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webpower广告主把线下资源转移线上

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Web Power CEO雅克博11月2日做客腾讯科技互联网大会访谈室时表示,互联网经历两次泡沫,第一次泡沫是群聚式的,后面一轮泡沫是因为有整体的金融危机。

雅克博称,希望未来广告主能够更多地把线下的资源拨到线上去,这样就能更好地搜集用户行为分析,而网络营销确实是一种比较好的手段。

以下为访谈实录:

主持人:各位腾讯网友大家好,今天很高兴邀请到Web Power CEO雅克博先生作客腾讯。首先请雅克博先生向我们介绍一下Web Power公司是做什么的?

雅克博:Web Power是专门从事许可制商务邮件的,许可制商务邮件就是取得用户的许可,然后帮助企业逐步去建立用户数据库,基于这个数据库的基础上,去发送具有高相关性的邮件内容,而且必须要及时准确送达到用户的收件箱。简单来讲,邮件营销是这样子。

Web Power始于1999年,1999年那个时候是互联网泡沫的前夕,很多人都希望能够有些新的变化,当时我们就想到是不是通过邮件媒体这样一个载体去监测用户的行为分析。于是我们就诞生了邮件营销的平台,经历过十年的发展,我们的平台也有了更多的功能,当然技术只是很小的一块,更多的时候,我们看到了在05年的时候,我们公司经过国际化的发展,到一定阶段之后,我们觉得有必要进入

中国市场,因为中国市场的潜力非常大,于是我们就进来了。

但是进来之后,发现有很多需要培育的地方,幸好我们那时候有些国外的客户,已经在全球服务了,所以通过这种服务的过程中,也积累了我们在中国市场的服务经验。目前国内我们有两个分支机构,一个在上海,一个在北京。

主持人:我想问一下,Web Power在中国有哪些比较知名的客户,另外,怎么样能保证这些用户是被许可的,这样就不会涉及到隐私的话题。

雅克博:刚才是一个非常好的问题,首先是这样的,我们先回答后一个问题,如何去监测保证用户数据的许可性,同时也能保护用户的隐私。首先是这样,我们跟每个客户签约的时候,我们在法律条款上会要求他们承诺你的数据必须是许可的,而且必须有自动的退订,这是在目前中国的互联网电子邮件管理办法上面必须要求的,所以在这块的法律条款上我们做得非常规范。

同时在监管手段上,我们在出前几轮市场活动推动的时候,我们在后台会监测,如果这个数据投放出去,它的反馈率、打开率、点击率各方面的表现都异于市场的平均水准,我们也类似于橙色警报的信息,于是我们的技术人员,或者我们的客户服务人员会自动跟我们的客户沟通,或者勘察到底是什么出现问题。

这些数据报告其实就是一个很好的手段,去监测用户

是否许可,或者不许可,因为很多数据都可以从统计上体现出来。

用户的隐私方面,还是从法律手段上,我们进行严格的保证。

在中国目前服务的客户,Web Power目前是扮演一个类似于影子英雄的角色,可能个体消费者不太知道我们公司,但是在你每天收到的邮件里面,基本上每一个网民都会收到一份来自Web Power收到的邮件,而且是许可的,比如阿里巴巴的邮件,比如我们知道的世博会里面的工博会,还有像第九城市大家都熟知的魔兽世界,还有比如深圳航空,还有一些航空公司之类。甚至还有一些,比如像电商很流行,很多的电子商务的公司,都会收到我们的邮件。我们的目的是希望把这些邮件规范化,然后也能够给这些企业带来更大的价值。

主持人:我们公司也经历过两次金融危机,2000年是网络泡沫,去年又是金融危机,中国有4000万企业,他们在网络广告或者网络营销这方面,在金融危机下,会有哪些需求?作为邮件营销的一个专业公司,我们对他们有哪些建议?

雅克博:我们都知道互联网经历两次泡沫,从我们的理解,第一次泡沫是非常的群聚式的,后面一轮泡沫是因为有整体的金融危机所造成,所以在成本上的节省是作为一个

很大的考量。对于像Web Power这样的公司来讲,因为我们提供的是精准营销的服务,本身从去年开始,很多人就已经了解到广告卖不出去了,很多其他类型的联盟广告,或者因为效果,没有立竿见影的成果,于是也开始萎缩。而对我们这样以精准营销、许可营销为根源的营销手段,而且本身它的数据是非常透明的话,很多广告主是愿意买单的,甚至愿意在大环境不景气的情况下,从他有限的市场预算里面拨出一部分,好好地修一下他的内功。最后就能够把用户数据、用户资源和对用户行为分析的数据好好地整合起来。

我们希望之后能看到,原来基本上线上线下的比较应该是三成对七成,希望未来广告主能够更多地把线下的资源拨到线上去,目的是为了更好地帮他搜集他的用户行为分析,因为网络营销确实是一种比较好的手段。

主持人:谢谢雅克博先生。

首先给大家去讲搜索的本质是什么?有人讲这是不是虚的?不是虚的,你要想理解原则你必须要理解做搜索的人他的目的是什么,他是怎么想的,每个人都有自己的责任,搜索的小二,包括鬼脚七在负责搜索的时候也有自己的KPI,什么叫KPI呢?就是你在公司里边公司交给你的责任是什么,你的目的是什么?

那你的责任和目的决定了这个事情怎么样去做,也就

是说你这个出发点是什么?那搜索的出发点是什么呢?搜索本身它面对的有三个对象,三个对象都是它要去考虑。第一个最重要的就是买家,就是用户,用户的体验一定是最好的,如果其它的原则跟用户体验相违背,那其它的原则都是要被排斥的;第二个因为还有卖家,因为搜索是很多卖家流量的来源,特别是一些中小型卖家,他们在收费流量上投入的这种资金可能实际并没有那么强,所以他们更多的依赖于免费流量,而免费流量最大的是淘宝搜索这个自然流量,所以这个搜索的任何一个改变可能都会涉及到整个卖家的一些变化,卖家的一些生意。

我印象很深刻,我们只是做一个小的算法的变化的话,就发现会有好多卖家会跳起来,说他以前都是排在第一页的,那么因为一个东西的变化,他排在可能在前十页都找不到。大家说找不到就找不到了吧,每个卖家都有自己这一方面的一个计划,你说我这个月排在第一位的时候,那么我每天的这个销量大概是能够是多少,所以他进货可能进了几十万放在那了,一旦这个排序没有的时候他可能就会非常的着急,这个成本很大,作为卖家,整个卖家的一个发展,这其实是搜索这块需要去考虑的。

第三个对象,是淘宝的平台,淘宝自己的一个平台,淘宝自己这个平台并不是说要赚钱,我在负责搜索的时候我也是这么讲,我离开了搜索我还是这么讲。

在我负责搜索的那四年时间,四年多时间里头,马云还有我的老板从来没有要求过你搜索要考虑给这个公司创造收入。搜索做的越好,在短期内这个阿里的收入是降低的,因为直接搜索结果的人越多,点直通车广告的人就会越少,这个是很明显的,搜索结果越好直通车广告点的人就越少,收入就会越少。所以我们每做一个算法的时候我们衡量标准就是看看直通车那边的收入情况,我们要去参考一下,看看他们有什么变化。如果发现他们的收入反而增加了,其实我们要去看一看我们搜索体验是不是不好。我记得有一次我们在上线一个新的算法的时候让整个直通车的收入下降了10%,这个问题在内部也引起了一个比较大的讨论,最后这个老板还是决定说我们真要上,因为是用户体验确实是变得更好了。

但是我刚才要说的说考虑淘宝本身的利益,它并不指说在收入方面怎么考虑,而是说对于本身卖家的一个发展,就是中小卖家的一个发展,特别是整个基数的一个发展,所以在衡量搜索的这个指标里边,经常会有人说看你的基尼系数会怎么样。什么叫基尼系数呢?这是一个经济学的词,在经济学里边基尼系数是衡量一个社会或者一个国家贫富差距的一个专业名词。那么搜索在去看的时候就会去看搜索的这个流量带给了谁,他们的分布是什么样子的,那么他们最终每一次变化分布是更集中还是更分散了,每天带给卖家成

交的卖家数大概会有多少,这些数字搜索的时都是会看的。所以搜索做很多工作它不只是说要考虑说让买家体验好,也不只是说让卖家也不只是说要为淘宝,那么它需要去平衡三者的利益,所以这个本身它要服务的对象。

那么从它本身服务的对象方面来看,它其实是有一个很大目的,就是它最终的目的,最原始的目的是什么呢?就是希望让买家让用户更快的找到它的商品和服务,因为这三个方面除了商品还有服务,更快的找到它的商品和服务,更快的找到并且才能购买。所以大家把握这么一个原则。你就知道说我怎么样去优化,所以有这么一个原则,那些宝贝如果符合这个原则,它一定会有更多的流量,就是搜索会给它更多的流量。所以这就是一个方式。那么这是搜索本身的本质和目的。

1、理解搜索框架

你是要去理解搜索的一个框架,很多做搜索优化的人他只知道刷单,或者说去炒爆款等等。当然你炒爆款取得了一些销量以后你可能会有效果,但是你会发现说如果你是在一个错误的时间点,错误的一个品类下面在某些时候去炒你可能会事倍功半,如果说能够理解搜索的框架,很多事情的时候能够事半功倍。那搜索的框架是什么?理解搜索的框架,那其实大家说搜索本身是比较复杂的,其实搜索的框架很简单,搜索的框架无非是说把所有的宝贝在后台数据库里

面建一个索引,才可以快速的查找。

那用户的信息,用户的搜索词过来他可以把这个词去找到后台的这些宝贝,然后对它们进行排序,最后展现出来。就是索引宝贝找到宝贝排序最后展现,这就是整个搜索的一个流程。那么这个搜索流程里边其实索引和找到宝贝这都不是一个麻烦的事情,或者不是一个复杂的事情,可能它难度在于说怎么样处理这样海量的数据,几千台机器并行运行的这种难度。那么你看麻烦的地方是在哪呢,精巧地方在哪,就在于它的排序,那么要理解搜索的框架那你还必须要理解排序这里边大概的一个逻辑,在排序的逻辑里头其实我之前有过一篇文章,叫淘宝卖家应该了解的搜索知识。

我这里边还是简单的跟大家讲一讲排序的大概的一个逻辑。排序首先它会按照相关性会去做一个区分,不相关的肯定不会出来的,或者说不相关的,当结果比较少的时候它会排在下面。

其次它会去对按照下架时间做一个阀值,也就是说最近下架的一段时间做一个阀值,把这些最近下架时间的宝贝挑出来,相关的宝贝挑出来以后,再按照其它的一些逻辑来排序,这其它的逻辑就包括有它的人际质量分,是不是消保的,是不是假一赔三,是不是有这个橱窗推荐位,是不是还有其它个性化的因素,整个这个框架先按照相关性做一些区分,然后再按照这个下架时间做一些筛选,在筛选完了宝贝

以后再会去按照我刚才说的一些因素可能做一些综合的一些排序。

这是一个关于本身框架方面的东西。就是如果你理解了排序的整个框架那你基本上就知道说你后面做的很多工作是不是有效的了,是不是能够发挥它最大作用。那排序这里头我刚才说了会有一个人际质量分,会有其它的一些因素,那么接下来我会讲第二个原则,这里边就是人际质量分里面一个非常关键的因素,就是销量。

2、通过正常手段提升销量

刚才说了淘宝搜索的本质是什么?淘宝搜索的本质它其实是希望更好的让用户最快的找到他想要的商品或者服务,对不对?又回到了本质了。那什么叫找到呢?你说我搜索了一个词,我看了二十个三十个宝贝,最后我没买,算不算找到,可能也算找到了,但是另一种可能是他发现都不好,他发现这些结果都不好,那么最终他没有买,所以很难去衡量到底这个人是过来买的呢还是过来看的。但是有一些数据是可以衡量的,那就是销量,所以销量这也是为什么说在现在很多人说为什么淘宝这个爆款比较盛行啊。因为在搜索里面确实存在这么一个因素,销量的因素,它不只是说存在一个销量在本身排序里边存在一个重要因素。

它还有在于说我们本身排序里边设计的几个关键的分,一个是人际质量分,人际质量分这里边就有一个很重要

的因素就是销量。30天的销量,7天的销量,这都是销量,相当于它其实算了两遍的,销量算了两遍,可能算了两遍还不足以说让大家这么去重视爆款,因为在整个店铺的时候,这是算宝贝的人际质量分,如果你算店铺的时候其实还有店铺服务质量分。店铺服务质量分里边可能也会去考虑这个销量,所以整个销量其实它是一个加强的优势。大家说为什么你们要这么去做?我告诉大家,一方面确定没有更好的,我只能告诉大家说当初是怎么思考的,因为确实当时没有一个更好的指标来衡量这个问题,来证明说这个宝贝是受欢迎的,你说收藏量,收藏量可以刷得太多了,太容易刷了主要是。

你说它的PV量,它PV量所有的写一个标题党,弄一个特别诱人的图片进去,但那个商品不好,那可能也不能代表。有的人说回头客,其实如果真的是把回头客作为一个特别重要的一个指标的时候你会发现,现在有太多的去做这种回头客,用回头客来去炒做销量的一个方法了。这其实在淘宝搜索内部,我当时负责那个期间都是非常清楚的,因为当时是很多这种作弊的方法都是清清楚楚,只不过说没有办法一刀把它切掉。前一段时间在淘宝做了一件事情,让很多中小卖家特别受伤,其实不只是中小卖家,还有一些大卖家也是一样的,没有说大和小,只不过对大卖家来说他可能损失一个宝贝他没有跳得那么大,损失没有那么大。

那么他的宝贝比较多,他实力可能比较强。对于小卖家来说他可能承受的负担比较大,如果他自己的一个弱小宝贝被下架了,被误判了,可能就会有比较大的影响。在淘宝内部其实有几个部门在判断这种是不是作弊的,搜索部门是一个,然后还有一个部门,大家是知道,在网安部门,这里边一些细节内幕就不讲了。这里边其实还跟大家提一个建议,真的有一些过激的行为大家没有必要去做,大家可以去想一想说大卖家他们为什么不游行示威啊,有可能说大卖家淘宝从来就不会处理他们,告诉大家绝对错了,上次一个类目第一的卖羽绒服的一个大老板,线下卖多少个亿的过来找我,他跟我哭诉说鬼脚七啊,我在线下,我要见个市委书记都没问题,哪怕是省里边的一些特别高的政府官员,我要去见也没问题,我在线下是混得还可以的。

但是我到了淘宝,我们的那些宝贝被下架了,被判什么失去交易了,但是我想见一个一线的小二都见不到。然后他跟我这块电话,刚好是我朋友,我说这个真没办法,然后后来刚好那一天是我办离职手续的那一天,我印象非常深刻,10月24号下午,然后刚好给我打电话,然后我刚好办离职手续办完了,那我带你去找一找他们这个类目小二好不好。我就帮他去找类目小二,见了类目小二以后一样的,最后说这个事情我们也没办法处理。你的这个损失,以前做的事情你又不承认,然后我们这又有很多证据,那双方要是达

不成协议,那最后这个事情还是没办法处理。那次是在双11之前了,弄的那个大老板特别的沮丧,过了几天一直在跟我打电话,问我还有没有别的办法,我说这个事情我也没办法。

后来还是通过各种渠道去建议他说你既然是有一些误判了,别的宝贝赶紧去培养好了,不要在这个方面做一些工作了。那么后边是做了一些这种工作处理啊,也没有什么违规的操作,告诉大家这个例子只是告诉大家说可能看见的确实只是其中的一面,因为大的商家他们可能不会去做一些比较过激的动作,因为最终你是要解决问题,一些过激的动作又浪费时间,觉得又比较辛苦。特别前一段时间几万人在有一个语音房间里头我觉得大家搞得深更半夜的,我也在里面去听觉得大家都挺辛苦的,只不过大家可能是确实是需要做一些事情来让淘宝这个官方来更能够关注我们中小卖家,其实我们这次做这个111网商节也是希望让更多的人来关注我们掌柜的这种艰苦生活吧。

我们这种艰辛的这种经历,所以也非常感谢大家有这么多人过来支持啊。我们今天这个YY语音群里边现在已经有12000多人了,这是我参加过的所有的YY群里边最高的。我们再去讲说怎么样去提高销量,提高销量我这里边有一个关键的词叫正常渠道提高销量,正常渠道是什么渠道呢,其实你有好外渠道,那么说你的本身的这个外部的一些推广,你本身自己做的一些活动,你本身搜索给你带来的一些销

量,这都是一些销量,如果你是通过一些刷单的一些手段,我真的是不建议大家这么去做,反正这个事情现在已经比较风行了,但是我不建议大家这么去做,真正做的比较强的一些,特别好的一些卖家真的不在这个方面去花太多的心思。

当然会有一些他拿小商品去试验一下,但大家不要去把自己一些特别重要的商品去以身涉险。那么你用正常的渠道还有一方面大家可以去思考的,也是我1月7号讲的那个关于如何用自媒体的方式、新媒体的方式、移动互联网的方式来建立渠道,这来做,这样的话你的流量会,你的销量会更加的稳定。我周围是看见了有很多朋友,有很多卖家朋友他其实不用去看搜索流量的,他完全是依据他自己新媒体的流量,这里边我就不细讲了,时间有限。

3、提升宝贝的转化率

提升宝贝的转化率,这里边大家说这两个指标其实我都知道,但是你有些东西你是不知道的?大家说我这个宝贝被别人刷了很多流量,从外部导了很多流量过来,会不会被转化率降低了以后会不会排序就会靠后啊?这个影响是非常非常小的,各个卖家,大家要重视宝贝的转化率。那么还有一个你要去想一想搜索的本质是什么,我们又回到了搜索的本质是什么,搜索的目的是什么,搜索的目的是为了让大家更快的、更好的通过搜索找到他想要找到的商品和服务,我已经强调了好几遍了。那么大家去想一想这个销量和转化

率重点你要怎么样去看,那其实这个本身销量和转化率它其实本身都是分来源的,转化率是分来源的,基本上后台是很强大的,它会把很多来源的转化率都会算清楚的。

那么还有包括说你这个价格它也会算清楚的,你说这个转化率本身是通过20块钱过来的,但是我现在把它变成了80块钱,它的这个结果也是不一样的,所以大家无论是要去提价也好,什么也好,不要提得太大,你可以提一点点,不要提的太大。你要降价,你既然降了不要那么快恢复。那在所有的转化率和销量方面,特别是大家知道象聚划算、淘金币等等,这些活动都是搜索不计算在内的,所以大家一定要去算自己转化率的时候,你要想清楚。还有一点你要去强调说,你要注意是说搜索的转化率,有很多人说我店铺整个转化率可能只有3%、4%,4%已经是很高了他说,那么我怎么样去提高我的转化率。就象我们经常在问的一个问题,100个人进来,只有3个人成交,那还有97个人干什么去了。

咱们也别说100个人,要是20个人过来,你有个1单2单成交,还是回到搜索的本质,如果你能够让这些买家找到你这儿来了以后,他就产生了购买,那你说搜索会不会给你更多的流量啊?你就这么去想就好了,如果搜索给了刚才我们这个歌手是白川,它给了百川100个流量,他给了莫邪100个流量,如果百川这块100个流量就成交了1单,

给了莫邪这块100个流量,他成交了五单,你说它搜索以后会倾向于把这个流量更倾向于谁呀?它可能下一次就给莫邪150个流量,给百川50个流量,百川可能就跟我们很多的小卖家一样,会叫苦说,哎呀!我们的搜索流量越来越少了,我们总共才100来个流量啊,现在又变成了50。为什么呀?不是搜索不扶持你,是因为有比你实力更强的,跟你在同等水平下,但是比你实力更强的一些卖家,这其实背后也有一些竞争的。

你要去想说让搜索有更多的流量给你你自己要去珍惜这些流量。所以这一页我也是单独提了来说。提升宝贝的转化率,大家再去思考一下本质是什么。

4、标题和类目的相关性

原则四,标题和类目的相关性,关于标题方面的优化,是有非常非常多的一些技巧,我这里边再告诉大家一篇文章,在淘宝搜索,在鬼脚七的微信号上边还有一篇文章应该是021的文章,就是专门讲搜索优化的,那篇文章是贾甄写的,我当时替他作了一些修改,我觉得这篇文章是写得非常好的,大家去关注鬼脚七以后,关注淘宝鬼脚七以后去输入021应该能找到那篇文章。

刚才讲的标题和类目的相关性啊,这个标题的相关性这里边涉及到一个分词的问题,有人问说空格有没有影响,前后联系有没有影响。

告诉大家,相关性本身,特别是在默认排序里边相关性起的这个作用,大家去理解一下最开始说的搜索框架,相关性起的作用其实起得是区别的作用,是要么相关,要么不相关。所以在默认排序里边相关性起的作用其实是比较小的,它并不是一个特别大的一个因素,更大的因素可能还在其他的方面。但是这个类目是很关键的,特别是你把你一个宝贝放在哪个类目,这个是非常关键的,有太多的人问我说为什么他的这个宝贝,搜索某一些词的时候死活就出不来,因为在淘宝搜索默认的时候会有一个类目预测的功能,什么叫类目预测?

比如搜索一个做自己对不对,做自己是鬼脚七的一本书,你直接搜索做自己,它会发现90%的人搜索做自己的时候都点到了一个书的类目,那以后所有的人搜索做自己的时候它会默认让这个内容都是书,明白了吧。所以现在大家在淘宝上边搜索做自己的时候其实你是找不到鬼脚七的店的,鬼脚脚七最近开了一家店,专门卖我自己的签名书。那为什么找不到呢?因为我那本书没有放在书籍类目,要放在书籍类目的话你必须有卖书的资质,避免你卖假书,你有什么书店的经营执照啊这个那个,我鬼脚七什么都没有,OK,我就把它放在了其他类目。

所以他们说鬼脚七你作搜索的你自己这个店搜索优化很差呀,我说是的,因为我知道它肯定搜索不出来所以我也

就不做优化了,但是你说你搜索做自己才会预测到这个书的类目,如果你加了一个词就不一定了。比如说你搜索签名版做自己的时候,因为很少有人去搜索签名版做自己,这个时候它就没法预测在那个类目了,这个时候它就会直接出来,把所有的商品所有类目的词都会出来,你这个时候就会看见这个时候可以看见鬼脚七的店了,就是这么一个例子,就说类目的相关性,有时候会让你觉得有一些莫名其妙的,莫名其妙不止是你,淘宝想小二也是会莫名其妙。为什么?因为后台的数据算的,它算的是用户的行为,大数据这个行为是这样的。

所以导致这不是人工去控制的,有时候会有一些类目,会有一些词它可能分布在二个类目,它可能在下边只想是两个类目还有一些其他的类目,可能只能通过一些导航去做了。所以你自己要发现你的宝贝在排序方面有时候找不到,你很有可能就是类目放错了。那么你再看一看说你这个类目可能可以放在哪几个类目,因为淘宝的商品的类目体系其实是有点混乱的,有的商品是可以放几个类目,那这个是细巧你需要去注意一下,特别是对于你的一些比较重要的一些商品你要去注意啊,不要最后做了很多这种爆款和优化最后发现那个类目放错了,搜索还出不来,浪费钱了。

有一个人气排序,人气排序虽然移到下边去了,其实流量还是不少的,而且人气分本身一个计算,它是会计算相

关性的,所以你在人气排序的时候你会发现相关性在这里面起的作用还是比较大的,这个时段是不是挨在一起,什么叫挨在一起,比如说搜索签名版做自己,那就是挨在了一起。如果我的标题里边不是写的签名版做自己,我写的是签名版鬼脚七的第一本书做自己,那这个时候我的标题里边就没挨在一起,另外一个商品是这么写的,那可能它的相关性要比这个要强一点,对不对,那是相联的,这是一个。

第二个本身的这个人气分方面它也是跟你的关键词汇相关的,比如说我们的某一个商品通过某一个词进来,那它经常通过某一个词进来而产生成交的,那么你最后你是可以,你这个词就不要轻易的换了,否则的话你这个词一换你这个人气分可能会产生影响,所以这么跟大家提一下,有人不太理解,你可以慢慢去理解。那关于标题这个方面其实相关性它不只是给后台的系统来看的,它还会去给我们的用户来看,什么叫用户来看?就是说我们有时候去搜索一个词,那么这个标题是不是够相关,标题是不是吸引人,那么这个其实会很影响点击的,还会影响成交的。

我记得以前在跟贾甄聊的时候,贾甄跟我说个例子蛮有意思的,他说以前我卖的那个苹果电脑的键盘膜,因为特别薄,所以他卖出去的时候很多人投诉说你这个键盘膜这么薄,为了省钱然后把这个质量弄得这么差,有时候还给他们一个中评或者一个差评,搞得最后这个贾甄想,这其实是一

个卖点,他干脆就把自己的标题里面写了一个超薄键盘膜,超薄的这种苹果电脑的键盘膜,到最后发现这个点击率也升高了,好评也提高了,好评里边别人都这么评的,哇,真的很薄啊,手感特好。其实这种相对于本身的系统后台没有太多的一些作用,但是它对于买家是很关键的,怎么样去把握标题这个相关性其实有很多细节是可以考虑的。

5、充分利用上下架时间

那我们接着讲下一个原则,充分利用上下架时间,我刚才说在搜索框架,大家不要去特别是我前面讲的一个搜索的本质和搜索的框架,大家不要觉得这个虚,这两个东西是决定了后边所有因素里边一个基础,这里边说了在框架里边有一个上下架时间是用来去选择商品的,那么它可以挑选出来一部分商品,如果你的商品没有在这个上下架时间,你的销量再高,在默认排序里边可能就找不到。但是你就算是在下架时间里面,你也不一定能找到,因为它也不是完全按照上下架时间来排的,其实这是一个原则。但是通过上下架时间来做这种筛选。

那其实关于上下架时间大家可能理解,可能要是这样的话,我没有必要单独提一个原则,这里边给大家抛一个线,关于上下架时间其实是迄今为止,就是上下架时间来筛选商品是在整个搜索的逻辑里边一个非常关键一个点,它是用来干什么的?它真的是为卖家和为淘宝服务的,什么叫为卖家

和淘宝服务的?现在淘宝的卖家有上千万,对不对,上千万的卖家,我们去开一个店要跟其余九百万的卖家去竞争啊,上千万的卖家竞争,你不觉得这个太苦逼了吗。其实淘宝的上下架时间是已经让你不再跟大家竞争,你只是跟其中的可能某几个商家竞争,可能某一个类目可能也有上百万的商家,比如说女装类目,好几十万,上百万的商家。那么你也不是,你开一个店也不是跟他们去竞争,你是跟你下架时间的那一些商家去竞争。

6、重点优化非默认排序原则

我这里边有个原则六,觉得很多人以前没有听过的,叫重点优化非默认排序,什么叫重点优化非默认排序?非默认,默认排序指的是你搜索以后就直接是默认了,那这一部分竞争非常非常的激烈,这一部分我不是说不重要,这部分重要,因为占的流量也不小,应该占到60、70%,非默认搜索啊,这个默认搜索指的是说他不作任何操作。那么这60、70%的流量啊这个所有的人都在关注,但是还有30%的流量可能大家没有人关注。

我举个例子说,比如说我搜索了一个词以后,我选了一个属性,大家有没有去想一想,我选择属性以后这个排序方式是怎么变的,搜索结果是怎么变的,你有没有去。我们很多人可能说,我搜索羽绒服排在多少页,我搜索什么男款羽绒服排在多少页,你有没有去想一想,你搜索羽绒服然后

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线下营销活动方案 线下营销是针对“线上”营销而言的,主要是针对目标市场的小众群体。下面是小编为你整理的线下营销活动方案,希望对你有用! 线下营销活动方案1 活动主题:杭州意纯意式披萨啤酒狂欢节 分活动:意纯披萨配啤酒,大胃王争夺赛,千元大奖等你来战! 分活动:任意消费1款披萨,啤酒、饮料免费畅饮 1.活动时间: 狂欢节:201X年8月23日至201X年8月31日 大胃王:201X年8月31日晚20:00至22:00 2.活动地点:杭州滨江区、江干区 狂欢节:春晓店、南环店、钱江店、意纯意式餐吧 大胃王比赛地点:杭州意纯意式春晓店 3.活动准备:广告: ①DM单页500份 ②活动海报4张 ③线上平台宣传

后勤: ①啤酒代理商合作 ②比赛披萨原材料 ③比赛场地人员调配 ④荣誉证书采购1份 布置: ①气球、彩带、礼花 ②比赛场地横幅一条 ③比赛场地桌椅布置 4.报名时间:201X年8月23日至8月29日截止 5.参赛人数:5-10人(视报名人数而定) 6.比赛规则: ①比赛制式:争夺赛 ②规定时间:1小时 ③评判规则:1小时内,吃完指定食品用时最少的前三名获胜 7.奖品设置:一等奖1名:1000元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份二等奖1名:

600元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份三等奖1名:200元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份参与奖:30元意纯意式储值卡一张 8.活动流程: 19:30场地布置完毕,选手到位 19:45主持人主持,说明比赛规则 19:55食品到位,选手准备 20:00比赛开始 21:00后比赛结束,稍事休息进行颁奖 10.畅饮活动:活动期间,凡进店人均消费1款披萨,可享受啤酒饮料免费畅饮 线下营销活动方案2 (一)活动时间: 201X年12月5日 (二)活动地点: 安徽工贸职业技术学院操场旁边 (三)参与人员: 安徽工贸职业技术学院所有参赛人员及指导老师 (四)活动形式: 时装秀现场拍卖

市场营销调研报告

市场营销调研报告

《相宜本草调研报告》 院系:商学系 专业:营销 姓名:墨璇

目录 调研相宜本草的目的及意义 (4) 走进相宜本草﹕ (4) 系列产品: (5) 相宜本草的管理模式: (6) 相宜本草的经营模式: (7) 相宜本草的资金周转方式: (7) 相宜本草的货品来源: (8) 相宜本草的营销策略: (8) 调研相宜本草的结论 (10) 调研相宜本草的体会 (11) 附、访谈报告 (11)

调研相宜本草的目的及意义 我国现在大学毕业生渐渐增多,而且需求量渐饱和,而且技能性人员仍有缺乏,竞争时代,实力为先,然而金融危机的冲击导致就业环境不佳,所以我们要调研市场,认识市场需求,从而为以后就业积累社会实践经验。通过对相宜本草的调研我认识到日化行业的一角,调研相宜本草的过程中我认识到了提高交际能力,学会怎么和别人相处,适应新环境,提高专业知识水平。 调研相宜本草的内容 要想了解相宜本草的发展史就要了解日化产业的发展,改革开放以来,日化业蓬勃发展。产业集群主要是以广东为中心的珠江三角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区。在制造业方面,中国日化行业基本已形成两大板块,其中以广东为主的华南区约占全国70%左右,以上海、江浙为主的华东地区约占20%左右,其它区域约占10%左右。2008年国际原油价格的暴涨,使得日化行业的原材料成本水涨船高,其增幅已超过利润微薄日化业的承受范围;同时,全球金融危机的蔓延,也在一定程度上影响了日化市场的消费。尽管如此,2008年1-11月中国日用化学品制造行业规模以上企业累计实现工业总产值达193,376,135千元,比上年同期增长18.02%;累计实现产品销售收入为187,671,987千元,比上年同期增长18.55%;累计实现利润总额18,597,754千元,比上年同期增长11.84%。2010年随着世界经济的缓慢复苏,日化产业又开始高速的发展,日化产业市场活跃。 在中国日化市场上,外资品牌仍在中国日用化工品市场上占据主导地位。跨国公司占据了我国日化公司的制高点。在高档化妆品中,国外品牌一统天下,在中档化妆品中,以跨国公司为主体的合资品牌占据市场主要份额。在充分竞争的日化市场上,本土企业的生存空间正日益丧失,中国本土日化企业的战略升级势在必行,因此,相宜本草企业应抓住机遇,加大科技投入和产品的研发,不断提高营销手段,塑造高端时尚的品牌形象,以在激烈的市场竞争中占有一席之地。 走进相宜本草﹕ 封帅女士自幼深受中医文化熏陶,秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任,一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活,“相宜”的诞生正是缘于她的这种生活理念。 2000年相宜本草品牌诞生。 2001年相宜本草全面进入国际连锁大卖场。

线上线下促销活动方案

导读:网上商城常用的几种促销方案,一、网上赠品促销,赠品促销也是常用的促销手段之一,通常赠品促销可以达到比较好的促销效果,赠品促销应注意赠品的选择:,明确促销目的,二、积分促销,积分促销是比较普遍采用的网上促销方式,并不是所有的商品和服务都适用积分促销,积分促销让消费者通过多次购买或多次参加某些活动来增加积分以获得奖品,积分促销可以增加用户的访问次数和对商品服务的关注,三、变相折价促销,利用增加商品网上商城常用的几种促销方案 一、网上赠品促销 赠品促销也是常用的促销手段之一,通常赠品促销可以达到比较好的促销效果,比如:满XXX元送XX。 例如:淘宝网购物首页的网上购买女装赠送腰带、帽子、围巾等配件在一定程度上促使交易成功。赠品促销应注意赠品的选择: 注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品; 明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务; 注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境; 不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用。 二、积分促销 积分促销是比较普遍采用的网上促销方式。并不是所有的商品和服务都适用积分促销。积分促销让消费者通过多次购买或多次参加某些活动来增加积分以获得奖品。 积分促销可以增加用户的访问次数和对商品服务的关注,以达到我们的知名度。 例如:积分换礼品活动。 三、变相折价促销 在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。 例如:买一送一促销 四、抽奖促销 抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。但是买家通常对抽奖促销持有怀疑态度。 网上抽奖促销活动应注意的几点: 奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

线上线下策划方案

线上线下策划方案 【篇一:线上线下营销活动策划方案】 线上线下营销活动策划方案 (一)活动时间: 2014年12月5日 (二)活动地点: 安徽工贸职业技术学院操场旁边 (三)参与人员: 安徽工贸职业技术学院所有参赛人员及指导老师 (四)活动形式: 时装秀现场拍卖 (五)活动执行细案: 4日准备海报及活动礼品 5日8点布置场地 5日9点所有参赛队员到达会场准备 5日10点活动正常举行现场下单 5日11点进行拍卖 5日12点活动圆满结束所有参赛队员留影纪 念 (六)线上线下营销推广: 线上运用qq空间和校园贴吧进行宣传 线下通过传单名片进行宣传我们的网店 (七)执行效果: 通过线上线下的营销推广,可以使我们的网店让更多的人知道,下单送礼以及现场拍卖会带来一部分销量。 【篇二:线上线下策划方案】 一. 推广内容 股票配资系统、p2p信贷系统、众筹交易系统、现货交易软件二. 客户群体分析 人:学生,白领、工人、小企主 学生:闲时多、能赚钱、也可学习金融知识 白领、小企主:有时间,有电脑、金钱 三. 营销思路

线上推广 推广目的:迅速推广品牌、拓展业务、节省宣传成本 线上推广时间节点:即时上线 人员:seo:2人、sem:1人 推广策略细节 a、 seo优化 (1)、站内优化 人员:1人 工作安排:站内优化: 时间:工作日 需要配合人员:美工:1人(站内图片处理优化)、网站技术人员:1人(网站 优化:布局,框架,风格等) seo站内优化人员:网站分析,竟争对手分析,客户分析,关键词 选词,关键词 优化、软文优化、图片优化、链接优化, (时间:每周一次)网站地图、网站备 份,网站流量分析及统计等 (2)、站外优化 人员:1人 需要配合人员:美工:1人 seo站外优化人员:发布第三方平台资讯 平台:即时通讯im、软文推广、博客、论坛、贴吧、sns、百科、 分类信息网 站(财经网络媒体推广:有新浪财经、搜狐财经、网易财经、中国 经济新闻网 等等)、图片推广(加水印)、活动推广(微信营销、会员管理)、留言板、邮件、 文摘推荐、视频教程宣传、申请新闻源、问答、网络广告 小工具推广(用户下载量大的软件加入公司广告方可使用公司开发 的小工具) b、 sem 百度竞价sem-选词(创意+关键词)

2021年线上线下整合营销方案策划

线上线下整合营销方案策划 一、计划概要 1、年度销售目标xx万元; 2、经销商网点xx个; 3、公司在自控产品市场有必须知名度; 二、营销状况 空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年房地产业发展迅速,异常是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、纳入xx部开发、将增加各种基础工程的建设;4、xx的xx城;5、xx等很多兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品异常是高档空调自控产品在的发展潜力很大。营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,可是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。 从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,所以基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入市场的自控产品在都有库存。空调自控产品市场容量比较大并且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,所以对还未进入市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就能够挤进市场。目前上海正一在空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要十分清楚我公司的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。 三、营销目标 1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根。xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为xx万元; 2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

线下推广活动总结范文4篇【实用】

“9.12”(农历八月初八)促销活动已经结束,根据在终端帅康家电的销售情况及终端反馈回来的信息总结后做一下报告如下: 帅康家电店面位于任县城正东约十公里比较繁华的固城镇乡,周边有数量不少的商店购物点、小超市。交通便利,进店消费的人群主要是在附近村庄住或者赶集的各类农民人群。在帅康家电附近有一、两家家电、五金太阳能专卖店,可以说店面都比较少,消费人群相对较窄,相对集中。这次在帅康家电的活动总结起来有以下几点: 1. 整个活动商家的配合对比较好,能够很好的接受公司关于活动的各项安排。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。 2. 自本次促销活动一共销售洗澡机2台,其中包括特价1台,另外还有3台留给了这次活动的经销商。就销售业绩而言并未完全达到我们所预期的标准。前期预期的标准是至少销售一二拾台,而真正达成的只有30%不到。 3. 对于活动及公司的一些建议:⑴. 活动对销售有一定的拉动作用。活动是以特价为主,加上游戏有奖促销活动,对顾客有吸引力,也方便推广产品。⑵.洗澡机的价格偏高(我们市场零售价试定价:w-1型698元(特价),w-2型898元 w-3型998元。消费者普遍反映价格偏高、款式单调,外形像洗衣机。从情况看促销活动能够在一定程度上的提升销售业绩,使许多的顾客了解了我们的产品。对经销增强经营产品信心、店面销售也起到了很好的推动作用。 4. 对这次活动的一些看法:⑴. 活动对于洗澡机推广、销售有一定的推动作用。毕竟是第一次,我们活动可以继续做。⑵. 促销活动前还是要提前做一些预热,给促销留些余量。 5. 产品的顾客认知度不高。虽然我们的产品做为一个新的品类在市场上出现才不过一年的时间。在这不到一年时间里公司对产品进行了很多的产品宣传及招商推广,但就目前的情况来看在部分地区、尤其是南方个别地方的推广取得很大的成功,建立了一套相对完整的推广销售模式,但是在北方地区推广上面收效甚微。邢台辖两市、十五个县,代管两个县级市。是个大市场,地理位置尤为重要,具有一定的市场代表性。在商圈素有“得邢台者得河北”之说。再以后推广时候能不能更注重我们邢台推广,先让一部分人了解,在让一部分人带动其他人去了解我们产品。 6. 公司目前情况主要是以渠道销售为主,除了必要的推广外我们更要做的是如何把产品更快更好的卖出去。就目前的的销售情况看,我们在洗浴产品这个市场里所占有的份额太少太少,没有形成初步的规模效应。我们现在的目标不仅是在争取一个代理商或者是一个加盟商,我们更要做的是保证他们拿到我们产品后能够迅速的卖出去。 7. 对地区的主要媒体广告是否要及时推出、怎么推出,推出方案。代理商地区广告支持力度,对商家的货品调换,新产品等等。以上就是我对此次促销活动的一些看法和意见,不一定全面。 XX公司市场部

如何进行线下活动-只需要四步

通常当我们策划一场活动的时候,不仅需要投入相当一部分的人力、物力,还要求负责的人员时刻打起精神,避免出现不必要的失误,使活动出现"意外"。所以,一方面,公司可以加强对负责人员的培训,通过提升业务能力来避免人为失误。另一方面,我们可以参照活动流程来规范工作中的细节,通过理清活动策划步骤来提升工作效率,保证活动顺利开展。 今天,睿钰传播——要给大家分享的就是一套完整的活动策划流程,希望对你的工作有所帮助: 一、前期工作 第一个阶段可以试着构思一下活动轮廓:活动的理由和想要达成的效果。比如,活动是为了推荐新产品,目的是为了吸引用户,提高销售数量;又或者活动结合当下热点,就是所谓的借势营销,利用热点带动产品,目的是为了提高知名度,扩大品牌影响力。 结合上面这个思路,可以具体落实到以下几个流程:

1、面向目标受众,明确活动类型。 一般来说,你需要明白你的活动是为谁准备,这点是最为重要的,面向目标受众明确活动形式,是活动策划的第一步。 -如果目标受众是行业内从业者,活动类型可能是一场展会或者一场主题论坛。 -如果目标受众是自己的员工,活动类型可能就是一场年会或者内部联谊活动。 -如果目标受众是公司客户,活动类型可能就是一场答谢会或者新品发布会。 2、确认活动的规模和预算。 天数、人数、规格、预算

3、选择活动场地。 根据活动规模,勘察和确认合适活动的场地。一般来说,不要选取交通过于偏僻的地方。 4、选择搭建商或者策展公司(如需要)。 一般大型的活动,都需要引入搭建商或者策展公司。如果是特别小型的活动,一般而言不需要单独请搭建商或者策展公司。 5、活动主页制作,开启报名。 -确认主KV -规划页面内容:活动介绍、活动时间、活动嘉宾、活动议程、报名系统、联系方式 -上线网站(最好页面移动端适配,便于分享到微信、微博能正常浏览)

线下活动验收报告.doc

线上线下营销活动分析报告 (一)前期销量: 活动前期通过班级同学以及老师的推广,使得很多同学了解到且收藏了我们的网店,很快取得了883元的销量,获利215元作为活动经费。 (二)活动时间: 2014年12月5日 (三)活动地点: 安徽工贸职业技术学院操场旁边 (四)参与人员: 安徽工贸职业技术学院所有参赛人员及指导老师 (五)活动形式: 时装秀现场拍卖 (六)活动执行细案: 4日准备海报及活动礼品 5日8点布置场地 5日9点所有参赛队员到达会场准备 5日10点活动如期举行,许多同学来到我们的团队进行现场下单送礼品,现场下单2双特步休闲鞋以及2件外套和3件小食品,金额达到956元,获利298元。 5日11点进行拍卖,现场零差价拍卖销售6件特步外套,金额达到890元。 5日12点活动圆满结束所有参赛队员留影纪念 (七)线上线下营销推广: 线下通过传单名片进行宣传我们的网店使同学了解了我们的网店 (七)执行效果: 通过此次活动我们取得了1548元的销量,加上前期销量总销量达到2216元,此次活动销量占据了总销量的很大比重,是一次很理想的活动。篇二:线下活动营销分析报告 2013年“特步杯”全国电子商务 实战技能大赛 海星梦之队线下活动营销分析报告 主办单位:2013年“特步杯”全国电子商务实战技能大赛组委会承办单位:青岛黄海学院电信与商务学院大学生就业创业孵化基地 重金悬赏独行侠 —— 2013“特步杯”黄海学院跑木桩大赛 一.活动时间:2013年11月26日下午到27日晚上 二.活动地点:青岛黄海学院 三.参与人群:青岛黄海学院学生 四.活动形式:体育竞赛以及知识问答 五.活动目的: 通过“重金悬赏独行侠—— 2013特步杯黄海学院跑木桩大赛”活动,让同学们对特步的品牌文化进行更为深入的了解,明确的传达特步运动系列产品的特点,并通过线下线上整合营销来提高特步品牌的知名度并提高产品的销售量。 六.活动口号: (一)前期宣传口号: 重金悬赏独行侠—— 2013“特步杯”黄海学院跑木桩大赛 (二)活动口号:

线上和线下推广方案

线上和线下推广方案 线上推广方案 推广方法一:应用推荐网站应用商店 联想应用商店、智汇于(华为);网络运营商:移动 MM、电信天翼空间、联通沃商店;独立商店:安卓市场、安智市场、机锋市场、爱米软件商店、优亿市场、掌上应用汇、开齐商店、N 多市场、安卓星空、安丰下载、3G门户、力趣安卓市场等。全面覆盖建立符合用户习惯的下载渠道,方便用户通过各种渠道进行下载使用。 推广方法二:APP论坛置顶 论坛是用户分享信息的集散地,每天都有许多信息通过论坛进行发布,吸引用户的眼球,但是单篇论坛帖子如果不维护的话,很快就会沉底,因此,发布论坛帖子并安排网推专员进行维护置顶是很有必要的。Android论坛主要是机锋、安卓、安智、木蚂蚁等,IOS论坛主要是威锋、麦芽地、爱应用等。 推广方法三:搜索引擎推广 搜索引擎是互联网用户获取信息的主要渠道,一般用户在搜索后,习惯按排名顺序进行浏览,因此,保证E生活管家APP应用相关关键词能够排名靠前是非常关键的。搜索引擎的结果是多样化的特点,包含网站、百科、知道、文库、新闻、视频等信息,网批网公司针对上述信息类型进行文案推广布局。 推广方法四:搜索百科 搜索百科作为搜索引擎自由产品,具备很高的网站权重和公信力,将E生活管家APP应用在搜索结果中排名靠前10名,百度百科、搜搜百科、互动百科,是推广APP的三个主要载体,编辑利于E生活管家APP应用推广的词条并通过审核,便于用户通过关键词搜到相关E生活管家APP应用,了解更多详情。 推广方法五:百度文库 给用户一个下载E生活管家APP的理由,通过文案设计并发布文库,上传一些E生活管家APP应用的产品介绍、使用评测、详细攻略等,可以获得良好的口碑传播,更加方便用户了解和使用E生活管家APP 应用。选择主流平台百度文库、豆丁等进行上传。 推广方法六:网络新闻事件 网络新闻事件作为公众舆论的一个风向标,根据搜索关键词,定期发布利于E生活管家APP应用的网络新闻,制造一些新闻,从而能够很好的提升网批生活APP应用的曝光率,通过新浪科技、腾讯科技、Donews 等这样的平台发布软文,提高用户口碑增加宣传力度 推广方法七:社交平台推广(微营销) 建立微信公众号,网推人员定期对公众号内容进行更新,建立有效的捆绑用户方法,也可以进行二次营销。社交平台是用户拥有极大参与空间的媒体类型,指方便用户分享、评价、讨论、沟通的互联网工具和平台,比如德清县钟管镇本地门户论坛、QQ、新浪微博、腾讯微博、微信等渠道,专人负责对以上渠道进行推广覆盖关于E生活管家的信息(分享心灵鸡汤及励志等文章,附带E生活管家公众号及二维码信息),本地门户论坛注册会员,开贴进行网络宣传及互动。寻找并加入当地各类QQ群,与群员互动后,旁敲侧击的在群里发布推广信息; 我们可以通过微博进行内容营销,这样可以近距离跟海量的用户进行沟通,所以微博影响力还是不容小视。在做微博的时候,要注意留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号,尽量和他们取得联系。充分利用这个平台胡用户产生互动增加用户粘性,让E生活管家更受欢迎!

线下营销方案

聪明电灯的线下营销方案 背景(略) 线下营销优势 1、更好的交互沟通 2、提升品牌形象 3、扩展用户群体 4、增长广告品牌的利润 5、时间短,见效快 6、资源优势互补 线下营销方式 1、售楼中心宣传 2、广场夜晚展示 3、参加灯饰展会 4、电视杂志广告 5、婚礼互动 营销对象 公司、社区、酒店、酒吧、普通家庭等需要创意家居的人群。 营销方式的可行性分析 1、售楼中心宣传:现在几乎每个家庭都通过售楼中心来了解想要买的房子,期间会在售楼中心咨询各方面的信息,包括装修风格、装修材料等。如果在售楼中心布置我们的“聪明灯泡”,让前来看房的客户得到提前体验,感受产品的新奇、优美以及实用性,则能产生巨大的宣传效应,从而促进产品的认可及形象推广。 2、广场夜晚展示:广场夜晚人流量巨大,人们是抱着轻松休闲的心态游逛广场。利用这一点,在广场上布置我们的“聪明灯泡”,现场展示它的功能和诱惑力,并请游客加入体验感受。这样不仅能产生轰动效应,吸引人群聚集,从而达到推广品牌建立亲民等形象,还能达到一传百、百传千的效应。 3、参加灯饰展会:参加如广州国际LED展这类的展览会,利用这种机会能最大程度推广“聪明灯泡”的产品理念、产品性能优势,更能迎合人们对高科技高性能的灯饰产品的高端需求,并结识更多的灯饰经销商和技术爱好者,从而扩大我们产品的影响力。 电视广告是一种经由电视传播的广告形式,通常用来宣传商品、服务、组织、概念等,观众可以在很深程度上自主对商品作出评价,广告具有很强的直观效果,现在利用名人作的广告也大走其俏,广告效果自然非凡。电视广告面向大众,覆盖面大;电视广告贴近生活,是重要的消费环节在广告行业高速

线下营销活动方案示范文本

线下营销活动方案示范文 本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

线下营销活动方案示范文本 使用指引:此方案资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 线下营销优势 1、更好的交互沟通 2、提升品牌形象 3、扩展用户群体 4、增长广告品牌的利润 5、时间短,见效快 6、资源优势互补 线下营销方式 1、售楼中心宣传 2、广场夜晚展示 3、参加灯饰展会 4、电视杂志广告 5、婚礼互动

营销对象 公司、社区、酒店、酒吧、普通家庭等需要创意家居的人群。 营销方式的可行性分析 1、售楼中心宣传:现在几乎每个家庭都通过售楼中心来了解想要买的房子,期间会在售楼中心咨询各方面的信息,包括装修风格、装修材料等。如果在售楼中心布置我们的“聪明灯泡”,让前来看房的客户得到提前体验,感受产品的新奇、优美以及实用性,则能产生巨大的宣传效应,从而促进产品的认可及形象推广。 2、广场夜晚展示:广场夜晚人流量巨大,人们是抱着轻松休闲的心态游逛广场。利用这一点,在广场上布置我们的“聪明灯泡”,现场展示它的功能和诱惑力,并请游客加入体验感受。这样不仅能产生轰动效应,吸引人群聚集,从而达到推广品牌建立亲民等形象,还能达到一传

线上线下销售实践报告(DOC)

诚信声明 本人郑重声明:本人所呈交的实践调查报告,是在导师的指导下独立进行调查研究所取得的成果。报告中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等,均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外,不包含任何其他个人或集体已经发表或在网上发表的报告。 本声明的法律结果由本人承担。 签名:请勿打印,本人手签 日期: 2015年 1 月 23 日

线上线下销售实习报告 一、实习目的: 1、了解与认识企业与企业间的交流与合作的多种方式,深入了解商品流通的渠道与商品流通中所经过的环节。 2、将学校书本上的案例与实践中事例相结合,使理论知识与实践知识相互提高。 3、认识学校的生活环境和社会的工作环境的差别,提前适应社会,更好的将学校所学的课本知识与社会实践相结合,为以后毕业、就业做良好的心理准备。 4、在实习中适应社会生存的要求,完善自身的不足,通过社会实践来培养自己的适应能力,组织能力,协调能力,分析解决问题的工作能力,人与人之间沟通的能力。 二、实习单位与岗位的介绍: 1、实习时间:2015年1月19日至2015年1月23日 2、实习地点:西安市长乐中路288号义乌小商品批发市场 3、实习单位:陕西天奇家庭用品有限公司 陕西天奇家庭用品有限公司成立于2003年,是一家常年从事中高档小家电,不锈钢制品,保温杯及暖瓶销售。该公司将竭诚服务好每一位客户,想客户之所想、解客户之所需,为客户节省每一分钱是我们的服务宗旨。公司将以满足客服的需求为出发点,以实现客户满意为目标,不断提升服务质量,实现企业效益与客户满意的相互促进,共同提高、力求发展! 4、岗位介绍: 作为寒假实习生,工作很杂,不光专门负责与专业对口的销售、下单还兼理货、盘货、收款、发货等......因为我们不仅从事线下销售,还有线上销售,所以我还需要进行线上工作,主要是客服工作,联系快递公司等...... 在工作中我不仅要接待零售客户,还要接待团购,还有批发的客户,我们在义乌商城有两家店面,作为多家品牌的代理,所以我们经常会接待市场的调货,有些是急促的调货需要我们及时的去小库房盘货找货,要是遇见了大批量的订货我们需要联系大库房跟货运车去带货。有些陕西境内的老客户他们会亲自下到西安到我们的店面自己选货,我们需要跟客户介绍每个品牌的特点,特性,价格,品味,根据他们所处地区的消费水平跟品牌认知程度挑选合适他们本地区销售的产品。有些境边甚至其他省份的客户我们会将PPT,品牌图册发送给他们,让他们根据图片还有价格挑选商品,然后下单订货。我们公司在西安市多家商场超市(如:钟楼世纪金花,东大家百盛,西大街百盛,人人乐超市,小寨省军人服务社,南门ole,南二环绿地乐和城,太白路怡丰城)租有柜台,有专人管理销售,商场会将销售量报到公司,我们会分析销售量并得出数据,在每个季度哪些产品处于销售旺季,哪些产品处于销售淡季,再根据产品销售做二次陈列,花车销售,打折销售。

微信线上线下推广活动方案

微信线上线下推广活动 方案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

河南微盟整合活动方案框架 一、活动概述 1.1活动概述 1.2活动效果预估 1、活动影响:活动主体吸引顾客群体参与,加深其对项目的印象。与周边同类项目相比,能更加有效的吸引潜在顾客。通过全网推广,多渠道带动潜在客户与粉丝参与,加大活动的曝光宣传以及参与; 2、品牌提升:通过此项活动的开展在已经拥有的市场基础上,增添新的展现形式与渠道,让顾客对本项目的认知度又得到进一步的提升。 3、促进销售:活动的开展扩大了影响,提高知名度,增强客户对项目的信心与认可度,并且通过线上多渠道扩大了目标客户群体的筛选,进一步的促进销售。 二、活动规划 2.1 总体规划(分类活动排布轴) 2.2 主活动流程 三、活动流程 四、场地布置(视觉包装) 4.1案场示意图 4.2 入场布置(二维码摆放、摄像机等具体事项布置) 注:视觉包装为展现类方案,主要是现场布置与活动布置; 五、活动预案 六、宣传推广 6.1 推广排期(时间轴:前中后) 6.2 预约报名 预约渠道,与流程 6.3 推广形式 1、互动形式 2、图文形式 3、广宣形式 4、软文形式 5、视频形式 6.4 推广渠道 A) 微信(微信图文、微信群、朋友圈广告、MP 、大V、) 展开: ①微信图文与微信群:微信作为主要新媒体推广载体,可通过项目自身微信公众平台图文推送给自身粉丝,也可以借由项目工作人员个人媒体渠道,将相关图文信息转发到个人朋友圈与百人微信群里,形成信息的再传播,进而扩大活动信息的传播范围。 ②朋友圈广告:朋友圈广告作为新媒体广告的形式,活动内容与品牌形象可在短时间内,针对项目目标客户群体形成大规模的曝光,在提升活动自身的宣传的同时,将联动线上报名以及目标客户引流平台沉淀的目的,也可带动项目意向客户来电两。 ③广点通MP 与本地大V :广点通整合腾讯各项广告业务,可通过腾讯体系内所有平台进行广告投放,如微信图文底部、腾讯新闻、QQ空间、QQ音乐以及腾讯游戏等各平台投放广告,达到活动最大限度的曝光以及提升品牌记忆。

线下活动策划方案

我大致划分了一下阶段: 1、策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案,交由上层研究决定修改并付诸执行。 2、前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 (1)选择合适的促销时间与地点:特别日期(节假日)、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。 (2)器材物品类:现场用到的展台,条幅,拱门,气球,一拉宝,张贴的海报,宣传单(彩印或黑白),音响——听觉的冲击(可用扩音喇叭替代),其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 (3)人员:促销员工的选择与安排,如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人(稍有名气费用要低),请促销员视情况决定数量(建议请大学生,可靠且廉价)。 (4)宣传造势的准备:如有实力,前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省,有些工作也是应该做的,去人口密集的市中心区域散发传单,发放区域与发放数量要事先决定。 市内影响力大的媒体(报纸广播电视)投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。 (5)各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼,避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准,广告宣传也必须要有合法的批文。总之,一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到,做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。

如何策划一场成功的线下活动

如何策划一场成功的线下活动 通常当我们策划一场活动的时候,不仅需要投入相当一部分的人力、物力,还要求负责的人员时刻打起精神,避免出现不必要的失误,使活动出现“意外”。所以,一方面,公司可以加强对负责人员的培训,通过提升业务能力来避免人为失误。另一方面,我们可以参照活动流程来规范工作中的细节,通过理清活动策划步骤来提升工作效率,保证活动顺利开展。 今天,要给大家分享的就是一套完整的活动策划流程,希望对你的工作有所帮助:一、前期工作 第一个阶段可以试着构思一下活动轮廓:活动的理由和想要达成的效果。比如,活动是为了推荐新产品,目的是为了吸引用户,提高销售数量;又或者活动结合当下热点,就是所谓的借势营销,利用热点带动产品,目的是为了提高知名度,扩大品牌影响力。 结合上面这个思路,可以具体落实到以下几个流程: 1、面向目标受众,明确活动类型。 一般来说,你需要明白你的活动是为谁准备,这点是最为重要的,面向目标受众明确活动形式,是活动策划的第一步。 - 如果目标受众是行业内从业者,活动类型可能是一场展会或者一场主题论坛。- 如果目标受众是自己的员工,活动类型可能就是一场年会或者内部联谊活动。

- 如果目标受众是公司客户,活动类型可能就是一场答谢会或者新品发布会。 2、确认活动的规模和预算。 天数、人数、规格、预算 3、选择活动场地。 根据活动规模,勘察和确认合适活动的场地。一般来说,不要选取交通过于偏僻的地方。 4、选择搭建商或者策展公司(如需要)。 一般大型的活动,都需要引入搭建商或者策展公司。如果是特别小型的活动,一般而言不需要单独请搭建商或者策展公司。 5、活动主页制作,开启报名。 - 确认主KV - 规划页面内容:活动介绍、活动时间、活动嘉宾、活动议程、报名系统、联系方式 - 上线网站(最好页面移动端适配,便于分享到微信、微博能正常浏览) 如果您有开发人员,可以按以上步骤、内容设计开发网站,自己公司搭建活动平

线上线下推广方案

号外!号外!,寻找寿星宝 贝啦。妈妈们赶紧把宝贝生日贴出来吧,生日当天将有大奖送的哦。 首先呢,店将为寿星宝贝送上我们的祝福:祝贺宝贝儿长大一岁,为这一年你健健康康成长、明年后年今后的每一年你平安幸福长大成帅锅美女,我们一起祈祷,祝福, 期待,感恩。 还有亲爱的宝妈,你辛苦了,十月怀胎,还有不辞劳苦、起早贪黑照顾宝宝的辛劳和付出,我们和宝宝一起感谢你。 我们,和御宝羊奶非常荣幸能陪伴宝宝长大的每一天。在生日的这一天,御宝送出一份独特的礼物: 生日当天,寿星宝贝将有或者或者180G (120G)(3个任选一个)作为生日礼物。(后期继续完善哦,争取哪天空运个蛋糕给宝贝。)同时,在11月份中旬以后,我们可能会有一个神秘礼物赠送,亲们耐心等待吧。 我预先透露下,但愿领导不要罚我。

同时,生日当天购物的妈妈,满300元,将有10元优惠劵赠送。购物满600元,将有20元优惠劵赠送。购物满900元,将有30元优惠劵赠送。(与寿星宝宝的生日礼物及满就送的活动 不冲突的哦) 下面来看看活动规则吧,符合要求的亲们,才可以有礼品的。活动对象: 活动要求:在此帖后跟帖,跟帖格式 旺旺ID 宝宝姓名: 宝宝性别: 宝宝生日:**年**月**日(要标明是阴历还是阳历哦) 宝宝特长: 对我们的意见或者建议: 宝宝照片: 活动规则:1、宝宝生日一旦填写,确认,就不能更改哦。填写完成后联系旺旺,通知记录亲们宝贝的生日日期哦。 2、此次活动针对的是,没有购买记录或者只参加过小 厅试用的亲,将不在活动范围之内,还请谅解。 3、本次寿星宝贝的礼物随货发出哦。不单独寄出哦。

4、宝贝生日征集即日起实施,寿星宝贝送礼活动从11月1日开始执行。即生日是11月1日以后的宝宝,才可以领到奖品。11月1日以前的宝宝,由于时间限制,只能是明年才能领到的哦。还请亲们谅解。 5、亲们需要提前写上宝宝的生日,我们不接受购买当天,确认宝宝生日的亲们,我们将在明年送上宝贝礼物哦。所以亲们,一定尽量提前确定宝贝生日哦。我们也需要时间来准备宝贝的礼物哦。还请大家谅解下哦。 6、此活动是店对所有忠实老客户的回馈,对宝宝的馈赠,严禁出现弄虚作假行为。一经发现,将取消所有活动资格哦。 7、领到生日礼物的亲们,要到帮派来秀收到礼物及宝贝过生日的情景哦。我和破破真的很想跟大家一起庆祝宝贝的生日。很遗 憾不能亲自过去,但是我们想看到大家庆生的照片哦。 要是亲们领了礼物,不来秀,我们会很失望滴。 最后最后,我在罗嗦一句,亲爱的宝贝儿,Happy Birthday To You .

线下活动策划创意主题

北京汇金联合20个线下活动策划创意主题 想要在活动策划生涯上进阶,策划有主题的活动很关键,将品牌文化、活动主题和实际执行完美结合,才是体验营销所需具备的基本素质。合适的主题会在活动预热阶段就可以引爆,结束后亦能带来持续宣传,所以一个好的主题方案,是很多小伙伴梦寐以求的。 1.彩虹跑 “彩虹跑”做为近几年开始火爆的一个活动。起初是参与者在跑步的过程中会有霓虹涂料和彩色的粉末挥洒。到如今俨然成为一种流行主题渗入到各种户外活动当中,如音乐节、汽车试驾的热身游戏、绿色健身活动等等。 2.重返校园 把参会的嘉宾变成学校的孩子,让他们把他们的旧校服翻出来,不仅能创造怀旧的氛围,还能帮助人们团结在一起。你可以把员工打扮成老师,用巨大的数字黑板涂鸦墙,还可以添加一些古怪有趣的座位,比如复古学校的写字桌。 3.密室逃脱 很多品牌的客户体验活动,周年庆典等等,都开始偏向体验营销,这需要活动公司有很大的脑洞和想法。密室逃脱这种玩法,在没有重大运动和危险的情况下,会让人肾上腺素兴奋,这对很多嘉宾来说是很有兴趣尝试并且体验的。以下便是LiveKingway在奔驰GLA的粉丝疯会上采用的密室逃脱。 4.了不起的盖茨比 这是一个非常流行的主题,它适合舞会、婚礼和晚宴等活动,因为奢华的场地和飘逸的礼服很容易将活动的调性拔高。如果你的预算很低,可以用金色和黑色的布景来表示,而并不一定需要精美的装饰。

5.历史重现 邀请嘉宾在整个活动中装扮成历史名人,把活动现场变成一本活生生的历史书。你可以在游戏中扮演历史人物,并拥有来自不同时代的巨大道具。特别的是,你可以让不同的时代相互作用,让一个领域融合到另一个领域,这总能带来有趣的规划。这种主题往往需要一些古典的演出表演、展览展示相结合。 6.中国风主题 中国风主题,利用传统金色红色灯色调,配合复古的场地装修,打造皇室高贵、端庄的氛围感,多用于企业庆典,闭门私人晚宴等场合。 7.异装类主题 脱胎于假面舞会、化妆舞会等,算是个经久不衰的点子,近年来被很多大佬青睐,纷纷本色出演,比如马云。如果你想在你的严肃活动中添加一个主题或一点乐趣,这可能是一个让他们穿奇葩的衣服但仍然参与其中的快乐媒介。而且还能衍生很多不同的玩法,比如“帽子”或者亲子装等等。 8.太空主题 晚上的活动可以做一个太空主题,这个主题是深色的调色板和星星般的灯光。你可以通过添加行星或卫星来为中心部分和表格布局增加空间,而空间是主要的主题。可以增加一些航空展的道具,一些星球大战IP的元素,结合VR等新科技打造更强的氛围感体验感。 9.神秘的生物

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传统实体店微信线上线下营销推广方案随着微信的持续火热,企业公众帐号纷纷上线,微信营销这种新的营销模式愈演愈烈。而微信营销中最大的难点就是微信公众平台的推广,说白了点就是如何增加粉丝的问题。 三点因素决定企业粉丝能否快速增加 1.能够保证你的企业帐号出现在对你感兴趣的粉丝面前,或者你对 他们而言有价值。这样可以有效的做到粉丝精准性。 2.多多宣传你的企业帐号,利用一切可以利用的方式进行宣传,让 你的粉丝们知道这个帐号的存在。 3.你的帐号对于粉丝而言是否有价值,那就要看粉丝知道你的帐号 后有多少立刻关注了。 当然,你也可以通过各种活动诱导粉丝的关注。但是,你帐号的价值决定了粉丝时候会留存。 我们通过以上三点,已经可以总结出公众平台运营的方式,1-2点属于推广环节,而第三点则是内容与服务价值的体现了。而对于推广而言,相对还是比较容易的,只要找到相关渠道,进行定位精准推广,还是很容易就成功的。对于推广上,我们总结了线上和线下两点: 一、线上推广 (一)利用企业微博进行宣传,微博头像,界面,包括发布的每

一条博文中都贴上二维码,另外也要留下微信号,防止粉丝使用手机查看微博无法直接扫描二维码。 (二)企业的官网上直接挂出二维码,放在首页明显处。 (三)企业的博客、论坛、QQ号、QQ群等一切可以利用到的地方都挂出二维码。 (四)利用微博和微信,开展关注有奖的线上营销活动。 (五)微信平台里的文章结尾留下二维码和微信号,鼓励粉丝分享给朋友或朋友圈。 (六)利用微信和微博的大号进行转发,不过此点基本上是要花钱的。 (七)利用邮件推广,可以在相关邮件中嵌入微信二维码。 (八)事件炒作,如果能炒作出**门,**体或者**姐之类的事件,其传播性则不可估量。 二、线下推广 (一)利用户外的广告或者海报上宣传,不管是坐飞机还是坐火车,总可以看见各类企业广告上都印有微信二维码,。 (二)产品包装上印上二维码。 (三)收集现有客户和潜在客户的手机号码,利用短信进行推广。 (四)公司的宣传彩页和名片上也可以印上二维码。

线下营销活动方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.线下营销活动方案正式版

线下营销活动方案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 活动主题:杭州意纯意式披萨啤酒狂欢节 分活动:意纯披萨配啤酒,大胃王争夺赛,千元大奖等你来战! 分活动:任意消费1款披萨,啤酒、饮料免费畅饮 1.活动时间: 狂欢节:201X年8月23日至201X年8月31日 大胃王:201X年8月31日晚20:00至22:00 2.活动地点:杭州滨江区、江干区 狂欢节:春晓店、南环店、钱江店、

意纯意式餐吧 大胃王比赛地点:杭州意纯意式春晓店 3.活动准备:广告: ①DM单页500份 ②活动海报4张 ③线上平台宣传 后勤: ①啤酒代理商合作 ②比赛披萨原材料 ③比赛场地人员调配 ④荣誉证书采购1份 布置: ①气球、彩带、礼花 ②比赛场地横幅一条

③比赛场地桌椅布置 4.报名时间:201X年8月23日至8月29日截止 5.参赛人数:5-10人(视报名人数而定) 6.比赛规则: ①比赛制式:争夺赛 ②规定时间:1小时 ③评判规则:1小时内,吃完指定食品用时最少的前三名获胜 7.奖品设置:一等奖1名:1000元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份二等奖1名:600元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份三等奖1名:200元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份参与奖:30元意纯意

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