历年软考《电子商务设计师》备考知识点总结
电子商务设计师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格，考试采用笔试形式，考试实行全国统一大纲，统一试题，统一时间，统一标准，统一证书的考试办法。《电子商务设计师》备考点总结：
1、关系数据库管理系统中的三种关系操作是选择、投影和连接。
2、在INTERNET与EDI的四种结合方式中，最流行的方式为WEB-EDI。
3、目前普遍采用的EDI通信模式为VAN。
4、现在国际上普遍采用的EDI标准是UN/EDIFACT。
5、中国CN 日本JP 英国UK 美国HK
6、WAN广域网LAN局域网MAN城域网VAN增值网
19、E-mail电子邮件、FTP文件传输服务、Telnet远程登陆服务、NetworkNews网络新闻服务、名址服务、检索工具、WAIS广域信息服务
20、在IP地址的几种类型中，一般国家网的IP地址为A类。
21、我国负责向全国提供最高域名服务机构是CSTNET。
EDI：中国公用EDI业务网的英文缩写是CHINAEDI。实现EDI的关键是标准。国家“三金工程”中的“金关工程”指的是EDI。我国使用的EDI标准是UN/EDIFACE。EDI最早应用通信模式是PPP。通过在电话线在两个贸易伙伴之间建立直接链路的通信模式是PTP。在Internet普遍投入使用之前，EDI通信采用的是LAN。一般地，在基于VAN的EDI系统中，交易双方发生纠纷由EDI中心提供仲裁依据。
20、一般认为，B to B模式典型是美国的CISCO公司。
21、网上银行是利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。
22、Extranet可以用这样一个公式来表示：Extranet=Intranet+企业外部扩展。
23、Intranet的硬件构成，采用SOHO结构和远程访问结构。
标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等这些内容是在电子商务环境中主要层面的贸易服务的基础设施层面上。
24、internet是由nsfnet更名而来。
25、EDI是最早出现的真正意义上的电子商务。
26、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网"通用语言"的TCP/IP标准网络协议。
27、网景公司(Netscape)开发并推出了安全套接层(SSL)协议。
28、电子商务的概念模型是建立在电子信息技术基础上的商务运作模式一般抽象描述。
29、VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。
30、目前，电子商务总交易量中80%是由BtoB交易实现。
31、com(商业机构)、net(网络服务机构)、gov(政府机构)、mil(军事机构)、org(非盈利性组织)、edu(教育部门)、int(国际机构)
32、目前IP地址长度为32bit，分为4组，每段8bit。
33、DES算法属于对称加密体制。
34、有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为SET。
35、数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是人工管理过程、文件系统管理阶段和数据库系统管理阶段。
电子商务基本概念：
企业与企业之间的电子商务以EDI为核心技术，以增值网(VAN)和因特网(internet)为主要手段。电子商务的简称EC。
EDI基础知识：
EDI包括三部分，即硬件系统、翻译系统和传输系统。EDI的两大标准系统：由联合国欧洲经济委员会(UN/ECE)制定的UN/EDIFACT标准;由美国国家标准化委员会(ANSI)制定的ANSIX.12标准.EDI的标准的数据格式需定义3个要素:数据元、数据段、标准报文格式。
EDI的软件格式：
用户接口模块、内部接口模块、报文生成及处理模块、格式转换模块和通信模块。
EDI服务中心承担的最重要的任务是网络管理。
EDI的三项基本功能：格式转换功能、翻译功能、通信功能。
电子商务模式：B2B模式、B2C模式、B2G模式、G2G模式、G2C模式
物流知识：
(1)供应链主要有以下几个特点：复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性。
(2)现代物流的划分：宏观物流、微观物流、社会物流、企业物流。宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，又称社会物流，宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性。消费
者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。如销售物流、回收物流、废弃物流、生活物流等。微观物流研究的特点是具体性和局部性。
(3)现代物流信息技术：条码技术、射频技术、GPS技术
(4)流通是指在实体经济范畴内物流、商流、控制流和资金流的总和或总称。
网络营销知识：
(1)网络营销的主要方法：网上页面广告(横幅旗帜广告、标识广告、文字链接以及分类广告)、搜索引敬加注、商业分类广告、电子杂志广告、交换链接。
(2)网络营销的主要内容：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销与管理。
(3)网络商务信息的收集、整理与加工处理：利用搜索引敬收集资料、利用公告栏收集资料、利用新闻组收集资料、利用E-mail收集资料。
(4)网络广告的主要种类：横幅式广告、按扭式广告、邮件列表式广告、墙纸式广告、电子邮件式广告、竞赛和推广式广告、插页式广告、互动游戏式广告。
(5)网络营销的职能：网络品牌、网络推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。
(6)开展E-mail营销的基础之一是拥有潜在客户的E-mail地址资源。
(7)网上市场调研主要内容有市场需求研究、营销因素研究、竞争对手研究。
(8)使用E-mail进行市场调研，应注意的问题有：首先传递最重要的信息、邮件背景的选择、邮件越短越好。
(9)在线调查表的主要内容有事前检查、调查问卷的设计和事后检查。
(10)网上调查要注意的问题有因特网的安全问题和因特网无限制样本问题。
(11)公告栏广告发布技巧有写一个好标题、在相关的类别、地点发布广告、注意发布频率。
(12)选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素是提供商的信息服务和用户的服务支持、提供商的设备条件和技术力量支持、提供商的通信出口速率。
数据库系统基础知识：
(1)数据模型与数据库分类：层次型数据模型、网络型数据模型、关系型数据模型
(2)数据库软件按规模可以分为大型数据库(orcal、sybase、informix、db2)、中型数据库(sqlserver)、小型数据库(fox、access、excel)。
(3)SQL数据定义的功能如下：数据定义、数据操纵、数据库控制、事务控制。
系统功能设计
1、U/C矩阵：U/C矩阵主要用来对系统功能的划分进行分析和优化。U(Use)表示该功能为数据的使用者，C(Create)表示该功能为数据的生产者和创建者。U/C矩阵的行或者列之间没有固定的顺序，通过行或者列的调整，使得矩阵中的C尽量靠近对角线，然后以C 为标准划分子系统。
2、逻辑功能划分与数据资源分布
系统逻辑功能的划分：根据功能的实际业务需要，沿对角线用方框把相对集中的数据联系框起来。小方框的划分是任意的，但必须把所有的C都包括在小方框内，每个小方框既没有重叠也不会遗漏。在子系统划分以后，仍然存在着子系统以外的U元素，表明存在着跨子系统的数据使用，即子系统间的数据联系。
数据资源的分布：所有数据使用关系，即表中的U被分割成两类，一类在小方框内，表示数据只在一个子系统内产生和使用;另一类数据使用关系U在小方框外，表示不同子系统间存在着数据联系。
系统需求分析
1、软件工程的层次：软件工程分为三个层次：过程层、方法层、工具层。
在最基础的过程层，最重要的就是一组被称为关键过程区域(KPA)的框架。方法层主要是过程在技术上的实现。工具层对过程层和方法层提供自动和半自动的支持。
2、软件需求包括三个不同的层次业务需求、用户需求和功能需求，也包括非功能需求。
3、需求分析的方法：A、绘制系统关联图B、创建用户接口原型C、分析需求可行性
D、确定需求的优先级别
E、为需求建立模型
F、创建数据字典
G、使用质量功能调配(QFD)
4、需求之间的关系：因果关系、主次关系、权衡关系
5、用例：
(1)用例的基本概念：角色表示系统用户能扮演的角色，可能是人，可能是其他的计算机的一些硬件或者甚至可能是其他软件系统。用例描述了当角色给系统特定的刺激系统的活动。用例由角色激活，并提供确切的值给角色。用例可大可小，但它必须是对一个具体的用户目标实现的完整描述。UML中，用例表示一个椭圆，角色是指用户在系统中所扮演的角色。事件的主过程，一个用例可能包括完成某项任务的许多逻辑相关任务和交互顺序，在用例中，一个说明被视为事件的普通过程，也叫主过程。在用例中的其他说明可以描述为事件可选过程。
(2)用例的特点：
①用例是需求开发的结果;
②用例是对一组动作序列的描述，系统执行该动作序列为参与者产生一个可观察的结果值。
③用例是对用户目标或用户需求执行的业务工作的一般性描述，是一组相关的使用场景，描述了系统与外部角色之间交互。
④用例特别适合于描述用户的功能性需求，它描述的是一个系统做什么，而不是说明怎么做。
⑤用例特别适用于增量开发。
数据和流程分析
1、数据的分析方法：围绕系统目标进行分析、信息环境分析、围绕现行业务流程进行分析、数据的逻辑分析。
2、数据流程分析内容：数据汇总、数据特征分析、数据流程分析。通过流程分析，建立高效的数据处理过程，是新系统设计的基础。
3、数据流程图特征：抽象性和概括性
4、DFD的基本符号：数据流，它是由一定成组成的数据在流动如登记表。数据存储，它反映系统中静止的数据表现出静态数据的特征。数据处理，对数据执行操作或改变。外部实体，表示系统中数据流动的起始点或终止点。
5、业务流程分析的内容：主要包括业务功能分析、业务关系分析和业务流程优化三个方面。业务流程分析的基础是业务流程调查和现有信息载体的相关调查，目的是通过剖析现行业务流程，经过调整、整合后重构目标系统的业务流程，基本工具是业务流程图。数据流程分析是建立在业务流程分析基础上。
6、IBM WBI是用来定义、分析和监控业务流程的软件包，其核心是WBI Workbench。
资源估算
1、获得软件范围，最直接、可靠的来源就是用户对软件的需求描述。
2、软件工作所需资源包括：工作环境(软硬件环境、办公室环境)、可复用软件资源(构件、中间件)、人力资源(包括不同各种角色的人员，如分析师、设计师、测试师、程序员、项目经理……)。最上面是人力资源、其次是可复用软件资源，最下面是工作环境。最上面是组成比例最小的部分。最下面是组成比例最大的部分。
3、可复用软件资源被分为以下几种：
①可直接使用的构件。已有的，能够从第三方厂商获得或在以前的项目中已经开发过的软件。这些构件已经经过验证及确认且可以直接在当前的项目中。
②具有完全经验的构件。已有的，与当前要开发的项目类似的项目建立的规约、设计、代码或测试数据，当前软件项目组的成员在这些构件所代表的应用领域中具有丰富的经验，因此，对于这类构件进行所需的修改其风险相对较小。
③具有部分经验的构件。需要做实施上的修改。当前软件项目组的成员在这些构件所代表的应用领域中仅有有限的经验，因此，对于这类构件进行所需的修改会有相当程度的风险。
④新构件。软件项目组为满足当前项目的特定需求而必须专门开发的软件。
在采购构件的时候，应当以低成本、低风险为使用前提。
4、估算的主要内容：规模估算、工作量估算、进度估算、成本估算
5、估算的策略：自顶向下和自底向上
①自顶向下的策略：是一种站在客户的角度看问题的策略。它总是以客户的要求为最高目标，这样一个策略就缺少了许多客观性，但是这样完成的估算比较容易被客户、甚至被项目经理接受。
②自底向上的策略：是一种从技术、人性的角度出发看问题的策略。它的缺点就是项目工期和客户的要求不一致，而且由于其带来的不确定性，许多项目经理也不会采用这种方法。
6、估算的方法：大致分为基于分解技术和基于经验模型两大类。基于分解技术方法包括功能点估算法、LOC估算法、MARKII等;基于经验模型的方法包括IBM模型、普特南模型、COCOMO模型等。
COCOMO模型代表了软件估算的一个综合经验模型。适用于三种类型的软件项目：(1)组织模式，较小的，简单的软件项目;(2)半分离模式;(3)嵌入模式。
LOC估算法是一种从经验的角度来估算的方法总称。这类方法以代码(LOC)作为软件工作量的估算单位，在早期的系统开发中较为广泛使用。
电子商务系统的可行性分析
1、信息搜集方法：书面资料搜集、实地观察，又叫直接观察法、调查表、面谈、业务专题报告、网上调研。
2、可行性研究的类型：操作可行性、技术可行性、经济可行性、社会环境可行性。
3、可行性研究报告的结论：
(1)可以立即开始进行。
(2)需要推迟到某些条件(例如：资金、人力、设备等)落实之后才能开始进行。
(3)需要对开发目标进行某些修改之后才能开始运行。
(4)不能进行或不必进行(例如因技术不成熟、经济上不合理等)
4、企业在选择电子商务系统时的原则：
(1)技术方面，符合各种主流技术标准。
(2)与现行系统有较好的兼容性。
(3)符合企业信息化的整体技术。
(4)尽量开放、可扩充。
(5)有较好的市场占有率。
(6)符合未来技术的发展方向。
电子商务系统的整体规划
1、信息系统发展的阶段理论：诺兰阶段模型：初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟。
2、Nolan阶段模型的6种增长要素：计算机硬件和软件资源、应用方式、计划控制、MIS在组织中的地位、领导模式、用户意识。
3、信息系统规划在企业战略规划的指引下，产生出三个相互联系的战略规划，它们是应用体系结构的规划、技术体系结构的规划和服务体系结构的规划，每个规划又可分解为情况分析、战略形成、战略实施三个阶段。
4、电子商务系统规划的方法很多，主要包括战略分析法(CSF)、战略目标集转化法(SST)、和企业系统规划法(BSP)。识别企业过程是BSP方法的核心。
5、电子商务系统方案选择：提出候选方案、分析候选方案、比较候选方案、推荐最佳方案、适当修改项目计划。
计算机病毒的防治
(1)计算机病毒的特征:破坏性、隐蔽性、潜伏性和传染性
(2)常见的计算机病毒分为以下几类:系统引导病毒、文件型病毒、宏病毒、脚本病毒、网络蠕虫病毒、特洛尹木马病毒。
防止非法入侵
(1)防火墙：防火墙分为硬件防火墙和软件防火墙。防火墙还可以划分为基于包过滤和基于代理服务。
(2)入侵检测：
入侵检测系统通常由以下基本组件组成：
A 事件产生器：原始数据采集，对数据流、日志文件跟踪，并转换为事件。
B 事件分析器：接收信息并分析，判断入侵行为或异常现象，并将结果转变为警告信息。
C 事件数据库：存放中间和最终数据
D 响应单元：根据警告信息作出响应
一般来说入侵检测系统可以分为主机型和网络型，从技术上来说，入侵检测系统也分为基于标志和基于异常的检测。基于标志的检测技术来说，首先要定义违背安全策略的事件的特征。基于异常的检测技术先定义一组系统“正常”情况的数值。
(3)安全协议：
①安全套接层(SSL)协议：
A 建立连接阶段：用户通过网络跟服务商连接。
B 交换密码阶段：用户和服务商交换双方认可的密码。
C 会谈密码阶段：客户和服务商之间产生彼此交换的会谈密码。
D 检验阶段：检验服务商提供的密码。
E 客户认证阶段：验证客户的身份。
②安全电子交易(SET)协议：由美国Visa和MasterCard共同制定。采用公钥密码体制
和X.509数字证书标准,主要应用BtoC模式.
SET协议的工作流程如下:
A支付初始化请求和响应阶段;B 支付请求阶段;C 授权请求阶段;D 授权响应阶段; E 支付响应阶段。
2016年软考网络工程师试题模拟及答案 一、选择题 1.以下关于网络运行环境的描述中，哪个是错误的__C___。 A)网络运行环境是指保障网络系统安全、可靠与正常运行所必需的基本设施与设备条件 B)它主要包括机房与电源两部分 C)机房是放置核心路由器、交换机、服务器等核心设备的场所，不包括各个建筑物中放置路由器、交换机与布线设施的设备间、配线间等场所 D)关键的网路设备(如核心交换路由器、交换机)对供电的要求是很高的，必须保证专用的UPS系统供电 2.支持信息系统的网络包括。___B__Ⅰ.网络传输基础设施 II.数据库管理系统 III.网络设备 IV.网络软件开发工具 A)Ⅰ和II B)Ⅰ和III C)II和IV D)Ⅰ、II和III 3.电子商务系统、企业管理信息系统等属于___A__。 A)网络应用系统 B)数据库管理系统 C)网络操作系统 D)网络安全系统 4.以下是关系数据库的是___B__。 A)WindowsNTServer B)Oracle C)MSExchangeServer D)PDM 5.__C___类网络数据传输负荷重，对网络数据的实时性要求高。 A)MIS/OA/Web类应用 B)FTP/CAD类应用 C)多媒体数据流文件 D)模拟信号 6.为确保网络的可用性与安全性，可采取如下措施：关键数据采用磁盘双工、__D___、异地备份与恢复措施及保证关键设备的冗余。 A)实时监控 B)队列管理 C)性能管理 D)双机容错 7.以下有关网络关键设备选型的说法中，错误的是___B__。 A)网络设备选型，尤其是关键设备，一定要选择成熟的主流产品，并且最好是一个厂家的产品 B)所有设备一定要留有一定的余量，使系统具有可扩展性(正确：主干设备) C)根据“摩尔定律”，网络设备更新速度快，价值下降快，因此要认真调查，慎重决策。 D)对新组建的网络，要在总体规划的基础上选择新技术、新标准与新产品;如果是已有基础上的扩展，则要注意保护已有的投资 8.__B___路由器一般用于网络汇聚层的路由器。 A)高端核心 B)企业级 C)低端 D)汇聚 9.路由器的可靠性与可用性表现在：设备的冗余、__C___、无故障工作时间、内部时钟精度等方面。 A)服务质量 B)背板能力 C)热拔插组件 D)吞吐量 10.从内部结构分类，交换机可以分为固定端****换机和__D___。 A)变动端****换机 B)可扩展端****换机 C)工作组级交换机 D)模块式交换机 11.局域网交换机的多个___A__有自己的专用带宽，并且可以连接不同的网段，可并行工作从而大大提高了信息吞吐量。 A)端口 B)插槽数 C)堆叠单元 D)缓冲区 12.__B___是目前交换机在传送源和目的端口的数据包时的主流交换方式。 A)直通式交换 B)存储转发式 C)碎片隔离方式 D)全双工交换 13.从应用的角度看，网络服务器的类型可以分为：文件服务器、数据库服务器、Internet 服务器和__D___等。 A)代理服务器 B)视频服务器 C)磁盘服务器 D)应用服务器 14.部门级服务器一般支持__C___个CPU。 A)1个 B)1-2 C)2-4 D)4-8 15.__A___技术是一组独立的计算机提供高速通信线路，组成一个共享数据与存储空间的服务器系统，提高了系统的数据处理能力;如果一台主机出现故障，它所运行的程序将立即转移到其他主机。因此，该技术大大提高了服务器的可靠性、可用性与容灾能力。 A)集群技术 B)对称多处理技术 C)热拔插 D)应急管理技术
2017年下半年上午软件设计师 考试试题-答案与解析 一、单项选择题（共75分，每题1分。每题备选项中，只有1个最符合题意） ●第1题.以下关于防火墙功能特性的叙述中，不正确的是（1）。 A.控制进出网络的数据包和数据流向 B.提供流量信息的日志和审计 C.隐藏内部IP以及网络结构细节 D.提供漏洞扫描功能 【参考答案】D 【答案解析】一个防火墙（作为阻塞点、控制点）能极大地提高一个内部网络的安全性，并通过过滤不安全的服务而降低风险。由于只有经过精心选择的应用协议才能通过防火墙，所以网络环境变得更安全。如防火墙可以禁止诸如众所周知的不安全的NFS协议进出受保护网络，这样外部的攻击者就不可能利用这些脆弱的协议来攻击内部网络。防火墙同时可以保护网络免受基于路由的攻击，如IP选项中的源路由攻击和ICMP重定向中的重定向路径。防火墙应该可以拒绝所有以上类型攻击的报文并通知防火墙管理员。 强化网络安全策略 监控网络存取和访问 如果所有的访问都经过防火墙，那么，防火墙就能记录下这些访问并作出日志记录，防止内部信息的外泄 ●第2题.在程序执行过程中，Cache与主存的地址映射是由（2）完成的。 A.操作系统 B.程序员调度 C.硬件自动 D.用户软件 【参考答案】C 【答案解析】对于Cache,即高速缓存，是用来解决主存与CPU速度不匹配问题，Cache的出现使得CPU可以不直接访问主存而直接与高速Cache交换信息。由于程序访问的局部性原理可以很容易设想只要将 CPU近期要用到的程序和数据提前从主存送到Cache,那么就可以做到CPU在一定时间内只访问Cache，这样CPU与高速Cache进行通信，就大大提高了计算机的运行速度。 在Cache –主存的地址映射之前，首先要将主存与Cache都分成若干块，每块又包括若干个字，并使得它们的大小相同（即快内的字数相同）。在划分好块后，下面要做的就是将主存块与Cache块形成映射就行了。而这里的映射则是通过块的地址形成映射关系。对于地址映射，首先将主存地址分成两块，高n1位为主存的快地址，低n2位为快内地址。Cache
第四章局域网系统 ☆局域网系统是将小区域内各种通信设备连在一起的通信网络。 4.1 总线/树型网络 (1) 总线/树拓扑是一个多点介质，多个设备共享单个数据通路，而同时只允许一个设备发送数据。 (2) 在总线/树拓扑的多点介质传输中，有两个方面的问题需要特别考虑： A. 要决定介质上哪个站可以发送数据的MAC方法; B. 要解决信号平衡问题。 (3) 为了满足多点介质中数据传输不会因发送器信号过弱，在信号衰减中达不到信号传输要求;或信 号过强以致电路过载，产生谐波和其他假信号。因此，对于N个站的系统，为了满足上述要求，需要考虑 n*(n-1)/2个排列的情况。 (4) 两种发送技术：基带传输(数字信号双向传输的全频发送)和宽带传输(模拟信号的无线电调制 ，采用FDM复用技术单向传输) 4.1.1 基带系统 (1) 基带发送技术的最长传输距离是500M，最大站点数是100，数据速率可达到 10MBPS，可用中继器连 接各段总线。 &n bsp; (2) 以太网的五大组成部分： A. 收发器 接收或发送信号，监听总线上的信号，检测总线上的信号冲突以及实现站和总线电缆的地隔离。 B. 收发器电缆 由四对电缆组成，连接控制器和收发器，他的功能是传送数据和控制信号，给收发器提供电源。 C. 50欧姆同轴电缆 D. 50欧姆终端匹配器 吸收信号以防止反射效应。 E. 控制器。 (3) 以太网三种不同大小的结构(见资料P49，图4.5)
(4) 基带总线系统也可以用价格便宜但性能较低的双绞线作为传输线，由三部分：双绞线总线、终端 匹配器、控制器接口。最大长度为1公里，最大数据速率为1M/BPS连接站点数达几十个。 4.1.2 宽带系统 (1) 宽带的发送技术是一种单向传输技术，通常采用75欧姆的有限电视电缆作为传输介质。并且采用 模拟信号传输。 (2) 两种不同的宽带结构： A. 单电缆结构采用不同的传输频率发送信号和接收信号，端头是个有源的频率转换器; B. 双电缆结构采用相同的频率发送在不同的通路中发送和接收信号。 C. 单电缆结构的缺点：使用复杂的元件;需要使用频率分叉器。 (3) 单电缆系统中三个标准分叉器及其低、高频带范围 A. 子分叉器，低频带为5MHz~30MHz，高频带为54MHz~300MHz B. 中分叉器，低频带为5MHz~116MHz，高频带为168MHz~300(400)MHz C. 高分叉器，低频带为5MHz~174MHz，高频带为232MHz~400MHz (4) 宽带系统由五部分组成： A. 电缆： a.中继线电缆，直径为0.75英寸~1.0英寸，在300MHz下衰减为每英尺 0.7dB~1.2dB，可达几十公里; b.分布电缆：直径为0.4英寸~0.5英寸，衰减为每100英尺1.2dB~2.0dB，用于短距离和分支电缆; c.连接站到LAN的电缆：直径为0.25英寸1.0英寸，衰减为每100英尺4dB~6dB。 B. 终端匹配器 C. 放大器：用来补偿电缆的衰减，对低频的系统不需要。对单电缆的宽带系统，放大器必须是双向的 。 D. 向偶合器和分叉器：功能是将一个输入分成两个输出，或将两个输入合成一个输出; E. 控制器 4.1.3 基带系统和宽带系统的比较 (1) 基带系统
（软考）网络工程师-年下半年上午 （考试真题及答案） 一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。每题备选项中，只有 1 个最符合题意） ●第1题，浮点数的表示分为阶和尾数两部分。两个浮点数相加时,需要先对阶,即() (n 为阶差的绝对值)。 A:将大阶向小阶对齐,同时将尾数左移n位 B:将大阶向小阶对齐,同时将尾数右移n位 C:将小阶向大阶对齐,同时将尾数左移n位 D:将小阶向大阶对齐,同时将尾数右移n位 ●第2题，计算机运行过程中，遇到突发事件，要求CPU暂时停止正在运行的程序，转 去为突发事件服务，服务完毕，再自动返回原程序继续执行，这个过程称为(2) ，其处理过程中保存现场的目的是(3) 。 A:阻塞 B:中断 C:动态绑定 D:静态绑定 ●第3题上， A:防止丢失数据 B:防止对其他部件造成影响 C:返回去继续执行原程序 D:为中断处理程序提供数据 ●第4题,著作权中，( )的保护期不受限制。 A:发表权 B:发行权 C:署名权 D:展览权 ●第5题，王某是某公司的软件设计师，完成某项软件开发后按公司规定进行软件归档。 以下有关该软件的著作权的叙述中，正确的是()。 A:著作权应由公司和王某共同享有 B:著作权应由公司享有 C:著作权应由王某享有 D:除署名权以外，著作权的其它权利由王某享有
●第6题，海明码是-一种纠错码，其方法是为需要校验的数据位增加若干校验位，使 得校验位的值决定于某些被校位的数据，当被校数据出错时，可根据校验位的值的变化找到出错位，从而纠正错误。对于32位的数据，至少需要增加( )个校验位才能构成海明码。以10位数据为例，其海明码表示为 D9D8D 7D6D 5D4P4D3D2D1 P3D0P2P1中，其中 Di ( 0≤i≤9)表示数据位，Pj ( l≤j≤4)表示校验位，数据位D9由P4. P3 和 P2进行校验(从右至左D9的位序为14，即等于8+4+2,因此用第8位的P4、第4位的P3和第2位的P2校验)，数据位D5由( )进行校验。 A:3 B:4 C:5 D:6 ●第7题， A: P4P1 B: P4 P2 C: P4P3P 1 D: P3P2P1 ●第8题，流水线的吞吐率是指单位时间流水线处理的任务数，如果各段流水的操作时 间不同，则流水线的吞吐率是()的倒数。 A:最短流水段操作时间 B:各段流水的操作时间总和 C:最长流水段操作时间 D:流水段数乘以最长流水段操作时间 ●第9题，某软件项目的活动图如下图所示，其中顶点表示项目里程碑，连接顶点的边 表示包含的活动，边上的数字表示活动的持续天数，则完成该项目的最少时间为（9）天，活动EH和IJ的松弛时间分别为（10）天。
软考软件设计师必做练习题及答案 软件设计师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。考试采用笔试形式，考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。下面是希 赛小编整理的软考软件设计师考前必做的练习题。 试题一分析 本题主要考查类图和顺序图。 【问题 1】 需要分析此门禁系统的体系结构，根据体系结构的描述来看什么数据放在什么类中最 为合适。题目中提到：系统中的每个电控锁都有一个唯一的编号。锁的状态有两种：“已锁住”和“未锁住”。所以Lock 中含有锁编号和锁状态这两个属性。又因为题中有：在主机 上可以设置每把锁的安全级别以及用户的开锁权限。只有当用户的开锁权限大于或等于锁的 安全级并且锁处于“已锁住”状态时，才能将锁打开。因此，Lock 中还有锁的安全级别。 【问题 2】 首先，（ 1 ）、（ 2 ）是 FingerReader和LockController之间的交互。所以我们看题 目中是如何描述他们的交互的。题目中有“指纹采集器将发送一个中断事件给锁控器，锁控器从指纹采集器读取用户的指纹”，所以（1）应填“中断事件”，（ 2 ）应填“读取指纹”。（3 ）是主机与UserInfo的交互，从图2-35中可以看出，UserInfo中存储了用户的指纹信息和开锁权限，所以（ 3 ）应是从 UserInfo读取用户的指纹信息和开锁权限。（4）空应填“读取锁的安全级别”。（ 5 ）是 MainFrame向自己发送的一条消息，从题目中的“主 机根据数据库中存储的信息来判断用户是否具有开锁权限，若有且锁当前处于已锁住状态，
地基基础部分 1.土由哪几部分组成？ 土是由岩石风化生成的松散沉积物，一般而言，土是由固体颗粒、液态水和空隙中的气体等三部分组成。 2.什么是粒径级配？粒径级配的分析方法主要有哪些？ 土中土粒组成，通常以土中各个粒组的相对含量（各粒组占土粒总质量的百分数）来表示，称为土的粒径级配。 对于粒径小于或等于60mm、大于0.075的土可用筛分法，而对于粒径小于0.075的土可用密度计法或移液管法分析。 3.什么是自由水、重力水和毛细水？ 自由水是存在于土粒表面电场范围以外的水，它可以分为重力水和毛细水。 重力水存在于地下水位一下的土骨架空隙中，受重力作用而移动，传递水压力并产生浮力。毛细水则存在于地下水位以上的孔隙中，土粒之间形成环状弯液面，弯液面与土粒接触处的表面张力反作用于土粒，成为毛细压力，这种力使土粒挤紧，因而具有微弱的粘聚力或称为毛细粘聚力。 4.什么是土的结构？土的主要结构型式有哪些？ 土的结构主要是指土体中土粒的排列和联结形式，它主要分为单粒结构、蜂窝结构和絮状结构三种基本类型。 5.土的物理性质指标有哪些？哪些是基本物理性质指标？哪些是换算指标？ P6 6.熟练掌握土的各个物理性质指标的概念，并能够进行相互换算。 P7-8 7.无粘性土和粘性土的物理特征是什么？ 无粘性土一般指具有单粒结构的碎石土和砂土。天然状态下无粘性土具有不同的密实度。密实状态时，压缩小，强度高。疏松状态时，透水性高，强度低。 粘性土粒之间存在粘聚力而使土具有粘性。随含水率的变化可分别划分为固态、半固态、可塑及流动状态。 8.什么是相对密度？ P9 9.什么是界限含水量？什么是液限、塑限含水量？ 界限含水率：粘性土由一种状态转换到另一种状态的分界含水率； 液限：由流动状态转为可塑状态的界限含水率； 塑限：有可塑状态转为半固态的界限含水率； 缩限：由半固态转为固态的界限含水率。 10.什么是塑性指数和液性指数？他们各反映粘性土的什么性质？ P10 11.粗粒土和细粒土各采用什么指标进行定名？ 粗粒土：粒径级配 细粒土：塑性指数
1、信息系统工程质量管理包括哪些方面？ 质量计划、质量保证、质量控制 2、结构化模块设计的辅助工具有哪些？ 系统流程图、HIPO技术、模块结构图 3、模块独立性的度量 聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度 4、IT战略规划应包括哪些方面? (1)IT战略规划目标的制定要具有战略性(2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求(3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性(4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性(5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性(6)IT 战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估 5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面 (1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理 (2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能; (3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制(4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据 6、系统管理的策略和方法 (1)面向业务处理(2)管理所有IT资源,实现端到端的控制(3)丰富的管理功能(4)多平台、多供应商的管理 7、通过实施配置管理的效益 （1）有效管理IT组件（2）提供高质量的IT服务 （3）更好的遵守法规（4）帮助制定财务和费用计划 8、硬件资源维护内容： （1）所有硬件设备必须由专人负责管理；管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象，确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级汇报后妥善处理。 （2）所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例 （3）硬件设备在平时应该定期进行清点和检测，发现有问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备份，备份的硬盘等要妥善保管，做好标签，以防数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。 （4）各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应由管理员统一收集整后立卷归档 9、同生命周期法相比，原型法的特点是什么？面向目标 10、一个进程被唤醒表示什么状态？一个进程被唤醒表示进程状态变为就绪 11、支持多道程序设计，算法简单，但存储器碎片多的是什么固定分区 12、虚存技术实际是一种什么技术？扩充相对地址空间的技术 13、文件系统的主要目的是什么？实现按名存取 14、在关系数据库中三种基本关系是什么？选择、投影、和连接 15、用户支持包括哪些方面？ （1）软件升级服务（2）软件技术支持服务（3）远程热线支持服务 （4）全面维护支持服务（5）用户教育培训服务（6）提供帮助服务台 16、用户咨询方式 （1）直接咨询服务（2）电话服务（3）公告板（4）电子邮件 17、企业信息化成本主要包括哪些方面： （1）设备购置费用（2）设施费用（3）开发费用（4）系统运行维护费用 18、企业信息化的收益包括： （1）产值增加所获得利润收益（2）产品生产成本降低所节约的开支 19、性能评价的标准有哪些： （1）系统的可靠性（2）系统效率（3）系统可维护性（4）系统可扩充性 （5）系统可移植性（6）系统适应性（7）系统安全保密性 20、信息系统的技术性能评价包括哪几个方面 （1）系统的总体技术水平（2）系统的功能覆盖范围
有志者,事竞成. copyright reserved by ZexianHuang 2011全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试网络工程师考试大纲一、考试说明二、考试范围 ·文件管理1．考试要求考试科目1：计算机与网络知识·共享和安全（共享方式、可靠性与01 熟悉计算机系统的基础知识； 1．计算机系统知识安全性、恢复处理、保护机制）02 熟悉网络操作系统的基础知识；1．1 硬件知识 ·作业的状态及转换03 理解计算机应用系统的设计和开1.1.1 计算机结构·作业调度算法（先来先服务、短作发方法；·计算机组成（运算器、控制器、存业优先、高响应比优先） 04 熟悉数据通信的基础知识；储器、I/O部件）1．3 系统配置方法05 熟悉系统安全和数据安全的基础·指令系统（指令、寻址方式、CIS1.3.1 系统配置技术知识；C、RISC）·系统架构模式（2层、3层及多层06 掌握网络安全的基本技术和主要·多处理器（紧耦合系统、松耦合系C/S和B/S系统）的安全协议与安全系统；统、阵列处理机、双机系统、同步） ·系统配置方法（双机、双工、热备07 掌握计算机网络体系结构和网络·处理器性能份、容错、紧耦合多处理器、松耦合协议的基本原理；1.1.2 存储器多处理器）08 掌握计算机网络有关的标准化知·存储介质（半导体存储器、磁存储·处理模式（集中式、分布式、批处识；器、光存储器）理、实时系统、Web计算、移动计算） 09 掌握局域网组网技术，理解城域·存储系统 1.3.2 系统性能网和广域网基本技术；·主存与辅存·性能设计（系统调整、响应特性）10 掌握计算机网络互联技术；·主存类型，主存容量和性能·性能指标、性能评估（测试基准、11 掌握TCP/IP协议网络的联网方·主存配置（主存
2017年软考软件设计师考试培训指南与大纲 考试内容说明: “(Ⅰ)”、“(Ⅱ)”和“(Ⅲ)”表示掌握或熟悉的程度。 “(Ⅰ)”是指对所列只是要理解其内容及含义理解。 “(Ⅱ)”是指在有关问题中能直接使用一般应用 “(Ⅲ)”是指对所列知识要理解其确切含义及与其它知识的联系,能够进行叙述和解释,并能在实际问题的分析、综合、推理和判断等过程中运用综合应用。 考试科目1 计算机与软件工程知识 1.计算机科学基础知识 1.1.数制及其转换 ●二进制、八进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换(Ⅱ) 1.2.计算机内数据的表示 ●数的表示 带符号定点数据(纯整数和纯小数)的原码、反码、补码和移码表示(Ⅱ) 浮点数(实数)的表示(Ⅱ) 溢出的概念(Ⅱ) ●非数值表示(字符和汉字表示、声音表示、图像表示)(补充) 1.3.算数运算和逻辑运算 ●计算机中的二进制数运算方法 补码表示下定点数的加、减、乘、除运算方法(Ⅰ) ●逻辑代数的基本运算 基本的逻辑运算与、或、非、异或(Ⅱ) 1.4.其他数学基础知识 ●常用数值计算 矩阵和行列式、近似求解、插值、数值积分、常微分方程等常用的数值运算方法及运算误差的概念(Ⅰ) ●排列组合概率论应用应用统计(数据的统计分析)(Ⅰ) ●编码基础(ASCII码汉字编码奇偶校验海明码霍夫曼码、循环冗余码)奇偶校验码、 海明码、霍夫曼码、循环冗余码的编码方法及指定实例时校验码的计算(Ⅰ)
●命题逻辑、谓词逻辑、形式逻辑的基础知识(Ⅰ) ●运筹基本方法(补充) 2.计算机系统基础知识 2.1.计算机硬件基础知识 2.1.1.计算机系统的组成、体系结构分类及特性 ●CPU、存储器的组成、性能和基本工作原理 CPU的基本组成结构(Ⅰ) 存储器的组成及特点:内存、外存、缓存Cache、闪存(Ⅱ) 存储器的性能指标定义:存取周期、存储容量和可靠性(Ⅱ) ●常用I/O设备、通信设备的性能以及基本工作原理(Ⅰ) ●I/O接口的功能、类型和特性 CPU在与I/O设备进行数据交换时存在的主要问题:速度不匹配、时序不匹配、信息格式不匹配、信息类型不匹配(Ⅰ) CPU与外设之间的数据交换必须通过接口来完成,I/O接口的主要功能(Ⅱ) 接口的控制方式及特点:CPU通过接口对外设进行控制的方式程序查询方式、中断处理方式、DMA(直接存储器存取)传送方式(Ⅱ) ●CISC/RISC流水线操作多处理机并行处理 RISC(精简指令集计算机)和CISC(复杂指令集计算机)的定义和特点(Ⅰ) 流水线的定义及操作特点(Ⅱ) 多处理机的概念(Ⅰ) 单指令流单数据流(SISD)、单指令流多数据流(SIMD)、多指令流单数据流(MISD)、多指令流多数据流(MIMD)的概念和特点(Ⅱ) 并行处理的基本概念(Ⅰ) 2.1.2.存储系统 ●虚拟存储器基本工作原理多级存储体系 虚拟存储器的定义和管理方式(Ⅰ) 多级存储体系的组成及特点(Ⅱ) ●RAID类型和特性 RAID的定义和基本特点 RAID0、RAID7、RAID10、RAID53等规范的特征(Ⅰ)
土力学复习知识点整理 第一章土的物理性质及其工程分类 1.土: 岩石经过风化作用后在不同条件下形成的自然历史的产物。 物理风化原生矿物（量变）无粘性土 风化作用化学风化次生矿物（质变）粘性土 生物风化有机质 2.土具有三大特点：碎散性、三相体系、自然变异性。 3.三相体系:固相（固体颗粒）、液相（土中水）、气相（气体）三部分组成。 4.固相:土的固体颗粒，构成土的骨架，其大小形状、矿物成分及组成情况是决定土物理性质的重要因素。 （1）土的矿物成分:土的固体颗粒物质分为无机矿物颗粒和有机质。 颗粒矿物成分有两大类:原生矿物、次生矿物。 原生矿物:岩浆在冷凝过程中形成的矿物，如石英、长石、云母。 次生矿物:原生矿物经化学风化作用的新的矿物，如黏土矿物。 粘土矿物的主要类型:蒙脱石、伊利石、高岭石（吸水能力逐渐变小） （2）土的粒组: 粒度:土粒的大小。粒组:大小、性质相近的土粒合并为一组。
（3）土的颗粒级配：土中所含各颗粒的相对含量，以及土粒总重的百分数表示。 ①△颗粒级配表示方法:曲线纵坐标表示小于某土粒的累计百分比，横坐标则是用对数值表示的土的粒径。曲线平缓则表示粒径大小相差很大，颗粒不均匀，级配良好；反之，则颗粒均匀，级配不良。 ②反映土颗粒级配的不均匀程度的指标:不均匀系数Cu和曲率系数Cc，用来定量说明天然土颗粒的组成情况。 公式: 不均匀系数Cu= d60/d10 曲率系数Cc=(d30)2/（d60×d10） d60 ——小于某粒径的土粒质量占土总质量60％的粒径，称限定粒径； d10 ——小于某粒径的土粒质量占土总质量10％的粒径，称有效粒径； d30 ——小于某粒径的土粒质量占土总质量30％的粒径，称中值粒径。 级配是否良好的判断: a.级配连续的土:Cu>5，级配良好;Cu<5级配不良。 b.级配不连续的土，级配曲线呈台阶状，同时满Cu>5和Cc=1~3两个条件时，才为级配良好;反之则级配不良。 ③颗粒分析实验:确定各个粒组相对含量的方法。 筛分法:（粒径大于0.075mm的粗粒土） 水分法:（沉降分析法、密度计法）（粒径小于0.075mm的细粒土） 5.液相:土中水按存在形态分为液态水、固态水、气态水。 土中液态水分为结合水和自由水两大类。 粘土粒表面吸附水（表面带负电荷） 结合水是指受电分子吸引力作用吸附于土粒表面 成薄膜状的水。 分类: 强结合水和弱结合水。 自由水是指存在于土粒表面电场影响范围以外的土中水。
网络工程师复习结构 1．计算机及网络知识试题分析 [1] 网络概念题目比较多，一般了解了定义就能给出正确答案。 [2] 考查了更多的路由器、交换机及服务器配置的内容，由此我们可以推断，今后的出题人员更加重视这方面知识的考核，而且网络工程师考试的上、下午试题钭不会将软件设计师等级别的考试一样有明显的区别。 [3] 软件工程、企业信息化、标准化及知识产权方面的比重有所下降，分数仅有6分。 [4] 计算机组成原理、软件工程题、企业信息化、标准化及知识产权方面知识和同级别的软件设计师上午试题是完全相同的，前后有34分的题目是一样的。 表1 按试题号分布的考查内容
2．网络系统设计及管理试题分析 下午试题从题型上来看最大的变化是着重考查考生的实际动手能力，主要体现在无线网卡的设置，交换机VLAN的设置，路由器的基本设置等方面。这样的考核，更能体现网络工程师的能力。符合网络设计师的发展趋势。因此要求网络设计师有更宽的知识面和更熟练的动手能力，特别是配置实际设备，解决实际问题的能力等等，这也是网络工程技术人员发展的方向。 及往年惯例不同的是，网络分析、综合应用、网络故障排除等成熟的考点，在本次考试中没有出现。 从本次试题结构来看，网络设计师下午试题偏向实际应用。局域网络技术、VLAN、无线局域网、居民接入网以及路由器的基本设置等都是本次考试的重点。本次考试的知识点和分值分布如表2所示 专业老师总结 第一章《计算机基础知识》中介绍了计算机的基础知识(全部在上午题出)，这个部分的内容现在一般有8分左右,有一定难度,而且知识的覆盖面很广但目前考察的难度有所降低,大部分的题目都是以前考过的真题(尤其是这个部分的计算机).. 第二章《计算机网络概论》主要讲述了网络的七层模型，建议大家简单地了解一下，书的后面有详细的讲解。 第三章《数据通信基础》，这一章的考题主要集中在上午的考试，一般2分左右,本部分内容有难度,但从考试方面来看不必研究太深,本章的考点有： (1)熟练信道带宽、误码率的公式(计算题)； (2)了解数据的编码格式； (3)熟悉数据交换的三种不同的方式； (4)了解多路复用技术的概念以及原理； (5)熟悉差错控制的概念，特别需要掌握的是海明码以及循环冗余效验码。 第四章《广域通信网》的重点有： (1)HDLC协议的特点、帧结构、三种的基本配置方式以及三种帧的类型； (2)帧中继协议的特点、帧结构、关于拥塞控制的办法； (3)ISDN的特点、ATM层的特点，其中ATM高层的特点是比较重要的，同时ATM适配层也需要很好地掌握。 第五章《局域网和城域网》的重点有： (本部分内容有一定难度,大家不必在上面花太多时间) (1)了解802.1到802.11各个标准的特点； (2)对于CSMA/CD协议，了解它的工作原理； (3)了解令牌环总线、令牌环网的概念以及工作原理； (4)熟悉ATM局域网的工作原理，对于ATM局域网仿真要熟悉并掌握，这部分是比较重要的内容；
网络工程师考试知识点 1、常用的虚拟存储器由主存-辅存两级存储器组成 2、中断向量可提供中断程序的入口地址 3、DMA工作方式下，在主存与外设之间建立直接的数据通信。 4、PERT不能清晰秒速各个任务之间的并行情况，甘特图不能清晰描述各个问题之间的依赖关系 5、路由器出厂时，默认的串口封装协议是HDLC 6、报文摘要算法生成报文摘要的目的是防止发送的报文被篡改 7、PGP是支持电子邮件加密的协议 8、根域名服务器采用的迭代查询，中介域名服务器采用的是递归查询 9、AH 隧道模式如下图所示，AH 隧道模式使用 AH 与 IP 报头来封装 IP 数据包并对整个数据包进行签 名以获得完整性并进行身份验证。 ESP 隧道模式如下图所示，ESP 隧道模式采用 ESP 与 IP 报头以及 ESP 身份验证尾端来封装 IP 数据包。 12、支持1000m以上传输距离的是1000 BASE-Lx 13、NSLOOKUP >Set all 列出当前设置的默认选项 Set type = mx 查询本地域的邮件交换器信息 Server NAME 由当前默认服务器切换到制定的名字服务器NAME DNS服务器主要的资源记录有A（域名到IP地址的映射）、PTR（IP地址到域名的映射）、MX （邮件服务器及优先级）、CNAME（别名）和NS（区域的授权服务器） 14、结构化布线系统的组成 ①工作区子系统是由终端设备到信息插座的整个区域，用于将用户终端设备连接到布线系统，主要包括信息插座、跳线、适配器。 ②水平布线子系统是结构化综合布线系统中连接用户工作区与布线系统主干的子系统。 ③管理子系统是结构化布线系统中对布线电缆进行端接及配线管理的子系统，通常设置在楼层的接线间内 ④干线子系统是结构化综合布线系统中连接各管理间、设备间的子系统，又称垂直子系统。
一、绪论 1.1土力学、地基及基础的概念 1.土：土是连续、坚固的岩石经风化、剥蚀、搬运、沉积而形成的散粒堆 积物。 2.地基：地基是指支撑基础的土体或岩体。（地基由地层构成，但地层不一 定是地基，地基是受土木工程影响的地层） 3.基础：基础是指墙、柱地面下的延伸扩大部分，其作用是将结构承受的 各种作用传递到地基上的结构组成部分。（基础可以分为浅基础和深基 础） 4.持力层：持力层是指埋置基础，直接支撑基础的土层。 5.下卧层：下卧层是指卧在持力层下方的土层。（软弱下卧层的强度远远小 于持力层的强度）。 6.基础工程：地基与基础是建筑物的根本，统称为基础工程。 7.土的工程性质：土的散粒性、渗透性、压缩性、整体强度（连接强度） 弱。 8.地基与基础设计必须满足的条件：①强度条件（按承载力极限状态设计）： 即结构传来的荷载不超过结构的承载能力p f ≤；②变形条件：按正常使 s≤ 用极限状态设计，即控制基础沉降的范围使之不超过地基变形的允许值[] 二、土的性质及工程分类 2.1 概述 土的三相组成：土体一般由固相（固体颗粒）、液相（土中水）、气相（气体）三部分组成，简称为三相体系。 2.2 土的三相组成及土的结构 （一）土的固体颗粒物质分为无机矿物颗粒和有机质。矿物颗粒的成分有两大类：（1）原生矿物：即岩浆在冷凝过程中形成的矿物，如石英、长石、云母等。（2）次生矿物：系原生矿物经化学风化作用后而形成的新的矿物（如粘土矿物）。它们的颗粒细小，呈片状，是粘性土固相的主要成分。次生矿物
中粘性矿物对土的工程性质影响最大 —— 亲水性。 粘土矿物主要包括：高岭石、蒙脱石、伊利石。蒙脱石,它的晶胞是由两层硅氧晶片之间的夹一层铝氢氧晶片所组成称为2:1型结构单位层或三层型晶胞。它的亲水性特强工程性质差。伊利石它的工程性质介于蒙脱石与高岭石之间。高岭石，它是由一层硅氧晶片和一层铝氢氧晶片组成的晶胞，属于1:1型结构单位层或者两层。它的亲水性、膨胀性和收缩性均小于伊利石，更小于蒙脱石，遇水稳定，工程性质好。 土粒的大小称为粒度。在工程性质中，粒度不同、矿物成分不同，土的工程性质也就不同。工程上常把大小、性质相近的土粒合并为一组，称为粒组。而划分粒组的分界尺寸称为界限粒径。土粒粒组先粗分为巨粒、粗粒和细粒三个统称，再细分为六个粒组：漂石（块石）、卵石（碎石）、砾粒、砂粒、粉粒和黏粒。 土中所含各粒组的相对含量，以土粒总重的百分数表示，称为土的颗粒级配。土的级配曲线的纵坐标表示小于某土粒的累计质量百分比，横坐标则是用对数值表示土的粒径。由曲线形态可评定土颗粒大小的均匀程度。若曲线平缓则粒径大小相差悬殊，颗粒不均匀，级配良好；反之，则颗粒均匀，级配不良。 工程中常用不均匀系数u C 和曲率系数c C 来反映土颗粒的不均匀程度。 6030 u d C d =()2 301060c d C d d =? 10d —小于某粒径的土粒质量总土质量10%的粒径，称为有效粒径； 30d —小于某粒径的土粒质量总土质量30%的粒径，称为中值粒径； 60d —小于某粒径的土颗粒质量占总质量的60%的粒径，称限定粒径。 工程上对土的级配是否良好可按如下规定判断 ① 对于级配连续的土:Cu 5，级配良好；5Cu ，级配不良。 ② 对于级配不连续的土，级配曲线上呈台阶状，采用单一指标Cu 难以全面有效地判断土的级配好坏，需同时满足Cu 5和13Cu = 两个条件时，才为级配良好，反之级配 不良。 确定土中各个粒组相对含量的方法称为土的颗粒分析试验 ① 筛分法（对于粒径大于0.075mm 的粗粒土）
网络工程师学习笔记 第一章计算机基础知识 一、硬件知识 1、计算机系统的组成包括硬件系统和软件系统 硬件系统分为三种典型结构： (1)单总线结构(2)、双总线结构(3)、采用通道的大型系统结构 中央处理器CPU包含运算器和控制器。 2、指令系统 指令由操作码和地址码组成。 3、存储系统分为主存—辅存层次和主存—Cache层次 Cache作为主存局部区域的副本，用来存放当前最活跃的程序和数据。 计算机中数据的表示 Cache的基本结构：Cache由存储体、地址映像和替换机构组成。 4、通道是一种通过执行通道程序管理I/O操作的控制器，它使CPU与I/O操作达到更高的并行度。 5、总线从功能上分类，系统总线分为地址总线（AB）、数据总线(DB)、控制总线（CB）。 6、磁盘容量记计算 非格式化容量=面数*(磁道数/面)*内圆周长*最大位密度 格式化容量=面数*(磁道数/面)*（扇区数/道）*（字节数/扇区） 7、数据的表示方法 原码和反码 [+0]原=000...00 [-0]原=100...00 [+0]反=000...00 [-0]反=111 (11) 正数的原码=正数的补码=正数的反码 负数的反码：符号位不变，其余位变反。 负数的补码：符号位不变，其余位变反，最低位加1。 二、操作系统 1、操作系统定义：用以控制和管理系统资源，方便用户使用计算机的程序的集合。 2、功能：是计算机系统的资源管理者。 3、特性：并行性、共享性 4、分类：多道批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统。 5、进程：是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。 6、进程分为三种状态：运行状态（Running）、就绪状态(Ready)、等待状态(Blocked)。 7、作业分为三种状态：提交状态、后备运行、完成状态。 8、产生死锁的必要条件： (1)、互斥条件：一个资源一次只能被一个进程所使用； (2)、不可抢占条件：一个资源仅能被占有它的进程所释放，而不能被别的进程强行抢占； (3)、部分分配条件：一个进程已占有了分给它的资源，但仍然要求其它资源； (4)、循环等待条件：在系统中存在一个由若干进程形成的环形请求链，其中的每一个进程均占有若干种资源中的某一种，同时每一个进程还要求（链上）下一个进程所占有的资源。 9、死锁的预防：1、预先静态分配法2、有序资源使用法3、银行家算法 10、虚拟存储器：是指一种实际上并不以物理形式存在的虚假的存储器。 页架：把主存划分成相同大小的存储块。
2019 上半年软考网络工程师真题及解析 ●计算机执行指令的过程中，需要由（1）产生每条指令的操作信号并将信号送往相应的部件进行处理，已完成指定的操作。 A、CPU 的控制器 B、CPU 的运算器 C、DMA 控制器 D、Cache 控制器 【答案】A 【解析】 英文Control unit；控制部件，主要是负责对指令译码，并且发出为完成每条指令所要执行的各个操作的控制信号。 其结构有两种：一种是以微存储为核心的微程序控制方式；一种是以逻辑硬布线 结构为主的控制方式。 微存储中保持微码，每一个微码对应于一个最基本的微操作，又称微指令；各条 指令是由不同序列的微码组成，这种微码序列构成微程序。中央处理器在对指令 译码以后，即发出一定时序的控制信号，按给定序列的顺序以微周期为节拍执行 由这些微码确定的若干个微操作，即可完成某条指令的执行。 简单指令是由（3～5）个微操作组成，复杂指令则要由几十个微操作甚至几百个 微操作组成。 ●DMA 控制方式是在（2）之间直接建立数据通路进行数据的交换处理。 A、CPU 与主存 B、CPU 与外设 C、主存与外设 D、外设与外设 【答案】C 【解析】 DMA方式主要适用于一些高速的I/O设备。这些设备传输字节或字的速度非常快。对于这类高速I/O设备，如果用输入输出指令或采用中断的方法来传输字节信息，会大量占用CPU的时间，同时也容易造成数据的丢失。而DMA方式能使I/O设备直接和存储器进行成批数据的快速传送。 ●在（3）校验方法中，采用模 2 运算来构造校验位。 A、水平奇偶 B、垂直奇偶 C、海明码
D、循环冗余 【答案】D 【解析】 循环冗余编码思想: 任何一个由二进制数位串组成的代码，都可以唯一地与一个只含有0和1两个系数的多项式建立一一对应的关系。例如，1011011可以看成是一元多项式X6+X4+X3+X+1的系数。在使用CRC编码时，发送方和接收方事先约定一个生成多项式G（X），这个多项式最高位和最低位必须是1。假设一个帧有m位，它对应的多项式是M（X），为了计算检验和，该帧长度必须大于生成多项式的长度。循环冗余码的编码思想就是：在帧的尾部追加一个检验和，使得追加之后的帧对应的多项式能够被G（X）除尽（即余数为0）。当接收方收到带有检验和的帧之后，试着用G（X）去除它，如果余数不为0，则表明在传输过程中有错误。 ●以下关于RISC（精简指令系统计算机）技术的叙述中，错误的是（4）。 A、指令长度固定、指令种类尽量少 B、指令功能强大、寻址方式复杂多样 C、增加寄存器数目以减少访存次数 D、用硬布线电路实现指令解码，快速完成指令译码 【答案】B 【解析】 为了提高操作系统的效率，人们最初选择了向指令系统中添加更多、更复杂的指令这种方式来实现，而且随着不断地升级和向后兼容的需要，指令集也 越来越大。这种类型的计算机，我们成为复杂指令计算机（CISC）。后来研究发现，计算机指令系统如果使用少量结构简单的指令，就会提高计算机性能，这就是精简指令集（RISC） ●甲公司购买了一个工具软件，并使用该工具软件开发了新的名为“恒友”的软件，甲公司在销售新软件的同时，向客户提供工具软件的复制品，则该行为（5）。甲公司未对“恒友”软件注册商标就开始推向市场，并获得用户的好评。三个月后，乙公司也推出名为“恒友”的类似软件，并对之进行了商标注册，则其行为（6）。 A、侵犯了著作权 B、不构成侵权行为 C、侵犯了专利权 D、属于不正当竞争 A、侵犯了著作权 B、不构成侵权行为 C、侵犯了商标权 D、属于不正当竞争 【答案】5A 6B
案例分析复习重点 第一题、整体管理 1、整体管理流程 2、整体管理用途 项目整体管理的主要应用 （1）项目工期与成本的平衡； （2）项目工期与质量的平衡； （3）项目成本与质量的平衡； （4）项目进度、成本、质量与资源的平衡； （5）项目产出物与项目工作的集成； （6）项目工作与项目目标的集成； （7）项目工作与组织日常运营工作的集成。 3、变更控制流程 变更管理的基本流程是： 1．变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。 2．变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。 3．变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。 4．变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。 5．变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。 6．沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员，并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决，其初始记录也应予以保存。 4、项目章程的内容 项目章程内容包括 （1）基于项目干系人的需求和期望提出的要求； （2）项目必须满足的业务要求或产品需求； （3）项目目的或立项的理由； （4）委派的项目经理或项目经理的权限级别； （5）概要的里程碑进度计划； （6）项目干系人的影响； （7）职能组织及其参与； （8）组织的、环境的和外部的假设、约束； （9）论证项目的业务方案投资回报率； （10）概要预算。
第二题、质量管理 1、质量控制方法 新七种工具：①亲和图；②关系图；③系统图；④矩阵图；⑤箭条图；⑥PDPC图；⑦优先矩阵图。 2、质量体系步骤 质量体系：即组织结构、责任、程序、工作过程和建立质量管理所需的资源； 项目质量保证工作的基本内容 (1) 制定质量标准，为项目在过程中满足最终目标提供信心。标准包括： 产品的功能、性能标准，直接满足用户的需求。 产品被构造的过程所遵循的标准，间接满足用户的需求。 (2) 制定质量控制流程； (3) 建立质量保证体系并使之有效运行： ①质量管理体系：是“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”。 ②管理体系，是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。 ③质量方针，指出了组织满足顾客要求的意图和策略。 ④质量目标，是实现组织意图和策略的具体要求。 3、质量体系过程 质量控制基本程序— PDCA循环 PDCA循环由美国质量专家戴明博士首倡。全过程划分为四个依序衔接的阶段： ①计划阶段（Plan）：制订质量计划(Ｐ)； ②执行阶段（Do）：执行计划(Ｄ)； ③检查阶段（Check）：检查进展情况如何(Ｃ)； ④处理阶段（Act）：基于检查工作，调整该过程以改进质量(Ａ)。 质量控制的步骤 ①选择控制对象；②为控制对象确定标准或目标；③制定实施计划；④执行计划；⑤检查； ⑥发现并分析偏差；⑦采取对策。