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质量保证手册(新2)版《B》

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文件编号:HC/QM-2014 压力容器质量保证手册

(第2版)

*****特种设备检验研究院

质量保证手册编号HC/QM-2014 章节号0.1 版次/修订号章节号

标题目录页码第1页共1页

目录

章节号名称版次修订

状态

实施日期总页码

0 1 目录 2 0 2014.11.15 1 0.2 颁布第二版《质量手册》的通知 2 0 2014.11.15 2 0.3 质量保证体系责任人员任命书 2 0 2014.11.15 3 0.4 手册修改控制页 2 0 2014.11.15 4 0.5 前言 2 0 2014.11.15 5 0.6 引用规范性文件 2 0 2014.11.15 6 0.7 术语与缩写 2 0 2014.11.157

0.8 质量方针和质量目标发布令 2 0 2014.11.159

1 管理职责

2 0 2014.11.1511

2 质量保证体系文件 2 0 2014.11.1521

3 文件和记录控制 2 0 2014.11.1523

4 合同控制 2 0 2014.11.1525

5 设计控制 2 0 2014.11.1528

6 材料、零部件控制 2 0 2014.11.1533

7 工艺控制 2 0 2014.11.1539

8 焊接控制 2 0 2014.11.1546

9 热处理控制 2 0 2014.11.1557

10 无损检测控制 2 0 2014.11.1563

11 理化检验控制 2 0 2014.11.1569

12 检验与试验控制` 2 0 2014.11.1573

13 设备和检验检测仪器控制 2 0 2014.11.1580

14 不合格品(项)控制 2 0 2014.11.1583

15 质量改进与服务 2 0 2014.11.1586

16 人员培训、考核及其管理 2 0 2014.11.1590

17 执行特种设备许可制度的规定 2 0 2014.11.1592-93

18 其他过程控制 2 0 2014.11.1594

引用规范性文件

下列文件中的条款通过在本手册的引用而构成本手册的条款。凡是注日期的引用文件其随后的修改单或修订版均不适用本手册。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本手册。

一、法律

《中华人民共和国特种设备安全法》

《中华人民共和国产品质量法》

《中华人民共和国计量法》

二、部门规章

《锅炉压力容器制造监督管理办法》(质检总局第22号令)(下称管理办法)

《锅炉压力容器制造许可条件》、《锅炉压力容器制造许可工作程序》、《锅炉压力容器产品安全性能监督检验规则》(国质检锅[2003]194号)下称194号文

《特种设备无损检测人员考核与监督管理规则》国质检锅[2003]248号

《关于锅炉压力容器封头制造单位资格问题的通知》质检特函[2004]12号

《关于锅炉压力容器制造许可管理工作有关问题的意见》国质检特函[2005]203号《关于锅炉压力容器安全监察工作有关问题的意见》质检办特函[2006]144号

TSG Z6002-2010 《特种设备焊接操作人员考核细则》

TSG D2001-2006 《压力管道元件制造许可规则》

TSG Z0004-2007 《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》TSG Z0005-2007 《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》

三、安全技术规范

TSG R0004-2009《固定式压力容器安全技术监察规程》

TSG R7004-2013《式压力容器监督检验规则》

TSG R0003-2007《简单压力容器安全技术监察规程》

五、压力容器主要标准

GB150.1-150.4-2011《钢制压力容器》含第一号修改单

GB151《管壳式换热器》

NB/T47014-2011《承压设备焊接工艺评定》

NB/T4015-2011《压力容器焊接规程》

JB4710《钢制塔式容器》

JB/T4730.1~4730.6-2005《承压设备无损检测》

JB/T4731《钢制卧式容器》

NB/T47016-2011《承压设备产品焊接试件的力学性能检验》

HG/T2806《奥氏体不锈钢压力容器制造管理规则》

HG20580~20585-2011《钢制化工容器合订

质量保证手册编号HC/QM-2014

章节号0.7 版次/修订号2/0

标题术语与缩写页码第1页共2页

术语与缩写

1质量:一组固有特性满足要求的程度。

2质量保证体系:在质量方面指挥和控制组织的保证体系。

3质量控制系统:相互关联和相互作用的一组要素,如设计控制系统等等。

4过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

5质量控制环节:组成质量控制系统的多个过程中需要重点控制的环节,如焊材管理等。6质量控制(要)点:质量控制环节中需要重点控制的项目。

7“认可”、“确认”:对一项事务的承认、批准或两者兼之,以签名或签章和日期来证明。8检验、检查:通过观察和判断,适时结合测量、试验所进行的符合性评价。

9试验:按照程序确定一个或多个特性。

10验证:通过提供客观证据对规定要求得到满足的认定。

11评审:为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。

12审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

13合格:满足要求

14不合格:未满足要求

15缺陷:未满足预期或规定用途有关的要求。

16返工:为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。

17返修:为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施(焊缝返修除外)。

18报废:凡无法补救并判断为废品的不合格品。

19让步处理:凡不影响压力容器安全可靠性能并判断无需任何处理而使用的不合格品。20检查(验)点(E)点:是指产品制造过程中的主要工序、工步、工位或主要质量项目,必须由专职检验员来实施的点。

21审核点(R)点:也称认可点、审阅点,应由质量保证体系中有关人员(职责上高于执行者)进行确认。通常是查看文件和记录。

22停止点(H))点:停止检查点或停点。是指产品制造到对质量有重大影响的活动时,承制区域应暂时停止制造。经有关责任人和监检员到场确认合格后继续制造。

23见证点(Z或W)点:重点检验点或合同约定点。经有关责任人或合同方到场见证。

24 WPS:焊接工艺指导书

25 PQR:焊接工艺评定报告

26本手册所指的采购物资(材料):是指外购用于压力容器产品的受压件原材料如:板、管、棒等;辅助材料如:焊材等。

27本手册所指的外购(协)物资(零、部件):外购是指用于压力容器产品的受压件

质量保证手册编号HC/QM-2014

章节号0.7 版次/修订号2/0

标题术语与缩写页码第2页共2页

外协件:外协是指外购件以外用于压力容器产品的受压件如:封头压制、膨胀节成型、筒体卷园,大型零部件(管板、法兰、筒体)的机加工和弯管等。

28本手册所指供方:是指供应材料及零、部件的供应商和承担协作加工零、部件的制造商。

29顾客——是指接受产品的商家。

30各责任工程师一览表

序号名称代号备注

1 公司技术总负责人(总工程师)QA

2 质量保证工程师QB

3 设计责任工程师 D

4 工艺责任工程师P

5 材料责任工程师M

6 焊接责任工程师W

7 理化责任工程师T

8 热处理责任工程师 F

9 无损检测责任工程师N

10 检验与试验责任工程师Y

11 设备和检验与实验装置责任工程师J

质量保证手册编号HC/QM-2014

章节号0.8 版次/修订号2/0

标题质量方针和质量目标发布令页码第1页共2页

质量方针和质量目标

发布令

1 质量方针:

质量第一,信誉至上,遵章守纪,持续改进

2 质量目标:

公司总目标

质控系统责任人员到岗率关键项一次交验合格率100%

≥95%

一次无损检测合格率

顾客满意率

≥92%

≥95% 目标分解

设计外来压力容器设计图样审查

查率

100%工艺

工艺文件编制一次差

错率

责任人到岗率

主要工艺执行率

≤3%

100%

100%

材料受压件用材及焊材进厂检

验率

责任人到岗率

100%

100%

焊接

工艺评定覆盖率

责任人到岗率

工艺纪律执行率

焊工持证上岗率

100%

100%

100%

100%

热处理报告审查率

责任人到岗率

100%

100%

理化

项目记录、报告审查

责任人到岗率

100%

100%

无损检测比例执行率

项目记录、报告审查率

责任人到岗率

100%

100%

压力

试验

责任人到岗率

工艺执行率

报告正确率

100%

100%

100%

计量和

设备

关键设备专管率

关键设备完好率

周检计划执行率

100%

100%

100%

检验各过程检验错、漏检率

责任人到岗率

出厂文件正确率

≤2%

100%

100%

营销部

合同评审覆盖面

(主指压力容器)

为顾客服务及时率

100%

≥95% 质量保证手册编号HC/QM-2014

章节号0.8 版次/修订号2/0

标题质量方针和质量目标发布令页码第2页共2页

供应部(含仓库)合格供方评价覆盖

主要零部件采购计

划执行率

受压件用材(含焊

材)发放差错率

100%

100%

综合办

质量档案保管完

好率

人员培训面

100%

100%

生产部及车间主要工艺纪律执行

焊工持证上岗率

关键项一次交验合

格率

≥100%

100%

≥95%

焊缝返修率

成品合格率

外部故障率

关键设备专管率

关键设备完好率

≤5%

100%

≤2%

100%

100%

总经理:

质量保证手册编号HC/QM-2014

章节号 1 版次/修订号2/0

标题管理职责页码第1页共12页

第一章管理职责

1目的

为制定和实现质量方针、质量目标,明确质量保证体系组织结构、职责与权限作出规定。

2范围

本章适用于制定和实现质量方针和质量目标,明确质量保证体系组织结构和与质量有关活动的职、责、权及相互关系、管理评审等过程的规定与要求。

3职责

3.1总经理对质量工作负全责并检查其履行职责情况。

3.2总经理负责批准和发布质量方针、质量目标;建立质量保证体系组织,且任命质保工程师和质量保证体系责任人员及主持管理评审。

3.3质保工程师按总经理授权负责组织建立、实施和保持及改进质量保证体系。协助总经理制订公司质量方针和质量目标,确定各质控系统责任人员及相关区域职能人员的职、责、权。

3.4各职能区域对自己的质量分目标负责考核和上报;综合管理部、总师办对上报的考核实绩汇总和核查,并对目标的实现情况组织分析和改进。

4程序

4.1质量方针和质量目标

4.1.1质量方针和质量目标制定与批准发布

质量方针和质量目标由质保工程师协助总经理制定,其内容应满足下述要求: (1)符合本公司的实际情况和许可产品的范围、特性,突出许可产品安全性能方面及持续质量改进的承诺,指明公司的质量方向和所追求的目标;

(2)质量目标应当量化和分解,贯彻落实到各质量控制系统以及相关的质控系统责任人和相关的部门。

质量方针和质量目标由总经理批准发布。

4.1.2质量方针和质量目标的贯彻与考核

质量方针和质量目标应由总经理组织贯彻到全体员工,并使各员工都能认识到为实现质量方针和质量目标在自己的岗位上作出应有的贡献。贯彻的方式:可结合会议、板报、培训等形式进行。

质量方针和质量目标由相应职能部门按公司实际情况,结合生产任务,不定期进行

检查,并上报至综合管理部。综合管理部对其实际情况进行核查和汇总后形成公司总质量保证手册编号HC/QM-2014

章节号 1 版次/修订号2/0

标题管理职责页码第2页共12页

目标的考核实绩。对低于目标值或波动较大的目标值,综合管理部应组织按本手册第

十五章的相应要求进行分析和改进。

4.2质量保证体系组织

质保工程师应根据许可产品质量特性和公司的实际情况,协助总经理建立与质量保

证体系相适应的组织机构,具体见:图1-1“公司质量保证体系组织机构图”和图1-2“质量保证体系质控系统责任人员组成图”。

总经理应以文件的形式任命质量保证体系责任人员,包括质保工程师和质量保证体系各系统

责任工程师。

4.3质量活动和职、责、权及相互关系的确定

4.3.1为使质量方针得到有效的贯彻执行,现对公司内与质量有关的活动,职责、权

限和相互关系进行明晰,并规定了各项活动之间的接口及控制和协调措施,具体见:图1-1“公司质量保证体系组织机构图”、图1-2“质量保证体系质控系统责任人员组

成图”和表1-1“质量职能分配表”。

4.3.2职责和权限

为确保质量保证体系的建立和运转,总经理负责在公司管理层中任命一名质保工

程师,并明确其对质量保证体系的建立、实施、保持和改进的管理职责和权限,且任

职条件也应满足TSG Z004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基

本要求》的规定。对从事与质量有关的管理、执行和验证的工作人员,特别是具有独

立行使权力开展工作的人员(包括各质控系统责任人、检验和试验人员、内审员等)规定了其职、责、权和相互关系。

(1)总经理

A、职责

1)对公司质量工作负全责;

2)负责批准发布质量方针和质量目标及质量保证手册,确定公司组织机构且任命质保工程师和质量保证体系各质控系统责任人;

3) 主持管理评审和负责在公司内部各层次之间建立有效的沟通过程;

4)负责根据公司质量保证体系运行的需要,提供必要的资源。

B权利

有权组织调查、处理、批准各区域出现违规的人和事。

(2)公司技术总负责人(总工程师)

2)负责批准通用工艺及有关的技术文件;审核设备采购计划。

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标题管理职责页码第3页共12页

3)负责批准焊接工艺评定指导书、焊接工艺评定报告和焊缝超次返修工艺。

(3)质保工程师

A 职责

1)在总经理授权下负责建立、实施、保持及改进质量保证体系;

2)负责审核质量保证手册,批准程序文件和有关质保资料。协助总经理做好压力

容器许可取、换证申请及迎审等工作;

3) 负责对各质控责任人进行培训、检查与考核等工作;支持并促使各质控责任人正常行使职、责、权;

4)负责组织开展内部质量审核和协助总经理开展管理评审;

5)对安全监察和监检机构提出的问题和建意组织处理与反馈。

B 权限

1) 有权监督检查各质控系统责任人和各部门工作,对违规现象有权做出处理意见;

2) 有权处理产品制造过程中的一切质量问题,对有争议性的产品质量问题有裁决权;

3) 有权向总经理建议任免各质控系统责任人;

4)行使质量否决权;支持质量保证体系人员的工作。在某些质量问题上与主要领导沟通未能达成一致意见的情况下,随时有权向上级行政主管、安全监察机构反映质量问题的权利和义务。

(4)设计责任工程师

A、职责

1)在质保师的领导下,参与制、修订并贯彻用于本系统的质量保证体系文件;

2) 负责对外来设计图样的合法性、有效性、正确性审核确认;

3)负责对内设计图样审核确认;

4)负责审批回用申请手续;

5)负责外来图样设计变更、材料代用等事宜与设计单位联系、沟通解决。

B、权限

1) 对违反设计要求进行制造的行为予以制止;对设计争议问题进行仲裁。

(5)工艺责任工程师

A、职责

1)在质保师的领导下,参与制、修订并贯彻用于本系统质量保证体系文件;

2)组织对产品图样进行工艺性分析和审查;

4)组织对所需工装(模具)的设计和验证;

质量保证手册编号HC/QM-2014

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标题管理职责页码第4页共12页5)组织对工艺纪律检查;

6)协同相关部门对不合格品组织制订返修方案;

7)对出现报废的产品履行制订、审核、补料重制手续。

B、权限

1) 有权对生产现场的工艺技术问题进行协调,仲裁和处理;

2) 有权对任何违反工艺纪律的行为予以制止和实施处理。

(6)材料责任工程师

A、职责

1)在质保师的领导下,参与编制、修订并贯彻用于本系统的质量保证体系文件;

2)会审确认涉及受压件用材(焊材)的供方评价结果;

3)审签受压件材料(焊材)的质保书及其进厂检验检测结果;

4)监查受压件用材在保管、发放、使用等过程中对材料标记移植规定的执行情况;

5)会签材料代用手续;

6)审签使用库存受压件用材的申请手续;

7)会同有关部门对受压件用材(焊材)进货不合格品的处理;

B、权限

1) 有权决定进厂不合格受压用材(焊材)、的调换或退货;

2) 有权监督、检查、考核材料保管、使用单位对材料的保管及使用情况;对违规的人和事提出处理意见。

(7)焊接责任工程师

A职责

1)在质保师的领导下,负责制、修订和贯彻用于本系统的质量保证体系文件;

2)对焊材供方的评价结果予以会审确认和焊材采购计划的审核;

3)组织焊材烘焙工艺的制定并对二级库的焊材烘干、领用、发放、回收等工作质

量进行监查;

4)组织委外焊工培训和考试;

5)组织焊工焊绩的登记与收集,并按规定呈报焊考委;

6)组织按法规标准进行焊接工艺评定并对评定结果予以审签;

7)审核焊接工艺文件(焊卡、通用工艺);

8)组织对焊缝返修和母材缺陷补焊工艺的制订并审签;

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标题管理职责页码第5页共12页

B、权限

1) 有权对本系统内出现的工艺、技术问题进行处理、仲裁;

2) 有权对违反焊接工艺规定的人和事予以制止和处理;

(8)理化责任工程师

A、职责

1)在质保师的领导下,负责制、修订和贯彻用于本系统的质量保证体系文件;

2)配合工程保障部对材料需要复验理化试验项目出具交接手续;

3)负责审签理化检验记录和报告,并对其正确性和完整性负责。

(9)热处理责任工程师

A、职责

1)在质保师的领导下,负责制、修订和贯彻用于本系统的质量保证体系文件;

2)配合生产调度部对热处理工件进行复查,保证同炉工件的热处理品质。

3)审查热处理工艺试验方案和热处理工艺;

4)审签热处理检验记录和报告,并对其正确性和完整性负责。

(10)无损检测责任工程师

A 职责

1)在质保师的领导下,负责制、修订和贯彻用于本系统的质量保证体系文件;

2)审查无损检测工艺;

3)对检测人员资质和资格进行确认;

4)审签检测记录和报告,并对其正确性和完整性负责。

B、权限

1) 对不合格品签发返修单并制止产品转序。

(11)压力试验责任工程师

A职责

1)在质保师的领导下,负责制、修订和贯彻用于本系统的质量保证体系文件;

2)审核试验规程;

3)检查试压产品的试验条件并通知监检人员到场监督试验;

4)监督检查压力试验过程是否符合相应规定;

4)审签压力试验报告,并对其正确性和完整性负责;

8)负责对压力试验人员进行业务培训。

1) 有权处理试验过程中出现的技术问题和质量问题,并对出现的争议有仲裁权.

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标题管理职责页码第6页共12页

2) 发现质量失控有权停止作业。

(12)检验责任工程师

A、职责

1)在质保师的领导下,负责制、修订和贯彻用于本系统的质量保证体系文件;

2)组织制定并审核检验和试验计划(检验规程)和监检联络工作;

3)实施产品最终检验、出厂检验和审核产品档案及出厂文件以及培训检验员;

4)对划线开孔等的见证点及时到场确认,并监查其它各检查点的检检工作质量; 5)按规定统计上报产品质量报表。

B、权限

1) 有权处理检验过程中出现的技术问题和质量问题,并对出现的争议有仲裁权;

2) 发现质量失控,有权停止作业,立即通知有关责任人到场处理;

3)抵制一切不合理的行政干预,保障和支持本系统各级人员开展工作;在某些质量问题上与公司领导沟通未能达成一致的情况下,有权向上级主管部门、安全监察机构反映质量问题的权利和义务。

(13)设备和检验与实验责任工程师

A、职责

1)在质保师的领导下,负责制、修订和贯彻用于本系统的质量保证体系文件;

2)编制计量器具申购计划、定期送检和计量器具报废手续并实施计量器具封存监管;

3)对产品所需的设备编制配备计划;

4)组织相关人员对配备的设备进行验收、登记建档;

5)组织制订设备安全操作规程,检查设备维护保养及完好情况。

6)负责组织对不同类别设备事故的调查分析和处理;

7)负责履行设备封存、报废申请手续;

8)负责对在用的特种设备定检申报,并配合其定检工作。

B、权限

1)有权对违规的行为作出处置意见。

(14)内审组长及内审员

1)内审组长由总师办主任或相关人员担任,内审员由各质控责任人或相关人员担任。

档。

质量保证手册编号HC/QM-2014

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标题管理职责页码第7页共12页3)审核员按检查表进行审核并记录和评价审核结果,对不符合项开具不合格报告并负责不合格项的确认和验证。

4)审核组长对每次审核结果应向质保工程师、总经理报告。

4.4 管理评审

为确保公司质量保证体系的适宜性、充分性和有效性,总经理应按照策划的时间间隔评审质量保证体系。评审包括公司质量目标和质量方针,质量保证体系持续改进的机会和变更的需要等等。管理评审由总经理组织和主持,一般情况下每年进行一次。对管理评审计划和频次、评审实施、记录和报告等要求具体按《管理评审控制程序》的相应规定进行,并保存评审记录。

5相关文件

HC/QP1.1-2014管理评审控制程序

6本章涉及的质量记录

HC/1-01-A质量目标考核表

其余按管理评审控制程序规定的记录

7附件

图1-1公司质量保证体系组织机构图

图1-2质量保证体系质控系统责任人员组成图

表1-1质量职能分配表

图1-1 公司质量保证体系组织机构图

总经理

生产调度部长

任营销部长工程保障部长

设备兼计量责任人计

计划

及销

售员

质检部长

总工程师兼质保工程师

办公室主任

无损

检测

责任

工程

操作工人

员设

全管理员

材料

检验

员、

保管

员热

压力

试验

责任

工程

生产技术部长

14

图1-2质量保证体系质控系统责任人员组成图

质保工程师

检验员

总经理

15

质量保证手册编号HC/QM-2014

章节号 1 版次/修订号2/0

标题管理职责页码第12页共12页

质量保证系统职能分配表

表1-1

要素及职能总

关键质控系统责任工程师

间设

1质量方针和目标★▲

2管理职责★

3质量保证体系文

★▲

4文件和记录控制★

5合同控制★

6设计控制★▲▲

7材料(零部件)控

★▲▲

8工艺控制▲★▲9焊接控制▲▲★▲▲▲▲10热处理控制★▲11无损检测控制★▲12理化检验控制★▲

13检验与试验控制▲★★▲▲14计量控制★▲15设备控制★▲16不合格品(项)控

▲★

17质量改进与服务★▲▲

18人员培训★

19执行特种设备制

造许可制度

★▲▲

说明:★——主办▲——协办

标 题

质量保证体系文件

页 码

第1页

共2页

第 二 章 质量保证体系文件

质量保证体系文件包括压力容器制造质量保证手册、程序文件(管理制度)、作业(工艺)文件(如工艺守则、作业指导书、工艺卡、操作规程)、质量记录等等。其文件结构层次分为三级,见下图。

质量保证手册

(含质量方针和质量目标)

质量保证体系程序文件(管理制度)

作业(工艺)文件(工艺守则、作业指导书 工艺卡、操作规程)、质量记录等

1 质量保证手册

《压力容器制造质量保证手册》是本公司向内部和外部提供质量保证体系的基本信息,是对本公司质量保证体系做出描述的纲领性文件,其规定了质量保证体系基本要素(TSG Z0004—2007规定的18个要素,公司采用了17个要素,对“其他过程控制”要素做了删减)之间的相互关系。经质保师审核,总经理批准后执行。供管理人员、各质控责任人、监检代表、审换证时使用。 2 程序文件

2.1 《压力容器制造质量保证体系程序文件》(管理制度)是《压力容器制造质量保证手册》原则性要求的进一步展开和细化,与质量方针和质量目标相一致,满足了TSG Z0004—2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》中对体系要素的要求,且符合公司实际情况,具有可操作性。

2.2 《压力容器制造质量保证体系程序文件》(管理制度)由总师办组织各质控系统质控责任人进行编制,经质各相关责任人审核,质保工程师批准后执行。主要供各职能部门、各质控责任人使用。

三级文件(详细的作业文件)

二级文件(为实施质保体系要素所

涉及到的各职能部门的活动)

一级文件(规定的质量方针和目标

及适用的质保手册)

标题质量保证体系文件页码第2页共2页3 作业(工艺)文件和质量记录

3.1 工艺文件包括通用工艺规程、专用工艺规程、作业指导书、操作规程、工艺卡、质量记录等。

3.2 工艺文件由技术部等相关部门负责编制,文件格式及其包括的项目、内容应当规范、标准,并按规定程序审批。

3.3 质量记录格式及项目、内容应规范、标准,由各质控系统责任人或部门负责人根据压力容器制造质量保证体系实施过程控制的需要编写。并将质量记录样表及质量记录清单报综合管理部或总师办备案,综合管理部或总师办负责给予统一编号并编制成册,形成本公司总的质量记录清单及质量记录样表。

3.4作业(工艺)文件主要供岗位(个人)使用。

4 质量作业(工艺)计划

公司制订和贯彻实施能确保产品质量的质量计划,在质量计划中对各个质量控制系统的质量控制点进行合理配置,每个控制系统分别列出控制环节名称、工作程序和控制点(停止点)、规定和要求、工作依据、工作见证人及责任人。具体内容见《质量计划》。

5 支持性文件

5.1 《文件控制程序》HC/QP3.1-2014

5.2 《记录控制程序》HC/QP3.2-2014

5.3 《质量计划》

质量保证手册编号HC/QM-2014

章节号 2 版次/修订号2/0

标题质量保证体系文件页码第1页共2页

第三章文件和记录控制

1 概述

本章对质量保证体系文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收等做出规定,以保证各个场所使用的质量体系文件的有效性和适用性;对质量记录的控制做出规定,为质量体系运行和产品质量的可追溯性提供依据。

2 职权

2.1 总师办负责质量保证体系文件的控制和管理。

2.1职能部门负责本部门资料(记录)的控制和管理。

3 文件控制

3.1 质量保证体系文件应在标示后登记发放,确保各部门使用最新版本的受控文件。

3.2 所有与质量管理有关的文件和资料在发布前应经授权人审核和批准,确保文件和资料的适用性。文件的审核和批准按下表执行。

文件名称审核批准

一层文件质保手册质保师总经理

二层文件程序文件(管理制度)各质控责任工程师质保师

三层文件工艺规程、作业指导书、

操作规程(通用工艺)

各质控责任工程师质保师专用工艺规程质控责任工程师相关部门负责人质量记录表卡质控责任工程师相关部门负责人

3.3 文件的更改状态应做好标示和记录,以利于识别和区分。

3.4 外来文件如:法规、标准、顾客的图样等应予以受控标示,并按《文件和记录控制程序》进行管理。

3.5 对受控的作废或换版的文件应加盖“作废”印章,以防误用。

4 记录控制

4.1 质量记录等资料应予以保存,以证实质量保证体系运行的符合性和有效性。

郑杭生《社会学概论新修》(第4版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第十三章 社会分层与社会流动——

第十三章社会分层与社会流动 13.1 复习笔记 一、社会分层概述 社会分层是指依据一定具有社会意义的属性,一个社会的成员被区分为高低有序的不同等级、层次的过程和现象。 1.社会地位及其差别 (1)自然差别与社会差别 自然差别是指根据某种自然属性将社会成员划分为不同类别,各类别成员在生理或遗传机制方面存在的各种差异。 社会差别是指根据某种社会属性划分的各类社会成员在社会境况方面的差异,是影响人们态度行为、制约人们之间互动关系的重要因素。 在特定社会文化背景下,有许多自然差别同社会差别有着较强的联系,这种相互关联性又是非常稳定和持久的,对人们的社会表现有直接的影响。 (2)社会地位 ①社会地位是指社会关系空间中的相对位置以及围绕这一位置所形成的权利义务关系,即社会地位是社会关系之网中的各个纽结。社会地位构成了社会分层的标准。 ②社会地位可以分为正式的社会地位与非正式的社会地位。 正式社会地位是指那些长期存在并同其他相关地位发生稳定的制度化关系的位置或属性;非正式社会地位则指那些偶然的或临时性的、同其他相关地位之间处于易变的、非制度化关系的位置或属性。 (3)个人社会地位的多重性

个人社会地位多重性是指个人的社会地位通常不是唯一的,个人可以占有不同的社会地位,即个人社会属性的复合性。 个人社会地位的多重性主要有两种表现形式: ①场合(外显)地位的多重性。在不同交往场合,个人可以根据交往时空、对象及情境界定的不同而变换地位。 ②素质(潜在)地位的多重性。个人在同一个交往场合,各种构成其内在素质的社会属性同时对交往过程发生影响。个人的素质地位取决于他的独特生活经历造成的内在潜能的发展程度。 在社会分层研究中,既要对正式地位之间的制度化关系做定性分析,又要对社会成员在各类社会地位上的分布以及由这种分布所形成的地位间联系状态做定量研究。 (4)总结 影响人们社会表现的社会差别在很大程度上是由社会地位性质、地位间关系及多重地位的复合性决定的。社会地位作为具有社会意义的属性,是分层研究所依据的最重要分类标准以及研究出发点。分层研究的主要目标就是从社会地位入手,把握社会基本结构以及由它制约的社会运行状态,推进社会的协调发展。 2.社会分化及其类型 (1)社会分化及其后果 ①社会分化是指社会系统的结构中原来承担多种功能的某一社会地位发展为承担单一功能的多种不同社会地位的过程,其具有两个重要特征:功能专一化和地位多样化,后者直接反映了社会发展过程中社会地位差别的扩大趋势。 ②社会分化产生两方面的后果 a.有助于提高社会的整体功效,社会分化程度可以作为社会发展水平的重要判定标准;

质量保证手册(TSG)

目录 文件编号:ZL/ LKDT-2012-01-1-001 页码:第 1 页

发布令 文件编号:ZL/ LKDT-2012-01-1-002页码:第1 页共 本《手册》是阐述我公司质量方针、描述我公司质量保证体系的纲领性文件,是我公司电梯安装、维修的基本法规,凡参与本公司《手册》规定的质量活动的员工均应熟悉本《手册》的规定和要求,并作为产品质量形成全过程的行动准则,做到有法必依、执法必严、违法必究。 本《手册》根据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》进行编制,用于保证按产品规范要求进行电梯安装、维修、检验、试验和验收,使电梯安装、维修周期内的各个阶段都得到有效控制。 本《手册》已编制完成现予公布。从公布之日起执行。 全体职工必须认真学习和坚决贯彻并实施公司制定的质量方针、质量目标和《手册》,对产品质量形成的全过程实行全面、有效控制,确保公司质量保证体系持续有效运行,确保安装、维修电梯安全可靠。 为保证质量保证体系的实施和保持,我授权质量保证工程师负责电梯安装、维修质量保证体系的建立和实施,主持日常质量保证的具体工作。质量保证工程师具有独立行使质量保证职能,监督、检查各专业质控责任人履行各自职责的权利。在处理产品质量问题时,有高于其它部门的权利,可不受成本和进度的约束,对违反《手册》规定的活动,有权责令停止并组织调查,召开质量分析会做出处理决定,行使质量否决权。 质量保证工程师应定期向我报告电梯安装、维修质量保证体系的运行情况、存在的问题和改进措施等。 根据《特种设备安全监察条例》,我对本公司电梯安装、维修质量保证工作负全面责任。

2020年压力管道安装程序文件(完整版)

分发号: 受控状态: P YKDH/GD.01~25-2019 发布日期:2019年12月10日实施日期:2019年12月10日 XXX有限公司

程序文件目录

文件控制程序 对与公司压力管道安装质量保证体系有关的文件资料和技术性文件资料进行控制,确保质量保证体系有效运行的各个场所都能得到和使用有效版本文件资料。 2.范围 适用于与公司压力管道安装质量保证体系有关的文件资料和技术性文件资料的控制。 3.职责 3.1总经理负责批准发布质量保证手册。 3.2管理者代表负责审核质量保证手册、批准程序文件、作业(工艺)文件。 3.3质量保证工程师负责审核程序文件、作业(工艺)文件。 3.4各部门负责人及各责任工程师负责各自业务范围内文件的编制、使用和管理。 4.程序 4.1文件的分类:质量保证体系文件、技术文件、外来文件及其他需要控制的文件。 4.1.1质量保证体系文件包括:质量保证手册、程序文件、作业(工艺)文件和记录(表、卡)。 4.1.2技术文件包括:图纸、各项计划、报告、卷宗、施工组织设计、竣工资料、合同文件、决算资料等。 4.1.3外来文件包括:与公司压力管道安装相关的法律、法规、安全技术规范、标准,设计文件、监督检验报告、分供方有关资料等。 4.2 质量保证体系文件的编号 a)质量保证手册版本号:A 、B ··· 年代号:2018、2019 压力管道 兖矿东华建设有限公司 质量保证手册

b) 年代号:如2018、2019 序号 压力管道 兖矿东华建设有限公司 程序文件 c) 年代号:2018、2019 序号 压力管道 兖矿东华建设有限公司 作业(工艺)文件 d) 年代号:2018、2019 压力管道 兖矿东华建设有限公司 记录(表、卡) 4.3 文件的编制、会签、审批和发布 4.3.1质量保证手册由经营管理部负责组织编写,管理者代表审核,总经理批准发布。 4.3.2程序文件、作业(工艺)文件和记录(表、卡)由各部门负责人及各质控系统责任工程师组织编写,经质量保证工程师审核,管理者代表批准,总经理批准发布。 4.3.3技术文件和其他文件由各部门或单位负责组织编制,各部门或单位负责人审批。 4.4文件的标识 4.4.1 压力管道安装质量保证体系运行过程中的适用和有效文件,应实施以下文件标识管理: a)《压力管道安装质量保证手册》、《压力管道安装程序文件》等质量保证体系要求建立的文件,在文件封面上加盖表明其受控状态的印章,并注明分发号作为标识。 b) 压力管道安装项目工程施工适用的法律、法规和标准、规范,在文件封面上加盖表明其受控状态的印章,并注明分发号作为标识。 c) 施工图纸在图纸封面上加盖表明其受控状态的印章,并注明分发号作为标识;竣工

郑杭生《社会学概论新修》(第4版)章节题库-城市化(圣才出品)

第十五章城市化 一、概念题 1.城市化(中财2012年研) 答:城市化又称都市化,通常是指随着人口集中,农村地区不断转化为城市地区的过程。这一过程促使城市数目增多,城市人口和用地规模扩大,城市人口在总人口中的比重上升。城市人口比重上升、农村人口比重下降是城市化的一个显著标志。城市化也包含城市文明不断向农村传播的过程。城市化的实质是消灭城乡差别,实现社会转型。 2.城市问题 答:城市问题指存在于城市社区的各种社会病态现象。其特殊性表现为:有些社会病态现象,为城市社区所独有,或主要存在于城市社区中;有些社会病态现象,不仅城市社区存在,乡村社区也有,但由于城市社区高度聚集的特性,使得这些问题在城市社区的表现要集中和严重得多。城市问题可分为社会文化方面的问题与空间、实体环境方面的问题两大类。前者包括人口、就业、贫困、犯罪、自杀、精神病等问题;后者包括交通、住宅、环境污染等问题。 二、简答题 1.城市化的涵义和动力。(中财2010年研) 答:(1)城市化的涵义 城市化又称都市化,通常是指随着人口集中,农村地区不断转化为城市地区的过程。这一过程促使城市数目增多,城市人口和用地规模扩大,城市人口在总人口中的比重上升。城

市人口比重上升、农村人口比重下降是城市化的一个显著标志。城市化也包含城市文明不断向农村传播的过程。城市化的实质是消灭城乡差别,实现社会转型。 (2)城市化的动力 ①工业化推动城市化 工业化导致工商服务企业在特定地域集聚。同时,由于工商服务业较之农业具有更强的吸收劳动力的能力,必然促进农村人口的城市化。 ②农业生产工业化的趋势必将改变农村社区的固有特点,从而推动农村地区的城市化 农村人口向城市转移,农业实现规模经营,现代农业彻底改变了传统农业的生产条件和劳动方式,缩小了农业劳动和工业劳动的差距。而在全面机械化基础上的农业自动化的实现,将使农业生产几乎完全可以在人工控制的条件下,采用类似工厂的生产方法来进行。这种目前尚只存在于发达国家的农业生产工厂化的趋势,预示着作为典型农村的基础的传统农业,必将否定自身而接近或变成类似于工业的活动,而农业生产的工业化必将推动农村地区的城市化。 ③城市文明不断向农村地区传播,促进了农村的城市化 现代城市是物质文明和精神文明的集中地,不仅吸引农村人口不断向城市转移,同时,城市文明又通过各种途径不断向农村地区传播与扩散。散播到农村的新技术、新工具、新思想、新观念,以及新的生活方式、新的生活用品等,又必然引起农村地区发生变化。从物质方面看,它会促进农业生产率的提高,为农村社会分化和分工创造物质前提;从精神方面看,推动农村居民向往、学习并接受现代城市文明。所有这些,都促进着农村的城市化。 2.请简要叙述城市化道路的几种主要观点。(北科大2010年研) 答:(1)城市化道路的含义

某公司质量保证手册

某公司质量保证手册 颁布令 公司全体员工: 2004年公司依据国质检锅[2003]251号《机电类特种设备安装改造维修许可规则(试行)》编制了质量体系文件A版,2008年在国家质量技术监督总局颁布的TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》的新的要求重新编制了质量保证手册及相关体系文件B板,经过4年多的运行还存在不少缺陷和问题经公司研究再次重新编制公司体系文件,并于2012年1月10日颁布C版质量保证手册及体系文件。该手册是公

司质量保证体系的纲领性文件,是公司质量保证体系运行的法规性文件,经审核完全符合标准要求,符合公司质量保证体系活动的实际情况。要求全体员工充分理解认真学习本手册,坚决贯彻落实各项规定的要求,严格履行职责, 确保公司的质量保证体系持续有效运行,以实现公司的质量方针和目标。

质量保证手册自2012年01月20日起实施。 陕西惠森电梯设备安装有限公司 总经理: 2012年01月10日

0.1 公司简介

0.2 质量保证手册的说明 1、本手册按照国家质量技术监督总局颁布的TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》并结合本公司的实际情况编写而成。本手册阐述了本公司质量保证活动过程中的质量方针和质量目标,覆盖了本公司现有产品及所控制的质量保证体系要求,并就与质量保证体系有关的职责、权限及其相互关系和需要开展的质量保证体系活动作出了明确规定。 2、向客户发放的质量保证手册样本只作为向客户展示公司质量保证体系运行实际,以证实公司有能力持续、稳定地提供满足客户和适用的法律法规要求的产品和服务。不作为受控文件管理。 3、本手册编写的目的是:依照国家质检总局TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》规范,作为本公司的安装、改造、维修等各项工作的行动准则并组织执行。对外介绍本公司质量保证体系,证明其符合TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》;对内作为控制各项应该控制的质量质量保证体系的依据,以向各类型、各层次客户提供达到预期的服务水平的安装工程和维修服务。 4、办公室依据国家质量技术监督总局颁布的TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》并结合本公司的实际情况组织有关人员进行编写。 5、质量保证工程师负责组织有关部门和人员对质量保证手册进行评审和定稿。 6、总经理负责批准和发布质量保证手册。 7、质量保证手册的解释权归质量保证工程师或其委托公司办公室。 8、公司办公室负责本手册的打印、更改、标识、发放和处置,按《文件控制程序》、《记录控制程序》中的有关规定执行。 9、质量保证手册的发放范围由办公室提出,经总经理批准后实施。 10、手册封面必须带有“受控”或“非受控”标识。“受控”版本的手册为本公司内部使用的有效版本,并向第三方认证机构报送;“非受控”版本的手册经总经理批准,可用于投标和报送认证咨询机构。“受控”版本的手册更改时,由公司办公室组织统一更改(划改、换页或换版);“非受控”版本的手册不再跟踪修改。 11、质量保证手册每年评审一次,在公司管理评审时进行。 12、任何员工调离本公司(或内部调岗)时,应将持有的质量保证手册交回本部门的文件员,按《文件控制程序》、《记录控制程序》中有关规定执行。

质量保证措施(管道工程)

质量保证措施(管道工程) 1、质量控制和保证的指导原则 ①首先建立完善的质量保证体系,配备高素质的项目管理和质量管理人员,强化“项目管理,以人为本”。 ②严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理,树立创“过程精品”、“业主满意”的质量意识,使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。 ③制定质量目标,将目标层层分解,质量责任、权力彻底到位,严格奖罚制度。 ④建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则,在工程项目上坚决贯彻执行。 ⑤严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批等制度。 ⑥广泛深入开展质量职能分析、质量讲评,大力推行“一案三工序”管理措施(即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”)。 ⑦利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理及控制,强化了质量检测和验收系统,加强质量管理的基础性工作。 ⑧大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作,通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。 ⑨严把材料(包括原材料、成品和半成品)、设备的出厂质量和进场质量验收关。

⑩确保检验、试验和验收与工程进度同步;工程资料与工程进度同步;竣工资料与工程竣工同步;用户手册与工程竣工同步。 2、建立质量保证体系 运用先进的技术、科学的管理、严谨的作风,精心组织、精心施工,以优质的产品满足业主的要求。项目管理中大力推行“一案三工序管理措施”即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”和QC质量管理活动,全面推行标准化管理,加强了质量管理的基础工作,使工程质量综合保证能力显著提高。 3、建立组织保证体系 建立项目经理承包制,落实质量责任制,使责权利相统一,把工程质量与经济效益挂钩,项目经理对工程进行全面领导,对质量全面负责,是质量的第一责任者,项目总工代表项目经理对质量工作进行具体的管理。建立由项目经理领导,项目副经理中间控制,质检员基层检查的三级管理系统。 ①

压力容器、压力管道设计质量保证手册(漳州贵安).doc

漳州市贵安机械工业有限公司 压力容器压力管道设计 质量保证手册 (依据《压力容器压力管道设计许可规则》编制) 文件编号:SJ02 实施日期: 版本:第 2 版 受控状态: 分发号: 编制:张泉城 2015 年 4 月 28 日 审核:叶上桂 20115年 4 月 28 日 批准:汤今朝 2015 年 4 月 28 日 章节号标题修改标记 00 封面 0 01 目录 0 02 《质量保证手册》颁布令 0 03 前言 0 04 质量保证工程师、设计各级人员任命 0 05 《质量保证手册》的编制说明及管理 0 06 修改页 0 07 质量方针、质量目标及质量承诺 0

08 质量体系结构 0 09 组织机构及职责权 0 10 文件和资料控制 0 11 合同控制 0 12 设计控制程序 0 13 内部质量审核 0 14 管理评审控制 0 15 质量信息反馈和用户服务及持续改进 0 16 人员管理和培训 0 17 执行设计许可制度 0 18 附件 0 条例》和《固定式压力容器安全技术监察规程》、《压力管道安全监察规程》,以及国家的有关法律、法规、安全技术规范、标准,满足顾客的要求,我公司按照TSGR1001-2008《压力容器压力管道设计许可规则》有关设计单位质量保证体系文件的基本内容的规定,建立了质量保证体系,并编制《压力容器设计质量保证手册》。 本手册阐述了我公司质量保证体系的适用范围,规定了组织机构,各级设计人员的职责、权限和质量保证体系要素的工作接口,以及对质量保证体系各要素的控制要求。经审定,本手册符合TSGR1001-2008《压力容器压力管道设计许可规则》有关设计单位质量保证体系文件的基本内容的规定,适用于我公司申请许可范围内的压力容器、压力管道设计质量管理,现予颁发,并于2015年4月28日起实施。 本手册是我公司质量保证体系的法规性文件,是将许可规则转化为本组织机构的具体要求的纲领性文件,是指导我公司建立、实施、保持和改进质量保证体系的行动准则,适合我公司的实际情况和压力容器设计和管理的整个过程,公司全体员工务必严格遵守,认真贯彻执行。 我授权生产技术部负责《压力容器压力管道设计质量保证手册》的编制,发放、修改和管理,对《压力容器压力管道设计质量保证手册》的有效性进行控制。 我授权任命设计技术负责人(质量保证工程师),按照《压力容器压力管道设计质量保证

压力管道安装改造维修质量保证体系文件

压力管道安装改造维修质量保证体系文件目的:规定质量保证体系文件的层次、种类及管理办法。 适用范围:质量保证体系文件的编写、修改、使用和管理。 质量保证体系文件由公司归口管理,按公司档案管理制度执行。 质量保证体系文件: 本企业按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》TSG Z0004-2007和《压力管道安装许可规则》TSG D3001—2009的要求,对建立的质量保证体系组织体系、质量控制要素、质量方针、目标、质量管理人员的职责、管理权限、工作程序、相互间的关系等在质量体系文件中作出明确的表述。 公司质量保证体系文件包括:质量保证手册、程序文件(管理制度)、作业(工艺)文件、记录(表、卡)等四部分组成。

1.1质量保证手册 规定了公司压力管道安装改造维修质量保证组织体系、责任人员职责、质量方针及目标,是向内部和外部提供压力管道安装改造维修施工质量保证整体信息的文件。 质量保证手册是公司最高层次的质量保证体系文件,是确保质量保证体系有效运行和持续改进的纲领性文件,包括以下内容: (1)术语和缩写; (2)体系的使用范围; (3)质量方针和目标; (4)质量保证组织体系及管理职责; (5)质量保证体系基本要素、质量控制系统、控 制环节、控制点的要求。 1.2程序文件 程序文件是描述实施质量保证体系要素所涉及的各质量责任人活动的规范性文件,规定如何完成活动的一致信息的文件。质量保证体系通过文件的形式进行表述,各系统均

有程序文件,使其有法可依,有章可循,确保各专业系统得到有效衔接、实施和控制。包括:压力管道安装改造维修管理控制程序和相关制度。 1.3作业(工艺)文件 作业(工艺)是描述现场作业或管理用的详细工作文件,作业(工艺)文件应符合公司压力管道安装改造维修的特性,满足质量保证体系实施过程控制需求,包括压力管道安装改造维修通用施工工艺文件、作业指导书或操作规程等。作业(工艺)文件的制定、审批、修改按《文件控制程序》执行。 1.4质量记录 质量记录是质量体系文件运转的凭证和质量证实、追溯的依据,质量表格应满足公司产品质量控制的需求,并对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。 文件清单及质量记录表单见“附录 1”。

社会学概论新修第四版重点知识

1、什么是社会学的研究对象?如何正确加以把握? 答:国外看法:1、以社会及社会现象为研究对象,2、个人及其社会行为为研究对象,3、马克思:个人是社会的存在物,避免将社会当作抽象的东西同个人对立起来,反之社会又是人们交互作用的产物,个人借以生存的社会关系的总和。 国内看法:社会为研究对象;个人及其社会行为为研究对象;剩余说,研究对象是其他社会学科所不研究的剩余领域。 正确把握:社会学有独特的研究对象;社会学研究对象众说纷纭;对社会学对象的理解不应强求一致。 2、社会与个人关系的重要性? 答:定义社会学的对象,离不开两者的关系问题;区别社会学的学派;确定社会学的属性;社会学的主要内容,直接、间接的包含或体现着社会与个人的关系问题;理论上,每个社会学家自觉或不自觉的解决的问题,实践上,每个社会必然面临的问题;某种意义上,社会学的基本问题是个人与社会的关系问题。 3、如何理解社会学与其他社会学科的关系? 答:社会学与历史唯物论的关系:具体的社会科学与哲学科学的关系,特殊与一般的。 社会学与单科性社会学科的关系:综合性学科与单科性科学的关系,特殊与个别的关系。 社会学与历史学、管理学的综合性学科的关系:同属综合性学科。 4、社会学如何为社会实践服务? 答:社会学的认识功能或认识意识:向人们提供科学的社会知识;社会学通过提供社会学的视角和方法,帮助人们获得新的社会知识。 社会学的实践功能或实践意义::帮助人们掌握科学的社会知识,维护和改善现存社会结构、社会制度,改革不利于社会发展的社会体制,避免盲目性,增强自觉性,使自己的社会行动更加合理,符合规律性;对社会管理和制定社会政策提供实际建议,为改革开放政策、为发展社会主义市场经济服务,促进社会的良性运行与协调发展。 5、中国社会学与中国社会向社会主义现代化转型是何关系? 答:对转型的认识越深入,越全面,社会学的成长越扎实、越迅速;成长了的社会学,推动转

加气站质量保证手册2011第一版

大庄子LNG加气站 质量保证手册 编制:俞晋龙 审核:刘治平 批准:方浩达 金塔县海达清洁能源物流有限责任公司 年月日

目录 《质量手册》修改记录 《质量手册》颁布令 管理者代表任命书 质量方针批准令 质量目标批准令 服务承诺 第1章范围适用 第2章站慨况 第3章质量管理体系 3.1 站组织机构图 3.2 站质量管理体系图 3.3 工艺流程图 3.4 任命文件 3. 5 气体充装的法规体系 第4章管理职责 第5章站资源与管理 第6章充装实施 第7章物品采购 第8章充装安全 第9章充装工作质量要求 第10章人员任职资格及岗位责任制第11章内部审核和管理评审 第12章质量分析与改进 第13章申诉处理及监督

质量手册修改记录

《质量手册》颁布令 金塔县海达清洁能源物流有限责任公司大庄子LNG加气站《质量手册》,是按照国务院《特种设备安全管理监察条例》的规定,以及国家质检总局发布的《气瓶充装许可规则》的要求,结合本站实际情况编制的。 本《手册》是我站指导充装加气工作的纲领性文件,是全站人员的行为准则和工作规范,是向各级质量监督部门及广大加气用户证明我站能力,管理水平和提供合格气体的重要文件。全体员工必须遵照执行。 本《质量手册》从年月日起执行。 总经理: 年月日

管理者代表任命书 兹任命加气站站长同志为大庄子加气站管理者代表,负责质量管理体系所需要的过程得到建立,实施和保持,向总经理报告质量管理体系的业绩及改进需求,确保在全公司内提高满足顾客要求意识,负责就质量管理工作有关事宜的对外联络。 总经理: 年月日

质量方针批准令 本站的质量方针是: 安全第一,质量为本,用户至上。 上述质量方针,全站员工必须认真学习,准确理解,认真贯彻。 总经理: 年月日

锅炉安装质量保证手册

锅炉安装质量保证手册2级锅炉安装 年月日

颁布令 公司各职能部门: 为保持锅炉安装、改造的资格许可,特根据国家颁布的《特种设备安全监察条例》、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和《锅炉安装许可规则》等有关安全技术法规和标准要求,公司组织相关人员对锅炉安装改造《质量保证手册》进行了编制,定名为“锅炉安装改造《质量保证手册》。 本手册经公司领导及相关技术人员审定,符合国家现行的有关法律、法规和标准以及本公司实际情况,现予以颁布,从年月日正式实施。 年月日

一、宗旨、方针、目标 企业宗旨: 质量方针: 管理制度完善、安装技术精湛,保证工程质量,持续稳定发展,用精益求精的工作态度、高质量的安装水平向用户保证所安装锅炉系统的安全运行。 质量目标: 单位工程竣工一次交验合格率100% 单位工程竣工交验合格率100% 重大质量、重大安环事故为零 用户回访率100%,顾客满意率100%

二、任命书 为确保公司的质量保证系运行有效,现任命总工程师、技术负责人同志为我公司的质量保证工程师。授权其在质量保证活动中代表总经理行使权力。负责公司锅炉安装质量保证体系的建立、实施、保持和不断改进,并全权负责锅炉安装质量体系运行中出现的问题,具有独立处理和裁决质量保证体系运行中重大问题的权力。其职责权限是: 0.2.1负责按TSG Z0004-2007 《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和TSG D3001-2009《锅炉安装许可规则》的要求建立、实施、保持和改进锅炉安装质量保证体系。 0.2.2负责内部质量审核的组织领导,向最高管理者报告质量保证体系运行情况。 0.2.3负责公司内部促进顾客需求意识的形成。 0.2.4负责就质量保证体系的有关事宜与外部的联络工作。 0.2.5当各专业责任师或责任人外出期间,有权指定相关人员代行其职责。 年月日

压力管道质量手册

精选文档编辑 压力管道安装 质量保证手册 2006-05-10发布 2006-05-15实施 ───────────────────────────────河北省安装工程公司发布

目录

QG/JA33.01—2006 管理者代表任命书 压力管道安装是公司生产、经营的一个重要领域,覆盖面广,质量要求高,各级管理人员、操作人员必须严密施工策划,强化工艺纪律,严格过程控制,遵守相关法规,确保压力管道的施工质量。 为了规范公司压力管道安装质量体系的有效运行,特任命总工程师贺广利同志为公司压力管道安装质量体系管理者代表,统一领导压力管道质量体系运行工作,建立公司压力管道安装质量体系,协调各种资源,监督实施效果,不断改进管理绩效。 河北省安装工程公司 公司经理(签名) 二○○六年五月十日

QG/JA33.01—2006 手册批准发布令 《压力管道安装质量保证手册》是公司实施压力管道安装质量管理和质量保证的基本法规,是公司从事与压力管道安装工程质量有关的管理、执行和验证等各项活动必须严格遵照执行的工作准则,公司各单位、各部门和全体职工必须认真贯彻执行。 经审定《压力管道安装质量保证手册》符合公司按GB/T19001—IS09001标准建立的质量体系文件要求和国家有关法律、法规和技术标准规定,适应公司质量方针、目标和质量管理实际情况,现予以批准发布,自2006年7月15日正式实施。 河北省安装工程公司 经理(签名) 二○○六年五月十日

QG/JA33.01—2006 前言 本《手册》是压力管道安装质量保证手册,是依据公司按GB/TI9001—IS09001标准建立的质量体系文件和国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《压力管道安装安全质量监督检验规则》、国家原劳动部《压力管道安全管理与监察规定》、国家质量技术监督局《压力管道安装单位资格认可实施细则》的规定,结合压力管道安装的工程特点和公司实际情况对各项管理工作专业化、具体化而编制的专业纲领性文件。 压力管道安装质量保证体系是公司质量体系的一个专业子体系,压力管道安装质量体系文件包括质保手册、企业技术标准和有关管理标准,文件要求与总体系的要求相一致。 本《手册》由技术部提出并归口 本《手册》由技术部负责起草 本《手册》主要修订人:郭建昭、于春芬、牛义宾

压力管道安装质量保证手册

压力管道安装质量保证手册 总目录 一.颁布令 二.修改说明 三.前言 四.压力管道安装质量保证手册主体文件 0 引言 1 范围和适用领域 2 引用标准 3 定义 4 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 压力管道安装体系文件构成 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注的焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限和沟通 5.6 管理评审 6.资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施和工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程控制

7.3 设计和开发 7.4 采购控制 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量装置的控制 8.测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 五.手册附件 附件1 引用法规、规章及标准文件目录 附件2 压力管道安装活动专用性文件 附件3 质量控制管理表格及报告目录 附件4 公司压力管道安装组织机构图及职能分配表附件5 压力管道安装质量保证体系责任人员一览表附件6 压力管道安装工程质量控制体系图. 附件7 压力管道安装工程质量控制点一览表. 附件8 各系统的质量控制图

一.颁布令 依据《压力管道安全管理与监察规定》(劳部发[1996]140号文件),《上海市压力管道安装单位资格认可实施细则》(2000版),特制定《压力管道安装质量保证手册》,作为我公司承担压力管道安装活动的纲领性文件,所有参加压力管道安装活动的人员都必须认真学习并遵照执行,以确保工程质量满足规定的要求。 压力管道安装质量保证体系是在公司ISO9001:2000质量体系有效运行的基础上建立的,其通用部分仍按照公司ISO9001:2000质量体系的《质量管理手册》及其程序文件执行。 压力管道安装质量体系严格执行公司“优质服务争信誉,精心施工创一流”的质量方针;工程一次交验合格率100%,一次交验优良率60%。无损检验一次拍片合格率94%以上,重大质量事故为零。 本手册自2002年9月25日发布,2002年10月1日起实施。 总经理:薛思雄 二OO二年九月二十日

郑杭生《社会学概论新修》(第4版)配套模拟试题及详解(一)(圣才出品)

第四部分模拟试题 郑杭生《社会学概论新修》(第4版)配套模拟试题及详解(一) 一、名词解释(每小题5分,6小题共30分) 1.人口老龄化 2.中层理论 3.社会化 4.性别角色 5.城市化 6.虚拟社区 二、简答题(每小题12分,5小题共60分) 1.简述亚文化的含义和主要类型。 2.简述什么是群体规范。 3.简述合理的社会流动对于社会的协调作用。 4.简述角色冲突及其主要类型。 5.迪尔凯姆认为机械团结社会与有机团结社会各有哪些特征? 三、论述题(每小题30分,两小题共60分) 1.试用社会学理论分析当前我国贫富差距扩大的社会现象。 2.试述社会学考察社会的主要维度。

参考答案: 一、名词解释(每小题5分,6小题共30分) 1.人口老龄化 答:人口老龄化或老化反映的是人口年龄结构的一种动态变迁过程。人口老龄化是指总人口中60岁或65岁以上的老年人所占比例升高,而其他年龄组人口比例相应降低的过程。人口老龄化将可能带来家庭结构、社会关系、价值观念以及社会生产和消费结构的变化。人口老龄化不仅是老年人的增多,而且也是老年人的老龄化过程,即在老年人中,高龄老人越来越多。老年人口的增多,同时也是其他年龄结构人口比例下降的过程。 2.中层理论 答:中层理论又称为中观理论。社会学家罗伯特·默顿最早对中层理论进行了系统的阐释,他认为中层理论既不是具体研究中的操作性假设,也不是包罗一切的宏观巨型理论,而是针对某一方面社会现象或社会行为的分析框架,它由有限的几组假设或命题组成,并可通过逻辑推导产生可证实或证伪的具体的操作性假设。比如,教育与社会结构再生产理论、市场分配与再分配权力的理论等,就是中观理论。 3.社会化 答:社会化是指个体在与社会的互动过程中,逐渐养成独特的个性和人格,从生物人转变成社会人,并通过社会文化的内化和角色知识的学习,逐渐适应社会生活的过程。在此过

2011版质量保证手册(doc 37页)

2011版质量保证手册(doc 37页)

质量保证手册共37 页第 1 页 标题0.1、目录实施日期:2011年4月1日 目录 章节内容页码备注0.1 目录 1 0.2 颁布令 2 0.3 任命书 3 0.4 公司简介 4 0.5 质量方针和质量目标 5 0.6 质量保证手册说明6-7 0.7 修改控制页8 1 管理职责9-16 2 质量保证体系文件17-18 3 文件和记录控制19 4 合同控制20 5 设计控制21 6 材料和零部件控制22-24 7 作业控制25 8 焊接控制26-27 9 检验与试验控制28 10 设备和检验试验装置控制29 11 不合格品(项控制30 12 质量改进和服务31 13 人员培训、考核及其管理32 14 执行特种设备许可制度33 15 附录一程序文件一览表34 16 附录二管理制度一览表35 附录三质量记录文件一览表36-37

质量保证手册共37 页第 2 页 标题0.2 颁布令实施日期:2014年1月1日 颁布令 为确保本公司电梯安装、维修、保养质量满足国家有关法律、法 规、标准和用户的要求,公司根据《特种设备安全监察条例》、国质 检锅[2003]251号《机电类特种设备安装改造维修许可规则》(TSG Z0 004—2007)、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本 要求》的规定,编制完成了《质量保证手册》A版,规定了本公司电 梯安装、维修保养范围内质量管理的基本要求。《质量保证手册》是 本公司进行电梯安装、维修保养质量活动必须遵循的纲领性文件和基 本行为准则。公司各部门及全体员工必须认真学习、深刻领会和自觉 执行《质量保证手册》,确保质量方针在公司一切工作中得到贯彻、 质量目标在所有质量活动中得以实现。 经审核,本手册符合公司的实际情况、能满足本公司业务范围内 的质量管理和保证工作,现予以颁布,自2011年1月1日起实施。如在 执行过程中发现问题请及时反馈质量保证工程师,以便完善提高。 XXX有限公司 总 经 理

压力管道安装改造维修质量保证手册术语和缩写

压力管道安装改造维修质量保证手册术语和缩写 1.1 质量:一组固有特性满足要求的程度。 1.2 质量管理:质量指导和控制组织协调的活动。 1.3 质量方针:由组织的最高管理者(公司法定代表人兼总经理)正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 1.4 质量目标:在质量方面追求的目的。 1.5 质量策划:质量管理的一部分,致力于设定质量目标并规定必要的运行的过程和相关资源,以实现其质量目标。 1.6 质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求。 1.7 质量保证:质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。 1.8 过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 1.9 质量计划:对特定项目、产品、过程或合同,规定何时由谁使用哪些程序和相关资源的文件。

1.10质量改进:质量管理的一部分,致力于满足质量要求。 1.11 持续改进:增强满足要求的能力的循环活动。 1.12 最高管理者:在最该层指挥和控制组织的一个人。 1.13 有效性:完成策划的活动和达到策划结果的程度。 1.14 组织机构:人员的职责、权限和相关关系的安排。 1.15 基础设施:组织运行所必需的设施、设备和服务体系。 1.16 工作环境:工作中所处的一组条件。 1.17 项目:由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程,该过程要达到符合包括时间,成本和资源的约束条件在内的规定要求目标。 1.18 程序:为进行某项活动或过程所规定的途径。 1.19 可追溯性:追溯所考虑的对象历史,应用情况或所处场所的能力。 1.20 合格:满足要求,即满足明示的,通常隐含的或必需履行的要求或期望。

社会学概论新修第四版重点知识

社会学概论新修(郑杭生)第四版重点知识 1、什么是社会学的研究对象如何正确加以把握 答:国外看法:1、以社会及社会现象为研究对象,2、个人及其社会行为为研究对象,3、马克思:个人是社会的存在物,避免将社会当作抽象的东西同个人对立起来,反之社会又是人们交互作用的产物,个人借以生存的社会关系的总和。 国内看法:社会为研究对象;个人及其社会行为为研究对象;剩余说,研究对象是其他社会学科所不研究的剩余领域。 正确把握:社会学有独特的研究对象;社会学研究对象众说纷纭;对社会学对象的理解不应强求一致。 2、社会与个人关系的重要性 答:定义社会学的对象,离不开两者的关系问题;区别社会学的学派;确定社会学的属性;社会学的主要内容,直接、间接的包含或体现着社会与个人的关系问题;理论上,每个社会学家自觉或不自觉的解决的问题,实践上,每个社会必然面临的问题;某种意义上,社会学的基本问题是个人与社会的关系问题。 3、如何理解社会学与其他社会学科的关系 答:社会学与历史唯物论的关系:具体的社会科学与哲学科学的关系,特殊与一般的。 社会学与单科性社会学科的关系:综合性学科与单科性科学的关系,特殊与个别的关系。 社会学与历史学、管理学的综合性学科的关系:同属综合性学科。 4、社会学如何为社会实践服务 答:社会学的认识功能或认识意识:向人们提供科学的社会知识;社会学通过提供社会学的视角和方法,帮助人们获得新的社会知识。 社会学的实践功能或实践意义::帮助人们掌握科学的社会知识,维护和改善现存社会结构、社会制度,改革不利于社会发展的社会体制,避免盲目性,增强自觉性,使自己的社会行动更加合理,符合规律性;对社会管理和制定社会政策提供实际建议,为改革开放政策、为发展社会主义市场经济服务,促进社会的良性运行与协调发展。 5、中国社会学与中国社会向社会主义现代化转型是何关系 答:对转型的认识越深入,越全面,社会学的成长越扎实、越迅速;成长了的社会学,推动转型过呈比较顺利、比较健康的发展;中国社会学发展的根基是中国社会的社会主义现代化实践,

质量保证手册(第三版)

质量保证手册 (第三版)

##集团有限公司

目录 前言 (1) 第一章质量保证负责人 (5) 第二章生产准备 (8) 第三章○A零件作业过程及作业人员的标识 (11) 第四章工程变更 (12) 第五章工程管理标准 (16) 第六章产品检验标准 (23) 第七章检验记录单 (31) 第八章作业标准 (34) 第九章初物管理 (36) 第十章初期流动管理 (42) 第十一章批次管理 (44) 第十二章质量异常的处理 (46) 第十三章生产设备的维护 (53) 第十四章计量检测设备的维护 (55) 第十五章质量监督检查 (57) 第十六章质量教育 (59) 第十七章供方质量评价 (61)

质量保证手册 前言 本手册是##集团有限公司(以下简称“##”)要求其供方在依照双方签订的《产品交易基本合同》前提下,要满足##对供方质量保证的基本要求的概述。 ##编制该手册是为了帮助供方充分理解##的基本质量政策和质量保证活动的基本要求。 为了有效利用该手册,供方需要充分理解##对质量保证的基本思路。下面是##对质量的基本要求及本手册中一些专用名词的定义,希望供方在充分理解的基础上,开展质量保证活动。 1.基本质量要求 供应给##的零部件必须满足下列所有项目:

(1)必须满足由##制定并发给供方的图纸、3D数据、样件、产品标准、指定的标准以及据此要求所涉及的相关文件和资料。 (2)必须满足由供方制定并得到##认可的图纸、工程管理标准、产品检验标准以及据此形成的文件和资料。 (3)若不属于上述(1)和(2)的情况时,如果涉及到国际、国家或行业的标准时,如GB,GB/T及ISO等,则必须满足这些标准。 2.名词的定义 (1)○A件——是指确保在正常使用条件下车辆安全性上所不可缺少的零部件。由于该零部件的缺陷将使车辆无法运行或对运行造成故障,并很有可能发生人身事故及火灾事故。 (2)○A项目——○A件的质量特性中,那些如果存在缺陷就有可能导致车辆失控而出现人身伤害、伤亡事故及火灾事故的项目。 (3)功能件——在正常使用状况下,如果存在不良就有可能导致车辆无法工作或降低性能的零部件。主要是指发动机及传动系统的零部件。 (4)功能项目——功能件的质量特性中,如果存在不良,有可能影响车辆无法工作或降低性能的项目。 (5)一般件——除○A件及功能件以外的零部件。 3.质量管理活动 供方应在对本章附的《供方与##的质量保证体系图》的整个流程充分理解的基础上,开展质量保证活动。 4.数据资料的提供

压力管道安装质量保证体系文件控制程序

压力管道安装质量保证体系文件控制程序 1.1 目的 确保单位压力管道安装质量保证体系文件按照《条例》《基本要求》和单位实际情况编写达到符合国家要求,单位又切实可行之目的。 本程序是手册中《质量保证体系控制》要素的支持性文件。 1.2 使用范围 质保体系文件的编制、使用、改进、改版的控制。 1.3 职责 质保工程师对该程序负全责,有关部门、人员参加,管理评审监督。 3.4 程序内容 (1)质保工程师与被组织编制质保体系文件人员要通读《条例》《基本要求》规定的内容。 (2)质保体系文件包括4个内容 ①质保手册(第一层)②程序文件(第二层)③作业工艺文件(第三层)④生产检查过程记录卡(第四层)。

(3)质量保证手册(第一层) 内容应简明扼要,不落项。要能体香《条例》《基本要求》的灵魂。是单位质量控制的法律性文件。是质保体系文件的核心。 ①领导批负4项内容证实单位最高领导对手册的重视; A.手册运行令,宣布最高领导对单位的产品质量负全责; B.颁布了质量方针,质量目标,将质量目标分解到各个单位部门。 C.颁布了质量体系组织与质量体系质控负责人,明确了他们为完成质量方针目标的职责权。 ②基本情况的描述,证明单位符合申请项目级别的基本条件; A.法律资质;营业执照、代码证; B.与申请项目级别相适应的专业技术人员,技术工人。 C.与申请项目级别相适应的厂房场地、办公条件、生产设备与检验。

D.接受各级质量技术监督部门的监督检查。 ③控制要素的编制,证明了单位按《基本要求》的内容执行; A.描述了质量控制18个要素的基本内容与基本要求。 B.7个控制系统,控制环节控制点是接受系统将18果然要素的控制表现出来。 (4)程序文件(第二层) ①程序文件与手册中的质量方针,质量目标一致。 ②18个程序文件与手册中的18个控制要素一一对应,是 控制要素的具体要求和支持性文件,具有可操作性。(5)作业(工艺)文件(第三层) ①产品生产是主线。定好的作业(工艺)文件是生产的支撑。 ②作业(工艺)文件要根据,设计文件,合同标准与单位具体情况编制。 ③具体内容见单位编制的作业(工艺)文件汇编。(6)生产检验记录表卡(第四层)

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