中国电信CDMA网络DT/CQT 测试技术规范
（2010年版）
中国电信集团公司2010年3月V4.0
目录
1. 总则 (5)
1.1概述 (5)
1.2术语定义 (5)
1.3测试区域类型 (5)
1.4测试人员及设备要求 (5)
1.4.1测试人员要求 (5)
1.4.2测试设备要求 (6)
1.5测试范围 (6)
1.5.1测试城市的选择 (6)
1.5.2测试城市的分类 (6)
1.5.3测试工作量 (6)
1.6测试方法与对应的指标 (7)
1.6.1 DT测试方法及对应的指标 (7)
1.6.2 CQT测试方法及对应的指标 (7)
2．指标定义 (8)
2.1CDMA部分 (8)
2.1.1 CDMA 1X语音测试指标 (8)
1、接通率（2010年考核） (8)
2、掉话率（2010年考核） (9)
3、里程掉话比（2010年考核） (10)
4、语音MOS值（2010年考核） (10)
5、DT覆盖率 (11)
6、CQT覆盖率 (11)
7、里程覆盖率 (12)
8、平均呼叫建立时延 (12)
2.1.2 EVDO数据测试指标 (13)
1、下行FTP吞吐率优良比（2010年考核） (13)
2、上行FTP吞吐率优良比（2010年考核） (13)
3、PING时延（2010年考核） (14)
2.2GSM部分 (14)
2.2.1 GSM语音测试指标 (14)
1、接通率 (14)
2、掉话率 (15)
4、里程掉话比 (15)
5、语音MOS值 (16)
6、DT覆盖率 (16)
7、CQT覆盖率 (16)
3.测试方法 (17)
3.1城区DT测试 (17)
3.1.1 CDMA 1X语音测试方法 (17)
1、测试时间 (17)
2、测试范围 (17)
3、测试速度 (17)
4、测试步骤 (17)
3.1.2 CDMA EVDO数据测试方法 (18)
1、测试时间 (18)
2、测试范围 (18)
3、测试速度 (18)
4、测试步骤 (19)
3.2农村DT测试 (20)
3.2.1 CDMA 1X语音测试方法 (20)
1、测试时间 (20)
2、测试范围 (20)
3、测试速度 (20)
4、测试步骤 (20)
3.3高速路DT测试 (21)
3.3.1 CDMA 1X语音测试方法 (21)
1、测试时间 (21)
2、测试车速 (21)
3、测试范围 (21)
4、测试步骤 (21)
3.4城区CQT测试 (22)
3.4.1 CDMA 1X 语音测试方法 (22)
1、测试时间 (22)
2、测试范围 (22)
3、测试步骤 (25)
3.4.3 CDMA EVDO 数据测试方法 (25)
1、测试时间 (25)
2、测试范围 (25)
3、测试步骤 (27)
4.测试记录及采集数据要求 (29)
附录1. 测试终端计算机设置要求 (31)
附录2. 拨号调制解调器配置 (31)
1. 总则
1.1 概述
无线网络只有通过实际网络质量的检查测试才能获得真正意义上的网络运行质量信息，才能了解用户对网络质量的真实感受。通过DT测试和CQT测试在现场模拟用户行为，结合专业测试工具进行分析，是获取无线网络性能、发现无线网络问题的主要方法。通过与竞争对手网络进行现场测试综合对比，还可以了解中国电信CDMA网络与竞争对手网络在网络性能上的差距。
本规范适用于集团公司委托第三方对省会城市、其他的战略业务单元（SBU）和随机挑选的其他地市公司（目标覆盖区域）每年进行的测试评估，测评结果作为DT/CQT年度考核数据来源。
1.2 术语定义
DT（Driving Test）测试是使用测试设备沿指定的路线移动，进行不同类型的呼叫，记录测试数据，统计网络测试指标。
CQT（Call Quality Test）测试是在特定的地点使用测试设备进行一定规模的拨测，记录测试数据，统计网络测试指标。
1.3 测试区域类型
城区：包含市区和郊县（含县城和人口密集型乡镇）
农村：人口密度较低的行政村、远郊开发区、厂区及县城周边的卫星村镇
高速公路：泛指高速公路、国道、省道等高等级重要公路。
1.4 测试人员及设备要求
1.4.1测试人员要求
测试人员应熟悉CDMA和GSM相关标准规范，熟悉DT/CQT测试设备和MOS测试设备及相关测试方法，具有相关测试经验并通过了电信集团组织的测评考试。
1.4.2测试设备要求
要求测试所用软硬件符合《中国电信CDMA网络DT/CQT测试评估系统技术规范（09年修订稿）》。
1.5 测试范围
1.5.1测试城市的选择
2010年测试城市的选取将依据中电信【2010】15号和中国电信运维【2010】12号文的规定。
1.5.2测试城市的分类
综合C网基站规模、话务量等因素将各测评城市分为A1、A2、B1、B2四类。不同类别城市对应的DT测试时长和CQT测试场所数量不同。
1.5.3测试工作量
DT测试时长和CQT选点数量：
注：如本地网的高速总里程和测试总时长无法达到规定工作量，不再重复或往返测试，以实际最高测得的采样里程和测试时长为统计标准。
1.6 测试方法与对应的指标1.6.1 DT测试方法及对应的指标
1.6.2 CQT测试方法及对应的指标
2．指标定义
2.1 CDMA部分
2.1.1 CDMA 1X语音测试指标
1、接通率（2010年考核）
定义：
接通率＝被叫接通总次数/主叫试呼总次数×100％
说明：
（1）主叫试呼次数：由主叫AC Origination Message（若某次呼叫没有该消息，取主叫出现的第一条Access Probe信息）表示进
行了试呼，一次呼叫的多条AC Origination Message仅计为一
次；
（2）接通次数：当一次试呼开始后，被叫手机在15秒内接收到FTC Alert With Information Message消息（若某次呼叫被叫没有
接收到该信息，取被叫手机呼叫接收的RTC Service Connect
Completion Message消息或者FTC Service Connect Message
消息）就计数为一次接通。15秒内被叫手机没有收到FTC Alert
With Information Message、RTC Service Connect Completion
Message及FTC Service Connect Message中的任一条信令，那
么此次呼叫等待时长超时，确定为呼叫失败；
（3）接通率＝被叫FTC Alert With Information Message（若某次呼叫被叫没有接收到该信息，取被叫手机的RTC Service
Connect Completion Message消息或者FTC Service Connect
Message消息）数/主叫AC Origination Message数×100％；
（4）接通率取综合主、被叫手机信息的统计结果；
（5）适用于城区、农村。
2、掉话率（2010年考核）
定义：
掉话率＝掉话总次数/接通总次数×100％
说明：
（1）接通次数：当一次试呼开始后，被叫手机在15秒内接收到FTC Alert With Information Message消息（若某次呼叫被叫没有
接收到该信息，取被叫手机呼叫接收的RTC Service Connect
Completion Message消息或者FTC Service Connect Message
消息）就计数为一次接通。15秒内被叫手机没有收到FTC Alert
With Information Message、RTC Service Connect Completion
Message及FTC Service Connect Message中的任一条信令，那
么此次呼叫等待时长超时，确定为呼叫失败；
（2）掉话次数：在一次通话中如出现Release Order Message，就计为一次呼叫正常释放。只有当该消息未出现而收到SC Sync
Message或测试手机直接由专用模式转为空闲模式时，才计为一
次掉话；
（3）在一次掉话过程中如果是主叫或被叫单独掉话的情况，计为一次掉话。在一次掉话过程中如果出现主被叫都掉话的情况，只计一
次掉话。
3、里程掉话比（2010年考核）
定义：
里程掉话比＝覆盖里程/掉话次数
说明：
（1）覆盖里程：通话下Ec/Io≥-12dB&Tx_Power≤20dBm&Rx_Power ≥-95dBm的测试路段里程数；
（2）掉话次数：同掉话率定义中的掉话次数；
（3）适用于高速公路。
4、语音MOS值（2010年考核）
定义：
话音MOS值采用PESQ算法，取PESQ LQ值。
说明：
（1）要求计算PESQ LQ值区间分布比例和平均值。
（2） MOS等级分值表说明如下：
（3） MOS高分比例＝MOS值≥3采样点数/总采样点数*100%
表1 MOS分值表
5、DT覆盖率
定义1：
覆盖率＝(Ec/Io≥-12dB&Tx_Power≤15dBm&Rx_Power≥-90dBm)的采样点数/采样点总数×100％
注：空闲状态下采集到的所有采样点数纳入采样点总数计算，空闲态下符合Ec/Io≥-12dB&Rx_Power≥-90dBm条件的采样点纳入有覆盖的采样点数统计。定义2：
覆盖率＝(Ec/Io≥-12dB&Tx_Power≤20dBm&Rx_Power≥-95dBm)的采样点数/采样点总数×100％
注：空闲状态下采集到的所有采样点数纳入采样点总数计算，空闲态下符合Ec/Io≥-12dB&Rx_Power≥-95dBm条件的采样点纳入有覆盖的采样点数统计。
说明：
（1）采样点总数为主、被叫测试手机的采样点样本数之和；
（2）覆盖率综合通话状态及空闲状态的结果；
（3）定义1用于城区；
（4）定义2用于农村。
6、CQT覆盖率
定义：
覆盖率＝符合试呼条件的采样点数/总采样点数×100％；
说明：
（1）符合试呼条件的采样点数＝连续5秒Ec/Io≥-12dB且Rx_Power ≥-95dBm的采样点数；
（2）覆盖率取主叫手机的统计结果。
7、里程覆盖率
定义：
通话状态时里程覆盖率＝（Ec/Io≥-12dB&反向Tx_Power≤20dBm&Rx_Power ≥-95dBm的测试路段里程数）/测试路段总里程数×100％
空闲状态下采集到的所有路段里程纳入测试路段总里程计算，空闲态下符合Ec/Io≥-12dB&Rx_Power≥-95dBm条件的采样点对应里程数纳入有覆盖路段里程数统计。
说明：
（1）采样点总数为主、被叫测试手机的采样点样本数之和;
（2）适用于高速公路。
8、平均呼叫建立时延
定义：
平均呼叫建立时延＝呼叫建立时延总和/接通总次数
说明：
（1）呼叫建立时延：主叫手机发出第一条AC Origination Message 到被叫手机接收到Alert with information的时间差；
（2）取所有测试样本中除了呼叫失败情况外的平均时长。
（3）适用于城区、农村。
2.1.2 EVDO数据测试指标
1、下行FTP吞吐率优良比（2010年考核）
定义：
下行FTP吞吐率＝FTP下载应用层总数据量/总下载时间
下行FTP吞吐率优良比＝下行FTP吞吐率≥300kbps采样点数/总采样点数*100%
说明：
（1） FTP掉线时的数据不计入速率统计指标；
（2）在CQT测试数据的计算中，以每个测试位置（每个CQT场所含两个测试位置）测得的下行FTP吞吐率平均值为一个采样点，以此
计算下行FTP吞吐率≥300kbps比例的比例。
（3）在DT测试数据的计算中，以每30秒的下行FTP吞吐率平均值为一个采样点，以此计算下行FTP吞吐率≥300kbps比例。
2、上行FTP吞吐率优良比（2010年考核）
定义：
上行FTP吞吐率＝FTP上传应用层总数据量/总上传时间
上行FTP吞吐率优良比＝上行FTP吞吐率≥150kbps采样点数/总采样点数*100%
说明：
（1） FTP掉线时的数据不计入速率统计指标；
（2）在CQT测试数据的计算中，以每个测试位置（每个CQT场所含两个测试位置）测得的上行FTP吞吐率平均值为一个采样点，以此
计算上行FTP吞吐率≥150kbps比例的比例。
（3）在DT测试数据的计算中，以每30秒的上行FTP吞吐率平均值为一个采样点，以此计算上行FTP吞吐率≥150kbps比例
3、PING时延（2010年考核）
定义：PING时延=各次PING成功的时延值相加/ PING成功的次数。
说明：
（1）统计CQT测试数据的激活态PING时延。
（2）如出现PPP连接失败或掉话，连接中断期间PING时延及尝试次数不纳入统计。
2.2 GSM部分
2.2.1 GSM语音测试指标
1、接通率
定义：接通率＝被叫接通总次数/试呼总次数×100％
说明：
（1）试呼次数：以channel request和CM service request同时出现来确定试呼开始。
（2）接通次数：当一次试呼开始后，被叫手机在15秒内收到Connect，Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通。15
秒内被叫手机没有收到Connect，Connect Acknowledge消息中
的任何一条信令，那么此次呼叫等待时长超时，确定为呼叫失败，
因超时计为呼叫失败时主叫必须立刻主动挂机。
（3）接通率＝总（Connect或Connect Acknowledge）数/总（channel request和CM service request）数×100％。
（4）接通率取主、被叫手机的综合测试统计结果。
（5）适用于城区、农村。
2、掉话率
定义：
掉话率＝掉话总次数/接通总次数×100％；
说明：
（1）接通次数：当一次试呼开始后，被叫手机在15秒内收到Connect，Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通。15
秒内被叫手机没有收到Connect，Connect Acknowledge消息中
的任何一条信令，那么此次呼叫等待时长超时，确定为呼叫失败；
（2）掉话次数：在一次通话中如出现Disconnect或Channel Release 中任意一条，就计为一次呼叫正常释放。只有当两条消息都未出
现而由专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话；
（3）在一次掉话过程中如果出现主被叫都掉话的情况，只计一次掉话。
（4）本定义适用于DT及CQT测试数据的计算。
4、里程掉话比
定义：里程掉话比＝覆盖里程/掉话次数
说明：
（1）覆盖里程： RxLevel Sub（空闲态取BCCH Level）≥-94dBm测
试路段总里程数
（2）掉话次数：同掉话率定义中的掉话次数。
（3）适用于高速公路。
5、语音MOS值
定义：话音MOS值采用PESQ算法，取PESQ LQ值。
说明：见CDMA 1X语音测试指标语音MOS值说明。
6、DT覆盖率
定义1：
覆盖率＝RxLevel Sub（空闲态取BCCH Level）≥-90dBm采样点数/总采样点数×100％
定义2：
覆盖率＝RxLevel Sub（空闲态取BCCH Level）≥-94dBm采样点数/总采样点数×100％
说明：
（1）采样点数取主、被叫手机的采样样本点数之和。
（2）覆盖率综合通话状态及空闲状态的结果；
（3）定义1用于城区；
（4）定义2用于农村。
7、CQT覆盖率
定义：
覆盖率＝符合试呼条件的采样点数/总采样点数×100％；
说明：
（1）符合试呼条件的采样点数＝连续5秒BCCH Level≥-94dBm的采样点数；
（2）覆盖率取主叫手机的统计结果。
3.测试方法
3.1城区DT测试
3.1.1 CDMA 1X语音测试方法
1、测试时间
安排在工作日（周一至周五）9:00-12:00，15:00-19:00进行。新疆和西藏的测试时间由于时差延后2个小时。
2、测试范围
测试范围主要包括：城区主干道、商业密集区道路（商业街）、住宅密集区道路、学院密集区道路、机场路、环城路、沿江两岸、城区内主要桥梁、隧道、地铁和城市轻轨等。要求测试路线尽量均匀覆盖整个城区主要街道，并且尽量不重复，在主干道已测完的情况下，如测试工作量仍未达到规范要求，则可选择车辆人流较密集的次级干道。
3、测试速度
在城区保持正常行驶速度；在城郊快速路车速应尽量保持在60～80公里/小时，不限制最高车速。
4、测试步骤
（1）测试时，保持车窗关闭，测试手机置于车辆第二排座位中间位置，
任意两部手机之间的距离必须≥15cm，并将测试手机水平固定放
置，主、被叫手机均与测试仪表相连，同时连接GPS接收机进行
测试。
（2）采用同一网络手机相互拨打的方式，手机拨叫、接听、挂机都采用自动方式。
（3）每次通话时长90秒，呼叫间隔15秒；如出现未接通或掉话，应间隔15秒进行下一次试呼；接入超时为15秒；通话期间进行
MOS语音质量测试。
（4）在地铁、轻轨进行测试时，测试设备需放置于轨道交通工具的普通座位。
（5）在地铁测试时，需要根据地铁行驶作相应的打点处理。
（6）在测试CDMA网络的同时，在同一车内采用相同方法测试GSM网络质量，GSM主、被叫手机均使用自动双频测试。
3.1.2 CDMA EVDO数据测试方法
1、测试时间
必须安排在工作日（周一至周五）9:00-12:00，14:00-18:00进行。新疆和西藏的测试时间由于时差延后2个小时。
2、测试范围
要求在EVDO规划范围内进行测试，并尽量涵盖EVDO所有覆盖区域；其余要求同CDMA 1X语音测试范围。
3、测试速度
同城区CDMA 1X语音DT测试速度。
4、测试步骤
将CDMA EVDO终端、支持CDMA EVDO测试的路测设备放置在车内后座；测试终端设置为EVDO ONLY模式。
测试步骤：
（1）在指定PDSN侧提供一个FTP server，要求FTP服务器支持断点续传，提供用户下载/上传权限并打开PING功能。
（2）通过测试软件控制CDMA EVDO测试终端以拨号方式建立一个PPP 连接。利用测试软件中的内置FTP中的GET命令，从FTP server
上下载一段足够大的文件（1GB以上），当文件下载5分钟后，停
止下载，保持拨号连接不断开，间隔15秒继续下一次下载；行驶
期间测试不中断，循环进行；记录循环下载的总时间和总数据量
以及每秒的瞬时速率，登录和间隔期间的时间不纳入循环下载的
总时间统计。
（3）通过测试软件控制CDMA EVDO测试终端以拨号方式建立一个PPP 连接。利用测试软件中的内置FTP中的PUT命令，循环上传一个
足够大的文件（1GB以上）到FTP server上，当文件上传5分钟
后，停止上传，保持拨号连接不断开，间隔15秒继续下一次上传；
行驶期间循环测试不中断，循环进行；记录循环上传的总时间和
总数据量以及每秒的瞬时速率，登录和间隔期间的时间不纳入循
环上传的总时间统计。
（4）上传、下载分别在两部终端同时进行测试，当发生拨号连接异常中断后，应间隔15秒后重新发起连接，异常中断的时间不纳入统
计。
（5）测试过程中超过3分钟FTP没有任何数据传输，且尝试PING后数据链路仍不可使用。此时需断开拨号连接并重新拨号来恢复测试，
并记为分组业务掉话，不纳入EVDO的速率统计。
（6）测试过程中FTP服务器登录失败，应间隔2秒后重新登录；连续
10次登录失败，应断开连接，间隔15秒后重新进行测试。
（7） FTP吞吐率采用3线程进行测试，系统TCP/IP参数要求按照附录1要求进行设置。
（8）在测试CDMA EVDO网络的同时，在同一车内采用相同方法在公网FTP服务器上测试WCDMA及TD-SCDMA网络质量，要求WCDMA及
TD-SCDMA的终端均锁定在3G模式。
3.2农村DT测试
3.2.1 CDMA 1X语音测试方法
1、测试时间
安排在每天9：00-19：30之间进行，新疆和西藏的测试时间由于时差延后2个小时。
2、测试范围
测试范围主要包括：农村乡镇之间公路、行政村之间主要公路、乡镇中心街区道路、住宅区道路等。要求均匀遍历行政村内主要道路，并且尽量不重复。
3、测试速度
按农村道路正常行驶速度。
4、测试步骤
测试方法及要求与DT城区CDMA 1X语音测试相同。
注：每个行政村DT语音测试试呼次数设置为30次。（约60分钟完成一个行政村的测试）
中国电信网关建设工程技术规范书 1
中国电信北京公司移动网络建设 ( 一期)行业网关建设工程 技术规范书 北京市电信有限公司 二ΟΟ九年三月 I
目录 1 概述................................................................... 错误!未定义书签。 1.1 定义 .......................................................... 错误!未定义书签。 1.2 建议书要求 .............................................. 错误!未定义书签。 1.3 ★报价书要求 .......................................... 错误!未定义书签。 1.4 标准和性能 .............................................. 错误!未定义书签。 1.5 乙方供货和服务范围.............................. 错误!未定义书签。 1.5.1 硬件设备 ............................................ 错误!未定义书签。 1.5.2 软件 .................................................... 错误!未定义书签。 1.5.3 安装材料和消耗品 ............................ 错误!未定义书签。 1.5.4 项目实施与集成服务 ........................ 错误!未定义书签。 1.5.5 工具和备件 ........................................ 错误!未定义书签。 1.5.6 技术文件 ............................................ 错误!未定义书签。 1.5.7 技术支持和技术培训 ........................ 错误!未定义书签。 1.5.8 安装、调测、试运转的技术支持和现场验收测试 错误!未定义书签。 2 工程概述........................................................... 错误!未定义书签。 2.1 项目背景 .................................................. 错误!未定义书签。 2.2 项目目标 .................................................. 错误!未定义书签。 2.3 建设原则 .................................................. 错误!未定义书签。 2.4 建设内容 .................................................. 错误!未定义书签。 I
中国电信CDMA移动通信网络运行维护规程(试行) 中国电信集团公司 2008年9月V1.0版本
编写说明： 为顺利承接CDMA网络维护工作，保证CDMA网络平稳过渡和运行，中国电信集团公司组织了移动网络有关维护标准、规范的编写工作，包括指标体系和考核办法、维护规程、网优管理办法等内容。本册为维护规程，包含以下文档： 《维护规程总册》 《分册1-网络设备维护指标和作业计划分册》 《分册1-1无线网设备》 《分册1-2 室内及小区分布系统》 《分册1-3 基站配套设备》 《分册1-4 核心网设备（电路域）》 《分册1-5 核心网设备（分组域）》 《分册1-6 增值业务平台》 《分册1-7 信令网设备》 《分册1-8 网管及支撑系统》 《分册2 移动应急通信设备管理分册》 《分册3 基站设备代维管理分册》 《分册4 CP/SP/AP维护支撑管理分册》 本次维护规程的编写总体思路是以继承为主，在原联通的移动网运行维护规程(2005年修订版)基础上，修订了与中国电信现行维护体制不相适应
的内容，并根据中国电信实践经验补充了部分维护管理有关内容。有关中国电信CDMA网络运营和维护组织主要参考《关于中国电信全业务经营下组织体制有关问题的通知》(中国电信[2008]458号)和《关于做好移动网络维护准备工作有关问题的通知》(中国电信[2008]534号)。本次修订的维护规程版本编号为2008年9月V1.0，主要用于指导CDMA网络交割过渡期内的运行维护工作。 本维护规程各分册之间以及本规程和本次编写的其他CDMA网络维护标准、规范的衔接关系如下： 维护规程总册和分册关系：总册规定原则和共性内容，分册根据各类设备特性规定维护技术指标、维护作业、特定的维护管理要求等具体内容；总册是组织维护工作的指导性文件，分册是实施维护工作的具体参考。 维护规程与指标体系、考核管理办法之间关系：维护规程明确维护目标、原则、工作内容以及开展各项维护工作应遵守的标准和流程；指标体系规定网络运行质量的具体指标定义，统一衡量网络运行和服务质量的标准；考核办法则根据不同时期网络维护的目标和工作重点，每年进行修订发布，规定具体考核实施的办法。 维护规程与网优管理办法的关系：网络优化是移动通信网络维护工作的一个重要组成部分，在维护规程里规定了网络优化工作的目标和主要要求，而；网优管理办法则规定网络优化工作实施的具体要求。
网上电信营业厅技术规范 （暂行） 中国电信集团公司 2001年4月
目录 1 总则......................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.1 概述......................................................................................... 错误！未定义书签。 1.2 目标......................................................................................... 错误！未定义书签。 1.3 服务内容................................................................................. 错误！未定义书签。 1.4 建设原则................................................................................. 错误！未定义书签。 1.5 适用范围................................................................................. 错误！未定义书签。 1.6 引用标准................................................................................. 错误！未定义书签。 2 系统结构................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1 网上电信营业厅体系结构..................................................... 错误！未定义书签。 2.2 网上电信营业厅技术体系结构............................................. 错误！未定义书签。 2.2 网上电信营业厅与其它业务系统的关系............................. 错误！未定义书签。 2.3 系统功能结构......................................................................... 错误！未定义书签。 2.4 网上电信营业厅业务功能组成结构..................................... 错误！未定义书签。 3 网上电信营业厅功能技术要求............................................................. 错误！未定义书签。 3.1 服务页面处理要求................................................................. 错误！未定义书签。 3.2 服务页面管理要求................................................................. 错误！未定义书签。 3.3 电信业务接口管理要求......................................................... 错误！未定义书签。 3.4 系统管理要求......................................................................... 错误！未定义书签。 3.5 统计分析管理要求................................................................. 错误！未定义书签。 4 对现有业务系统要求............................................................................. 错误！未定义书签。 4.1 用户管理................................................................................. 错误！未定义书签。 4.2 认证处理................................................................................. 错误！未定义书签。 4.3 支付管理................................................................................. 错误！未定义书签。 4.4 认证与支付接口管理............................................................. 错误！未定义书签。 4.5 业务预处理............................................................................. 错误！未定义书签。 4.6 业务信息管理与发布要求..................................................... 错误！未定义书签。5总体技术要求......................................................................................... 错误！未定义书签。 5.1系统设计要求......................................................................... 错误！未定义书签。 5.2 网站建设要求......................................................................... 错误！未定义书签。 5.3系统性能要求......................................................................... 错误！未定义书签。 5.4系统扩展性............................................................................. 错误！未定义书签。 5.5系统可靠性............................................................................. 错误！未定义书签。6支付业务处理流程................................................................................. 错误！未定义书签。 6.1 与集团公司的统一支付平台相连......................................... 错误！未定义书签。 6.2 与本地银行支付系统相连..................................................... 错误！未定义书签。7系统安全要求......................................................................................... 错误！未定义书签。 7.1主机安全（含网络层）......................................................... 错误！未定义书签。 7.2 通信安全（应用数据传输）................................................. 错误！未定义书签。 7.3系统安全................................................................................. 错误！未定义书签。 7.4数据安全................................................................................. 错误！未定义书签。 7.5管理安全................................................................................. 错误！未定义书签。 7.6 机房安全................................................................................. 错误！未定义书签。
中国电信集团公司的SWOT状况分析 版权所有：cnpow 原作 cndata综合信息 中国电信在过去的一个世纪里创造了辉煌的战绩，硕果累累。展望未来，中国即将加入WTO，中国电信将不仅面临国内其他运营企业的挑战，还将与狼共舞。在新世纪里，中国电信将何去何从，事关其生存与发展。中国电信只有“研究市场，分析市场，把握市场”，才能“掌握主动，加快发展”，真正实现中国电信的战略目标。 在20世纪最后10年，中国电信取得令世人瞩目的成就。短短10年，中国电信业就在网络规模上超过日本直逼美国（我国电话用户和手机用户均已超过日本，居世界第二，而且预计两到三年以后将超过美国）。1980年，我国电信总收入11亿元多，全国电话用户300万左右，到1990年，电信总收入达到102亿元，用户达到1000万户左右，而到1999年，收入达到2200亿元，用户超过1亿。由此可以看出，进入90年代以后，我国电信就像坐上火箭，快速蹿升，10年收入增长20倍，用户增长14倍，这样的速度不仅超过国内所有行业，也超过世界任何一个国家的发展纪录。 中国电信集团公司（以下简称中国电信）于2000年5月17日正式揭牌，是在原中国邮电系统实行政企分开、邮电分营，并且将寻呼、移动、卫星等业务从原中国电信中分离出去后组建的特大型国有企业，作为国家主体电信企业，中国电信始终以超前于社会经济发展需求的速度，不断加大国家信息化基础设施的建设力度，建成了我国网络规模最大、覆盖面最广、高速发展的固定电话网和中国公用计算机互联网（Chinanet），从而拥有数量庞大，增长迅速的电信消费群体，推动了中国电信不断向前发展。 一、s—中国电信的优势所在 1、中国电信基础设施建设比较完善。 改革开放20多年以来，中国电信目前已建成了覆盖全国，以光缆为主辅之卫星和数字微波的高速率、大容量，具有一定规模，技术较先进的基础传输网，并且建成了两个全国性大网，即163网和169
网络机柜技术规范书
1. 概述 1.1 本文件为中国电信2010年集中采购网络机柜的技术规范书。 1.2本技术规范书依据中华人民共和国通信行业标准《数据设备用网络机柜技术要求》（待发布）、中国电信2009年6月16日发布的《数据设备用网络机柜技术规范》编制。以上技术要求和技术规范中定义了通信数据类机房（含数据中心、电信业务平台、IT支撑平台及其他类似通信系统机房）内使用交流电源的网络机柜的分类、机柜尺寸、结构、配置、气流组织、机柜配电（监控测量、防雷与接地）等方面的性能、技术指标要求以及标志、包装、运输、贮存的规定。使用直流电源的数据用网络机柜可参照本技术要求执行。 1.3 本次招标采购的网络机柜只针对19英寸标准机柜（含信息插座单元）。 1.4 本技术规范书未规定的其它技术要求应不劣于相关的中国国家标准及通信行业标准的要求。 1.5 投标方应对本文件的技术规范所提出的各项条款进行逐条答复、说明和解释，并写出具体技术数据和指标。首先对实现或满足程度明确做出“满足”、“部分满足”、“不满足”等应答。对于规范书中要求列举的条款，必须在点对点应答书中进行列举，不得简单答复“满
足”等，否则视该条款的应答为“不满足”。如果回答“部分满足”，需要详细说明哪些部分满足，哪些部分不满足，并说明原因。 请投标方特别注意：在答复中，凡采用“详见”、“参见”等方式说明的条款，应指明参见文档的具体章节或页码，同时必须在点对点应答书中注有适当的总结性文字，简洁、明了地回答相应的条款。 1.6 本文件中未提出而厂商认为有必要说明的部分，以及更加合理的技术性能，厂商应在应标书中提供详细的资料和说明。 1.7 本文件的解释权属于招标方。 2 使用环境条件 ——工作温度：－5℃～＋40℃。 ——相对湿度：≤85%RH（＋30℃时）。 ——垂直倾斜度：≤5%。 3. 主要技术要求和指标 3.1 外观要求 3.1.1 机柜涂覆层应表面光洁、色泽均匀、无流挂、无露底；金属件无毛刺、无锈蚀。 3.1.2 机柜门板、侧板平整，无扭曲、无变形，也不明显抖动；门板开孔均匀。
(人民邮电报)中国电信详解C D M A发展策略打造全新的高质量移动通信网 本报讯10月24日，中国电信在北京召开媒体恳谈会，集团公司15个大部门负责人向30余家媒体记者详细解答了公司CDMA发展策略，表示将充分发挥优势资源，加强内部协同，全力打造全新的高质量的移动通信网络。公司还将陆续推出“C+W”、CDMA国际漫游等新业务，满足客户综合信息服务需求。 未来3年，中国电信计划投资800亿元用于升级、改造和优化CDMA网络，以加强网络信号覆盖；积极开展移动网络的建设和优化，同时强化CDMA网络在数据应用上的领先优势。目前，全国44个重点城市的网络优化已经开始，年底前将完成340多个城市的CDMA网络建设工作，满足82个无线城市的无线上网需求。在市场发展策略上，升级后的CDMA目标人群将聚焦于政企客户、家庭客户以及个人用户。公司开发的一大批新的移动业务也将陆续推出，这些业务既涵盖了三大客户群的不同应用需求，体现了差异化的服务内容。“C+W”业务融合了CDMA和WIFI两种技术手段，为客户提供随时随地的无线互联网接入服务，预计将于明年第一季度试商用。中国电信还平稳承接了原中国联通17个国家和地区的24家CDMA网络漫游伙伴关系，即将实施国际漫游新的转接合作。中国电信还将融合移动与固网的全业务优势，为用户提供真正意义上的互联网手机服务。 中国电信各部门负责人对CDMA发展充满信心，他们认为，中国电信拥有一支强大的网络运行维护队伍，在总部设立了网络优化中心，建立了最先进的网络优化平台，为落实CDMA网络优化目标奠定了基础。为迎接全业务经营，中国电信已集聚和培养了一大批高学历、高素质、有企业实践经验的专业人才，将加快收购CDMA网络后的企业文化融合，加大创新力度，与产业链各方开展多角度合作，面向各行各业以及家庭、个人信息化需求，有针对性地提供信息化解决方案，为推进信息化与工业化融合、方便用户享受信息新生活作出新贡献。 解读中国电信CDMA发展关键词 聚焦客户融合移动互联网商业模式创新
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 保密等级：公开发放中国电信集团公司企业标准 Q/CT 201X XX-XXX 中国电信网络运行分析方法-WiFi网 China Telecom Network Operation Analysis Method –WiFi Network （报批稿） 201X-XX-XX发布201X-XX-XX实施 中国电信集团公司发布 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 目次 目次................................................................. 错误!未定义书签。前言................................................................. 错误!未定义书签。1范围 ............................................................... 错误!未定义书签。2规范性引用文件 ..................................................... 错误!未定义书签。3综述 ............................................................... 错误!未定义书签。 3.1 概述........................................................... 错误!未定义书签。 3.2 目标........................................................... 错误!未定义书签。4指标命名 ........................................................... 错误!未定义书签。5W I F I性能统计分析 ................................................... 错误!未定义书签。 5.1 网络资源分析................................................... 错误!未定义书签。 5.2 WiFi质量分析................................................... 错误!未定义书签。 5.3 WiFi连接指标................................................... 错误!未定义书签。 5.4 会话分析....................................................... 错误!未定义书签。 5.5 业务量指标分析................................................. 错误!未定义书签。 I文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.
中国电信企业知识 1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活 2.中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商 3.中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 4.中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务 6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及 7.移动业务“三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。 8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？【答案】执行 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？ 【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？ 【答案】做优价值。 11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。 17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？ 【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。 21.中国电信维护骨干分为哪几个级别？【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。 22.3G的含义是什么？【答案】第三代移动通信系统。 23.全球主流的3G制式有几种【答案】全球主流的3G制式有三种，分别为WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA。 24.189邮箱的短信接入号是多少？【答案】10659189。 25.CP/SP短信信息费一般分为哪两种？【答案】点播信息费、包月信息费 26.加强廉洁文化建设的重要意义是什么？ 【答案】廉洁文化是企业文化的重要组成部分；加强廉洁文化建设，对推动党风建设与企业文化建设有机结合、深入反腐倡廉工作、实现企业又好又快发展。 27.中国电信廉洁文化理念是什么？【答案】廉洁从业、诚信守法、行为规范、勤勉务实 28.中国电信企业战略转型的目标是什么？【答案】从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。 29.中国电信转型新阶段的战略目标是什么？ 【答案】深入推进聚焦客户信息化创新战略，实施聚焦中高端的移动业务有效益、差异化、规模发展策略。 30.中国电信目前推出的客户品牌有哪些？口号分别是什么？ 【答案】面向企业的客户品牌是“商务领航”，口号是“远见成就价值”；
中国电信GPON上行e8-C 终端技术规范书 中国电信集团公司 2011年1月
目录 1.前言 (1) 2.设备类型 (2) 3.物理接口要求 (3) 3.1网络侧接口要求 (4) 3.1.1GPON接口要求 (4) 3.2用户侧接口要求 (4) 3.2.1用户侧以太网接口要求 (4) 3.2.2WLAN接口要求 (4) 3.2.3USB接口要求 (4) 3.2.4用户侧电话接口要求 (4) 4.功能要求 (5) 4.1网络协议及数据转发功能要求 (6) 4.1.1IP协议要求 (6) 4.1.2数据转发功能要求 (6) 4.1.3DNS功能要求 (7) 4.1.4IPv4地址管理及拨号管理功能要求 (7) 4.1.5IPv6地址管理及拨号管理功能要求 (10) 4.1.6IPv4 NAT (10) 4.1.7其它功能要求 (11) 4.2WLAN AP功能要求 (11) 4.3设备发现功能要求 (13) 4.4业务发现和控制功能要求 (14) 4.4.1业务发现 (14) 4.4.2业务控制 (14) 4.4.3QoS功能要求 (14) 4.5语音功能处理要求 (15) 4.5.1功能要求 (15) 4.5.2业务要求 (18) 4.5.3软交换SIP协议要求 (18) 4.5.4IMS SIP协议要求 (19) 4.5.5H.248协议要求 (19) 4.5.6性能要求 (20) 5.安全要求 (20) 5.1网络访问的安全性 (21) 5.2用户侧接口安全性 (21) 5.2.1WLAN接入安全性 (21) 5.3用户侧登录安全性 (22) 5.3.1用户侧登录安全基本要求 (22) II
关于公司网络运行情况的分析报告 公司在运行OA 办公系统以来，得到领导及同事们的大力支持和帮助。在运行过程中，发现公司OA 平台在柞水基地使用过程中，访问OA 系统办公平台过慢，给办公带来很大的不便；为调查清楚原因，特进行了为其1周的调查。 一、公司网络拓扑图如下： 营销中心：网络为4M 电信光纤专线，带宽为：512Kb/s ；作为信息化平台中心，负责提供内部行政人员的日常办公及远端用户OA 办公。 生产基地：有两条宽带(新\老厂区给一条)，总线带宽为50M ，给公司分配有56个用户点，且每个用户(电脑)都独享10M 的网速，使用时互不影响，每个用户实测带宽为：1MB/s 。 终端市场：主要是终端市场人员的使用，使用网络环境多元化，有在公共场所使用（网吧）、住宅使用、其他单位网络等，平均2M 的宽带。 二、监测数据截图： 1.柞水生产基地 本次测速采用中国电信（西安）带宽测试系统进行测试，网址：http://61.150.4.238/frame.aspx 。以下截图为基地沈丹每天不定时测得数据。
通过一周的使用和监控,基地网速现在稳定性得到保障；可能存在以下几种情况：一、部门办公室存在用一个账号登陆adsl猫连接后，通过交换机分接3-4台电脑现象，这样存在网络访问速度过慢的问题；二、计算机配置相对过低，通过与沈丹的沟通，上次与电信工作人员解决问题后，网速好，访问OA速度相对稳定。 2.西安营销中心 营销中心实时监控的数据通过P2P终结者和深信服VPN两款软件结合测得，相见以下截图：
a.
通过数据分析：公司网络每天上行带宽平均值为：200kb/s（其中03.23日出现一次上行高峰值550kb/s），下行带宽平均值为：250kb/s（当下载东西时，下行高峰值550kb/s）。一、营销中心网络带宽相对较小，当外部同时访问量过大，数据交流相对集中时，出现网络拥堵现象。二、营销中心内部办公占用部分带宽(主要可能：内部员工下载东西占用带宽过大)，外部用户在访问OA 系统时出现网络拥堵，从而导致使用缓慢现象。 3.QQ文件传输监测数据 今天在几位朋友的帮助下，进行了相互文件传输测试，数据见以下截图：西安-西安（铁通宽带2M）：登陆OA系统缓慢，在下载专区下载文件测得下载速度分别为70.26kb/s、188.65kb/s；网速不稳定，结果不太理想化。
中国电信行业现状及发展分析 电信行业在现代社会中占有至关重要的地位，它的发展可以大大地加速信息的流动，缩短空间距离，提高社会经济的运行效率，从而创造巨大的社会效益。电信行业具有服务性、网络性、技术密集性等特点。电信网络是电信业所拥有的特殊资源，电信业务的运营也有其独特的规律，管理人员必须了解这些特点，才能实现对电信行业和电信企业的有效管理。特别是近年来，电信技术发展迅速，电信新业务层出不穷，电信行业的内外环境也发生了巨大的变化，电信企业面临着激烈的市场竞争，其经营管理工作变得更为复杂。 全球的电信企业转型的浪潮始于2001年左右。当时，由于对信息化理想的狂热追求，以及对3G前景的过度美化，部分运营商大量铺设光缆，造成过度投资，给企业运营带来了巨大的成本压力。2004年～2005年，运营商通过降低成本使行业复苏，但业务收入增长依然乏力。2006年以后互联网、移动业务对传统固网语音业务带来了巨大冲击，普遍出现增量不增收的局面[1]。随着用户需求日益多样化和市场的不断变化，电信业普遍面临着过度投资带来的压力、互联网的冲击、行业利润下降等问题，这些问题迫使各大运营商纷纷调整经营战略，向综合信息服务领域扩展。 中国电信行业转型的现状分析 1.中国电信业务现状分析 随着3月31日中国联通财报的发布，国内三大运营商2008年财报已全部出来了，而且是没有太多太大悬念地出来了。中国移动依然牛气冲天——收入增长超过15％，“日进3亿”；中国电信依然步履艰辛——收入增长4％，“年入200亿”；中国联通依然处境艰难——收入“下降0．8％”[2]。如果移动之好，足以让我们为之喝彩为之骄傲的话。那么电信、联通之难，也更值得我们为之理解为之尊敬。我们敬佩中国电信咬牙转型的“坚定”。我们欣喜中国电信转型取得的成果——非话收入占固网收入比重达46％（注意：2007年这个数字是36％），承接CDMA后净增用户272万，核心经营业务保持“坚实”稳定[2]。在全球电信业尤其是固网营收普遍负增长甚至亏损的情形下，中国电信的业绩已经很“了不起”了。很显然，没有坚定就没有坚实。 2003年，中国电信业务收入达到4610亿，比上年增长13.9%。2002年，中国电信业实现了向世界第一大网的跨越，电话用户总数跃居世界第一位，电话用户总数4.21亿户互联网上网人数跃居世界第二位。达5000多万户。长途运输、本地交换、移动通信全部实现数字化，网络技术水平进入世界先列行列。2003年，固定电话普及率由1997年的7.04部/百人提高到21.2部/百人；移动电话普及率由1997年的1.07部/百人提高到20.92部/百人[3]。 总体来说，近年来中国电信的产品结构有明显改善，数据业务收入比重稳步提升，话音业务收入逐渐下降，但经营风险依然存在，主要表现在如下方面：受移动业务分流的影响，固网语音业务持续下滑，PHS语音业务趋向饱和；受竞争激烈及缺少有效应用等因素的影响，宽带用户ARPU值偏低，宽带接入新增用户发展趋缓；增值业务尤其是互联网增值业务规模仍然较小。因此，中国电信必须以客户需求为导向，寻找新的业务增长点，改变增长模式，争取全业务经营，加
中国电信GPON上行e8-C终端技术规范书 中国电信GPON上行e8-C 终端技术规范书 中国电信集团公司 2011年1月
目录 1. 前言1 2. 设备类型1 3. 物理接口要求2 3.1 网络侧接口要求2 3.1.1 GPON接口要求2 3.2 用户侧接口要求2 3.2.1 用户侧以太网接口要求2 3.2.2 WLAN接口要求 2 3.2.3 USB接口要求2 3.2.4 用户侧电话接口要求3 4. 功能要求3 4.1 网络协议及数据转发功能要求3 4.1.1 IP协议要求3 4.1.2 数据转发功能要求4 4.1.3 DNS功能要求5 4.1.4 IPv4地址治理及拨号治理功能要求6 4.1.5 IPv6地址治理及拨号治理功能要求10 4.1.6 IPv4 NAT 12 4.1.7 其它功能要求12 4.2 WLAN AP功能要求13 4.3 设备发觉功能要求16 4.4 业务发觉和操纵功能要求18 4.4.1 业务发觉18 4.4.2 业务操纵18 4.4.3 QoS功能要求19 4.5 语音功能处理要求20
4.5.1 功能要求20 4.5.2 业务要求25 4.5.3 软交换SIP协议要求25 4.5.4 IMS SIP协议要求28 4.5.5 H.248协议要求28 4.5.6 性能要求28 5. 安全要求29 5.1 网络访咨询的安全性29 5.2 用户侧接口安全性31 5.2.1 WLAN接入安全性31 5.3 用户侧登录安全性32 5.3.1 用户侧登录安全差不多要求32 5.3.2 电信爱护帐号33 5.3.3 家庭网关（e8）用户帐号33 5.4 设备安全性34 6. 治理和爱护要求34 6.1 差不多要求34 6.1.1 功能要求34 6.1.2 协议要求35 6.1.3 日志要求35 6.1.4 设备标识要求36 6.1.5 配置文件备份要求37 6.1.6 设备注册认证功能37 6.2 本地治理和配置要求39 6.2.1 本地治理差不多要求39 6.2.2 系统信息治理39 6.2.3 差不多配置42 6.2.4 高级配置43 6.2.5 设备治理46
中国电信短信助手技术规范 中国电信短信助手技术规范 试行
中国电信集团公司 个人客户事业部
内 部 修 改 记 录
版本号 V1.0 V2.0 V2.1 日期 2008-10-28 2008-11-28 2009-4-8 地点 广州 广州 广州 作者 魏青 魏青 魏青 描述 根据相关规范及技术 要求编写 按照组网方案中不包 含 MSP GW 进行修改 按照新的产品名称 “短 信助手”进行修改
中国电信短信助手技术规范
目 录
1 2 3 4 文档说明............................................................................................................................ 1 文档说明 编制依据............................................................................................................................ 1 编制依据 缩略语 ............................................................................................................................... 1 功能要求............................................................................................................................ 2 功能要求 4.1 4.1.1 4.1.2 4.2 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.4 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 4.5 4.6 5 6 7 组网结构 .........................................................................................................................2 省平台架构.................................................................................................................2 全国组网架构 .............................................................................................................3 功能结构 .........................................................................................................................3 各网元的功能要求 ..........................................................................................................4 MSP ............................................................................................................................4 SMSC .........................................................................................................................5 SMGW .......................................................................................................................5 ISMP ...........................................................................................................................5 操作维护 .........................................................................................................................6 系统配置.....................................................................................................................6 日志管理.....................................................................................................................6 故障管理.....................................................................................................................6 性能管理.....................................................................................................................7 统计功能.....................................................................................................................8 网管接口 .........................................................................................................................8 接口要求 .........................................................................................................................8
计费要求............................................................................................................................ 9 计费要求 系统的操作维护要求........................................................................................................ 10 系统的操作维护要求 软硬件要求 ...................................................................................................................... 10 7.1 7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.2 7.3 7.4 7.4.1 7.4.2 软件要求 .......................................................................................................................10 基本要求...................................................................................................................10 操作系统要求 ...........................................................................................................11 应用软件要求 ...........................................................................................................11 硬件要求 .......................................................................................................................12 性能指标 .......................................................................................................................12 可靠性要求 ...................................................................................................................12 稳定性 ......................................................................................................................12 备份和恢复...............................................................................................................13
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设备安全要求 .................................................................................................................. 13 8.1 8.2 8.3 物理安全 .......................................................................................................................13 网络安全 .......................................................................................................................13 系统安全 .......................................................................................................................13
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