在管理信息系统中我们的工作
有关信息系统的相关介绍：
1.什么是管理信息系统？
管理信息系统领域的研究起始于上世纪80年代早期。那个时候在最终用户和技术开发人员（比如：程序员）之间存在着沟通问题。管理信息系统主要考虑的是这样三个关键词（管理，信息和系统），这三个关键字之间存在着很强的牵连关系。
管理：
管理信息中的管理资源包括人、机器（如技术和计算机）、资金和时间等等。
在管理信息系统中你必须把下面这三个管理要素联系在一起来考虑，这三个要素是：效力、效率和收益性。
·效力-一个公司怎么才能更好的实现他们所要达到的商业目的呢；有这样一个例子：提供高质量的产品和服务水平可以被示为一个商业目标，这个通常作为一个公司的使命来阐述的，此外还有目标管理（MBO）等等。
·效率-也就是说把资源最好的利用起来，在公司中所有支出和所有收入相除得出的就是生产力。一般来说生产力是通过输出对输入的比例来衡量的。这里，输出就象征着收入和市场共享等等。同样输入象征着劳动力、原始材料、行政的花费、周转的成本和跟IT 有关的花费。
·收益性-在信息系统文学中经验的学习被报道这对管理者的信心起着相反的作用，在这之前和之后，新开发的信息系统的执行就利用率方面而言并没有存在很大的不同。换句话说，就是新的信息系统不再对所有的增长产生很大的收益。一般来说，在商业中一般有着下划线的文字就是收益的代表。如果不加强收益性的重要性，那么什么才是我们要去克服所有的困难去开发并完成一个新的信息系统的要点呢？使用IT并不一定能够解决好所有的商业情形。不管什么时候一个新的IT或者一个新的信息系统的被执行的情况下、都会招致一些附加的花费。这些花费包括硬件花费、软件花费、培训花费、维护花费等等。因此，对成本利益的分析应该对于一个新系统的执行处于一个优先的地位。
信息：
信息跟计算机是相关联的，同时也涉及到一门学科。对于信息来说数据就是资源。如果这些数据在用一个特定的方法来处理的话，他们就成为了“信息”在IT业这是能够实现的。如果数据经过适当的处理的话，信息能够很容易的通过计算机（IT）来提取。因此，在MIS中的第二个字母就象征着IT和COMPUTER。
当然，信息也能够通过简单的方法来获取，比如通过办事员手工的资料排架的一些方法。在数据处理方面用计算机来进行处理的确的要比过去的那些方法更有效。
系统：
如果开发了一个好的信息系统，通过系统的自我运行能够帮助人民减少一些必要的商业进程。系统来自于系统理论，提升系统的重要性会更接近于问题的解决并用一个介质化
的方法去适应和控制自动化。在系统开发进程中电脑程序和软件工程人员/开发人员已经意识到这是唯一一种能够在以后的开发过程中尽可能减少错误的方法。
当你开发出一个新的好的系统被用于正确的商业操作和决策处理，你不想要开发一个基于正确商业方法的电脑程序。你也可以在对当前的系统进行仔细的分析以后来开发一个新的模型。所以为以后尽可能的避免错误/失误的发生应该保存好这些资源信息。因此，商业进程的在处理就如同一个没有一个声音理解系统理论和观念。
管理信息系统是一个科学的领域，它主要研究以下几点内容（1）这样才能更好的管理技术（2）怎样才能更好的设计信息系统，以便能够增强企业的效力、效率和收益性。
管理信息系统在过去10到15年作为一个新的学科产生了。这个思想一直被研究着，直到概念得到了进一步的发展。在这个类型的课题中由于一个老师的见解产生了一个很重要的影响。
管理信息系统中特定的分类
1 .系统计划
2 .系统开发
3 .系统回顾和提高
4 .特殊的计算机应用
系统计划--简单的计划编制，分布式处理系统，系统的组织，管理和全体人员的开发和培训和一些新技术的应用。
系统开发--系统可行性研究学习和价值利益分析，系统详细发展的说明书，设备的选择和配置，软件的获取/技术上的规划管理，帮助的执行，文档和用户的培训。
系统回顾和提高--信息处理要求的重新估计，完整计算机信息系统的运行效率的审查。硬件/软件性能评估和微调，估价和应用程序效率的提高，支柱生产力，数据处理的操作，系统发展的学习和测试程序的环境，安全性和可靠性。
特殊的计算机应用--生产计划和时序安排，详细目录控制，资源模型，信息恢复和分析，进程控制，科学和工程学的应用。
接近管理信息系统的设计
所有的现代组织的特点在于对管理信息的需要。不管怎么说这个需要是可见的，在一个合理的成本的条件下从简单的口头报告系统到复杂的用计算机处理的系统，如果这个信息倘若是归应于有效的管理某些基本的原理必须要遵守。管理信息必须是适时的，精确的并且符合一定的形式的，这有助于自身的决策的发展。就成本获取的，在决策过程中它必须不能超过它自身的价值。
皇家陆军学院认为一个信息系统必须有计划的去考虑客户交易的本性，组织的结构和系统用户管理的风格。一旦有唯一的数据，数据的处理应该被获取并且通过那些发起它和
最熟知它的人是更合适的。这个意思就是说信息系统必须通过对微系统操作员的训练进行简单的连接，并且必须有助于对输入错误的发现和修正。在信息系统设计中我们的目标是在最小的操作成本和执行中断时去提供最大的伸缩性和系统的能力的开发。
系统执行审查
一旦已经确定了，一个信息系统被定时性地审查是为了去确认它，这就必须尽其可能地、高效率地和有效地执行所有的任务。组织的成长，增加的营业额，在商业环境的变化情况下，技术的改进和近期所设想的信息要求的增长要求存在一个信息系统并且经常根据一个特别的依据促使他们被修改或被扩大。
我们的职员有专业的技能和经验，在现有的信息系统和设计，设备，软件和规程上的推荐变化去执行一次详尽的审计，以便带来最新的表现。
一个信息系统审计应该每三年执行一次，或者当处理容量看上去被劳损和升级设施是被考虑在内的。
典型的分配
作为圭亚那健康区段政策和协会发展方案一部分由IADB 资助, RMC 设计了财政MIS/会计系统为医疗保健交付在国民地方水平和为主要深刻关心设施在乔治城。作为特立尼达& 多巴哥卫生部IS/IT战略上的打算回顾。IS/IT的评估是质量管理董事会上的要求，并且一个被推荐的计划谈到多年来IADB用一千三百五十万美元来资助的健康的区段来进行改革，这导致一个全国健康情报中心的创立并且使它成为在这个国家的主要医学科学升级中心。
一位资深的校长在一年期间的临时外调是也是办公室管理的计划，这样一个小的系统是Ontario Ministry of Health的健康计划。
PMO的宗旨是将设计的基础设施去交付于一个好的系统产品和服务；通过对技术的使用去建立未来的标准和政策，推荐管理，财务和安全策略；这取决健康区段和技术的合作者的共同努力，并且通过了卫生部提出卫生政策问题。在这个项目的开发大约有80个专家包括三个来自RMC的专家。
在RMC的技术中，作为到爱沙尼亚/ 世界银行健康项目的顾问，几个信息系统被开发并且在爱沙尼亚语部为项目协调单位实施了社会事务。这些有：
1.一个全面项目会计学系统，他能适用于所有的财政报告的要求。
2.一个项目管理系统可以去促进计划，项目任务预定和实行进展监视。这个系统日程表和监视器计划作为获取的行为表现，预定和成本控制。
3.公司附属的数据库外形对起初的指南作用对于开发一个全面的信息系统提供广泛的信息要求并联合了爱沙尼亚的未来健康财务系统。
相似与爱沙尼亚项目，为乔治亚洲世界健康项目所管理；并且成为阿尔巴尼亚世界银
行健康项目。
作为RMC的工作的一部分劝告波兰在调整他们的卫生业务，我们的专业人员协助卫生部和社会保障开发信息系统战略和确定适当计算机硬件和软件的要求。在全国和地方的水平，我们的工作范围包括建立MIS，计划和监视卫生业务的交付。在这个制度的水准上，我们的工作包括为计算机系统的发展获取一个综合规划。
RMC为了UGANDAN卫生部根据国民和区健康信息需求设计了一个用计算机处理的健康管理信息系统的全面的公文包。这包括的系统会集合处理的数据资源并分析公共卫生状态和计划纲要，服务和资源需求并实行有效率的监测和医疗保健交付系统的费用，并且支持研究与发展的主动性。一个综合的医疗保健规划系统和相关计划模型的概念的设计如同这个项目的副产物也同样被开发了。
RMC在交付巴哈马的医疗保健服务后分析了现有的会计管理信息系统，然后设计和创始一个为卫生部和二家医院改良的，联合的计算机化的会计管理信息系统的执行计划。在修改反映的BAHAMIAN环境前，RMC为MIS开发了基于加拿大健康协会的生产力标准的MIS指南，。
RMC与不列颠哥伦比亚省, 安大略和新四科舍通过计算机的协助计划和亚伯大医院就卫生保健进行了密切的合作。第一阶段的可行性研究估计了范围，准备发展一个以计算机为主的工具来推动所有的初步设计和功能方案的涵义。第二阶段包括软件和硬件发展的需求。
附件： 2.外文原文
Our Work In Management Information Systems
INTRODUCTION TO MIS
What is "Management Information Systems (MIS)"?
Field Began in Early 80s MIS bridges the gap between end-users and technical staffs (e.g. programmers) Consider the three key words (management, information, & systems) that have significant implications:
Management:
Managing resources that include people, machinery (technology and computers),money, and time, etc. You have to consider three managerial factors together in MIS: effectiveness, efficiency and profitability.
Effectiveness – how well a firm is pursuing a goal or objective of its business; for instance, providing quality product/service can be a business goal that is usually stated in a firm's mission statement; Management by objective (MBO), etc.
Efficiency – best use of resources, a synonym is productivity = output divided by input. Productivity is measured in general by a ratio of OUTPUT to INPUT. Here, output indicates revenue, market share, etc., while input indicates labor, raw materials, administrative costs, operations costs, and IT related costs.
Profitability - The empirical studies in the IS literature have reported that on the contrary to the management's belief, there exists no significant difference in the profitability between before and after the new IS implementation. In other words, the new IS does not make significant profitability increase whatsoever. In general, the bottom line in any business is the profitability. If it does not enhance the profitability, then what is a point to go through all the trouble to develop/implement a new IS? Using IT is not the perfect solution for every business situation. Whenever a new IT or information systems (IS) are implemented, additional costs incur. They can be costs related to hardware, software, training, maintenance, etc. Therefore, the cost-benefit analysis should be conducted prior to a new systems implementation.
Information
Relates to the computer; refers to knowledge. Data are a source for the information. If the data are processed in a meaningful way, they become "information." Here, IT can contribute. Information can be extracted easily through IT (e.g. computer) if data are properly processed. Therefore, the second word in M.I.S. indicates IT or computer. Of course, information can be obtained by a primitive way such as manual sorting, etc. by a clerk. Using IT definitely outperform any other means in history, in terms of processing data.
Systems
If a nice system is made, it is self-running which leads to reducing the people necessary to the business process. Systems Theory, Systems approach Systematically doing business Systems comes from systems theory that stresses the importance of systems approach to problem solving
and a structured way to control and adjust automatically. Computer programmers and software engineers/developers realized it was only way to reduce a possibility of encountering errors later in the systems development process. When you construct a new/better system for the current business operations/decision-making process, you don't want to make a computer program based on the current business way. Instead, you develop a new model after serious analysis of the current system, so later can save resource in terms of time and money by avoiding a possible mistake/error. Therefore, business process reengineering (BPR) is unthinkable without a sound understanding of systems theory/concepts.
MIS is a field of science that studies on (1) how better we can manage technologies (2) how better we can design information systems, in order to enhance a firm's effectiveness, efficiency and profitability.
MIS is a new subject in the last ten to fifteen years. The idea is still being researched since the concept is being evolved. A teacher's bias has a large impact on this type of subject. Classification of Specialties in MIS
?Systems Planning
?Systems Development
?Systems Review and Enhancement
?Special Computer Applications
Systems Planning - facilities planning, distributed processing systems, systems organization, management and staff development and training, and application of new technologies.
Systems Development - feasibility study and cost benefit analysis, development of detailed system specifications, equipment selection and configuration, software procurement / technical supervision of programming, implementation assistance, documentation and user training.
Systems Review and Enhancement - re-evaluation of information processing requirements, complete information system productivity audits, hard-ware/software performance evaluation and fine tuning, assessment and improvement of application program efficiency, staff productivity, data processing operations, studies of system development and testing procedures, environment, security and reliability.
Special Computer Applications - production planning and scheduling, inventory control,
re-source allocation, transportation and distribution logistics, least-cost formulation, personnel planning and administration, project management/control, system simulation, corporate models, information retrieval and analysis, process control, scientific and engineering applications.
Our Approach to MIS Design
All modern organizations are characterized by the need for management information. However this need is met, from the simplest verbal reporting system to the most sophisticated computerized system, certain basic principles must be observed if the information provided is to contribute to effective management, at a reasonable cost. Management information must be
timely, accurate and in a format that lends itself to decision making. The cost of obtaining it must not exceed its value in the decision making process.
RMC believes that an information system must be designed to take account of the nature of the client's business, the structure of the organization and the managerial styles of the system users. Data to be processed should be captured once only - and preferably by those who originate it and are most familiar with it. This means that the information system must be geared for simple yet efficient use by operators with minimal system training, and must facilitate input error detection and correction. Our goals in information system design are to provide maximum flexibility and growth capacity for the system while minimizing operating costs and implementation disruptions.
System Performance Audit
Once established, an information system must be audited periodically to ensure that it is performing all the tasks required of it as efficiently and effectively as possible. Growth of the organization, increased volume of business, changes in the business environment, technological changes and newly conceived information requirements all place increased demands on existing information systems and often cause them to be modified or extended on an ad hoc basis.
Our staff has the specialized skills and experience to perform a thorough audit on existing information systems and to recommend changes in design, equipment, software and procedures, to bring them up-to-date and to peak performance.
An information system audit should be performed every three years, or when processing capacity appears to be strained and upgrading of facilities is being considered.
Typical Assignments
As part of the Guyana Health Sector Policy and Institutional Development Program funded by IADB, RMC designed a financial MIS/accounting system for health care delivery at the national/regional level and for the principal acute care facility in Georgetown.
IS/IT Strategic Planning Review for the Trinidad & Tobago Ministry of Health. Assessment of the IS/IT requirements of the Directorate of Quality Management, and a recommended course of action with respect to the multi-year $135 million IADB funded Health Sector Reform Program leading to the establishment of a National Health Information Centre and the coordination of IS/IT upgrades for the principal medical sciences centre in the country.
Secondment of a Senior Principal for a one year period to be the Director of the Project Management Office (PMO) of a Smart Systems for Health project of the Ontario Ministry of Health. The objectives for the PMO was to design infrastructure to deliver Smart System products and services; establish standards and policy for the future use of the technology; recommend governance, financing and security policies; coordinate efforts of health sector and technology partners; and raise health policy issues for determination by the Ministry of Health. About 80 professionals, including three from RMC were involved during the course of the project.
In RMC's capacity as Advisors to the Estonia / World Bank Health Project, several information systems were developed and implemented for the Project Coordination Unit (PCU) at the Estonian Ministry of Social Affairs. These included:
a comprehensive project accounting system to address all of the financial reporting requirements.
a project management system to facilitate the planning, scheduling and progress monitoring of project tasks. This system schedules and monitors project procurement activities for performance, scheduling and cost control.
Corporate Subject Database Profiles to serve as the initial guide for develop ing a comprehensive information system to support the broad information requirements associated with Estonia's future health financing system.
Similar to the Estonia project, an assignment was conducted for the Republic of Georgia World Band Health Project; and for the Albania World Bank Health Project.
As part of RMC's work advising Poland on restructuring its health services, our professional staff assisted the Ministry of Health and Social Welfare to develop an information systems strategy and determine appropriate computer hardware and software requirements. At the national and regional levels, the scope of our work included establishing MIS for planning and monitoring the delivery of health services. At the institutional level, our work covered the development of a comprehensive program for the acquisition of computer systems.
RMC designed a comprehensive portfolio of computerized health management information systems for the Ugandan Ministry of Health to support national and district health information needs. This included systems to gather and manage data resources; analyze the public's health status; plan the program, service and resource requirements; monitor the effectiveness, cost and efficiency of the health care delivery systems; and support research and development initiatives. Conceptual design of an integrated health care planning system and related planning models was also developed as a by-product of this project.
RMC analyzed the existing accounting and management information system for the delivery of health care services in the Bahama s, then designed and initiated an implementation program of an improved, integrated, computerized accounting and management information system for the Ministry of Health and the two hospitals. RMC also developed productivity standards for the MIS based on the Canadian Health Association's MIS guidelines, modified to reflect the Bahamian environment.
RMC worked jointly with the provinces of British Columbia, Ontario and Nova Scotia on computer assisted planning for Alberta Hospitals and Medical Care. The Phase 1 feasibility study assessed extent, costs and implications of developing a computer-based tool to facilitate all pre-design and functional planning. Phase 2 included development of software and hardware requirements.
国家教育管理信息系统 建设总体方案 (印发稿) 中华人民共和国教育部 2013年7月
目录 序言 (1) 第一章建设意义与发展现状 (3) （一）建设意义 (3) （二）发展现状 (4) 第二章指导思想与建设目标 (7) （一）指导思想 (7) （二）建设目标 (8) 第三章建设任务 (10) （一）教育基础数据库 (10) （二）教育管理信息系统 (11) （三）教育管理服务平台 (15) （四）部省两级数据中心 (16) （五）数据交换平台 (16) （六）支撑保障体系 (17) 第四章总体架构与技术路线 (20) （一）总体架构 (20) （二）技术路线 (23) 第五章两级建设与五级应用体系 (26) （一）国家级系统建设与应用 (26) （二）省级系统建设与应用 (28) （三）地市级系统应用 (29) （四）县级系统应用 (30) （五）学校级系统应用 (31) 第六章组织与实施 (33) （一）组织与推进 (33) （二）部署与实施 (33)
序言 党的十八大明确提出“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路”，并把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的总体目标之中，将信息化提高到前所未有的战略高度。教育信息化是国家信息化的重要组成部分和战略重点，是教育改革发展的重要支撑和创新动力，对于促进教育公平、提高人才培养质量、构建国家终身学习体系和实现教育现代化具有重大意义。 教育管理信息化是《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》所确定的教育信息化建设核心任务之一，对支持教育宏观决策、加强教育监管、提高各级教育行政部门和学校的管理水平、全面提升教育公共服务能力具有不可或缺的重要作用。2012年召开的全国教育信息化工作电视电话会议和《教育部等九部门关于加快推进教育信息化当前几项重点工作的通知》对教育管理信息化提出了明确的建设目标和要求。全面加快推进教育管理信息化面临着难得的发展机遇和艰巨繁重的任务。 国家教育管理信息系统建设是教育管理信息化的基础与核心。“十二五”期间教育管理信息系统建设的核心任务是国家教育管理公共服务平台。经过多年的探索与实践，我国教育管理信息系统建设取得了一定的成效，但尚未建成完整统一的教育基础
管理信息系统 第一章 1.管理信息系统是什么，它和一般的计算机应用有什么不同？ 管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集,传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竟优提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人-机系统. 计算机应用管理信息系统 必须有计算机不一定有计算机 是个机器系统是个人-机系统 是个技术系统是个社会-技术系统 主要内容为软硬件主要内容为信息 专家队伍建造管理系统队伍建造 管理信息系统一方面它是由人组成，而且有经济和政治运动的系统，另一方面有涉及计算机系统，因而它是个社会-技术系统。 2.管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你认为有什么分类方法？ 依据信息系统不同的目标、特点，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业管理信息系统等。 3.管理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些长处和缺点 系统开发方式有多种，企业组织应根据其资源情况、技术力量、外部环境等因素选择自行开发：通过自行开发可以得到适合本单位需要的、满意的系统，在系统开发过程中还可以培养自己的技术力量。缺点是开发周期往往较长。自行开发需要强有力的领导，有足够的技术力量，需进行一定的调研和咨询。 委托开发：委托开发从用户角度最省事，但必须配备精通业务的管理人员参加，经常检查和督促。这种开发方式一般费用较高，系统维护比较困难。 联合开发：联合开发对于培养自己的技术力量最有利，系统维护也比较方便。条件是企业组织有一定的系统分析和设计力量，合作双方要精密协作和配合。 购买现成软件：购买现成软件最省事。但很难买到完全适合本单位的软件。购买现成软件包需要有较强的鉴别能力。 4.生命周期开发方式每阶段的重点是什么？请评述生命周期法开发的问题和困难。 三个成功要素： ?合理确定系统目标 ?组织系统性队伍 ?遵循系统工程的开发步骤 问题与困难： ?系统分析阶段技术人员的人力耗费是很多的 ?开发信息系统不应当把买机器放在第一位 ?程序的编写要在很晚才进行 第二章 1.管理的定义是什么？管理和其他许可在性质上的区别是什么？ 管理是为了某种目标,应用一切思想, 理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等, 以求以最小的投入去获得最好或最大的目标产出 2.什么是数据？什么是信息？试几个实用的例子加以描述。
河南工程学院计算机学院课程设计报告书学生信息管理系统 学生学号： 学生姓名： 学院： 专业班级：软件工程1241 专业课程：软件工程 指导教师： 2015年1 月9日
本组成员 题目 考核项目考核内容得分平时考核 （10分）出勤情况、态度、效率、协作精神；知识掌 握情况、知识应用能力、获取知识能力。 选题背景、目的意义和国内外研究现状（10分）选题背景、目的意义和国内外研究现状内容全面，体现学生查阅资料充分。 系统可行性研究 （10分）对所选课题从技术上、操作上和经济上等方 面进行分析可行性。 系统需求分析 （30分）确定系统功能需求、性能需求、出错处理需 求等；分析系统的数据要求，画出实体-联系图等。 系统设计 （15分）确定软件结构，设计软件结构图和数据库设 计；主要模块的过程设计等。 课程设计体会、格式排版 （20分）课程设计体会深刻，报告书写干净、规范， 内容完整，语句通顺，图表正确等。 奖励分（5分）提前完成的加分。 总评成绩 指导教师评语： 年月日
目录 1 绪论 (1) 选题背景和意义 (1) 国内外研究现状 (1) 国内研究现状 (1) 国外研究现状 (2) 存在的主要问题和拟解决方法 (2) 论文研究的主要内容 (2) 2 系统可行性分析 (3) 技术可行性 (3) 经济可行性 (3) 操作可行性 (3) 3 系统需求分析 (4) 功能需求 (4) 性能需求 (5) 数据流程图 (5) 数据字典 (9) 学生信息管理 (9) 成绩管理模块 (9) 课程信息管理模块 (10) 查询模块 (10) 4 系统设计 (11) 系统框架 (11) 系统流程分析 (11) 系统模块分析 (12) 数据库设计 (20) 5 课程设计体会 (22) 参考文献 (23)
业务分析与需求分析 一、概述 1.1编写目的 此文档对《学生信息管理系统》做了全面的用户需求分析，明确索要开发的软件具有 的功能、性能，是系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上 进一步提出概要设计说明出和完成后续设计与开发工作。编写该文档的目的是为能够更加 准确的明白该系统的需要，对所开发的软件的功能、性能、用户界面及运行环境等做出详 细的说明。 本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项 目管理人员等。 1.2项目背景 (1)软件系统名称：学生信息管理系统。 (2)本项目的任务提出者：XXXX (3)项目概述：随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们 深刻认识，它已经进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。现今学校的规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息也成倍增长，人工管理信息的缺点日渐突出，面对庞大的学生信息量，学生信息管理系统成为了学生管理不可缺少的部分，它对于学校的管理者来说都至关重要。 二、业务分析 2.1业务调查 学生信息管理系统可以为学生、老师、系统管理员提供相应服务。通过正确的登陆信息 进入系统后，可以进行相关的记录、查询、修改信息。涉及学生、老师、班级、课程、分数、题库相关信息。 2.2业务流程 2.2.1流程概述 1、初次使用该系统的老师和学生需要注册，填写相关信息，由系统创建老师账户，学生
账户，记录老师和学生信息，赋予相关权限。 2、学生和老师采用正确的学号、密码登陆账户，可以进行查询与修改个人信息。 3、学生可以查询教师相关信息，系统可以记录与修改教师信息 4、学生和老师可以查询班级相关信息，系统可以记录与修改班级信息。 5、学生和老师可以查询课程相关信息，系统可以记录与修改课程信息。 6、学生和老师可以查询某课程分数相关信息，老师可以记录与修改某课程分数信息。 7、学生可以导出与查询测试问题，系统可以记录与修改测试问题。 8、系统管理员可以创建与删除学生和老师账户。 2.2.2整体的业务流程图 2.3 功能模块分析 大致可以分为学生管理、教师管理、班级管理、课程管理、分数管理、题库管理、系统管理等模块。
第一讲管理信息系统的基本概念 一、信息二、系统三、信息系统四、管理信息系统 一、信息（Information） 1．数据是用人们可以识别的符号记录下来的客观实体属性的值。 数据记录需要载体。载体不同，记录数据的形式也可能不同。 2. 信息：信息是经过加工对某个目的有用的数据。 3．信息的性质： 1）事实性（真伪性）：符合事实的信息为“真信息”，不符合事实的信息为“伪信息”。 2）实效性：随着时间的推移信息的效用逐渐减小，直至全部消失。 3）不完全性：由于人的能力所限，人们不可能得到关于客观事实的全部信息。再说，人们也不必要去了解关于客观事实的全部信息。 4）等级性：对应不同的管理层次，管理信息分为：作业级、战术级和战略级三个等级。 5）变换性：根据不同的载体可以将信息变换成不同的形式。 6）价值性：信息是经过加工得到的，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。 7）共享性：信息可被多人共同拥有和使用。 8）异步性：①滞后性：加工信息需要一定的时间； ②超前性：可根据历史数据预测未来。 9）再加工性：经过加工得到的信息可以被再次加工产生满足更高层次需要的新信息。4．信息的度量：信息量——消除人们对某事物认识的不确定性的多少。 1）一个事件发生一次所产生的信息量 注：若以e为底，单位为nat ;若以10为底，单位为hart 。 2）某一时期，多个事件发生多次所产生的平均信息量（信息熵） 二、系统 1．系统的定义：系统是由若干个（至少2个）相互联系、相互作用的组成部分（元素）为完成某个（些）共同的目的而结合在一起的有机的整体。 2．系统的特征 1）整体性2）相关性3）目的性4）环境适应性 3．系统的生命期 三、信息系统 1．为什么要建立信息系统 企业的“四流” 2．什么是信息系统 信息系统是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的，以及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制为目的的人造系统。 3．信息系统的发展 1）电子数据处理（Electronic Data Processing，EDP）阶段 ①单项数据处理阶段（20世纪50年代中期——60年代中期） 特征：用计算机简单代替手工劳动。 ②综合数据处理阶段 （20世纪60年代中期——70年代初期）
保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来，始终坚持以服务济宁经济发展，构建和谐社会，保民生平安为已任，坚持培养优良团队，建设精品公司的发展目标，坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元，赔付客户各类保险损失3530万元，交纳税金350万元，为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月，公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代，保险业正面临着很好的发展机遇，而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动，提高工作效率，实现有效管理。目前，信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息，急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理，进而改进服务质量，提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人，下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研，画出了该保险公司的组织结构图，如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前，永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理，但是仍然存在一些不
足：各环节的操作衔接不够，造成一些重复操作；查询功能不能满足目前的需求，如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅；各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点，重新开发一个信息系统，通过建立数据库，把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来，从而提高理赔服务的时效性，将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来，提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益，从而实现财务经营上的增收节支，同时，也会提高对客户的服务水平，增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力，从而赢得更多的客户，获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部，对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理，最大限度地为公司员工的日常工作提供方便，使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询，加快公司内部信息流动的速度；新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源，确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性；新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能，以保障用户信息的安全。总之，新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题，同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 （1）保单信息管理 保单基本信息：客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息，主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类，所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择；业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息：客户初次投保时，在输入完保单基本信息后，还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细，应用保单编号来标识，虽然表面上造成了数据库表的冗余，但却为保险行业系统的业务处理提供了方便，进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息：客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （2）理赔部管理 业务员信息：需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （3）报案管理 报案信息录入：客户拨打报案电话后，由业务员输入有关报案信息，主要应包括：报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览：查看报案信息，并可以对报案信息进行删除或修改。 （4）查勘定损管理
. C语言上机实践报告 专业：冶金工程 班级：冶金1102 姓名： 学号： 任课教师：丽华 时间：2012年8月
一、题目 学生信息管理系统设计 ●学生信息包括：学号，姓名，年龄，性别，出生年月，地址，，E-mail等。 ●试设计一学生信息管理系统，使之能提供以下功能： a)系统以菜单方式工作 b)学生信息录入功能（学生信息用文件保存）---输入 c)学生信息浏览功能---输出 d)查询、排序功能---算法 (1) 按学号查询 (2) 按姓名查询 e)学生信息的删除与修改（可选项） 一、系统功能模块结构图
二、数据结构设计及用法说明#include"stdio.h" #include"stdlib.h" #include"string.h" /*定义结构体用作创建链表*/ typedef struct z1 { char no[11]; //学生学号 char name[15]; //学生姓名 int age; //学生年龄 char sex; //学生性别 char birthday[8]; //学生出生年月char address[20]; //学生住址 char tel[12]; //学生联系 char e_mail[20]; //学生e-mail struct z1 *next; //指向下一链表}STUDENT; /*声明用户自定义函数*/ STUDENT *init();
STUDENT *create(); STUDENT *del(STUDENT *h); STUDENT *insert(STUDENT *h); STUDENT *revise(STUDENT *h); void print(STUDENT *h); void search1(STUDENT *h); void search2(STUDENT *h); void save(STUDENT *h); int menu_select(); void inputs(char *prompt,char *s,int count); /*主函数，用于选择功能*/ void main() { STUDENT *head; head=init(); //初始化链表表头 for(;;) { switch(menu_select()) { case 0:head=init();break; //初始化 case 1:head=create();break; //创建列表
全国学前教育管理信息系统 常见问题 教育部基础教育二司 教育部教育管理信息中心 二〇一四年十月
目录 1.常见问题（机构级） (1) 1.1机构管理 (1) 1.1.1基本信息管理 (1) 1.1.2班级信息管理 (1) 1.2幼儿管理 (1) 1.2.1新建幼儿学籍 (1) 1.2.2问题学籍处理 (2) 1.2.3幼儿学籍审核 (3) 1.2.4分班调班升级 (4) 1.3其他功能问题 (5) 2.常见问题（区县级） (5) 2.1机构管理 (5) 2.1.1申请自定义行政区划 (5) 2.2幼儿管理 (6) 2.2.1基本信息查询 (6) 2.3业务管理 (6) 2.3.1基本信息审核 (6) 2.3.2建筑信息审核 (6) 2.3.3问题学籍审核 (7) 2.3.4问题学籍仲裁 (7) 2.4其他功能问题 (7)
1.常见问题（机构级） 1.1 机构管理 1.1.1 基本信息管理 1.附设幼儿园的办学条件基本信息如何填报？ 答：附设幼儿园的办学条件、建筑信息表可以选填。 1.1.2 班级信息管理 1.请问班级中存在教师，这样的班级可以删除吗？ 答：可以。只有班级中存在幼儿时，是不可以删除的。 1.2 幼儿管理 1.2.1 新建幼儿学籍 1.幼儿信息模板导入，提示导入成功，但是在“新建幼儿学籍”与“幼儿信息查询”处均看不到相关幼儿信息，请问该如何处理？ 答：此问题产生一般是因为导入模板格式被修改。首先请确定导入模板的格式一定没有被做任何修改，模板不可直接粘贴其他电子数据表(Excel)的数据，您可以在粘贴时选择“选择性粘贴——>数值”，这样不会将模板格式改变。 2.请问无身份证怎么录入？ 答：在身份证类别里选“其他证件类型”或者“其他”，选择“其他”时证件号码可以为空。 3.请问出生地和户口所在地的编号在哪查，查找有快键方式吗？
― 第二章 一、单项选择题 1、管理信息系统是一个（D ） A、网络系统 B、计算机系统 C、操作系统 D、人机系统 2、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（ D ） A、业务信息系统 B、管理信息系统 C、决策支持系统 D、专家系统 3、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C ） A 、组织所处的自然环境B、组织所处的社会环境 C、组织内外各种因素的综合 D、组织所处的自然环境和社会环境的综合 4、从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（ C ）的问题。 A、结构化 B、半结构化 C、非结构化 D、以上都有 5、（A ）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。 A、组织规模 B、管理的规范化程度 C、生产过程的特征 D、组织的系统性 6 金字塔形的管理信息系统结构底部为（A ）的处理和决策。 A、结构化 B、半结构化 C、非结构化 D、三者都有 7、通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（B ） A 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 B、高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 C、两者在结构化程度上没有太大差别 D 、以上三种情况都有可能出现 8 一个管理信息系统的好坏主要是看它们（B ） A、硬件先进、软件齐全 B、是否适合组织的目标 C、是否投资力量最省 D、是否使用计算机网络 9、管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（B ） 11、计算机集成制造系统主要组成为（ B ） A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D、管理信息系统、执行信息子系统和专家系统 12、企业资源计划（ERP）的核心是（A ） A 、MRP B 、MRPII C、JIT D 、CAM 13MRPII适用于（A ） A 、小批 量， 多品种 B 、大批 量， 多品种 C 、小批 量， 少品种 D 、大批 量， 少品种 14、 MRPII的进步发展是（A) A、 ERP B 、MRP C、EDP D 、 MIS A、业务处理 B、运行控制 10 现代管理信息系统是（ A 、计算机系统 C、人和计算机等组成的系统C、管理控制 D、战略计划C ） B 、手工管理系统 D、通信网络系统
学校代码：课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名： 学号： 学院： 年级专业： 完成日期：2016年5月29日
目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)
5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)
1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来，国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核
学生信息管理系统 程序设计
学生信息管理系统程序设计 1、软件开发目的 该软件主要是实现对学生基本信息进行系统化的管理，首先能够对学生基本信息进行录入和存取，其次能够浏览学生的相关信息，然后能够删除和插入学生的相关信息，还有就是可按学号或按学生姓名查询此学生的相关信息。由此来系统化管理学生基本信息，并达到简易操作的目的。 2、功能分析说明图 3、各项功能说明 （1）学生基本信息的录入和保存： 在链表中的适当位置插入一个学生信息节点，一次添加一条学生信息（添加内容包含学号、姓名、年龄），如果添加的学号已经在文件中存在，则不能添加到文件中去，应显示错误提示语；如果添加成功，则显示成功提示语。添加操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （2）显示学生信息： 此功能是显示一个学生信息节点中的信息，并在屏幕上显示出来。 （3）删除学生信息： 进入该项功能界面后，删除学生信息，一次删除一条学生信息。
（4）按学号查找学生信息： 按学号查询学生信息，要求显示文件中与用户输入的学号相匹配的学生信息，要求显示学号、姓名、年龄等字段，如果文件中没有学生信息，则显示提示语。查询操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （5）按姓名查找学生信息： 按姓名查询学生信息，要求显示文件中与用户输入的学号相匹配的学生信息，要求显示学号、姓名、年龄等字段，如果文件中没有学生信息，则显示提示语。查询操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （6）修改学生信息 修改学生信息中的某一项信息，一次更新一条学生信息（更新内容包含学号、姓名、年龄等字段值），如果更新的学号在文件中不存在，则不能更新，应该显示错误提示语；如果更新成功，则显示成功提示语。更新操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （7）退出系统，结束任务。 4、软件功能的验收标准
华南理工大学网络教育2017 年《管理信息系统》随堂练习及答案1. (单选题)信息（） a ．是形成知识的基础c ．是经过加工后的数据 b ．是数据的基础d ．具有完全性 参考答案：A 2. (单选题)数据 () a ．就是信息 b ．经过解释成为信息 c ．必须经过加工才成为信息 d ．不经过加工也可以称作信息参 考答案： B 3.( 单选题 )信息由信源发出以后可以借助于载体以相对独立的形式进行运 动，这一特性反映的是信息的哪项性质？（） A.可加工性 B.共享性 C.可传输性 D.时滞性 参考答案： C 4. ( 单选题 )数据资料中含信息量的大小，是由（） a．数据资料中数据的多少来确定的 b．数据资料的多少来确定的 c．消除不确定程度来确定的 d．数据资料的可靠程度来确定的 参考答案： C 5. (单选题)信息（） a ．不是商品 b ．就是数据 c ．是一种资源 d ．是消息 参考答案： C 6. ( 单选题 )关于客观事实的信息() a ．必须全部得到才能做决策 b ．有可能全部得到 c ．不可能全部得到 d ．是不分主次的 参考答案： C 7. ( 单选题 )信息的收集策略中不包括（） A.全面调查策略 B.点面结合策略 C.关键因素策略 D.自顶向下策略 参考答案： D 8.( 单选题) 信息活动是管理活动的主要支柱，信息处理的质量和效率直接影响到管理活动的水平和效果，管理信息的处理应该满足四项基本要求，以下要求不正确的是（） A. 及时 B. 经济 C.适用 D.简化 参考答案： D 9.( 单选题 ) 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于 （）的问题。 a ．结构化 b ．半结构化 c ．非结构化 d ．以上都有
1、什么是信息？信息、数据有何区别？ 答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答：有利：1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。 不利：1、在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点（性质）有哪些，试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性：使供应链能够准时响应用户需求，加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想，指的是什么？ 指纵向采用MRP II 等产生控制方法；横向采用订单驱动方法，确定完成日期和工作量指标，并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么？如何实现？它的难点是什么？ 优点：减少供应链层次，减少管理费用，提升销售额；更好了解需求，资源利用率更高，市场分析结果更准确；库存成本降低，缺货情况减少（经销商） 难点：产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题
管理信息系统 第一章当今全球商业中的信息系统 1.互补性资产是指确保基本投资获得价值的资产。如要实现汽车价值，就需要大量互补性资产投资，注入高速公路、马路、加油站、维修设施，以及制定标准和管理司机的一套法律规范体系等。 2.商业模式描述的是企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富。 3.业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动，以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。 4.信息系统如何转变业务，与全球化的关系是什么？ 答：电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成成为开展商务活动的基本工具。信息系统是快节奏供应链的基础。互联网让许多企业实现了在线采购、销售、广告和收集客户反馈。通过核心业务流程的数字化，组织均正在逐渐演化成数字化公司，努力试图变得更有竞争力和富有效率。互联网让我们可以大大降低生产、采购成本，可以在全球范围内销售产品，从而刺激了全球化发展。信息系统发展的新趋势包括：新兴的移动数字平台、在线的软件即服务（SaaS）和云计算等。 5.什么是互补性资产？为什么互补性资产在确保信息系统提供给组织真正的价值上是必不可少的？ 答：为了从信息系统中获得有意义的价值，组织在投资技术的同时必须辅以对组织和管理方面的互补性资产投资。这些互补性资产包括新的业务模式和业务流程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、规则和法律等。当企业投资新的信息技术时，企业除非进行适当的管理和组织变革以支持该技术，否则不太可能获得高回报。 6.管理信息系统是什么？为什么做服务？是哪两个学科交叉结合的？依赖于什么学科发展？ 答：信息系统：从技术的角度看，信息系统从组织内外部手机、储存和分发信息，以支持组织的各项职能和决策、沟通、协调、控制、分析和可视化。信息系统通过三个基本活动——输入、处理和输出，将原始数据转化为有用的信息。从业务角度看，信息系统是为公司创造价值的重要手段，是一系列获取、处理和分发信息的增值活动的一部分，管理者可利用这些信息改善决策制定，提升组织绩效，最终提升公司的盈利能力。是应对公司面临的问题或挑战的解决方案，包含管理、组织和技术三个维度要素。（信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的内容，信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络/通信技术（包括互联网），信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等内容） MIS是对企业和管理中信息系统的研究。MIS在解决信息系统开发有关的问题之外，还要处理公司内管理者和员工使用信息系统，以及信息系统应用的影响问题。MIS这一术语也可指为中层管理服务的一类特定的信息系统。MIS 为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告，中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务，并预测未来的绩效等。MIS通常回答的是常规性问题，这些问题通常都是预先设定，并有一套预先确定的程序来解答的。 管理信息系统是管理学和计算机科学交叉结合的。由于信息系统研究涉及技术和行为学
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《管理信息系统》复习资料 第一章信息系统和管理 一、单项选择题 3.按照系统论的一般原理，系统具有（A ） A.目的性、整体性、相关性、环境适应性等特征 B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征 C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征 D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征 5. 系统开发的成功与否取决于是否（B ） A操作便利 B.符合用户需要 C.技术先进 D.节约资金 6. 系统开发工作的目的和出发点是（C ） A.满足技术指标 B.满足设计者要求 C.满足用户要求 D.技术规范 9.12.14.以下叙述正确的是（A ） A.MIS是一个人机系统 B.信息与载体性质有关 C.信息化就是计算机化加网络化 D.MIS的目标就是提高工作效率节省人力 1618.管理信息系统的层次结构中，最高层是（D ） A. 事务处理 B.业务信息处理 C.战术信息处理 D.战略信息处理 二、填空题 2.管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个___ 社会__系统。 3.信息、（物质）和能源是人类社会发展的三大资源。 4.（事实）是信息的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负，既害别人，也害自己。 5.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度），消除的不确定程度大，则发出的信息量就大。 6.系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。系统的特征包括：整体性、（目的性）、相关性、环境适应性等。 7.决策科学的先驱在著名的决策过程模型指出：以决策者为主体的管理决策过程经历情报、设计、（选择）和（实施）四个阶段。 8.西蒙教授提出按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决策和（非结构化决策）。 第二章管理信息系统概论 一、单项选择题 3.日常事物处理信息适用于（C ） A、中层管理 B、高层管理 C、基层管理 D、目标管理 4.管理的职能主要包括（B ） A、计划、控制、监督、协调 B、计划、组织、领导、控制 C、组织、领导、监督、控制 D、组织、领导、协调、控制 7. 事务处理系统（TPS）是主要用来（B ） A.处理突发事件 B.产生各种报表 C.重点在于实现企业生产的自动化 D.提高产品质量 17.商业企业信息管理系统的核心是（C ） A.EDI B.DSS C.MIS D.WWW 8. 西蒙（H.A.Simon）作为“决策理论”学派的代表提出的决策过程的基本模型，将决
学生信息管理系统程序设计 1、软件开发目的 该软件主要是实现对学生基本信息进行系统化的管理，首先可以对学生基本信息进行录入和存取，其次可以浏览学生的相关信息，然后可以删除和插入学生的相关信息，还有就是可按学号或按学生姓名查询此学生的相关信息。由此来系统化管理学生基本信息，并达到简易操作的目的。 2、功能分析说明图 3、各项功能说明 （1）学生基本信息的录入和保存： 在链表中的适当位置插入一个学生信息节点，一次添加一条学生信息（添加内容包含学号、姓名、年龄），如果添加的学号已经在文件中存在，则不能添加到文件中去，应显示错误提示语；如果添加成功，则显示成功提示语。添加操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （2）显示学生信息： 此功能是显示一个学生信息节点中的信息，并在屏幕上显示出来。 （3）删除学生信息： 进入该项功能界面后，删除学生信息，一次删除一条学生信息。 （4）按学号查找学生信息： 按学号查询学生信息，要求显示文件中与用户输入的学号相匹配的学生信息，要求显示学号、姓名、年龄等字段，如果文件中没有学生信息，则显示提示语。查询操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （5）按姓名查找学生信息： 按姓名查询学生信息，要求显示文件中与用户输入的学号相匹配的学生信息，要求显示学号、姓名、年龄等字段，如果文件中没有学生信息，则显示提示语。查询操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （6）修改学生信息 修改学生信息中的某一项信息，一次更新一条学生信息（更新内容包含学号、姓名、年龄等字段值），如果更新的学号在文件中不存在，则不能更新，应该显示错误提示语；如果更新成功，则显示成功提示语。更新操作完毕后，应该询问用户是否继续执行此操作。如果用户不继续，则退回到程序初始界面。 （7）退出系统，结束任务。 4、软件功能的验收标准 1．有较为美观简洁大方的菜单，能保证用户方便、直观、快捷的熟悉并使用软件的各项功能。 2．有严密正确的数据验证功能和数据处理功能，能够查询、插入、修改和删除学生信息。
教育培训业务管理系统 前言 信息化，解读“信息化”与“管理”: 近年来，辅导学校的扩颇为抢眼，而对扩后的管理问题，每家辅导学校都会在发展之后，开分校之后首要考虑的问题。在局人看来，就在整个辅导学校市场烽火四起、力战正酣之际，躲在辅导学校背后的IT系统建设同样也是紧锣密鼓，其推进的速度和受重视的程度丝毫不亚于表面上抢眼的开分校。 “IT系统、教务以及辅导学校经营管理上的组织构架是三大核心竞争力，在市场竞争中起到决定性的作用，因此辅导学校对IT系统都舍得投入，这是扩成本的重要组成部分。”在近期举行的中国教育信息化峰会上，协会领导分析道，现在的辅导学校扩，投入最大的一块就是IT系统。因为学校教学场所物业是租人家的，其他的就是IT系统、办公用具、货架以及装修上的投入。 区别“开分校”与“复制” “现在很多大辅导学校的扩其实是在盲目地‘开分校’。”某IT事业本部部长总摇头叹息道。在总看来，这种盲目的‘开分校’，其实就是一种原始的物业租赁，而没有真正把辅导学校的管理经验、行业资源结合起来，使之成为辅导学校大品牌的有机组成部分。“我们主以‘复制’的模式来扩。‘开分校’只是专注于对物理结构的建设。而‘复制’是把积累的管理经验和管理信息系统完整地移植，互相构建一个统一品牌下的完整的辅导学校体系。”这是总的扩之道。 对于更多正急于圈地的辅导学校来说，这一信息化建设滞后于圈地计划所带来的教训，无疑是活生生的教材。而对于已经在热火朝天经营的辅导学校来说，信息化管理的危机也并没有消散。事实上，生源问题、信息不通畅等生源流、资金流、信息流难题已经成为制约连锁学校进一步发展的瓶颈，这迫使越来越多的