2013年5月心理咨询师考试真题
（三级理论）
第二部分理论知识
(26～125题，共100道题，满分为100分)
一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、与早期行为主义关系最密切的概念是()。
(A)内省实验法(B)自我实现
(C)环境决定论(D)潜意识
27、脑神经有()对。
(A)5 (B)12 (C)8 (D)31
28、视觉中枢位于( ).
(A)海马(B)中央前回(C)枕极(D)中央后回
29、巴甫洛夫研究的条件反射是( ).
(A)操作条件反射(B)工具条件反射
(C)经典条件反射(D)无条件反射
30、保护暗适应的方法是戴()色的眼镜.
(A)红(B)蓝(C)绿(D)黄
31、一般情况下，听觉感受性在()岁以后逐渐下降。
(A)35 (B)50 (C)60 (D)75
32、“思想开小差”是注意()。
(A)转移(B)分散(C)动摇(D)起伏
33、直接影响活动效率,使活动顺利完成的心理特征称为()。
(A)意志(B)能力(C)素质(D)性格
34、社会需要是()。
(A)物质需要(B)缺失性需要
(C)生物需要(D)获得性需要
35、信念属于态度的()成分。
(A)行为(B)行为倾向(C)情感(D)认知
36、向别人讲心里话，坦率地表白自己，称为()。
(A)自我整饰(B)自我暴露(C)自我推销(D)自我觉察
37、外貌好的人往往其他方面也被别人作较高的评价，这种现象属于(
)。
(A)刻板印象(B)近因效应(C)第一印象(D)光环效应
38、影响说服效果的情境因素是(
(A)卷入程度(B)吸引力(D)可信性
)。
(A)努力程度(B)情境因素(C)态度因素(D)能力水平
40、海德的态度转变理论是()。
(A)认知失调论(B)角色理论(C)社会交换论(D)平衡理论
41、个体因群体压力影响，在心理和行为上表现出与群体中的多数人一致的现象是
( )。
(A)服从(B)从众(C)同化(D)内化
42、一般情况下，人很难随意控制的身体语言是()。
(A)表情(B)目光(C)姿势(D)动作
43、根据安德森的研究，最受欢迎的特质是()。
(A)热情(B)幽默(C)真诚(D)善良
44、安斯沃斯的婴儿依恋类型不包括()。
(A)安全型(B)回避型(C)反抗型(D)社会型
45、皮亚杰的心理发展观认为心理起源于()。
(A)情绪(B)后天的经验(C)动作(D)先天的成熟
46、第一逆反期反抗的对象主要是()。
(A)父母(B)伙伴(C)老师(D)兄妹
47、小学阶段儿童思维结构的特点是()。
(A)未掌握守恒(B)掌握守恒(C)思维不可逆
48、人本主义认为，潜能的特征是()。
(A)趋向完美(B)存在与责任冲突
(C)自我防御(D)变形的心理冲突
49、健康心理学关注的重点是()。
(A)矫正心理异常(B)身体健康与心理因素的关系
(C)维护心理健康(D)解决各种心理不健康的问题
50、随境转移现象最可能出现于()。
(A)思维云集(B)假性幻觉(C)思维奔逸(D)真性幻觉
51、强迫观念是()。
(A)思维内容障碍(B)意志障碍(C)思维形式障碍(D)情绪障碍
52、适应障碍的主要症状是()。
(A)思维迟缓(B)心理丧失感(C)意识狭窄(D)无力应付感
53、一般适应征候群的阶段是()。
(A)2个(B)4个(C)3个(D)5个
54、其数值只可以进行加减运算，而不能进行乘除运算的量表是()。
(A)命名量表(B)顺序量表(C)等距量表(D)等比量表
55、任何测量都应具备两个要素，即参照点和()。
(A)代表性(B)等距性(C)等比性(D)单位
56、样本大小适当的关键是样本要有()。
(A)代表性(B)相关性(C)可比性(D)特殊性
57、在百分位常模中，应用最广的表示个体在常模团体中所处位置的是(
)。
(A)百分点(B)百分等级(C)四分位数(D)十分位数
58、在不同的时间内用同一测验重复测量同一受测者，所得结果的一致性被称之为 ( )。
(A)信度(B)效度(C)难度(D)区分度
59、对于中等难度的测验，如果受测者样本具有代表性，其测验总分的分布应接近()。
(A)正偏态(B)U型(C)负偏态(D)常态
60、健康心理咨询主要针对()的求助者。
(A)为突破个人弱点而求助(B)因为环境变化引起的困惑
(C)为选择合适职业而求助(D)因为挫折引起的行为问题
61、三岁以前的婴幼儿，心理健康的最大威胁是()。
(A)缺少早期教育(B)好奇心得不到满足
(C)营养得不到满足(D)安全感得不到满足
62、初诊接待应该使求助者感到()。
(A)快乐(B)自在(C)满意(D)兴奋
63、“简要重复求助者叙述的内容，并顺便提出一个问题”，这种转换话题的方法是()。
(A)中断(B)情感反射(C)释义(D)情感引导
64、上级心理咨询师为了诊断的目的而提出的谈话目标可以作为()。
(A)心理咨询的理论指导(B)选择会谈方式的原则
(C)摄入性会谈的参照点(D)控制会谈方向的方法
65、咨询性会谈主要是帮助求助者解决()。
(A)发展问题(B)情绪障碍(C)健康问题(D)认知障碍
66、严重心理问题的最主要的诊断要点是()。
(A)反应对象分化(B)刺激强度(C)反应对象泛化(D)刺激时间
67、神经症性问题的最主要的鉴别点是出现()。
(A)变形的心理冲突(B)认知障碍
(C)常形的心理冲突(D)情绪障碍
68、下列说法中正确的是()。
(A)尊重与真诚难以兼顾
(B)对于品行有问题的求助者持否定态度，可以表达求助者的真诚
(C)对求助者讲原则、论是非，是不尊重的表现
69、“真诚不等于实话实说”的含义是()。
(A)真诚与说实话之间没有联系
(B)表达真诚不能通过言语
(C)表达真诚应有助于求助者成长
(D)实话实说只是表达真诚的一种方式
70、共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于()。
(A)有利于咨询师个人成长(B)建立积极的咨询关系
(C)有利于咨询师自我表达(D)可使求助者感到满足
71、合理情绪疗法不适用于()。
(A)年轻的白领(B)领悟能力高的人
(C)过分偏执者(D)文化水平高的人
72、在结束咨询关系时，最重要的是()。
(A)确定咨询结束的时间(B)全面回顾和总结
(D)让求助者接受离别
73、不适宜作为咨询对象的求助者的特征是()。
(A)人格正常(B)文化程度低(C)行动自觉(D)智力偏低
74、合理情绪疗法中的合理自我分析报告(RSA技术)与RET技术的区别是(
)。
(A)RSA技术要求求助者写出ABCDE各项
(B)RET技术以与不合理信念辩论为主
(C)RSA技术不像RET技术那样有严格规范的步骤
(D)RSA可以作为家庭作业
75、在合理情绪疗法中，咨询师可以运用的“黄金规则”是()。
(A)我对别人怎样，别人必须对我怎样
(B)像你希望别人如何对待你那样去对待别人
(C)别人必须喜欢我，接受我
(D)滴水之恩，涌泉相报
76、阻抗的本质是()。
(A)求助者对于心理咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗
(B)求助者对于咨询师的反感和抵制
(C)咨询师对求助者异常行为的阻拦
(D)咨询过程中出现的异常情况的总称
77、在韦氏智力量表中，各分测验的原始分转换成()。
(A)标准九分(B)T分数(C)标准十分(D)标准二十分
78、联合型瑞文测验(CRT)适合的年龄范围是()。
(A)16岁以上(B)2-18岁(C)5-75岁(D)18岁以上
79、在MMPI的10个临床量表中，英文缩写Hy指的是()量表。
(A)疑病(B)癔症(D)轻躁狂
80、按照中国常模标准，MMPI的T分在(
)以上，便可视为可能有病理性异常表现。
(A)55分(B)60分(C)65分(D)70分
二、多项选择题(86—
125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
86、注意分配的条件是同时进行的几种活动()。
(A)必须在同一感觉通道里进行信息加工
(B)必须在不同感觉通道里进行信息加工
(C)其中必须有相当熟练的
(D)之间存在着内在的联系
87、动机产生的影响因素包括()。
(A)需要(B)情绪(C)诱因(D)内驱力
88、喜、怒、哀、惧是四种()。
(A)原始情绪(B)基本情绪(C)复合情绪(D)身体语言
89、“谈虎色变”属于()。
(A)无条件反射(B)第一信号系统的活动
(C)条件反射(D)第二信号系统的活动
90、内部感觉包括()。
(A)运动觉(B)平衡觉(C)机体觉(D)皮肤觉
91、激情的特点包括()。
(A)短暂(B)爆发(C)强烈(D)弥散
92、态度具有()等特性。
(B)内在性(C)稳定性(D)对象性
93、沟通过程包含的要素有()。
(A)反馈(B)障碍(C)背景(D)信息
94、影响喜欢的因素包括()。
(A)熟悉(B)才能(C)互补(D)外貌
95、塔尔德的“模仿律”包括()。
(B)先内后外律(C)下降律(D)几何级数律
96、关于爱情，正确的说法包括()。
(A)幼儿没有爱情体验(B)爱情是自私自利的
(C)爱情有生理基础(D)爱情是一种高级情感
97、人们结婚的动机一般包括(
(A)繁衍(B)爱情(D)经济
98、社会学习理论强调儿童习得社会行为的主要方式包括()。
(A)观察学习(B)机体成熟
(C)替代性强化(D)社会环境
)。
(D)从连贯语向情境语发展
100、小学阶段的儿童主要的记忆策略包括()。
(A)复诵(B)无意识记
(C)组织
101、少年期的情绪变化特点包括容易()。
(B)孤独(C)压抑(D)烦恼
102、弗洛伊德认为，心理异常的原因包括()。
(A)焦虑体验(B)固着(C)强烈刺激(D)内化
103、对求助者自知力的分析应该包括()。
(A)心理活动是否协调(B)人格结构的稳定性
(C)能否觉察自身行为(D)对自己行为的解释
104、心理因素对躯体疾病影响机制的解释包括()。
(C)免疫系统的中介作用(D)器官敏感论
105、压力的临床症状类型包括()。
(A)滞后型(C)及时型(D)社会的
)。
(A)测验的刺激是客观的(B)对反应的量化是客观的
(C)对结果的推论是客观的(D)心理测验无法制定标准
107、内容效度的评估方法除了专家判断法和经验推测法外，还可采用一些统计分析方法，如()。
(B)计算复本信度
(D)再测法
)。
(A)平均难度0．7(B)难度在0．5±0．2之间
(C)平均难度0．5(D)难度在0．7±0．2之间
109、在完成心理测验时，常见的反应定势主要包括()。
(A)喜好非正面叙述(B)喜好长选项
(C)喜好特殊位置(D)求“快”求“精”
110、心理咨询保密原则包括保密()。
(B)内容(C)要求(D)例外
111、摄入性会谈中不恰当的提问方式包括()。
(A)责备性问题(B)间接询问(C)解释性问题(D)多重提问112、收集临床资料的途径包括()。
(A)迹象分析(B)心理测验(C)家属报告(D)作品分析
113、心理评估报告的内容应该包括()。
(A)原因分析(C)咨询目标(D)心理问题性质114、缺乏共情容易造成的后果包括()。
(A)求助者感到失望(B)求助者停止自我探索
(C)求助者逐渐减轻压力(D)咨询师停止主动探索
115、“积极关注”的临床意义主要包括()。
(A)有助于建立咨询关系(B)促进咨询双方彼此了解
(C)本身具有咨询效果(D)有利于看清求助者的问题
116、咨询方案中需要明确求助者的义务包括()。
(A)尊重咨询师(B)遵守咨询机构的相关规定
(C)遵守咨询方案(D)提供个人真实资料
117、关于倾听技术，正确的做法包括()。
(B)不仅用耳，更要用心
(C)不作价值评判(D)不作任何反应，以免干扰求助者
118、封闭式询问的常用提问形式包括()。
(A)是不是(B)对不对(C)要不要(D)有没有
119、使用面质技术时应注意()。
(A)要有事实根据(B)避免个人发泄
(C)避免无情打击(D)话锋直率犀利
120、在WAIS-RC的实施中，以反应速度和正确性计分的分测验包括()。
(D)数字符号
121、MMPI临床量表包括()。
(A)社会内向(B)神经质(C)精神质(D)轻躁狂
122、在实施16PF测验时，受测者应当记住的包括()。
(A)每题只能选择一个答案
(B)不可漏掉任何测题
(C)为了诊断，可做前399题
(D)尽量不选择中性答案
123、EPQ分量表包括()。
(A)P量表(B)E量表(C)N量表
124、按照中国常模标准，SCL-90筛选阳性的标准为()。
(A)总分超过160分(B)阳性项目数超过43项
(C)任一因子分超过2分(D)阴性项目数超过43项
125、肖水源编制的社会支持量表中，统计指标主要包括()。
(A)客观支持分(B)对支持的利用度(C)主观支持分
2013年5月心理咨询师考试真题
（三级技能）
第一部分技能选择题
（1 —100 题，共100 道题）
【案例一】：
一般资料: 求助者，男性，30岁，公司职员。
案例介绍：求助者由于工作问题烦躁，情绪不好两个多月。
心理咨询师：“您好请问我能为您提供什么帮助吗 ”
求助者：“我最近心情不好，烦躁。”
心理咨询师：“您能谈谈是什么事让您感到烦躁吗”
求助者：“主要是工作不顺心，领导排挤我。
心里咨询师：“您的意思是，因为领导排挤您，所以您觉得在工作上不顺心，是吗”？
求助者：“是的。
心理咨询师：“那您能谈谈是什么样的事情让您觉得领导排挤您吗 ”
求助者：“
我是一年前从国外留学回来，进入这家国企的，一直跟着现在的领导工作。这一年来，她总是让我做些收集资料、整理文件等无足轻重的事情，从没有交给我任何重要的工作。两个月前，我们部门有个大项目，我主动要求站在这个项
目中参与一些重要的工作，他答应得挺好，结果还是让我做些辅助工作。”
心理咨询师：“因为这件事，您开始觉得领导排挤您？”
求助者：“
是啊！他这就是排挤我啊！他一定是怕我这个海归博士盖过他的风头，所以处处压着我，不燃我参与重要的工作最近两个多月，见到本单位其他领导我都生气、心烦。父母有时劝我两句，我还和父母大发脾气，惹得父母伤心。”
心理咨询师：“
听辽宁的叙述，我分厂理解您的心情。在工作上，领导的做法让您觉得他排挤您，这让您感到愤怒、心烦，甚至影响了生活和您与父母的关系，对吗？”
求助者：“是啊！我想了解下，你们单位其他部门的新员工都承担力哦啊重要的工作吗？”
求助者：“没有，他们基本上和我差不多，都是做些无足轻重的工作”。
心理咨询师：“
既然新员工做的工作都差不多，那您为什么就觉得您的领导排挤您呢. ”
求助者：“我是海归博士啊，领导就应该重用我！”
心理咨询师：“你们这些员工中，只有您一个人是海归博士吗？”
求助者：“那倒不是。”
心理咨询师：“那其他的海归博士是否也觉得领导排挤他们呢？”
求助者：“这倒没听说。”
心理咨询师：“同样是领导没有委以重任，问什么其他人都能接受，二您却认为领导排挤您呢? ”
求助者：“难道是我的问题？”
心理咨询师：“应该说是您对这件事的想法存在问题。人们对事物都有一些自己的想法。有些想法是合理的，有些想法是不合理的。合理的想法导致恰当的情绪和行为，而
不合理的想法则导致情绪困扰和行为问题。”
多选 1. 该求助者的情绪症状包括（）
A 紧张
B 愤怒
C 烦躁
D 抑郁
单选 2.按照合理情绪疗法ABC理论，该求助者的A是（）
A 惹父母伤心
B 回避同学朋友聚会
C 领导排挤自己
D 领导为委以重任
多选 3. 按照合理情绪疗法ABC理论，该求助者的C包括（）
A 烦躁
B 向父母发起脾气C愤怒 D 回避同学朋友聚会
多选4. 按照合理情绪疗法ABC理论，引发该求助者心理问题的直接原因包括（）
A 歪曲的认知
B 现实的刺激
C 不合理信念
D 非理性思维
多选 5.该求助者不合理信念的特征包括（）
A乱贴标签B 绝对化要求C 过分概括化D 选择性消极关注
多选 6. 心理咨询师还需要了解该求助者的资料包括（）
A 人格特征
B 躯体特征
C 病程长短
D 情绪症状
单选7. 对该求助者最可能的诊断是（）
A 一般心理问题
B 严重心理问题
C 精神病性问题
D 神经真心理问题
多选8.在咨询过程中，心理咨询师使用的技术包括（）
A 间接询问
B 开放式询问
C 直接逼问
D 封闭式提问
多选9. 在咨询过程中，心理咨询师实用技术包括()
A 倾听
B 重复
C 解释
D 面质
单选10. 这段咨询最可能发生在（）
A 心理诊断阶段
B 领悟阶段
C 在教育阶段
D 修通阶段
多选11.合理情绪疗法中，认知型家庭作业主要包括（）
A 自我管理程序
B RET自助表
C 问题解决训练
D 合理自我分析报告
多选12. 合理情绪疗法的局限性包括（）
A 对于过分偏的求助者可能难以奏效 B
对于领悟困难的求助者可能难以奏效C
对于自闭症患者所提供的帮助是有限的 D 不适于与急性精神分裂症患者
【案例二】
一般资料：求助者，女性，28，无业。
案例介绍: 求助者由于孩子的问题前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段对话:
求助者：“我儿子今年4岁，他胆子太小，到现在还不敢一个人去卫生间。我试着改他这个毛病，曾和孩子约定，他每次自己去卫生间后，我就给他讲一个有
趣的故事。可知孩子一旦自己进入卫生间就怕得不行，有时气急了，我也打他几
巴掌，但除了哭得更厉害以外，根本没效果。因为这个毛病，他根本无法适应幼
儿园的生活。可是他总要上学的，倒是这个毛病改不了怎么办？一想到这我就急
得不行，您一定帮帮我啊！”
心理咨询师：“您的孩子4岁了，不敢自己去卫生间，一定要有你的陪伴才敢如厕，针对这个问题您尝试了一些方法，但不能奏效，这让您很焦虑，对吗？
”
求助者：“是啊！我就是干着急？”
心理咨询师：“我也是个母亲，所以我非常理解作为母亲的这种心情，也替您
感到着急。既然您所用的方法都不奏效，那您愿意尝试一种新的方法吗？”
求助者：“当然愿意，什么方法啊？”
心理咨询师：“该方法具体步骤包括: 当孩子进卫生间时候，1、您陪在她旁边，
但要把卫生间门打开2. 您陪着他进入卫生间，把卫生间门打开，您就站在卫生间里面靠近门口的位置3.您不再进入卫生间，而是把卫生间门打开，站在卫生
间
外面靠近门口的位置，4.您站在卫生间外面靠近门口的位置，把卫生间门关上6. 您把卫生间的关上，然后离开。”------
多选13. 在本案例中，求助者孩子的问题主要包括（）
A 多动
B 胆小
C 缄默
D 不敢自己入厕
多选14. 在本案例中，心理咨询师持有的咨询态度包括（）
A 同感心
B 正视现实
C 同理心
D 积极关注
多选15. 在本案例中，心理咨询师使用的参与技术包括（）
A 内容反应
B 开放式提问
C 情感反应
D 封闭式提问
多选16. 在本案例中，心理咨询师使用的影响性技术包括（）
A 解释
B 内容表达
C 指导
D 情感表达
单选17.
我试着改他这个毛病，曾和孩子约定，他每次自己去卫生间后，我就给他讲一个有趣的故事。”这表明求助者对孩子不敢如厕的行为采取了（）
A 增强法
B 惩罚法
C 消退法
D 代币管制法
单选18. “有时气急了，我也打他几巴掌-----”这表明求助者对孩子不敢如厕的行为采取来了（）
A 增强法
B 惩罚法
C 消退法
D 代币管制法
单选19. 在本案例中，心理咨询师建议求助者尝试新的方法属于（）
A 消退法
B 阳性强化法
C 代币管制法
D 行为渐隐技术
单选20. 在本案例中，心理咨询师建议求助者尝试新的方法的理论基础是（） A 人本主义 B 认知科学 C 行为主义 D 精神分析
多选21. 行为疗法的理论基础包括()
A 认知理论
B 经典条件反射
C 社会学习论
D 操作条件反射
多选22. 关于阳性强化法，正确说法包括（）
A 阳性强化法要改变的行为应该是单一的具体的
B 阳性强化应该适时、适当
C 强化物可由物质刺激逐渐变为精神奖励
D 阳性强化就是正强化
【案例三】
一般资料；求助者，男性，40岁，某机关处级干部。
案例介绍：求助者10年前离异。两年前，经人介绍，求助者与现在的妻子相识，
并于一年前结婚。半年前，考虑到求助者父母的年纪越来越大，求助者便将一直
生活在父母家的女儿接过来与自己同住。求助者没想到，正处于清初期的女儿与
现在的妻子根本无法和平相处，两人经常发生争执。求助者曾多次做双方工作，
但没有任何效果，家庭矛盾不断升级。两个月来，求助者想到家事就郁郁寡欢，
食欲下降，经常失眠，下班后不想回家，经常喝吗闷酒。工作无精打采，效率下
降。甚至多次出现差错。朋友担心他一直这样消沉下去，劝说他来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：
求助者内向，好强，工作能力强，人际关系好，
深受领导和同事好评。
单选23. 该求助者的症状持续时间是（）
A 两个月
B 半年
C 一年
D 两年
多选24. 该求助者的心理状态属于()
A 心理正常
B 心理异常
C 心理健康
D 心里不健康
单选25 .对该求助者最可能诊断是（）
A 一般心理问题
B 严重心理问题
C 躯体疾病
D 精神病性问题
单选26. 在本案例中，恰当的咨询目标是()
A家庭和睦 B 提高工作效率C改善情绪 D 改善饮食睡眠情况
多选27. 该求助者心理问题的特点包括（）
A 行为异常
B 人格障碍
C 负性情绪
D 社会功能受损
多选28. 对该求助者可选用的心理测验包括()
A 16PF
B SAS
C EPQ
D SCL-90
多选29.
在本案例中，求助者对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响因素包括（）
A 咨询动机
B 合作态度
C 期望程度
D 人格特征
多选30. 验证临床治疗的可靠的方法包括（）
A 补充提问
B 心理测验
C 质疑对峙
D 比较统一资源的不同来源
单选31. 面对求助者请求解决母女矛盾的问题，咨询是正确的做法是（）
A 告诉起解决措施
B 促成母女来咨询
C 明确婉转拒绝请求 D
请上级咨询师解决
单选32. 本案例中，对价值中立原则理解正确的是（）
A 赞赏其离异后再婚
B 鼓励摆脱困难
C 批评其没有搞好团结
D 接纳其喝酒
【案例四】
一般资料：求助者，女性，22岁，大学生。
案例介绍:求助者只有学习成绩优秀，进入大学后，每年都获得一等奖学金。一进入大四，求助者就开始复习，准备考研。三个多月前，参加了研究生入学考试。
求助者感觉自己考得不错，没想到成绩公布出来，自己居然落榜了。得知落榜消
息一个多月以来，求助者情绪低落，觉得自己很笨，真没用。只有不想考研的
事
情，求助者的心情才会好些。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者父母均是中学教师，对求助者要求非常严
格，求助者自幼争强好胜，追求完美。
单选33. 该求助者的心理状态主要是（）
A 恐惧
B 强迫
C 焦虑
D 抑郁
多选34.该求助者的人格特征包括（）
A 性格内向
B 争强好胜
C 谨小慎微
D 追求完美
多选35. 引发求助者心理问题可能原因包括（）
A 考研落榜
B 不合理信念
C 人格特征
D 父母要求严格
多选36. 评估该求助者症状的严重程度，可选用的心理测验包括（）
A EPQ
B LES
C SDS
D SCL-90
单选37. 对该求助者最可能的诊是（）
A一般心理问题B严重心理问题C神经症心理问题 D 精神病性障碍多选38. 该求助者的不合理信念的特征包括（）
A 绝对化要求
B 过分概括化
C 糟糕至极
D 追求完美
单选39. 适用与该求助者的心理咨询方法是（）
A 代币管制法
B 合理情绪疗法
C 阳性强化法
D 行为渐隐技术
单选
40.咨询中，心理咨询师说：“你刚才说自己真笨，但我记得你之前提到过
，你从小到大学习成绩优异，进入大学后，每年都获得奖学金，你前后表现似乎有矛盾，你觉得呢？”心理咨询师使用的技术是（）
A 解释
B 重复
C 面质
D 积极关注
多选41.在本案例中，咨询方案应包括（）
A 咨询方法
B 咨询的费用
C 咨询的目标
D 咨询的次数
多选42. 求助者的主要问题指的是求助者（）
A 最关心的问题
B 最困扰的问题
C 最迫切需要解决的问题
D 最先提出的问题
【案例五】
一般资料：求助者，女性，54岁，某国企部门经理。
案例介绍：求助者与丈夫感情好，家庭条件优越。今年春节前得知儿子是同性恋，当时就被气疯了，丈夫和儿子翻身激烈的争吵。在接下来的两天里，求助者和丈夫都没有去上班，丈夫时而唉声叹气，时而火冒三丈，求助者则是默默流泪，两人都有一种绝望的感觉，感觉二十几年的努力白费了。大约三天之后，两人慢慢恢复平静，但求助者饮食、睡眠比以前差了很多，时常觉得胸闷、心慌、一想起儿子就会头疼。虽然每天能够上下班，但工作提不起精神，
经常丢三落四，有时还因为自己的失误对下属发脾气。看到公司里和自己儿子年龄相仿的小伙子们在一起吃饭聊天就觉得别扭，怀疑他们的性取向也不正常。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁但精神疲倦，焦虑，谈到儿子便会流泪。几个月来，儿子没有回过家，虽然打过几个电话，但交流很不愉快。求助者也因为儿子的问题不愿与亲戚朋友见面或通电话，觉得丢人。求助者希望咨询师不仅要帮助自己，更要帮助纠正儿子的性取向，让儿子成为一个正常人。
多选43.求助者目前的情绪症状包括（）
A 愤怒
B 焦虑
C 抑郁
D 悲哀
多选44. 求助者目前的躯体症状包括（）
A 头晕
B 失眠
C 胸闷
D 恼怒
单选45.对该求助者最可能的诊断是（）
A 一般心理问题
B 易于神经症
C 严重心理问题
D 神经症性心理问题单选46. 求助者在得知自己儿子是同性恋最初三天的症状，最可能是（）
A 转换性障碍
B 惊恐障碍
C 急性应激反应
D 创伤后应激障碍
多选47. 造成求助者心理问题的可能原因包括（）
A对年轻人的偏见 B 得知儿子的性取向
C 存在不合理信念
D 更年期女性
多选48. 如果求助者的儿子前来咨询，咨询师恰当的做法是()
A 指出同性恋的危害
B 接纳其取向
C 促其与家人沟通
D 解决情绪困扰
多选49.求助者因自己的失误对下属发脾气表明其（）
A 内心有愤怒的情绪
B 运用聊转移防御机制
C 情绪失控
D 运用聊投射防御机制
单选5.0. 求助者请求咨询师帮助纠正儿子的性取向，说明其（）
A 对咨询产生移情
B 对心理咨询缺乏了解
C 有正确的求助动机
D 提出合理咨询目标
多选
51.求助者因儿子问题不愿与亲戚朋友见面通电话觉得丢人其不合理信念包括（）
A 绝对化要求
B 糟糕至极
C 过分概括化
D 夸大和缩小
多选52. 求助者因为儿子的性取向引发心理冲突，其不合理信念包括（）A绝对化要求B过分概括化C糟糕至极D贴标签或错贴标签
多选53.对于该求助者，还需要了解的资料包括（）
A 个性特点
B 成长经历
C 既往病史
D 家庭条件
多选54. 本案例恰当的咨询目标包括（）
A 重新认识儿子的问题
B 改善求助者的情绪状态
C 促使其儿子改变性取向
D 协助求助者面对现实
【案例六】
一般资料：求助者，女性，某公司副总经理。
第9套 一、单选题（第1-100小题，每题0.5分，共计50分。） 1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和 B A．咨询特质 B．积极关注 C．咨询技巧 D．执业理念 2. “完整的接纳”求助者，并不意味着 A A．对求助者的恶习无动于衷 B．接纳求助者全部的优点和缺点 C．充分尊重求助者的价值观 D．接受求助者的光明面和消极面 3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得C A．情理交融 B．轻松愉快 C．公事公办 D．亲切友好 4. “真诚不等于说实话”的含义是 C A．真诚与说实话之间没有联系 B．表述真诚不能通过言语 C．表达真诚应有助于求助者成长 D．实话实说不利于表达真诚
5. 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于D A．有利于咨询师收集材料 B．可使求助者感到满足 C．有利于求助者自我表达 D．建立积极的咨询关系 6. 以下说法中错误的是D A．共情是最为关键的咨询特质 B．共情是体验求助者的内心世界 C．共情就是把握求助者的情感与思维 D．共情就是必须与求助者拥有同样的情感 7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要A A．如同体验自己 B．就是体验自己 C．以自己为参照 D．以社会为参照 8. 积极关注指的是 B A．关注求助者的身体状况 B．关注求助者言行的积极方面 C．关注求助者的负性情绪 D．关注求助者对咨询师的态度 9. 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括 D
A．年龄特征 B．性格特征 C．文化特征 D．以上三者 10. 求助者的主要问题不一定是 C A．最关心的问题 B．最困扰自己的问题 C．最先提出的问题 D．最需要解决的问题 11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是 A A．从终极目标着眼，从具体目标着手 B．以具体目标为指导，实现终极目标 C．从具体目标着眼，从终极目标着手 D．有具体目标出发，确定终极目标 12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者B A．体验自由感 B．潜意识意识化 C．建立好习惯 D．消除自我失败 13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是 B A．诊断 B．咨询
心理咨询师考试模拟试题一 一、Single Choice Exam 单选题（每题0.5 分×60，共30 分） 1. 下列心理现象不属于心理过程的是（）。 A. 认识 B. 情绪情感 C. 需要和动机 D. 意志活动 2. 反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连续的整体，反对把意识看作是一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能，反对把心理学只看做一门纯科学，重视心理学的实际应用，这属于（）。 A. 构造心理学 B. 机能主义心理学 C. 格式塔心理学 D. 认知心理学 3. 一个右利手患者虽然发音器官没有毛病，却失去了说话的能力，但是患者仍保留听懂别人说话以及写字和阅读的能力，这种情形可能是患者的哪个部位受到了损伤？（） A. 左半球的额叶 B. 右半球的额叶 C. 左半球顶叶 D. 右半球顶叶 4. 下列现象不属于内脏感觉的是（）。 A. 性 B. 痛 C. 便意 D. 压觉 5. 对物质现象的延续性和顺序性的反映是（）。 A. 时间知觉 B. 运动知觉 C. 距离知觉 D. 空间知觉 6. 瞬时记忆是通过什么进行信息编码的？（） A. 事物的形象 B. 信息物理特性 C. 语义或形象 D. 听觉 7. 一大一小，但一样重的木盒，掂起来总感觉小的重大的轻，人的这种心理准备叫（）。 A. 迁移 B. 原型启发 C. 定势 D. 定型 8. 注意的广度是（）。 A. 5～9 B. 7～10 C. 8～12 D. 6～11 9. 下列哪些不属于生长性需要（）。 A. 空气 B. 谈恋爱 C. 升职 D. 自考 10. B＝f（P，E）中的E是指（）。 A. 个人 B. 个人所处的环境 C. 行为 D. 函数关系 11. 下列哪项是认知活动的例子？（） A. 哭泣 B. 锻炼 C. 做梦 D. 大笑 12. “整体大于部分之和”这句表述的是下列哪个理论或观点？（） A. 生物学 B. 社会学习 C. 行为主义 D. 格式塔心理学 13. 借助群体随机样本研究，科学家（）。 A. 能够询问目标群体的每个成员 B. 均衡地使用目标群体的代表性子群 C. 希望避免研究偏见 D. 确保研究可被轻易复制 14. 吸烟与健康长寿之间的关系是（）的例子。 1
2016年三级心理咨询师考试模拟试题及答案(2) 1[单选题] 社会行为公式B=f(P，E)中，E的含义是() A.行为 B.函数关系 C.个体 D.个体所处的情境 参考答案：D 2[单选题] 如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点，你的理由是() A.企业家有钱 B.企业家可以做慈善事情 C.企业家有能力 D.企业家社会地位高 参考答案：B 3[单选题]按照记分规则所得的每一个测验的分数叫()。 A.分数 B.原始分 C.初始分 D.最后得分 参考答案：B 参考解析：按照记分规则所得的每一个测验的分数叫原始分(粗分1。主测者应将这些分数登入记分纸封面上相应的原始分栏内。第3题笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0) 4[单选题] 精神分析理论的动力学观点认为：“力比多”是人的性本能，但不是心理发展的唯一动力，本能有二，另一动力本能为() A.生本能 B.死本能 C.营养本能 D.求生本能 参考答案：C 5[单选题] 在判断人的心理正常与否的情形下，下列表述中符合“内省经验标准”涵义的是()。 A.病人的内省经验 B.亚健康人群的内省经验 C.健康人群的内省经验 D.普通人的内省经验 参考答案：A 点击查看试题笔记(2)6[单选题] 对物体在空间中的位移所产生的知觉叫()。 A.似动知觉 B.时间知觉 C.空间知觉 D.运动知觉 参考答案：D 7[单选题] 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着()。 A.心理学的研究开始运用实验的方法 B.构造心理学派的诞生 C.科学心理学的诞生 D.机能主义心理学的诞生 参考答案：C 8[多选题]对症状的自知是指求助者() A.能否提供与咨询密切联系的资料 B.能否认识到自己的心理行为异常 C.对自己的心理行为异常怎样解释 D.对自己经历的重大事件怎样解释 参考答案：B,C 参考解析：心理咨询师在进行初步诊断时，需要对来访者的心理问题进行一个判断，即确定来访者的心理问题是否属于心理咨询的工作范围，其中一点就是从求助者对“症状”的“自知”程度来分析。所谓对症状的“自知”是指求助者能否认识到自己的心理行为异常，以及对这些异常做怎样的解释。 9[多选题] 人估计时间的依据包括()。 A.心理活动的周期性变化 B.各种计时工具
国家心理咨询师三级（理论知识） 第一部分职业道德 （第1~25题，共25道题） (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于道德的说法中，正确的是（）。 （A）道德是一种社会规范性力量 （B）道德是领导意志的集中体现 （C）个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的 （D）普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比，道德（）。 （A）产生得时间晚（B）比法律的适用范围广 （C）内容上显得十分笼统（D）评价标准难以确定 3、关于企业形象，正确的说法是（）。 （A）文明礼貌是企业形象的核心与关键 （B）企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 （C）企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 （D）通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象 4、在企业文化中，居于核心地位的是（）。 （A）企业礼俗（B）企业价值观（C）企业作风（D）规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（）。 （A）企业存在着无形资产和有形资产两种形式 （B）人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值 （C）人是企业发展的决定性因素 （D）企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。 （A）即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行 （B）对于领导含糊交办的任务，要含糊执行 （C）如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法 （D）一般不越级汇报工作 7、科学发展观指的是（）。 （A）科学发展，高效发展，健康发展 （B）以科学为本，科学、平稳、顺利发展 （C）以人为本，全面、协调、可持续发展 （D）以人为本，科学、高效、健康发展 8、关于职业劳动，正确的说法是（）。 （A）职业劳动是人们无奈的选择 （B）职业劳动是人们谋生的手段 （C）职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果 （D）职业劳动是人生的全部内涵 (二)多项选择题(第9~16题)
认知疗法 一、在咨询中，心理咨询师使用了认知行为疗法，请说出认知行为疗法的原理及特点。（二级技能P79） 1、原理：认知行为疗法通过改变思维和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的目的。 2、特点：求助者和咨询师是合作关系。假设心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果。强调改变认知，从而产生情感及行为方面的改变。是针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性治疗。强调家庭作业的作用，赋予求助者更多的责任。 二、梅肯鲍姆的认知行为矫正技术，其具体程序是什么？(二级技能p84) 1．通过角色扮演和想象使求助者面临一种可以引发焦虑的情境。2．要求求助者评价他们的焦虑水平。3．教给求助者觉察那些他们在压力情境下产生的引发焦虑的认知。4．帮助求助者通过重新自我陈述来检查这些想法。5．让求助者注意重新评价后的焦虑水平。 三、按照贝克的理论，求助者的歪曲认知包括什么？（二级技能P87） 1．主观推断：没有支持性的或相关的根据就做出结论，包括“灾难化”或在大部分情境中都想到最糟糕的情况和结果。2．选择性概括：仅根据对一个事件某一方面细节的了解就形成结论。在这一过程中其他信息被忽略，并且整体背景的重要性也被忽视。这其中所包含的假设是那些及失败和剥夺有关的事件才是重要的。3．过度概括：由一个偶然事件而得出一种极端信念并将之不适当地应用于不相似的事件或情境中。4．夸大和缩小、5．个性化：个体在没有根据的情况下将一些外部事件及自己联系起来的倾向。 6．贴标签和错贴标签：、7．极端思维：用全或无、非白即黑的方式来思考和解释， 四、贝克和雷米的认知疗法，其工作程序是什么？（二级技能P80） 1．建立咨询关系2．确定咨询目标3．确定问题：提问和自我审查的技术4．检验表层错误观念：建议、演示和模仿5．纠正核心错误观念：语义分析技术6．进一步改变认知：行为矫正技术7．巩固新观念：认知复习 五、如果本案例使用阿伦·贝克的认知疗法，其可以使用的五种具体的认知治疗技术是什么？ l 、识别自动性思维2 、识别认知性错误3 、真实性验证4 、去中心化5 、忧郁或焦虑水平的监控 求助者中心疗法 一、请简述求助者中心疗法咨询过程的各个阶段。（二级技能P103） 第一阶段：求助者对个人经验持僵化和疏远态度阶段，不愿主动寻求治疗和帮助。 第二阶段：求助者开始“有所动”阶段。 第三阶段：求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我。 第四阶段：求助者能更自由地表达个人情感，但在表达当前情感时还有顾虑。 第五阶段：求助者能够自由表达当时的个人情感，接受自己的感受，但仍然带有一些迟疑。 第六阶段：求助者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感，他的自我及情感变得协调一致。 第七阶段：求助者几乎可以不需要咨询师的帮助，就可以继续自由地表达自己。对自我经验的排斥、歪曲越来越少，对治疗的领悟会从某一具体问题的解决扩大到生活中的其他经验，变得自由而开放。 二、简述求助者中心疗法的人性观。（二级技能p105） 1．人有自我实现的倾向2．人拥有有机体的评价过程3．人是可以信任的 三、求助者中心疗法的自我理论。 1．自我理论是一种人格理论，强调自我实现是人格结构中的唯一的动机。
2005年11月份技能操作部分 第一部分技能选择题（1~100题，共100道题） 案例一 下面是一段心理咨询师与求助者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来那个地点有什么题，请谈谈吧！ 求助者：我最近一个多月心情专门烦，什么事都不想做，也不想见人，压力专门大，不明白应该如何应付，你能帮帮我吗？心理咨询师：你能详细谈谈发生什么情况了吗？求助者：一个月前，我和谈了三年的女朋友分手了。本来我们上个月就要结婚了，但是，我却在婚检查中检查出乙肝，尽管是小三阳，她和家人却专门在意，我也可怕传染给她。她先是提出扒迟结婚，要我先治疗，
而且也不也再见我，只是接我电话。我就决心和她分手，但是，分手以后，我专门痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不想得乙肝，现在单位也不让我上班了，讲是让我休息，事实上他们还不是可怕吗？你讲我该什么办？我的前程全给这病毁了！唉！心理咨询师：哦，听了你的遭遇我也专门为你感到难过，本来要结婚，动因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到心情苦恼痛苦，前程涉茫，生活没意思，不想见人，是吗？ 求助者：是的，但是大夫讲我的乙肝没有传染性，坚持治疗俞后专门不错，我的肝功能也专门好。我却专门可怕大夫是在安慰我，今后万一严峻了，如何办呢？家人和大夫都讲我想的太多，让我来心理咨询，我也觉得自己给不人不一样，世界上那么多乙肝病人，人家如何就活的好好的呢，因此就就来求您了？ 心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊奇，我也曾经是乙肝患者，现在依旧携带者，因此我专门理解你现在的心情。 求助者：啊！你能告诉我应该如何办吗？ 心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下如何办。 单选：1、心理咨询师在咨询中使用的提问方式不包括（ A ）A 间接询问 B 直接逼问 C开放提问 D封闭提问
心理咨询师考试经验总 结 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
心理咨询师考试经验总结 理论知识中，三级考试考核教材基础知识和三级技能两本书，基础知识的比例在 50% 左右；一般都在习题册上。请多做两遍习题册，以保证正确率。二级考试考核教材基础知识、三级技能和二级技能三本书。心理测验学在整个考试中所占的比例偏低，请各位学员根据自己的实际情况进行复习。理论考试大家一般不担心，虽然知识点比较多且碎，但是还是可以找到方法去记。相对来说技能试卷的难度就大了。 技能考试分为案例不定项考试和案例问答题两部分。 专业能力考核主要考核三大技能：心理诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能。 三级考试考核三级教材全部内容，二级考试考核三级及二级全部内容。 《案例不定项》考试的内容 《案例不定项》考试一般是由八到十二个案例组成；每个案例又分为“一般资料”（求助者自然情况）、“求助者自述”、“补充资料”（或心理咨询师了解到的资料）、“提取资料”（或会谈资料）、“心理测量结果”几个部分组成。 考生根据案例中所给内容回答案例后面的相关问题。一般根据自己的情况，也可先浏览一下问题，然后再看案例，这样更有针对性。建议大家平时多做一些相关的题目，或者把书上的案例都看一遍。这样你在考试的时候就不那么紧张了。有时，考卷上的案例就是书上的原内容。不过，不要因此而不看试卷上的案例，如果改了一个时间，那么对我们做诊断来说，可能就会产生干扰。 《案例问答题》考试的题量： 国家职业资格考试的题量为100道；分单选和多选 《案例问答题》考试的时间： 《案例不定项》的考试与《案例问答题》的考试合并为120分钟。 《案例不定项》考试的范围： 涉及基础理论、咨询技术、测量技术、诊断技术等。
2008年心理咨询师考试（三级）模拟试题及答案 北京通博 一、单选题 1、心理现象可分为心理过程和()两大类。 (A)性格(B)人格(C)情绪情感(D)需要 2、惯用右手的人，右半球的()能力占优势。 (A)言语(B)情绪的表达和识别(C)逻辑推理(D)数学运算 3、听觉的适宜刺激在()： (A)<20赫兹(B)>20000赫兹(C)20~20000赫兹(D)200~20000赫兹 4、对影响能力发展的因素描述错误的一项是()： (A)遗传力对能力发展的影响具有决定性。(B)遗传决定了能力发展的可能的范围或限度。 (C)环境决定了在遗传所决定的范围内能力发展的具体程度。(D)教育是能力发展的关键。 5、巴甫洛夫所做的实验是这样的：每次给狗吃食物之前都给它一个灯光，经过灯光和食物的几次结合之后，灯光一亮，狗就要流口水。这时，灯光成了食物的信号。请问实验中，哪项实物所引起的条件反射属于第一信号系统？（） (A)口水(B)铃声(C)食物(D)灯光 6、关于小脑的作用，以下哪一项说法是不正确的()。 (A)维持身体平衡(B)调节肌肉紧张度(C)实现随意和不随意运动(D)整合情绪体验 7、勒温的社会行为公式B=f(P，E)中，E代表（） (A)行为(B)个体(C)个体所处的情境(D)函数关系 8、在印象形成过程中，由于信息出现的顺序导致的印象形成的效应有（）。 (A)光环效应(B)首因效应与近因效应(C)定型(D)刻版印象
9、下列说法正确的是（）： (A)访谈法研究气氛很轻松，研究者和被访者聊天就可以了 (B)如果被访者拒绝访谈，访谈者应不再对其进行纠缠 (C)研究者应严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问 (D)间接访谈是指研究者通过对某人亲戚朋友的访谈，得到他的资料 10、“有时我不得不回避我的情人们，以免他们互相发现。”是一种什么形式的爱情（）。 (A)游戏式(B)忘我式(C)激情式(D)逻辑式 11、被动包容式人际关系取向是（）： (A)喜欢控制他人，能运用权力(B)期待他人引导，愿意追随他人 (C)对他人显得冷淡，负性情绪较重，但期待他人对自己亲密(D)期待他人吸纳自己，往往退缩、孤独 12、关于参与观察，下列说法错误的有（）： (A)观察者有可能获得更多的“内部”信息，且材料来源可能更加真实 (B)观察者与被观察者之间的互动关系，可能会有一些负面的影响 (C)观察者隐瞒自己的身份，有助于减少被观察者的紧张感或唐突感 (D)参与观察的主要目的在于观察者的自我体验 13、儿童心理学的创始人是（） (A)普莱尔(B)格塞尔(C)施太伦(D)达尔文 14、老年人感知觉退行性变化，以下错误的是（）： (A)感觉阈限降低，感受性下降。(B)感觉阈限升高，感受性下降。 (C)"老花眼"是最明显的视力减退症状。(D)味觉、嗅觉、皮肤觉逐渐迟钝。 15、陷入时刻偏执于思考"我是什么人"、"我该怎么做"的犹豫中，被束缚于其中不能自拔而失去自我，这个（）的表现。 (A)与他人距离失调(B)否定的同一性选择(C)同一性意识过剩(D)选择的回避和麻痹状态 16、（）是幼儿的主导活动。 (A)游戏(B)言语(C)记忆(D)认知 17、在小学儿童的伙伴关系发展中，伙伴协同的社会交往趋势发生在：（） (A)整合性集合关系期(B)依从性集合关系期 (C)混合型集合关系期(D)平行性集合关系期 18、皮亚杰将儿童道德判断的发展分为三个阶段。下列哪些是错误的（） (A)前道德判断阶段发生在4-5岁前，这一阶段的儿童只是接受行为的结果，还不能做道德意义上的判断。 (B)他律道德阶段的儿童只注重行为规则和行为后果，不考虑行为意向和和动机。 (C)自律道德阶段的儿童不盲目服从权威，既考虑行为结果又考虑行为动机。 (D)自律道德阶段的儿童服从道德现实主义。 19、"心理活动驱动力是一种心理能量，出自先天的本能。"这一观点是精神分析学说的（）。
一、会谈法的种类 1、摄入性会谈； 2、鉴别性会谈； 3、治疗性会谈； 4、咨询性会谈； 5、应急性或危机性会谈。 二、不恰当的提问可能带来的问题 1、造成依赖； 2、责任转移； 3、减少求助者的自我探索； 4、产生不准确的信息； 5、求助者可能处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为； 6、提问过多可以影响交谈中必要的概括和总结。 三、选择会谈内容的原则 1、可接受； 2、有效； 3、积极。 四、摄入性会谈的注意事项 1、心理咨询师的态度必须保持中性； 2、提问中避免失误； 3、心理咨询师在摄入性会谈中，除提问和引导性语言外，不能讲任何题外话； 4、不用指责、批判性的语言阻止或扭转求助者的会谈内容； 5、在摄入性会谈结束后不应给出绝对性的结论； 6、结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者的误会。 五、对临床资料的解释 1、注重行为的观察，在现象和可能的原因之间建立联系； 2、找出哪些东西是偏离正常标准的，然后抓住偏离标准的行为表现去考虑问题； 3、抓住那些“显眼和突出”的事件，首先给以解释，并按这种解释去归纳别的事件。 六、验证临床资料可靠性的办法 1、使用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠； 2、使用问卷和心理测验； 3、比较同一资料的不同来源，各种来源如果都给出类似的印象，那么这一资料的可靠性就比较高。 七、引发临床表现的关键点 1、该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系； 2、该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。 八、结合本案例，对拟订的咨询目标的有效性进行评价？ （1）符合心理学原则：解决求助者认知、情绪、意志、行为方面的困扰，属于心理学范畴 （2）积极的：消除或减轻求助者的痛苦、最终达到心理健康，所以是积极的；（3）可行：对求助者而言是按部就班、循序渐进的进行，符合自身能力，咨询师也能提供条件，因此是可行的。 （4）具体：将近期目标集中在症状的 消除上。 （5）可接受：咨询目标是双方协商的 符合求助者愿望，咨询师也可以解决， 协商不成以求助者为主，所以是可接受 的； （6）可评估：可通过问题的改善程度， 如强迫出现次数、心理测验分数作为量 化评定指标。 （7）符合多层次统一：考虑到以症状 消除为主的近期目标，也考虑到以自我 发展、自我认识为主的远期目标，并将 其有效结合。 假如你是该求助者的心理咨询师，你计 划怎样与她商定咨询目标？ 1、先向该求助者介绍咨询目标的内容 及制定的原则； 2、根据咨询目标的有效特征，按照属 于心理学范畴的、积极的、具体（量化） 的、可行的、可评估的、双方可以接受 的多层次统一的等项内容逐一商定； 3、咨询目标是双方商定的，不能由咨 询师或求助者单方制定； 4、当求助者与咨询师的意见不一致时， 以求助者的意见为主； 5、咨询师应对咨询目标进行整合； 6、最终制定的咨询目标以文字或口头 形式固定下来； 7、咨询目标制定后，经双方认可，可 以进行修改。 17 根据以上案例，请你为该求助者 拟定咨询方案。 1）对方案实施的简单说明： 对某人的咨询方案（在与求助者达成口 头或书面形式的咨询协议后，实施以下 方案） 2）说明咨询总体目标： 3）方法选择与理由： a) 针对求助者，采用的咨询方法 是： b) 选用以上方法的理由是： 4）矫治的操作原则： a) 各阶段功能及目标： b) 咨询的中断和转介： 5）具体操作步骤： （一）心理帮助阶段： 心理帮助阶段内的各个具体阶段描 述： a) 该疗法实施阶段的原理及实际操 作 b) 该阶段咨询效果的评估：方法与指 标（语言、行为、情绪等。） （二）巩固提高阶段： c) 该疗法实施阶段的原理及实际操 作 d) 该阶段咨询效果的评估：方法与指 标（语言、行为、情绪等。） 6）咨询效果的评估 完成阶段性评估后，通过访谈法、观察 法、测验法等方法和外部语言、行为、 情绪等指标对咨询效果作整体评估。 在本案例中，你认为制定咨询目标应 把握什么原则？ 1、与求助者共同协商制订咨询目标， 协商不成，以求助者目标为主； 2、正确判定求助者的期望与咨询目标 的关系。…… 3、向求助者说明不能把他的快乐、满 足作为咨询目标； 4、向求助者说明，咨询中发现更深层 的问题，需要对原有目标做出调整，重 新确立新的目标。 13 如何确定本案例的咨询目标？ （或请结合本案例，为求助者拟订的有 效的咨询目标。） 与求助者协商确定咨询目标，如协商不 能确定，以求助者目标为主。拟定的咨 询目标是： （1）近期目标：（缓解情绪，减少不良 行为，改变不合理认知。）缓解焦虑情 绪、逐渐减少强迫行为次数（商定该次 数），直到强迫症状消失。使用Scl90、 SAS测验，使焦虑分数、强迫分数降低 至正常范围。 （2）远期目标：使求助者正确看待自 我，接纳自我的不完美，走向自我认识 和自我实现的终极目标。 15 在本案例中，心理咨询师应如何 选择适合求助者的咨询方法？ 选择咨询方法的一般原则： 1、不同的问题应选择不同的方法； 2、不同的阶段可选择不同的方法； 3、根据不同对象选择不同的方法； 4、不同的专长和经验会影响方法的选 择。 九、咨询方案的制定 1、咨询目标； 2、咨询的具体心理学方 法或技术的原理和过程；3、咨询的效 果及评价手段；4、双方各自特定的责 任、权利和义务；5、咨询的次数与时 间安排；6、咨询的相关费用；7、其它
2009年5月职业：心理咨询师 等级:国家职业资格三级 (一)单项选择题(第 1?8题) 1、 下列关于道德规范与法律规范关系的说法中，正确的是( )。 (A) 在形成过程中，道德规范总是相对落后于法律规范 (B) 在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联 (C) 在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点 (D) 在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表 2、 中国传统道德中的“见利思义、以义取利”的基本含义是( )。 (A) 大义凛然、视死如归 (B) 毫不利己、专门利人 (0君子获利、取之有道 D 两肋插刀、义不容辞 3、 马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革 创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了( (A) 社会主义和谐社会理论体系 B )社会主义核心价值体系 (C) 社会主义精神文明建设体系 (D) 社会主义发展道路体系 4、“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的( (A) 内在道德准则 (C )外在舆论要求 5、 根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的( )° (A) 非个性化规范 (B )去过程性转化 (C )无流程化改造 (D )反标准化建设 6、 在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是( ) (A) 个人主义 (B )和谐观念 (C )爱国主义 (D )集体主义 7、古人所谓的在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德规范和要求做人、做事的修境 界是( )° (A) 慎独 (B )内省 C )三思 (D )内敛 8、 有人说：“认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好” )° (A) 用心做事最重要，即使做不好也是值得肯定的 B )聪明才智是把事情做好的关键 (C )敬业精神是干好工作的根本前提 (D )创新精神是开创事业新局面的时代要求 (二)多项选择题(第 9~16题) 9、 职业道德的基本特征包括( )° (A) 主观规定性 (B )形式多样性 (C )相对稳定性 (D 利益相关性 10、 下列说法中，属于世界 500强企业关于优秀员工核心标准的是( (A) 良好的人际关系 (B) 注重细节，追求完美 C 善于对工作的失误进行合理化解释 D 个性化的执行能力 11、 诚信对于企业发展的意义在于( (A) 诚信是企业形成持久竞争力的无形资产 (B) 诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务 (C 诚信是维护企业良好形象的内在要求 (D )诚信是企业组织绩效的保证 12、 在职业生涯中，从业人员“平等待人”的要求，应树立( (A) 择业信用 (B )岗位责任信用 (C) 离职信用 (D )朋友情感信用 13、 从业人员坚持“平等待人”的要求，应树立( A) 市场面前顾客无差异的观念 )° (B )基本原则 (D )行为规范 这句话所蕴涵的意思是
2010心理咨询师考试发展心理学试题A卷及答案 一、填空题(共15题，每题1分) 1. 广义的发展心理学包括__________和个体发展心理学，其中前者主要研究动物心理与人类心理的进化过程。 2. 德国心理学家普莱尔1882年出版《__________》一书，标志着儿童心理学的诞生。 3. 与相关研究可以揭示变量之间的相关关系不同，通过实验法，可以对变量进行严格的控制，其目的在于揭示变量之间的__________关系。 4. 弗洛伊德的精神分析学说认为，存在于潜意识中的__________是人心理的基本动力，决定了个人和社会的发展。 5. 皮亚杰的认知发展理论认为，儿童的心理主要通过同化与__________两种机制，而实现机体与环境之间的平衡。 6. 产前发育经过胚种期、胚胎期、__________三个阶段。 7 在研究婴儿感知觉的发展时，在婴儿对反复呈现的某种刺激物逐渐熟悉而不再反应之后，再呈现一个不同的刺激，如果婴儿重新作出较强的反应，这种过程叫做__________。它可以说明儿童已经能够辨别两种有差别的刺激。 8. 婴儿在出生后的第一年内能够咿呀学语、用特定的发音和姿势与成人交流，这说明儿童的语言正处于发展阶段。 9. 从注意的目的性上看，幼儿期注意发展的总体特点是__________高度发展，而有意注意逐步形成。 10. 从思维的性质来看，小学儿童的思维发展正处于重大转折或过渡时期，从以具体形象思维为主要形式，逐步过渡到以__________思维为主要形式。 11. 小学生的思维处于皮亚杰认知发展阶段论中的__________运算阶段。 12. 在皮亚杰的理论中，当物体从面前消失的时候仍然物体存在的意识称作__________。 13. 按照乔姆斯基的转换生成理论，婴儿先天具有某种语言学习的条件，即__________，它可以使个体将普遍语法转换为个别语法。 14. 一般进入成年初期之后，个体的思维开始从以形式逻辑思维为主向以__________思维为主转化。
心理咨询师技能考试重点难点归纳 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 ★一、心理问题分类： ★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） ★三、一般心理问题 原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。 时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。 程度： 1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。 2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。 3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。 ★四、严重心理问题 原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。体验着痛苦情绪。 时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。 程度： 1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。 2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。 3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。 ★五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：
★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。 特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础 临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍 诊断标准： 1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状 2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作 3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月 ★七、神经症与严重心理问题的鉴别： 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 ★八、神经症性心理问题与神经症的区别 鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。 神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。 Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）： 1、如何确定谈话的内容和范围？ 答：应依据以下参照点： （1）求助者主动提出的求助内容。 （2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 （3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 （4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 （5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲.。 答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚 姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。（17）求助者附加的 任何材料。 3、不恰当提问的消极作用。
心理咨询师考试试题答卷及参考答案 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
2016年心理咨询师考试试题答卷及答案一、单项选择题：下面每题的选项中，只有一个是正确的。(本题共50小题，每小题0.5分，共25分) 1、声音强度太大或声音持续时间太长，导致听觉感受性在一定时间内降低的现象(C) A听觉疲劳B听觉后像C听觉适应D听觉隐蔽 2.、人们在知觉物体时，总想知道它是什么，这反映知觉具有() A恒常性B理解性C选择性D整体性 3、估计时间最准确的是() A视觉B听觉C触觉D嗅觉 4、测谎仪本质上属于一种() A心电图B生物反馈仪C行为反映测量仪D投射测量仪 5、个体心理发展的首要加速期是() A婴幼儿B童年期C少年期D青年期 6、某年轻女性同时被两男人追求，其中一人英俊但经济条件差，另一人富有但年龄大，此时该女性难以做出决定是因为面临() A双趋冲突B双避冲突C驱避冲突D双重驱避冲突 7、以50为平均数，以10为标准差来表示的标准分数() A离差智商BT分数C标准分数DZ分数 8、影响信度的是() A系统误差B随机误差C恒定误差D测量误差 9、心理咨询不能帮助解决的() A情绪问题B认知问题C行为问题D经济问题
10、咨询师经过初诊接待。初步了解和评估求助者的问题后，可以() A收集一般资料B进行摄入行会谈C形成初步诊断D做出鉴别诊断 11、咨询师再进行严重心理问题诊断时，需要分析求助者情绪反应的对象是否() A同化B泛化C内化D外化 12、在分析情绪是否泛化时，要注意区分泛化与()对人的影响 A强化B反射C冲突D心境 13、心理咨询的效果主要取决于() A咨询师的经验B求助者的修养C咨询师的技术D求助者的配合 14、合理情绪疗法局限在于() A不适用于文化水平高的人B缺乏理论依据C不实用过分偏执的人不D不易操作实施15、不适宜作为咨询对象的个体的特征之一是() A人格正常B学历偏低C行动自觉D智力偏低 16、中国修订的韦氏成人智力量表包括的分测验是() A10个B11个C12个D13个 17、按照韦氏智商分级标准，智力平常IQ值范围是() A80---119B85—115C90---109D70---129 18、我国修订的联合型瑞文测验，合并的是() A标准型和彩色型B标准型和高级型C彩色型和高级型D城市版和农村版 19、中国比内测验的智商的平均数为100，标准差为() A15B16C17D18 20、卡特尔16种人格测验的编制方法() A综合法B因素分析法C经验法D逻辑分析法 21、看见一朵玫瑰花并能认识它，这种心理活动是()
心理咨询师考试最新模拟测试试题 心理咨询师考试频道为大家整理的模拟试题，供大家学习参考。 一、单项选择题： 1.心理过程包括( ) A认识过程、情感过程、行为过程 B知觉过程、情感过程、行为过程 C感觉过程、知觉过程、意志过程 D认识过程、情感过程、意志过程 2.用信息加工的观点来研究人的感觉、知觉、记忆、思维等心理过程的心理观点是( )。 A行为的观点 B生物学的观点
C现象学的观点 D认知的观点 3.去过几次小朋友的家，就能画出具体的路线图来。认知发展到哪一阶段的儿童能做到这种程度( )。 A感知运动阶段 B前运算阶段 C具体运算阶段 D形式运算阶段 4.下面不属于内部感觉的是( )。 A动觉 B痛觉 C平衡觉
D内部感觉 5.( )认为，不同性质的感觉是由不同的神经元传递信息的A神经特殊能量学说 B模式理论 C特异化理论 D行波理论 6.下列哪个现象反映的是视觉适应( ) A夜幕下，蓝色物体要比黄色物体更亮一些 B不管是白天还是夜晚，看到树叶的颜色总是绿色的 C直升机的螺旋桨高速旋转后，不再能观察到每片桨叶 D值夜班的消防员佩戴红色眼镜在室内灯光下活动
7.( )能够很好地解释在某些情况下人为什么对一些刺激“视而不见，充耳不闻”现象 A衰减理论 B过滤器理论 C认知资源理论 D双加工理论 8.人在每一瞬间，将心理活动选择了某些对象而忽略了另一些对象，这一特点指的是注意的( ) A指向性 B集中性 C目的性 D能动性
9.幼儿获得概念的主要方式是( ) A典型事例 B定义 C言语讲解和概括 D概念名称的组合 10.学习形成两个或更多的刺激与反应联结，即形成一系列的刺激与反应联结的是( ) A连锁学习 B信号学习 C辨别学习 D概念学习
2016年心理咨询师考试试题答卷及答案 一、单项选择题：下面每题的选项中，只有一个是正确的。(本题共50小题，每小题分，共25分) 1、声音强度太大或声音持续时间太长，导致听觉感受性在一定时间内降低的现象( C) A 听觉疲劳 B 听觉后像 C 听觉适应 D 听觉隐蔽 2.、人们在知觉物体时，总想知道它是什么，这反映知觉具有( ) A 恒常性 B 理解性 C 选择性 D 整体性 3、估计时间最准确的是( ) A 视觉 B 听觉 C 触觉 D 嗅觉 4、测谎仪本质上属于一种( ) A 心电图 B 生物反馈仪 C 行为反映测量仪 D 投射测量仪 5、个体心理发展的首要加速期是( ) A 婴幼儿 B 童年期 C 少年期 D 青年期 6、某年轻女性同时被两男人追求，其中一人英俊但经济条件差，另一人富有但年龄大，此时该女性难以做出决定是因为面临( ) A 双趋冲突 B 双避冲突 C 驱避冲突 D 双重驱避冲突 7、以50为平均数，以10为标准差来表示的标准分数( )
A 离差智商 B T分数 C 标准分数 D Z分数 8、影响信度的是( ) A 系统误差 B 随机误差 C 恒定误差 D 测量误差 9、心理咨询不能帮助解决的( ) A 情绪问题 B 认知问题 C 行为问题 D 经济问题 10、咨询师经过初诊接待。初步了解和评估求助者的问题后，可以( ) A 收集一般资料 B 进行摄入行会谈 C 形成初步诊断 D 做出鉴别诊断 11、咨询师再进行严重心理问题诊断时，需要分析求助者情绪反应的对象是否( ) A 同化 B 泛化 C 内化 D 外化 12、在分析情绪是否泛化时，要注意区分泛化与( )对人的影响 A 强化 B 反射 C 冲突 D 心境 13、心理咨询的效果主要取决于( ) A咨询师的经验B 求助者的修养C 咨询师的技术D 求助者的配合 14、合理情绪疗法局限在于( )
一、单选题 1、心理现象可分为心理过程和()两大类。 (A)性格(B)人格(C)情绪情感(D)需要 2、惯用右手的人，右半球的()能力占优势。 (A)言语(B)情绪的表达和识别(C)逻辑推理(D)数学运算 3、听觉的适宜刺激在()： (A)<20赫兹(B)>20000赫兹(C)20~20000赫兹(D)200~20000赫兹 4、对影响能力发展的因素描述错误的一项是()： (A)遗传力对能力发展的影响具有决定性。(B)遗传决定了能力发展的可能的范围或限度。 (C)环境决定了在遗传所决定的范围内能力发展的具体程度。(D)教育是能力发展的关键。
5、巴甫洛夫所做的实验是这样的：每次给狗吃食物之前都给它一个灯光，经过灯光和食物的几次结合之后，灯光一亮，狗就要流口水。这时，灯光成了食物的信号。请问实验中，哪项实物所引起的条件反射属于第一信号系统?() (A)口水(B)铃声(C)食物(D)灯光心理咨询师考试交流群：102683127 6、关于小脑的作用，以下哪一项说法是不正确的()。 (A)维持身体平衡(B)调节肌肉紧张度(C)实现随意和不随意运动(D)整合情绪体验 7、勒温的社会行为公式B=f(P，E)中，E代表() (A)行为(B)个体(C)个体所处的情境(D)函数关系 8、在印象形成过程中，由于信息出现的顺序导致的印象形成的效应有()。 (A)光环效应(B)首因效应与近因效应(C)定型(D)刻版印象 9、下列说法正确的是()： (A)访谈法研究气氛很轻松，研究者和被访者聊天就可以了 (B)如果被访者拒绝访谈，访谈者应不再对其进行纠缠 (C)研究者应严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问 (D)间接访谈是指研究者通过对某人亲戚朋友的访谈，得到他的资料 10、“有时我不得不回避我的情人们，以免他们互相发现。”是一种什么形式的爱情()。 (A)游戏式(B)忘我式(C)激情式(D)逻辑式 11、被动包容式人际关系取向是()： (A)喜欢控制他人，能运用权力(B)期待他人引导，愿意追随他人
2009年5月职业:心理咨询师 等级:国家职业资格三级 （一）单项选择题（第1~8题） 1、下列关于道德规范与法律规范关系的说法中，正确的是（）。 （A）在形成过程中，道德规范总是相对落后于法律规范 （B）在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联 （C）在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点 （D）在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表 2、中国传统道德中的“见利思义、以义取利”的基本含义是（）。 （A）大义凛然、视死如归 （B）毫不利己、专门利人 （C）君子获利、取之有道 （D）两肋插刀、义不容辞 3、马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革 创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了（）。 （A）社会主义和谐社会理论体系 （B）社会主义核心价值体系 （C）社会主义精神文明建设体系 （D）社会主义发展道路体系 4、“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的（）。 （A）内在道德准则（B）基本原则 （C）外在舆论要求（D）行为规范 5、根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的（）。 （A）非个性化规范（B）去过程性转化 （C）无流程化改造（D）反标准化建设 6、在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是（）。 （A）个人主义（B）和谐观念 （C）爱国主义（D）集体主义 7、古人所谓的在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德规范和要求做人、做事的修境 界是（）。 （A）慎独（B）内省 （C）三思（D）内敛 8、有人说：“认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好”。这句话所蕴涵的意思是（）。 （A）用心做事最重要，即使做不好也是值得肯定的 （B）聪明才智是把事情做好的关键 （C）敬业精神是干好工作的根本前提 （D）创新精神是开创事业新局面的时代要求 （二）多项选择题（第9~16题） 9、职业道德的基本特征包括（）。 （A）主观规定性（B）形式多样性 （C）相对稳定性（D）利益相关性 10、下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）。 （A）良好的人际关系