附件一：商务英语人才培养方案的专业调研报告
一、商务英语专业人才需求现状
近年来，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。商务英语作为一门学科，是近半个世纪以来全球范围内国际经济交流与融合的产物。目前，在海西建设的大背景下，我省对外交流与合作的步伐明显加快。首先，我省多数陆资、台资中小企业均有浓厚的外向型特征，这些企业做大做强的一个可行办法就是不断加强对外交流与合作，扩大企业产品在海内外的知名度，从而开拓海外销售网络。另一方面，海西建设工程带来的多项优惠政策将吸引大量外资进入本省市场，其投资的范围和内容在未来几年内也将不断拓宽与增加。第三，随着福建省交通基础设施的迅速改善，本省境内丰富的原生态自然与人文旅游资源将吸引大量的国内外游客前来观光游览。与此同时，改善的交通环境，将带动巨大的境外游市场，促进本省旅游行业不断扩大涉外旅游业务。所有这些，都为我省商务英语人才提供了广阔的就业空间。我院作为国家骨干示范职业院校，在培养实用型商务英语人才方面肩负着义不容辞的责任。同时，这也向我们提出了严峻的挑战。现如今，本专业已是遍地开花。面对如此的局面，我们有一种强烈的危机感，如何抓住人才市场的需求已成为本专业发展的关键，因此外语教研室进行了此次调查研究。本着从市场出发，以就业为本，对商务外语的现状进行有效的改革。对专业发展方向、培养目标、教学体制进行重新调整，建立正确、细致、严谨和实效的教学目标，力争把我院商务英语专业的学生培养成为当今社会所紧缺的经济贸易类应用型人才的原则，我们对本专业的毕业生及主要贸易公司的负责人进行了调研工作。
（一）商务英语人才需求增长较快
外经贸人才的巨大需求为高职商务英语专业的发展提供了广阔前景，为专业教学改革提供了动力。一方面，新形势下外经贸行业人才需求呈现出多层次、多规格。总体上对从业人员的要求更高，相当数量的现有从业人员不能适应岗位需要，复合型英语应用人才尤其短缺。近年来，外贸行业经营主体出现多元化趋势，多种性质、不同规模的外贸企业、公司同时并存。总体上，外商投资企业一般规模较大，内部分工较细，需要的人才层次较高，专业化程度要求也高，一般要求从业人员具备本科以上学历。而民营企业大多属中、小规模，需要的人手少，一般来说能自兼数职的复合型、操作型应用人才在这里更受欢迎。在所调查的外经贸企业，特别是中型企业中，普遍存在从业人员素质不能满足业务发展需要的现状。一是受教育程度不高。专科以上学历所占比例小；二是知识技能单一、老化，多数外贸业务人
员没有接受过外贸相关专业的正规教育，要么具备的一定的国
际贸易实践经验，英语水平、计算机应用能力却跟不上，要么英语交际能力或计算机应用能力不错，却又不懂外贸业务．不能独立完成工作任务。随着全球经济结构调整和跨国公司重新调整全球生产布局，世界制造业向中国转移，世界最大的500家跨国公司中已有400多家在中国设立了企业，并建立起配套产业群。面向全球进行生产和销售，有力带动了外经贸发展；国家实行宏观调控．保持国民经济平衡较快发展。实行外贸经营权登记制，推行“大通关”等国家和地方鼓励性政策，为对外贸易持续快速增长创造了有利条件。江苏、浙江、上海、福建等地的进出口企业在新外贸法出台后骤增，国际贸易类人才缺额也随之骤增。我们从人才市场、行业部门了解到，具备从事外贸业务、跟单、涉外商务等工作所需素质的专门人才严重不足，制约了外贸行业迅速发展。而这一人才缺口主要靠高等院校培养的人才来填补。近几年来由于本科院校培养的涉外人才十分走俏，大多留在了大城市的外资、合资企业、高校的高薪岗位，中小型外贸企业难以引进高层次外贸人才．同时还面临低层次人才难以胜任的问题。这种高层次人才难引进．低层次人才难胜任的矛盾局面。在目前情况下很大程度上靠高职院校培养人才来缓解。以为地方经济服务为主要任务的高等职业技术学院只
有加快专业教学改革，准确定位人才培养目标．缩短人才培养周期，加快人才培养速度，提高人才培养质量，才能满足快速发展的外经贸行业对商务人才的需求。随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得我国人才总量需求也稳步增长, 尤其是2004年7月1日起颁布实施《新外贸法》之后，对外贸易进入了快速发展的黄金时期，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家企业拥有自营进出口权。目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越来越多的商务英语人才如单证员、报关员、报检员、外销员等都将走俏职场。国内著名人力资源网站前程无忧(www·51job·com)统计数据显示，仅2012年初该网站就发布了全国2000多家外贸企业的19000多个需求职位，而教育部高校就业指导中心统计数据显示，中国每年高校经济大类毕业生仅13万人左右。以此推算，即使13万人全部从事外经贸工作，仍不足以满足全国人才市场对国际商贸类人才的巨大需求。
商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求，而国内本专业的人才供给却十分有限，据预测，在未来10年里，商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。
（二）企业对人才素质的要求不断提高
用人单位的人才聘用标准变化对专业教学改革提出了新要求。职业教育要求以就业为导
向，在人才培养过程中只有以满足用人单位需要为出发点和落脚点．才能实现毕业与就业的零距离．使毕业生顺利就业。我们发现不同外贸企业在招聘人才时，虽各有侧重，但一般都会重点考察以下几个方面：一是看应聘者的英语应用能力如何，能否用英语与海外客户直接交流，直接参加商务活动，进行业务洽淡等，有的企业招聘面试时就直接用英语与应聘者交谈。以考察其外语水平；二是看应聘者是否熟悉外贸业务操作规程，主要考察他们对国际贸易惯例、法律、金融的了解程度。以及是否掌握了国际贸易流程各个环节的操作技能，如有的要求应聘者当场撰写英语业务函电或指出信用证上存在的问题等．有实践经验者优先录用；三是看应聘者的人际沟通能力及灵活应变协调能力；四是看计算机操作及信息搜集处理能力；五是看敬业、吃苦精神和诚信品质；六是在同等条件下，看应聘者对小语种：日语、法语、阿拉伯语、韩语等的掌握程度。
二、调查过程
为了适应社会对专业人才需求的不断变化，本专业迫切需要在人才培养规格、课程体系以及教学内容等方面进行相应的改革和实践，通过掌握各企业单位所需商务英语人才的规格结构，学历层次、知识结构及能力要求，保证我系商务英语专业培养出适应经济发展要求的、高质量的、为企业所欢迎的、实用性人才，同时为本专业12级人才培养方案的调整提供可靠依据，2012年3月-2012年7月期间，在全国范围内就企业对商务英语专业人才需求情况进行了初步的调查和分析。
调查主要采用走访学生用人单位、问卷调查、电话访谈等手段，所涉及的用人单位主要包括福建、长沙、广东、浙江的各类企业。
以下就这次调查工作的主要信息进行分析，就一些存在状况和问题进行分析说明，并有针对性地提出相应对策和具体措施。
三、调查分析
（一）接受调查企业的基本情况
接受本次调查的企业主要集中在福建、长沙、广东、浙江三地，共计获得有效调查答卷112份。其中，福建接受调查的企业为39家，长沙17家，广东33家，浙江23家。
其中民营企业87家，国有企业12家，中外合资企业13家，员工人数最少为20人，最多为220人。
（二）商务英语专业毕业生主要面向的岗位群
调查表明，商务英语专业毕业生面向的岗位群主要集中在外贸业务员（54家）、商务助理（34家）、涉外酒店宾馆接待（13家）三个类别，英语教学（5家）、涉外文秘（6家）。
在聘用要求上各企业都要求达到大专或以上学历，有12家企业要求具有本科学历。同时，各企业对技能证书的要求主要包括大学英语四级、报关员、商务英语（BEC）、外贸业务员、文秘证书四种。
（三）企业对商务英语专业人才的要求
企业对专业知识能力要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.日常英语交际能力
2.计算机操作能力
3.实用英语写作能力
4.实用口译笔译能力
5.国际贸易实务操作能力
6.英美文化常识
7.商务英语阅读能力
8.电子商务平台操作能力
其中日常英语交际能力被选择93次，计算机操作能力被选择101次，实用英语写作能力、实用口译笔译能力和国际贸易实务操作能力被选择78次，英美文化常识被选择4次，商务英语阅读能力和电子商务平台操作能力被选择43次。
企业对基本素质的要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.独立解决问题的能力
2.职业道德和责任心
3.团队协作、善于沟通
4.心理承受与适应能力
5.个人仪态
6.持续学习的能力
7.身体素质
8.改革创新精神
9.有无其他特长
其中独立解决问题的能力、职业道德和责任心和团队协作、善于沟通被选择88次，心理承受与适应能力被选择97次，个人仪态被选择76次，持续学习的能力被选择93次，身体素质被选择42次，改革创新精神和有无其他特长被选择14次。
（四）企业对商务英语专业提出的建议
1.各企业在今后两年对外贸、国际贸易以及国际物流方面的人才，酒店餐厅服务人员、前厅接待以及客房一线员工等岗位上有一定的需求，其中酒店服务人员需求量较大，达到20-40人。
2.不少企业认为总体专业教育的面偏窄，需要进一步拓宽。企业需要上手快、后劲足、专业操作技能熟练的专业人才。提出学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业基础知识和专业知识外，还应了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，具备良好的心理承受能力和适应能力，同时学校要做好学生实习前的教育工作。另外，酒店英语方向希望开设旅游管理类课程。
3、企业认为商务英语专业学生不仅应具有现代商务英语听说读写专业知识和实践操作技能，还应该，熟悉计算机、网络等现代化经营管理模式，精通商务贸易相关法规惯例，还应培养他们的现代市场意识和开拓创新精神，使其能独立完成各类企业的进出口各项环节的运作，并能承担企业的财务核算及日常管理工作，能从事国际营销、外贸管理与对外交流工作。
4、提高学生的“语言、文字表达能力”是企业对高职教育提出的又一点建议。现在的大学生文字功底浅，表现出归纳总结能力差、对事件状况表述不清，甚至词不达意等问题。学校应加强这方面的建设。
5、调查同时表明，企业对学生的非智力品质具有强烈要求，如要求学生具有较强的心理承受能力与适应能力，良好的职业道德和责任心，吃苦耐劳的工作作风以及团队协作精神。而目前，社会、家庭及学校对学生心理素质的教育都未能给予足够重视。
四、人才需求调查与人才培养
（1）商务英语专业人才市场需求情况
世界经济在飞速发展，交通和通信正变得更加便捷，"地球村"的时代已来临。我国加入世贸组织后，每个领域都急需既懂外语、又学有专长可在对外经济贸易公司、企业及一切有涉外业务的单位从事口、笔译工作及管理工作，具备涉外事务和公关能力的管理人才。
随着科技的发展，社会的进步，我国正以举世瞩目的速度向现代化迈进，与各国科技交流、经贸活动、政府往来等更加活跃，各行各业都将直接面对国际大市场，因此将有更多的机会借助英语这一语言工具对外联络、交往；同时，改革开放的深入，大大促进了旅游业、服务业等第三产业的飞速发展，据有关专家估算，目前我国每一亿美元产值可吸引8000-10000名劳动力，其中目前能提供的具有商务英语专业的人才仅占6%。据报道，中国入世后，商务英语人才的缺口将达180万。另有数据显示，加入WTO后，68.8％的中国企业缺少涉外商务人才。由此可见市场对商务英语人才的需求量极大。
（2）专业人才能力素质需求情况
在市场调查中，我们发现，在人才市场的许多招聘启事上要求招聘商务英语人才，并对这类人才的能力素质提出了明确的要求，如泉州某中型鞋企商务文员招聘要求：负责文档、翻译、行政助理，对涉外交流及其操作有直接的接触和深刻的了解,熟悉对外交往的基本政策和规范；必须具备熟练和流利的英语听、说、读、写能力，能熟练使用现代化办公设备；有良好的人际处理和协调能力；有良好的口头和书面表达能力；有良好的谈判和公关的技巧和能力；有很好的组织纪律性和团队合作精神。
从信息反馈中我们还了解到公司对大部分商务英语专业毕业的学生并不满意，其原因在于学生在校期间学习的知识都是书本上的，与实际应用知识还有一定的差距，这也就是说我们的教学计划与就业要求之间还存在的差距。
具体行动：本院毕业的第一批本专业的学生，即将到各类企事业单位、经济管理部门从事商务管理、商务翻译、商务助理、外贸高级人员、外向型企业的营销及一般管理工作、涉外经济管理部门秘书，进出口业务及其它涉外经济业务的工作。他们在找工作的过程中，已经对自己的专业知识有了一个新的认识，知道什么知识是企业重视的，自己在哪方面还有欠缺。
（3）人才需求调查工作对于制定本专业的人才培养方案具有重要的启示和指导作用。通过调查发现，本专业在人才培养模式方面还存在诸多的不足与问题：
（一）课程设置
目前本专业还在沿用本科院校的课程设置思路。没有充分考虑和针对社会不断变化的需求，与社会需求有所脱节。没有很好地将英语知识与商务知识整合起来。课程的内容也缺乏应用性和综合关联性，造成学生在学校学习的知识在工作中用得不多。
（二）理论与实践教学
在教学中过于强调英语基础课的学时比例。而忽略了该专业的应用性和高职院校的职业性。实践性课程相对较少。即使设置实践性课程，也通常与实际操作脱节。
（三）教学手段和教学方法
长期以来，受语法翻译法的影响和直接法的机械训练，英语教学成了一个辨认文字符号，对词句进行语法分析和字母释义的过程。英语教学成了扩大学生词汇量，向学生介绍语法项目的手段，把阅读的重点放在了词汇辨认和语法分析上。
（四）教材陈旧
目前适用于高职的优秀商务英语教材很少。
（五）师资短缺
商务英语的教学对教师本身就是一种挑战，它需要教师不但英语基础理论要好，对听、说、读、写驾轻就熟，同时它还需要教师具有一定的经济贸易基础知识与实践经验，从这点上来讲已经就具有一定的难度了。我们的国情是高等教育改革开放以来发展十分迅速，高等学校学生扩招，更加重了高校缺乏教师，特别是缺乏高素质教师的压力。许多从事商务英语教学、国际贸易双语教学的教师就是直接从公共英语转过来的。
五、建议与对策
结合对本次调查结果的分析不难发现，企业对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质要求上，都有了新的转变，而现有的培养模式已不能满足社会进步的需要，因此我们在人才的培养上必须做出相应的转变。
（一）明确的发展方向
商务专业人才培养以专业基础理论教学为主，突出“应用”为主和“够用”为度，强调实践应用能力和综合能力。本专业的培养目标是：培养社会主义经济建设需要的，德、智、体、美全面发展的、具有扎实的英语语言基础和较强的口语交际能力，掌握宽泛的商贸知识，并能够熟练使用现代办公设备，能够胜任外贸、合资企业的涉外商务活动中语言服务工作和从事文秘工作的应用型商务英语专业人才。高职商务英语专业人才的基本知识与能力构成可以概括为:英语交际能力+商务知识+商务技能+综合能力，凸显商务英语沟通能力和商务操作能力。
（二）加强教材建设
商务英语教材应具以下几个特征：
1.教学内容和语言能够反映快速发展的社会；
2.要处理好商贸知识、语言训练和相关学科知识之间的关系；
3.教学内容有较强的实用性和针对性；
4.充分利用计算机、多媒体、网络等现代化的技术手段。
（三）改变教学观念，改进教学方法，革新教学手段
在教学方法上变“满堂灌”为“启发式”教学，实施“任务型”教学。既要把知识传授落实到位，又要注重培养学生通过多种渠道获取知识的能力，广泛应用现代信息技术和媒体技术，为学生创造良好的语言学习环境，又要指导学生如何利用电子词典、翻译软件和网上资源解决问题，提高学生的自学能力、课件制作能力、对下载的语言材料进行筛选编辑的能力等，尽量做学生的学习指导者。
（四）积极推进商务英语专业改革
调整专业与课程设置、以就业为导向，改革重组课程体系。以工作过程为导向开发课程。在开发过程中要对企业中某个工作进行任务、过程分解，结合课程学习目标转换为主题学习单元。将课程科目有机地整合起来，将课程内容关联起来。在开发课程时将英语知识和商务知识以工作任务或项目的形式融入教学中，即融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。一个大的工作项目下面设立子项，子项涉及工作中会碰到的具体环节，子项下再设计出不同的任务情景单元，使学生在完成任务中掌握相关知识。
（五）加强师资队伍建设
丰富的工作经验和实践性的专业知识应是专业教师基本的素质。鼓励教师学习与商务英语专业有关的非英语专业课程，提高其专业知识的运用能力，弥补英语教师不懂商务知识的缺陷。还可以聘请非英语专业的老师进行商务知识或国际贸易知识讲座或为学生开设与商务英语专业有关的企业管理，国际贸易和商务信函等课程，解决学生对专业知识理解难的问题。（六）走产学合作之路
产学结合是职业教育的特征之一，也是培养实用型人才的根本途径。商务英语专业的实习、实训基地最好设在具有进出口权的企业或公司，这样，学生有了亲临实践第一线的机会，就能巩固所学，在“做”中开拓。
（七）推行“双证书”制度
商务英语专业应把职业资格考证和技能要求融合到教学计划与教学内容中，使毕业生可同时获得毕业证和职业资格证书或技能证书，从而突出“商务+英语”的应用性与复合型的培养特色，这有利于强化技能和发展综合素质，促进创新人才的培养。此外，还应鼓励学生多取得一些相关的职业资格与技能证书，如国际商务英语等级证书、国际贸易跟单员证书、外贸业务员证书等，以增强毕业生的择业能力与竞争能力，提高综合素质，为其就业和创新发展做好准备。
（八）加强学生的就业教育，提高学生快速适应企业的能力
加强就业培训和指导，使学生充分认识和掌握应聘的技巧和机遇。如对于没有什么实践经验的大学毕业生，如果看好一个公司的职位，就要尽可能多地去了解这个公司的情况，这样可以增加应聘成功的机会。要认识到不论所受教育水平如何，报关人员、单证人员或其他外贸业务人员对他们产品和服务应该有综合的掌握。更重要的是，外贸工作人员应该熟悉并能熟练操作各项进出口流程。作到迅速调整自己，适应企业和社会。
总的来说，商务英语专业在我国经济持续增长的大环境下，发展潜力是巨大的，但竞争也会越来越激烈，随着社会对人才的要求标准的不断提高，这就要求我们尽量使商务英语专
业所培养的人才符合社会的需求标准，即不但具备扎实的英语基础，还要拥有较强的职业专业技能与较高的综合素质。因此我们要在能力结构上进行分析研究并加以开发，在课程设置上符合社会发展需要，只有这样才能适应社会经济的快速发展，产业的快速升级和知识的快速更新，从而适应动态的劳动力市场变化的需求。
以下附上为本次调查用到的调查表：
商务英语专业人才需求调查表
:
随着科学技术的快速发展、社会对专业人才的需求不断变化，对学校专业的人才培养工作提出了新的要求，学校迫切需要在人才培养规格、课程体系及教学内容等方面进行改革。为使改革有效进行，现拟对本专业作书面调研，烦请贵单位给予支持。谢谢！
福建林业职业技术学院人文社科系
年
月日
企业基本情况:
企业名称：（盖章）
单位地址：
联系电话：
企业规模： A、大型B、中型C、小型
本企业的全职员工总数（不含离、退休员工等非在职员工）为：人。
1、本专业毕业生主要面向的岗位群或部门有
岗位名称部门经理中英文秘书报关员市场营销跟单员外贸业务员其他打“√”
2、人才规格的定位为（被选项打“√”）
层次管理型技能研究
型
技能应用型接待其他
打“√”
3、本专业人才的所需的知识结构（被选项打“√”或在其它栏内填上您的意见）
序号知识点重要一般不重要
1 现代企业管理
2 市场营销学与广告
3 经济学原理
4 国际投资
5 会计实务
6 国际贸易实务
7 报关实务
8 经济法
9 国际商法
10 计算机应用与办公自动化
11 商务英语翻译
12 商务英语写作
13 商务谈判与推销技巧
14 外贸函电
15 公关礼仪
16 商务英语听说
您认
为需
要的
其它
知识
4、专业人才的所需的能力结构（被选项打“√”或在其它栏内填上您的意见）
序号能力要求重要一般不重要
1 企业日常中英文事务处理能力
2 计算机操作和办公自动化实践能力
3 中英语商务谈判实践能力
4 国外市场开拓实践能力
5 国际贸易实务操作能力
6 外贸企业报关实务操作能力
7 市场营销与广告推广能力
8 商务英语翻译与写作能力
9 英语教育与教学能力
您认
为需
具备
的其
它能
力
5、本专业人才的所需的素质结构（被选项打“√”或在其它栏内填上您的意见）
序号素质要求重要一般不重要
1 专业知识
2 专业技能
3 英语运用能力
4 计算机应用能力
5 团队协作精神
6 善于沟通
7 积极的心态
8 良好的习惯
9 身体素质
您认
为需
具备
的其
它素
质
6、本专业的主要课程及实践环节（被选项打“√”或在其它栏内填上您的意见）
序号主要课程及实践环节名称重要一般不重要
1 计算机应用基础实训
2 市场营销学实训
3 企业管理学实训
4 外事秘书实务实训
5 经济法模拟案例实训
6 公关礼仪实训
7 商务谈判与推销技巧实训
8 普通话过级训练
9 商务英语口语实训
您认
为需
要开
设的
其它
课程
7、贵单位对本专业人才需求情况预测的其它意见和建议
本专业人才需求预测
年份
拟引进人
才岗位需求
数量
拟引进人
才岗位
需求
数量
拟引进人
才岗位
需求
数量
拟引进人
才岗位
需求
数量
2010年2011年2012年2013年2014年2015年
8、贵单位对本专业人才培养工作的建议
商务英语专业届毕业生跟踪调查表
：
感谢贵单位对我系毕业生就业工作的支持和帮助，为了进一步了解我系毕业生的人才培养规格和社会就业的适应性，以适应社会对科学技术的快速发展、对专业人才的需求不断变化，对学校专业的人才培养提出的新要求，学校迫切需要在人才培养规格、课程体系及教学内容等方面进行改革。为使改革有效进行，现拟对本专业毕业生进入社会后的工作情况作书面调研，烦请贵单位给予支持。谢谢！
福建林业职业技术学院人文社科系
年月日单位名称单位性质所在地区
毕业生姓名工作岗位现任职务
调查内容
一、本专业人才近五年引进情况统计
年份引进人才
岗位
数量
引进人才
岗位
数量
引进人才
岗位
数量
引进人才
岗位
数量
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
二、用人单位对本专业人才适应性的评价
人才规格的适应性程度好一般差意见或建议基础理论
专业实践操作能力
计算机操作与信息处理能力
开拓创新能力、协调应变能力
团结合作意识、敬业精神
知识、能力结构
三、对本专业毕业生的评价
贵单位在用人过程中，对我系毕业生的评价如何？您认为我系在人才培养方面应作如何改进？
商务英语专业毕业生问卷调查表
先生（女士）：
为了适应科学技术的快速发展、社会对专业人才的需求不断变化，对学校专业的人才培养提出了新的要求，学校迫切需要在人才培养规格、课程体系及教
学内容等方面进行改革。为使改革有效进行，现拟对本专业毕业生作书面调研，烦请您给予支持。谢谢！
福建林业职业技术学院人文社科系
年月日
一、毕业生基本情况
毕业院校福建林业职业技术学院所学专业
性别年龄政治面貌
有何特长英语水平曾工作岗位
二、毕业生对学院人才培养工作的评价
调查内容好一般差意见或建议专业适应性
专业课程设置
基础理论教学
实践能力培养
外语能力培养
计算机信息能力培养
自我学习能力
创新能力培养
政治思想、教风、学风和校风
综合评价
对学院人才培养
工作的建议
毕业生签名：
电子商务专业 本科人才培养方案修订调研报告 河海大学商学院 管理科学与信息系统系
目录 一、调研及调整原则 (3) 二、调研背景及内容 (3) 三、现有课程设置分析 (3) 四、调研成果 (4) （1）构建科学培养模式 (4) （2）设置模块化课程体系 (4) （3）深化课程体系改革 (4) （4）师资培养与引进 (4) （5）建设实践基地 (5) 五、培养方案调整建议 (5) 附件： (6) 1、西安交通大学 (6) 2、华南师范大学 (7) 3、东南大学 (14) 4、浙江大学 (14)
为配合我院即将进行的按大类招生本科人才培养方案修订工作，推进电子商务专业的建设，确保人才培养质量，深入了解专业发展的经验、存在的问题及专业建设设想等一系列问题，经过初步分析调查，编制本报告。 报告根据电子商务专业发展中存在的一系列问题，共分为以下几个部分： 一、调研及调整原则 河海大学商学院电子商务专业作为一级学科管理科学与工程下设专业，从2002年首届本科招生至今。按大类招生后，现有的按专业招生下的培养方案必然发生改变，本学科中课程结构的设置将要发生重大变化，本系经讨论制定如下调整原则： 按大类招生后，现有的按专业招生下的培养方案必然发生改变，本学科中课程结构的设置将要发生重大变化，本系经讨论制定如下调整原则： 1、课程结构的设置要符合学校、学院发展的总体战略，具有前瞻性。在设置时要充分考虑我院的品牌建设。由于本学科下设各专业具有一定的技术前沿性，而培养方案有其相对的固定性，因此在课程设置上应注意保持前瞻性。 2、课程结构的设置要充分考虑学生的分流情况。作为商学院各专业中偏理工类的专业，本专业对学科基础要求比较高，因此要求学生入学后一年半后进行专业分流。与其它各专业中一些共有的平台性核心课程可以进行整合，因此在进行课程体系设置时，分流后专业的专业方向课比重较大。 3、统筹兼顾原则。按大类招生后，必然会对原有的教学工作以及相关管理工作带来重大影响，我们在高效完成教改工作的同时，应坚持统筹兼顾的原则，合理设计新的招生培养方案，从而使今后的教学工作与学校整体的目标相符。 二、调研背景及内容 为深入了解国内外相关专业发展的现状及存在的问题，找出差距，弥补不足，我专业先后通过网上调研和实地调研，对西安交通大学、华南师范大学、东南大学、浙江大学等高校相关专业的本科培养模式在教育规模、管理制度、培养质量、学校政策、课程设置等方面做了全面的了解和分析。 三、现有课程设置分析
关于小学一年级教学常规调研报告 小学一年级的教学事情别尽相同，以下是小编整理的对于小学一年级教学常规调研报告，供您参考! 开学整整一具月了，学校安排了一次对一年级的全方位调研。在每天的巡视中，总觉得一年级组很别容易，老师们工作基本上十分仔细的、十分辛苦的、也都十分要强，起始年级的治理水平很高，倾注了全体老师的心血。感受教导处这份调研报告较好地反映了一年级老师的责任心与爱心，因此破例引用到我的个人博客，以供老师朋友们了解之、学习之。 老师们，我们都知道，一切成功的教育都要从好适应的培养开始，简单而言，教育，算是养成良好的适应。我们都深知适应关于孩子来说是多么的重要。一年级，是培养良好适应的最佳启蒙期、关键期。作为担负着万丈高楼平地起的铺路人，我们肩上的那一份责任是神圣的，那一份担子是沉甸甸的。良好的开端是成功的一半。开始的常规做得好，后面就会很轻松。孩子们入学差不多近一具月了，在这段时刻里面，他们的常规做得怎么样，都养成了哪些适应呢?基于如此的思考，我们于本周三经过听、查、看等形式，对各班的班级治理，教学常规以及学生的行为规范和适应做了一次调研，时刻惟独一天，也许如此的调研结果会存在着一定的片面性和局限性，但是，也算是这么短短的一天时刻，让我们参与调研的xx 位成员都别约而同地感叹：这一具月来，一年级组的所有老师们，你们确实辛苦了!向你们表示敬意! 本次调研，共听课26节，其中包括语文7节，语文阅读课3节，数学6节，音体美8节，品德校本2节。从早读晨会、午餐午休，再到路队放学，一天的跟踪调研，让我今天的这份调研总结报告就归结为两句话：一是，一年级的老师值得赞;二是，一年级的学生值得夸。 一开学，因徐英老师的忽然休假，让我们一年级组有些措手别及。徐英两个班的数学教学任务，梁琴芳和陆辉两位老师毫无怨言地主动承担了;宗晓珍老师年纪渐长，躯体也向来别算强硬，刚刚才脱掉的班主任一职，在那个节骨眼儿上又义别容辞地给担上了。年级组里本就人员别脚，再少掉一人，年级组长徐美琴那的分饭、值班，午睡等一系列安排，又要全部重来，无形中又增加了组内其他老师的工作、任务所有的困难，我们一年级组都经过自身的力量一一克服了，保证了日常教学的正常开展，苦了，累了，但你们的每一项工作都开展得那么井井有条，那么出色! 从调研中发觉，我们一年级的老师是智慧的。你们的治理处处都彰显着智慧。课堂上，老师们都能依照低年级学生的特点，注重用要求与激励同步的办法来组织教学，都能注重情境性与情趣性，采纳多媒体课件、游戏等多种方式创设有效的教学情境，让学生在轻松、愉悦的氛围中学有所得。比如宗晓珍老师，她利用小组争星、奖小红花、关于表现突出的同学赋予掌声等一系列手段来激励着孩子，一堂课下来，孩子们向来都很用心，整节课都精神饱满，情绪高涨。梁琴芳老师，教学办法灵便多样，巧用拍手游戏，寓教于乐，孩子们兴趣盎然，思维活跃，课堂气氛活跃。周亚君老师，美术课前做了充分的预备，搜集了大量的大自然图片，制作了精美的课件辅助教学，让学生带着浓烈的兴趣在一场漂亮的观赏中感觉着艺术的熏陶，整整一堂课，孩子们都注意力高度集中，听课纪律特别好。朱蓉蓉老师，注重了音乐课的循序渐进，为学生搭建一具制造性表现的舞台让其自由展示。虞武琴老师的校本课尽管没有教材，但虞老师安排巧妙，前半节课，指导学生做正确规范的眼保健操，利用多媒体，细细指导认准穴位，如何按、如何揉我们的每一位老师时间都在关注着孩子们的听说、发言、读书、坐姿等方面，都在专心地鼓舞每一具孩子，让每一具孩子都能享受到课堂的乐趣，成功的欢跃。在班级治理上，各位老师也都建立了一套奖励制度，培养学生的个人荣誉感，用模范激励进步。班级黑板的一角都写清晰一周行为训练的重点，环绕重点，有目的地进行一周训练。比如徐美琴老师，就积极培养小助手，给小助手挂上激励性命名的胸牌，让
商务英语写作技巧 How to Become a Good Writer and Particularly, Business Writer Writing is not an easy task，一位优秀的作者总是发现连写满一页纸都是一件困难的事，因为每句字词的组织都花费心力、每个语气都须反复斟酌。词汇、语法和风格的正确性是基础，但还有更多是超越这些基础之外的，比如say what you think and reach for the best word。 写作是输出，它已经相距思想跳跃了一步。一位思想者可能不是一位优秀的写作者，正如孔子、苏格拉底的思想都须他们的学生记录。A good writer is a writer who does not say more than he thinks：他/她能用最熟悉简单的语言，最精确地传递思想，没有歧义，也没有冗长拖沓，段落干净整洁，读来流畅自然。一位优秀的作者也不会过分使用时髦的词语
（overuse of vogue words），这就像一位摩托车手不会时刻按新装上的喇叭一样，因为时髦的词语通常总与深邃的思想相矛盾，也可能只折射出骄傲自大（pretentiousness），它会削弱对内容的把握。 细节总是competent (有能力的）writer 注意的，他们会检视写下的内容，看自己作为读者能否理解自己全部想要说的，同时也看内容是否完整、是一个整体。他们有时会联想、会发明，甚至有时候写出的东西跳出了原先的预期，边写就边自行发展了，这也就是“the book writes itself”的境界。 当然，他们也懂得叙述展开与清楚明了的界限，能够将最难理解的部分用最简单的文字表达，也不会让不该出现的思绪不知不觉地渗透到字里行间（sifting in unnoticed），和差的作者相比，他们的突出点在于是思想的控制者、组织者，sorting it out later而不是任其泛滥。
商务英语专业社会调查报告 通过市场调研，分析当前市场状况和市场对人才的需求，商英专业学生可适应 岗位进行定位，建议专业学生职业规划，对岗位能力和知识要求进行阐述，并分析 商英学生当前状况，建议应对措施。 1.市场状况分析 1.1国际国内市场环境分析 国际经济继续发展，贸易保持较快增长，亚洲、欧盟、北美等主要进出口市场 的需求依然呈增长态势，印度、拉美、中东等新兴市场方兴未艾。 中国商务部:06年进出口贸易总额增20%，超过1.7万亿美元 2011年将超过2 万亿美元，速度保持15%。外贸行业情况看好。外贸政策:《对外贸易法》:自2010 年 7月1日始，中国的普通老百姓也能以个人身分从事进出口贸易活动。外贸重 点区域:泛珠江三角洲地区长江三角洲地区环渤海地区。2011中国外贸整体形势 将更为严峻，中国2010年的贸易顺差达1714亿美元。中国政府倡导从传统的…重 出口轻进口?，转为促进进出口平衡。贸易摩擦形势严峻。 中国外贸现状: 2011年10月,我国外贸进出口总额14249.5亿美元,比上年同期增长24.1%。 其中出口7792.9亿美元,增长26.8%;进口6456.6美元,增长20.9%。主要特点如下: (一)进出口增幅差距明显缩小,但顺差总额继续扩大 (二)出口价格有所提高 (三)一般贸易进出口增幅超过加工贸易3.9个百分点 (四)民营及外商投资企业进出口快速增长,国有企业出口增长缓慢 (五)机电产品和高新技术产品进出口增长势头良好 (六)纺织纱线及制品、服装、鞋类等传统大宗商品出口保持快速增长
(七)与各主要贸易伙伴的贸易发展状况良好 中国外贸的优势和劣势: 外贸发展有利条件主要是:1.世界经济贸易继续保持较快增长。2.随着居民消 费结构升级、工业化和城镇化步伐加快,国内需求继续扩大,对国外农产品、能源、原材料、先进设备和零部件需求显著增加。3.固定资产投资快速增长,主要产业生产能力继续增加,其中相当大部分是面向出口的。4.我国外贸出口的总体竞争力依然较强。主要表现在:一是出口环境明显改善。二是越来越多的民营企业、股份制企业获得了出口经营权,给我国外贸出口带来了新的活力。三是我国投资环境不断改善。 外贸发展存在的突出问题是:1.外贸顺差规模过大。今年预计超过1600亿美元,今后还会继续扩大。2.能源、原材料、土地、工资价格上涨和环保成本上升,使得企业成本上涨加快。据主要进出口商会反映,近年来能源、原材料、土地、工资价格较大幅度上涨,环保成本上升,相应造成企业成本上涨加快。单向其3.人民币升 值加快对进出口影响明显。4.国外的技术和贸易壁垒将对我出口产生不利影响。。 (5)纺织品、家具、塑料等商品出口退税率下调降削弱这部分产品竞争优势。(6)我国主要出口产品国际市场占有率已相当高,进一步增长空间有限。 (7)近期美国经济发展放缓可能对我出口产生影响。另外,美元走势也给外贸发展带来不确定因素。 1.2 人才市场对外贸人才的需求 数量上:5年内，国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家，按每家新 增企业需要10位外贸专才计算，就需要180万人。而根据教育部门高校就业指导中心统计，中国每年高校经济类毕业生在13万人左右，即使13万人全部从事外贸工作，也只能培养出65万外贸人才，尚有100多万人才的缺口。
电子商务专业 本科人才培养方案修订调研报告 河海大学商学院 管理科学与信息系统系
目录 一、调研及调整原则 (3) 二、调研背景及内容 (3) 三、现有课程设置分析 (4) 四、调研成果 (4) （1）构建科学培养模式 (4) （2）设置模块化课程体系 (4) （3）深化课程体系改革 (4) （4）师资培养与引进 (5) （5）建设实践基地 (5) 五、培养方案调整建议 (5) 附件： (6) 1、西安交通大学 (6) 2、华南师范大学 (7) 3、东南大学 (14) 4、浙江大学 (15)
为配合我院即将进行的按大类招生本科人才培养方案修订工作，推进电子商务专业的建设，确保人才培养质量，深入了解专业发展的经验、存在的问题及专业建设设想等一系列问题，经过初步分析调查，编制本报告。 报告根据电子商务专业发展中存在的一系列问题，共分为以下几个部分：一、调研及调整原则 河海大学商学院电子商务专业作为一级学科管理科学与工程下设专业，从2002年首届本科招生至今。按大类招生后，现有的按专业招生下的培养方案必然发生改变，本学科中课程结构的设置将要发生重大变化，本系经讨论制定如下调整原则： 按大类招生后，现有的按专业招生下的培养方案必然发生改变，本学科中课程结构的设置将要发生重大变化，本系经讨论制定如下调整原则： 1、课程结构的设置要符合学校、学院发展的总体战略，具有前瞻性。在设置时要充分考虑我院的品牌建设。由于本学科下设各专业具有一定的技术前沿性，而培养方案有其相对的固定性，因此在课程设置上应注意保持前瞻性。 2、课程结构的设置要充分考虑学生的分流情况。作为商学院各专业中偏理工类的专业，本专业对学科基础要求比较高，因此要求学生入学后一年半后进行专业分流。与其它各专业中一些共有的平台性核心课程可以进行整合，因此在进行课程体系设置时，分流后专业的专业方向课比重较大。 3、统筹兼顾原则。按大类招生后，必然会对原有的教学工作以及相关管理工作带来重大影响，我们在高效完成教改工作的同时，应坚持统筹兼顾的原则，合理设计新的招生培养方案，从而使今后的教学工作与学校整体的目标相符。二、调研背景及内容 为深入了解国内外相关专业发展的现状及存在的问题，找出差距，弥补不足，我专业先后通过网上调研和实地调研，对西安交通大学、华南师范大学、东南大学、浙江大学等高校相关专业的本科培养模式在教育规模、管理制度、培养质量、学校政策、课程设置等方面做了全面的了解和分析。
教育教学常规管理工作调研报告精编W O R D 版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
教育教学常规管理工作调研报告 为了更好地开展我校教育教学工作，促进我校教育教学管理工作制度化、规范化，提高我校教育教学质量，查找和解决影响我校教学科学发展的关键问题，近期，我校对教育教学常规管理工作进行了调研，现将调研结果报告如下： 一、学校教育教学常规管理工作现状： <一>学校机构的建立，重视领导班子素质的提高。 学校领导非常重视教育教学工作的开展，重视领导班子队伍的建设。对分管教学的校级领导、教导处成员及各科科组长，均能明确要求，要在教学工作上起到导航和引领作用，并作了明确的分工，各司其职，各尽所能，做到分工不分家。要求领导班子成员坚持做到：确立“为学生成长服务，为教师发展服务”的思想；树立“责任意识”和“质量意识”；讲究“奉献精神”“表率精神”“学习精神”。 <二>努力提高教师业务水平。 1.加强理论培训 为了提高教师业务素质和专业水平，学校每周按时召开行政例会，会议研究部署各项工作，每周星期一放晚学后召开全体教师会议。每周一次的业务学习，通过集中学习、科组学习、个人自学等形式，促使教师不断学习，不断反思，不断提高，不断进步。实施“走出去，请进来”的策略，根据上级的安排，多方面创造条件，组织各学科的任课教师参与各级的学习培训，让青年骨干教师走出校门，学习他人先进的教育理论和实践经验。如：每个学期都派出年轻教师参加市一级、区一级的学习，学习回来后就上好研究课或移植课。 2.开展集体备课 备课是上好课的前提和保证，是提高教学质量的重要环节，以年级段为单位开展集体备课，建立“集体备课，资源共享，适当增减”的备课制度。各备课组必须按以下七个环节操作：自研教材——集体讨论――分工主备――修改教案——实施教学――课后反思，语、数教师要求每期写10篇以上教学反思。
商务英语专业人才需求调研报告 一、商务英语专业人才需求的经济背景 广东是外贸大省，已同200多个国家和地区建立了贸易关系。广东省对外贸易额连年增长，据海关总署广东分署的统计数据，2010年1 —12月广东省进出 口贸易总值为7846.6亿美元，比2009年增加1735.6亿美元，比上年同期增长 28.4%。2011年1月广东省进出口贸易总值为741.7亿美元，比上年同期(同比) 增长51.7%，高于同期全国43.9%的增幅。2010年广东省与主要贸易伙伴保持良好的外贸往来，与香港、美国、欧盟、东盟、日本和台湾的进出口均保持在20%以上的增幅。其中，对香港进出口居总值和增幅之首。2011年1月，实际使用 外资金额12.20亿美元，同比增长15.76%;新批设立外商投资企业508家，同比增长23.60%= 外经贸是广东经济发展的生命线。2011年1月的广东省外经贸工作会议上，广东省省长强调，外经贸是广东经济发展的生命线。2010年广东外贸进出口规 模创历史新高，全省进出口贸易总值达7846.6亿美元，增长28.4%。在世界货 物贸易大排行中超过俄罗斯、西班牙等国，位居第13位。实际利用外资额创历 史新高。2010年全省新批外商直接投资合同额246.01亿美元，增长40.11%;世界500强企业累计设立企业778家、投资总额达556.1亿美元，外企设立研发中心400多家。广东市场多元化战略成效显著，对东盟、拉丁美洲、非洲、中东地区等有代表性的新兴市场出口年均增长22.0%、28.4%、26.7%和23.5%,远高于 全省平均增速。 私营企业进出口成倍增长。突破千亿美元，占全省比重从2005年的11.9% 上升到2010年的21.5%。服务贸易快速发展，进出口总额由2005年的152.8亿美元增加到2009年的429.5亿美元，2010年服务贸易进出口总额预计超过500 亿美元。 广东要发展成现代服务业基地。《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020年)》提出要把广东发展成现代服务业基地。发展与香港国际金融中心相配套的现代服务业体系，建设与港澳地区错位发展的国际航运、物流、贸易、会展、旅游和创新中心。2012年4月公布的《中国对外贸易发展“十二五”规划》明确提出要“打造一批有较强影响力的境内外国际经贸展会，形成布局合理、重点突出、专业门类齐全、具有品牌效应的重点经贸展会网络，支持北京、天津、上
人才培养模式调研报告 第一部分前言 一、调研背景分析 随着我国改革开放的不断深入，中国经济持续健康、高速增长。职业教育肩负着为社会培养高素质技能型人才的重任，职业教育的发展水平关系到技能型人才的质量。党中央、国务院高度重视职业教育改革与发展，先后出台了《国家中长期人才发展规划纲要》、《国家中长期教育发展规划纲要》及其他国家职业教育改革发展相关政策，引导我国职业教育进入了一个新的历史发展机遇期。 在经济发展过程中，社会各行各业的企事业单位都需要会计人员，所以总体上来看，整个社会每年对会计类人才的需求总量是非常大的。 会计电算化专业是职业类学校开设非常普遍的专业之一，近些年我国各类学校为社会培养了大量会计电算化专业人才。但是，随着社会发展，企事业单位对会计人员的素质要求逐步提高，整个社会对中等职业学校会计电算化专业毕业生的需求量和提供的会计岗位发生了深刻的变化，与此同时，中职学生的生源情况也发生了深刻的变化，中职学生对原有会计专业课程设置和要求越来越不适应，原有学科体系下的教学内容已不能适应新形势下会计人才培养的实际需要，从而导致目前的中职会计电算化专业教育和社会需要之间产生了一些新的矛盾。 二、调研目的意义 本次调研的目的是了解枣庄市及周边辐射区域经济建设与社会发展对会计电算化专业人才的需求状况，明确中职会计电算化专业的定位和内涵，为推行理论实践一体化、教学做一体化的教学模式，建立以能力为本位、实践为主线、典型工作项目为主体的模块化新型课程体系奠定基础。通过调研，进一步增强中等职业教育改革的针对性和实效性，统一思想认识，为会计电算化人才培养方案的形成提供基础资料和依据。 第二部分调研基本情况 一、调研组织方法 枣庄经济学校财经系全体专业教师共同开展了本次调研活动，本次调研对全市中小企业进行了分类，选择了具有代表性的企业进行，分别采用了文献检索、问卷调查、会议研讨、走访座谈、现场交流、参观考察、电话访问等方法，获得了大量的调研资料。
商务英语翻译技巧 摘要 商务英语(Business English)是一种含有商务理论和实用商务的理论。在经济信息日益发达的现代社会，随着国际贸易的发展，商务英语翻译的作用越来越明显。本文，大致分为五个部分对商务英语翻译技巧进行分析。文章第一部分概括了商务英语以及商务英语翻译；第二部分分别从商务英语的文体特征、语言特点对其进行分析；之后三个部分分别介绍了翻译的方法和翻译的原则。最后进行总结。得出商务英语的翻译机巧和方法。 关键字：商务英语；翻译技巧；特点；文体特征 前言 商务英语是以国际间的商务往来为基础的语言交流，商务英语包括的范围比较广，例如：金融方面的英语、贸易英语、还有一些专业的英语等。这也说明了商务英语所涉及的范围比较广泛，涉及各行各业，这也就决定了从事商务英语翻译的人不仅仅需要有扎实的英语基本功，还有对其他方面的英语进行了解，这样一来才能使交易双方能够更好地沟通，完成交易。 现如今，整个世界融为了一个整体，各个国家之间的贸易往来逐渐丰富，目前在国际间最通用的就是英语。商务英语要求翻译者更加的精确、对等，因为商务英语中会涉及到很多文件、条款等信息，所以必须要精确。只有这样才能达到双方活动的顺利进行。尤其在我国，中西方文化差异较大，更应该注意这方面的问题。一字之差就容易铸成大错。所以，做好商务英语的翻译工作尤为重要。本文针对这一问题展开讨论，分析了商务英语的翻译技巧。 商务英语及商务英语翻译的概括 商务英语涉及范围很广,包括的种类也十分多。大部分跟国际商务活动有关的例如：国际贸易、会计、金融等方面所用到的英语都属于商务英语的范围。它涉及的领域主要包括对外贸易、招商引资、国际旅游、海外投资以及国际运输等方面。除了领域广泛之外,它还包括许多专业的英语例如：广告英语、法律英语、应用文英语、包装英语等。因此，伴随着国际贸易的范围不断的扩大，越来越多的人，开始加入到翻译的这一事业之中。 对商务英语的翻译,在很长时间以来备受关注,商务英语翻译工作也是一项十分复杂的工作,由于其用途的广泛性和特殊要性,就决定了商务英语的翻译工作不能仅仅局限于传统的翻译中务词汇和具有较好的商务语法基础,这些是一个翻译者应该具备的原则和技巧,不能仅仅依靠“信、达、雅”的翻译要求来完成商务英语的翻译工作,必须依照商务文件的愿意,把它翻译的既能清楚的表达意义,又能够符合商务双方的语言习惯。在翻译的过程中一定要从实际情况出发,做到具体问题具体分析。 商务英语的特点 2.1 商务英语的文体特征 2.1.1 思维具有逻辑性，朴实无华 正式体英语的从句层次复杂，句子长度通常高于非正式英语。长句分词、独立主格结构的频繁使用是书面语体的典型特征，它们适合于表达多层次的复杂的逻辑关系，可以充分完整地表达相互关联的意义，这种效果是短句无法达到的。由于商务函电常要表示某些条款相互成立、互为条件，或对某些一连串的具有因果关系的事件进行叙述，因此，这种语体就非常适合这种要求。例如： The work hereof shall be commenced in compliance with the construction work of Party A’s plant, and shall be completed within thirty days after the complet ion of Party A’s plant
作为外国语学院商务英语专业的学生，当然，我必须发挥自己在专业上的长处。虽然，才刚进入大一，没有对专业的商务英语进行学习，但是也尝试着锻炼自己的口语能力，用英语与厂长交流了几句，了解了厂里的基本情况，比如工厂人数，工厂职能。在比较简单的方面进行探讨。该纸品厂是较为小型的工厂，大概有100多名员工，但是规模已经在不断的扩大，新的厂房也正在构建。工厂主要是为青岛啤酒生产包装纸箱。 了解了工厂的基本构建后，我想，只有亲自进行尝试，在能更好的体会厂里工人的生产生活。于是，我拜托厂长分配了一样较为适合自己的工作进行体验。因为厂里主要是纸箱生产，所以厂房里的确是灰尘充斥，大多数工人都是戴着口罩进行工作，避免呼吸道的不适。而且，据我的调查，厂里还配备了一些抽烟除尘的设备，促进厂中的空气循环。一天下来，我不得不说，纸箱的各个制作流程确实没有想象中的那么简单，很多都是纯粹的体力劳动，所以会觉得挺累的。不过，这样的体验，我大概永远都不会忘记，那种辛苦与艰辛。我想，也只有这样，才能让我了解民工打工的不易，也让我联想到国家的经济现状所要面临的社会就业问题。虽然，我所学的专业是英语，但是它是商务英语，所以我也必须在商务上加强了解，促进专业知识的学习。社会实践着实加深了我与社会各阶层人民的感情，拉近我与社会的距离，也让自己在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在这片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到体现。
我们这一代的大学生，在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争，社会的经济、政治、文化的迅速发展，更增加了我们的压力，我们必须时刻提高警惕，而且也要积极地投身于实践之中，这样才有利于个人的全面发展，更好地跟上时代发展的脚步，为未来的竞争打下坚实的基础，使自己在竞争中立于不败之地。 在实践中，我也深刻地了解到，自己还有许多不足之处，在许多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中出现了许多错误，经过这次实践以后，我将认真做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提醒自己，不再出现类似的问题。这次暑期社会实践，使我的综合素质得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的锻炼。 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工
最新整理小学教学常规检查调研报告小学教学常规检查调研报告 为了进一步贯彻国家、省、市、区有关文件及局领导有关讲话精神。我校严格执行国家课程计划，确保开齐课程，开足课时，进一步加强我校教育教学管理，不断规范办学行为，切实减轻学生过重课业负担，切实提高课堂教学质量，按照区局有关精神及成规教学评估细则，我校成立了由校长教务主任等学校班子成员组成的调研组，对学校的教育教学常规管理进行了全面的调研，现将调研情况汇报如下： 一、基本情况： 我校是汉滨区叶坪镇所在地的一所中心小学，有6个教学班，15名教职工，在校学生181名。 二、调研结果： （一）规范办学行为： 1、我校领导非常重视常规管理，有、学期工作计划、总结。有切合实际的发展规划，建立健全了比较完善的规章制度。有完整的内部评价体系。每周一开例会进行一周的工作安排，班主任填写好班级周志。 2、我校非常重视校园文化建设，让每一面墙都说话，让每一面墙都育人，校园文化建设已成为我校的一项特色工作。结合我校实际，对学生进行了养成教育，有制度，有方案，学生的行为习惯得到了明显的改善，卫生工作形成了常态化。打造书香校园是我校全体师生的追求。学校开展了每周一诗和"书香伴我行"主题演讲活动，效果良好。学生和老师共同读书，同写读书笔记，读书氛围浓厚。另外，我校新建学生食堂，栽花种草，美化校园。为师生创建了美好的教学和学习环境。
（二）教育教学管理： 1、我校有单独的实验室、仪器室、图书室、阅览室、器材室、多媒体教室，制度健全。并能合理运用，我们充分利用图书室给学生的阅读提供条件，合理运用资源。 2、学校的课程设置依据教育局的规定，开齐了国家、地方、学校三级课程，开足课时，开齐科目，切实减轻学生的课业负担。开展阳光体育活动，认真执行国家的体育方案，每天开展40分钟的大课间活动。坚持一年一度的学生健康体測。作息时间严格按照教育局的要求执行。确保学生在校学习时间。教材使用上严格按教育局要求选用实验年级各科教材：各年级、各学科教材均与教育局要求一致。 （三）教师业务工作 教师的备课、教学、批改作业情况，均按照叶坪中心校教学工作常规要求及细则执行： 1、备课： （1）教师能按计划分节备课，写好单元教学计划及课后反思，没有缺漏课时、无备课进课堂现象。 （2）教师能自主学习《课标》、钻研教材，根据本班实际情况精心设计教学过程，课后坚持写好课后反思。 （3）加强集体备课，各组均采取各种形式完成学期备课任务。 2、上课 （1）教师能严格遵守学校有关规定，按课表上课。教师上课使用普通话。未经教导处允许，无随意换课和增减课现象，上课时能作到不离开课堂、不接听xxxx、不坐着上课、不接待家长或其他人而影响正常教学。
《商务英语写作》教学大纲 一、课程性质、任务和基本要求 1．课程性质 《商务英语写作》是商务英语专业的专业核心课程，也是文秘、国贸等涉外专业的重要选修课程，旨在培养学生英语五项技能中的英语写作能力。此课程涵盖了商务英语基本写作类型、写作规、写作格式和写作方法，课程容与现实商务生活紧密结合，既提供各种实例，又设计了一体化的实训，训练学生用英语有条理地组织商务信息，起草规得体、条理清晰的商务文书，合理利用商务交流中的礼节和技巧，建立有效的商务沟通。 2．课程任务 开设本课程旨在使学生对商务情景中最常见和最常用的各种应用文的用途及格式有一个总的了解，使其不仅能熟悉商务文体的各种惯用英文表达法，而且能广泛增加有关商务知识，并在模拟及实景中运用这些知识进行商务交际。 3．基本要求： 充分利用教材中的商务材料以及老师所给的案例，并结合所学商务知识，与现实商务活动进行多种形式的联系，提高学生对各种商务写作材料的准确理解和把握。经过反复学习、模仿和套用，掌握商务应用文的书写规律和方法，逐渐学会撰写各类商务应用文，力求语言正确，表达得体，在实际操作中活学活用。 二、学时分配建议 本课程教学总时数为66课时，具体学时分配可参见下表。 学时分配建议表
三、教学目标： 1．课程能力目标： （1）能够根据招聘广告并结合个人实际情况，熟练撰写英语求职信、应聘信、求职追踪信和个人简历等求职类文书 （2）能够运用商务交际中的礼节和技巧，撰写英语邀请函、感信、祝贺信等常见社交类文书 （3）能够规地起草英语启示、通知、备忘录、商务报告、会议纪要等常用公务文书（4）能够比较规地撰写英语名片、简章、商品使用说明书、推销函等主要商务宣传文书 （5）能够正确、得体地处理询盘信、发盘信、还盘信、订单与合同等常规外贸商务函电。 2．课程知识目标 （1）掌握英文求职信、应聘信和个人简历的基本格式和主要容； （2）了解英文书信的基本格式和不同书信类型的写作特点；
BEC商务英语翻译技巧 为了让大家更好的准备商务英语BEC考试，给大家整理商务英语翻译技巧,下面就和大家分享，来欣赏一下吧。 商务英语翻译技巧 商务英语的文体特征 1. 思维具有逻辑性，朴实无华 正式体英语的从句层次复杂，句子长度通常高于非正式英语。长句分词、独立主格结构的频繁使用是书面语体的典型特征，它们适合于表达多层次的复杂的逻辑关系，可以充分完整地表达相互关联的意义，这种效果是短句无法达到的。由于商务函电常要表示某些条款相互成立、互为条件，或对某些一连串的具有因果关系的事件进行叙述，因此，这种语体就非常适合这种要求。 例如：The work hereof shall be commenced in compliance with the construction work of Party A’s plant, and shall be completed within thirty days after the complete ion o f Party A’s plant including the completion of inner part of the plant when the plant be in the condition that trial run for air conditioning mechanism is possible.
这是某英文合同文体中的一个句子。这个诗歌并列句，句中主语是work，and连接两个谓语(shall be commenced和shall be completed)。 2.表述简单清楚 商务英语是商务活动的工具，通过阅读文献可以发现：商务英语常用简洁、易懂、规范、正式的词。 这一特点是由国际商务交际的性质决定的，因为国际商务交际非常讲究效益、效率，使用常用的词语便于交易双方的理解和接受;修饰语少，内容上直截了当。偏僻的词汇可能会增加双方沟通障碍，因而不受欢迎。 商务英语的词汇选择讲究精炼、严谨，很少使用口语化的、非正式的、生僻、不规范的词或行话。 了解口语词语和书卷词语在文体风格上的差异有助于实现语言交际的适合性和得体性 3. 模糊性的句法，善用祈使句 商务英语要求准确完整、清楚简洁，但模糊语言的适当使用，能起到积极的效果。语言的模糊性不仅仅体现在词义层面，还应是具体商务活动中句法所表达意义的模糊性。
商务英语专业专业人才需求调查报告 1001商务英语
祝丹 《关于商务英语专业人才需求的调查报告》 1001商务英语 祝丹 调查时间：2012年1月12号至2012年1月22号 今天参加了“春风行动--------2012高港区人力资源供需洽谈会”收获 颇多，当然也感觉到了就业压力之大。此次参加招聘的单位为八十家，且均为高港区以内的就业单位，所以此次也是针对全高港区以内的所有有求职意向的人员而开展。 经过走访，发现在此次招聘会上，整个高港区是没有一家单位要招聘商务英语专业的。其中有英语等级要求的也是为数不多，一共是有三家单位： 1、泰州富彤化工有限公司。招聘： （1）工程师10人。化工工程与工艺，英语四级以上，精通CAD绘图，熟悉化工分析。工资2500-3000元+五险。 （2）化验员8人。化工分析专业，英语四级以上。工资1800-2000元+五险。
（3）外贸专员6人。英语或相关专业。能利用听说读写能力，能利用电子商务平台销售、采购产品。工资1500元+五险。 2、泰州市耐特尔绳业有限公司。招聘：国际贸易专业1人，英语四级以上。工资1800元+五险+一金 3、江苏正申索具有限公司。招聘：外贸专员2人，英语四级以上，有国际贸易工作经验。工资1200元+五险+一金 其他企业中也有少部分企业(如酒店、宾馆、药厂）对于外语技能还是关心的，他们表示如果与他梦招聘的专业对口，另外有一定的英语技能他们可以有限考虑，如果将来能用到的话他们也会对这部分人给予部分补贴。 以下为我在走访一些外贸公司和外企是了解到的： 商务英语专业对应的职业岗位分析： 1、企业外贸部门。（国家大中型企业，商品流通领域，进出口贸易领域）中从事一般性进出口业务的谈判、生活及工作接待的口译及处理一般商务活动中各种资料的草拟、翻译工作的专业人员。 2、三资企业（独资企业、合资企业、对外经济合作企业）中在各种场合担任英文口译，熟练的对书面材料进行英汉互译，并参与企业商务外事活动的专业人员。
艺术学院人才培养方案修订情况总结 为了进一步提高教学质量，艺术学院积极开展2017人才培养方案的修订工作。根据修订的情况总结如下： 1、指导思想：全面遵循教育规律，坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以素质教育为基础、以能力培养为目标的指导思想，积极探索课程体系设置和人才培养模式的创新。全面深刻理解高等职业教育培养高素质应用型人才的目标，把工学结合作为人才培养模式改革的切入点，突出实践能力培养，体现我校的办学定位。 2、指导原则 ①以就业为导向，主动适应区域经济社会发展和行业建设需要。 ②加强应用性和针对性的有机结合。 ③强化职业道德，明确培养目标。 ④从培养高技能人才的角度出发，科学构建课程体系。 3、前期调研 根据学院的安排，各专业负责人组织本专业专家组，前往相关高校、企业进行调研，共走访河北师范大学、河北传媒学院、中国传媒大学、中央戏剧学院、首都师范大学、西南交通大学、四川传媒学院等院校考察调研，充分听取各高校专家意见，作为人才培养方案修订的参考意见，并且各专业还组织专家深入企业进行调研，如河北演艺集团、河北画报社等企业了解企业对于人才需求的情况，另外各专业对已有毕业生进行了问卷调查，了解毕业生工作之后觉得哪些地方欠缺等，作为2017版人才培养方案修订的依据。 4、完成初稿 各专业在学校统一要求以及指导原则和前期调研的基础上完成2017版人才培养方案的初稿，并在专业内部广泛征求意见进行调整。 5、专家论证 各专业人才培养方案初稿调整完成后，学院组织校内为专家进行新版培养方案论证，通过专家论证进一步完善新版人才培养方案，邀请专家包括，本专业高级职称教师、本专业相关行业人员、校内教务管理人员、以及学生代表等，最后
教师个人教学常规自查报告 教师个人教学常规自查报告 随着人们自身素质提升，报告的适用范围越来越广泛，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是精心整理的教师个人教学常规自查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 一、认真钻研业务、准确传授知识 我们怎样教数学，《国家数学课程标准》对数学的教学内容，教学方式，教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。无疑我们每位数学教师身置其中去迎接这种挑战，是我们每位教师必须重新思考的问题。因为是第一次使用实验教材，每册的教材编排特点比较生疏。因此我首先认真学习新课标，认真钻研教材，鲜明的理念，全新的框架，明晰的目标，有效的学习对新课程标准的基本理念，设计思路，课程目标，内容标准及课程实施建议有更深的了解。 二、严格要求学生、不让一人掉队 针对本班的知识基础和学生情况，科学布置有递次的作业，满足优等生的需要，又不加重学生的负担，对于后进生作业经常采取面批，精心辅导，有一部分学生进步神速。 三、紧密联系生活 数学离不开生活，生活更离不开数学，比如：早上买早点要用数
学、一天的油盐酱醋等等要用数学、还有你家到学校有多远？回家上几楼？……都离不开数学。我经常对学生说“学好数理化，走遍天下都不怕。”但我又强调：“你要想学好数学，语文不学好也不行，一道数学题不能读懂它的条件和要求，怎么分析解答呢？因此，语文也必须学好，凡是排在课表中的每门学科，大家都要力争学好。”通过激发学生学习兴趣，该班多数学生的发展比较全面，在学习知识的同时，更重要的要学会做人。 新课程提倡学生初步学会从数学的角度提出问题、理解问题，并能综合应用所学的知识和技能解决问题，发展应用意识。随着社会主义市场经济体制的逐步形成，购买涂料、地板砖、沙石料等涉及用钱方面的数学问题，在教学不能视而不见，不管实际应用，这样恐怕就太不合时宜了。学生学知识是为了用知识，但长期的应试教育使大多数学生不知道为什么学数学，学数学有什么用。因此在教学时，我针对学生的年龄特点、心理特征，密切联系学生的生活实际，精心创设情境，让学生在实际生活中运用数学知识，切实提高学生解决实际问题的能力。如教学“长方体的表面积”后，我有意识地让学生收集火柴盒、实地调查运动场上的沙坑，还有粉刷教室等等问题。在此基础上，再让学生解决“火柴内、外盒材料的计算”、“要把沙坑填满，需要购买多少河沙？”“粉刷教室我们应该买多少涂料？”这些实际问题。经常这样训练，使学生深刻地认识到数学对于我们的生活是多么重要，学数学的价值有多大，从而激发了他们学好数学的强烈欲望，变“学数学”为“用数学”。
《商务英语写作》课程教学大纲 课程名称：商务英语写作（英文） Business English Writing 课程性质：必修课适用层次：专升本 学时：80 学分：5 一、课程的作用、地位和任务 1、课程作用 本课程是商务英语/英语（方向：外贸英语）专业的一门重要课程.培养学生掌握商务英语写作的基础知识,商务英语书信的基本格式和写作技能,了解主要的商务英语写作类型, 提高商务英语书面表达能力, 为毕业后成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者打下良好的基础。 2、教学方法 以课程讲授、案例分析法和课堂训练法为主, 辅以大量的课外练习。 3、课程学习目标和基本要求 1）学习目标 通过学习商务英语写作, 学生应能独立撰写一般的英语商务函件(包括电子邮件)和简单的业务报告等，意思表达清楚，用词恰当，无重大语法错误。 2）基本要求 能够熟练使用基本的商务英语写作方法和技巧, 在规定时间内写出语法无重大问题、用词恰当、条理清楚、符合国际标准的商务英语信函和业务报告等。 4、课程类型：专业课 二、课程内容和要求 第一部分英语写作基础 教学要求：英语的基本写作知识和写作要求 第二部分商务书信写作 教学要求: 各种商业书信和业务报告的写法和形式, 重要的表达形式, 内容及格式等 教学内容： 第1章查询信 第2章复查询信 第3章销售信 第4章订购信 第5章催款信 第6章付款信 第7章投诉信 第8章复投诉信 第9章求职信 第10章查证信 第11章证明信 第12章社交信：便签和电子邮件 第13章会议记录 第14章通告 第15章业务报告 第16章年度报告 第17章业务建议及方案
第18章合同 第19章说明书 三、学时分配表 四、考核内容及要求 1. 考试形式：闭卷笔试 2. 考试内容：考核学期所教内容，包括英语写作基础知识和商业信函、业务报告等的写作知识及其格式等。要求在规定时间内写出语法无重大问题、用词恰当、条理清楚、符合国际商务标准的商务英语信函和业务报告等。 3．考试题型：填空（例如表格填空）题、选择题、信函写作、说明书写作、业务报告写作等等中短篇的商务文本的写作题型。难度从易到难，分值随之提高。 五、课程参考资料 1、教材：《新编商务英语写作》（一、二）总主编：虞苏美主编:张春柏，高等教育出版社（2005.2） 2、参考书： （1）《英语写作手册》，丁往道等编写，外语与研究出版社 （2）《商务英语写作》，羡锡彪主编，高等教育出版社，2009 六、说明 1. 该课程属于实践性极强的教学，需要布置大量的课外作业加以实践；