1.1需求规格说明书
需求规格相当于软件开发的图纸，一般说，软件需求规格说明书的格式可以根
据项目的具体情况采用不同的格式，没有统一的标准。下面是一个可以参照的
软件需求规格说明书的模板。
1．导言
1.1目的
[说明编写这份项目需求规格的目的，指出预期的读者]
1.2背景
说明：
a）待开发的产品名称；
b）本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该产品的单位；
c）该系统同其他系统的相互来往关系。
1.3缩写说明
[缩写]
[缩写说明]
列出本文件中用到的外文首字母组词的原词组。
1.4术语定义
[术语]
[术语定义]
列出本文件中用到的专门术语的定义。
1.5参考资料
[编号]《参考资料》[版本号]
列出相关的参考资料。
1.6版本更新信息
具体版本更新记录如表所列。
表版本更新记录
2．任务概述
2.1 系统定义
本节描述内容包括：
●项目来源及背景；
●项目要达到的目标，如市场目标、技术目标等；
●系统整体结构，如系统框架、系统提供的主要功能，涉及的接口等；
●各组成部分结构，如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，
则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张
方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。
2.2 应用环境
本节应根据用户的要求对系统的运行环境进行定义，描述内容包括：
●设备环境；
●系统运行硬件环境；
●系统运行软件环境；
●系统运行网络环境；
●用户操作模式；
●当前应用环境。
2.3 假定和约束
列出进行本产品开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。列出本产品的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长以及本产品的预期使用频度等重要约束。
3．需求规定
1.1对功能的规定
本节依据合同中定义的系统组成部分分别描述其功能，描述应包括：
●功能编号；
●所属产品编号；
●优先级；
●功能定义；
●功能描述。
1.2对性能的规定
本节描述用户对系统的性能需求，可能的系统性能需求有：
●系统响应时间需求；
●系统开放性需求；
●系统可靠性需求；
●系统可移植性和可扩展性需求；
●系统安全性需求；
●现有资源利用性需求。
1.2.1精度
说明对该产品的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。
1.2.2时间特性要求
说明对于该产品的时间特性要求，如对：
a）响应时间；
b）更新处理时间；
c）数据的转换和传送时间；
d）计算时间等的要求。
1.2.3灵活性
说明对该产品的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该产品对这些变化的适应能力，如：
a）操作方式上的变化；
b）运行环境的变化；
c）同其他系统的接口的变化；
d）精度和有效时限的变化；
e）计划的变化或改进。
对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。
1.3输入输出的要求
解释各输入输出的数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。
对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例，包括对硬拷贝报
告（正常结果输出、状态输出及异常输出）以及图形或显示报告的描述。
1.4数据管理能力要求
说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文的大小规模，要按可预见的增长对
数据及分量的存储要求做出估算。
1.5故障处理要求
列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的
要求。
1.6其他要求
如用户单位对安全保密的要求，对使用方便的要求，对可维护性、可补充性、
易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等。
4．运行环境规定
4.1 设备
列出该产品所需要的硬件环境。说明其中的新型设备及其专门功能，包括：
a)处理器型号及内存容量；
b)外存容量、联机或脱机、媒体及其存储格式。设备的型号及数量；
c)输入及输出设备的型号和数量，联机或脱机；
d)数据通信设备的型号和数量；
e)功能键及其他专用硬件。
4.2 支持软件
列出支持软件。包括要用到的操作系统、编译程序、测试软件等。
4.3 双方签字
需求方（需方）：
开发方（供方）：
日期：
1.2概要设计说明书
概要设计说明书格式规范是指在概要设计阶段，制定概要设计报告所依据的标
准，若在承接产品时，用户提供了概要设计说明书，则按此标准检查概要设计
报告是否在内容上满足要求，若未提供概要设计说明书则需按此标准建立概要
设计说明书。这里提供一个标准以供参考。
1．导言
1.1目的
说明文档的目的。
1.2范围
说明文档覆盖的范围。
1.3缩写说明
定义文档中所涉及的缩略语（若无则填写无）
1.4术语定义
定义文档内使用的特定术语（若无则填写无）
1.5引用标准
列出文档制定所依据、引用的标准（若无则填写无）
1.6参考资料
列出文档制定所参考的资料（若无则填写无）
1.7版本更新信息
记录文档版本修改的过程，具体版本更新记录如表1所列
表版本更新记录
2．概述
对系统定义和规格进行分析，并以此确定：
●设计采用的标准和方法；
●系统结构的考虑；
●错误处理机制的考虑。
3．规格分析
根据需求规格或产品规格对系统实现的功能进行分析归纳，以便进行概要设计。
4．系统体系结构
根据已选用的软件、硬件以及网络环境构造系统的整体框架，划分系统模块，并对系统内各个模块之间的关系进行定义。确定已定义的对象及其组件在系统内如何传输、通信。如果本系统是用户最终投入使用系统的一个子集或是将要使用现有的一些其他相关系统，在此应对他们各自的功能和相互之间的关系给予具体的描述。
[可通过图形的方式表示系统体系结构]
5．界面设计定义
设计用户的所有界面
6．接口定义
通常设计应考虑的接口包括：
人机交互接口
人机交互接口应确定用户采用何种方式同系统交互，如键盘录入、鼠标操作、文件输入等以及具体的数据格式，其中包括具体的用户界面的设计形式。
尽早确定人机交互接口，有利于确定概要设计的其他方面。
用户界面设计原则：
●命令排序：（1）最常用的放在前面；（2）按习惯工作步骤排序；
●极小化：尽量少用键盘组合命令，减少用户击键次数；
●广度和深度：由于人的记忆局限，层次不宜大于3；
●一致性：使用一致的术语、一致的步骤、一致的动作行为；
●显示提示信息；
●减少用户记忆内容；
●存在删除操作时。应能恢复操作；
●用户界面吸引人；
网络接口
若本系统跨异种网络运行则应确定网络接口或采用何种网络软件，以使系
统各部分间能有效地联络、通信、交换信息等，从而使整个系统紧密有效的结合在一起。
系统与外部接口
系统经常会与外部进行数据交换，因此应确定数据交换的时机、方式（如是批处理方式还是实时处理）、数据交换的格式（如是采用数据包还是其他方式）等。
系统内模块之间的接口
系统内部各模块之间也会进行数据交换，因此应确定数据交换的时机、方式等。
数据库接口
系统内部的各种数据通常会以数据库的方式保存，因此在接口定义时应确定与数据库进行数据交换的数据格式、时机、方式等。
7．模块设计
根据项目的时机需求情况，可将系统划分成若干模块，分别描述各模块的功能。
这样可将复杂的系统简化、细化，有利于今后的设计和实现。划分各模块时，应尽量使其具有封闭性和独立性，具有低耦合性，减少各模块之间的关联，使其便于实现、调试、安装和维护。
7.1 模块功能
描述该模块在整个系统中所处的位置和所起的作用以及和其他模块的相互关系，该模块要实现的功能，对外部输入数据外部触发机制的具体要求和规定。如果采用OO技术，可结合Use Case技术进行描述。
7.2 模块对象（组件）
对模块涉及的输入/输出，用户界面、对象或组件，对象或组件的关系以及功能实现流程进行定义。如果采用OO技术，可使用顺序（sequence）图描述功能实现流程。
对象设计应包括：
Class Name （类名）；
Describe （类描述）；
Hierarchy （继承关系）；
Public Attribute （公共属性）
Public Operation （公共操作）
Private Attribute （私有属性）
Private Operation （私有操作）
Protected Attribute （保护属性）
Protected Operation （保护操作）
组件设计应包括：
●组件属性；
●组件关联；
●组件操作；
●实现约束。
7.3 对象（组件）的触发机制
规定对象（组件）中各个操作在什么外部条件触发下被调用以及调用后的结果。
7.4 对象（组件）的关键算法
如果对象（组件）中涉及关键算法，如采用何种算法加密、何种算法搜索等，
需在此规定并予以相应的说明。至于其他具体操作的算法可在系统构造中去设计实
现。
8．故障检测和处理机制
8.1 故障检测和触发机制
系统发生故障可以有多种检测机制，如自动向上层汇报、由上层定时检测、将故障写入错误文件等。在此应明确系统所采用的故障检测机制。
8.2 故障处理机制
他描述故障发生后系统如何处理，如只发个消息显示出错信息、写入一个文件、或采取相应的措施，在这里应进行详尽的描述。
9．数据库设计
9.1 数据库管理系统选型
明确指出选用的数据库管理系统类型、版本、服务器与数据库、客户机与数据库之间的接口。
9.2 设计E-R图
根据系统数据实体之间的关系实际数据库E-R图。
9.3 数据库表设计
基于E-R图设计数据库物理表。
10．系统开发平台
根据概要设计的结果选择确定系统开发所需的平台，包括硬件平台、操作系统以及开发工具等。
1.3详细设计说明书
1．导言
1.1目的
说明文档的目的
1.2范围
说明文档覆盖的范围
1.3缩写说明
定义文档中所涉及的缩略语（若无则填写无）
1.4术语定义
定义文档内使用的特定术语（若无则填写无）
1.5引用标准
列出文档制定所依据、引用的标准（若无则填写无）
1.6参考资料
列出文档制定所参考的资料（若无则填写无）
1.7版本更新信息
记录文档版本修改的过程，具体版本更新记录如表1所列
表版本更新记录
2．系统设计概述
本小节描述的主要内容包括：
●简要描述系统的整体结构（文字和框图相结合）
●模块划分和分布（如果采用OO技术，则可以Component图和Package图
表示）
●系统采用的技术和实现方法
3．详细设计概述
本小节以模块为单位简要描述：
●模块用途
●模块功能
●特别约定
4．详细设计
本小节以模块为单位详细描述：
●模块的定义
●模块的关联
●输入/输出数据说明
?变量描述：重要的变量及其用途
?约束或限制条件
●实现描述/算法说明
?说明本模块的实现流程，包括条件分支和异常处理
?模块的应用逻辑
?模块的数据逻辑
这部分可以通过流程图或者伪代码的方式实现。
5．程序提交清单
程序提交清单以模块为单位分别进行描述，格式如表2所示。
表程序提交清单格式
1.4编码规范*
编码阶段的产品是按照代码标准和规范编写的源代码，可在必要地时候进行部
署。所以提交的文档包括：
●代码标准和规范
●源代码
1.5测试文档
1.5.1.测试计划文档
测试是比较复杂和困难的过程，为了很好控制测试的复杂性和困难性，需要仔细编写完整的测试文档。
这里我们提供一个可以作为参照的系统测试计划模板。
1. 介绍
1.1 目的
说明文档的目的。
1.2 范围
说明文档覆盖的范围。
1.3 编写说明
定义文档中所涉及的缩略语（若无则填写无）
1.4 术语定义
定义文档内使用的特定术语（若无则填写无）
1.5 引用标准
列出文档制定所依据、引用的标准（若无则填写无）
1.6 参考资料
列出文档制定所参考的资料（若无则填写无）
1.7 版本更新信息
记录文档版本修改的过程，具体版本更新记录如表1所列
表1 版本更新记录
1．测试项目
对被测试项目进行描述。
2．测试特性
描述测试的特性和不被测特性。
3．测试方法
分析和描述本次测试采用的测试方法和技术。
4．测试标准
描述测试通过的标准以及测试审批的过程。测试挂起/恢复的条件。5．系统测试交付物
测试完成后提交的所有产品。
6．测试任务
7．环境需求
8.1 硬件需求
8.2 软件需求
8.3 测试工具
8.4 其他
8．角色和职责
9．人员及培训
10．系统测试进度
测试设计主要是根据相应的依据（需求、概要设计、详细设计等）设计测试方案，测试的覆盖率以及设计测试用例等。表6-13的测试覆盖表和表6-14的测试用例表
可以作为参照。
1.5.3.测试跟踪文档
可以采用工具跟踪测试的结果，如表6-15所列就是一个缺陷跟踪的表格。目前市场上存在很多缺陷跟踪的商用工具软件。
表6-15 测试跟踪记录表
下面的测试总结报告模板（可裁剪），可以参照。
1．介绍
1.1 目的
说明文档的目的。
1.2 范围
说明文档覆盖的范围。
1.3 编写说明
定义文档中所涉及的缩略语（若无则填写无）
1.4 术语定义
定义文档内使用的特定术语（若无则填写无）
1.5 引用标准
列出文档制定所依据、引用的标准（若无则填写无）
1.6 参考资料
列出文档制定所参考的资料（若无则填写无）
1.7 版本更新信息
记录文档版本修改的过程，具体版本更新记录如表1所列
表1 版本更新记录
2．测试时间、地点和人员
3．测试环境描述
4．测试数据度量
4.1 测试用例执行度量
4.2 测试进度和工作量度量
4.3 缺陷数据度量
4.4 综合数据分析
计划进度偏差= [ (实际进度—计划进度) / 计划进度] * 100%
用例执行效率= 执行用例总数/ 执行总时间（小时）
用例密度= （用例总数/ 规模）* 100
缺陷密度= （缺陷总数/ 规模）* 100
用例质量= （缺陷总数/ 用例总数）* 100
缺陷严重程度分布饼图：
缺陷类型分布饼图：
5．测试评估
5.1 测试任务评估
例如，评估结论：本次测试执行准备充足，完成了既定目标。
5.2 测试对象评估
例如，评估结论：测试对象符合系统测试阶段质量要求，可以进入到下一阶段。6．遗留缺陷分析
7．审批报告
提交人签字：日期：
开发经理签字：日期：
产品经理签字：日期：
8．附件
附件1 测试用例执行表
附件2 测试覆盖率报告
附件3 缺陷分析报告
软件开发过程管理规范文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
0 引言 如果要提高软件开发人员的开发质量，必须有相应的考核制度，有了制度后才能推动开发人员想方设法改善自已的开发质量。目前研发对软件开发的过程缺乏细粒度的度量，所以不能依据有效的度量数据来考核开发人员的工作绩效，大部份只是凭考核人主观意志来考核，不能形成对被考核人有效的说服力。此绩效考核办法旨在结合实际情况合理客观地评价开发效率和质量。 1 目的 对软件开发的过程所产生的软件项的质量和过程进行定量的评价，用评价的结果指导软件的开发过程，不断地提高软件开发质量水平，并依据度量记录来考核软件开发人员的工作绩效。 2 软件项包括 1）技术文档：主要包括：可行性分析报告、需求分析报告、软件功能规格说明、开发计划、系统设计报告、测试文档、用户手册、总结报告等； 2）计算机程序。 3 度量数据的来源 1）项目计划； 2）评审报告； 3）测试报告； 4）问题报告； 5）软件维护记录； 4 质量度量
4.1 度量指标 主要根据各类软件项检查表的检查指标来确定，例如，软件需求规格说明书检查表（见附录1），有10个检查指标，则根据具体项目检查侧重点不同，可从中选择相应的检查指标作为度量指标。 4.2 质量等级 1）软件项的质量等级的确定根据度量综合指标进行。 2）度量综合指标计算公式为：Total = ∑QiMi。 3）其中i=1,2,...n代表指标数量； 4）Q代表度量的指标； 5）M代表度量的指标Q在整个指标体系中所占的权重系数，对不同的开发项目可能不同，此系数根据开发的不同着重点给出。 度量指标权重系数表： 序号指标权重 1 指标1 权数1 2 指标2 权数2 3 指标3 权数3 4 指标4 权数4 5 指标5 权数5 加权平均分 1.0 6）质量评价：一般地，根据度量综合指标值，有以下评分标准。 质量评价计分标准表 序号得分质量评价
软件开发过程管理流程
修改记录
目录 1编写背景 (4) 2编写目的 (4) 3名词解释 (4) 4适用范围 (5) 5公司各部门职责及关系 (5) 5.1项目管理委员会 (5) 5.2项目管理部与总工办 (5) 5.3公司各部门主要职责 (5) 5.3.1公司董事会 (5) 5.3.2总经理办公室 (6) 5.3.3项目管理委员会（简称：PMO） (6) 5.3.4项目管理部 (6) 5.3.5总工办 (7) 5.3.6项目经理 (7) 5.3.7测试组 (7) 5.3.8其它相关部门 (7) 6项目总体工作流程 (8) 6.1工作流程 (8) 6.2流程说明 (9) 7项目过程说明 (11) 7.1启动过程 (12) 7.1.1可行性研究阶段 (12) 7.2计划过程 (12) 7.2.1项目立项阶段 (12) 7.3执行过程 (14) 7.3.1需求分析阶段 (14) 7.3.2概要设计阶段 (15) 7.3.3代码开发阶段 (15) 7.3.4软件测试阶段 (16) 7.4监控过程 (16) 7.5收尾过程 (17) 7.5.1产品交付阶段 (17) 7.5.2产品验收阶段 (18) 8项目记录文档汇总 (18)
1文档介绍 1.1编写背景 根据公司业务特点及行业特点，公司主要以项目开发为主，那么实施全面的项目管理，将公司所有在建、新建的项目纳入项目管理的范畴之内就显得尤为重要。 因此，公司重新组建了项目管理部，在公司范围内推进项目的规范化运作，同时检验公司项目管理机制的缺陷，提出项目管理过程的改进建议和意见，更好的为公司的业务目标服务。 1.2编写目的 本文档将从项目管理的启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、收尾过程五个过程，全面阐述项目管理的工作职能，每个过程包含那些阶段，各阶段的工作内容，相关的参与部门，参与部门的工作职责以及相应的考核指标，力求规范化管理公司的所有项目，保障公司项目保质保量按期完成。 1.3名词解释 项目基线：指项目生命周期内产生的文档，在经过公司评审通过后，该文档将作为基线文档，后续的所有变更都是基于该基线文档。 干系人：指参与项目活动或受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、支持人员、客户、供应商，甚至是项目的反对者。 项目发起人：指项目的发起者，任何有创新想法的人员均可成为项目发起人。 项目组：指项目经理为具体项目而临时组建的团队，团队既可以是部门内部人员，也可以跨部门组建项目团队。 过程文档：指辅助项目经理或公司对项目过程进行管控的文档。 产品文档：指与项目开发紧密相关的文档，并作为项目的一部分交付给最终
文档编号:FIT-PM-0001 版本号:V0.1 密级:机密 软件开发过程管理流程 吉林林业信息科技有限责任公司 2012年9月 修改记录 版本号修改条款及内容修改人审批人修改日期(Y/M/D 目录 1 编写背景 (4 2 编写目的 (4 3 名词解释 (4 4 适用范围 (5 5 公司各部门职责及关系 (5 5.1 项目管理委员会 (5 5.2 项目管理部与总工办 (5 5.3 公司各部门主要职责 (5
5.3.1 公司董事会 (5 5.3.2 总经理办公室 (6 5.3.3 项目管理委员会(简称:PMO (6 5.3.4 项目管理部 (6 5.3.5 总工办 (7 5.3.6 项目经理 (7 5.3.7 测试组 (7 5.3.8 其它相关部门 (7 6 项目总体工作流程 (8 6.1 工作流程 (8 6.2 流程说明 (9 7 项目过程说明 (11 7.1 启动过程 (12 7.1.1 可行性研究阶段 (12 7.2 计划过程 (12 7.2.1 项目立项阶段 (12 7.3 执行过程 (14 7.3.1 需求分析阶段 (14 7.3.2 概要设计阶段 (15
7.3.3 代码开发阶段 (15 7.3.4 软件测试阶段 (16 7.4 监控过程 (16 7.5 收尾过程 (17 7.5.1 产品交付阶段 (17 7.5.2 产品验收阶段 (18 8 项目记录文档汇总 (18 1编写背景 根据公司业务特点及行业特点,公司主要以项目开发为主,那么实施全面的项目管理,将公司所有在建、新建的项目纳入项目管理的范畴之内就显得尤为重要。 因此,公司重新组建了项目管理部,在公司范围内推进项目的规范化运作,同时检验公司项目管理机制的缺陷,提出项目管理过程的改进建议和意见,更好的为公司的业务目标服务。 2编写目的 本文档将从项目管理的启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、收尾过程五个过程,全面阐述项目管理的工作职能,每个过程包含那些阶段,各阶段的工作内容,相关的参与部门,参与部门的工作职责以及相应的考核指标,力求规范化管理公司的所有项目,保障公司项目保质保量按期完成。 3名词解释 项目基线:指项目生命周期内产生的文档,在经过公司评审通过后,该文档将作为基线文档,后续的所有变更都是基于该基线文档。
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目录 1.前言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 对象 (3) 1.3 要求 (3) 1.4 适用范围 (3) 1.5 软件开发过程模型 (3) 1.6 开发过程划分 (4) 2.技术过程规范部分 (4) 2.1 概述 (4) 2.2 业务建模阶段 (4) 2.3 需求阶段 (6) 2.4 分析设计阶段 (8) 2.5 实现阶段 (10) 3.管理过程规范部分 (11) 3.1 概述 (11) 3.2 接受项目 (12) 3.3 重新评估项目范围和风险（对于较大项目） (12) 3.4 制定开发计划 (13) 3.5 迭代开发管理 (13) 3.6 监控项目的实施 (14) 3.7 结束项目 (15)
软件开发过程规范 前言 目的 本规范的目的是使整个软件产品开发及项目工程阶段清晰，要求明确，任务具体，便于规范化、系统化及工程化。有利于提高软件生命周期的控制及管理，提高所开发软件的质量，缩短开发时间，减少开发和维护费用，使软件开发活动更科学、更有成效。 对象 本规范面向产品生命周期的所有相关人员，包括管理人员、开发人员、质管人员。 要求 具有软件开发管理职能的人员要求熟知项目开发的各阶段过程和各阶段过程相应的规范。 适用范围 适用于产品开发生命周期中的除产品提交外的其他全部过程；规范分为两部分：技术过程规范和管理过程规范，分别适用于软件开发过程中的技术性活动和管理性活动。 软件开发过程模型 本规范所采用的软件开发过程模型为简化的RUP开发过程模型；软件开发过程是体系结构为中心，用例驱动和风险驱动相结合的过程迭代。
软件开发流程管理制度1 软件开发流程管理制度 （讨论稿） 为加强对定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档： 1、立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。
2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计 划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表： 第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，软件设计师，程序员，测试工程师的岗位设置。 第四章、项目立项 1、分析人员进行应用调查与分析，确认软件的应用需求。
. 在软件行业有一句话：一个软件能否顺利的完成并且功能是否完善，重要是看这个软件有多少文档，软件开发文档是一个软件的支柱，如果你的开发文档漏洞百出，那么你所开发出来的软件也不可能会好；开发文档的好坏可以直接影响到所开发出来软件的成功与否。 一、软件开发设计文档：软件开发文档包括软件需求说明书、数据要求说有书、概要设计说明书、详细设计说明书。 1、软件需求说明书：也称为软件规格说明。该说明书对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等做出详细的说明。它是用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解基础上达成的协议，也是实施开发工作的基础。软件需求说明书的编制目的的就是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解、并使之面成为整个开发工作的基础。 其格式要求如下： 1 引言 1．1 编写目的。 1．2 背景 1．3 定义 2 任务概述 2．1 目标 2．2 用户的特点
. 2．3 假定和约束 3 需求规定 3．1 对功能的规定 3．2 对性能的规定 3．2．1 精度 3．2．2 时间特性的需求 3．2．3 灵活性 3．3 输入输出要求 3．4 数据管理能力要求 3．5 故障处理要求 3．6 其他专门要求 4 运行环境规定 4．1 设备 4．2 支持软件 4．3 接口 4．4 控制
. 2、概要设计说明书：又称系统设计说明书，这里所说的系统是指程序系统。编制的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理。流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计。运河行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为程序的详细设计提供基础。 其格式要求如下： 1 引言 1．1 编写目的 1．2 背景 1．3 定义 1．4 参考资料 2 总体设计 2．1 需求规定 2．2 运行环境 2．3 基本设计概念和处理流程 2．4 结构 2．5 功能需求与程序的关系
1、需求分析是怎样做的？（自己理解着说） 需求分析是构建软件系统的一个重要过程。 一般，把需求类型分成三个类型： 1、业务需求（business requirement）反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目的要求，它们在项目视图与范围文档中予以说明。 2、用户需求(user requirement) 文档描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明。 3、功能需求(functional requirement)定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求。 业务需求和用户需求是软件需求分析的基础，也是软件构建的前提。系统分析员通过对业务需求和用户需求的分解，将其转换成克一形式化描述的软件功能需求。开发软件系统最为困难的部分，就是准确说明开发什么。这就需要在开发的过程中不断的与用户进行交流与探讨,使系统更加详尽,准确到位。这就需要确定用户是否需要这样的产品类型以及获取每个用户类的需求。 4、客户也经常是矛盾的。事实上，很少有客户能够明确的知道怎样的一个系统对自己是最有益处的，他们往往在集中方案之间徘徊，于是经常产生需求的变动。生产厂商经常陷入客户自己的矛盾之中。 客户的负面影响可能对于能够在预算内按时完成项目产生很大的影响。尽管客户需要对需求的质量负责任，但是，当一个软件项目因为客户事先没有预料到的情况而导致失败的时候，即使客户不会追究开发方的责任，就软件项目本身而言，也已经是失败的。 总结： 良好的需求分析是软件成功的基础。以上是作者对需求分析工作实践的一次小结以及综合性的思考，是对需求分析本身所做的一次分析。在此基础上，作者提出了逆向沟通的设想，即系统分析员主动进行沟通，提出指导性意见。当软件融合了客户和系统分析员双方智慧，其质量将会进一步得以提高。 2、 6周 （比较合理的代码行数是多少，如果多了，我是怎么切割的）500行，例如：实现数据3、如何将用户登录的信息保存？ 用户登陆页面将每个用户的信息使用session保存下来,例如: session.setAttribute("UserID","ytang"); 如果用到用户的登陆信息，再从session根据session.getAttribute("userID")所存储的信息例如在项目1中的应用 4．软件项目开发流程应该是什么样子的？ 1。需求分析和获取； 2。界面的设计和修改，直到用户可以接受； 3。后台数据库的建立，做成几张表，写几个存储过程； 4。前台模块的编写和调试； 5。项目的实施和维护；
软件开发流程管理制度 （讨论稿） 为加强对定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档： 1、立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。 2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计
划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表：
第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，软件设计师，程序员，测试工程师的岗位设置。
软件开发流程管理规范
一、概述 随着公司规模的扩大、各部门对软件需求的激增、提高效率的工作要求，IT 部门承接的软件开发项目越来越多，而与之相对应的就是软件开发流程不明确，软件项目的随意性较大、可追溯性较差、可统计性模糊、可预测性不足是摆在我们面前最直接的问题。为了适应公司的发展，IT 部软件开发项目特制订本流程。 二、流程 由上图可以得出以下几个关键步骤： 一、需求部门： I、需求部门首先需要填写《软件需求申请表》，说明需要开发的软件具体用途径、目前工作模式、工作不方便之处、基本功能等信息； II、待 IT 部门评审通过后，通知需求部门，填写《软件开发申请表》，具体列明需要实现的功能、目前工作流程、使用系统后需
要达到的状态，可节省的人力、物力，调高的效率等信息； III、软件开发测试完成之后，接受 IT 部门的软件使用培训，并填写《参与培训确认单》； IV、软件试用结束后，填写《软件验收表》，完成软件项目的开发流程； V、在开发测试过程中，遇到开发风险增加、需求变更等，都需要配合 IT 软件开发人员 填写相关的《项目风险管理表》和《项目 变更管理表》。二、IT 部门： I、积极对需求部门提出的《软件需求申请表》进行评审、审批，限 3 个工作日完成， 及时反馈结果给需求部门；
II、指导需求部门填写各类表格； III、积极评审需求部门填写的表格、积极沟通，有效获得相对准确的需求，并填写完善， 让需求部门签字确认； IV、进入开发流程后，积极填写《项目成员组成表》、《项目策划任务书》、《WBS 表》、 《项目进度计划表》等（具体见附件）； V、积极开展人员培训和软件试用工作，编写完善的《XXX 软件试用说明书》，并要求相关人员签字确认，并存档处理。 三、附件附件一、编码规范1、 命名空间 1. 公共类库（公司功能业务）： （1）全局公共类库： 例：生成 dll 文件，添加至最小应用库可全程序引用 （2）局部公共类库（主要区分公司），命名方式为专有业务场景+专有业务名+具体类名：例：（总部）/In（国内市场）/Rb（生产）注：（公共类库）信息登记、评审、信息共享，命名空间最多三层2. 项目程序文件：项目文件名,以核心功能的英文名称为准,格式:ECO_英文名词首字母大写 2、命名规则 文件夹及相关文件命名规则 a) 文件夹：功能文件夹，采用驼峰形式，首字母大写全称 b) 窗体文件：采用驼峰形式，首字母大写全称
标准的软件开发过程 软件开发的标准过程包括六个阶段，而六个阶段需要编写的各类文件达14种之多，在每个阶段需要编写哪些文件，以及这些文件的主要内容见下： 1.可行性与计划研究阶段 可行性研究报告：在可行性研究与计划阶段内，要确定该软件的开发目标和总的要求，要进行可行性分析、投资一收益分析、制订开发计划，并完成应编制的文件。 项目开发计划：编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度、所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出的安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。 2.需求分析阶段 软件需求说明书：软件需求说明书的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。内容包括对功能的规定对性能的规定等。 数据要求说明书：数据要求说明书的编制目的是为了向整个开发时期提供关于被处理数据的描述和数据采集要求的技术信息。 初步的用户手册：用户手册的编制是要使用非专门术语的语言，充分地描述该软件系统所具有的功能及基本的使用方法。使用户（或潜在用户）通过本手册能够了解该软件的用途，并且能够确定在什么情况下，如何使用它。 3.设计阶段 概要设计说明书：概要设计说明书又可称系统设计说明书，这里所说的系统是指程序系统。 编制的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计。运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为程序的详细设计提供基础。
详细设计说明书：详细设计说明书又可称程序设计说明书。编制目的是说明一个软件系统各个层次中的每一个程序（每个模块或子程序）的设计考虑，如果一个软件系统比较简单，层次很少，本文件可以不单独编写，有关内容合并入概要设计说明书。 数据库设计说明书：数据库设计说明书的编制目的是对于设计中的数据库的所有标识、逻辑结构和物理结构作出具体的设计规定。 测试计划初稿：这里所说的测试，主要是指整个程序系统的组装测试和确认测试。本文件的编制是为了提供一个对该软件的测试计划，包括对每项测试活动的内容、进度安排、设计考虑、测试数据的整理方法及评价准则。4.实现阶段 模块开发卷宗（开始编写）：模块开发卷宗是在模块开发过程中逐步编写出来的，每完成一个模块或一组密切相关的模块的复审时编写一份，应该把所有的模块开发卷宗汇集在一起。 编写的目的是记录和汇总低层次开发的进度和结果，以便于对整个模块开发工作的管理和复审，并为将来的维护提供非常有用的技术信息。 用户手册完工 操作手册：操作手册的编制是为了向操作人员提供该软件每一个运行的具体过程和有关知识，包括操作方法的细节。 测试计划终稿： 5.测试阶段 模块开发卷宗(此阶段内必须完成) 测试分析报告：测试分析报告的编写是为了把组装测试和确认测试的结果、发现及分析写成文件加以记载。 项目开发总结报告：项目开发总结报告的编制是为了总结本项目开发工作的经验，说明实际取得的开发结果以及对整个开发工作的各个方面的评价。
软件开发管理制度 为加强对公司软件研发部门工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高开发效率，特制定软件研发部管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更紧凑，更可控，需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量和开发效率，达到项目能按质按量按期交付的目标。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。 1、立项：市场需求分析（或者合同）、项目立项申请表、项目风险分析清单。 2、需求分析：软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述。 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。 软件过程成果表：
第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，需求分析工程师，高级软件开发工程师，软件开发工程师，测试工程师的岗位设置。
1.1需求规格说明书 需求规格相当于软件开发的图纸，一般说，软件需求规格说明书的格式可以根 据项目的具体情况采用不同的格式，没有统一的标准。下面是一个可以参照的 软件需求规格说明书的模板。 1．导言 1.1目的 [说明编写这份项目需求规格的目的，指出预期的读者] 1.2背景 说明： a）待开发的产品名称； b）本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该产品的单位； c）该系统同其他系统的相互来往关系。 1.3缩写说明 [缩写] [缩写说明] 列出本文件中用到的外文首字母组词的原词组。 1.4术语定义 [术语] [术语定义] 列出本文件中用到的专门术语的定义。 1.5参考资料 [编号]《参考资料》[版本号] 列出相关的参考资料。 1.6版本更新信息 具体版本更新记录如表所列。 表版本更新记录 2．任务概述 2.1 系统定义 本节描述内容包括： ●项目来源及背景； ●项目要达到的目标，如市场目标、技术目标等； ●系统整体结构，如系统框架、系统提供的主要功能，涉及的接口等； ●各组成部分结构，如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分， 则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张 方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 2.2 应用环境 本节应根据用户的要求对系统的运行环境进行定义，描述内容包括： ●设备环境； ●系统运行硬件环境；
●系统运行软件环境； ●系统运行网络环境； ●用户操作模式； ●当前应用环境。 2.3 假定和约束 列出进行本产品开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。列出本产品的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长以及本产品的预期使用频度等重要约束。 3．需求规定 1.1对功能的规定 本节依据合同中定义的系统组成部分分别描述其功能，描述应包括： ●功能编号； ●所属产品编号； ●优先级； ●功能定义； ●功能描述。 1.2对性能的规定 本节描述用户对系统的性能需求，可能的系统性能需求有： ●系统响应时间需求； ●系统开放性需求； ●系统可靠性需求； ●系统可移植性和可扩展性需求； ●系统安全性需求； ●现有资源利用性需求。 1.2.1精度 说明对该产品的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。 1.2.2时间特性要求 说明对于该产品的时间特性要求，如对： a）响应时间； b）更新处理时间； c）数据的转换和传送时间； d）计算时间等的要求。 1.2.3灵活性 说明对该产品的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该产品对这些变化的适应能力，如： a）操作方式上的变化； b）运行环境的变化； c）同其他系统的接口的变化； d）精度和有效时限的变化； e）计划的变化或改进。 对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。 1.3输入输出的要求 解释各输入输出的数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。 对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例，包括对硬拷贝报
产品研发管理制度 第一章总则 第一条产品研发过程的管理，指产品研发项目确定后，进行产品研发，形成可 交付使用的软件产品的过程。在产品的研发过程中，做好研发流程的管理和控制，是确保产品研发质量和研发进度的关键。 第二条本流程制定的目的是为了对产品研发进行有效的组织实施，使产品研发处于受控 状态，保证软件开发的最后成功，向用户提供高质量的软件产品。 第二章产品的需求分析管理 第三条需求的采集 采集的渠道分为市场反响、竞争对手分析、客户反馈、运营数据分析、公司内部 的建议等方面。 第四条需求的分析及编制文档 采集到的需求经过深入了解和系统分析，通过跟用户的讨论验证，并形成产品需 求文档，让开发、设计人员理解产品的概念，功能、特点及产品各个部分的逻辑。 产品需求文档包括业务需求、用户需求、功能需求和非功能性的需求。 1、业务需求：反映客户对系统、产品高层次的目标要求，在项目定义与范围文 档中予以说明。 2、用户需求：描述用户的目标，或用户要求系统必须要完成的任务，这在使用 实例或方案脚本中予以说明。 3、功能需求：规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，使用户利用这些功 能来完成任务，从而满足了业务需求。 4、非功能性需求：描述软件产品为满足用户业务需求而必须具有的除功能需求 以外的特性。包括系统的完整性（联机帮助、数据管理、用户管理、软件发布管理、在线升级等）、性能、可靠性、可维护性、可扩充性、适应性等。 工作责任人需求分析工程师 工作职责概述需求采集、用户调查、业务分析、系统分析、变更管 理、用户验证
工作关系客户、市场、公司内部员工 工作成果产品需求文档 第三章产品的可行性分析报告、原型及评审管理 第五条可行性分析报告 产品可行性分析报告的编制是为了明确产品项发立项之前的市场、技术、财务、 生产等方面的可行性，论述为了实现产品研发目标而可能选择的各种方案、投资及效益分析、潜在的风险因素，论证所选定的方案的可行性。 可行性分析报告编制完成后，由公司技术战略委员会组织完成对产品可行性分析报告的可 行性初审和复审，形成相关议决后报总经理审批。第六条产品需求规格说明书 确定客户需求、根据产品需求文档形成产品需求规格说明书。用于保证软件开发的质量、需 求的完整与可追溯性，通过产品需求规格说明书，以保证用户与需求分析人员、开发人员、 测试人员及其它相关利益人对需求达成共识，确保产品需求的实现。 第七条产品原型 原型图是对流程图中“界面元素”的展现，将页面的模块、原素、人机交互的形式，利用线 框描述的方法，将产品脱离皮肤状态下更加具像跟生动的进行表达。 工作责任人产品经理、产品助理 工作职责概述用户和市场分析、产品规划、产品需求管理、产品设计、推 动产品研发进程、产品发布管理、产品宣传推广 工作关系产品中心经理、需求分析工程师、研发中心、客户 工作成果产品可行性分析报告、产品需求规格说明书、产品原型设计 第四章产品的立项及评审管理 第七条产品立项报告书 产品立项报告书含以下内容： 2
软件开发技术文档编写规范 在项目开发过程中，应该按要求编写好十三种文档，文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性。 ◇可行性分析报告：说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 ◇项目开发计划：为软件项目实施方案制订出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。 ◇软件需求说明书（软件规格说明书）：对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的，也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文件做好准备。 ◇概要设计说明书：该说明书是概要实际阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。 ◇详细设计说明书：着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程等。 ◇用户操作手册：本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识，特别是操作方法的具体细节。 ◇测试计划：为做好集成测试和验收测试，需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。 ◇测试分析报告：测试工作完成以后，应提交测试计划执行情况的说明，对测试结果加以分析，并提出测试的结论意见。 ◇开发进度月报：该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告，报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。 ◇项目开发总结报告：软件项目开发完成以后，应与项目实施计划对照，总结实际执行的情况，如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力，此外，还需对开发工作做出评价，总结出经验和教训。 ◇软件维护手册：主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。 ◇软件问题报告：指出软件问题的登记情况，如日期、发现人、状态、问题所属模块等，为软件修改提供准备文档。 ◇软件修改报告：软件产品投入运行以后，发现了需对其进行修正、更改等问题，应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响作出详细的描述，提交审批。 1可行性分析报告 1 引言 1.1 编写目的：阐明编写可行性研究报告的目的，提出读者对象。
软件项目开发和管理规范 本文阐述软件项目开发和管理的流程规范，作为软件项目开发的高级指引，本规范定义了软件开发的各个阶段以及每个阶段的工作活动和工件，但不对活动和工件的细节作过多规定。在项目开发过程中，每个项目根据自身的需要确定这些活动和工件的细节。 项目阶段 图2-1 项目开发的五个阶段 ?启动阶段 这个阶段的工作目的是决定一个项目是否需要启动。为了达到这个目的，首先要明确项目的总体战略目标，对项目的需要建立认同。即确定到底需要做什么、开发什么产品或提供什么服务，以及需要解决什么样的问题和需要满足客户或市场的什么要求等，同时还要总结项目工作的范围、所需资源、大约开支、各种风险，以及该项目不执行的其他替代选择等。这些代表了对整个项目目标从战略角度和宏观层次所进行的分析，通过项目的意向书总结出来，由此确证客户或项目发起人和赞助者的要求与期望，并帮助他们判定项目是否上马。项目意向总结书的通过及项目被批准上马形成了这个项目的起始点。 ?计划阶段 这个阶段的工作是为整个项目做计划。项目开始后，首先要确定项目的具体范围，明确定出项目到底要做什么，总结、归纳并定出产品的功能。然后进一步制定项目的计划，列出每项具体工作，并建立所有工作任务的重要性及顺序；确定每项工作的执行人和所需资源；根据人员的配置和能力设定各项工作和整个项目的完成时间表。 ?执行阶段
这个阶段的工作是通过执行项目的计划来完成项目的任务。它包括落实一切所需资源，如：人员、设备、费用、技术、信息，由管理者领导全体项目参与者开展各项工作。同时跟踪各项具体工作和整个项目的进度，定期向全体项目人员及项目的发起人报告项目状态。 ?控制阶段 这个阶段的工作是确证项目工作的结果符合项目的计划。它通过对项目结果的衡量和审核，与项目计划所期望的结果进行比较，找出实际结果与计划的差别，并制定处理措施。这个阶段的工作还包括对项目进程中出现的任何更改要求进行审核和批准。同时调解项目进程中出现的各种问题，如：对缺乏的资源的补偿调节；对项目的进度表及各项具体工作的优先级或顺序的修订。 ?结束阶段 这个阶段的工作是确保项目的最终结果或提交物达到计划的要求，并对完成的结果作可接受的确认。还包括在项目完成之后的收尾工作，对整个项目的经历进行总结，修订项目文档，用户培训等。 阶段完成标志 在项目开发过程中，当一个阶段完成后才会开展下一个阶段的工作；另外，“某个阶段完成”通常被定义为项目的一个里程碑，里程碑标识了项目的进度，它是项目开发和控制的重要参考，对整个项目有重要的意义。因此，“确证某个阶段是否已经完成”的工作非常有重要。 ?每一个阶段的结束以它特定任务的完成为象征 只有当某个阶段中被规定的所有工作任务都完成了，这个阶段才算真正结束，整个项目才可以进入到下一个阶段中去。反过来说，要是阶段中某个任务没有全部完成，按照项目的定义，整个阶段就不能算是完成，因此项目就不能进入到下一个阶段去。 ?衡量阶段结束的工作结果必须是实在的交付品 阶段中的任务是否完成是透过任务活动中产生的交付品来体现的，交付品必须是可交付的、非抽象的、实质的并且可以通过用衡量的方法来判断是否真正地完成了的具体事物。如：某一阶段的完成是以建造一个样品或完成某分文件作为象征。任何项目阶段的结束，都应该有这样的实质性东西的完成作为象征。 ?跨阶段的进程以阶段结尾的合格验证和审核来决定 当一个阶段结束时，在进入到下一个阶段之前所需要做的工作应包括对交付品进行合格验证，并检查这一阶段的工作质量和效率，由此判断是否可以进入到下一个阶段。这些检验象征了一个阶段的结尾终点，表示项目的进程离开了上一个阶段而进入了下一个阶段。
软件开发部管理制度 一、目的 为保障日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更加紧凑，更加可控，需要尽可能实现软件开发部的管理正规化，工作过程的流程化，以便提高网页质量和开发效率，达到项目能够按质按量按期上线的目标。 二、试用范围 本制度适用于XX有限公司及其下属分公司或全资控股的子公司。 三、部门职责 1、负责公司国内网站平台的建设，包括开发，完善与维护； 2、负责公司国外网站平台的建设，包括开发，完善与维护； 3、负责公司后台数据中心的建设，包括发开，完善与维护； 4、负责公司各部门运营流程体系搭建与维护； 5、负责公司ERP、CRM系统开发与维护； 6、负责公司应用软件、产品软件开发； 四、部门架构 软件开发部共分为五个小组，以下是部门的组织架构图： 五、软件开发管理制度
软件开发共有四个阶段，分别是：项目立案，软件开发，功能测试以及产品上线，每一个阶段又细分出相应的流程，如图： 1．项目立案管理与规范 1.1提出需求：公司所有部门的负责人可以在后台系统提出功能需求，包括软件 维护，软件改进，软件开发。 1.2需求管理： IT自动化中心对来自用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、 更新、跟踪； 1.3产品设计：IT自动化中心编写产品需求文档，包括业务结构及流程、界面原 型、页面要素描述等内容； 1.4确定方案：IT自动化中心组织协调需求方、软件开发负责人，对需求进行评 估，审核通过后方可立项，并确认开发周期； 2. 软件开发 2.1分配功能：在新项目发布后，软件开发负责人根据项目的紧急重要程度，及时 分配安排开发人员进行开发，将项目任务标记为‘已分配’，并讲解说明该项 目在公司业务层面上的意义，使项目立体化； 2.2开发功能：软件开发人员在接到分配的新项目时，先标记项目状态为‘处理中’，
目录 软件开发标准化工作流程 1引言 1.1编写目的 说明编写这份软件开发标准化工作流程的目的，指出预期的读者。 1.2适用范围 互联网开发中心所有项目。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义、外文首字母组词的原词组。
1.4流程图 2需求调研 2.1概述 需求调研对于一个应用软件开发来说，是一个系统开发的开始阶段，需求调研的质量对于一个应用软件来说，是一个极其重要的阶段，它的质量在一定程度上来说决定了一个软件的交付结果。怎样从客户中听取用户需求、分析用户需求就成为调研人员最重要的任务。
2.2需求调研 总体而言，需求调研可按照业务流程、业务规则、表单数据、贯穿系统的关系四个方向来进行调研。 ●业务规则 各个流程、功能点等事项的办理，都会有相关约束或条件，那么需要对其前置条件、后置条件、数据验证、条件判断等进行分析调研。调研对象一般为操作员。 ●表单数据 对各个功能点的业务数据、数据项、表单格式、查询条件以及其它相关数据进行明确的分析调研。调研对象一般为操作员。 ●贯穿系统的关系 各个模块或科室之间的数据交换、传递以及数据共享等，需要我们调研人员与各个模块或科室的相关负责人进行多方沟通，确定一个多方满意的需求调研结果。 2.3注意事项 ●调研过程中，用户说的很快，不可能等我们全部记录之后， 再讲下一个问题。因此，只能在笔记本上速记，有时只能记录1、2个关键字。因此，每天调研结束之后，当天晚上必须整理当天的调研情况，写成一份调研日记。整理当天的调研记录时，还要整理出待明确的问题，下一次再找机会与用户再沟通、确认。
●调研的各个阶段，必须出具相关文档或文件，比如调研计划、 流程图、表单样式、报表格式、背景图片、数据项列表、讨论记录、问题列表等。 ●所有疑问必须等到明确的答复，不能出现相互矛盾、似是而 非的需求。需准确理解客户的讲解，如果有问题的先做记录，之后将整理的问题向客户询问，得到明确的结果。需求必须是客户接受和确认的，不能有臆测的需求。 ●要合理安排好时间和进度。有时候客户还有自己要做的事情， 不一定能及时相应。所以必须提前预约好时间，保证整个需求调研的进度。 ●能积极引导客户。当客户出现疑虑，而调研人员能明白且能 做好客户想要的东西的时候，调研人员能及时积极引导客户，详细讲解我们所知道的东西，并能让客户接受与确认。 ●如遇公司有相关原型或产品，调研人员需先详细了解公司的 相关原型和产品，根据成品，找出本地化的差异化需求。 3可行性分析 这个阶段要回答的关键问题：“对于上一个阶段所确定的问题有行得通的解决办法吗？”为了回答这个问题，系统分析员需要进行一次大大压缩和简化了的系统分析和设计的过程，也就是在较抽象的高层次上进行的分析和设计的过程。 可行性研究应该比较简短，这个阶段的任务不是具体解决
目录 1 引言......................................................错误!未定义书签。 编写目的..........................................错误!未定义书签。 适用范围..........................................错误!未定义书签。 定义..............................................错误!未定义书签。 流程图............................................错误!未定义书签。 2 需求调研..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 需求调研..........................................错误!未定义书签。 注意事项..........................................错误!未定义书签。 3 可行性分析................................................错误!未定义书签。 4 需求分析..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 需求分析任务......................................错误!未定义书签。 需求分析方法......................................错误!未定义书签。 原型化........................................错误!未定义书签。 需求报告..........................................错误!未定义书签。 划分需求的优先级..................................错误!未定义书签。 评审需求文档和原型................................错误!未定义书签。 5 系统设计..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 产品设计..........................................错误!未定义书签。 概述..........................................错误!未定义书签。 流程图........................................错误!未定义书签。