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山东省国家税务局关于印发《山东省国家税务局系统货物运输发票增值税管理工作实施方案﹝试行﹞》的通知

【标 签】关于印发,货物运输发票,实施方案

【颁布单位】山东省国家税务局

【文 号】鲁国税发﹝2003﹞165号

【发文日期】2003-11-14

【实施时间】2003-11-14

【 有效性 】全文有效

【税 种】增值税

各市国家税务局(不发青岛):

为加强全省增值税一般纳税人(以下简称一般纳税人)货物运输发票抵扣管理工作,根

据《》(国税发﹝2003﹞121号)要国家税务总局关于加强货物运输业税收征收管理的通知

求,省局研究制定了《山东省国家税务局系统货物运输发票增值税管理工作实施方案(试

行)》,现印发给你们,请遵照执行。

二〇〇三年十一月十四日

山东省国家税务局系统货物运输发票增值税管理工作实施方案(试行)

国家税务总局关于加强货物运输业税收征收管理的通知

根据《》(国税发﹝2003﹞121

号)的规定,结合我省实际,特制定山东省国家税务局系统(以下简称国税系统)公路、内河

货物运输发票(以下简称货物运输发票)增值税管理工作实施方案。

一、指导思想

根据“手工采集、网络传输、电脑比对”的基本思路,按照“从实际出发,分步实施”

的原则,各级国税机关积极运用信息化的手段,比照金税工程稽核系统的运行模式,按照各

自工作范围积极稳妥、认真负责地全面做好货物运输发票增值税管理工作,切实规范货物运

输发票的增值税抵扣,堵塞漏洞,增加收入,规范管理。

二、组织领导

国税系统货物运输发票管理工作在省国税局“货物运输发票领导小组”的领导下组织实

施,具体业务工作由流转税管理部门牵头,信息中心和稽查局共同负责。各级国税机关要按

照省局的部署,积极做好宣传工作,辅导并督促取得货物运输发票的增值税一般纳税人完成

信息采集工作,切实做好运输发票信息的接收、汇总和传递等工作,确保货物运输发票管理

工作积极稳妥地进行。

三、工作流程

根据我省的实际情况,货物运输发票电子信息在省国税局与省地税局进行交换,其工作流程如下(流程简图见附件一):

(一)信息采集

取得货物运输发票的一般纳税人应完成信息采集工作,并在进行增值税纳税申报时将生成的电子信息随同相关报表一并报送主管国税机关。

1、一般纳税人自行采集。有条件使用信息采集软件的增值税一般纳税人,应根据取得的所有需计算抵扣增值税进项税额的运输发票逐票填写《增值税运输发票抵扣清单》,同时使用“货物运输发票信息采集软件(一般纳税人版)”将清单信息逐条采集到系统中并生成清单的电子信息。

2、中介机构代理采集。无条件使用信息采集软件的增值税一般纳税人,可委托中介机构代为采集。受托中介机构应根据一般纳税人取得所有需计算抵扣增值税进项税额的运输发票逐票填写《增值税运输发票抵扣清单》,同时使用“货物运输发票信息采集软件(国税中介版)”将清单信息逐条采集到系统中并生成清单的电子信息。

主管国税机关在纳税申报期内受理申报时,应对《增值税一般纳税人纳税申报表附列资料(表二)》中第8栏“7%扣除率”的“金额、税额”项数据与《增值税运输发票抵扣清单》中“合计”栏“允许计算抵扣的运费金额、计算抵扣的进项税额”项数据进行核对,数据一致的,受理申报并使用“货物运输发票信息汇总软件”接收《增值税运输发票抵扣清单》的电子信息,否则,退纳税人重新申报。

(二)数据汇总、传输、催报

1、县(市、区)国税局

纳税申报期结束后,县(市、区)国税局流转税管理部门使用“货物运输发票信息汇总软件”将增值税一般纳税人报送的《增值税运输发票抵扣清单》电子信息汇总,生成总局规定的接口文件。

每月22日前,县(市、区)国税局信息中心将当期汇总电子信息通过广域网采用FTP方式直接上传至省国税局运输发票专用FTP服务器(IP地址:76.16.16.20)“CENTRE运输发票\XX 市局”目录,上传用户名和口令均为ysfp。并将该县(市、区)国税局名称和上传时间等信息报市国税局备查。

2、市国税局

市国税局流转税管理部门应督促县(市、区)国税局按时做好数据上传工作,对未及时上报的县(市、区)国税局进行催报。

3、省国税局

每月22日前,省国税局信息中心接收省地税局的货物运输发票汇总清单,并详细记录传递的时间、操作人员、文件名、文件大小、记录的发票数等情况。

每月23日,省国税局信息中心对各县(市、区)国税局上传的增值税运输发票抵扣清单进行提取、汇总、清分,并将跨省增值税运输发票抵扣清单和货物运输发票汇总清单数据上传

总局。

省国税局流转税管理部门对未及时上报或上报有错误的县(市、区)国税局通过市国税局进行催报。

(三)数据比对

每月数据清分后,省国税局信息中心将本省增值税运输发票抵扣清单与货物运输发票汇总清单数据进行比对。

(四)比对结果处理

1、每月数据比对后,省国税局信息中心将不符申请报税的发票信息传递给省地税局。

2、省国税稽查局每月下载省内比对不符的申请抵扣的发票信息,并按有关规定组织查处。对比对不符的,先由稽查部门进行稽查,并将稽查、处理结果及时反馈给主管国税机关。对经稽查局查处后,确认“属于比对不符”的,由主管国税机关负责追回已抵扣税款。

3、申请抵扣的运输发票的比对结果(包括总局下发的比对相符和不符的发票信息)存储在省国税局,各单位可以按照权限查询或下载。

4、比对结果信息的回传规则,待总局明确后另行制订。

(五)工作流程一览表

为便于各地抓好落实工作,对上述各环节各部门的工作任务进行了归纳整理,制定了《山东省国税系统货物运输发票增值税管理工作流程一览表》(见附件二)。

四、工作要求

1、从2003年12月1日起,对一般纳税人申请抵扣的所有货物运输发票信息全部填入《增值税运输发票抵扣清单》,对2003年11月1日前开具的运输发票可不填写主管地税机关名称、代码等内容。

2、国税机关用数据汇总软件的使用单位代码,按金税工程稽核系统的代码设置规则设置。

3、各地信息传递要及时,要在规定的时间内采集和传递信息,省国税局将每月定期通报各地信息传输情况。

4、各级国税局在具体工作中遇到问题要及时上报,并要加强与地税局的联系,做到信息互通。

5、各市于2003年12月25日前将本市的贯彻落实情况书面上报省局,省局将对各市执行情况进行通报。

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山东省国家税务局关于深化纳税信息“一户式”管理工作的意见

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山东省国家税务局关于深化纳税信息“一户式”管理工作的意见 【标 签】纳税信息,一户式管理工作,一户式 【颁布单位】山东省国家税务局 【文 号】鲁国税发﹝2004﹞133号 【发文日期】2004-09-13 【实施时间】2004-09-13 【 有效性 】全文有效 【税 种】其他 各市国家税务局: 为进一步深化全省纳税信息“一户式”管理工作(以下简称“一户式”管理),不断提高税收征管质量和效率,按照国家税务总局的要求,结合我省实际,提出以下工作意见。 一、深化“一户式”管理的指导思想和原则 深化“一户式”管理的指导思想是:认真落实省局“一、二、四、四”工作思路,以信息一体化建设为主线,通过纳税信息整合,实现纳税信息的集约化采集、处理和应用,推进税收管理科学化、精细化,优化纳税服务,提高税收管理质量和效率。 深化“一户式”管理工作应遵循以下原则: (一)突出重点,注重实效 在现有的技术条件下,应突出抓好信息采集、数据共享和分析利用三个主要环节,为基层加强税收监控、优化纳税服务、提高工作质量提供有效的管理手段。 (二)降低成本,提高效率 通过纳税信息集约化采集、简化办税程序、优化业务流程,以达到减轻纳税人负担,降低征纳双方的成本,提高征管质量和效率的目的。 (三)整合资源,数据共享

统筹考虑主要应用系统之间的衔接,整合现有相关软件的信息,实现信息资源的共享,全面提高现有信息资源的应用水平。 (四)点面结合,稳步推行 立足当前,兼顾长远,积极探索,不断完善。在抓好试点的基础上,成熟一个,推广一个,积极稳妥地将"一户式"管理工作推向深入。 二、深化“一户式”管理的主要内容和工作安排 深化“一户式”管理的主要内容,是借助信息资源整合对纳税信息实施集约化管理,实现纳税人信息的集约化采集、主要应用系统的信息共享和信息资源的综合利用,做到各个系统之间的信息联通,部门之间信息共享,达到强化税收监控、提高工作效率、优化纳税服务的目的。 (一)纳税信息的集约化采集 纳税信息的集约化采集是实现纳税人主要信息的一次性采集,避免多次、多环节重复采集。以现有电子申报系统为基础,扩大信息采集的范围,对纳税人上报税务机关的信息进行梳理、归集,将纳税人的申报信息、“四小票”信息、企业税源管理信息、申请审批信息、代开发票信息、普通发票开票信息、认证信息、报税信息等多类信息的采集进行整合,合并重复内容、剔除已有信息,形成纳税人申报、企业税源管理、申请审批三类信息,实现纳税人网上“一户式”办税。 1.抓好烟台、潍坊两市的纳税信息集约化采集试点 省局确定烟台、潍坊市局为纳税信息集约化采集的试点单位,分别采用客户端和浏览器两种技术方式实现集约化采集。 烟台市局对网上申报、认证、报税、“四小票”数据采集、代开发票信息采集、防伪税控开票(包括专用发票和普通发票)六方面的功能,以及税源管理信息的采集、网上审批等内容在纳税人客户端进行整合,实现纳税人上报数据在各模块之间的信息共享,避免重复录入。9月底前,烟台市局对上述系统功能进一步完善,年底前争取启用防伪税控系统开具普通发票功能,并试点运行。 潍坊市局在充分考虑与综合征管软件、征管流程控制系统以及其他税务信息系统的信息共享的基础上,将纳税人的申报、企业税源管理、申请审批三类信息实现集约化采集。纳税信息集约化采集分为三个阶段完成,第一阶段以电子申报为主体,将一般纳税人货物运输发票、海关完税凭证、废旧物资抵扣信息、代开发票抵扣信息全部纳入电子申报系统采集,并实现申报表数据与其明细信息的自动审核比对,8月底前完成,并投入试运行;第二阶段将

网上办税服务厅建议

网上办税是通过互联网以远程方式接收纳税户的涉税事务。网上办税方式符合信息化、现代化的发展趋势,对纳税人而言,主要有以下优点: 1、方便:在任何能上网的地方都可远程完成有关纳税事宜;2、便捷:可24小时使用本系统,避免在办税服务厅的拥挤和较长的等候时间;3、高效:操作简单,实时性好,中间环节少;4、低廉:可减少往返于税务机关的时间和费用,且不需要向税务机关交纳任何费用。目前,网上办税服务厅基本可以满足除发票领购以外的所有涉税事务,下面就目前网上办税服务厅在实际工作中存在的一点问题提几点建议: 一、网上办税服务厅运行不够稳定,对于一个行政受理平台其设计需求第一应该是安全,第二就应该是稳定,只有在安全稳定的前提下才可以谈方便,快捷,高效的为纳税人服务,但目前我们所使用的网上办税服务厅无论是纳税人端还是税务局端,均存在不同程度的宕机情况的发生,对于纳税人端宕机的发生直接导致纳税人无法使用网上办税,纳税人会质疑网上办税服务厅的可行性,对使用网上办税服务厅产生抵触情绪,并且对于已经习惯使用网上办税服务厅的纳税人,无疑使其还得奔波往返税务机关。而对于税务局端的不稳定,将直接导致纳税人在其纳税人端所提出的申请税务机关无法接受,造成纳税人做无用功,增加纳税人与税务机关的矛盾。再有现行的网上办税服务厅税务局端文书受理运行速度过慢,这将导致税务机关受理窗口排队时间变长,一个原本方便的办税方式反而变的复杂,也增大了纳税人与税务

机关的矛盾。 二、发票验旧与网络发票,现行网上办税服务厅的发票验旧极大的方便了纳税人,纳税人在家自行申报验旧后,到税务局发票发售窗口做一简单的导入,就可以直接领购新发票,但目前有部分大型商业零售企业和大型超市,其发票用量巨大,防伪税控开具一机多票成本过高,并且这些企业还不具备自行研发自印衔头开票软件的能力,这就使得其验旧录入工作量巨大,造成不便。并且目前有个别外省、市单位不认同手写版的普通发票,有拒收现象,虽然经过帮助协调事情已经解决,但毕竟不是长远之计。所以建议尽快发票换版推行网络开具普通发票。推广网络发票对于纳税人有以下优点:1.省时节约,网络发票降低了纳税人开具发票的成本和时间。传统发票使用时一般要开具三联、四联的纸制发票,网络发票只要一联,节约了需要支付的发票工本费成本。传统发票用户每个月都要拿数本发票去税务局核销。实现网络实时联结,通过互联网即可完成发票领购、配号、开具、查询等事项。2. 纳税人可省下税控机费用,以往企业至少需要购买一台税控机,每台2000元—3000元,维护费用每年200多元。如果该系统推广应用后,可省去这一笔费用。3.提高效率,开具验旧一次完成。而对税务机关来讲,网络发票试行以后有以下优点:1.网络发票的发票联与记账联产生于同一计算机网络系统,内容和金额绝对一致,通过电子网络发票自身就从根本上解决了传统发票可能出现“大头小尾”等问题。遗失、损毁、伪造、假冒、藏匿发票同时隐瞒购进和销售情况、

XX市国家税务局信息化建设调研题纲

XX市国家税务局信息化建设调研题纲 随着税收信息化建设的深入发展,XX国税局信息化建设紧跟税收信息化发展的前沿,做好“科技加管理”的文章,信息化建设及征管手段发生了质的飞跃,信息技术已涉及到国税工作的各个层面,为税收征管工作提供了强有力的技术支持和工作平台。为了践行党的群众路线教育实践活动,贯彻总局“三个三”要求,更好地服务基层,服务税收征管工作,发现税收信息化建设中存在的问题,以便采取有效措施加以解决,提高信息化建设水平,进一步适应新时期税收工作的需要,发挥好信息化在税收工作中的依托作用。近期,XX国税局信息中心准备对全市国税系统税收信息化建设情况进行了一次深入调研。调研组将采取座谈的形势听取各基层单位信息化建设现状、存在问题、风险应对的策略及合理化建议。具体调研内容如下: 一、基本现状 1、人员情况 各基层单位信息中心现有人数、年龄结构、知识结构、人员特长等。 2、设备配备情况 各基层单位现有设备数量(使用五年以上计算机数量、自购数量)、分配使用情况、UPS不间断电源使用情况。 3、网络使用情况 各基层单位机房物理环境、网络机架、应用服务器、税务分

局(所)网络接入及网络节点使用情况、网络运行维护自查情况。 4、各类软件及运维管理情况 各基层单位各类软件涉及信息中心系统管理的使用情况,征管数据监控系统的使用情况,CTAIS问题申报系统使用情况(含全局总户数、2013年和2014上报问题数量、2013年CTAIS问题申报系统归档情况)。 二、存在问题 1、信息中心人员和计算机配备存在的问题。 2、网络与信息安全管理工作中存在的问题(需要市局协调处 理的网络与信息安全管理问题要单独说明)。 3、各类软件使用及运维管理过程中存在的问题。 4、2014绩效考核方案中,涉及信息中心部分,采取了那些措 施来落实各项指标,其中难以掌控的指标有哪些,难点在 哪。 三、风险应对的策略及合理化建议 1、在各类软件使用、运维管理、网络与信息安全管理工作中对存在的问题是如何应对的。 2、各基层单位在数据分析及利用方面有哪些好的做法及建议。 3、对信息化建设各基层单位有哪些好的做法及建议。

江苏国税金税三期网上办税服务厅办税人操作手册

江苏国税网上办税服务厅纳税人操作手册 (增值税一般纳税人申报) 目录 1.登录江苏国税网上办税服务厅 (2) 2.系统初始化 (3) 3.填写申报表(按填报顺序) (4) 3.1增值税抵扣明细表 (4) 3.2 税控发票已抄报税明细表 (8) 3.3填报增值税纳税申报表(一般纳税人适用) (8) 3.3.1附表一:本期销售情况明细 (9) 3.3.2附表三:应税服务扣除项目明细 (10) 3.3.3附表五:不动产分期抵扣计算表 (10) 3.3.4进项税额结构明细表 (11) 3.3.5附表二:本期进项税额明细 (11) 3.3.6增值税纳税申报附列资料四 (13) 3.3.7固定资产进项抵扣情况表 (13) 3.3.8增值税纳税申报表主表 (14) 3.4代扣代缴通用缴款书抵扣清单 (14) 3.5应税服务减除项目清单 (15) 3.6增值税一般纳税人减免税申报明细表 (15) 3.7营改增税负分析测算明细表 (16) 4.正式提交申报 (17) 5.查看回执 (17) 6.自主发起扣款 (18)

2016年10月1日起,增值税一般纳税人应“先报税、后申报”,即先完成增值税发票新系统的抄报税,再进行纳税申报,否则会影响申报正常完成。 网上申报流程:输入所属期并申报初始化→填写与保存相关申报资料→向税务机关申报→通过“接收申报回执”查看申报回执→打印各类申报表 1.登录江苏国税网上办税服务厅 纳税人可以通过江苏国税网站(网址:https://www.doczj.com/doc/1f10323365.html,/)登录江苏国税网上办税服务厅。点击“网上办税”,点击“进入网上办税服务厅”或右侧“网上办税服务厅”。 系统弹出如下页面: 再点击“进入网上办税系统”,进入江苏国税网上办税服务厅。

国税网上购买发票流程

一、网上提交发票领购验销、缴销申请 1、登录网上办税服务厅。 2、点击“我要办税”中“我要申请”。看到“办税服务”的树形菜单,点击“发票”,可 以看到“领购发票”和“缴销发票”。 3、点击“领购发票”和“缴销发票”,可以看到右侧“网上申请”区域显示申请名称等等。 4、点击“下一步”,会生成批次号,申请表变成“未填写、申请”状态。 5、点击“申请”进入发票领购和发票缴销申请表单界面。 6、点击“新增至最后”,录入发票验销信息、发票领购信息和发票缴销信息。 发票领购申请中发票验销信息和发票领购信息至少填写一种,如果都填则验销和领购通过一份申请递交的国税局。如果只填一种就相当于一种申请。 发票验销信息必须选择“验旧结果”、“发票名称”、“发票代码”和填写本数、份数、起号、止号。 发票领购信息必须选择“发票种类”和填写“数量”。 发票缴销申请必须选择“发票种类”、“发票代码”、“缴销对象”、“缴销类型”和填写本数、份数、发票起止号。 如果发票领购申请或者发票缴销申请中有些项目需要删除,那么就点击下方红圈标注出来的框,打钩表示保存该记录,把钩去掉表示删除该记录 7、点了“保存”后,返回到申请页面。这是可以看到申请单是“填写中、修改”状态。 8、点击“下一步”开始审核,没有错误就会显示审核通过,有错误会显示错误信息。 9、点“下一步”后,可看到状态变成“已审核”,该申请可以浏览和打印了。如果做错 了,还可以点击“上一步”返回修改,如果没有问题了可以点击“下一步”。 10、来到“上传附件页面”,发票领购和发票缴销申请没有附件需要上传,所以为空。 11、如果在中途有事退出,下次登录后可以在网上办税厅主界面点击“办税进度查询”。 12、选择起始时间和截止时间,点击“查询”可以看到以前做过的各种申请事项。 13、选择你想继续做的申请,请点击“查看明细”,如果申请不想做了,请点击“删除”。 14、点击“查看明细”。可以看到“查看申请进度”、“查看申请内容”和“查看附件内容”。 15、如果要继续做申请请点击“查看申请内容”。返回到申请页面,申请完成点击“正式 提交”。 16、网上办税厅的申请报送成功。可点击“浏览”检查,也可点击“打印”,直接打印, 准备到税务机关审理该申请。下方还有“提示信息”提示您携带相关资料。

国家税务局信息中心主任述职报告

国家税务局信息中心主任述职报告 国家税务局信息中心主任述职报告2007-02-02 21:57:17 各位领导 上午好 我是市国税局信息中心的年月组织上安排我担任信息中心主任。下面我将一年来的工作情况作个汇报。 过去的一年为落实省国税局提出的以信息化建设为突破口大力推进征管改革建立现代税收征管运行机制这个总体目标在市局党组的重视和支持下我和中心的全体同志一起下分局、进企业摸清基层的情况到省局信息中心请示汇报吃透上级的精神走访相关业务公司掌握技

术保障的要领。在此基础上我们拿出了全年工作思路和主攻重点报经局领导审定下发了《市国税局关于做好年计算机工作的意见》。从年初开始我们逐个阶段摘督导逐项工作抓落实始终突出四抓 一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金争取省局的支持调动各方面的积极性给基层单位陆续配齐了微机但随着微机在税收领域的应用越来越广几乎所有的涉税活动都纳入进来单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要全系统联网运行势在必行。为此我们立即动手进行调查本着节约、实用的原则提出了一套解决方案得到了市局领导的充分肯定对个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装又投资多万元将个分局由拨号上网改为专线联网配发各种设备多台套。这样一来形成了以市局标准机房为中心台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系

统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统分局的各个岗位运用单台微机各司其职资讯共享分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。 二抓软件应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统紧接着逐步推广省局统一开发的软件。截止到去年底已基本涵盖了整个税收业务流程应用效果日渐显露出来。去年我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、金税工程及的前期准备上。这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入准备连续举办了期办公自动化的培训把所有相关人员都轮训一遍还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求年月全局办公自动化系统顺利开通实现了文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载全市税收工作的各种资讯都能在网页上随时查

天津国税网上办税服务厅用户手册CA版

网上办税服务厅 CA版 使用说明书 天津市国家税务局 2017年10月

目录 一、UKEY驱动安装及使用(正式版) (2) 二、系统登录 (4)

一、UKEY驱动安装及使用(正式版) 注意事项:安装前请关闭所有浏览器网页,再安装国税CA驱动。 1、将UKEY插入到电脑USB插口中。 2、点击驱动安装,进入页面如【图1.1】, 【图1.1】 点击按钮,开始安装,如【图1.2】, 【图1.2】 如电脑中安裝了360安全卫士等杀毒软件,安装过程中可能会有拦截提示,会显示下图【1.3】(如未有此提示,请直接继续后面步骤)

【1.3】 如弹出此拦截提示,请在下拉菜单里面选择“允许程序所有操作”即可。等待片刻,进入页面如【图1.4】, 【图1.4】 点击按钮,显示安装进度,如【图1.5】 【图1.5】

如果电脑中安裝了360安全卫士等杀毒软件,安装过程中会有拦截提示,会显示下图【1.6】(如未有此提示,请直接继续后面步骤) 【图1.6】 如弹出此拦截提示,请在下拉菜单里面选择“允许程序所有操作”即可。 稍等片刻,进入如【图1.7】, 【图1.7】 点击完成安装。 二、系统登录 在使用网上办税服务厅CA版之前,用户应确保将UKEY正常插入到电脑的USB 口中并且已经正确安装了UKEY的驱动。

●网上办税服务厅CA版建议用户使用IE8版本浏览器。 ●网上办税服务厅CA版访问地址是:https://https://www.doczj.com/doc/1f10323365.html,/wsbsfwt 进入【网上办税服务厅】登录页面,如【图2.1】, 【图2.1】 【系统登录】:在【图2.1】中,点击选择,进入CA登录页面,如【图2.2】, 【图2.2】 点击按钮,系统会自动检测当前用户使用的UKEY是否正常,如果正常则弹出UKEY密码输入页面,如【图2.3】,

网上办税服务厅登录操作手册

单点登录系统 用户操作手册 大连市国家税务局 大连市地方税务局 2016年5月

目录前言 1.模块功能 1.1登录 1.2修改密码 1.3手机号维护 1.4用户切换 1.5国税网上申报 1.6国税网上办税 1.7财务报表 1.8出口退税综合服务平台

前言 为进一步全面推行“营改增”政策,贯彻落实《国家税务局地方税务局合作工作规范(2.0版)》,现推出“大连市国家税务局大连市地方税务局网上办税服务厅”,该系统集成了国税网上申报系统、网上办税系统、出口退税系统、财务报表系统和地税网上申报系统功能,充分整合国地税资源,发挥各自优势,实现信息高度聚合和服务共享、数据同步。该系统改变了原国地税各办税系统单兵作战的模式,升级为国地税联合办税统一登陆的新模式,系统用户可以通过使用“纳税识别号+密码+手机短信验证”方式或纳税人专用CA证书进行登陆,实现了国地税所有网上系统用户入口的统一。系统充分考虑用户的操作习惯,老用户无需太多的培训即可上手,同时界面清晰实用,更具人性化,便于新用户入门。单点登录系统功能稳定可靠,符合纳税人办税需求,通过统一登陆安全性得到很大提高,做到网上办税“简单、安全、实用”的统一,为纳税人尤其是“营改增”企业提供了更加优质高效的服务。

1.功能模块 1.1登录 目前,纳税人可以通过三种登录方式进行登录: 方式1.纳税人可通过登陆https://www.doczj.com/doc/1f10323365.html,登陆网上办税服务厅; 方式2. 纳税人可通过点击大连市国税局网站主页链接登陆网上办税服务厅;

方式3. 纳税人可通过点击大连市地税局网站主页上的链接登陆网上办税服务厅。 1.1.1用户登录 纳税人登录网上办税服务厅后可以选择用户登录、证书登录、短信登录三种登录方式的其中一种方式进行登录。

最新整理国税局信息中心工作要点.docx

最新整理国税局信息中心工作要点 根据全市国税工作会议精神和省国税局信息中心工作要点,结合我市工作发展需要,20xx年信息中心工作的总体思路是:围绕税收中心工作,认真做好四个服务:服务大局、服务机关、服务基层、服务广大纳税人,确保各应用系统平稳运行,确保wang络及信息安全,积极参与税收业务各项工作,积极参与部门行政管理工作,全面提升税务信息化治理能力,为实现税收现代化作出新的贡献。 一、围绕税收中心工作做好信息系统建设 (一)全面推行增值税发票管理系统升级版。按照总局和省局统一部署,建立电子底账,全面推行增值税发票管理系统升级版。使新系统覆盖所有增值税纳税人和所有增值税发票,不再对新办纳税人推行老税控系统。加强技术统筹,优化系统运行环境,做好税控装置发行、发放管理,确保升级版平稳、有序运行。 (二)完成金税三期优化版推广应用工作。按照总局和省局统一部署要求,制定具体实施方案。扎实细致开展系统初始化工作,严把数据清理和迁移质量关,精心实施系统性能压力测试,全力做好上线运行保障工作,确保我市国税系统在三季度前完成金税三期优化版的推广应用工作。 (三)积极推进内控机制信息化升级版。内控机制信息化升级版是今年总局和省局安排部署的一项重要工作任务,也是落实党风廉政建设主体责任和监督责任的重要抓手。各地要全面落实总局和省局内控机制信息化升级版建设会议精神,严格按照既定目标、时间节点和工作要求扎实推进。按照总局和省局部署,深入查找风险点,不断完善风险指标体系,制定风险防范新措施,持续改进内控机制。 (四)全面优化完善我市wang上办税系统。优化和完善我市wang上办税系统,及时实现与“金税三期”的系统同步,并以wang上办税系统为基础,进一步拓展其他新型电子远程办税渠道,实现xxxx移动终端APP和微信公众平台办税等方式,打造我市全新电子税务局办税新格局,以实现与实体办税厅等同功能、达到“足不出户,轻松办税”为长远建设目标。 (五)大力推进行政管理信息化工作。全面推行绩效管理3.0版和个人绩效管理2.0版,实现组织和个人绩效管理的全覆盖。配合做好综合办公、财务等行政管理类应用系统的升级优化工作,提高行政管理效率。 二、优化应用系统运行维护工作机制

国家税务总局山东省税务局2019年考试录用

国家税务总局山东省税务局年考试录用 公务员递补面试人员公告 因部分考生放弃面试资格,根据公务员录用工作有关规定,拟在公共科目笔试合格的考生中,按照笔试成绩从高到低的顺序,递补以下考生为面试人员: 职位名称及代码面试分数线姓名准考证号面试时间 国家税务总局济南市市中 赵政月日区税务局科员() 国家税务总局枣庄市山亭 王璇月日 区税务局科员(二)() 国家税务总局东营市河口 马增吉月日区税务局科员() 国家税务总局烟台市福山 邹子阳月日 区税务局科员(二)() 国家税务总局招远市税务 耿昆月日局科员() 国家税务总局潍坊市潍城 梁言月日区税务局科员() 国家税务总局潍坊市奎文 刘子晗月日区税务局科员() 国家税务总局安丘市税务 王春晓月日局科员() 国家税务总局潍坊滨海经 济技术开发区税务局科员 李伟岩月日(一)() 国家税务总局潍坊综合保 张奕月日 税区税务局科员(二)() 国家税务总局泗水县税务 高震月日局科员(一)()

国家税务总局泗水县税务局科员(二)()乔元莹 月日谢冰 国家税务总局泰安市岱岳 区税务局科员(一)() 赵燕宁月日 国家税务总局威海火炬高 技术产业开发区税务局科 员(二)() 陈敏月日 国家税务总局威海经济技 术开发区税务局科员() 李婕月日 国家税务总局莒县税务局 科员() 段荣彬月日 国家税务总局莒南县税务 局科员(一)() 迟姿辰月日 国家税务总局乐陵市税务 局科员() 武雅丽月日 国家税务总局茌平县税务 局科员() 吕军月日 国家税务总局东阿县税务 局科员(一)() 成然然月日 国家税务总局单县税务局 科员(二)() 岳旭月日 国家税务总局东明县税务 局科员(二)() 任宏达月日请以上考生按照《国家税务总局山东省税务局年考试录用公务员面试公告》的要求,尽快准备有关材料,按时参加面试。 联系电话:。 国家税务总局山东省税务局 年月日

山东省国家税务局关于加强增值税一般纳税人增值税专用发票领购量核定管理的意见

山东省国家税务局关于加强增值税 一般纳税人增值税专用发票领购量核定管理的意见 鲁国税函〔2010〕238号 各市国家税务局(不发青岛): 为规范增值税专用发票的领购管理,防范虚开虚抵专用发票行为的发生,进一步提高增值税管理水平,根据《中华人民共和国发票管理办法》及其实施细则、《国家税务总局关于修订<专用发票使用规定>的通知》(国税发〔2006〕156号)、《国家税务总局关于下放专用发票最高开票限额审批权限的通知》(国税函〔2007〕918号)等规定,现就增值税一般纳税人增值税专用发票领购量核定工作提出以下意见。 一、增值税一般纳税人初次领购增值税专用发票的,由主管税务机关根据纳税人申请及其经营情况同时核定最高开票限额和专用发票领购量。 (一)对已开业的一般纳税人,按照其最近6个月经营期内单月的最高应税销售额,以及最高开票限额核定月最大领购量。 对新开业和尚无销售额的已开业一般纳税人,提供销售合同的,按照合同金额以及最高开票限额核定本次领购量;无销售合同的,专用发票月领购量原则上不超过25份,不能满足需要的,按照第二条规定核定。 (二)对生产设备尚未到位或不具备生产能力的工业类一般纳税人,暂不向其发售专用发票,待其生产设备到位、且具备生产能力,并由主管税务机关实地查验后,按照本条第一款核定领购量。此前,因经营确需领购专用发票的,主管税务机关应审核其购销合同、进货发票等凭证,并按合同需要发售专用发票。 (三)对变更法定代表人的商贸类一般纳税人,以及由工业变更为商业的一般纳税人,按照本条第一款关于新开业一般纳税人的规定核定领购量。 二、一般纳税人初次领购增值税专用发票之后提出领购量增加核定申请的,主管税务机关应按照其最大开票限额、生产能力或经营规模、货物

网上办税服务厅操作手册(企业端)

网上办税服务大厅 操作手册 北京市国家税务局

目录 1.前言 (3) 1.1目的 (3) 1.2总述 (3) 1.3用户登录 (3) 1.4安装插件 (3) 1.3.1安装程序安装步骤......................................................... 错误!未定义书签。 1.3.2其他设置 (5) 2.功能说明 (6) 2.1网上办税服务厅 (6) 2.2静态版办税大厅 (9) 2.3涉税审批备案中心 (10) 2.3.1涉税审批备案中心概述 (10) 2.3.2申请情况查询 (15) 3.业务申请流程说明 (17) 3.1 用户登录 (17) 3.2 资格确认 (18) 3.3 报表填写 (19) 3.4 报送附件资料 (22) 3.5 申请信息修改 (22) 3.6 提报申请 (23) 3.7 申请情况查询 (24) 3.7.1 办结 (25) 3.7.2 资料补正 (27) 3.7.3 不予受理 (27) 3.8 查看通知消息 (28)

1.前言 1.1 目的 本文档对网上办税大厅的操作方法进行说明,形成详细的操作手册,供使用该软件的纳税人使用。 1.2 总述 网上办税服务厅是综合性服务平台,将涉税应用及系统整合,纳税人只需登录一个平台,即可轻松办理涉税业务。 其中涉税审批备案中心提供涉税审批事项的网上办理。延续纳税人对网上纳税申报系统的操作习惯,通过安全身份验证后,纳税人在线填写申请表,并使用电子信息方式提交相关申请表,税务干部审批后系统自动反馈纳税人审核结果。 1.3 用户登录 访问地址:https://www.doczj.com/doc/1f10323365.html,/BSDTQD/。 未登录状态或非处于登录有效期内,点击相应的业务弹出登录窗口。除税务登记中的设立税务登记(单位)、设立税务登记(个人)业务为通过注册的用户名口令登录外,其余业务的办理及查询均为CFCA证书登录方式。 打开税务登记中的设立税务登记(单位)、设立税务登记(个人)业务时,弹出的弹出框如图所示,请输入注册临时用户时生成的纳税人识别号、密码及验证码点击登录。通过该种方式登录,只能办理设立税务登记(单位)、设立税务登记(个人)业务,及进行申请情况查询。 1.4 安装插件 注:本系统目前只支持32位的IE、360浏览器,其它如谷歌、火狐、遨游等浏览器暂不支持。 1.登陆后系统自动进行插件检测,如您初次使用本系统请点击如下图中【安装程 序下载】

基层地税局信息中心的未来之路

浅谈基层地税局信息中心的未来之路 近年来,信息强国的战略国策日益深入人心,信息化应用取得了世人瞩目的成就。税务信息化随着国家税务总局“金税三期”工程的顺利推广,在各省税务系统都取得成效。基层地税局的信息中心的职能和定位相应发生着转变。如何在新形势下适应税务发展趋势,跟上时代潮流,与时俱进的做好税务大厦的“信息奠基石”,成为基层地税局信息中心未来发展值得思考的问题。 一、基层地税局的信息中心扮演的尴尬角色 在地税建设过去的近20多年里,信息中心一直扮演着既没有什 么实权,也没有太多可支配经费,却又要承担推动全局信息化的尴尬角色。且近年变得日益突出。由于税务信息化是大势所趋,各项业务都与信息化紧密相关,同时兄弟单位或外单位类同的部门信息化工作搞的有声有色等诸多因素,信息中心改变在局里定位迫在眉捷。 信息化建设对信息中心的要求越来越高,管理软件规模越来越大,几个人甚至几十个人也难以开发。由于信息中心的软件开发能力一般无法与专业软件公司相比。因此,很多部门的很多业务不得不外包给专业软件公司。一些大型企业的信息中心虽然具有一定的技术实力,但开发效率通常不高;而基层地税局的信息中心规模小,开发能力弱,更无法担此重任。 现在,国际流行的趋势即为要求信息化建设从“信息中心主

导”转为“业务部门主导”,但不少基层地税局的信息中心仅是普通技术部门,地位低于业务部门,其协调能力低,要进行业务流程再造阻力大。 在经历了金税工程、大征管软件上线运行等工作以后,加大了对税务干部计算机知识及应用的培训力度,干部的计算机操作技能和应用水平显著提高,有些同志甚至能够进行简单的维护,计算机已成为工作中不可缺少的工具,大家对税务信息化的认识逐渐由神秘到了解,对信息技术人员也由钦佩到坦然。他们不再害怕计算机,不再远离网络,以平常之心看待信息中心的工作和信息技术人员。面对这种变化,一些信息技术人员感到了困惑、忐忑和失落,产生了“无可奈何花落去”的感觉,个别人甚至认为基层信息中心已经失去了存在的必要。 同时,信息中心人员流失特别严重,大家都认为信息中心是苦活、累活,属于不出成绩的部门,都不愿意从事信息中心的工作,以石嘴山市地税信息中心为例,行政编制为5人。但从成立至今,最多时人数为4个(只维持了6个月),平均为3人,从事技术工作 的主要为2人。 二、如何摆脱基层地税局的信息中心尴尬的角色 笔者根据自己工作经历,借鉴兄弟单位经验,尝试分析信息中心职能定位模糊产生的原因,思考基层信息中心的准确定位。由于受自身水平以及观察角度的限制和影响,论述观点可能有不恰当之处,请大家批评指正。

山东省国家税务局营改增试点政策指引模板

政策指引(一) 一、关于房地产开发企业适用简易计税方法的对象问题 部分房地产企业对适用简易计税方法的对象存在疑惑,不清楚是以房地产项目为对象还是以整个纳税主体为对象。 房地产业按项目管理是基本原则,这是针对房地产行业特点专门作出的特殊政策安排,类似于货物增值税可以对部分产品选择适用简易或一般的计税方法,是对房地产行业实实在在的利好。遵循这一原则,房地产开发企业是否适用简易计税方法,并非取决于自己的身份,而是以房地产项目为对象的。举例来说,一个房地产开发企业有A、B两个项目,A项目适用简易计税方法并不影响B项目选择一般计税方法。这一原则对于建筑企业选择简易计税方法同样适用。 二、关于房地产开发企业土地价款扣除问题 部分房地产企业“一次拿地、一次开发”,按照项目中当期销售建筑面积与可供销售建筑面积的比例,计算可以扣除的土地价款,政策规定清晰;但如果房地产企业“一次拿地、分次开发”,如何扣除土地成本?可供销售建筑面积如何确定? 房地产企业分次开发的每一期都是作为单独项目进行 核算的,这一操作模式与?房地产开发企业销售自行开发的房地产项目增值税征收管理暂行办法?中的“项目”口径一致,因而,对“一次拿地、分次开发”的情形,要分为两步

走,第一步,要将一次性支付土地价款,按照土地面积在不同项目中进行划分固化;第二步,对单个房地产项目中所对应的土地价款,要按照该项目中当期销售建筑面积跟与可供销售建筑面积的占比,进行计算扣除。 三、关于房地产开发企业跨县(市、区)预缴税款问题 目前出台的营改增政策中,对房地产开发企业销售跨县自行开发的房地产项目是否在不动产所在地预缴税款,并未进行相关规定。 本着不影响现有财政利益格局的原则,建议房地产开发企业在每个项目所在地均办理营业执照和税务登记,独立计算和缴纳税款;对于未在项目所在地办理税务登记的,参照销售不动产的税务办法进行处理,在不动产所在地按照5%进行预缴,在机构所在地进行纳税申报,并自行开具发票,对于不能自行开具增值税发票的,可向不动产所在地主管国税机关申请代开。

市国税局计算机信息中心各工作岗位职责

市国税局计算机信息中心各工作岗位职责 计算机信息中心在局长的行政领导和市局信息中心的业务指导下开展工作。总的职责是: 一、负责xxx范围内国税系统的计算机应用和现代化管理工作。 二、制定xxx国税系统的信息系统建设与发展、工作计划并组织实施。 三、负责计算机硬件配备和维修,软件维护与二次开发,软件推广应用 和技术培训。 四、指导信息管理部门的业务工作。 五、为本局领导的决策和管理提供完整可靠的信息,并为局机关实施办 公现代化服务。 具体职责如下: 一、主任岗位职责: 岗位负责人:xxx 1、根据本局及市局信息中心的工作要求,安排、布置全年工作,及计算机管理制度和办法的贯彻执行,监督检查,并分阶段组织落实。 2、及时传达局领导及市局信息中心的工作要求,确定工作重点,把握主攻方向,协调解决信息中心及全局计算机应用中存在的问题。 3、根据工作需要和本中心的技术能力,确定软件开发课题。 4、制定计算机硬件以及消耗材料的配备计划,并与有关领导及科室协调予以落实。 5、负责本部门的人员管理,岗位设置、人员分工及科室文稿的审定工作。

6、各科室,分局,所的耗材的审核,上报局长分管局长审批。 7、负责领导交办的其它工作。 二、软件系统维护岗位职责 岗位负责人:xxx 1、及时对软件升级、维护,保证软件正常运行。 2、定期检查信息中心计算机有无病毒并对全局计算机查杀毒工作进行部署。 3、做好应用软件的权限设置工作,防止他人越权登录访问,确保机内数据安全、可靠。 4、做好防伪税控系统税务局内部应用的技术支持工作。 5、各类业务数据汇总及时、准确,备份完成齐全。 6、负责领导交办的其它工作。 三、设备维护岗位职责 岗位负责人:xxx 1、建立机房设备特别是金税工程网络设备(包括ddn线路)故障登记簿,要求记录及时、准确。 2、对全局计算机设备进行维修(指有技术条件维修的),对在保修期内出现故障的设备,及时和经销商联系。 3、做好机房的安全防护工作,保持各类设备良性运转。 4、负责领导交办的其它工作。

xx县国家税务局信息中心机房管理制度

XX县国家税务局信息中心计算机机房管理制度 计算机机房是支持应用系统正常运行的重要场所,为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制本制度: (一)计算机机房的管理由专职管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入。未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 (二)交换机、服务器、路由器、电脑及通信设备是网络的关键设备,由专人管理,系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置,不得更换配置、外借,更不能挪作它用。 (三)计算机机房管理应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备按专职分工进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。 (四)制定IP地址分配表和机房内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护,未经批准不得私自改变网络接口。 (五)严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观看;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的 —1—

各类设备、资料及物品。 (六)加强数据安全及成果保护,计算机机房要对各类重要文件、文字材料、报表数据、声像资料及时备份。 (七)建立机房登记制度,对本地局域网、互联网的运行建立档案,对所发生的故障,处理过程和结果必须详细登记。 (八)设备管理人员统一管理计算机及相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序,保修卡及重要随机文件。 (九)机房内应保持整洁,严禁吸烟、聊天、会客;不准在计算机及工作台附近放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性等可能危及设备安全的物品,做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录,发现异常及时采取相应措施。 (十)机房内应设置专用防火、灭火专用设备,并且进行定期保养,保证专用设备的完好率。 (十一)机房内应设置防盗设施,并保证设施的完好。 (十二)禁止非专业人员操作、使用机房设备。对各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修。 (十三)为保障机房安全务必安装防雷设施,每年必须请防雷中心检测并取得合格证书,如发现问题立即整改。 (十四)计算机机房后备电源(UPS)除了电池自动检测外,每年必须充放电一次到两次。 XX县国家税务局 —2—

山东省国家税务局网上办税平台《营改增》操作手册

山东省国家税务局网上办税平台 《营改增》 操作手册 《适用于纳税人》 山东和华中税信息技术有限公司 2013年9月

目录 1系统概述 (1) 1.1系统运行环境 (1) 1.2系统适用范围 (1) 2WEB申报方式优点 (1) 2.1统一模式 (1) 2.2互联网申报方式 (2) 2.3操作方便简单 (2) 2.4软件升级方便 (2) 3系统登录及公共操作说明 (3) 3.1系统登录 (3) 3.2确认信息 (5) 3.3公共操作说明 (6) 3.3.1功能描述 (6) 3.3.2操作说明 (6) 3.3.3必录项、非必录项、显示项 (8) 4增值税申报操作说明 (9) 4.1报表填写说明 (9) 4.2财务报表申报 (9) 4.2.12007版财务报表 (9) 4.2.22005财务报表的申报 (15) 4.3一般纳税人增值税申报 (17) 4.3.1增值税纳税申报表(适用于增值税一般纳税人) (17) 4.3.2增值税纳税申报表附列资料(一) (22) 4.3.3增值税纳税申报表附列资料(二) (26) 4.3.4增值税纳税申报表附列资料(三) (28) 4.3.5固定资产进项税额抵扣情况表 (29) 4.3.6增值税补充申报表 (29) 4.3.7成品油购销存情况明细表 (30) 4.3.8增值税纳税申报表附列资料(四) (31) 4.3.9运输发票 (32) 4.3.10增值税确认申报 (33) 4.3.11增值税作废申请 (33) 4.4小规模纳税人增值申报 (35) 4.4.1增值税纳税申报表(适用于小规模纳税人) (35) 4.4.2增值税纳税申报表(适用于小规模纳税人)附列资料 (36) 4.4.3增值税纳税申报表附列资料(四) (37) 4.4.4增值税小规模纳税人小微企业判断及填表说明 (38) 4.4.5确认申报 (39) 5文化事业建设费申报 (40) 5.1文化事业建设费申报表 (40) 5.2应税服务扣除项目清单 (42) 5.3确认申报 (42) 6文化事业建设费代扣代缴申报 (43) 6.1文化事业建设费代扣代缴 (43) 6.2确认申报 (43)

国税局进一步加强办税服务厅管理工作的实施办法

XX国家税务局进一步加强办税服务厅管理 工作的实施办法 局内各部门: 为了贯彻落实《XX省国家税务局转发<国家税务总局关于进一步加强办税服务厅管理的意见>的通知》和《XX市国家税务局关于印发进一步加强办税服务厅管理工作的实施办法的通知》文件精神,按照始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从,推进和谐税收建设的基本思路,进一步改进和优化我局纳税服务工作。现结合我局基本情况提出如下意见: 一、统一指导思想,提高认识水平。办税服务厅是税务机关为纳税人、扣缴义务人集中办理涉税事项,提供纳税服务的机构和场所。其服务质量和效率的高低,直接影响纳税服务工作的成效。进一步加强办税服务厅管理工作,推进办税服务厅服务职能标准化、服务窗口标准化、服务流程标准化、服务制度标准化、服务管理标准化、服务考评标准化建设,保持办税服务厅运行的连续性和稳定性,对于规范税收征收和缴纳行为,优化纳税服务,提高税收征管质量和效率,保障纳税人合法权益,创建良好税收秩序,具有十分重要的意义和作用。因此,全局干部职工需从这一高度出发加以认识,并以此统一全体干部尤其是大厅人员的思想,强化服务意识,做好服务工作。 二、加强组织领导,统筹规划协调。成立由局长担任组长,分管局长任副组长,局务会成员为小组成员的工作领导小组,主要负责办税服务厅的组织统筹、指导和协调工作。下设由办税服务厅主任、税

政法规科、征收管理科及税源管理科负责人组成的办公室,负责完善配套管理制度,加强日常管理。健全机构,明确职责,落实责任,形成一个主要领导重点抓,分管领导具体抓,各部门协调联动的良好工作局面。 三、完善制度体系,合理配置资源。一是执行办税服务厅值班长制及领导干部定期巡查制。设置由办税服务厅、业务部门及税源管理部门负责人担任值班长的值班长岗,主要负责维持办税服务厅工作秩序,督导纳税服务工作。设置由班子成员作为值班领导的领导干部定期巡查制,定期对办税服务厅的各项工作进行巡查。二是实现正常轮换岗工作制度。在综合考虑大厅人员年龄、业务水平结构的情况下,分期分批定期交流换岗,以更好地提高大厅人员的综合素质,使大厅人员能适应各种岗位需求。三是合理进行人员配置。根据大厅人员工作特点和特长进行合理分工,保证各项工作落实到位。在办税高峰期,要从发票管理窗口或后台抽调人员,适当增加征收窗口和办税人员,以达到最佳利用人力资源的目的,更好地为纳税人服务。 四、规范服务行为,提升服务质量。一是坚持着装上岗,实行挂牌服务,做到税容整洁、举止端庄。二是为纳税人服务时要做到态度热情,讲文明,有礼貌;要在规定时间内优质高效完成任务。三是敬业爱岗,具有良好的职业道德;熟练掌握税收业务知识、计算机操作本领和与不同纳税人沟通的能力,坚持依法治税、依率计征。四是建立回访制度。要高度重视纳税人提出的每一个问题和意见,认真研究,加以解决,不能立即解决的要做出说明,体现真诚接受社会监督的态

地税局信息中心主任先进个人事迹材料精选

《地税局信息中心主任先进个人事迹材料精选.doc》 地税局信息中心主任先进个人事迹材料 爱岗敬业的楷模 XX,男,1966 年出生,中共党员,长期从事税收计会统业务 和计算机应用与管理工作,2005 年起先后担任XX 市地税局计算 机中心副主任、信息中心主任,负责全系统税收信息化建设的组 织实施工作。由于在XX 市地税系统信息化建设中爱岗敬业,开拓 创新,勤奋工作,工作成绩突出,先后被中共XX 市委、市政府评 为“市级机关先进工作者”,被XX 省地方税务局授予“全省地税 系统省级税收会计能手” 称号和XX 地税“X 税工程”建设三等

功,被国家税务总局授予“ 称号和“全国税务系统精神文明建设先进工作者”称号。爱岗敬业 谈起税收信息化建设,XX 同志说,我最大的幸运就是学有所 用,因此工作对我来说就是个人爱好。 上世纪九十年代,省局在XX试点开发DOS版税收征管软件时, 为掌握软件开发中的核心技术,他白天一边处理日常工作,一边 学习书本上的理论知识,还一边向业务人员请教具体的工作流程; 晚上又虚心向技术人员学习信息技术,耐心向技术人员讲解业务, 沟通技术实现方式,共同加班修改软件。软件试点推广运行时, 他白天记下发现的所有问题点,连夜修改完程序,第二天把修改后的程序安装到每个税收管 理员的计算机中。他精心编写了培训讲义,耐心授课,使税收管 理员在最短时间内全面掌握了操作流程和方法。软件在全省推行

以后,只有XX 推广应用到各基层局和税务所。在XX 地税接手社 保费的征缴工作时,他利用所掌握的核心信息技术,组织人员自 行对软件进行了二次开发,在全省地税系统首家实现了计算机征 缴社保费,受到了省局的充分肯定。 如何把有限的经费使用在刀刃上,采购到质优价廉的设备,XX 同志苦思冥想,针对不同技术需求 计了多套信息化设备招投标方案。为了使招标保持廉洁,他在标 书上明确了多轮竞标的程序和最低价格中标的原则,使得受邀请 公司毫无空隙可钻。 开拓创新 在XX 地税,XX 同志被领导和同志们亲切地誉为“信息化建 设的带头人”,引领XX 地税信息化建设步入了飞速发展的快车道。

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