指导ＯＳＳ建设的系统框架，帮助开发商迅速开发支撑系统，满足电信运营商对ＯＳＳ建设的需要，使ＯＳＳ的设计和开发从满足个别运营商的个体需求扩展到分析电信运营商的整体需求，使ＯＳＳ的设计和开发进入到一个崭新的时代。ＮＧＯＳＳ的目标是贴近运营商需求，‘使系统开发变得更迅速、更灵活、成本更低。
图２－４ｅＴＯＭ模型图
ＮＧＯＳＳ具有其明显的优势特点：ＮＧＯＳＳ是一个有机的、完整的支撑体系；ＮＧＯＳＳ具备智能化的特征；ＮＧＯＳＳ充分体现，以客户为中心的思想；与电子商务技术相结合。
２．２．２．３．ＴＭＮ体系与ＮＧＯＳＳ体系的融合
电信运营支撑系统体系框架应该完整地覆盖从客户支持到网络运营支撑的全过程，ＩＴＵ的ＴＭＮ体系以网络层为重点从下到上进行支撑，ＴＭＦ的ＮＧＯＳＳ体系以市场和客户为重点从上到下进行支撑，两者的融合是必然趋势。在２００３年ｌＯ月举行的ＩＴＵ—ＴＳＧ４（ＴＭＮ组）与ＴＭＦ的联席会议上，已经针对两大框架体系如何进行融合——主要是如何把ＴＭＦ的成果纳入ＩＴＵ的建议系列进行了讨论。
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