源地址的包，这一点内部路由器无法完成，因为它无法分辨此包是因特网上的还是周边网上的。外部路由器的包过滤规则在周边网上保护了堡垒主机与内部路由器，周边网上机器不通过自身主机安全来保证自己，这样的安全冗余是有必要的。对于内部机器的包过滤规则与内部路由器相同，即一些包若能从内部路由器通过，也应该能从外部路由器通过。

（3）内部路由器为防火墙执行大部分的数据包过滤工作，允许从内部网络到因特网的有选择的出站服务。另一种服务是在堡垒主机与内部网之间的服务，这种服务不同于上一种，它的安全是由代理服务提供的。由于堡垒主机较容易被入侵，所以应将这种服务限制在实际所需的程度。

4、说明HTML的执行过程。（专科）

答：HTML的执行过程如下：

（1）作为一个用户首先是在浏览器的地址栏中键入要访问的主页地址并回车触发这个申请；

（2）浏览器将申请发送到Web Server上；

（3）Web Server接收到这些申请并根据.htm或.html的后缀判断这是HTML文件；

（4）Web Server从当前硬盘或内存中读取正确的HTML文件然后将它回送到用户浏览器；

（5）用户浏览器解释这些HTML文件并将正确的结果显示出来。

服务器对用户的请求只需用简单的静态主页做出回应即可。

复习题二

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1. 局域网产生于：（）

A. 20世纪60年代

B. 20世纪70年代

C. 20世纪80年代

D. 20世纪90年代

2.（）是为某一种特殊网络应用要求而设计的，能提供基本的网络服务功能，支持在各个领域应用的需求

A. 通用型网络操作系统

B. 专用型网络操作系统

C. 面向对象型网络操作系统

D. 面向任务型网络操作系统

3. 在IEEE 802标准系列中，（）标准是最为常用。

A. IEEE 802.1

B. 1 IEEE 802.2

C. IEEE 802.3

D. IEEE 802.4

4.（）是指不同厂家生产的计算机在硬件或软件方面的不同。

A. 系统的异构性

B. 系统的异质性

C. 系统的差异性

D. 系统的特殊性

5. 以太网网络标准是由Xerox，Intel和（）三家公司于1970年初开发出来的，是目前世界上使用最为普遍的网络

A. Digital

B. IBM

C. SUN

D. MicroSoft

6. 10Base5中的5代表每一区段最大传输距离为：（）

A. 50米

B. 5米

C. 5000米

D. 500米

7. 数据仓库的（）表现在：一旦某个数据进入数据仓库，一般情况下将被长期保留，也就是数据仓库中一般由大量的插入和查询操作，但修改和删除操作很少。

A. 稳定性

B. 随时间变化性

C. 集成性

D. 面向主题性

8. 以下哪种不属于用户接入Internet的方法：（）

A. 通过局域网接入

B. 拨号方式接入

C. 专线方式接入

D. 代理方式接入

9. 以下哪一项不是保证网络安全的要素：（）

A. 信息的保密性

B. 发送信息的不可否认性

C. 数据交换的完整性

D. 数据存储的唯一性

10.（）末，欧洲和美国几乎同时提出了EDI的概念。

A. 20世纪60年代

B. 20世纪70年代

C. 20世纪80年代

D. 20世纪90年代

11. SSL协议属于网络（）的标准协议。

A. 物理层

B. 传输层

C. 应用层

D. 对话层

12. 在公开密钥密码体制中，加密密钥即：（）

A. 解密密钥

B. 私密密钥

C. 公开密钥

D. 私有密钥

13. 数字签名为保证其不可更改性，双方约定使用：（）

A. HASH算法

B. RSA算法

C. CAP算法

D. ACR算法

14. （）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供一种在Internet上验证身份的方式。

A. 数字认证

B. 数字证书

C. 电子证书

D. 电子认证

15. 在EDI所包含的三个方面的内容种，（）是EDI应用的基础。

A. 计算机应用

B. 网络和数据的标准化

C. 电子化存储

D. 通信环境

16. 统一资源定位器（URL）的作用在于：（）

A. 维持超文本链路

B. 信息显示

C. 向服务器发送请求

D. 文件传输

17. 在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以

使用（）标记。

A. align

B. scr

C. alt

D. default

18. 关于数据仓库种的数据随时间变化的特性表现，以下说法不正确的是：（）

A. 数据仓库中的数据时间期限要远远长于操作型系统中的数据时间期限

B. 数据仓库中的数据仅仅是一系列某一时刻生成的复杂的快照

C. 数据仓库中的键码结构总是包含某时间元素

D. 数据仓库中的数据根据时间顺序归类

19. 数字时间戳是一个经加密后形成的凭证文档，它包含三个部分，以下不属于其所包含的部分的是：（）

A. 需要加时间戳的文件摘要

B. 发送方的数字签名

C. DTS收到文件的日期和时间

D. DTS的数字签名

20. 网络中的认证包括身份认证和（）

A. 口令认证

B. 链路认证

C. 服务认证

D. 消息认证

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）在每小题列出的四个选项中有多个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1. ASP的内嵌对象包括：（）

A. 应答对象

B. 传输对象

C. 请求对象

D. 响应对象

2. 计算机的运行环境安全性问题包括：（）

A. 风险分析

B. 数据库安全

C. 审计跟踪

D. 备份与恢复和应

3. 防火墙有哪些作用：（）

A. 提高计算机主系统总体的安全性

B. 提高网络的速度

C. 控制对网点系统的访问

D. 数据加密

4. 一个完整的Cable Modem系统包括：（）

A. 前端部分

B. 网络部分

C. 用户部分

D. 网络管理和安全系统

5. xDSL的应用范围包括：（）

A. 用作专线网的接入线

B. 用作Internet的接入线

C. 用作ATM的接入线

D. 用作局域网的接入线

6. 网站的主页（HomePage）通常如何表示：（）

A. index.htm

B. index.html

C. default.htm

D. default.html

7. 组成局域网的计算机，根据其作用不同，可以分为：（）

A. 网络服务器

B. 客户工作站

C. 堡垒主机

D. 网络接口卡

8. X.25建议在公用数据网上提供的网络服务有：（）

A. 转接虚拟电路

B. 永久虚拟电路

C. 数据报

D. 数据通信链路

9. 电子钱包的高级功能包括：（）

A. 管理账户信息

B. 管理电子证书

C. 处理交易纪录

D. 联接商家与银行网络的支付网关

10. 关于一些常用数据库的介绍错误的是：（）

A. SYBASE是美国IBM公司在20世纪80年代中期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品。

B. ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。

C. DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统。

D. SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact－SQL作为它的数据库查询和编程语言。

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）请将答案写在括号内，正确写T，错误写F。

1. 垂直分片是指按照一定的条件将一个关系按行分为若干不相交的子集，每个子集为关系的一个片段。（）

2. 商务智能的基本任务是收集、管理和分析数据。（）

3. 公钥加密体制，这种体制的加密密钥和解密密钥不相同，而且从其中一个很难推出另一个，这样加密密钥可以公开，而解密密钥可以由用户自己秘密保存，其典型代表是RSA。（）

4. 数据仓库中的主题是数据归类的标准，每个主题对应一个客观分析领域。（）

5. 报文交换最早出现在电话系统中，早期的计算机网络也采用此方式来传输数据。（）

6. 用户匿名登录主机时，用户名为guest。（）

7. ADSL的下行速度小于上行速度，非常符合普通用户联网的实际需要。（）

8. 网络地址的长度决定每个网络能容纳多少台主机，主机地址的长度决定整个网间网能包含多少个网络。（）

9. 为了构建虚拟局域网，需要干预或重新修改实际的网络拓扑构型。（）

10. 企业与企业的电子商务网站交易过程主要是网上银行、经销商、分公司、配送点以及电子商务站点之间的信息流的交换。（）

四、问答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）请对下列问题进行详细阐述。

（注意：注明“专科”的为专科学生应做的题目，注明“本科”的为本科学生应做的题目，未做任何注明的为专科和本科学生均做的题目）

1、阐述防火墙的含义和安全策略。

答：防火墙是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，企业内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。所有的内部网和外部网之间的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接。只有被授权的通信才能通过此保护层，从而使内部网络与外部网络在一定意义下隔离，防止非法入侵、非法使用系统资源，执行安全管理措施，记录所有可疑的事件。

防火墙的安全策略有两种：

（1）没有被列为允许反问的服务都是被禁止的：这意味着需要确定所有可以被提供的服务以及他们的安全特性，开放这些服务，并将所有其他未列入的服务排斥在外，禁止访问；

（2）没有被列入禁止访问的服务都是被禁止的：这意味着首先确定那些被禁止的、不安全的服务，以禁止他们被访问，而其他服务则被认为是安全的，允许访问。

2、网络安全包含哪几方面的内容？

答：网络安全主要包含以下4方面的内容：

（1）密码安全：通信安全的最核心部分，由技术商提供的密码系统及其正确应用来实现。

（2）计算机安全：一种确定的状态，使计算机数据和程序文件不被非授权人员、计算机或程序所访问、获取或修改。安全的实施可通过限制被授权人员使用计算机系统的物理范围，利用特殊（专用）软件和将安全功能构造与计算机中等方式实现。

（3）网络安全：包含所有保护网络的措施，如物理设施的保护，软件及职员的安全，以防止非授权的访问、偶发或蓄意的常规手段的干扰或破坏。

（4）信息安全：保护信息财富，使之免遭偶发的或有意的非授权的泄露、修改、破坏或处理能力的丧失。

3、试述远程登录的工作原理。（本科）

答：远程登录采用了客户机/服务器模式。在远程登录过程中，用户的终端采用用户终端的格式与本地远程登录客户机进程通信；远程主机采用远程系统的格式与远程的远程登录服务器进程通信。通过TCP连接，远程登录客户机进程与远程登录服务器进程之间采用了网络虚拟终端NVT标准来进行通信。网络虚拟终端NVT格式将不同用户的本地终端格式同意起来，使得各个不同的用户终端格式只跟标准的网络虚拟终端NVT打交道，而与各种不同的本地终端格式无关。远程登

录客户机进程与远程登录服务器进程一起完成用户终端格式、远程主机系统格式与标准网络虚拟终端WWW格式的转换。

4、试述发送电子邮件的基本过程。（专科）

答：Internet上的E-mail是客户机/服务器模式。在Internet上发送电子邮件的基本过程如下：（1）填写收件人E-mail地址及标题；

（2）填写信件正文和粘贴邮件附件；

（3）客户程序将E-mail发给服务提供者邮件服务器；

（4）发送邮件服务器使用一种叫做SMTP（简单邮件传输协议）的协议，选择合适的时间将邮件以分组的形式在Internet上传送；

（5）邮件到达目的服务器；

（6）目的地服务器将邮件放到接收者的邮箱里；

（7）接收者用他的邮件客户程序从自己的邮件服务器的邮箱中取到本地机器，然后就可以阅读邮件了。

复习题三

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1. 下列各功能中，Internet没有提供的是：（）

A. 电子邮件

B. 文件传输

C. 远程登陆

D. 调制解调

2. 电子商务的概念模型可以抽象地描述为每个EC实体和（）之间的交易事务关系。

A. 交易对象

B. 交易伙伴

C. 电子中介

D. 电子市场

3. （）允许不同主机之间采用TCP/IP协议进行通信，是电子商务得以普及、繁荣的重要基础设施

A. Intranet

B. Extranet

C. Internet

D. WWW

4. 浏览Web网站必须使用浏览器，目前常用的浏览器是：（）

A. Hotmail

B. Internet Explorer

C. Outlook Express

D. InterExchange

5. 正确的URL格式为：（）

A. (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)

B. (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)

C. (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)

D. (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)

6. 当出现Web访问高峰情况时，耗时仅2分钟的重新启动也可能导致大量客户流程，因此，（）对于电子商务极其重要。

A. 可扩展性

B. 可靠性

C. 稳定性

D. 安全性

7. 以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作：（）

A. 浏览产品

B. 选购产品

C. 订购产品

D. 信息发布

8. 电子商务交易的特点不包括以下哪一项：（）

A. 电子数据的易消失性

B. 电子数据的丰富性

C. 电子数据作为证据的局限性

D. 电子数据的易改动性

9. 数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行：（）

A. 加密

B. 加密、解密

C. 解密

D. 安全认证

10. 在计算机网络发展的（）研究了网络体系结构与网络协议的理论，为以后网络理论的发展奠定了基础。

A. 第一阶段

B. 第二阶段

C. 第三阶段

D. 第四阶段

11. 数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的：（）

A. 私人密钥

B. 加密密钥

C. 解密密钥

D. 公开密钥

12. 网上交易的安全性是由谁来保证的：（）

A. 厂家

B. 认证中心

C. 银行

D. 信用卡中心

13. 在TCP/IP协议模型中，（）是通信子网的最高层。

A. 应用层

B. 传输层

C. 网际层

D. 网络接口层

14. 关于电子商务信息的传递以下正确的是：（）

A. 网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。

B. 电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。

C. 无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。

D. 电子商务信息，都是很迟后的。

15. 以下关于HTML语言的说法，错误的是：（）

A. HTML语言包含一套语法规则

B. 对于HTML来说，显示方式内嵌在数据中

C. HTML语言是一种编程语言

D. HTML语言具有XML的特点

16. 下列关于防火墙的说法正确的是：（）

A. 防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。

B. 防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分。

C. 防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络。

D. 防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统。

17. （）元素出现在HTML文档的开头，同志客户端该文档是HTML文档。

A.

B.

C. </p><p>D. <BODY></p><p>18. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式：（）</p><p>A. G2B</p><p>B. G2C</p><p>C. B2C</p><p>D. B2B</p><p>19. JavaScript是由（）公司开发的。</p><p>A. Sun</p><p>B. Netscape</p><p>C. IBM</p><p>D. Microsoft</p><p>20. 下面有关定价策略的说法，正确的是：（）</p><p>A. 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。</p><p>B. 在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。</p><p>C. 网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。</p><p>D. 虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。</p><p>二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）在每小题列出的四个选项中有多个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。</p><p>1. 构成EDI系统的要素包括：（）</p><p>A. EDI软件</p><p>B. EDI硬件</p><p>C. EDI中间件</p><p>D. 通信网络</p><!--/p12--><!--p13--><p>2. 电子邮件系统主要涉及的协议有：（）</p><p>A. SMTP协议</p><p>B. POP3协议</p><p>C. ARPA协议</p><p>D. MIME协议</p><p>3. 拨号上网是以支持个人上网为目的，主要包括：（）</p><p>A. 无线方式</p><p>B. 仿真终端访问</p><p>C. TCP/IP协议访问</p><p>D. ADSL方式</p><p>4. 电子货币按其支付方式可以分为：（）</p><p>A. 预付型电子货币</p><p>B. 即付型电子货币</p><p>C. 后付型电子货币</p><p>D. 可透支型电子货币</p><p>5. OLAP多维数据分析的基本动作有：（）</p><p>A. 关系分析</p><p>B. 切片和切块</p><p>C. 钻取</p><p>D. 旋转</p><p>6. 保密增强邮件协议所提供的保护功能包括：（）</p><p>A. 泄露保护</p><p>B. 源端认证</p><p>C. 消息的完整性检测</p><p>D. 源端不可否认</p><p>7. ISDN和DDN、桢中继相比，主要优势有：（）</p><p>A. 业务实现方便，提供的业务种类丰富</p><p>B. 用户使用非常灵活便捷</p><p>C. 提供多媒体传输</p><p>D. 适宜的性价比</p><p>8. 大部分企业没有使用传统的EDI的主要原因在于下面哪些因素：（）</p><p>A. 成本太高</p><p>B. 需要重组业务流程</p><p>C. 技术上很难实现</p><p>D. EDI技术标准繁多</p><p>9. 计算机网络系统的组成包括：（）</p><p>A. 通信子网</p><p>B. 网络软件</p><p>C. 网络硬件</p><p>D. 资源子网</p><p>10. 从技术的角度上看，电子商务的应用系统的组成部分包括：（）</p><p>A. 企业内部网</p><p>B. 企业间网</p><p>C. 企业内部网与Internet的连接</p><p>D. 电子商务应用系统</p><p>三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）请将答案写在括号内，正确写T，错误写F。</p><p>1. 报文交换网络将一个长报文划分为许多定长的报文分组，以分组作为传输的基本单位。（）</p><p>2. 电子货币不必分成与现钞相辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付。（）</p><p>3. 通常网络软件包括网络协议和协议软件，网络通信软件，网络操作系统，网络管理及网络应用软。（）</p><p>4. 数据挖掘就是从大型数据库中提取人们感兴趣的知识。（）</p><p>5. 在进行序列模式分析的时候，用户需要输入两个参数：最小置信度和最小支持度。（）</p><!--/p13--><!--p14--><p>6. EDI的转换功能就是根据报文标准，报文类型和版本，将平面文件转换为EDI标准报文。（）</p><p>7. 域名（Domain Name），是用人性化的名字表示主机地址的一种方式。（）</p><p>8. EDI处理标准解决EDI用户所属的其他信息管理系统或数据库与EDI系统之间的接口。（）</p><p>9. 由美国的VISA和Microsoft等联合制定了安全电子交易协议，得到了大多数厂商的认可和支持，为网络上电子商务的开发提供了一个关键的安全环境。（）</p><p>10. 电子商务中的物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道，对于大多数商品和服务来说，物流可能经由传统的经销渠道。（）</p><p>四、问答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）请对下列问题进行详细阐述。</p><p>（注意：注明“专科”的为专科学生应做的题目，注明“本科”的为本科学生应做的题目，未做任何注明的为专科和本科学生均做的题目）</p><p>1、请说明CGI的含义和作用。</p><p>答：CGI（common gateway interface）为“公共网关接口”，为Web服务器定义了一种与外部应用程序交互、共享信息的标准。</p><p>CGI的作用有三点：</p><p>（1）扩大了Web服务器的功能：它打破了服务器软件的局限性，允许用户根据需要采用各种语言去实现无法用HTTP、HTML实现的功能，给WWW提供厂更为广阔的应用空间。</p><p>（2）为在不同的平台之间进行沟通提供了范例：初期使用的服务器大多以自己独特的方式支持服务器一端的可执行程序，用来帮助完成客户机的请求。为某个服务器写的程序要在其他服务器上使用时，必须做较大的修改，因为每个服务器与可执行程序之间传送信息的方式均不相同。为解决这个问题，CGI标准被制定出来，使得为一个服务器写的程序能够在任何服务器上运行。</p><p>（3）连接服务器与外部应用程序：通过CGI，服务器可以向CGI程序发送信息，CGI程序也可以向服务器程序回送信息。</p><p>2、EDI与传真、电报、电子邮件等相比较，有哪些区别？</p><p>答：主要有以下区别：</p><p>（1）EDI传输的是格式化的标准文件，并且有格式校验功能，而传真、电报和电子邮件等传送的是自由格式的文件。</p><p>（2）EDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动处理，其对象是计算机系统，而传真、电报和电子邮件等的用户是人，接收到的报文必须人为干预或人工干预。</p><p>（3）EDI对于传送的文件具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等一系列安全保密功能，而传真、电报没有这些功能，电子邮件虽然具有一些安全保密功能，但它比EDI的层次低。</p><p>（4）EDI文本具有法律效力，而传真、电子邮件没有。</p><p>（5）传真建立在电话上，电报建立在电报网上，而EDI和电子邮件建立在分组数据通信网上。</p><p>（6）EDI和电子邮件都建立在OSI的第七层上，而且都是建立在MHS通信平台上，但EDI 比电子邮件要求的层次高。</p><p>（7）传真大多为实时通信，EDI和电子邮件都是非实时的，具有存储转发功能，因此不需要用户双方联机操作，解决了计算机网络同步处理的困难和低效率。如果利用信箱系统，也可实现传真的存储转发。</p><!--/p14--><!--p15--><p>3、试说明数据仓库系统的开发过程。（本科）</p><p>答：开发数据仓库的流程包括以下几步：</p><p>（1）启动工程：建立开发数据仓库工程的目标及制定工程计划。</p><p>（2）建立技术环境：选择实现数据仓库的软硬件资源。</p><p>（3）设计主题进行数据建模：根据决策需要确定主题，选择数据源，对数据仓库的数据组织进行逻辑结构设计。</p><p>（4）设计数据仓库中的数据库：基于用户的需求，着重某个主题，开发数据仓库中数据的物理存储结构。</p><p>（5）数据转换程序：实现从源系统中抽取数据、清理数据、一致性格式化数据、综合数据、装载数据等过程的设计和编码。</p><p>（6）管理元数据：定义元数据，机表示、定义数据的意义及系统各组成部分之间的关系。</p><p>（7）开发用户决策的数据分析工具：建立结构化的决策支持查询，实现和使用数据仓库的数据分析工具。</p><p>（8）管理数据仓库环境：包括质量检测、管理决策支持工具及应用程序，并定期进行数据更新，使数据仓库正常运行。</p><p>4、企业与企业的电子商务网站具有哪些功能？（专科）</p><p>答：考虑企业与企业之间的电子商务特点，B2B网站通常应该具备以下功能：（1）经销商管理功能：提供分公司对经销商的管理功能，同时提供给经销商信息查询功能。</p><p>（2）供应商管理功能：提供供应商管理、采购交易等功能。</p><p>（3）交易中心功能：经销商与企业进行交易的场所，主要提供向经销商战士企业的产品及查询、购买功能。</p><p>（4）售后服务管理功能：向分销商提供售后服务支持。</p><p>（5）分公司管理功能：提供订单接受和处理功能，提供业务查询功能，协调与总公司的业务功能。</p><!--/p15--><!--rset--><h2>《电子商务概论》复习资料</h2><p>《电子商务概论》复习资料（自设课） 一、单项选择题 ．信息流是指商务交易过程中的所有（）流程及相关信息。 ．文件．单据．文书．单证 ．电子商务是一门集商务技术、（）技术和管理技术于一体的新兴的交叉学科。 ．多媒体．网络．计算机．信息 ．电子商务的参与主体是（）。 ．企业、商家、网上银行、服务中介平台、政府监管部门、认证机构。 ．消费者、企业、商家、网上银行、认证机构和物流配送中心。 ．企业、消费者、服务中介机构、政府部门、认证机构和物流配送中心。 ．消费者、网上商店、服务中介平台、网上银行、认证机构和物流配送中心。 ．（）是防止商业机密在网上传送时泄露的有效方法。 ．身份认证．信息隐藏 ．数字认证．信息加密 ．电子货币是以（）形式存储在银行的计算机系统中。 ．电子数据．电子钱包．电子支票．电子货币 ．在信息的传输过程中，要保证信息的完整性，可以采用（）技术。 ．数字签名．信息摘要．数字认证．加密技术 ．信息存储量最大的电子货币存储介质是（）。 ．存储器卡．光卡．智能卡．磁条卡 ．电子钱包内存放的是（）。 ．数字证书．用户资料．电子货币．认证资料 ．利用（）可以在网上查找二手资料。 ．新闻组．搜索引擎．． ．（）是市场预测和营销决策的依据。 ．市场调查．市场调研 ．信息收集．信息处理 ．在线问卷的问题越（）越好。 ．详细．精炼．难答．轻松 ．网络消费者的购买决策过程不包括（）。 ．激发需求．收集信息．比较决策．申请注册 ．具有（）的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者，一般也是某个品牌的忠实拥护者。 ．交流动机．感情动机 ．理智动机．惠顾动机 ．网络整合营销理论体现在产品和服务以（）为中心。 ．顾客．企业．商家．顾客和企业</p><h2>《电子商务》综合复习资料全</h2><p>《电子商务》综合复习资料及答案 一、判断 1.从企业经营的宏观角度看，电子商务是基于Internet，支持企业经营的产、供、销、人事、财务等全部活动的自动化。( 对 ) 2.电子与，传真机相比，最大的优点是比较迅速。 ( 错 ) 3.认证中心是一个权威机构，专门通过证明交易双方各自私钥的真实性来验证交易双方的身份。 ( 错 ) 答案：1、对2、错3、错 二、名词解释 1.Web 2.防火墙 3.EDI 4.网上银行 5.数字现金 答案： 1.Web：是建立在客户机/服务器模型之上，以HTML语言和HTTP协议为基础，能够提供面向各种Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。 2.防火墙：是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。 3.EDI：将组织部及贸易伙伴之间的商业文档和信息，以直接读取的、结构化的信息形式在计算机之间通过专用网络传输，这些信息的接收者可以直接处理信息而无需要重新键入。 4.网上银行：网上银行利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。 5.数字现金：是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值。 三、简答题 1.ASP语言具有哪些优点？ 2.Java语言有哪些特性？ 3.如何选择一个好的Web服务器托管？ 4.简述数字签名的技术原理。 答案</p><p>1. ASP是一种服务器端的脚本运行环境，通过它可以建立并运行动态、交互、高性能的WWW服务器应用。其具有的优点有如下几个： A、开放性 B、易操作性 C、页面设计与程序设计分离 D、即时编译 E、浏览器独立性 2. Java是一种具有“简单，面向对象，分布式，可解释性，跨平台，可移植，安全”等各种特性的语言。 Java语言是面向对象的程序语言，所以具有简单性； Java语言的分布式特性表现在其是专为网络设计的，它有一个大类库用于Internet TCP/IP协议； Java源程序经编译生成字节代码，可以在任何运行Java的机器上解释执行，故可独立于平台，可移植性好，具有可解释的特性； 因为Java解释器中有字节代码的验证程序，它检查字节代码的来源，即可判断出字节代码来自防火墙的部还是外部，并确认这些代码可以做什么，在网络层，Java的未来版本将有公钥加密机制。这些机制及其他措施，构成了使用Java的安全环境，所以Java具有安全的特性。 3.一般要从以下几个方面考察服务器： A、独立域名：每块空间对应一个独立域名； B、独立IP地址：每块空间对应一个独立的静态IP地址； C、独立使用Cgi-bin目录：拥有自己的Cgi-bin目录，便于站点管理者的管理与使用； D、在同一块空间上同时具有Web、E-mail、FTP三种服务器功能； E、通过用户名和密码的方式赋予用户远程登陆和文件传输的特权，用于站点信息容的上载和日常维护； F、无限量电子； G、不限数据通信量； H、可设置路径保护以限制访问； I、电子服务器自动应答AutoResponder； J、支持CGI、ISAPI、Imagemap、Java； K、支持实时传音，实时传送图象； L、支持Microsoft FrontPage98等站点管理软件。 4.数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要，与解密的摘要对比，若相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则，</p><h2>电子商务复习资料要点</h2><p>考试题型 选择题（30%） 名词解释（4%） 简答题（36%） 综合分析题（30%） 复习题+淘宝开店运营基本知识 引言 1简述传统商务和电子商务的基本区别。</p><p>2什么是完全电子商务和不完全电子商务？ 商务活动中的所有环节都以电子方式实现，称为完全电子商务。 商务活动中的部分环节以电子方式实现，称为不完全电子商 务。 3什么是广义电子商务和狭义电子商务？ 所谓狭义电子商务，就是通过信息技术的应用实现商业交易流程的转换。例如，阿里巴巴、淘宝网等等，实质就是应用信息技术，转换商业交易流程的技术。 所谓广义电子商务，就是通过信息技术的应用实现商业全流程的转换。例如，我们研制开发的e辈电子商务系统。就是应用信息技术，转换商业活动全流程的电子商务技术。 狭义电子商务主要是指：利用 web 提供的通信手段在网上进行的交易活动，包括通过互联网买卖产品和提供服务。广义电子商务主要是指：包括电子交易在内的利用 web 进行的全部商业活动，如市场分析，客户联系，物资调配等等，这些商务活动不仅包括企业内部商务活动，如生产，管理，财务等，还包括企业之间的商务活动。广义的商务活动不仅仅是硬件和软件的结合，还是把买家，卖家，厂家和合作伙伴在 Interner.Intranet,Extranet,上利用互联网技术和现有的系统结合起来进行商贸业务的综合系统。 第1章电子商务概述</p><p>1什么是电子商务？ 电子商务：通过计算机网络进行商务活动。 其实质就是用电子化方式和技术实现的商务活动。其业务范围包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴共享电子交易平台等等 2传统商务活动与电子商务有什么不同？ 从交易方式角度，电子商务是电子化交易 从经营方式角度，电子商务是网络化经营 从运作方式角度，电子商务是商务自动化 从服务方式角度，电子商务体现高效服务 3电子商务有哪些特征？ 低成本：电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本； 高效率：电子商务突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率； 开放性和全球性：电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会； 平等的机会：电子商务使企业可以以相近的成进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力； 新型的模式：电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变</p><h2>电子商务技术基础复习题有答案</h2><p>《电子商务技术基础》 一、填空题 1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。 2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。 4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6．XML文档数据采用___树形___结构表示。 7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。 10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。 11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。 12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。 二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？ 答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难 三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。 它的优势是： 1）可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成，因此所有客户端不直接与数据库链接，应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接， 系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接，使系统消耗较少的 资源来完成客户端的请求。 2）可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理”，局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层，整个系统的主要管理工作集中在应用服务层，业务 逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由于各层相对独立，可以进行并行开 发，提高开发维护效率。 3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数据工作只能由安全服务</p><h2>电子商务概论复习资料</h2><p>电子商务概论复习资料 一、名词解释 1．电子商务：企业或个人通过互联网或其他计算机网络，在法律允许范围内，以电子化手段，进行的各种交易及交易相关活动能够的总称，其范畴主要是经济活动中的商业活动。2．电子商务营销：是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，以便更有效地促进个人和组织交易活动的实现。 3．搜索引擎促销：是指通过搜索引擎网站来吸引用户访问网站的营销方式。 4．网络广告投放：是指在门户网站或者其他具有特定属性客流的网站上投放自身网站活动或产品广告，然后将用户导入到自有网站或店铺的营销方式。 5．电子支付：是指通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。 6．网络交易规则：指不同类型的网络交易市场对交易主体、交易方式、交易行为、交易价格、交易秩序等的规范。 7．无卡支付：是指无需开通过网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持证人互联网支付的支付方式。 8．电子钱包：是用集成电路芯片来存储电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的、尤其在小额购物或购买小商品时常用的一种新式钱包。 二、填空题 1．电子商务的主体是（），（）是手段。商业活动、电子信息技术 2．物联网的基本特点主要表现在（）、（）、（）。全面感知、可靠的信息传递能力、高效的信息应用能力 3．电子商务的一般流程与传统商业活动的一般流程类似，包括（）、（）、（）、（）和评价五个环节。配对、支付、发货、收货 4．消费者在B2C电子商务商城的购物过程包括需求的诱发、（）、（）、购买决策、（）。信息搜集、比较选择、购后评价 5．B2C电子商务一般以（）为主，主要借助于互联网开展（）活动。网络零 第 1 页共5 页</p><h2>电子商务技术基础卢湘鸿清华大学出版社课后习题答案</h2><p>第一章 一、思考题 1.什么是电子商务？通过阅读参考文献，查找几种电子商务的定义，分析其中的区别和联系。答：电子商务是指利用国际互联网进行交易的一种方式，主要指信息服务、交易和支付。主要内容包括电子商情广告，电子选购和交易，电子交易凭证的交换，及电子支付与结算等。 IBM给出的定义：将系统和主要商业动作的过程结合起来，通过Internet技术使之变得简单易行的、能够传送不同商业价值的、安全、灵活和完整的商业途径。 OECD（联合国经济合作和发展组织）给出的定义：发生在开放网络上的包含企业之间和消费者之间的商业交易。 1997全球信息社会标准大会：指整个贸易活动实现电子化。 区别联系：从不同的角度根据自己的应用来理解定义。都是与电子、Internet网有关的商业活动。 2．按交易对象，可将电子商务分为哪几类？请解释B2B的含义。 答：可分为：B2C电子商务、B2B电子商务、B2G电子商务、C2G电子商务、C2C电子商务、复合型电子商务（如：B2B2C）、企业内部电子商务。 B2B：企业与企业之间的电子商务。生产商（企业）利用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货或付款，供应商利用Internet或各种商务网络向客户（企业或公司）提供报价、发货通知、电子发票等服务均属B2B电子商务。 3．简述电子商务系统的构成。 答：电子商务是在网络环境下实现商务活动，其基本要素有Internet、intranet、extranet、用户、配送中心、认证中心、网上银行和网上商场等。 4.简述电子商务的一般框架。 答：一般框架有三个层次、一种宣传和两个支柱构成。 三个层次：网路基础设施，消息和信息传播的基础设施，贸易服务的基础设施； 一种宣传：多媒体内容和网络宣传； 两个支柱：标准（技术标准网络协议等）和环境（公共政策、法律及隐私问题等） 5.电子商务与传统的商业模式相比，有哪些优点？ 答：（1）降低生产经营成本：A、降低交易成本 B、缩短生产周期 （2）增加商机，提高效率：A、24小时在线服务 B、24小时全球运作 （3）虚拟化运作</p><h2>电子商务概论复习题参考答案简答题</h2><p>电子商务概论复习题参考答案 1、电子商务是什么? 你所理解的电子商务又是什么? 答：电子商务内容包含两个方面一是使用电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是简单、快捷、 低成本的电子通讯方式，为买卖双方各种商贸活动提供条件。 电子商务是将整个贸易活动电子化，它的技术是通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像，电子商务是一种现代商业方法，通过计算机网络将买卖双方的信息、产品和服务联系起来， 未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条将买方和卖方联系起来。 2、说说传统商务与电子商务的区别。 答：电子商务是将整个贸易活动电子化，电子商务是在internet上进行的重要事务，是一种利用前 所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起，将有价值的信息迅速传递给需要的 人群。 而传统商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程，它包括买卖各方为完成交易所进行的各种活动。而这种商务活动是不在internet上进行的活动。 3、概述电子商务对目前社会经济活动的影响。 答：电子商务作为一种商务活动的过程，将带来一场史无前例的革命。1）电子商务将改变商务活 动的方式；2）电子商务将改变人们的消费方式；3）电子商务将改变企业的生产方式；4）电子商务将为传统行业带来一场革命；5）电子商务将带来一个全新的金融业；6）电子商务将转变政府的行为。 4、电子商务的应用范围和涉及领域。 答：应用范围：1）银行服务行业；2）出版社和电子书刊，音像出版部门；3）网上商城、批发、零售商品，汽车、房地产、拍卖等；4）计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商；5）进行金融服务的金融机构，证券公司、持有各种电子货币或电子现金者；6）政府机关部门的电子政务；7）信息公司、咨询公司、顾问公司；8）分布世界的各种应用项目和服务项目等。 涉及领域：1）企业：生产制造型，流通贸易型，中介服务型；2）消费者；3）政府；4）其他一些相关的社会或公益团体、机构和部门。 5、说明简单电子商务系统所应具备的基本功能； 答：1）网络平台和计算机等基本硬软件系统；2）电子商务网站；3）安全的支付网关；4）认证中心；5）客户服务中心；6）物流配送中心。 6、简述TCP/IP的基本内容及其体系结构； 答：TCP/IP协议是传输控制协议（TCP）和网际协议（IP） 体系结构： 应用层 传输层 网络层 网络接口层 7、说明电子商务应用的层次结构；电子商务的应用分类。 答：层次结构： 电子商务应用系统 网上购物/网上交易/网上银行/……</p><h2>跨境电商复习资料1(1)</h2><p>一、单选择： 1.跨境电商的英文名称是（） A.Cross-border commerce B.Cross-border electronic commerce C.Cross-border tradecommerce D.Cross-border communication 2.全球速卖通是由以下哪个旗下面向全球市场打造的在线交易平台( ) A阿里巴巴平台 B.亚马逊平台 C.Wish平台 D.敦煌网 3. 北美最大的移动购物平台是（） A.Amazon B.eBay C.速卖通 D.Wish 4.爆款的特点 A倾注绝大多数人力、物力、财力。 B广告花费不多，费用多用于报名参加活动，拓展店铺流量来源。 C承担为店铺带来自然搜索流量的任务。 D无需倾注大多数人力、物力、财力。 5.速卖通平台创建于哪一年？（） A.2007年 B.2008年 C.2009年 D.2010年 6. 北美最大的移动购物平台是（） A.Amazon B.eBay C.速卖通 D.Wish 7.速卖通平台商品标题的排序以下哪种比较合理？（） A.属性词+流量词+核心词 B.流量词+属性词+核心词 C.核心词+属性词+流量词 D.核心词+流量词+属性词 8.在速卖通平台，产品曝光量不高最有可能是什么原因导致的？（） A.图片不具有吸引力 B.产品标题、关键词不准确 C.产品详情页不具体 D.产品物流运输慢 9.在速卖通平台，手机保护壳属于以下哪个类目？（） A.时尚配件 B.商业与工业 C.手机和手机附件 D.家居 10.根据速卖通平台线上发货流程，下列步骤正确排序是（） ①创建物流订单、②选择线上发货、③选择物流方案、④填写发货通知、⑤支付运费、⑥交货给物流商、⑦货物打包 A.②③①⑦⑤④⑥ B.②①③⑦⑤④⑥ C.②③①⑤④⑦⑥ D.②③①④⑤⑦⑥ 11.一般情况下，哪一类跨境物流方式运输时间最快？（）</p><h2>电子商务专业学习资源学习资料</h2><p>书籍 1、网络营销书籍 ·《网络营销基础与实践》第3版 (冯英健著，清华大学出版社 2004年10月) ·李开复自传《世界因你不同》 ·《正在爆发的互联网革命》 ·《长尾理论》2.0 美安德森 ·《博客营销》（作者：杰里米·莱特）中国财政经济出版社 ·《长尾理论》（亚马逊畅销书榜经管类第一名）作者：（美）安德森著，乔江涛译出版社：中信出版社 ·《网络营销技术基础》(段建,王雁) 机械工业出版社 ·《2.61 我为网狂》(赵旭)专题介绍 ·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达谢婷 ·《网络营销案例评析》作者：吕英斌 ·《Email营销》（冯英健著,机械工业出版社,2003.6） ·《网络营销》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良译，中国财政经济出版社 ·《网络营销：战略、实施与实践》（原书第2版）作者：（英）查菲等吴冠之. ·《网上拍卖》（韩冀东，人民邮电出版社，2004年9月出版，原价：25元 ·《完美商店》[美]科恩著，冷鲲等译，辽宁教育出版社， 2003年9月，·《网络品牌》（美）莱文潘卫民等译，新华出版社 2003年5月， ·《网络营销学》 (美)艾露斯·库佩著时启亮、吴凤羽、章学拯 ·《网络网际关系行销》罗家德著，社科文献出版社 2001年5月 ·《网络广告学》杨坚争等编著电子工业出版社 ·《网络营销原理》沃德·汉森 Ward Manson ·《多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式》作者：美.卢恩刘艳红刘利华甘锋译企业管理出版社 ·《打造网络品牌的11条法则》(美)阿尔·里斯,(美)劳拉·里斯著梅清豪,周安柱译上海人民出版社</p><p>2、电子商务类相关书籍 ·《电子商务词典》张福德清华大学出版社 ·《电子商务管理：课文和案例》（美）克里希纳默西李北平 ·《电子商务案例（E-Commerce casebook）——毅伟商学院经典安全库》（加）纽森姜锦虎王刊良等机械工业出版社 ·《电子商务师－资格认证技能实战（含盘）》邵兵家袁建新邓之宏编科学出版社 ·《电子政务教程：理论·实务·案例》吴爱明首都经济贸易大学出版社·《B-to-B电子商务》纳拉扬达斯等陈运涛等中国人民大学出版社 ·《B-to-C电子商务》斯雷沃斯基等王强中国人民大学出版社 ·《电子商务技术基础》陈景艳敬娟琼电子工业出版社 ·《电子商务与竞争战略》 ·《电子商务图解》李琪著高等教育出版社， ·《电子商务基础与应用》杨坚争，西安电子科大学出版社 ·《电子商务：管理新视角》（第2版）（美）特伯恩等王理平等译·《电子商务管理实务》(美)Brenda Kienan 健莲科技清华大学出版社·《电子商务》（第2版）（美）加里·斯奈德詹姆斯·佩里 3、顾客关系营销书籍： ·《什么是客户关系管理》(美)伯杰龙裴鸣机械工业出版社 ·《实时的客户关系管理》（美）格林伯格著王敏刘祥亚 ·《客户关系管理成功案例》杨德宏李玲编著机械工业出版社 ·《网络时代的顾客关系管理》 (美)弗雷德里克 ·《掌握顾客关系》（英)罗杰·卡特怀特著 ·《一对一营销--客户关系管理的核心战略》唐璎璋,孙黎著 ·《客户关系管理》丁秋林力士奇著清华大学出版社 ·《客户关系管理的中国之路》田同生机械工业出版社 4、网络经济类书籍： ·《网络经济研究》李新家中国经济出版社 ·《搜索革命》作者：彭鹏，梁春晓编，企业管理出版社 ·《亚马逊网络书店传奇》姜长斌、（美）罗伯特·罗斯 ·《eBay现象：世界最热门网络公司商业揭秘》（美）大卫</p><h2>电子商务技术基础期末复习试题</h2><p>电子商务技术基础期末复习试题 一、填空题 1．传统商务与电子商务最核心的区别，是_ ___所发生的变化,传统商务主要是针对 _______进行的商务活动，而电子商务则是对_______进行整理。 2．电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。 3．以电子技术为手段的商务活动称之为________，而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。 4．_______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。 5．将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较，前者主要目的在于支持____________，后者主要目的在于__________。 6．EFT主要有两种类型：__________和_______________。 7．SUN公司所提出的解决方案中，电子商务系统的体系结构被分解成_________，________，__________。 8．表达层以_________为基础，负责信息的发布；应用（逻辑）层负责处理核心业务逻辑；数据层的基础是____________，负责数据的组织，并向应用层提供接口。 9．电子商务系统的框架结构中，最底层为_________，最高层为_________________。10．Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中，________和_________发挥了关键作用。11．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在______________上。12．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__________成为最常见的信息组织和表达渠道。 13．从逻辑上看，电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_________+目录名+文件名。 15．从逻辑角度，可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16．________是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 17．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。 18．与HTML相比，XML最大的特征是____________________________________________ 19．XML文档数据采用__________结构表示。 20．XML所描述的标记语言中，_______或_____________提供了语法规定，以便给各个语言要素赋予一定的顺序。 21．XML最大的特点是______________，另一突出的特点是______________________。22．____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 23．支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。 24．JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25．___________________ 是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。 26．电子商务系统中，_____________平台面向系统性能，_____________平台面向商务服务。27．许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起，构成一个软件包，它通常称为___________。 28．电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成，该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。 29．电子商务的生命周期模型中，_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30．商务模型规划内容包括两方面，首先是确定企业的________，其次是规划企业的</p><h2>(完整版)电子商务概论复习重点</h2><p>第一章电子商务概述 1、由Internet及相关技术决定的电子商务特点？（2个） （1）数字化：把信息转变成数字，是电子商务的根本特点 （2）网络外部性：网络的价值随着拥有成员的增加而增加 2、由电子商务系统结构决定的电子商务特点？（3个） （1）集成性：要素集中成系统，是协调性、可拓展性的基础 （2）协调性：电子商务主体间的协调一致 （3）可拓展性：自动扩大容量 3、由交易过程决定的电子商务特点？（3个） （1）普遍性：不受时空限制，随时随地交易 （2）虚拟性：在Internet上完成交易，表现在两方面：第一，交易物品在网上模拟展示，第二，交易过程的某些环节被虚拟化 （3）交互性：主体间双向沟通 4、由电子商务市场主体决定的电子商务特点？（3个） （1）公平竞争 （2）低成本 （3）消费者的顾客价值高 5、电子商务产生的原因？（3个） （1）信息网络技术奠定了物质基础 （2）国际经济交往的客观要求 （3）市场竞争是催化剂 6、电子商务的分类有哪些？（4个） （1）按交易主体分：B2C、B2B、B2G （2）按交易对象分：有形商品电子商务、无形商品电子商务 （3）按使用网络类型分：EDI商务、Internet（互联网）商务、Intranet（内联网）商务 （4）按网络接入方式分：网站电子商务、移动电子商务、语音电子商务 7、移动电子商务提供的服务有哪些？（7个） （1）银行业务（2）交易（3）订票（4）购物 （5）娱乐（6）无线医疗（7）移动应用服务提供商 7、电子商务的影响有哪些？（3个） （1）对企业（2个）：运作方式、组织结构 （2）对经济规律（2个）：传统经济规律消失或变形、出现新的规律 （3）有消极影响 8、为什么电子商务可以降低成本？</p><h2>大学《电子商务》考试题库及答案</h2><p>B to C属于（） A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者 回答错误!正确答案： D 下列关于网络营销说法不正确的是（）。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标 回答错误!正确答案： C 关于电子商务信任管理存在的问题，下列哪一项不正确（）。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低，信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷 回答错误!正确答案： A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名（） A. .org</p><p>B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案： A 电子商务应用框架的四个支柱不包括（）。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范 回答错误!正确答案： B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业 回答错误!正确答案： A （）不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理 回答错误!正确答案： B</p><p>EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近，（）离网络系统最近。 收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块 回答错误!正确答案： D 电子商务信任管理中，不包括（） 收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统 回答错误!正确答案： B 物流一体化管理是（）提出来的。 收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案： A 由专业物流组织进行的物流称为（）。</p><h2>最新00896电子商务概论复习资料(新)</h2><p>精品文档 第一章．电子商务概述 1．今天有了电子商务，是因为商务活动赖以存在的技术基础发生了革命性的变革，其根本性标志是（B ） A ．互联网在工业上的应用 B ．互联网在商业上的应用 C ．互联网在军事上的应用 D ．互联网在农业上的应用 2.电子商务解释；电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。 3. C 是电子商务的灵魂。 A ．贸易活动 B ．交易活动 C ．商务活动 D ．经济活动 4. 电子商务中包含许多与Internet 有关的技术，主要有（ABC ） A ．TCP/IP B ．ISDN C ．WWW D ．ISDM E ．FTP 5.电子商务系统特点1、集成性2、协调性3、可拓展性。 6. A 是指电子商务活动不受时空限制，可以在任何时间和任何地点进行交易活动。 A ．普遍性 B ．交互性 C ．低成本 D ．虚拟性 7.简述电子商务产生的原因1、信息网络技术为电子商务奠定了物质基础 2、国际经济交往的客观要求 3、市场竞争是催化剂 8. 电子商务产生的时代是A A ．20世纪90年代 B ．20世纪70年代 C ．20世纪80年代 D ．21世纪初 9. 按照交易主体不同，电子商务分类包括(ABC) A ．B2C B ．B2B C ．B2G D ．ED E ．Internet 10. 按照网络接入方式电子商务可分为(ABC) A ．网站电子商务 B ．移动电子商务 C ．语音电子商务 D ．B2C E ．B2G 11.达维多定律 第二章．Web 技术 1. 相对于Web1.0，Web, 2.0内容的生产者以 B 为主。A ．商家B ．消费者C ．网站对消费者D ．消费者之间 2.Web 解释;Web 的基本原理是由Web 客户机上的浏览器向WWW 的服务器发出HTTP 的请求，服务器接到请求，进行相应的处理。 3. B 是一种信息聚合技术。A ．AjaxB ．RSS C ．Track backD ．Tag 4.电子商务支付技术解释；是电子商务重要组成部分，是指消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段包括电子现金、信用卡、借记卡、智能卡等的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构，来实现电子支付。 5. 目前中国银行的网上银行中的支付方式是基于A ．SET B ．SSLC ．握手协议 D ．消息加密协议 6.我国发展电子商务支付系统的现有条件:1法律方面。目前我国还没有完全的电子商务法规，数字签名的有效性也没有得到法律的认可，对电子商务发展很不利。2、金融方面，用卡支付代替传统的现金付款已越来越被人们所接受，但目前只有少数银行推出网上银行业务。3、市场方面，由于电子商务潜在巨大的利润，商家也盼望电子商务早日实现。4、顾客要求，电子商务为用户提供了很大的方便，但由于电子支付要用户承担一定的风险，所以要顾客普遍接受需要时间 7.电子商务的安全隐患有哪些？1、对合法用户身份的仿冒。2、网络传输数据的保密性。3、网络传输数据的完整性。4利用网络传输数据恶意攻击网络硬件和软件，从而导致商务信息传递的丢失和破坏。5、商业欺诈和故意抵赖 8. 电子商务的安全要素主要体现在 ACDE 几个方面。A ．有效性B ．开放性 C ．保密性D ．完整性 E ．可靠性 9. 电子商务系统的安全技术包括(BE)A ．信息技术B ．加密技术C ．统计技术D ．通信技术 E ．安全认证技术 第三章．EDI 与电子商务 1.EDI 解释是指企业与企业之间、企业和政府之间通过一个内部网进行数据传递和数据交换。通俗说就是标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传送 2. EDI 工作系统组成要素包括（BCDE ）A ．商业文件B ．EDI 软件C ．通信网络D ．数据标准化E ．EDI 硬件 3.EDI 的特点1、使用对象是不同组织2、传送的资料室一般业务资料3、传送的报文是格式化的4、使用的数据通信网络一般是增值网、专用网5数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工操作6、不需要再将有关资料人工重复输入系统。 4. EDI 的优势包括 （ABCD ）A ．降低成本 B ．减少错误C ．减少库存D ．改善客户服务 E ．费用低 5.传统EDI 的局限性:环境问题、费用问题、安全问题 6. C 是电子单证的基本单元。A ．标识B ．数据C ．数据元D ．数据段 7. 接收和处理过程是发送过程的 D 过程。A ．正向 B ．双向C ．单向D ．逆向 8. EDI 的开发、应用就是通过计算机通信网络实现的，它主要有以下几种方式 (BDE) A ．Mail 方式 B ．点对点（PTP ）方式 C ．多对多方式 D ．增值网（VAN ）方式 E ．MHS 方式 9.EDI 与电子商务的关系1、EDI 是电子商务的祖先是最古老的早期电子商务2、在当代，电子商务与EDI 结合成电子商务的重要形式3、未来EDI 在电子商务中将发挥更大的作用。 第四章．电子商务系统 1. 电子商务系统是“四流”的整合，“四流”指 （ABCE ） A ．物流 B ．信息流 C ．资金流 D ．客户流 E ．商流 2.电子商务系统的构成要素和结构 3. 连接要素和系统的中间环节的是A A ．结构B ．系统C ．功能D ．技术 4.Internet 信息系统的主要作用是提供一个开放的、安全的和可控制的信息交换平台，它是电子商务系统的核心和基石 5.电子商务的主体要素有哪些消费者、企业和政府。 6. 电子商务活动的核心要素是 C A ．企业B ．政府C ．消费者D ．服务商 7.中介组织的要素有哪些1、认证中心2、支付中心3、物流中心 8. 采用物流中心的服务，电子商务企业不能获得的好处是AA ．分散主业B ．节省费用C ．减少库存 D ．集中主业 9. 电子商务系统的框架结构包括(ABC)A ．网络层B ．信息发布/传输层C ．一般业务服务层D ．公共政策和法律E ．技术标准和网络协议 第五章．电子商务流程 1.商务流程解释是商务主体为了追求价值最大化所进行的营销、磋商、签约、履行合约等一系列商务活动的有序集合 2. 电子商务标准是指由 B 指定的，具有约束力的电子商务行为规范。 A ．工商局 B ．国家或国际组织 C ．个人 D ．以上都不正确 3.电子商务流程就是将商务活动用过计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术加以实现的一系列活动的集合 4. 在电子商务系统中，信息的交流通常是通过双方的 B 来完成的。这种信息的沟通方式，无论从效率上，还是从时间上都是传统方法无法比拟的。A ．电话B ．网址和主页C ．信箱D ．邮件 5.网络商品直销的流程1、消费者在英特网上查看企业和商家的主页2、消费者通过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、价格3、消费者选择支付方式4、企业或商家的客服接到订单后检查支付方的服务器，确认汇款额是否被认可5、企业或商家确认消费者汇</p><h2>移动电子商务期末考试复习题</h2><p>移动电子商务期末考试 复习题 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]</p><p>一、单选题（每题2分，共30分） 1、微店开店最基本的硬件条件包括。（ B ） A、电脑一台（可以上网） B、手机一部 C、数码相机一台 D、在当地工商部门注册 2、买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货，该怎么办呢（ A ） A、商家应该主动向买家及时了解情况，查清买家不满意的原因，争取在考虑双方利益的前提下，最大限度地满足顾家的要求。 B、无条件答应客户退货要求。 C、交易完成后，货款付清，不能退货。 D、在商家了解确实是货的原因，只能换货，不能退货。 3、作为网上商店，最应该把握的也是人情因素，营销的真谛在于营造销售的氛围，运用沟通技巧中的（ C ）技巧，也许给你带来意想不到的商机。 A、发布产品 B、报价 C、语言 D、对话4、在确定具体地物流方式时，（ A ）是第三方物流公司是跨国公司管理物流的通告作法。 A、物流外包 B、邮政系统 C、物流半包 D、配送业务 5、下列哪个不属于快递公司（ D ） A、申通快递 B、圆通快递 C、汇通快递 D、EMS业务 6、物流配送流程的一般步骤是（ D ） A、订单处理->进货->储存->流通加工->分发->配装出货->送货 B、订单处理->进货->储存->流通加工->分拣->配装出货->送货 C、订单处理->进货->流通加工->分发->储存->配装出货->送货 D、订单处理->进货->储存->分拣->流通加工->配装出货->送货 7、贪婪型买家的特点是（ C ） A、跟着别人买 B、老实人好商量 C、砍价狠、挑剔 D、不问就买 8、在装修微店铺时，店招的最小高度为（ C ）个像素。 A、80 B、100 C、300 D、640 9、微店平台是哪种电子商务模式（ D ）</p><h2>5605电子商务概论复习资料(开专开本)</h2><p>电子商务概论复习题 使用的教材：中央广播电视大学出版社出版（2012年7月出版），荆林波主编的《电子商务概论》 一、名词解释： 1、买方B2C电子商务模式： 2、云计算： 3、广告网络平台： 4、SCM: 5、射频识别： 6、电子商务： 7、电子商务物流： 8、B2B电子商务：</p><p>9、物联网 10、B2B： 11、物联网： 12、SEM： 13、条形码： 14、第三方支付平台： 二、单项选择题 1、工资发放与公共设施缴费主要采用( )系统。 A．联机大额支付B．联机小额支付C．脱机小额支付D．脱机大额支付 2、用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是( )。 A．现金支付B．第三方支付C．虚拟货币支付D．移动支付 3、选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是( )。 A．网络问卷调研法B．网上观察法C．网上实验法D．专题讨论法 4、关于网络商品及服务购买者应遵守的规则，说法不正确的是( )。 A．可以对商家进行恶意评论 B．不得参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易 C．不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益 D．必须诚信交易</p><p>5、从云计算的服务类型来看，( )是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。 A．架构即服务B．平台即服务C.软件即服务D．硬件即服务 6、下面哪个网站属于综合型B2B电子商务平台（） A.京东商城 B.阿里巴巴 C.当当网 D.中石油网站 7、（）是一个团队联合起来向商家采购某一商品或服务。 A.招标 B.订购 C.团购 D.拍卖 8、( )模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。 A．卖方集中B．买方集中C．外贸型D ．内贸型 9、B2C电子商务团购网站主要以( )方式进行宣传。 A．口碑B．网络广告 C．墙体广告D．电视节目 10、( )是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。 A．动态定价策略B．联盟定价策略 C．个性化定价策略D．捆绑定价策略 11、企业资源规划的英文简称是( )。 A．SCP B．ERP C．MRP D ．DRP 三、多项选择题： 1、属于纯网上经营型的企业有( )。 A．北京西单商场B．当当网C．京东商城D ．苏宁电器 2、网络广告的特征是( )。 A．网络广告的页面空间有限，但外延空间较大 B．广告不具有交互性 C．可即时查看广告效果 D．网络广告覆盖范围狭窄</p><h2>电子商务考试练习试题</h2><p>一、电子商务安全 1、计算机的安全问题可分为：(1分) Ａ．实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性 Ｂ．实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性 Ｃ．实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性 Ｄ．实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性 2、W32.Sircam是一种首发于____的恶性邮件病毒，主要通过电子邮件附件进行传播，用户打开带有病毒的附件，病毒就会自动发作。(1分) p109 A. 美国 B. 加拿大 C. 英国 D. 中国 3、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_____技术来实现的。(1分) p108 A. ActiveX 和JavaScript B. Activex 和Java C. Java 和HTML D. Javascritp 和HTML 4、下述哪一项不属于计算机病毒的特点？(1分) p107 A. 破坏性 B. 针对性</p><p>C. 可触发性 D. 强制性 5、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。(1分) p108 A. .com程序 B. 邮件程序 C. 宿主程序 D. .exe程序 6、对CIH病毒哪种说法是正确的？(1分) p109 A. CIH是一种宏病毒 B. CIH是一种网页型病毒 C. CIH是一种文件型病毒 D. CIH是一种邮件型病毒 7、在社会经济领域，下述哪个不是网络安全主要考虑的内容？(1分) A.国防和军队网络安全问题 B. 党政机关网络安全问题 C.市民上网的网络安全问题 D. 国家经济领域内网络安全问题 8、黑客是指什么？(1分) P101 A. 利用病毒破坏计算机的人 B. 穿黑衣的人</p> <div> <div>相关主题</div> <div class="relatedtopic"> <div id="tabs-section" class="tabs"> <ul class="tab-head"> <li id="8705911"><a href="/topic/8705911/" target="_blank">电子商务概论复习资料</a></li> <li id="18887859"><a href="/topic/18887859/" target="_blank">信息技术基础复习资料</a></li> <li id="9747210"><a href="/topic/9747210/" target="_blank">电子商务考试复习资料</a></li> <li id="13344155"><a href="/topic/13344155/" target="_blank">电子商务技术基础讲义</a></li> <li id="4482288"><a href="/topic/4482288/" target="_blank">电子商务技术基础</a></li> <li id="19466839"><a href="/topic/19466839/" target="_blank">信息技术基础知识要点</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class="container"> <div>文本预览</div> <div class="textcontent"> </div> </div> </div> <div class="category"> <span class="navname">相关文档</span> <ul class="lista"> <li><a href="/doc/9213686913.html" target="_blank">《电子商务概论》复习资料</a></li> <li><a href="/doc/d43225528.html" target="_blank">电子商务概论复习资料</a></li> <li><a href="/doc/1f12337460.html" target="_blank">电子商务概论复习题参考答案简答题</a></li> <li><a href="/doc/3b1662830.html" target="_blank">最新电子商务概论复习资料</a></li> <li><a href="/doc/6c7769278.html" target="_blank">电子商务概论复习要点</a></li> <li><a href="/doc/a818167984.html" target="_blank">电子商务概论复习重点整理</a></li> <li><a href="/doc/d012409305.html" target="_blank">电子商务概论复习资料</a></li> <li><a href="/doc/228644683.html" target="_blank">5605电子商务概论复习资料(开专开本)</a></li> <li><a href="/doc/5f5051444.html" target="_blank">电子商务概论期末复习重点</a></li> <li><a href="/doc/895934495.html" target="_blank">新电子商务概论复习资料</a></li> <li><a href="/doc/c17658581.html" target="_blank">电子商务概论复习重点整理</a></li> <li><a href="/doc/0c6864006.html" target="_blank">电子商务概论复习资料</a></li> <li><a href="/doc/2a19227104.html" target="_blank">电子商务概论复习(整理好了)</a></li> <li><a href="/doc/6f3514075.html" target="_blank">电子商务概论复习知识点汇总(仅供参考)</a></li> <li><a href="/doc/ad5773273.html" target="_blank">《电子商务概论》期末复习重点</a></li> <li><a href="/doc/da11209575.html" target="_blank">(完整word版)电子商务概论复习重点整理</a></li> <li><a href="/doc/281057418.html" target="_blank">最新00896电子商务概论复习资料(新)</a></li> <li><a href="/doc/4b14212267.html" target="_blank">电子商务概论复习重点</a></li> <li><a href="/doc/803136615.html" target="_blank">电子商务概论复习资料全</a></li> <li><a href="/doc/bc16203547.html" target="_blank">《电子商务概论》自考新版复习资料.docx</a></li> </ul> <span class="navname">最新文档</span> <ul class="lista"> <li><a href="/doc/0619509601.html" target="_blank">幼儿园小班科学《小动物过冬》PPT课件教案</a></li> <li><a href="/doc/0a19509602.html" target="_blank">2021年春新青岛版(五四制)科学四年级下册 20.《露和霜》教学课件</a></li> <li><a href="/doc/9619184372.html" target="_blank">自然教育课件</a></li> <li><a href="/doc/3319258759.html" target="_blank">小学语文优质课火烧云教材分析及课件</a></li> <li><a href="/doc/d719211938.html" target="_blank">(超详)高中语文知识点归纳汇总</a></li> <li><a href="/doc/a519240639.html" target="_blank">高中语文基础知识点总结(5篇)</a></li> <li><a href="/doc/9019184371.html" target="_blank">高中语文基础知识点总结(最新)</a></li> <li><a href="/doc/8819195909.html" target="_blank">高中语文知识点整理总结</a></li> <li><a href="/doc/8319195910.html" target="_blank">高中语文知识点归纳</a></li> <li><a href="/doc/7b19336998.html" target="_blank">高中语文基础知识点总结大全</a></li> <li><a href="/doc/7019336999.html" target="_blank">超详细的高中语文知识点归纳</a></li> <li><a href="/doc/6819035160.html" target="_blank">高考语文知识点总结高中</a></li> <li><a href="/doc/6819035161.html" target="_blank">高中语文知识点总结归纳</a></li> <li><a href="/doc/4219232289.html" target="_blank">高中语文知识点整理总结</a></li> <li><a href="/doc/3b19258758.html" target="_blank">高中语文知识点归纳</a></li> <li><a href="/doc/2a19396978.html" target="_blank">高中语文知识点归纳(大全)</a></li> <li><a href="/doc/2c19396979.html" target="_blank">高中语文知识点总结归纳(汇总8篇)</a></li> <li><a href="/doc/1619338136.html" target="_blank">高中语文基础知识点整理</a></li> <li><a href="/doc/e619066069.html" target="_blank">化工厂应急预案</a></li> <li><a href="/doc/b019159069.html" target="_blank">化工消防应急预案(精选8篇)</a></li> </ul> </div> </div> <script> var sdocid = "2b91774be45c3b3566ec8b05"; </script> <script type="text/javascript">bdtj();</script> <footer class="footer"> <p><a href="/tousu.html" target="_blank">侵权投诉</a> © 2022 www.doczj.com <a href="/sitemap.html">网站地图</a></p> <p> <a href="https://beian.miit.gov.cn" target="_blank">闽ICP备18022250号-1</a>  本站资源均为网友上传分享，本站仅负责分类整理，如有任何问题可通过上方投诉通道反馈 <script type="text/javascript">foot();</script> </p> </footer> </body> </html>