《产品管理》培训前问卷调查
说明：
1、非常感谢你合作填写此份问卷，你已经为公司管理进步做出了贡献！
2、本调查问卷拟采用个人不记名填写方式。
3、对于调查获取的信息，仅用于本次课程设计与实施项目方案书编写，我们将对此信
息保密，请客观、认真填写。
1、您的职位：
2、您的学历是：□本科及以上□专科□其它□硕士
3、您的工作年限是: □1-3年□3-5年□5-10年□10年以上；
4、您之前有接受过产品管理方面的培训吗？
□有□没有如果有，其课程名称是：
5、您的工作岗位名称是，关键职责是：
6、你认为产品经理的职责是：
7、您认为贵公司现有的产品管理中哪一部分问题最多？
A: 市场需求和产品规划B:产品开发流程C: 研发项目管理
D: 研发人力资源管理E: 其他方面的问题
8、贵公司的产品开发主要是：
A: 按客户订单/需求定制开发B: 依据市场调研分析，然后再来开发
C: 利用自己的领先技术来开发新产品，引导客户需求
一、业务决策
9、产品研发是否有明确的产品研发策略和路标指引？
A: 有B: 没有C: 不知道有没有D:不知道什么是路标指引
10、产品研发规划工作的现状是：没有规划。
A: 有长远规划B: 只做近期规划C: 根本没有规划
11、在制定产品研发策略和路标时，主要依据是：
A:仅根据研发自身对技术发展的了解制定
B: 根据研发人员对市场和技术发展的了解制定
C: 由营销部门和研发一起按照营销管理和客户需求分析的方法制定
D: 根本没有做产品规划
12、是否考虑产品平台的建设？
A: 有成熟的产品平台策略B: 有，但没有真正付诸行动C: 有，且付诸行动但没有感觉到有效果D: 没有这个概念
13、新产品概念的产生，是基于：
A: 对行业技术能力的预见B: 竞争对手产品的信息C: 企业自身的技术能力D: 客户的订单E: （若都不是请填写）
二、流程
14、是否有明确和清晰的产品开发流程来指导产品开发？
A: 有B: 没有C: 各部门有一些流程，没有跨部门的流程D:有，但不严格执行
15、产品开发过程中除研发部门外，其余参与部门/人员的投入情况如何？
A: 主动参与B: 被动参与，也都是根据个人的职责范围去工作。C：不清楚该谁参与，以及如何参与
16、开发流程中的角色与职责是否明确？
A: 明确了角色B: 没有明确角色C: 角色有详细的工作职责D: 角色有详细的工
作职责，但感觉没有起到作用
17、是否有专门的部门或人员进行市场需求的调查和分析工作？
A: 有B: 没有C: 有，但没有详细的工作职责和工作交付要求D: 有，但感觉没有起到作用。
18、市场需求的调查分析是否有顺畅的渠道反馈到研发人员
A: 有B: 没有C: 有，但要研发人员主动索取D:市场需求的调查分析是研发人员做的E: 市场/客户需求不是反馈给研发部门，而是反馈给其他部门
19、需求管理（需求受理部门）部门对反馈来的需求：
A: 有及时的答复和承诺B: 没有答复C: 有明确的承诺，但经常不兑现
20、立项是否有明确的流程？
A: 有B: 没有C: 不知道有没有D:有，但不严格执行，只是走形式
21、新产品开发立项是由谁来决定的？
A: 研发部门领导B: 市场部门领导C: 公司领导D: 跨部门组织集体决策
22、谁对产品的成功负责？
A: 研发部门领导B: 市场部门领导C: 公司领导D: 项目经理E: 没有明确谁负责，
23、在产品开发过程中是否感到需求变化太多？
A: 很多，难于应付B: 较多，可以应付C: 较少D: 没有
24、产品需求变更的决定是基于：
A：凭产品开发团队主观判断B：根据预先确定的标准进行综合评估C：仅根据技术可行性进行评估D：由高层领导决定是否变更即可
25、在产品开发过程中研发部门与周边其它部门配合情况如何？
A: 默契B: 凭关系，关系好就容易协调一些C: 太差，一到跨部门协调就头疼
D: 一般找更高一级领导协调
26、产品开发流程中是否明确定义了决策评审点？
A: 有B: 没有C: 不知道有没有D:有，但未严格执行，只是走形式
27、是否有业务计划分析？
A: 有，业务计划分析用于决策支持，保证决策的客观性B: 有，业务计划分析是个形式，不能保证决策的客观性C: 没有D: 不知道有没有
28、产品每个阶段有无明确的输出？
A: 有，公司有详细要求且严格执行B: 公司有要求，但不严格执行，只是走形式C: 公司没有要求，凭自己经验D: 公司没有要求，但大家都知道输出什么
三、开放性问题（以下问题建议被调查对象回答，不作硬性要求。）
29、公司的产品分成哪几条产品线：
30、你认为当前公司每年的产品规划事实上是由谁负责？描述一下制定产品规划的简要过程？
31、公司是否有产品经理的职责定义？如果没有你认为应该是什么？如果要在公司实施产品经理制度，在具体运作中你觉得会存在什么困难？
32、你如何理解产品经理与项目经理这两个角色？你如何理解产品经理与公司管理层
之间的关系？
33、当前在产品规划和产品开发的过程中，运用了哪些需求分析的方法?
34、对产品开发项目如何进行优先级排序？如何进行项目所需资源的供需平衡？
需求的时间点，根据客户级别，所有客户的。遵循市场规则。
35、在产品开发过程中，产品经理是如何介入的？由谁来定义和验证客户需求？客户需求变更频繁吗？是如何管理的？
36、产品上市后，如何对产品进行运营和运维管理？产品经理介入吗？如果介入，如何介入？你觉得当前的模式有什么问题？
37、对产品经理的考核指标是什么？在绩效管理中存在什么问题？
没有考核，根据事情的多少，
38、您感觉目前公司在需求分析和产品规划上存在哪些困难和急待解决的问题？（请列出具体问题，可能包括需求分析与产品规划的组织、流程、考核方式、团队管理）
再一次谢谢您的配合！
员工培训效果调查问卷1.您在贵单位工作时间是? * ?３年以下 ?3-5年 ?5-１0年 ?10年以上 2. 您的工作岗位性质是? ＊ ?技术岗 ?综合管理岗 3．您的职位是 * ?普通员工 ?主管 ?经理以上 ?部门经理 4. 最近一年公司安排您参加了几次公司组织的培训? * ?4次以上 ?2-4次 ?1次 ?从来没有 5. 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎样? ＊ ?非常不够 ?不够 ?还可以 ?足够 ?太多了 6. 您参加的培训的培训方式主要是以下哪几种？ * [多选题] ?内部讲师主题内训
?外聘讲师主题内训 ?外派公开课 ?专家咨询式培训 ?Ｅ-learｎiｎｇ(在线学习) ?外派参观考察 ?其他 7．目前公司一般根据什么来规划您的培训课程？ * ?岗位胜任力要求 ?业务项目需求 ?领导指定能力提升需求 ?部门或员工提出的能力提升需求 ?课程受欢迎程度 ?其他 8. 您非常积极地参加公司培训＊ ?一般 ?同意 ?很同意 ?不同意 ?很不同意 9. 您认为目前公司对培训的重视程度如何? * ?很重视 ?比较重视 ?一般 ?有待加强 １0.公司的培训与您的工作联系紧密＊ ?很同意 ?同意 ?一般 ?不同意 ?很不同意
１1. 您认为公司组织的培训对您的工作有帮助吗? * ?有一定帮助 ?一般 ?没有帮助 ?浪费时间 12. 您对目前公司的培训，总体上感觉如何？ * ?很满意 ?满意 ?一般 ?不满意 ?很不满意 13. 您认为公司以往的培训存在哪些不足? * ［多选题] ?无培训整体规划 ?培训太少 ?培训受众面小 ?课程内容与员工需求匹配度差 ?讲师水平参差不齐 ?培训时间安排不合理 ?培训方式死板枯燥 ?其他 14. 您乐意接受的培训方法有哪些? * [多选题] ?讲授法 ?讨论法 ?情景模拟法 ?户外拓展法 ?声像视听 ?游戏训练 ?其他 15．您认为公司应根据什么来为员工规划培训课程? *
欢迎阅读 培训效果调查问卷（一） 调查说明： 1.本表由参训人员填写。 2.请详细、如实填写，请在“□”内标√。 3.希望给予真实的回答与批评。 1. □ □ 2. □ □ □ □ □ 3. □适合□不适合□较适合，但可进一步改进。建议改进内容：4. 培训内容对你自己的适宜性如何? □适合□较适合□不适合 哪些内容需要增加或删减？ 需要增加的内容：
需要删减的内容： 5. 培训讲师讲授是否通俗易懂? □是□否，因为： 6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确？ □优□良□中□差 7. □优 8. □合理 9. □很好 □ 10. □愿意 11. 12. 13. 调查说明： 为了对培训效果进行评估，我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化，是否实现了组织上要求的培训目标。请贵单位予以大力支持和帮助，并对我们所提问题给出答案。 注：本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。 单位名称：培训班名称：
培训时间：年月日至年月日 1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进？ 2. 参训者的技术（技能）水平较培训前有何提升？ 3. 参训者在实际工作中有无创新，给单位带来哪些变化或创造了什么价值？ 4. 您对本次培训的整体评价是什么？还有什么改进的建议和意见？ 5. 您认为还应该组织哪些方面（或哪些工种）的培训？建议采取何种培训形式？ 6. 部 日
1 2、请给予你真实的评估意见，以帮助我们对培训课程、形式等进行改进,提高培训质量与水平，感谢您对我们工作的支持！ 培训效果调查问卷（四）
内部培训评分表评分标准
培训调查问卷 尊敬的客户： 您好！ 感谢您长期以来对金蝶公司的支持！ 为更好的为您提供全方位的培训服务，我们希望了解您对金蝶公司培训服务的需求，特制作本需求调查问卷。您的意见及建议是我们改进工作和提升服务的珍贵资源，再次感谢您对我们的培训和服务的支持！ 谢谢您的合作！ 金蝶大学 注：完成的问卷后请您发送给培训部田代立(tdl@https://www.doczj.com/doc/236958653.html,),或发当地培训负责人，谢谢。基本信息： 姓名：（先生/女士）您所服务的公司： 您的公司所在的行业: 您的职务： 电话：电子邮件： 联络地址：邮政编码： 您所在的公司购买了金蝶软件的哪些模块（请勾选对应模块）： □KIS标准版□KIS业务版 □K/3财务□K/3工业物流□K/3商业物流□K/3生产制造 □HR系统□CRM系统□OA系统 其他： 培训意向（请在对应位置勾选）： 基于产品的培训
社会培训课程 您是否愿意参加由金蝶公司举办的ERP原理、企业管理类课程？是□否□ 其他您感兴趣的课程： 1、
2、 3、 培训服务 Q1、您参加过金蝶组织的哪些培训，对您有价值或帮助吗？ □产品标准培训；□有价值 □产品高级应用培训；□有价值 □专题培训；□有价值 □企业信息管理系统高级培训；□有价值 Q2、请您对参加过的金蝶培训进行整体评价 培训内容：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意时间安排：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意培训教材：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意培训讲师：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意培训效果：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Q3、您对金蝶的哪位或哪几位讲师比较认同： Q4、您认为培训讲师哪方面的能力比较好（可多选） □演讲与口才 □沟通交流能力 □专业知识
志愿服务问卷调查 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
大学生参与志愿服务活动情况调查问卷 尊敬的女士/先生： 您好！感谢您在百忙之中填写问卷，请您根据自己的实际感受和看法如实填写，本问卷采用匿名形式，所有数据仅供学术研究分析使用。 敬祝身体健康，万事如意！ 1.您的性别 A.男 B.女 2.您的年级 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您现在是否参加过志愿活动 A.是 B.否 4.您在参与志愿者服务活动中遇到的问题 [多选题] A 对志愿者服务了解不够 B 志愿者服务组织、管理不到位 C 资金不足 D 志愿者的权益得不到有效保护 E 志愿者组织太少 F 对志愿者表彰不够 G 志愿者不积极 H 志愿者参与的动机不纯 I 其他： 5.您参加志愿者活动的动机是 [多选题] A 回报社会，帮助他人 B 增加社会经验，锻炼自己 C 觉得好玩，看见有活动就参加了 D 被同学朋友拉着参加 E 获得荣誉证书，对参与学校评优及以后找工作有好处
F 大学要求参与一定数量的志愿者服务活动 G 其他： 6.您每次参与志愿者活动的时长 A 不超过半天 B 超过半天 C 参与时长不固定 7.您参加过哪类志愿者服务活动 [多选题] A 运动会或讲座等大型活动志愿者 B 爱心支教 C 敬老院、儿童福利院、医院等义工 D 环保、节能、预防艾滋等公益活动 E 募集财、物等慈善活动 F 帮扶贫困或失足青少年 G 法律援助、维修物品等提供知识技术的援助活动 H 其他： 8.您认为参加志愿服务活动的意义在于 [多选题] A 提升个人的精神境界 B 充实课余生活，丰富大学生活 C 提供学习机会 D 促进自身发展 E 增加社会阅历 F 其他 9.大部分人认为志愿者活动就是“只有付出没有回报”的活动，对此你的看法是 A 同意，这是自己的责任与选择，无需任何补偿可有适当补贴 B 不同意，需要补偿 10.您没有参加志愿服务活动的原因是 [多选题] A 对服务活动的内容没有兴趣 B 没有及时了解到相关信息 C 觉得没有什么意义，浪费时间 D 付出却没有得到报酬 E 我的权益得不到报酬 F 时间上安排不过来 G 觉得很多都过于形式主义 11.您认为志愿者服务需不需要有专业知识或能力 A 必须有一定的专业知识或能力 B 不必有专业知识但要进行一定的培训
暑假社会实践调研报告 题目：志愿者之路——关于大学生参与志愿者服务调查姓名：林培聪 学号： 班级： 完成日期： 2010年8月15日 指导教师：
志愿者之路 ——关于大学生参与志愿者服务调查 调查时间——2010年8月 调查地点——广州、顺德、珠海 调查对象——在校大学生 调查方法——问卷、访谈 调查人——李丹妮 来中国旅游的外国友人总会对两样东西感觉尤深，并为此惊叹不已。这是什么呢一个是被誉为世界第八大奇迹的长城，另一个就是比长城更为壮观的中国志愿者群体。无论是08的奥运，还是这年的世博，中国的志愿者们携手撑起了一片长城，向全世界展现了中华民族强大的凝聚力。 如大家所知，志愿者的主力军是来自各大高校的大学生。大学生是祖国建设的栋梁，为了更全面地了解大学生参与志愿者服务的现状和发展趋势，从而使更多人对这个群体有更深入的认识，我们提出了志愿者之路这一课题，并根据实际情况设计了问卷，以下就反馈回来的情况展开我们的讨论。 一、志愿者简介 首先，我们先来从多个角度了解一下志愿者的基本情况。 志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。志愿工作是指一种助人、具组织性及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至二次大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。 含义 一般认为，志愿者是自愿贡献个人时间和精力，在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。志愿服务（volunteer service）则是任何人自愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。 分类可因服务内容的不同分为消防志愿者，抗震救灾志愿者，奥运志愿者，社区志愿者，环保志愿者等。 来源 志愿者（volunteer）一词来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。对于这一概念，我国大陆和港台地区由于对volunteer的译法不一致而有所不同（我国大陆地区一般称为志愿者；香港称之为义工；台湾地区称之为志工），但实质内容基本是一致的。 历史
培训需求调查表① 姓名：部门：现任职务： 学历：专业：工作年限：（本公司） 1.鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□网络学习平台 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论 □光碟、视频等声像资料学习□其他： 2.您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受： □ 2-3小时□ 7小时（1天）□ 14小时（2天）□ 14小时以上□无所谓，看课程需要来定□其他： 3.您认为培训时间安排在什么时候比较合适： □上班期间，如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓，看课程需要来定□其他：
4.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的： □每周一次□半月一次□每月一次□两月一次 □每季度一次□半年一次□每年一次□其他： 1.根据本公司的工作表现，您认为本公司员工培训需求重点在于哪个方面： □岗位专业技能□（个人自我）管理技能□企业文化 □职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他： 2.作为职员，您认为您本人2011年的培训需求重点在于哪个方面： □领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知 □职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他： 3.就您个人角度，您所在部门最需要在哪些方面有所提高： □观念□知识□技能 □工作流程□态度□其他： 4.考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点，以 文字进行描述。 1）您认为本公司员工在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）： 2）您本人在日常工作中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方面的能力？获得哪些方面的培训或支持？
填答要求： 1 填答时请认真阅读问卷题目，并按题目要求进行填写或选择； 2 问卷中的选择题若未特别注明，均为单选题，每题只可选择一个答案，请您在您所选择的答案题号上打“√”。 一、个人基本信息 1.您的性别是： [1]男 [2]女 2.您的学历： [1]高中、中专及以下 [2]大专 [3]本科 [4]硕士 [5]博士 3.您的年龄：周岁 4.您的政治面貌： [1]党员 [2]团员 [3]群众 [4]民主党派 5.您目前的身份是： [1]中学生或中专生 [2]大学生 [3]研究生 [4]机关干部 [5]文教人员 [6]公司或企业职员 [7]工人 [8]个体经营者 [9]军人 [10]农民 [11]退休人员 [12]自由职业者 [13]私营企业主 [14]失业下岗职工 [15]农民工 [16]未就业人员 [17]其他（请注明）： 6.婚姻状况： [1]已婚 [2]未婚 [3]离异 7.宗教情况： [1]有信仰， [2]没有信仰 8.月收入：[1] 800以下[2]800-1200 [3]1200-2000 [4]2000-3000 [5]3000-5000 [6]5000-20000 二、您参加志愿服务的情况 1.您志愿服务年限是：年 2.您参加志愿服务活动的方式属于下列哪种？ [1]集中一段时间参加 [2]时间分散但比较连续性的参加 [3]两种都有 3.每次参与志愿服务的服务时间是 [1]2小时及以下 [2]2—4小时 [3]4—8小时 [4]8小时以上 [5]不固定 4.您一般利用什么时间参加志愿服务？（可多选） [1]双休日 [2]工余或课余时间 [3]节假日（包括寒暑假） [4]只要需要、任何时间都可以 [5]其他（请注明） 5.您主要是通过什么渠道获得志愿服务的信息的（可多选） [1]志愿者宣传单据或招聘广告 [2]学校团委、学生会、志愿服务团体 [3]工作单位相关部门（如单位工会、团委）[4] 志愿服务机构或自发志愿者团体 [5]同辈群体（朋友、同学）及其他志愿者 [6]报纸、电台、电视等媒体 [7]网络 [8]其他（请注明） ______ 三、社会支持情况
培训效果调查问卷 调查说明： 1.本表由参训人员填写。 2.请详细、如实填写，请在“□”内标√。 3.希望给予真实的回答与批评。 1. 通过培训对你的观念和思路方面改变有无启发和帮助? □启发帮助大□启发帮助较大 □启发帮助不大，因为： 2. 参加此次培训，你觉得有哪些收益?(可多选) □接触到一些适用的新知识 □获得一些可以用在工作上的技巧及技术 □帮助我改变自己的工作态度 □给了我一个客观认识自己及从事工作的机会 □其他： 3. 教学方法是否适合本次培训主题？ □适合□不适合□较适合，但可进一步改进。建议改进内容： 4. 培训内容对你自己的适宜性如何? □适合□较适合□不适合 哪些内容需要增加或删减？ 需要增加的内容： 需要删减的内容：
5. 培训讲师讲授是否通俗易懂? □是□否，因为： 6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确？□优□良□中□差 7. 你给授课教师（所有教师平均）的评价是？ □优□良□中□差 8. 培训课时安排是否合理？ □合理□不合理，因为： 9. 这次培训的后期协助工作做的如何？ □很好□好□一般 □不好，因为： 10. 将来若有类似的培训，你是否愿意参加 □愿意□不愿意□不确定 11. 你对本次培训课程的整体评价是什么？ 12. 你对本次培训是否还有其他的改善建议？ 13.你认为还需要组织哪些方面的培训？ 培训效果调查问卷（二） 调查说明：
为了对培训效果进行评估，我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化，是否实现了组织上要求的培训目标。请贵单位予以大力支持和帮助，并对我们所提问题给出答案。 注：本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。 单位名称：培训班名称： 培训时间：年月日至年月日 1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进？ 2. 参训者的技术（技能）水平较培训前有何提升？ 3. 参训者在实际工作中有无创新，给单位带来哪些变化或创造了什么价值？ 4. 您对本次培训的整体评价是什么？还有什么改进的建议和意见？ 5. 您认为还应该组织哪些方面（或哪些工种）的培训？建议采取何种培训形式？ 6. 对因培训而产生的“工学矛盾”有什么建议或解决方式？ 培训效果调查问卷（三）
绍兴县社区志愿服务调查问卷 亲爱的朋友： 您好！ 为进一步加快我县和谐社区建设和社区志愿者在志愿服务活动中的需求和遇到的困难，准确把握社区志愿服务工作现状及存在的问题，营造和谐有序的社区氛围，促进我县社区志愿服务事业的健康发展，我们诚挚地期望获得您的帮助。本项调查采取不记名的方式，答案无所谓对错。请您务必根据自己的实际情况认真、如实填写这份问卷。谢谢您的合作！ 衷心祝您工作顺利、心想事成！ 填答要求： 1 填答时请认真阅读问卷题目，并按题目要求进行填答或选择； 2 问卷中的选择题若未特别注明，均为单选题，每题只可选择一个答案，请您在您所选择的答案上打“√”。 一、您的个人基本信息 1.您发身份是：[1]社区居民 [2]志愿者√ 2.您的性别是：[1]男√ [2]女 3.您的学历： [1]高中、中专及以下 [2]大专 [3]本科√ [4]硕士 [5]博士 4.您的年龄： 28 周岁 5.您的政治面貌： [1]党员 [2]团员√ [3]群众 [4]民主党派 6.您目前的身份是： [1]中学生或中专生 [2]大学生 [3]研究生 [4]机关干部 [5]文教人员 [6]公司或企业职员 [7]工人 [8]个体经营者 [9]军人 [10]农民 [11]退休人员 [12]自由职业者 [13]私营企业主 [14]失业下岗职工 [15]农民工 [16]未就业人员 [17]其他（请注明）：大学生村官 7.您每个月可支配的平均收入大约为： 1100 元。 8.您认为您的家庭经济情况属于下列哪种情况？ [1]相当宽裕 [2]略有节余 [3]大致够用 [4]略有困难√ [5]相当困难 二、若您是志愿者，请填写以下内容 （一）您参加志愿服务的情况 1.截至目前，您参加志愿服务的时间有 3 年。 2.您参加志愿服务活动的方式属于下列哪种？ [1]集中一段时间参加√ [2]时间分散但比较连续性的参加 [3]参加时间不确定
调查问卷填写说明： 请您认真阅读以下说明，这对您的填写结果很重要： 问卷分为“背景资料调查”、、“管理水平现况调查”、“企业中员工心态现状调研”及“工作中的实际问题”四个部分。 其中没有特殊说明都是选择题，请您选择答案，并在答案前“□”处打钩，可多选。也有部分采用了开放式的问题，您可将您的答案填写在空白处。 一、基本情况调查 1、您的工作年限：在本企业的工龄：_______________________ 2、您目前所属的年龄段： □A：20－30岁□B：30－40岁□C：40－50岁□D：50岁以上 3、您目前所在的岗位： □A：副总级别□B：部门经理□主管□一般管理人员□其他 4、您现在直接管理的人数： □A：无□B：1－5人□C：6－10人□D：10-20人□20人以上 5、您当前的最高学历： □A：大专及大专以下□B：大学本科□C：硕士及硕士以上 6、您现在所应用的知识和技能主要获得方式： □在校读书期间学习□业余自学□公司培训□其他： 7、您认为对培训效果影响最大的是： □A：培训老师的水平□B：学员的空杯心态□C：培训的内容是否与当前工作紧密结合 □其他 8、您在工作中遇到的主要压力和困难是（限选5项）： □A：员工、部门间的利益冲突 □B：本部门的计划执行过程中经常被迫改变 □C：在现在的岗位上自己的知识和技能已经不足 □D：被各种琐事占去太多时间，无法集中精力解决重要问题 □E：会议开得多，但没有解决实际问题 □F：难说服他人采纳我的正确意见 □G：企业的管理制度不被认真的对待和执行 □H：不确定我在公司的发展前景有多大 □I：缺乏激励优秀员工的办法 □J：绩效考评没有体现出优秀员工和其他员工的差距 □K：下级缺乏主动工作的态度和意识，在我的直接监督下才能保证工作质量 □L：上层管理者之间的磨合或分歧
调查说明： 为了对培训效果进行评估，我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化，是否实现了组织上要求的培训目标。请贵单位予以大力支持和帮助，并对我们所提问题给出答案。 注：本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。 单位名称：培训班名称： 培训时间：年月日至年月日 1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进？ 2. 参训者的技术（技能）水平较培训前有何提升？ 3. 参训者在实际工作中有无创新，给单位带来哪些变化或创造了什么价值？ 4. 您对本次培训的整体评价是什么？还有什么改进的建议和意见？ 5. 您认为还应该组织哪些方面（或哪些工种）的培训？建议采取何种培训形式？ 6. 对因培训而产生的“工学矛盾”有什么建议或解决方式？
调查说明： 1.本表由参训人员填写。 2.请详细、如实填写，请在“□”内标√。 3.希望给予真实的回答与批评。 1. 通过培训对你的观念和思路方面改变有无启发和帮助? □启发帮助大□启发帮助较大 □启发帮助不大，因为： 2. 参加此次培训，你觉得有哪些收益?(可多选) □接触到一些适用的新知识 □获得一些可以用在工作上的技巧及技术 □帮助我改变自己的工作态度 □给了我一个客观认识自己及从事工作的机会 □其他： 3. 教学方法是否适合本次培训主题？ □适合□不适合□较适合，但可进一步改进。建议改进内容： 4. 培训内容对你自己的适宜性如何? □适合□较适合□不适合 哪些内容需要增加或删减？ 需要增加的内容： 需要删减的内容：
5. 培训讲师讲授是否通俗易懂? □是□否，因为： 6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确？□优□良□中□差 7. 你给授课教师（所有教师平均）的评价是？ □优□良□中□差 8. 培训课时安排是否合理？ □合理□不合理，因为： 9. 这次培训的后期协助工作做的如何？ □很好□好□一般 □不好，因为： 10. 将来若有类似的培训，你是否愿意参加 □愿意□不愿意□不确定 11. 你对本次培训课程的整体评价是什么？ 12. 你对本次培训是否还有其他的改善建议？ 13.你认为还需要组织哪些方面的培训？
部门培训需求调查问卷 本问卷旨在了解您及所在部门人员对培训的需求情况，您可以根据个人发展的需求、本部门员工技能需求、部门发展计划及公司发 展对员工素质提升的要求等方面填写本问卷。您的宝贵意见及培训需求将有助于公司安排更为符合实际需求的培训项目。 这份问卷约需要花您10-20 分钟的时间，并请您在12月 13日前填写完毕并提交（电子档）到综管部，邮箱地址：。感谢您的支持和 参与！ 姓名：所在部门： 岗位： 填表日期： 第一部分所在部门状况调查（多选） 1、您认为您所在的部门内部有哪些主要问 题？ 员工技能专业知识 内部管理 制度企业文化践行团队精神内部沟通 人员关 系 其它： ______________________ ___ 2、您所在的部门是否有培训计划，并按计 划开展培训工作？ 有计划 , 并按计 划培训 有计划 , 但没 有开展培训 无计划 , 但有开 展培训 无计划 , 也没有 开展培训 3 、您所在部门员工参加培训的积极性： 很好较好一般不好 4、您认为您所在部门员工掌握知识和工作 方法的程度： 很好较好一般不好 5、您认为公司和部门整体的工作绩效如 何： 很好较好一般不好 6、您认为您所在部门员工素质能力对目前 工作的胜任程度： 很好较好一般不好 7、部门之间的沟通顺 畅度： 很好较好一般不好 8、员工之间的沟通顺 畅度： 很好较好一般不好 9、企业凝聚力满意 度： 很好较好一般不好
很好较好一般不好10、企业文化满意 度： 很好较好一般不好11、上一年度部门培 训力度：
第二部分 个人工作状态调查（多选） 1、 您工作中主要的客观障碍 是什么？ 相关制度欠缺 工作目标不清晰 团队配合 不够 内部沟通不畅 相关培训不足 人员关系复杂 整体气氛不好 缺少匹配资 源 其它： ________________________________ 2、 您工作中主要的主观障碍 是什么？ 专业技能滞后于岗位发展的要求 缺少必要的管理或技能培训 没有职业规划和发展前景 工作比较被动，缺乏热 情 其 它:_________________________ ________ 3 、 您参加培训的积极性： 很好 较好 一般 不好 4 、 您认为自己在工作中哪些方面做得很出色？ 内部沟通配合 执行力 管理水平 岗位技能 有具体目标的工作 其 它:___________________________ ______ 5、 您认为自己在工作中哪些 方面存在不足？ 管理技能 业务、技术水平 沟通和交往能力 职业规划 职业素养 释放压力和维持情绪 理念思路 工作方法和素 养 其它:_________________________________ 6、 假如， 鉴于您在某一领域的丰富经验， 您被推荐担任某一门课程的内部讲师， 您是否乐意： 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为 乐意， 但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意， 但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任 第三部分 培训现状调查（多选） 1、 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：
新形势下高校青年志愿服务事业发展趋势研究调研问卷 同学： 您好！该问卷是浙江省青年研究会青年工作研究项目的一部分，旨在了解高校青年志愿服务事业开展的情况。十分感谢您能抽空接受调研，本次问卷调研采用匿名方式，调研结果仅用于学术研究，请您根据实际情况完成问卷，只需将选项标红即可。您的回答对本研究具有非常重要的帮助，衷心感谢您的支持和协助！ 一、基本信息 1.您的性别 A男 B女 2.您的家庭所在地 A城市 B村镇 3.您的本科入学时间 A2011年 B2010年 C2009年 4.您的专业背景 A工科 B理科 C文科 D医学 E农学 F军事 5.您的政治面貌 A党员 B团员 C群众 二、主体问卷 1.您参与志愿服务的方式 A参加学校/学院团委组织的志愿服务活动 B参加社团组织的志愿服务活动 C自己寻找校外志愿服务项目 D个人自发开展志愿服务活动 2.您参加志愿服务的频率 A集中一段时间参加 B时间比较规律（如每月一次），并长期参加 C时间不规律，但一直坚持参加 D只参加过一、两次活动，没有长期参加的打算 3.您参加志愿服务的原因（可多选，最多选3项） A帮助有需要的人 B结交志同道合的朋友 C充实自己的生活 D发挥自己的潜能和特长 E增加社会见识 F为以后就业打下基础 G为了完成任务 H受周边人的影响 I其他（请注明） 4.您目前参加的志愿服务主要有以下哪些内容（可多选，最多选3项） A大型活动服务 B社会公益宣传 C 环境保护活动 D法律或心理咨询服务 E青少年、儿童教育服务 F医疗卫生服务 G社会调研服务 H外来务工人员服务 I其他（请注明） 5.您在参与志愿服务前是否接受过相应的培训 A是 B否 6.如果您参加过志愿服务培训，请问参加的培训主要是关于哪方面？（可多选，最多选2项）A从事志愿服务的基本知识 B从事志愿服务所需的专业技能 C培养对志愿服务团队的归属感 D其他（请注明） 7.您认为在参与志愿服务前接受相关培训是否有必要 A非常有必要 B有必要 C可有可无 D没必要 8.您认为目前所从事的志愿服务活动是否发挥了您的专业优势和特长？ A是，能够发挥 B否，一般不能发挥 C有时候能够发挥
附件五 培训调查问卷 培训内容培训编号培训日期 受训人员部门填表日期 每个题都有3至4个备选项，请您选择其中一项，并在选择项后的括号内打上”√” 第一部分培训组织情况调查 (1)您对本次培训的组织安排工作是否有良好的印象？ 是()不确定()否() (2)您认为本次培训的组织工作应该如何改进？ __________________________________________________________________________ 第二部分培训课程及教材调查 (1)您认为本此培训内容实用价值如何？ 很好()好()一般()差() (2)您认为本此培训所用教材适用性如何？ 很好()好()一般()差() (3)您认为培训课程安排恰当性如何？ 很好()好()一般()差() (4)您认为本次培训的课程内容、安排方面应如何改善？ _________________________________________________________________________ 第三部分培训形式及结构评估调查 (1)培训中安排的讨论意义如何？ 很好()好()一般()差() (2)培训中安排的练习、讨论和活动占用的时间长短恰当性如何？ 太长()长()刚好()短() (3)培训形式的生动性如何？ 很好()好()一般()差() (4)您认为培训形式上应该如何改进？
_______________________________________________________________________________ 第四部分培训员工自我评估调查 (1)在参加培训之前，您对本次培训的期望程度怎样？ 很高()高()一般()底() (2)参加本次培训后，您的期望达到的程度如何？ 达到()基本达到()有一点达到()没有达到() (3)本次培训对您的工作和个人成长的影响如何？ 很大()大()一般()小() (4)您在本次培训中的出席情况如何？ 很好()好()一般()差() (5)您与培训工作人员的配合情况怎样？ 很好()好()一般()差() (6)您再遵守培训纪律方面做得怎样？ 很好()好()一般()差() (7)在培训中，您的练习完成得怎样？ 很好()好()一般()差() (8)在听课过程中，您的注意力集中情况怎样？ 很好()好()一般()差() (9)您对自己在本次培训活动中整体表现评估如何？ 很好()好()一般()差() 综合问卷
中华慈善总会志愿者工作委员会 志愿者服务调查表 亲爱的志愿者朋友： 您好！ 为更好地了解广大志愿者在志愿服务活动中的需求和遇到的困难，准确把握志愿服务工作现状及存在的问题，从而对志愿者工作加以完善，我们诚挚地期望获得您的帮助。请您根据自己的实际情况认真、如实填写这份问卷。为了保护您的个人隐私，我们会对您所填写的信息内容加以严格保密。谢谢您的合作！ 衷心祝您学习进步、工作顺利、心想事成！ 中华慈善总会志愿者工作委员 2010年9月 一、首先了解您的情况 姓名： 地址： 联系方式：EMAIL：_____________________________________ Tel: ______________________ 所属单位： 志愿者技能 二、在您选择的答案后面打“√”。 1.您是否了解什么是志愿者 ①□了解②□不了解③□有一点了解④□没听说过⑤□其他 2.过去两年中，您是否参加过及志愿者活动？（单选） ①□是②□否 3.您一般多久参加一次志愿者活动？（单选） ①□经常②□偶尔③□很少
4．您参加志愿服务活动的方式属于下列哪种？ ①□集中一段时间参加②□时间分散但比较连续性的参加 ③□网上的活动④□以上都有 ⑤□其他__________ 5.您一般利用什么时间参加志愿服务？（可多选） ①□双休日②□工余或课余时间③□节假日（包括寒暑假） ④□只要需要、任何时间都可以⑤□其他（请注明） 6. 您最常对哪类人群进行志愿活动？（可多选） ①□自然灾害受难者②□家境贫困的学生、儿童③□重大疾病无钱医治者④□无人赡养的老人⑤□贫困的残障人士⑥□贫困地区居民 ⑦□失业下岗人群⑧□其他________________________ 7.您更愿意通过哪种途径进行志愿活动？（可多选） ①□自然灾害受难者②□家境贫困的学生、儿童③□重大疾病无钱医治者④□无人赡养的老人⑤□贫困的残障人士⑥□贫困地区居民 ⑦□失业下岗人群⑧□其他________________________ 8.您觉得志愿活动，包括哪些行为？（可多选） ①□社区发展②□扶贫开发③□教育活动④□健康服务⑤□环境保护⑥□法律援助⑦□大型活动⑧□抢险救灾⑨□国际交流与海外服务其他_____________ 9．您更喜欢参加哪种志愿者活动（可多选） ①□社区发展②□扶贫开发③□教育活动④□健康服务⑤□环境保护⑥□法律援助⑦□大型活动⑧□抢险救灾⑨□国际交流与海外服务其他_____________ 10．您赞同以下哪些志愿者理念？（可多选） ①□志愿者只在于奉献，不求回报 ②□志愿者教育要从娃娃抓起 ③□志愿活动应成为每个人生活的一部分 ④□志愿不应是富人的施舍，而应成为每个人的爱心体现，人人践行，人人享受 ⑤□志愿活动不仅是一项事业，更是一种文化
员工培训调查问卷 姓名： 分公司： 职位： 1、最近一年公司安排您参加几次公司组织的培训？ □ 4次以上 □ 2-4次 □ 1次 □ 从来没有 2、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样？ □非常不够 □不够 □还可以 □足够 □太多了 3、您参加了哪些方面的培训？ □领导艺术 □组织建设 □职业规划 □团队管理 □有效授权 □绩效管理 □目标管理 □计划管理 □如何提高执行力 □时间管理 □会议管理 □信息管理 □团队协作 □情绪控制 □沟通技巧 □创新能力 □商务礼仪 □职业素养 □岗位知识技能 □入职培训 □其他： 1、您认为培训与您个人发展及工作绩效提升的关联程度如何？ □很有帮助 □有帮助 □一般 □没有帮助 □浪费时间 2、您希望每次培训的时间安排在什么时候进行？ □下班后 □周末时间 □其他： 3、您希望每次培训的时间控制在多长范围内较好？ □1～2小时 □半天 □全天 □2~3天（封闭式训练） 4、您认为公司应根据什么来为员工规划培训课程？ □根据岗位胜任力要求 □根据业务项目需求 □根据领导指定能力提升需求 □根据部门或员工提出的能力提升需求 □根据课程受欢迎度 □其他： 第一部分：个人基本信息 第二部分：培训现状（请用蓝色阴影标志所选项前的“□”） 第三部分：对培训的评价和需求（请用蓝色阴影标志所选项前的“□”）
5、您认为下列哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展很重要？ （选每大类最需要的3项） （以上备选项目不含“专业技能”培训） 6、您认为您有哪些“专业技能”急需提升？ 7、对公司培训工作等有什么其他建议？ 非常感谢您的配合！
员工培训需求调查问卷 亲爱的同事： 为了更好地满足您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2012年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于2011年12月13日下午5:30前填妥并交至人力资源部，以便整理统计。 感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！ 第一部分个人基本信息 填写人姓名：在本公司工作年限： 所属部门：岗位： 第二部分培训认同度 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □作为销售经营型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、部门内部关于行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）： 培训时间培训项目授课方式培训效果
志愿者服务工作调研报 告 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
调研单位：公共管理系调研时间：2011年10月 对志愿者服务队组织发展工作的建议 公共管理系志愿者服务调研报告公共管理系志愿者服务队自2008年以来，始终坚持以学院学生、社会群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕服务学生、服务社会、美化环境、公益宣传、尊老助残、关注弱势群体等方面开展了一系列工作并取得了一定成绩，同时这也成为我系学生工作的一大特色与亮点。 公共管理系现有学生164人，其中在校生108人，现有注册志愿者64人。我系学生志愿者在以往的时间主要在尊老助残、关注弱势群体、保护环境等方面做了大量志愿服务工作。在积极开展各项活动之后，面对新形势，我系结合学院相关工作的具体要求和我系的实际，紧密围绕青年志愿者服务活动的新形势，深入研究当代大学生的思想特点、成长规律，积极探索，加强改进我系志愿者服务工作的新方法，新措施，摸索出一条以学生喜闻乐见、参与热情高的各类活动为载体的青年志愿者服务工作的新路子，开创我系志愿者服务工作的新格局，为今后我系志愿者工作的持续顺利健康发展奠定坚实的基础。本次调研活动旨在全面准确掌握我系志愿者服务的发展现状、基本特征、发展瓶颈，进一步了解志愿者的真实需求，研究如何引导其健康发展，为推进新时期青年志愿者服务工作提供依据。
一、调研方法：问卷调查、访谈调查 （一）问卷调查 以我系在校学生为调查对象采取随机抽样的方法，对我系09人力、10人力两个班的学生进行问卷调查，共发放50份问卷，共回收45份，问卷有效回收率90％。 （二）访谈调查 选取具有代表性的志愿者进行访谈，如志愿者负责人陈美娜，以及组织者、参与者姚舜娜、温花福、陈丽等6人，通过交流访谈了解志愿者工作存在的问题及组织发展建议。 二、存在的问题及其原因： 根据调查问卷及访谈结果分析得出我系志愿者服务队目前存在的问题及其原因如下： (一）主要问题是： 参与热情不高，主动性不强。根据统计结果则可以肯定大多数同学都参加过志愿者服务活动，09人力有30人参加过，10人力20人参加过，而且参加与否与性别，年级均无关。 （二）问题存在的主要原因如下： 1．服务领域狭窄，活动形式单一。对于我系目前开展的志愿者活动，认为服务领域小，形式单一，大多数同学认为一般，另外也有很大有一部分同学认为活动乏味，满意度较低。
《如何有效培训》课前调查问卷 尊敬的各位管理者： 您好！为了配合《如何有效培训》课程的顺利开展，请您填写以下内容，作为课程设计的参考, 使您有更多的收获。谢谢合作！ 姓名性别□男□女 年龄□ 25岁以下□ 25-30 岁工作□ 5年以下□ 5-10 年□ 31--35 岁□ 36岁以上时间□ 10-15 年□ 15年以上 酒店工作时□不到一年□ 一年管理工 作时间 □从没有 □三年 上 □ 一年 □五年及以 间□两年□三年及以上 授课经历□无 □有，具体 曾接受过的:□无 相关培训□有，具体 具体培训情况调查（请在认可的答案前“ □”中划或填写内容） 1现在工作中如果需要您培训他人，是什么时 候？ □新人报道培训□新业务推广 □提升专业能力□其他 2现在工作中如果需要您培训他人，主要培训的 内容是？ □知识□技能□态度 3现在工作中如果需要您培训他人，通常是什么 形式？ □随岗辅导□课堂讲授 4现在工作中如果需要您培训他人，通常是什么规模的？□一对少培训（10人以下）□一对多培训（10人及以上） 5现在工作中如果需要您培训他人，通常是多长 时间？ □30分钟以内 □30分钟以上 6您对本次课程的讲师有什么要求？ （一）请自我评估下列知识和技能对您的重要程度和需要程度（请在相应位置填写分数） 请先按重要程度打分：5最重要，4很重要，3重要，2普通，1不重要再按需要程度打分：5非常需要且急迫，4非常需要，3需要，2普通，1不需要 具体培训内容调研:
（三）为使培训更加有效，我们希望您能在培训前准备一个自己讲过，或者擅长的主题并在 培训中进行演练，时间是： __ 10分钟，（可做5-10页PPT） 。请问您可能准备的主题
年度员工培训需求调查问卷（员工版） 各位同仁： 为了更好地匹配您的需求，使年度培训工作更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特制作本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见，完善明年的培训工作。感谢您的参与和支持，祝您工作愉快！ 1、您对目前公司的培训安排是否满意？（单选） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要？（单选） A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求，但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训？（多选） A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能
E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是？（多选） A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适？（多选） A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日，下班后 D、周末 E、其他 6、您认为，对于某一次培训来讲，多长的时间您比较能接受？（单选） A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天
E、无所谓，看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程，并根据2015年预计工作的安排选择适合的上课时间。
8、您主持/参加的培训及会议效率高吗？（单选） A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见，可通过培训进行改善？（可多选） A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责 E、其他