魅力型领导的组织效能探析
摘要：曾经有人形象地说过这样一句话，“一只狮子带领着的一群羊能打败一只羊带领着的一群狮子”。这是一句非常有意思的话，在这句话的背后，较为充分地向我们阐释了领导者在一个企业或者团队组织中所显示的重要作用。在一个单位里，或者是企业、或者是政府职能部门、或者是事业单位，领导就是单位的一面旗帜，领导对于企业的发展起着不容忽视的重要作用，往往决定着这个单位的命运。领导的能力强，单位在各方面都呈现蒸蒸日上的发展态势，而如果一旦领导离开或者倒下，那么这个单位往日的辉煌便会跟着烟消云散。因此说，一个企业或者单位的成功，其实在于领导者的成功。但是一个领导的成功不仅仅与领导者的能力有关，更多时候是取决于领导者的魅力。一个具有领导魅力的领导者，能够将各方面的力量进行有效地整合和凝聚，从而将单位中所有的人都聚集到一起，大家形成合力，而这种凝聚力则又会转换成企业继续向前发展的巨大推动力。魅力型领导的组织效能主要分为内部因素和外部因素两个方面，在正常和非正常情况下都对魅力型领导都对组织效能起着影响。
关键词：魅力型领导，组织效能
Analysis on the organizational effectiveness of charismatic
leadership
Abstract:Once some people vividly said such a word, "a flock of sheep a lion led to a group of lions to defeat a sheep led". This is a very interesting words, behind this sentence, fully explained to us the important role of the leader in an enterprise or organization. In an organization, or business, or government departments, or business unit, a banner leading is unit, leadership plays an important role for the development of enterprises, often determines the fate of this unit. The leadership ability, the development trend of be on the upgrade units are presented in various aspects, and if once the leader to leave or fall, then the unit to its former glory will follow disappear in smoke. Therefore, an enterprise or unit of success, is the leader of the success. But a leader success not only related to the leader's ability, more time is depending on the leader's charm. A charismatic leader, to the force of each respect to effectively integrate and cohesion, so that all the people in the unit are gathered together, they form a cohesive force, a huge driving force and the cohesion and converted into enterprise continued development. Organizational effectiveness of charismatic leadership is mainly divided into two aspects: the internal factors and external factors, in the normal and abnormal conditions are charismatic leadership on organizational effectiveness plays effect.
Key Words: Charismatic leadership, organizational effectiveness
目录
前言 (1)
一、魅力型领导概述 (2)
（一）魅力型领导的内涵 (2)
（二）领导魅力的构成要素 (2)
（三）魅力型领导的特质 (2)
二、组织效能概论 (3)
（一）组织效能的概念 (3)
（二）组织效能的衡量标准 (3)
三、魅力型领导的组织效能的对比分析 (3)
（一）正常情况下对企业内部和外部效能的影响 (4)
（二）危机情况下对企业内部和外部效能的影响 (4)
四、如何培养魅力型领导 (3)
（一）乐观态度 (4)
（二）建立联系 (4)
（三）激发潜能 (4)
结论 (5)
致谢 (7)
参考文献 (7)
前言
20世纪20年代，德国社会学家韦伯将“魅力”一词引入了社会学领域，用“魅力”来描述一种社会权威，即魅力型权威。1977年，豪斯提出魅力型领导理论。自20世纪80年代初至今，伴随着经济全球化的发展，市场竞争日趋激烈，各类组织，尤其是企业组织迫切需要魅力型领导者的改革和创新精神，以对应环境的挑战。而在这样的市场环境影响下，魅力型领导理论也日益受到研究者的重视。经过大量实践验证，组织发展与组织变革的成功在很大程度上都依赖于领导行为的有效性。进入21世纪以来，我国正处于社会经济转型的关键时期。中国加入世界贸易组织，使中国经济更好的融入国际经济社会，同时因为我国具有独特的文化与管理制度，所以也为企业带来了处于转型期的独特问题。显然，处于转型经济中的我国企业，更需要卓有成效的领导理论来指导，而近年来领导学领域的研究热点——魅力型领导，正是这样一种具有实践指导意义的理论。本文主要从魅力型领导的概述、组织效能的概述以及影响组织效能的内外部因素进行论述，并提出如何成为魅力型领导的建议。
一、魅力型领导概论
（一）魅力型领导的内涵
“魅力”一词最早是从希腊语中来的，意思是“神灵的礼物”，用来描述一少部分人拥有的那种令他人着迷的愿意跟随其左右的一种稳定而且成熟的号召力的天赋。
上世纪20年代，韦伯把这个次引入了社会领域，用它来描述一种社会权威，也就是魅力型权威。从此，这个词开始备受政治学领域和社会学领域关注。
在政治学和社会学的研究领域，魅力是用来描述领导者的人格力量的，他们以其自己的特质对自己的追随者产生一种非同一般的深远影响。这些影响所包含的方面有很多，比如对领导者的忠诚度、甘心情愿地接收领导者的命令等等。
德国的社会学家马克思?韦伯曾将这样描述过魅力的含义：“那些领导者展示了一项卓越的使命或行为过程,它们自身不能对潜在的追随者产生影响,但是正因为追随者认为他们的领导者具有特殊的天赋,所以该项使命或行为才能得以进行。”魅力型临到的含义最早也是由他提出来的。1
一个领导要想具有魅力，必须要以己正人、以能服人、以形悦人。魅力型领导有着不同于一般人的炒饭品质，能根据客观实际做出正确的判断。总体来说，魅力型领导指的就是领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出中大组织变革的一种领导理论。
（二）领导魅力的构成要素
一个领导要想有魅力，成为魅力型领导，必备的要素主要有以下几个：
1、品格要素
领导的品格一般是值领导人的道德品质、工作作风以及人格等方面，这是最基本的要素。而具有这样优秀品格的领导往往具有超强的号召力和说服力，让下属情不自禁地跟着他走，不折不扣地执行他的决策。从某种意义上来说，高尚的品格就是领导者魅力的灵魂。
2、情感要素
感情是人与人之间必不可少的一种关系状况，是人们对客观事物或人的一种好恶的内在反映。领导者与自己的下属同样是一种人际关系，必然存在感情上的联系，因此肯定也有亲疏好恶之分。如果领导者与下属只见的关系比较亲密，那么下属自然会对领导者产生亲切感，在工作中也有伴随着积极情绪的产生，而这也是做好工作的一个重要的前提。3、胆识要素
这个要素指的是领导者在处理问题的过程中所具备的见识和胆量。一个有胆有识的领1董临萍,张文贤.国外组织情境下魅力型领导理论研究探析[J].外国经济与管理，2006（28）20-27
导人，由于自身见多识广、眼界开阔，而且经验丰富，那么他便会很容易取得大家的信任，从而对其产生一种强烈的依赖感。反之，如果一个领导人才疏学浅、鼠目寸光，肯定不会取得大家的信任，也就不会具备领导魅力。
4、才能要素
才能是形成领导魅力的一个最主要的因素，是人的聪明才智和能力的体现。一个具有才能的领导人会给自己的群体带来成功的希望，从而让人们对其产生一种深深地敬佩感，从而吸引人们不自觉地去接收他所带来的影响。
5、资历要素
资历包括领导者在任职期间的工作成绩和任期的长短。从现实来看，一般来说，人们往往对那些资历比较深的领导者容易产生敬重，所以说资历就能在一定的条件下影响领导者领导的有效性。
（三）魅力型领导的特质
作为一个有魅力的领导，应该具有哪些特质呢？总体来说，主要有几下几个方面：第一，对事情要有超前的预见性，具有较好的眼光和敏锐的观察力，从而能够制定较高的目标，并且能够制定计划让自己的下属学习怎么样可以达到自己的既定目标，这是魅力型领导最重要的一个特质；第二，就是要充满阳光和活力，用自己对工作百分之百的投入，对自己充满的极高的自信心和坚定的信仰信念来带动下属积极的工作态度；第三，就是能够赋予下属能力，比如说表现自己对他们的理解与支持，对他们的工作充满信心等等。2综合以上三点，魅力型领导的特质可以归纳为:自信，具有远大的理想和目标，能够清楚地表达能力，对制定的目标坚定信念，不循规蹈矩，对环境具有较强的敏感性，是变革的代言人。
2董临萍.塑造魅力型领导风格[J].企业活力，2007(01)
二、组织效能概论
（一）组织效能的概念
效能原本的意思是指事物做蕴含的有力的效用能量，主要从四个方面来体现，分别是能力、效率、质量以及效益等。
而组织效能则是指组织实现既定目标的实际结果，主要包括群体生产的产量，比如数量、质量、速度、客户满意度等等；群体对其成员的影响，也就是最终的结果；还有提高组织的工作能力三个方面。3
进行组织效能分析，首先应该明确评估组织效能的一般标准。良好的组织应符合以下基本标准：目标明确、组织有效、统一指挥、责权对等，分工合理，协作准确，信息畅通，沟通有效。
（二）组织效能的衡量标准
1、内部衡量标准
（1）组织结构
影响组织工作效能的第一个内部因素就是组织结构。组织结构决定着一个组织的权力分配，同时也决定着组织的决策模式，而权力分配与决策模式是影响工作效能和质量的最关键要素。组织结构同时也影响着组织沟通效率，这方面主要体现在组织的层级以及信息传递的路径上，层级越多，路径越长，组织的效率也就越低。组织结构的扁平化倾向已经成为不可逆转的一个趋势，在欧美发达国家，层级较少、路径较短的扁平化管理已经成为行政部门改善工作效能的一个主要方向。同时，适时调整组织结构也是提高工作效能和质量的一个重要手段，对于任何单位，随着政策环境和工作对象的变化和调整，组织结构的变更与调整也是必然的。如党管人才工作，随着经济社会的发展和进步，对人才队伍建设提出了更高的要求，组织部门必须因应形势的变化，调整增加部分职能，来完成被赋予的任务。
（2）业务流程
组织结构确定后，业务流程成为影响工作效能的又一个关键因素。面对形势和任务的不断变化，如何科学设计工作流程，保证政令畅通，运转高效，是大幅度提升工作效能的关键环节。通过改变和调整工作流程，减少准备时间和运转时间，可以完成对工作效能的提升。
（3）人员素质
3包玲玲,王韬.我国魅力型领导的结构维度及其影响研究[J].经济师，2009(05)
在组织结构与业务流程确定之后，工作人员的态度与能力就成为影响组织工作效能的核心因素。组织工作效能和质量的提高，必须通过全体组工干部参与才能够实现。每名干部都是组织工作效能提升的责任主体和执行主体，只有充分发挥每名干部的聪明才智，并使他们持续发现和分析日常工作中存在的效能问题，制定并实施改进措施，才能实现整体效能的提升。
（4）工作氛围
管理学界认为工作效能与工作氛围有着极为紧密的关系。良好工作氛围形成的关键，是对组工干部的思维方式、工作态度、人生观进行积极教育引导，使之与组织部门工作理念相吻合，从而实现工作效能的最大化。随着社会的发展进步，外部环境的不断变化，行政管理水平的不断提高，良好的工作氛围对于提高组织工作效能与质量至关重要，是其他物质条件不可替代的。一个部门即使有足够的经费，组织结构、业务流程、制度保障、人员素质都很优良，但不一定能够实现工作的顺畅运作，达到很好工作效能。其原因就是单位内部没有形成良好的工作氛围，干部的主观能动性没有充分调动起来。
（5）管理工具
随着科学技术的发展，信息技术成为提高工作效能最直接的工具。应用信息化工具，技术信息化的相关软件直接提高某个具体工作岗位的效率，由于涉及大量数据的计算与管理，效果也最为明显。
（6）制度保障
制度建设带有根本性、稳定性和长期性。一套健全完善的制度和规范，是提高组织工作效能和质量的重要保证。制度的约束作用、教育作用、引导作用、激励作用是其他方式不能代替的。在提高工作效能和质量方面，组织部门必须结合自身工作职责、任务和要求，明确组工干部的岗位职责、工作标准和工作纪律，用制度的形式固定下来，使组工干部凡事都有所遵循，并长期坚持下去，成为一种长效机制。这是新形势下组织部门提高工作效能和质量的必要条件。
2、外部衡量标准
（1）客户的反馈意见
在当前市场环境下，同行之间的竞争最主要的就是顾客人脉的竞争、客源的争夺。顾客的满意度越高，销售成功机会就越大；拥有的顾客群体越多，企业才能更好地向前发展。因此，在服务过程中，学会聆听顾客的意见和建议或者抱怨，不但体现了对客人的重视和尊重，也体现了经营者的管理水平。尤其是一些顾客提出的合理化建议，对于促进商品的
销售、企业的成长发展，有着非常重要的作用。4
一项调查显示，一个满意的客户会告诉其他四五个客户有关他满意的体会，100个满意的客户会带来25个新客户，每一次客户建议或投诉，就意味着还有20名客户有同感，只不过他们懒得说罢了，问题得到解决的客户有70%会成为企业最忠诚的客户。因此，多倾听客户心声，及时采纳客户意见，不失为改善服务的一种有效举措，只有多向客户了解我们服务中存在的不足，多听取客户的意见和心声，才能不断完善我们的服务。只有更多地了解客户需求，才能制订出适合客户消费需求的服务良方，与客户共同成长。
（2）企业的销售业绩
销售业绩决定着企业的生存与发展，如果一个企业的销售业绩提不上去，其他的一切都是空谈。即便是说这个领导的能力有多强多强，但是业绩搞不上去就会令所有的员工失望，甚至产生消极情绪，而这种不良情绪又会带到工作当中，造成工作的不主动、牢骚满腹，这些状况都不利于企业的发展。如果呈现一种恶性循环的态势，企业势必会走上破产的道路。
4冯江平,罗国忠.我国企业魅力型领导的特质结构研究[J].心理科学，2009(1)
三、魅力型领导的组织效能的对比分析
（一）正常情况下
1、对企业内部效能的影响
（1）组织内部角度，可以用Brow的结构交换论来分析，组织中的成员与组织之间可以看作一种交换关系，一个运作良好的的组织能够给其成员提供报酬、工作和晋升机会、情感需求、自我实现的愿望，相对应，成员能够给组织创造利润、效益、品牌、知名度。魅力型领导对组织内部因素影响包括：
（2）对下属愿景激励
魅力型领导的身上往往会显现出许多与非魅力型领导不同的行为特征，在这些特征之中，愿景激励是其中比较重要的一个维度。魅力型领导者首先评估组织内外现状，在此基础上，形成相应的愿景并且能够向自己的下属清楚地传递这一愿景。作为一名魅力型的领导，往往对自己企业或单位的未来发展持一种积极乐观的心态，对企业或者单位的目标以及任务始终充满信心，并且对自己的企业员工的能力充分认可。这些行为能够非常有效地唤起下属对自己领导者的自豪感，从而让所有的下属有一种深深地归属感，这种感受非常有利于企业或单位的成员对自己组织的认可。5
（3）改变下属价值观
魅力型领导可以影响下属接受新的价值观，最常见的是将下属的工作与未来联系起来从而提升下属现有价值观的重要性，使下属的工作看起来更有意义、更重要、更具有英雄主义色彩。改变价值观的最高境界是价值观的内化，是下属认为他们的工作角色与自我概念和自我价值是密不可分的，一旦下属认同魅力型领导所提倡的价值观，并感觉到领导能
5董临萍,吴冰,黄维德.魅力型领导风格、群体效能感与群体绩效——中国企业情境下的实证研究[J]. 经济管理，2008(Z2)
满足其需要的可能性，他们尊敬支持领导，把自己看成组织的一部分。
（4）提高下属的组织承诺感
组织承诺一般指的是个体的认同并且参与一个组织的强度，这种组织承诺与组织签订的工作任务以及职业角色方面的合同有所不同，它是一种心理合同，也可以说是一种心理契约。在组织承诺之中，个体确定了与组织连接的程度与教育，特别是规定了那些在正式合同之中无法规定的职业角色之外的其他的一些行为。高组织承诺的员工对于自己的组织有着非常强烈的认同感和归属感，将自己真正当成是这个组织的一份子，而不是局外人。魅力型领导风格能够非常有效地增强下属对于集体身份和团队业绩的感觉与知觉。
2、对企业外部效能的影响
组织是一个开放的系统，它必需与环境发生联系。从环境中获取组织所必须的资源和信息，向其顾客提供有价值的产品和服务。一个组织的战略即：如何获取资源并输出产品，是由一个组织所处的特定环境中的因素所决定的。组织外部环境因素很多，魅力型领导对其产生影响的主要包括以下几个方面：
（1）投资者
投资一直是社会各界视为组织竞争优势提升的动力，一个拥有有魅力领导的公司更容易获得投资者的信赖。部分学者研究得出魅力型领导对组织获得投资有促进作用，例如，Flynn和Staw(2004)运用文本分析和实验室研究方法，发现那些魅力型领导者所在公司的股票更容易获得投资者的青睐。
（2）吸引优秀员工
当今大多数组织都已认识到人力资源的重要性和迫切性，并力求去构建组织更加优秀的人力资源。在人力资源管理实践中存在一个普遍现象：所有企业都有独特的组织架构，所有部门都存在一批优秀员工。这些优秀员工就是企业架构中栋与梁，只要这些优秀员工存在，企业业务就不会出现大的波动。根据二八定律，占员工队伍20%的优秀员工创造了企业80%的价值，他们才是企业发展的真正财富，是企业必须倍加珍惜的最宝贵人力资源。但如何吸并保持优秀员工是组织生存和发展的关键，领导方式是影响外部优秀员工选择的一个重要方面。相关研究表明，魅力型领导鲜明的性格和富有激情的感染力更倾向于得到外部人才的认可，为组织吸引更多有魅力偏好的员工，以此提高人力资源。6
（3）适应环境
在激烈竞争的现代社会，一个企业要想生存和发展，它就必须适应环境，依据外部环境与内部条件的需要而适时变革其内部组织结构，企业组织不能是僵化和一成不变的，它
6申传刚,郭方.魅力型领导及其培养[J].领导艺术，2011（1）60-61
必须能够适应变化，否则它就会很快趋于老化、衰弱甚至灭亡，因此，适时而有效地进行组织结构变革是促进企业发展的动力之一。战略管理学派认为变革组织结构是组织适应环境的重要途径之一，如创立新的组织架构、管理团队和操作流程。魅力型领导风格往往形成于危机情况下，因为危机为领导者展示魅力行为提供了机会，同时危机也会改变下属态度和需求，导致他们容易对领导者形成魅力归因。近来的研究则进一步发现，魅力型领导风格魅力型领导在动荡的环境中变革组织结构以适应环境，这里的环境，不仅是指制度环境，还有规范和人们的价值观。
（二）危机情况下
1、对企业内部效能的影响
51％的中国员工敬业度不足。2012年，全球管理咨询公司合益集团集合了全球各行业超过400家公司的500多万员工的数据库进行研究，调研结果显示，全球雇员的忠诚度降至五年以来的新低，其中，51％的中国员工在工作中缺乏敬业度，50％的中国员工感到没有获得足够支持以提升绩效。亚洲的前景一样不容乐观，二分之一的员工会选择离职。环顾全球，亚洲员工的忠诚度仅仅高于太平洋地区，为45％。合益集团全球合伙人兼东北亚区总裁陈玮说：“这是人力资源的惊人浪费，也是一个巨大的社会问题。难以想象有这么高比例的中国员工缺乏敬业度，或者得不到来自企业的足够支持。这一定影响了生产力的提升、以及员工的幸福感。重要的是我们如何迅速地行动起来，大幅度提升员工的敬业度，并为员工取得高绩效提供足够的支持。合益集团的‘赢’模式为应对这一挑战提供了重要的答案。”合益集团Insight效能中心全球高级顾问、《别把你的好员工推开》的合著作者Mark Royal指出：“员工敬业度包括对企业的承诺和想要在工作上付出额外努力的意愿。我们的调研报告显示，目前有51％的中国员工觉得在工作中没有充分体现自己的敬业，而即使是在那些表现敬业的员工中，许多没有感受到相应的支持来帮助他们在现有的岗位有高效的表现。该调研结果揭示了中国企业所面临的巨大挑战。我们的调研证明，当员工效能（员工敬业度和组织支持度的结合）得到提升后，企业将在多方面受益。”珠三角人才流动率逐年攀升。合益集团大中华区副总裁兼 Insight效能中心中国区负责人蒋安奕透露，中国去年的人才流动率约是17.7％，比前年上升了3.5个百分点，在全球处于高位。其中，流动率最高的是服务业、资讯业，达35％；金融业是25％—30％，零售业则是近30％。“珠三角地区人才流动率在全国来看都是偏高的，并且呈逐年攀升之势，其中流动率最高的为制造业和快消品行业。”合益集团广州分公司咨询总监欧阳红涛分析，这主要是因为珠三角大多为劳动密集型企业，基层员工流动性较大。“90后新生代农民工
有着更为迫切的自我诉求和经济安全的要求。比如某个公司给出的待遇仅仅多出100元，他们也会选择跳槽。”
“赢”模式减少员工离职率
调查显示，如果员工敬业度和组织支持度处于较低水平，那么员工极少会给出长期承诺，各个主要领域的留任意愿水平降至五年来的新低。半数员工认为自己在未来五年内不会留在同一个公司，23％的员工甚至考虑在未来两年内离职。
合益集团中国区产品化解决方案负责人Henry Sheng发现，“在中国，由于市场发展迅速，公司擅长‘攻击性行动’（即侧重于商业战略的实施与开发），但却常常忽略‘防御性行动’（即关心员工）。因此，员工感到‘双重低落’——没有参与感、没有公司支持。那些致力于提高员工敬业度和组织支持度的先行者将发现自己能够迅速超越竞争对手。”
蒋安奕介绍，合益集团在70周年庆典之际推出了新型的管理模式——“赢”模式，该模式将有效帮助各行业的企业组织获得成功。“赢”模式包含三大核心部分：战略效能、组织效能和领导效能。三者缺一不可。通过“赢”模式对标，企业可以获得具有实操性、基于数据分析的诊断报告，从而进一步帮助组织明确转型、升级的抓手和路径图。
战略效能的关键在于需要确保当前的工作环境与组织的战略目标是一致的，并且能够起到支持作用。组织效能在于营造一个员工敬业的工作环境，从而激励员工在短期或中期内取得成功。领导效能在于运用领导风格，形成一个能够鼓励员工追求高绩效的组织气氛。合益集团的调研发现，当一个企业组织成功做到了以上三个方面，其在资产、投资和股票上的回报将达到40％—60％的提升，并能减少54％的员工主动离职率。
2、对企业外部效能的影响
一个魅力型的领导在企业产生危机的情况下，往往能够靠着自己的决策力王狂澜，而这时，广大投资者也会惊诧于企业发生的巨大变化，因而会对这个企业倍加关注，进而会进行投资合作；对于这样的一家企业，由于现代媒体技术的高速发达，很多人通过媒体宣传一定会了解到它的情况，一些优秀的员工势必对这家企业开始感兴趣，并且对这家企业的领导人产生深深地敬意，在条件允许的条件下就会来到这家企业。7
7董临萍.塑造魅力型领导风格[J].企业活力，2007(01)
四、如何培养魅力型领导
（一）魅力型领导的作用
（二）乐观态度
作为一个魅力型领导，要清晰地描述一个引人入胜的愿景，这种愿景规划将组织的现状与美好的未来联系在一起，给下属提供了一种连续性的认识；而后，向下属表达高绩效的期望，并对下属达到期望表现出充分的信心，这样就提高了下属的自尊和自信水平；接下来，领导者通过言语和活动向下属传递一种新的价值系统，并通过自己的行动为下属树立效仿的榜样。最后，领袖魅力的领导人会做出自我牺牲和反传统的行为，来表明他们的决心、勇气和对未来前景的坚定信念。8
（三）建立联系
作为一个魅力型领导，由于自身有较强的凝聚力，因此可以让组织内部个体围绕在自己身边，通过与个人建立联系从而激发其他人都追随自己，从而形成组织的凝聚力。（四）激发潜能
对于追随自己的那些个体，魅力型领导通过调动他们的情绪从而激发他们的一切潜能，让他们的能力得到最大的体现。
8冯江平,罗国忠.我国企业魅力型领导的特质结构研究[J].心理科学，2009(1)
结论
魅力型领导与其部属的工作满意是呈一种正向联系的。魅力型领导用自己的自尊自信来维持部属对于领导者产生的信心；能够超越个人的力量而掌握甚至改变自己的命运；对于部属的价值观和相应的需求都非常熟悉，并且能够用说服力强的语言或者行动来唤起部属对领导者期望的满意率。因此说，魅力型领导常常会激发自己的部属做出更多、更大的努力，因此他们对于自己领导者的认同、以及其他各个方面都能够表现出更高的工作满意度。
反过来说，当员工对自己的工作不满意时，便会在组织内外寻找其他适合自己发展的机会，虽然人在组织之中，但是他们已经产生了离开的倾向，这样是不利于工作有效开展的。因此说，一个没有魅力的领导是挽留不住自己的员工的，魅力型领导与离职倾向是呈一种负向联系的。
从某种意义上来讲，魅力型领导往往会给自己的部属一种高度的信任感，让自己的部属能感受到来自领导者的鼓励和支持，从而对其产生强烈的认同感，促使部属更加积极主动地工作。因此，魅力型领导对于组织的发展是非常重要的，社会需要魅力型领导。
致谢
衷心感谢论文指导教师——某某老师的严格指导与热情帮助！在论文撰写过程中，某某老师以饱满的精神和高度的责任感，严格按照学校论文撰写的进程指导学生，灵活采取多种方式与学生联系，指出论文需要进一步修缮之处以及各项通知，受益很大，对顺利撰写好毕业论文起到了不可估量的作用。
最后，再一次向某某老师表示崇高的敬意与由衷地感谢！
参考文献
[1] 董临萍,张文贤.国外组织情境下魅力型领导理论研究探析[J].外国经济与管理，2006
（28）20-27
[2] 申传刚,郭方.魅力型领导及其培养[J].领导艺术，2011（1）60-61
[3] 独凤稳.影响魅力型领导风格形成和效能的情境因素[J].中国科技信息，2008（19）
[4] 冯江平,罗国忠.我国企业魅力型领导的特质结构研究[J].心理科学，2009(1)
[5] 董临萍,吴冰,黄维德.魅力型领导风格、群体效能感与群体绩效——中国企业情境下的
实证研究[J]. 经济管理，2008(Z2)
[6] 董临萍.塑造魅力型领导风格[J].企业活力，2007(01)
[7] 罗珉.魅力型领导理论述评[J].当代经济管理，2008(11)
[8] 包玲玲,王韬.我国魅力型领导的结构维度及其影响研究[J].经济师，2009(05)
何为领导者的魅力（满分试题答案） 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 领导者魅力差异的最主要原因是：√ A气质 B特质 C性格 D能力 正确答案： B 2. 领导者应坚持智、信、仁、勇、严五个习得，其中“智”是指：√A立功 B立信 C立德 D立足 正确答案： A 3. 领导者的魅力之基不包括：√ A感召力 B应急力 C自制力 D创造力 正确答案： D
4. 有感召力的领导具备四个明显特征，其中不包括：√A高傲 B有童心 C和谐 D灵活 正确答案： A 5. 关于领导者的感召力，下列表述错误的是：√ A由外向内聚拢 B由内向外散发 C是获得别人认同的能力 D基点是追随者 正确答案： B 6. 由小扰动事件逐渐放大带来的危机效应是：√ A骨牌效应 B蝴蝶效应 C首因效应 D晕轮效应 正确答案： B 7. 有应急力的领导具备四个显著特性，其中不包括：√A坚毅性 B吸纳性 C均衡性
D保护性 正确答案： C 8. 有魅力的领导者应具备的方略魅力不包括：√ A眼界开阔 B思路开阔 C胸襟开阔 D性格开阔 正确答案： D 9. 从开放的视角来讲，要想把工作做到出类拔萃，需要遵循的内容不包括：√ A知名度 B美誉度 C信任度 D隐秘度 正确答案： D 10. 领导者人格魅力的构成因素不包括：√ A气质 B性格 C能力 D威望 正确答案： D 判断题
11. 领导者和追随者的互动关系是领导者魅力体现的基础。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 领导者只要得到他人的崇拜，就能够体现自己的人格魅力。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 领导者的地位高低和魅力大小没有必然联系。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 较之方略魅力，领导者的个人形象对组织更加重要。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 15. 领导者的处世态度和行为方式会影响其自身的性格。此种说法：√ 正确
华中农业大学外国语学院英语0904班曹贺伟
魅力型领导 一、韦尔奇、马云、李嘉诚、王永庆有哪些魅力特征？ 答：韦尔奇：自信，激情，创新，雷厉风行； 马云：真诚，敏锐的判断力，坚定的信念，包容； 李嘉诚：坚定的信念，诚信待人，对环境的敏感，知识丰富； 王永庆：诚信，敏锐的洞察力，过人的胆识，务本求实； 二、哪些因素促进了他们魅力的产生？ 答：1.韦尔奇：①家庭的教育：少年时的韦尔奇在母亲“尽管去做好了”的鼓励下，学会了直面现实，认识到在追求胜利的过程中必然有失败， 意识到了竞争的意义在竞争中尝到了追求胜利的喜悦，建立了 自信。 ②事业的热爱：韦尔奇毕业后，在GE整整工作了41年，能力和 职位的不断提升（1971年底，成为GE化学与冶金事业部总经 理；1979年底，成为通用的副董事长；45岁时，成为GE最年 轻的CEO）更加激发了他对事业的激情。 ③合理的借鉴：韦尔奇说过，“很多年前，丰田公司教我们学会了 资产管理；摩托罗拉和联信推动了我们学习六个西格玛；思科 和Trioloy帮助我们学会了数字化”正是他对世界知名公司的 借鉴，才给他带来了创新的灵感。 ④内部的环境：当韦尔奇执掌GE时，公司机构臃肿、等级森严、 对市场反应迟钝。正是这样的内部环境才推动了他雷厉风行的改 革。 2.马云：①创业的经历：正是由于马云在创业初期，待人真诚，与朋友 坦诚相见，在创业初期前途未明的情况下，追随他的人才没 有离他而去，使他获得了一群生死相随的朋友。 ②学习的经历：对英语专业的学习，使他拥有宽广的国际视野， 乐于接受新事物，培养了他敏锐的思维。出国首次接触因特
网，到后来中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页” 的建立，之后的阿里巴巴，淘宝足以证明他敏锐的洞察力。 ③事业的热爱：放弃了中国外经贸部的良好的工作，优厚的待 遇。为了心中的理想，放弃了他人羡慕的工作，正是他对这 份事业的热爱才推动了他信念的坚持。 ④竞争的意识：对敌人有恨也有爱，和自己的敌人光明正大的 竞争，在竞争企业陷入困难的时候不但不会落井下石，还会 伸出手去帮助对方。因为对方总会给他灵感，这才是真正的 宽容。 3.李嘉诚：①家庭的环境：父亲因病早逝，加之贫困的家庭环境使14岁已 辍学的李嘉诚担负起了赡养慈母，照顾弟妹的重担。正是这 悲惨的家庭状况，才让他有了，一定要倍加努力让家人过上 好日子的信念。 ②经营的经验：创建塑胶厂后，由于产品供不应求，于是降低 质量来应付订单致使客户退货，银行追债，客户追款，公司 陷入困境，濒临破产。这正反的经验与教训，让他认识到了 诚信的重要性。 ③市场的变化：随着经济全球化的不断发展变化和长江实业集 团的发展，使他敏锐的意识到了企业在不同的发展阶段需要 不同的管理和专业人才，不得不劝退了不少一起打江山的“难 兄难弟”，同时雇佣新人，培训职工。 ④职位的需要：在执掌长江实业70几年中，世界和中国的经济 发生着日新月异的变化，在新形势的经济下，对CEO的要求 才更高，促使他从不间断地读新科技新知识的书籍，及时了 解新讯息和时代潮流，对学习的追求让他获得了许多知名大 学的荣誉学位和丰富的知识。 4.王永庆：①经营的经验：少年，王永庆开米店时，出售不掺假的大米， 诚信经营，为他赢得了回头客，也助他淘到了第一笔金，让
如何打造个人领导魅力和管理能力 周如善:实战型营销培训家！ 实战型中小企业管理咨询家、营销培训家 西北工业大学工商管理硕士 中国企业联合会管理咨询师 中华培训讲师网高级讲师 现任天下伐谋公司合伙人、签约讲师 品牌课程： 新时期员工激励之道 高效领导 领导魅力意指领导者对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力，有远大目标和理想；一种让人不由自主奉为偶像的领导魅力。让你不自觉地去观察去学习的领导魅力。明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同；对理想的贯彻始终和执著追求；知道自己的力量并善于利用这种力量。 所谓管理者，就是通过他人来完成工作，由管理者做出决策、分配资源、指导他人的活动从而实现工作目标。在每一个组织中，有不同层级的管理者，肩负着不同的分工和使命。 有个人领导魅力和管理能力的管理者应当具备如下个人素质： 一、领导魅力和管理能力：了解下属、用人之长、因材制宜 领导魅力和管理者更要格外细心，要去研究、深入了解下属，从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去判断每个人的性格、能力特点，要看员工的长处，用人长处。 最糟糕的是把人都看成一样甚至盯住员工的短板不放。因为不同的员工有着不同的文化、成长背景。作为管理者应该关注这些细节问题。 员工需要管理者的肯定和鼓励，领导魅力和管理者应承担伯乐的角色，每一个员工在不同的领域都有可能成为千里马。 二、领导魅力和管理能力：控制情绪 一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。 一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高，这种影响力越大。
魅力型领导理论 出自MBA智库百科() ( 重定向自魅力型领导) 魅力型领导(Charismatic Leadership) 魅力型领导理论概述 魅力型领导理论(Charismatic Leadership Theory) 是指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。 20世纪初，德国社会学家韦伯( Max Weber)提出“ charisma ”，即“魅力” 这一概念，意指领导者对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力。 但从20世纪70年代后期开始，一些学者对这一概念作了重新解释和定义，进行了深入的研究，充实了新的内容。 豪斯( Robert House )于1977年指出，魅力型领导者有三种个人特征，即高度自信、支配他人的倾向和对自己的信念坚定不移。 随后，本尼斯( W. Bennis )在研究了90 名美国最有成就的领导者之后，发现魅力型领导者有4种共同的能力：有远大目标和理想；明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同；对理想的贯彻始终和执着追求；知道自己的力量并善于利用这种力量。 魅力型领导理论从20世纪80年代起，日益受到研究者的重视。这是因为随着经济全球化的发展，市场竞争日趋激烈，各类组织，尤其是企业组织迫切需要魅力型领导者的改革和创新精神，以对应环境的挑战。 但一些学者的研究也指出，魅力型领导者也可能有消极方面。如果魅力型领导者过分强调自己个人需要高于一切，要求下级绝对服从，或利用其高超的说服能力误导或操纵下级，则可能产生不良结果。 目前，多数研究者还是采用面谈、传记、观察等描述性方法对魅力型领导者进行定性研究。不少研究者正在探索研究魅力型领导者的定量方法。 什么是魅力型领导 根据德国社会学大师Max Weber的定义，魅力型领导( Charismatic Leadership )就是“基于对一个个人的超凡神圣、英雄主义或者模范性品质的热爱以及由他揭示或者颁布的规范性形态或者命令”的权威。在这种权威类型下，具有克里斯玛的领袖的魅力
魅力型领导理论出自MBA智库百科() (重定向自魅力型领导) 魅力型领导(Charismatic Leadership) 魅力型领导理论概述 魅力型领导理论(Charismatic Leadership Theory) 是指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。 20世纪初，德国社会学家韦伯(Max Weber)提出“charisma”，即“魅力”这一概念，意指领导者对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力。 但从20世纪70年代后期开始，一些学者对这一概念作了重新解释和定义，进行了深入的研究，充实了新的内容。 豪斯(Robert House)于1977年指出，魅力型领导者有三种个人特征，即高度自信、支配他人的倾向和对自己的信念坚定不移。 随后，本尼斯(W. Bennis)在研究了90名美国最有成就的领导者之后，发现魅力型领导者有4种共同的能力：有远大目标和理想；明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同；对理想的贯彻始终和执着追求；知道自己的力量并善于利用这种力量。 魅力型领导理论从20世纪80年代起，日益受到研究者的重视。这是因为随着经济全球化的发展，市场竞争日趋激烈，各类组织，尤其是企业组织迫切需要魅力型领导者的改革和创新精神，以对应环境的挑战。 但一些学者的研究也指出，魅力型领导者也可能有消极方面。如果魅力型领导者过分强调自己个人需要高于一切，要求下级绝对服从，或利用其高超的说服能力误导或操纵下级，则可能产生不良结果。 目前，多数研究者还是采用面谈、传记、观察等描述性方法对魅力型领导者进行定性研究。不少研究者正在探索研究魅力型领导者的定量方法。 什么是魅力型领导 根据德国社会学大师Max Weber的定义，魅力型领导（Charismatic Leadership）就是“基于对一个个人的超凡神圣、英雄主义或者模范性品质的热
人格魅力在领导力实践中的应用 陈岸宏 2016111063 2016年11月
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摘要.................................................. . (3) 人格魅力的定义.................................................. (3) 人格魅力在各领导层次的应用 (4) （1）强制型........................................................ .. (5) （2）亲和型........................................................ (6) （3）领跑型........................................................ (6) （4）教练型........................................................ (7) （5）愿景型........................................................ (8)
人格魅力的综合应用.................................................. (9) 结束语.................................................. . (10) 参考文献.................................................. (11) 摘要 纵观古今，不难发现，具有人格魅力的领导总是或多或少受到各种形式的青睐。一个极具代表性的例子就是三国时期的刘备：在笔者看来，相比其他两国的领袖，刘备本身的个人能力可以说是很不起眼。但是凭着以“仁慈”为关键词的个人魅力，刘备在三位领袖中的评价算是最高。 在现代管理学中，科学管理体系已经完备，各种方法论十分详尽。理性是新世纪的发展趋势，管理者更加趋向用一种理性规整的方式进行管理，例如设立细致入微的规则等。然而，在各种领导力理论体系中，领导的最高境界往往指向利用人格魅力进行领导。本文讨论了人格魅力在领导的各个层次、各个方面的实践应用。
乔布斯的魅力领导力 史蒂夫·乔布斯（Steve Paul Jobs），在他二十岁和沃兹（Steve Wozniak）创造苹果（Apple）电脑公司时，可能不会想到有一天苹果会成为世界上市值最高的高新科技公司，他会获得总统授予的国家级技术勋章，会登上《时代周刊》成为封面人物，会被《财富杂志》评为“全美最佳CEO”，但这一切皆成事实。不仅如此，国际青年成就组织进行的调查表明，他因“以与众不同的方式提升了人们的生活质量，使世界变得更加美好”，而成为最受青少年尊敬的企业家。 从白手起家创办公司引发个人电脑行业革命，成为声名显赫的“计算机狂人”，到被迫黯然离开苹果进行二次创业，创立NeXT和Pixar，制作世界上第一个用电脑完成的动画电影——《玩具总动员》，再到临勉受命重新执掌苹果公司，带领苹果摆脱危机，一路高歌猛进，用iPod超越MP3鼻祖——索尼，用iPhone甩掉手机霸主诺基亚，用iPad挑战IT巨人微软和英特尔。36年来，从他出道到今天，乔布斯和苹果的命运紧紧相联。他的传奇人生和独特魅力辉映苹果的激情与浪漫，他的非凡成就影响整个IT产业和电子世界。 根据新兴产业发展的“三螺旋理论”，在“技术创新—资本市场—企业家”三维度中，企业家扮演了极其重要的角色。苹果一次次突出重围、起死回生、终成大器的发展历程，是对三螺旋理论最生动的诠释，苹果的成功与作为苹果精神支柱和灵魂人物的乔布斯密不可分，更与他的卓越领导力密不可分。无疑，乔布斯是当之无愧的魅力型领导，他巨大的个人魅力让苹果的员工甚至消费者，对他建立了极高的崇拜和忠诚。 魅力归因理论认为，诸如坚毅、刚强、自信、执著、强势、果敢、精力充沛、激情四射、强烈的使命感、卓越的演说能力等领导品质和才能，都能增加归因魅力的可能性。乔布斯似乎符合所有这些要素，透过他的早期生活和职业生涯不难看出，乔布斯的魅力领导力主要表
如何做一个魅力型领导 未来的领导方式应该怎样？过去，人们习惯把领导者分门别类：变革型领导、交易型领导、家长式领导等等，如果把某种领导方式比喻成一个房间，学者们不遗余力持之以恒的研究基本上把这个房间的都清扫到了。 尽管这样，实践中的领导者们还在犯着错误，对未来的领导方式更是一头雾水。一个客观事实是世界的不确定性在增加。 不确定环境本身就意味着变化。如果说环境对人有所挑选的话，那么，不确定环境就是为喜欢变化者、愿意变化者，甚至是主导变化者而准备的。经常说“应运而生”恐怕就是这个道理。 魅力型领导就是不确定性环境的确定产物。领导学理论告诉我们，魅力型领导的产生总是与危机情景相关。 例如，刘邦押解的狱卒们开始逃跑时，大家都清楚这种突发事件严重地违反了秦国的法令，未来一片迷茫。这个时候，差点被逃跑的狱卒们杀掉的刘邦，他站出来告诉大家方向在哪里，乌合之众们也就有了秩序。 为什么会这样呢？这可以从社会心理学的从众行为得到解释，那就是在高度不确定的背景下，人们的行为极易失去方向，而一个“明白”人的出现，他用语言和行动为大家
指明了方向，不仅如此，他还用其坚定的信念为一支一盘散沙的队伍注入了“确定性”。 魅力型领导者本人未必知道未来是怎样，或者说他也未必就确定，但是在众人昏昏中，一个坚定的清醒者势必成为人们追随的对象，所以，魅力型领导者经常与“挽狂澜于既倒，扶大厦之将倾”这类场景联系在一起。 追求确定的本性使得绝大多数人成为“安分者”，他们在剧烈变化的环境下常常手足无措。而同样的环境却让那些天生的不安分者驾轻就熟。走出困局依然需要强有力的魅力型领导者，也就是说，魅力型领导方式仍然值得未来组织领导者重点思考。 只是瞄准未来，魅力型领导方式必须做进一步的调整。毕竟，就魅力型领导者自身而言，他的强大魅力对组织也是一把双刃剑。 那么，未来的魅力型领导特质应该是怎样的？让我们回到魅力型领导的元模型，这是由罗伯特·豪斯（Robert House）提出的魅力型领导的三个基本素质。豪斯明确指出魅力型领导的三种个人特征，即高度自信、对自己信念的坚定不移和支配他人的倾向。 毫无疑问，这三个素质仍然是评判魅力型领导的标准，但是如果将这种方式延续下去，就需要对这三个素质进行一些调整。
如何塑造领导魅力 今天的组织身处动荡的商业环境，非常需要魅力型领导者，以期待他们在全球性竞争的环境下为员工提供一个吸引人的愿景和目标，有效激发他们的变革、创新和组织竞争力的提升。但“什么造就领导魅力呢”？卓有成效的战略、出色的激励技巧、非传统行为……不同的答案从不同的角度都有一定的合理性。 一、用知识来塑造领导魅力 在激烈动荡、快速变迁的商业竞争生态环境，领导力俨然成为企业界中开创新局、引领变革的一股力量。在以往外界环境和市场需要相对稳定的时代，稳定和效能决定了企业的成败，但是，随着企业经营环境走向自由化和全球化，这时候企业所面临的最大考验和挑战，已不再是稳定和效能，而是改变的能力和速度，组织惯性反而成为企业进化的最大阻碍。因此，领导组织变革将是决定企业经营成败的最关键问题。 然而，领导力并不是属于企业高层的专属权利，那仅仅是远景式的领导，也就是彼得·德鲁克所提出的基于“绩效”的“效力型领导”，其包括三个方面，建立使命、承担责任和赢得信任。但是，在实际上要调动起积极主动的意识，必须发挥潜能式的领导，才是处于每一个阶层的任何一分子都应该具有的个人优势。 国内的领导力专家，清华大学经济管理学院吴维库教授，把领导力定义成影响力，当一个人能够影响别人，别人愿意追随他的时候，他就是领导者。要影响别人，先要影响别人的思维，要影响别人的思维，首先自己要有思想，人格要有魅力，这需要满足五个条件：第一你要有远见，能够看到他看不到的未来；第二这个未来会对他产生影响；第三实现了这个未来他能够得到实惠；第四他跟着你这样的人行动，他不会吃亏；第五他跟你在一起感到开心，所以他愿意追随你。如果一个人具备了这些素质，他一定有众多的追随者，无论他有没有职位权力，他都是个领导者。 所以，个人领导魅力成为领导学当中特质理论的一环，社会学家马克斯·韦伯首创的“魅力型领导”也相对提到“能让别人追随自己、无论自己行向何方”，正是如此的定义。魅力虽是天生有限的特质，但潜能是无限的。领导潜能的发挥，其中非常重要的一项即是透过不断的学习，换言之，领导力是可以被培养的，而且必须要被积极的训练与培育。从知识解决的模式而言，我们可以通过战略性、竞争性和目的性三种方式，来塑造领导魅力，与实现领导力对个人及团体产生的价值。运用战略性方式，用意在于发掘并提升创造领导魅力的核心能力。 世界领导与变革领域最杰出的权威，在精神层面是充沛的活动精力，表现机动灵活的社交能力；在智力与能力上，具有知识素质和决断力、说服力；体现在工作上面是具有追求成功、渴望责任的企图心，以任务为导向；并且从人格上面具备了机敏、创造性、人际统合、道德行为、自信心等鲜明特质。而提高情商，是改善沟通、增进影响力的重要过程，如何建立自己的阳光心态？其实很简单，就是换位思考：“不能改变环境，就适应环境；不能改变别人，就改变自己；不能改变事情，就改变对事情的态度”。因此，培养及训练我们所欠缺的能力，强化凸显既有的特质，是提升领导魅力的第一个步骤。 其次，领导魅力运用竞争性方式，将个人的核心能力在团体中营造出独特的优势。进入
领导是一门艺术，但就这一艺术本身来说，自古以来就有很大的分歧，或许是由于领导者自身的背景、知识构成以及人生观、价值观、世界观不同，其领导的方式与风格也大相径庭，有人崇尚铁血手腕，有人喜欢耍手段笼络人心，也有人手段比较温和…… 崇尚铁血手腕的，以高控制力来控制下属，压迫其为自己卖力，此类人可称为一世枭雄，这种领导方式大多与利益挂钩，其中掺杂不少暴力与血腥的高压政策；手腕温和的则恰好与之相反，领导者对待下属一切出乎于心，大家坦诚相见，去留任君自选，这样的领导者就算不是英雄也大可称为君子，对于我个人而言，我更推崇这种领导方式；喜欢耍手段的，其领导者必定有很深的城府，一般人大都难以看得穿，为了利益，领导者可以机关算尽，也可以想尽千方百计笼络人心，让下属为自己效力，甚至是出卖自己的下属，这种领导者可谓奸雄。 但不管是以什么方式领导下属，一个组织要想取得成功，非得有一个有能力的领导者不可，若是领导者都难挑大任，那么组织实力就算是再雄厚，下属多么有作为，一切都只是白搭；在此，我仅就领导者的个人魅力来谈一下我个人的一些观点与看法。 在中国历代君王之中，可以称得上是个优秀领导者的多如牛毛，但我个人更看重唐太宗李世民，他大可称得上是一世典范；早在当秦王时，虽然没有其兄李建成地位煊赫，但追随他的能人志士实在不是建成所能比拟的，登基之后更是满朝文武谋臣如雨勇将如云，共同打造了一个“贞观之治”，可以说世民时期的大唐是中国两千多年封建史上最成功的奇迹。 为什么历史会选择了李世民而不是其他呢？世民虽然先尊为秦王，后来更是贵为一国之主，但却并不像其他权贵一样总爱发号施令，喜欢玩弄手中的那颗印章，他选择了身体力行，行军时，他与士兵同甘共苦，并视下属如己出；打仗时，他总是不畏强敌地冲锋在第一线；决策时，除了充分运用自己睿智的大脑之外，他还能广泛听取大家的意见的建议，能集思广益，决不刚愎自用……也正是因为这些超凡脱俗的个人魅力，世民才能使一群桀骜的草莽豪杰甘心折服与他，并为他效力终生。
8大领导魅力架构起个丰富的领导形象 魅力不仅仅是时尚界的形容词，魅力在商业界也是被经常使用的，其中最典型的就是领导魅力，领导魅力是领导艺术的最高境界。古希腊的神话中，人的能力大多来自于神的馈赠，如著名的普罗米修斯曾经把使用火的技巧馈送给人们，所以使用火的技巧显得富有魅力。因此，在古希腊人看来，魅力作为一种能力，不是来自于人自身，而是来自于神的恩赐。换言之，“魅力”一词自其诞生之日起就富有神秘色彩，一个领导者一旦拥有了这种领导魅力，必然会成为众多下属的追随，这便是具有一定领导能力的外在表现。 那么如何做个有魅力的领导人呢？我们大致总结了八项领导魅力来供参考。 领导魅力一、正直的人格魅力。 即职业经理人的人格力量，在群众中的威望和影响力，是靠职业经理人在企业内外的交往言行中表现出来的。它要求职业经理人要有较高的责任感和职业道德水准，要有事事率先的表率能力，要有亲和感召力。在中国目前的企业，职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素，只有把领导魅力发挥的这个头带好了，才会带出一个好的管理队伍。 领导魅力二、准确的判断能力。 具备高智商且思维敏捷，能够站在企业改革与发展的高度，对企业领导班子成员提出的众多议题提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，保持上下统一、总揽全局，做到超前认准方向、把握好方向、坚持方向，齐头并进，协调健康发展。 领导魅力三、成熟、自信和沟通的公关能力。 一位成熟、自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位更重要。身为高层的决策人员，对内要以团结为己任，乐于倾听不同意见，重视情感沟通，在坚持原则的前提下，把“一班人”紧紧地凝聚在一起。对外要以提高企业知名度和社会影响力为己任，善于搞好“上挂、横联、下辐射”的公关网络建设，协调沟通好社会各界关系，才能拓展企业的生存发展空间，为“产品出得去”铺平道路。 领导魅力四、善于处理危机或突发事件的能力。 企业的发展不可避免地会出现短期或长期的危机及不可预测的突发事件，怎样才能最大限度地降低负面效应，减少危机对企业正常的生产经营的冲击，带领员工奋发图强，走出危机笼罩的阴影，是优秀职业经理人必备的素质之一。 张宇先生 管理会计领域的金牌讲师，国资委下属企业CMA集训班特聘讲师，国内多家培训机构的特聘讲师。 MBA、美国管理会计师协会（IMA）会员。 10年的职业讲师经验，前4年主要讲授营销以及质量和设备管理、最近6年主要讲授管理会计的知识体系。
知识塑造领导魅力 在激烈动荡、快速变迁的商业竞争生态环境，领导力俨然成为企业界中开创新局、引领变革的一股力量。在以往外界环境和市场需要相对稳定的时代，稳定和效能决定了企业的成败，但是，随着企业经营环境走向自由化和全球化，这时候企业所面临的最大考验和挑战，已不再是稳定和效能，而是改变的能力和速度，组织惯性反而成为企业进化的最大阻碍。因此，领导组织变革将是决定企业经营成败的最关键问题。 然而，领导力并不是属于企业高层的专属权利，那仅仅是远景式的领导，也就是彼得·德鲁克所提出的基于“绩效”的“效力型领导”，其包括三个方面，建立使命、承担责任和赢得信任。但是，在实际上要调动起积极主动的意识，必须发挥潜能式的领导，才是处于每一个阶层的任何一分子都应该具有的个人优势。 国内的领导力专家，清华大学经济管理学院吴维库教授，把领导力定义成影响力，当一个人能够影响别人，别人愿意追随他的时候，他就是领导者。要影响别人，先要影响别人的思维，要影响别人的思维，首先自己要有思想，人格要有魅力，这需要满足五个条件：第一你要有远见，能够看到他看不到的未来；第二这个未来会对他产生影响；第三实现了这个未来他能够得到实惠；第四他跟着你这样的人行动，他不会吃亏；第五他跟你在一起感到开心，所以他愿意追随你。如果一个人具备了这些素质，他一定有众多的追随者，无论他有没有职位权力，他都是个领导者。所以，个人魅力成为领导学当中特质理论的一环，社会学家马克斯·韦伯首创的“魅力型领导”也相对提到“能让别人追随自己、无论自己行向何方”，正是如此的定义。 魅力虽是天生有限的特质，但潜能是无限的。领导潜能的发挥，其中非常重要的一项即是透过不断的学习，换言之，领导力是可以被培养的，而且必须要被积极的训练与培育。从知识解决的模式而言，我们可以通过战略性、竞争性和目的性三种方式，来塑造领导者的魅力，与实现领导力对个人及团体产生的价值。 运用战略性方式，用意在于发掘并提升创造魅力的核心能力。世界领导与变革领域最杰出的权威，哈佛商学院教授约翰·科特（John P. Kotter）认为领导力的特质表现在几个不同的层面。
What Is Charisma and Charismatic Leadership? Question: Is charisma something that you are born with –you either have it or you don’t? Do you think most leaders, politicians and inspirational figures have charisma and is it that particular quality which makes them stand out? Charisma is really a process – an interaction between the qualities of the charismatic leader, the followers and their needs and identification with the leader, and the situation that calls out for a charismatic leader, such as a need for change or a crisis. But when it comes to the charismatic qualities of leaders, the emphasis is on how they communicate to followers and whether they are able to gain followers’ trust, and influence and persuade them to follow. Most politicians, particularly on the national scene, have developed their ability to communicate effectively –to make speeches, ―work the room‖ with potential donors and supporters, etc. So many seasoned politicians have a lot of ―personal charisma.‖ Question: What are several important characteristics that you believe every leader should possess? A model that I think represents the very best leaders, and research bears this out, is transformational leadership. You can think of transformational leadership as going beyond charisma, because two of the components of transformational leadership deal with charisma. They are: Idealized Influence, the first component, is the leader’s ability to be a positive (and moral) role model for followers. The transformational leader also ―walks the talk, ‖ and is on the ―front line‖ working with followers (think MLK Jr.), or leaders who sacrifice along with their followers. In business, the charismatic/transformational leader sometimes serves as the ―face‖ of the company or the movement (think Steve Jobs). Inspirational Motivation is the second quality of transformational leaders and it is what charismatic leaders are noted for: their ability to inspire and motivate followers to perform at high levels, and to be committed to the organization or the cause. The other two elements of transformational leadership are: Intellectual Stimulation – challenging followers to be creative and think outside of the box – and Individualized Consideration – being responsive to the feelings and developmental needs of followers. Transformational leaders are charismatic, but they are also noted for leading high performing groups and teams, and developing followers’ leadership capacity, as much as helping the group or organization to change and innovate. Question: What ar e some behaviors or traits that might derail a leader/politician’s career or stand in their path to success? The biggest thing that can derail a leader is arrogance, and a lack of concern or responsiveness to followers and constituents. We have seen how po liticians’ and CEOs’ arrogance – thinking they are above the law, and committing ethical violations lead to their demise. Also, a leader needs to succeed more often than not, and learn from mistakes and setbacks. Question: Are leaders born or made, in your opinion? This isn’t something that requires my opinion, because this question has been well researched.
浅析领导者的个人魅力 摘要：领导魅力作为一种非权力性影响力的体现,作为领导与群众良好关系的体现, 它是实现领导职能的前提,是提高领导效率的条件, 是构成领导影响力的最坚实的基础。 魅力可以导致领导者的消亡。它使得领导者顽固不化、刚愎自用而且墨守陈规。——彼得德鲁克 不可否认，对领导者来说，魅力有它消极的一面，但我们也不能忽视它的积极意义。 在高度复杂和全球化的现代组织中，如何领导他人一直是一个巨大的机遇、挑战和一份责任。领导者不仅需要渊博的知识、相当的才能并且获得相应的信息，他们还必须成功地激励具有不同背景、兴趣的个体，满足来自全球的不同下属的需要。所以，我们比以往任何时候，更加需要有效的领导者。然而，有效的领导与领导者的个人魅力息息相关。 魅力，指很能吸引人的力量，是特别的吸引力、迷惑力。“魅力有一种能使人开颜、消怒，并且悦人和迷人的神秘品质。它不像水龙头那样随开随关，突然迸发。它像根丝巧妙地编织在性格里，它闪闪发光，光明灿烂，经久不灭。”美国女诗人普拉斯如是说。在实践中，领导者的个人魅力和领导艺术是相辅相成的。个人魅力可以通过领导艺术得以发扬，领导艺术则在个人魅力的基础上得到最大程度的展现。 所谓领导者的人格魅力是指领导者道德风范、知识修养、心理素质、仪表等方面的综合体现，是一种权力之外的对他人的影响力，这是与职责、职位无关的影响力，但它润物无声，涓涓入心，更持久也更有效。“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者心悦诚服也，”古人在这段话里讲的就是人格的力量。一般来讲，领导者人格魅力体现在以下几个方面：信仰坚定，有矢志不渝的坚毅力；品行高洁，有才学超群的吸引力；宽以待人，有严于律己的亲和力；沉着果断，有潇洒自如的感染力；举止得体，有平易近人的感染力。 结合课本所学以及管理学大师德鲁克的领导风格，让我认识到，作为一个合格、有效的魅力领导者，必须做到以下六点 一、以德服人 “德者, 为官之魂”。一个现代领导者仅仅依靠权力因素来实施领导活动是一种片面和无能的表现,关键在于如何通过自身的高尚品行形成一种人格力量和模范表率的先导作用, 以此来引导和影响组织氛围, 自然而然地产生一种推动各项工作顺利发展的权威效应。威力风前总裁哈蒂姆贾比说：“领导的首要原则是真实：看我做什么，而不是说什么。领导需要道德权威。”（《纳哈雯蒂领导学》125页）孔子很早就看到了“德”的重要作用, 认为“为政以德, 臂如北辰居其所而众星拱之”。洪应明在《菜根谭》里指出, “德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久矣”。可见, 品德是衡量评价领导魅力的前提。俗话讲“德高望重”,领导者的品德对个人影响力具有极其重要的影响。领导者如果具有高尚的品德, 就可以扩大个人影响力< 反之, 不良的品德会减小个人影响力。品德高尚的领导者, 即使他失去权力,仍会有众多的追随者。而品德不端的领导者, 即使在他大权在握炙手可热之际, 正直的人们也会嗤之以鼻, 至多是敬而远之。 二以情感人 为官应立“公仆志” , 从政最贵“爱民心”。领导魅力作为一种影响群
从五个方面来阐述个人如何塑造领导魅力 --明阳天下拓展培训香港着名企业家李嘉诚在总结他多年的管理经验时说：如果你想做团队的老板，简单的多，你的权力主要来自地位，这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业知识；如果你想做团队的领袖，则较为复杂，你的力量源自人格的魅力和号召力。因此，对于高层管理来说，塑造领导魅力是极其重要的。那么，如何塑造领导魅力，主要来源于哪些方面呢？ 一、资历因素 尽管不能简单地说，一个领导者资历深，则权威与魅力就高，但它也确有利于领导权威与魅力的培植。资历包括两个方面，一方面是从时间长短看，一个单位新来一位领导者，人们往往打听他的经历，一旦发现他是某名牌大学毕业，长期从事领导工作，经历过多种岗位，担任过多种职务，人们就会对他产生一种敬重感，从而就容易接受他的领导。 二、品格因素
品格是指领导者的道德、品行、人格和作风等。从广义上讲，品格因素包括大公无私、信用诚实、正直公道、言行一致、以身作则、严于律己、平易近人、勇于开展批评和自我批评等。人格魅力的修炼和培养是一个长期持续的过程，高尚的人格是由平凡的小事日积月累而成的。领导要提升自己的人格魅力，个人品格是决定领导者影响力的根本因素。具有高尚品格的领导魅力，容易使人对其产生一种敬爱感。人们对已故的周恩来总理，就有非常强烈的敬爱感，就是因为周总理具有高尚的品格，我们应该学习伟人的品质，塑造领导魅力。 3、才能因素 领导才能可以说是个综合因素，它是领导者的品质、知识与智力、情感因素的统一体，是诸因素在领导实践中的具体表现，对领导者来说它主要包括观察能力，分析判断能力，组织能力，协调能力，创新能力和预见能力等。领导者的才能高低，是能否胜任工作以及工作中获得成就大小的一个重要条件。所以，才能是领导魅力的一种实践性因素。 4、知识因素
提高个人的领导风范 作为一个新时代的领导者，应该具备较高的领导魅力。领导魅力影响着领导能力的发挥。领导魅力有助于团结、影响下属，有助于增强领导效果。要提高领导魅力，就要具有三方面的素质：文化素质、道德素质、品格魅力。这三方面素质必须有机结合，才能有效提高领导者的整体素质和领导魅力。因此，一个有志向的领导者，应该不断加强文化素质、道德素质、品格魅力三方面的修养。在现实生活、工作中，领导者要认真学习，勤于思考，严于律己；要言而信，行而果。要在日常生活、工作中做到： 1 .用爱感染员工。干部不要摆干部的架子，要平易近人，和蔼可亲，和下属平等交往。这样才能获得别人的支持与追随，才能成为名副其实的领导者。否则，就会上下离心离德，即使干部其他方面的品质再优秀，也很难获得众人的支持与追随。 2.尊重是最可贵的品质。“领导能力不是一个人、一个职位或一个项目，而是管理者与追随者相联系是所发生相互作用的关系，即活动范围。” 所以，干部必须与老师建立起密切的良好的工作关系。如果下属了解我们、理解我们、信任我们，就会心甘情愿地支持我们、追随我们。反之，如果我们与员工的关系疏远，相互怀疑、猜忌，甚至相互敌视，员工就会与我们渐行渐远，离心离德、貌合神离。 3 .要有创新意识。创新意识是一个卓越领导者必须具备的。领导者的创新意识与尚未被人涉足的、未知的事业与行动相联系。领导者能敏锐地觉察到发展的方向与气息，能够觉察到稍纵即逝的机
会，能够结合社会发展趋势，高瞻远瞩地确定组织与个人的发展方向, 为组织与个人指明前进的目标。有创新意识的
干部更能获得员工的支持、爱戴与拥护。 4.让工作成为艺术。要成为一个受人尊敬、爱戴的领导者，必须要具有良好的工作艺术。发扬扎实深入的工作风格，发扬求真务实的作风，发扬开拓进取的作风。大胆探索，开拓进取，创造性地开展工作。树立好的作风，必须切实远离那些不说实话、不干实事、不求实效的不良风气。要密切与员工关系，充分调动员工的积极性、创造性、能动性，团结一致做好工作。尤其是随着学校的不断发展、壮尢员工队伍的庞大，新问题、新情况、新矛盾也会出现比较多，更需要加强工作艺术。 （注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）
感受领导者的魅力 在当代社会，作为一个领导者，尤其需要强大的个人魅力。一个优秀的领导者，除了具有优秀的领导能力，出色的与众不同的领导魅力也是必不可少的 陈海春教授说：“受人佩服的领导者既要有人格魅力又要有方略魅力。人格魅力是指激情、责任感、判断力，方略魅力则包括思路、资源以及推动力。”陈教授将深刻的领导学与现实案例相结合，深入浅出的讲解使得学术问题通俗化、复杂问题简单化，并且根据案例总结特点来阐述领导艺术的真谛，让我有种茅塞顿开的感觉，下面将我感受的与大家分享一下。 1、人格、方略双重魅力，领导者中的极品 陈海春把人格魅力归结为做人，方略魅力总结为做事。只有人格魅力而无方略魅力，其人容易被人称为花架子；只有方略魅力而无人格魅力，其人容易被人称之为莽夫子，有实无形。只有二者有机结合起来，才是领导者中的极品。 陈海春认为，领导者的魅力在于“可以用自己的思想改变别人的思想，可以用自己的行为改变别人的行为，可以用自己的理念改变组织的方向，可以用自己的主张改变历史的进程”。 他强调：“出类拔萃的领导者会把事情当做作品来做，而不是紧紧是一件任务。”领导者的人格魅力体现了领导魅力的基础。领导者的人格魅力，是基于领导者个人内在素质和公共形象的魅力，是领导者对被领导者有一种权力难以达到的巨大影响力。 领导者的方略较之领导者个人的形象对一个组织更重要和长久。领导者的方略是指领导者为了完成使命谋划和实施的通盘计划和策略。如果说领导者的个人魅力讲究的是给人良好的印象以达成领导效能的话，领导者的方略的直接目的即是行之有效。 伟大领袖，人格方略各有千秋 毛泽东是陈海春最佩服的领袖。他认为毛主席的领导魅力外方内方的，人格“和尚打伞，无法无天”，方略“君师合一，厚今薄古”；魄力给人一种威信。毛主席做事大胆，感想敢做，性格耿直。人们从主席身上，能够感受到领导者的威严，肃然起敬。 陈海春非赏佩服的另一位领袖邓小平，则是凸显在“柔中寓刚，绵里藏针”的人格和“韬光养晦，绝不伸头”的方略。邓小平不伸头，