2018年下半年-系统分析师-上午试题
（考试真题及答案）
一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。每题备选项中，只有 1 个最符合题意）
●第1题：面向对象分析中，对象是类的实例。对象的构成成分包含了() .属性和方
法(或操作)。
A:标识
B:消息
C:规则
D:结构
●第2题：UML2.0所包含的图中，( )描述由模型本身分解而成的组织单元，以及他们
之间的依赖关系。
A:组合结构图
B:包图
C:部署图
D:构件图第
●第3题：UML的结构包括构造块、规则和公共机制三个部分。在基本构造块中，(3) 能
够表示多个相互关联的事物的集合，规则是构造块如何放在一起的规定，包括了(4) ;
公共机制中，(5) 是关于事物语义的细节描述。
A:用例描述
B:活动
C:图
D:关系
●第4题：
A:命名、范围、可见性和一致性
B:范围、可见性、一~致性和完整性
C:命名、可见性、一致性和执行
D:命名、范围、可见性、完整性和执行
●第5题：
A:规格说明
B:事物标识
C:类与对象
D:扩展机制
●第6题：DES是一种(6)其密钥长度为56位，3DES是利用DES的加密方式,对明文进
行3次加密，以提高加密强（7）位。
A:共享密钥
B:公开密钥
C:报文摘要
D:访问控制
●第7题：
A: 56
B:112
C: 128
D: 168
●第8题：下列算法中，用于数字签名中摘要的是()。
A: RSA
B: IDEA
C: RC4
D: MD5
●第9题：以下用于在网络应用层和传输层之间提供加密方案的协议是()。
A: PGP
B:SSL
C: IPSec
D: DES
●第10颗.孙某在书店租到-张带有注册商标的应用软件光盘，擅自复制后在网络进行
传播，其行为是侵犯()行为
A:商标权
B:软件著作权
C:注册商标专用权
D:署名权
●第11题：在著作权法中，计算机软件著作权保护的对象是()
A:计算机程序及其开发文档
B:硬件设备驱动程序
C:设备和操作系统软件
D:源程序代码和底层环境
●第12题：著作权中，（）的保护期不受限制。
A:发表权
B:发行权
C:署名权
D:展览权
●第13题2018 上以下关于计算机软件:著作权的叙述，错误的是()
A:软件著作权人可以许可他人行使其软件著作权，
B:轮择着权获符报所人可以全部或者部分转让其软件著作权看权获得报酬
C:为了学习和研究软件内含的设计思想和原理,通过
D:软件著作权属于自然人的，该自然人死亡后，在的软件著作权的保护期内，软件著作权的继承人可以继可以不经软件著作权人许可，不向其支付报酬”承各项软件著作权”
●第14题：以下关于CPU和GPU的叙述中，错误的是( )。
A: CPU适合于需要处理各种不同的数据类型、大量的
B: CPU利用较高的主频、高速缓存(Cache) 和分支分支跳转及中断等场合预测等技术来执行指令
C: GPU采用MISD (Multiple Instruction Single Data)并
D: GPU的特点是比CPU包含更多的计算单元和更简行计算架构单的控制单元
●第18题RISC指令系统的特点包括()。和更简①指令数量少②寻址方式多、○3指令
格式种类少、○4指令长度固定。
A:①②③
B:①②④
C:①③④
D:②③④
●第16题：计算机系统中，(16) 方式是根据所访问的内容来决定要访问的存储单元，
常用在(17) 存储器中。
A:顺序存取
B:直接存取
C:随机存取
D:相联存取
●第17题：
A: DRAM
B: Cache
C: EEPROM
D: CD-ROM
●第18题：RISC指令系统的特点包括()。3指令餐盛崮楚少
A:①②③
B:①②④
C:①③④
D:②③④
●第19题在企业信息系统中，客户关系管理系统将客户看作是企业的一项重要资产，
其关键内容是(19)，供应链管理系统是企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化企业的(20) ;产品数据管理系统可以帮助企业实现对与企业产品相关的(21) 进行集成和管理;知识管理系统是对企业有价值的信息进行管理，其中(22)使知识能在企业内传播和分享，使得知识产生有效的流动。
A:客户价值管理
B:市场营销
C:客户资料库
D:客户服务
●第20题：
A:信息流、物流和资金流
B:商务流、物流和资金流
C:信息流、商务流和信用流
D:商物流和人员流
●第21题
A:配置、文档和辅助设计文件
B:数据、开发过程以及使用者
C.产品数据、产品结构和配置
D:工作流、产品视图和客户
●第22题：
A:知识生成工具
B:知识编码工具
C:知识转移工具
D:知识发布工具
●第23题：商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现
四个主要阶段。其中，数据预处理主要包括(23) ;建立数据仓库是处理海量数据的基础;数据分析一般采用(24) 来实现;数据展现则主要是保障系统分析结果的可视化。
A:联机分析处理(OLAP)
B:联机事务处理(OLTP)
C:抽取、转换和加载(ETL)
D:数据聚集和汇总(DCS)
●第24题：
A:数据仓库和智能分析
B:数据抽取和报表分析
C:联机分析处理和数据挖掘
D:业务集成和知识形成与转化
●第25题，业务流程分析的目的是了解各个业务流程的过程，明确各个部门之间的业
务关系和每个业务处理的意义。在业务流程分析方法中，(25)，能够找出或设计出那些能够使客户满意，实现客户价值最大化; (26) 能够对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化。
A:客户关系分析法
B:价值链分析法
C:供应链分析法
D:基于ERP的分析法
●第26题2018
A:客户关系分析法
B:价值链分析法
C:供应链分析法
D:基于ERP的分析法
●第27题，系统设计是根据系统分析的结果，完成系统的构建过程。其中 (27) 是为
各个具体任务选择适当的技术手段和处理流程; (28)的主要任务是将系统的功能需求分配给软件模块，确定每个模块的功能和调用关系，形成软件的(29)。
A:详细设计
B:架构设计
C:概要结构设计
D:功能设计
●第28题：
A:详细设计
B:架构设计
C:概要结构设计
D:模块设计
●第29题：
A:用例图
B:模块结构图
C:系统部署图
D:类图
●第30题.上界面是系统与用户交互的最直接的层面。Theo Mandel博士:在界面设计
中，提出了著名的人机交互“黄金三原则”，包括保持界面一致、减轻用户的记忆负担和()。
A:遵循用户认知理解
B:降低用户培训成本
C:置于用户控制之下
D:注意资源协调方式
●第31题：系统模块结构设计中，-个模块应具备的要素包括输入和输出、处理功能、
(31) 和(32)
A:外部数据
B:内部数据
C:链接数据
D:数据格式
●第32题：
A:程序结构
B:模块结构
C:程序代码
D:资源链接
●第33题：类封装了信息和行为。是面向对象的重要组成部分。在系统设计过程中，
类可以划分为不同种类。身份验证通常属于(33)，用户通常属于(34)
A:控制类
B:实体类
C:边界类
D:接口类第
●34题：
A:控制类
B:实体类
C:边界类
D:接口类
●第35题.在现代化管理中，信息论已成为与系统论、控制论等相并列的现代科学主
要方法论之一。信息具有多种基本属性，其中(35)_ 是信息的中心价值; (36). 决定了需要正确滤去不重要的信息、失真的信息，抽象出有用的信息;信息是数据加工的结构，体现了信息具有(37) 。
A:分享性
B:真伪性
C:滞后性
D:不完全性
●第36题：
A:分享性
B:真伪性
C:滯后性
D:不完全性
●第37题：
A:分享性
B:扩压性
C:滞后性
D:层次性
●第38题2018 上美国著名的卡内基梅隆大学软件工程学研究所针对软件工程的工程
管理能力与水平进行了充分研究，提出宁5级管理能力的模式，包括临时凑合阶段、简单模仿阶、完成定义阶段、(38)和(39)。
A:细化定义阶段
B:标准化阶段
C:管理阶段
D:规格化阶段
●第39题2018.
A:细化定义阶段
B:管理阶段
C:最佳化阶段
D:规格化阶段
●第40题，数据库的产品很多。尽管他们支持的数据模型不同，使用不同的数据库语
言，而且赘据的存储结构也备不③分别表示数据库系统中(40) ,图中国、面、⑥分别表示数据库系统中(4n)。
A:物理层、逻辑层、视图层
B:逻辑层、物理层、视图层
C:视图层、物理层、逻辑层
D:视图层、逻辑层、物理层
●第41题，
A:外模式/内模式映射、外模式/内模式映射、概念模
B:外模式/概念模式映射、外模式/概念模式映射、概念模式/内模式映射
C:概念模式/内模式映射、概念模式/内模式映射、外
D:外模式内模式映射、外模式/内模式映射、概念模模式/内模式映射式/外模式映射
●第42题：典型的事务服务器系统包括多个在共享内存中访问数据的进程，其中()监
控其它进程，一旦进程失败，它将为该失败进程执行恢复动作，并重启该进程。A:检查点进程
B:数据库写进程
C:进程监控进程
D:锁管理器进程
●第43R&It:U,F>,其中U为属性集，F是U上的一组函数依赖，那么
Amstrong公理系统的增广律是指（）
A．若X→Y, X&rar:Z, 则X→YZ为F所蕴涵
B: 若X→Y, Wr&rar:Z,则XW&rar:Z为F所蕴涵
C.告C:若X&arr;Y, Y&rar;Z为F所蕴涵，则X&rarZ为F所
D:若X&rar:Y为F所蕴涵，且Z⊆U, 则XZ→YZ为F所蕴含
●44题：某集团公司有多个下属超市，假设公司高管需要从时间、地区和商品种类三
个维度来分析某电器商品销售数据，那么应采用（）完成。
A:数据挖掘
B: OLAP
C:OLTP
D:ETL
●第45题：若某企业信息系统的应用人员分为三类:录入、处理和查询，那么用户权
限管理的方案适合采用()。
A:针对所有人员建用户名并授权
B: 建立用户角色并授权
C:建立每类人员的视图并授权给每个人
D:对关系进行分解,每类人员对应一组关系
●第46题：功能运行在用户态，其结构图如下房宗。中空(a)、()、C箱(d应分别选择
如下常果D③中①核心态2用户态③文件和存储器服务器④进程调度及进程间通信
A:①、②、③和④
B:④、③.②和①
C:③、④、②和①
D:③、①、④和②
●第47题：在支持多线程的操作系统中，假设进程P创建了若千个线程，那么()是不
能被其他线程共享的。
A:该进程的代码段
B:该进程中打开的文件
C:该进程的全局变量
D:该进程中线程的栈指针
●第48题：前趋图是一个有向无环图，记为: →={(Pi, Pj)IPi完成时间先于Pj
开始时间}。假设系统中进程P={P1，P2, P3， P4， P5，P6, P7, P8},且进程的前趋图如下:
那么该前趋图可标记为：
A: →= { (P1, P2), (P1, P3), (P1, P4),(P2, P5), (P3, P2) , (P3,' P4) , (P3, P6) ,(P4, P7) , (P5, P8) , (P5, P6), (P7, P8) }
C: →= { (P1, P2), (P1, P3), (P1, P4),e%?,'P5), (P3, P2),P6) , (P4, P7) , (P6, P8) , (P7, P8)(P3, P4) , (P3, P5) , }
B: →= { (P1, P2), (P1, P3), (P1, P4) ,(P2, P5), (P3, P2) (P3,' P4) , (P3, P6) ,(P4, P7) , (P5, P8) , (P6, P8) , (P7, P8) }
D: →= { (P1, P2), (P1, P3), (P2, P4),(P2, P5), (P3, P2), (P3, P4) , (P3, P5),(P4, P6) , (P4, P7) , (P6, P8) , (P7, P8) }
●第49题，假设磁盘块与缓冲区大小相同。每个盘块读入缓冲区的时间为16us,由缓
冲区送至用户区的时间是5us,在冲区，并送至用芦区进行处理，那么采用单缓冲区需要花费的时间为(49) us;采用双缓冲区需要花费的“时间为(50) us
A:160
B: 161
C:166
D:211
●第50题：
A: 160
B: 161
C: 166
D:211
●第51题，某系统磁盘数据块的大小为1024KB,系统磁盘管理采用索引文件结构，每
个索引指针占用4个字节。一个索引文件的索引节点有8个直接块地址、1个一级间接块地址、1个级间接块地址和1个三级间接块地址。假设索引节点已经在内存中，那么访问该文件偏移地址:9089字节的数据需要再访问( )次磁盘。
A:1
B:2
C:3
D:4
●第52题：某系统采用请求页式存储管理方案，假设某进程有6个页面，系统给该进
程分配了4个存储块，其页面变换表如下表所示，表中的状态位等手i和10分别表示页面在内存或不在内存。当该进程访问的第4号顶面不在内存时，应该淘汰表中页面号为()的页面。
A:1
B:2
C:3
D:5
●第53题：某厂拥有三种资源A、B、C,生产甲、乙两种产品。生产每吨产品需要消耗
的资源、可以获得的利润见下表。目前、该广拥有资源A.资源B.和资源C.分别为12吨: 7吨和12吨。根据上述说明，适当安排甲，乙两种产品的生产量，就能获得最大总利润(53)。如果生产计划以每吨0.5百万元购得，则该厂宜再购买(54) 资源B,以获得最大的总利润。资源A利IC的药束，资源B很容易从市场上
A:16百万元
B: 18百万元
C:19百万元
D: 20百万元
●第54题：
A: 1吨
B: 2吨
C. 3吨
D: 4吨
第55题：设三个煤场A、B、C分别能供应煤12、14 10万吨，三个工X、Y、2分别需要煤11、12、13万吨，从各煤到宁古万元。煤的单价(百元/吨)见下表方框内的数字。只要选择最优的运输方案，总的运输成本就能降
A:83
B：91
C:113
D: 153
●第56题：某项目有A-H八个作业，各作业所需时间(单位:周)以及紧前作业如下表:
该项目的工期为(56) 周。如果作业C拖延3周完成，则该项目的工期(57)。
A:12
B:13
C:14
D:15
●第57题:
A:不变
B:拖延1周
C:拖延2周
D:拖延3周
第58题：下表记录了六个结点A、B、C. D、E、F之间的路径方向和距离。从A到F 的最短距离是()。
A:38
B:40
C:44
D:46
●第59题：某小区有七栋楼房①~⑦(见下图)，各楼房之间可修燃气管道路线的长度
(单位:百米)已标记在连线旁。为修建连通各个楼房的燃气管道，该小区内部煤气管道的总长度至少为()百米。
A:23
B:25
C.27
D:29
●第60题：信息系统的性能评价指标是客观评价信息系统性能的依据，其中，()是指
系统在单位时间内处理请求的
A:系统响应时间
B:吞吐量
C:资源利用率
D:并发用户数
●第61题：
运用互联网技术，在系统性能评价中通常用平均无故障时间，(MTBF). 和平均故障修复时间(MTTR)分别表示计算机系统的可靠性和可用性，下列()表示系统具有高可靠性和高可用性。
A: MTBF小, MTTR小
B: MTBF大，MTTR小
C: MTBF大，MTTR大
D: MTBF小，MTTR大
第62题.MPEC-7是ISO制定的()标准。
A:多媒体视频压缩编码
B:多媒体音频压缩编码
C:多媒体音、视频压縮编码
D:多媒体内容描述接口
●
●第63题.彩色视频信号数字化的过程中，利用图像子采样技术通过降低对()的采样
频率，以达到减少编码数据量的目的。
A:色度信号
B:饱和度信号
C:同步信号
D:亮度信号
●
●第64题.主机host.对hos2进行域名查询的过程如下图所示，下列说法中正确的是()。
A:本地域名服务器采用迭代算法
B:中介域名服务器采用迭代算法
C:根域名服务器采用递归算法
D:授权域名服务器采用何种算法不确定
●第65题：公司网络的地址是192.168.192.0/20,要把该网络分成32个子网，则对应
的子网掩码应该是(65) ，每个子网可分配的主机地址数是(66)。
A: 55.255.252.0
B: 55.255.254.0
C: 25555.05
D: 55.255255.128
●第66题：
A: 62
B: 126
C: 254
D: 510
●第67题：以下关于网络布线系统的说法中，错误的是()。
A:工作区子系统指终端到信息插座的区域
B:水平子系统实现计算机设备与各管理子系统间的连
C:千线子系统用于连接楼层之间的设备间
D:建筑群子系统连接建筑物
●第68题：在层次化园区网络设计中，() 是汇聚层的功能。
A:高速数据传输
B:出口路由
C:广播域的定义
D: MAC地址过滤
●第69题.假如有3块80T的硬盘,采用RAID5的容量是()。
A: 40T
B: 80T
C: 160T
D: 240T
●第70题：网络安全体系设计可从物理线路安全、网络安全、系统安全、应用安全等
方面来进行，其中，数据库容灾属于（）。
A:物理线路安全和网络安全
B:应用安全和网络安全
C:系统安全和网络安全
D:系统安全和应用安全
●第71题，During the systems analysis phase, greater user involvement usually
results in better communication, faster developmenttimes, and more
satisfied users.There are three common team-based approaches that encourage system users to participate actively in various development tasks.1)_ (71) isa popular fact-finding technique that brings users into thedevelopment process as active participants. The end product of the approach is a requirements model.2j (72) isateam-based technique that speeds up
information systems development and produces a functioning information system.neapproaco meemenplanongansyste analysisconstraints, and system requirements. During (74) , users interact with systems analysts and develop models and prototypes that répresent all system processes, outputs, and inputs.3) (75) . attempt to develop a system incrementallyby building a series of prototypes and constantly adjusting them to user requirements. A: Questionnaires
B: Joint application development
C: Interviews
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2007年下半年电子商务设计师上午试卷 （考试时间9 : 00～11 : 30 共150分钟） 1.在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2.本试卷的试题中共有75个空格，需要全部解答，每个空格1分，满分 75 分。 3.每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰 当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。 4.解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答 时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 例题 ●2007年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（88）月（89）日。 （88）A．12 B．11 C．10 D．9 （89）A．6 B．5 C．4 D．3 因为考试日期是“11月3日”，故（88）选B，（89）选D，应在答题卡序号88 下对 B 填涂，在序号89 下对 D 填涂（参看答题卡）。
●在指令系统的各种寻址方式中，获取操作数最快的方式是（1）。若操作数的地址包含在指令中，则属于（2）方式。 （1）A．直接寻址B．立即寻址C．寄存器寻址D．间接寻址 （2）A．直接寻址B．立即寻址C．寄存器寻址D．间接寻址 ●在Windows系统中，通过设置文件的（3），可以使其成为“隐藏”文件。 （3）A．类型B．格式C．属性D．状态 ●若文件系统允许不同用户的文件可以具有相同的文件名，则操作系统应采用（4）来实现。 （4）A．索引表B．索引文件C．指针D．多级目录 ●设有关系Students（学号，姓名，年龄，性别，系名，家庭住址），其中，属性“系名”是关系DEPT的主键，用户要求访问“家庭住址”的某个成分，如邮编、省、市、街道以及门牌号。关系Students的主键和外键分别是（5）。“家庭住址”是一个（6）属性。 （5）A．学号、家庭住址B．姓名、家庭住址 C．学号、系名D．姓名、系名 （6）A．简单B．复合C．多值D．派生 ●若某人持有盗版软件，但他本人确实不知道该软件是盗版的，则（7）承担侵权责任。 （7）A．应该由软件的持有者B．应由该软件的提供者 C．应该由软件的提供者和持有者共同D．该软件的提供者和持有者都不 ●（8）不属于知识产权的范围。 （8）A．地理标志权B．物权C．邻接权D．商业秘密权 ● W3C制定了同步多媒体集成语言规范，称为（9）规范。 （9）A．XML B．SMIL C．VRML D．SGML ●对同一段音乐可以选用MIDI格式或W A V格式来记录存储。以下叙述中，（10）是不正确的。 （10）A．W A V格式的音乐数据量比MIDI格式的音乐数据量大 B．记录演唱会实况不能采用MIDI格式的音乐数据 C．W A V格式的音乐数据没有体现音乐的曲谱信息 D．W A V格式的音乐数据和MIDI格式的音乐数据都能记录音乐波形信息
2017年下半年上午软件设计师 考试试题-答案与解析 一、单项选择题（共75分，每题1分。每题备选项中，只有1个最符合题意） ●第1题.以下关于防火墙功能特性的叙述中，不正确的是（1）。 A.控制进出网络的数据包和数据流向 B.提供流量信息的日志和审计 C.隐藏内部IP以及网络结构细节 D.提供漏洞扫描功能 【参考答案】D 【答案解析】一个防火墙（作为阻塞点、控制点）能极大地提高一个内部网络的安全性，并通过过滤不安全的服务而降低风险。由于只有经过精心选择的应用协议才能通过防火墙，所以网络环境变得更安全。如防火墙可以禁止诸如众所周知的不安全的NFS协议进出受保护网络，这样外部的攻击者就不可能利用这些脆弱的协议来攻击内部网络。防火墙同时可以保护网络免受基于路由的攻击，如IP选项中的源路由攻击和ICMP重定向中的重定向路径。防火墙应该可以拒绝所有以上类型攻击的报文并通知防火墙管理员。 强化网络安全策略 监控网络存取和访问 如果所有的访问都经过防火墙，那么，防火墙就能记录下这些访问并作出日志记录，防止内部信息的外泄 ●第2题.在程序执行过程中，Cache与主存的地址映射是由（2）完成的。 A.操作系统 B.程序员调度 C.硬件自动 D.用户软件 【参考答案】C 【答案解析】对于Cache,即高速缓存，是用来解决主存与CPU速度不匹配问题，Cache的出现使得CPU可以不直接访问主存而直接与高速Cache交换信息。由于程序访问的局部性原理可以很容易设想只要将 CPU近期要用到的程序和数据提前从主存送到Cache,那么就可以做到CPU在一定时间内只访问Cache，这样CPU与高速Cache进行通信，就大大提高了计算机的运行速度。 在Cache –主存的地址映射之前，首先要将主存与Cache都分成若干块，每块又包括若干个字，并使得它们的大小相同（即快内的字数相同）。在划分好块后，下面要做的就是将主存块与Cache块形成映射就行了。而这里的映射则是通过块的地址形成映射关系。对于地址映射，首先将主存地址分成两块，高n1位为主存的快地址，低n2位为快内地址。Cache
2010年11月软考信息系统项目管理师考试上午试题 ABBDD DCABD BCCAC BDDCC BCADA CDABC ACBAB CABAD DABBC BDCBB BCDCC CAABB BCDCD CCACC BBCBD ● 管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法 （Critical Success Factors，CSF），战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business System Planning，BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在_A_(1)__中使用。 （1）A .BSP B.CSF C.SST D.CSF和SST ● 某商业银行启动核心信息系统建设，目前已完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施，此信息系统建设目前__B(2)__。 （2）A.处于信息系统产生阶段 B.处于信息系统的开发阶段 C.即将进入信息系统运行阶段 D.处于信息系统消亡阶段 ● 某信息系统项目采用结构化方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小张绘制了下图。此时项目处于__(3)_B_阶段。 （3）A.总体规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施 ● 某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务__(4)_D_服务的特性。 （4）A.政府信息公开 B.公益便民 C.交流互动 D.在线办事 ● 2002年，《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发(2002)17号）提出我国电子政务建设的12项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。以下_D_(5)__不
2020年软考系统分析师练习题及答案（一） ●栈结构不适用地下列（1）应用 （1） A．表达式求值 B．树的层次序周游算法的实现 C．二叉树对称序周游算法的实现 D．快速排序算法的实现 ●以下关于数据结构的基本概念的叙述中（2）是错误的。 （2） A．数据元素是数据的基本单位 B．数据项是有独立含义的数据最小的单位 C．数据结构概念包含的主要内容是数据的逻辑结构和数据的存储结构 D．数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构 ●电视系统采用的颜色空间是，其亮度信号和色度信号是相分离的。下列颜色空间中，（3）颜色空间不属于电视系统的颜色空间。 （3） A．YUV B．YIQ C．YCrCb D．HSL
●在关系数据库设计中，定义数据库全局模式是（4）阶段的内容。 （4） A．需求分析 B．概念设计 C．逻辑设计 D．物理设计 ●下列叙述中，准确的是（5） （5） A．用E—R图只能表示实体集之间一对多的联系 B．用E—R图只能表示实体集之间一对一的联系 C．用E—R图表示的概念数据模型只能转换为关系数据模型 D．用E—R图能够表示实体集之间一对一的联系、一对多的联系、多对多的联系 ●基于“学生-选课-课程”数据库中的三个关系： S（S#，SNAME，SEX，AGE），SC（S#，C#，GRADE），C（C#，CNAME，TEACHER） 若要求查找选修“数据库技术”这门课程的学生姓名和成绩，将 使用关系（6）。 （6） A．S和SC． B．SC和C C．S和C
D．S,SC和C ●若要求查找姓名中第一个字为‘刘’的学生号和姓名。下面列出的SQL语句中，（7）是准确的。 （7） A．SELECT S#，SNAME，FROM S WHERE SNAME=‘刘%’ B．SELECT S#，SNAME，FROM S WHERE SNAME=‘刘-’ C．SELECT S#，SNAME，FROM S WHERE SNAME LIKE‘刘%’ D．SELECT S#，SNAME，FROM S WHERE SNAME LIKE ‘刘-’ ●主机A运行Unit操作系统，IP地址为202.113.224.35，子网屏蔽码为255.255.255.240。它们分别连接在同一台局域交换机上，但处于不同的VLAN中。主机通过ping命令去ping主机B时，发现接收不到准确的响应。可能的原因是（8） （8） A．主机A主机B的IP地址不同 B．主机A和主机B处于不同的VLAN中 C．主机A和主机B使用了不同操作系统 D．主机A和主机B处于不同的子网中 ●用户A通过计算机网络向用户B发消息，表示自己同意签订某个合同，随后用户A反悔不承认自己发过该条消息。为了防止这种情况发生，应采用（9） （9） A．数字签名技术 B．消息认证技术
全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试 历年试题 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试历年试题全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 2004年下半年网络工程师上午试卷 ●内存按字节编址，地址从A4000H到CBFFFH，共有（1）个字节。若用存储容量为32K×8bit的存储芯片构成该内存，至少需要（2）片。 （1）A．80K B．96K C．160K D．192K （2）A．2 B．5 C．8 D．10 试题解析： CBFFFH - A4000H + 1 = 28000H = 160K。 160K / 32K = 5。 答案：（1）C （2）B ●中断响应时间是指（3）。 （3）A．从中断处理开始到中断处理结束所用的时间 B．从发出中断请求到中断处理结束所用的时间 C．从发出中断请求到进入中断处理所用的时间 D．从中断处理结束到再次中断请求的时间 试题解析： 中断处理过程分为两个阶段：中断响应过程和中断服务过程。中断响应时间是中断响应过程所用的时间，即从发出中断请求到进入中断处理所用的时间。 答案：C ●若指令流水线把一条指令分为取指、分析和执行三部分，且三部分的 时间分别是t 取指＝2ns，t 分析 ＝2ns，t 执行 ＝1ns。则100条指令全部执行完毕需 （4） ns。 （4）A．163 B．183 C．193 D．203 试题解析： 100条指令的执行时间=（2 * 100）+3=203。 答案：D ●在单指令流多数据流计算机（SIMD）中，各处理单元必须（5）。 （5）A．以同步方式，在同一时间内执行不同的指令
系统分析师考试大纲 考试说明 1．考试目标 通过本考试的合格人员应熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划、组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 （1）掌握系统工程的基础知识； （2）掌握开发信息系统所需的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库等）； （3）熟悉企业或政府信息化建设，并掌握组织信息化战略规划的知识； （4）熟练掌握信息系统开发过程和方法； （5）熟悉信息系统开发标准； （6）掌握信息安全的相关知识与技术； （7）熟悉信息系统项目管理的知识与方法； （8）掌握应用数学、经济与管理的相关基础知识，熟悉有关的法律法规； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。 3．考试科目设置 （1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
（2）系统分析设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题； （3）系统分析设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。考试科目1：信息系统综合知识 1．计算机系统综合知识 1.1 计算机组成与体系结构 ·各种计算机体系结构的特点与应用（SMP、MPP等） ·构成计算机的各类部件的功能及其相互关系 1.2 操作系统 ·操作系统的类型与结构 ·操作系统基本原理 ·操作系统性能优化 ·网络操作系统与嵌入式操作系统 1.3 数据通信与计算机网络 ·数据通信的基本知识 ·开放系统互连参考模型 ·常用的协议标准 ·网络的互连与常用网络设备 ·计算机网络的分类与应用 1.4 数据库系统 ·数据库管理系统的类型、结构和性能评价 ·常用的关系型数据库管理系统 ·数据仓库与数据挖掘技术
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试历年试题全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 2004年下半年网络工程师上午试卷 ●内存按字节编址，地址从A4000H到CBFFFH，共有（1）个字节。若用存储容量为32K×8bit的存储芯片构成该内存，至少需要（2）片。 （1）A．80K B．96K C．160K D．192K （2）A．2 B．5 C．8 D．10 试题解析： CBFFFH - A4000H + 1 = 28000H = 160K。 160K / 32K = 5。 答案：（1）C （2）B ●中断响应时间是指（3）。 （3）A．从中断处理开始到中断处理结束所用的时间 B．从发出中断请求到中断处理结束所用的时间 C．从发出中断请求到进入中断处理所用的时间 D．从中断处理结束到再次中断请求的时间 试题解析： 中断处理过程分为两个阶段：中断响应过程和中断服务过程。中断响应时间是中断响应过程所用的时间，即从发出中断请求到进入中断处理所用的时间。 答案：C ●若指令流水线把一条指令分为取指、分析和执行三部分，且三部分的时间分别是t 取指＝2ns，t分析＝2ns，t执行＝1ns。则100条指令全部执行完毕需（4）ns。 （4）A．163 B．183 C．193 D．203 试题解析： 取指 分析执行 取指 分析执行 分析执行 取指
100条指令的执行时间=（2 * 100）+3=203。 答案：D ●在单指令流多数据流计算机（SIMD）中，各处理单元必须（5）。 （5）A．以同步方式，在同一时间内执行不同的指令 B．以同步方式，在同一时间内执行同一条指令 C．以异步方式，在同一时间内执行不同的指令 D．以异步方式，在同一时间内执行同一条指令 试题解析： SIMD（Single Instruction Multiple Datastream，单指令流多数据流）：同一条指令控制多个处理器的运行。在这种计算机中有多个处理单元，但只有一个控制部件，所有处理单元以同步方式，在同一时刻执行同一条指令，处理不同的数据。 答案：B ●单个磁头在向盘片的磁性涂层上写入数据时，是以（6）方式写入的。 （6）A．并行B．并－串行C．串行D．串－并行 试题解析： 常识。 答案：C ●容量为64块的Cache采用组相联方式映像，字块大小为128个字，每4块为一组。若主存容量为4096块，且以字编址，那么主存地址应为（7）位，主存区号应为（8）位。 （7）A．16 B．17 C．18 D．19 （8）A．5 B．6 C．7 D．8 试题解析： 以字编址，字块大小为128个字，容量为4096块主存，则128×4096=219，主存地址为19位； 由于采用组相联方式映像，Cache容量为64块，则主存区数=4096/64=64=26，主存区号为6位。 答案：（7）D （8）B ●软件开发中的瀑布模型典型地刻画了软件生存周期的阶段划分，与其最相适应的软件开发方法是（9）。 （9）A．构件化方法B．结构化方法 C．面向对象方法D．快速原型方法 试题解析：
2017年下半年系统集成项目管理师真题+答案解析 上午选择题 1、以下关于信息的表述，不正确的是: （）。 A. 信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映 B. 信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述 C. 信息是事物普遍的联系方式，具有不确定性、不哥量化等特点 D. 信息是主体对于事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述 答案：C 根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第2页：“信息论的奠基者香侬认为：信息就是能够用来消除不确定性的东西。”而C选项说信息具有不确定性，是错误的。 2、《中国制造2025》提出"推进信息化与工业化深度融合"的重点任务，加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把（）作为两化深度融合的主攻方向。 A. 人工智能 B. 智能制造 C. 大数据 D. 云计算 答案：B 国务院发布实施的中国制造2025明确提出将智能制造作为主攻方向，加速培育新的经济增长动力，抢占新一轮产业竞争制造点。 3、智能挖掘分析是智慧城市建设参考模型（）中的关键技术。 A. 智慧应用层 B. 计算与存储层 C. 数据及服务支撑层 D. 网络通信层 答案：C 智慧城市建设主要包括以下几个部分：首先，通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据；其次，通过网络将数据关联、融合、处理、分析为信息；第三，通过充分共享、智能挖掘将信息变成知识；最后，结合信息技术，把知识应用到各行各业形成智慧。 4、信息技术服务标准（ITSS）规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（）五个阶段组成。 A. 二次规划设计 B. 客户满意度调查 C. 项目验收 D. 监督管理 答案：D 根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第122页，IT服务生命周期
软考系统分析师练习题及答案二 ●某软件公司开发的《财务之星》管理软件，在我国受法律保护的依据是(1) (1) A.《中华人民共和国专利法》 B.《中华人民共和国科学技术进步法》 C.《中华人民共和国商标法》 D.《中华人民共和国著作权法》 ●(2)信息传输的安全应保证信息在网络传输的过程中不被泄露和不被攻击。下列哪些属于攻击方法? I.复制信息 II.剪裁信息 III.窃听信息 (2) A.I和II B.II和III C.I和III D.全部 ●局域网常用的拓扑结构有总线、环形、星形3种，以下关于这3种拓扑结构说法错误的是(3) (3)
A.总线网可靠性高、扩充性能好、通信电缆长度短、成本低，但当网上站点较多时会因数据冲突增多而使效率降低 B.环形网控制简单、信道利用率高通信电缆长度短、对节点接口和传输的要求较低但存在数据冲突问题 C.星形网结构简单、实现容易、信息延迟确定，但通信电缆总长度长、传输媒体不能共享 D.选用何种拓扑结构，首先要考虑采用何种媒体访问控制方法，其次要考虑性能、可靠性、成本、扩充性、实现难易以及传输媒体的长度等因素 ●进行系统修改时可能会产生维护的副作用，没有(4) (4) A.修改数据的副作用 B.修改错误后，又引入了新的错误 C.修改代码的副作用 D.文档资料的副作用 ●关于安全电子交易SET要达到的主要目标，下列(5)说法的错误的。 (5) A.利用SSL协议保证数据不被黑客窃取 B.隔离订单信息和个人账号信息 C.持卡人和商家相互认证，确保交易各方的真实身份 D.软件遵循相同协议和消息格式 ●在电子商务环境中，对中介所发生的变化，你认为错误的是(6) (6) A.传统中介的数目将减少
2017年5月下午网络工程师真题 试题一（共20分） 阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某企业网络拓扑如图1-1所示，中国电信和中国移动双链路接入，采用硬件设备实现链路负载均衡；主磁盘阵列的数据通过备份服务器到备份磁盘阵列。请结合下图，回答相关问题。 【问题1】（共6分） 图1-1中，设备①处部署（1），设备②处部署（2），设备③处部署（3）。 （1）—（3）备选答案（每个选项限选一次） A.入侵防御系统（IPS） B.交换机 C.负载均衡 【问题2】（共4分） 图1-1中，介质①处应采用（4），介质②处应采用（5）。 （4）—（5）备选答案（每个选项限选一次） A.双绞线 B.同轴电缆 C.光纤 【问题3】（共4分） 图1-1中，为提升员工的互联网访问速度，通过电信出口访问电信网络，移动出口访问移动网络，则需要配置基于（6）地址的策略路由；运行一段时间后，网络管理员发现电信出口的用户超过90%以上，网络访问速度缓慢，为实现负载均衡，网络管理员配置基于（7）地址的策略路由，服务器和数据区域访问互联网使用电信出口，行政管理区域员工访问互联网使用移动出口，生产业务区域员工使用电信出口。 【问题4】（共6分） 1、图1-1中，设备④处应为（8），该设备可对指定计算机系统进行安全脆弱性扫描和检测，发
现其安全漏洞，客观评估网络风险等级。 2、图1-1中，（9）设备可对恶意网络行为进行安全检测和分析。 3、图1-1中，（10）设备可实现内部网络和外部网络之间的边界防护，根据访问规则，允许或者限制数据传输。 试题二（共20分） 阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某公司的网络拓扑结构图如图2-1所示。 【问题1】（共5分） 为了保障网络安全，该公司安装了一款防火墙，对内部网络、服务器以及外部网络进行逻辑隔离，其网络结构如图2-1所示。 包过滤防火墙使用ACL实现过滤功能，常用的ACL分为两种，编号为（1）的ACL根据IP报文的（2）域进行过滤，称为（3）；编号为（4）的ACL报文中的更多域对数据包进行控制，称为（5）。 （1）—（5）备选项： A.标准访问控制列表 B.扩展访问控制列表 C.基于时间的访问控制列表 G.目的IP地址 H.源IP地址I.源端口J.目的端口 【问题2】（共6分） 如图2-1所示，防火墙的三个端口，端口⑥是（6），端口⑦是（7），端口⑧是（8）。 （6）—（8）备选项： A.外部网络 B.内部网络 C.非军事区 【问题3】（共9分） 公司内部IP地址分配如下： 表2-1 部门/服务器IP地址段 财务部门 生产部门 行政部门 财务服务器 服务器 、为保护内网安全，防火墙的安全配置要求如下：
2009-2014系统分析师案例分析题考点汇总 题目 年份 试题一试题二试题三试题四试题五 2009上半年软件项目可行 性分析 可行性分析内 容 现值计算 货币时间价值 网络规划 网络规划内 容 嵌入式多核 程序设计 数据库备份与 恢复 数据库安全 备份策略 冷备份、热备 份 Web应用开发 2009下半年软件架构设计 软件质量属性 结构化软件 系统建模 流程图和数 据流图含义、 区别 高质量数据 流图三原则 嵌入式软件 体系架构 软件系统架构 架构风格 信息系统安全性 安全威胁 安全认证 授权侵犯 2010上半年需求分析 鱼骨图 需求定义文档 内容、作用 宏观经济数 据库建设 原型分析 集中数据库 分布式数据 库 嵌入式软件 可信计算 数据库集成 数据仓库 联邦数据库 Web内容提取、 Web数据挖掘 Web应用系统负载均衡 传输层负载均衡 应用层负载均衡 2010下半年软件系统架构 软件架构风格 软件系统数 据架构建模 集中式数据 架构 分布式数据 架构 数据架构扩 展性 基础软件架 构 开放式软件 架构 系统设计与开 发工具集成 ESB基础架构 架构风格 设计模式 信息系统可靠性 可靠度、失效率 动态冗余、N版本程序设 计 常用检错技术 2011上半年数字视频监控 告警系统 分层架构 系统安全性、 实时性、稳定 性、扩展性 分布式存储 系统设计 GFS、HDFS 单点失效问 题解决办法 机载信息处 理系统数据 库管理软件 需求变更管 理 数据完整性 保护机制 数据库架构设 计 关系数据库、 NoSQL数据库 NoSQL数据存 储类型 NoSQL数据库 常见问题 网上交易系统 客户端开发、服务端开 发 Ajax技术 服务端JavaScript优势
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试简介 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称计算机软件资格考试）是由国家人事部和信息产业部组织的国家考试，其目的是，科学、公正地对全国计算机技术与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。 计算机软件资格考试在全国范围内已经实施了十多年，到目前为止，累计参加考试的人数已超过150万人。该考试由于其权威性和严肃性，得到了社会及用人单位的广泛认同，并为推动我国信息产业特别是软件产业的发展和提高各类IT人才的素质做出了积极的贡献。 根据人事部、信息产业部文件（国人部发[2003]39号），计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。因此，这种考试既是职业资格考试，又是专业技术资格考试。报考任何级别不限学历、资历条件，考生可根据自己熟悉的专业情况和水平选择适当的级别报考。程序员、软件设计师、系统分析师、网络工程师、数据库系统工程师级别的考试已与日本相应级别的考试实现互认，程序员和软件设计师级别考试还与韩国相应级别的考试实现了互认，以后还将扩大考试互认的级别以及互认的国家。 本考试分五个专业类别：计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统和信息服务。每个专业又分三个层次：高级资格（高级工程师）、中级资格（工程师）、初级资格（助理工程师、技术员）。对每个专业、每个层次，设置了若干种资格考试(见附表)。 考试合格者将颁发由中华人民共和国人事部和中华人民共和国信息产业部共同用印的计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书。该证书在全国有效。 合格证书有效期为3年。期满前3个月内，持证者应到信息产业部认定的当地证书登记机构进行登记。证书登记时需要持有接受继续教育或参加业务技术培训的证明。证书登记工作的有关规定见信息产业部办公厅文件（信办人[2004]47号），持证者接受继续教育或参加业务技术培训的有关规定见信息产业部办公厅文件（信办人[2004]48号）。 本考试每年组织两次，每年上半年和下半年考试的资格不尽相同。大部分资格每年举行1次考试。初级与中级资格考试一般分上下午两场（分别考基础知识和应用技术两个科目），高级资格考试分上午一场（综合知识科目）和下午两场（案例分析科目和论文科目）。大部分科目考试采用笔试形式。信息处理技术员应用技术科目需要上机考试。同一级别的各个科目全部及格才能合格。 考试大纲、教材、辅导用书、参考用书由全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室组编陆续出版。 各地报名时间与地点、报名办法由当地考试机构决定。考试的具体安排、考试用书目录、各地考试机构网站、证书登记与继续教育咨询联系方式等都在网站https://www.doczj.com/doc/1d16494034.html,的“资格考试”栏目公布，在该网站上还可以查询证书的有效性。
1在程序的执行过程中，Cache与主存的地址映射是由（）完成的。 A. 操作系统 B. 程序员调度 C. 硬件自动 D. 用户软件 2某四级指令流水线分别完成取指、取数、运算、保存结果四步操作。若完成上述操作的时间依次为8ns、9ns、4ns、8ns，则该流水线的操作周期应至少为()ns. A. 4 B. 8 C. 9 D. 33 3内存按字节编址。若用存储容量为32Kx8bit的存储器芯片构成地址从AOOOOH到DFFFFH的内存，则至少需要（）片芯片。 A. 4 B. 8 C. 16 D. 32 4计算机系统的主存主要是( ) 构成的。 A. DRAM B. SRAM C. Cache D. EEPROM 5计算机运行过程中，CPU需要与外设进行数据交换。采用（）控制技术时，CPU与外设可并行工作。 A. 程序查询方式和中断方式 B. 中断方式和DMA方式 C. 程序查询方式和DMA方式 D. 程序查询方式、中断方式和DMA方式 6李某购买了一张有注册商标的应用软件光盘，则李某享有（） A. 注册商标专用权 B. 该光盘的所有权 C. 该软件的著作权 D. 该软件的所有权 7-8某软件项目的活动图如下图所示，其中顶点表示项目里程碑，连接顶点的边表示包含的活动，边上的数字表示活动的持续时间（天）。完成该项目的最少时间为（）。由于某种原因，现在需要同一个开发人员完成BC和BD，到完成该项目如最少时闻为（）天 （7）A. 11 B. 18 C. 20 D. 21 （8）A. 11 B. 18 C. 20 D. 21 9以下关于程序设计语言的叙述中，错误的是（）。 A. 脚本语言中不使用变量和函数 B. 标记语言常用于描述格式化和链接 c. 脚本语言采用解释方式实现 D. 编译型语言的执行效率更高 10在基于Web的电子商务应用中，访问存储于数据库中的业务对象的常用方式之一是（）A. JDBC B. XML C. CGI D. COM 11~12下图所示的调制方式是（）,若数据速率为lkb/s，则载波速率为（）Hz。 （11）A. DPSK B. BPSK C. QPSK D. MPSK （12）A. 1000 B. 2000 C. 4000 D. 8000 13 El 载波的子信道速率为（）kb/s A. 8 B. 16 C. 32 D. 64
软考《信息系统管理工程师》知识点总结(2) 信息系统管理工程师是软考中一门中级资格的考试科目。以下是小编整理的一些信息系统管理工程师知识点，希望对大家备考能有所帮助。 1、信息系统成本包括：基础成本(开发阶段的费用)、附加成本(运行维护阶段新增消耗的费用)、额外成本(信息技术交流中的通信费)和储备成本(备用耗费如公积金)。 2、信息系统的效益从创收和服务中获得，分为固定收益(产品服务科研基金申请)、直接收益(服务和产品销售中获得)和间接收益(信息产品及服务成果产生的收益，技术开发收入)。 3、经济效益评价方法有：定量法、投入产出分析法、成本效益分析法、价值工程方法(V=F/C,其中V是产品价值、F是产品功能、C 是成本)。 4、系统评价方法有：专家评估法、技术经济评估法、模型评估法、系统分析法。 ①专家评估法：特尔斐法、评分法、表决法等②技术经济评估法：净现值法利润指数法等③模型评估法：投入产出模型等④系统分析法：可行性、可靠性、成本效益分析等。 5、系统性能评价的标准有：系统响应时间、吞吐量、作业周转时间、故障恢复时间、控制台响应时间。 6、效益评价方法有：差额计算法(绝对量表示)、比例计算法(相对量表示)、信息费用效益评价法(现值指数法)、边际效益分析、数
学模型法(图解法、线性模型法)。 系统用户支持 7、用户角度的项目是：及时、快速、可靠地解决软件系统的维护过程的技术问题，使客户的系统安全稳定运行和客户业务顺利开展。 8、用户支持的内容有：软件升级服务、技术支持服务、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。 9、用户咨询的方式有：直接咨询方式、电话服务、公告板讨论组、电子邮件、专家咨询服务、网上实时咨询、网络会议咨询等。 10、服务台即帮助台和呼叫中心，是服务提供方和用户的日常联络处，负责报告事故和处理服务请示，是服务职能不是管理流程。服务台为服务管理流程提供接口。 11、服务台的分布模式有分布式、集中式和虚拟式 12、人员培训的内容：经理管理级培训(A级)、使用人员级培训(B级)、系统管理员培训(C级)。A级内容计算机管理系统对管理的影响;B级内容操作和使用方法等;C级内容是系统总体结构、设备参数、安装等。培训方式有职业模拟培训模式、实际操作培训模式和沙盘模拟培训模式。
2019年软考系统分析师练习试题及答案 1、C 端-端加密适用于点对点的传输在传输过程中无需解密。 2、A RSA算法解决了大量网络用户密钥管理的难题，能同时用于加密和数字签名的算法，也易于理解和操作 3、B 选择又称为限制，它是在关系中选择满足给定条件的若干行（元组）。投影则是从在系中选择若干属性列组成新的关系，是从列的角度实行的运算也就是从属性的角度实行运算，连接是从两个关系的笛卡儿积中选择属性间满足一定条件的元组，由题目要求，所以应该选择B 4、D 影响软件开发成本估算的因素包括：软件人员业务水平，软件开发规模及复杂度，开发所需时间。 5、A JavaBean组件模型特点有：能够工作于任何Java程序应用工发工具中，总是在程序运行时被实例化，它支持可移植和可重用的，Java组件的开发，JavaBean组件模型是面向客户端的组件模型。 6—10 D，D，C，A，B 形式语言首先于1956年由Chomsky实行描述。该理论讨论了语言与文法的数学理论，按照对文法规则的不同定义形式，对语言和文法实行了分类。一般来说，Chomsky文法是一个四元组G=（VN,Vr,P,Z）,其中VN为非终结符集合，Vr为由终结符组成的字母表集合，P是穷非空的重写规则集合，Z是识别符号。文法G对应的语言是能从该文法的识别符号产生的那些终结符号串（句子）组成的集合。 简单来说，对于文法的分类分为4类： O型文法也称短语结构文法能够由图灵机识别。 1型文法也乐上下文相关文法，能够由线性界限自动机识别。 2型文法也称上下文无关文法，能够由下谁自动机识别。
3型文法也称正则文法能够由有穷状态自动机识别。 具体的文法定义能够参照编译原理中的相关概念。 某种文法能够接受的句子经过简单推理即可。 11、B 自底向上的估计法：这种方法的主要思想是把待开发的 软件细分，直到每一个子任务都已经明确所需要的开发工作量，然后 把它们加起来，得到软件开发的总工作量。这是一种常见的估算方法。它的优点是估算各个部分的准确性高。缺点是缺少各项子任务之间相 互间的联系。 12、A 排序是数据处理中经常使用的一种重要运算。包括插入 排序，交换排序，选择排序，分配排序等。选择排序的基本方法是： 每步从待排序的记录中选出排序码最小的记录，顺序入在已排序的记 录序列的最后，直到全部排完。通常包括，直接选择排序，树形选择 排序和堆栈选择排序。 13、C 本题考查关系的基本概念。通常来说，一组域的笛卡儿 积能够表示为一个二维表。表中的行对应一个元组，表中的每列对应 一个域。而关系则是笛卡儿积的子集，换来说之，关系必须是满足一 定意义的二维表。关系通常来说要满足几条基本性质，其中，列也就 是属性顺序无所谓，但是必须是不能够分解的，元组也就是行的顺序 无所谓但不能完全相同，分是必须取原子值等等。 14、D “指针”和“链”是数据逻辑组织的两种基本工具。 15、A 由题可知甲厂侵害了乙雨季的技术秘密权。
中国计算机软件专业技术资格和水平考试XX 中国计算机软件专业技术资格和水平考试简介一、考试简介 资格考试的参加者需要有一定的资历或学历条件，报考时需要有本单位认可，考试合格者由国家人事部和 ___颁发相应级别的计算机软件专业技术资格证书。 水平考试与国际接轨，趋于市场化，参加者不限资历和学历，考试合格者由 ___颁发相应级别的计算机软件专业技术水平证书，作为国内外用人部门聘用人才的依据。 同样级别的资格考试与水平考试采用同一试卷，不同合格标准的方法。水平考试的合格标准高于资格考试。 考试级别如下： 资格考试级别水平考试级别技术能力 初级程序员初级程序员技术员 程序员程序员助理工程师
高级程序员高级程序员工程师 系统分析员高级工程师 网络程序员助理工程师 网络设计师工程师 二、报考条件 1、遵纪守法，工作努力，尽职尽责。 2、参加资格考试还须符合下列条件： （1）有志从事计算机软件工作的在职人员不论学历、资历，均可报考初级程序员资格考试。 （2）大学本科毕业的在职人员或担任软件技术员职务二年以上（含二年）的在职人员可以报考程序员资格考试。 （3）研究生毕业的在职人员或担任软件助理工程师职务二年以上（含二年）的在职人员可以报考高级程序员资格考试。
3、参加各级水平考试，不限学历和资历条件。 三、考试与报名 考试时间：每年10月14日（星期日）上下午一天。 考试形式：笔试（上午用2b铅笔涂填答题卡）。 报名时间：每年5月-8月（各地考试实施机构可根据各地情况适当调整）。 报名地点：由各省（市）考试实施机构决定，一般比较稳定。各地报考点的地址和电话在本网站上公布。 四、教材与培训 ___计算机软件专业技术资格和水平考试办公室组编的指定用书（包括考试大纲）与辅导用书陆续由清华大学出版社出版。各地报名处有售。
2017年下半年网络工程师真题+答案解析 下午案例分析 第1题 阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某企业组网方案如图1-1所示，网络接口规划如表1-1所示。公司内部员工和外部访客均可通过无线网络访问企业网络，内部员工无线网络的SSID为Employee，访客无线网络的SSID为Visitor。 问题：1.1 （6分）
防火墙上配置NAT功能，用于公私网地址转换。同时配置安全策略，将内网终端用户所在区域划分为Trust区域，外网划分为Untrust区域，保护企业内网免受外部网络攻击。 补充防火墙数据规划表1-2内容中的空缺项。 注：Local表示防火墙本地区域：srcip表示源ip。 问题：1.2 （4分） 在点到点的环境下，配置IPSec VPN隧道需要明确（4）和（5） 问题：1.3 （6分） 在Switch1上配置ACL禁止访客访问内部网络，将Switch1数据规划表1-3内容中的空缺项补充完整。 问题：1.4 （4分） AP控制器上部署WLAN业务，采用直接转发，AP跨三层上线。认证方式：无线用户通过预共享密钥方式接入。 在Switch1上GEO/O/2连接AP控制器，该接口类型配置为（9）模式，所在VLAN 是（10）。 答案解析：
1、192.168.99.0/24 2、200.1.1.1/32 3、0.0.0.0/0或any 答案解析： 4-5 隧道的源目IP地址 答案解析： 6、4 7、192.168.104.0/0.0.0.255 8、deny 答案解析： 9、access 10、VLAN 10 由说明可知，企业网通过IPSec隧道与分支相连，因此需要配置隧道的源目IP地址。Local代表防火墙本地区域，即直连网段。要通过ACL实现访问控制：禁止访客访问内部网络。访客对应网段为VLAN104即192.168.104.0/24，动作应该为deny. AP控制器连接在核心交换机的GE0/0/2端口，对应说明所属于VLAN为100.因此端口类型为access。 第2题 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 图2-1是某企业网络拓扑，网络区域分为办公区域、服务器区域和数据区域，线上商城系统为公司提供产品在线销售服务。公司网络保障部负责员工办公电脑和线上商城的技术支持和保障工作。
2017年上半年软考信息系统项目管理师真题 2017年上半年软考信息系统项目管理师真题 2017年上半年软考信息系统项目管理师考察了哪些知识点呢?下面是yjbys小编搜集的2017年上半年软考信息系统项目管理师真题，欢迎大家阅读。 试题1 信息系统是由计算机硬件。网络通讯设备、计算机软件，以及()组成的人机一体化系统。 A、信息资源、信息用户和规章制度 B、信息资源、规章制度 C、信息用户、规章制度 D、信息资源、信息用户和场地机房 参考答案：A 试题2 企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。()一般不属于企业信息信息化的范畴。 A、在产品在添加了跟踪服务功能 B、实现了OA系统的扩展 C、引入了专家决策系统
D、第三方广告平台的更新 参考答案：D 试题3 智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，()是智能制造的核心 A、制造机器人 B、CPS C、互联网 D、3D打印 参考答案：B 试题4 以下关于信息系统生命周期的叙述中，不正确的是()。 A、信息系统生命周期可分为立项、开发、运维和消亡四个阶段 B、立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立项建议书 C、广义的开发阶段包括系统实施和系统验收 D、在系统建设的初期就要考虑系统的消亡条件和时机
参考答案：B 试题5 以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：() A、需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求 B、完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明书三个过程 C、根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成 D、软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求 参考答案：B 试题6 ()不是获取需求的方法。 A、问卷调查 B、会议讨论 C、获取原型
软考-系统分析师-考点汇总 系统分析师考试相关资料及重点内容导读： 软考系统分析师：信息系统 软考系统分析师：信息库（repository） 软考系统分析师：软件开发模型 软考系统分析师：企业应用集成(EAI) 软考系统分析师：电子政务 软考系统分析师：基于内容检索 软考系统分析师：信息系统 信息系统的生命周期可以分为系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统运行和维护等五个阶段。 （1）总体规划阶段：包括信息系统的开发目标、总体结构、组织结构、管理流程、实施计划、技术规范。 （2）系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析及系统初步方案。 （3）系统设计阶段：包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计及系统管理流程设计。 （4）系统实施阶段：是将设计阶段的成果在计算机和网络上具体实现，即将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。用户的参与特别重要。 （5）运维阶段：维护可分为4种类型：排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。
软考系统分析师：信息库（repository） 信息库（repository）中积累了信息系统的规划、分析、设计、构成各个阶段的相关开发信息，以及系统维护的有关信息，并提供综合信息的工具，是信息工程工具的核心部分。詹姆士马丁在其著作中曾将信息库比喻为百科全书。 信息库面对分析人员、程序员和维护人员，一般不直接面对用户。 应当存入信息库的内容包括： 1、软件工作环境、功能需求、性能需求等； 2、需求分析阶段收集的各种信息； 3、逻辑设计阶段的各种调查材料和生成的各种文档； 4、设计阶段的各种资料； 5、编程阶段的所有成果； 6、运行及使用情况的详细记录，包括错误故障记录； 7、维护及修改的情况； 8、项目管理的有关信息，包括人员、资金、进度、实施情况等。 信息的特征： 1、客观性：主观、客观； 2、普遍性：无所不在； 3、限性：客观世界是无限的，反映客观世界的信息也是无限的； 4、动态性：随时间而变化； 5、依附性：信息是客观世界的反映，依附于物质而存在； 6、变换性：信息通过处理可以发生变换或转换，形式、内容发生变化； 7、传递性：空间上的传递是转移或扩展；时间上的传递是存储。