诺基亚手机在华发展状况分析
09物流班 0901******** 陈羊春
0901******** 洪婉蓉
0900103500133 徐欢
摘要：诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，是一家总部位于芬兰主要从事生产移动通信产品的跨国公司，是移动通信的全球领先者，是全球第三大手机生产商。近年来，在国外大型企业纷纷抢占中国市场的同时，诺基亚在中国市场发展地十分迅速。在诸侯四起的手机市场，如何打造具有自身特色和市场空间的品牌成为每个手机企业所面临的课题。本文通过各类参考文献和实际调查了解并分析诺基亚在中国面临的主要竞争和风险，针对以上这些问题，运用SWOT分析方法提出一些建设性的意见。旨在通过分析研究为诺基亚在中国市场的长远发展提供有益的启示。
关键词：简介；发展历程；现状；品牌管理；SWOT分析
1.诺基亚手机介绍
诺基亚手机主要分N系列，四位数字系列，E系列和X系列。
N系列：如：N85，N97，N95，N92等
诺基亚N95 诺基亚N92
数字系列：1,2,3,5,6,7,8,9都有。例如：1110,7650,8500,8800,6260,3500等
诺基亚6260 诺基亚3500
E系列：如：E66，E71，E65，E61i等
诺基亚E71 诺基亚E65
X系列：如：X2，X6，X7等。
诺基亚X2诺基亚X6
1系列：属于低端系列，以往以单色单音产品为主，现在已经出现了像1650这样的彩屏手机。
2系列：也是属于入门级手机的低端系列。
3系列：属于真我个性系列。这个系列主要针对年轻一代。
此系列的特点是：造价普遍较低，配置处于诺基亚整体的中低端水平。为了节省成本，外形用料较一般，塑料感强。需要指出的是，3系列在02年以前还只是低端系列的一员，所以有着经典的单色机3210、3310等。从02年开始，就向着时尚新潮的年轻人市场转型。从3530开始，这种趋势就出现了。到如今的3100、3220更是基本上为3系列定型了。另外，3系列不乏少数的高端机型，3250、3650、3660这几款智能手机就是。其实智能手机主要集中在6系列和7系列，但这两个系列外形都是比较内敛和含蓄。而3系列为智能手机提供了一个大胆展现个性外形的舞台，3250就是这样一款典型的话题之作。
诺基亚没有4系列，因为4代表不吉利的含义
5系列：属于运动活力系列。也有人说是功能手机系列、音乐手机系列。5系列里机型虽少，但是款款个性独特，兼有特殊功能。5系列最早的5110就是如此，它是诺基亚里第一款可换壳的手机，在那个年代恐怕极少机型拥有这个功能。后来的5510，经典的音乐手机，内有播放器可以播放大型声音文件让手机听音乐成为可能。5210有着三防功能，为它增添了运动的气息。5100是5210的升级版，保持有三防功能的同时搭配上更为先进的S40的人机操作界面及S40 系列的实用功能，是03年诺基亚一款极为特殊的机型，直到如今也很有市场。04年发布的5140继承优良的三防功能，还有一系列的运动及野外活动的辅助功能；指南针、温度计、分贝计、GPS定位系统等。5系列近年又推出几款智能手机，如5320、5630、5800等，性价比极高。作为诺基亚旗下首款触摸S60手机，诺基亚5800诞生的意义绝对不亚于历史上任意一款诺基亚手机Symbian操作系统S60界面先前最大的缺点就是不支持触摸、尽管应用软件充足、功能丰富，但是正是因为缺少了最直接的操作方式——触摸，很多用户都无奈的放弃了Symbian S60、放弃了诺基亚。然而，诺基亚 5800Xpress Music的诞生，虽然已经让我们等了太久，无疑还是一个振奋人心的好消息。
6系列：属于商务精英系列。许多经典都诞生于此系列。上世纪90年代末
的经典商务机“变色龙”6110，另一款经典6210，中档实用机型经典6610，诺基亚第一款3G手机6650，第一款使用65536色屏幕的6600等等。属6系的6300，采用纯钢板制造，给人过目不忘的影响，最近推出的3G手机 6700更是强势，不仅同样采用钢制机身，还用S40v5.0，功能更全。6系列不仅体现出一种成熟的味道，更为成功人士多增添一份魅力。6系列也是软件最为成熟，功能搭配较好的中端以上的系列。将来诺基亚的智能手机主要将在此处诞生。
7系列：属于时尚先锋系列。这个系列机型不多，但款款都是极具特色。其造型以时尚著称，诺基亚在国内的第一款WAP手机7110的下滑盖造型极为经典。7210更是S40机型里的经典，那充满灵感的键盘先不论其易用性如何及是否符合人体工程学，光是V字型按键的创意就值得一赞。7650是诺基亚第一款内置摄像头手机，智能手机的先锋，创意的下拉键盘。第一款百万像素摄像头手机7610，从它的造型就能看出绝对是手机中的艺术品。由它衍生出的7260、7270、7280更是把复古典雅的红白黑三色搭配继续发扬。7系列相当于诺基亚的一块试验田，很多新创意新思想的花朵都是在7系列这块土壤上率先绽放的。
8系列：属于尊贵典雅系列。此系列机型不多，但亦极具特色。系列里的机造型独特，外壳用料考究。经典的8310，外观精致，小巧易用，还是诺基亚第一款支持GPRS的手机。8810，诺基亚首创的经典的下滑盖造型，分量十足的全金属外壳。它后来的传人8850、8855将其尊贵精神发扬光大。轻薄小巧的 8210、8250，这两款可是诺基亚低端市场的中流砥柱，及至现在还有不少人喜欢。最后不得不提的8910，首创按机身侧键来自动升起机身及键盘，钛金属外壳。无一不在向世人散发出它王者的气息。
9系列：属于个人助理系列。这个系列是通讯器与PDA功能的结合，都是如同笔记本电脑一样的造型，强大的个人信息管理功能，让商务人士如虎添翼。此系列在中国的货很少，配置是前列的，而价格也是昂贵的。
E系列：是面向商务人群，面向企业用户的智能手机，主要和黑莓手机对抗，好几款都没有摄像头。
N系列：如：N70，N-gage等。
诺基亚N70 诺基亚N-gage
N（Nokia Nseries）系列被诺基亚定位为偏向于娱乐性能的高端智能机。是面对的一群追求时尚的年轻人而开发的智能手机. 是诺基亚将时尚、功能、商务定位结合的多媒体智能终端。代表其未来发展潮流。
最初一款N-Gage，以较为动感的英文字母和易上口的英文发音作为它们的标记。N-Gage虽然不成功，但其意义是很大的，是第一款真正的游戏手机。后来的N系列以N后加两位数字为其命名特点如：N70、N76、N80、N90、N91、N93、N95、N96 ，从N73以后都是高端智能手机大部分采用s60v3 操作系统，深受时尚人士喜爱。
2. 诺基亚在华发展历程
1985年，诺基亚公司经过了和中国政府长达30年的贸易合作之后，在北京建立了第一家办事处，从此开始了在华的初期发展阶段。在90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。
2003年，诺基亚在中国的销售额为20亿欧元，出口额为17亿欧元，连续三年位居中国移动通信行业外商出口企业之首，过去四年累计出口额达80 亿欧元。截止到2003年底，诺基亚在中国的投资总额为17亿欧元。2003至2004年，诺基亚连续两年被《经济观察报》评为中国最受尊敬的企业； 2004年，在《财
富》中文版发起的首次“中国最受赞赏的公司”的评比中，诺基亚入选前十名企业。
从2003年下半年开始，诺基亚进行全球机构重组，中国的战略地位进一步凸显，不仅是诺基亚重要的生产和研发基地，还是诺基亚全球客户及市场运营五大战略市场之一。诺基亚是提供真正端到端移动通信解决方案的领先的供应商。2003年，诺基亚GSM终端和网络市场销售的总和取得中国第一。从2004 年开始，诺基亚移动电话凭借丰富创新的产品系列、深入的本地化战略、成功的渠道建设以及不断提高的品牌忠诚度，赢得了中国整体手机市场的第一名。
2005年，中国成为诺基亚全球最大的手机销售市场。2007年诺基亚N系列多媒体电脑手机旗舰产品诺基亚N95上市，中华区成为诺基亚全球最大的多媒体手机市场。2009年诺基亚中国用户突破2亿，诺基亚面向中国内地推出其第一款3G移动终端—诺基亚8208，该款手机是诺基亚首款为中国电信定制的cdma2000手机。诺基亚发布其首款TD-SCDMA终端——诺基亚6788。诺基亚6788是诺基亚和全球最大的移动通信运营商中国移动紧密合作的成果诺基亚5800成为中国最畅销的手机之一。诺基亚推出Ovi商店试用版。
2010年，诺基亚与中国移动携手发布中国首个联合标识移动应用商店―
MM-Ovi商店，为消费者带来更本地化服务。诺基亚携手国内合作伙伴深圳华动飞天网络技术开发有限公司，为中国用户带来免费、正版并无限制(DRM-Free)的音乐下载服务―“乐随享”。
诺基亚在中国推出特别为新兴市场设计打造的全新诺基亚Ovi生活通服务，提供一系列与健康、农业、教育以及娱乐相关的内容，以满足农村地区和小城镇消费者改善生活质量、提高生活水平的实际需求。
3 诺基亚手机在华市场现状分析
2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%，领先三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%；2010年第一季度，在全球智能手机市场中，诺基亚以44.3%的份额仍据首位；09年8月份国内手机市场份额排行中，诺基亚以33.3%位居第一；直到2011年第二季度，诺基亚全球手机市场份额第一的地位才被苹果和三星超过。
3.1 品牌市场占有情况
1)09年手机市场占有率情况
根据2009年《中国通信行业现状分析》来看，截止到2009年12月，诺基亚在中国大陆市场的占有率达到前所未有的47%，为诺基亚进入中国市场20年来最高。其他知名手机品牌，如三星，摩托罗拉，索尼爱立信等市场占有率情况如下图所示：
从这张饼形图上可以看出来，目前中国大陆的手机市场依然呈现“四强分据”的局面，其中，诺基亚以将近一半（47%）的市场占有率领跑手机市场，与此同时摩托罗拉、三星、索尼爱立信等知名品牌市场占有份额呈现胶着态势，割据了余下的大部分市场份额。而有9%的手机用户在使用其他品牌的手机，这其中包括LG、夏普、苹果、HTC等一线品牌，同时也包括了众多国产山寨品牌。
2)近年来手机市场各厂商占有率情况变化
在2009年这种分据的情况并不是一朝一夕形成的。中国大陆市场的市场需求量相当庞大，超过了大部分厂商的预想，据调查显示，大部分中国大陆手机用户对于手机品牌有一定的偏好，这就意味着中国大陆的手机用户在品牌忠诚度上相对其他国家来讲较高。于是中国大陆手机市场就成为了各大手机厂商必争的战略要地。那么之前几年手机市场的市场份额是如何分配的呢？请看下面这张饼形图：
这张饼形图显示的是2005年时中国大陆手机市场各品牌的市场占有情况。通过两图对比可以明显看出来诺基亚公司在华的市场占有额有微小的提升，同时三星手机的市场占有率提升速度较快；而索尼爱立信手机占有率没有任何变化；需要注意的是摩托罗拉手机在这四年中市场占有率已经有了很大的降低程度，而这些失去的用户群从数据上看，较多的转为使用三星手机。
3.2 诺基亚手机目前在华面临的主要竞争和风险
1)主要竞争对手
我们从上一个部分可以看出来,虽然近年来诺基亚公司在我国大陆的市场占有率居高不下并且有企稳上升的势头，但是其面临的竞争对手依然很多。其中以摩托罗拉、三星、索爱等知名品牌为首。并且近年来这些知名品牌都着重于开发具有自身特色的新机型，在此之上都针对各自的公司和市场调研情况进行了市场营销战略的调整，从产品、销售、服务等等各个方面全面发起了市场份额的争夺战。
2)面临的主要风险
通过对于诺基亚各机型的调查可以发现，诺基亚之所以能抢占中国大陆市场将近一半的份额，主要依靠其在中低端机型的强劲实力，攻占了中国大陆绝大部分中低端消费者。但是另一方面，诺基亚公司在中高端机型的研发和市场营销战略上越来越显得捉襟见肘，在居高不下的市场占有率背后，是其高端用户群的逐渐流失。特别是近年来苹果公司、谷歌公司、微软公司等都相继推出了基于自身操作系统下的高端手机，诺基亚公司在高端市场面临客户流失风险越来越明显。高端市场虽不是诺基亚争夺的主要市场，但是由于其所带来的利润率是所有市场中最高的，所以诺基亚需要调整自己的产品和市场战略来保护自己的高端产品市场。
4、总结
4.1 SWOT分析
4.2
参考文献：（黑体小四号）
1.胡昌平，论企业资源计划实施中的信息系统的变革，情报科学，200
2. 3。
2.胡昌平，信息管理科学导论，北京:高等教育出版社，2001. 8。
3.米晋川，品牌管理—知识信息时代的主要营销方式求实，2001. 11。
嵌入式操作系统简介以及发展史 导语：嵌入式操作系统离我们生活并不远，甚至我们生活中处处都可见，比如各种路由器，机顶盒，洗衣机，空调，手机等。嵌入式操作系统的定义： 嵌入式系统是以应用为中心，以计算机技术为基础，软硬件可裁减，适应应用系统对功能、可靠性、成本、体积、功耗严格要求的专用操作系统。嵌入式系统的发展：嵌入式操作系统并不是一个新生的事物，从20世纪80年代起，国际上就有了一些IT组织，公司开始进行商用嵌入式系统和专用操作系统的研发，这期间涌现了一些著名的嵌入式操作系统：windows CEVxWorkspSOSQNXPalm OSOS-9LynxOS目前，有很多商用嵌入式操作系统都在努力的为自己争取嵌入式市场的份额。但是，这些专用操作系统均属于商业化产品，价格昂贵，而且，他们的源码不公开，使得各自的嵌入式系统上的应用软件不能互相兼容。这导致了商业嵌入式系统对支持各种设备存在了很大的问题，使软件移植变得相当困难，但是，在这个时候，我们伟大的linux操作系统横空出世， 由于linux自身诸多的优点以及优势，吸引了许多开发商的 目光，使得linux成为了嵌入式操作系统的新宠。嵌入式操 作系统发展的四个阶段：第一阶段：无操作系统的嵌入式算法阶段，以单芯片为核心的可编程控制器的系统，具有监测，
伺服，指示设备相配合的功能。应用在一些专业性极强的工业控制系统，使用古老的汇编语言进行系统的直接控制。第二阶段：以嵌入式CPU为基础，简单操作系统为核心的嵌入式操作系统，CPU种类繁多，通用性差，系统开销小，效率高，一般配备系统仿真器，操作系统有一定的兼容性，软件较为专业，用户界面不够友好，系统主要用来监测系统和应用程序运行。 第三阶段：通用的嵌入式实时操作系统阶段，以嵌入式操作系统为核心的嵌入式系统，能运行于各种微处理器上，兼容性好，内核小，效率高，具有高度的模块化和扩展化，有文件管理和目录管理，设备支持，多任务，网络支持，图形窗口以及用户界面等功能，具有大量的应用程序接口（API），软件非常丰富，代表就是linux。 第四阶段：以Internet为标志的嵌入式操作系统，这是一个正在迅速发展的阶段，现在非常多的嵌入式操作系统已经有了接入Internet的能力。通过一个综合网关。 常见的嵌入式操作系统：uC/OS-Ⅱ：uC/OS-Ⅱ是一个公开源码，结构小巧，实时内核的实时操作系统。是一种基于优先级的可抢占式的硬实时内核，其内核提供任务管理与调度，时间管理，任务同步和通信，内存管理，中断服务等功能。其内核最小可以编译至2KB左右。-RTLinux：RTLinux是一个源代码开放的具有硬实时特性的多任务操作系统，他是通
诺基亚手机调查报告 这间来自芬兰的跨国公司别但在全球获得了成功，在中国也创造了“财宝神话”。 截止到2006年底，诺基亚在中国投资总额已达到23亿欧元，在中国销售收入达到34亿欧元，在中国拥有职员超过5000人，其中95％以上为本地职员。 但他们大概并别满脚，诺基亚挪移电话中国分公司总经理戴维•哈特利说，由于有包括照相机和游戏电话机在内的范围很广的新产品，诺基亚公司今年在中国的手机销售收入预计将增长20％以上。诺基亚公司将推出新的高端产品，希翼赶超竞争对手摩托罗拉公司在中国市场的领导地位，同时提高该公司手机的平均销售价格。 是什么力量在推进诺基亚撼动竞争对手获得成功？ 快车减速 在电信行业最糟糕的2006年，所有大电信创造商（除思科）都遭遇亏损，只有诺基亚获得了48亿美元的营业利润。最新一期《财宝》杂志说：“在电信业销量下落6％的并且，诺基亚蜂窝手机的单位销售量却首次增长了9％。去年诺基亚从竞争对手手中抢夺市场份额，使其全球市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多，距离40％的目标只差3个百分点。最关键的是，芬兰人维持了诺基亚手机业务20％的营业毛利率。” “很少有创造业公司能自诩如此的盈利率，更何况是在一具萧条的市场。”《财宝》杂志如此评价。 挪移通讯业正面临新的咨询题，怎么在行业成熟期保持利润的持续增长？奥利拉乐观地恐怕，诺基亚到第四季度收益增长率将返回25％—35％，营业毛利率将接近20％。“假如我们营运得好。”他说。 幸运的芬兰人必须忍受冰窖的考验，虽然他们适应了在严寒中生存。 竞争优势 来自北欧小国的诺基亚从上个世纪90年代初开始，向来在挪移通信业连续着“芬兰神话”。 80年代，在诺基亚公司走向国际化的时候，并没有挑选大而全的经营道路，而是甩掉了所有其它行业产品的包袱，彻底将自己投身于自己的强项——通讯行业。当其他电信商纷纷涉脚其它领域时，诺基亚及时收缩战线，它甚至卖掉了收益很高的一些子公司，后者生产婴儿尿布和橡胶靴。 约玛•奥利拉比他的对手更有远见，当克里斯托夫•高尔文迷恋于对摩托罗拉进行“休克疗法”时，奥利拉已看到进展减速的必要。在2005年初，诺基亚的雇员有近6万人，他认为公司进展过快，规模过大。他说，“我别想成为一具拥有10万雇员公司的ＣＥＯ，因为那样你就无法同公司的最前沿保持紧密的联系；假如公司的治理层对最前沿都失去了兴趣或联络，那个公司就有咨询题了。”
手机市场调查报告样本 关于《手机市场调查报告样本》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。 手机已经成为现代人必需配备的东西，在市场上也有越来越多的手机品牌。下面是fwdq 挑选较好的手机市场调查报告样本，以供大家参考阅读。 第一部分调查方案设计 一、调查方案 (一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二) 调查对象：在校生 (三) 调查程序： 1. 设计调查问卷，明确调查方向和内容; 2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下： (1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析; 二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷 同学您好： 打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。 1.您目前拥有手机吗? ( ) a.有 b.没有 2.您的手机牌子是什么? a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( ) 3.您购买手机的场所是? a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( ) 4.您喜欢的手机牌子是什么? a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他() 5.购买手机, 您认为合适的价位是多少? a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上 6.您购买手机的主要用途是用来什么?
微机原理课程设计 报告 设计题目智能手机的发展史 专业应用电子技术 学生姓名 班级学号2 指导教师 2012年10 月1 日 目录 智能机发展史 (3) 各类主流系统发展史 (4)
诺基亚塞班系统 (4) Windows Mobile系统发展史 (5) Android系统发展史 (6) MIUI系统 (8) 阿里云os系统 (8) ios操作系统 (9) 参考文献 (9) 智能机发展史 说到智能手机的兴起需要回溯到上个世纪末叶。手机巨头摩托罗拉在1999年岁末推出了一款名为天拓A6188的手机，可不要小看这款A6188，它正是现在如日中天的智能手机的鼻祖。A6188集两大纪录于一身它是全球第一部具有触摸屏的手机，它同时也是第一部中文手写识别输入的手机。A6188采用了摩托罗拉公司自主研发的龙珠(Dragon ball EZ)16MHz CPU，支持WAP1无线上网，采用了PPSM （Personal Portable Systems Manager）操作系统。A618一经
推出，便成为了高端商务人士的首选，至今我们还能偶尔看到这款开辟一个时代的传奇手机。 时隔一年之后，来自北欧的爱立信推出了R380sc手机。R380sc采用基于Symbian平台的EPOC操作系统，同样支持WAP上网，支持手写识别输入。R380sc作为世界上第一款采用Symbian OS的手机自然名垂青史。 2001年1月诺基亚公司加入智能手机市场的战团，那时诺基亚第一款PDA 手机9110呱呱坠地了，诺基亚9110采用了正在高速发展的AMD公司所出品的内嵌式CPU，操作系统代号GEOS，内置8M存储空间。它的出现一度让整个手机业界瞠目结舌，原来手机也可以具备这么多的功能。 2002年10月，世界上首部5G基于Symbian OS操作系统的智能手机在芬兰诞生了，它就是诺基亚7650。7650采用了4096色TFT屏幕，内置当时极为罕见的蓝牙传输功能，同时它也是第一部内置数码相机功能的手机。直到今天，人们仍对这款开创多个第一的智能手机津津乐道。 同年10月，波导公司推出了一款名为“易王三合一”的PDA手机。它以接收寻呼网发送的股票行情数据为卖点来博取广大股民的青睐。同一时间，CECT 公司推出了基于Palm OS的Treo 180，Treo采用了33MHz龙珠VZ处理器，16 级灰度屏幕，内置标准内存16M 2002年12月，索尼合并爱立信后，雄心勃勃的推出了至今仍能见到的机皇P802。它以独创的可以拆卸的半开是键盘吸
诺基亚国内市场调研发展状况统计报告 小组成员： 所在院校：辽宁机电职业技术学院
前言 2011年1月，博主@酷拉皮卡曾发表过《手机使用人群观察分析报告(第二季》，收到很多网友的言语鼓励与行动支持。在此之后，博主和几位热心投稿的网友继续在京津地区收集了200个手机用户样本，并以此数据进行分析，为广大网友精彩呈现《手机使用人群观察分析报告(第三季》。 本报告将对我们观察的结果进行详细阐述与说明，并做出相应判断和推测。本研究咨询报告是在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家海关总署、国务院发展研究中心、国家信息中心、全国商业信息中心、中国诺基亚/NOKIA手机行业协会、国内外相关报刊杂志公布的基础信息与数据撰写。报告对我国诺基亚/NOKIA手机行业的供需现状、诺基亚/NOKIA手机产业发展状况以及诺基亚/NOKIA手机市场运行情况等进行了全面的论述和分析。报告综合了诺基亚/NOKIA手机细分市场与诺基亚/NOKIA手机区域市场的发展情况，以及诺基亚/NOKIA手机行业竞争现状，就诺基亚/NOKIA手机行业发展前景与市场发展趋势做了详尽独到的阐述，同时对诺基亚/NOKIA手机市场营销提出了独到的见解。本报告是诺基亚/NOKIA手机生产企业、诺基亚/NOKIA手机产业投资、诺基亚 /NOKIA手机研究单位及诺基亚/NOKIA手机产品销售企业等准确、全面、迅速了解目前诺基亚/NOKIA手机产业发展动向，把握企业战略发展定位方向不可或缺的专业性报告。
目录 第一章调查介绍 (1) 一、调查方式 (1) （一）网络问卷 (1) 第二章诺基亚手机行业特征分析 (2) 一、产品概述 (2) 二、产业链分析 (2) 三、中国诺基亚手机行业在国民经济中的地位 (5) 第三章诺基亚手机行业竞争分析 (6) 一、市场分析 (6) 二、竞争分析 (8) 三、分析总结 (9) 第四章诺基亚手机行业投资风险分析 (13) 一、市场风险 (13) 二、产业链上下游风险 (13) 第五章诺基亚手机行业市场前景与预测分析 (15) 一、发展前景 (15) 二、诺基亚的预测分析 (16) 四、心得体会...................................................................................... 错误!未定义书签。
诺基亚系统 塞班 Symbian系统是塞班公司为手机而设计的操作系统。2008年12月2日，塞班公司被诺 基亚收购。2011年6月22日，诺基亚将塞班承包给埃森哲。2011年12月21日，诺基亚 官方宣布放弃塞班（Symbian）品牌。由于对新兴技术支持欠佳，塞班的市场份额日益萎缩。截止至2012年2月，塞班系统的全球市场占有量仅为16.9%，中国市场占有率则降至18.7%，均被安卓超过。诺基亚宣布，2014年将彻底终止对塞班系统的所有支持。 塞班操作系统的前身是英国Psion公司的EPOC操作系统，其理念是设计一个简单实用 的手机操作系统。虽然塞班以EPOC为基础，而它的架构却包含了多任务、多运行绪和存 储器保护等功能。塞班中的节省存储器和清除堆栈能有效地降低资源消耗，该技术也运用 于手机内存和存储卡。塞班的编程使用事件驱动，当应用程序没有处理事件时，CPU会被 关闭，因此使得塞班系统非常节能。这些技术让塞班的C++开发变得非常复杂。然而，许 多塞班设备也支持Python、QT以及J2ME来进行开发。 历史 1980年 David Potter成立Psion公司。 1998年 在爱立信、诺基亚、摩托罗拉和Psion的共同合作下成立塞班公司。 1999年 塞班公司推出Symbian OS v5.x操作系统。 2000年 全球第一款Symbian系统手机：爱立信R380正式出售。 2001年 塞班公司推出Symbian OS v6.x。 2003年 塞班公司推出Symbian OS v7.x，同时创始人之一的摩托罗拉退出塞班公司。 2004年 塞班公司推出Symbian OS v8.x。 2005年 塞班公司推出Symbian OS v9.x。 2006年 全球Symbian手机总量达到一亿部。 2008年 诺基亚收购塞班公司，塞班成为诺基亚独占系统。 2009年 LG、索尼爱立信等各大厂商纷纷宣布退出塞班平台，转而投入谷歌Android领域。 2010年 三星电子宣布退出塞班转向Android，塞班仅剩诺基亚一家支持。
关于手机市场调查报告示 范文本 After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and future corresponding strategies. 某某管理中心 XX年XX月
关于手机市场调查报告示范文本 使用指引：此报告资料应用在完成工作或任务后，对整体过程以及结果进行记录，内容包含整体情况，进度和所取得的的成果，并总结存在的问题，未来的对应策略与解决方案。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一、调查目的：了解手机在大学生中的状况 近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机 厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手 机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握 手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为 调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。 二、调查对象：大学生 三、设计调查项目和调查表 四、调查时间：xx年10月01日——xx年10月25 日 五、调查方式：网络问卷 为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷
形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的： 1. 提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用https://www.doczj.com/doc/1417333409.html,平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷 2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数是由调查页面自动跟踪生成的。 3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等 六、调查方法： 1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文
智能手机发展史及其发展趋势 吴应锐（201109060301） 安子云（201109060325） 从1876年贝尔发明电话以来，经历了长达一个多世纪的发展，电话通讯服务已走进了千家万户，成为国家经济建设、社会生活和人们交流信息所不可缺少的重要工具。在最近二十年来，电话技术和业务发生了巨大变化，通信的地点由固定方式转向移动方式。移动通讯的迅猛发展，使现代生活节奏越来越快，移动通讯产品的更新换代和市场争夺战也愈演愈烈。 下面我将会以介绍具有代表性的、具有划时代意义的智能手机的方式对智能手机发展的历史做出详细的阐述。一、智能手机（Smart Phone）释义：智能手机（Smartphone)，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。 “智能手机（Smart Phone）”这个说法主要是针对“功能手机（Feature phone）”而来的，本身并不意味着这个手机有多“智能（Smart）”；从另一个角度来讲，所谓的“智能手机（Smart Phone）”就是一台可以随意安装和卸载应用软
件的手机（就像电脑那样）。 世界上公认的第一部智能手机IBM Simon（西蒙个人通讯设备）诞生于1993年，它由IBM与BellSouth合作制造。西蒙于1992年的拉斯维加斯COMDEX（通讯产业商业展览）上首次展示出概念产品。 随着制作工艺水平不断提高，智能手机的发展重心已经从硬件设施的改造转移到系统以及软件的开发上来。 二、手机智能操作系统的发展史 1996年微软发布了Windows CE操作系统，从此微软慢慢渗透手机操作领域。 2001年6月，塞班公司发布SymbianS60操作系统作为S60的开山之作，塞班系统以其庞大的客户群和终端占有率独霸世界智能手机中低端市场。 2007年6月，苹果OS登上了历史的舞台，从此手指触控的概念开始进入我们的生活iphoneOS的设计，将创新的移动电话、可触摸宽屏网页浏览、手机游戏、手机地图等这几种功能完美地融为一体。 （一）Symbian系统 Symbian系统是塞班公司为手机而设计的操作系统。2008年12月2日，诺基亚收购塞班公司，并将Symbian转移至塞班基金会。 由于对新兴技术支持欠佳，塞班占智能手机的市场份额
2006年手机市场调查分析报告 （一） 2006年手机市场现状与特点 1.1.1 市场现状 （1）当前手机市场规模 据信息产业部2006年11月统计，我国手机用户已有5.48亿，其中，移动电话用户4亿5503万，小灵通（无线市话）用户9309万。比2005年同期增长了0.74亿户，预计2007年底手机用户将达到6.3亿。而用户手机更换频率一般在2-3年以内，且3G牌照即将发布，2007年会有一个手机更换的高峰期到来，国内手机市场规模可能达到2亿部以上。 （2）当前用户使用手机的品牌分布 手机已是用户最常用的通信产品，手机品牌与型号众多，按照天极网统计，国内市场上现有90多个品牌，而前十名品牌推出过的手机型号加在一起就有1000种之多。 前十位品牌的市场份额占到85%左右，前五位品牌的市场份额已达70%，市场集中度较高。 其中诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱稳居前四位，而2005年的第八位波导已退居第十位，2005年前十位中的西门子、松下已被挤出前十位。
图1、用户正在使用的手机品牌 1.1.2 市场特点 2006年手机行业整体获得大丰收，国内外主流品牌各有所长，演绎着自己的神话。诺基亚继续全面开花，摩托罗拉巧妙扭转乾坤，重新找回曾经辉煌的感觉，黑霉手机的独辟蹊径，索爱用音乐沟通着全世界，Walkman手机继续担负着巩固地位的重要责任。奔迈加速了孕育新生命的速度，长虹手机的骄人业绩成了业内的黑马，夏新智帅手机的好而不贵，联想粉色军团杀出重围，多普达继续着智慧与创新的结合，恒基商务通手机的热销，波导连续几年国内销量第一后，在国际市场上继续开辟着美好的前景，LG沾了巧克力的光，全世界都继续迷恋着巧克力的诱人味道。贯穿着影响业内的几大事件，汇集着诸多品牌的硕硕果实，2006年又在手机行业历史中留下了浓重的一笔。
手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展，使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题，而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。在国内市场，价格似乎是市场永远的决定性指标，手机市场也不例外，在大量产品库存的压力下，众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但调查显示，手机消费者对价格的关注度其实并不高，我在对北京某次精品手机的评选的4项指标中，价格的权重只有0.19，名列第三。对于这样的调查结果，我们有理由对"价格决定论"打上问号，但也不能据此认为消费者对价格无所谓。这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是北京手机市场消费者趋于理性，市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲，价格其实只是一个孤立的指标，离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见，在日渐成熟的手机市场，以价格来争市场将不再有市场。 在这次市场营销的实验主要做的是华中地区和华东地区的手机市场调查在这次调查中首先我对两个地区进行了问卷的投放分别显示一些数据，我在华中地区对区域进行了调查以及文化成度、年龄以及国家的政策和一些政策分别是华中地区城镇占百分之四十，农村占百分之六十针对年龄调查的结果是17~25岁占百分二十五。8~16岁占百分之十,50岁以上的占百分之十，26~40岁占百分之四十。从受教育的程度可以看出本科占百分之二十，研究生占一百分之十五，高
中占百分之十五，博士生占10初中占百分之十，大专占百分之二十五。然而国家出台的一些政策主要有利于手机发展的是基础设施搭建占百分之二十，土地资源占百分之二十、银行专项投资的资金占百分之二十、政府公务效率占百分之二十、行业税率热度占百分之七十。华东地区我公司也进行问卷的投放与调查主要从居住地、性别、学历、国家颁布的经济法律法规以及居民消费的信心指数和经济周期指数，我也进行了数据的统计分别是男占百分之六十、女占百分之四十。在受教育程度上本科生占百分之二十、高中占百分之二十五、硕士生占百分八、初中占百分之十五、专科占百分之十七、小学占百分之十。而在华东地区的居住地在城市的占百分之十四、农村占百分之六十。通过对这两个地区的分析我公司总结了一系列的销售方法，如果想占领市场必须让消费者了解自己的品牌，必须关注消费者需求、爱好以及对不同类型的消费者进行市场细分，这样才能满足消费者的需求从而提高企业的知名度、利润、使企业赢得顾客的亲睐。 另外我公司发现必须弄清竞争对手优势根源，然后迅速掌握被竞争对手忽略掉的或者让竞争对手无力应付的机遇。然后培养反应迅速、具备韧性的业务模式，并针对对手弱点迅速频繁地推出价格低廉成本也小的新产品和服务，顺应昀新的市场趋势和消费者倾向。在基础上大幅度地提高产量，扩大业务，发展企业的战略性核心竞争，随后提高竞争对手的市场准入门槛，建立稳固的市场地位将更有利于市场的发展。
诺基亚手机客户需求调查分析报告 （一）手机市场状况 1、市场现状 （1）当前手机市场规模 据信息产业部2006年11月统计，我国手机用户已有5.48亿，其中，移动电话用户4亿5503万，小灵通（无线市话）用户9309万。比2005年同期增长了0.74亿户，预计2007年底手机用户将达到6.3亿。而用户手机更换频率一般在2-3年以内，且3G牌照即将发布，2007年会有一个手机更换的高峰期到来，国内手机市场规模可能达到2亿部以上。 （2）当前用户使用手机的品牌分布 手机已是用户最常用的通信产品，手机品牌与型号众多，按照天极网统计，国内市场上现有90多个品牌，而前十名品牌推出过的手机型号加在一起就有1000种之多。 前十位品牌的市场份额占到85%左右，前五位品牌的市场份额已达70%，市场集中度较高。 其中诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱稳居前四位，而2005年的第八位波导已退居第十位，2005年前十位中的西门子、松下已被挤出前十位。 2、市场特点 2010年手机行业整体获得大丰收，国内外主流品牌各有所长，演绎着自己的神话。诺基亚继续全面开花，摩托罗拉巧妙扭转乾坤，重新找回曾经辉煌的感觉，黑霉手机的独辟蹊径，索爱用音乐沟通着全世界，Walkman手机继续担负着巩固地位的重要责任。奔迈加速了孕育新生命的速度，长虹手机的骄人业绩成了业内的黑马，夏新智帅手机的好而不贵，联想粉色军团杀出重围，多普达继续着智慧与创新的结合，恒基商务通手机的热销，波导连续几年国内销量第一后，在国际市场上继续开辟着美好的前景，LG沾了巧克力的光，全世界都继续迷恋着巧克力的诱人味道。贯穿着影响业内的几大事件，汇集着诸多品牌的硕硕果实，2010年又在手机行业历史中留下了浓重的一笔。 诺基亚——移动通讯的巨人，是世界最大的手机生产厂商，创造了“财富神话”。诺基亚销售量已连续几年居全球第一，2005年市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多。诺基亚认为，它的“成功秘诀”是“品牌效应”。2001年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传，这个数字为其销售额的3％，接近营业利润的20％。它带来的效果是，诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，是前十名中唯一的非美国公司——它来自芬兰，而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信则被远远地抛在了后面，前者为66名，后者为36名. 诺基亚是以倡导“科技以人为本”而闻名全球的一家企业，中国消费者普遍认可诺基亚的广告语“科技以人为本”。科学的主体是人类，如果科技应用不能为人类带来价值的话，再尖端的科技也是无效的。所以，诺基亚“以人为本”，致力于个性化的观念受到人们的欢迎。“科技以人为本”的理念也启发了其他手机，比如康佳的广告语“创意科技，沟通无限”，中兴通讯的“自由生活，源于科技”，即有模仿诺基亚之嫌。因此单论广告语，诺基亚就已胜人一筹了。 诺基亚一直都以严谨的风格捍卫着自己的地位，06年诺基亚又交了一份完美的答卷，56款新品涵盖低，中，高端不同市场。N系列成员生命力旺盛，从05年的孤军作战到如今发展成为10位成员，并且如同葫芦娃兄弟一般各有所专。除了N70，N72外，N系列其他成员都采用了全新的Symbian s60第三版操作系统，更清晰的拍照效果，更快的运行速度满足了人们不断扩大的功能需求。拥有4G硬盘的N91拥有出色的音乐效果，N75，N80为即
诺基亚的兴衰成败
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诺基亚的兴衰成败 一．诺基亚的历史 诺基亚创建于186５年，诺基亚创始人弗雷德里克?艾德斯坦(Fredrik Ｉｄestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂,取名诺基亚。192２年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。1960年,已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚,在电缆厂成立了电子部,以光线电传输为发展核心。当时,半导体技术正从实验室走向产业化,今天的诺基亚便由此奠基。19６7年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。该集团对电子工业进行了大量投资。 19９2年奥利拉执掌诺基亚公司。他将公司业务重点放到电信业,推动了ＧＳM标准制式电话的生产。1992年，当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电消费品和电信产品的高科技集团公司。但公司转型之初,经济上出现了亏损，新任总裁约玛-奥利拉响亮地提出:"未来将属于通讯时代，诺基亚要成为世界性电信公司。"这位首席执行官一上任就推出了以移动电话为中心的专业化发展新战略。将造纸、轮胎、电缆、家用电子等业务或压缩到最低限度，或出售,或独立出去，甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂之一的电视生产业务,集中９0%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐
把握，抓住了这个绝佳时机。当别的公司还在加强模拟技术的研究时,诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。这些电话经过专门处理，能适用于全球范围内的不同频率和标准。恰在此时，正如诺基亚所预料的那样，世界移动电话的需求量进入了一个高速增长的时期,早已为此作好充分准备的诺基亚实现了飞跃。 二．诺基亚在中国的发展 承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路,并致力于成为最佳的合作伙伴。从二十世纪五十年代起,诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段;90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产,并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地;进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作,深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为 2０0３年,诺基亚在中国诺基亚全球的研发和人才基地。?? 的销售额为２0亿欧元，出口额为1７亿欧元，连续三年位居中国移动通信行业外商出口企业之首，过去四年累计出口额达80亿欧元。截止到20０３年底，诺基亚在中国的投资总额为１7亿欧元。２0０3至20０４年,诺基亚连续两年被《经济观察报》评为中国最受尊敬的企业；２004年,在《财富》中文版发起的首次“中国最受赞赏的公司”的评比中,诺基亚入选前十名企业。
创业的三个根基:诺基亚的历史始于1865年，当时一个叫弗莱德里克·艾德斯坦(FredichIdestam)的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂．随着工业化浪潮 在欧洲兴起,纸板的消费量迅速增加。工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮打响．在工厂 的周围形成了一个社区,后来命名为诺基亚．艾德斯坦还建立了一个国际销售网,使诺基亚 的产品出口到了俄国,英国和法国,到了二十世纪三十年代，中国也成为诺基亚的重要贸易 伙伴之一。 芬兰橡胶加工厂始创于1898年,主要生产套靴．这家加工厂很快成了诺基亚的邻居，因为 工厂的两名行政人员周游这个地区时发现,诺基亚周围不但风景优美而且可为工厂提供水电．到了本世纪20年代,这家工厂开始以诺基亚作为他们的品牌．除了皮靴和轮胎外,工厂 继续开发其他橡胶产品,如工业用橡胶制品、雨衣、地毯、球类及橡胶玩具等． 电缆—电信业的根基:芬兰电缆厂始创于1912年,位于赫尔辛基中心．随着人们对电力运输、电报电话网络需求的日益增加,电缆需求量也随之激增．起初工厂员工仅有几个人,但工厂 发展迅速。二战以后,芬兰电缆厂开始和苏联进行贸易,60年代对西方国家的出口迅速增加。 1922年,芬兰橡胶加工厂购买了芬兰电缆厂的大部分股份,三个工厂的所有权逐渐转移到同 一个业主手中,最后到了1967年，三大工厂合并为诺基亚集团。 自那时以来，公司首先发展成为一个包括造纸，化工，橡胶等几个领域的集团公司。 诺基亚电信部门发展的种子是1960年电缆厂电子部建立时种下的，而电信系统方面的工 作是在1962年始于电缆厂，它的电子部当时已在研究无线电传输问题。从而奠定了诺基 亚电信的基础。到1967年诺基亚集团成立时，电子部已发展成为雇佣460人，所创净销 售额占整个集团净销售额3%的大部门。 1969年诺基亚首先引进符合国家电报电话咨询委员会（CCITI）标准的PCM传输设 备．通过提前迈入数字时代，诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉择。 70年代早期标志着诺基亚在相邻的瑞典、苏联及后来全世界的线缆和微波传输设备市场所 占份额不断增长的开始。其客户领域包括天然气、石油、铁路公司等。 七十年代，诺基亚的目标逐渐转变为向完全数字化的电信网络提供设备。后来成为诺基亚 移动和固定网络交换机和基站控制器的基础的DX200的产品就是在七十年代开始开发的，并以此开始了诺基亚交换系统迅速成功的发展进程。随后，移动电话和更多的电信基础设 施产品相继被开发出来，以满足国内和国际客户的要求。在八十年代和九十年代，诺基亚 成为全球数字通讯技术的先驱。
Android操作系统发展史 今天我们来聊一聊Android系统的历史，首先我们就要先来说说Android系统这个名字的来历。Android这一词最先出现在法国作家利尔亚当在1886年发表的科幻小说《未来夏娃》中，作者将外表像人类的机器起名为Android，这也就是Android小人名字的由来。 知道了Android名字的来历我们再来看一下Android系统的来历。Android系统一开始并不是由谷歌研发出来的，Android系统原来的公司名字就叫做Android，谷歌公司在2005收购了这个仅成立22月的高科技企业。Android系统也开始由谷歌接手研发，Android 系统的负责人以及Android公司的CEO安迪·鲁宾成为谷歌公司的工程部副总裁，继续负责Android项目的研发工作。 在2007年11月5日这天，谷歌公司正式向外界展示了这款名为Android的操作系统，并且在这天谷歌宣布建立一个全球性的联盟组织，该组织由34家手机制造商、软件开发商、电信运营商以及芯片制造商共同组成。这一联盟将支持谷歌发布的手机操作系统以及应用软件，将共同开发Android系统的开放源代码。 看完Android系统的发展简介，下面就让我们一起看看具体的Android系统版本的升级更新以及代表机型有哪些。 Android 1.0 代表机型T-Mobile G1 在2008年，在GoogleI/O大会上，谷歌提出了Android HAL架构图，在同年8月18号，Android获得了美国联邦通信委员会(FCC)的批准，在2008年9月，谷歌正式发布了Android 1.0系统，这也是Android系统最早的版本。 在2008年，在智能手机领域还是诺基亚的天下，Symbian系统在智能手机市场中占有绝对优势，在这种前提下，谷歌发布的Android 1.0系统并没有被外界看好，甚至言论称最多一年谷歌就会放弃Android系统。
诺基亚产品策略分析 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
诺基亚产品策略分析 诺基亚——移动通讯的巨人，是世界最大的手机生产厂商，创造了“财富神话”。诺基亚销售量已连续几年居全球第一。 一、新产品的开发 1、产品推广策略 NOKIA的产品推出广告宣传，全部代言人都是非公众人物，即拒绝采用明星策略。 无论是NOKIA的尊荣手机，低端手机，商务手机，NOKIA都没有要用明星人物，而是一些知名度极低，但是与品牌产品的定位非常准的人物来进行。NOKIA专注的是品牌本身的建设，它体现格调，绝不允许明星的光芒盖过品牌本身，因此品牌成名了，获得了高度认可。 让设计与技术达到完美的平衡，注重产品的质量和可靠性也是诺基亚界定优秀设计师的标准。最终是整个产品设计的成功让诺基亚赢得用户满意度及用户对品牌的信心———这是整个诺基亚设计部的共识。“科技以人为本”，这是整个诺基亚设计部的共识。 2、产品发展策略 为了适应市场需求与产品型态的变化，（1）Nokia新的产品策略，即三个主要行动终端部门分别担负不同的产品发展方向：移动电话部门负责可扩大经济规模的产品，带动移动电话进一步普及。 （2）Nokia的产品共同平台发展模式。产品共同平台可分为硬件平台与软件平台两个部分。在软件平台方面，Nokia目前共采用Series 30、Series 40、S60、Series 80等四种主要的软件平台。在硬件平台方
面，Nokia将硬件平台分为“规模型”(Volume)与“加值型”(Value)两大类硬件平台；这两大类硬件平台内，各包含不同的产品基本平台(engine)，产品开发人员再根据产品定位与市场区隔，由一个基本平台延伸出不同的机种。 二、品牌策略 1、充分把握市场趋势，避开了技术劣势，以人性化诉求定位品牌的形象。 正确的品牌定位来源于诺基亚对自己的了解和对市场消费观念的正确把握。经过市场分析，诺基亚认识到，手机用途被限制在商务活动上造成了手机消费市场的局限性，应该打破普通消费者对手机的片面理解，使先进的通信技术得到推广和普及，填补市场的空白点。诺基亚认识到，科技的真正魅力应该来源于人性本身，当人与科技在互动中相得益彰的时候，科技便找到了它存在的真实意义。于是诺基亚从人文角度找到适合自己的品牌文化根基和新的市场诉求点，提出了“human-technology(人性科技)”的品牌理念，改变了高科技企业以科技为唯一诉求的营销模式。这种品牌策略改变了人们对高科技企业的思维定势 ,体现出了高科技为人所用的人文关怀, 建立了品牌的差异性, 扩大了产品的使用领域。 诺基亚品牌的成功，首先是其战略上的成功，即正好切准了手机产品由商务市场向普通大众市场转移的黄金点；其次，是其恰到好处的品牌定位，其“以人为本”的品牌主张正好顺应了科技民用化的战略意图。
手机市场调查报告3篇 手机市场调查报告（一） 1、总体市场与发展预测 1)随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加，。20xx年手机用户已达1.45亿户，成为世界第一大市场。同期内地装配手机8350万部，其中4390万部在国内市场出售。截止到22年6月底，的移动电话用户总数到达1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。早已成为拥有移动用户最多的国家，并且移动用户的数量坚持快速增长的势头，平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看，2002年用户的增长继续以中低端用户为主，其中预付费用户比例到达24.1%。 2)2002年移动电话用户的增长可坚持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;手机生产总量可达9500万台，到2003年该数字将超过1亿台。《电子工业展望》报告到2005年，预计的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给厂商，所以预计到2005年，全球40%的手机将在制造，与此相比，2001年仅有20%。这意味着届时的手机年产量将高达1.4亿部，成为世界第一生产基地。 3)赛迪顾问调查证明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着移动和联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，到达29.5%，构成了市场发展的新动力。
2、市场份额 我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，其中GSM生产厂商12家，CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。2001年销量位于前名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上，2001年，国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额由2000年的7%猛升到15%，增长了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波导手机都进入了前10名，改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截止到2002年4月底移动电话设备市场销量将近1600万台。其中，国产品牌手机的市场份额到达18%以上。位于销量前名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部份额的80%以上。其中，国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说，今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%，销量增长364%，出口624万台， 20xx年4月底手机市场份额排行前五名数据来源赛迪顾问2002年5月 3、用户分析
诺基亚的发展历程与其营销策略分析 诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，是一家总部位于芬兰主要从事生产移动通信产品的跨国公司，是移动通信的全球领先者，是全球第三大手机生产商。其生产的一系列手机配备了许多服务和软件，使用户能够体验音乐、游戏、商务等功能。此外，诺基亚还通过诺基亚西门子公司为通信网络提供设备、服务和解决方案。2011年2月，诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作。过去的几年中，诺基亚股票已经陆续从伦敦、巴黎以及斯德哥尔摩证券市场摘牌退市，并于2011年11月24日宣布申请从法兰克福证交所摘牌退市。2011年11月，诺基亚宣布全球裁员17000人。本文将分析诺基亚从兴盛到衰落的历程以及在此历程中他的营销策略。 一、诺基亚的兴盛 （一）诺基亚的兴盛历史 1865年诺基亚作为一家木匠工厂一炮打响，1982年诺基亚（当时叫Mobira）第一台NMT450移动电话Senator生产出来。随后开发的MobiraTalkman，是当时最先进的产品，1990年的诺基亚，因产业领域过宽而濒于破产。后来诺基亚决定只认准一点——手机，将其他产业全部舍弃（包括卖掉一个年利润800万美元的制药厂），5年后它便东山再起了。从1996年开始，诺基亚连续15年占据市场份额第一的位置。2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%，领先三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%；2010年第一季度，在全球智能手机市场中，诺基亚以44.3%的份额仍居首位；09年8月份我国国内手机市场份额排行中，诺基亚以33.3%位居第一。此外，它在通信网络设备制造（主要是GSM和WCDMA网络）及移动多媒体应用开发等领域的实力也处于世界前列，并可为企业级的用户提供无线连通解决方案。 （二）诺基亚的营销战略 诺基亚在过去有过如此辉煌的历史，连续15年占据市场份额第一的位置，成为世界手机市场当之无愧的领导者。他的兴盛，在很大程度上依靠企业一系列的优秀营销策略。 1.诺基亚的灵魂营销战略：科技以人为本 诺基亚将自己对消费者的了解和体贴集中体现在它的品牌之中。“科技，以人为本”是诺基亚的品牌核心价值。它是诺基亚在品牌传播中始终如一的理念，向消费者传递诺基亚时时处处为消费者着想的精神——使用户充分享受人性化科技所带来的种种乐趣与方便，获得成就、时尚、个性等难忘的体验。 “科技，以人为本”有三层含义：⒈人是科技的创造者；⒉科技的发展要充分满足人的需求，即始于人而终于人，为人服务；⒊人是主体，科技是客体。从深层次看，作为品牌的核心价值，“科技，以人为本”既是企业文化的精炼与升华，也充分涵盖了诺基亚的整体企业规划，体现了诺基亚的企业核心价值观。那就是诺基亚不但崇尚科技领先，而且还要以“消费者”为出发点，将冷冰冰的科技变为暖融融的科技。正是由于诺基亚的这种战略，给诺基亚的发展带来了诸多有利之处：1.它改变了人们对高科技企业的思维定势；2.体现出了高科技为人所用的人文关怀；3.建立起了品牌的差异性；4.扩大了产品的使用领域和使用范围。 2.市场细分 首先，细分消费人群开发相应系列的手机，以满足不同的需求。如以3、5打头的型号手机目标受众定位在追求流行和娱乐，但经济能力有限的年轻人；以6开头的手机强调商务功能；以8打头的手机则针对重视品味，追求生活质量并具有一定经济地位的目标群体。诺