2018年叙利亚危机分
析报告
2018年4月
目录
一、叙利亚危机：18.5万平方公里撬动整个地球 (5)
二、叙利亚危机的爆发与发展：从“专制政权”到“八年内战” (7)
1、叙利亚的前世今生：中东“最大的小国” (7)
2、叙利亚危机：从民主游行走向脱轨狂奔的八年 (10)
3、叙利亚危机的局势现状：三个“阵营”对垒 (13)
三、叙利亚危机备受瞩目的缘由：阿拉伯“心脏地带”的“大国”博弈 (14)
1、叙利亚具有独特的自然、政治、能源地理特性 (14)
2、叙利亚内战，正逐渐转变为“代理人”之战 (16)
3、叙利亚危机的背后：“大国”博弈的利益诉求 (20)
（1）俄罗斯在中东的利益诉求 (21)
①危机后内外交困下的新转机 (21)
②国家利益驱动下的地缘政治利益诉求 (22)
③至关重要的经济能源利益考虑 (24)
④反恐安全的需求 (26)
（2）美国在中东的利益诉求 (26)
①经济利益：维护“石油—美元”霸权地位 (27)
②军事利益：维护盟友安全，压缩俄国战略生存空间 (28)
③战略利益：牵制西欧，阻碍一带一路建设 (28)
（3）土耳其在中东的利益诉求 (29)
四、叙利亚危机未来走势及对中国的影响 (32)
1、美俄持续博弈：“跌宕起伏”难破中东局势 (32)
（1）俄罗斯正在积极主导叙利亚局势 (33)
（2）美国重申自己对叙利亚的主导地位 (34)
（3）理性展望，美俄博弈有望从“俄进美退”回归“美俄僵持” (37)
2、叙利亚危机对中国的影响 (40)
4月13日晚，美国总统特朗普宣布，已下令美军联合英国、法国
对叙利亚军事设施进行“精准打击”，以作为对日前叙东古塔地区发生“化学武器袭击”的回应。自疑似化武袭击再次发生以来，叙利亚危机
迅速成为全球热点事件，美英法是否会有下一步的军事打击行动？俄
罗斯是否会据此前所称予以反击？18.5万平方公里的叙利亚为什么能撬动整个地球？对我国又有什么影响？
叙利亚问题是一个复杂且多变的地区局势难题。本报告尝试从叙利亚问题的地缘特征和各方利益诉求来分析叙利亚问题的由来，并尝试分析叙利亚问题的未来走向及影响。报告主要分为4个部分：第一部分介绍了叙利亚危机的最新进展；第二部分介绍了叙利亚的历史背景和叙利亚危机的由来；第三部分介绍了叙利亚危机备受瞩目的原因，并对各方利益诉求进行分析；第四部分则对叙利亚问题中美俄各方未来博弈走向及对中国影响进行详细阐释。
叙利亚危机的爆发与发展：地理位置独特、自然条件优越、文化积淀深厚的叙利亚，建国后多次更迭政权；2011年叙利亚在“阿拉伯之春”、复杂宗教矛盾及外部势力介入等内外因素的推动下爆发战争，
从一个向往民主自由的国度走向了脱轨狂奔的八年，演变成美俄等大国在中东博弈的主战场。
叙利亚危机备受瞩目的原由：阿拉伯世界“心脏地带”的“大国”博弈。叙利亚独特的自然、政治及能源地理特性，叙利亚诸武装力量内
战逐步转变为“代理人”之战的态势，特别是叙利亚内战背后俄罗斯、美国、土耳其等大国的经济、政治、军事等利益博弈，使得叙利亚危
目录 一、工业互联网是制造业升级的核心 (2) 1、工业互联网平台是工业全要素链接的枢纽 (2) 2、政策春风拂面，市场前景可期 (4) 二、平台体系是工业互联网的关键 (6) 1、不同分类下，国内外工业互联网平台一览 (6) 2、三类平台的比较分析及未来发展趋势 (9) 3、他山之石：GEPredix——全球工业互联网平台的典型11 三、工业软件应用构成工业互联网平台的重要资源 (15) 1、工业软件丰富程度决定工业平台整体竞争力 (15) 2、工业互联网平台助力软件企业打开发展空间 (20) 四、投资标的 (21) 五．风险提示 (26) 一、工业互联网是制造业升级的核心 1、工业互联网平台是工业全要素链接的枢纽 工业互联网是制造业数字化、网络化、智能化的重要载体，也是全球新一轮产业竞争的制高点。工业互联网是新一代信息通信技术与现代工业技术深度融合的产物，通过构建链接机器、物料、人、信息系统的基础网络，实现工业数据的全面感知、动态传输、实时分析、形成科学决策与智能控制，提供制造资源配置效率，正成为领军企业竞争的新赛道、全球布局的新方向、制造大国竞争的新焦点。
工业互联网平台是工业全要素链接的枢纽，是工业资源配置的核心。工业互联网构建基于海量数据采集、汇聚、分析的服务体系，支撑制造资源泛在链接、弹性供给和高效配置。工业互联网平台可以分为4个部分：1>边缘层：通过协议转化和边缘计算形成有效的数据采集体系，从而将物理空间的隐形数据在网络空间显性化。2>IaaS层：将基础的计算网络存储资源虚拟化，实现基础设施资源池化；3>工业PaaS层：工业操作系统，向下对接海量工业装备、仪器、产品，向上支撑工业智能化应用的快速开发和部署；4>工业APP：通过调用和封装工业PaaS平台上的开放工具，形成面向行业和场景的应用。对于工业互联网平台来说，数据采集、工业PaaS、工业APP是核心三大要素。 1>数据采集是基础。工业大数据有三类：生产经营相关业务数据、设备物联数据、外部互联网数据。其中，设备物联数据采集受制于传感器部署不足，装备智能化水平低，数据采集颗粒度不足，无法支持上层应用。随着兼容多种协议的技术产品构建，此类问题将得到改善。同时通过部署边缘计算模块，实现数据在生产现场的轻量级运算和实时分析。可以缓解数据的云端计算压力。 2>工业PaaS是关键。现有的通用PaaS平台尚不能满足工业级应用需要。未来通过对通用PaaS的深度改造，构造满足工业实时、可靠、安全需求的云平台，将大量工业技术原理、行业知识、基础模型模块化，并封装成为可重复使用的API，降低应用
叙利亚当今局势造成的原因摘要：自今年三月份以来，叙利亚局势，一直处在恶化阶段，现正上升成为一个国际化问题，众多国家纷纷把目光投向这个人口不多但石油资源丰富的国家。具有悠久历史的叙利亚，位于亚洲、非洲和欧洲三大洲要冲是几大文明的发源和交汇之地，是中东的一个比较核心地带。叙利亚是一个多元化的民族和宗教国家。从民族上来看，叙利亚除了有主体民族阿拉伯民族外，还有库尔德人、亚美尼亚人、犹太人等少数民族。从宗教认同的程度上说，大部分的阿拉伯民族属于伊斯兰教的逊尼派分支，一些穆斯林属于什叶派，还有一些叙利亚民众信仰基督教、犹太教等各种宗教。造成叙利亚局势恶化的原因我认为是多方面的。我主要从宗教、民族意识、领土争端、霸权主义和强权政治来阐述。 关键字：穆斯林、战争、 一、叙利亚的宗教争端 1、叙利亚宗教对立的历史背景 与其它阿拉伯国家一样,叙利亚在20世纪中期殖民统治衰退之后,也反复经历战争与政变的折磨。1970年哈菲兹·阿萨德领导的叙利亚阿拉伯复兴社会党(Arab Socialist Ba’ath)政变上台之后,并没有人能够预见到,这一政党可以持续统治到今天。长久以来,叙利亚政治都属于精英政治。自1941年叙利亚宣布独立之后,叙利亚政局,特别是包括大马
士革、阿勒颇、哈马和霍姆斯在内的四所重要城市,都在逊尼派精英阶层领导下,受到奥托曼帝国时期泛伊斯兰主义的影响。在这段时期,由于政府主要被逊尼派主导,因此包括基督徒、德鲁兹派和阿拉维派的少数民族便只能在军队中不断增强其传统的影响力。在少数民族控制下的军方自1949年起,便一直对于这种逊尼派精英统治提出军事挑战。其结果导致叙利亚大量的优秀军官被流放海外,继而替换为信奉逊尼派的穆斯林。多次反复的军事政变使得叙利亚军队战力薄弱,且内部纷争不断。基于反殖民目的而形成的同盟,在殖民主义影响消退之后,也渐渐开始出现矛盾冲突。泛阿拉伯主义世俗化的民族主义意识形态基础从根本上不能够为泛伊斯兰主义坚持伊斯兰教法的意识形态所接受。 2、叙利亚国内的教派与民族问题 叙利亚现有人口2300万，其中85%信奉伊斯兰教，穆斯林人口中逊尼派占80%（约占全国人口的68%），什叶派占20%。在什叶派中，阿拉维派占75%。当前的巴沙尔政权就出自阿拉维派，属于少数派掌权。阿拉维派总人口仅占叙利亚总人口的13%，却长期执政，这使得逊尼派穆斯林对现状不满。恰恰是因为教派之间的矛盾，在当前的叙利亚乱局中，以卡塔尔、沙特为首的海湾国家最坚决地要求阿盟和安理会对巴沙尔政权采取行动。这些国家声称它们的目标是推动叙利亚实行民主制度，但其背后动机完全是出于教派和民
海底捞客户关系管理分析报告--
经济与管理学院 客户关系管理 课程报告 主讲教师专业工商管理小组成员 年级2011级授课班级20110722 授课学年2014－2015 授课学期第一学期
目录 一、海底捞的背景及服务简介 (4) 二、海底捞的客户群及客户区分 (4) 2.1、客户识别 (4) 2.2、客户区分 (5) 三、海底捞与客户的互动及客户个性化管理 (6) 3.1客户互动 (6) 3.2客户个性化服务 (7) 四、客户满意度及忠诚度管理 (8) 五、海底捞的优劣势分析及建议 (9) 5.1、海底捞的优势 (10) 5.2、海底捞的劣势及建议 (10)
海底捞火锅客户关系管理 一、海底捞的背景及服务简介 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。其通过对员工满意度 和客户满意度的双满意度考察体制，成功打造了火锅行业“五星级服务”典范。 公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标 准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐 服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环 境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。 十九年来，公司已在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、 厦门、广州等全国21个城市拥有82家直营餐厅，员工近2万人。 现有四个大型现代化物流个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西 安和郑州，以“采购规模化、生产机械化、仓储标准化、配送现代化”为宗旨， 形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系。位于成都的原 料生产基地，其产品已通过HACCP认证、QS认证和ISO国际质量管理体系认证。坚持“无公害，一次性”的选料和底料熬制原则，严把原料关、配料关。 十九年来历经市场和顾客的检验，成功地打造出信誉度高，颇具四川火锅 特色，融会巴蜀餐饮文化“蜀地，蜀风”浓郁的优质火锅品牌。 二、海底捞的客户群及客户区分 2.1、客户识别 “海底捞”截止到的客户主要群体是中高等收入的人群，因为其消费与其 它同类餐厅相比较来说还是比较高消费的场所，但是，也不乏有中低等收入的 人群偶尔的消费。根据调查，“海底捞”一家普通门市店的200个客人里，就有
叙利亚危机-叙利亚危机与石油市场 叙利亚是中东地区重要的管道过境国，如果叙利亚战争打响，将直接影响到其邻国伊拉克的石油出口，而伊拉克出口受限，将会对国际原油供应产生负面影响。 中东地区从来不缺少引爆炸药的导火索，这次轮到了叙利亚。 9月中旬，尽管美国对叙动武已箭在弦上，但在俄罗斯的斡旋下，形势突现转机，美国将手中拉紧的弦缓缓松开，叙利亚暂时避免了遭遇美国打击。那么，一直在中东地区上保持强硬的美国，在叙利亚问题上为何出现了少有的妥协？
回答这个问题之前，应当先讨论一下另一个问题：若美国对叙动武，那么将会产生怎样的后果？ 叙利亚东临伊拉克，西毗黎巴嫩，南接以色列，这些均是中东地区的敏感国家，巴以冲突、反恐问题、库尔德矛盾等无不与其息息相关。因此叙利亚不同于伊拉克，它牵一发而动全身，战火一旦燃起，即使美国可能也没有把握短期内将其扑灭。 叙利亚与中东大国伊朗交好，而后者是美国在中东的心患，战争一旦打响，很难保证战火会仅仅停留在叙利亚境内。而叙利亚和伊朗又是以色列的宿敌，这场战争会否引发中东地区全面战争也令人担心。 当然，战争发生在中东，就不得不考虑到石油因素。武力打击叙利亚，可能造成国际石油市场的混乱，这对于美国，甚至全球来说都不是好消息。 叙利亚并不是产油大国，其油气产量和储量都不多。自2016年3月中旬该
国爆发革命以来，叙利亚石油产量从之前的每日38万桶骤降为每日2万桶，产量下降了近95%，再加上近年来西方国家对叙利亚的经济制裁，其石油供应对国际石油市场的影响几乎可以忽略不计。 但是作为“世界油库”的中东地区对国际石油市场有着举足轻重的影响力，这一地区的每一次危机，都为国际投机者提供了良好的炒作时机。2016年3月，利比亚战争推动国际油价在短期内从80美元上升到100美元之上，尽管利比亚石油产量仅占全球产量的2%，但市场对地区形势继续恶化的担心却一度失控。 另一方面，叙利亚是中东地区重要的管道过境国，如果叙利亚战争打响，将直接影响到其邻国伊拉克的石油出口，而伊拉克出口受限，将会对国际原油供应产生负面影响。 伊拉克当前每日300多万桶的石油产量对稳定国际石油市场的重要性不言而喻，而其主要产区是北部基尔库克石
2018年轨道交通装备制造行业分析报告 2018年7月
目录 一、行业主管部门、监管体制、主要法律法规和政策 (6) 1、行业主管部门 (6) 2、行业监管体制 (6) 3、行业主要法律法规及政策 (7) （1）行业主要法律法规 (7) （2）行业相关产业政策 (7) 二、行业概况 (11) 1、轨道交通定义及分类 (11) （1）轨道交通的定义 (11) （2）轨道交通的分类 (11) 2、轨道交通行业概况及发展趋势 (12) （1）全球轨道交通行业概况 (12) ①全球铁路行业概况 (12) ②全球城市轨道交通行业概况 (13) （2）全球轨道交通行业发展趋势 (15) ①高铁扩建及升级已成为诸多国家大力发展区域经济的必然选择 (15) ②大力扩展城市轨道交通成为各国梳缓交通压力、改善职住平衡重要途径 (16) ③轨道交通路网的快速延伸必将带动全球轨道交通装备市场的快速发展 (16) （3）我国轨道交通行业概况 (17) ①我国铁路行业概况 (17) ②我国城市轨道交通行业概况 (18) （4）我国轨道交通行业发展趋势 (21) ①强化轨道交通行业领先发展优势，加快“走出去”步伐，提升国际竞争力 (21) ②高端装备、新材料及智能制造产业将实现突破发展，引领中国制造新跨越 (22) ③我国轨道交通行业市场容量大，前景广阔，可实现跳跃式快速增长 (23)
3、轨道交通装备行业概况及发展趋势 (24) （1）全球轨道交通装备行业概况及发展趋势 (24) ①伴随全球轨道交通行业技术创新更迭，全球轨道交通装备市场呈现出强劲的增 长态势 (24) ②全球轨道交通装备市场寡头垄断已形成，中国中车位居首位 (25) （2）我国轨道交通装备行业概况及发展趋势 (26) ①轨道交通装备制造业已成为我国高端装备制造领域核心竞争优势之一，是推动 我国新兴产业快速发展的重要原动力 (26) ②政策支持和市场需求双重作用推动我国轨道交通装备行业快速发展，市场空间 巨大 (26) ③高铁动车组和城市轨道交通装备产业作为我国轨道交通装备领域重要支柱性产 业，将伴随“一带一路”战略实施，全面带动整个产业链协同发展，提升全球影响 力 (28) 4、轨道交通车辆空调行业概况及发展趋势 (29) （1）全球轨道交通车辆空调行业概况及发展趋势 (29) （2）我国轨道交通车辆行业概况及发展趋势 (30) ①我国铁路车辆行业基本现状 (30) ②我国城市轨道交通车辆行业发展现状 (34) 三、行业竞争格局和市场化程度 (37) 四、行业主要企业情况 (38) 1、石家庄国祥运输设备有限公司 (38) 2、广州中车轨道交通空调装备有限公司 (38) 3、上海法维莱交通车辆设备有限公司 (39) 4、金鑫美莱克空调系统（无锡）有限公司 (39) 五、行业经营模式 (39) 六、行业技术水平及特点 (40)
商业银行服务转型—对比分析海底捞服务— 作者：曾旭威 2013年12月19日星期四
目录 1.商业银行服务存在的问题 (3) 2.海底捞服务优势 (3) 2.1.服务标准全面 (3) 2.2.服务人性化，足够贴心 (3) 2.3.服务与管理对接顺畅 (4) 2.4．工作人员主动服务意识强 (4) 3.对商业银行的借鉴意义 (4) 3.1.制订服务标准，规范服务流程 (4) 3.2.对客户分层，提供有针对性的服务 (4) 3.3.考核服务内容，管理规范化 (5) 3.4.营造良好银行文化，提高员工服务意识 (5)
1.商业银行服务存在的问题 目前商业银行的环境、硬件设施让用户十分满意，可是服务在转型中仍旧没有太大改观，旧风“门难进，脸难看，事难办”依旧让用户大倒苦水。整理一下，商业银行现阶段存在的服务方面的问题主要有以下几个方面： a、服务态度不端正，主动服务意识差 到银行办理业务的人大部分可能都遇到过排长队的情形，但每每感觉相当窝心：嘈杂的人群，蜗牛样的业务进程。即使对私业务窗口人头攒动，排队储蓄的人再多、队伍再长、一线工作的人再紧张，但门可罗雀的对公业务窗口却一点也不见动静。即使遇到问题，你也会被踢皮球样的从这边踢到那边，工作人员爱理不理，态度极其冷淡。 b、服务质量参差不齐，没有特色服务 银行的每一个网点服务质量、服务流程、服务标准良莠不齐；对所以客户“一视同仁”，贵宾通道如同摆设；网点秩序嘈杂混乱，更有甚者如同菜市场般吵闹。 c、银行没有以客户为中心的服务意识 至始至终，仍旧有许多银行网点的工作人员甚至高层领导依旧置自己于高客户一等的地位，以居高临下的态度为客户办理业务，客户体验极差 2.海底捞服务优势 2.1.服务标准全面 海底捞的服务可以说是“热情得让你无法拒绝，温暖得让你没办法不感动。” 客户从进餐厅到出门的每一个环节，都会得到体贴而舒服的享受，真正有上帝的 感觉。服务员脸上自始至终都带着会心的微笑，如影随形，随叫随到。大堂里， 女服务员会为长发的女士扎起头发，并提供小发夹夹住前面的刘海，防止头发垂 到食物里；戴眼镜的朋友可以得到擦镜布；放在桌上的手机会被小塑料袋装起以 防油腻；每隔15分钟，就会有服务员主动更换你面前的热毛巾。 此外，海底捞还制订了严格规范的服务结构，从“七字敬语、服务标准、服务心态、基础服务、常规服务、超值服务、重点服务”八个方面来规范员工的服 务内容，从而让顾客体验到全面的服务。 2.2.服务人性化，足够贴心 除去规范化的服务，海底捞一直向顾客足够贴心的个性化服务。一位住在海底捞楼上的大姐，吃火锅的时候夸海底捞的一种辣酱好吃，第二天张勇便把一瓶辣酱送到她家 里，并告诉她以后要吃，海底捞随时送来。北京五店服务员刘红利发现一个顾客的 小孩穿着旱冰鞋，上洗手间时没招儿了。正当他和爸爸着急时，小刘从更衣室给他 找出一双员工鞋换上。小孩从厕所里出来，提着裤笑了，穿着那双工鞋不愿意脱下 来。北京六店领班彭梅，无意中看到客人桌上的结婚请柬，得知客人是 12月 12 日结婚，当天她特意买了玫瑰花给客人送去，客人和亲朋好友都感到太意外了！西 安四店服务员郑娜在接待一桌客人时发现他们是给一位孕妇过生日，她马上让后堂 按自己家乡的传统给孕妇准备了一个生日礼物：苹果、莲子、花生、大枣各两个， 还有一幅宝宝画。
叙利亚之痛：百万难民流离失所谁之过？（全文） 2012-08-30 07:07:48 来源: 新华网 有0人参与 核心提示叙利亚危机从爆发至今已有17个月，最近几个月叙形势更是急转直下。相关数据显示，叙国内冲突自爆发以来，已致使120万人成为难民，其中外逃难民则突 破20万。另外，叙国内还有超过100万人面临“穷困”威胁，300万人面临缺粮 少食。这些饱受战争创伤的人们急需国际社会救助。 叙危机发展至今，叙政府和反对派相持不下，谁是谁非一时难以尽言，但是普通民众是无辜 的。人们不禁要问，是谁造成这一结局？谁对此负责？这是那些争权夺利的人要深思的问题。 数字：120万人成难民 叙利亚外逃难民人数突破２０万 这是8月28日拍摄的伊拉克北部库尔德自治区（库区）政府在杜胡克省法伊达镇建的一处难民营。伊拉克官员28日说，自叙利亚陷入动乱以来，超过一万名叙利亚难民途 经伊拉克北部库区杜胡克省的边境口岸进入伊拉克。新华社发（哈姆达尼摄） 新华网联合国８月２４日电（记者林琼 王雷）联合国秘书长发言人内西尔基２４日在纽约联合国总部说，根据联合国难民事务高级专员公署（难民署）的报告，已登记和正在等待登 记的叙利亚外逃难民总人数已突破２０万。 内西尔基在每日例行记者会上说，这些难民大多进入土耳其、约旦、黎巴嫩和伊拉 克避难。其中，涌入土耳其的难民人数有约７．５万人，土耳其目前是接收叙 利亚难民人数最多的国家。 内西尔基说，尽管叙利亚首都的军事行动升级导致了联合国工作人员行动受限，联合国难民 署仍将继续在叙利亚运作。难民署热线电话将继续向难民提供再安置、食物发放、财
叙利亚危机的现状如何，原因及走向会怎样？谈谈你的看法 叙利亚危机的现状 叙利亚自2011年3月中旬陷入动荡，政府军与反对派武装持续的冲突导致大量人员伤亡。2012年4月12日，叙政府军和反对派武装在联合国和阿盟联合特使安南的斡旋下暂时停止冲突。联合国安理会4月21日通过决议，决定设立联合国叙利亚监督团监督停火。 2012年6月30日，联合国安理会五个常任理事国及叙利亚的一些邻国在日内瓦达成协议并发表了《日内瓦公报》，建议在叙利亚建立一个包括各方在内的过渡政府，在全民对话的基础上修订叙利亚宪法。此外，《公报》还建议在叙利亚举行多党派选举，并成立新的国家机关。叙利亚面对的外部压力日益升级，西方和部分阿拉伯国家希望“加速”结束巴沙尔政权。虽然叙政府希望通过举行新宪法公投等改革措施来凝聚人心，但反对派根本不予承认，叙政府和反对派缺乏最基本的互信，开启政治解决进程困难重重。反对派武装化、暴力化程度正在加剧。叙政府面临不少困难，其中财政困难是一个方面。据报道，危机爆发前，叙利亚外汇储备约为220亿美元，随着封锁和制裁的力度不断加码及石油等出口受阻，开支却越来越大，叙政府入不敷出。外界估计，目前叙利亚外汇储备可能仅剩下不到100亿美元，到2013年底叙利亚外汇也就基本耗尽。 据一名黎巴嫩议员透露，被俘的叙反对派武装分子表示，他们得到境外，尤其是法、美等国的武器装备支持，包括自动步枪、机枪、夜视仪和防空导弹等，甚至接受了外国专家在战术战法上的指点。据2012年6月13日美国《时代》周刊网站的文章披露，奥巴马政府实际上一直在经由一些非营利性的小机构，向叙反对派提供技术培训与支持。这项计划旨在把一些叙反对派成员培训成为网络斗士，从而取得对叙政府网络战的胜利。 2011年叙利亚出现大规模反政府示威并引发武装冲突以来，土耳其与叙利亚关系处于紧张状态。土耳其允许叙反政府武装“叙利亚自由军”在土耳其境内活动，同意叙反对派“叙利亚全国委员会”在伊斯坦布尔召开会议。叙利亚阿萨德所属的阿拉维派属于伊斯兰教什叶派，作为什叶派领袖的伊朗向巴沙尔政权提供支持，而作为伊斯兰世界逊尼派领袖的沙特阿拉伯则支持叙国内的逊尼派。 由于西方大国实际上并不支持联合国与阿盟联合特使安南对叙利亚的调解使命，故其使命失败，其继任者卜拉希米的调解也未能取得实质性进展。2012年11月11日，在西方国家和一些阿拉伯国家、邻国的支持下，在卡塔尔首都多哈成立了“叙利亚反对派和革命力量全国联盟”。11月12日，阿拉伯国家联盟和海湾六国宣布支持“叙利亚反对派和革命力量全国联盟”。从决议的表述看，阿盟并未直接承认“全国联盟”是叙利亚人民的合法代表，而是称其为“叙利亚人民诉求的合法代表”，这说明阿盟对于该组织的支持是谨慎的，同时也反映出阿盟内部在这一问题上存在一定分歧。11月13日，法国总统奥朗德在巴黎记者招待会上表态支持叙利亚反对派“全国联盟”。与此同时，英国国防参谋长戴维?理查兹上将警告说，英国可能在数月内军事干涉叙利亚。奥巴马在连任后也在重新审视对叙政策。12月4日报道，北约已同意在土耳其与叙利亚接壤地区部署“爱国者”导弹系统。12月11日，美国正式承认叙利亚反对派“全国联盟”，这可能是叙利亚局势发展的一个重要节点。据英
2018年火锅行业海底捞分析报告 2018年9月
目录 一、火锅餐饮市场领军者，门店持续扩张 (5) 1、火锅餐饮市场领军者，业绩增速高 (5) 2、门店数达320家，非一线城市成增长主要驱动力 (6) 3、翻台率稳步提高，二三线城市SSSG表现佳 (8) （1）翻台率稳步提高，人均消费逐步上涨 (8) （2）同店增速领跑行业，二三线城市SSSG表现更佳 (8) 二、中高端火锅品牌，提供极致就餐体验，门店裂变力强 (9) 1、提供极致服务体验，原材料和人工成本高，具备租金成本优势 (9) （1）提供极致服务体验已成为海底捞的标志 (9) （2）原材料成本不断上涨，员工成本高于同行 (10) （3）公司租金成本占比仅3.9%，远低于同行餐饮企业 (11) 2、完善供应链与规模化经营降本增效 (11) 3、师徒制与店长薪酬制度铸就极强裂变能力 (12) （1）薪酬体系充分激励店长和员工，店长至少可获得其管理餐厅利润的2.8% (12) （2）师徒制绑定店长与海底捞之间的利益，帮助公司实现裂变式增长 (13) （3）海底捞要求区域内餐厅与其邻近餐厅形成一个抱团小组 (13) 三、餐饮服务市场分散，火锅市场为优质赛道 (14) 1、餐饮服务市场分散，中式餐饮中火锅占比最大 (14) 2、强社交属性+标准化经营+强包容性，火锅为餐饮行业优质赛道 (16) 3、中高端火锅市场增速较高，发展迅速 (18)
5月17日晚，海底捞向港交所提交上市申请，并公布招股书。公司IPO募集资金六成用来扩张新门店，2018年公司计划新开180-220 家新店，至2020年国内门店数达到500家。从海底捞的收入决定来看，其收入取决于门店扩张和单店增长，门店数量受地区GDP、人口密度、餐厅距离、公司储备店长数、竞争对手门店数、交通便利性等因素影响。单店增长取决于客流量和客单价，客单价提升主要受原料价格提升和产品品牌力提振影响；客流量主要受翻台率、店面大小、营业时间长度等影响。后文将分析海底捞收入增长决定因素和公司发展特色。在火锅行业较高增长背景下，海底捞作为行业内的中高端领先品牌，发展前景较明朗。 中高端火锅餐饮品牌，业绩高歌猛进，17年营收106亿，九成来自餐厅经营。海底捞是全球领先、快速增长的中式餐饮品牌，主打火锅品类，是极致服务体验和就餐体验的代名词。按2017年收入计算，海底捞在中国和全球中式餐饮市场中均排名第一。2018H1海底捞实现营收73.42亿元，同比增长54.4%；2015-2017年，公司营收由57.57亿元增至106.37亿元，CAGR达35.9%；伴随着营收高速增长同时，净
2018年叙利亚危机分 析报告 2018年4月
目录 一、叙利亚危机：18.5万平方公里撬动整个地球 (5) 二、叙利亚危机的爆发与发展：从“专制政权”到“八年内战” (7) 1、叙利亚的前世今生：中东“最大的小国” (7) 2、叙利亚危机：从民主游行走向脱轨狂奔的八年 (10) 3、叙利亚危机的局势现状：三个“阵营”对垒 (13) 三、叙利亚危机备受瞩目的缘由：阿拉伯“心脏地带”的“大国”博弈 (14) 1、叙利亚具有独特的自然、政治、能源地理特性 (14) 2、叙利亚内战，正逐渐转变为“代理人”之战 (16) 3、叙利亚危机的背后：“大国”博弈的利益诉求 (20) （1）俄罗斯在中东的利益诉求 (21) ①危机后内外交困下的新转机 (21) ②国家利益驱动下的地缘政治利益诉求 (22) ③至关重要的经济能源利益考虑 (24) ④反恐安全的需求 (26) （2）美国在中东的利益诉求 (26) ①经济利益：维护“石油—美元”霸权地位 (27) ②军事利益：维护盟友安全，压缩俄国战略生存空间 (28) ③战略利益：牵制西欧，阻碍一带一路建设 (28) （3）土耳其在中东的利益诉求 (29) 四、叙利亚危机未来走势及对中国的影响 (32) 1、美俄持续博弈：“跌宕起伏”难破中东局势 (32) （1）俄罗斯正在积极主导叙利亚局势 (33) （2）美国重申自己对叙利亚的主导地位 (34)
（3）理性展望，美俄博弈有望从“俄进美退”回归“美俄僵持” (37) 2、叙利亚危机对中国的影响 (40)
4月13日晚，美国总统特朗普宣布，已下令美军联合英国、法国 对叙利亚军事设施进行“精准打击”，以作为对日前叙东古塔地区发生“化学武器袭击”的回应。自疑似化武袭击再次发生以来，叙利亚危机 迅速成为全球热点事件，美英法是否会有下一步的军事打击行动？俄 罗斯是否会据此前所称予以反击？18.5万平方公里的叙利亚为什么能撬动整个地球？对我国又有什么影响？ 叙利亚问题是一个复杂且多变的地区局势难题。本报告尝试从叙利亚问题的地缘特征和各方利益诉求来分析叙利亚问题的由来，并尝试分析叙利亚问题的未来走向及影响。报告主要分为4个部分：第一部分介绍了叙利亚危机的最新进展；第二部分介绍了叙利亚的历史背景和叙利亚危机的由来；第三部分介绍了叙利亚危机备受瞩目的原因，并对各方利益诉求进行分析；第四部分则对叙利亚问题中美俄各方未来博弈走向及对中国影响进行详细阐释。 叙利亚危机的爆发与发展：地理位置独特、自然条件优越、文化积淀深厚的叙利亚，建国后多次更迭政权；2011年叙利亚在“阿拉伯之春”、复杂宗教矛盾及外部势力介入等内外因素的推动下爆发战争， 从一个向往民主自由的国度走向了脱轨狂奔的八年，演变成美俄等大国在中东博弈的主战场。 叙利亚危机备受瞩目的原由：阿拉伯世界“心脏地带”的“大国”博弈。叙利亚独特的自然、政治及能源地理特性，叙利亚诸武装力量内 战逐步转变为“代理人”之战的态势，特别是叙利亚内战背后俄罗斯、美国、土耳其等大国的经济、政治、军事等利益博弈，使得叙利亚危
2018年焊接设备制造行业分析报告 2018年7月
目录 一、行业监管体制及政策法规 (4) 1、行业主管部门 (4) 2、行业监管体制 (4) 3、行业主要产业政策 (4) 二、行业概况 (5) 1、行业概况 (5) 2、焊接与切割设备的产品分类 (6) 3、焊接与切割设备行业规模 (7) 4、市场需求及其变动趋势 (8) （1）全球粗钢市场需求巨大 (8) （2）主要下游行业发展概况 (8) 三、行业相关企业情况 (11) 1、亨龙智能 (11) 2、亿诺焊接 (11) 3、上海威特力焊接设备制造股份有限公司 (11) 四、行业壁垒 (12) 1、产品认证的壁垒 (12) 2、品牌壁垒 (12) 3、技术和人才壁垒 (12) 五、影响行业发展的因素 (13) 1、有利因素 (13)
（1）国家政策的大力支持 (13) （2）国内制造型企业正处于升级换代的阶段 (13) （3）受益于“一带一路”的战略部署 (14) 2、不利因素 (14) （1）市场竞争无序 (14) （2）企业规模较小，在高端市场竞争力较弱 (14)
一、行业监管体制及政策法规 1、行业主管部门 焊机设备制造行业的行政主管部门是国家工业与信息化部，主要负责产业政策的指定，并监督、检查其执行情况，研究制定行业发展规划，指导行业结构调整，实施行业管理。 2、行业监管体制 焊接产品属于国家强制性认证的产品，其行业监管部门是国家质量监督检验检疫总局管理的国家认证认可监督管理委员会。国家认监委统一负责国家强制性产品认证制度的管理并组织实施工作。国家规定对于列入强制性产品认证目录内的产品，未获得认证、且未加施中国强制性认证标志的不得出厂销售、进口和在经营服务性活动中使用。 根据国家质检总局、国家认监委2001年第33号公告《第一批实施强制性产品认证的产品目录》的规定，36伏以上的小型交流弧焊机、交流弧焊机、直流弧焊机、TIG弧焊机、MIG/MAG弧焊机、埋弧焊机、等离子弧切割焊机、等离子弧焊机、电阻焊机的销售、进口及使用需要通过中国强制性产品认证。 3、行业主要产业政策 焊接设备制造行业发展受到我国通用设备制造产业政策的影响，具体如下：
海底捞火锅客户关系管理 分析报告 班级：12营销策划2班 目录 1、定主题 2、火锅市场的现状分析 3、海底捞火锅客户关系管理的现状 4、问卷调查及实地考察分析海底捞火锅客户关 系管理的优劣势 5、对海底捞客户关系管理中的问题提出建议或 意见 火锅市场的现状分析 ?目前火锅业的发展迅猛，市场上发展比较不错的品牌有内蒙古小肥羊、重庆小天鹅、秦皇老妈、德庄、苏大姐、四川谭鱼头、海底捞、北京东来顺、云南香草香草、澳门豆捞、台湾呷哺呷哺等。火锅企业的连锁经营步伐逐渐加快，连锁网点数量不断增加，连锁经营的区域也日益拓展，企业规模和实力不断增加，知名品牌不断涌现，进入餐饮业年度百强榜的企业家属越来越多，为全国餐饮业的快速发展发挥了巨大的推动和促进作用，经营分类细化，特点各有特点各有所长，经过数十年的发展，火锅的划分更加细化
谢谢你的观赏 1、按档次分：高、中、低档，或豪华店、风味店、大众店、自助店；? 2、按功能分：特色火锅、快餐火锅、小火锅、滋补火锅等；? 3、按来源分：川味火锅、蒙古火锅、宫廷火锅、老火锅等；? 4、按经营模式分：传统火锅、时尚火锅、休闲便捷火锅、高档精品火锅等 5、按口味分：麻辣火锅、清汤火锅、酸汤火锅、鸳鸯火锅 6、按涮料的商品学分：羊肉、肥牛、鱼、鸡、菌类火锅等 7、按所用热源分：炭火锅、电火锅、燃气锅、电磁锅 火锅行业现状(特点) ?行业持续稳步发展，企业实力不断增强 ?连锁经营盛行，直营成为行业新主导 ?产业链初具规模，带动地方经济发展效果显着 ?随着火锅行业的发展，火锅产业链初具规模 问题 ?人力资源建设是企业发展的瓶颈 ?连锁总部职责不明确，盲目扩张势头依然存在 ?一味模仿创新能力不足 ?人员整体素质相对较低 ?火锅吃后容易上火，夏季生存危机加剧 ?成本不降反升，利润空间不断萎缩 谢谢你的观赏
2018年智能制造行业 分析报告 2018年6月
目录 一、工业互联网是制造业升级的核心 (2) 1、工业互联网平台是工业全要素链接的枢纽 (2) 2、政策春风拂面，市场前景可期 (4) 二、平台体系是工业互联网的关键 (6) 1、不同分类下，国内外工业互联网平台一览 (6) 2、三类平台的比较分析及未来发展趋势 (10) 3、他山之石：GEPredix——全球工业互联网平台的典型 (12) 三、工业软件应用构成工业互联网平台的重要资源 (17) 1、工业软件丰富程度决定工业平台整体竞争力 (17) 2、工业互联网平台助力软件企业打开发展空间 (22) 四、投资标的 (23) 五．风险提示 (28) 一、工业互联网是制造业升级的核心 1、工业互联网平台是工业全要素链接的枢纽 工业互联网是制造业数字化、网络化、智能化的重要载体，也是全球新一轮产业竞争的制高点。工业互联网是新一代信息通信技术与现代工业技术深度融合的产物，通过构建链接机器、物料、人、信息系统的基础网络，实现工业数据的全面感知、动态传输、实时分析、形成科学决策与智能控制，提供制造资源配置效率，正成为领军企业竞争的新赛道、
全球布局的新方向、制造大国竞争的新焦点。 工业互联网平台是工业全要素链接的枢纽，是工业资源配置的核心。工业互联网构建基于海量数据采集、汇聚、分析的服务体系，支撑制造资源泛在链接、弹性供给和高效配置。工业互联网平台可以分为4个部分：1>边缘层：通过协议转化和边缘计算形成有效的数据采集体系，从而将物理空间的隐形数据在网络空间显性化。2>IaaS层：将基础的计算网络存储资源虚拟化，实现基础设施资源池化；3>工业PaaS层：工业操作系统，向下对接海量工业装备、仪器、产品，向上支撑工业智能化应用的快速开发和部署；4>工业APP：通过调用和封装工业PaaS平台上的开放工具，形成面向行业和场景的应用。对于工业互联网平台来说，数据采集、工业PaaS、工业APP是核心三大要素。 1>数据采集是基础。工业大数据有三类：生产经营相关业务数据、设备物联数据、外部互联网数据。其中，设备物联数据采集受制于传感器部署不足，装备智能化水平低，数据采集颗粒度不足，无法支持上层应用。随着兼容多种协议的技术产品构建，此类问题将得到改善。同时通过部署边缘计算模块，实现数据在生产现场的轻量级运算和实时分析。可以缓解数据的云端计算压力。 2>工业PaaS是关键。现有的通用PaaS平台尚不能满足工业级应用需要。未来通过对通用PaaS的深度改造，构
2018年火锅餐饮行业 分析报告 2018年9月
目录 一、火锅是餐饮行业中的标准化产品，可扩张性强 (4) 1、火锅行业在中式正餐各品类中占比最高，增速相对最快 (4) 2、产品模式在中国餐饮业中最接近标品，可扩张性强 (6) 二、竞争趋势：产业链向上拓展；成本、服务取胜 (7) 1、产业链向上拓展，是火锅餐饮企业扩张的重要一步 (7) 2、成本、服务是获客最重要的两个要素 (8) （1）成本端：火锅企业的成本控制能力尤为重要 (9) （2）产品端：差异化竞争提高品牌认知度，带来更高品牌溢价 (11) （3）管理端：良好的运营管理能够实现规模化的扩张，促进火锅企业的市占率提升 (13) 3、长期胜出的公司：更完善的供应链管理+更优质的品牌力 (15) （1）更完善的供应链管理将为火锅餐饮企业带来持续的成本优势以及最小化食品安全风险 (16) （2）更强势的品牌力有助于火锅餐饮企业实现快速扩张 (16) 三、胜出企业：强品牌力的火锅餐饮龙头，充分受益于其快速成长的火锅调味料龙头 (17) 1、海底捞 (17) 2、颐海国际 (18) 3、呷哺呷哺 (18) 四、主要风险 (19) 1、社会消费品零售增速下滑 (19) 2、食品安全问题 (19)
火锅因其烹饪简单、食材固定、底料蘸料定制化被视为中餐中最易标准化且受众最广的餐饮品类，2017年市场规模达到4362亿元，根据咨询公司预测，火锅餐饮市场规模2018-2020年CAGR9.3%，行业竞争充分，但优质的全国性火锅餐饮品牌稀缺。我们预计，海底捞的上市，将带动连锁火锅品牌的加速扩张，有望在未来5年出现1~2家收入规模超过KFC中国的本土连锁餐饮企业。 火锅为中国最易标准化，扩展性强的中餐品类。作为中餐中最大品类的火锅，2017年市场规模达到4362亿元，预计2018-2020年CAGR9.3%，高于中式餐饮行业的平均增速：标准化菜单、定制化口味、食材的新鲜保证使得火锅相对于其他特定品类的中式餐饮潜在客户群体基数更大，这决定了火锅的经营天然适合采用连锁模式，扩张性强；同时由于其将大部分烹调压力由厨房转移至餐桌之上，对于餐厅的人员需求相对较低，员工成本有天然优势，因而火锅店的净利率相对高于其他同价位的中式餐饮企业。 行业竞争充分，但全国性本土连锁品牌稀缺，未来5年将产生上规模的连锁餐饮企业。中餐行业进入门槛低，竞争充分，每年70% 的洗牌比例使得较难出现上规模的连锁品牌，以火锅行业为例，CR5仅为5.5%；但我们相信随着海底捞的上市，具有一定品牌美誉度、运营相对标准化、消费者基础较好的餐饮公司有望凭借资本的力量实现裂变式成长，我们认为未来5年将产生1~2家营收在500亿元以上的本土连锁餐饮品牌，最看好企业文化独特、产业链全覆盖的海底捞成长前景。
浅析叙利亚爆发冲突的原因 ——090512 乔依晨叙利亚位于亚洲大陆西部，地中海东岸，是处于阿拉伯世界“心脏地带”的“核心”国家之一，是各大国逐鹿中东的目标。其周边有不少国家也具有十分敏感的政治地位。 因此，这次叙利亚爆发的冲突，也被看作中东冲突的核心。美国针对叙利亚采取的行动，不免让我们联想到了利比亚战争爆发前的情景，美国和欧洲大国是否会对叙利亚进行伊拉克、阿富汗、利比亚之外的第四场战争？ 回顾阿萨德家族近半个世纪的执政过程，不难看出，独权专制和经济落后也成为了叙利亚冲突爆发的重要原因。老总统阿萨德手腕高明，在民众中很有威望。而作为阿萨德的继承人，现任总统巴沙尔，其政治权威、政治经验和执政能力等都无法与老阿萨德相提并论。巴沙尔的弟弟马希尔的贪污腐败问题一直都为社会所熟知。而巴沙尔家族也掌控了叙利亚的垄断行业和要害部门，不同程度地涉嫌贪污腐败，让巴沙尔政府的民众支持率雪上加霜。其次，由于政治上不民主，致使大量社会精英没有机会参与管理国家，他们迫切希望进行政治改革。叙利亚多个省市发生的游行示威活动，示威者打出的口号是：“改革、增加自由、改善民生”等。再者，叙利亚经济结构单一、工业基础薄弱，大多数国有企业面临管理落后、设备陈旧、效率低下和亏损严重等问题。而政府部门腐败问题严重，工作效率低下也使叙利亚的经济体制改革遇到层层阻力，使得叙利亚经济增长受到严重制约。在这次危机中，民众对于巴沙尔政府的不满彻底爆发出来。 不仅国内经济、民生等问题突出，叙利亚的外部矛盾也突显。尤其是叙利亚与美国的关系，两国的不睦由来已久。美国单方面认为，叙利亚意在破坏美国积极推动的中东和平进程；9·11事件以来，美国将叙利亚列入支持恐怖主义的国家黑名单；在伊拉克战争期间，美国认为叙利亚支持伊拉克战争中的反美武装力量，窝藏恐怖分子。而叙利亚作为伊拉克的邻国，也多次默许和纵容恐怖分子穿越伊拉克边境，直接威胁驻伊美军的安全；另外叙利亚与伊朗外交密切，这也构成对美国中东战略的重大威胁等。 美国和西方在整个过程中带有明显倾向性和煽动性的舆论引导以及对反对派的直接支持，无疑加剧了叙利亚局势的恶化。去年，当俄罗斯等国在为促进叙利亚各派与当局对话而积极展开外交努力的时候，美国等西方国家驻叙利亚外交
海底捞服务管理案例分析报告 精品文档 海底捞服务管理案例分析报告 不同的公司有不同的经营策略，在时代发展迅速的今天，如果你的公司一成不变，早晚会给社会淘汰。我们应该学会与时俱进，这样才能够立于不败之地。现在小编就来给各位读者分享一篇海底捞服务管理案例分析报告,各位读者可以学习学习。 一、海底捞服务管理案例 1996年,海底捞经过两年的努力,店面由原先的70多平方米曾扩到400多平方米。由于店面扩大,桌数增多,刚开始总是坐不满,生意也平平淡淡。此时张勇非常着急,但他没有乱了分寸,他知道只有通过更好的服务,让所有消费的顾客都满意,生意才能一步一步好起来。细心的张勇发现最近总有一对母女俩到店里吃饭,这对母女每次来最多点三样素菜,消费奇低,最多吃十几块钱。张勇没有应为这对母女消费低而轻视客人,他总是一视同仁的给母女二人服务。但是个别员工并没有真正理解到服务的真谛。 一天,母女二人来吃饭,当台服务员表现的比较懈怠,还小声对旁边服务员说“这两位又来了,每次都吃那么一点钱…”。 母女听到了服务员谈话,觉得非常没有面子,起身准备离开。细心的张勇发现了母女的举动,赶忙上来询问原因。母亲非常有修养,还不好意思的对张勇说:“其实每回来吃饭, 精品文档 我们也挺不好意思的,但是我们俩饭量又小,点多了怕浪费。再说我们俩又不吃肉,就喜欢吃一些素菜….”。 张勇听完母亲说的话,又看了看当台服务员的表情,立刻知道了是什么原因。
“姐,实在不好意思,都是我的错,我没教育好自己的员工,其实你们每一个顾客对于我们海底捞都是一样重要的,你们都是我们的衣食父母;姐,您看这样可以吗,今天这桌饭我请了,这是一张八五折的金卡,从今以后你就是我们最重要的客人。姐,你不是怕点多了浪费吗,以后过来所有的菜你都可以点半份。姐,今天的事您千万不要生气,再给我们一次机会好吗?”母女听到这样的解释后,大为感动。 事后,这位女士的老公,简阳市工商银行行长与张勇一家人都成了好朋友。行长为海底捞介绍了大量的客户,同时也为海底捞贷款方面帮了大忙。 二、海底捞服务管理案例分析 永远不要轻视任何客人,对所有顾客都要全力以赴的服务,争取每一个客人的满意。我们不能轻视任何一位客人,也许客人的消费水平比较低,但不代表他的朋友或家人没有消费能力,只有他满意了才可能通过口碑效应取得更大的收益。相反,如果客人不满意,也会把负面效益很快的传播出去,这样带来的损失是不可估量和无法挽回的。坚守信念,机会只留给有准备的人。 精品文档 通过以上案例,我们可以发现张勇之所以获得这次机会,是与他真正的理解服务的真谛,坚守着以服务为生命的信念而分不开的。否则,他也会象当台服务员一样,觉得两个人消费那么低,走就走了,那么再好的机会也就错过了。 三、海底捞服务管理案例总结 自1994年在四川建立第一家门店以来,十几年的时间,海底捞已发展至北京、上海、西安等全国29个城市一百多家直营店,拥有四个大型现代化物流配送基地和一个原料生产基地。仅2014年,海底捞就开出了17家门店,营业额近20亿元,拥有员工两万多人。“家文化”是海底捞变态服务的重要支撑,如今“家文化”却成为海底捞前进道路上的一个障碍。 互联网+银行互联网+金融互联网+保险第三方支付典当一带一路创业咖啡创客空间创新工场众筹信托再保险。海底捞招聘员工的标准之一是出身农村,学历不高,肯吃苦,迫切要求改变现状,年龄层次以80后和90后为主。“家文化”对员工
2018年制造业分析报 告 2018年4月
目录 一、中美强调制造业升级，制造立国战略意义凸显 (6) 1、积重难返：美国反复强调“制造业回归” (7) （1）比较优势丧失，美国制造业出逃 (7) （2）奥巴马“再工业化”效果有限 (9) （3）特朗普欲通过制造业“让美国再次伟大” (11) 2、脱虚向实：中国强调制造强国 (13) （1）改革开放创造经济奇迹，制造业迅猛发展 (13) （2）信贷扩张导致资产泡沫，制造业发展放缓 (15) （3）“脱虚向实”，制造立国战略地位凸显 (17) 二、制造业中心四次大迁徙，创新是重要驱动力 (18) 1、第一次迁徙：美国在制造流程上创新，造成制造业中心转移 (19) 2、第二次迁徙：日本、德国在协作体系上创新，迎来制造业转移 (20) 3、第三次迁徙：亚洲新兴工业体通过整合产业链承接全球制造业转移 (21) 4、第四次迁徙：中国构建新型制造业体系，迎来全球制造业转移 (23) 三、制造业是国民经济根基，大国角力抓手 (24) 1、英美崛起皆依靠强大制造业 (24) （1）工业革命成就“日不落帝国” (24) （2）美国不断加强工业化，二战后成为“全球霸主” (25) 2、制造业是国民经济根基 (28) （1）制造业能有效拉动经济增长 (28) （2）制造业是解决就业问题的重要部门 (29) （3）制造业发展是我国跨越“中等收入陷阱”的内在要求 (30) 3、制造业是大国角力抓手 (31) （1）制造业关乎军事实力 (31)
（2）制造业保障国家安全 (34)
中美同时强调制造业升级，制造强国是必由之路。美国二战之后成为“世界工厂”，制造业非常发达，但是从20世纪80年代开始，由于比较优势丧失，制造业开始出逃。2008 年金融危机后，奥巴马政府陆续推出一系列政策措施来实现“再工业化”。但是根据Statista 网站的数据，2016 年美国制造业增加值占GDP 比重滑落至历史低点11.7%，表明“再工业化”效果不理想。特朗普当选美国总统后进一步强调让“制造业重回美国”，并推出一系列政策，包括将企业所得税最高税率由35%降至21%。 根据万德数据，中国制造业在改革开放后迅速发展，40年间工业增加值复合增长率13.75%。但是我国人口红利逐渐丧失，低端初级制造开始往东南亚等国转移。2008 年后，我国推出了四万亿刺激政策，国内出现了房价等资产泡沫，根据Wind 数据，一线城市百城平均房价由2011 年的22091 元/平米上涨至2017 年的41055 元/平米，一定程度上抑制了实体经济发展。 新一届领导不断强调中国经济需要“脱虚向实”，并制定了“中国制造2025”等规划，中国实体经济需要通过“三步走”，实现制造强国的战略目标。 回顾全球制造业四次迁移，创新才能驱动产业发展。制造业是一个国家发展的基础，全球制造业转移走向对一个国家的前途命运乃至世界格局都有重大的影响，近代世界历史上共出现过四次制造业大迁徙，其背后驱动力都是创新因素。 第一次制造业中心迁移发生在1920年代，由英国迁往美国，原因