企业信息化软件系列
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1 背景 (4)
1.1什么是P ORTAL (5)
1.2为什么需要P ORTAL (6)
2 技术特点 (8)
2.1稳定的技术平台 (8)
2.2具良好扩充性的优化方案结构 (8)
2.3提供众多的实用组件功能 (8)
3 网络架构 (9)
4 详细功能 (10)
4.1个人办公 (10)
4.1.1我的消息 (10)
4.1.2我的邮件 (10)
4.1.3我的短信 (11)
4.1.4我的日程 (12)
4.1.5我的记事本 (12)
4.1.6我的意见箱 (14)
4.1.7我的常用语 (14)
4.1.8我的驾驶舱 (14)
4.1.9我的用户群组 (14)
4.1.10我的网盘 (15)
4.2短信管理 (17)
4.2.1常用短信 (17)
4.2.2短信统计 (18)
4.2.3短信授权 (18)
4.2.4充值记录 (18)
4.3行政管理 (18)
4.3.1公告管理 (18)
4.3.2规章制度 (19)
4.3.3意见箱设置 (20)
4.3.4投票调查项目 (21)
4.3.5投票调查题目 (21)
4.3.6查询投票明细 (21)
4.3.7统计投票结果 (22)
4.3.8单位名录 (22)
4.3.9视频点播 (22)
4.4系统管理 (22)
4.4.1企业档案 (22)
4.4.2部门管理 (23)
4.4.3职位管理 (23)
4.4.4岗位职责设定 (23)
4.4.5角色管理 (23)
4.4.6用户管理 (25)
4.4.7待办事项分组 (26)
4.4.8待办事项授权 (26)
4.4.9登录日志查询 (27)
4.4.10操作日志查询 (27)
4.4.11初始化密码 (28)
4.5参数配置 (28)
4.5.1模块管理 (28)
4.5.2参数选项 (29)
4.5.3自定义类型 (29)
4.5.4工作日设置 (30)
4.5.5打印纸张设置 (30)
4.5.6快捷方式图标 (30)
4.5.7公共快捷方式 (31)
4.5.8备份设置 (31)
4.5.9数据库备份 (31)
4.5.10数据库还原 (31)
4.5.11清除日志 (32)
4.5.12清除历史消息 (32)
4.5.13系统数据删除 (32)
4.5.14IP地址查询 (33)
5 系统安全 (33)
5.1密码安全 (33)
5.2计算机安全 (33)
5.3网络安全 (33)
5.4信息安全 (33)
6 售后服务 (34)
6.1服务内容 (34)
6.2服务方式 (34)
6.3产品升级 (34)
1 背景
随着企业、机构信息化进程的飞速发展，基于OA、HR、CRM、SCM、ERP 等各类先进理念的管理软件逐渐在很多企业开始上线应用。在体验信息系统商业价值的同时，很多有远见的IT信息主管开始意识到：多套软件的同时应用即会给终端用户带来很大的学习难度、又增加了信息部门的培训压力和成本。而且：
?各系统之间各自孤立、数据分散；
?频繁切换用户名和密码；
?安全性缺乏统一管理；
?……
由此，一种能够帮助企业整合多套系统于一体的Portal（门户集成）系统应运而生。到目前为止，Potal系统的发展先后经历了知识管理门户、特定应用门户、内容管理应用门户三个阶段。
1.1 什么是Portal
Portal 是基于Web技术，并针对具体用户或社区的应用平台。其主要能够提供以下功能：
灵活整合、集成各种应用系统，如OA、固定资产、HR、CRM、网站等；
把整合好的内容个性化地传给终端用户；
协同工作与社区服务；
用户可通过统一平台享受不同服务和操作不同应用；
以个性化的方式提供这一切；
1.2 为什么需要Portal
Portal系统的最大价值在于它可以将企业内的IT信息资源（如Web网站，文章和调研报告等）灵活的聚集在一起，每个用户只需要登录到Portal门户，就可以个性化地访问、交互操作企业内容、应用、并进行协同工作，大大节省企业用于获取信息的成本。
2 技术特点
此Portal系统是基于B/S架构，采用了最新的.NET技术，保持了良好的兼容性和可扩展性。系统提供了模块管理、角色权限管理、日志管理、可执行文件管理等众多功能。
2.1 稳定的技术平台
建立在.Net3.5先进和可靠的技术架构之上；
基于SqlServer2000/2005/2008数据库系统
2.2 具良好扩充性的优化方案结构
可与B/S系统、C/S系统、第三方.exe文件建立链接；
可与OA系统的工作流、短信平台无缝集成；
支持灵活配置的模块管理功能；
紧密结合模块的角色及权限管理功能；
客户化开发的组件模块可轻松部署在这个Portal上；
2.3 提供众多的实用组件功能
实用高效的数据库连接组件；
直接将查询结果导出Excel功能；
漂亮的日期选择组件；
详细的日志监控功能；
简单好用的手机短信发送功能；
丰富的文本编辑功能；
3 网络架构
应用模式：B/S(Browse/Server)
开发平台：.Net FrameWork3.5（https://www.doczj.com/doc/2513136342.html,）
操作系统：WindowsXP/2003/Vista/7/2008，推荐Windows2003、2008
数据库：SqlServer2000/2005/2008，推荐2005、2008
应用服务器：IIS5.0/6.0/7.0/7.5，推荐IIS6.0以上版本
MS-Office版本：Office2000/XP/2003/2007/2010均可（用于导出EXCEL）
4 详细功能
4.1 个人办公
4.1.1 我的消息
显示当前登录用户已收或未收的短消息，双击某条记录即可自动选中。不能删除消息，目的是为了方便发送者可以跟踪对方是否已读取，同时节省重复数据导致的空间浪费。
提醒：这里的消息指站内消息，而不是手机短信。
显示当前登录用户发送出去的全部消息，同时可监督对方是否已读取。不能删除消息。
可以群发消息，单击放大镜可以选项多个用户。
4.1.2 我的邮件
此模块用于各用户管理自己接收、发送的邮件记录。
?收件箱：显示当前用户全部已读、未读的邮件；如果发送人选择了“密送”则在全部收
件人列将不会显示其它收件人，仅会显示为“***密送邮件***”；
可以对收到的邮件进行直接“回复”或“转发”，转发时不允许编辑或修改附件；
?发件箱：显示当前用户全部已发送邮件，点击邮件标题可以查看各收件的查阅状态和查
阅时间；
?废件箱：显示从收件箱或发件箱中删除的邮件，可以在此彻底删除或还原；
?草稿箱：显示全部预存的草稿邮件；
?撰写新邮件：可以在此发送站内邮件或站外邮件，或者先暂时保存到草稿箱；
?站内消息提醒收件人：即当邮件发送成功能将自动用站内消息提醒全部收件人去收信，
内容由系统自动生成；
?手机短信提醒收件人：即当邮件发送成功能将自动用手机短信提醒全部收件人去收信，
内容由系统自动生成，同时只有在本系统中维护的手机号的用户才会收到短信。同时该选框受权限控制，具体权限设置模块：手机短信>短信授权。
?站外邮件功能是利用Jmail组件来实现，如果使用免费smtp服务器包括163、126、gmail
等，可能发送到几十封就被邮箱服务提供商当作垃圾邮件给封了，可以考虑使用收费邮箱263等或公司自有网站的邮箱。
注意：正常发送外网邮件的前提是已正确配置好了个人SMTP邮箱，配置方式：窗口右上角>个人设定>邮箱配置。
4.1.3 我的短信
这里的短信指的是手机短信，要正常使用此项功能，必须向短信服务商购买短信服务。
本系统已经集成短信接口，并可以成功发送到移动、联通、小灵通任意号码。
?已发送短信：显示当前登录用户已成功发送完成的全部手机短信。
?待发送短信：显示当前登录用户更入短信发送队列，等待发送的短信。出现待发送短信
的原因通常有短信自动发送程序运行忙、运行异常或短信充值余额不足等。
?写短信：可以向单人或多人同时发送短信，并可以设定定时发送时间以实现定时发送。
符。
4.1.4 我的日程
此功能用于个人管理自己的日程安排，包括工作时间和非工作时间，界面风格和OutLook 非常类似，容易使用。
?显示方式：选择工作周（不含六日）、日查询、周查询三种显示方式；
?显示工作外时间：即显示工作时间以外的其它业余时间的日程安排；
?新建日程：单击该按钮或者在日程表中单击某一天的时段即可弹出新增窗口；
?右侧的日历表：可快速定位显示到该日期上。
?至今…的日程：根据日程安排的状态进行分别显示日程工作。通过三种“优先”图标可
以根据紧急程度来区分。
具体每个日程工作的“状态”和“优先”由个人手工在具体工作中修改。
4.1.5 我的记事本
此功能用于管理个人日常记事、查看回顾历史事件时使用，最主要的是可以设定循环周期事件，如每周三下午5点都要参加公司会议时将不必重复添加事件，系统将自动根据循环条件自动显示，以提醒您不要误过这些事件。
相比“我的日程”功能查询效率要高一些。可以选择“按月查、按周查、按日查”三种方式来显示事件。在日历表上将显示出事件主题，点击后可以查看明细内容。
单击日历表每个方格的左上角的小按钮可以新增该日的事件。
?提前n天提示我：设置此项后，在每次打开“我的记事本”时系统将自动判断如果有
要提示的事件则会在右下角弹出一个小提示窗口。
?重复周期：可以按日、周、月、年、隔周（即跳跃式）、隔月来设定当前事件的重复规
律，并可以指定一个最终日期。
?预约人员：可以通过站内消息或手机短信在保存成功后自动提醒这些人员参予此事件。
4.1.6 我的意见箱
首先当前登录人员必须是意见箱管理员，此功能会显示当前登录人员所负责的意见箱中的全部意见，单击意见标题可以查看意见详细内容，意见箱管理员可以删除意见。
意见箱管理员设置模块：行政管理>意见箱设置
4.1.7 我的常用语
此功能便于各用户维护自己在系统中的各类常用语信息。
4.1.8 我的驾驶舱
此功能用于用户显示带有Flash动画效果的数据图表。点击标题栏的下拉框可以选择切换图形，如下图所示：
注：正常显示图表前需要下载安装的Adobe FlashPlayer组件（公开免费）。
4.1.9 我的用户群组
此功能用于用户定义私人的用户组及其成员，这样便于在其它模块选择用户时达到快速选择的目地。如下图所示：
4.1.10 我的网盘
此网络硬盘功能文件夹目录结构均存储在数据库中，实际上传的文件均存储在Attach/wd文件夹下，建议系统管理员定期备份此文件夹。具体操作步骤如下：
（1）管理文件夹
单击“管理文件夹”按钮，可以维护（增加、修改、删除）私人的网盘文件夹目录结构。 是否共享此文件夹：如果允许其它用户可以通过“我的网盘”的搜索功能搜索到此文件夹下的全部文档，则勾中此选框。如未勾中则代表此文件夹下内容只有本人才能查看。
（2）上传/批量上传文件
在“当前目录”下拉框中选择任意一个文件夹后，则可以点击“上传”按钮，即代表要上载
在弹出窗口可以选择单个文件，然后点击“开始上传”按钮进行上传。也可以多次点击“批量上传文件”按钮，实现一次性上传多个文件。
注：上传的文件扩展名将会受到“参数配置》参数选项”中的附件扩展名类型限制，即只有参数中指定的扩展名文件系统才允许上传。
上传后的文件效果如下图所示：
（3）修改文件名称
单击每条记录后面编辑列的按钮，出现如下界面
修改新文件名称后，单击“保存”按钮，然后单击“返回”。
（4）删除文件
勾选记录前面的复选框后，点击“删除”按钮即可批量删除文件。
点击每条记录后面“下载”列的按钮即可下载该文件到本地。
（6）移动文件
首先勾选要移动的文件前面的复选框，然后在“移至目录”中选择目标文件夹，然后点击“确定移动”按钮，即可完成移动。
（7）搜索文件
点击“搜索”按钮，输入要搜索的文件名称关键字，然后点击“搜索”按钮，如果有相应记录则显示如下界面。如果勾选了“包含其它用户的共享文件夹”则系统除了搜索本人的全部文件夹外，还会同时搜索其它用户设置为共享的文件夹下内容。
4.2 短信管理
手机短信功能的使用流程如下：
（1）首先和短信接口服务商联系申请一个短信帐号和登录密码，并预交一定金额的短信费用。然后在OA服务器上安装该公司提供的服务端运行程序，该程序将自动定时（每隔几秒）刷新扫描数据库中的短信表，当有新短信时即可自动发送出去。（2）然后利用“短信权限”模块，添加设置拥有“发送短信权限”用户。只有拥有此权限的用户在整个系统中才可以看到“通过手机短信通知申请人”等类似选框，而无此权限的用户只能看到“通过站内消息短信通知申请人”等类似选框。注意：在此的设置不能控制“个人办公>我的短信”中的写短信。
（3）通过“统计发送短信”功能可以按部门、按用户统计各自累计发送短信的条数。（4）通过“常用短信”功能可以设置常用的短信内容。
4.2.1 常用短信
此功能可以增加、修改、删除常用的短信内容，“短信类型”是在“参数配置>自定义类型>
短信分类”路径下添加。
4.2.2 短信统计
此功能用于按用户、按部门统计全部已发送出去的短信条数和短信费用，用于观察哪些部门或哪些用户发送的短信最多。可以将汇总或明细数据分别导出Excel。
4.2.3 短信授权
此功能用于对公司用户设置发送手机短信的权限。“已授权用户”中的用户可以使用手机短信发送功能；“未授权用户”中的用户则不能使用。
4.2.4 充值记录
此功能用于记录向短信服务商充值的历史记录，便于查询统计。
4.3 行政管理
4.3.1 公告管理
此功能用来增加、修改、发布、暂停、删除全部公告信息。“停用”状态的公告将不会再出现在用户或供应商的首页上，即只有“已发布”状态且当前时间在“起止日期”范围内的公告才会出现在各用户的系统首页上。
公告分类：来自于“参数配置>自定义类型>公告分类”中的项。
开始时间、结束时间：设定了当前公告的有效日期范围，超过有效期的公告将不显示在首页。
4.3.2 规章制度
此功能用来增加、修改、发布、暂停、删除公司的规章制度。“停用”状态的规章制度将不再出现在用户的首页上，即只有“已发布”状态的规章制度才会出现在各用户的系统首页上。
分类：来自于“参数配置>自定义类型>规章制度分类”中的项。
4.3.3 意见箱设置
意见箱的使用流程如下：
（1）首先通过“意见箱设置”模块设置多个意见箱，并指定各意见箱的管理员，当有人向该意见箱中发送意见时，系统将自动提醒意见箱管理员及时查看。
（2）然后各用户可通过首页右上角的“提意见”来向指定意见箱中发送意见，发送意见时如选择了“匿名”则管理员在查询该意见时将看不到实际发送人的名称。
（3）最后，意见箱管理在接到通知后，可通过“个人办公>我的意见箱”来查看详细的意见内容。
状态：用户只能向“正常”状态的意见箱中投递意见，而不能向“禁用”状态的意见箱中投递意见。
类型：公共类型代表该意见箱对所有用户均可用；企业类型代表该意见箱只对公司内部用户可用；供应商类型代表该意见箱只对SCM供应商可用（仅在SCM系统中应用）。
投票调查功能的使用流程如下：
（1）首先通过“投票调查项目”模块，添加要调查的项目名称等信息，同一时间只能有一个“有效”状态的项目。
（2）然后通过“投票调查题目”模块，对各调查项目维护详细的调查问题及可选答案。（3）接下来，用户即可通过系统首页左上方的“投票调查”进行具体投票工作，每个用