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美国玛氏公司营销方案论文

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玛氏公司营销方案论文

美国玛氏公司是国际著名的跨国快速消费品公司,在世界范围内生产和销售多种著名品牌的巧克

力、糖果及宠物食品。玛氏食品(中国)有限公司是玛氏公司在华的独资企业,旗下拥有众多国内

外知名品牌, 包括德芙巧克力,士力架巧克力,M&M's 巧克力,彩虹果汁糖,宝路狗粮,伟嘉猫粮等。玛氏公司从1935年开始生产宠物食品,是全球第一家生产专业宠物食品的企业。1993年进入中国,是最早进入中国市场的宠物食品生产商,玛氏中国于1995年在怀柔投资建立了第一家宠物食品工厂,如今,玛氏公司在全国市场销售的宠物护理产品品牌包括宝路狗粮、伟嘉猫粮、西莎狗粮、佳贝狗粮、喵趣猫粮、怡威狗粮和洁珊猫砂,产品类别包括干粮,湿粮(妙鲜包和罐

头),零食和护理产品,拥有目前国内类别和品种最为丰富和全面的宠物护理产品。

玛氏公司是全球最大的食品生产商之一,在全球巧克力、宠物护理、糖果等行业具有领先地位,

拥有众多世界知名的品牌。玛氏公司创建于1911年,那时,Frank C. Mars和他的妻子在华盛顿Tacoma家里的厨房开始了第一次糖果制作。如今,玛氏已经发展成为一家多元化的跨国公司,主要活跃在六个业务领域,包括宠物护理、巧克力、箭牌、主食、饮料、生物科学。玛氏公司

总部位于美国弗吉尼亚州的麦克林(Mclean),其业务遍及全球,目前年收入逾280亿美元。公

司拥有65,000名同事,分别在全球68个国家的230个分支工作,其中包括135家工厂。

更令人惊叹的是,尽管拥有很大的业务,我们的公司仍然是私人拥有,这使得我们成为全球最大的私有企业之一。

玛氏中国是玛氏公司的成员之一,是中国巧克力和宠物护理市场的领导者,总部设在北京,目前在北京怀柔和浙江嘉兴有3个工厂,并在全国设有5个分公司,在200多个城市拥有业务代

表。玛氏公司与中国的联系可以追溯到七十年代,从那时起,我们便开始在中国采购原材料用于生产糖果和宠物食品。

1990年,作为最大的赞助商之一,玛氏公司以M&M's?巧克力品牌赞助了第十一届亚运会。这次赞助活动使我们与中国消费者建立了深厚的关系和友谊,使M&M's?巧克力成为中

国最受欢迎的糖果品牌之一。

1993年,玛氏中国巧克力工厂在北京正式成立。经过十二年的成长与发展,成功的开发和生产出德芙?、M&M’s?、士力架?等多个品牌的产品。

1995年,玛氏又在北京投资建立了宠物食品工厂,生产宝路?狗粮和伟嘉?猫粮。

1999年,士力架?巧克力赞助清华大学登山队。

2005年,玛氏在浙江嘉兴投资9千万美元,建立爱芬食品(嘉兴)有限公司。

2006年,玛氏再投资建立宠物食品工厂新厂。

2007年,士力架?巧克力赞助“好运北京”2007BMX小轮车世界杯。

2007年,爱芬食品(北京)和爱芬食品(嘉兴)分别更名为玛氏食品(中国)和玛氏食品(嘉兴)有限公司。

2008年,玛氏中国赞助北京2008年奥运会,以士力架?品牌作为奥运会正式巧克力。

目前,公司在全球设有180个分支机构,在60多个国家建有80个工厂,产品行销100多个国家和地区。糖果巧克力产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。玛氏从20世纪70年代开始在中国采购糖果原材料,1993年玛氏在中国投资企业—爱芬食品(北京)有限公司巧克力工厂成立。

玛氏的每一个公司依据一套共同的信念经营其业务--玛氏公司五大原则。

质量:“顾客至上”是我们的信念;保持高质量是我们的工作;令产品物有所值是我们的目标。

责任:作为个人,我们要求每一个人各尽所能;作为同事,我们支持其他同事各尽其责。

互惠:互惠就是分享利益;可以分享的利益才会持久。

效率:我们充分利用一切资源,绝不浪费;务求人尽其材,物尽其用。

自主:我们需要独立自主来塑造我们的未来;我们需要利润来保持独立自主。

目前全球有三分之一的宠物每天在食用我们的宝路狗粮和伟嘉猫粮。

玛氏公司与中国的联系可以追溯到七十年代,从那时起,我们便开始在中国采购原材料用于生产糖果和宠物食品。如今,爱芬食品(北京)有限公司作为玛氏在中国的独资公司,以其众多的国际知名品牌,如德芙巧克力、M&Ms 巧克力、士力架巧克力、彩虹糖、宝路狗粮、伟嘉猫粮,在市场上树立起自己的形象。

爱芬食品(北京)有限公司在中国建立了庞大的研究和信息系统,以便能够灵活运用玛氏通用于全球的专门技术及管理。在产品开发和市场策略方面,这种系统的建立使玛氏能够更好地关注中国消费者,了解他们的口味及喜好。

玛氏公司认为本地管理人员在带领玛氏在中国取得成功的过程中,将发挥巨大的作用。因此,聘用和培养当地的优秀人才是我们的重点工作之一。

和进入中国市场的其它行业的跨国巨头一样,玛氏亦非常重视终端的管理工作,在有限的货架空间上和对手展开激烈的争夺、丝毫也不相让。但和对手尤其是中国本土企业相比,玛氏的终端管理始终坚持两个原则:一是终端市场不投入巨额的进场费和陈列费;二是终端推广不以追求短期销量为最终目的。

玛氏之所以能够坚持其这两个原则,并把终端工作做得出类拔萃,则是得益于其著名的“玛氏三角形”法则:

法则一:公司总的营销费用是有限的,终端费用、人员工资和广告投入三个角要互相平衡,就必须使三角形的重心稳定,就是营销费用要向人员工资和广告投入两个角进行重点倾斜。

法则二:在市场争夺中,只有品牌是唯一区别于竞争对手的东西,只有品牌是能够和零售商进行抗衡的最大筹码,而广告投入是快速消费品品牌建设的重要武器。因此,加大广告投入、牢固确立行业第一品牌位置,就能在与终端的谈判中占据绝对优势。玛氏在中国糖果行业的历年广告投入上均以绝对优势排在首位,每一个广告片都精心策划、以独特的创意和独具一格的制作技术进行制作,M&M’s 的“只溶于口,不溶于手”,德芙的“聆听德芙丝语”、“牛奶香浓,丝般感受”,麦提莎的“咬/ 嚼/ 品尝/ 磨碎/ 舐” 无不是令人叫绝的好广告。

法则三:玛氏认为人力资源是一个公司参与市场竞争最重要的战略资源,只有一流的人才才能做别人不能做的事,才能做出一流的业绩。因此,玛氏始终坚持用行业最高的薪酬招聘最好的销售人员,每年都在中国一流高等学府以严格再严格的标准招聘应届毕业生。玛氏公司选拔人才有五项原则:质量:“顾客至上”是我们的信念;保持高质量是我们的工作;令产品物有所值是我们的目标。责任:作为个人,我们要求每一个人各尽所能;作为同事,我们支持其他同事各尽其责。互惠:互惠就是分享利益;可以分享的利益才会持久。效率:我们充分利用一切资源,绝不浪费;务求人尽其材,物尽其用。自主:我们需要独立自主来塑造我们的未来;我们需要利润来保持独立自主。正是因为有了这样的原则和消费品行业最高的薪酬待遇,使得玛氏的销售人员全部为同龄人精英中的精英。

法则四:在人员工资和广告投入上的倾斜必然导致终端费用的减少,但这并不代表玛氏终端工作的质量就会下降。首先,玛氏的品牌在消费者心目中牢固占据了第一的位置,玛氏的销售人员全部是一流的人才,这样玛氏就能做其他对手所不能做到的事:玛氏在进入任何超市的过程中,从来都不用支付任何的进场费用和货架陈列费用。

法则五:玛氏认为终端操作不能过分倚重销量,而应该以促进品牌建设为最终目的。过分倚重销量,只能使终端人员采用恶性竞争的方式向终端逼量,造成终端的过度开发,尤其是象降价、打折销售等价格促销一类的手段,只能换来短期的销售增长,长期会大大损坏品牌的形象和业绩,对品牌建设具有极大的杀伤力。一旦品牌力大大减少、失去了行业最前列的位置,公司不但在终端面前变得一文不值,而且还会失去市场竞争力甚至遭受灭顶之灾。市场生动化市场生动化:玛氏终端致胜的武器

所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。

玛氏市场生动化三大原则:分布面广——买得到;显而易见——看得到;随手可及——拿得到。

1、生动化工作的意义:生动化是糖果的生命糖果巧克力是冲动性购买的商品;糖果巧克力的冲动性购买率高达70%;消费者在终端的冲动性支出高达11.4%;90%的冲动性购买兴趣10秒后减退;消费者一般停留在货架前不超过2分钟。

2、生动化工作的目标强化售点广告,增加可见度;吸引消费者对玛氏产品的注意力;使消费者容易见到玛氏的产品;刺激消费者冲动性购买;在消费者面前维护品牌、产品形象,起到地面广告作用;最好的陈列地点;最好的货架位置;区域化陈列;多重陈列面;正确展示产品;正确与清晰的价格;尽可能使用宣传品;争取收款台陈列;寻求促销陈列的机会;顾客流量大的地方:正对门的入口可见处、人流方向之前及动态交叉点的人流必经之地(出口、入口、拐角、收银台、主通道);接近快销品:靠近饼干、方便面、饮料、瓶装水等的位置。

3、最好的货架位置

货架高度:争取人的视线平行位置(70cm—170cm)。若10cm高的货架位置销售指数为100,则70cm指数为169,95cm为208,120cm为129,大于170cm为90。货架层次:一般的货架为5层,其中,第一、二层宜摆放礼盒系列,第三层放单包装系列,第四层放大包装、家庭装,第五层放儿童装、儿童礼盒系列;货架长度:以人流走动方向,争取货架1/4至1/2的位置。若货架开始位置的销售指数为100,则1/4位置销售指数为106,1/2位置指数为104,3/4位置指数为101,最后位置为98%。4、区域化陈列三集中摆放:品牌集中、规格集中、口味集中,不允许不同品牌、不同规格、不同口味的产品交叉摆放;最好的货架位置,给最快销的产品;多重陈列面能够提高冲动性购买率:单个陈列面购买率为100,则2个陈列面购买率为123,3个陈列面为140,4个陈列面为154;所有德芙、M&M’s、士力架、德可丝巧克力至少3个陈列面,并且越多越好。5、正确摆放产品以包装正面面向消费者进行产品摆放,侧面摆放产品造成销量下降25%;不同品种的产品应安排不同的排面单独摆放,不能使不同品种重叠摆放,否则造成销量下降16%;同一排面产品摆放遵循“先进先出”原则,确保产品新鲜,按旧货在前、中期存货居中、新货在后的顺序摆放产品;确保货架产品饱满,并保持足够的库存量。6、正确与清晰的价格所有产品有相应的价格标签;价格标签要反映准确的价格;价格标签清晰醒目;宣传品加陈列比单独陈列的效果强得多:销量是单独陈列的1.8倍;使用最新的宣传品;使用相应品牌的宣传品;定期更新宣传品;把宣传品运用在所有能够吸引消费者的地方:货架上、促销陈列上、商店内……;参照其他产品情况,增加宣传品的使用;玛氏宣传品种类:海报、挂旗、粘贴、塑料架头牌、货架头牌、飘吊物、陈列纸柜、德芙专用陈列架、收款台货架、热点货架、散装货架等。 7、争取收款台陈列收款台是最后的销售机会;选择合适的收款台:顾客流量大的通道、经常开的通道;陈列适合的产品:小包装、快销品种、各收款台销售相同的品种;建立区域化陈列:最好位置陈

列最快销的品种。 8、寻求促销陈列的机会促销陈列能够极大的促进产品销售:单纯落地陈列能够促进销售增长142%,落地陈列加海报促进销售增长160%,落地陈列加海报加特价卡促进销售增长183%,落地陈列加海报加特价卡(注明特价原价对比)促进销售增长225%;促销陈列具有明显的生命周期,一般不应超过15天:促销陈列第一周效果为100,第二周就下降为75%,第三周下降到65%;选择最好的陈列地点:消费者主流通道、有足够的空间;选择适当的品种:快销品种、应节产品;突出重点:适量的品牌及品种;有准确清晰的价格标签;区域化陈列;正确运用宣传品:相应品牌的陈列架、最新的海报……;消费者需求多样并且喜欢选择:务必尽可能增加分销品种数目;产品系列原则:尽可能卖进全系列,如有难度,使用“品种销售排行榜”,优先卖进销量较大的品种;糖果巧克力为快速消费品,相对于耐用消费品具有更高的价格敏感度;糖果巧克力是快速消费品,只有价格合理,物有所值,消费者才会购买;价格的三个一致性原则:产品系列内部价格一致:如所有47克价格一致产品类别内部价格一致:与竞争对手同类品种价格之比保持一致商店内部产品类别价格一致:如与雀巢产品价格之比保持一致;

要让消费者买,首先要让他看到:务必使分销点数目尽可能的大;争取最大市场覆盖;争取各种销售渠道;争取最多分销点;促销的作用:促进销售、刺激对品牌的兴趣、提供理由向商店要更大陈列面积、抵消竞争者促销的冲击力;终端促销类型:价格折扣、赢大奖或抽奖、立即获奖、复购奖励、促销包装;促销工作原则:商店合作很关键,向客户解释促销对他们的好处、促销陈列放在客流大的地点,争取最大机会、使用促销专用宣传品、陈列的产品系列要合理, 标价要清楚、促销后与客户全面回顾促销结果。

德芙巧克力

巧克力似乎早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。可是,走进商场、面对玲琅满目的各种品牌,消费者却难以抉择。面对太多的选择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果,而是产品的品质如何、口感如何、味道如何。他们要求整盒巧克力可以带来非凡的体验。

面对日益成熟的消费者,爱芬食品公司不仅全力以赴研制出高品质的德芙牛奶巧克力

,而且每年求新求变,希望给消费者美好的巧克力体验,广告片也不例外。从去年的“聆听德芙丝语”,今年更倾全力策划,以独特的创意及别具一格的制作技术拍摄,带给消费者全新的广告片---漩涡篇,感觉丝般感觉的新境界。

当低沉、感性的旁白,配合优美的吟唱音乐,渐渐引出缓缓旋转的巧克力旋涡,它有丝般润泽的质感,如清泉般流畅的律动;这个地地道道的巧克力旋涡不停地旋转,加上纯美牛奶的加入,巧克力加牛奶的美妙结合,有如跳着一首慢版爵士舞一般的悠扬动人,它渲染出的美妙感受吸引你进入一个纯粹牛奶巧克力的世界。之后成型的巧克力块从香浓诱人的漩涡中飞出,想先尝为快的冲动再也按捺不住。这场完美的演出,将视觉与味觉的诱惑带来最高点,宛如经验一场美好的巧克力飨宴,这就是德芙想呈现给观众的巧克力体验与全新的感觉。

吃巧克力是种绝妙的体验,拍摄巧克力却是项挑战。这个广告片创意来自达美高广告,特别委托英国资深导演迈克尔?安德森领衔制作。迈克尔曾在商业片制作领域多次荣获灯光奖、创意设计奖、胶卷洗印奖以及电影摄影奖,这些成就促使他更有经验导演商业影片。

这支广告片的成功不只在于创意构思,更在于技术成果;当然更少不了先进的特殊摄影器材与技术的帮助。因为未用特殊摄影机之前,你看到的是一片快速旋转的巧克力大海,没有任何的神奇可言,需要丰富的想象力才行。倒牛奶的画面也是,过程就象平常倒牛奶般简单快速,当Photo-Sonics的镜头捕捉下,才能呈现缓缓旋转运动的美感;而非常令人赞叹的巧克力激起王冠画面,神奇的魅力是在这台35毫米摄影机,在每秒360格高速之下,所展现出它与众不同的魅力。

这些特殊器材及技巧起到了神奇的效果,在整个拍摄过程中采用了50种不同的材料,为的是呈现一如德芙牛奶巧克力产品本身的高品质质感,透过画面传达那种产品的特质与视觉的吸引力,就像吃到德芙牛奶巧克力的经验一样难忘。

玛氏公司的成功之道

和进入中国市场的其它行业的跨国巨头一样,玛氏亦非常重视终端的管理工作,在有限的货架空间上和对手展开激烈的争夺、丝毫也不相让。但和对手尤其是中国本土企业相比,玛氏的终端管理始终坚持两个原则:一是终端市场不投入巨额的进场费和陈列费;二是终端推广不以追求短期销量为最终目的。玛氏之所以能够坚持其这两个原则,并把终端工作做得出类拔萃,则是得益于其著名的“玛氏三角形”法则:

法则一:公司总的营销费用是有限的,终端费用、人员工资和广告投入三个角要互相平衡,就必须使三角形的重心稳定,就是营销费用要向人员工资和广告投入两个角进行重点倾斜。

法则二:在市场争夺中,只有品牌是唯一区别于竞争对手的东西,只有品牌是能够和零售商进行抗衡的最大筹码,而广告投入是快速消费品品牌建设的重要武器。因此,加大广告投入、牢固确立行业第一品牌位置,就能在与终端的谈判中占据绝对优势。玛氏在中国糖果行业的历年广告投入上均以绝对优势排在首位,每一个广告片都精心策划、以独特的创意和独具一格的制作技术进行制作,M&M’s 的“只溶于口,不溶于手”,德芙的“聆听德芙丝语”、“牛奶香浓,丝般感受”,麦提莎的“咬/ 嚼/ 品尝/ 磨碎/ 舐” 无不是令人叫绝的好广告。

法则三:玛氏认为人力资源是一个公司参与市场竞争最重要的战略资源,只有一流的人才才能做别人不能做的事,才能做出一流的业绩。因此,玛氏始终坚持用行业最高的薪酬招聘最好的销售人员,每年都在中国一流高等学府以严格再严格的标准招聘应届毕业生。

法则四:在人员工资和广告投入上的倾斜必然导致终端费用的减少,但这并不代表玛氏终端工作的质量就会下降。首先,玛氏的品牌在消费者心目中牢固占据了第一的位置,玛氏的销售人员全部是一流的人才,这样玛氏就能做其他对手所不能做到的事:玛氏在进入任何超市的过程中,从来都不用支付任何的进场费用和货架陈列费用。

法则五:玛氏认为终端操作不能过分倚重销量,而应该以促进品牌建设为最终目的。过分倚重销量,只能使终端人员采用恶性竞争的方式向终端逼量,造成终端的过度开发,尤其是象降价、打折销售等价格促销一类的手段,只能换来短期的销售增长,长期会大大损坏品牌的形象和业绩,对品牌建设具有极大的杀

伤力。一旦品牌力大大减少、失去了行业最前列的位置,公司不但在终端面前变得一文不值,而且还会失去市场竞争力甚至遭受灭顶之灾。

傲人成绩

虽然截至目前为止,弗瑞斯特·玛氏的表现极度傲人,但是取得其父亲的公司,却是他面临的最大挑战。他认为父亲的公司在法律上应该属于他的,因为是他发明了银河棒,而且也是他建议父亲设立芝加哥工厂的。在法兰克·玛氏的第二任妻子艾瑟儿与其女儿帕翠茜娅(Patricia)的掌控下,玛氏公司的创新不足。艾瑟儿·玛氏去世之后,一半股权转给了弗瑞斯特,而由于这个继承,他与“私生子”威廉·库本巴哈(William Kruppenbacher),也就是艾瑟儿·玛氏同父异母的兄弟,进行了一场公司控制权的争夺战。弗瑞斯特·玛氏矢言将工厂技术现代化,并在1953年引进机器制造糖果的技术。到了1959年,由于弗瑞斯特·玛氏的这项引进,玛氏公司成为全世界第一的糖衣棒制造商。然而,弗瑞斯特仍然企盼全面掌控公司。

品质

第一个原则最重要,它是这么说的:“顾客就是我们的老板,品质是我们该做的事,而物超所值的产品则是我们的目标。”品质控制对于公司而言非常重要。弗瑞斯特·玛氏定期检查工厂与办公室,因为他相信整洁的环境有助于效率的提升,不仅如此,他也期望员工保持高度的整洁。举个例子,一家在纽泽西的海科斯顿市(Hackettstown)生产M&Ms的工厂,地板每45分钟要彻底擦洗一次。另一个例子是,每一条士力架上面,要不多不少地摆上15颗花生米,而且巧克力外皮要维持平滑状态。玛氏公司也是糖果业中第一家在产品包装上标示食用期限的厂商,如果产品到期以后仍未售出,公司将禁止零售商继续出售,以保持产品的新鲜度。此外,“本大叔的米”的每一粒米都用激光束检查过。凡此种种,是因为他们认为,“品质,就是代表我们向顾客做出的保证,我们的牌子不会让他们失望——不管购买几次,绝不会让顾客失望”。

整个玛氏公司的营运都围绕着一个中心思想,即品质,因为他们认为品质来自“毫不懈怠地重视生产过程中的每个细节”。玛氏公司对于原料的品质非常重视,它甚至成立一个部门(信息服务部)来监测每一种农作物的收成情形,不管是可可还是花生,并提供公司有关长期供应战略的建议。事实上,玛氏公司的工程师想出了种种方法来预测农产品的收成,时至今日,此一部门甚至租借卫星以监控气候状态,并聘请最顶尖的统计学家,计算气候对农产品的影响。这些都是为了维持玛氏公司产品的品质,并让公司与消费者双方都获益,而这就是第三个原则,即互利或双赢。

责任

第二个原则指出:“从个人而言,我们要求自己要负起全部的责任;从同事的角度而言,我们支持别人的任务。”这项原则在公司组织结构的特质中就可以明白看出,因为所有员工都被当成独立的个体,而且每一个员工也同时都是别人的工作伙伴。高层的管理阶层并没有好听的头衔,而且,公司的老板到现在都还继续打卡上班。在这家公司,员工的地位都一样,每一个人都只叫名字,只开“非开不可”的会,并认为很炫的简报只是浪费时间。而且,管理阶层没有秘书,也没有大

办公室;每个人都自己接电话,自己复印,没有主管配车,必要时使用公务车。为进一步落实责任的概念,薪水与产品连动:如果利润增加,薪水就上扬;反之,如果利润下降,薪水就会缩水。

互利

第三个原则是互利或双赢,其意为“互利就是利益的互享;唯有利益互享,公司才能永远存在”。玛氏公司希望让所有的人都得到好处,不管是同僚,消费者,或整个社会。例如,他们提供给科威特的商人冷藏用的糖果棒展示柜,让这些商店得以长时间展示玛氏公司的产品,而不用担心糖果棒会溶化,而其他竞争品牌的产品就只能放在一般冰箱里。这样的做法让店家与玛氏公司都获益,因为双方都能赚钱。这个原则也在公司所执行的质量管理中表露无遗。消费者对于玛氏产品的品质有信心,而玛氏公司也持续拥有忠实的顾客群。此外,玛氏公司也开设了几个信息窗口,为宠物主人提供相关信息,例如“我的宠物店”(My Pet S top)提供了有关宠物照顾的信息。甚至整个社会都获益,因为玛氏公司也发动了一些募款的活动。

效率

第四个原则,提倡效率,“我们充分利用资源,不浪费任何东西,而且只求做到最好。”在玛氏公司,效率主要来自生产上的自给自足,所有资源都在其掌控之中。此外,工厂机器都是24小时全天候运作,而且没有通过品质检验的产品都会被丢回去重新搅拌,不浪费任何东西。有关弗瑞斯特·玛氏提升效率的一个例子是,他想方设法在“本大叔的米”生产过程中的每一个环节引入效率这个概念,尚未加工之前的谷壳被当作燃料,以提供工厂的部分电力,他甚至想办法将灰烬卖给发电厂与钢铁厂。根据该公司所发布的信息,工厂循环利用了53%的加工米生产过程中所使用过的水。员工的桌面也要保持整洁,因为他相信这是提高工作效率的不二法门。

自由

最后一个原则是自主。玛氏公司相信:“我们需要自主来建设我们的未来;我们需要利润来确保我们的自主。”这个原则可以从公司如何对待员工中看出。玛氏公司的员工享有很多自由,而公司的部门则拥有自由决策权。只有当部门犯了严重错误时,高层管理人员才会介入。事实上,弗瑞斯特·玛氏经常让员工自由完成工作——一种自由放任式的管理风格,因为他比较在乎帝国的建立,而不是实际的管理。更广泛地说,该公司高度隐秘的特质,也使得他们可以享有更多自由,因为他不需对任何股东负责。而这也可以让那些有长期获益的投资计划得以推行,而非让那种追求短期利润的投资来左右公司的前途。或许因为如此,玛氏公司从来没有负过债。

市场生动化:玛氏终端致胜的武器

所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。

玛氏市场生动化三大原则:分布面广——买得到;显而易见——看得到;随手可及——拿得到。

1、生动化工作的意义:生动化是糖果的生命

?;;糖果巧克力是冲动性购买的商品;

?;;糖果巧克力的冲动性购买率高达70%;

?;;消费者在终端的冲动性支出高达11.4%;

?;;90%的冲动性购买兴趣10秒后减退;

?;;消费者一般停留在货架前不超过2分钟。

2、生动化工作的目标

?;;强化售点广告,增加可见度;

?;;吸引消费者对玛氏产品的注意力;

?;;使消费者容易见到玛氏的产品;

?;;刺激消费者冲动性购买;

?;;在消费者面前维护品牌、产品形象,起到地面广告作用;

?;;最好的陈列地点;

?;;最好的货架位置;

?;;区域化陈列;

?;;多重陈列面;

?;;正确展示产品;

?;;正确与清晰的价格;

?;;尽可能使用宣传品;

?;;争取收款台陈列;

?;;寻求促销陈列的机会;

?;;顾客流量大的地方:正对门的入口可见处、人流方向之前及动态交叉点的人流必经之地(出口、入口、拐角、收银台、主通道);

?;;接近快销品:靠近饼干、方便面、饮料、瓶装水等的位置。

3、最好的货架位置:

?;;货架高度:争取人的视线平行位置(70cm—170cm)。若10cm高的货架位置销售指数为100,则70cm 指数为169,95cm为208,120cm为129,大于170cm为90。

?;;货架层次:一般的货架为5层,其中,第一、二层宜摆放礼盒系列,第三层放单包装系列,第四层放大包装、家庭装,第五层放儿童装、儿童礼盒系列;

?;;货架长度:以人流走动方向,争取货架1/4至1/2的位置。若货架开始位置的销售指数为100,则1/4位置销售指数为106,1/2位置指数为104,3/4位置指数为101,最后位置为98%。

4、区域化陈列:

?;;三集中摆放:品牌集中、规格集中、口味集中,不允许不同品牌、不同规格、不同口味的产品交叉摆放;

?;;最好的货架位置,给最快销的产品;

?;;多重陈列面能够提高冲动性购买率:单个陈列面购买率为100,则2个陈列面购买率为123,3个陈列面为140,4个陈列面为154;

?;;所有德芙、M&M’s、士力架、德可丝巧克力至少3个陈列面,并且越多越好。

5、正确摆放产品

?;;以包装正面面向消费者进行产品摆放,侧面摆放产品造成销量下降25%;

?;;不同品种的产品应安排不同的排面单独摆放,不能使不同品种重叠摆放,否则造成销量下降16%;

?;;同一排面产品摆放遵循“先进先出”原则,确保产品新鲜,按旧货在前、中期存货居中、新货在后的顺序摆放产品;

?;;确保货架产品饱满,并保持足够的库存量。

6、正确与清晰的价格

?;;所有产品有相应的价格标签;

?;;价格标签要反映准确的价格;

?;;价格标签清晰醒目;

?;;宣传品加陈列比单独陈列的效果强得多:销量是单独陈列的1.8倍;

?;;使用最新的宣传品;

?;;使用相应品牌的宣传品;

?;;定期更新宣传品;

?;;把宣传品运用在所有能够吸引消费者的地方:货架上、促销陈列上、商店内……;

?;;参照其他产品情况,增加宣传品的使用;

?;;玛氏宣传品种类:海报、挂旗、粘贴、塑料架头牌、货架头牌、飘吊物、陈列纸柜、德芙专用陈列架、收款台货架、热点货架、散装货架等。

7、争取收款台陈列

?;;收款台是最后的销售机会;

?;;选择合适的收款台:顾客流量大的通道、经常开的通道;

?;;陈列适合的产品:小包装、快销品种、各收款台销售相同的品种;

?;;建立区域化陈列:最好位置陈列最快销的品种。

8、寻求促销陈列的机会

?;;促销陈列能够极大的促进产品销售:单纯落地陈列能够促进销售增长142%,落地陈列加海报促进销售增长160%,落地陈列加海报加特价卡促进销售增长183%,落地陈列加海报加特价卡(注明特价原价对比)促进销售增长225%;

?;;促销陈列具有明显的生命周期,一般不应超过15天:促销陈列第一周效果为100,第二周就下降为75%,第三周下降到65%;

?;;选择最好的陈列地点:消费者主流通道、有足够的空间;

?;;选择适当的品种:快销品种、应节产品;

?;;突出重点:适量的品牌及品种;

?;;有准确清晰的价格标签;

?;;区域化陈列;

?;;正确运用宣传品:相应品牌的陈列架、最新的海报……;

?;;消费者需求多样并且喜欢选择:务必尽可能增加分销品种数目;

?;;产品系列原则:尽可能卖进全系列,如有难度,使用“品种销售排行榜”,优先卖进销量较大的品种;

?;;糖果巧克力为快速消费品,相对于耐用消费品具有更高的价格敏感度;

?;;糖果巧克力是快速消费品,只有价格合理,物有所值,消费者才会购买;

?;;价格的三个一致性原则:

产品系列内部价格一致:如所有47克价格一致产品类别内部价格一致:与竞争对手同类品种价格之比保持一致商店内部产品类别价格一致:如与雀巢产品价格之比保持一致;

?;;要让消费者买,首先要让他看到:务必使分销点数目尽可能的大;

?;;争取最大市场覆盖;

?;;争取各种销售渠道;

?;;争取最多分销点;

?;;促销的作用:促进销售、刺激对品牌的兴趣、提供理由向商店要更大陈列面积、抵消竞争者促销的冲击力;

?;;终端促销类型:价格折扣、赢大奖或抽奖、立即获奖、复购奖励、促销包装;

?;;促销工作原则:商店合作很关键,向客户解释促销对他们的好处、促销陈列放在客流大的地点,争取最大机会、使用促销专用宣传品、陈列的产品系列要合理, 标价要清楚、促销后与客户全面回顾促销结果.

向全球扩张

简介

玛氏公司现在是一家跨国企业,在全球47个国家设有分公司,产品行销全世界。玛氏公司全球化的企图心可以追溯到1920年代,那时,弗瑞斯特·玛氏未能成功说服他的父亲到加拿大开展业务。今天,玛氏公司在全球生产了种类无数的产品,以符合不同国家的不同偏好与需求。

在引介产品至国外市场时,玛氏公司喜欢抢在竞争者之前先进入市场。前苏联开放之初,玛氏公司是第一个进入其市场的,主要是为了提高产品的曝光率,这样,在工厂尚未设立之前,就可以累积基本的消费群。事实上,当玛氏公司设立国外据点时,他们会先派一位资深经理到该地“侦察”,以评估广告潜力和聘用人员。通常,这位经理在新设据点工作的时间并不长,只是将美国的企业文化引入当地之后就离开了。在实际运作上,美国总公司并不派人到当地进行监督。理论上,国外的部门应该与玛氏公司一样,具有美国式的企业文化,但实际上,国外的企业文化却多少与美国本地有所不同。

玛氏公司的企业文化,自弗瑞斯特·玛氏的时代到现在,似乎没有太大改变,倒是国外的据点,则与美国当地的企业文化有一些出入。海外部门由相同阶层的主管全权负责,国外的经理可以提倡其自身的当地文化,但基本的管理原则还是大同小异。海外部门并不特别强调他们是美国公司,而且他们也聘用了很多当地人。事实上,玛氏公司法国部门的表现,就好像一家道地的法国公司。此外,除了玛氏家族有时会到世界各地去视察海外部门之外,通常不会有来自美国总公司的监督者。而除了这些视察之外,海外部门全部由当地的经理全权负责,包括有关创新以及经营等。玛氏兄弟的这种管理风格,让外国的企业文化得以成长。以至后来可以发现,玛氏公司国外部门的企业文化,与美国的风格已有所不同,甚至发展出其自身的文化。

经过翻译后,玛氏公司的五个原则也应用于其他国家,海外员工也都遵守这些原则。海外部门也都维持扁平的组织结构,以反映玛氏公司的管理风格。管理哲学没有太大改变,因为不管在任何地区,它都采用一种任务导向的文化。事实上,国外的分公司甚至在摆设上也与总公司极为相似。今天,玛氏公司的海外部门遍及欧洲、前苏联、中国、波兰与澳洲。

扩张方式

玛氏公司全球化的情况,可以从其产品在全世界受欢迎的程度看出。作为第一家登陆俄罗斯的糖果制造商,的确有其好处,因为,“Snickers”(士力架)这个字现在已经收录于俄文字典里面,相对的,它在美国的竞争对手赫尔希,在俄罗斯却连个影子都看不见。玛氏公司的国际营销策略也很成功。他们的广告策略,不管在哪里都具有很高的相似度,利用相同的主题来进行产品推广。一个比较特别的例子是,他们利用M&Ms中的“发言糖”(spokescandy)在全世界进行广告。M&Ms

的电视广告在全世界都很类似,由“发言糖”以当地的语言来说话。为了迎合全球的消费者,在不同的地区都设有网站,并使用当地的文字。

玛氏公司也通过在全球性的活动中打广告,以提高品牌知名度。士力架是1994年与1998年世界杯的大会指定糖果。据推测,玛氏公司花了500万美元,让士力架与M&Ms成为1984年奥运会的大会指定点心。他们也赞助了1988年与1992年的奥运会。这样的广告策略使得全世界都知道他们的品牌,并有助于他们进入新的市场。此外,玛氏公司也在合作厂商的网站上做广告,如华纳家庭娱乐(Warner Home Video)与Flipside的网站,即使在网站上不出售任何东西,也可以提高产品的曝光率。此外,玛氏公司曾经举办过一次非常成功的网络广告活动,以推出M&Ms一种新颜色的巧克力,那次M&Ms网站的点击人次增加了145%。

由于玛氏公司在不同的国家采取一致的品牌战略,因而达到攻略全球版图的目的。在此之前,玛氏公司的产品在各地的营销策略不同,而在不同国家也以不同的名称销售。例如,士力架在英国叫做“马拉松”(Marathon)。这样的做法不利于全球性广告活动的进行。在赞助1984年奥运会时,开始了统一品牌的动作,其后,全球各地的名称与包装都相同了,广告也同样如此。玛氏公司甚至发起一项活动,“教导”消费者其糖果名称的正确发音。这些都是全球营销策略中的一环,目的都是为了提高全球知名度。

另一种扩张全球的方法,是把在某个国家销售成功的糖果引进另一个市场。不过,这一招并非每次都有效。例如,有一系列的亚洲食品,在澳洲与纽西兰很受欢迎,但在美国则卖得不好。玛氏公司的经理所面对的问题是,为什么一项产品“不应”在另一个国家推出,而非为什么它“应该”在另一个国家推出。这是因为该公司的基本信念是“转移最佳经验”,简单来说,就是在一个国家行得通,在另一个国家也同样行得通。今天,玛氏公司有一些相当畅销的品牌,而且其中大部分都行销全球。

由于有这么多畅销的全球品牌,玛氏公司当然算是相当成功的,特别这些品牌是名副其实的全球品牌,而且是由“一群国际精英所领导的真正国际化的公司”所发展出来的。

发展前景

今天,玛氏公司仍然是一家私人企业。《福布斯》杂志将其列为最大的美国食品相关企业,领先其他食品公司,如口香糖制造商里格利氏(Wrigley’s)和那比斯科(Nabisco),在整个排名中也位列第三,据估计年收入达到1.75亿美元。而它至今仍是一个家族企业,由玛氏家族担任公司最高领导阶层,但就目前看来,第三代似乎没有人对继承家业有兴趣,因此,未来可能会有接班的问题,因为弗瑞斯特·玛氏的儿女年纪已越来越大,且看来尚未选好接班人。1999年4月,小弗瑞斯特·玛氏低调地退休了。他的哥哥约翰·玛氏目前身兼公司的董事长、总裁和首席执行官。老董事长弗瑞斯特·玛氏对于公司的前途越来越忧心。据猜测,他非常担心他的10个儿女如何划分所有权与控制权的事,所以他在1992年,以88岁的高龄,与雀巢公司的董事长接触,商谈有关企业并购的事。

值得注意的是,玛氏公司已渐渐失去优势,因为他们担心企业文化不合,故不愿买下其他规模较小的公司。公司的资深主管证实,该公司“不买也不卖,而只建造”。这样的做法则使得赫尔希在美国越来越茁壮。赫尔希已经买下一些小型的家族经营的糖果厂,例如北美之叶(Leaf North America)、亨利·赫德公司(Henry Heide Inc.)和友好冰淇淋公司(F riendly Ice Cream Corp.)。此外,

它也买下了海外合资企业的股权,包括在墨西哥与瑞典等国。因此,赫尔希现在已经超越玛氏公

司,成为全美最大的糖果制造商。玛氏最近的并购行动,是买下德芙(DoveBar International Inc.),以及56.4%的法国宠物食品公司皇室之犬(Royal Canin SA)股权。而取得后者,事后证明是正确的决策,因为这项收购,每年为公司带来3.6亿美元的销售额。但是,这样的并购似乎并不常见,最近一次是玛氏的子公司Effem Mexico SA de CV与墨西哥的Grupo Matre合资,专门生产糖果以供应西班牙市场。在竞争对手积极扩张之际,玛氏公司却已经被远远抛在后头了。

此外,玛氏家族的个人偏好也相当程度地决定了新产品的推出。例如,由于家族成员在英国长大,因此不喜欢花生酱,所以在玛氏公司的产品线上,极少有花生酱的相关产品,而其中最受欢迎的花生酱口味的M&Ms,熟知内情的人却指出,玛氏兄弟对于其销售情况却非常不满意。相对的,玛氏家族爱吃榛果,并想方设法推出一些榛果产品,不过,这些产品却不符合美国人的口味。在玛氏公司的竞争对手不断进行产品创新之际,这样的现象值得警惕。由于玛氏家族不赞成某些产品的推出,这样的做法多少损害了公司的竞争力。

此外,玛氏兄弟保守被动的特质,也造成了一些营销上的失策。例如,1976年,两兄弟把M&Ms 中红色的部分拿掉,因为当时在一些红色食用色素中发现致癌物。该公司并没有使用这种有问题的色素,不过玛氏兄弟还是把红色M&Ms拿掉,这个决策不仅错误,而且也无法让消费者重拾信

心。经过长达10年的时间,M&Ms才重新将红色部分放回去。

通过全球的广告活动,以及嗅觉敏锐的营销手法,使得现在的玛氏公司成为一家跨国企

业,而且是糖果制造业中最大的厂商。出身低微的玛氏公司家族企业,历经两代的刻苦奋发,成

果有目共睹。至于未来公司的命运会如何,则可能要留待管理阶层退休,下一代接班时,才能分晓,不过前提是,第三代真的愿意接班。

企业营销策划方案论文

企业营销策划方案论文 【篇一:毕业论文市场营销策划方案】 毕业论文 题目:常州奇正藏药市场营销策划方案 目录 一、序言---------------------------------------------------------------------------------------------------------2 二、市场现状分析 --------------------------------------------------------------------------------------------3 (一)宏观环境分析 -----------------------------------------------------------------------------------3 (二)微观市场分析------------------------------------------------------------------------------------3 (三)行业现状分析------------------------------------------------------------------------------------4 三、产品分析 --------------------------------------------------------------------------------------------------4 (一)产品技术分析------------------------------------------------------------------------------------4 (二)产品功能分析------------------------------------------------------------------------------------5 (三)产品适用消费群体分析------------------------------------------------------------------------6 四、竞争态势分析----------------------------------------------------------------------------------------------6 五、目标消费群分析-----------------------------------------------------------------------------------------7 (一)目标消费者群体特征描述---------------------------------------------------------------------7 (二)目标消费者消费动机分析---------------------------------------------------------------------7 (三)目标消费者消费特征分析----------------------------------------------------------------------7 六、swot分析---------------------------------------------------------------------------------------------------7

毕业论文_公司市场营销策略研究1资料全

大学 毕业论文 作者: ZorroFox 学号: 02 院系:学院 专业:营销 题目:什么公司营销策略研究 指导者: 评阅者: 某年什么月某地

目录 毕业论文中文摘要 (1) 一、什么公司简介 (2) 二、我国软件企业及什么公司营销现状分析 (2) (一)我国软件企业取得的成绩 (2) (二)什么公司营销现状 (4) 三、什么公司营销环境分析 (5) (一)宏观环境分析 (5) (二)微观环境分析 (7) 四、什么公司营销策略现状及存在问题分析 (10) (一)产品策略现状及问题分析 (10) (二)价格策略现状及问题分析 (12) (三)渠道策略现状及问题分析 (12) (四)促销策略现状及问题分析 (13) 五、什么公司营销策略改进建议 (14) (一)产品策略改进建议 (14) (二)价格策略改进建议 (15) (三)渠道策略改进建议 (16) (四)促销策略改进建议 (17) 六、结束语 (19) 参考文献 (20) 致 (20)

毕业论文中文摘要

信息产业部研究报告表明,随着信息时代的来临,市场对软件的需求量飞速增长。2010年1至10月我国软件产业规模首次突破1万亿元,达到10902亿元,占整个电子信息产业的比重达到18%,成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。 由于市场经验、管理理念和整体营销能力等方面的限制,我国的很多软件企业都缺少强有力的营销策略,而好的营销策略可以有效地引导企业的发展方向。本论文运用理论与实践相结合的方法,以市场营销学相关理论为支撑,分析了什么公司的营销策略现状及存在的问题,在产品、价格、渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。 一、什么公司简介 什么公司(以下简称什么公司)于什么年成立,注册资本什么多万,市值近X 亿,什么年X月在什么上市什么。目前公司员工X百多人,是国家高新技术企业。 什么公司是专业从事软件产品基础研发、什么,客户信息化整体解决方案、企事业系统集成、软件外包、增值服务等。在什么等领域处于国领先水平。业务模式主要有:自主知识产权软件产品研发、推广、销售;客户信息化整体解决方案;产品代理;增值服务等。产品与服务覆盖什么及进出口型企业,目前,约有X万客户在使用什么公司的产品。 总部设在什么什么号,在、设有分公司,什么设有直接办事机构,在高新技术开发区设有研发机构楼,X。什么公司不仅注重高学历人才的引进,更加注重团队成员之间的优势互补。 二、我国软件企业及什么公司营销现状分析 (一)我国软件企业取得的成绩 1.市场工作成绩显著。 从 2000 年到 2005 年五年间,中国软件业完成了一次飞跃。2000 年销售总额为

市场营销促销策略论文

市场营销促销策略论文 促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、 刺激消费者的 消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。 促销对企业营销的功能主要有传递企业市场产品信息、诱导消费者对企业产品的消费需 求、稳定并进一步扩大企业产品销售等等。 企业在制定促销组合和促销策略时应考虑的因素主要有:第一,企业促销的目的。 第二,企业自身产品优势。 由于产品之间存在着差异性,消费者的消费及购买目的不同,企业在从事促销活动过程中, 应根据企业不同性质的产品采取相应的促销组合和促销策略。 第三,企业在促销方面的费用预算企业要开展促销活动,就必须支付一定的费用,为了更好 的控制和使用好费用,企业在从事促销活动之前应做好相应的费用预算 ,以确保促销活动的顺 利及有效开展,从而尽量地确保达到预期的促销效果。 目前国内营销学领域内普遍认为促销策略依据促销过程中所用的手段不同可分为人员促 销策略、广告促销策略、公共关系促销策略和销售推广促销策略四种,不过随着市场环境的不 断变化,促销策略也会出现一些新的变化和发展,下面就这些相关方面予以阐述。 一、 人员促销策略人员促销策略是企业运用促销人员直接向消费者推销企业产品和企业服 务的一种促销手段,即通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。 通过促销人员与客户之间的直接接触,使得消费者了解企业的产品 ,建立目标受众对企业 产品的美好形象。 人员促销的基本形式主要有上门直销、门市柜台直销、产品会展等形式的会议推销、家庭 直销等几种。 其销售对象(即目标受众)主要包括消费者、生产者用户、中间商、零售商等。 人员促销的基本策略则主要有刺激—反馈策略、目标—成交策略、诱导—购买策略等几种 常用策略。 二、广告促销策略广告作为一种传递信息的活动,它是企业在促销中普遍重视且应用最为 广泛的促销方式,它是通过相关促销活动和媒体传播企业商品或服务等有关经济信息的大众传 播活动。 广告作为促销方式或促销手段是一门带有浓郁商业性的综合艺术,广告不一定能使产品成 为世界名牌,但若没有广告,产品肯定不会成为世界名牌。 广告活动离不开广告媒体,依据不同广告媒体的特性不同,广告媒体主要有报纸、杂志、电 视、广播及网络等几种常用媒体。 除此以外,还有一些广告媒体,如户外广告等。 企业在选择广告媒体时应结合企业产品的性质、消费者的习惯媒体、媒体的传播范围和特 点、媒体的广告费用等相关因素进行综合性考虑,理性选择广告媒体。 企业广告活动效果的好坏不仅与广告媒体有关 ,同样也离不开广告设计这一重要步骤 ,而

网络营销策划方案论文

网络营销策划方案论文 网络营销策划方案论文 互联网络各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体, 2000 超过200亿美元,这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展,信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代,将会需要一套崭新的市场营销方式,但不知我国的企业家们是否已预备好了?

二、最新媒体--互联网络 互联网络,起源于1969年,美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50KBPS的线路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾ARPANET。到了1974年,ARPANET已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。 案, ;其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能,使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。 互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人

员与商业活动上,然后再扩散至家庭。1994年根据SIMBA的调查,只有2.6%的美国家庭使用互联网络,公司用户的比例也不高,仅约270万商业用户。但目前美国已1/3的家庭拥有电脑,数据机的价格也大幅下降。因此会估计至公元2000年,互联网络的全球市场,将可较明显形成经济规模。 全球虽有超过2000万的用户,但使用网络来购物的比例仍然不高,目前 年 体〗 ), 前 销手段与网络新媒体,在互联网络的分级市场中,建立品牌认同,加强品牌信任度,并进一步让消费者参与品牌忠诚度塑造的过程。 三、网络营销的特性 营销的定义是指,为创造个人与组织的交易活动,所计划与执行的创意、

论文写作提纲--公司市场营销策略研究

XXXXXX 毕业论文 作者:ZorroFox 学号:0000002 院系:XX学院 专业:XXX营销 题目:XXXXXX公司营销策略研究 指导者: 评阅者: XX年XX月XX

目录 毕业论文中文摘要 (1) 毕业论文外文摘要 (2) 一、XXXX公司简介 (3) 二、我国软件企业及XXXX公司营销现状分析 (3) (一)我国软件企业取得的成绩 (3) (二)XXXX公司营销现状 (3) 三、XXXX公司营销环境分析 (3) (一)宏观环境分析 (3) (二)微观环境分析 (3) 四、XXXX公司营销策略现状及存在问题分析 (4) (一)产品策略现状及问题分析 (4) (二)价格策略现状及问题分析 (4) (三)渠道策略现状及问题分析 (4) (四)促销策略现状及问题分析 (5) 五、XXXX公司营销策略改进建议 (5) (一)产品策略改进建议 (5) (二)价格策略改进建议 (5) (三)渠道策略改进建议 (5) (四)促销策略改进建议 (5) 六、结束语 (7) 参考文献 (8) 致 (9)

毕业论文中文摘要

毕业论文外文摘要

一、XXXX公司简介 XXXX公司(以下简称XXXX公司)于XX年成立,注册资本XXX多万,二、我国软件企业及XXXX公司营销现状分析 (一)我国软件企业取得的成绩 1.市场工作成绩显著。 2.企业素质显著提高,企业数量和规模不断扩大。 3.嵌入式软件企业成为带动产业发展的主要力量。 4.技术创新不断突破。 5.软件市场逐步规。 (二)XXXX公司营销现状 1.销售额 2.市场份额 3.客户群体 三、XXXX公司营销环境分析 (一)宏观环境分析 对宏观环境的分析也可以有不同的角度。 1.政治法律环境分析 2.经济环境分析 3.社会环境分析 4.技术环境分析 (二)微观环境分析 1.渠道成员分析 (1)供应商。 (2)营销中间商。

毕业论文开题报告--营销策略研究

XXXX经济管理学院 毕业论文( 设计) 开题报告 题目XXX公司营销策略研究 学生姓名ZorroFox 学号0000002 专业市场营销 指导教师 XX 年XX 月XX 日

毕业论文(设计)开题报告 1.选题的理由或意义 一、研究背景 自2000年开始,随着中国加入WTO,政府一系列支持政策的出台以及客户 对如见需求的增加,中国的软件市场有了前所未有的巨大发展。随着信息时代的来临,市场对软件的需求量飞速增长。1至10月我国软件产业规模首次突破1 万亿元,达到10902亿元,占整个电子信息产业的比重由2001年的6% 上升到18%,成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。伴随着这样的发展,软件市场出现了很多问题: (一)软件价格战,竞争中相互价格下调。价格问题成了营销企业的一个重 要因素。经销商进行价格的直接目的是争夺客户,快速抢占市场份额,但是靠这种变相价格吸引用户,长此以往企业的利润必然降低,而且市场的混乱还会使消 费心理扭曲,使企业现实利益受损,核心竞争力与持续发展能力也得不到增强。 (二)软件盗版问题,盗版无疑是软件在中国销售所面临的一大顽症。从软件盗版的既得利益来看,给软件公司带来了既得利益上的巨大损失。 二、研究意义 (一)理论意义。通过对软件企业营销策略(产品策略、价格策略、渠道策 略、促销策略)进行研究,对于探讨软件企业的营销模式等有一定的理论意义。 (二)实际意义。本论文运用理论与实践相结合的方法,以市场营销学相关 理论为支撑,分析了XX公司科技的营销策略现状及存在的问题,在产品、价格、渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。 希望通过优化的营销策略,让XXXX公司在竞争越来越激烈的市场环境中, 继续扩大市场份额,在软件领域超越价格战和盗版软件的威胁;提高公司服务质量,提升客户满意度和客户忠诚度。

黄鹤楼营销策划方案(新)

黄鹤楼(软雅韵)品牌营销策划方案 市场营销1001班 寿建刚 201005911022 2013年5月

目录 一、总体思路 二、策划方案的背景 三、基本原则 四、市场机会分析 五、市场环境分析 六、营销目标 七、营销策略 八、方案实施控制和效果评估

黄鹤楼(软雅韵)品牌营销策划方案 一、总体思路 为了全面落实烟草行业“卷烟上水平”总体规划要求,把培育“532”和“461”知名品牌作为建功立业活动的突出重点,营造公平竞争的市场环境,完善适度竞争的市场机制,精心培育品牌,提高服务能力,充分发挥市场营销对培育“532”和“461”知名品牌的基础作用和引领作用。适应未来减害降焦的卷烟发展趋势。按照“准确定位、有机对接、突出品牌、全面提升”的原则,根据《六比六看培育知名品牌的方案》要求,结合我市市场实际,围绕“客户、品牌、市场”三个要点,制定本方案。 二、策划方案的背景 黄鹤楼品牌始创于20世纪30年代,是湖北省名优烟之一。1995年,黄鹤楼品牌全新上市,2004年推出黄鹤楼1916产品,黄鹤楼品牌从此迅速崛起,成为与中华、玉溪、芙蓉王等齐名的中国高档卷烟品牌之一。以脱胎换骨的坚定气魄和豪迈情怀对黄鹤楼品牌实施品牌再定位工程。黄鹤楼(软雅韵)之上市以来,受到了一定的关注,为了提高黄鹤楼(软雅韵)的品牌知名度,展现其品牌特色,体现品牌

的价值,有力的占领市场,我们结合黄鹤楼(软雅韵)的品牌特色和本地的实际情况,制定出以下的策划方案。 三、基本原则 1、坚持发展低焦油卷烟与培育“53 2、461”知名品牌建功立业活动结合起来的原则。 2、坚持以市场为导向,以工商协同营销为基础, 工商携手、谋求双赢、共同发展的原则。 3、坚持营造公平、公正、有序、适度竞争的原则。 4、坚持注重发挥市场机制作用的原则。 5、坚持注重发挥“标准店”的引领示范作用。 6、坚持以消费者需求为中心选择产品的原则。 四、市场机会分析 (一)、SWOT分析 S(优势):黄鹤楼的一句广告语:“历史名楼当代名烟”。从此可以看出黄鹤楼品牌形象深入人心、有较高的品牌知名度及美誉度。在烟草行业大力倡导“卷烟上水平”的号召下,在行业“两个至上”价值观的指引下,在大力提倡“吸好烟”的健康生态吸食理念下,低焦油、低危害的“双低卷烟”势必会成为未来卷烟市场的新宠儿。 W(劣势):一是我们本地烟民接受程度不高,动销率低,导致有烟贩进行回收,受此影响,市场差价严重。二是口味偏淡,辐射的消

XX公司市场营销策略研究

论文题目:XX公司市场营销策略研究

第 1 页 I摘要 本论文以关系营销理论为基础,结合XX公司及所处市场实际状况,在分析了行 业发展状况、公司现状后,对公司所处市场环境进行SWOT分析,找出主要的外部机 会与威胁,并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果,寻找公司建立局部优

势的突破口,得出XX公司应该选择增长型市场战略,并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求,分析客户关注的利益所在,通过加强内部管理,为客户提 供高质量的服务,提高客户的满意度,从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟,广泛寻求外部合作。 通过以上方法,可建立XX公司在产品、服务等方面的优势,同时充分利用各种 外部资源,增强公司的整体市场竞争能力。 关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道 第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market

environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands,improve the intenal managements to provide better serviee to the customer,then improve the customers’satisfaction, and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources,build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods,XX company could utilize all resources sufficiently,build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业,成立于2001年,公司主要 面向金融行业客户提供金融

营销策划方案论文

项目营销策划方案 专业班级 组员 学院名称 完成日期:2010年12月30日 目录 前言 (3)

Part1市场分析 (5) 第一节环境分析 (5) 第二节产品分析 (5) 第三节消费者分析 (7) 第四节企业与竞争者分析 (8) Part2营销策略 (8) 第一节市场目标 (9) 第二节目标市场策略 (9) 第三节暖洋洋产品定位策略 (9) 第四节产品价格策略 (9) 第五节产品营销策略 (10) 第六节广告诉求策略 (10) Part3营销实施计划 (12) 第一节活动实施计划 (12) 第二节营销预算 (14) 第三节其他活动计划 (14) Part4市场效果监控 (15) 第一节市场效果预测 (15) 第二节市场发布监控 (16) 参考文献 (17) 前言 市场营销是企业的一种市场经营活动,及企业从满足消费需求出发,综合运用各种 2

科学的市场经营手段,把商品和服务整体地销售给消费者。市场营销是包括营销战略决策、生产、销售等阶段在内的总循环过程。企业在市场营销中,无论从事市场调研、产 品开发,还是确定价格、广告宣传,都强调以消费者的需求为导向,不仅满足消费者已 有的现实需求,还要激发、转化各种潜在的需求,进而引导和创造新的需求;不仅满足 消费者的近期、个别需要,还要顾及消费者的长远需要,维护社会公众的整体利益。 1999年11月15日,中美两国就中国加入世界贸易组织(WTO)问题达成协议,这标志着经过13年多的艰苦谈判,中国入世终于迈出了关键的一步。如果进展顺利,我国将在2000年上半年成为世界贸易组织的成员国。加入世贸组织肯定会给中国经济带来极其深远的影响。 随着网络的普及,网络营销渐渐兴起。 在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。 1997至2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。N次方也是在这个时候开始涉足网络营销的领域进行摸索。 2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网 站建迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。这其中最大的变 化就是企业越来越关注口碑的作用,N次方也开始将网络营销的重点放在口碑营销上。 目前,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。 1999年11月15日,中美两国就中国加入世界贸易组织(WTO)问题达成协议,这标志着经过13年多的艰苦谈判,中国入世终于迈出了关键的一步。如果进展顺利,我国将在2000年上半年成为世界贸易组织的成员国。加入世贸组织肯定会给中国经济带来极其深远的影响。 本论文以暖手宝行业的营销为主线来了解营销的主体过程。 Abstract Marketing is a marketing business activities of enterprises,and enterprises from meeting consumer needs,comprehensive use of various scientific instruments market operators,the overall goods and services to sell to consumers.Marketing is a strategic decision,including marketing,production and sales,including the total cycle stage.Enterprises in marketing,both in market research,product development,or to determine the price,advertising,have stressed the 3

公司市场营销策略研究报告

KQF公司的营销策略——市场营销报告 指导教师:荆建林

目录 一、背景资料 (2) (一)、讲明2 (二)、企业的差不多情况2 (三)、研究的目的和方法2 二、行业背景及宏观环境分析 (4) (一)、自然环境及经济环境4 (二)、行业状况及宏观政策的阻碍4 三、KQF公司的优势、劣势、机会、挑战(SWOT)分析. 6 (一)、内部优势分析(Strengthes)6

(二)、内部劣势分析(Weaknesses)8 (三)、市场机会分析(Opportunities)11 (四)、市场威胁分析(Threates)12 二、营销策略研究 (15) (一)、产品策略15 (二)、价格策略16 (三)、渠道策略18

一、背景资料 (一)、讲明 这是一个受企业托付而实施的真实项目。报告涉及一个房地产企业的营销策略研究。为爱护企业的利益,报告对相关资料进行了处理。 (二)、企业的差不多情况 1.企业简介 KQF公司是云南省昆明市的一家私营房地产开发企业,成立于1995年,通过五年多的经营,差不多成长成为当地最具阻碍力的房地产企业之一。刚起步时,KQF公司从事的是经济适用房的开发建设,通过一段时刻的积存,公司近年来开始进入商品房开发领域。公司目前拥有的职员数量不足百人,开发的面积也有限,但项目的市场知名度和美誉度都较高,有相当的市场竞争能力。KQF公司的许多行销手段在当地一度引起同行的指责和消费者的高度关注,但市场表现证明了KQF公司的营销策略是比较成功的。 2.项目简介 KQF公司曾经开发过一个规模比较的的经济适用房小区叫做

“XF小区”。后来开发的楼盘叫做SS花园,它分成三个部分,分不是XY、HY和YY项目,分做三期实施。其中最早实施的是XY项目,属于一个经济适用房项目。随后实施的是HY项目。我们的调研工作开始时,HY项目差不多完成,KQF公司正在进行YY项目的策划和设计。受KQF公司的托付,我们参加了该公司营销策略的研究和制定。 (三)、研究的目的和方法 1.研究的目的 ?研究当地房地产行业特点和市场态势; ?研究KQF公司营销策略的制定和实施过程; ?研究其营销策略的成败和市场评价 2.研究的过程及方法 调研工作分为两个部分,企业外部调研和企业内部调研。 企业外部调研包括: 对当地的房地产行业主管机构的主管官员进行访谈; 对KQF的客户进行多种方式的调查和访谈,全面了解各类用户的需求和中意度; 对当地房地产行业的要紧企业和要紧楼盘进行外围资料收集,对个不重点的企业进行更为深入的调研;

市场营销策略创新参考论文

市场营销策略创新参考论文 《市场营销策略创新》 摘要:进入21世纪,企业面临的竞争压力越来越多,市场营销策略的成败关系着企 业的生存和发展。随着全球经济一体化的深入,我国企业面临的竞争环境日益复杂,面对 传统营销的不景气现象,企业急需培养专业的营销队伍,改变营销思路,进行新一轮的营 销策略的创新和实施。 关键词:企业;市场营销;问题;创新;对策 1市场营销策略概述 1.1市场营销策略的意义 市场营销策略就是在充分了解、分析市场环境、营销目标等条件下,结合企业自身条 件制定的有计划、有步骤的销售策略。第一,市场营销是企业发展的一部分,是企业发展 战略的重要组成部分。第二,市场营销要符合企业的总体发展战略部署,是依据企业的整 体发展战略部署制定的,必须与企业发展的总体趋势一致,为企业的发展、壮大服务。第三,市场营销有很强的针对性和目的性,产品营销的对象是谁?市场在哪里?销售开展的具 体细节等都需要有针对性的资料收集和分析研究,并能有效地达到营销计划所期望的目的。 1.2营销策略创新的意义 市场营销是企业获得利润的重要环节,随着社会、经济的发展,传统的营销方式已不 能适应现代企业的发展。首先,随着经济的发展和我国经济与世界经济的接洽,企业面临 的竞争压力越来越大,国内外企业的激烈竞争形成了复杂的竞争环境,企业要在复杂、激 烈的竞争环境中生存和发展,就需要创新市场营销策略,为企业赢得更多的发展空间,确 保企业的生存和持续发展。其次,在行业结构的进一步细化下,市场结构也发生了很大变化,企业面对的目标客户群越来越明确,越来越有针对性,要更好地实现企业的市场营销 目标就需要制定具有一定创新性的市场营销策略。再次市场需求的个性化、细致化发展要 求市场营销策略的创新。总之,市场营销的创新发展确保了企业经营的效益,为企业赢得 了生存和发展的更多机遇,使企业在竞争激烈的市场环境中能从容应对各种挑战,抓住更 多发展机遇。 2现代企业市场营销中存在的问题 2.1企业对市场营销策略的创新意识不足 一方面企业对市场营销的重要性认识不足,不能给予企业营销部门充分的支持,营销 部门的策划缺少独立性和运作资金。另一方面对营销部门的业绩过于量化,忽略了市场营 销策略的长期性效果。导致了企业营销策略的制定有一定的片面性、投机性。同时造成了 企业市场营销策略创新意识的不足,导致了换汤不换药的营销创新方式,使企业的市场营

厨具营销策划论文

毕业设计(论文) 题目:星星厨具营销策划 系部:经贸管理系 专业:市场营销 学号: 学生:xxxxxx 指导教师:xxxxxxxxxxxx 指导教师职称:讲师

摘要 我国是世界上人口最多的国家之一。随着我国经济的蓬勃发展和居民生活水平的日益提高,人们对生活品质的要求也越来越高了。人们对厨具的要求也越来越高,其市场需求也呈直线上升趋势。 中国厨具行业技术方面,自60年代至90年代以前基本没有发展,90%的产品以纯铝为主,核心技术主要为冷冲压、普通的模具制造和手工操作的表面处理,科技含量很低。近年来,带有高科技含量的新兴炊具的兴起,不仅符合了厨房环保、改善烹饪环境的要求、更重要的是与传统炊具相比,它增加了技术含量,注重了人性化的需要,让烹饪变得简单快捷轻松,让家居生活更为温馨,加上价格逐步趋于合理,迎合了消费者的心理。因此高新技术的厨具行业的发展可谓是一片光明。本文根据厨具市场目前的特点针对星星厨具企业现有的市场的了解和产品的深层次解读,通过对产品的市场分析、市场营销环境的分析、产品分析、促销策划,来整合产品的营销策划。使其在原有市场占有率的前提下,扩大销售,提高企业知名度。 关键词:星星厨具营销营销策划

目录 1企业产品介绍 (1) 1.1企业介绍 (1) 1.2产品介绍 (1) 2 营销环境分析 (1) 2.1宏观环境分析 (1) 2.1.1经济环境分析 (1) 2.1.2社会文化环境分析 (2) 2.1.3自然环境分析 (2) 2.2微观环境分析 (3) 2.2.1竞争对手分析 (3) 2.2.2消费者分析 (3) 2.2.3企业部环境分析 (4) 3 营销目标 (4) 3.1营销总目标 (4) 3.2目标分解 (4) 3.2.1产品生命周期各阶段的营销目标 (4) 3.2.2销售淡旺季的营销目标 (5) 3.2.3中间商营销目标 (5) 4 目标市场策略 (5) 4.1市场细分 (5)

阿迪达斯公司中国市场营销策略研究

湖南农业大学 全日制普通本科生毕业论文阿迪达斯公司中国市场营销策略研究 学生姓名:周闯 学号:201222348121 年级专业及班级:2010级国贸(二)班 指导老师及职称:贺明辉副教授 学院:商学院 湖南·长沙 提交日期:2014 年 5 月

目录 摘要……………………………………………………………………………关键词………………………………………………………………………… 一、绪论………………………………………………………………………(一)研究背景………………………………………………………………(二)研究意义………………………………………………………………(三)文献综述………………………………………………………………(四)研究内容与方法……………………………………………………… 二、国内服装鞋类行业市场环境概况………………………………………(一)阿迪达斯公司简介……………………………………………………(二)阿迪达斯中国发展历程………………………………………………(三)阿迪达斯中国发展现状(包括竞争对手)…………………………… 三、阿迪达斯目标细分市场与选择…………………………………………(一)学生目标市场…………………………………………………………(二)中低档收入人群目标市场……………………………………………(三)高端品牌目标市场…………………………………………………… 四、阿迪达斯中国市场营销组合策略分析…………………………………(一)产品策略………………………………………………………………(二)价格策略………………………………………………………………(三)渠道策略………………………………………………………………(四)促销策略……………………………………………………………… 五、阿迪达斯的营销效果…………………………………………………… 六、阿迪达斯营销策略对我国企业的启示…………………………………结束语…………………………………………………………………………参考文献………………………………………………………………………致谢……………………………………………………………………………

营销策划论文

营销策划论文 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

【Word版,可自由编辑!】 如何做好市场调研策划 摘要: 市场调研作为营销领域的重要元素,其特点表现为内容广泛和过程系统。市场调研策划则是在市场调研运行之前,根据调查研究的目的,有的放矢地对调查工作的各个方面和全部过程进行全面考虑和计划,制定相应的实施方案和合理的工作顺序。市场调研策划同时也是市场调研工作能否顺利开展的先决条件,是调研人员的指路明灯。 关键字:市场调研;策划 一、市场调研的内容 (一)宏观环境调研 宏观环境是指对企业生产经营有巨大影响的社会力量,包括政治、法律、经济、社会、文化、技术、人文、自然等多方面因素。一切组织、团体或企业均处在上述环境中,亦不可避免地受影响及制约。因此,市场营销策划者应通过分析宏观环境的现状及发展趋势,预测其对企业营销活动可能产生的影响。(二)行业及竞争状况调研 行业是企业最直接的外部环境,要对行业的整体水平及竞争状况有一定程度的了解。根据波特定义的行业五种竞争力模型,对行业及竞争状况的调研主要包括现有竞争者、潜在进入者、替代品、购买者、供应商五种竞争力。(三)市场供求现状调研 1、市场需求调研 对市场需求状况进行调研主要包括以下三方面:第一,了解市场需求总量,包括现实需求量和市场潜量,并重点分析市场潜量,即营销努力达到无穷大时的市场需求量,明确各细分市场及目标市场的需求量、销售量及市场饱和点;第二,研究市场领导者、竞争对手以及本企业的市场占有率、市场地位及变化情况,明确本企业的发展目标及方向;第三,掌握消费者的需求结构及消费行为,明确消费者对同类商品不同规格、不同款式等的需求状况,了解消费者的购买心理、购买动机、购买模式及购买习惯等,分析影响购买决策的主要因素。 2、市场供给调研 对市场的供给状况进行调研主要包括以下三方面:第一,调研商品的供应源,了解市场上同类商品的供应企业的数量、分布、规模、供应能力及提供商品的质量等方面的情况,并与企业目前的供应情况相对比;第二,分析商品供应结构,即市场同种商品不同规格的供应比例,调查企业当前目标顾客的需求结构是否能够被有效满足;第三,评价企业目前供应商的供应能力及与企业合作的态度、城以及可靠性,明确判断企业所需的资源是否具有长期、稳定的供应保障。 (四)营销组合调研

4S店的汽车营销策略毕业论文汇总

4S店的汽车营销策略分析 【摘要】 自20世纪90年代以来,我国经济处于快速发展之中,作为身份和地位象征的汽车已开始大量进入家庭。1999年后,汽车4S店在中国各地像雨后春笋般出现。汽车4S店的竞争也越来越越激烈。为了能在竞争中谋得生存和发展,对汽车4S店的营销策略研究显得尤为重要,通过对4S店的考察分析发现,4S店除了加强售后服务增加利润之外,形成规模效益和稳定的客户群体也成了目前4S店可持续发展的主要途径。在短时期内提升销售人员和服务人员的素质,使其成为高素质的职业经理人和职业化的员工,和不断完善服务体系,不断推出新的优惠活动,提出相应的产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、网络营销的发展策略、汽车售后服务策略和竞争策略是汽车4S店首要做好的工作。 Since 1990s, China's economy is in rapid developing, as identity and status symbol automobile have started mass into the household. After 1999, car 4S shops throughout China have mushroomed all. Auto 4S inn competition is also more and more intense. In order to be in the competition for the survival and development of automobile 4S inn marketing strategy research appears especially important, through the investigation of 4S inn analysis shows that, in addition to enhance after-sales service 4S inn outside, form to increase profit scale and stable customer groups also became currently 4S inn of sustainable development of main ways. In a short period of ascension sales and service personnel's quality, make it become high-quality professional managers and professional staff, and constantly perfect service system, and constantly introduce new favourable activity, and proposes the corresponding product strategy, price strategy, distribution strategy, promotion strategy, network marketing development strategy, auto after-sales service strategies and competitive strategy is car 4S inn primary good work. 关键词:汽车;4S店;营销策略

市场营销策划方案论文

市场营销策划方案论文 市场营销策划方案论文 21世纪的中国已经不再是“自行车王国”,私家汽车成为最主要交通工具之一。在这样一个纷争割据的市场中,逐 渐形成了不同的车系供给,如日本的经济实用型、美国的豪 华舒适型、欧洲的安全耐用型等,都是针对消费者的不同需 求,都代表着不同社会阶层的身份、地位。其中,奇瑞汽车 是中系经济实用型汽车的典型代表,由于其主要诉求点是经 济实用,所以得到了中国广大工薪阶层及城市白领新贵的青 睐。旗下最新推出的中国奇瑞汽车更是为城市新兴白领量身 打造的专属爱车。 (一)微观环境分析 1、中国奇瑞公司简介。中国奇瑞汽车有限公司是一家 由中国汽车集团股份有限公司与日本奇瑞技研工业株式会 社各出资50%共同组建的整车生产经营企业。公司成立于XX 年7月16日,注册资本2亿美元。XX年4月,导入的CIVIC(奇瑞),作为Honda的主要车型,已在世界上超过160个国家和地区销售,目前月均销量超过7,000辆,位居中级车销量前三名。累计销售超过1,600万辆,成为Honda单一车型中最畅销的产品。 2、企业哲学。理念:以人为本,三个喜悦;宗旨:以建立国际企业为目标,竭尽全力以合理的价格,提供全球化高

品质产品,让广大的用户满意;经营方针:永葆青春和梦想;重视理论、创意和时间;热爱工作,注重交流;制定合理通畅的工作流程;不懈地研究与努力;同心协力、共同发展。 3、企业实力。中国奇瑞现拥有具备强大技术研发力量 研究开发中心;冲压车间采用进口六连杆单动压机,4台机器人全自动连线,全线自动化操作。同时,拥有国内同行业最 多数量的汽车零配件供应商,保证汽车配件的货源稳定,年 产能最大可达6万辆。 (二)宏观环境分析 1、人口环境分析。人口规模不断扩大,对于汽车的需 求量基数不断增加,致使汽车市场规模扩大。地理位置优越,公司总部设于武汉,便于奇瑞(CIVIC)行销于人口密集的东部沿海和广大中部地区。 虽然人口老龄化加快,但年轻人的购买力正在不断增强, 购车者年龄趋于年轻化。现代家庭规模变小,乘车自驾游成 为一种潮流,且人们越来越追求环保,环保节能的奇瑞(CIVIC)正可满足这种需求。 2、经济环境分析。我国国民经济发展迅速,居民可支 配收入不断增加,社会购买力成倍的增长,整个汽车市场对 于中级轿车的需求仍是供小于求。消费者信贷业务不断发展 完善,贷款购车已经成为一种新的消费方式。 3、自然资源分析。中国的自然环境趋于恶化,环境污

中小企业的市场营销战略研究

中小企业的市场营销战略研究 摘要 中小企业在推动国民经济发展,保持市场繁荣、增加财政收入,促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要的作用,是国民经济必不可少的重要组成部分。一方面,由于中小企业经济效益差,技术力量不足,水平较低,难以和大企业进行正面的直接竞争和抗衡;另一方面,中小企业在激烈的市场竞争中也有其优势的一面,即较强的灵活性和适应性,进入或退出市场动作迅速。因此,中小企业在市场竞争中要想立足市场,发挥优势,必须要根据自身的特点,采取一套行之有效的经营对策和竞争战略,扬长避短。而中小企业营销战略制定对于中小企业的发展至关重要。本文从市场营销战略的定义出发,分析了中小企业的市场营销战略的发展态势和中小企业的市场营销战略模式,并给出了中小企业的市场营销战略具体选择。 关键词:中小企业;市场营销战略;战略目标

ABSTRACT small and medium-sized enterprises in promoting the development of national economy, maintain the market prosperity, increase finance income, stimulative labor obtain employment and maintain social stability plays an very important role in the national economy, it is the indispensable important component. On one hand, because the small and medium-sized enterprise economic benefit is poor, lack of technology, low level of difficulty, and large enterprises to conduct positive direct competition and to counter; on the other hand, small and medium enterprises in the fierce competition in the market also has its advantages side, i.e., strong flexibility and adaptability, to enter or exit the market moves quickly. Therefore, small and medium-sized enterprises in market competition to be based on the market, produce an advantage, must according to the characteristic of oneself, adopt a set of effective management strategy and competitive strategy, foster strengths and circumvent weaknesses. But the small and medium-sized enterprise marketing strategy for small and medium-sized enterprise development. This paper from the marketing strategy of the definition, has analyzed the small and medium-sized enterprise 's marketing strategy and development trend of small and medium-sized enterprise market marketing strategy model, and gives the small and medium-sized enterprise marketing strategy specific choice. Key Words:small and medium-sized enterprise; marketing strategy; strategic target

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