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安阳市旅游业发展探讨

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安阳市旅游业发展探讨

安阳市旅游业的发展探讨

前言旅游业作为国民经济总体的一个重要组成部分 , 它的兴衰对整个经济的发

展正在产生越来越大的影响。目前, 我国正处于国民经济发展的一个新的成长阶段 , 人们正在寻找经济结构中的新的增长点, 旅游业以其相关度高、吸收劳动力多、能促进国际收支平衡等特点 , 受到了人们的广泛关注。我们就安阳市旅游业发展的现状和发展过程中存在的问题进行分析探讨,并针对安阳市的具体情况对安阳市旅游业的发展进行探讨, 以期求在安阳经济发展的过程中旅游业能起到更大的作用.

中文摘要:作为朝阳产业的旅游业,日益成为未来都市经济管理和再发展总体战略

的重要组成部分,加强城市旅游管理对塑造都市形象也具有重大影响,如何调控和规划旅游业?从而使其对城市管理产生积极的建设性作用,是每一个城市所要面临的难题。安阳作为历史文化名城,全国优秀旅游城市,在城市旅游管理方面无疑已取得巨大成功,但也仍面临着一些困惑和难题:旅游业带来的拥挤,历史文化遗产城市个性的丧失,如何将安阳的资源优势转换为经济优势,环保部门之间的利益冲突,政府在旅游业中的权利的合理有效的实施等,我们对安阳发展旅游业的优势、劣势、机遇、挑战做一下分析和探讨,并提出旅游开发构想。

英文摘要:

关键词:安阳市旅游业SWOT分析旅游客源市场旅游公共服务系统

1.安阳市旅游业的发展现状

1.1 安阳市旅游资源的开发与利用现状

所谓旅游资源开发,是指运用适当的资金和技术手段,是尚未被利用的旅游资源变得为旅游业所用,并因而产生经济价值及其他的多种价值;或已被利用的旅游资源利用广度和深度得到加强,并因而提高了综合价值。人文旅游资源又称人文景观旅游资源。指由各种社会环境、人民生活、历史文物、文化艺术、民族风情和物质生产构成为人文景观,由于各具传统特色,而成为旅游者游览观赏的对象。它们是人类历史文化的结晶,是民族风貌的集中反映,既含有人类历史长河中遗留的精神与物质财富,也包括当今人类社会的各个侧面,它可分为三大类,即古迹与建筑类、休闲求知健身类(包括科教文化设施、疗养和福利设施、动物园、植物园、公园、体育场馆、游乐场所、节庆活动、文艺团体等)和购物类(包括市场与购物中心、著名店铺、地方产品等)。安阳市有红色、山水、文化三大旅游资源特色。

1.1.1 人文旅游资源的开发与利用状况

安阳市的人文旅游资源非常丰富,其中知名度比较高的旅游资源已经完成初步开发,知名度一般的庙宇旅游资源期待进一步开发。目前安阳有国家重点文物保护单位8处,省级文物保护单位38处,市县级保护单位232处,文物博物馆4个,文物藏品2万件,其中一级品23件。安阳有历史遗址、民间工艺、土特产、饮食、地方戏曲等传统文化资源 , 对安阳来说最主要的人文游资源在于历史遗址遗物,以其为代表的

殷商文化在中华文明史上具有举足轻重的地位。三千年前的商古都遗址殷墟,有中国最早的甲骨文档案库,有世界出土青铜器之冠-司母戊大方鼎,有中国第一个女将军妇好的墓由于其资源优势,所以与殷商文化相关的旅游资源开发利用的比较成熟完善。特别是2006年安阳殷墟审遗成功,进一步殷墟景区的成熟。四千年前古帝第一座国家监狱姜里城,颛顼、帝喾纪念陵,号称"河朔第一古刹"的灵泉寺和万佛沟,宋代西门大夫庙记碑和人称"四绝"的宋代昼锦堂记碑,造型奇特、精美绝伦、同为"国保"的后周文峰塔、唐修定寺塔、宋明福寺塔,明清古建筑群府城隍庙、高阁寺、岳飞庙、韩琦庙、钟楼,最后一个"皇帝"袁世凯的陵墓袁林等旅游资源也都得到不同程度的开发。但是相对于殷墟来说,一些开发潜力巨大的旅游资源开发程度明显不够,如姜里城,岳飞庙,还有一个山水和人文资源相结合的庙宇旅游资源——林州黄华景区,这些颇具实力的景区有待于进行进一步开发。

安阳的民间工艺、土特产、饮食、地方戏曲等传统文化资源也是安阳的一大财富,目前在饮食文化方面道口烧鸡、老庙牛肉、蓼花、安阳“三熏”等已形成了规模经营, 但是对民间工艺、土特产、地方戏曲的开发利用远远不够,应当引起足够的重视.

1.1.2 自然旅游资源开发利用现状

安阳市现有自然资源景观开发利用不足,部分景区客源严重不足,旅游设施闲置情况。安阳市的自然景观主要市山水景观,有林州太行山风景区,小南海风景区,小泰山风景区,珍珠泉等. 林州太行山风景区位于安阳西部,太行山山脉绵延60余公里,山峦起伏,沟壑纵横,是豫北著名的风景旅游区.开发较早,已开发利用的景点包括红旗渠,”太行之魂”-王相岩,桃花洞,冰冰背,猪叫石等;红旗渠景区因其独特的历史背景和所具有的国际影响价值,开发早,力度也大,被国际友人称为“世界第八大奇迹”。

小南海风景区位于安阳城西南25公里处,这里群山环视,青翠欲滴,泉水顺峡谷喷涌而出,形成巨潭,潭水深遂。潭畔一座小山突出,叫牛头山,目前牛头山景观资源已得到开发,初具规模。小泰山风景区位于安阳市区西南29公里处,小泰山又名黄祖山,山上有一个黄龙洞,为一具有楼上楼景观的天然石洞。

在最近几年,随着我国经济的飞速发展,旅游业也蒸蒸日上,许多地区把旅游业当作本地区的支柱产业,安阳市把旅游业当作支柱产业后,市内的旅游资源达到大力开发,针对旅游产业的投资也大幅度增加,但是由于监管不力,缺少经验等诸方面因素,出现了很多问题。在开发条件较好;林州太行山景区,投资相对过剩,但是在条件相对较差的小南海和小泰山景区,投资严重缺乏,旅游设施紧缺,游客不足,期待得到进一步开发,怎样合理利用资金,开发景区和使用设施,不仅是困扰安阳市的一个重大问题,而且它也是现阶段困扰我国旅游业发展的瓶颈。

1.2旅游客源市场

旅游客源市场是旅游业发展的命脉,也是旅游业发展过程中开展一系列营销促销活动的主要目的。安阳市的旅游客源市场有以下特征。

1.2.1 游客来源较为固定,主要是临近县市居民

安阳由于地源关系和河南省南部的地市联系不是太密切,特别是旅游客源市场表现的犹为明显,黄河以南的地级市如南阳、周口、驻马店、甚至郑州的旅游宣传都明显欠缺。2007年1-6月安阳市入境旅游人数15098人次,同比增长58.7%,外汇收入276.36万美元,同比增长50.72%,国内旅游人次643.22万,同比增长18.80%,旅游

总收入21.93亿元人民币,同比增长14.45%,其中游客主要集中在临近的鹤壁市、濮阳市等,虽然受到殷墟申遗成功的影响游客来源区域有趋远的趋向,一级市场也在逐步扩大,但是还是改变不了客源市场的现状。

1.2.2 季节波动性大

旅游的季节性,根据旅游资源的不同性质和不同的旅游类型,现代旅游的季节性非常突出。一般来说,主要依赖自然旅游资源吸引游客的国家和地区,旅游接待量的季节性波动比较大;主要依靠人文旅游资源吸引游客的国家和地区,旅游接待量的季节性波动就比较小。消遣型旅游受季节性制约多一些,事务型旅游几乎不受季节性影响。四季分明的国家和地区,四季中接待游客的波动量比较大些;四季不太分明的国家和地区,四季中接待游客量就比较稳定一些。安阳地处中原,一年四季分明,属于典型的大陆性季风气候,在总体旅游资源中自然资源占有很大比例,特别是在旅游总体收入中旅游观光型景区创收比例更大。所以游客和收入都有很大的波动性。其中春季和夏季是旅游旺季。游客主要集中在这两个季节。怎样扩大在旅游旺季的游客流量,同时充分合理开发利用景区的资源,增加冬秋两季的旅游设施和旅游项目是景区增加收入和提高旅游设施的利用率的当务之急。

1.2.3 以观光性游客为主

安阳有丰富的自然景观和人文旅游景观,整体来说,人文旅游景观的开发和知名度较自然旅游景观要高,但是在创收和吸引游客方面,自然山水类的旅游产品要发挥更大的作用,游客以旅游观光型游客为主。

安阳市的观光类景区主要位于太行山山区,太行山位于我国东部地势发生转折的特殊位置,在气候上也是一个比较特殊的区域。夏季从东南来的暖湿气流在这里受阻,发生抬升,山区与平原相比降水量明显增多,气温下降;冬季西北暖气流经这里南下时发生下沉,湿度变化相对平缓,属温带湿润大陆性气候。所以该区域动植物资源丰富,有许多国家珍稀保护动植物,分布有大片的原始森林。以林州大峡谷为代表的观光性景区,风景优美,其植被覆盖率为90%,森林覆盖率80%,其中原始植被约占60%,退耕还林,人工造林约占30%,森林茂密,自然生态保持良好,植被完美,旅游资源丰富,有天然氧吧之美誉,太行大峡谷地处河南省西北部,南太行山东麓的林州市西侧,南北长100华里,东西宽2.5华里,海拔800——1739米,相对高差达1000米以上,境内断崖高起,群峰峥嵘,阳刚劲露,台壁交错,苍溪水湍,流瀑四挂,峰、峦、台、壁、峡、瀑、嶂、泉姿态万千,是“北雄风光”的典型代表。我国现阶段国民素质相对较低,旅游观光性游客占绝大多数,在安阳的旅游业版图中表现的尤为如此。虽然殷墟的知名度也很高,但是游客多为学者型游客,并且相对较少。在现阶段一方面要保证观光型游客进一步增加,另一方面要大力开发以殷墟为中心的文化之旅。特别是在殷墟申遗成功之际,是打开商文化之旅的大好机遇。

1.3旅游公共服务系统

旅游公共服务体系应包括旅游城市服务系统、旅游信息服务系统、旅游救助服务系统,消费者权益保护系统,突发事件应急系统,旅游志愿者服务系统等子系统。旅游公共服务一方面是对既有的、城市正常的公共服务适应旅游所提出的特殊要求而开展的提升和整合;另一方面是为应对旅游,所特别提供的、有针对性的公共服务产品,使游客感到安全、舒适、便捷。一个城市旅游公共服务能力代表了整个城市的公共服务水平,

具有指标性的作用。安阳市的旅游公共服务系统有一下特点。

1.3.1 交通设施较为完善

安阳市位于山东、河北、山西、河南四省的交界处,处于四省的中心地带,交通条件优越,京广铁路纵贯市区,京珠高速公路与106,107国道贯穿南北。安林,汤濮铁路支线通往西部矿区和东部油田,筹建中的林州至台前的铁路与京九铁路接轨,做到东西衔接。市区公路纵横交错公交线路四通八达,已形成市内联网,市外连线的三纵三横的交通网络。安阳市特有的区位优势,交通优势奠定了其承东启西,连南贯北的战略地位。随着中部崛起战略的实施,安阳旅游资源的开发开放,将会吸引越来越多的四海宾客前来观光考察。

1.3.2 游客接待能力较差,星级酒店紧缺

旅游饭店作为旅游业发展过程中最为重要的环节之一,是依托服务设施向旅游者提供住宿、餐饮、购物、娱乐等项服务的企业。它同旅行社、旅游交通构成了旅游业的三大支柱。旅游饭店是旅游业的基础设施,一个国家或地区旅游饭店数量的多少和规模的大小,反应可这个国家或地区的经济发展水平和旅游业发展水平,标志着这里的旅游接待能力并影响着旅游业的发展。安阳市作为八大古都之一,海外游客和学术性游客相对较多,而这些游客的消费水平较高,目前安阳市境内还没有五星级酒店,而仅有安彩大酒店,安阳中原宾馆,安阳宾馆等三家四星级宾馆,并且规模和设施水平相对于同类酒店来说较差,由于殷墟申遗成功所带来的效应,以后境外游客会越来越多,所以适当地建设几个硬件和软件条件都较好的酒店是必要的而且是必需的。在加强酒店的硬件设施的同时,加强酒店服务人员的素质和修养,为游客提供个性化超值服务,提高酒店的游客接待能力和质量。

1.4旅游商品的开发

旅游商品主要包括旅游纪念品、土特产品、工艺品、日用品等。建国后, 特别是改革开放以来, 安阳市对传统工艺文化资源的开发取得了长足的进展。在继承传统工艺的基础上, 注重采取新工艺, 开发新产品。玉雕、陶瓷、草编、制镜、制毡等传统工艺的开发取得了显著的成绩, 创造了可观的经济效益。安阳玉雕生产厂家着力于新工艺的研究设计制作了许多富有民族特色的新产品,产品远销美国、英国、澳大利亚、日本等32家和地区;安阳的陶瓷业有了很大的发展, 目前安阳有 4 家规模较大的陶瓷厂;编织品种丰富, 编织工艺品出口日本、美国、英国、澳大利亚等15 国家和地区。

内黄红枣制成的金丝蜜枣、焦枣、乌枣被并称为内黄“三枣”, 是内黄的传统特产, 目前已成为内黄的出口创汇产品之一。安阳的中药业发展较快。素有“安阳花粉”之称的天花粉, 目前是安阳大宗著名的中药材和重要的出口创汇产品。其它如党参、卫红花等25 种名贵中药材也大量销往国际市场。安阳人工栽培药材也有了较大的发展。丰富的中药材资源, 为安阳医药工业的发展奠定了基础,现在安阳中成药生产在“继承、发扬、整理、提高”传统工艺的基础上, 取得了较大的发展, 形成了企业化规模生产, 柴胡针剂、鱼腥草针剂、脑乐静糖浆、冬凌草糖浆、冬凌草片等被评为省部优产品。商都制药厂承袭姚家狗皮膏药的传统工艺, 积极采用新工艺, 产品远销香港、澳门、日本、德国、美国等14 个国家和地区。商都制药厂生产的少林跌打膏被评为省优产品。

总的来看,安阳的旅游商品的开发缺乏深度,系统性较差,在最能吸引游客的旅游商品开发方面,重视程度不够,旅游产品的开发在很大程度上依靠民间的自发发展,政府和相关部门没有有意识地对旅游商品的发展进行引导。

1.5旅游业在安阳市经济发展中的地位和作用

旅游业是安阳市经济创收的重要组成部分,并且随着人们旅游活动的增多,旅游业的进一步发展,在经济中的地位和作用越来越重要。

1.5.1 旅游业是安阳市的重点创收产业

旅游业是安阳市的重点创收产业,据统计2002年全市旅游设施共接待游客221.11万人次,接待海外旅游者14468人次,比上年增长10%;2002年全市旅游总收人36.25亿元,比上年增长12.33%,其中国内旅游收人35.67亿元,比上年增长12.35%,旅游外汇收人700.78万美元,旅游商品收人占全市旅游收人的27.7%。2003年全市共接待国内游客653.33万人次,接待海外游客6481人次;2003年全市旅游总收人23.31亿元,其中国内旅游收入21.05亿元,旅游外汇收人318.88万美元;旅游商品收人占全市旅游收人的27.03%。而到了去年,仅2007年1-6月,安阳市入境旅游人数15098人次,同比增长58.7%,外汇收入276.36万美元,同比增长50.72%,国内旅游人次643.22万,同比增长18.80%,旅游总收入21.93亿元人民币,同比增长14.45%。2006年年底,全市共接待入境游客17244人次,同比增长10.47%;国内游客人数为1082.82万人次,同比增长10.50%;旅游外汇收入达357.4万美元,同比增长5.1%;国内旅游收入达38.7亿元人民币,同比增长10.2%;旅游总收入达38.98亿元人民币,同比增长10.11%。2007年全市接待国内游客达1104.26万人次,国内旅游收入40.27亿元,同比增长9.8%和11.31%;接待入境游客3.01万人次,外汇收入503.24万美元,同比增长74.61%和40.81%。

1.5.2 旅游业的发展带动了其他产业的发展

旅游业是一个综合性的产业,包括食、住、行、游、购、娱等环节。旅游业不是一个物质部门,但是旅游业的发展建立在物质资料生产和发展基础之上,物质资料的发展为旅游业发展提供了物质保证。旅游业的快速发展直接或间接的带动了安阳市整个经济产业链的发展,交通运输业、商业服务、建筑业邮电、金融、房地产、外贸等各个产业的各个部门都融入了安阳旅游业发展的潮流之中。

1.5.3 旅游业发展的其他作用

旅游业的发展不仅具有巨大的经济作用,而且它在政治,社会文化,环保等方面都起到很大的作用。旅游业的发展促进了安阳市的服务业的发展,进一步吸纳了大量的失业人员;旅游业的发展开阔了人们的视野,促进了人们思想和文化观念的转变;加强了对中国古文化的开发和保护:为了保护国家宝贵的资源,也为了安阳市旅游业的持续发展,安阳市加强了对殷墟文化的开发和保护,并且成立了安阳殷墟博物馆;旅游业的发展促进了安阳形象的宣传,加强了安阳的知名度和名誉度。

2.安阳市旅游业发展的瓶颈

借着中国经济和中国旅游业的飞速发展,安阳的旅游业也出现快速发展的势头,但是在发展过程中出现了一些瓶颈,在一定程度上影响了安阳市旅游业的发展,能否正确认识这些问题并且解决问题,在一定程度上决定着安阳市旅游业甚至是经济的发

展未来。影响安阳市旅游业发展的瓶颈主要有以下几方面:

2.1 营销方式比较单一,力度不够,靠传统的营销方式的现象还是没有得到改变,现代化的旅游营销方式和手段还是没有得到充分的开发和利用;

2.2 缺少专业的旅游人才,旅游业的生命力在很大程度上取决旅游业的科技含量,服务质量,而这些归根到底取决于人才,目前安阳市旅游人力资源总量和后备力量都明显不足;

2.3 旅游资源的保护与开发的矛盾为了搭上旅游业发展的顺风车,安阳市近年加大了对旅游资源的开发力度,但是在开发过程中却出现了过急和过度等问题,在对旅游资源的开发和保护方面出现矛盾,经济利益,社会利益,环境利益没有得到有效的协调;

2.4基础设施不够完善,接待服务质量有待提高,安阳市的酒店行业,旅行社的硬件设施和软件设施都和一个旅游大市的标准有一定差距,景区内的基础服务设施也欠缺人性化和细微化的设计和建设,不能达到现代旅游所要求的人性化的标准;

2.5 政府和企业在旅游业中的地位和作用不明确,旅游业的发展离不开郑州的引导和大力支持,但是政府主要应着力于营造一个是旅游业发展的社会环境和经济形势,但是受计划经济的惯性影响,旅游行政部门的职能转变还缺乏明确的目标,游离于微观管理和宏观管理之间,公共服务职能相对薄弱,仍然习惯直接面对企业和市场进行管理,管了一些不该管也管不好的事,造成行政资源配置不尽合理,效能低下,行政执法体制不健全,依法行政的能力有待提高;

2.6区域内的客源市场没有充分开发出来,河南是一个人口大省,安阳也是一个人口密集的区域,这本来就是一个巨大的旅游客源市场,如果采取措施能够调动安阳人看安阳,将会是一个有效的市场增长点,而当前安阳境内的游客数量不是太乐观;

2.7产品开发深度不够观光旅游产品相对较大,游客也较多,要想实现旅游业的可持续发展,就要以长远的目光来看待和实施旅游发展策略,无论是在开发,还是在利用保护,管理上都要实现产品的深度化。

3.安阳市旅游业的SWOT分析

3.1优势

3.1.1 资源丰富

安阳旅游资源品种众多,级别高,并且很多旅游资源具有唯一性。安阳市历史悠久,文物古迹众多有被史学界命名为“小南海文化”的25000年的原始人洞穴;有后岗的仰韶、龙山、小屯三层叠压;有4000多年前古帝颛顼、帝喾纪念陵;有位居“20世纪100项考古大发现”榜首的安阳商城遗址;有中国最早的甲骨文档案库;有世界出土青铜器之冠,国之重器司母戊大方鼎;有中国第一个女将军妇好墓;有号称河朔第一古刹的灵泉寺;有宋代西门大夫庙记碑和人称四绝的宋代昼锦堂记碑;有造型奇特,精美绝伦同为国宝的后周文峰塔、唐修宁寺塔、宋明福寺塔;有明清古建筑群府城隍庙,高阁寺、岳飞庙、古城角、钟楼;有最后一个皇帝袁世凯的陵墓袁林。中国的第一个文字博物馆在安阳建成。这些景观文化积淀深厚具有极高的文化价值和科学价值。

安阳不仅拥有丰富的人文旅游资源,还有独特的自然旅游景观,有号称八百里太行之魂——林虑山风景名胜区;有被国际友人成为世界第八大奇迹的三千里人工天河——红旗渠;有世界第一座国际航空旅游公园;有面积数十万亩的枣乡和现代生态农业观光基地。

3.1.2 交通便利,地方特产独特

安阳市境内有京广铁路,106、107国道。还有多条高速公路通过,旅游可进入性较强。安阳有丰富的地方特产:内黄花生、大枣,林州山楂、核桃、板栗、龙泉花卉及党参、天花粉、冬凌草等名贵药材,还有驰名中外的滑县道口烧鸡,老庙牛肉等,手工艺品有烙画、安绣、虎头鞋、剪纸、剪叶等,具有开发旅游产品的潜在优势。

3.1.3 殷墟的带动效应

2006年7月24日对安阳人,甚至对河南人,对中国人,对全体华夏子孙来说是以一个值得纪念的日子,安阳殷墟成为中国第33个世界遗产,这个在意料之中的迟到的消息使安阳人振奋。它的到来对安阳旅游业来说是一个契机,抓住了这个机遇安阳的经济会进一步腾飞,旅游业发展所带来的产业链的连锁反应一定会创造一个光辉灿烂的新安阳。

3.2 劣势

3.2.1 旅游业发展起步晚,整体知名度较低

安阳旅游业规模小,资源分散,品牌意识差市场竞争力弱。从整体上看,旅游产品缺少吸引力,产品的开发依然停留在观光层次,缺乏新兴增长点,忽视了游客对参与性,娱乐性,知识性旅游产品的需求。资源优势还没有转化为经济优势、市场优势。

3.2.2 人才匮乏

目前安阳市的旅游人力资源总量和后备力量都明显不足在酒店和景区中的管理人员,服务人员接受过旅游专业知识培训的比较少,旅游经济及旅游管理相关专业毕业的大学生就更少。而众所周知旅游人才在现代旅游业发展有着巨大的作用,特别是有经验的高级管理人才更是旅游企业发展壮大的关键。安阳应在引进人才这一方面下大功夫。

3.2.3 城市的游客接待能力跟不上现代化旅游发展的需要

旅游业是整个经济产业链之中重要的一环各个产业之间相互联系,相互影响。安阳市经过这几年的发展,特别是殷墟申遗的压力下,安阳市容有了大的改观,对老城区进行了改造,并且又开始了行政东区的建设,但是现代旅游发展所需要的各项配套设施仍然相对滞后,酒店等接待设施档次普遍较低,特别是数量比较大的农家旅馆无论是硬件还是软件上来说,都急需改造,提升其服务质量。

3.3 机遇

3.3.1 国民经济的持续快速发展

旅游业的发展与经济的整体发展状况息息相关。可以毫不夸张地说,在影响旅游业发展的诸因素中,经济的发展程度起到地是决定作用。自从我国实行改革开放以来,我国经济以令世人瞩目的惊人速度发展,特别是我国加入WTO后,经济更是以超过10%的速度飞速增长。据统计当一个国家人均国民生产总值达到800~1000美元

时,居民将普遍产生国内旅游动机;达到4000~10000美元时,将产生邻国旅游动机;超过10000美元时,将产生全球旅游动机。而当今我国的人均国民生产总值早已达到1000美元,所以当前我国面临着很好的国内旅游市场。

3.3.2 殷墟申遗成功的机遇

殷墟申遗的成功大大提高了安阳市的知名度和名誉度,使安阳闻名海内外,这必定会吸引更多的游客来安阳旅游观光,这不仅对安阳的旅游业的发展,对安阳经济的发展都将会产生大的影响,对安阳来说,是发展经济的一个大好机遇,安阳市应该成立专门小组研究怎样更好的利用殷墟申遗成功的机遇,促使安阳旅游营销的作用做到事半功倍。

3.3.3 中央实施中部崛起的机遇

中央实施中部崛起支持中部地区经济的发展,特别是安阳市在“十一五”期间进行产业结构和生产力布局战略性调整,在这一时期安阳市应在继续保持传统产业优势的同时,不失时机地加大第三产业的发展,尤其是应把旅游业当作第三产业的龙头产业。安阳市市政府提出农业立市,工业强市,三产富市,文化行市的发展战略,为安阳市旅游业发展提供了千载难逢的机会。

3.4 挑战

3.4.1 周边市区都在大力发展旅游业,竞争异常激烈

目前,由于中国经济飞速发展旅游也到达发展的黄金时期,国内,省内旅游项目纷纷上马,区域旅游竞争日益激烈。在客源市场方面,有限的客源市场成为各地争夺的主要目标。河南省是旅游大省,旅游资源丰富,而安阳的景区由于距离省会较远,如何把游客较多的省会周围的游客吸引过是一个很好的市场开发点。

3.4.2大部分旅游产品在周边市场不具备唯一性

安阳的旅游资源与临近的市区具有很大的相似性。安阳作为八大古都之一,其人文旅游资源丰富,但是八大古都中河南就有开封、洛阳、郑州,并且,相比较而言,开封、郑州、洛阳由于开发较早,又靠近省会经济圈,经济发展水平较安阳要好,在竞争方面有优势。在自然风景方面,安阳的自然景观旅游资源主要是太行山,在林州境内的太行大峡谷是北雄风光的代表,但是太行山绵延数千公里,在安阳周围就有焦作,济源,邯郸,新乡等地都在加大太行山风光的开发与宣传,特别是焦作境内的云台山,近年异军突起,发展迅速,无论是在景观特色,还是知名度上,安阳都较之逊色。

4. 安阳旅游业的发展策略

通过对安阳市的旅游业发展现状和问题的分析,对影响其旅游业发展的瓶颈的探讨,可以看出安阳面临着机遇与挑战并存,优势与劣势同在的形势,我们应该针对安阳的优势进行重点开发,综合考虑其旅游发展的道路与方式。

4.1 加大营销力度,注重各个营销渠道的衔接,应用新的营销方式

旅游业的的发展在很大程度上取决于对外宣传,在市场经济的今天,酒香也怕

巷子深,因此,努力加强旅游产品的宣传与推介,是一项重要工作。如何做好营销,具体从几个方面看:

4.1.1 注重网络的应用

21世纪是信息技术革命的世纪,也是信息产业大发展的世纪。旅游业尤其作为一种服务经济,与信息技术息息相关。因此我们要促进更先进的信息技术在旅游产业中的应用,建立更优良的信息网络,使旅游业主要经营者之间、游客与旅游地之间联系的电子化,使之提高工作效率。利用网络进行宣传网络在当今社会的作用越来越重要,中国网民的数量在飞速增加,而上网的人都是潜在的旅游群体,抓住了这部分群体,也就获得了巨大的旅游客源市场。要把每个景区的详细资料全公布到网络上,做到详尽,准确,可靠,并且围绕具体的一个旅游景点的吃,住,行,游,购,娱等每个环节都做到具体详细。使游客满怀信心地上路;聘用专门的网络人才进行网络的看护和维修,进行引人瞩目的网页宣传。

4.1.2 转变营销观念,以市场为导向树立正确的营销观念

营销要从顾客的需求出发,一切为满足顾客需求为导向,围绕企业的经营目标来开展活动,营销应根据市场的研究、预测、分析,按不同的目标将顾客市场进行正确细分;调整产品结构,适应市场需求,加强销售渠道,企业中各部门与营销或销售部门的活动协调一致,开展整体营销活动———生产适销对路的产品;制定适宜的价格;采用适当的促销方式和手段;利用适合的分销渠道,达到在满足顾客需要和利益的基础上,获取企业的合法利润的目的;注重长远利益和战略目标,不顾及企业的长远发展标而进行的盲目生产或全力推销对企业可能不仅无利而且可能是有害的。

4.1.3 重视售后服务问题

现代市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品,有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求给与旅游者生理上,物质上的满足,而且要给与旅游者心理上,精神上的满足。作为一个服务性的行业,带给客人满意的笑容应该是一个服务宗旨。通过问候电话、书信往来、寄送明信片、意见征询单或是节日祝贺等方式缩小与顾客的心理距离,培养顾客忠诚。国内旅行社应放开眼量,不要只顾眼前利益而忽视售后服务或只是将其流于形式。售后服务有利于巩固和扩大客源,只有客源充足,才能为旅行社带来利润,才能使旅行社不断地发展壮大。旅行社可以采用促销性明信片的方式与顾客保持联络。也就是旅行社工作人员在考察旅游目的地时向老顾客寄送旅游地的明信片。这种做法一方面加深了旅行社与老顾客间的感情,另一方面又向老顾客宣传了新的旅游目的地。这也是国外旅行社普遍采用的方法。考虑到成本问题,对于旅行社最为经济可行的便是采用电子邮件方式与顾客沟通,进行售后跟踪,了解他们的新需求。受理和处理售出旅游产品的异议,拟定异议处理方案,组织有关部门和人员实施处理方案,并对异议处理、订正、财务处理的及时性进行跟踪检查;组织有关部门对游客开展技术服务,跟踪了解旅游产品售后情况,在使用上为游客提供咨询服务;对售出产品异议的综合统计,分析和总结;对售后信息进行整理,加工与反资馈。4.1.4 严格区分营销和促销

在营销实践中,旅游营销往往只是被简单地理解成促销或推销,其结果是造成旅游营销活动中的众多缺陷;一是主要从景区自身出发,考虑的是尽可能的吸引游客到景区旅游,缺乏从市场需求角度对区域旅游经营和整体功能进行体系性规划;二是主要采取广告,传单等手段向游客传递消息,但是缺少市场细分,也缺少产品和价格的定位,导致营销产品的无针对性和不可预测性;三是营销活动中所传播的信息缺乏

两个基本要素;信息的系统性和信息的反馈性,因而没有景区和游客的经常沟通渠道;四是营销行为的完整性往往因不了解而被忽略,在整个营销活动中缺乏沟通这一最重要的中间环节。概念的混同及整体性规划的缺失,致使营销活动不能达到预先设定的目标,是营销活动的有效性大大的降低。

4.1.5 各个营销媒体的合理配合和应用

旅游业的宣传应通过现代化的宣传手段和传统的手段相结合,如拍纪录片,制作歌曲来介绍旅游景点;或者在电视报纸上开辟专栏介绍安阳旅游资源;也可在周边的大城市特别是西安石家庄和太原人流密集的车站广场设立醒目的广告牌,积极参加旅游展览会和旅游推介活动积极实施“走出去”战略与友好城市加强交流,注重往来,相互促进,共同发展,让世界了解安阳,让安阳走向世界。在最近市政府组织的“安阳红旗渠精神展”在全国的成功极大的提升了安阳在全国的知名度。

4.2 加强人才培养

旅游业的生命力在很大程度上取决旅游业的科技含量、服务质量,而这些归根到底又取决于人才。所以人才的重要性在旅游业发展过程中作用不言而喻,安阳市应从一下几方面解决人才问题:

4.2.1 培养引进专业人才

推进旅游人才的交流,营造有利于吸引和培养高层次人才的环境,引进、培养、造就一批具有国内外影响,善经营、懂管理的精英人才。培养吸收旅游管理人才,加强现有大,中专院校学生的培养,有针对性地开设旅游管理学校或专业,综合旅游业,地理学,管理学等学科,依托地理学的综合性,区域性以及地理信息系统的现代性和应用性,进行强能力,光适应的素质教育,尽可以地培养一些旅游开发规划,信息处理和应用性人才;

4.2.2 加强在职人员专业培训

对旅游部门在职管理人员进行严格培训,进行淘汰制,加强竞争意识;对优秀的旅游管理人才实行鼓励和再培训,如派遣出国学习等;对外地旅游管理人才,采取优惠政策,吸引其来安阳工作

4.2.3 搞好景区居民培训,提高景区居民素质

景区中的居民大多参与景区管理、景区保护和旅游服务等相关工作,部分居民从事旅游经营活动。居民长期面对游客,他们的素质和形象影响着安阳的对外形象。为了引导居民树立正确的价值观、人生观和荣辱观,在景区形成人人遵纪守法、诚实守信、礼貌待客、文明经营的良好风气,应对居民进行思想道德素质、科学技术水平、生产经营的技能技巧和环境保护知识的集中培训教育,鼓励景区居民积极参加培训活动。

4.3明确安阳市旅游发展的主题和口号

安阳市旅游资源丰富,类型多样,在旅游产品开发过程中不可能把所有景区都列入发展战略中。安阳市拥有被国际友人称为“世界第八奇迹”的人工天河——红旗渠;“甲骨文”的发源地——殷墟;以及岳飞庙等独一无二的资源,这些应称为安阳市当前旅游开发的重点。在党中央大力提倡建设和谐社会的时刻,作为全国爱国教育基地的红旗渠景区应该高举教育地旗帜,加强对青年的爱国主义教育。安阳市应以“和

谐”和…红色“为主题,进行“精神”,“文化”的宣传,宣扬“红旗渠精神”和“殷商文化”。

4.4 实施旅游资源的有效整合

对各个服务部门之间及内部资源整合,对旅游资源和旅游产品进行有效整合,实现旅游产品的配套成龙,必须要加大政府的宏观调控和监管力度,要对旅游发展规划进行严格控制,所有旅游产品的开发都必须严格按照规划进行,坚决杜绝重复开发和低水平建设;对同类型旅游资源,经营上要实行相对垄断,消防贱卖旅游资源的低价竞争行为;要建立健全与旅游发展密切相关的管理制度,要形成错落分工差异经营的旅游业发展局面,必须大力发展新型的、差异化的旅游产品。根据我市的实际情况,要大力发展会展游、休闲游和体育健身游等产品。要做好整合,具体有以下几方面:4.4.1整合核心旅游资源

以有效整合资源为突破口,做大做强旅游产业。依托红色旅游,将红旗渠、太行大峡谷两大景区捆绑整合,成立统一管理机构,理顺管理体制,转变经营机制,奠定了安阳山水游格局;以市区为中心,将安阳县、汤阴、内黄、滑县的旅游资源统一整合,打造安阳文化游目的地;制订红色旅游发展规划和建设方案,采取与市场接轨的投融资机制,努力把红旗渠打造成全国红色旅游目的地。同时,积极加强与中原经济协作区地市的区域联合,努力将安阳旅游融入全国旅游大格局中,推动了旅游产业的快速发展。

4.4.2全面整合太行山旅游资源

太行山是我市重要的优势旅游资源,太行山景区的经营发展水平在一定程度上反映了安阳旅游业的发展水平。但是,就现在的经营状况看,太行山真正的资源价值并未得到充分的体现。我们在加强对太行山优美的风景的宣传的同时,不要忘记对住在太行山深处的朴实的农民以及他们独特的风俗习惯进行宣传,他们的生活方式以及风俗习惯是很有吸引力的,把优美的自然风景和独特的风俗民情整合到一起进行宣传,全面提高太行山内景区的吸引力和知名度。在太行山内部各景区要加强联系,特别是各景区之间的交通联系,在景区内部把各个服务部门联系起来,使其服务水品和服务能力上一个新的台阶。

4. 4. 3整合旅行社资源

旅行社是旅游资源的最大经销商。目前,安阳旅行社的数量相对不少,但上规模、有实力全面整合安阳旅游资源的不多。由于历史原因,大多数国际社债务缠身,包袱沉重。整合旅行社资源,必须彻底清理、解决旅行社历史遗留问题,轻装上阵。要鼓励旅行社兼并、重组,尤其要鼓励与外地乃至境外的大型品牌旅行社企业重组,建立营销网络和客源市场,促进旅行社向规模化、专业化方向发展,使以地接业务为主的旅行社成长为区域性的旅游代理(批发)商,使安阳成为旅游市场营销的区域中心。对旅行社进行整合,要下决心清理遗留问题,支持旅行社的产权制度改革;在旅行社放开的大环境下,要建立起有效的地方性管理法规,对违规经营的旅行社坚决查处。

4. 4. 4整合酒店资源

我市的旅游酒店是开发最早、市场化运作最充分的行业。酒店的整合,主要是强化行业管理,充分发挥行业协会的作用,形成联合,消除恶性竞争。虽然现今安阳的酒店资源不是太雄厚,但是加强对有限的资源整合,也可以增加安阳的整体接待能力,

建立酒店协作网络系统,加强酒店之间的联系,做到资源共享,信息共享,为了安阳的旅游业的发展,也为了酒店的长期发展做努力。

4.5 与周边市区的合作

4.5.1 建立商文化旅游带,把安阳-新乡-卫辉-淇县-汤阴-郑州的古迹遗址连成一线

安阳商代古都的形象塑造应积极加强区域联合,应以殷墟为龙头在河南省内打造一条北起安阳,南抵郑州的商文化旅游带。其中郑州商城遗址,新项牧野古战场,卫辉比干墓,淇县朝歌,汤阴羑里城,安阳殷墟都在这条线上,如果把这些蕴涵文化气息的景点串起来,殷商文化旅游将更加具有吸引力。

4.5.2 进一步加强与邯郸等地的旅游合作

实现跨区域整合,将旅游产品打造成更具吸引力的产品品牌,在目前安阳市已经与周边的建立了初步的旅游合作平台,安阳、邯郸、邢台三市将实行“整体营销,统一宣传”战略,努力打造强势旅游圈,三市重点旅行社、主要景区等代表会聚一堂,共商如何更好地推动旅游发展。在现代旅游发展中,实施旅游资源的区域整合是实现优势互补,强强联合的主要方式,三市的旅游合作有待进一步深化。

4.5.3 巩固本省市场,加强在山西,河北的临近省市,特别是山西的市场宣传

我们在进一步巩固本省市场的同时,要适度的有重点的在山西等临近省份进行旅游产品宣传。旅游活动的形成有很多是在追求新,奇的动机下产生的。一般来说,同样的旅游产品,相对于外省人来说更具有吸引力,山西是全国的煤炭资源重地,但是也正因如此,山西的空气污染相对比较严重,人们的出游动机比较大;山西的形状呈长条状,和河南省北部以太行山为界,背靠背蜿蜒数百公里,山西南部居民跨国太行山就是安阳境内,这独特的地理位置及环境形式,为安阳的旅游发展提供了机遇,是山西的南部包括长治在内都处于以及旅游客源市场内,安阳位于河南,山西,山东,河北四省的交界地带,可以看出如果以安阳为中心画一个圆,则安阳处于原点位置,而至少半个圆被河北,山西,山东所覆盖,但是安阳在开发外省的潜在客源市场现状上与之相比相差较远,所以我们应重点开发临近省份的旅游客源市场。

4.6完善基础服务设施,提升游客接待能力和质量

一地的基础服务设施即起到满足游客需要的作用,在另一方面我们也可以说它引导了游客的消费趋向。在旅游方式逐渐有单一化向多样化发展

的今天,仅仅的旅游观光已经远远不能满足游客的需要,初级的游山玩水

不能满足人们的需要,专题和特长形式的旅游日益增加,享受性和游乐性

的旅游内容会大大增加,今后人们的旅游方式由观光型为主,发展到度假

旅游,探险旅游,科学考察旅游,民俗旅游,生态旅游,体育旅游,保健

康复旅游,美食旅游等等百花齐放的局面。而作为接待游客用的基础服务

设施也要适应这种变化,完善基础服务设施,提升游客接待能力和质量。

如增加景区的路灯,指示牌,路标等,修建或扩建停车场,保证酒店等部

门的供水,供热,供电等。

4.7开发具有特色的旅游纪念品

旅游纪念品是游客真真带走的东西,它不但创造经济效益,而且,有可以提升当地的旅游形象,提高该地的知名度。旅游产品的开发要谨遵体现地方特色的原则,使旅游纪念品的生产造型,式样,图案书面设计等必须同安阳的旅游资源和特点相互紧密地联系起来,使其更加突出安阳的旅游风貌,增添旅游纪念品的纪念意义和使用效能,以扩大影响。安阳出售的旅游商品应突出殷商文化的特色,如甲骨文,司母戊鼎的模型就极具安阳特色;滑县道口烧鸡,老庙牛肉也是应该大力开发的旅游纪念品;此外,烙画,安绣,虎头鞋,剪纸,剪叶等也极具有开发价值。

关于旅游产业发展的调研报告材料

关于旅游产业发展的调研报告材料 主题教育期间,为切实发现当前我区旅游产业发展所面临的主要问题,从“小切口”入手,针对旅游市场化这一主题开展了具体的调查研究,通过深入基层实地调研走访,广泛听取各方面意见和建议,发现了一些旅游市场化方面存在的问题。一是市场化思维不够。思想解放、理念转变的进度还没有与旅游产业发展的大势相匹配,对旅游市场化经济规律研究不深、不透,拿不出解决问题的新思路、新举措。例如,今年花海仓促运营,前瞻性思维不强;赛事承办依然是财政出钱。二是市场化体制机制不健全。我区尚未出台旅游产业招商引资政策,大多景区为政府指导运营,市场化思维不强,管理模式相对保守,产品的开发、包装和营销缺乏市场机制的运用和完善,社会资本参与不足。例如,xx温泉度假区两年才开工建设,景区营销主要靠政府。三是招商引资项目少。特色住宿、特色餐饮、停车场等配套项目少,体验性高、现代感强的旅游项目较少,易产生季节性旅游“低谷。例如,赛事期间“一房难求”,射击场、文化宫等体验性项目推进缓慢,滑雪、漂流属于季节性运营项目,不可四季持续性运营。四是市场化资源利用不充分。联动机制未建立,缺乏精品线路,区域游客资源挖掘不够,游产品开发层次较低,缺少大众化的旅游产品,景区景点特色不鲜明,现有景区都没有形成自身的旅游知识产权特征。文章系壹号秘书微信公众号原创发布,侵权必究。例如,与周边xx

等大景区建立了区域联盟,但实际动作少,联票还没出;全区还没有一家大型商场;到我区旅游的客户群体主要为城区及周边县区居民,未对临省、市形成吸引力,旅游区域带动优势尚未发挥。五是市场化队伍建设不完善。专业旅游人才不足,旅游主责主业的意识不强,旅游参与度不高,深度聚焦旅游主导产业还不够。例如,我区旅发公司xx人、旅行社x人,队伍体系小,从业人员专业素质相对不高,“全员营销”作用发挥的不明显。 结合调研发现的问题及各部门意见,我也有了一些新的思考,提出了加快我区旅游产业市场化的对策措施,在此也和大家交流一下。 一是全面深化“四项改革”。在体制机制改革方面,启动全域旅游建设专班制,健全旅游体制机制和组织机制,切实发挥起旅游巡回法庭、派出所、旅游投诉中心的作用,加大联合执法的力度。目标责任改革方面,注重提升思想层面的责任意识,将旅游发展的主要责任分解到分管领导和具体责任人。督办督察改革方面,坚持将旅游重点工作任务落实情况纳入年度督查计划,对重点项目、旅游环境、景区建设进行现场督办。考核任用改革方面,调整考核体系,坚持以考核论英雄,形成“能者上、劣者下”用人格局。 二是提升市场化管理水平。市场化运营旅发公司,选聘旅发公司总经理、项目经理,高薪聘请有经验、有阅历的高素质

关于加快旅游业发展的若干政策意见

关于加快旅游业发展的若干政策意见 【内容摘要】 秭归县人民政府关于加快旅游业发展的若干政策意见,为充分发挥我县旅游资源的优势,加大扶持力度,着力培育市场主体,发展壮大旅游产业,经县人民政府研究决定,特制定如下政策意见,第一条加大对旅游业的投入,第二条加大对旅行社发展的扶持力度,第三条加大对景区提档升级的扶持力度,第四条加大对旅游宾馆饭店建设的扶持力度,第五条加大对游船业发展的扶持力度,第六条加大对旅游商品生产经营企业的扶持力度,第七条加大对旅游名镇、名村创建的扶持力度,第八条加大对旅游人才的扶持力度,第九条加大对重点旅游项目的扶持力度,第十条本意见自xx年10月1日起执行,有效期为五年。 秭归县人民政府关于加快旅游业发展的若干政策意见为充分发挥我县旅游资源的优势,加大扶持力度,着力培育市场主体,发展壮大旅游产业,经县人民政府研究决定,特制定如下政策意见: 第一条加大对旅游业的投入。从xx年起,县财政年预算200万元旅游发展专项资金,并逐步增加。积极争取国家资金投入。全县所有旅游企业享受我县三峡工程后续工作规划、武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划、宜昌现代化特大城市建设等相关政策。建立县级旅游发展投融资平台,组建秭归县旅游发展投资公

司,综合应用多种投融资方式,引导社会资金投资发展旅游业,形成多元化的投入格局。旅游景区经营者按合同约定,缴纳景区资源有偿使用费,用于全县旅游整体促销。 第二条加大对旅行社发展的扶持力度。 1、组织接待游客游览我县2个以上3A级旅游景区的,年终累计每人按5元奖励县内地接旅行社,且在我县定点宾馆驻留一个夜晚以上的,年终累计每人按10元奖励县内地接旅行社。 2、进入全国百强旅行社的,一次性奖励100万元;进入全省百强旅行社的,一次性奖励20万元;进入全市十佳旅行社的,一次性奖励5万元。 3、新成立旅行社且年地接游客达到5000人次以上的,一次性奖励2万元。 4、允许旅行社参与政府采购和服务外包,旅行社按营业收入缴纳的各种税费,计征基数应扣除各类代收服务费。 第三条加大对景区提档升级的扶持力度。被评定为国家3A 级景区的,一次性奖励5万元;被评定为国家4A级景区的,一次性奖励20万元;被评定为国家5A级景区的,一次性奖励100万元。 第四条加大对旅游宾馆饭店建设的扶持力度。 1、新建50个房间以上的功能性旅游商务宾馆,经旅游主管部门认定,且经营一年以上的,每个房间一次性补助1000元。

我国旅游业发展现状及问题的分析

我国旅游业发展现状及问题的分析 伴随着我国经济的进一步增长,加之人民生活水平的不断提高和法定节假日的增加,人们对旅游消费的观念在发生转变,需求在不断扩大。旅游业在不断进入成熟阶段的过程中,促使相关产业为更好的服务国民经济不断改进和完善自身设施,提高服务质量,提高自身竞争力。20XX年我国旅游总收入达33800亿元,比20XX年提高%。但与世界比较,不论是占第三产业比重还是占GDP的比重都远低于世界平均水平,所以,我国的旅游业发展还有着很大的空间与潜力,所以有必要找出发展较慢的原因,提出对策。 一、旅游业发展现状分析 旅游业因范围的模糊性和统计测量的困难性,导致旅游业的定义一直存在争议。本文采取的定义为:旅游业以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件向旅游者提供旅游游览服务的行业。广义上这个行业中除了直接从事旅游业的部门外,还包括那些与其相关的各行各业。 随着改革开放进程的加快,人们生活水平的进一步提高,旅游业的发展态势保持良好,下面结合表1分析我国旅游业近几年的发展现状。 表1 20XX-20XX年我国旅游业几大指标发展情况 数据来源于国家统计局官,部门数据,经各年旅游业统计公报整理得出 从上表数据可以看出: (一)从入境总人数看 不论是入境总人数,还是港澳台同胞来内地旅游,总人数都有增加的趋势,虽然在20XX年由某些原因来内地旅游的人数都比上一年减少,但是总的来说,有着逐年增加的趋势。 (二)国内旅游总人数在不断增加 其中农村居民旅游总人数较为稳定在10亿人次左右,主要是城镇居民的旅游总人数的增加。 (三)从星级饭店看 国内旅游星级饭店的总数在降低,但是其营业额在逐年增加。说明国家在规范整治星级酒店数量上有一定成效,星级饭店营业额的增加,有一部分也是随着旅游人数增加而带来的。 (四)从旅行社规模来看

第一章旅游业发展概述

第一章旅游业发展概述 第一节旅游活动及其分类 一、旅游活动 首先,让学生介绍他的或者是他的亲朋好友的旅游经历,再来分析什么是旅游以及对旅游发展的认识。再通过对比介绍旅游的定义、性质、特点以及旅游活动基本要素和种类。 (一)旅游的产生与发展 (二)旅游的概念 人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境到其他地方访问,连续停留时间不超过一年的活动。注意旅游与旅行的区别。 (三)旅游活动体系 客源地(旅游输入地区)、交通运输部门、目的地(旅游输出地区) (四)旅游活动基本要素 游客、旅游吸引物(广义和狭义之分)、旅游服务及设施 二、旅游活动的种类 (一)按地理范围划分 1、国际旅游(入境旅游和出境旅游 2、国内旅游 注意:国民旅游包括国内旅游和出境旅游,境内旅游包括国内旅游和入境旅游(二)按旅游目的划分 1、休闲、娱乐、度假类 2、探亲访友类 3、商务、专业访问类 4、健康医疗类 5、宗教、朝拜类 6、其他 第二节旅游活动的主体和客体 首先,介绍旅游活动的主体包括哪些,然后分析什么是旅游资源(注意与旅游吸引物的区别),旅游资源的分类有哪些,中国旅游资源有何特色。 一、旅游活动的主体(游客) 注意区分旅行者、游客、旅游者和一日游游客 二、旅游活动的客体 (一)旅游资源及其功能 1、概念 旅游资源是发展旅游业的基本条件之一。对旅游资源的认识,是随着旅游业的兴起而出现和不断深化的。由于旅游业是一项新兴产业,而旅游资源相对于其它单一的传统资源,在内容和构成上都要复杂得多,因此对旅游资源的确切定义,目前国内外尚未形成统一的表述。 国家旅游局和中国科学院地理研究所制定的《中国旅游资源普查规范(试行稿)》对旅游资源的定义比较确切和规范:“所谓旅游资源是指:自然界和人类社

我国医疗旅游业发展浅析

我国医疗旅游业发展浅析 随着人们生活水平的提高,人们对于生活质量的要求已经不再局限于传统意义的范畴,对于第三产业特别是旅游行业的需求不断增加。为了满足人们不断增长的物质文化需求。越来越多的新型特色旅游不断涌现,而医疗旅游业就是其中一个新亮点。 一、什么是医疗旅游 医疗旅游是一个全新的理念,目前国际上尚未有一个统一的定义。不同的国家有不同的特色,但都有一个共性就是,医疗旅游、贩服务对象的范围和传统旅游项目一样,并非局限于一国范围内而是面向全世界。 从狭义上讲,所谓医疗旅游,是指患者去外国接受治疗,同时享受医院安排的配套旅游服务。但目前的医疗旅游已突破单纯的就医看病模式。它的受益群体不仅是有医疗需要的病人,而且向着服务大众健康的方向发展。它不仅包括相关的医疗项目,而且还包括提供各种养生、健康等有关的服务,这一突破使得该项目的受众群体得到极大的扩展,不仅病人可以参加医疗旅游,而且众多渴望健康的人士也可以参与其中。医疗旅游成为一项集医疗、养生、旅游、娱乐为一体的综合性旅游项目。 一个接受医疗旅游的游客,在通过相关审核之后,即可入住相关的医疗机构或者是一些相关的度假村。在那里,病房干净舒适.通信设备齐全,完全按照星级饭店的标准进行管理。如果游客需要,还可以配备翻译;医院会为那些需要接受医疗的游客安排专业的医生和专职的护士,并提供便利的医疗照顾。除此之外,医院还可以为游客(病人)家属提供相关的服务,包括安排食宿、交通工具、代订车(机)票等,甚至在度假村内,游客也可以获得医护人员适当的照顾和跟进治疗。度假村除了提供适合游客病情的健康美食、保健按摩、水疗等服务外,还可根据游客的情况提供适当的旅游娱乐活动。正因为如此,汇聚医疗和旅游为一体的“医疗旅游业”具有极为庞大的商业潜力。 二、我国周边国家医疗旅游业的发展现状 由于医疗旅游有着巨大的市场和潜力,世界各国特别是亚洲一些国家纷纷开展一系列相关的旅游项目以吸引游客。在泰国,医疗旅游正逐渐成为一个旅游品

最新-关于如何促进旅游业发展的调研报告 精品

关于如何促进旅游业发展的调研报告为策应××中心城“三大战役”的推进,市委党校2019年第一期市直科干班在赴××实地调研的基础上,结合异地培训、考察的具体情况,对打好××旅游升温作了一些探讨和思考,现将有关情况综述如下。 一、××旅游业发展现状近年来,××旅游业作为一项产业逐步由粗放开发期走向发展期,由事业接待型走向经济产业型,以建立重点旅游区域,吃住行游购娱六大要素系统配套的综合产业体系为目标的各项建设得到了稳步推进,旅游客源市场不断拓展,旅游发展体制和运行机制发生了深刻变化,旅游产业规模逐步扩大。 1、旅游产业的支柱作用初步确立。 2019年,全市接待海外旅游者首次突破百万人大关,接待国内游客3838万人次,旅游业总收入达到2265亿元,占全市的533%。 旅游业在增加收入,促进地方经济发展的同时,也促进了其他相关部门的共同发展,提供了大量的就业机会,在全市国民经济众多产业中,旅游业的产业形象鲜明确立。 用支柱产业的一般标准衡量,旅游业已经成为××国民经济新的增长点,成为我市第三产业中的支柱产业。 2、旅游产业加速升温。 作为打响旅游升温战的今年第一个“五一”黄金周,全市共接待游客3855万人次,同比增长755%,其中接待一日游客人和过夜旅游者分别为2473万人次和1382万人次,同比分别增长805%和673%,人均花费分别为33382元人和41433元人;全市旅游综合收入达到14亿元,同比增长1321%。 ××温泉风景名胜区接待游客791万人次,门票收入分别达到208万元。 3、××旅游核心地位凸显。 在“十一五”规划中,省委、省政府和市委、市政府将××定位为“江南生态休闲城市”,实施××旅游升温战,是把××建成“赣西区域经济中心城市”的战略之措。 ××是国家重点风景名胜区、国家森林公园、国家地质公园,规划面积136平方公里,景区核心面积80平方公里,属武功山东北端的山麓部分,是以“奇

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近年来国家关于促进旅游行业发展的政策汇总 2015/8/7 15:02:21 来源:旅游规划观察 旅游业是现代服务业的重要组成部分,加快旅游业的发展,对于扩大就业,拉动内需消费、加速经济发展等具有很大的作用,为充分挖掘旅游投资和旅游消费增长潜力,国家出台了多项政策法规,通过逐步落实带薪休假制度、加快基础设施建设、多方资金支持等方面,全力推动旅游产业发展。 1 2009 年《国务院关于加快发展旅游业的意见》 《意见》首次明确了旅游业“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的定位,并提出了近几年旅游业发展的主要任务:深化旅游业改革开放、优化旅游消费环境、加快旅游基础设施建设、推动旅游产品多样化发展、培育新的旅游消费热点等。并指出政府要加大投入以及金融支持,大力支持旅游业的发展。 2 2012年2月,《关于金融支持旅游业加快发展的若干意见》 《意见》指出,要充分认识金融支持旅游业加快发展的重要意义,加强和改进旅游业金融服务,加强旅游景区金融基础设施建设等;要合理调配金融资源,创新金融工具和产品,支持旅游企业发展多元化融资渠道和方式,支持旅游资源丰富、管理体制清晰、符合国家旅游发展战略和发行上市条件的旅游企业上市融资,鼓励社会资本支持和参与旅游业发展,全力推动旅游产业投资发展。 3 2012年7月《关于鼓励和引导民间资本投资旅游业的实施意见》 改革开放以来,各类民间资本进入旅游业,民间资本在旅游投资中的比重不断增加,综合效益不断提高。《意见》指出,要坚持旅游业向民间资本全方位开放,通过民间资本推进旅游产业投资。鼓励民间资本投资旅游业,如合理开发旅游资源,经营、管理旅游景区,开发旅游产品、经营旅游车船业等,切实将民间资本作为旅游发展的重要力量。 4 2013年《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》 《纲要》指提出到2020年,职工带薪年休假制度基本得到落实,城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长的发展目标,并提出了大力发展旅游业、扩大旅游消费的几大措施: 1 落实带薪休假制度,鼓励机关、团体、企事业单位引导职工灵活安排全年休假时间。 2 大力推进国民旅游休闲基础设施建设。加强国民旅游休闲产品开发与活动组织。 3 要加大政策扶持力度,逐步增加旅游休闲公共服务设施建设的资金投入。 4 鼓励社会力量投资建设旅游休闲设施,开发特色旅游休闲线路和优质旅游休闲产品。落实国家关于中小企业、小微企业的扶持政策。

我国旅游景点业发展存在的问题.doc

我国旅游业发展存在的问题、原因及应对措施 随着经济的快速发展,我国人民的生活水平得到很大的提高,人们的生活方式发生了很大的变化,出行旅游成为人们节假日休息消遣的首选。中国历史悠久,文化灿烂,旅游资源丰富,吸引着无数国内外游客的到来,带动了我国旅游业的快速发展。使旅游业成为我国的支柱产业。但与此同时,我国的旅游业发展也面临着一系列的挑战,因此,正视我国旅游业发展的问题并找出解决的办法应成为现阶段我国旅游业发展的重中之重。 一、我国旅游业发展面临的问题 1、旅游基础设施薄弱,景区配套设施不够完善。 我国旅游资源丰富,大大小小景区不计其数,因而在景区的建设上不够完善。主要表现在以下几个方面。首先,交通依旧是制约旅游业发展的瓶颈。这个问题在节假日时期尤为突出,给游客带来很大的不便;其次,景区的安全措施不完善,使游客的人身安全得不到保障。最后,景区的环保、卫生等配套设施不齐全,制约了旅游发展。 2、旅游产品创新不够。 中国旅游产品早已存在的缺乏创新、品种单一的状况未有根本改观,旅游产品依旧是观光型产品与度假型产品占主流。各个景区的旅游纪念品大同小异,没有代表景区特色的产品。 3、旅游环境保护意识不强,旅游资源在开发过程中遭到破坏。 其中一部分原因是旅游生态环境的退化,在旅游业发展的同时,我国许多旅游风景区、自然保护区的生态环境均出现程度不同的环境退化问题:水体污染,水土流失加重,植被覆盖量下降,动植物有效保护范围不断缩小。最重要的原因则是缺乏有效的环境保护措施。旅游地的建设开发既缺乏科学指导,又缺乏合理监督。加上我国大多数旅游者与管理者的环保意识不强,不文明现象时有发生。许多旅游景点在规划之时就基本上没有或者很少考虑环保设施的配套开发,而环境保护管理又没有及时跟上,从而导致严重的旅游污染问题。 4、旅游资源开发和保护的水平较低,区域发展不平衡。 这个不平衡主要是东西部发展不平衡。我国西部地区旅游资源丰富但是开发力度不够;没有特色的旅游品牌。东部地区资源紧张但发展太快以至于超过了环境承载力。 5、旅游企业竞争力依旧低下。 特别旅行社的发展存在小、散、弱、差等问题。竞争手段单一,过度竞争现象严重。据相关统计资料,中国各类旅行社有8 993家,其中国内旅行社就有7 726家,真正形成规模效应,效益好的旅行社所占比例较小,普遍存在着无序和恶意竞争的现象。不仅使旅游企业的利润率普遍下降;而且造成旅游产品内容“缩水”,质量下降,游客数量减少,反过来又进一步加重旅游企业效益下滑的状况。 6、旅游管理体制不够顺畅,导游队伍的整体素质不高。 目前,中国旅游业在服务质量、管理水平、从业人员素质等方面,都远远不能适应旅游业发展的需要。一些旅行社、景区景点的管理者、导游人员违规违法经营,任意削价无序竞争,欺客宰客,既侵害了旅游者的权益,又阻碍了旅游业的健康发展。

世界旅游业概况

幻灯片1 国际旅游 2013年 幻灯片2 第一章 世界旅游业发展的整体趋势 及我国旅游业发展的阶段性特征 参考资料: 1.国务院研究室课题组.新时期中国旅游业发展战略研究报告[M].中国旅游出版社,2009.幻灯片3 一、世界旅游业发展的整体趋势 ●1、世界旅游格局开始由发达国家“一枝独秀”向与新兴经济体并行发展转化 ●2、新领域、跨行业、跨产业联合发展旅游业发展的重要方向 ●3、旅游业与绿色经济、生态文明相结合,成为推动可持续发展的重要领域 ●4、旅游业与社会文化日益融合,成为国家“软实力”的重要内容 幻灯片4 ●5、科技进步成为加快发展旅游业的主要推动力和支撑条件 ●6、更多的国家把大力发展旅游业上升为国家战略的地位 ●7、发展旅游业已成为各国推动产业升级和转变发展方式的重要抓手 ●8、国际旅游交流与合作日趋频繁,呈现方兴未艾的势头 ●9、旅游业已成为各国应对经济危机、促进经济复苏等反周期性调节政策的重要手段幻灯片5 幻灯片6 二、我国旅游业发展的阶段性特征 ●1、旅游覆盖面持续扩大,中等收入阶层成为旅游消费主体 ●2、旅游市场体系逐步完善,市场范围迅速拓展 ●3、旅游发展模式由分散到集聚,再向集约发展加速演进 ●4、旅游产业规模不断扩张,产业结构优化升级 幻灯片7 ●5、旅游综合功能日益显著,影响范围大大扩展 ●6、旅游信息化迈上新台阶,旅游业效率大幅度提高 ●7、旅游国际合作达到新水平,国际竞争力得到提高 幻灯片8

第二章世界旅游业现状与世界旅游业影响因素 ●1.罗明义.世界旅游业发展:2009年回顾和2010年展望[J].旅游论坛,2010(2). ●2.朱美.浅谈影响世界未来世界旅游发展趋势的因素[J].北方经贸,2004(2). ●一、世界旅游业现状 ●(一)2009年:国际入境旅游继续大幅度收缩 ●1.各大区域国际入境旅游普遍下降 ●2.各区域内国际入境旅游也大副下降 ●3.全球入境旅游下半年略有回升 幻灯片9 ●(二)2009年:世界旅游经济出现负增长 ●1.世界旅游总需求全面收缩 ●2.世界旅游总供给全面下滑 ●3.旅游发达国家增长率普遍下降 ●4.世界旅游经济仍具有重要地位 幻灯片10 ●(三)2010年:世界旅游业进入恢复性增长期 ●1.世界经济发展进入复苏增长期 ●2.世界旅游发展仍面临众多影响因素 ●(四)2011年世界旅游业发展面临诸多制约因素 ●1.自然灾害 ●2.地区局势动荡不安 幻灯片11 二、世界旅游业发展的影响因素 ●(一)社会文化方面 ● 1.传统模式的家庭在减少 ● 2. 新的工作形式的出现 ● 3.人口老龄化 ● 4.人们的受教育水平普遍有所提高 ● 5.人们比以往更追求享乐 6.人们将越来越乐于享受亲情和友情的温暖 幻灯片12 ●(二)经济方面 ● 1.世界经济全球化 ● 2. 经济形态多元化, 并偏重于第三产业 ● 3. 贫富差距仍然很大 ● 4.世界范围内的消费需求将保持持续增长

某县发展旅游产业的调研报告【可编辑版】

某县发展旅游产业的调研报告 某县发展旅游产业的调研报告 发展旅游产业推动兴县富民政府县长旅游产业在世界上被誉为永不衰落的“朝阳产业”。在我国,旅游产业是目前发展最快的产业之一,而且随着经济社会的发展和人民群众生活水平的不断提高,我国的消费结构将进一步由温饱型、生存型向享受型、发展型转变,旅游产业将迎来新的发展高峰。正是看到了旅游产业这种蓬勃发展的广阔前景,近年来,全国各地一些具有良好旅游资源禀赋的地区纷纷把旅游产业作为当地的支柱产业来抓,并取得了良好的经济社会效益,一批又一批新兴的旅游景点景区如雨后春笋发展壮大起来。**县位于陕西省东北部、榆林市东南部,濒临黄河,向东与山西省隔河相望,307国道穿境而过,是陕西通往华北、华东的桥头堡和东大门。全县辖8个乡镇,总人口 8.3万,国土面积418平方公里,是陕西人口较少、面积最小,最为贫困的县份之一,也是革命老区和新一轮国家扶贫工作重点县。201X年全县完成生产总值 4.33亿元,财政总收入2575万元,其中地方财政收入1025万元,全县农民人均纯收入2077元。如何加快县域经济发展,带领群众摆脱贫困、走向富裕,始终是摆在县委、县政府面前的一项重大而艰巨的任务。新一届县委、县政府经过反复深入调研,明确提出要把发展旅游产业作为与开发煤炭资源并重的振兴**的重要举措来抓,并把旅游兴县确立为**经济社会发展的四大战略之一,得到了全县上下广

泛认同。为什么选择发展旅游产业?怎样发展旅游产业?是本文要着重阐述的两个问题。 一、为什么选择发展旅游产业?首先,是因为**拥有很好的发展旅游产业的资源。其中第一大宝贵资源当属**石城。石城的特点,或者说宝贵之处主要体现在四个方面: 一是历史非常悠久。**石城始建于五代北汉时期,当时为寨,金正大三年(公元1226年)设**县时为县治所在地。距今已有1000多年的历史。二是构造特别独特,全城皆由青石包砌而成。这种独特的构造使得石城尽管历经千年风雨侵蚀,战火摧残。但城垣及城内布局仍较好地保存了历史原貌。其蕴藏的珍贵价值正如专家所言:“在陕西乃至全国的古代城防建筑中,以青石包砌的情况并不多见,**石城作为其中的一员,其延时之久和现状之完整都是全国鲜见的”。也正基于此,**石城201X年被国家文物局确定为第六批全国重点文物保护单位。三是文化内涵非常丰富。作为过去的县治所在地,石城虽然不大,但却“五脏俱全”,加之又始终兼有边防要塞的功能,因而在石城人们不仅可以考察古代边防要塞的军事文化以及封建官衙文化,还可以领略陕北的建筑文化以及民俗文化。四是自然面貌雄伟而奇险。石城东临黄河,西北以石壑为堑,南有一条石径与现在的县城曲屈相连,地形非常险要,易守难攻,素有“铜**”之称。登上城墙,“黄河之水天上来,奔流到海不复回”的壮观景象尽收眼底,沟壑纵横、雄浑粗犷的黄土高原风光一览无余。使人至此,无不为之感到一种强烈地震撼。黄河是我们发展旅游产业的第二大宝贵资源。虽然黄河沿岸的县和市非常多,但在黄河中上游地区能够发展旅游产业的却并不多。我县丁家湾乡拐上村沿黄河有一处地方叫做大同

发展好旅游产业的意见和建议

发展苏州旅游业的调研和思考 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。据测算,旅游业每增加1个直接就业人员,社会就能增加5-7个就业机会。目前,我市旅游业直接和间接就业超过百万人,旅游业已成为吸纳就业量最大的行业之一。但与国际、国内著名旅游城市相比,苏州仍有着明显差距:苏州旅游增加值占GDP的比重仅为5%左右,世界旅游城市平均已达到10%以上,与周边一些旅游城市也有一定的差距。近年来,来苏州的中外游客人数虽然不断增长,但在苏州逗留的时间却并未显著延长,特别是在苏住宿的人数并未明显增加;过多关注门票经济,旅游的综合效益没有充分发挥,对旅游资源的深度开发还有很大空间。 国际经验表明,人均GDP达到5000美元—10000美元时,是低端服务业向高端服务业加速发展的拐点,而苏州目前的人均GDP 已突破10000美元,正是发展高端服务业特别是旅游业的大好时机。如何转变苏州旅游业的发展方式,加快从“观光型”向“休闲型”、从“数量型”向“质量效益型”产业的转变?这里既有完善旅游规划的宏观层面的问题,也有适应性调整发展思路、制定有效政策的微观方面的问题。 我认为,提升苏州旅游业的发展水平,需要做好以下六篇文章。 一是在强化造势促销上做文章。要积极谋划苏州旅游促销活动,以古城、园林、古镇、现代新城、太湖为主要内容,突出休闲主题,

充分利用人员促销、节事活动、互联网、广告、旅游展览会、博览会等多种促销方式,拓宽营销途径。要针对主要客源国、客源地,制定年度营销与宣传计划,积极参加有国际影响力的旅游展销活动,积极邀请旅行商到苏州访问考察,积极加强与著名媒体的合作,积极组织大型旅游节庆活动,加大营销活动频度,增加营销投入,着力打响“天堂苏州,东方水城”城市旅游品牌。 二是要在充分挖掘旅游资源的潜力上做文章。传统上,旅游是“门票经济”。但现在有个趋势,“门票经济”正在向旅游综合消费转变,不收门票的景点现在越来越多了,如,杭州的西湖、江阴的黄山湖等,实际上这些城市的眼光更加具有前瞻性,他们注重是旅游的综合消费。据估算,平均一块的旅游门票往往要拉动五块的消费。门票只是旅游业的小头,所以,我们控制门票的上涨速度。不能因为过高的门票影响来苏的人数。同时我们要跳出旅游发展旅游,由单一产业向旅游产业与相关产业协调发展转变,走多元化经营的道路,形成完整的产业链和产业群,促进旅游相关的产品开发和产业发展。这是大旅游的发展战略。要在重视旅游接待人次的增长的同时,更加重视游客人均消费水平的提高,要以高质量的服务,拉动游客在苏州的时间,拉动游客在苏州的消费,使苏州不再是过境地,成为一个旅游目的地,我们不要游客在苏州把根留住,但是我们要用最好的产品和服务,让游客把欢乐带走,把钱留下。 三是在发展休闲旅游上做文章。随着公路网的扩大及游客个性化的趋势,旅游逐渐进入“散客时代”,表现为更加注重休闲。苏州

浅谈我国旅游业发展的基本格局

商学院 期末论文(A卷) 学期:2015-2016学年第二学期 课程:旅游客源国概况 班级:旅管1302班 姓名:蒋文丽 考核日期:2016年4 月20日

浅谈我国旅游业发展的基本格局 摘要:随着世界旅游业进入一个高增长时期,中国旅游产业的发展也进入了一个快速增长时期。我国旅游资源十分丰富,是世界旅游资源大国之一。中国旅游产业从 20 世纪 70 年代末以来,取得了令人瞩目的发展成就。无论是入境和出境旅游人数、旅游收入,还是在世界旅游市场中的地位都得到了很大的发展和提高。 在改革开放后的 30 年里,特别是进入 21 世纪以后,我国旅游业得到了长足的发展,各项数据增长明显:旅游业总收入从 2001 年的4,995 亿元增长到 2012年的 2.59 万亿元,旅游总人数从 2001 年的 8.85 亿人次增长到 2012 年的 31.72亿人次,年复合增长率分别达到 16.14%和 12.30%。2013年,我国旅游业总体保持健康较快发展:国内旅游市场继续较快增长,出境旅游市场持续快速增长,入境旅游市场小幅下降。本文主要从中国出入境旅游市场的具体情况阐述我国近年来旅游业市场呈现出“两高一平”:国内旅游市场快速发展、出境旅游市场继续活跃、入境旅游市场增速放缓,总体实现平稳较快发展的基本格局。 关键字:两高一平、出入境、基本格局、旅游业 一、研究的背景及意义 随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展中势头最强劲和规模最大的产业之一,日益凸显它在国民经济中的重要地位。旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约,同时又直接或

间接地促进国民经济有关部门的发展。旅游业的发展经济、社会效益明显,能够促进促进我国产业结构调整和优化,为社会提供大量就业机会,提高人们的物质文化生活水平,在增进国际交流的同时促进招商引资,加快社会主义新农村建设步伐,以及促进经济与环境和社会的协调发展。 二、我国出境旅游现状 随着居民旅游消费升级以及出境旅游更加便利,出境旅游市场持续快速增长。2012年中国成为世界第一大出境旅游市场,中国游客境外消费总额达1020亿美元,成为世界第一大出境旅游消费国。中国目前已稳居世界第一大出境客源国、第一大出境旅游消费国、第一大旅游购物客源国。2013年中国公民出境人数达到9818.52万人次,同比增长18%;其中因私出境人数9196.90万人次,同比增长19.4%。2013年中国游客境外消费达到1290亿美元;环球蓝联的数据也显示,2013年中国游客的免税消费占全球的27%,蝉联全球第一。2014 年中国出境旅游人数首次过亿,达到 1.17 亿人次,同比增长 19.5%。至2015年国内出境游总人数超过 1.2亿人次,出境游规模连续三年排名世界第一,虽然增速有所放缓,但主要是因为港澳游的降温,剔除港澳游后的出境游仍保持高速增长态势。

旅游业发展现状调查报告模板

旅游业发展现状调查报告模板

旅游业发展现状调查报告 会展业与旅游业具有较强的关联性。会展一般都会选择旅游发展到一定程度、有一定基础设施的地方举办,而知名的成功会展又会推动当地旅游业的发展。当前,越来越多的国家和城市更加重视发展会展旅游业。今年5月下旬至6月中旬,市政协组织部分委员,会同市旅游局、市会展办和市政府研究室等部门,联合开展了会展旅游业发展调研。现将调查情况报告如下。 一、我市会展旅游业的发展现状 近年来,我市会展旅游业发展取得了一定的进步,主要表现在以下几个方面。 1、会展经济蓬勃发展,产业特色初步形成。从全国范围来看,合肥会展起步偏晚,但发展较快。自以来,展会数量年均增速达40%。全市举办各类展览40余场次(其中安徽国际会展中心举办18场次);达69场次,较上年增长70%,参展人数增长141%,当年安徽国际会展中心举办大型会展25个;举办各类较大的展览66场次,特别是第十六届国际美术大会的举办,标志国际性大展取得零的突破,当年参展人数总计达28万人次。,全市举办各类展览突破70场次(其中安徽国际会展中心举办32场次),营业收入、展览面积、参展人次都再创历史之最。,全市共举办各类展览102场,展种涉及科技、工业装备、文化艺术、农业、服装服饰、人才、粮油机械等领域,其中全国性展览有第十三届中国艺术博览会合肥展暨合肥文化产业博览会、中国国际徽商大会等8

场。我市举办各类展览122场,其中,安徽国际会展中心举办各类展览45场,同比增长10%,总展览面积达63.9万平方米;安徽省红三环体育馆举办展会25场,总展览面积16万平方米,参展人次达60万。 会展企业快速增加,办展水平逐步提高。截止底,全市有展览业务的企业已达60多家,其中专业展览公司30多家,直接从事与展览相关的广告、装璜、物流等关联业务企业近200多家。以安徽国际会展中心为龙头,形成了体育馆、科技馆及商务中心、公园、广场等室内外大小适宜、分工自然的展场体系。会展企业呈现由小到大、由弱到强,在激烈市场竞争中适时进位、选项定位的发展趋势。专业展览公司的发展壮大,加速了合肥会展经济的崛起。几年来,我市成功举办了“第十六届国际美术大会”、“全国农机产品订货会”(连续四年)、“中国畜牧业交易会”、“第38届全国新特药品交易会”、“第57届全国汽车零配件交易会”、“第48届中国教学仪器设备展览会”、“第十三届中国艺术博览会”、“首届中国国际动漫交易会”、连续两届“中国坚果炒货食品节”、“第四届中国中部投资贸易博览会”等国际性、全国性大型会展40多个场次。值得一提的是其中很多全国性大型展会,即使是上海、广州等大城市也不是轻易能够申办到的,比如“全国农机产品订货会”在我市连续举办四届的基础上,和已经确定继续在合肥举行,特别是“第四届中国中部投资贸易博览会”在合肥的成功举办,标志着合肥已经成为中部区

关于促进旅游业改革发展的若干意见.doc

关于促进旅游业改革发展的若干意见 2019年8月21日国务院今日公布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》(以下简称《意见》),鼓励职工结合个人需要和工作实际分段灵活安排带薪年休假。 《意见》明确,切实落实职工带薪休假制度,强化全社会依法休假理念,将带薪年休假制度落实情况纳入各地政府议事日程,作为劳动监察和职工权益保障的重要内容,推动机关、企事业单位加快落实职工带薪年休假制度。鼓励职工结合个人需要和工作实际分段灵活安排带薪年休假。在教学时间总量不变的情况下,高等学校可结合实际调整寒、暑假时间,中小学可按有关规定安排放春假,为职工落实带薪年休假创造条件。 附:国务院发《关于促进旅游业改革发展的若干意见》 国发〔2019〕31号 各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:旅游业是现代服务业的重要组成部分,带动作用大。加快旅游业改革发展,是适应人民群众消费升级和产业结构调整的必然要求,对于扩就业、增收入,推动中西部发展和贫困地区脱贫致富,促进经济平稳增长和生态环境改善意义重大,对于提高人民生活质量、培育和践行社会主义核心价值观也具有重要作用。为进一步促进旅游业改革发展,现提出如下意见。 一、树立科学旅游观

(一)创新发展理念。全面贯彻落实党的xx大和xx届二中、三中全会精神,按照建设中国特色社会主义事业"五位一体"总体布局的要求,坚持深化改革、依法兴旅,处理好政府与市场的关系,推动形成政府依法监管、企业守法经营、游客文明旅游的发展格局;坚持融合发展,推动旅游业发展与新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化相结合,实现经济效益、社会效益和生态效益相统一;坚持以人为本,积极营造良好的旅游环境,让广大游客游得放心、游得舒心、游得开心,在旅游过程中发现美、享受美、传播美。 (二)加快转变发展方式。以转型升级、提质增效为主线,推动旅游产品向观光、休闲、度假并重转变,满足多样化、多层次的旅游消费需求;推动旅游开发向集约型转变,更加注重资源能源节约和生态环境保护,更加注重文化传承创新,实现可持续发展;推动旅游服务向优质服务转变,实现标准化和个性化服务的有机统一。到2020年,境内旅游总消费额达到5.5万亿元,城乡居民年人均出游4.5次,旅游业增加值占国内生产总值的比重超过5%。 二、增强旅游发展动力 (三)深化旅游改革。加快政府职能转变,进一步简政放权,使市场在资源配置中起决定性作用。加快推进旅游领域政企分开、政事分开,切实发挥各类旅游行业协会作用,鼓励中介组织发展。建立公开透明的市场准入标准和运行规则,打破行业、地区壁垒,推动旅游市场向社会资本全面开放。各地要破除对旅行社跨省设分社、设门市的政策限制,鼓励品牌信誉度高的旅行社和旅游车船公司跨地区连锁

主题调研旅游产业发展所面临的主要问题调研报告

主题调研:旅游产业发展所面临的主要问题调研报告主题调研:旅游产业发展所面临的主要问题调研报告主题 教育期间,为切实发现当前我区旅游产业发展所面临的主要问题,从“小切口”入手,针对旅游市场化这一主题开展了具体的调查研究,通过深入基层实地调研走访,广泛听取各方面意见和建议,发现了一些旅游市场化方面存在的问题。 一是市场化思维不够。 思想解放、理念转变的进度还没有与旅游产业发展的大势相 匹配,对旅游市场化经济规律研究不深、不透,拿不出解决问题的新思路、新举措。 例如,今年花海仓促运营,前瞻性思维不强;赛事承办依然是财政出钱。 二是市场化体制机制不健全。 我区尚未出台旅游产业招商引资政策,大多景区为政府指导 运营,市场化思维不强,管理模式相对保守,产品的开发、包装和营销缺乏市场机制的运用和完善,社会资本参与不足。 例如,xx温泉度假区两年才开工建设,景区营销主要靠政府。 三是招商引资项目少。 特色住宿、特色餐饮、停车场等配套项目少,体验性高、现 代感强的旅游项目较少,易产生季节性旅游“低谷。 例如,赛事期间“一房难求”,射击场、文化宫等体验性项目

推进缓慢,滑雪、漂流属于季节性运营项目,不可四季持续性运.营。 四是市场化资源利用不充分。 联动机制未建立,缺乏精品线路,区域游客资源挖掘不够,游产品开发层次较低,缺少大众化的旅游产品,景区景点特色不鲜明,现有景区都没有形成自身的旅游知识产权特征。 文章系壹号秘书微信公众号原创发布,侵权必究。 例如,与周边xx等大景区建立了区域联盟,但实际动作少,联票还没出;全区还没有一家大型商场;到我区旅游的客户群体主要为城区及周边县区居民,未对临省、市形成吸引力,旅游区域带动优势尚未发挥。 五是市场化队伍建设不完善。 专业旅游人才不足,旅游主责主业的意识不强,旅游参与度不高,深度聚焦旅游主导产业还不够。 例如,我区旅发公司xx人、旅行社x人,队伍体系小,从业人员专业素质相对不高,“全员营销”作用发挥的不明显。 结合调研发现的问题及各部门意见,我也有了一些新的思考,提出了加快我区旅游产业市场化的对策措施,在此也和大家交流一下。 一是全面深化“四项改革”。 在体制机制改革方面,启动全域旅游建设专班制,健全旅游体制机制和组织机制,切实发挥起旅游巡回法庭、派出所、旅游

旅游业发展论文旅游资源发展论文

旅游业发展论文旅游资源发展论文 常州旅游业可持续发展问题研究 摘要:文章通过研究旅游业发展对常州的经济贡献,对该市旅游业可持续发展存在的问题进行了详细分析,探讨了加快常州旅游业可持续发展的对策。 关键词:可持续发展;旅游资源;协调发展 旅游业作为全球公认的无烟产业,在中国国民体系中的地位重要,并对中国的经济结构调整发挥着重要作用。2010年中国GDP为379898亿元人民币,当年旅游业总收入为15700亿元人民币,占GDP 比重为4.1%。“十二五”期间,中国的人均收入水平提高将不低于GDP 的增长速度。这意味着,在未来的五年中,随着中国的人均可支配收入不断增加,具有陶冶性情、休闲时尚等特点的旅游消费将越来越受到国人的青睐,旅游在人们生活中的地位将日渐突出。地处苏南地区的常州是中国经济比较发达的城市之一。改革开放以来,常州旅游业得到快速发展,并取得了很大成就。1986年常州市被列为全国重点旅游发展城市,十五年后被国家旅游局正式授予“中国优秀旅游城市”。2008年,常州市GDP总量为2202.2亿元人民币,实现旅游总收入234亿元,占GDP比重为10.6%。到2010年常州实现旅游总收入330亿元,占GDP比重上升为11.1%,较全国平均水平高出2倍有余。 一、常州旅游业的贡献

(一)常州旅游业具有较强的产业带动力 旅游业囊括了食、住、行、游、购、娱等相关产业。旅游业的发展直接和间接拉动了交通运输、商业贸易、商品购物、影视娱乐和会展商务等现代服务业的发展。2010年,常州市接待海内外游客2373万人次,实现旅游总收入330亿元,旅游增加值132亿元,占全市GDP 的比重为11.3%。旅游业的发展直接带动交通运输业的发展,同年常州市交通运输业完成旅客运输量29201万人次,旅客周转量154.1亿人公里,分别比上年增长18.2%、19.8%。同时,常州旅游业的发展很大程度上缓解了农民进城的势头,部分有条件的农民利用自身优势发展观光农业、兴办“农家乐”等多种方式,为广大城市游客提供有特色的旅游休闲服务,实现就地就业,不仅找到了致富的门路,也在一定程度上减轻了城镇就业的负担。目前,常州旅游正发展到关键阶段,旅游业已成为带动其服务业及相关产业发展的优势产业。 (二)常州旅游业具有扩大和引导消费的重要作用 旅游业具有行业涵盖面广、消费内容和层次多等突出特征,从而使其在引导基础设施建设,带动城乡建设发展,扩大生产生活消费,培育新的消费需求,提高居民生活质量,更好地满足人们日益增长的物质文化需求等方面发挥着重要作用。所以,实现常州旅游业的可持续发展得到了越来越多人的关注。 二、常州旅游业在可持续发展中存在的问题 旅游业可持续发展既包括旅游活动的可持续发展,也包括旅游景

浅谈旅游业行业发展现状

浅谈旅游业行业发展现状Last revision on 21 December 2020

浅谈我国旅游业行业发展现状旅游业作为一个朝阳产业,目前已被列为世界第三大产业。随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对旅游消费的雪球也进一步提升。近几年来,我国的旅游业一直保持平稳较快增长,有力的拉动了我国国民经济的提升。但同时,我国的旅游业行业在发展的过程中,也存在一些不足的现状: 一、中国旅游业发展的国际环境 国际旅游业成为近年的发展趋势,1990年代以来是世界旅游业蓬勃发展的黄金时期。据早前的旅游行业调查报告统计:1996年全球国际旅游总人数达592亿人次,旅游业总产出达36万亿美元,占世界GDP的%,已超过了石油、汽车、化工等行,成为世界第一大产业。 二、旅游业对国民经济发展的影响 旅游业是国民经济发展的重要产业,对整个国民经济和社会发展都具有战略性关联带动作用。据旅游行业调查分析显示,就2009年来说,全年国内旅游人数达亿人次,增长%;国内旅游收入万亿元,增长%;旅游总收入万亿元,增长%。 三、旅游行业现状 (1)旅游方式的单一化 我国旅游业的服务项目通常是以一般性观光为主,活动内容单调,缺乏可让旅客直接参与的活动,直接导致景点吸引力弱,旅客不愿长时间停留。同时,旅游质量也不高,我国的观光产品目前还处于初级开发水平,还有待开发。

(2)旅游基础设施薄弱 由于我国国内旅游市场庞大,国内旅游服务的配套设施的发展跟不上旅游消费者的扩大的步伐,国家投资也相对较少,基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针,花钱多的项目几乎很少触及,只能因陋就简,以致设施不全。 (3)旅游市场竞争处于无序竞争状态 由于旅行社经营者没有长远的战略计划,市场定位不明确,同时受经济利益驱动,各种不正当竞争现象在旅游市场中普遍存在。 (4)不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重 随着旅游产业规模的扩大,特别是在目前相关法律规章不健全的情况下,个别旅游者为了获得更多的利润,不惜以破坏环境为代价自改革开放以来,我国国内旅游发展迅速,覆盖面广,但总的说来我们仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。目前我国的旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。

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