如何成为一个好产品经理
1产品经理的介绍 (2)
1.1什么是产品经理? (2)
1.2产品经理的类型 (2)
1.3产品经理的职责 (2)
2产品经理的工作 (4)
2.1产品经理的工作流程 (4)
2.2产品经理的调研工作 (4)
2.3产品经理的立项工作 (7)
2.4产品经理的设计工作 (10)
3产品运维工作 (12)
3.1产品运营工作介绍 (13)
3.2产品支持的需求 (13)
1产品经理的介绍
1.1什么是产品经理?
产品经理就是要解决用户的问题(客户的需求)。他们的重点需求是什么，产品经理就要提供什么服务或产品，先提供重点功能或服务是基础，然后再通过更多附加价值满足用户，在通过用户或客户创造利润。
1.2产品经理的类型
目前传统和互联网行业，都会有产品经理来做好商品或服务或产品。
对比项传统行业互联网/软件
产品形态实物虚拟(网站/软件/服务)
生命周期多年几月
盈利模式销售赚钱/售后维修多元化
用户心态花钱买免费用(购买高级服务)
产品生产机器/工人加工从设计到上线(多岗位配合) 产品销售店面/网上/上门网络
产品功能固定话多元化/可升级
客户定位硬性需求（选品牌）软性需求（可多选或不买）
1.3产品经理的职责
1、互联网职位分工：
产品经理、设计师/美工、工程师/技术、产品运营、内容运营/编辑、客服、BD/商务/市场、销售/广告、 (项目经理+生产工人) 2、互联网公司的团队和工作流程：
3、产品经理的职责：
产品经理工作是从收集用户需求，开始策划产品，然后确定做，跟进执行做完，测试后在跟进产品上线，然后改善更好。
产品经理也会成为项目经理，协调各职位合作完成，需要管理能力：人员管理、时间管理、流程制定和管理、规范制定和管理、文档管理、执行管理、目标管理。
4、产品经理的岗位和产物：
产品经理是做以下各职位工作（各公司的细分岗位会不同）。 产品调研专员（需求分析师）/产品策划经理----产物：MRD/BRD 交互设计师(原型设计师)/产品设计专员---产物：UE 、PRD 产品测试/用户体验----产物：产品测试用例和结果，体验报告
产品运营/数据分析----产品：产品使用说明书、流程规范文档、数据报告 重要合作岗位：
美工/设计师—产物：UI 。 技术/工程师—产物:程序开发和上线。
产品经理
设计师
工程师
运营
市场
销售
5、产品经理的职位发展：
除了职位的细化或管理外，产品经理会按级别晋升：产品专员、产品初级经理、中级经理、高级经理、资深经理、产品主管、产品副总监、产品总监、产品高级总监、产品执行官（部门总监）
2 产品经理的工作
2.1产品经理的工作流程
结合产品经理的工作职责，具体工作流程如下（突出项目管理）：
调研立项设计开发发布运维
2.2产品经理的调研工作
1、需要调研用户(UCD)：人群定位、需求收集、分析、筛选。
若产品升级改版，可以分析老用户的属性和需求，以及要增加什么新用户。
建立用户属性表，定位产品要面向的用户人群：
用户性别：男、女、全部、新用户、老用户、全部
用户地区：国内、国外、各省市、专门地区用户年龄层：
用户相貌：漂亮、丑陋、全部用户身体：健康、不健康、全部
用户性取向：异性、同性婚姻状况：
用户性格：用户爱好：
用户心情：用户时间分布：
用户职业：用户消费能力：
用户教育水平：用户的此产品知识：
用户的使用习惯和结果：用户的发展和目标：
用户的需求或建议：
此产品面向的用户：
收集需求的步骤：
明确收集目标、选择采集方法、制定计划、执行收集需求、资料整理、分析需求、征求意见、确定需求。
收集需求的方法：
向产品定位的用户，需求收集很重要，做用户或客户需要的功能服务，而不是随意听老板要求或别人的抱怨。
定性沟通：
用户访谈、分组讨论、定性行为：(已了解为目的)
可用性测试（用户想用和能用的）、跟踪记录
定量沟通：
人数对比沟通和记录、调查问卷定量行为：(已验证为目的)
产品数据分析(流量或日志等)、AB试用测试
需求的结论整理：5W2H原理
需求名称
需求编号
需求收集时间
需求参考材料
需求采集人
需求类型
需求来源WHO
需求场景WHERE
需求时间WHEN
需求描述WHAT
需求原因WHY
需求验收标准（目标）HOW MANY
需求重要性权重HOW MUCH
需求确认人
需求确认时间
2、需要分析市场(MCD)：发展机遇、竞争对手(同行)、市场风险、产品目标、盈利点。
分析市场和产品最主要用到的是SWOT分析发，尤其是竞争对手需要仔细分析。
发展机遇风险
同行优点同行缺点
产品目标赢利点
3、需要了解自己(BCD)：自身优点、缺点、资源、领导意向。
好产品或赚钱的服务有很多，但是不一定都适合自己，需要结合自身优势和领导给予的支持来做，否则就没必要去浪费资源做个失败的产品。
产品当前状况产品目前产出
自身优点自身缺点
当前资源资源需求(领导意向)
互联网产品周期短和发展迅速，结合市场和产品的分析，还有用户定位、收集的需求、自身的分析。若机会大于风险，优势重于缺点，那就取长补短，规划出自己适合做的产品，然后去立项和获得资源。一般是做成MRD文档或PPT，最好附加用户需求图。
2.3产品经理的立项工作
立项的内容？
立项就是需要产品经理协调各职位的人，一起做好此产品项目。用到smart原理。
需要明确做什么(定环节和流程)？
每个环节由谁来做(责任人)？
每个环节做多久(工作时间)？
什么时候开始和技术(定排期)？
做成什么样(工作量)？
达到什么结果(目标)？
做完之后会怎样(奖罚激励)？
立项的方法和流程：
收集和分析需求，发给相关同事和领导，组织会议讨论、会议或邮件确定需求、立项分工、开始执行、验收和发布产品。
需求采集
需求分析
需求确定
UE交互确定
技术评估
UI确定
开发/测试、发布
立项的结果：（见工作表格）
产品环节开始和结束时间完成状况负责人时间收集需求
确定需求
UE交互
UI
切图和前端开发
后端支持开发
后台开发
测试
改BUG
试运营
上线
产品配合
运营
宣传
广告
二期完善
2.4产品经理的设计工作
产品经理的设计工作内容和流程：
产品经理、或交互设计师、或原型设计师，需要做个产品规划图，设计原型UE图，然后美工参考设计，需要写需求文档PRD，然后技术参考开发，管理进度到跟进上线。需要写产品使用说明书，测试和用户参考使用。
产品规划图需要用mindmanager或visio软件，说明产品要做成什么样，哪些功能等。
UE需要用AXURE，画出各页面的布局，交互操作方式、功能展现形式。
产品项目管理可以用progect.，管理产品项目的各个借点，控制进度。
这个是产品需求文档的前言。
需求名称
需求版本
提交人
提交时间
需求模块
需求描述prd
需求人群
开发分类
需求目标mrd
紧急重要
预估开发量
开发工程师
产品进度
备注
产品的设计和开发需求表：可以结合产品规划图。
产品类型产品模
块
需求描
述
需求目
的
商业性需求属
性
优先级开发量开发人备注
产品前端界面和功能首页/ 列表页详情页用户中心
产品后台首页/ 列表页详情页/功能
产品资源
需求支持产品配合页面和功能
产品的测试需求表：可以结合产品规划图。
测试人测试坏境(系统、浏览器) 测试时间
页面功能点目的
行为者操作顺序前置、后置条件预期结果实际结果重现概率
用户体验类型严重性处理结果
做为用户和产品研究，也需要了解用户体验类型，重点是前4个：
3 产品运维工作视觉UI设计—表现层
界面和信息设计---框架层交互设计、数据库---结构层功能、输出设计---范围层用户和盈利目标—战略层
3.1产品运营工作介绍3.2产品支持的需求
产品经理如何打造一个成功的产品团队 主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 时间： 2010年10月28—29日深圳 10月25—26日杭州 2010年11月29—30日北京 11月25—26日上海 2010年12月30—31日北京 12月27—28日深圳 价格：￥2200 /人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等) 【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总,公司总工/技术总监,公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。 【课程背景】 2008年一场金融风暴席卷全球，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系，培养了优秀的产品经理，能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机，同时迎接春天的到来。 当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题： 1.产品经理该如何定位？究竟定位于研发还是定位于市场？ 2.产品经理和项目经理有什么区别？如何作好分工？ 3.产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？ 4.产品经理如何参与产品的市场管理流程？如何从源头来规划产品？ 5.如何推动产品开发全流程的工作？ 6.如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系？ 7.产品经理如何管理产品团队？ 8.公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理？ 本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和 经验，针对以上难题进行深入的讲解，并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理，实现公司规模化的扩张。 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【课程收益】 1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案 2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验 3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准 4.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系 5.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法 6.掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结保证产品商业成功的关键
优秀产品经理指南 By 功夫小猫 [核心提示] 你觉得自己是个好的产品经理吗？或者，你还想做产品经理吗？你得具备以下的6大要素么？ 很多人都在向往产品经理这个角色，甚至是设计师、程序员、BD，都有做产品经理的想法。我这么多年一直是做技术，虽然头衔都是技术相关的，但基本都是从产品角度去思考技术实施。正好最近我们在考虑计划设计一个社交类产品，从我的角度，把我对产品经理这个职位的认识谈一谈。 对于很多小公司来说，“产品经理”不过是个摆设 我对“出色的产品”这么理解： 1、对产品本身，有很好的市场定位、用户，以及前景； 2、对产品的用户使用，有很高的用户认可度； 3、对产品的市场投放，有高明的手段； 我先讲一个故事。 一个朋友，是产品经理，几个月以前，他们公司开发了一款产品，在青岛试点推广，当时和我谈论这个产品的定义以及市场、用户以及推广，感觉他态度是很乐观的，给我的直接信号就是这应该是一个“出色的产品”。而在随后的一个月，他给我打电话，态度很悲观，说这个产品市场反应效果不好，又两个月之后，他去了北京，再给我打电话谈论到这个这个产品，说已经进入融资状态，感觉他又非常乐观，本来我以为他的产品进行了什么大改进，结果聊完才知道，产品没任何改进，只是他们的股东当中有融资的渠道。 通过他对这个产品的态度转变，可以肯定，他并没有权利对这个产品进行把控。
首先，产品在青岛市场反馈不好，那么作为产品经理有完全的责任，这是一点不能推卸的。产品经理需要对产品做出前瞻性的市场判断，市场失利，很可能产品的定位出现问题，或者是没有把握准确的推出时机。出了问题之后应该第一时间纠正产品定位而不是去融资。实际上我了解到，他们的产品定位完全是老板决定的，市场推出时机和策略也是老板决定的。 国内一些小企业，一个普遍的现象，就是责任不清晰，某个环节失败后不深刻认识、吸取教训，而是推卸责任给其他部门和其他人，慢慢就不了了之了。 其次，能有融资的渠道，只能说公司有了潜在的资金来源，这和产品本身没任何关系，产品定位没变、产品本身设计没变，产品一直实实在在的摆在那里，怎么可能有了融资渠道就意味着产品有了希望，这简直就像一群人在起哄一样。 我们聊天中，他也透露了，产品完全由他老板一个人说的算。也就是说产品经理这个职位不过是个摆设。 产品经理的角色 产品经理的角色很复杂，一方面每个公司对产品经理这个职位的定义是不同的，再有一方面也是最根本的原因，就是产品经理这个职位需要跨多个领域，一般来说，产品都涉及： 产品的出现——业务部分； 用户直接接触的——用户体验部分； 产品的开发实施——技术部分； 产品经理不一定是这三个领域的专家，但至少要熟知这三个领域，不然很难驾驭一个出色的产品。打造一款出色的产品并不是容易的事情，这需要产品经理有很好市场判断以及控制力和追求完美的品质。
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档产品经理述职报告优秀参考范文集锦，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 产品经理述职报告优秀参考范文集锦 述职报告是工作中一个很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的职业发展。下面给大家带来一些关于产品经理的述职述廉报告，希望对大家有所帮助。 产品经理述职报告1 从九月份到现在，我调动到__营销工作已近3个月多月了，在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历，加上我在我__的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了。如果把我个人的工作认识分成三个阶段，我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。 以下我将从市场层面，渠道层面，和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。 一、市场层面
建材超市作为电器销售的新兴渠道，市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分：百安居，乐华美兰，东方家园，好美家，天津家居等子系统，从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家，红星美凯龙，__康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上，建材超市相对国美，苏宁，大中，永乐等电器连锁，扣点较低，开单手续规范，超市相关商品关联性强，家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响，消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高，尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8：2，是机会!挑战! 从当前国家宏观经济发展，尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。以__市场百安居__年“五一期间七天满买厨卫电器__送__”活动案例来看，就具有相当的代表性。 分析如下： 具体活动内容是，在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜，满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自承担，表面上看白安居，我个人对此次活动有几点认识，认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损，首先我们
【干货】微信产品原则（大神分享）人人都是产品经理 人人都是产品经理社区推出产品经理培训课程，让BAT 产品总监手把手带你学产品吧！ 做产品设计的时候每天都会需要做各种决策，这种决策如果没有一个产品原则指导的话根本做不下去，因为往往两个方案都各有利弊，你的取舍没有依据。对于产品原则的理解，在这次听genie分享有了非常深的感悟，干货和大家一起分享。 Genie是腾讯唯一一个p4（专家级）女产品经理，也是我知道的唯一一个p4产品经理，是从无到有搭建出微信的产品负责人，如果张小龙是上帝，那genie就是为上帝造人的那个人，坊间称之为“天朝第一产品经理”，这是第一次genie 和大家系统的讲述微信的产品原则吧，这要感谢“产品＋”这个课程，不仅都是干货，而且都是高品质的精华。 最难的是大概道理我们都懂，但没抽离出来形成自己的产品原则，更难的是，你都知道，但是没消化成自己的东西，在做产品策划的时候还在不断犯这些错误。 废话不说，直接来吧。
对于熟人社交而言，三个价值导向： 越亲密的关系越有价值 越近的消息越有价值（所有最近的消息倒序在最顶上） 越原创的内容越有价值 根据这三条，在创建产品时很多产品逻辑和后台算法就能清晰的做出权重分配排序了。 微信十条产品原则： 1.隐私vs便利：隐私重要性大于便利。案例：常有用户抱怨为什么换一台手机所有聊天记录都没了，为什么登陆网页版每次聊天记录都是从零开始，为什么聊天记录不能每次同步存储，因为一旦换设备/微信网页版每次登陆都显示之前的聊天记录，很可能别人在其他设备登陆你微信，所有记录都看到了，这种隐私泄漏给你带来的风险比聊天记录清零带来的伤害大得多，基于隐私性大于便利性原则，即使聊天记录清零可能带来不便利，依旧优先隐私性。所以微信在手机本地聊天记录不保存，宁可不够便利，也不牺牲隐私体验； 2.发送方vs接收方：你觉得发送方和接收方哪个更重要？保护两端感受，但当两方有冲突时，更保护的是接收方，微信的产品理念认为接收方体验大于发送方。 案例： a.因为这个产品原则，所以微信到现在没做已读体验。而阿里做社交的产品理念认为发送方比接收方重要，所以之前阿
产品经理岗位责任集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
产品经理是做什么的?产品经理岗位职责说明! 一、产品经理定义 产品经理又称品牌经理，是企业守门员、品牌塑造者，更是营销骨干。产品从创意到上市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控。 二、产品经理分类 1.重量级产品经理 重量级产品经理负责提出产品构想、产品研发、并把最终产品销售到顾客手中，我们可以把这种定位的产品经理叫做“重量级产品经理”，如本田、宝洁等公司的产品经理。 2.轻量级产品经理 有些企业则将产品经理定位为“售前支持或协调者”，主要负责产品的市场销售支持和协调工作，我们把它叫做“轻量级产品经理”。 三、产品经理的职责 1.市场研究 A、组织所负责产品的市场调研，跟踪并研究相关产品用户需求，收集和分析竞争对手信息，研究其发展动态和行业动态，并提出市场研究成果报告; B、根据公司产品战略，对产品市场进行细分，选取目标细分市场，确定产品定位; C、组织制定细分市场的业务计划，并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。 2.产品规划 A、参与制定产品战略和产品平台规划; B、协助制定产品线路标规划，组织实施所负责产品的路标规划，并定期提出修改建议; C、在公司内外收集有关新产品的创意，并组织论证; D、根据产品路标规划或经过论证的创意，提出新产品开发的项目任务书，提交产品决策团队评审立项。 3.产品开发 A、知道和监督产品开发过程，特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节; B、在产品开发过程中，组织对产品的市场调研工作，定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息，以知道项目组的开发，并为产品开发各阶段评审提供决策依据; C、必要时担任开发项目经理 4.产品上市 A、组织和协调新产品试销工作，提供产品试销报告; B、负责产品的市场发布工作，对市场发布进行协调和跟踪; C、制定新产品上市计划，并组织新产品的上市推广，确保新产品快速上市; 5.生命周期管理 A、协同财务部门监控产品的销售和赢利情况，提出新的营销策略; B、指导和监督产品的销售工作，及时发现问题，提出解决方案; C、提出产品优化和改进的建议，并监督实施; 四、产品经理需要具备的素质 作为一名合格的产品经理，至少需要具备以下能力：沟通能力、组织能力、决策能力、创造力、影响力以及目标驱动力。
一名产品经理内心的独白人人都是产品经理 产品经理眼中的产品经理, 细腻而耐人寻味。 关于作者：vac，资深产品经理，做过地图、O2O、房地产等产品。充满文艺气息的小青年，喜欢骑行、旅游，喜欢时刻感受生活所赋予我们的美丽。 一、关于TITLE 对于产品经理是个什么啥？答案请百度，但千万不要因为某些博主把它写的高大上，牛逼哄哄，你就认为是个神一样的职业，如果是这样，那我还是要泼你一缸子冷水。 对于产品经理这个职业，由于挂了“经理”两个字，那是相当的有面子，同时这个职业大部分公司均无专业和技能的要求，因此对很多毕业生来讲，诱惑力非常大，比如要是你学计算机，但连”hello world”都憋不出来，那你可以应聘产品经理；比如你学中文，但只能说得一口流利的广东普通话，那你可以应聘产品经理；再比如你连挂38科，哭爹喊娘也拿不到学位证，你还是可以应聘产品经理……，更有神作《人人都是产品经理》，让天下众生无不为此岗位倾倒，看起来这个职位人人都可胜任。但坑爹的是，很多人的TITLE会变异为“产品人员“，最后华丽的进化为“产品狗”。 近几年，国外吹来几阵风，外加爆出企鹅老虎等公司名扬天
下的产品神话，各类公司争相赶时髦设立了产品经理岗位，而门槛又极低，导致了产品岗位的数量在极速膨胀后，整体素质却跟不上来。 曾经很长时间我都认为，这个岗位没有什么硬实力，纯靠一张嘴皮子和一点点正常人都有的逻辑思维，在竞争力上总觉得欠缺很多。但经历了这几年，发现嘴皮子功力和逻辑思维的扩张力每个人都是截然不同的，另外一个很重要一点的是人际关系处理，这也造就了产品经理素质的参差不齐。牛逼的产品经理周围的环境再恶劣，产品也坏不到哪去；低端的产品经理做出来的东西让人别扭不说，最后还会赖公司赖开发赖测试赖UI，在公司里面的口碑也一落千丈，干什么事情阻力都会很大。 总之，产品是个说大不大说小不小的坑，做的好，产品牛逼了，你就有故事可讲，媒体添油加醋之后，又可以获得一大批拥泵；做的不好，在公司里哪都不受人待见。与其说人人都是产品经理，不如说人人都是产品评论家，实际能不能担当好这个产品经理则是另外一回事。 二、我的“狗友”们 虽然自贬为dog，一下子把逼格值拉低到负海拔高度，但好歹也是人类的好盆友，萌得一脸好湿。自嘲总好过自大，是吧？!作为花果山装逼指南的忠实践行者，本汪自降逼格，在项目周报上，给其他的岗位都安上了个高大上的英文名，给
产品经理面经：3个产品Offer是如何拿到的先做下自我介绍，大家好，我叫刘天一，东北大学软件工程专业大四学生。我在整个求职过程中收到了3公司的offer，均是产品经理职位，其中一家年薪给到18W，另外两家年薪均在20W-30W间，现在已经做出了最终决定，三方也邮给了公司。因为涉及到保密协议以及出于对各家公司的尊重，文中不会出现公司的名字，均用字母代替，希望理解。 最近有很多朋友问我关于面试的经验，再加上之前就有过要写面经的想法，因为我也是看着别人的面经一点点过来的，饮水思源，希望我拙略的文字能对大家有所帮助。 写在前边 这是一份关于应聘产品经理的面经，在读这篇文章之前，希望你能先找到一个安静的地方，闭上眼睛，问问内心为什么要当一名产品经理，找到自己要当产品经理的初心（别说我矫情啊……这很重要…..）。 现在是互联网时代，互联网产品时时刻刻都在改变着人们的生活方式，这个行业很热，机会很多，各个公司都在往互联网方向转型，来校招的企业几乎每一家都在招程序员，我同班的几个同学就去了一家传统的能源公司做IT。 相对于研发技术类的岗位，产品经理这一职位好像对技术没有什么要求，所以相对来说门槛很低。 我在参加笔试面试的时候，投产品经理的人数是最多的，而且什么专业的人都有，所以你要做好和各个不同领域的应征者solo的心理准备。就我自己来说，我的专业是软件工程，在刚上大一时，对自己的定位就是在将来成为一名码农。那时候我每天都会抽出时间来写写代码，然后睡觉前把当天写的代码复制下来，存在一个文本文档中，用当天的年月日来命名。这个习惯我一直坚持了很久，这让我的编程水平有了很大的提高。但随着学校实验课的增多，我发现自己渐渐对coding失去了热情，一些作业也是草草应付了事。
人人都应该是产品经理之网站篇 紫狐君 一. 我们的问题 1.大数据时代，再个性化的需求背后也有共性满足的基础，我们开始基于一些有前景和优势的细分市场推出模块化的网站制作，这是迈出了非常重要的一步。但是每个细分行业针对性不强，没有精细化地去定位用户，网站整体差异化低，在用户小的个性化需求上不能灵活满足，而全定制化的网站收费过高。
2.我们没有大大超出用户预期的产品，以至于很难赢得广泛的市场口碑，急需加快新的资源整合和服务模式的步伐。 3.服务型企业缺乏服务性：在设计团队层面，我们的网站在banner 设计、搜索引擎友好性、内链安排、关键字优化、内容安排和空间利用、询盘板块、咨询悬浮窗以及设计时跟销售和用户的及时沟通等各方面都有待提升；在销售团队层面，用户需求引导、用户的目标客户定位、栏目设置、内容板块安排和内容设计、整理等各方面都不够对用户用心；在后期服务层面，偏重高消费的合作客户，而没有针对更普遍用户的标准化解决方案，也没有更完善的托管服务体系。 4.作为大公司、作为互联网公司，我们有着丰富的资源，但是各部门之间不能像藤蔓一样互相传力、借力、共同成长，相互积极、及时、经常性的反馈，一起成就用户、公司和自己，反而像雨滴，看似连在一起，其实是断了的线。设计部门更多从设计和功能本身出发，推出产品时觉得用户需要这样的网站，客户跟进时更多的是围绕设计、功能、价格和客户预算来推进客户。而销售普遍对简单的设计和功能的报价和实质内容不清不楚，以致没有意识、意愿和信心去提升跟进高价值客户的能力。
5.在公司层面对经典用户的打造、宣传和营销没有重视，导致销售拿不出太好的客户案例来推进客户意向。 二. 解决方案 1.精准用户定位、把控用户需求： 通过对市场的调研、对用户的认知，通过与基层销售的沟通，通过模块化设计和定制用户的数据反馈，筛选出优质的细分市场，把控每一个细分市场多数用户的共性需求，对用户和用户的消费群体进行精准定位，抓住每一个细分市场用户的痛点和亮点，凸显其有区别的竞争力。 2.产品定制设计、沉淀经典模块： 在对细分市场和用户进行精准定位之后，就可以开始设计经典功能和设计模块了。 2.1建筑装饰、票务代理、景点运营、酒店餐饮等着重“在线预订及管理”功能的引入、开发和完善。 2.2创意设计、文化传媒、婚庆摄影、房地产等着重符合定位和用户期待的“特效设计”。 2.3生产、销售、贸易类等着重简化实用的“线上支付功能”的实现。
产品经理应该具有的四个工作态度 1.实事求是 现在似乎有一种风气，一说到实事求是，就上纲上线，好像仅仅是官话而已，我非常反对不实事求是的做事态度，尤其是对产品经理而言，简直是致命的。 实事求是对产品经理来说，具体的就是制定产品计划的时候，一定要从公司所拥有的实际资源去考虑，这些资源包括：有多少人；有多少钱；有多少技术；有多少影响力；有多少知名度；有多少客户等等。 这些资源决定了你制定出来的产品计划有多少可行性和操作性，否则你制定出来的计划就是纸上谈兵，空谈而已。 举个例子，我的上一家公司，是一个做专业人群的网站，做过互联网产品的朋友都知道，网站的基础是会员，有了一定量的会员，才可以根据会员的需求来提供相应的服务，但是公司的领导不那么认为，反正我也不知道她是怎么想的，会员才3位数的时候，就要求半年内实现盈利，要有多少多少的收入，这个也没问题，要想有收入，就必须要有投入，对于互联网公司来说，最大的投入肯定是在推广这块，可是，当我和她说明推广需要费用的时候，领导则明确的表示，推广没钱，因为这个，我不止一次和她争论过，但是领导太自信了，没有办法，我只能撤出了，我不能因为她的不切实际毁了自己的一世英名，哈哈！ 这个例子说的有些大了，其实做产品计划就是这样，不了解公司内的资源，是做不出好的产品计划来的，在公司内，允许老总不熟悉公司资源，允许市场部门不熟悉公司资源，也允许技术部门不熟悉公司资源，但是如果产品经理不熟悉公司资源，那就太不应该了。 现在公司的竞争，说白了，就是拼资源，公司所有资源的最终载体就是产品，作为产品经理，如果对公司的资源不能有一个可观的认识，不能实事求是的去根据实际资源来规划产品，那你带给公司的将是毁灭性的打击。 实事求是，任何时候都是产品经理做事的第一态度。 2.分清主次
《人人都是产品经理》读后感 12级工商管理辅修江凌峰3115503011 四月份，怀着异常激动与好奇的心情读完了《人人都是产品经理》这本书。虽然课上传授的知识比较有限，有些内容看了也是懵懂，但还是深深地感觉到了产品的力量，受益颇多。 《人人都是产品经理》这本书分六章进行讲述。第一章主要介绍了产品入门，如产品经理的概念，为什么要做产品经理，产品经理的一些技能要求，以及怎么入行做产品经理。看完这章，审视了下自己。我，在毕业以后的职业生涯中，适合做产品经理吗？从技能要求来看，自己似乎相差甚远。但是那一句好产品能够改变世界，却让自己深深折服。或许，可以往那个方向去走，路途虽然曲折渺茫看不见方向，但只要能近点，近点就好。在这些方面，需要学的还很多。 第二章主要讲的是需求。产品来源于需求。我们该怎样进行用户研究，怎样去提炼需求，怎样对采集到的需求进行分析这一章都做了详细的说明。需求决定产品的高度，做产品的最高境界就是创造需求。在做需求时，我们要分辨出什么才是用户最深层次的需求，怎样把用户需求转化成产品的需求？ 第三章讲的是项目。项目管理是管理学的一个分支，现在很多公司都以项目的形式对公司活动进行管理。个人觉得，产品与项目最大的区别就是，项目只会进行一次，而产品则有着完整生命周期。这一章还有一个关键词：文档。产品经理真的要写很多的文档，作者苏杰发出了这么一个感叹。 第四章讲了产品、设计、团队、商业运作等等。这一章充分地验证了神一样的产品经理这句话。设计、运营、市场、技术、团队管理等等产品经理都要涉及到。游走于多个不同的部门，拉资源、谈需求，产品经理的沟通能力必须得上去。 第五章主题升华到战略，价值观领域。这一篇看得我有点糊涂。还好也学到了很多分析的方法，如市场PEST分析，自我剖析的SWTO分析等。这些方法，相信无论以后我从事什么工作都是非常有帮助的。 第六章是产品经理的自我修养。总结起来就是爱生活，会学习，会思考。爱生活才能爱产品；只有不断地学习，不断地思考，才能做好产品。产品来源于生
《人人都是产品经理》读后感悟 导读：本文《人人都是产品经理》读后感悟，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 《人人都是产品经理》读后感悟 花了一整天时间，终于把苏杰的《人人都是产品经理》看完了。说真的，真正为互联网产品经理写的书很少，写得好的更不多，但这一本算是十分不错的。正如书上说的，很适合1-3岁的产品经理看。 本书从需求的收集开始，到项目的管理，文档的写作，团队管理，到自我修养，把产品经理的神秘世界逐层解开。它不是枯燥的理论堆砌，而是颇具指导意义佳作。本书结构清晰明了，语言通俗易懂，彷佛是一个导师以自己的亲身经历在你面前生动有趣地给你简述什么是产品经理，产品经理是做什么的，应该怎么做。他时而严肃，时而风趣幽默，时而轻松俏皮，让你乐在其中却受益匪浅。 本书列举了大量的例子来说明论点，而这些例子都是十分契合，恰到好处，而且就发生在我们身边，读起来很好理解，甚至感觉十分有趣。感谢作者苏杰，把我们带离迷途。 以下为本人在阅读本书时收集的一些重点的，或带给我灵感的让我触动颇深的段落，供大家浏览，想进一步了解本书的精华，请看原著《人人都是产品经理》。 【关于产品经理的意识】 是谁？每次K歌都对着点歌面板评头论足。
是谁？逛超市时总在想“这个商品能解决什么需求？” 是谁？会给自己的个人发展做战略规划。 是谁？一定要在自己的婚礼中讲一个PPT。 是谁？会拿用户调研的方法与亲朋好友交流。 是谁？装修房子的时候抢着当项目经理。 是谁？看电视广告总想在几十秒中提炼出三大卖点。 是谁？会给自己的孩子设计各种“功能点”。 是谁？访问任何网站都能一下子挑出好几个Bug。 …… 这个人就是产品经理。我做了3年，体会到这种做事方法与思路真的很好用，已经忍不住用它来解决任何问题，并且想告诉每一个人，尝试着用产品经理的视角看世界吧，你可以看得更清楚，走得更顺利。 SNS里的抢车位游戏，曾经很流行，也许你考虑的问题是：应该怎样玩才能赚更多的钱？怎样最快地买到想要的车？怎么玩最爽？……而产品经理的视角则是：为什么每个人是4 个车位？如果车位多了会怎么样？不同档次的车为什么停车费是一样的？如果高档车停车费高了，会有什么优缺点？原来，这些都是和商业目标有关的，车位多了，停车费高了，对好友数量的需求就会降低，这意味着用户互动的减少，与商业目标矛盾；而反过来，如果简单粗暴地试图增加互动，用户又会不高兴，也不行。 【关于用户访谈】 在用户访谈的时候，我们可能会遇到用户“说”和“做”不一致
移动产品经理竞聘演讲稿 移动产品经理竞聘演讲稿 10年8月入行，201X年8月---201X年6月在xx支行工作，现任xx分理处综合柜员岗。今天能站在这里参加此次演讲，内心非常的激动，在此，我要衷心的感谢行领导提供了这次宝贵的公平竞争的机会；同时我也要谢谢这两年多来所有帮助、关心我的同事，正是有了你们的鼓励与引导，我才能从一个刚走出校园懵懵懂懂的毕学生，成长为一名掌握一定工作技能与本领的银行职员。大行xx，伴我成长。201X年7月我从xx财经大学毕业，我很幸运，不仅找到了工作，还找到了我一直向往的银行工作，所以这份工作对我而言就不仅仅是解决了就业问题，更是让我坚定了自己的职业上的追求，成为一名真正意义上的银行人。两年多的基层网点工作经历，让我很好的体会了xx培训学校老师教给的“沉下身子，耐住性子，卖好步子”这十二个字。所以这两年多来虽然我一直在担任综合柜员的岗位，但一直都有要求自己要本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度，努力工作，认真履行的岗位职责，毫无怨言。两年多的基层工作，一方面让我很好的掌握了一名柜员的基本工作内容及相关的系统操作，另一方面，也是很重要的一点是让我对xx银行的业务及各种理财产品有了更多的了解，工作经验也日渐丰富，人也越来越成熟，也具备了一定的业务素质。今天我要竞聘的岗位是个人金融部产品经理，百度百科对于银行产品经理的解释是： 银行产品经理是各类银行尤其是商业银行加强产品全过程创新设计、生产营销、管理服务和应用实施时（特别是在针对客户的个性化
需求设计产品应用解决方案时）一种较为有效的岗位。产品经理是商业银行以客户为导向的，具体负责组织（或参与）银行某一金融产品或某一金融产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的产品专家。对于产品经理四个字我最直观的字面理解就是专门对银行产品的生产经营和管理服务的银行工作人员；面对客户的需求，如何从我行众多的产品中为客户适合的产品，又如何把xx的产品准确及时的给我们的客户，这些都是产品经理的职责。中国xx银行是一家大型的国有上市银行，致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行，xxx个基层营业机构为更好的实现这一宏伟目标打下了坚实的基础；xxxx虽然只是全行xxx个一级支行中的一个，但xxx甚至是xx银行业的发展并不因为xx地处祖国西南边陲而受到制约，相反随着近几年腾冲经济的快速发展，xx银行业的竞争也日趋激烈，先是xx银行于201X年和201X年先后在xx新增设两个网点，xx银行也于今年进驻xx。传统银行业的主要营业收入存贷利息差在整个银行业收入中所占比重也在逐年下降，经营转向，大力发展银行零售业务已是全行的共识，产品经理岗就是为了适应业务的发展而设。我知道要成为一名合格的银行产品经理光有热情是不够的，光靠理论也是不行的，如果我能够走上产品经理的岗位，我将会用最短的时间完成岗位角色的转变，尽快进入工作状态，成为银行和客户之间的纽带和桥梁，客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点，面对客户的业务特点，我们有责任为其量身定做与适用的农行产品。对客户的新需求，我们更要及时向有关部门报告，努力探索与开发相关产品。对现有的客户，与之保持经常的联系是我们应尽的义务，而对潜在的客户，我们更要极目远眺，积极地去开发。以上是我的个人基
一个产品经理的自我介绍 这是一个酝酿了很久，关于我的职业，或者说是我的工作，零零碎碎的想法或者自我定义曾有过无数，很多次想组织成篇的文字都没有落实。今天，不知道是心血来潮还是略感疲惫，把这几年我个人对“产品”的感觉阐述一番。本文不会有很多的产品技巧、经验之谈或是具体的产品工作描述，只是针对未开始“产品”职业的朋友对这个行当可能感兴趣的几个点做我自己的解答。 本文描述一个普通互联网产品经理之相关。 那么我是谁?我是一名普通的产品经理。 我都干了些什么?我从2008年开始在我产品导师的带领下开始将做产品作为我的职业选择。先后在两家视频网站从事产品工作，现就职于国内某地图公司，当然也是做的产品那些事儿。 产品，到底是做什么的? 从公司职员的职位描述来看，产品经理貌似是一个“经理”的头衔，其实TA并非真是一个“经理”。在90年代，经理这一特殊的职位被人们赋予了高级、华丽、行业经营、中层管理干部等华丽的修饰，但是在2012所处的这个浮夸的年代，如果出门不说自己是个什么经理，都不好意思跟人打招呼。扯远了，简单来说产品经理不是经理，一般的产品经理没有自己的下属，至多就有一两个产品专员在产品经理忙的不可开交的时候帮忙出出文档、记个会议纪要、执行些边缘问题等。产品经理需要自己直接面对所要解决的问题，解决的手段是什么呢?下段文字细说，总之就是产品经理自己给安排工作内容，自己帮自己完成任务。 产品经理都需要有什么技能? 最近几年开始流行Axure，只要是做产品的都把Axure挂在嘴边。什么用户调研、需求分析、产品文档的撰写等等，诸如此类的文字修饰我能写出个几百上千字并且不带重样的，但是通体看完又看不出产品经理到底要有什么重点功夫。那只是初级产品人员求职时简历中用来凑数的词藻。 我认为产品经理要有的基本素质大概有这么几点： 1、能够聆听需求，客观理性地过滤为可以确定产品定位的程度; 2、沟通，去掉过多的无用词汇，纯粹并准确地表达关于产品的定义; 3、判断时机，合适的时间做合适的事情是达成目标的前提; 4、专业的态度，用不专业的身份完成专业资源的协调; 5、妥协和坚持，平衡妥协是坚持产品理想的弹簧; 6、落实以上5点的辅助工具，例如Axure等。
大家可能觉得《人人都是产品经理》这个名字很奇怪，为什么作者说人人都是产品经理呢？这个问题，我们后边再说，先和大家分享一段这本书里的一段对话： 小明和大毛是一对很好的朋友，有一天 小明对大毛说：我需要一个电钻 大毛问：为什么？ 我想在墙上打个洞 为什么？ 我想把一幅画挂在墙上 为什么？ 因为这面墙太空旷了，看着不舒服 为什么？ 因为太空旷就没有家的感觉，不够温馨 为什么？ 你烦不烦啊。。。。 大家听完这段对话，有什么感想？ 电钻其实并不是小明真正的需求，他的真实需求只是想让家里看起来更温馨，有了这个认识，我们可以给出很多产品来满足小明，比如卖他一套实施方案，带着电钻、油画，上门安装；比如用背面有强力胶的钩子挂画，；比如直接把画粘到墙上；比如直接在墙上画，并且让小明自己画；再比如放一组书架在那里。。。。经过我们的分析得到的解决方案，比起小明说的，可能更省钱、省时间、更温馨等。。。 当然这些并不是我分析出来，而是对话中的大毛，为什么大毛会通过不停的追问为什么，从而挖掘出小明内心的真实需求呢？如果换做是我们，会怎么样？我们能不能给出更好的解决方案呢？其实案例中的大毛就是用了产品经理所特有的思维模式去思考问题的。。。。 今天分享的这本书，就是和产品经理有关系----《人人都是产品经理》这本书的作者苏杰，是一名在阿里巴巴工作的普通员工，用了四年时间完成了这本书的创作，这本书不是手册、不是工具书、也不是大全，只是苏杰在这几年成长路上的心得体会，特别通俗易懂，做产品的人，会有切身的体会，即使不做产品的朋友我觉得也可以学习下产品经理的思维方式。 这本书的目录是按苏杰成长顺序做的，大概分了需求、项目、团队、战略、修养这几个板块来介绍苏杰对产品经理这个职位的看法和理解，在这里只和大家聊一下我比较感兴趣的需求这一章。 人活在这个地球上，为什么会有各种各样的需求？？那是因为生活中存在太多的问题，而问题就是“理想与现实的差距”，那么人们就会很自然的产生“减少或者消除这个差距”的愿望，这就是所谓的需求。就像是我们前边的对话里小明的需求一样。 （Ps—美国著名心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出了需求层次理论，划分为五个层次，由低到高为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求，案例中小明的需求实际为安全需求和社交需求）
如何成为一名成功的产品经理 举办时间：2010年9月28－29日北京 9月25－26日上海 培训费用：3200元/两天 *买一赠一,不再打折”（含两天中餐、指定教材、证书、茶点） 培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 课程背景 当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。 我们在为国内众多公司提供产品需求和产品管理咨询的过程中，发现大量企业存在如下问题： 1.产品开发闭门造车，只关注技术，不关注客户，研发从早忙到晚，产品开发的不少，但 赚钱的产品屈指可数 2.产品开发出来才找客户、找卖点，销售人员报怨我们的产品从娘胎中出来就躺在担架上， 产品没有优势，也不知道竞争对手产品的弱点，但我们产品的弱点往往被对手抓住 3.几乎没有产品路标的规划，有规划也主要是技术驱动，客户需求到不了规划人员手中， 公司神经末梢与大脑失去联系 4.了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该谁负责，缺少完备的需求 收集、汇总、分析机制 5.把市场驱动的产品开发理解为市场部驱动开发部，销售人员反馈的需求往往是“盲人摸 象”，导致需求不断更改…… 针对以上问题，公司应该有一个非常关键的的角色产品经理来贯穿产品需求、研发和上市管理的全流程，在实施产品管理管理体系的时候又发现很多困惑： 1.产品经理该如何定位其职责是什么 2.产品经理需要具备什么样的能力如何培养 3.如何与客户有效沟通，从而发掘客户的隐性需求 4.如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求 5.如何策划有竞争力的差异化产品 6.如何确保策划的核心需求在开发过程中被充分实现 7.如何把优秀的新产品成功的推向市场 8.如何避免产品经理沦落成“问题经理” 9.如何构建适合产品经理成长的优良土壤 …… 针对以上典型问题，我们结合大量的培训和咨询案例，并不断总结，在过去5年讲授该课程的基础上进行了大量优化，形成了一套适合中国企业的产品经理管理体系，让学员听完后回到公司就能够立刻实施，保证落地。 参加对象 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。 培训收益 1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企
互联网产品经理面试指南(完整版) 这篇文章是我之前在准备2014年8月份的腾讯产品培训生招聘时写的(我靠，这句话感觉有语病...)。因为种种原因失利后，原本打算将这篇文章带进坟墓=_=。犹豫了好久，还是决定分享出来，供通往PM道路上的小伙伴们参考。 注意事项： 这又是一篇长文，近5000字，慎入。 本文仅供参考，面试通过与否，本人概不负责。 文章框架
资料展示 简历扩充 作品：决心做产品经理的童鞋，在大学期间最好能做出一个产品;可以不是实物，但至少要有一个比较健全的想法，配合产品原型、产品规划书等资料，会给面试官极佳的第一印象。 证明资料：面试官一般会通过询问你一些问题，验证你的简历真实性;这里，我个人认为准备一些资料，如实习证明、四六级证书、成绩单什么，这样能节省不必要的验证过程，省出时间来重点展示你的产品功底。 项目展示 产品经理这个岗位也是需要拿出一些东西来证明你的实力的，最好的就是能在校期间参与一个产品类的项目，这种机会其实挺多的，因为产品的范畴特别的广，你甚至可以将你在社团的事情包装一下，以做产品的逻辑展现出来，一样会有好的效果。所以，在面试之前，好好准备一个产品的经历，非常有必要。 关注信息
很多PM会问你平时怎么学习产品知识的，这个其实是一个非常微妙的问题。PM通过这个问题能了解你学习进度，如果你说自己平时喜欢看看新浪科技、搜狐科技，那么你的级别是门都没找到;如果你说自己平时每天花一定的时间看36kr、虎嗅，并在知乎上泡着玩，并且拥有“谢邀”的经历，那么，你算是找到门了(这个之前一个PM跟我说的。。。) 可以这样说： 每天必上人人都是产品经理、36kr、虎嗅等优质科技网站，实时关注互联网新闻 每天必上知乎，查看行业热点问题，并参与讨论读书学习 产品经理入门的几本书，如果看了的话，是可以抖出来的，讲得好的话，是可以加分的;但是一定要自己真的看过，如果说谎，很容易被拆穿的，因为专业的PM肯定是读过几本比较有名的产品书的，即便他们认为那本书是放屁，这一行讲究交流。 心路历程 讲讲自己为什么要做PM，说清楚自己不是因为打代码不行，才来做产品的，即便你真的打代码不行。。。从梦想、兴趣等角度入手，虽然较为老套，但至少能保证不扣分。这一部分，看似没有必要，其实很重要，就像米饭一样，做PM的基础，首先是自己想做PM。 自我介绍 摘要重点
第一部分：课程大纲 成功的产品经理 讲师：江新安 培训地点：客户自定 培训时间：2天 课程背景： 当今时代，供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态，在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一，只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理如同一个以单一产品线、产品为公司的总经理，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，负责该产品从创意到开发、制造以及销售的全流程，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力 产品经理面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，如：市场调研、产品早期推广、产品退市管理等市场，售后部门，测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门，外部的供应商、认证机构等；在保证产品质量的同时又要降低产品研发、推广费用和成本。产品经理要担负产品这个虚拟公司的经营责任，但是对于能帮他完成目标的相关单位（如：企业内同仁、供应商）却没有直接的管理职责。 产品经理究竟应该如何定位？究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？如何推动产品开发全流程的工作？如何协调产品的市场管理、开发管理、财务管理及如何打造产品开发团队等问题是众多企业在产品管理过程中碰到的难题。课程首先对产品管理的基本概念、产品管理框架做出明确阐述，利用讲师的著名企业实践，结合业界成功公司在产品经理能力培养和管理上的一些教训和经验，针对以上难题进行深入的讲解，着重培训学员产品管理能力。 课程收益： 课程在对产品管理及相关技能的概念介绍基础上，通过结合各种案例练习及讨论分析，从而培训学员如何做好产品经理。整个课程通过产品管理的流程为轴线，先讲市场分析如需求提取、产品的定位、规划等，然后是产品的研发管理、生产管理及产品上市等，在这条轴线上又贯穿相关技巧讲解等内容。 了解产品经理角色的定位及作用，产品经理与公司相关职能部门之间的关系。 如何领导产品创新，紧密结合市场，协调个部门为公司创造高价值的产品。 如何设计跨越不同国家的产品管理团队,如何协调好不同风俗文化背景团队。
常见互联网34个术语解释–人人都是产品经理 之前花了点时间收集了一些互联网术语和解释，现在分享出来，给小伙伴们添堵添乱，哈哈：D！（1）DAU : daily active user，日活跃用户数量（2）MAU : 月活跃用户量（3）ARPU : (Average Revenue Per User)即每用户平均收入，用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。（4）KPI :关键绩效指标法，是企业绩效考核的方法之一，其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取（5）MOU : 平均每户每月通话时间(minutesof usage)（6）OTT : “Over The Top”的缩写，是指通过互联网向用户提供各种应用服务。这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同，它仅利用运营商的网络，而服务由运营商之外的第三方提供。目前，典型的OTT业务有互联网电视业务，苹果应用商店等。（7）CPC : 网络中最常见的一种广告形式，它是英文单词Cost Per Click 的缩写意思就是每次点击付费广告（8）CPM : Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost PerImpressions，广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本（9）CPA：每行动成本，Cost Per Action，指投放按广告实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比CPM的计价方式要大
得多。广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用。（10）CPR：每回应成本，Cost Per Response，以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。（11）CPP：每购买成本,Cost Per Purchase,广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用。无论是CPA还是CPP，广告主都要求发生目标消费者的“点击”，甚至进一步形成购买，才予付费；CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”)，就产生广告付费。（12）PFP：按业绩付 费,Pay-For-Performance（13）IP：“Intellectual Property”的缩写，即知识产权（14）ACG：为英文Animation、Comic、Game的缩写，是动画、漫画、游戏的总称。ACG文化的发源地是日本，以网络及其他方式传播。为华人社会常用的次文化词汇（日本并不使用这个词，在英语为主的国家里也并不普及）。（15）KOL：关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL）基本上就是在微博上有话语权的那些人。也是我们常说的微博红人之类的，这些人在一些行业可能是专业的，