‘金融服务惠城乡，电子银行伴身旁’。当我第一次拨打农商行的电话，听到这亲切、承诺般的声音，我对以后的工作生活更加满怀期待。参加工作后，才明白为了达到这个目标，一代代农信人付出多么大的努力，而我们作为新一代农信人，更要加强工作，贯彻服务三农的宗旨，让广大客户在家就能享受全天候的金融服务。
刚开始实习的时候，主管就给我强调了电子银行的重要性，并详细介绍了我们社的电子银行产品，电子银行业务拓展的重要性深入我心，在查询资料及咨询单位其他员工后，总结了我们农商行的电子银行业务拓展的几方面问题。
（一）电子银行业务发展的优势
1、农村信用社网点多，分布广，且深入城乡，客户群体众多，这对做好电子银行的宣传工作有很大优势。
2、在城乡以及农村基层，农信社服务和支持的贷款户较多，这些客户对信用社依赖性较强，是电子银行业务的重要客户群；
3、从长远看，随着经济发展水平不断提高，网络科枝的覆盖，农村市场的人口优势将日益凸显势必成为电子银行业务未来的增长点。
（二）电子银行业务发展的劣势
1、网点主要分布于乡镇，服务对象文化水平不高，观念淡薄，大多基层农民客户对新业务开发的认识不够，了解不深，缺乏参与的热情和必要的认知水平，甚至不愿接受电子银行新兴业务，他们感觉在柜台办理业务比较踏实，使电子银行产品的接受程度受到限制。
2、电子银行业务发展起步较晚，市场日趋饱和，此时要抢占市场电子交易，面临的竞争是巨大的。
3、我们的电子银行业务相对低端，在技术水平上与各大银行都有很大的差距，竞争力较弱。还有营销机制、管理经验还是服务手段和市场策略等方面，我们和各大银行存在很大的差距。我们可以说是在夹缝中求生存。
（三）面对这种状况，我们的营销手段要有针对性
1、我行为客户垫付电子银行业务手续费是比较有竞争力的一点。基层的客户比较注重细节，在他们给生意伙伴或上学的孩子异地转账、打款等时
候，我们柜员可以提醒他我们的电子银行业务可以帮他们省下交易扣款，并向其介绍我们电子银行的优点。站在客户的角度思考，他们会感受我们的诚意并更容易接受电子银行的开户需求，并在心中形成好感，有利于提升客户归属感并提升我们农商行的整体形象。
2、在电子银行业务营销时，我们还肩负着教育、宣传、引导的任务，要促使人们更快转变观念，虽然面临着很多问题和困难，但这是占据电子银行业务市场份额的有效途径。由于我们网点都在基层，客户大多是农民，在对客户宣传电子银行的时候，有些客户会说我不会操作、用不了等等话语。我们可以让他放心，万事由我们帮他，打消客户对电子银行操作困难的疑虑。客户第一次用不是太熟悉，我们要耐心教他们如何使用，一次不行，我们就多试几次。等客户自己会操作了，他们就会发现电子银行的便利，便会向周围的亲戚朋友推荐，这样我们便形成了良性循环。
3、做好售后服务，提高客户忠诚度。进行深度客户维护，提高客户的满意程度，创造领好工作业绩。在客户使用电子银行的过程中，难免会遇到电脑或手机出现问题造成我行的电子银行不能正常使用。因此，我们不能只顾推销产品，教会客户使用方法，更重要的是让客户感受到我行的真诚服务。所以要是客户在使用电子银行时出现电脑或手机故障，我们可以亲自上门为客户排除问题，让客户可以放心的使用我们的产品。
所有的销售者，所有的服务都是通过人去传递的，客户只能从银行工作人员身上感受到企业的品质，所以销售就是销售自己。在培训期间，老师不断强调客户是培养的，只要我们有耐心去了解客户的需要。时间长了我们与客户之间可能已经不是交易关系，更多的是深厚的友谊，以至诚服务赢得广大客户的信任。当今社会的电子银行产品发展日新月异，银行间的竞争也越来越激烈。因此在未来的职业生涯道路上我会保持一颗炽热的心去拼搏努力，让更多的客户了解农商行，了解我们的电子银行，更了解我们农商行的服务，让农商行的电子银行的发展在同业中处于领先地位，也为自己在农商行的职业生涯创造辉煌。
高岩
11 但调查发现，除个别分行自行印制了一些贴近业务发展的新宣传折页、小册和招贴海报外，大部分分行网点电子银行宣传资料陈旧过时，单调匮乏，不能满足客户需要。四、几点建议（一）进一步明确发展电子银行的战略意义一方面要统一思想。建议在总行电子银行业务发展三年规划的基础上，结合湖南市场的竞争态势，制定湖南分行电子银行的近期目标和远期规划，突出电子银行的战略地位，明确在电子银行领域全面战胜和压制建设银行的坚定决心，彻底消除把“三湘第一电子银行”优势地位拱手相让的消极思想，把各级管理者对电子银行模糊、游移的认识统一到明晰、坚定、长期大发展的思想上来。一方面要有过硬措施。建议：一要加大电子银行在行长综合绩效考评体系的权重；二要研究如何最大限度发挥三千万经营性挂钩费用的杠杆作用；三要常年举办全省范围内的各主要相关岗位（行长、分管副行长、专管员、客户经理、大堂经理等）争当电子银行管理、营销、服务标兵活动，激励全行员工为电子银行业务发展建功立业。（二）加强网点阵地作用的研究一要加强网点营销服务模式的研究。要号召全行从网点分区布局、营销流程、服务流程、自助服务区建设、考核等方面，思考和探索在不影响全行整体业务发展的前提下发展电子银行业 13 一规划、统一管理、统一开发、统一营销”作用。
大尚庄分理处
尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！ 首先感谢总行给予我们员工一个公开、公平、公正的竞聘机会，这种人才选拔机制注定会给改制的三明农商银行注入了更多的生机与活力。正是这样的舞台，才使我们在竞争中展示自己，了解到自身的差距；才使我们更加努力通过学习提高自己的综合素质和工作能力；才激发出我们不断进取的信心和勇气。 我叫？？？，2010年毕业于？？？大学后有幸加入到农商行队伍，现在是？？分理处的一名主办会计。此次我竞聘的是计划财务部的工作岗位。 参与竞聘计划财务部的这个岗位，我认为我有以下几点优势： 1、我在基层工作了近两年时间。两年来，正是凭借强烈的责任心，饱满的工作热情，我很快将所学专业知识和工作实际相结合，熟悉和掌握了我行的财务规章、财务制度、财务流程，进而成为一名会计能手。我的勤劳、好学、肯干得到了主任和同事们的肯定，尤其是在年终结算、新系统上线及银行改制的过程中，让我有了真正展现自我的平台，表现突出，为我分理处取得蒸蒸日上业绩做出了应有的贡献。得到了领导和同事的好评。 2、在工作作风方面，我爱岗敬业。我常把“不爱岗就下岗，不敬业就失业”这句话作为我的座右铭。目前我从事的工作内容繁杂，工作量大、经常需要加班加点，此外，其它临时性工作多、急事多，重要的工作多，这使我养成了一种习惯，就是对工作严谨细致，力求做到工作无积压，办事不拖拉。在业务方面，我有股钻劲，对待工作，无论是在业务学习上，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向领导学习、向同事学习、向书本学习、向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留下疑问。改革上，我有股闯劲，我始终把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心投入。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。
农村信用社（农村合作银行、农村商业银行）电子银行章程第一条为推动电子商务的应用和发展，更好地为客户提供金融服务，ⅩⅩ农村信用社联合社辖内农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行（以下统称农村信用社）在中华人民共和国法律法规及监管制度的许可下开办电子银行业务。 第二条农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供业务咨询、账户查询、存款管理、转账汇款、自助缴费、网上支付等服务。 第三条办理电子银行业务的农村信用社分支机构、电子银行客户及电子银行交易的其他参与方，均须遵守本章程。 第四条电子银行业务服务对象为在农村信用社开立结算账户、信誉良好的个人客户和企业客户，并按照客户签约方式和申请项目，提供相应的电子银行服务。 第五条农村信用社电子银行客户按照客户类别和签约注册方式的不同，分为个人网上银行大众版客户、个人网上银行专业版客户、企业网上银行客户和手机银行客户。客户办理电子银行签约时，应保证所提供和填写的资料真实、准确、完整、有效，并与农村信用社签订服务协议。 不具有完全民事行为能力的个人客户应由其监护人代为办理签约并负责保管其银行卡、用户名、数字证书及相关密码。监护人对通过以上信息完成的金融交易负责。
第六条农村信用社以客户的登录名、动态口令、数字证书及相应密码作为识别客户有效身份的标识，并以客户发出的电子交易指令作为办理电子银行业务的合法有效依据。农村信用社为客户提供不同安全策略和身份识别标识组合，以确保客户资金、信息等安全。 数字证书是指存放客户身份标识，并对客户发送的网上银行交易信息进行数字签名的电子文件，该文件存放在USBKEY等介质中；动态口令是指按照一定规则随机变化且可作为识别客户身份的字符，生成及存储字符信息的介质为动态令牌；密码是指用于确认客户身份的数字或字符信息。 第七条个人网上银行大众版客户使用密码验证，只能办理账户信息查询等非账务性业务；个人网上银行专业版客户和企业网上银行客户使用密码加数字证书验证，手机银行客户使用密码加动态口令验证，与个人网上银行大众版客户相比，可以享受更全面的电子银行服务。 第八条客户办理电子银行业务，应遵守农村信用社有关交易规则，并根据交易提示进行正确操作。 客户办理电子支付业务，应在账户支付能力范围内进行支付，账户状态应正常，并严格遵守支付结算业务的相关法律。对农村信用社验证无误并已执行的电子支付指令，客户不得要求变更或撤销。
关于基层银行加快电子银行业务发展的几 点思考 一、电子银行发展目前存在问题分析 、认识方面存在的问题 1、外部认知不足客户的认识偏差直接影响推广力度 从实际营销工作中的反馈情况来看，客户不接受网上银行主要有3大问题。一是对网上银行安全顾虑重重。由于网络中存在的众多安全隐患，加上大众及媒体对网络安全问题的负面宣传，客户对虚拟银行存有怀疑和戒备心理。二是对网上银行功能知之甚少。由于我行营销宣传网络的建设尚不健全，特别是电子银行示范网点数量少，且示范作用发挥不明显，使大部分客户主要依赖于客户经理的简单讲解，对网上银行功能的认识停留在简单的查询和转账结算上，网上银行银企互联、集团理财、在线支付、贵宾室、收费站、代报销等优势功能却不甚了解。 2、内部驱动不够员工的认识偏差成为业务推广的阻力 企业网上银行作为分流柜面压力、优化客户结构、提升竞争力的有效途径而得到各家银行的高度重视，但我行在实际发展中却出现动力匮乏与不足，部分领导和员工对网上银行发展的认识偏差已成为业务推广的一大阻力。
首先，就基层负责人而言，目光停留在短期效益上。网上银行作为全新的业务处理平台，赢利模式尚未出现，短期效益体现不足。而网上银行在稳定客户、提高竞争力、降低营运成本、转移结算风险、改良业务运作模式上有着传统模式无可比拟的优势，而支行人员却对此缺乏足够认识，长远规划不足，对电子银行的认识仅限于是一项单纯的业务，能够增加电子银行客户，增加电子银行交易额，产生中间业务收入，还没有完全认识到发展电子银行业务在分流柜面压力、降低经营成本、提高客户满意度方面的优势，以及为全行带来的巨大的整体效益。支行业务发展目标仅限于分行下达的指标，自发营销的意识淡薄，致使网上银行营销陷入被动局面。 其次，就基层客户经理而言，营销意识亟待转变。由于网上银行业务由客户自行操作，银行不能直接监测客户资金动向，给收贷、收息、资金管理和资金监控带来难度。特别是目前我行存款指标仍是各支行及网点负责人最看重的，企业网上银行业务的开通，必然造成月末、季末存款实点数无法控制。对此客户经理常常不会主动寻求解决方案，更多的是在营销时顾忌太多、底气不足、力度不够。大多数客户经理将网上银行营销作为成功营销客户后的捆绑产品来进行推销，而未将其作为对传统柜面业务处理的渠道弥补和低运营成本、提高竞争力、有效竞争客户的得力手段，从而使网
银行周年庆典演讲稿 尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们： 此刻，群星灿烂，灯火辉煌；此刻，喜气洋洋，群情振奋；此刻，我们都在内心深深地呼唤―，我们为你欣喜，我们为你骄傲，我们为你祝福，我们为你激动！今天，是我行成功改制二十周年――一个意气风发、风华正茂的年龄；一个充满希望、前途无量的年龄；一个走向成熟、更加睿智的年龄。 二十年的栉风沐雨，二十年的扬鞭奋蹄，二十年的跨越式发展，二十年不平凡的创业之路，交行以她冲破一切束缚、克服一切阻碍、突破一切局限的决心和勇气，紧紧把握市场脉搏，紧紧依靠广大员工，始终着眼快速发展，始终着眼强势突破，本着为地方经济建设服务、为广大交行客户服务的宗旨，走出了一条崎岖曲折却风彩卓然壮丽发展之路，为构建社会主义和谐社会、为全面推进小康社会建设、为壮大我国金融事业做出了重大贡献。截止2019年3月30日，分行各项经营业务开创了历史新高，各项存款总额累计达到亿元，比二十年前翻了番，资产总额达亿元，实现了超常规滚动发展。 二十年来，分行在党委班子和董事会的正确领导下，不折不扣地执行交行总行的业务指导和战略决策，带领分行各部门和全辖支行广大干部员工，紧紧抓住政策机遇和市场机遇，走外延式发展和内涵式发展并重的路子，加快战略转型和机制改革步伐，不仅全力以赴抓好业务经营，不断拓展服务范围，创新金融产品，强化内控管理，降低经营成本，而且注重注重建设独特的交行文化，积极参与社会公益事业，全面增强广大员工的凝聚力、创造力和竞争力，为客户提供优质、快捷、忠诚、个性化服务，创出了交行独特的文化品牌，使交行成为金融业界一道靓丽的风景。 同志们，成绩属于过去，奋斗属于未来。二十岁的交行，正是“初生牛犊不怕虎，展翅雏鹰恨天低”的年龄。当前，随着我国加入后对金融业的全面开放，以及外资银行在我国的正式登陆，交行面临着国际、国内两个方面的竞争和挑战。机遇与挑战并存，信心与压力同在，在新的形势面前，我们没有理由退缩与回避，只有凝聚力量，振奋精神，全力以赴，开拓创新，以极强的事业心、
‘金融服务惠城乡，电子银行伴身旁’。当我第一次拨打农商行的电话，听到这亲切、承诺般的声音，我对以后的工作生活更加满怀期待。参加工作后，才明白为了达到这个目标，一代代农信人付出多么大的努力，而我们作为新一代农信人，更要加强工作，贯彻服务三农的宗旨，让广大客户在家就能享受全天候的金融服务。 刚开始实习的时候，主管就给我强调了电子银行的重要性，并详细介绍了我们社的电子银行产品，电子银行业务拓展的重要性深入我心，在查询资料及咨询单位其他员工后，总结了我们农商行的电子银行业务拓展的几方面问题。 （一）电子银行业务发展的优势 1、农村信用社网点多，分布广，且深入城乡，客户群体众多，这对做好电子银行的宣传工作有很大优势。 2、在城乡以及农村基层，农信社服务和支持的贷款户较多，这些客户对信用社依赖性较强，是电子银行业务的重要客户群； 3、从长远看，随着经济发展水平不断提高，网络科枝的覆盖，农村市场的人口优势将日益凸显势必成为电子银行业务未来的增长点。 （二）电子银行业务发展的劣势 1、网点主要分布于乡镇，服务对象文化水平不高，观念淡薄，大多基层农民客户对新业务开发的认识不够，了解不深，缺乏参与的热情和必要的认知水平，甚至不愿接受电子银行新兴业务，他们感觉在柜台办理业务比较踏实，使电子银行产品的接受程度受到限制。 2、电子银行业务发展起步较晚，市场日趋饱和，此时要抢占市场电子交易，面临的竞争是巨大的。 3、我们的电子银行业务相对低端，在技术水平上与各大银行都有很大的差距，竞争力较弱。还有营销机制、管理经验还是服务手段和市场策略等方面，我们和各大银行存在很大的差距。我们可以说是在夹缝中求生存。 （三）面对这种状况，我们的营销手段要有针对性 1、我行为客户垫付电子银行业务手续费是比较有竞争力的一点。基层的客户比较注重细节，在他们给生意伙伴或上学的孩子异地转账、打款等时
电子银行业务工作总结（精选3篇） 20**年，我行按照市分行制定的工作重点与计划，扎实开展市场营销，在行领导对电子银行的重视与各部门与网点的共同配合下，保持了电子银行业务的持续、快速、协调发展。 一、完成市分行下达的各项任务 年，我行企业网上银行任务45个，实际完成49个，完成率为108.89%，个人客户网上银行任务2000，实际完成3483个，完成率为174.15%；对公电话银行任务20个，实际完成22个，完成率为110%；个人电话银行任务900个，实际完成157个，完成率为17.44%；手机银行客户任务数12个，实际完成12个，完成率为100%；网上银行交易额任务为52亿，实际完成78.18亿，完成率为150.35%；电话银行交易额计划为0.6亿，实际完成0.65亿，完成率为108.33%；电子银行中间收入任务为14万元，实际完成15.22亿元，完成率为108.71%；全年电子银行交易笔数为49948笔。同时加班加点免费完成电子银行业务的几次升次与测试工作。 二、通力合作共同做好电子银行的营销工作 1、我行将公司业务部定为电子银行业务的联系部门，提供技术上的服务，负责做好电子银行业务的营销、安装与日常维护工作。下辖各网点共同努力做好宣传。因电子银行业务的开展，为我行减少了大量的柜面压力。 2、营业部为电子银行业务提供业务上的支持，具体办理电子银行的业务处理，如信息录入、落地处理、联机打印、制卡发卡、手续费收取等，以及客户在业务方面的咨询等。并按制度规定做好各项电子银行业务的处理。 3、会计结算部门做为会计结算的检查监督及业务培训部门，向下辖各网点做好业务培训、制度落实，以切实保证我行在电子银行业务操作中的安全防范与风险控制工作。 三、具体措施 1、加大营销力度，提高我行电子银行品牌的美誉度。首先我行电子银行业务的营销有公司业务部的副经理负责，并在公司业务部设立电子银行专职人员与各网上银行使用单位进行联系，处理对公网上银行的安装与售后的系统维护，保证了我行电子银行的稳步发展。 2、从严把握核算质量，防范资金风险。电子银行业务从受理客户的申请资料开始，便存在有各个环节的风险点，便开始受操作流程与规范制度的约束，我行要求经办人员严格按照流程与制度办理业务，并建立检查、通报、奖励、处罚等考核机制。保持我行电子银行业务的安全经营。 3、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。我行针对各部门对
农商行持续发展演讲稿 大家好! 七月流火，“我为党旗添光彩”大讨论活动正如火如荼进行中，从联社领导、机关部、室、中心负责人、工作人员到辖内各农村信用社主任、主办会计、分社负责人、信贷员、一线柜员大家纷纷行动起来，认真思考分析目前农村信用社与现代商业银行存在不足和差距，并结合实际履好职提出自己在泉州农商行改革、发展、稳定中应该做什么、能做什么、怎么做？联社高管带头思考、基层社主任积极响应、广大员工踊跃参与，在理念思路、机制创新、服务创新等方面见仁见智。 1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德和伦敦商学院教授加里.哈默尔两人在其合著的《公司核心竞争力》一文提出“核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。” 从农商行的发展空间及未来的生存需要，还是从增强金融竞争力、提升农商行核心竞争力来看，农商行应始终坚持“小额、流动、分散”的信贷管理原则，在做小上下功夫；要充分发挥农商行的自身优势，在传统服务区域的基础上，把服务触角延伸经济技术开发区、
投资区，主动寻找和培养个人优质客户，积极开拓农村、城区的个人信贷市场。 在激烈的市场竞争中，农村信用社就应该充分发挥自身的核心竞争优势，拿出“虎狼之师”的气概，彰显“狠、快、准”的本性，占稳自己的市场，辐射周边的市场，瞭望更远的市场，发挥政策优势、形成机制优势、提升网点优势、巩固客户优势；扎根农村、服务三农，立足社区、服务居民，开拓城镇、服务中小企业，面向市场、争取优质客户资源。全面落实科学发展观，建立一支学习型、思考型、实践型、开拓型的信合员工队伍和智慧集体，牢记使命，抓住机遇，以深化改革为动力，以创新发展为主题，以保持核心竞争力为重点，以服务三农为己任，将农村信用社打造成为整体形象好、资产质量优、管理水平高、竞争能力强、服务项目全的现代金融企业，促使农村金融事业科学发展、可持续发展、又好又快发展。 各位评委、领导、同志们，为了我们农商行明天更美好，我们每个农商行员工要象大自然中的草和树木，当我们是一棵青草的时候，就把绿色和生机带给世界；当我们是一棵树的时候，就把浓荫和清凉带给人间；把自己的每一滴汗水，都融入农商行的万里春色，把自己的每一分光热，都注入农商行事业的灿烂辉煌！ 我的演讲完了，谢谢大家！
农村商业银行2013年 电子银行营销活动实施方案 为加快我行电子银行产品营销，抢占电子银行市场份额，强化营销效果，拓展优质客户，突破业务瓶颈，促进辖各项业务均衡、快速发展，特制定本方案。 一、活动目标 以推动业务转型和服务“三农”为重点，以综合营销和专题营销为手段，建立多渠道协同发展，各层次广泛覆盖，各产品综合销售的经营模式，进一步增强“黄河卡”、“网上银行”、“手机银行”、“POS终端”、“支付宝卡通”和“短信银行”等产品竞争力和市场渗透力。 1、黄河卡新增发卡张； 2、 3、 二、活动时间 2013年1月1日—2013年12月31日 三、活动内容 进一步完善营销机制，创新营销方式，强力推进规模增长，提高同业占比，同时兼顾质量和效益，开展“开户有礼”、“交易抽奖”、“营销激励”三项活动。 （一）开展“电子银行开户有礼”主题活动
以扩大电子银行客户规模，培养客户自助服务意识，同时带动电子银行客户的渗透率上升为目的。 1、活动对象：网上银行、支付宝卡通、手机银行、短信银行新签约客户。 2、活动规则： （1）活动期间客户签约我网上银行或支付宝卡通，即可免费获赠网银UKEY一个或价值30元礼品一份（符合条件客户只获赠一次）。 （2）短信银行新签约客户免收活动期间的月服务费。 （二）开展“客户电子交易抽奖”主题活动 通过交易抽奖活动，进一步提高电子银行客户的使用意识和自助服务意识，提高渗透率、替代率、动户率和收益率。 1活动对象：网上银行、支付宝卡通、手机银行签约客户。 2、活动规则： （1）对活动期间通过网上银行、手机银行、支付宝卡通办理资金性交易（动账交易）的个人和企业签约客户，省联社电子银行中心按照客户号进行抽奖。 （2）网上银行和支付宝卡通两类交易合并抽奖，手机银行交易单独抽奖，并分别设置以下奖项： 一等奖5名，价值2000元礼品一份； 二等奖10名，价值1000元礼品一份； 三等奖20名，价值500元礼品一份； 纪念奖50名，价值200元礼品一份。 3、抽奖资格：个人网上银行签约客户活动期内办理资
竭诚为您提供优质文档/双击可除青春与农商行演讲稿 篇一：农商行中国梦征文演讲稿 农商行中国梦征文演讲稿 我与农商行同发展 冰心说：成功的花，人们只惊羡它现时的明艳；而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。也许，当美丽的花朵还是一颗不起眼的种子时，对于人们的摒弃，它毫无怨言，当它经历了雨滴的拍打，冷风的肆虐，便终于在和煦的春风里，吐纳一地的芬芳，在人们的心头，弹奏着潺潺的乐章。这就是我们上高农商行的真实写照。这样一个在地理、资源、先天环境都较落后的内陆小县城，我们农商行就像一朵无名花一样，默默无闻、埋头苦干。可就是这样一个集体，却将绿色传递给赣西角落，吐故纳新一番惊艳，会做出了令整个江西刮目相看的成绩，为城乡经济发展做出一番贡献！我们能为这个集体做什么呢？服务好顾客，服务好每一位来到银行的客户，这是我们能做的，也是我们必须要做的。无论贫富，无论身份，无论职业，无论地位春，是一
段季节，是成长的季节;而青春则是人生季节中最旖旎 绚烂的光景。我们拥有青春，就如朝阳 蓬勃向上；我们拥有青春，就如山溪不羁奔流；我们拥有青春，就如幼蚕破茧而出??但是， 提到青春，很少会有人将它与责任联系在一起。青春热情奔放，责任却坚定如山；青春神采 飞扬，责任却使人眉宇紧锁；青春的我们有时以挥霍光阴来显示洒脱，责任却使人感喟人生 的厚重与珍贵。青春和责任就这样看似矛盾的统一到了我们每一个人身上。95年前，一群 意气风发的青年为了驱逐黑暗、争取光明，用羸弱的肩膀担起了民族救亡的重任，用热血和 生命谱写了一曲壮丽的青春之歌。革命战争时，有多少仁人志士抛头颅、洒热血，用忠诚和 英勇实现了民族独立。建国以后，面对一穷二白的国民经济，又有多少热血青年将汗水洒遍 大江南北，用拼搏和创新开辟了社会主义建设的新局面。不同的历史境遇赋予了青年人不同的责任和使命，但同样的青春使他们在不同的历史阶 段、不同的行业领域扮演着同样重要的角色，承担着同样重要的责任。责任到底是什么?责任 是分内应做的事,是承担应当承担的任务,完成应当完
农商行电子银行业务管理办法 第一章总则 第一条为加强农商行（以下简称“山西农信”）电子银行业务的风险管理，规范电子银行业务操作，保障客户的合法权益，促进电子银行业务健康有序发展，使电子银行业务发展符合《中华人民共和国银行业监督管理法》和《中华人民共和国商业银行法》等有关法律法规的要求，旨在明确电子银行业务管理的总体原则和基本要求，保障山西农信电子银行业务经营管理活动的合法、安全和高效，结合实际，制定本办法。 第二条本办法所称电子银行业务，是指山西农信利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。电子银行业务包括利用计算机和互联网开展的银行业务，利用移动电话和互联网开展的银行业务，以及利用其他外部电子服务设备提供的由客户自助服务的银行业务。 第三条本办法适用于农商行联合社(以下简称省联社)，各市办事处（市联社），各县（区、市）农村信用合作联社、农村合作银行、农村商业银行（以下简称县级行社）及其营业网点。 第二章管理部门及职责
第四条省联社电子银行中心是全省农商行电子银行业务的归口管理部门，主要职责包括： （一）负责制定全辖电子银行业务发展规划和经营策略；研究推动电子银行发展的工作机制； （二）负责各类电子银行业务管理与考核； （三）负责制定电子银行业务相关标准、管理办法和操作规程； （四）负责组织和实施各类电子银行业务的培训工作； （五）负责各类电子银行业务的宣传、推介、营销； （六）负责组织农商行电子银行条线队伍的建设和管理； （七）负责各类电子银行业务功能完善的需求提出，推动金融与互联网技术的融合创新以及电子银行业务新产品的研发； （八）负责电子银行业务数据的统计和分析工作，以及电子银行客户信息资源的管理和电子银行业务文档的收集和管理； （九）负责建立健全电子银行业务运行和管理的风险内控制度，并组织实施和督查； （十）负责市、县机构与第三方支付机构开展业务合作的整体规划和审批； （十一）指导全社开展电子银行业务。 第五条省联社电子银行业务相关部门职责：
【农商行演讲稿】我和我的农商行演讲稿 鲲鹏展翅，御风而行迎着清风袭袭，和着雪雨簌簌，沐着晨光温柔，伴着凉月朦胧，忽而今秋，恍然已走过两年光景。搭乘我行“提质增效”转型发展的快车，完成了从学生到社会人的转变。 翻开农商行的历史画卷，驻足回首，心潮涌动。曾经，它强势出击，强盛有力，却从不骄傲自满，固步自封； 曾经，它也身临险境，孱弱不堪，却未曾屈服顺从，停止前进。如同海上风雨飘摇的小船，走过风调雨顺也不畏波涛凶险，毅然地驶向梦想彼岸。“惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。”面对经济全球化和金融国际化的新形势，我行近年来审时度势，锐意改革，提质增效，出台了一系列重大创新举措，大大提高了我行的综合实力，以势如破竹之势迅速拔起，集养精华、去其糟粕、清除积病、焕然一新。 深潜下去，轻游上来。当今金融行业的竞争已达白热化阶段，街头巷尾各类银行鳞次栉比。在资源日渐稀缺的市场，谁能认清形势、创新发展便是抢抓先机、占据市场。我行历经几年的浮沉，现处于转型发展的关键时期，它清晰定位、明确导向，调结构、稳增长，细化措施、精准发力。现今我行的结构调整已初见成效，各项经营指标持续增长，新业务开展创新扎实落地，网点布局拓展合理有序，综合实力进一步增强，转型发展步伐进一步加快。从单一的存款储蓄到基金理财； 从柜台办理到电子业务的推广； 居民燃气、手机话费、市民卡终端的开立便捷利民； 网上银行、手机银行、支付宝、微信银行等功能的推陈出新，增强了趣味性实用性； 基金理财产品稳中求进，不断满足不同层级客户的需要。 农商行的发展已经逐步壮大规模，自成体系。在巩固发展主营业务的同时，风险管理的扎实推进也并肩进行。我行每季度进行全行员工合规案防禁止性规定测试，注重加强员工的风险防控意识，提升内控风险管理，分层次、多渠道地把合规理念深埋每位员工心中。如今的农商行蒸蒸向上、蓬勃向荣，离不开代代农商行人的努力，离不开农商行人的忠诚和守护、对农商行价值品牌的信任与拥护。 宵衣旰食，只争朝夕。初入职场，一切懵懂新鲜。要遵守繁杂的规章条例，要学习浩瀚的体系文件，要不断练习点钞和打字，要承担着现金和账务的各种风险。在平凡而紧张的工作岗位，头顶的监控摄像记录着24小时的真实，见证着玻璃内外的众生影像。有忘记带证件的，有不会操作密码器的，有绅士文明的，有叫嚣气嚷的，每一个人都本色出演。面对形形色色的不同客户，全行同事细致耐烦，细心讲解。因为网点位置周围村镇居民居多，会遇到很多行动不方便的老人办理业务，老人亲临柜台时，保安大哥和大堂经理帮忙上前搀扶，体贴入微的举止让客户感动不已。其实，这本是我们的职责本分，“以客户为中心、客户至上、真诚专业，贴心为您”就是我们的行动宗旨，确保提供最优的产品和服务，是农商行始终贯穿的精神。在这样一个优秀集体中，万事如逆水行舟、不进则退，但这也是激励我努力学习不断汲取积极前进的强大动力。 激扬的青春爱追梦。青年一代是时代最积极、最活跃、最有朝气的书写者。作为“梦之队”当之无愧的急先锋，新一代的每位青年人都在朝着自己的梦想而努力。我行的转型发展期给我们青年一代提供了一个施展才能的广阔舞台，为我们青年员工在农行航事业发展中
农村商业银行电子银行部岗位职责 一、总经理岗位 （一）主要职责 负责电子银行部全面工作，负责辖内市场定位、业务发展目标测算；负责辖内银行卡、电子银行、中间业务的规划、协调和管理；负责本部门日常事务，确保完成部门职能任务。 （二）具体职责 1.负责电子银行部全面工作。 2.负责本部门人员管理，协调部门各岗位工作，指导、督促各岗位人员贯彻落实本单位和上级主管部门的工作计划和要求。 3.及时掌握本部门业务的新政策、新动向，以及全市同业的发展动态，制定并组织实施银行卡、电子银行及中间业务发展规划、工作目标和措施，确保业务积极健康发展。 4.牵头研究制定本部门业务相关实施细则及操作流程，负责建立和完善全辖银行卡、电子银行及中间业务的管理和营销体系。 5.负责协助支行对大客户的维护和管理。 6.负责本部门业务开展过程中所涉及的对内、对外的各项沟通、协调工作。 7.完成领导交办的其他工作。
二、副总经理岗位 （一）主要职责 协助总经理抓落实电子银行部工作措施，负责督促辖内网点落实涉及本部门的制度、办法；协助总经理加强外联，协调处理部门日常事务。 （二）具体职责 1.负责协助总经理落实部门各项工作，确保银行卡、电子银行、中间业务各项指标的完成。 2.负责协助总经理制定辖内银行卡、电子银行、中间业务发展目标测算及考核指标，并督促执行。 3.负责督促辖内落实涉及电子银行部的制度、办法、工作流程、操作细则等，组织建立健全电子银行风险防控体系和风险管理制度，防控业务风险。 4.负责协助支行对大客户的维护和管理。 5.负责协助总经理加强本部门业务开展过程中所涉及的对内、对外的各项沟通、协调工作。 6.完成领导交办的其他工作。
谈电子银行业务发展趋势 一、电子银行业务发展历程及现状 （一）国外发展情况 20世纪60年代，电子银行以ATM、POS的形式初次体现在人们面前。随后，以自助语音和人工客服为主要形式的银行渠道应运而生。随着互联网的兴起，20世纪末期，美国率先成立了世界上首家网络银行，这是电子银行发展史上重要的里程碑，欧洲其它发达国家纷纷效仿，在世界围掀起了电子银行领域开拓创新的浪潮。随着网络银行概念逐渐深入人心，1999年，美国再次领先推出手机银行，开启了移动便民金融新时代。经过多年的发展，国外电子银行服务种类持续完善，用户体验更加人性化，并将业务创新的触角重点延伸至移动支付领域和中间业务领域。从国外电子银行展开形式来看，主要分为两种。一种是电子渠道和传统营业网点并驾齐驱式发展。第二种是不受传统营业网点的依托，单纯利用电子化渠道为客户提供服务的模式。其中第二种纯电子银行模式因为其服务的局限性在国外发展得并不顺利，绝大多数经营该模式的公司逐渐遭到大型银行的并购重组。对于国外小的地方性银行，如支持地方中小企业发展的社区银行，其业务领域随着大银行电子银行的快速发展而逐渐被蚕食。所以，绝大多数小型银行也随即大力发展电子银行业务。在跟进大银行电子银行最新动态的同时，小型银行努力寻求自身的差异化创新，着重在客户关系管理上下功夫，维持了较好的区域优势。当前，西方发达国家电子银行业务发展态势良好，电子渠道的使用几乎遍及所有消费支付活动，
已大大改变人们的生活方式，成为客户日常业务办理的首选渠道。据资料显示，在欧洲，75%以上的消费者通过网络办理银行业务，电子银行系统在发达国家已发展成为银行利润的重要增长点。 （二）国发展情况 我国电子银行业务起步较晚但发展迅速。20世纪90年代，大型商业银行才陆续开始发行银行卡、推出ATM、建设并推出网上银行。在此之前，各家银行的主要经营渠道为柜面服务，随时随地办理银行业务只出现在人们的想象中。因为服务渠道单一，过去银行柜台业务办理窗口总是排着长队，因柜面人员服务质量不稳定而引发的客户不满事件时有发生。而到如今，排队叫号功能让顾客合理安排自己的等待时间，自助银行机具无处不在，并逐渐出现VTM、ITM等新型智能柜员机，银行流程服务更加完善，网上银行的发展已经日臻成熟，手机银行也已经普遍为客户接受，用户随时随地体验到的都是友善的界面及便捷、安全的交易方式。多年来，电子银行已经成为老百姓生活中不可缺少的一部分，客户感受到的不但仅是账户管理、缴费支付、实时转账、业务办理、理财投资等随时随心的安全快捷，更是金融生活移动电子化这个质的转变，体验到了网络科技平台下的现代金融生活。数据显示，2013年，国电子银行交易规模的增长速度远远超过了银行柜面业务的增长速度，全年国网上银行交易规模达1231.6万亿元，同比增长23.7%②。与此同时，2013年个人手机银行用户比例为11.8%，比2012年增加近3个百分点，预测2014年将达15%③，手机银行业务的发展表现出巨大潜力。同时，2013年上半年绝大多数
银行员工感恩演讲稿：我们的故事 我们的故事 遇见 2014年，我大学毕业，初入职场，稚气未脱，对即将加入鄂尔多斯农商银行，成为内蒙农信大家庭的一员，心中好奇、焦虑、忐忑、兴奋，多种情绪交织。 2014年，距离1951年，您最先在这片高原之上成立日子，已过去了整整63年，您墨绿色的双手捧起了一个甲子的厚重，承载着几代农信人的耕耘，蕴含着93家农商行、农合行、农信社蓬勃的劲力。 那一刻，我满腔热血，筹备在这里拼出一个精彩的人生； 那一刻，您厚积薄发，敞开胸怀，拥抱着每一个怀揣理想的青年。 这便是我和您的遇见。 春遇见冬，有了岁月； 我遇见您，未来可期。 选择 入行后我发现，在银行工作并不像想象中的光鲜亮丽，不进银行，不晓得门口标识的营业时间并不是我的上班时间，营业前筹备、营业后扎帐延长了两端的工作时间；不进银行，不晓得那些看上去高大上的设备用起来并不老是得心应手，几年下来，反倒是练就了一身修理机器的本事；不进银行，不晓得有时候客户也不都和蔼可亲、通情达理，几番磨练之下鸡汤文化学的无比精熟。我曾疑惑，为何六位数的密码总有人按不好，为何ATM取钱总有人被吞卡，为何上个星期
才办的卡就“失踪”了，我的诸多不明白一点一点的耗掉了我的耐 性。 然而，是您用几十年如一日的扎实坚守，诠释了什么是厚德 载物，教会我什么是客户至上，什么是企业脊梁。“博爱一日捐”， 为灾区捐款捐物，为困难职工捐款救助，为孤寡老人、困难群众送去 慰问物资，为环卫工人提供志愿服务，为帮扶村援建扬水站工程......在一味追求经济利益最大化和踏实践行社会责任之间，您选择了后 者，选择了立足“三农”，服务地方，选择以最珍贵的诚意、最有力 的措施回报社会。 在您的身体力行和谆谆教导之下，我选择了用更大的耐心去服务 客户，除每次请客户“重输密码”“拿身份证领卡”“填单挂失”， 还会多加一句“输密码的时候其他的手指请注意不要碰到数字 键”“取完钱记得取回您的卡”“请妥善保管好您的银行卡”。 我想这就是您对我的扭转。最后我们成为何样的人，并不在 于我们的能力，而在于我们的选择。 陪伴 有人说，人生最重要的不是你过了多少日子，是你记住了多 少日子。陪伴很温暖，它意味着这个世界上，有人愿意把最美好的东 西给你。陪伴也是一个很平常的词，日复一日，年复一年。岁月匆 匆，有您陪伴最是难忘。 第一回被肯定的日子，第一次站上演讲台的日子，第一篇文 章发表的日子……您，一直在我身后，与我一块儿奔跑，为我加油鼓劲，给我坚持的气力、胜利的但愿。
从细节抓起把小产品做大做强 ⅩⅩ农商银行商务手机银行业务工作总结汇报 ⅩⅩ市农商银行自9月份开通商务手机银行业务以来，坚持从细节入手，力求把小产品做大做强。通过细分客户群体，明确市场定位， 深挖客户价值，扎实开展市场营销，商务手机银行推广取得了良好开局，客户签约数和交易量实现了跨越式的增长，也带动了其它电子银 行产品的共同发展。截止年末，全市农商行新增商务手机银行客户 2.4万户，占全省新增客户的41%，累计交易11.3万笔，金额28.1亿元，分别占全省交易笔数的41%和34%，商务手机银行开户量及交易量稳居全省首位。我们主要做了以下工作： 一、做实市场调查，明确市场定位。近年来，随着互联网金融的深入发展，各家银行争抢电子银行市场已经进入了白热化的阶段，几 乎每个与银行打过交道的客户都或多或少的有着几种电子银行产品。 要在日趋饱和的市场中推广我们的产品，进而占据一席之地，就必须 找准客户的需求，有针对性的开展业务。 在商务手机银行上线前，我们要求各行将商务手机银行营销同“深耕四区”活动有机的结合起来，对营业网点周边5公里的商户、社区、企业、市场开展“拉网”式市场调查。通过逐一走访客户，了解客户金融需求及产品使用习惯，建立营销档案，分析客户类型及潜在需求， 进而找准市场定位，明确营销重点。通过调查我们发现一部分有着频 繁结算需求的客户迫切需要一种安全、便捷且支持大额转账的移动电
子结算工具。而商务手机银行作为农商行独有的移动大额转账支付工具，其低门槛、低费用、低风险的“三低”特色恰恰适合这类客户的需求。针对这款产品的特点，我们把营销的重点对象定位在中小民营、 私营企业主、个体工商户、农村经营户、种养殖大户等这一类有着频 繁的资金结算需求客户上，并制定出了专业市场营销的专题方案。 二、做细市场推广，开展联动营销。我们要求各行制定的商务手机银行推广方案必须结合市场内商户的实际，并要求每项方案至少要 经过三个阶段，即市场预热、产品促销、后续服务。每进驻一个市场，必须与市场管理方进行对接，取得包括场地、资源、商户档案等方面 的支持。在方案实施过程中，要求各行按阶段对营销实效进行分析， 并根据分析结果实时对方案进行调整，保证营销的针对性和客户的有 效性。 在市场预热阶段，要求营销人员开展拉网式的扫铺活动，逐户上 门分发宣传单，对产品进行初步讲解，并结合市场内的广播进行滚动 式的宣传，初步形成商务手机银行产品的概念。在产品促销阶段，我 们结合社区银行的O2O平台，将商务手机银行线上惠购、线下支付的特色优惠与产品营销有机的结合起来，使客户在产品惠购的过程中 掌握了产品的基本操作。与此同时，深入了解客户其它金融需求，系 统性地推介产品。如针对专业市场内的个体工商户既有消费收款，又 有向供货方转账进货的需求这一特点，将商务手机银行与卡乐付一起 组合营销，在满足了客户的日常资金结算需求同时，将客户从进货到 销售整个经营过程的资金锁定在我行。还有小额贷款的组合营销，理
银行员工敢于担当精彩演讲稿范文 责任担当，服务圆梦，在银行工作中学会做一名有责任感，勇于担当，服务好顾客的称职员工，那么你想知道银行员工担当话题发言需要说些什么内容吗？下面就由我为你分享银行员工担当演讲稿，欢迎欣赏银行员工敢于担当精彩演讲稿。 银行员工担当演讲稿篇【1】 责任并不是一个甜美的字眼，它仅有的是岩石般的冷峻。一个人真正地成为社会一分子的时候，责任作为一份成年的礼物已悄然卸落在他的背上。它是一个你时时必须付出一切去呵护的孩子，而它给予你的，往往只是灵魂与肉体上感到的痛苦，这样的一个十字架，我们为什么要背负呢?因为它最终带给你的是无价的珍宝——人格的伟大。 20世纪初的一位美国意大利移民曾为人类精神历史写下灿烂光辉的一笔。他叫弗兰克，经过艰苦的积蓄开办了一家小银行。但一次银行遭抢劫导致了他非凡的经历。他破了产，储户失去了存款。当他带着一个妻子和四个儿女从头开始的时候，他决定偿还那笔天文数字般的存款。所有的人都劝他："你为什么要这样做呢?这件事你是没有责任的。"但他回答："是的，在法律上也许我没有责任，但在道义上，我有责任，我应该还钱。" 偿还的代价是三十年的艰苦生活，寄出最后一笔"债务"时，他轻叹："现在我终于无债一身轻了。"他用一生的辛酸和汗水完成了他
的责任，而给世界留下了一笔真正的财富。 责任的存在，是上天留给世人的一种考验，许多人通不过这场考验，逃匿了。许多人承受了，戴上了荆冠。逃匿的人随着时间消逝了，没有在世界上留下一点痕迹。承受的人也会消逝，但他们仍然活着，死了也仍然活着，精神使他们流芳百世。 责任，让即将沉沦的浪子回头;责任，让弱不禁风的幼苗逐渐承受风吹雨打。 责任是苦涩的，是沉重的，然而，它也是一种爱，甚至是一种最为崇高的爱。 愿我们所有的人都把责任之心携带在人生的道路上，让人生散发出淡淡的，金子般的光辉。 责任是一种使命，一种做人的态度。小而言之，在一个家庭里，作为父母，你要尽到做父母的责任;作为儿女，你同样要尽到做儿女的责任。这是不可推卸的，是每个公民应尽的责任。也是社会发展不可或缺的动力，如果没有了这种责任感，不敢想象社会会变成什么样子? 同样，在单位里，一个没有责任心的职工，不会很好的完成他份内的工作。而一个没有责任心的领导，会将单位领入歧途，甚至是失去生存的余地，从而走向崩溃的边缘! 英吉利海峡矗立着阿尔威船长的雕像。1870年3月17日的那次航海，由于机件故障，导致船舱大量进水，就在人们惊恐万状的时候，阿尔威船长果断而沉着的指挥使所有乘客和船员井然有序的转移
农商银行电子银行及中间业务自查报告 农商行积极落实工作责任，成立工作小组，对所辖中间业务管理执行情况进行了全面检查。现将自查自纠情况报告如下。 、成立组织 加强对自查自纠工作的组织领导，我行成立了“电子银行业务管理自查自纠工作领导小组”，组长由副行长担任，成员由财务会计部经理、科技电子银行部经理、稽核监察部经理、客户部经理及相关部室工作人员组成，自查自纠工作由科技电子银行部部负责组织落实。各网点也成立了相应组织，全面真实地开展自查自纠工作。 查情况 （一）组织机构及内控管理 1、我行由科技部负责电子银行业务发展及管理，中间业务由财务会计部负责，发展指标同科技部、财务部绩效工资挂钩。 、中间业务和电子银行管理工作岗位明确到人，各环节风险
控制有专人负责。 、已制定电子银行重大突发事件应急预案（定农信社【2012】122号）。 二）中间业务管理 、中间业务 1）根据《河北省农村信用社中间业务管理办法》。我行制定了《河北定州农村商业银行中间业务管理办法》及操作流程。 2）我行给所辖网点统一制定下发中间业务收费标准，网点按要求公示收费标准。 3）对新开办的中间业务产品我行按监管和管理部门要求进行了申请、备案或报告，所开办业务取得相关开办资质。 4）中间业务收支坚持收、支两条线；严格执行有关会计核算制度，不存在私自截留、虚列或作其他财务处理。 5）对新业务开办前做好培训，并定期组织开展中间业务培
训工作。 6）建立健全事后检查工作机制，稽核部门及财会部门定期或不定期开展检查。 2、信通卡业务 1）我行信通卡卡片严格按照重要空白凭证管理，开卡、卡片吞没、作废严格按照规定进行管理并登记，业务要素和相关资料齐全，并留存客户身份信息及身份证联网核查记录。（2）信通卡约定转存、EPOS转账申请等业务申请资料齐备，要素齐全。 （3）办理大额、挂失、冲正、冻结、修改卡资料等重要业务时实行远程授权，相关手续、资料合规齐全。 4）卡业务差错处理及时，资料保留完整，ATM及柜员了解差错处理流程。 、代理业务 1）我行所有代理业务均与被代理方签订协议； 2）开办代理业务都今天了事前培训，确保操作人员应知应
2018年银行10周年行庆演讲稿 浸润着改革开放的春雨，伴随着XX经济腾飞的劲风，根植于楚汉文明的沃土，年轻的XX商业银行即将迎来十年华诞！ 从1997到2007，十年风雨兼程，十年辛勤耕耘，商业银行硕果累累！ 综合实力不断壮大。全行资产总额达到340多亿元，各项存款近300亿元，贷款余额160多亿元，综合效益一年一个台阶，经营利润突破5亿元大关。综合实力跻身XX市同业前三甲，在全国城市商业银行中稳居前列！ 发展战略日臻完善。作为首家地方性股份制商业银行，XX商业银行几经风雨几度春秋，壮大的是实力，提升的是理念，“人才强行、特色立行、科技兴行、从严治行”成为全行统一意志和行动指南！ 公司治理日益健全。在全国120多家城商行中第5家获准发行次级债，资本充足率达到12%以上，抗风险能力不断增强！ 品牌银行建设日趋成熟。“政务银行”、“市民银行”和“中小企业银行”三大特色日益突出。先后推出“绿钥匙汽车消费贷款”、“工程机械设备按揭贷款”、“壹平房住房金融中心”、“一本利商务金融套餐”、“万事顺公务员金融套餐”、“第一站创业贷款中心”、“重点项目集合委托贷款”、中小企业“财富通道”和“金芙蓉”人民币、外汇理财产品等特色金融产品。 金融创新取得重大突破。金融工具、金融产品、金融渠道和服务手段日益丰富，芙蓉医保卡、芙蓉贷记卡、芙蓉社区卡自成体系，电话银行、网上银行、手机银行和自助银行等八大渠道奠定平台，科技支撑能力处于全国同业领先水平！ 人力资源全盘激活。“千心文化”已成氛围，“和谐商行”全面起航。为星城企业的成长而扬旗，为星城品位的提升而领舞，为星城经济的腾飞而展翅，为星城社会的和谐而谱就华美的乐章！ 梦总在远方，心总在高处！XX商业银行将迈着全面推进“股权多元化、区域化、上市”“三步并作一步走”的战略步伐，倾心打造具有鲜明经营特色和良好管理水平的区域性精品上市银行。今天的商行是湘江北去，不舍昼夜；明天的商行是洞庭长江，浩浩汤汤；未来的XX市商业银行必将通向四海，横无际涯！ 1 / 1
农村商业银行年电子银行营销活动实 施方案
农村商业银行 电子银行营销活动实施方案 为加快我行电子银行产品营销，抢占电子银行市场份额，强化营销效果，拓展优质客户，突破业务瓶颈，促进辖各项业务均衡、快速发展，特制定本方案。 一、活动目标 以推动业务转型和服务“三农”为重点，以综合营销和专题营销为手段，建立多渠道协同发展，各层次广泛覆盖，各产品综合销售的经营模式，进一步增强“黄河卡”、“网上银行”、“手机银行”、“POS终端”、“支付宝卡通”和“短信银行”等产品竞争力和市场渗透力。 1、黄河卡新增发卡张； 2、 3、 二、活动时间 1月1日— 12月31日 三、活动内容 进一步完善营销机制，创新营销方式，强力推进规模增
长，提高同业占比，同时兼顾质量和效益，开展“开户有礼”、“交易抽奖”、“营销激励”三项活动。 （一）开展“电子银行开户有礼”主题活动 以扩大电子银行客户规模，培养客户自助服务意识，同时带动电子银行客户的渗透率上升为目的。 1、活动对象：网上银行、支付宝卡通、手机银行、短信银行新签约客户。 2、活动规则： （1）活动期间客户签约我网上银行或支付宝卡通，即可免费获赠网银UKEY一个或价值30元礼品一份（符合条件客户只获赠一次）。 （2）短信银行新签约客户免收活动期间的月服务费。 （二）开展“客户电子交易抽奖”主题活动 经过交易抽奖活动，进一步提高电子银行客户的使用意识和自助服务意识，提高渗透率、替代率、动户率和收益率。 1活动对象：网上银行、支付宝卡通、手机银行签约客户。 2、活动规则： （1）对活动期间经过网上银行、手机银行、支付宝卡通办理资金性交易（动账交易）的个人和企业签约客户，省联社电子银行中心按照客户号进行抽奖。 （2）网上银行和支付宝卡通两类交易合并抽奖，手机银行交易单独抽奖，并分别设置以下奖项：