《政策法规与职业道德》
黑龙江省全国导游人员资格考试教材
第十章旅游出入境管理法规制度
第一套
一、单选15题30分
1.中国公民因私出境，应向（）提出申请。
Ａ、组团社Ｂ、国家旅游局或其授权的省级旅游局
Ｃ、组团社所在地的市县公安机关Ｄ、户口所在地的市县公安机关
2.在现阶段，作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由（）确定。Ａ、省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批后
Ｂ、国家旅游局和公安部提出，报国务院审批后
Ｃ、公安部和外交部提出，报国务院审批后
Ｄ、国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批后
3.外国人为前往我不对外国人开放地区旅行所办理的旅行证的有效期最长为（）。Ａ、三个月Ｂ、半年Ｃ、一年Ｄ、两年
4.中国公民凭护照或其它有效证件（）。
Ａ、出境时无需签证，入境时需签证Ｂ、出入境时均需签证
Ｃ、入境时无需签证，出境时需签证Ｄ、出入境时均无需签证
5.中国旅游者出入境的合法权益受（）。
Ａ、中国法律保护Ｂ、前往国法律保护
Ｃ、中国法律和前往国法律保护Ｄ、联合国国际公约
6.我国开办边境旅游业务到目前为止，时间增多的是（）。
Ａ、７日游Ｂ、１０日游Ｃ、１５日游Ｄ、２０日游
7.外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队是（）。
Ａ、３人以上Ｂ、６人以上Ｃ、９人以上Ｄ、１０人以上
8.外国人前往我国甲、乙两类地区旅游（）。
Ａ、不需办理旅行证Ｂ、需办理旅行证
Ｃ、甲类地区需办理旅行证Ｄ、乙类地区需办理旅行证
9.外国人在中国居留一年以上的应办理（）。
Ａ、临时居留证Ｂ、长期居留证
Ｃ、居留证Ｄ、经中国中国机关批准可获得永久居留资格
10.美国Reach先生在桂林某宾馆办理临时入住手续需出示的有效证件是（）。
Ａ、有效护照或居留证件Ｂ、有效护照或旅行证
Ｃ、有效签证或身份证Ｄ、有效签证或旅行证
二、多选题20题40分
1.中国旅游者出入境的有效证件包括（）。
Ａ、身份证Ｂ、护照、签证Ｃ、旅行证Ｄ、入出中国边境通行证
2.定居国外的中国公民要求回国定居的，在入境前应向（）办理手续。
Ａ、中国驻外国的外交代表机构、领事机关Ｂ、中国外交部授权的其它驻外机关
Ｃ、外交部或公安部Ｄ、有关省级公安机关
3.因公出境的中国公民使用的护照可由（）颁发。
Ａ、公安部Ｂ、外交部Ｃ、公安部授权的地方公安机关
Ｄ、外交部授权的地方外事部门
4.中国旅游者有（）之一的不批准出境。
Ａ、刑事案件的被告人或正在服刑、劳动教养的
Ｂ、公安机关、人民法院、人民检察院认定的犯罪嫌疑人
Ｃ、人民法院通知有未了结民事案件的
Ｄ、涉及过国家经济、科技和政治秘密的
5.黄某结束了赴泰国旅游回国入境时，以找不到护照为由强行入境，公安机关可以对黄某处以（）。
Ａ、警告处罚Ｂ、罚款处罚
Ｃ、１０日以下拘留处罚Ｄ、情节严重、构成犯罪，依法追究刑事责任
6.外国目前所指出国旅游是指由中国旅游企业组织中国公民以团队形式自费前往国外旅游，包括（）。
Ａ短期因公出国事宜Ｂ、短期因私出国事宜Ｃ、探亲访友Ｄ、自费留学
7.国家开办公民自费出国旅游指导方针提出的有计划是指国家根据（）制定出国旅游的年度计划。
Ａ、创汇额情况Ｂ、接待外国旅游者人数
Ｃ、国内市场的需求Ｄ、组织公民自费出国旅游人数
8.根据旅游局根据（）制定每年的出国旅游配额总量。
Ａ、方针旅游业务的基本方针Ｂ、每年创汇情况和接待海外旅游者总量
Ｃ、地区经济方针状况Ｄ、外国的基本国情和公民的外汇支付能力
9.开放中国公民出国旅游目的地的条件是（）。
Ａ、对方是我国客源国，政治上对我友好Ｂ、旅游资源有吸引力
Ｃ、旅游者有安全保障、有良好的可进入性
Ｄ、对我国旅游者在政治上法律上没有歧视性、限制性、报复性政策
10.我国现阶段以团队方式开展出国旅游制的目的是（）。
Ａ、为保障参游人员的人身安全及合法权益
Ｂ、为便于旅游服务质量的监督管理
Ｃ、为防止旅游者非法滞留及涉足黄、赌、毒
Ｄ、为满足旅游目的地根据和地区的要求
11.现阶段我出国旅游管理制度有（）。
Ａ、护照审批制度Ｂ、总量控制、配额管理制度
Ｃ、组团社、出国旅游目的地审批制度Ｄ、以团队方式开展出国旅游制度
12.对于团队在境外遇到特殊困难和安全问题（）。
Ａ、领队须及时向我驻外使馆、驻外旅游办事处报告
Ｂ、领队须及时向境外接待社报告
Ｃ、组团社及时向国内旅游行政部门及公安部门报告
D、组团社须及时向外交部及其授权的对方外事部门报告
13.边境旅游的特点是（）。
Ａ、由特定部门组织Ｂ、接待对象主要是两个邻近国家的公民
Ｃ、在双边协议规定区域内进行Ｄ、时间较短并且不需亲友提供担保
14.办理外国旅游者入境签证事宜的部门是（）。
Ａ、中国政府驻外使领馆Ｂ、外交部授权的其它驻外机关
Ｃ、公安部及其授权的其它机关Ｄ、外交部及其授权的其它机关
15.我国对外国旅游者入境采取的签证制度有（）。
Ａ、一次签证一次有效Ｂ、两次签证多次有效Ｃ、多次签证Ｄ、免除签证
16.边防检查的主要内容包括（）。
Ａ、对出入境人员的检查Ｂ、对运输工具及人员的检查
Ｃ、对出入境人员的卫生检疫Ｄ、行李物品１货物的检查
17．目前，我国护照的种类主要有（）
A．外交护照 B．公务护照 C．普通护照 D．因私护照
18．旅行证的颁发机关为中国驻外的（）
A．外交代表机关 B．领事机关 C．公安机关 D．公安机关授权的其他机关
19．中华人民共和国边境出人证件主要有（）
A．护照 B．旅行证 C．签证 D．出入境通行证
20．下列哪种情形下可以吊销持有人的护照以及出入境证件（）
A．持证人招摇撞骗 B．从事危害国家安全荣誉和利益活动
C．持证人因非法进人前往国 D．持证人被追究刑事责任
三、案例分析题（每题5分、共30分）
案例一：韩国某旅游团到西安旅游，甲旅行社负责接待，在游览西安后，甲旅行社的导游员全程陪同前往敦煌，敦煌乙旅行社作为地接社。地陪带领旅游团参观景点后，有游客提出要去赛马场骑马，这次旅游行程计划中没有骑马内容，但在客人一再要求下，经领队、全陪同意后，地陪带领游客来到了跑马场，并提醒大家说：“骑马很危险，年纪大的最好不要骑……”当时韩国的领队也在场，但客人们还是坚持要骑马。地陪在劝说无效的情况下让骑马的游客写了自费项目申请书，并签了字，结果一位年纪偏大的游客不慎从马上摔下，导致脑溢血。地陪、全陪和领队积极联系医院进行抢救，并立即报告旅行社。最终游客由于抢救无效死亡。死者家属坚决要求有关旅行社作出赔偿。地陪说：“我作了骑马危险的告戒，特别劝老年人不要骑。”全陪说：“我们旅游计划中没有安排骑马项目，这是客人自己要求去的。当时地陪和我都作了骑马危险的警告。但这位客人不仅坚持要骑，并且写了自费项目申请书，签了字，所以这次事故属于自愿行为的结果”。领队说：“这些情况属实。”
１、此案的责任认定是（）
A、乙旅行社有责任
B、甲旅行社有责任
C、甲、乙旅行社均有责任
D、旅游者的责任
２、此案赔偿责任认定的根据是（）
A、根据《旅行社责任险》的规定：旅游者个人过失，旅行社不承担赔偿责任；
B、旅游者计划外参加带有风险的骑马运动；
C、旅游者可由《旅游意外保险》来承担这种风险；
D、在此案例中，不保意外险，旅游者不能获得赔偿。
3、请确认：此案对该旅游者进行赔偿的不正确方式应是（）
A、应由意外保险金赔偿
B、用质量保证金赔偿
C、旅行社责任险予以赔偿：
D、由政府民政部门赔偿
案例二：2000年“五一”黄金周期间，青岛某旅行社组织了黄山5日游，李某作全程陪同。在前往黄山的火车上，为活跃气氛，李某为大家唱了几首歌，并介绍了一些安徽的风土人情、风景名胜。但游客张某等人却觉得不够刺激，非要李某讲几个“黄色”笑话，并说所有的导游员都应该会讲。李某感到非常为难，婉言拒绝，并提议让大家参加与做一个互动游戏，张某等人拒绝，并指责导游员不能满足旅游者的需要，十分不满。到达黄山后，张某发现自己的手机不见了，怀疑是导游员李某拿错了，要检查她的包并搜身，李某反复说明自己并没有
见过他的手机，对其搜身更是不能接受，但张某坚持要查包搜身，否则就投诉旅行社。李某了避免旅行社遭受投诉委曲求全，让张某检查了自己的包，并让一名女游客搜身，但均未发现张某手机。
4、请确认：导游员小李拒绝讲黄色笑话符合下列哪些法规的规定？（）
A、《导游人员管理条例》的有关规定
B、“计分管理”的有关规定
C、社会主义职业道德的规定
D、社会主义“八荣八耻”的规定
5、客张某等人侵犯了导游员的哪种权利？（）
A、人格尊严不受侵犯权
B、人身自由权
C、行政复议权
D、行政诉讼权
6、客张某搜包、搜身的行为属下列何种行为？（）
A、严重侵犯李某的人格尊严行为
B、是严重违反法律行为
C、旅游者思想不健康的行为
D、不算违反法律行为
第二套
一、单选15题30分
1、根据《旅行社管理条例》规定，某省国际旅行社组织20名旅游者赴新马泰旅游，由于境外协作社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。他们若起诉索赔，其被告应为（）
A.该组团社
B.境外协作社
C.该组团社和境外协作社
D.该组团社领队和境外协作社导游
2、某旅行社根据需要欲聘小张为临时导游，小张必须（）
A.持有导游资格证书
B.符合报考导游人员资格条件
c.具有特定语种语言能力
D.通过临时导游人员资格考试
3、小李现年17岁，在酒店从事服务工作，并参加全国导游资格考试顺利通过，获得导游资格证书，她想办理导游证，（）
A.不可以，因她不满十八岁
B.可以，但要满十八岁
C.不可以，因她被视为限制民事行为能力人
D.可以，因她被视为完全民事行为能力人
4、依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币（）万元;国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币（）万元。（）
A.16 200
B.16 400
C.8 200
D.8 400
5、外国人持有效证件前往我国甲、乙两类地区旅游，（）
A.无需办理旅行证
B.前往甲类地区需办理旅行证
C.均需办理旅行证
D.前往乙类地区需办理旅行证
6、我国《民用航空法》规定：对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏，承运人（）
A.不应承担责任
B.仍应承担责任
C.应承担主要责任
D.应承担次要责任
7、提出构建社会主义和谐社会重要思想，是党的（）
A.十六大
B.十六届三中全会
C.十五大
D.十五届三中全会
8、旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是（）
A.以事实为依据，以法律为准绳
B.公平、公正、公开
C.有法必依，执法必严
D.先调解，后执法
9、任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境，应当向海关申报，海关凭文物出境许可证放行。经鉴定不能出境的文物，国家可以。（）
A.没收
B.指定文物收购单位收藏
C.收购
D.征购
10、经授权的地方公安机关作为口岸签证机关，按法律规定的事宜，对在外事、旅游活动中确需来华而来不及在中国驻外机关申办签证的外国人办理签证的，申办人下飞机办理入境手续时，即可办理签证，这种方式俗称（）
A.落地签证
B.特别签证
C.礼遇签证
D.入境签证
11、中国外交政策的根本原则（）
A.和平共处
B.互不侵犯
C.互相尊重
D.独立自主
12、核定为文物保护单位的革命遗址、纪念建筑物、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等（包括建筑物的附属物），在进行修缮、保养、迁移的时候，必须遵守的原则是（）
A.不改变文物原状
B.文物安全
C.修旧如新、迁旧如新
D.继承创新
13、国家文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物（）
A.可以依法流通
B.只能卖给国家文物收藏单位
C.可以卖给外国人
D.严禁流通
14、私人收藏的文物可以由文化行政管理部门指定的单位（）
A.征购
B.收购
C.收藏
D.调用
15、任何组织或者个人将收藏的国家禁止出口的珍贵文物私自出售或者私自赠送给外国人
的，（）
A.处以警告或罚款
B.没收非法所得或没收其收藏的文物
C.处以罚款，并处没收非法所得
D.以走私论处
二、多选20题40分
1、有下列情形的外国人,不准出境。( )
A.刑事案件的被告人
B.人民法院通知有未了结民事案件的
C.有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的
D.公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人
E.持用无效出境证件的
2、对不遵守中国法律的外国人,中国政府主管机关可以( )
A.缩短其在中国停留的期限
B.取消其在中国居留的资格
C.没收护照
D.注销护照
E.治安拘留
3、中国公民出入境,须持用下列的证件。( )
A.护照
B.旅行证
C.出入境通行证
D.签证
E.身份证
4、出境、入境的人员有下列情形的,边防检查站有权拒绝其出境、入境。( )
A.未持出境、入境证件的
B.持有元效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.有持用他人出境、入境证件的嫌疑的
5．除（）有权依法扣留上述证件，其他任何机关、团体和企业事业单位或者个人无权扣留上述证件。
A．人民检察院 B．人民法院 C．公安机关 D．边防检查站
6．（）种情况下，中国公民出境受到限制
A．刑事案件的被告人 B．人民法院通知有未了结民事案件的
C．被判处刑罚正在服刑的 D．正在被劳动教养的
7．港澳游属于（）
A．边境旅游 B．出国旅游 C．国内旅游 D．都不是
8．出国旅游团队是指由有经营权的旅行社组织的（）人以上的出国旅游团。
A． 3 B ．6 C ．9 D．10
9．中国公民出国旅游目的地的国家和地区，由国家旅游局会同（）提出。报国务院审批。A．外贸部 B．外交部 C．驻外使、领馆 D．公安部
10．中国公民出国旅游团队须整团出入境，在境外确需分团的，组团社应事先报经有关省级（）批准。
A．公安机关 B．旅游行政机关 C．公安边防机关 D．海关
11．组团社在组团活动结束后发现有滞留不归的团队成员，须及时向公安机关和（）报告。A．外交部 B．所在国的驻华使领馆 C．海关 D．旅游行政管理部门
12．中国公民出国旅游团队未经批准在境外分团的，入境后由（）对组团社的有关责任人员按《中国出境入境边防检查条例》有关规定处罚。
A．边防检查站 B．海关 C．所在地的旅游行政管理部门 D．所在地的公安机关
13．边境旅游的特点包括（）
A．由特定部门组织 B．接待对象主要是两个邻近国家的公民
C．在规定区域内进行 D．不需要亲友提供担保
14．中国政府在国外受理外国人入境、过境申请的机关是中国的（）
A．公安机关 B．外交代表机关 C．领事机关 D．外交部授权的其他驻外机关
16．对非法入境、非法居留的外国人，县级以上的公安机关可以（）
A．拘留审查 B．劳动教养 C．遣送出境 D．监视居住
17．根据外国人申请来中国的事由，在其签证上标注相应的汉语拼音字母。其中，来中国就业的外籍人员的随行家属发给：（）
A．D字签证 B．Z字签证 C．X字签证 D．C字签证
18．对入出国境的外国人，我国采取三种签证制度，即（）
A．一次签证一次有效制度 B．一次签证多次有效制度 C．多次签证制度 D．免除签证制度19．公安部在2001年底推出的出入境管理六项改革中规定在香港的外国人组团到深圳特区
旅游（）小时，无须办理入境签证。
A． 24 B． 36 C ．72 D ．96
20．外国人前往下列哪些地区必须办理旅行证（）
A．甲类地区 B．乙类地区 C．丙类地区 D．丁类地区
三、案例分析题（每题10分、共30分）
案例一：某单位20名职工与某国际旅行社签定参加“新、马、泰10月游”的旅游合同，出团日期定为2002年2月16日，可是在临出国的前三天，旅行社打电话通知其中的王某，说他的出境申请未被当地公安机关批准，原因是王某与妻子的离婚手续还没有正式办清。王某本来想借出国旅游的机会散散心，结果却未能如愿。
当地公安机关为什么不批准王某的出境申请？
案例二：导游员小张带一旅游团队前往新开发的风景名胜区游览。在游览过程中，该团一游客欲在一块高大的怪石旁拍一张照片。导游员小张则竭力怂恿该游客爬上巨石，在他的帮助下，这名游客爬上了巨石，拍完照下来时失手从上面掉下来，造成骨折。行程结束后，该游客向小张所在的旅行社交涉。但旅行社认为，事故的发生由小张造成的，赔偿责任由小张承担，但小张认为，他是去完成旅行社交给的任务，应由旅行社承担责任。该游客将此事投诉到旅游行政管理部门，请问此事应由谁负责，为什么？
案例三：2000年7月，某大学旅游系学生钱某刚刚结束导游人员考试，正放暑假，他到来黄山的游客很多便与在旅行社工作的好友小陈协商，私下里用好友所在旅行社的名义，设立一个业务部，开始组团、接团等旅游业务。两个月下来，共组团7个，接团11个，获利数万元，正在他们喜滋滋地迎接新学期的到来时，却东窗事发，他们的经营活动被旅游质检所发现，并对其进行了严肃的处罚。请问：他们的做法触犯了那些法规条例？应如何处罚？
第三套
一、单选15题30分
1、临时导游证的有效期限（）。
A.最长不超过3个月，可以展期
B.最长不超过3个月，不得展期
C.最长不超过2个月，不得展期
D.最长不超过2个月，可以展期
2、导游人员对旅游行政部门作出的罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服，可以（）。
A.向上一级旅游行政部门申请复议
B.向地方人民法院提起行政诉讼
C.向上一级旅游行政部门申请复议或向地方人民法院提起行政诉讼
D.向仲裁机构申请仲裁
3、导游员张某在带团过程中，应部分游客要求讲了很多庸俗、下流的“笑话”。但引起其他游客的强烈不满并向某旅游局质监所投诉，该所核实后从张某的“计分卡”中一次扣除（）。
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
4、邓小平理论的主题是( )。
A．什么是市场经济，怎样发展市场经济
B．什么是社会主义，怎样建设社会主义
C．坚持四项基本原则，坚持改革开放
D．建设什么样的党，怎样建党
5、社会主义的根本任务是( )。
A．达到共同富裕
B．消灭剥削，消除两极分化
C．发展生产力
D．实现现代化
6、邓小平理论通过对我国的具体国情分析，作出了( )的科学论断。
A．我国基本实现现代化
B．我国还处在自然经济半自然经济阶段
C．我国还处在社会主义初级阶段
D．我国基本进入小康社会
7、根据《旅行社条例》规定申请设立旅行社经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当具备的条件不包括( )。
A.有固定的经营场所
B.有规定资质的经营人员
C.有必要的营业设施
D.有不少于30万元的注册资本
8、某旅行社主要经营入境旅游业务,根据《旅行社条例》规定,应当缴纳质量保证金( )元。
A.10万
B.20万
C.30万
D.120万
9、根据《旅行社条例》规定,旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的缴存数额降低50%,并向社会公告。
A.1年2年 C.3年 D.5年
10对旅行社和旅游者签订的旅游合同,以下说法不正确的是( )
A.可以和旅游者商定是否需要签订旅游合同
B.约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释
C.对格式条款有两种以上解释的,应当作出有利于旅游者的解释
D.格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款
11、申请设立外商投资旅行社的《外商投资企业批准证书》的颁发部门是( )
A.国务院
B.国务院旅游行政管理部门
C.国务院商务主管部门
D.工商行政管理部门
12、旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,应当及时向以下部门中除( )以外的部门报告,并协助提供非法滞留者的信息。
A.旅游行政管理部门
B.公安机关
C.旅游者所在国家驻华使领馆
D.外事部门
13、设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起( )个工作日内审查完毕。同意设立的, 出具外商投资旅行社业务许可审定意见书;不同意设立的,书面通知申请人并说明理由。
A.10
B.15
C.20
D.30
14、根据《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的注册资本应不少于( )。
A.10万
B.30万
C.60万元
D.120万元
15、根据《旅行社条例》规定,旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )元。
A.10万
B.15万
C.60万元
D.30万元
二、多选20题40分
1、持有下列（）种签证的外国人可以在签证注明的期限内不办理居留证件在中国拘留。
A．F字签证 B．L字签证 C．G字签证 D．C字签证
2、外国人在中国农村居民家住宿，须抵达后的（）小时内向当地派出所或户籍办公室申报。
A．24 B．36 C．48 D．72
3、我国有关法律规定的对外国旅游者进行“一关四检”中的四检是指（）
A．边防检查 B．海关检查 C．安全检查 D．卫生检疫
4、导游人员实行计分管理，在导游活动中一次被扣除10分的情形有( )
A.欺骗旅游者消费
B.擅自中止导游活动
C.讲解中掺杂迷信内容
D.未通过年审继续从事导游业务
E.诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目
5、客人在财物灭失时必须提供( )证明，旅馆才能对旅客的损失负责。
A.具有旅馆登记客人的身份
B.财物的损失发生在旅馆内
C.损失的财物及其价值
D.旅馆存在过失
E.旅客财物的损失不是自身的过错
6、旅客在乘机期间受到的人身伤害，航空公司应当负赔偿责任的有( )
A.因为劫机事件导致旅客受伤
B.因为飞机颠簸导致旅客摔伤
C.旅客在飞行途中由于飞机颠簸突发心脏病死亡
D.飞机故障导致旅客受伤
E.飞行中行李脱落砸伤旅客
7、旅行社的下列行为中，符合安全管理工作职责的是( )
A.负责为旅游者投保
B.坚持日常的安全管理工作
C.对新招聘员工，经过安全培训合格后才能上岗
D.对用于接待旅游者的汽车定期进行维修和保养，使其始终处于良好的安全技术状况
E.新开业的旅行社，申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收
8、2008年1月，甲旅行社投保了旅行社责任险。2008年5月，因为该旅行社的疏忽导致游
客王某在旅游过程中受伤，对此( )
A.甲旅行社对王某负有赔偿责任
B.保险公司对王某负有旅行社责任保险赔偿责任
C.保险公司对甲旅行社负有旅行社责任保险赔偿责任
D.引起的诉讼费用，属于旅行社责任保险的赔偿范围
E.王某的医疗费用属于旅行社责任保险的赔偿范围
9、根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，分别发给( )
A.外交签证
B.礼遇签证
C.公务签证
D.普通签证
E.商务签证
10、各级风景名胜区都应该制定风景名胜区规划，下列内容必须包含在风景名胜区规划内的
是( )
A.确定风景名胜区性质
B.划分风景名胜区范围及其外围保护地带
C.划分景区和其他功能区
D.确定游览接待容量和游览活动的组织管理措施
E.确定保护和开发利用风景名胜资源的措施
11、下列关于自然保护区的管理说法正确的是( )
A.禁止在自然保护区内进行砍伐、放牧、狩猎、捕捞、采药、开垦、烧荒、开矿、采石、
挖沙等活动;但是，法律、行政法规另有规定的除外
B.禁止任何人进入自然保护区的核心区
C.禁止在自然保护区的缓冲区开展旅游和生产经营活动
D.在自然保护区的核心区和缓冲区，不得建设任何生产设施;在自然保护区的实验区内，
可以建设任何生产设施
E.在自然保护区可以开设任何满足旅游者需求的旅游项目
12、旅游消费者与经营者发生争议，可以通过( )的途径解决。
A.与经营者和解
B.请求消费者协会协调
C.向有关部门申诉
D.向人民法院起诉
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
13、旅行社分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的，( )
A.由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正
B.没收违法所得
C.违法所得10万元以上的，并处违法所得l倍以上5倍以下的罚款
D.违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处l0万元以上50万元以下的罚款
E.停业整顿
14、消费者人格尊严权主要包括( )
A.姓名权
B.名誉权
C.荣誉权
D.肖像权
E.隐私权
15、关于法人的民事权利能力，说法正确的有( )
A.旅行社一经成立就具有民事权利能力
B.旅行社宣告破产，其民事权利能力依然存在，但应停止一切活动
C.旅行社被撤销，其民事权力能力依然存在，可从事有关活动
D.旅行社领取经营许可证后即可营业
E.旅行社办理完核准登记手续并领取营业执照后即可开展业务活动
16、旅游投诉者的权利包括( )
A.有权了解投诉的处理情况
B.有权请求调解
C.有权与被投诉者和解
D.有权放弃或者变更投诉请求
E.有权按自己认为合理的方式投诉
17、科学发展观( )
A.第一要义是发展
B.核心是以人为本
C.基本要求是全面协调可持续
D.根本方法是统筹兼顾
E.是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现
18、根据我国现行宪法的规定，公民享有的政治权利和自由包括( )
A.选举权和被选举权
B.言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由
C.人身自由、人格尊严不受侵犯权
D.进行科研、文艺创作和其他文化活动的自由
E.批评建议权，申诉、控告、检举权
19、对于跨行政区的旅游投诉，以下说法正确的是( )。
A.由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
B.由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
C.由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
D.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一
级旅游投诉受理机关协调指定管理机关
E.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关
20、出境、入境的人员( )，边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.拒绝接受边防检查的
B.未在限定口岸通行的
C.国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、入境的
D.法律、行政法规规定不准出境、入境的
E.有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的
三、案例分析题（每题6分、共30分）
案例一：2001年10月，李某等15人参加了A城某旅行社组织的长江三峡游。在游览过程中，因组团社与地接社之间的团款纠纷而耽误了游程。计划中的重庆红岩村、渣滓洞两个游览点取消；过三峡时，恰好是晚上时间，致使游客未能欣赏到西陵峡、神女峰等景观，小三峡和丰都鬼城也未能成行。行程结束后，李某等向旅游质检所递交了投诉状，声称，在游览过程中，由于旅行社方过错，违反协议，导致部分景点未游或取消，要求旅行社方赔偿全部旅游费用的一倍损失。在调查过程中，作为组团社的A城某旅行社承认投诉事实，但由认为重庆红岩村、渣滓洞未能游览是重庆地方接待社行程安排不当造成的，应由重庆地方接待社承担责任；西陵峡、小三峡未能成行，是游船公司的过错。请问：
1、应由谁来承担赔偿责任？为什么？
2、李某等游客提出的赔偿全部旅游费用一倍的损失是否合理？说明理由。
案例二：任某通过导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某旅行社聘用，在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满，旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由，不付任某带团报酬，并辞退了任某。对旅行社的这一做法，任某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。旅行社则以与任某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查，任某在带团导游讲解过程中，确实
存在着讲解服务质量问题。请回答以下问题：
3、任某认为旅游者对其投诉，应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据? （）
A、任某的说法成立。
B、依照《导游人员管理条例》的规定，导游人员是受旅行社的委派，为旅游者提供向导、
讲解及相关旅游服务的人员，导游人员的行为应视为旅行社的行为。
C、旅游者对任某的投诉，应由旅行社承担责任。
D、依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，导游人员未按照国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的2倍。
4、旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?（）
A、旅行社的说法是不成立的。
B 、依据《旅行社条例》，旅行社聘用导游人员应当依法签订劳动合同。
C 、旅行社不向其聘用的导游人员支付报酬的，按照《劳动合同法》的有关规定处理。
D 、该旅行社不得以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬。
案例三：2008年8月，李某和朋友来到某公园游玩，对该景点刚推出的滑道车产生兴趣，于是购票乘车。在一个快速滑行的斜坡处，他被身后另一旅游者所乘坐的滑道车追上并发生了碰撞，一时失去了知觉。经医院诊断，李某得了脑震荡，建议其休息几个月，随后，李某将滑道车的经营者告上了法庭，要求赔偿治疗费、营养费、误工费、精神损失费等共计l0万元。经营者甲公司则以其内部规定“发生碰撞事故，由后车负责”来拒绝。
5、请问：甲公司侵犯了李某作为消费者的什么权利?法院是否支持李某的请求? （）
A、甲公司侵犯了李某的安全保障权。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受侵犯的权利。
B、为保障消费者安全权的实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。经营者应对于可能出现的危险进行遇见，并采取相应措施来防止出现危险。本案例中，甲公司未能做到这点，侵犯了李某的安全保障权。
C、根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
D、格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本案例中甲公司的内部规定属于无效的，不能以此来免除自己的责任。所以，法院应该支持李某的请求。
第四套
一、单选15题30分
1、外国旅游者在华期间正常死亡,经当地公安、外事部门同意后,善后工作由( )
A.接待单位负责B外国组团单位负责
C.公安部门负责
D.外事部门负责
2、"协调重大旅游安全事故的处理工作"属于( )安全管理工作的职责。
A.县级旅游行政管理部门
B.市级旅游行政管理部门
C.省级旅游行政管理部门
D.国家旅游行政管理部门
3、中国公民因私出境,若没有不得出境的情形,向( )提出申请,都可以得到批准。
A户口所在地的市、县公安机关 B.户口所在地的省、市公安机关
C.公安部
D.外交部
4、来华外国旅游者的签证属于普通签证。签发普通签证时,根据外国人申请来中国的事由,在签证上标明相应的汉语字母拼音,共计有( )种字母拼音。
AJ B.3 C.7 D.9
5、外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向当地( )申请旅游证件。
A.人民政府B外交机关 C.旅游机关 D.公安机关
6、根据《旅行社条例》规定,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在( )指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。
A.国务院旅游行政管理部门
B.县级以上旅游行政管理部门
C.所在地旅游行政管理部门
D.作出许可的旅游行政管理部门
7、根据《旅行社条例》规定,旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起( )个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
A.3
B.7
C.10
D.20
8、根据《旅行社条例》规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,由于接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,( )应当承担相应的赔偿责任。
A.作出委托的旅行社
B.接受委托的旅行社
C.作出委托的和接受委托的旅行社
D.作出委托的或接受委托的旅行社
9、旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告对旅行社的监督检查的情况。公告的内容不包括下列中的( )。
A.旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况
B.旅行社的违法经营行为
C.旅行社的诚信记录、旅游者投诉信息
D.旅行社接待状况
10、经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金( )万元经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金( )万元。旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( ) 万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( ) 万元。选( )。
A.20、120、5、10 B、20、100、5、30
C.20、120、5、30 D、20、120、10、30
11旅行社违法经营或者被吊销旅行社业务经营许可证的,由( ),在处罚生效后10个工作日内向社会公告。
A.县级以上旅游行政管理部门
B.国务院旅游行政管理部门
C.省级旅游行政管理部门
D.作出行政处罚决定的旅游行政管理部门
12、根据《旅行社条例》规定,旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处( )的罚款。
A.1万元以下 C.2万元以上10万元以下
B.1万元以上5万元以下 D.5万元以上10万元以下
13、旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、( )的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益
A.公正
B.公开
C.诚信
D.诚实
14、申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当有不少于( )的注册资本
A.10万元
B.20万元
C.30万元
D.120万元
15、旅行社违反《旅行社条例》的规定,未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处( )的罚款。
A.1万元以下
B.1万元以上5万元以下
C.2万元以上10万元以下
D.2万元以上5万元以下
二、多选20题40分
1. 导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分( )。
A.私自带人随团游览的
B.擅自中止导游活动的
C.未携带正规接待计划
D.无故不随团活动的
E.仪表、着装不整洁的
2.旅行社责任保险的投保范围包括( )。
A.对旅游者必要的施救费用
B.旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任
C.旅游者由于自身疾病引起的损失
D.旅游者在自行活动时间内发生的人身损害
E.由于旅行社责任争议引起的诉讼费用
3.符合申请领取导游证的条件有( )。
A.参加导游人员资格考试并合格
B.取得导游人员资格证书
C.年满18周岁
D.与旅行社订立劳动合同
E.在导游服务公司登记
4.不得颁发导游证的情形有( )。
A.无民事行为能力或限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.受过除过失犯罪以外的刑事处罚的
D.被吊销导游证的
E.超过70周岁的
5.关于出国（境）领队的叙述，正确的是( )。
A.导游证是报考领队证的前提
B.持有导游证者均可报考领队证
C.领队证是从事跨国导游服务的法律证明
D.领队是国际导游
E.领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的
6. 正式导游证与临时导游证的区别主要包括( )。
A．是否取得导游人员资格证书 B．语言能力
C．领取导游证的程序不同 D．有效期限不同
7.持有效证件的外国旅游者，前往我国( )应办理旅行证。
A.甲类地区
B.乙类地区
C.丙类地区
D.丁类地区
E.任何地区
8．根据我国法律规定，下列外国人包括旅游者，不准入境( )。
A．患有开放性肺结核传染病的
B．不能保障其在中国所需费用的
C．被认为人境后可能进行恐怖活动的
D．被认为人境后可能进行走私活动的
E．被中国政府驱逐出境、未满不准入境年限的
9．根据《风景名胜区条例》，风景名胜区必须具备的条件是( )。
A．具有观赏、文化价值 B．具有科学价值
C．自然景观、人文景观比较集中 D．交通较为便利
E．可供人们游览和进行科学文化活动
10．导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，( )，可以调整和变更接待计划。
A．遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时
B．经征得多数旅游者的同意
C．经征得全体旅游者的同意
D．经征得领队及部分旅游者的同意
E. 立即报告旅行社
11.旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定( )。
A. 旅游行程的出发地、途经地和目的地；
B. 旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准；
C. 旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；
D. 旅游者自由活动的时间和次数
E. 需要旅游者另行付费的游览项目及价格；
12.根据《旅行社条例》规定，旅行社的设立应符合下列条件( )。
A. 有固定的经营场所
B. 有必要的营业设施
C. 有不少于30万元的注册资本
D.取得会计师以上职称的专职财会人员
13．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：( )。
A．未与旅游者签订旅游合同 B．与旅游者签订的旅游合同未载明本条例规定的事项C．未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社； D将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社 E．未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同14．旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款：( )。
A．未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的；
B．分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的
C．旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的
D．设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的；
E．国家旅游局认定的其他超范围经营活动
15．下列属于不得颁发导游证的人员是( )。
A．无民事行为能力的 B．限制民事行为能力的
C．患有传染性疾病的 D．过失犯罪的 E．被吊销导游证的
16．导游人员有下列行为的，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告( )。
A．进行导游活动时未佩戴导游证 B．擅自中止导游活动 C．擅自变更接待计划D．擅自增加或者减少旅游项目 E．以明示或暗示的方式向旅游者索要小费17．合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有( )。
A．全面履行原则 B．公平、公正原则 C．诚实信用原则
D．经济合理原则 E．积极协助原则
18．在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有( )。
A．必须在导游活动结束之前 B．必须是征得多数旅游者同意
C．必须是擅自中止 D．必须是彻底中止 E．必须是未向旅行社事先说明
19.旅行社责任保险的投保范围包括( )。
A.对旅游者必要的施救费用
B.旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任
1 密 学校 班级 姓名 学号 密 封 线 内 不 得 答 题 旅游第一次月考 一、填空题 1、东北旅游区是我国火山熔岩地貌类型最丰富，数量最多的区域，主要集中分布在（ ）和（ ）。 2、东北旅游区为温带季风气候，黑龙江北部大兴安岭的一部分属 （ ）温带，大部分属（ ）温带，辽东半岛附近为（ ）温带。 3、东北旅游区历史文物古迹丰富，以清代遗存最完整，著名的古迹有（ ）和（ ）。 4、陕西省，简称（ ）和（ ），省会 （ ）。（ ）山脉作为中国南北气候分界横贯全省。 5、大雁塔又名（ ），位于大慈恩寺种，是中国（ ）朝佛教建筑艺术杰作。 6、世界四大文明古都分别是：（ ）（ ）（ ）（ ）。 7、济南别称是（ ），有四大泉群：（ ）（ ）（ ）（ ）。 8、泰山古称（ ）（ ），（ ）史称泰山。主峰玉皇顶海拔（ ）m ，为山东最高峰。传统文化认为，东方为万物交替、初春发生之地，故泰山有 “（ ）”“（ ）”的称誉。 9、云台山位于焦作市的修武县，以独具特色的 “（ ）”“（ ）”被联合国列入首批世界地质公园目录。 10、石家庄地处河北省中南部，简称（ ），河北省（ ）的城市，中国北方重要物流中心，被誉为（ ）。 10、天津古文化街由（ ）、（ ）和（ ）三部分组成，全长580m ，街宽7m 。 11、故宫旧称“（ ）”，原是明清两代的皇宫，曾有（ ）位皇帝在此居住。 12、天坛有两重坛墙，分为（ ）和（ ）。内外两重坛墙北为（ ）形，南为（ ）形，象征 （ ）。 13、成为北京地标性建筑的奥运场馆是（ ）和（ ）。 14、北京市我国的首都，全市面积（ ）平方千米，人口（ ）万。 15、中国早期历史最重要的舞台如夏商周，及至（ ），中国历史上最（ ）、最（ ）的朝代都在本区建都。 16、华北旅游区属典型的温带（ ）气候，春秋 （ ）而冬夏（ ），冬（ ）夏（ ），降水量整体偏少且多集中于夏季。 17、华北旅游区包括五省二市（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）。 18、华北旅游区形成以暖温带大陆性季风气候为主的气候特征，表现为夏 （ ），春（ ），秋（ ），冬（ ）。 19、我国少数民族的传统节日及节庆活动有蒙古族的（ ）、（ ）族的泼水节、（ ）族的雪顿节、彝族的（ ）、壮族的（ ）等。 20、目前我国有大小主题公园约（ ）家，各具特色，但总的可归纳为以下三个特征：（ ）；（ ）；（ ）。 21、我国历史上先后兴建的著名水利工程有（ ） （ ）（ ）和（ ）。 22、中国历史上建筑了多种道路，按类型大致分为（ ）（ ）和（ ）。 23、我国著名的佛塔有山西的（ ）、陕西西安 （ ）、河南（ ）、云南（ ）等。 24、我国著名的皇家园林有（ ）（ ）和（ ）等。 25、中国园林有“（ ），（ ）”之称。 26、我国最具历史意义的九大古都都是（ ）、 （ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、
中国十大旅行社 1、中国国际旅行社总社 中国国际旅行社总社（CITS）成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，是进入2002年“中国企业500强”的唯一旅游企业，是世界旅游组织在中国的唯一企业会员，也是中国旅行社协会的会长单位。国旅总社还拥有经国家工商注册、国内旅行社唯一的旅行救援中心，该中心拥有全国网络，并通过与国际著名救援公司合作每天24小时向国内外游客提供旅行救援服务。国旅总社经过多年的发展，现已在海外10个国家和地区设有14家分社，在全国122个城市拥有集团成员企业，总资产达40亿元。“名牌化、集团化、智能化”是国旅总社的发展目标。中国国际旅行社总社CITS商标已经成为国家商标局认定的中国旅游业唯一驰名商标。 2、中国旅行社总社 中国旅行社始建于1949年11月，是新中国的第一家旅行社，经过近半个世纪的发展，已成为中国最大的旅游机构之一，在国内外享有良好的声誉和广泛的知名度。 中国旅行社在全国各地设有364个分支社，118家各种档次的旅游宾馆，62家旅游汽车公司，46家免税商店，形成一个庞大的旅游服务
网络，为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务，并承办旅游咨询、签证、认证、国际国内机票等有关业务。 中国旅行社总社设在北京。它是全国中旅社的“龙头”，不仅在国内有庞大的系统网络，还与欧美、东南亚、日本、港、澳、台等国家和地区的300多家旅行社建立了牢固的合作关系。总社下设27个部门，其中主要的入境旅游业务部门有欧洲部、美大部、东南亚部、日本部、韩国部、国际慈善旅游部等，每年招徕接待各国旅游者10万多人；出境和国内旅游及其他相关业务部门有出境部，国内旅游部、会议奖励旅游部、中旅首都旅游社、市场部、签证处、航空票务中心、交通业务部等，每年组织赴港、澳、东南亚、欧美等地旅游万余人次。 3、上海春秋国旅 成立于1981年的上海春秋国旅是一家综合性旅游企业，业务涉及旅游、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业，是国际大会协会（ICCA）在中国旅行社中最早的会员，被授权为目前世界最热门赛事2004年F1赛事中国站境内外票务代理，是第53届世界小姐大赛组委会指定接待单位被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。 1994年以来，上海春秋国旅在经营中国公民境内旅游业上成绩显著，连续九年荣获全国第一的殊荣。拥有“春之旅”、“中外宾客同车游”、“纯玩团”、“自由人”、“爸妈之旅”等多种特色旅游产品。同时，上
《中国旅游地理》试题 姓名:______________ 一、单项选择题(每小题1分,总计20分) 1、我国纬度最高的地区就是( B ) A.曾母暗沙 B漠河 C乌苏镇 D喀什乌恰 2、世界建园最早的皇家御园就是( D ) A.颐与园 B 避暑山庄 C中山公园 D北海 3、我国现存规模最大的古代皇家园林就是( B ) A颐与园 B避暑山庄 C北海 D豫园 4、被联合国专家列为全球六大无污染的自然景区的就是( C ) A九寨沟 B黄龙 C青山沟 D张家界 5、西北地区最大的城市就是( B ) A乌鲁木齐 B西安 C银川 D兰州 6、有“清凉山”、“华北屋脊”之称的就是( B ) A恒山 B太行山 C燕山 D五台山 7、素有七朝古都之称的古都就是(D ) A北京 B西安 C洛阳 D开封 8、开创于北魏孝文帝时期的石窟就是 ( B ) A莫高窟 B龙门石窟 C麦积山石窟 D云岗石窟 9、佛教传入中国的第一座佛寺就是( B ) A大相国寺 B白马寺 C大理寺 D五华寺 10、我国最早的古塔就是( A ) A四门塔 B 白塔 C六与塔 D崇圣寺三塔 11、因特产优质葡萄酒,有“美酒海湾”之称的港口城市就是( C ) A辽宁大连 B江苏南通 C山东烟台 D广西北海 12、有“万国建筑博物馆”之称的就是( B ) A上海外滩 B青岛的八大关 C哈尔滨 D浦东开发区 13、古人称为“金陵第一名胜”的就是( B ) A玄武湖 B莫愁湖 C太湖 D东湖 14、“中国的比萨斜塔”就是( D ) A小雁塔 B应县木塔 C 曼飞龙佛塔 D虎丘塔 15、马可波罗盛赞的“全世界最美丽华贵的城市”就是( B ) A大都 B杭州 C苏州 D南京 16、自古有“东南第一山”之称的就是( A ) A雁荡山 B武夷山 C越秀山 D武陵源 17、全世界海拔最高的大湖就是( D) A天山天池 B卡拉库里湖 C达里诺尔湖 D纳木错 18、古人称之为“神仙之宅、灵异之府”的就是( B ) A蓬莱阁 B崂山 C泰山 D普陀山 19、有“中国的夏威夷”之称的就是( C ) A香炉湾 B大东海 C牙龙湾 D北部湾 20、全世界最大的露天青铜坐佛就是( C ) A乐山大佛 B灵山大佛 C天坛大佛 D卢舍那大佛 二.多项选择:(每个小题3分,共30分) 1.五岳中位于华夏文明中原访古旅游区的有( ABCD ) A泰山 B华山 C恒山 D嵩山 E衡山 F五台山2、关外三陵就是指( ABCDEF ) A昭陵 B福陵 C永陵 D北陵 E东陵 F兴京陵 3、宁夏最有名的特产就是( ABDEF ) A枸杞子 B甘草 C夜光杯 D滩羊皮 E发菜 F 贺兰砚4、在陇海铁路线上的历史古都有( BCE ) A安阳 B洛阳 C开封 D郑州 E西安 F商丘5、并称为中国古代三大宫殿( ACE ) A大成殿B大政殿C太与殿D崇政殿E天贶殿 F金殿 6、长江沿岸有火炉之称的城市有( ACE ) A南京 B长沙 C重庆市 D上海 E武汉 F九江 7、扬州瘦西湖的主要景点有( ACDE ) A二十四桥 B浔阳楼 C小金山 D烟雨楼 E五亭桥 F 金山 8、并称“江南三大名楼” 的就是( ACE )
中国出入境旅游市场分析 【摘要】： 随着中国改革开放的深入、中国经济的持续增长和国民收入水平的迅速提高，中国旅游业的发展出现了前所未有的变化，中国潜力巨大的出境旅游市场已引起全球瞩目，但是入境旅游市场却持续低迷，出境旅游这一高额利润市场也受到国内外旅行社的普遍关注。本文采用市场学中的消费者行为理论对中国出入境旅游市场现状的分析，揭示我国旅游贸易逆差的原因，以及入境旅游市场目前存在的问题及原因。针对相关问题提出个人建议及解决措施。 【关键词】： 出境旅游入境旅游旅游逆差 旅游业是为满足旅游者在旅游活动中产生的食、行、游、住、购、娱等需求,提供相关旅游产品与服务为主的复合性产业,主要包括:观光产业、度假产、康体产业，商务产业、文化产业、娱乐产业、教育产业等等。而在一定条件下商业、餐饮业、旅游地产业等产业也由于本身具有重要特色而会归入其范围内。因而,旅游业可说是一种无烟产业,优势明显。 在当今时代,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一,在促进经济、社会可持续协调发展,解决就业,帮助扶贫开发方面成效显著,产业不断提高。作为经济发展的支柱性产业之一的中国旅游业对社会经济的拉动、社会就业的带动、以及对文化的提升与环境的改善作用也日益显现。 改革开放以来中国旅游业发展迅速，旅游业已经成为国民经济的一个重要产业，我国旅游人数逐年增长，旅游资源日益丰富，旅游市场日趋完善。在中国旅游业发展势头强劲的现象之下我们来看一下中国出入境旅游业发展的分析。 一、我国出入境游客数量状况 据国家旅游局发布的《2013年中国旅游业统计公报》统计数据显示2013年全国国内旅游人数32.62亿人次，比上年增长10.3%。全国国内旅游收入26276.12亿元人民币，比上年增长15.7%。入境旅游人数12907.78万人次，比上年下降 2.5%。其中：外国人2629.03万人次，下降 3.3%；香港同胞7688.46万人次，下降2.3%；澳门同胞207 4.03万人次，下降2.0%；台湾同胞516.25万人次，下降3.3%。中国国家旅游局3日宣布，截至2014年11月，中国内地公民当年出境游首破1亿人次。 从旅游局发布的数据来看，我国旅游市场中出入境游客数量分布不均，我国入境旅游市场处于低迷状态，出境旅游市场则发展良好，这就造成了我国旅游业的贸易逆差，近几年来我国旅游业贸易逆差持续增大，据有关数据显示，2012年我国旅游业境外消费1020亿美元，贸易逆差519亿美元；2013年境外消费1287亿美元，贸易逆差769亿美元；2014年前6个月境外消费700亿美元，逆差470亿美元，预计2014年贸易逆差会超过1000亿美元。 二、出现旅游贸易逆差持续增长的原因
我国出入境旅游现状分析 论文关键词:入境旅游;出境旅游;制约因素 论文提要：本文分别从出境旅游和入境旅游的现状入手,深入分析我国旅游服务贸易发展的瓶颈和趋势。 国家“十一五”规划纲要从总体上提出了今后一段时间我国旅游业的发展方向是全面发展国内旅游,积极发展入境旅游,规范发展出境旅游。合理开发和保护旅游资源,改善基础设施,推进重点旅游区、旅游线路建设,规范旅游市场秩序。继续发展观光旅游,开发休闲度假以及科普、农业、工业、海洋等专题旅游,完善自助游服务体系;继续推进红色旅游;加快旅游企业整合重组;鼓励开发特色旅游商品。本文将分别从出境旅游和入境旅游的现状入手,深入分析我国旅游服务贸易发展的瓶颈和趋势。 一、我国入境旅游现状 与所有发展中国家一样,我国的旅游业
是从入境旅游起步的。1978年以来,在宏观改革开放政策引导和市场需求推动的双重 作用下,我国旅游业经历了入境旅游率先快速发展、国内和出境旅游先后迅速兴起的发展模式,即先入境、后国内、再出境的发展模式。发展入境旅游可以赚取外汇并有利于提高就业,所以大力发展入境旅游是我国旅游发展的长期政策。 (一)我国入境旅游发展状况。虽然改革开放以来我国在入境旅游方面取得了长足 进步,在世界旅游大国中的地位不断攀升, 但就规模、在世界的影响力以及吸引力而言,我国的入境旅游仍有发展潜力。尤其是近几年,入境旅游的发展速度较缓,其优先地位 尚未得到充分体现。 从过夜入境旅行者人数和旅游外汇收 入环比增长率可以看出,我国入境旅游人数在2002年后波动较大,但总体维持10%左右的增长率。从目前来看,我国旅游产品供应链的日益完善、世界经济的稳定发展和我国经济的持续增长以及我国对外交往的增多 和区域合作的加强给入境旅游带来了积极
中国旅游研究院、携程发布《2017出境旅游大数据报告》 中国日报3月1日电 3月1日，中国旅游研究院、携程旅游集团联合发布《中国游客中国名片，消费升级品质旅游——2017 年中国出境旅游大数据报告》。双方专家团队基于全年旅游业数据，结合携程3亿会员以及业内规模最大的跟团游、自由行订单数据，对全年出境游情况和游客行为进行了全面监测。 报告数据显示，2017年中国公民出境旅游突破1.3亿人次，花费达1152.9亿美元，保持世界第一大出境旅游客源国地位。出境旅游呈现“消费升级、品质旅游”的特征与趋势。选择升级型、个性化的旅游产品，深度体验目的地的游客占比提升。出国目的也从观光购物转向享受海外优质生活环境和服务。出境旅游已成为衡量中国城市家庭和年轻人幸福度的一大标准。 中国旅游研究院院长戴斌表示，在“一带一路”倡议、“旅游年”推动下，旅游合作更加紧密，跨越国境的旅行越来越便利。走出国门旅游，更像是“串门儿”，去别人的城市住上几天，换另一种生活方式。游客越来越强调对城市生活方式的体验，目的地则成为本地居民与游客共享的生活空间。中国游客就是行走的中国名片，丰富着世界对中国人和中国的认识。 一、1.3亿人次，花费1152.9亿美元，蝉联世界第一大出境旅游客源国
中国旅游研究院、国家旅游局数据中心发布的数据显示，2017年全年，中国公民出境旅游13051万人次，比上年同期增长7.0%。中国已连续多年保持世界第一大出境旅游客源国地位。 国人出境旅游花了多少钱？根据中国旅游研究院测算，2017年我国国际旅游支出达1152.9亿美元，相比2016年1098亿美元增长5%。 在线旅游平台和手机端成为中国旅游者的首选。根据携程旅游集团的统计，每5个中国出境游客人中，就至少有1位是在携程上进行的预订。 （数据来源：中国旅游研究院、国家旅游局数据中心） 我国已成为越来越多国家最大的客源国。据报告统计，中国已经成为泰国、日本、韩国、越南、柬埔寨、俄罗斯、马尔代夫、印尼、朝鲜、南非等10个国家的第
中国旅游地理常识 在中国地大物博，同时也有许多的旅游景点，那么在中国旅游都有哪些地理常识呢?下面就和小编一起来看看吧。 中国旅游地理常识 1、四大佛教名山：五台山(山西)、峨眉山(四川)、九华山(安徽)、普陀山(浙江) 2、五岳：东岳泰山(山东)、西岳华山(陕西)、北岳恒山(山西)、南岳衡山(湖南)、中岳嵩山(河南)。它们各具特色，向以泰山之雄、华山之险、恒山之幽、嵩山之峻、衡山之秀而闻名于世。明代旅行家徐霞客就有“五岳归来不看山”的赞叹。 4、岩溶地貌在国际上通常称之为喀斯特地貌。它是在特定的地理环境中，由可溶性岩石(如石灰岩)受到含有二氧化碳的水的溶解和冲刷作用形成的。 5、广西桂林到阳朔漓江两岸是世界上规模做大，风景优美的岩溶景区，向有“甲天下”之誉。 7、长江三峡：瞿塘峡、巫峡和西陵峡。 8、我国第二大河——黄河：注入渤海，全长5464公里 9、我国五大淡水湖：潘阳湖(江西)、洞庭湖(湖南)、巢湖(安徽)、太湖(江苏)、洪泽湖(江苏)。我国最大的咸水湖——青海湖。我国海拔最高的湖泊——纳木错湖。
10、我国古代四大水利工程：都江堰(四川)、灵渠(广西)、京杭大运河(北京——杭州)、坎儿井(新疆)。 11、我国最著名的三大石窟：敦煌的莫高窟、洛阳的龙门石窟、大同的云岗石窟。 12、我国的三大古建筑群：北京故宫、承德避暑山庄、曲阜孔庙。 13、少数民族节日：那达慕大会(蒙古族)、泼水节(傣族)、三月街(白族)、火把节(白、彝、哈尼族等)、歌圩节(壮族)、请祖节(畲族)、芦笙节(苗族)、雪顿节(藏族)。 14、伊斯兰教的三大传统节日：开斋节、古尔邦节和圣纪节 15、我国的七大古都：西安、洛阳、开封、杭州、南京、北京、安阳。 16、我国四大名绣：苏州的苏绣、长沙的湘绣、成都的蜀绣、佛山的粤绣。 17、三大名锦：南京的云锦、成都的蜀锦、杭州和苏州的宋锦。 18、三大传统手工艺品：景德镇的瓷器、北京景泰蓝、福州脱胎漆器。 19、景德镇素有“瓷都”之称。江苏宜兴有“陶都”之称。 20、黄果树瀑布群：位于贵州，是我国最大的瀑布群;壶口瀑布：位于九曲黄河之中，它是我国水流量最大的瀑布;诺日朗瀑布：瀑面宽140余米，是我国瀑布最宽的瀑布。 21、历史上称为“天下第一泉”的四大名泉是：江苏镇江中冷
旅游者出入境管理法律制度考核要求及习题 【学习目的和要求】 本章要求学生主要学习和掌握：中国旅游者出入境管理法律制度；外国旅游者入出境管理法律制度；旅游者入出境检查制度。通过本章的学习可以使学生了解外国旅游者和中国旅游者出入境管理的一般法规制度，对中国公民出国旅游的具体管理有深刻的认识。 【考核要求】 （一）中国旅游者出入境管理法律制度 1．识记: （1）中国公民出入境的管理机关； （2）中国公民违反出入境管理法的法律责任。 2．领会：（1）中国公民出入境的限制； （2）中国公民自费出国旅游管理法规的基本内容。 （二）外国旅游者入出境管理法律制度 1．识记:（1）外国旅游者入出境的管理机关； （2）外国旅游者违反入出境管理法的法律责任。 2．领会：（1）外国人入出境的限制；（2）外国人在中国居留及就业；（3）外国人在中国旅行。 （三）旅游者入出境检查制度 1．识记:（1）安全检查；（2）卫生检疫；（3）动植物检疫。 2．领会:（1）海关检查；（2）边防检查。 【教学内容】 第一节中国旅游者出入境管理法律 一、中国公民出入境管理 （一）中国公民出入境的管理机关 （二）中国公民出入境的有效证件 1．护照 2．签证 3．旅行证 4．入出境通行证 二、中国公民出入境的权利义务及其限制 （一）中国公民出入境的权利义务 （二）中国公民出境限制 《中国公民出境入境管理法》规定:有下列情形之一的，不批准出境： 1．刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人； 2．人民法院通知有未了结民事案件不能离境的； 3．被判处刑罚正在服刑的； 4．正在被劳动教养的； 5．国务院有关机关认为出境后对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失。 （三）法律责任 三、中国公民出国旅游管理
《中国旅游地理》试题 姓名：______________ 一、单项选择题（每小题1分，总计20分） 1. 我国纬度最高的地区是（ B ） A．曾母暗沙 B漠河 C乌苏镇 D喀什乌恰 2. 世界建园最早的皇家御园是（ D ） A．颐和园 B 避暑山庄 C中山公园 D北海 3. 我国现存规模最大的古代皇家园林是（ B ） A颐和园 B避暑山庄 C北海 D豫园 4. 被联合国专家列为全球六大无污染的自然景区的是（ C ） A九寨沟 B黄龙 C青山沟 D张家界 5. 西北地区最大的城市是（ B ） A乌鲁木齐 B西安 C银川 D兰州 6.有“清凉山”、“华北屋脊”之称的是（ B ） A恒山 B太行山 C燕山 D五台山 7.素有七朝古都之称的古都是（D ） A北京 B西安 C洛阳 D开封 8.开创于北魏孝文帝时期的石窟是（ B ） A莫高窟 B龙门石窟 C麦积山石窟 D云岗石窟 9.佛教传入中国的第一座佛寺是（ B ） A大相国寺 B白马寺 C大理寺 D五华寺 10. 我国最早的古塔是（ A ） A四门塔 B 白塔 C六和塔 D崇圣寺三塔 11. 因特产优质葡萄酒，有“美酒海湾”之称的港口城市是（ C ） A辽宁大连 B江苏南通 C山东烟台 D广西北海 12. 有“万国建筑博物馆”之称的是（ B ） A上海外滩 B青岛的八大关 C哈尔滨 D浦东开发区 13. 古人称为“金陵第一名胜”的是（ B ） A玄武湖 B莫愁湖 C太湖 D东湖14. “中国的比萨斜塔”是（ D ） A小雁塔 B应县木塔 C 曼飞龙佛塔 D虎丘塔 15. 马可波罗盛赞的“全世界最美丽华贵的城市”是（ B ） A大都 B杭州 C苏州 D南京 16.自古有“东南第一山”之称的是（ A ） A雁荡山 B武夷山 C越秀山 D武陵源 17. 全世界海拔最高的大湖是（ D） A天山天池 B卡拉库里湖 C达里诺尔湖 D纳木错 18. 古人称之为“神仙之宅、灵异之府”的是（ B ） A蓬莱阁 B崂山 C泰山 D普陀山 19. 有“中国的夏威夷”之称的是（ C ） A香炉湾 B大东海 C牙龙湾 D北部湾 20. 全世界最大的露天青铜坐佛是（ C ） A乐山大佛 B灵山大佛 C天坛大佛 D卢舍那大佛 二．多项选择：（每个小题3分，共30分） 1．五岳中位于华夏文明中原访古旅游区的有（ABCD ） A泰山 B华山 C恒山 D嵩山 E衡山 F五台山2. 关外三陵是指（ ABCDEF ） A昭陵 B福陵 C永陵 D北陵 E东陵 F兴京陵 3. 宁夏最有名的特产是（ABDEF ） A枸杞子 B甘草 C夜光杯 D滩羊皮 E发菜 F 贺兰砚4. 在陇海铁路线上的历史古都有（ BCE ） A安阳 B洛阳 C开封 D郑州 E西安 F商丘5. 并称为中国古代三大宫殿（ ACE ） A大成殿B大政殿C太和殿D崇政殿E天贶殿 F金殿 6. 长江沿岸有火炉之称的城市有（ ACE ） A南京 B长沙 C重庆市 D上海 E武汉 F九江 7. 扬州瘦西湖的主要景点有（ ACDE ）
出入境旅游现状 国家“十一五”规划纲要从总体上提出了今后一段时间我国旅游业的发展方向是全面发展国内旅游,积极发展入境旅游,规范发展出境旅游。合理开发和保护旅游资源,改善基础设施,推进重点旅游区、旅游线路建设,规范旅游市场秩序。继续发展观光旅游,开发休闲度假以及科普、农业、工业、海洋等专题旅游,完善自助游服务体系;继续推进红色旅游;加快旅游企业整合重组;鼓励开发特色旅游商品。本文将分别从出境旅游和入境旅游的现状入手,深入分析我国旅游服务贸易发展的瓶颈和趋势。 一、我国入境旅游现状 与所有发展中国家一样,我国的旅游业是从入境旅游起步的。1978年以来,在宏观改革开放政策引导和市场需求推动的双重作用下,我国旅游业经历了入境旅游率先快速发展、国内和出境旅游先后迅速兴起的发展模式,即先入境、后国内、再出境的发展
模式。发展入境旅游可以赚取外汇并有利于提高就业,所以大力发展入境旅游是我国旅游发展的长期政策。 我国入境旅游发展状况。虽然改革开放以来我国在入境旅游方面取得了长足进步,在世界旅游大国中的地位不断攀升,但就规模、在世界的影响力以及吸引力而言,我国的入境旅游仍有发展潜力。尤其是近几年,入境旅游的发展速度较缓,其优先地位尚未得到充分体现。 从过夜入境旅行者人数和旅游外汇收 入环比增长率可以看出,我国入境旅游人数在2002年后波动较大,但总体维持10%左右的增长率。从目前来看,我国旅游产品供应链的日益完善、世界经济的稳定发展和我国经济的持续增长以及我国对外交往的增多 和区域合作的加强给入境旅游带来了积极 的促进作用。但同时也存在一些不利因素,直接影响着我国入境旅游人数的快速增长。 我国入境旅游的制约因素。一般说来,旅游市场竞争态势的形成受两类因素的制约:一类为存量因素,包括资源丰度、区位优
《中国旅游地理》练习题 第一编旅游地理概论 一、填空： 1、按照属性分类，旅游资源可以分为_____________________和_____________________。 2、旅游开发的类型主要有_____________________、充分开发人文资源型、_____________________、充分利用知名度开发型和_____________________。 二、名词解释： 1、旅游资源 三、简答： 1、中国旅游地理学的研究内容是什么？ 2、旅游资源的特点是什么？ 3、影响旅游开发的条件有哪些？ 第二编中国旅游地理总论 第一章 一、填空：
1、我国国土面积___________平方公里，约占世界陆地面积的 1/15，仅次于___________和__________，居世界第_______位。 2、我国大陆海岸线自北而南按其自然条件划分为__________、黄海、__________和__________四大海域。 3、我国沿海分布5000多个岛屿，其中最大的岛屿是 __________，次之是__________。 4、我国著名的四大高原是_______________、 ________________、黄土高原和______________。 5、我国著名的四大盆地是______________、______________、______________和准噶尔盆地。 6、我国三大平原是______________、华北平原和 ______________。 7、从成因为主要依据，我国的泰山、桂林芦笛岩和福建武夷山分别是属于______________、______________和丹霞山地。 8、我国四大佛教名山是山西的__________、安徽的 __________、_________的普陀山和四川的__________。 9、长江是我国第______大长河，世界第______长河。_________是我国第二大长河。 10、珠江由_________、_________和_________三个水系会合而成，以_________水系为主流。
《中国入境旅游发展年度报告 中国入境旅游发展年度报告2016 中国入境旅游发展年度报告2016》 2016》 发布会
中国旅游研究院 李创新 博士 2016年 2016年9月30日 30日 北京
主要内容
一、入境旅游市场持续增长， 入境旅游市场持续增长，旅游贸易顺差稳中有扩 二、全球国际旅游保持稳步增长态势， 全球国际旅游保持稳步增长态势，欧洲、 欧洲、亚太和北美继续领跑 三、中国主要客源国的出境旅游发展状况 四、入境客流扩散的等级性与近程性特征显著， 入境客流扩散的等级性与近程性特征显著，客流扩散的路径持续多样化 五、入境游客对我国旅游服务质量的整体评价有较明显增长 六、中国入境旅游发展趋势分析 七、中国入境旅游发展政策建议
一、入境旅游市场持续增长， 入境旅游市场持续增长，旅游贸易顺差稳中有扩 2015年接待入境游客13382.04万人次， 万人次，同比增长4.14%。
万 人 次
入境游客人次
增长率
增 长 率
16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0
7.00% 6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00% -1.00% -2.00% -3.00% -4.00% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 年份
一、入境旅游市场持续增长， 入境旅游市场持续增长，旅游贸易顺差稳中有扩
2015年中国接待入境过夜游客5688.57万人次， 万人次，同比增长2.30%，市场规模总量位 居世界第四， 居世界第四，仅次于法国、 仅次于法国、美国和西班牙。 美国和西班牙。
万 人 次
9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
法国 美国 西班牙
入境过夜旅游人次
中国
意大利 土耳其
德国
英国
墨西哥 俄罗斯
国家（ 国家（地区） 地区） 2015年全球入境过夜旅游人次十强排名图
中国出入境旅游市场资源发展现状分析 【摘要】： 随着中国改革开放的深入、中国经济的持续增长和国民收入水平的迅速提高，中国旅游业的发展出现了前所未有的变化，中国潜力巨大的出境旅游市场已引起全球瞩目，但是入境旅游市场却持续低迷，出境旅游这一高额利润市场也受到国内外旅行社的普遍关注。本文采用市场学中的消费者行为理论对中国出入境旅游市场现状的分析，揭示我国旅游贸易逆差的原因，以及入境旅游市场目前存在的问题及原因。针对相关问题提出个人建议及解决措施。 【关键词】： 出境旅游入境旅游旅游逆差 旅游业是为满足旅游者在旅游活动中产生的食、行、游、住、购、娱等需求,提供相关旅游产品与服务为主的复合性产业,主要包括:观光产业、度假产、康体产业，商务产业、文化产业、娱乐产业、教育产业等等。而在一定条件下商业、餐饮业、旅游地产业等产业也由于本身具有重要特色而会归入其范围内。因而,旅游业可说是一种无烟产业,优势明显。 在当今时代,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一,在促进经济、社会可持续协调发展,解决就业,帮助扶贫开发方面成效显著,产业不断提高。作为经济发展的支柱性产业之一的中国旅游业对社会经济的拉动、社会就业的带动、以及对文化的提升与环境的改善作用也日益显现。 改革开放以来中国旅游业发展迅速，旅游业已经成为国民经济的一个重要产业，我国旅游人数逐年增长，旅游资源日益丰富，旅游市场日趋完善。在中国旅游业发展势头强劲的现象之下我们来看一下中国出入境旅游业发展的分析。
一、我国出入境游客数量状况 据国家旅游局发布的《2013年中国旅游业统计公报》统计数据显示2013年全国国内旅游人数32.62亿人次，比上年增长10.3%。全国国内旅游收入26276.12亿元人民币，比上年增长15.7%。入境旅游人数12907.78万人次，比上年下降2.5%。其中：外国人2629.03万人次，下降3.3%；香港同胞7688.46万人次，下降2.3%；澳门同胞2074.03万人次，下降2.0%；台湾同胞516.25万人次，下降3.3%。中国国家旅游局3日宣布，截至2014年11月，中国内地公民当年出境游首破1亿人次。 从旅游局发布的数据来看，我国旅游市场中出入境游客数量分布不均，我国入境旅游市场处于低迷状态，出境旅游市场则发展良好，这就造成了我国旅游业的贸易逆差，近几年来我国旅游业贸易逆差持续增大，据有关数据显示，2012年我国旅游业境外消费1020亿美元，贸易逆差519亿美元；2013年境外消费1287亿美元，贸易逆差769亿美元；2014年前6个月境外消费700亿美元，逆差470亿美元，预计2014年贸易逆差会超过1000亿美元。 二、出现旅游贸易逆差持续增长的原因 （一）旅游环境不尽如人意 旅游环境分自然环境、社会环境和法律环境，这三种环境都是旅游资源，应并重开发。如今，大家都认准了旅游是投资少、见效快、就业广的新的经济增长点，全国有20多个省、市、自治区将旅游作为重点产业来抓，有的一个省就设了40个旅游开发区。比如神秘的西双版纳是我国宝贵的热带原始森林，是一个极具有开发价值的旅游风景区，但近十几年的
中国旅行社简介 中国旅行社始建于1949年11月，是新中国的第一家旅行社。中国旅行社总社作为全国旅社的龙头企业，经过五十多年的发展，由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社，发展成为入境游、出境游、国内游三业并举，每年接待数十万中外游客的国际旅行社。 中国国际旅行社总社是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，荣列国家统计局公布的“中国企业500强”，是500强中唯一的旅游企业。国旅总社在海外1 0多个国家和地区设有14家分社，在全国122个城市拥有20多家控股子公司和12 2家国旅集团理事会成员社，总资产50亿元。 “中国国旅、CITS”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业，品牌价值103.64亿元，居旅游业第一。国旅总社是WTO（世界旅游组织）在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位，先后加入并成为中国旅行社协会、亚洲及太平洋旅游协会（PATA）、美国旅游批发商协会（USTOA）、美国旅游代理商协会（ASTA）、国际航空运输协会（IATA）等国际旅游组织的正式会员，与国际上数百家旅行商建立了紧密的合作关系，拥有良好的资信。2000年，国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。2004年国旅总社与中国免税品（集团）总公司合并，成立了中国国旅集团公司。 中国国际旅行社总社是新中国第一家接待海外游客的旅行社，历年来，共招徕、接待海外旅游者1000多万人次，创汇30多亿美元。国旅总社是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社，出境、国内旅游业务以年均40%的幅度快速增长。国旅总社将继续努力，在中国国旅集团公司战略发展目标“中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业”的指引下，逐步实现：中央企业群体中最具市场竞争力的旅行社集团；中国最强的跨国旅游运营商；全球最为著名的旅游业品牌之一的宏伟愿景。 中国旅行社总社是中国最大的旅行社之一，创写了中国旅游行业的多项第一：首家接待外国旅游者，首家接待台湾同胞，首家经营中国公民出境游。“CTS中旅”商标荣获中国“驰名商标”称号，2002年度荣获中国十大公众认知商标，《中国旅游报》中国旅游知名品牌等殊荣。中国旅行社总社还曾于2002年、2004年荣获Travel Wee kly旅讯“中国最佳出境游旅行社”称号。2005年被“世界品牌实验室”评为“中国最具影响力品牌”，深得消费者的信赖。
中国旅游地理（12秋，古城123）期末试卷 姓名考号成绩 一、选择题：（每题1分，共30分） 1、我国的第一大淡水湖（ B ） A．太湖 B.鄱阳湖 C.洞庭湖 D.巢湖 2、我国著名的江南三大名楼是（ B ）。 A．武汉黄鹤楼湖南岳阳楼昆明大观楼B．武汉岳阳楼湖南岳阳楼江西滕王阁C．武汉黄鹤楼江西滕王阁昆明大观楼D．武黄鹤楼汉江西滕王阁成都望江楼3、世界三大宗教之一的伊斯兰教产生于（ D ）。 A．公元前七世纪B．公元前1世纪C．公园一世纪D．公元七世纪 4、大凡名山名园，均设有（A、C ）等景点，为游人提供欣赏大自然“音乐”之便A．听泉亭B．曲水流觞亭C．松涛阁D．智慧海 5、旅游路线的设计原则包括（B、C、D ）。 A．竞争性原则B．层次性原则C．特色性原则D．季节性原则 6、本书教材将中国划分为（C ）个旅游区。 A．6 B．7 C．8 D．9 7、华中旅游区包括（A、B ）。 A．湖南省B．湖北省C．江西省D．安徽省 8、山东省属于（ B ）旅游区划。 A．华东旅游区B．华北旅游区C．华中旅游区D．华南旅游区 9、中国的出境游起始于（ C ） A．78年8月B．49年10月C．83年11月D．97年7月 10、旅游服务质量优劣和旅游业发达与否的的重要标志是（ D ）。 A．5A级景区的多少B．五星级酒店的多寡 C．导游员的素质高低D．旅游交通计划、安排与招待的准时性。 11、经过台儿庄张山子的高速公路的名称是（ A ）。 A．京台高速B．京沪高速C．206国道D．310国道 12、经过枣庄市的高铁为（ A ） A．京沪高铁B．京哈高铁C．沪宁高铁D．武广高铁 13、下列不能用于内河航运的水道是（B ） A．长江B．黄河C．黑龙江D．珠江 14、下列哪一个景点不属于“五绝”之一（ C ）。 A．紫禁皇城B．丝路敦煌C．长白天池D．布达拉宫 15、旅游资源最密集、类型最多的旅游区（ A ） A．华东旅游区B．华北旅游区C．西北旅游区D．华南旅游区 16、我国最早发展铁路运输的旅游区是（ B ） A．华东旅游区B．东北旅游区C．西北旅游区D．华南旅游区 17、素有“火山地貌博物馆”之称的火山群为（ D ） A．长白山火山群B．龙岗火山群C．伊通火山群D．五大连池 18、素有“东方莫斯科”之称的城市（B ）A．齐齐哈尔B．哈尔滨C．沈阳D．上海 19、号称“北国绿宝石”的是（ A ）。 A．兴凯湖B．太阳岛C．松花湖D．南湖 20、被称为“北方明珠”的城市（ D ） A．漠河B．哈尔滨C．沈阳D．大连 21、5A级景区要求年海外旅游者接待量大于（ A ）人次。 A．5万B．10万C．15万D．20万 22、（ C ）是吉林省的省会，素有“森林之城”的美称。 A．吉林B．沈阳C．长春D．大连 23、“昼看三国河山貌，夜闻三国鸡犬声”的边陲小村是（ B ）。 A．漠河B．防川C．河口D．塔城 24、既被称为“中国的东方门户”，有素有“东北小苏杭”美誉的城市是（ D ）A．沈阳B．旅顺口C．大连D．丹东 25、辽沈战役纪念馆是我国著名的爱国主义教育基地，它位于（ C ）。 A．吉林B．沈阳C．锦州D．葫芦岛 26、素有“第二北戴河”之称的城市是（ A ）。 A．兴城B．大连C．青岛D．丹东 27、我国旅游资源的涵盖范围极广，下面不属于其美感一般形态的是（ A ）。A．生活美B．自然美C．社会美D．艺术美 28、下列景观中，适合远距离观赏的是（BCD ）。 A．花港观鱼B．西安大雁塔C．庐山三叠泉D．黄果树瀑布 29、国内旅游的客流地区主要集中于（ABCD） A．中心城市与口岸城市B．突出的风景名胜区 C．突出的文化胜迹所在地D．大中城市周围的一些休闲度假区 30、长江的沿江大港有（ABCD ） A．重庆B．芜湖C．南京D．上海
第六章旅游出入境管理法律制度 外国人入出境管理制度 《中华人民共和国外国人入境出境管理法》 《中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则》 中国公民出入境管理制度 《中华人民共和国公民出境入境管理法》 《中华人民共和国公民出境管理法实施细则》 《中国公民出国旅游管理办法》 边防检查 《中华人民共和国出境入境边防检查条例》 卫生检疫 《中华人民共和国国境卫生检疫法》 外国人入出境管理制度 基本原则P127 （一）主权机关许可原则 （二）开放的或者指定的口岸通行，并接受检查和监护 （三）保护外国人的人身权利、合法权益 （四）遵守中国法律 （外国人和外国的交通工具入境、出境、居留的管理原则： 1、外国人入境、过境和在中国境内居留，必须经中国政府主管机关许可。 2、外国人和外国的交通工具入境、出境、边境，必须从对外国人开放的或者指定的口岸通行，接受过防检查机关的检查和监护。） 入出境管理机关 国外：中国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的其他驻外机关 国内：公安部，公安部授权的地方公安机关和外交部，外交部授权的地方外事部门 在中国境内外国人的权利和义务 权利：在中国境内的外国人的合法权利和利益。外国人的人身自由不受侵犯，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关或者国家安全机关执行，不受逮捕。 义务：在中国境内的外国人，必须遵守中国法律，不得危害中国国家安全、损害社会公共利益、破坏社会公共秩序。 外国人入境证件 护照的概念 凡入出中国国境的外国人应持有有效护照，以便中国有关当局查验。 签证的概念、种类P129 持联程客票搭乘国际航班直接过境，在中国停留不超过二十四小时不出机场的外国人，免办签证。要求临时离开机场的，需经防检查机关批准。 外国人不准入境的情形 被中国政府驱出境，未满不准入境年限的； 被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的； 被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的； 患有精神病和麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核等传染病的； 不能保证其在中国期间所需费用的； 被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。 外国人不准出境的情形
2015～2016学年第一学期期末测试卷 中国旅游地理试卷 班级： ____________ 姓名： _____________ 成绩：___________ 一、填空题(每空2分，共26分) 1、我国著名的三大瀑布是贵州黄果树瀑布、和黑龙江吊水楼瀑布。 2、我国七大古都被称为“十三朝古都”的是。 3、____________是我国现存规模最大的皇家园林。 4、位于太原市西南，号称晋中第一名胜。 5、我国保存完好的三大宫殿是指北京故宫、和西藏布达拉宫。 6、我国春秋战国帝王陵墓的地宫主要建筑形式是。 7、肇庆星湖风景名胜区主要由星湖七星岩和两大景区组成。 8、四大佛教名山是普贤菩萨的道场。 9、________ 是中国现存最高大、最古老的木结构塔。 10、我国历史上时间最长、规模最大的封建贵族庄园是。 11、被称为唐代帝陵之冠的是，是唐高宗李治和女皇武则天的合葬墓。 12、香港是亚洲最大的海洋博物馆，也是东南亚规模最大的娱乐消闲中心。 13、、壁画和堆绣被称为塔尔寺“三绝”。 二、单项选择题(每题2分，共20分) 1、我国第二大咸水湖也是世界上海拔最高的大湖是（）。 A．青海湖 B．纳木错 C．色林错 D．扎日南木错 2、下列节日为苗族传统节日的是（）。 A．牛魂节 B．回甲节C．雪顿节 D．芦笙节 3、双面绣《猫》是四大名绣之一的代表作，是指（）。 A．苏绣B．湘绣C．粤绣D．蜀绣 4、（）被誉为“东方艺术的精华”。 A．景德镇瓷器 B．醴陵釉下彩瓷 C．德化白瓷D．绍兴越瓷 5、以海天佛国著称的四大佛教名山是指（）。 A．五台山 B．九华山 C．峨眉山 D．普陀山 6、白居易诗句“人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开”赞美的是（）。 A．黄山 B．九华山 C．峨眉山 D．庐山 7、有“露天道教博物馆”之称的著名道教名山是指（）。 A．齐云山B．崂山 C．三清山D．茅山 8、目前世界上最大的白鹤越冬地，也是世界上最大的越冬鸿雁群体所在地是（）。 A．莫莫格国家自然保护区B．鄱阳湖国家自然保护区 C．扎龙国家自然保护区D．向海湿地保护区 9、我国陆地最低点艾丁湖位于的盆地是（）。 A．哈密B．吐鲁番C．柴达木 D．四川 10、天津地区最古老的建筑是（）。 A．天后宫B.文化街C.独乐寺D.文庙 三、多项选择题(每题3分，共6分) 1.我国已经开发的冰川地貌风景区有（）。 A.海螺沟 B.喀纳斯冰川湖 C.托木尔峰 D.玉龙雪山 2.长江和黄河同时流经的区域有（）。 A.青海 B.西藏 C. 四川 D. 安徽 四、简答题（共18分） 1. 简述西南旅游区的资源特征。(6分) 答：
案例分析： 出境旅游导游服务案例 案例1被驱逐出境的游客2013年6月某国际旅行社组织了一个去泰国的旅游团，在出境前导游未对游客讲解有关风俗和禁忌，一位游客参与了街头的扑克赌博，结果被当地警方处以重罚，并驱逐出境。游客认为是旅行社没有讲清楚，要求赔偿。分析与总结： 此案例说明导游在讲解中提醒和忠告的重要性。人常说“入乡随俗，入国问禁”，导游作为旅行社的代表，有责任有义务对旅游地的法规、风俗和禁忌进行讲解，遇到要点一定要反复强调，必要时也可以适当引用典型事例一起到警示的作用。 因为这不仅关系到责任问题，而且一旦出了问题，对整个旅游团和整个旅游活动都会产生很大的负面影响。 案例分析： 出境旅游导游服务案例 案例1被驱逐出境的游客 某国际旅行社组织了一个去泰国的旅游团，在出境前导游未对游客讲解有关风俗和禁忌，一位游客参与了街头的扑克赌博，结果被当地警方处以重罚，并驱逐出境。游客认为是旅行社没有讲清楚，要求赔偿。分析与总结： 此案例说明导游在讲解中提醒和忠告的重要性。人常说“入乡随俗，入国问禁”，导游作为旅行社的代表，有责任有义务对旅游地的法规、风俗和禁忌进行讲解，遇到要点一定要反复强调，必要时也可以适当引用典型事例一起到警示的作用。 因为这不仅关系到责任问题，而且一旦出了问题，对整个旅游团和整个旅游活动都会产生很大的负面影响。案例3吉隆坡遭拒入境2013年7月3日，廖某等4个欲赴马来西亚探亲，委托R旅行社输签证，向R旅行社交款人民币2600元，并将护照交给R社。8月6日，廖某持着R旅行社为其办好旅游签证
的护照飞抵吉隆坡，在吉隆坡海关遭拒入境，由于语言不通，无法询问，随后，廖某告示人被带到移民局，分男女关押。8月7日，廖某等人被遣送回国。廖某等人向福建省旅游质量监督管理所投诉，诉称R旅行社未能按照要求办好探亲签证，却办成旅游签证，由于其探亲申请与护照上内容不符，被怀疑有移民倾向，遭到马来西亚拒绝入境，导致无法实现探亲目的，要求R旅行社承担过错责任，赔偿其往返机票费损失和在马来西亚被扣押的人格、精神损失，并要求R旅行社重新办好签证以能赴马来西亚探亲。 分析 本案有两个问题值得分析讨论。 1、本案关键是对两个主要事实认定问题。一是认定廖某等人委托R旅行社代办的是探亲签证还是旅游签证。若约定探亲签证，而旅行社却办成旅游签证，旅行社明显未按约定履行义务，则要承担违约责任；若约定是旅游签证而旅行社照办不误，则旅行社不承担过错责任。廖某等人委托旅行社代办签证，由于双方当事人未签订书面委托合同，致使发生纠纷时双方各执一词，难以认定该事实。民事诉讼举证责任规则是“谁主张，谁举证。”即当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。廖某等人对自己提出的委托R社办理探亲签证的事实无法举证，而且R社对此否认，则廖某等人所主张的该事实不能成立。另一个问题，廖某等人要求R旅行社承担因签证不符合要求导致他们在马来西亚被拒入境所受经济损失、精神损失的赔偿责任，廖某等人则要提供证据证明确实是因为R旅行社办证问题导致客人在马来西亚被拒的因果关系。如果游客无法举证，即无法证明旅行社代办签证与游客在马来西亚被拒之间存在因果关系，那么旅行社无需对游客承担因马来西亚被拒所受损失的过错赔偿责任。本案，廖某等人既无法举证证明当时双方约定是代办探亲签证，又无法举证证明是国类旅行社代办签证问题致使他们被马来西亚拒绝入境，换言之，廖某等人无法举证R社在这个事件有过错，因此，R 旅行社承担违约赔偿责任缺乏事实根据。《中华人民共和国合同法》第四百零六条规定“有偿的委托合同，因受托人过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。”本案不适用民法的过错责任原则和该条文处理。