控制计划编制指导书
编制：审核：批准：
颁布日期：2011年7月25日实施日期：2011年7月25日
文件修订履历
1.目的
针对产品制造过程，通过对其控制特性的过程监视和控制方法来最大限度地减少过程和产品变差；并随着测量系统和控制方法的评价和改进对其进行修订，使控制计划在整个产品制造过程中得到保持和使用，确保按顾客的要求制造出高质量的产品。
2.范围
适用于公司内所有产品的质量控制策划。
3.定义
样件控制计划：在样件试制过程中，对将要涉及的产品尺寸测量、材料和性能/功能试验做出描述。如顾客有要求时，研发小组应编制样件控制计划；样件控制计划中的内容必须包括产品的全尺寸检验和功能/性能试验(破坏性试验除外)，且必须100%的检查。样件试制数量一般为2—5件。
试生产控制计划：在样件试制之后，大批量生产之前，对产品/过程特性所涉及尺寸测量、材料和性能/功能试验、过程控制、检验和试验的测量系统等做出描述。试生产控制计划中的内容必须包括产品的尺寸检验和功能/性能试验(破坏性试验除外)，试生产试作的数量一般为300—400件之间，除非顾客另有书面规定。
量产控制计划：在批量生产过程中，对产品/过程特性所涉及尺寸测量、材料和性能/功能试验、过程控制、检验和试验的测量系统做出书面描述。量产控制计划中的内容必须包括产品尺寸检验和功能/性能试验（破坏性试验除外）、产品最终审核，且其检查的频率和容量可以以抽样的方式进行(生产控制计划中的全尺寸检验和功能/性能试验的检查频率和容量一般为每种产品每年至少一次和一件)。
4.职责和权限
研发小组负责制定样品、试生产和量产控制计划；
研发小组负责管理样品、试生产和量产控制计划。
5.程序
控制计划制定的时机
在样件试制之前，制定《样件试制控制计划》；
在试生产(小批量)生产之前，制定《试生产控制计划》；
在试生产结束后，批量生产前，研发小组根据试生产的实际情况和生产经验，对试生产控制计划进行修订和扩展，形成量产控制计划。
控制计划的制定原则
控制计划应包括原材料接收和检验过程、产品制造和检验过程、产品出货检验等所有的过程，包括确保所有过程输出处于受控状态的所有要求。
控制计划应列出各过程控制中控制特性的过程监视和控制方法，及所使用的控制措施，并随着测量系统和控制方法的改进而进行修订(控制计划的动态特性)。
针对新产品，研发小组应建立和制订其单独的样件控制计划、试生产控制计划、量产控制计划；针对常规产品(老产品)，研发小组应根据其系列分类和相同的工艺流程、
过程建立和制定其通用的生产控制计划。
控制计划的制定过程
为了达到过程控制和改进的有效性，研发小组应利用所有可用的信息来制订控制计划，制订控制计划的信息可包括：
a) 过程流程图；
b) 过程失效模式及后果分析(PFMEA)；
c) 特殊特性；
d) 从相似零件得到的经验；
e) 研发小组的经验及对过程的了解；
f) 设计评审；
g) 优化方法（如：QFD，DOE等）。
针对产品/过程的特殊特性及其它特性确定需要控制的内容控制的内容中必须有对产品/过程的特殊特性/产品的检验和试验进行控制的描述。
确定为避免生产不良品或操作失控所需的纠正措施(即反应计划)。
控制计划的制定采用标准的《控制计划》(附件-1)表进行，如顾客有特殊要求时则依顾客规定的表单进行。
控制计划作成后，研发小组用《控制计划检查表》对控制计划进行完整性检查。
控制计划是一动态文件，当下列条件发生改变时，研发小组应及时更新控制计划：
a) 产品设计变更；
b) 过程变更；
c) 检查方法/频次发生变更；
d) 测量系统发生变化；
e) 过程不稳定；
f) 过程能力不充分等。
控制计划的实施与管理
a) 顾客未要求提供控制计划时，则一个单一的控制计划可适用于相同过程、相同
原料生产出来的相同系列的产品；但当顾客要求提供控制计划时，则必须向
顾客提供单一的控制计划。
b) 控制计划一般不能直接用于指导生产，因此要根据控制计划中的控制项目和
要求，编制一系列作业指导书，供现场具体的操作人员使用。
c) 控制计划是受控文件，需按照《文件管理程序》进行控制。
标准《控制计划》表格的填写
(1) 样件、试生产、生产控制计划，表示各阶段适当的分类：
a. 样件控制计划----在样件试作过程中，对所涉及的尺寸测量、材料和性能试验的描述；
b. 试生产控制计划----在样件试作之后，正式批量生产之前，对所涉及的尺寸测量、材
料和性能试验的描述；
c. 生产控制计划----在正式批量生产过程中，对产品/过程的特性、过程控制、试验和测
量系统的全面文件化的描述。
d. 在相应的阶段前“□”中以“√”表示控制计划的不同阶段。
(2) 控制计划编号：填入控制计划文件编号以利于日后追溯，对于多页的控制计
划则填入页码(第页共页)。
(3) 零件编号、更新更改等级：填入被控制的系统、子系统或部件编号。适用时，
填入源于图样规范的最近工程更改等级和/或发布日期。
(4) 零件名称/描述：填入被控制产品的名称/过程的名称和描述。
(5) 公司/工厂：填入制订控制计划的公司名称和适当的分公司/工厂/部门的名
称。
(6) 公司代码：填入按采购机构要求的识别号或顾客指定公司的识别号。
(7) 主要联系人/电话/传真：填入负责控制计划的主要联系人姓名、电话或传真。
(8) 核心小组：填入负责制定控制计划最终版本的人员的姓名和电话或传真。建
议将所有研发小组成员的姓名都填入。
(9) 公司/工厂批准/日期：由研发小组组长批准，并填入批准的日期。
(10) 日期(编制)：填入首次编制控制计划的日期。
(11) 日期(修订)：填入最近修订控制计划的日期。
(12) 顾客工程批准/日期：必要时，获取顾客负责工程的部门的批准。
(13) 顾客质量批准/日期：必要时，获取顾客在公司负责质量的代表的批准。
(14) 其它批准/日期：必要时，获取其他有关人员的批准。
(15) 零件/过程编号：填入零件/过程的编号，该项编号通常参照于过程流程图。
(16) 过程名称/操作描述：填入零件的过程名称，系统、子系统或部件制造的所
有步骤都应于过程流程图中的描述一致；过程流程图是描述所述活动的过
程/操作名称的最佳方法。
(17) 设备（机器\装置\夹具\工装）：适当时，填入每一操作过程中所用到的生
产设备的名称，例如：生产过程中所用到的机器设备、装置、夹具或其它
工具。
(18) (特性)编号：对每一过程的产品特性和过程特性分别按顺序编号，并填入；
实际上在产品先期质量策划过程中，已形成“特殊特性清单”，只要按照特殊特性清单上的编号填入即可。
(19) 产品(特性)：填入产品特性的相关内容，产品特性是指在图样或其它主要工
程文件中所描述的部件、零件的特点或性能；研发小组应从所有来源中识别组成重要产品性能的特殊特性，所有的特殊性都应列在控制计划中，此外也可将在正常操作中进行过程常规控制的其它产品特性都列入；必要时，填入所有适用的文件，诸如（但不限于）：过程流程图、已编号的计划、FMEA 和草图（计算机绘图或其它方式绘图）相互参照用的编号。
◆公司产品特性的分级和定义：
①关键特性：如果超出规定的界限就会导致人的生命和财产的损失和
使产品丧失功能。
②重要特性：如果超出规定的界限就会导致产品功能失误或降低原有
的使用功能。
③次要特性：即使超出规定的界限，对产品的使用性能也不会产生影
响或只产生的轻微的影响。
(20) 过程特性：过程特性是指影响产品特性的过程参数；此栏填入影响产品特性
的过程特性的相关内容，过程特性是指在其发生时才能测量出的、与被识别产品特性具有因果关系的过程变量（输入变量）。研发小组应识别和控制其过程特性的变差以最大限度减少产品变差。对于每一个产品特性，可能有一个或更多的过程特性；在某些过程中，一个过程特性可能影响多个产品特性。
◆公司过程特性的分级和定义：
①关键特性：这种特性在工序中偶尔存在着偏离公差的重大波动，将
产生重大的令人难以接受的过高的长期不合格率或次品率。
②重要特性：这种特性在工序中偶尔存在着偏离公差的重大波动，将
产生较低的长期不合格率或次品率。
③次要特性：这种特性在工序中偶尔存在着偏离公差的重大波动，将
不会产生长期不合格率或次品率。
(21) 特殊特性分类：填入顾客指定的或公司内部确定的（包括与顾客等效的特殊
特性符号）产品和/或过程的特殊特性符号。
本公司的产品特性和过程特性统称为特殊特性，且公司自己规定的特殊特性符号如下(若顾客有指定的特殊特性符号，则采用顾客指定的符号标识)：
①关键特性：用“☆”标识，或用字母“K”标识；
②重要特性：用“△”标识，或用字母“S”标识；
③次要特性：不作标识。
(22) 产品/过程规范/公差：填入产品/过程规范/公差的要求，产品和/或过程的规
范/公差可以从各种工程文件，诸如（但不限于）图样、技术标准、设计评
审、材料标准、计算机辅助设计数据、制造和/或装配及有关技术文件中获
得。
(23) 评价/测量技术：填入零件在生产过程中所使用到的测量设备的名称，包括
测量零件/过程/制造装置所需的量具、检具、工具和/或试验装置。在使用
测量系统之前应对测量系统的线性、再现性、重复性、稳定性、偏倚（准
确度）和/或小样法进行分析，并相应地做出改进；对需作MSA测量系统分
析的测量设备应在此栏中作相应的标识，规定采用“★”符号。（备注：测量
关键、重要特性所用的设备必须作MSA分析）
(24) 样本容量/频率：当需要取样时，按照《统计过程控制程序》附件三抽样检
验作业指导书中AQL表列出相应的样本容量和频率。
(25) 控制方法：填入对操作进行控制的简要描述，必要时包括程序编号。所用的
控制应是基于对过程的有效分析，可采用（但不限于）统计过程控制、检
验、计数数据、防错（自动/非自动）和取样计划等来对操作进行控制。如
使用复杂的控制程序，计划中可填入引用程序文件的特定的识别名称或编
号。控制方法取决于所存在的过程类型，控制计划的描述应反应在制造过
程中实施的策划和战略。为了达到过程控制的有效性，应不断评价控制方
法以达到其有效性，例如：当出现过程或过程能力的重大变化时，应对控
制方法进行评价。
(26) 反应计划：填入对操作进行反应的简要描述，反应计划规定了为避免生产不
合格产品或操作失控所需要的纠正措施。这些措施一般由最接近过程的人
员（操作者、作业准备人员或生产管理人员）执行，生产现场的班/组长监
督，并应在反应计划中清晰地将其指定出。
6.涉及文件
文件管理程序
7.相关记录
控制计划
控制计划检查表
8. Attachment 附件
《控制计划》标准格式附件—1
《控制计划检查》附件—2
附件—1
《控制计划》标准格式
附件—2
《控制计划检查表》顾客或厂内产品/零件号：
产品/零件名称：
控制计划编制/修订日期：
《软件过程管理》项目小组 软件项目开发计划书 题目酒店管理系统 教师郑艳艳 院系工程与设计学院 专业计算机科学与技术 班级计算机 131 二〇年月日
目录 目录 (1) 1.引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目简介 (2) 1.2.1项目名称 (2) 1.3定义 (2) 1.3.1专门术语 (2) 1.3.2专业术语缩写 (2) 1.4参考资料 (2) 2.项目概述 (3) 2.1工作内容 (3) 2.2酒店管理系统的功能结构 (4) 2.2.1客房预订系统 (4) 2.2.2前台接待系统 (5) 2.2.3前台收银系统 (5) 2.2.4管家系统 (6) 2.2.5密码管理系统 (6) 3.项目组织和资源 (7) 3.1项目组织 (7) 3.2项目资源 (7) 3.2.1人力资源 (7) 4.实际开发结果 (7) 4.1软件产品描述 (7) 4.2主要功能和性能 (7) 4.2.1主要功能 (7) 4.2.2性能 (8) 4.3进度 (8) 5.实施计划 (8) 5.1项目工作任务分解 (8) 5.2关键问题 (8) 6.经验与教训 (9)
1.引言 1.1 编写目的 编写此计划的目的是为了对项目的完成情况进行总结，方便软件下一步的进展。 它说明了本项目软件开发的方法，是一个高级计划，可以为本项目的相关专题计划的制定提供指导与参考，供项目组全体人员阅读从而更好地进入下一阶段的工作。 1.2 项目简介 1.2.1项目名称 项目名称：酒店管理系统（HMS ） 英文名称： Hotel Management System 版本号： 1.0 1.3 定义 HMS ：Hotel Management System 酒店管理系统 PM ： Project Manager 项目经理 1.3.1专门术语 MySQL:关系型数据库管理系统（DBMS ）。 SQL：一种用于访问查询数据库的语言 事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK:数据库的错误恢复机制（回滚）。 1.3.2专业术语缩写 系统：若未特别指出，统指本酒店管理系统。 SQL： Structured Query Language( 结构化查询语言)。 UML ：统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。 1.4 参考资料 《酒店管理系统需求分析说明书》 《河南工业大学软件过程管理实验指导书》 《软件过程管理》 《系统分析与设计》 《项目过程规范》
1 目的 针对特定的产品、项目或合同的实施和有效的控制编制质量计划以满足顾客或企业自身的质量要求。 2 范围 适用于特定的产品、项目的实现和开发过程的策划。 3 职责 3.1 总师办负责产品实现的策划和产品质量计划的编制。 3.2 电子产品事业部及软件事业部负责项目实现的策划活动，组织项目质量计划的编制。 4 工作程序 4.1 质量计划的描述形式 根据具体的合同、产品或项目而定，可采用但不局限于以下形式：4.1.1 文字叙述形式采用以下基本格式： a）封面； b）目录； c）主题内容； d）引用文件与编制依据； e）质量目标与要求：主要描述产品的功能、性能、技术水平和适用范围 f）正文： 1）产品和项目实现所需的过程和子过程， 2）产品和项目实现各过程需产生的过程文件
3）产品和项目实现各过程所需的资源。 4）产品和项目实现各过程的输出对照输入的要求所需的验证活动 5）产品能够满足规定的或已知预期使用或应用的要求所需的确认活动。 6）产品和项目实现各过程与产品的监视、检验和试验活动。7）产品的接受准则描述 8）能证明过程运作及其产品满足要求所需的记录（如：测试记录或与客户讨论需求的会议记录等） g）附录； 4.1.2 图表表述形式： a）流程图形式； b）矩阵图形式； c）其他图形形式。 4.1.3 文字和图表相结合。 4.2 质量计划的分类 根据不同的对象，质量计划可以有产品质量计划、项目质量计划等类别。 4.3 质量计划的内容 质量计划的内容及繁简程度视具体的产品、合同或项目而定，可包括但不限于以下内容： a）需达到的质量目标与要求；
b）针对产品、项目实现或合同履行确定所需的过程和资源，及各个不同过程的职责、权限及资源配置与具体分配； c）产品或项目要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品或项目的验收 准则； d）所需的技术文件、程序文件和作业文件等各种文件； e）随产品、项目的进展更改和完善质量计划的形成文件的程序；f）达到质量目标的测量方法； g）为达到质量目标必须采取的质量措施。 h）为实现过程及其产品或项目满足要求提供证据所需的记录。 4.4 质量计划的编制、审批和发放 4.4.1 编制部门邀请总工程师及其他相关部门和人员对产品或项目的实现以会议的形式进行策划。 4.4.2 质量计划由各相关部门负责人根据质量策划的内容和结果组织编制，以部门经理审核，中心主任批准后发至使用部门和相关人员。 4.4.2.3 质量计划的修改需填写质量计划修订通知书，并按文件控制程序执行。 4.4.3 质量计划的编制时机和分工 4.4.3.1 项目质量计划在投标前由电子产品事业部或软件事业部组织制定。 4.4.3.2 产品质量计划及设计质量控制计划由总师办组织制定。
编制作业指导书的意义 企业管理工作是一项集科学、实践、人性的具体性工作。其涵盖的内容相当广泛。需要企业内各个部门层层分级，做到量化和细化的工作过程。同时，决定于企业整个框架结构的搭建和各职能部门的执行力问题。这里，针对如何导入实施现代公司制度管理模式，如何建立能否适合于我矿现行发展状况而切实实施的干部职责管理过程进行阐述。 企业的各级管理负责人员,具体组织、指挥、协调企业的生产经营活动,其工作得好坏直接决定着企业的命运。制定企业管理负责人责任制度,在赋予这些人员一定权利的同时规定其履行相应义务和承担相应责任,能防止滥用职权,督促恪尽职责。企业管理人员责任制度的内容有五个主要部分,一是职务的界定,二是职权的划分,三是职责的范围，四是日常工作标准，五是岗位职责管理流程图。 现列示企业各级管理负责人员责任制度和工作分析： 职务：公司中层以上干部的职务，是公司根据每年安全生产现场管理岗位的需要而聘用的。我们中层以上干部的职务一般分为五个职位，即：总经理、副总经理、总经理助理、正部级、副部级、享受副部级、兼职。 有些中层干部的重要责任都有相似或相同的职位，但其职务地位却不一样。在企业中，职位更强调职务的用人数量方面，通常把需要知识技能及个人的现场管理经验或从事某个部门管理类似的一组任务和责任视做为同类职务，从而形成同一职务、多个职位的情况，即一职
（务）多职（位）。例如，生产协调部、技术部、办公室、财务部这些职位主管均可由一人或二人甚至多人共同来担任，因而，这些职位分别构成对应的职务。而生产协调部部长（即调度室主任，他的职务相当副总经理）则由一人担任，它既可是职位，又可是职务。 我矿干部的聘用，通常职位与职务是不加区分的，但是职位与职务在内涵上是有很大的区别的。职位是任务与责任的集合，它是人与事有机结合的基本单元；而职务则是同类职位的集合，它是职位的统称。职位的数量是有限的，不能滥于开发，以防“一个活尚挑水吃；两个活尚抬水吃；三个活尚没水吃。”的现象。在企业发展管理中，一个人所担任的职务不是终身的，可以是专任，也可以是兼任，可以是常设的，也可以是临时的，是经常变化的。职位不随人员的变动而改变，当某人的职务发生变化时，是指他所担任的职位发生了变化，即公司赋予他的责任发生了变化，但他原来所担任的职位依旧是存在的，所经营的管理工作并不因为他的离去而发生变化或消失，仍然属于他管理（这就是所谓说的晋级）。职位可以按不同的标准加以分类、排名，但职务一般不加以分类。 所谓职位分类是指将所有的工作岗位（职位），按其业务性质分为若干职组、职等（从横向上讲，就是工区、车间、部室）；然后按责任的大小，工作难易，工作实践经验程度及技术高低分为若干职级、职等（从纵向上讲，就是包含了正副部级和职称的区别），本职责制度文本，对每一位中层以上干部的职位都给予了准确的定义和描述，初步制成职责作业指导书（即职位说明书），以此作为公司对聘用人员
软件工程课程设计 项目计划书 项目名称：银行管理系统 学院：计算机科学与技术学院 专业：计算机科学与技术专业 班级： 姓名： 指导教师： 2011 年11 月03 日
目录 软件工程课程设计 (1) 项目计划书 (1) 1 系统主题 (4) 1.1引言 (4) 1.2背景/选题动机/目的 (4) 1.3系统与“创新杯”的主题关系(2) (5) 1.4市场调查过程和结论(3) (5) 2 需求分析 (6) 2.1概要 (6) 2.2使用场景 (6) 2.3可行性分析报告 (7) 2.4 应用领域/实用性分析 (8) 2.5未来发展方向 (8) 3 团队组成和分工 (8) 4 系统功能概述 (9) 4.1功能需求分析 (9) 4.2 系统性能要求 (9) 4.3功能点列表 (10) 4.4性能点列表 (10) 4.5数据描述 (11) 5 系统设计概要 (11) 5.1实现系统所采用的技术方案和技术亮点 (11) 5.2系统构架 (12) 5.3功能模块描述 (12) 5.4 E-R图 (17) 5.5用例图 (19) 5.6概念数据模型图 (20) 5.7业务模型 (21) 5.8 界面 (22) 6 系统环境 (27)
6.1开发平台 (27) 6.2 Client运行环境 (27) 6.3 Server运行环境 (28) 7 项目时间进度表 (28) 7.1总体进度表 (28) 7.2软件工作产品规模和工作量估计 (28) 8 风险分析 (29)
1系统主题 1.1引言 在现代化的银行管理中，银行管理系统有着十分重要的作用，然而，用大型软件系统对于小型的企事业单位，不啻于“杀鸡用牛刀”，因此小型软件对于这种单位自然有十分重要作用。某小型企业出与这种目的制作了这银行账户管理系统。 1.2背景/选题动机/目的 随着社会经济的发展，信息化程度的不断深入，银行的传统业务己愈来愈不能满足银行客户的需要。 现今，人们的金融意识、科技意识己经有了很大的提高，在紧张忙碌的生活中，己越来越来不习惯每月奔忙于各银行营业柜台之问去排队缴各种各样的费用了；同时，各种经营单位如电信、移动、供电、煤气、自来水、证券等等一是为了提高服务质量、方便客户，二是为了减轻自己日趋繁重的工作量，纷纷委托银行为其开展代收代付业务：同时，随着我国加入世贸组织的日益临近，我国的银行业将面临更加激烈的同业竞争，如何提供更多的金融产品和更优质的服务，如何吸引更多的客户，如何利用计算机技术加强银行帐户信息管理、进行银行业务再造，提高银行的工作效率和业务竟争能力是摆在各家银行面前的一个迫切需要解诀的问题。 近几年来，各商业银行加快了与社会各业的合作，利用自身的网点优势和业务特点，为其提供各种高效、快捷的代收代付业务，也就是中间代理业务，目前以与广大人民群众生活密切相关的各项缴费业务如水电费、电话费、手机费等代收业务为主，这些业务开展方式多种多样，但一般都离不开计算机的高效管理支持。 随着代理业务不断发展，业务品种越来越多，各项业务做法互有差异，这就对银行的电子化水平和相应的管理水平提出了更高的要求。如何利用电子化的手段构建一个高效统一的、通用灵活的系统来管理各种各样的业务，是每个商业银行所要研究的课题。支持决策系统的，需要在数据库的基础上，进行联机分析处理，每次处理的数据量大，响应时间长。 特别是银行每天要处理大量的存取款事件，做好存取款是银行工作重要的环节，然而要有效处理必须要有良好的程序和数据管理系统来建立一个良好的软件系统来实现快速、有效、准确、安全的处理银行事物。
1、目的 确保项目的各项工作能够按照要求按时完成，确定各个部门及相关人员的职责和相互关系，在每个项目开始之初，编制项目计划。 2、适用范围 适用于新产品（包括服务）开发、持续改进及其他工程项目。 3、定义 无 4、流程 4.1本公司项目计划根据PDP项目管理文件模板制定。 4.2项目计划的编制 4.2.1项目经理根据总经理批准的项目开发建议书，召集项目小组成员共同制定项 目开发计划。 参见程序文件和作业指导书VQP07002《产品质量先期策划控制程序》、 VQO002003《项目小组成立指导书》 4.2.2项目计划至少要包括以下内容：项目名称；任务名称、任务开始时间，完成 时间，任务责任人等内容。 4.2.3项目计划的每一项任务，每一个措施以及其进度都应该得到项目小组成员的 一致同意。 4.2.4在项目计划中，必须清楚地标记出节点（或者说里程碑）性的任务。重点跟 踪。 4.2.5对于新产品的项目计划，一般要涵盖质量先期策划的各个阶段和全部内容。 参考《产品质量先期策划和控制计划》手册。 4.2.6项目小组根据具体情况决定项目计划的详细程度。然后各个相关部门再制定 更详细的行动计划。 4.2.7项目计划需要不断跟踪、更新。 4.2.8项目计划必须经过总经理或总经理的授权人签字同意后，方可生效。
4.2.9部分项目计划，视情况不同需要得到客户书面同意，方可开始执行。需要得 到客户同意的项目，必须在项目计划中作为一项任务注明。 4.3项目计划的控制 4.3.1项目计划一经启动就必须严格地按照项目计划执行。如有延误必须报告给项 目经理。 4.3.2项目计划由项目经理负责跟踪和更新，并在出现异常情况或可能出现异常情 况时，向总经理或总经理的授权人汇报。 4.3.3项目经理负责将更新的项目计划发布到各个部门和项目小组成员。 4.3.4项目经理不定期召集项目小组会议，确认、审核项目进度和讨论、批准、保 存各个阶段各部门的项目文件。 4.3.5根据项目计划各个阶段的不同要求，需要时，还应获得管理者的签字，即总 经理或其授权人的支持。 5、相关文件 VQP07002 《产品质量先期策划控制程序》 VQO002003 《项目协调小组成立指导书》 6、相关记录 无 编制：钟进旗、黄燕青 审核：黎志航、薛金刚、肖雄图、李赛力、刘培华、潘超庭、曾斌 批准：王继金
五、编制作业指导书制度 1 总则 1.1作业指导书是详细规定某项活动如何进行的文件。主要针对某个特定的岗位、工作、工序或活动规定完成此项工作或活动必须达到的要求和方法。为加强成绵乐客运专线管段工程质量控制，制定本办法。 1.2 作业指导书对具体岗位、操作和活动具有现实指导意义，它为组织产品或服务的最终实现提供了有力保证，可以使各项质量活动和各个产品实现过程有章可循，使过程控制规范化并能始终处于受控状态。 2 机构和职责 作业指导书由各项目部或作业架子队编写，由各项目部总工审核批准，指挥部定期或不定期抽查作业指导书实施情况。 3 内容、程序、时间 3.1基本内容： 3.1.1与该作业相关的职责和权限； 3.1.2 作业内容的描述，包括施工的产品及其工序、操作步骤、过程流程图； 3.1.3 所使用的材料和设备，包括材料型号、规格和材质；设备名称、型号、技术参数规定和维护保养规定； 3.1.4 作业所使用的质量标准和技术标准要求，过程能力的要求，判定质量符合标准所依据的准则； 3.1.5 检验和试验方法，包括计量器具要求、调整和校准要求； 3.1.6 对工作环境的要求，包括温度、湿度以及安全、职业健康、环保水保方面的要求。 3.2版面格式要求
应包括作业指导文件的名称、统一的标准编号、编写依据、发布和实施日期、编制人、审核人、部门负责人签字、正文等。 3.3 作业指导书的编制 作业指导书的编制应遵循质量管理体系文件编制的原则，以及以下列原则和要求： 3.3.1 确定性：作业指导书的重点内容应该是解决如何作业的问题，应列出具体操作的详细过程，包括每一步骤所使用的原材料、仪器设备以及过程作业的结果和判定标准等。 3.3.2 实用性：作业指导书的内容和形式应以实用为原则，尽量简洁、易懂，而且要符合文件控制的要求。以文字叙述作业过程时，应选择通俗易懂的语句来表达，方便各个层次人员的理解和领悟。同时尽量多采用图表、图示、流程图和照片等形式，或图文并茂，更容易为使用者接受。 3.3.3 必要性：作业指导书的编制应该充分考虑活动的复杂性、事实活动的方式、完成活动所需的技能、人员和资源要求等，以便确定需要规定的内容及其详细程度。 3.3.4 协调性：编写作业指导书时，应认真分析现有文件的特点和适用性，以相应的技术规范、标准和有关技术文件作为编写依据，以确保作业指导书以这此文件协调一致。 3.4 作业指导书编写注意事项 3.4.1 协调好作业指导书和程序文件之间的关系：作业指导书的编写要以程序文件为依据，程序文件一般都用于管理层，主要规定实施某一相活动的职责、范围和工作步骤等，而工作步骤所涉及到的具体的纯技术性的细节则要在作业指导书中加以细化和展开，因此，处理好作业指导书和程序文件之间的接口关系非常重要。 3.4.2 形式多样而写法各异：有的作业指导书可能只针对某一特定的岗位、产品或加工工序，而有的则可能只针对设备、工装或检验试验活动，控制的对象不同就导致作业指导书的编写形式和方法不同，因此，在编写作业指导书时，应根据欲控制的对象，决定控制的内容和要求，并选取相应的表达方式。
超市管理系统项目开发计划书
1.引言 1.1目旳` （1）大大提高超市旳`运作效率； （2）通过全面旳`信息采集和处理，辅助提高超市旳`决策水平； （3）使用本系统，可以迅速提升超市旳`管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张力，提供有效旳`技术保障. 1.2范围 由于这是一个较小旳`软件项目（开发人数少，并且开发时间短）适应于各种小型旳`超市. 1.3 定义术语 对软件组织内部和外部有关旳`行业术语、专用名词进行定义. （1）、软件架构：软件系统旳`总体逻辑结果.按照不同旳`设计方法，有不同旳`总体逻辑结构.采用面向功能或面向数据旳`设计方法，总体逻辑结构为一树形旳`功能 模块结构图.采用面向对象或面向部件（构件）旳`设计方法，总体逻辑结构为 部件（结构）旳`组装图. （2）、数据结构：数据结构包括：数据库表旳`结构、其他数据结构等. （3）、子系统：具有相对独立功能旳`小系统叫做子系统.一个大旳`软件系统可以划分为多个子系统，每个子系统可由多个模块或多个不见组成. （4）、模块：具有功能独立、能被调用旳`信息单元叫做模块.模块是结构化设计中旳`概念. （5）、内部接口：软件系统内部各子系统之间、各部件之间、各模块之间旳`接口，叫做内部接口.接口描述包括：调用方式、入口信息、出口信息等.
（6）、参考数据：参考数据是指文件书写时用到旳`其他数据. （7）、相关文档：相关文档是指当本文档内容变 1.4 参考质料 【1】、《软件需求分析》Swapna Kishore编机械工业出版社【2】、《软件工程技术概论》朱三元等编着 【3】、《SQL Server 2000 编程员指南》李香敏编北京希望电子出版社【4】《数据库原理及设计》陶宏才编清华大学出版社 【5】《超市管理软件资料》. 【6】《开发要求说明》． 【7】《软件需求说明书》. 【8】《概要设计说明书》. 1.5相关文档 【1】超市管理系统立项建议书 【2】超市管理系统需求书 1.6 版本更新记录 版本更新记录
现场标准化作业指导书编制导则 (试行稿) ××××年×月×日发布××××年×月×日实施 ××××发布
目次 前言.......................................................... 1 范围........................................................... 2 规范性引用文件................................................. 3 术语和定义..................................................... 4 作业指导书的编制原则........................................... 5 作业指导书的编制依据........................................... 6 作业指导书的结构内容及格式..................................... 变电检修作业指导书........................................... 变电运行巡视指导书........................................... 高压试验作业指导书........................................... 线路运行巡视指导书........................................... 线路检修作业指导书........................................... 7 现场作业指导书的文本要求....................................... 8 现场作业指导书的应用与管理..................................... 附录A：作业指导书主要编制依据................................. 附录B：×××变电站×××kV××线×××断路器大修定置图及围栏图.............................................................. 附录C：×××变电站×××kV××线×××断路器大修流程图....... 附录D：×××变电站巡视路线图.................................
一、目的 为推动美高集团绩效管理的规范化、科学化，建立高效的绩效管理体系，充分发挥员工的积极性和创造性，公平客观地评估员工的工作贡献，促进部门和员工绩效，实现集团的战略目标 二、范围 适用于美高集团管理人员。 三、权责 3.1集团考评委员会： 3.1.1审批绩效考核相关管理制度； 3.1.2审批集团各部门负责人绩效指标，并最终审定各部门负责人绩效结果； 3.1.3审批考绩评估与绩效奖金的关系政策，并决定考绩评估与绩效奖金的关系； 3.1.4最终仲裁美高集团员工的评估申诉。 3.2集团人力资源部 3.2.1拟定集团绩效管理制度、绩效管理实施细则及相关制度；
3.2.2为各部门负责人推行绩效管理提供培训、指导、政策解释等支持； 3.2.3汇总、整理有关问题，对集团绩效管理体系进行分析、研究，制定改进措施，不断优化集团绩效管理体系； 3.2.4 协助组织各部门负责人的绩效评估工作的实施； 3.2.5负责对各部门负责人绩效评估过程进行监督与检查、汇总统计绩效评估评分结果； 3.2.6组织开展各部门绩效反馈与辅导，汇总绩效改进建议； 3.2.7协助部门负责人对绩效管理制度的推动和执行； 3.2.8协助部门负责人汇总绩效评估结果，维护各部门绩效管理档案， 3.2.9形成绩效评估分析报告，提供改善建议； 3.2.10建立绩效管理档案； 3.2.11协调、处理集团各层面绩效评估的申诉工作； 3.2.12负责将绩效评估结果应用于薪酬调整、奖金发放、职务升降、岗位调动、培训等； 3.3助理室 3.3.1跟踪各部门绩效管理制度执行情况； 3.3.2协调、处理各部门绩效评估的申诉工作； 3.3.3立案调查在考评委员会上出现的有异议的绩效案件。 四、作业说明 4.1 年度计划 4.1.1 计划表格 按照人力资源部统一制定的《美高年/月度计划表》制定计划。 4.1.2 计划制定
重庆市轨道交通五号线土建5109标作业指导书编制制度 编制： 复核： 审批： 中铁隧道集团有限公司 重庆轨道交通五号线土建5109标项目经理部 二〇一四年五月 作业指导书编制制度 一、总则 1.作业指导书是详细规定某项活动如何进行的文件。主要针对
某个特定的岗位、工作或活动规定完成此项工作或活动必须达到的要求和方法。在组织的质量管理体系文件结构中，作业指导书位于第三层次，用于支撑第二层次的程序文件。作业指导书所描述的对象主要是过程作业，包括设计、采购、生产、安装和服务等过程。 从这一意义上讲，作业指导书实际上是对质量管理程序文件的细化和补充。为加强工程质量控制，制定本细则。 2.作业指导书对于具体的岗位、操作和活动来说具有现实的指 导意义，它为组织产品或服务的最终实现提供了有力保证。具体而言，作业指导书可以使各项质量活动和各个产品实现过程有章可循，使过程控制规范化并能始终处于受控状态。作业指导书能够确保过程和活动的质量，严格执行作业指导书的规定，就能实现产品或活动的质量特性。此外，作业指导书也是组织质量管理体系运行的依据和证据。对内可以有效的指导各项质量活动的具体开展，对外则可以提供文件化的体系运行证据，这就为了持续改进产品质量和组织的质量管理体系提供了可能。 二、机构和职责 作业指导书由各分部工程部编写，分部总工审核批准，工程部需定期或不定期抽查作业指导书实施情况。 三、内容、程序、时间 1.作业指导书的基本内容： (1)与该作业相关的职责和权限； (2)作业内容的描述，包括加工的产品及其工序、操作步骤、 过程流程图； (3)所使用的材料和设备，包括材料型号、规格和材质；设备 名称、型号、技术参数规定和维护保养规定； (4)作业所使用的质量标准和技术标准要求，过程能力的要求， 判定质量符合标准所依据的准则； (5)检验和试验方法，包括计量器具要求、调整和校准要求 (6)对工作环境的要求，包括温度、湿度以及安全和水环保方 面的要求。 2．作业指导书的版面格式要求包含的内容有：
学籍管理系统项目计划书 成绩管理系统项目计划书学院软件学院班级12级软件工程学号姓名全文结束》》年7月4日目录1 引言----------------------------------------------------------- 21、1前期准备--------------------------------------------------- 21、1、1目的--------------------------------------------------- 21、1、2背景--------------------------------------------------- 21、、2参考资料---------------------------------------------------22项目概述-------------------------------------------------------- 32、1目标-------------------------------------------------- 32、2产品---------------------------------------------------- 52、3运行环境-------------------------------------------------
62、4服务-----------------------------------------------------63可行性研究的前提---------------------------------------------------1 13、1要求-----------------------------------------------------1 13、2目标------------------------------------------------------1 23、3可行性研究的方法---------------------------------------------1 43、3评价尺度-----------------------------------------------1 43、3对现有系统的分析---------------------------------------------144功能------------------------------------------------------1 44、1功能定义-----------------------------------------------1 44、2模块功能介绍-----------------------------------------------165对所建议系统的说明-------------------------------------------------18 5、1说明-----------------------------------------18 5、2处理流程和数据流程------------------------------------19
试分析作业指导书编写的意义和相关要求 郑州大学工商管理学院MBA张笑 作业指导书是企业项目工程施工组织技术文件中必不可少的一个组成部分，同时也是满足顾客要求，达到顾客满意，确保工程质量目标实现的一个关键控制环节。 它是一个企业《质量手册》与《程序文件》的支持性文件，又是组成企业质量管理体系文件（质量手册、程序文件和作业指导书三个层次中）基础层次，对一个企业质量管理体系的完善、有效运行起到关键性的作用；它是根据设计文件、施工图纸、项目技术标准、规范规程、专业技术人员的施工经验以及成熟实用的施工工艺进行编写的，主要是进一步阐明施工过程中或施工活动中的具体技术要求、质量标准、工艺要求和施工方法，用于规范工程技术人员和现场作业人员的活动行为与进一步明确工序质量标准，对指导施工和确保工作质量与工程质量具有重要意义。 1.作业指导书的编写目的 1.1从格式、内容、发放及管理等方面进一步规范企业作业指 导书编写使用等工作，进而完善和健全企业的质量管理体系； 1.2使作业指导书更贴近现场实际情况，切实起到指导工程施 工的作用，以确保作业人员的工作质量和项目工程的工程质 量，进而确保企业质量方针的执行和项目质量目标的实现。2. 作业指导书的分类 根据项目工程的施工特点，作业指导书可分为以下三类： 2.1操作性施工作业指导书,就是对某一活动，或工序，或工种来制定怎样操作、实施的专业指导书。 2.2检验性施工作业指导书,就是针对某一活动，或工序，或工种来制定检验方法、措施、标准的专业指导书。
2.3综合类施工作业指导书,就是针对某一活动，某一工序，或某一工种制定的即有怎样操作实施的技术方法，又有怎样检验控制的措施和标准的技术性指导书。 3.作业指导书特征要求 企业的项目专业工程师在编写某一工序或工种的作业指导书时，应具有如下特征： 3.1 详细、具体、单一，有很强的操作性和针对性； 3.2措辞准确，逻辑性强；应具有可检查性，应尽量数字化、图表化； 3.3应具有经济性，在满足技术标准的情况下充分考虑（企业）项目的经济效益和生产成本。 4.作业指导书的编写要求 作业指导书只限于某一项目工程、某一部门内部指导作业人员使用的，没有普及性和统一性。项目或部门负责人可根据质量管理体系的质量手册、程序文件要求及项目上建设单位、监理工程师、设计单位对项目某一特殊工序或分项工程有特殊性要求，而对该工序或分项工程根据规范和项目技术标准进一步细化、解释和补充该工序在具体作业时的质量标准；同时在项目工程有比较复杂，或质量有特殊要求，或有关键、难点、重点工序的；或者是对项目工程施工过程中的某一具体工序，或某一工种，或某一活动行为须做详尽的、明确的、清晰的要求时；或者是作业人员业务不熟练，或对施工对象的专业知识了解不够时，项目专业工程师须要对此进行编写作业指导书。 作业指导书的编写是由项目经理部和各部室完成，首先由项目技术负责人（项目总工程师）根据本项目或部室的实际情况对编写作业指导书的工序或工种进行分类、整理，然后安排专业人员根据部室业务范围及项目设计文件、施工图纸、项目技术要求和标准，及相应的各种规范、规程进行编写；总工程师或部门主管负责审核工作，审核完毕后报项目主管批准执行，并及时下放到作业人员手中。
如何编制一份有用的作业指导书？ 这样编作业指导书，累死； 不这样编作业指导书，废纸！ 作业指导书是生产非常关键的文件，这份文件向上追溯(自左向右)： 作业指导书 → 控制计划→PFMEA →图纸+LLC 作业指导书是产品诞生的最后一道控制文件，经过前期大量的开发工作，我们将产品质量特性的实现方法最终全部转化成一份份标准的，有效的作业指导书，让其指导我们每一个工位的操作工将合格的产品制造出来。 供应商处见到的作业指导书可谓是五花八门，真正做好的不多。你做五年SQE都很难见到一份让你眼前一亮的作业指导书：清晰，可读，可执行性，可指导。因此，我相信即使是10年经验的老SQE也并不一定能够讲清楚如何编制一份好的作业指导书或者说什么样的作业指导书算是合格的。 进行作业指导书编写的时候能够拥有清晰的思路。 第一步：确认工站工艺类型及控制要点 首先需要去了解工位的工艺要求是什么？加工产品的哪些部位？加工的先后顺序是什么？ 这是一个概念性的了解，先要有基础的认知，然后再开展接下来的工作。 第二步：确认工站形成产品的哪些质量特性 对产品加工尺寸、精度有些什么样的要求？了解好这些信息的目的是掌握产品的技术要求。 第三步：现场确认工人实际动作 在小批量阶段，到生产现场去，看工人的实际操作，对工人的操作步骤进行动作分解，
并针对每一个动作的操作时间进行统计并记录。 有2种方法推荐： 方法1：在现场直接用笔，纸，手机秒表(用记次确认每一个动作的时间)进行记录； 方法2：用手机对操作工动作过程进行完整循环录像，然后对员工的动作进行梳理，将动作分解成操作步骤。 实际操作的研究至少要让员工完成5-10次的完整操作或持续观察10-15分钟，从而将操作动作的偶然性主观排除。 注意，作业指导书编写人员在现场进行观察的过程中不要打扰工人，不要主动与工人攀谈聊天。(还记的大野耐一圈吗？就站在那个圈里面观察不要影响工人) 将分解后记录的内容与工艺工程师进行确认(如果作业指导书本身由工艺部门完成则不需要)判断其操作是否有违反工艺规程的动作或方法。 第四步：识别并删除存在浪费的动作(建议大家学习7大浪费) 《工具讲解 | 精益生产中7大浪费的产生和消除方法》 精益生产中把人的动作分为3类： 增加产品附加值的动作，我们称为有价值的动作，比如焊接，攻螺纹，车外径、铣端面、钻孔、热处理等这些都能给产品增加价值，这类动作是有价值的，需要保留； 没有价值但必不可少的动作，比如搬运产品、安装夹具、刀具等； 浪费的动作，既不为产品增加附加值，也不是必不可少的动作，这类动作称为浪费的动作，比如动作幅度太大、过渡的伸展、弯腰、花费时间寻找工具或材料,这类动作是多余的，在作业指导书中应当删除。 第五步：对动作内容进行精准描述
湖南文理学院实验报告 时间：2013年12月3日 课程名称：软件项目管理 实验名称：xx学院毕业生就业信息管理系统项目计划书 班级：姓名：同组人： 指导教师评定：签名： 一、实验目的 掌握项目计划书的格式和写作要求，会结合具体项目写作项目计划书。 二、实验要求 1、结合模拟项目写出项目计划书。 2、提交项目计划书一份。 三、实验环境 1．硬件：计算机 2．操作系统：windows平台。 3．相关软件：Microsoft office软件。 四、实验内容 1 引言 1.1 编写目的 为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。 1.2 背景 项目的名称：xx学院毕业生就业信息管理系统。
项目的委托单位：xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。 项目的用户（单位）：xx学院各届毕业生。 项目的任务提出者：xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。 项目的主要承担部门：xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。 项目建设背景：通过本系统可以使xx学院毕业生就业信息管理工作更加合理化、科学化，提高工作的效率，从根本上改变就业管理工作的方式，通过Internet，各院系和学生利用网络的便利，可以直接查询和提交就业信息。在这种系统平台下，可以快速、有效、全面的反映最新的用人单位信息、毕业生基本信息和就业趋势，及时提供高校学生工作管理人员对历届用人单位需求信息的分析统计，及时有效地调查分析大学毕业生的择业趋势和引发的心理问题并进行及时有效的就业指导。可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。 1.3定义 Microsoft SQL Server2008：数据库开发环境 Visual Studio 2010：程序开发环境 1.4参考资料 [1]朱少民.软件过程管理.北京：清华大学出版社，2007 [2]朱少民.软件质量保证和管理.北京：清华大学出版社，2007 [3]韩万江，姜立新.软件开发项目管理.北京：机械工业出版社，2004 [4]Harold Kerzner,杨爱华，等.项目管理—计划、进度和控制的系统方法.第9版.北京： 电子工业出版社，2006. 1.5标准、条约和约定 《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统立项建议书》 《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统项目任务书》 《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统项目履行合同》 2、项目概述
作业指导书编制管理规范 （IATF16949-2016/ISO9001-2015） 1.0目的： 为使公司生产之产品遵循标准制程进行，制订标准的作业指导书，以达质量与效率之提升。 2.0范围： 本公司开发的产品及OEM加工产品的作业指导书编制。 3.0职责： 3.1研发部（产品工程课）：负责提供产品之零件图、成品图、测试条件、管控尺寸、包装方式和BOM及其它有关数据。 3.2研发部（制造工程课）：协助检讨制程的合理化及提供治具或机台名称等。 3.3制造工程课： 3.3.1参与新产品设计审查会议并制订初步作业流程。 3.3.2参加新产品试产并拍摄作业图片，制订临时版工作指导书。 3.3.3依据研发提供之尺寸管控图面和已检讨OK的制程、零件，产品料号完善作业指导书的制订,并负责对新产品作业指导书审核及依据《制程变更申请单》之要求进行修订并更换版本。 3.3.4负责主导《作业指导书》检讨确认直至改善OK。 3.4生产部：提供有关数据（冲速，模穴数等）和生产流程中问题点,并负责对作业指导书进行会签,提出合理建议。 3.5.品管部： 3.1.5.1根据SOP制作SIP或者QC工程图。
3.1.5.2负责提供产品测试条件、管控尺寸、检验频率等。 4.0定义：无 5.0内容及要求： 5.1试产计划： 5.1.1由研发提出该产品的试产计划，并提供新产品BOM表及蓝图（零件图、成品图、测试条件、管控尺寸、包装方式）。 5.2工艺确认制作： 5.2.1IE通过对产品制样时所记录的工艺流程，制作临时版本的《作业指导书》。 5.2.2产品试产时，IE根据现场状况对作业标准进行梳理修正。 5.2.2.1IE工程师根据试作对产品每道工序的标准操作方法进行进行规范并拍摄图片,用简单通俗的语言对作业内容,作业要点,检验标准等加以描述。IE工程师根据产品研发部和品管部所提供的各项图面,对重点管控尺寸用AUTOCAD 图示加以标注,对重点尺寸要用“▼”加以强调,需作CPK管控应加“【Χ】”管制符号，临时版SOP不发行，经部门主管审核后盖临时章或参考章提供产线使用，临时版SOP在正式版SOP发行之前一直有效，正式版发行后生产单位需到DCC审请正式版SOP,同时要将临时版归还于DCC处。 5.2.2.2原则上每种料号都有对应的作业指导书，若出现在同一系列产品中流程作业人力相同，作业方法相同，使用设备完全相同时可以考量制作一份“通用作业指导书”，但作业指导书中必须对每种料号之间的差异处重点描述清楚。 5.2.2.3全套作业指导书中工序均需修订型或增减工序型：IE工程师根据《工程变更申请单》之要求进行修订并更换版本，版本依26个英文字母变更；即B0、B1版、C版……。
控制计划编制指导书 编制：审核：批准： 颁布日期：2011年7月25日实施日期：2011年7月25日 文件修订履历
1.目的 针对产品制造过程，通过对其控制特性的过程监视和控制方法来最大限度地减少过程和产品变差；并随着测量系统和控制方法的评价和改进对其进行修订，使控制计划在整个产品制造过程中得到保持和使用，确保按顾客的要求制造出高质量的产品。 2.范围 适用于公司内所有产品的质量控制策划。 3.定义 样件控制计划：在样件试制过程中，对将要涉及的产品尺寸测量、材料和性能/功能试验做出描述。如顾客有要求时，研发小组应编制样件控制计划；样件控制计划中的内容必须包括产品的全尺寸检验和功能/性能试验(破坏性试验除外)，且必须100%的检查。样件试制数量一般为2—5件。 试生产控制计划：在样件试制之后，大批量生产之前，对产品/过程特性所涉及尺寸测量、材料和性能/功能试验、过程控制、检验和试验的测量系统等做出描述。试生产控制计划中的内容必须包括产品的尺寸检验和功能/性能试验(破坏性试验除外)，试生产试作的数量一般为300—400件之间，除非顾客另有书面规定。 量产控制计划：在批量生产过程中，对产品/过程特性所涉及尺寸测量、材料和性能/功能试验、过程控制、检验和试验的测量系统做出书面描述。量产控制计划中的内容必须包括产品尺寸检验和功能/性能试验（破坏性试验除外）、产品最终审核，且其检查的频率和容量可以以抽样的方式进行(生产控制计划中的全尺寸检验和功能/性能试验的检查频率和容量一般为每种产品每年至少一次和一件)。 4.职责和权限 研发小组负责制定样品、试生产和量产控制计划； 研发小组负责管理样品、试生产和量产控制计划。 5.程序 控制计划制定的时机 在样件试制之前，制定《样件试制控制计划》； 在试生产(小批量)生产之前，制定《试生产控制计划》； 在试生产结束后，批量生产前，研发小组根据试生产的实际情况和生产经验，对试生产控制计划进行修订和扩展，形成量产控制计划。 控制计划的制定原则