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关于培训效果评估,您的意见呢?

关于培训效果评估,您的意见呢?

T深圳张青:

讨论:在当前竞争激烈且鱼龙混杂的培训市场,在悄然流行这样一种趋势:培训公司为了拿单,在逐渐向客户做出按培训效果评估的分数来收取培训款项多少的承诺,同时也要讲师做出相应承诺,你认为这种做法对培训行业的发展是“利大于弊”还是“弊大于利”,理由是?发言30字以上,1234有序发言

S沪视野咨杨威:

1、存在的就是合理的,至少有一定的合理性,但要明确保证信息的对称性,即不得提供不真实的分数,以免老师的利益受到损害。同时,客户也要明确培训的真实目的,以免主题不对造成培训效果差。

T深圳郝志强:

2、学员评估讲师,本身就不对!课已经上了,学员的时间已经花了,讲师即便是讲得不好,评估不好,还能怎样?莫非企业就为了扣那点可怜的课酬吗?应该是培训经理在课前,评估讲师,讲师在学员上完课后,评估学员学得怎样。

T深圳郝志强:

3、现在是培训经理不敢承担责任,而把评估讲师的权利交给了学员。而很多讲师被迫在讨好学员,为评估表而上课,而不是为了学员是否能学会而上课。讨好学员,这是培训经理的教学目的吗?各位M要反思呀。

T上海潘泽君:

4、我只能说站在我的角度来看,如果我是培训经理,我是不会做这样的事情的,但是前期的老师沟通,后期的行动计划,课程内容的设置以及三级评估的配合,当然一场好的培训还要配合公司整体的配合和跟进,绩效的跟进,等等。所以对于培训经理的要求很高,反思的不是仅仅培训当天的评价,而是前后工作的细致和内容在工作中的落实。

S沪视野咨杨威:

旁白:讲的差又怎么了呢,反正老师的时间和学员、客户的时间都过去了,扣钱也解决不了问题了。因此前期的沟通和选择老师很关键的哦

SQ广州岑惠娟:

5、其实那些条件都是不平等条约,这样对培训公司和讲师都不公平。如果讲师不行,那就换老师,没有必要这样约束。我相信老师能接这个课程都会讲好,这就是最基本的师德。培训公司如果可以接课程也要有信心做好才行。可以既然接受公司就要相信培训公司,这样互相约束就没交易的意义和互相帮忙的意义在了。

T厦门林铁成:

6、我觉得评估一下也没什么不好的啊,能真正听到学员的心声,当然不一定做为课酬或课程好坏的标准

T厦门林铁成:

7、反正我是经常做评估表,不管评估好坏,合作公司都是会给钱的啦,不过也没有出现很差的情况

T深圳李建霖:

8、其实选择老师真是一个头痛事情,我做了那么多年培训,接触了很多老师,其实中间还是信任这个关键词在左右我们的大脑,选择老师真的很难,所以很多培训公司出此下策。我自己今年刚成立培训公司,我选择老师的标准很简单,我不是过去看老师上课的风格和书面的简绍,我是看这个老师真的有没接近的思想。

SQ广州岑惠娟:

9、课后评估是没有什么啊,只是对培训课程需求和后续课程进一步了解学员所需。但是不可以作为互相扣款的依据和评价讲师好坏。

回复

T厦门林铁成:

10、其实站在培训公司的立场也是可以理解的,培训师总跟别人讲要有同理心,要学会包容,学会互相理解,凡事存在必有其道理,我们为什么自己就不能做到这些呢,虽然我也是自由培训师

S宁波米龙君:

11、我是比较赞成跟老师有这样一个协约的,但是正正能够执行却非常难,老师基本上是上完课拿钱走人,愿意拖个一礼拜付款的很少,课程讲砸了只能是培训公司自己砸自己的脚。我是比较赞成跟老师有这样一个协约的,但是正正能够执行却非常难,老师基本上是上完课拿钱走人,愿意拖个一礼拜付款的很少,课程讲砸了只能是培训公司自己砸自己的脚。

T厦门林铁成:

12、愿意拖个一礼拜付款的很少?不是吧,我经常是一两个星期付款都不会有问题啊

T大连吕健:

13、培训结果的评审,既是对学员学习效果的评审,也是对老师讲课水平的审核,这本无可厚非,但是,不知道各位想没想过,老师都是从低水平向高水平前进的,如果我们一开始就是很有名的老师,讲的很好,也不需要做什么教师讲课的评价了,但是,谁能保证一出道就是高水平?那么在还没达到高水平的时候,这些课程都是存在这样那样的差距,老师都想把课讲好,因为这是一个口碑的事业,但是,如果还没达到那种高水平的时候,因为对老师的评价不高,将因此毁掉多少有发展有前途的老师?

T深圳张卫红:

14、这个问题,我们可能需要多听听M的想法。相信大家所说的这些,他们都有考虑到。个人认为,这里有几个方面的原因:高层对培训投入回报的要求,使培训经理被迫来要求短期唯一看得见的结果,那就是反馈表;客户对培训机构和讲师的信任问题。毕竟现在会忽悠的讲师太多了,什么十大名师之类的,还有克莱登大学的,培训经理心里没底,又没有机会去了解讲师的真实水平,只好签个保证条款获得一点安全感,真要上砸了就扣点款找回点平衡;当然也有很大部分原因是课前对讲师与课程和学员的匹配性的评估没做好或不知怎么做。总

之,我觉得,安全感,信任,高层压力等占了主要的原因。

T深圳褚立欣:

15、培训课程的评估我个人认为也就是走一个过场,其实真正评估到的东西很少,如果一个讲师老练,他蛮可以通过一些小技巧来控制学员对他课程的评估的。

T大连吕健:

16、按培训效果评估的分数来收取培训款项多少的承诺,同时也要讲师做出相应承诺,这只是一种营销的手段,真正讲课有责任心的老师会做出承诺,这是职业道德范畴,但是这也和老师自身的水平有关。如果因为老师讲课水平不高,客户不满意,当然老师应该适当减免培训费,这也是促进老师自身水平提高的一种手段和方法。但是如果培训公司因此而故意扣押老师的费用,就说不过去了,这样的培训公司也是有问题的。

T深圳李建霖:

17、我们的培训评估是我们自己后期督导的一个重要工具,培训是药,咨询是医,吃药了一定要看病人有没有改善,我想这也是我们用这个工具,有时是为下次培训做铺垫,其实是真的为客户着想。

T深圳郝志强:

18、培训的目的是让学员学会某个知识、改变某种态度、掌握某种技能。讲师对学员的评估,有利于达到培训的目的吗?这才是核心问题。你看那些奥运教练,哪个不是被运动员在训练时,恨得要死?被称呼为魔鬼!要是教练,在每堂训练课下,被运动员评估,他能搞好

训练吗?他会先办法让运动员高兴,让他们舒服。

T深圳张卫红:

19、有个现象大家可以关注一下:在最近9年的培训生涯中,发现世界500强的欧美企业极少有提出签扣款合同的。而这些客户占了培训客户比例的60%。个人觉得,高层对培训的正确认识和真正的支持;一线经理对培训责任的担当;培训经理的成熟度,似乎跟这个签不签扣款条例,有一定关系。

T深圳褚立欣:

20、这也说明企业对培训还没有充分的认识

T深圳李建霖:

21、款可以不扣,评估一定要做,关键是谁评估,是培训的人员,还是专家?我想这个对我们讲师素质、能力提升在好的方面讲都是有促进作用

T深圳郝志强:

22、我觉得最好的评估是在一些“讲师训练”上采取的模式,各位相信也在用。上两天“讲师训练”。第三天,每个学员15分钟授课,用他的课程来讲,我和企业的HR,坐在下面评估,看这个学员有无掌握,前两天我教的一些授课技巧。这才是真正对学员有用的评估。

T深圳张青:

23、我的观点是:这种做法可以理解,但对整个培训行业的发展来看是弊大于利的,对培训公司来说这是把行业引入竞争更激烈的红海,向客户做出这样的承诺,也是你不够“专业”的体现,因你卖的是无形产品,是知识,你像卖白菜萝卜一样的卖,本身就会降低客户对你的信赖。

S沪视野咨杨威:

24、有些机构打着评估分数的目的,想方设法去扣除老师的课酬,非常不赞同。老师之所以愿意站在讲台上授课,肯定是想把课程讲得很好,但是为了评估去讨好学员,实在不妥。但对于有这样要求的机构应该老师如何处理呢?有的老师满口承诺,没有问题;但是有的老师对此行为非常不满,评价低,是因为学员素质跟不上,是因为我坚持自己的原则,不去迎合学员。

MT厦门冯枭岂:

25、看了很多专家老师的评论,都很有道理。关于对讲师评估这个问题,应该说是一个老话题了,我们一般都习惯于从合理不合理,科学不科学这个角度去分析它。我想说的是,应不应该是一回事,能不能做又是一回事,毕竟我们大家都不是活在真空中搞研究的,大家说对不对?~现实的情况是:培训经理并不是企业的老板,他也是打工的,很多问题培训经理说了并不算,当企业的观念没有转变过来的时候,培训经理也只能跟着企业的主流观念走(当然改变企业价值观也许也是培训工作之一,但我们讨论的是在观念尚未改变之前的情况)。总不至于所以人都说这个培训不好,而培训经理非要从自己那所谓的专业角度说这个培训是好的?除非你自己是老板,否则你就得按照老板的意思办。或者还有一种情况,培训老师确实牛逼,让你能顶住所有人的压力去力挺他——日后自然能用事实证明你当初是对的。但我们大家平心静气地想一想,这样的培训师有几个?中国的培训行业,成熟度有多少?因此我的观点很明确,现实存在的现象是合理的:它真实反映了在当前国内培训行业不成熟的情况下,对培训活动以及培训讲师的评估,就应该是以大多数人的意见为主,而根据评估分数给

课酬这种看似有辱斯文的事情,也才是真正能有效确保企业利益,同时也促进培训行业进步的现实地、具备可操作的办法。——谁叫中国企业都还不成熟,中国培训行业不成熟呢!~

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