初级认证大纲知识点
1、
2、扩频通信
● 扩频通信：指将信号扩展至一很宽频带后进行传送的通信系统。 ● 扩频通信系统有多种实现方法，CDMA 系统采用直接序列调制的方式实现扩频。
● 直接序列调制见下图，将原始信号编码和一比特率远大于它的扩频序列想乘（求异或）之后去调制载波得到扩频信号，此种扩频方式称为直接序列调制。
3、相关性和正交
相关性：指两个信号的相似程度。
相关性使用相关系数来衡量，当两个信号完全相同时的相关系数为1，当两个信号的相关系数为0时称两个信号正交。
如果两个二进制数字编码序列相关系数为0，称两者为正交序列。多个两两正交的二进制数字编码序列构成的码组称为正交码组。
4、系统框图
WCDMA CDMA2000 TD-SCDMA
制式 带宽（M ） 5/10/20 1.25/5/10/20 1.2 扩频方式
前向： Walsh 码区分信道+Gold 序列区分小区 反向： Walsh 码区分信道类型+Gold 序列区分用户 前向：Walsh 码区分信道+M 序列区分小区 反向： Walsh 码正交调制或区分信道类型+M 序列区分用户 前向： Walsh 码区分信道+PN 序列区分小区
反向： Walsh 码区分信道+PN 序列区分用户
双工方式 FDD/TDD FDD TDD 接收机结构 RAKE RAKE RAKE 闭环功率控制
支持 支持 支持
切换 软、硬切换 软、硬切换 硬切换、接力切换
解调方式
相干解调
相干解调
相干解调
码片速率（Mcps ）
3.84 N 1.2288 1.28 发射分集方式 TSTD 、STTD 、FBTD
OTD 、STS
无 基站间同步 异步/同步 同步 同步 核心网协议
GSM MAP
ANSI-41
GSM MAP
5、常用名词
●比特（bit）、符号（Symbol）与码片（Chip）
→纯信息数据称为比特（bit）
→在经过卷积编码器、符号重复与交织后的数据被称为符号（symbol）
→经过最终扩频后得到的数据被称为码片（chip）
●处理增益（Processing Gain）
→理解为最终扩频速率与信息速率的比；在IS-95中处理增益为128，即21dB
●前向（Forward）：从基站到移动台
●反向（Reverse）：从移动台到基站
信道编码采用卷积码（语音）或者TURBO（数据）码。
约束长度：移位寄存器数+1。
编码效率：输入bit数 / 输出bit数。
6、扩频和Walsh码
●前向信道：采用Walsh码扩频区分信道。
●反向信道：IS95A/B和CDMA2000的RC1、RC2中，Walsh码用于正交调制。CDMA2000的其他RC用Walsh码区分信道类型。
●区分信道：编码器输出数据的每1个比特与一个2n阶Walsh码相乘（1符号变换到2n个码片）。
●正交调制：编码器输出数据每6个比特变换为一个64阶Walsh码（6符号变换到64个码片）。
7、m序列
●m序列是最长线形反馈寄存器序列的简称。
●m序列重要性质：
→输出序列Ck和C（k+t）模2相加后的序列仍然是序列Ck的一
个时延序列
→不同相位的m序列的相关值近似为0（-1/m）
●输出序列周期为2n -1 （没有全0状态，n为寄存器个数）
8、短码、长码
●CDMA系统中使用了两种m序列，其中一个周期为215 (m序列是15位
的）称为短码，另一个周期为242称为长码（增加了全0状态）。
●前向信道CDMA用不同相位（也就是所谓的PN偏置）的短码区分扇区
（基站）
→使所有Walsh码在各扇区（基站）复用
→CDMA系统规定短码最小偏移单位为64个bit（CDMA系统称为码片chip），因此共有512个PN偏置（215 /64=512）[华为PN码隔4
个]
→同一扇区（基站）所有CDMA信道短码相同
→相邻扇区（基站）的CDMA信道短码偏置不同
●长码作用：
→前向信道扰码
→反向信道用不同相位识别移动台
9、所谓软切换就是移动台可以同时和几个基站或扇区保持通信联系。
→软切换时移动台同时和几个基站保持通信联系，各基站的信号由RAKE接收机分离合并。反向信道的合并在BSC。
更软切换实际上是软切换的特殊形式，指移动台同时和一个基站的不同扇区保持通信联系。此时，反向信道的合并在基站。
10、移动台初始化过程
●(1) 寻找CDMA频点，捕获导频信道，实现短码同步
●(2) 接收同步信道消息，获取LC_STATE, SYS_TIME
P_RAT等系统信息
●(3) 定时改变，实现长码同步
●(4) 守候在基本寻呼信道，接收系统消息
●(5) 可进行登记、始呼或被呼
11、IS95A信道
●前向
→导频信道
→同步信道
→寻呼信道
→业务信道（含功率控制子信道）
●反向
→接入信道
→业务信道
12、IS-95B功率控制类型
●反向功率控制
→开环功率控制
→闭环功率控制
●前向功率控制
→消息报告方式：周期报告、门限报告
→EIB方式（Erasure Indicator Bit）
EIB用于速率集2。MS在反向业务信道向BS发送EIB。其中，如果收到的是一坏帧，则置EIB=1；收到的是一好帧，则置
EIB=0。
功率控制速率：50Hz。
13、CDMA 1X概述
14、CDMA1X前向信道类型
16、移动通信电波传播特性
无线电波是一种能量传输形式，在传播过程中，电场和磁场在空间是相互垂直的，同时这两者又都垂直于传播方向。
电波在传播途径上遇到障碍物时，总是力图绕过障碍物，再向前传播。这种现象叫做电波的绕射。
17、一个天线与对称振子相比较的增益、用“dBd”表示。一个天线与各向同性辐射器相比较的增益、用“dBi”表示。例如: 3dBd = 5.17dBi
18、由障碍物阻挡造成阴影效应，接收信号强度下降，但该场强中值随地理改变变化缓慢，故称慢衰落。又称为阴影衰落。慢衰落的场强中值服从对数正态分布，且与位置/地点相关
快衰落
合成波的振幅和相位随移动台的运动起伏变化很大，称为快衰落，衰落的速度取决于移动台的速度。深衰落点在空间上的分布是近似的相隔半个波长。因其场强服从瑞利分布，又称为瑞利衰落，衰落的振幅、相位、角度随机。
快衰落又可以细分为以下3类：
?时间选择性衰落：用户的快速移动在频域上产生多普勒效应而引起频率扩散，从而引起时间选择性衰落。
?空间选择性衰落：不同的地点，不同的传输路径衰落特性不一样。
?频率选择性衰落：不同的频率衰落特性不一样，引起时延扩散，从而引起频率选择性衰落。
?为减少快衰落对无线通信的影响，常用方法有空间分集，频率分集，时间分集等。
19、CDMA 1X空口协议模型
看的懂的说话？
空中接口分层结构
空中接口被分为七层，并为每层（和每层中每个协议）定义接口。它使得今后对层或协议的修改是独立的。
●1．应用层：应用层提供多种应用。它提供用于传输空中接口协议消息的缺省信令应用。
●2．流层：流层提供不同应用流的复用。
●3．会话层：会话层提供地址管理、协议协商、协议配置和状态维持服务。
●4．连接层：连接层提供空中链路连接建立和维持服务。
●5．安全层：安全层提供鉴权和加密服务。
●6．MAC 层：媒体接入控制（MAC）层定义用于在物理层上接收和传送的过程。
●7．物理层：物理层为前向和反向信道提供信道结构、频率、输出功率、调制和编码的规定。
20、网络参考模型
●Um接口 MS与BTS间接口，承载信令和业务
●Abis接口 BSC与BTS间的接口，承载信令和业务
●A1接口承载MSC－BSC间信令
●A2接口承载MSC－BSC间业务
●A3接口 SDU－BTS间接口，承载信令和用户业务
●A7接口源BSC和目标BSC之间的信令接口
●A8接口承载BSC－PCF间的业务
●A9接口承载BSC－PCF间的信令
●A10接口承载PCF－PDSN间的业务
●A11接口承载PCF－PDSN间的信令
21、移动台登记流程
22、移动台始呼
●Origination Msg：移动台始呼消息
●Base Ack Order：基站给移动台的层二证实消息
●Null Traffic Data：BTS在前向业务信道发送空帧到MS用于测试
●ECAM：信道指配命令
●Traffic Channel Preamble：业务信道前导
●Base Ack Order：基站证实消息
●Idle TCH Data：空的业务信道数据，用于调整时间，获得同步功率控制
●MS Ack Order：手机证实消息
●Service Connect Msg：业务连接消息
●Service Connect Complete：业务连接完成（MS已成功接入）
23、被叫流程
●Paging Request：寻呼请求
●General Paging massage：一般寻呼消息
●Paging Response：寻呼响应
24、无线数据用户的三种状态
→激活态（ACTIVE）：手机和基站之间存在空中业务信道，两边可以发送数据，A1、A8、A10连接保持
→休眠状态（Dormant）：手机和基站之间不存在空中业务信道，但是两者之间存在PPP链接，A1、A8连接释放，A10连接保持→空闲状态(NULL):手机和基站不存在空中业务信道和PPP链接，A1、A8、A10连接释放
25、天线的选择
●市区基站天线选择
a、通常选用水平半功率角60～65°的定向天线；
b、一般选择15dBi左右的中等增益天线；
c、最好选择带有一定电下倾角（3～6°）的天线；
d、建议选择双极化天线。
●郊区基站天线选择
a、根据实际情况选择水平半功率角65°或90°的定向天线；
b、一般选择15～18dBi的中、高增益天线；
c、根据具体情况决定是否采用预置下倾角；
d、双极化和垂直极化天线均可选用。
●农村基站天线选择
a、根据具体情况和要求选择90°、120°定向天线或全向天线；
b、所选的定向天线增益一般比较高（16～18dBi）；
c、一般不选预置下倾天线，高站可优先选择零点填充天线；
d、建议选择垂直极化天线。
●公路基站天线选择
a、一般选择窄波束、高增益的定向天线，也可以根据实际情况选择8字型天
线、全向天线；
b、公路基站对覆盖距离要求高，因此一般不选预置下倾角天线；
c、建议选择垂直极化天线；
d、所选定向天线的前后比不宜太高。
26、分布式
分布式天线系统包括：泄漏电缆、同轴馈电式分布天线、光纤馈电式分布天线等；
27、天线
?天线
移动通信系统中，根据服务区形状、范围、信道数量等
条件，一般选择使用水平波瓣宽度为90 °、65 °的定向天线
及全向天线等；
对使用微蜂窝进行室内覆盖、隧道覆盖等特殊情况，也可以选择分布式天线、泄漏电缆等；
在城市密集地区，为了减少对邻区的干扰，
多采用65 °天线；在郊区用户量少的地区，
一般考虑选用90 °定向天线或全向天线；
现在使用较多的天线品牌有：中山通宇、Kathrein、 Allgon、西安海天、Andrew等。
28、站址选择原则
a、站址应尽量选在规则网孔中的理想位置，其偏差不应大于基站半径的四
分之一；
b、在不影响基站布局的情况下，尽量选择现有设施，以减少建设成本和周
期；
c、市区边缘或郊区的海拔很高的山峰
（与市区海拔高度相差100～300米以
上），一般不考虑作为站址，一是为便
于控制覆盖范围，二也是为了减少工程
建设的难度，方便维护；
d、新建基站应选在交通方便、市电可用、环境安全及少占良田的地方；
e、避免在大功率无线电发射台、雷达站或其他干扰源附近建站；
f、新建基站应设在远离树林处以避开接收信号的快速衰落；
g、在山区、岸比较陡或密集的湖泊区、丘陵城市及有高层金属建筑的环境
中选址时要注意信号反射及时间色散的影响；
h、建网初期基站数量较少时，选择的站址应保证重点地区有良好的覆盖。
i、尽量不要让天线主瓣沿街道、河流等地物辐射，避免波导效应产生的导
频污染或孤岛效应。
29、什么是导频污染？怎样优化才能消除导频污染？
答：导频污染可分为导频相位污染和导频强度污染两种情况，导频相位污染是指一个小区的导频相位偏移经过传输延时后落入当前MS激活集内某导频的搜索窗口内，且该导频超过一定强度，致使MS误认为是服务导频，从而对解调形成干扰的情况，这种情况在实际中比较少见。
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实际网络中比较多见的情况是导频强度污染，它是指当MS收到超过三个以上的Ec/Io强度大于T_ADD的导频，由于MS的RAKE接收机最多可以解调3径信号，所以多余的强导频对MS的信号解调形成干扰。导频污染可以认为来自CDMA系统内的下行干扰，下行干扰会严重影响MS对下行信号的解调，情况严重使常常会引起掉话。
导频污染问题的主要解决方法：
1) 天馈调整（方向角，下倾角，高度，位置）
2) 参数调整（导频功率，发射功率）
3) 增加设备
4) 减少设备
5) 调整网络拓扑结构
30、导频污染产生的原因及解决方法？
答：【1】导频污染产生主要是由于多个扇区之间信号相互之间干扰造成的。由于无线环境的复杂性：包括地形地貌、建筑物分布、街道分布、水域等等各方面的影响，使得信号非常难以控制，无法达到理想的状况。导频污染主要发生在基站比较密集的城市环境中，容易发生导频污染的几种典型的区域为：高楼、4/28/2010 Page 10 of 10
宽的街道、高架、十字路口、水域周围的区域。原因有：
1) 小区布局不合理。
2) 基站选址或天线挂高太高。
3) 天线方位设置不合理。
4) 天线下倾角设置不合理。
5) 导频功率设置不合理。
6) 覆盖目标地理位置较高。
【2】解决方法：
1) 功率调整。最直接的方法是提升一个基站的功率，降低其它基站的输出功率，形成一个主导频。
2) 天线调整。根据实际路测情况，调整天线的方位、下倾角来改变污染区域的各导频信号强度，从而改变导频信号在该区域的分布状况。调整的原则是增强强导频，减弱弱导频。这些调整可以与功率调整结合使用。
3) 改变基站配置。有些导频污染区域可能无法通过上述的调整来解决，这时，可能需要根据具体情况，考虑替换天线型号，改变天线安装位置，改变基站位置，增加或减少基站，等措施。这些措施的实施涉及到较大的工程变化，因此，需要仔细分析。
4) 采用ODU或直放站。对于无法通过功率调整、天馈调整等解决的导频污染，可以考虑利用ODU或直放站来解决。利用ODU或直放站的目的是在导频污染区域引入一个强的信号覆盖，从而降低该区域其它信号的相对强度，降低其它扇区在该点的Ec/Io，改变多导频覆盖的状况。但要考虑到ODU及直放站引入对网络质量的影响。
5) 采用微小区。采用微蜂窝的方式也是解决导频污染的一个重要的手段。微蜂窝主要应用于存在话务热点的地区，可以增加容量，同时解决导频污染问题。
6) 分布式天线。用于解决高楼覆盖。
7) 通过检查路测及调试台打印数据，避免有漏配强导频存在。
31、网络评估测试中要关注那些指标？如何判断扇区接反?
答：关注的指标：
1) 导频强度Ec/Io分布分析
2) 接收电平Rx分布分析
3) 发射电平Tx分布分析
4) 误帧率FER分布分析
5) 导频污染区域分析
6) 掉话分析
7) 弱覆盖区域分析
8) 越区覆盖区域分析
9) 切换失败分析
10) 呼叫建立分析
天馈接反判断：
在第一小区的覆盖区域一直占用的是第二小区的PN，而在第二小区的覆盖区域一直占用的是第一小区的PN，这时可以判断可能是第一、第二小区接反了。
32、在网络评估测试中如何判断漏配邻区？
答：如果在某一区域，RxAGC比较好，但Ec/Io却很差，而且很快就掉话，掉话后就捕获了一个很强的新的导频，这种情况可能就是漏配了邻区。
33、路测指标的正常范围是多少？
答：1）正常情况下RxAGC（手机的接收功率）＋TxAGC（手机的发射功率）＝-85dBm 左右，
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如果两者之和超过-70dBm，表示覆盖较差或者存在干扰。
2）FFER的判定： FFER的判定准则，平均FER一般小于2%是正常，大于2%不正常。
3）语音质量的判定
当FER小于2%时，语音质量仍然比较差，问题可能出现在设备侧。
当FER大于2%时，需要检查是否当地覆盖比较差，同时确定当地是否存在强干扰，如果以上因素可以排除，那说明网络工作不正常，一般导致该问题的是时钟问题。
4）关于Ec/Io
新网络或者网络负载比较低时，整体Ec/Io水平要求大于-9dB。
当网络负载比较高时，整体Ec/Io可以要求大于-12dB。
前向：
短码区分扇区、基站，长码加扰
Walsh码扩频区分信道
反向：
长码区分移动台（用户）
Walsh码正交调制或区分信道类型
M序列用于加扰、同步 Walsh码用于扩频
M序列为2n -1 （没有全0状态，n为寄存器个数）
短码周期为2-15方
长码周期为2-42方（含全0状态）
IS95A/B、CDMA2000前向都采用QPSK调制,反向IS95A/B采用OQPSK调制；CDMA2000采用HPSK调制。
采用交织来克服快衰落
采用功率控制来克服远近效应
中级考核点
第一部分：CDMA技术原理
1、移动台始呼全流程
2、移动台被呼全流程
3、切换流程：
BSC内异频硬切换
BSC内异频硬切换流程说明:
1. MS向BSS发送Pilot Measurement Report Message, 报告目标小区的导频强度已经超过网络指定的阈值.
2. 如果目标小区在BSC内, 并且BSC判决发起一次BSC内硬切换, BSC将分配相应的无线资源并连接呼叫目标, 在目标小区向MS发送空的前向业务信道帧.
3. BSS在源小区的空中接口上向MS发送Handoff Direction Message.
4. MS在源小区向BSS发送MS Ack Order作为响应.
5. MS向BSS发送Reverse Traffic Channel Frames或Traffic Channel Preamble. 建立目标小区空口连接.
6. MS在目标小区向BSS发送Handoff Completion Message.
7. BSS在目标小区向MS发送BS Ack Order, MS切换到新的小区.
8. BSS向MSC发送Handoff Performed, 通知MSC已经成功完成了一次硬切换.
BSC间硬切换流程说明:
1. 源BSC的切换判决检测到需要进行BSC间硬切换.
如果源BSC希望能获取更多的目标小区的信息, 可以向MSC发送Strength Measurement Request 消息. 该消息中带有候选小区列表. MSC收到该消息以后, 根据候选小区列表, 检索网络数据配置. 找到这些小区对应的BSC, 然后分别发送Strength Measurement Request消息到这些目标BSC. 目标BSC在收到Strength Measurement Request消息以后, 开始测量手机的信号强度. 在测量结束以后, 目标BSC将测量结果放在Strength Measurement Response 消息中上报给MSC. MSC在收到了Strength Measurement Response消息以后, 将其转发到源BSC. 由于Strength Measurement Request, Strength Measurement Response消息均为无连接消息, 所以在消息都带有Strength Measurement Reference Number字段. 通过这个字段建立一个逻辑上的连接, 保证了源BSC在发完Strength Measurement Request消息以后能收到正确的回应. 源BSC根据收集到的数据, 结合手机上报的数据, 以及其他一些网络相关参数进行切换判决, 找出目标小区. 关于以上强度测量流程是可选的.
2. 源BSC将目标小区消息放在Handoff Required消息中发送到MSC. MSC为切换分配一
条地面电路, 将电路的CIC、切换需要的无线信道类型等信息构造成Handoff Request消息. 并且将该消息放在SCCP CONNECT REQUEST的用户数据域中发向目标BSC, 要求建立SCCP连接.
3. 目标BSC收到该SCCP CONNECT REQUEST以后, 首先向MSC发送CONNECT CONFIRM, 建立SCCP连接.
4. 目标BSC处理层三的Handoff Request消息. 建立Abis地面链路. 根据收到的Handoff Request消息中指定的无线信道类型, 分配一条合适的无线业务信道.
5. 目标BSC发送前向业务空帧.
6. 目标BSC将该业务信道的标识等相关信息放在Handoff Request Acknowledge消息中发送到MSC.
7. MSC对收到的Handoff Request Acknowledge消息进行分析, 构造Handoff Command消息, 发送到源BSC.
8. 源BSC在收到Handoff Command消息以后, 进行处理, 向手机发送General Handoff Direction消息.
9. General Handoff Direction消息是以确认模式发送的, 所以手机在收到General Handoff Direction消息以后, 需要在层二进行确认, 表示收到该消息.
10. 源BSC在收到手机的确认以后, 构造Handoff Commenced消息, 发送到MSC, 通知MSC切换已经开始.
11. 手机在发送完确认以后, 离开原来的信道, 调整到切换的目标信道上进行接入. 接入成功以后, 手机就从新的信道上发送Handoff Completion消息.
12. 目标BSC对收到Handoff Completion消息以后, 构造Handoff Complete消息, 发送到MSC, 通知MSC切换已经完成.
13. MSC收到Handoff Complete消息以后, 认为切换已经成功. 然后开始清除在源BSC上占用的资源和呼叫连接. MSC向源BSC发送Clear Command, 启动释放流程.
14. BSC收到Clear Command以后, 立刻向MSC发送Clear Complete表示该消息已经收到随后开始自身资源的清除过程.
BSC内软切换流程说明:
1. MS向BSS发送Pilot Measurement Report Message, 报告目标小区的导频强度已经超过网络指定的阈值.
2. 如果目标小区在本BSC内, 并且BSC判决发起一次BSC内软切换, BSC将分配相应的无线资源并连接呼叫目标, 在目标小区向MS发送空的前向业务信道帧.
3. BSS在源小区的空中接口上向MS发送Extended Handoff Direction Message, 将新的小区增加到激活集中.
4. MS在源小区向BSS发送MS Ack Order, 作为对Extended Handoff Direction Message的响应.
5. MS向BSS发送Reverse Traffic Channel Frames或Traffic Channel Preamble.
6. MS向BSS发送Handoff Completion Message, 指示处理扩展切换指示消息的成功结果.
7. BSS向MS发送BS Ack Order.
8. BSS向MSC发送Handoff Performed, 通知MSC已经成功完成了一次软切换.
更软切换流程说明:
如果是更软切换, Abis接口上只需要一条Abis业务连接, 相应的新的Abis业务连接可以不建立.
1. MS向BSC发送Pilot Measurement Report Message, 报告目标小区的导频强度已经超过网络指定的阈值.
2. 如果目标小区与源小区在同一个BTS, 由BSC判决发起一次更软切换. BSC要求在BTS目标小区增加更软切换的分支, 并通过BTS发送Abis-BTS Setup消息来分配相关的资源.
3. 如果目标小区的资源可以分配, BTS向BSC发送Abis-Connect作为应答.
4. BSC向BTS发送Abis-Connect Ack消息, 完成Abis连接.
5. BTS向BSC发送Abis-BTS Setup Ack消息作为应答.
6. BSC可以选择要求BTS发送Abis-Traffic Channel Status消息.
7. BSC发送Extended Handoff Direction Message给MS.
8. MS收到Extended Handoff Direction Message后, 向BSC发送MS Ack Order作为响应.
通信工程师认证考试试题及答案 一、填空题 1.本地电话网简称本地网，指在（同一编号区）范围内，由若干个端局，或者由若干个端局和汇接局及局间中继线、用户线和话机终端等组成的电话网。 2.DDN网是利用数据信道提供（半永久性）连接电路传输数据信号的数字传输网。 3.计算机通信网按其作用范围来分，有广域网、（局域网）和城域网。 4.移动通信网可分为（模拟移动通信网）和数字移动通信网两种。 5.信令转接点可分为独立的信令转接点和（综合）的信令转接点。 6.传真是利用光电变换和扫描技术传送文字、照片或图表等静止图像，在接收端以记录形式（复制）出来的一种通信。 7.智能网是以快速提供（新业务）为目标的全新网络结构。 8.被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户，（发话人）且无需支付话费的一种国际电话业务。 9.图文电视是将计算机数据库中存储的文件和图像，以（页面）形式传送到已登记的用户的电视荧屏上，供用户使用的一种业务。 10.统计整理通常分为统计分组、统计汇总和（填制统计表）三个步骤。 11.市场调查的实验调查法是指从影响调查问题的诸多因素中选出一个或两个因素，将它们置于（一定条件）下进行小规模的实验，然后对实验结果做出分析，研究是否值得大规模推广。 二、单项选择题 1.经营基础电信业务应具备的条件之一是：经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司，且公司中国有股权或者股份不少于（C）。 A、31% B、41% C、51% D、61% 2.电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收（B）的违约金。 A、2‰ B、3‰ C、4‰ D、5‰ 3.网间互联双方经协商未能达成网间互联协议的，自一方提出互联要求之日起（D ）日内，任何一方均可以按照网间互联覆盖范围向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构申请协调。 A、15 B、30 C、45 D、60 4.自网间互联一方或者双方申请协调之日起（D ）日内经协调仍不能达成协议的，由协调机关随机邀请电信技术专家和其他有关方面专家进行公开论证并提出网间互联方案。 A、15 B、20 C、30 D、45 5.电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（D ）小时内，恢复暂停的电信服务。 A、8 B、24 C、36 D、48 6.（A）也称为辐射网，它将一个节点作为辐射点，该点与其他节点均有线路相连。 A、星形网 B、复合形网 C、总线形网 D、环形网
基本概念 ①生产力的实体性要素（劳动力和生产资料） ②经济规律 分为三种： 1.适应于一切社会经济形态的 2.适应于几个社会经济形态的 3.适应于某一特定社会经济形态的 经济规律具有客观性 经济规律与自然规律的共同性：经济规律不依人们的意志为转移，在一定经济条件下产生并发挥作用。人们不能违背、制造和改造经济规律，但可以利用它。 经济规律与自然规律的差异性：历史性、利益性、阶级性、 基本原理 ①政治经济学的研究对象：社会生产关系 ·研究社会生产关系，要结合生产力和上层建筑。 ·生产力三要素 政治经济学研究的出发点——物质资料的生产 ②生产力和生产关系的关系 生产力决定生产关系——生产力的发展状况决定生产关系； 生产力的变化决定生产关系的变化。 生产关系反作用于生产力。 生产力较为活跃，生产关系较为稳定。 政治经济学的研究对象：生产关系。但研究生产关系必须联系生产力。
基本概念 ①商品 （同时满足）必须是个有用物；必须是劳动产品；满足他人或社会需要；通过有代价（经济 上的代价）的交换方式。二因素：价值、使用价值。商品价值量：由生产商品的社会必要劳 动时间决定。商品价值量与体现其中的劳动量成正比，与劳动生产率成反比。 ②货币 当某种商品固定地充当一般等价物时，这种商品就成了货币商品，这种价值形式就是货币形式。 历史：实物货币、金属货币、信用货币。 未来：电子货币。 当金银固定地充当一般等价物时，金银便成了货币。 本质：固定充当一般等价物的特殊商品；经济主权的象征（货币主权） ③货币职能 基本职能：价值尺度、流通手段派生职能：储藏手段、支付手段、世界货币 ④价值规律（商品经济的基本规律） 基本内容：商品价值量决定于生产商品的社会必要劳动时间，商品交换以价值量为基础，实行等价交换。 核心：等价交换。 既是价值决定规律，也是价值实现规律。 价值规律随商品经济的产生而产生并发挥作用。 表现形式：价格围绕价值上下波动。 价格经常背离价值并不违背价值规律：一种商品的价格不可能永远高于或低于价值，总是受价值约束，上下波动。 商品的价格是以自身的价值为基础，进行波动的。 从短暂和个别看价格经常背离价值，但整个社会看，总价格和总价值仍是基本一致的。
第一课神奇的货币 1、商品的含义及其基本属性 （1）商品是用于交换的劳动产品。商品必须符合两个基本条件：一是用于交换；二是劳动产品。（2）商品的基本属性是使用价值和价值。 2、货币的含义、本质和职能 （1）含义：货币是从商品中分离出来固定地充当一般等价物的商品。 （2）货币的本质是一般等价物。 （3）货币的基本职能是价值尺度和流通手段。 用货币来表现商品的价值就叫价格；作为价值尺度的货币只需要观念上的货币。 以货币为媒介的商品交换就叫商品流通；作为流通手段的货币必须是现实的货币。 （4）货币的其它职能：支付手段、贮藏手段、世界货币。 3、纸币的含义及发行 （1）纸币是由国家（或某些地区）发行的、强制使用的价值符号。（2）纸币的发行量必须以流通中所
需的货币量为限度。货币需求量=商品价格总额/货币流通次数 通货膨胀是经济运行中出现的全面的、持续的物价上涨的现象。纸币的发行量超过了流通中 的货币量是引发通货膨胀的主要原因之一。反之则是通货紧缩。 4、常用的结算方式和人们通常采取的信用工具（1）常用的结算方式是现金结算和转账结算。（2）常用的信用工具：信用卡、支票。 信用卡是集存款、取款、消费、结算、查询为一体，能减少现金的使用，简化收款手续，方便购物消费，增强消费安全，给持卡人带来诸多便利。 支票是活期存款的支付凭证，主要分为转帐支票和现金支票两种。 5、外汇、汇率及其升高和跌落 （1）外汇的含义：用外币表示的用于国际间结算的支付手段。（2）汇率的含义：即汇价，是指两种货币之间的兑换比率。——如果100单位外币兑换更
多的人民币，说明外币的汇率升高，外币升值，人民币贬值，对本国产品出口有利，不利于进口；反之外币的汇率降低，则外币贬值，人民币升值，对本国产品进口及对外投资有利，不利于本国产品出口。 6、保持人民币币值稳定 （1）内涵：保持人民币币值稳定，即对内保持物价总水平稳定，对外保持人民币汇率稳定。 （2）意义：对人民生活安定、国民经济又好又快的发展，对世界金融的稳定和经济的发展，具有重要意义。 第二课多变的价格 1、供求影响价格 气候、时间、地域、生产条件、政策、宗教信仰、习俗等因素对商品价格的影响，是通过改变该商品的供求关系来实现的。供求是影响价格的直接因素。 供不应求，价格升高--物以稀为贵--卖方市场（卖
1.2012中级经济基础知识要点汇总 2.第一部分经济学 3.市场需求、供给和均衡价格 a)需求是指在 一定时间和 一定价格条 件下，消费 者对某种商 品或服务愿 意而且能够 购买的数量 4.影响需求变动的基本因素：消费者偏好、消费者的个人收、产品价格、替代品的价格、互补品的价格、预期、其他因素 5.影响需求最 关键的因素 还是：该商 品本身的价 格 6.市场供给是 所有生产者 供给的总和 7.影响供给的 因素主要 有：产品价 格、生产成 本、生产技 术、预期、 相关产品的 价格、其他 因素，包括 生产要素的 价格以及国 家政策等 8.市场上商品 或服务的供 给量和市场 价格呈正向 关系变化 9.需求价格弹 性指，需求 量对价格变 动的反应程 度，是需求 量变动百分 比与价格变 动百分比的 比率 10.通常可以 把需求价格 弹性分为三 种：1）当需 求变量百分 数大于价格 变动百分 数，需求弹 性大于1时， 叫做需求富 有弹性或高 弹性；2）当 需求变量百 分数等于价 格变动百分 数，需求弹 性等于1时， 叫做需求单 一弹性；3） 当需求变量 百分数小于 价格变动百 分数，需求 弹性小于1 时，叫做需 求缺乏弹 性； 11.影响需求 价格弹性的 因素：替代 品的数量和 相近程度、 商品的重要 性、商品用 途的多少、 时间与需求 价格弹性的 大小至关重 要 12.影响供给 价格弹性的 因素：时间 是决定供给 弹性的首要 因素、资金 有机构成不 同影响供给 弹性的大 小、供给弹 性还受生产 周期和自然 条件的影 响、投入品 替代性大小 和相似程度 对供给弹性 的影响也很 大 13.消费者收 入变动与需 求的变动呈 同方向变 化。价格与 需求之间的 这种呈反向 变化的关
中国电信 无线网络维护及优化技能认证标准 2013年11月28日
目录 一、职业概况 (1) 1.职业名称 (1) 2.职业定义 (1) 3.职业等级 (1) 4.职业环境条件 (1) 5.职业能力特征 (1) 6.基本文化程度 (1) 7.培训要求 (2) 7.1 培训期限 (2) 7.2 培训教师 (2) 7.3 培训场地设备 (2) 8.鉴定要求 (2) 8.1 适用对象 (2) 8.2 申报条件 (2) 8.3 鉴定方式 (3) 8.4 考评人员与考生配比 (3) 8.5 鉴定时间 (3) 8.6 鉴定场所设备 (3) 二、基本要求 (4) 1.职业道德 (4) 2.基础知识 (4) 2.1 专业基本知识 (4) 2.2 法律知识 (5) 2.3 安全生产知识 (5) 三、工作要求 (6) 1.五级移动网络优化工程师技能认证标准 (6) 2.四级移动网络优化工程师技能认证标准 (8) 3.三级移动网络优化工程师技能认证标准 (10) 4.二级移动网络优化工程师技能认证标准 (12) 5.一级移动网络优化工程师技能认证标准 (15) 四、比重表 (18) 1.全国通用试卷知识比重 (18) 1.1五级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 (18) 1.2四级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误！未定义书签。 1.3三级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误！未定义书签。 1.4二级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误！未定义书签。 1.5一级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误！未定义书签。
初级经济基础知识要点集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
初级经济基础知识重点（生产力的发展水平）是决定经济体制模式的最终依据。经济增长方式是指（资源的总体配置方式），即决定经济增长的各种要素的组合方式及各种要素组合起来推动经济增长的方式。 我国社会主义初级阶段的基本经济制度是由（社会主义的性质和初级阶段的基本国情）决定的? 我国在社会主义发展过程中必须经历一个特殊的初级阶段，这主要是由（我国的社会生产力发展水平）决定的? 按劳分配规律的内在要求是（等量劳动获取等量报酬）。 商品经济与市场经济的关系是（联系：①商品经济是市场经济存在和发展的前提和基础，市场经济是商品经济存在和发展的必然结果。 ②市场经济是社会化的商品经济，是社会化大生产阶段的商品经济客观要求的资源配置方式。）。 跨国公司为经济全球化的主导力量；全球资源配置和各国经济发展的不平衡是推动经济全球化的市场因素；科学技术的进步是生产力因素。 发展中国家已开始重视利用高新技术加速对传统产业的改造，以求实现产业结构升级、生产工艺更新、产业组织优化。 当经济发展中出现有效需求不足时，可以降低存款准备金率，扩大信贷规模，货币供应量超过客观需求量，以刺激社会总需求的增长。
我国建立社会主义经济制度的基本途径：第一，没收官僚资本；第二， 改造民族资本，壮大社会主义经济基础；第三，改造农业和手工业中的 个体私有制，建立社会主义劳动群众集体所有制经济。( 商品经济产生和发展所需的经济条件包括：(1)社会分工的不断发展；(2)存在具有独立经济利益的经济实体。 按生产要素分配的具体形式有利润、利息、租金和非公有经济中的工 资。按劳分配的具体形式主要有工资、奖金、津贴和劳动分红等。( 市场经济体制下，财政担负的职能有资源配置职能、收入分配职能、经 济稳定和发展职能。 公共财政的基本特征包括：弥补市场失效、提供公平服务、非营利性、 法治性。在当今竞争激烈的市场环境中，企业实际的和潜在的竞争者范 围是十分广泛的，通常包括品牌竞争者、产品形式竞争者、产品类别竞 争者、愿望竞争者。 组织中的职权一般分为直线职权、职能职权和参谋职权。 影响产业结构的因素有：(1)消费结构；(2)资源结构；(3)投资结构；(4)科学技术进步；(5)劳动力素质和数量；(6)产业问的关联方式。 股份有限公司的特点是：其资本总额均分为每股金额相等的股份，根据 股票数量计算股东权益；股票可在社会上公开发行，经批准可以上市交易，股票可以转让，但不能退股；股东人数只有下限，没有上限；定期 向社会公开其资产负债、经营损益等财务状况。
中国电信技术岗位笔试题 ： 篇一：中国电信技术岗位笔试题 北京电信技术岗笔试题 必答题部分： 一、英译汉（一篇关于IMS的文章） 二、汉译英（一段关于Internet的简介） 三、填空题 PSTN的中文含义，它用于什么业务，使用的是什么技术； PSTN的结构形式； AAA是对用户完成哪三种功能； STM-1的速率是多少，10Gbps包含多少个STM-1； TDD和FDD分别指什么； CDMA的含义。 四、选择题 基本群路速率； 不是局域网的拓扑结构的是（网状型）； 下面那种传输媒体传输速度最快（通信卫星）；选项有双绞线、通信卫星、光纤、同轴电缆。 SDH的基本数据单元（STM-1）； 我国电话号码的国家号码（86）。 选答题部分： 五、简答题（25选5） TCP与UDP的区别？ 路由器工作在OSI的哪一层，其工作流程是什么？
一个关于网络地址如何分配的题； 什么是色散？根据形成原因分为哪三种？ WCDMA R4的体系结构，及其各部分的功能？ 六、论述题（10选2） 传统电路交换网和软交换网的区别？软交换的主要技术？为什么软交换式电话网的演进方向？ CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA的网络构架和技术的区别？ 什么是业务平台？你所了解的业务平台有哪些？ 说一下对中国电信“互连星空”的了解？ 通信网的发展趋势？举一个技术例子进行说明，并说明该技术在增值业务中的应用 题量：50个选择（50分）＋5个简答（25分）＋阅读理解（2个大题，共12小题，25分） 10个不定项选择，都是网络，路由，交换基础10个填空，也是基础 翻译了个TCP文档?? 给出ALC定义叫判断几个问题 4、专业测试，技术类，1小时，50道单选4个附加题，计算机和通信的题目不一样。单选主 要是基础知识，难度不高，范围比较广，但是网络考的很多，象路由，协议之类。 附加题一题10分，如果时间多可以做，1、简单描述网络中转发和重定向。描述JSP Model 2？？2、不记得。3好像是如何企业信息化什么的。4是问你做过什么项目取得的成果有什么，你觉得在项目中最关键的东西是什么？ 问题三：解释什么叫“透明”？什么叫“网格”？问题四：交换和路由的区别？VLAN的特点？问题五：画一个积分电路和一个微分电路。问
《经济生活》基本知识点必记必背 第一单元生活与消费 第二课多变的价格 （1）价值决定价格。由于原材料、劳动力等成本上升，导致价值量增大，这是造成物价不断上涨的根本原因。 （2）供求影响价格。供不应求，价格上涨。 （3）纸币发行量。当纸币的发行量超过流通中实际需要的货币量时，就会引起纸币贬值，物价上涨。 （4）其他因素：国家宏观调控政策、市场调节的自发性（一些生产者、经营者恶意囤积、哄抬价格，对物价上涨起了助推作用）. （1）一般说来，价格上升，需求量减少；价格下降，需求量增加。 （2）价格变动对生活必需品需求量的影响比较小，对高档耐用品需求量的影响比较大。 （价格变动对不同商品需求量有不同影响。） （3）消费者对既定商品的需求，还受相关商品价格变动的影响 （替代品和互补品的价格变动影响人们消费选择：替代品比较多的商品，其价格上涨后，消费者会选择替代品。在互补商品中，当一种商品的价格下降，不仅会使这种商品的需求量上升，也会使另一种商品需求量上升，反之，也是这样。） （1）调节产量。某种商品价格下降，生产者获利减少，就会减少产量；相反，会增加产量。 （2）调节生产要素的投入。为了降低生产成本，哪种生产要素的价格下降，生产者就
会增加这种要素的使用量；相反，会减少这种要素的使用量 【拓展延伸】政府调控物价的原因以及稳定物价的措施 原因 ①价格较快上涨导致人们实际生活水平下降。特别是食品价格上涨，影响中低收入群众的基本生活，不利于社会稳定。 ②加强宏观调控是为了弥补市场调节的不足，是我国社会主义性质决定的。③稳定物价，防止通胀是国家宏观调控的主要目标之一。 ④降低流通成本、稳定供给，这是尊重市场规律的要求。 ⑤调控物价有利于保障人民的基本生活，体现以人为本。 措施 提示科技＋发展生产＋纸币发行＋市场监管＋宏观调控 ①依靠科技进步，提高社会劳动生产率，降低生产成本。 ②大力发展生产，保障商品的有效供给。 ③合理控制纸币的发行量，使纸币发行量与流通中所需要的货币量相符合。 ④加强市场监管，通过经济立法和行政命令等手段，打击市场炒作等行为。 ⑤加强宏观调控，通过财政政策和货币政策调节社会总需求。 第三课多彩的消费 客观因素： (1)经济发展水平是影响消费的根本因素。 (2)收入是消费的基础和前提。（在其他条件不变的情况下，人们的可支配收入越多，对各种商品和服务的消费量就越大。居民的消费水平不仅取决于当前的收入，而且受未来收入预期的影响，同时社会总体消费水平的高低与人们的收入差距的大小也有密切的联系。） (3)物价水平。商品价格高低影响人们的消费选择。（物价上涨，购买力普遍降低；物价下跌，购买力普遍提高。基本生活消费品受价格水平变动的影响要远远低于奢侈品。）
考试试卷二 一、选择题 1、一个导频可能会属于下面哪个/些集合？（ABCD） A) Active Set B) Candidate Set C) Neighbor Set D) Remaining Set 2、两个导频序列偏置的最小间隔是（D） A) 1 second B) 1 Hz C) 1 chip D) 64 chips 3、下面哪些是CDMA1X EVDO的别名？（BCD） A) GoTa B) HDR C) HRPD D) IS856 4、下面的前向信道中哪些是IS95和CDMA2000中都有的？（ABD） A) Fundamental Channel B) Pilot Channel C) Supplemental Channel D) Paging Channel 5、下面的软件不可以用来做路测的是（D） A) CAIT B) VIPER C) ZXPOS CNT1 D) ZXPOS CNA1 6、BSC和PCF之间的接口是（C） A) A1/A2
B) A3/A7 C) A8/A9 D) A10/A11 7、某CDMA网络的PILOT_INC=4。某时刻在终端的Active Set中的导频有A1和A2，导频序列偏置分别为A1=8,A2=20，A1的邻区列表为{20，16，4，12}，A2的邻区列表为{8，24，28，16}，下面的导频中，不可能出现在此刻的Remaining Set中的是（ABD） A) 58 B) 59 C) 60 D) 61 8、第三代移动通讯的主流制式中，包括（BCD） A) RADS B) TD-SCDMA C) CDMA2000 D) UMTS 9、多载频CDMA系统中，换频切换的方式可能是（ABCD） A) Pilot beacon assisted handoff B) Database assisted handoff C) Mobile Station assisted handoff D) Round-trip-delay assisted handoff 10、下面哪些参数和软切换的关系最密切（ABD） A) T_ADD B) T_DROP C) REG_ZONE D) T_TDROP 11、下面的网络设备单元中，可能作为室内分布系统的信号源的是（ABC） A) Fiber Repeater B) Micro BTS C) Remote RF Unit D) Base Station Controller
经济学基础知识考试要点
第一部分经济学 第一章市场需求、供给和均衡价格 1、需求是指在一定时间和一定价格条件下，消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量。 2、影响需求变动的基本因素：消费者偏好、消费者的个人收、产品价格、替代品的价格、互补品的价格、预期、其他因素。 3、影响需求最关键的因素还是：该商品本身的价格。 4、市场供给是所有生产者供给的总和。 5、影响供给的因素主要有：产品价格、生产成本、生产技术、预期、相关产品的价格、其他因素，包括生产要素的价格以及国家政策等。 6、市场上商品或服务的供给量和市场价格呈正向关系变化 7、需求价格弹性指，需求量对价格变动的反应程度，是需求量变动百分比与价格变动百分比的比率 8、通常可以把需求价格弹性分为三种： 1）当需求变量百分数大于价格变动百分数，需求弹性大于1时，叫做需求富有弹性或高弹性； 2）当需求变量百分数等于价格变动百分数，需求弹性等于1时，叫做需求单一弹性； 3）当需求变量百分数小于价格变动百分数，需求弹性小于1时，叫做需求缺乏弹性； 9、影响需求价格弹性的因素：替代品的数量和相近程度、商品的重要性、商品用途的多少、时间与需求价格弹性的大小至关重要。 10、影响供给价格弹性的因素：时间是决定供给弹性的首要因素、资金有机构成不同影响供给弹性的大小、供给弹性还受生产周期和自然条件的影响、投入品替代性大小和相似程度对供给弹性的影响也很大。 11、消费者收入变动与需求的变动呈同方向变化。价格与需求之间的这种呈反向变化的关系，就叫需求规律。 12、供给与价格之间呈同方向变化关系。价格与供给之间的这种呈同向变化的关系，就叫供给规律。 13、在其他条件不变的情况下，产品价格降低，供给将减少。供给曲线是一条从左下方向右上方倾斜的曲线。 14、市场需求不变，供给的变动将引起均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动；市场供给不变，需求的变动将引起均衡价格和均衡数量同方向变动。 15、在我国，实行最高限价属于政府对市场价格的干预措施。 16、保护价格也称支持价格、最低限价。 17、需求富有弹性商品适合采用薄利多销的方式增加销售收入。 18、需求交叉弹性是指一种商品价格的相对变化与由此引起的另一种商品需求量相对变动之间的比率。
电信基础知识题库 （以下题目可以按填空、判断或简答方式出题，也可以经过变化成为选择题） Asynchronous Transfer Mode（ATM）异步传输模式（ATM）ATM是一项数据传输技术，有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接的快速分组交换技术，建立在异步时分复用基础上，并使用固定长度的信元，支持包括数据、语音、图象在的各种业务的传送。 ATM技术特点：ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性 二、业务/产品适用围 金融，证券公司，保险公司，制造业，交通运输，政府机构等。 三、业务/产品应用方案与成功案例 通过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联，从而实现公司部数据传送、企业服务、话音服务等等，并通过上联INTERNET实现电子商务等应用。同时由于ATM采用统计复用技术，且接入带宽突破原有的2M，达到2M—155M，因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line，非对称数字用户环路)是一种能够通过普通线提供宽带数据业务的技术，是目前极具发展前景的一种接入技术。ADSL素有“网络快车”之美誉，因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳费等特点而深受广大用户的喜爱，成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。 ISDN（Integrated Service Digital NeTwork）中文名称是综合业务数字网，通俗称为“一线通”。目前网交换和中继已经基本上实现了数字化，即局和局之间从传输到交换全部实现了数字化，但是从局到用户则仍然是模拟的，向用户提供的仍只是这一单纯业务。综合业务数字网的实现，使局和用户之间仍然采用一对铜线，也能够做到数字化，并向用户提供多种业务，除了拨打外，还可以提供诸如可视、数据通信、会议电视等等多种业务，从而将、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。 综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综合业务数字网向用户提供的有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64Kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。 ISDN（2B+D）具有普通无法比拟的优势：综合的通信业务：利用一条用户线路，就可以在上网的同时拨打、收发传真，就像两条线一样。通过配置适当的终端设备，您也可以实现会议电视功能，把您和亲人朋友之间的距离缩到最短。高速的数据传输：在数字用户线中，存在多个复用的信道，比现有网中的数据传输速率提高了2-8倍。高的传输质量：由于采用端到端的数字传输，传输质量明显
第市场含义消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量 市场需求是消费者需求的总和一需求决定 ①消费者的偏好②消费者的个人收入③产品价格反方向④替代品的价格正方向 ⑤互补品的价格部因素 反方向⑥预期⑦其他因素最关键的因素还是该商品本身的价格分 需求变动：由于收入和消费者偏好因素的变化引起表现为需求曲线的位第一章 需求函数、需求规律和需求曲线 需求数量变动：假定其他因素不变，只考虑价格的关系经市场含义 生产者愿意并可能为市场提供商品或服务的数量济市供给决定①产品价格正方向②生产成本反方向③生产技术④预期学因素⑤相关产品的价格⑥其他因素场基供给变动：由价格以外的其他因素如成本变动引起表现为供给曲线的位移础需 供给函数、供给规律、供给曲线 供给数量变动：假定其他因素不变，只考虑供给和价格关系求含义目的影响 后果措施均衡供最高限价在均衡价格之下保护消费者利益或降低生产成本 市场短缺变相涨价行政措施价格保护价格在均衡价格之上 保护生产者的利益或支持产业市场过剩变相降价政府收购给公式 ①点弹性价格和需求量变动小场合需求量无穷小 ②弧弹性价格和需求量变动大场合均需求价格弹①Ed＞1 销售收入与价格高档品反方向②Ed＜1 销售收入与价格必需品同方向③基本类型衡性 Ed1 不变影响因素 ①替代品的数量和相近程度②商品的重要性③商品用途的多少④时间价弹 需求交叉弹定义 指一种商品价格的相对变化与由此引起的另一种商品需求量相对变动之间的比率格性性基本类型①Ed＞0替代品需求量与价格同方向②Ed＜0 互补品需求量与价格反方向③Ed0无关系需求收入弹基本①E1 ②E＞1高档品即需求数量的相应增加大于收入的增加③E＜1 必需品即需求数性类型量的相应增加小于收入的增加④E0 ⑤E＜0 低档品供给价格弹基本类型 ①E1 ②E＞1 ③E＜1 ④E0 ⑤E∞ 性影响因素①时间是首要因素 ②生产周期和自然条件的影响③投入品替代性大小和相似程度效用基数效用 是运用边际效用论分析区分为总效用和边际效用边际效用递减的规律两者 是否可加理论序数效用用无差异曲线和预算约束线来分析区别总消费者偏好 ①完备性A＞B；A＜B；AB②可传递性A＞B；B＞C；所以A＞C③多而不是少多多益善无差异第二章含义消费者偏好是无差异的 是一条能够给消费者带来相同满足程度的所有组合的曲线曲线特征 ①离原点越远，消费者的偏好程度越高②任意两条不能相交③从左向右下倾斜凸向原点（斜率绝对值）消影响因素 消费者的收入和商品的价格的条件预算线斜率是两种商品价格的负比率或两种商品价格的比率负值预算费约束变动特性者收入改变，会使预算线出现平行移动 价格下降向外旋转，价格上升向内旋转行消费者均衡 1、满足效用最大化是预算线与无差异曲线相切点 2、效用最大化是商品边际替代率商品的价格之比为需求曲线 需求曲线是通过价格—消费曲线推导出来。在需求曲线上消费可以实现效用最大化消费者理 在名义收入不变时，该商品价格的变化，而导致消费者实际收入发生变化均衡和收入效应论 ①正常品，收入效应与价格成反方向变动②低档品，收入效应与价格成同方向的变
中国电信招聘考试历年真题汇总整理 题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“易壹考资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下！ 中国电信笔试经验分享一： 前面270+的性格测试，我是真的不想再讲，我也不会讲。不过，270+中的好多题以前都在网上看到过类似的问题。什么“你看别人做事很慢的时候，你会不会恨不得自己动手？”，“当你举得任务真的无法完成的时候，你会不会放弃？”之类的就是了。。。 最后60-的行测题，这个真心是很简单，基本上就是看一眼就知道怎么做那种。（其实我们是14:25发的卷子，发完卷子监考不让做题，只让看题，所以我只好默默的在心里数字推理和词语推理个做了，用我的指甲残忍的在试卷上做了记号~~~等钟响的时候，刚好做完数字推理和词语推理） 数字推理是一些基本常见的，能不能一眼是看不出，因人而异，考公务员的小伙伴，应该一眼就能看到用什么办法。 没有逻辑推理题。大家很怕的那个“假言推理”，“三段式”什么的统统没考。。。 语言题，不难。而且还把要选词的近义词告诉你了，说白了就是要你选近义词。 计算题很多人说放弃，我觉得真心不对，一定要认真算出来，电信时间超级充裕，你就慢慢算吧，再说，就那几题行测，少做一题得拉开多少分啊？而且，计算题也没考非常难的那种。 图表题。图表题考了两幅图，10题。这个是真心真意的简单，不用计算的，图上可以找答案。最多就是分数比大小，比起中行那个“增幅%”和“增加万”兼职小儿科了。。。
中国电信笔试经验分享二： 90道题，90分钟的测试，不是机考 其中，英语阅读理解一篇，单选10题，电信相关知识20题左右，剩下的就都是行测类的题目（逻辑推理，图形题，言语分析，行政知识等） 楼主客观表示，此次的考试题目难度不算大，重点在于以往学识的累积。建议以后参与电信考试的同学可以稍微加强言语类题目的准备（感觉所占的题目数量多一些） 楼主今天的发挥感觉很不理想（也是因为题目难度相较于参加过的银行类考试相对容易）但感觉很多大神级别的考生会比较能得高分 楼主也全当这些华丽打酱油的经历作为个很好的纪念，为之后参加明年春季的校招补招培养好积极的心态，简单的笔经分享 中国电信笔试经验分享三： 9：30-9：45 填报志愿，把志愿涂在答题卡上。 9：45-11：15 100道行测题，有数字推理、计算题、常识题、资料分析、逻辑推理、图形推理之类的。题不难，但时间还是有些紧的，因为要涂卡。 很多题是之前做过的： 1、一个老头有很多儿子，老头死后把财产平分n份，大儿子拿走1份和剩余的十分之一，二儿子拿走2份和剩余的十分之一，三儿子拿3份和剩余的十分之一，。。最后每个儿子分到的财产一样多，问老头有多少儿子？
中级经济师考试经济学基础经典资料背诵版二含义 1.统计工作 2.统计数据是统计工作的成果或“产品” 3.统计学一尺度 ①定类尺度是最粗略、计量层次最低 ②定序尺度等级差或顺序差③定距尺度可加减④定比尺度统统计分类数据 由定类尺度计量形成，表示为类别，用文字表述，不区分顺序定性品种数据计 数据顺序数据由定序尺度计量形成，表示为类别，用文字表述，有顺序与类型定量数量数据数值型数据由定距尺度和定比尺度计量形成，常用数值来表示统时期指标一段时期内的总量，是可以累积 如：产品产量；能源生产总量；财政收入；商品零售额计统计总量指标数指标相对指标时点指标 某一时刻上不能累积，各时点数累积之后没有实际意义年末人口数、科技机构数、股票价格分类相对数表现形式：比例和比率经济增长率物价指数 全社会固定资产投资增长率据平均指标 反映的是现象在某一空间或时间上的平均数量状况人均国内生产总值人均利润 按调查对象的范围①全面调查全面统计报表和普查 ②非全面调查非全面统计报表、抽样调查、重点调查和典型调查种类第 调查登记时间连续 ①连续调查（一年之内如：人口出生、死亡）②不连续调查（一年以上如：生产设备拥有量、耕地面积）二统计报表自上而下地统一布置，自下而上地逐级提供 目前的大多数统计报表都是全面报表十普查 一次性全面调查，用于收集处于某一时点状态上 ①数据一般比较准确②范围比较窄③统一的标准调查时间二最广泛最常用 根据样本可推断总体①经济性②时效性强③适应面广④准确性高方式抽样调查章一概率抽样最理想科学①简单随机抽样②分层抽样③整体抽样④等距抽样 二非概率抽样不适于推断总体项目重点调查 从调查对象的全部单位中选择少数重点单位进行调查 通过典型单位是一种定性调查，着眼点不在数量特章典型调查 选择一个或几个有代表性的单位进行全面深入的调查 征上，因此不认为它是一种统计调查也是可以的统搜集第一手数据 ①直接观察法②报告法常用③采访法④登记法⑤电话访问法⑥网络调查法⑦实验设计法方法计搜集第二手数据 来源公开的出版物、未公开的内部调查①要评估价值②注意是否具有可比性③注意弥补④注明数据来源调 1、登记性误差由于人为因素所造成的，可以消除 2、代表性蟛钤谟醚臼莶乃婊蟛睿薹ㄏ查误差来源质量产生原因: ①抽取样本时没有遵循随机原则②样本结构与总体结构存在差异 ③样本容量不足等第质量要求①精度②准确性③关联性④及时性⑤一致性 ⑥最低成本四分类数据频数与频数分布频数也称次数；①比例之和等于 1②百分比③比率可能大于1各不同类别的数量比值部第品质图示 ①条形图是用宽度相同的条形的高度或长短来表示②圆形图也称饼图用圆形及圆内扇形的面积来表示数值大小分二数据累积频数和累积频率 ①向上累积从开始一方向顺序的最后一方变量值小向变量值大②向下累积相反 顺序数据十图示 顺序数据与分类数据的图示方法基本相同。另外包括累积频数分布图三含义 根据统计研究需要，将数据按照某种标准划分成不同组别。分组后再计算出次数或频数，形成一张频数分布表统章单变量值 是把每一个变量值作为一组，这种分组方法通常只适合于离散变量且变量较少的情
中国电信 光接入网网络建设岗位技能认证标准 （V1.0 试行版） 2011年12月6日
目录 一、职业概况 (1) 1.职业名称 (1) 2.职业定义 (1) 3.职业等级 (1) 4.职业环境条件 (1) 5.职业能力特征 (1) 6.基本文化程度 (1) 7.培训要求 (1) 7.1 培训期限 (1) 7.2 培训教师 (2) 7.3 培训场地设备 (2) 8.鉴定要求 (2) 8.1 适用对象 (2) 8.2 申报条件 (2) 8.3 鉴定方式 (3) 8.4 考评人员与考生配比 (3) 8.5 鉴定时间 (3) 8.6 鉴定场所设备 (3) 二、基本要求 (4) 1.职业道德 (4) 2.基础知识 (4) 2.1 专业基本知识 (4) 2.2 法律知识 (4) 2.3 安全生产知识 (5) 三、工作要求 (6) 1.五级（初级）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (6) 2.四级（中级）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (8) 3.三级（高级）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (11) 4.二级（技师）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (15) 5.一级（高级技师）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (16) 四、比重表 (17) 1.全国通用试卷知识比重 (17) 1.1五级（初级）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重表 (17) 1.2四级（中级）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重详表 (19) 1.3三级（高级）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重详表 (22) 1.4二级（技师）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重详表 (26)
中国电信笔试题合集
电信基础知识题库 （以下题目能够按填空、判断或简答方式出题，也能够经过变化成为选择题） Asynchronous Transfer Mode（ATM）异步传输模式（ATM） ATM是一项数据传输技术，有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接的快速分组交换技术，建立在异步时分复用基础上，并使用固定长度的信元，支持包括数据、语音、图象在内的各种业务的传送。 ATM技术特点： ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性: 二、业务/产品适用范围 金融，证券公司，保险公司，制造业，交通运输，政府机构等。 三、业务/产品应用方案与成功案例 经过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联，从而实现公司内部数据传送、企业邮件服务、话音服务等等，并经过上联INTERNET实现电子商务等应用。同时由于ATM采用统计复用技术，且接入带宽突破原有的
2M，达到2M—155M，因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line，非对称数字用户环路)是一种能够经过普通电话线提供宽带数据业务的技术，是当前极具发展前景的一种接入技术。ADSL素有“网络快车”之美誉，因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳电话费等特点而深受广大用户的喜爱，成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。 ISDN（Integrated Service Digital NeTwork）中文名称是综合业务数字网，通俗称为“一线通”。当前电话网交换和中继已经基本上实现了数字化，即电话局和电话局之间从传输到交换全部实现了数字化，可是从电话局到用户则依然是模拟的，向用户提供的仍只是电话这一单纯业务。综合业务数字网的实现，使电话局和用户之间依然采用一对铜线，也能够做到数字化，并向用户提供多种业务，除了拨打电话外，还能够提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等等多种业务，从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合
经济法基础知识点汇总Ⅰ 单选题 1、增值税一般纳税人在计算企业所得税应纳税所得额时，不得扣除的税金是()。A．消费税 B．营业税 C．增值税 D．印花税 答案：C [解析] 消费税、营业税、城市维护建设税、关税、教育费附加、房产税、车船使用税、印花税、城镇土地使用税等均可以在税前扣除，但不包括增值税。 多选题 2、关于税法构成要素，下列说法正确的有（）。 A．个人所得税部分采用超额累进税率，土地增值税全部采用超率累进税率B．征税对象是区分一种税与另一种税的重要标志 C．税目是课税对象的具体化，流转税的税种均有税目 D．纳税地点主要根据不同税种征税对象的特点，以及征收管理的方便程度来确定 答案：A, B, D 流转税的税种并不是均有税目，增值税就没有税目。 单选题 3、(一) 某中外合资房地产开发公司，2011年有关经营隋况如下： (1)2010年12月份，通过竞拍取得6000平方米的土地使用权，支付价款3000万元，缴纳相关税费180万元。 (2)上述土地用于开发写字楼、住宅楼及与住宅楼配套的会所，三个项目占地面积各为1/3，会所产权属于全体业主所有，项目分两期开发，第一期于2011年1月份开工。
(3)第一期工程(“三通一平”、住宅楼及会所的开发)于10月31日竣工，按合同规定支付建筑承包商全部土地的“三通一平”费用600万元，住宅楼发生前期工程费等开发成本6000万元，会所发生前期工程费等开发成本1200万元。住宅楼建筑面积为10000平方米，会所建筑面积为5000平方米。 (4)为开发项目，1月5日与当地建设银行签订借款合同一份，合同记载借款金额2000万元，借款期限12个月，年利率为6%。2011年1～12月份共支付银行利息120万元，6月份支付罚息5万元，所支付利息无法按转让项目分摊。(5)该房地产开发公司全年发生销售费用(其中包括广告及业务宣传费190万元)300万元，管理费用(不包括应纳的印花税，包括交际应酬费80万元，诉讼费10万元)500万元，除上述向建设银行支付的利息外，其他财务费用忽略不计。 (6)住宅楼每平方米平均售价为15000元，截至12月末，已销售8000平方米，合同金额为12000万元。另外2000平方米已于12月份转作公司员工宿舍。注：当地规定计算土地增值税开发费用的扣除比例为10%，企业所得税适用25%税率。 根据上述资料，回答下列问题： 计算2011年度企业所得税应纳税所得额时，允许扣除的项目金额合计为()万元。A．16926.10 B．18890.10 C．17501.10 D．20939.10 答案：C [解析] 允许扣除的销售费用=300(万元)(广告业务宣传费未超标准)；允许扣除招待费的确认：80×60%=48(万元)，12000×5‰=60(万元)，所以允许扣除金额为48万元，允许扣除管理费用=500+6.10-(80-48)=474.10(万元)；允许扣除财务费用=10×2=20(万元)；允许扣除期间费用合计=300+474.10+20=794.10(万元)；允许扣除税金=12000×5%+387=987(万元)，允许扣除的项目金额合计=7860+794.10+987=17501.10(万元)。 多选题 4、下列税费应计入管理费用的有()。 A．房产税 B．土地使用税
VIP客户服务经理岗位技能认证标准 （V2.0 试行版）
中国电信集团公司2012年5月
目录 一、职业概况 (1) 1. 职业名称 (1) 2. 职业定义 (1) 3. 职业等级 (1) 4. 职业环境条件 (1) 5. 职业能力特征 (1) 6. 基本文化程度 (2) 7. 培训要求 (2) 7.1 培训期限 (2) 7.2 培训教师 (2) 7.3 培训场地设备 (2) 8. 鉴定要求 (3) 8.1 适用对象 (3) 8.2 申报条件 (3) 二、基本要求 (4) 1.基础知识 (4) 1.1电信基础知识 (4) 1.2服务礼仪及行为规范 (4) 2.专业知识 (4) 2.1 专业基本知识 (4) 2.2 重点业务知识 (5) 2.3 服务营销知识 (5) 3. 法律知识 (5) 三、工作要求 (6) 1. 四级VIP客户服务经理岗位技能认证标准 (6) 2. 三级（中级）VIP客户服务经理岗位技能认证标准 (8) 3. 二级（高级）VIP客户服务经理岗位技能认证标准 (10) 4. 一级（资深）VIP客户服务经理岗位技能认证标准 (13) 四、比重表 (16) 1. 全国通用试卷知识比重 (16) 1.1四级VIP客户服务经理全国通用试卷知识比重详表 (17) 1.2三级（中级）VIP客户服务经理全国通用试卷知识比重详表 (20) 1.3二级（高级）VIP客户服务经理全国通用试卷知识比重详表 (21) 1.4一级（资深）VIP客户服务经理全国通用试卷知识比重详表 (25)
一、职业概况 1. 职业名称 VIP客户服务经理 2. 职业定义 运用维系系统，通过聚焦“流失预警”、“客户关怀”、“价值提升”等主题，通过短信发送、电话外呼、上门拜访及其他互联网方式，向VIP客户（含中高端用户）提供差异化服务，提升客户满意度、忠诚度的人员。 3. 职业等级 共设四个等级，由低到高分别为：岗位技能四级、岗位技能三级（中级）、岗位技能二级（高级）、岗位技能一级（资深）。 4. 职业环境条件 室内、户外、固定工作时间。 5. 职业能力特征 口齿清晰、普通话标准； 具备计算机操作能力及相关系统的处理能力； 思维敏捷、具有一定的听说、判断、理解、表达及应变能力； 熟悉并灵活运用电信基础业务； 具有一定的客户维系以及营销技巧；